學生頂崗實習計劃模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇學生頂崗實習計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、教學方法的實施對象和過程

實施對象是2011級護理專業部分學生進行2+1培養模式的改革教學，方法是以我校2011級大專高級護理3、4、5、6班，共4個班的學生為實施對象，參與研究學生總生數244人，年齡段為18―20歲。實施對象均為高考招生的秋季班。入學由學生科依相同的專業的隨機編班，授課教師從選擇對象中隨機抽取單元實驗班和對照班，3、5班為實驗班，4、6班為對照班。

對照班按照教學大綱計劃要求實施教學，應用傳統講授法施教，主要按教材內容和實踐計劃系統教學，實行第三學年實習。實驗班在以教學大綱要求的范圍內，實施新的教學模式，首先由教師對教材進行科學處理，尤其是《基礎護理學》要縮短理論講授課時，增加技能操作課時，對操作內容制定規范化的操作標準。臨床課同樣壓縮理論授課時間，增加實習前臨床培訓、模擬病房技能實訓及臨床常見病、多發病臨床見習，實行第三學年頂崗實習。重點加強在校期間的實踐技能培訓，為使學生順利實現頂崗實習做好準備。首先由教師對教材內容重點部分精講，并增加學生的在校實訓課時，加強學生的基礎技能操作，并在實習前強化培訓和結合臨床模擬病房技能實訓、臨床見習來進一步使學生熟悉技能并提前適應臨床，為學生第三學年頂崗實習創造條件。

二、結果分析

為了驗證“模擬病房”教學法的教學效果，我們用問卷調查法，調研訪問法對在校生、實習生、帶教老師及畢業生進行調查教學效果與考核評價。對畢業生進行畢業考核。根據調查與考核結果進行統計分析，以驗證教學效果。

1.問卷調查，所有實施對象及帶教老師，實事求是的對問卷內容作出客觀評價。問卷調查人數學生共244人，從實驗班和對照班隨機平均抽取人數，合計贊成率占96.7%，帶教老師總人數38人，合計贊成率占92.1 %。

2.理論和技能考核情況 對照班和實驗班分別采用相同考試內容進行理論和實操考核，考試方法是學生2人1組，監考教師2人一組，讓學生互相檢查，實體操作，監考老師對學生同時評分，然后對考試成績進行匯總。結果表明基礎護理學實操考核情況 對照組和實驗組的優秀率有顯著差異。實驗組明顯優于對照組，兩組及格人數對比無差異。護理臨床課畢業考試情況 實驗組優于對照組，兩組及格人數對比無差異。

三、課堂效果

從調查結果說明，“模擬病房”教學法明顯優于傳統教學法。傳統教學法是以教師為主導的課堂講授，學生的學習處于被動狀態，缺乏學習的主動性和趣味性。而“模擬病房”教學法，則以學生為主體，以解決臨床問題為目標，針對性強，通過學生之間的實體操作，激發了學生的學習興趣，鍛煉了學生自學、分析問題、口頭表述、綜合運用所學知識等方面的能力，深受師生歡迎。

四、體會

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任何有機體都有其生命周期，項目也不例外。項目管理是通過項目經現和項目組織的努力，運用系統理論與方法對項目及其資源進行計劃、組織、協調、控制，旨在實現特定目標的管理方法體系。項目從開始到結束必然經歷若干階段，這些階段構成了項目的生命周期。

頂崗實習是全面貫徹教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）文件精神，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合培養高技能人才，進一步推進工學結合的改革模式，將項目生命周期管理這種先進的現代管理模式合理應用于高職院校頂崗實習中，可以使高職院校頂崗實習等到改善，從而使管理水平邁上一個新臺階。

1高職院校頂崗實習管理存在的問題

（1）監控不完善。實習過程中老師的指導與管理主要停留在表面上，在整個實習過程中，重點檢查學生的實習日志，而忽略了學生態度，觀念等。

（2）監控主體作用不明顯。家長和輔導員作為學生的監控主體，學生在校外企業實習和工作過程中，與監控主體的聯系不緊密，甚至失去聯系，使得消息封閉。

（3）監控客體認識不足。在學生頂崗實習過程中，校內指導老師，既作為學生的監控主體也作為客體，指導老師在整個頂崗實習過程中缺乏主觀能動性，對學生的指導不足，不能及時把握學生的工作與思想動態。

（4）反饋不充分。在學生頂崗實習過程中，學生在生活、報酬等方面問題不能及時反饋，對每一屆學生的頂崗實習缺乏深入的思考，導致問題重復出現。

（5）質量管理體系不完善。頂崗實習管理涉及多層次，多因素，多元化。目前管理中存在的問題主要表現在重結果，輕過程等方面。

2項目生命周期在頂崗實習管理中的應用

頂崗實習是專業教學計劃的重要組成部分，是校內實訓向校外的延伸，為使頂崗實習工作更好的開展，本文將項目生命周期理論與高職院校頂崗實習管理相結合，詳細分析分階段開展高職院校頂崗實習實施的各個階段，即組織階段、計劃階段、實施階段和收尾階段。頂崗實習管理重點是實施階段的管理，難點是如何協調四個階段，提升綜合管理水平。

2.1組織階段

頂崗實習應做到與專業培養目標和就業崗位要求對接，不可過分適應企業而放棄專業培養目標。為使頂崗實習工作有序開展，學生在頂崗實習前，需組織相關指導老師學習《學生頂崗實習管理辦法》。

在此階段，學生的頂崗實習時間根據專業的教學計劃和人才培養方案而確定。專業負責人將頂崗實習工作組織協調到相應的指導老師中。為使學生的頂崗實習工作順利進行，各指導老師可以制定不同的實習方式，以達到頂崗實習的目的。

2.2計劃階段

計劃階段是有效實施頂崗實習的關鍵，此階段不僅需要計劃頂崗實習單位，而且需要計劃學生的頂崗實習進程。首先，由專業相關負責人詳細考察并確定企業是否符合頂崗實習要求，與企業洽談頂崗實習內容并簽訂頂崗實習協議；其次，結合實習單位對學生的要求，召開頂崗實習宣講大會，提出具體的實習要求；然后，學校在學生赴企業實習之前需要進行安全教育，向學生家長提供學生頂崗實習情況；最后，要求學生與企業需要簽定頂崗實習協議，以協議的形式來保障學生的頂崗實習有效進行。

2.3實施階段

頂崗實習實施階段是最重要的階段，也是管理過程中最復雜的階段。在學生赴頂崗實習企業后，專業頂崗實習聯系人首先要提供學生實習情況表；其次在學生實習期間，專業頂崗實習聯系人與學生要保持充足的聯系，可以通過各種方式聯系學生在實習過程遇到的問題，關注學生在實習過程的心理動態，確保頂崗實習過程順利實施；其次，專業頂崗實習聯系人需進行實地考察等方式對學生進行指導，加強學生在人身安全，財產安全等的教育，同時對學生的實習內容進行專業指導，并能做到隨時記錄學生的實習情況或者變更情況；最后，制定緊急情況或突發事情應急處理措施。

2.4收尾階段

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頂崗實習教學是重要的實踐教學環節，通過頂崗實習，可以使學生了解社會，接觸實際，增強學生對專業背景和生產實際的了解，獲得與本專業有關的生產實踐和專業崗位技能，鞏固和運用理論知識，達到理論聯系實際，提高實際工作和專業基本技術的能力。頂崗實習也是對學生進行思想政治教育、道德品質教育的重要教學形式，學生通過頂崗實習，可以增強組織紀律性，增強職業意識、增強群眾觀念、勞動觀念和社會主義事業心、責任感。下面就頂崗實習教學及管理工作的要點進行分析，并針對各方面做出相關的規定和要求。

1 頂崗實習的分類

1.1 按地點劃分的頂崗實習類型 ①校外頂崗實習：在校外實踐教學基地或其他企事業單位完成的頂崗實習教學。②校內頂崗實習：在校內實踐教學基地或實訓室完成的頂崗實習教學。

1.2 按方式劃分的頂崗實習類型 ①集中組織頂崗實習：是指由各教學分院統一安排的，以專業為單位相對集中的頂崗實習。②分散頂崗實習：是指學生自己或他人聯系實習單位，一般不超過兩個人在一個單位進行的頂崗實習。

2 頂崗實習教學的管理與實施

2.1 頂崗實習工作應在主管院長的領導下進行。

2.2 教務處的主要職責 教務處是管理全院學生頂崗實習的職能機構。其職責是組織、協調、實施和管理全院的頂崗實習工作。研究制訂有關頂崗實習工作的政策、條例、規定；審核全院的頂崗實習計劃安排，管理頂崗實習相關資料；按照頂崗實習計劃、大綱開展頂崗實習教學和成績考核工作的檢查；組織全院頂崗實習工作的經驗交流。

2.3 各分院主要職責 按照專業培養目標要求，組織教研室制（修）訂和審定頂崗實習計劃和大綱；審核頂崗實習指導教師的資格；組織制訂和落實下一年度頂崗實習教學的實施計劃，并報送教務處備案；對頂崗實習過程的跟蹤檢查和考核；組織頂崗實習的成績考核和頂崗實習教學的工作總結；負責頂崗實習基地的建設，逐步建立一批穩定的校外頂崗實習基地。

2.4 專業教研室主要職責 在分院院長的直接領導下，根據專業培養目標要求，制（修）訂頂崗實習計劃和大綱；確定頂崗實習指導教師的人選，并經系分院院長批準；落實學生分組、實習單位、實習內容、實習指導教師以及對學生頂崗實習的要求等各項準備工作，并填寫“實習教學安排表”報教務處備案；研究制定頂崗實習成績考核辦法；與實習單位協調好頂崗實習教學的全過程；總結本專業的頂崗實習教學，以及提出改進頂崗實習教學的意見和建議。

2.5 指導教師主要職責 頂崗實習指導教師要有一定實踐經驗和較強的責任心，在頂崗實習前，應根據頂崗實習教學計劃和實綱要求，熟悉頂崗實習單位的業務、環境、管理和發展狀況以及學生實習的崗位要求，會同頂崗實習單位有關人員，制訂出切實可行的頂崗實習執行計劃（包括頂崗實習場所及崗位、頂崗實習內容與要求、頂崗實習程序及時間分配、實習報告及時間安排等），經教研室主任同意，主管院長批準，以實習計劃和要求的形式提前印發給學生，并報教務處備案；頂崗實習開始前，應發給學生頂崗實習執行計劃，指定頂崗實習教材（指導書）等，明確頂崗實習目的、要求、時間安排和實習進程，布置書寫實習日記和實習報告等；應結合實習單位的實際情況和實習崗位要求，對實習學生進行頂崗實習動員和安全教育，并請實習單位的相關人員對學生進行安全教育；在頂崗實習過程中，經常與頂崗實習單位聯系，深入實習現場，了解學生的實習情況，加強實習指導和考核，及時檢查學生頂崗實習日記，指導學生完成頂崗實習報告；對實習學生加強管理，對違反規定或有其他錯誤的學生，應及時給予批評教育，對情節嚴重，影響極壞者，應停止其頂崗實習，令其返校，并向分院院長匯報，給予相應的處理；經常與頂崗實習單位聯系，并定期向頂崗實習單位教育管理部門匯報頂崗實習情況，爭取頂崗實習單位的支持和幫助，注意搞好實習單位與學院的關系；根據頂崗實習成績考核標準，做好頂崗實習成績的考核和頂崗實結工作。

2.6 頂崗實習選題管理 ①指導教師應根據學生畢業頂崗實習崗位情況，確定畢業頂崗實習報告題目。②所選題目要符合專業培養目標，滿足教學基本要求。選題要有利于對學生進行比較全面的訓練，也便于對某些專題進行比較深入的研究，選題難度適中。③實習報告的內容可根據學生頂崗實習情況，指導教師的專業特長和學生的學習狀況及特點予以確定，內容要多樣化，應緊密結合實習崗位工作實際真題真做。④學生確定畢業頂崗實習報告題目后，在指導教師的指導下填寫《頂崗實習任務書》。頂崗實習一個題目不能超過8人。

3 頂崗實習的學生管理

①學生應認真學習畢業頂崗實習有關管理規定，端正態度，明確學習目的，強化職業道德意識，服從領導，聽從分配，自覺遵守校規校紀和實習單位的各項規章制度，不做有損學院聲譽和企業形象的事情。按照實踐計劃、工作任務和崗位特點，努力提高專業技能，培養獨立工作能力，按時完成各項學習任務。②學生在畢業頂崗實習期內，應服從畢業頂崗實習單位的安排，不得擅自離開單位。有特殊原因者，須征得學生所在學院同意后，方可安排第二次實習。

4 頂崗實習的成績考核

院內指導教師填寫實習成績評定意見并給出總評成績，實習單位指導教師填寫《企業指導教師評價表》并進行綜合評價。主要依據學生在畢業頂崗實習期間的表現，包括考勤、遵紀守法、安全生產、服從領導、團結同事、工作認真負責、獨立解決問題能力等。

學生畢業頂崗實習期滿成績考核依據以下要求進行綜合評定：①《企業指導教師評價表》由學院指導教師根據企業兼職實習指導教師對學生表現情況評定成績，占總成績的20%。②《頂崗實習報告》由頂崗實習指導教師，專業主任共同評定，占頂崗實成績的40%。③《頂崗實習周記》由頂崗實習指導教師評定，占頂崗實成績的10%。④答辯成績占頂崗實成績的30%，如果畢業答辯成績不及格，總成績視為不及格。

5 頂崗實習安全管理

為了保證頂崗實習工作能夠順利開展，應加強學生畢業頂崗實習的安全管理，切實保障學生的人身安全，保證學生的合法權益。

5.1 畢業頂崗實習安全要求 ①樹立“安全第一”理念，重視畢業頂崗實習安全管理工作，提高學生的安全意識。②落實安全責任制，系主任為第一責任人，各系結合學生畢業頂崗實習工作崗位，對學生進行有針對性的安全教育，及時清查各種安全隱患，采取整改措施，做到預防為主。③加強與企業的溝通，協調各方面的關系，齊抓共管，全方位做好學生畢業頂崗實習安全工作。④學院、企業、畢業頂崗實習學生三方簽訂協議，明確各方的安全責任。⑤在畢業頂崗實習開始前，要求學生必須購買人身意外傷害保險，否則不允許進行畢業頂崗實習。

5.2 頂崗實習過程的安全管理 ①頂崗實習是教學功能在企業的延伸，學院要履行教育和管理的職責，配合企業對學生進行交通安全、生產安全、自救自護、勞動紀律等方面的教育和指導。②頂崗實習期間學生要接受學院和企業的教育與管理，明確自己既是學生又是職工的雙重身份，具有完全民事行為能力，能對自己的行為負責。學生必須遵守和服從企業的紀律及管理，遵守一切安全操作規程。③學生頂崗實習的企業應為學生提供符合國家規定的安全工作環境。④學生若在頂崗實習期間出現安全事故，則根據相關法律和約定，各方協商解決。

6 事故處理

①當發生學生人身傷害情況時，首先應聯系醫療機構進行緊急救治，學院和有關部門領導應在第一時間趕赴事故現場，做好協調工作。②當發生一般財產損害情況時，在場實訓教師與學生應保護好現場，并視情況報告學院及公安機關，請求調查處理。③當發生火災事故時，首先報告消防機關，請求救援，同時視情節輕重，在確保自身安全的情況下，進行必要的救災活動。④當發生重大事故后，教學安全工作領導小組應及時向學院領導報告、及時通知學生家長，并將事故發生過程以書面形式上報學院教學安全工作委員會。⑤學生在非學院安排的實習中發生的安全事故，學院可協助處理，但不負安全責任。

7 其它

①自己聯系實習單位參加實習的學生應提前填寫“分散實習申請表”，經家長簽字和分院審核同意并指定指導教師，教務處認定后，方可進行。②頂崗實習不及格的學生必須重新參加頂崗實習。

8 結束語

頂崗實習一般安排在學生學完教學計劃規定的全部課程之后，通過頂崗實習，進一步認識本專業的工作范圍、性質、要求、職責、程序、方法等，為畢業后走上工作崗位奠定了一定的基礎。

參考文獻：

[1]張麗，景永平.經管類學生頂崗實習組織管理模式的探索與實踐[J].價值工程，2011（04）.

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2解決高職物流管理專業頂崗實習問題的策略

實踐性和操作性是高職物流管理專業教育的特性，而頂崗實習是培養學生實踐能力和操作能力重要的一環。為保證學生頂崗實習長效、穩定開展，需要學校、企業、學生乃至政府等多方面的參與和努力。

2．1建立穩定的頂崗實習管理機構及運行機制

在頂崗實習實施前，校企應合作建立實習管理機構，通過委員會章程、工作計劃等相關制度保障委員會的長期、有效運行。以江西財經職業學院為例，學院成立了物流管理專業教學指導委員會。委員會由“校、企、政”三方專家組成，制定物流管理專業的頂崗實習管理辦法、實習學生管理細則、實習安全管理細則、實習成績認定辦法等相關管理文件。采取例會和專題會議等方式，加強學校和實習企業的溝通，共同商討頂崗實習內容、場地、管理方式，合作編寫頂崗實習指導書和實習計劃，研究符合專業特點和區域特色的頂崗實習教學體系，將物流企業的管理方式引進學校日常管理和教學中，將企業的經營理念和企業文化融入到校內實習實訓中。編制和歸檔整理頂崗實習“學校、企業、學生”三方協議，監管協議的有效履行。

2．2加大對頂崗實習的資源投入

高職院校要從行動上重視頂崗實習，不僅給予制度和組織保障，還要有一定的資金、設備和師資等資源投入。隨著資源的投入，物流管理專業可以進一步加快校外實習實訓基地的深度和廣度合作，確保頂崗實習內容、場地、管理方式有利于學生身心健康，有利于培養學生良好的職業道德，有利于學生綜合素質、專業知識、職業能力和就業競爭力的提高。增強與企業的聯絡，學院投入一定設備和資金在物流企業開辟企業課堂，建立聯絡辦公場所，現場研討實習教學內容，解決實習計劃實施中的各種問題，把學校的職業核心課程設置、理實一體化教學的組織實施與企業的崗位技能需求有機結合起來，避免理論知識學習與實踐操作能力訓練相脫節。積極引進和培養具備雙師素質的專兼職教師，每年輪換教師下企業實踐并且指導頂崗實習，給予頂崗實習指導教師在職稱評審和績效工資方面一定傾斜，讓更多資深教師能積極投身于頂崗實習指導工作中來。校方指導老師要提高頂崗實習參與度，定期通過電話、QQ、班會、下企業巡視等形式與學生進行交流，指導學生編寫頂崗實習報告和頂崗實習日記，加強實習過程監控和信息反饋，與實習單位保持融洽關系。

2．3提高學生對頂崗實習的認同

物流管理專業是一個綜合性、應用性、交叉性的寬口徑專業，需要高職院校盡可能聯系更多綜合型物流實習基地，讓學生有機會挑選符合自己職業規劃的工作環境去頂崗實習，以提高實踐與就業能力。專業可以開辟第二課堂，從細節入手，使學生學會如何進行團隊合作，如何進行溝通，如何適應物流企業管理和文化，從而加強學生對高職教育理念的認同，明確頂崗實習的重要性，樹立學生頂崗實習的良好心態，培養學生善于實習的能力。在物流管理專業傳統教學計劃里，實習往往是指第六學期的畢業頂崗實習。隨著教育教學改革不斷推進，實習的內涵豐富起來。江西財經職業學院物流管理專業實習內容包括第二學期認知實習、第四學期教學頂崗實習、第六學期畢業頂崗實習。認知實習側重通過參觀和體驗了解物流企業結構、企業文化、工作崗位和企業核心業務作業流程，該實習往往安排在課余時間或假期。教學頂崗實習是在第四學期教學計劃中安排的4周校外企業輪崗實習，以熟悉每個關鍵崗位的主要職責和業務內容，掌握物流設施設備的具體操作規范。畢業頂崗實習是學生在自選或學校推薦的企業完成為期半年的崗位實踐，以提高其從預就業到就業的平穩過渡［3］。校企雙方緊密配合、周密計劃，讓學生在校內生產性實訓基地中完成企業的培訓和生產任務，通過校外認知實習、教學頂崗實習、畢業頂崗實習的漸進式過渡，解決頂崗實習期間的生產效益問題，對確實為企業創造了經濟效益的學生支付合理報酬，尊重學生的勞動，讓學生積極主動參與頂崗實習教學活動。

2．4轉變實習企業對頂崗實習的消極態度

現代物流企業要樹立長遠的發展戰略，認識到校企合作對企業具有科技創新、開發人力資源等重要意義，意識到實習師生能夠以局外人的身份、以新的視角來審視企業，發現物流管理中潛在的問題，為企業提供合理化的解決方案。企業要開發校企合作能力，校企共同制定人才培養方案和教學計劃，將高職院校的教育科研資源融入到企業的價值鏈中，將學院的核心競爭力轉變為企業自身的競爭優勢。充分利用頂崗實習合作平臺，讓學校教育功能與企業生產經營需求有機結合在一起，接收學生實習和就業不再是負擔，并據此提高員工隊伍的整體素質。

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中圖分類號：G717 文獻標識碼：A

1 頂崗實習工作推出的背景

21世紀，我國高等職業教育蓬勃發展，越來越受到政府和社會的認可。到目前為止，我國高等職業院校達到1184所，每年招生規模達到310多萬人，在校生達到900多萬人。隨著社會經濟的繁榮發展，社會對人才的需求呈現出多元化的態勢，在這種背景下，職業教育能得到蓬勃發展，取決于教育模式與培養人才方法適應社會生產力需求。高職教育作為高等教育發展的一個類型，肩負培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高科技人才的使命。以“學生為主體，服務為宗旨、以就業為導向”面向市場辦學是高職教育的特點。為了培養學生適應當前社會需求的職業綜合素養和職業技能能力。這就需要高職院校不僅在專業人才培養方案制定、專業課程設置、教學方式和課程考核評價等方面充分體現職業性和技能性，還需要大力推進校企合作、校內外實訓基地的建設。而頂崗實習是學生職業能力形成的關鍵實踐教學方式，為提高學生的實踐技能提供了真實的環境。也是實現工學結合的有效途徑，促進了學習、實踐、工作一體化。使學生了解當前職業前景與工作崗位需求，增強專業知識和學習的積極性。學生在實習過程中也不斷增強個人責任意識，合作和創新意識，使得人格全面健康發展。

2 頂崗實習的組織

2.1 讓學生明確頂崗實習的意義和要求

為有效組織學生頂崗實習，切實實現提高人才專業實踐技能，畢業時達到零距離上崗，有效地服務社會。必須使其認識到頂崗實習的重要意義。通過告訴學生高職教育的任務是培育面向生產、建設、管理和服務第一線的高素質、高技能人才。學生只有親自參加企業的生產經營活動，去感受企業的運作管理模式，然后接觸企業的文化，才能成為專業人才。僅憑顯性知識的課堂教學很難實現。知識與能力不能相等價，把理論知識轉換成專業能力，這需要一個親身實踐的過程，而頂崗實習給學生提高一個很好的機會。因此學校組織學生深入專業相關的企業，感悟職業活動必備的隱形知識，進行至少為期半年的頂崗實習，是讓學生熟悉工作崗位內容（崗位職責和生產流程）、掌握企業工作的方法（工具、對象和組織形式）、理解其單位工作的標準（操作規程和質量標準）的重要途徑。同時對提高學生職業技能和職業綜合素質具有非常重要的意義。

2.2 頂崗實習體系的安排

為頂崗實習順利實施，提高實習效率和實習質量。必須對頂崗實習進行一體化，有組織有秩序的安排。頂崗實習被高職院校納入到課程體系中，且是其中重要部分。因此它的實施需要遵循課程體系、時空體系及學分體系的要求。頂崗實習開展的前提依據是課程體系的構建安排，頂崗實習實施的過程和方式由時空體系來決定。而學分體系給頂崗實習基礎保障也是對實習給出認可度。頂崗實習是屬于校外專業實訓課程，安排在學校教育課程之上。學校的教育課程主要包括德育課程、文化課程、專業基礎課程以及專業拓展課程。頂崗實習是教育課程的綜合技能拓展，是學生就業的過渡階段，為今后的職業生涯奠定基礎。頂崗實習的時間安排通常在第五個學期，時間為六個月到一年。也可以是工學交替式的，如通信、網絡、信息管理等專業。頂崗實習的場所可以在學校的實訓基地（一些特定機房和廠房），或是校外企業提供的生產車間，或是政府指定的公共實訓中心。當然實習單位的選擇可以學校來安排，也可以自己提出實習單位，但必須得到學院的準許。頂崗實習的學分安排要與學時安排相匹配。頂崗實習作為必修的教學環節，根據不同專業設置4～8學分，不能用其它學分替代。

2.3 頂崗實習學習計劃的制定

頂崗實習學習計劃的制定，對頂崗實習的實施順利完成起到關鍵的作用。可以把它納入學校教學計劃當中，是職業學院課程體系的重要內容。實習計劃可以由學校根據不同專業人才培養方案以及參考單位具體崗位要求來制定框架，具體由負責頂崗實習的帶隊老師來完成。把實施計劃分解到具體的學生當中，讓學生明確頂崗實習的目的，具體任務。而且在實際操作過程中，要與實習單位一起制定崗位職責，以及工作的具體內容。包括實習的時間、內容，方式、管理制度以及成績考核評定等。學生在頂崗實習過程中掌握哪些崗位知識和專業技能。也能培訓學生的職業崗位素養和素質。通過制定實習工作計劃，對頂崗實習的實施管理會更具體化、條理化和更容易。

3 頂崗實習的實施管理

頂崗實習實行院系兩級進行管理。教務處及就業指導中心負責全院學生頂崗實習工作規劃和規定的制定、檢查、評估及頂崗實習中出現的重大問題的處置。系具體負責各專業學生畢業頂崗實習的組織管理和實施工作。頂崗實習的有效實施離不開企業、學院和學生的共同努力。學校居于主導地位是頂崗實習的組織者，在整個實施過程的作用很重要，它是學生實習過程的監督、控制、輔助者。企業在頂崗實習中最關鍵，是頂崗實習崗位和企業指導老師的提供者。為學生在實習過程中提供技能指導、實踐操作場地、職場環境，同時也提供就業就會和自我價值的體驗。學院各系為頂崗實習順利實施，成立了實習指導小組，來負責負責管理和組織實習過程。指導小組由實習企業負責人、系主任、專業教研室主任、專業指導老師、輔導員以及學生的代表來組成，其中系主任是小組組長。同時學院安排校內專業指導老師負責頂崗實習學生的專業指導，指導學生人數根據實際情況而定。在實習過程中，指導老師也起到了重要的輔導作用。

3.1 頂崗實習指導小組的職責

頂崗實習指導小組負責與專業相關的企業單位進行聯系，指定實習協議，為學生提供頂崗實習單位、工作崗位的選擇。落實每個學生的實習單位，并指導相應的校內專業指導老師。當然學生可以自己聯系實習單位，但必須得到系里同意。頂崗實習指導小組還負責與企業共同制定本系各專業的頂崗實施計劃、實習指導手冊、實習協議以及共同進行實施管理。同時與企業一起商議和制定實習管理規章制度，建全頂崗實習質量監督管理制度，完善頂崗實習質量評價體系，共同對頂崗實習的全過程監督以及給予考核評價。且與企業一同處理各種突發事件。且是頂崗實習前，對學生進行動員、培訓和教育。明確學生的實習目的、任務和考核方案，并進行學生體檢。體檢合格的學生才允許進行實習，并與每個學生簽到實習安全責任書，在學生實習過程中，進行安全保障。

3.2 企業及企業指導老師的職責

企業負責提供頂崗實習的專門負責人，進行對學生頂崗實習崗位安排、企業指導老師的指定以及對整個頂崗實習過程的監督管理。企業指導老師則在學生頂崗實習過程中，占重要的角色，負責學生的工作內容的安排和技能指導。同時他要貫徹落實具體的實習計劃、實習任務，做好學生的安全教育等工作。負責和校內指導老師保持聯系，實時動態地掌握學生頂崗實習中工作考勤、業務考核以及實習鑒定給出實習考核成績。

3.3 頂崗實習教師的管理職責

做好實習前期準備，首先結合實習崗位和實綱制度每個學生的實習計劃。實習計劃包括實習單位信息、實習的時間、實習工作內容和要求、實習紀律、周記和實結、以及實習考核方式等內容。在實習中并協助企業指導老師對學生進行業務指導和組織管理，實習期間環境允許則需要和學生一起居住，方便與學生進行交流，同時需要經常到企業對學生實習過程考察。把了解情況進行記錄，并向領導通報。實習結束后，進行實習指導記錄總結和評定學生頂崗實習考核成績形成書面材料，提交給系里存檔。

3.4 頂崗實習學生的考核和評價管理

學生在頂崗實習期間具備學生和企業員工雙重身份，要接受學校和企業的雙重指導與管理。頂崗實習實行以企業為主、學校為輔的考核制度。頂崗實習成績=實習單位指導教師評價？0%+校內指導教師評價？0%（平時表現+實習周（日）記+實習報告）。最終成績按優秀、良好、中等、合格、不合格五等進行評定。頂崗實習成績評定內容包括實習單位指導教師評價：對學生頂崗實習期間的職業素質表現、職業能力和工作業績進行評定。校內指導教師評價：對學生頂崗實習過程中是否履行院系相關規定，實習過程中的表現、實習周記和實結報告進行綜合評定。考核合格的學生將獲得學分，同時由實習單位和學院一起頒發實習合格證書。

高職院校要想培養出具備一定理論基礎和較高動手操作能力、能適應社會需要的人才，就必須堅持高職教育的科學發展觀，讓學生認真地完成整個頂崗實習過程，從而掌握一定的實踐經驗，以便能夠更好地適應企業的需要，更好地為社會服務。

參考文獻

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【中圖分類號】G717.38 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）05-0092-02

1 引言

頂崗實習是指高職院校的學生在畢業學年，利用半年至一年的時間到企業崗位上進行實際學習、鍛煉的過程，是高職院校完成人才培養目標的重要保證。由于頂崗實習是在校生到企業完成學校規定的教學環節，因此頂崗實習期間學生與企業之間，學生與學校之間，企業與學校之間存在諸多問題需要協商解決：學生頂崗實習的內容設計，頂崗實習期間學生的管理等等。另外，由于各單位規定學生頂崗實習的時間各不相同，近年來有越來越早的發展趨勢，這就造成了高職院校教學計劃難以制定，教學質量難以保證等問題。所有這些問題在一定程度上影響到了高職院校教學秩序的正常開展，亟待研究解決。

2 當前頂崗實習過程中存在的問題

2.1 專業學習方面

當前很多高職院校采用的是2+0.5+0.5的辦學模式。但是很多企業為了選拔優秀的畢業生，或者是為了緩解單位用工緊張的局面，或者是為了節約用工成本，在高職生二年級期末或三年級期初就紛紛到高職院校招聘高職生到企業頂崗實習。由于各企業都是從自身人才需求的狀況出發到學校招聘學生頂崗實習，因此招聘時間各不相同，造成了高職院校的教學計劃難以制定，教學任務難以完成，教學質量難以保證。過早到企業頂崗實習的學生無法完成學校規定課程，沒有到企業頂崗實習的學生整天人心惶惶急著聯系用人單位，無心學習，導致了高職生在以后的職業發展中專業知識不足，發展潛力不大。

2.2 學生管理方面

學生在頂崗實習期間根據教育部的學制年限規定屬于在校生階段，但是頂崗實習期間在校生卻不在校，而是在企業頂崗工作。很多學校雖然建立了頂崗實習期間企業、學校、家長三方聯動的學生管理機制，但是在學生頂崗實習期間還是經常出現很多的安全問題：有在頂崗實單位發生安全事故的，有在?崗實習期間發生交通事故的，也有學生在頂崗實習期間落入傳銷組織的。雖然以上情況不是很普遍，但是一旦發生處理起來非常棘手。這種在校生不在校的情況，給高職院校的學生管理帶來很大壓力。

3 應對策略

3.1 明確“身份”

明確身份就是明確學生的相對身份，也就是學生在頂崗實習期間應該按學生對待還是按企業的職工對待[1]。

隨著高等職業教育改革的不斷深入和企業對人才需求的不斷變化，高職院校學生的頂崗實習也開始趨向多樣化，但是究其根源基本上可以分為兩大類：以就業為目的的頂崗實習和以完成教學計劃為目的的頂崗實習。下面我們就從以上兩個方面對學生的“身份”進行區別。

① 以就業為目的的頂崗實習

以就業為目的的頂崗實習是指學生的頂崗實習單位就是畢業后的工作單位，這種情況下學生的“身份”應該確定為企業職工，企業應該和學生建立正常的勞動關系，學校作為學生的“監護人”。頂崗實習的內容設計，質量保證應該以企業為主來完成。企業應該盡雇主的責任，學生應該盡員工的職責，學生的“身份”應按企業職工對待，頂崗實習期間學生出現問題應參照企業的職工解決。

②以完成教學任務為目的頂崗實習

雖然大部分學生的頂崗實習單位就是自己畢業后的工作單位，但是也有部分學生在開始頂崗實習環節前沒有落實到就業單位，學校不得不幫助學生聯系單位進行頂崗實習，學生的頂崗實習單位不是畢業后的工作單位時。這種形式的頂崗實習就是為了完成學校的教學任務，學校就應該和頂崗實習單位協商設計學生的頂崗實習內容，共同完成學生的管理工作。這種情況下學生的“身份”就應該是學生，企業只是為學生提供頂崗實習的環境和場所，學生在頂崗實習期間的發生的問題應該按學生對待。

3.2 分清責任

學生在頂崗實習期間應該明確管理責任，這樣不但學生出現問題后不會在學校和頂崗實習單位間推諉扯皮，在學生的日常管理過程中也會各盡其責，學生出現問題的概率也會大大降低。比如：企業、家長和學校間應達成共識，以就業為目的的頂崗實習，在頂崗實習期間學生出現的問題，頂崗實習單位應承擔雇主的責任；以完成學校教學任務為目的的頂崗實習，學生在頂崗實習期間出現問題學校應承擔管理責任。

3.3 制定制度

由于當前高職院校頂崗實習的現狀造成了高職院校教學計劃難以制定，教學任務難以完成，教學質量難以保證，學生管理難度增大等諸多問題，因此急需相關教育主管部門制定相關制度來解決。

① 明確高職院校的頂崗實習期限。按照高職教育2+0.5+0.5的教學模式，教育主管部門可以考慮把高職生的頂崗實習期限規定為后一個0.5（高職教育的最后一個學期），?τ誆話垂娑ò才叛?生頂崗實習的學校必須嚴厲查處。在高職院校第一個0.5結束后，企業集中到高職院校招聘畢業，第二個0.5學生到企業頂崗實習。這樣不僅方便高職院校制定教學計劃，保證教學質量，也避免了高職院校整年都要應付用人單位的招聘工作。

②制定頂崗實習學生安全保障制度

國家相關部門應該制定高職院校學生頂崗實習保障制度。首先，在學生安全保障和勞動保護方面，要求企業把頂崗實習的學生按照企業的正式職工對待，必須為頂崗實習的學生繳納相關的保險，讓學生享受和企業正式職工一樣的勞動保護。其次，由學校為每一名頂崗實習的學生繳納意外傷害險，一旦發生交通事故或其他意外傷害事故時能夠有所保障。再次，在為學生繳納相應的保險后，國家相關部門也應該明確做出學生在頂崗實習期間發生事故的處理辦法，既不是企業、學校推脫不管，也不是家長糾纏學校、企業不放，做到責任明確，額度分明。

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[作者簡介]王娟（1978- ），女，湖南益陽人，湖南鐵道職業技術學院產學合作中心，講師，碩士，研究方向為高等職業教育。（湖南 株洲 412001）

[課題項目]本文系湖南省教育科學“十二五”規劃2011年度一般課題“高職院校學生頂崗實習困境與對策的實證研究”的階段性成果之一。（課題編號：XJK011CZJ064）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）27-0029-02

頂崗實習是提高學生實踐技能和專業素養的關鍵環節。《國務院關于大力發展職業教育的決定》中指出：“企業要與學校共同組織好學生的相關專業理論教學和技能實訓工作，做好學生實習中的勞動保護、安全等工作，為頂崗實習的學生支付合理報酬。”這就要求企業和學校兩個主體要共同組織好頂崗實習，實現校企雙主體管理。

一、“校企雙主體管理”的定義

“校企雙主體管理”是指學校與企業通過建立有效的實習機制，共同擔任學生頂崗實習的管理主體，發揮學校和企業頂崗實習“雙主體”的作用，相互配合共同管理頂崗實習學生。處于頂崗實習階段的高職學生既要受學校學籍管理制度的約束，又要服從企業的管理。

二、高職院校頂崗實習管理的現狀

1.國家層面的實習制度不完善，學生頂崗實習落實不到位。到目前為止，國家并沒有硬性的法律制度約束企業有接受學生實習的義務和標準，沒有一個相對健全的法制環境。相反，目前國內的法律法規中只對學校進行約束，并沒有對企業進行約束或激勵。很多職業院校教授的內容與企業最新的技術標準脫節，導致很多學生到企業后完全無從下手，成為企業的負擔，頂崗實習落實不理想。

2.校、企兩個主體責任不明確，管理效果不理想。由于沒有整體設計和規范企業職業教育的主體責任，學生實習效果的好壞、實習質量的高低與企業無關，企業不用承擔相應的責任。校內指導老師和企業指導老師溝通不夠，企業指導老師認為學生實習的管理主要在校方，不便參與，因此，沒有企業為主體的實習管理效果不佳。

3.校、企實習管理體系不完善，管理過于形式化。國家關于職業院校頂崗實習管理體制機制、實習內容、實習過程管理、實習結果評價、實習責任問責等制度不完善，企業認為實習期間學生的管理只是學校的事情，對學生實習中存在的一些問題不聞不問；學校頂崗實習帶隊老師認為只要不出安全事故，大多問題都可以敷衍了事，因此，高職院校學生頂崗實習管理很難到位，大多流于形式。

三、高職院校頂崗實習“校企雙主體”管理的必要性

1.有利于落實“工學結合、校企合作、頂崗實習”人才培養模式。開展校企雙主體管理是當前高職頂崗實習的重要舉措。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》中提出，要“實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”。頂崗實習是高職院校教育教學的重要環節和手段，是實施工學結合、校企合作人才培養模式的關鍵。“校企雙主體”管理高職頂崗實習，企業全程參與頂崗實習計劃、方案的設計，將學生的理論知識與實踐緊密結合，提高工學結合的質量，最大程度地發揮企業在高職頂崗實習中的主導作用，將“工學結合、校企合作、頂崗實習”的人才培養模式落到實處。

2.有利于學生頂崗實習管理的規范化，提高實習質量。校企雙主體參與學生頂崗實習，校企雙方共同制定實習管理制度，有利于推動高職學生頂崗實習逐步走向規范化和制度化。企業全程參與實習管理，并根據自身的人才需求確定學生頂崗實習的內容和要求，規范實習實習內容，避免實習的盲目性與形式化。企業與學校兩個主體共同參與到頂崗實習教學體系的規劃、運行、監控中，使學生頂崗實習管理更加規范，從而提高人才培養質量，增強為企業服務的能力。

3.有利于提高企業參與頂崗實習的積極性。校企雙主體管理中的一個主體是高職院校，另一個主體是企業。雙主體管理學生頂崗實習是企業參與到高職院校學生頂崗實習的全過程，在調動企業積極性的同時，可以充分利用學校與企業兩方面的教育資源，形成雙主體互動、校企雙贏的頂崗實習管理模式。企業除了要和院校的老師們一起按照企業的崗位群制訂實習計劃之外，還要承擔起指導學生實習的任務，這就使合作有了更多切入點，企業參與實習的吸引力就大大提高了。這種實習管理模式不僅提高了學生的專業技能和綜合素質，也促進了學校和企業在合作中互學互動、互利互惠，形成“雙贏”局面。

四、學生頂崗實習“校企雙主體”管理的探討

1.實習課程標準、計劃校企共定。（1）課程標準。高職院校與行業企業共同制定專業標準，緊貼產業、行業發展水平和職業崗位需求，校企共同開發人才培養計劃，共同實施專業建設計劃，推動技能人才培養的標準化和規范化。聘請有豐富現場經驗的企業專家，參與實習課程體系及課程標準的制定，提出專業改革建議，及時反饋專業建設和發展的要求。（2）實習計劃。高職院校教學與生產緊密結合，通過全面、迅速了解企業對人才的需求，校企共同制訂學生頂崗實習計劃，校企共同培養出社會所需要的具備實踐創新能力的優秀人才。

2.指導老師校企共育。（1）建立實習指導老師校企互培制。高職學生頂崗實習既要接受校內指導老師的指導，又要接受企業指導老師的指導。因此，學校和企業應該安排一批思想素質好、經驗豐富、技術熟練的技術或管理人員擔任學生頂崗實習的指導老師，負責學生頂崗實習期間的工作。高職院校應每年派實習指導老師去企業和生產一線實踐，通過到企業生產現場考察、接受企業組織的技能培訓、在企業的生產或培訓崗位上操作演練，參與企業的產品開發和技術改造等靈活多樣的形式提高業務水平。同時，應將教師培訓納入企業工作安排，使企業指導培訓教師制度化。企業實習指導老師在實習前也要接受高職院校組織的實習崗前培訓，要對參加頂崗實習學生的專業以及相關專業人才培養目標和人才培養方案有所了解，并熟悉專業教育課程和知識、技能體系，在實習期間能為學生的專業學習、技能訓練、職業素質養成和個性發展提供有效指導。（2）實施校企指導老師共聘制。高職院校實習指導老師每年應有半年以上的企業工作經歷，符合要求的老師校企共同頒發實習指導老師合格證，持證上崗，校企共同聘用并下發聘書，同時給予一定的指導津貼。另外，校企每年共同組織高職院校的指導老師和企業指導老師進行實踐操作技能考核，考核不合格的、指導學生生產性頂崗實習的能力不強的，根據相關制度取消實習指導資格，解除聘用。

3.實習基地校企共建。（1）高職院校提供人力支持。學校可以根據企業的用工要求，在雙休日、暑假和長假，定期派學生去與專業相關的企業，為企業提供人力支持，在一定程度上緩解用工高峰期人員不足的問題。（2）校企項目合作。高職積極創造條件與企業合作，進行專業研究、技術開發、生產及新技術的應用推廣等多種形式的項目，努力把實習實訓基地建設為實踐能力訓練和專業素質培養的實踐基地，為培養應用型人才創造良好的實習條件和實踐環境。

4.學生實習校企共管。（1）建立有序的校、企共同參與的頂崗實習運行機制。高職院校與達成頂崗實習合作協議的企業共同建立頂崗實習的組織領導機構，專門負責實習生的日常管理，負責雙方的溝通和協調。校、企共同確定雙方職責，制定實習運行管理、實習動員等相關制度，以利于雙邊互動，保障學生頂崗實習的順利實施，推動學生頂崗實習逐步走向規范化和制度化。（2）建立學校指導老師與企業導師的聯絡機制。不定期舉辦學校實習指導老師和企業導師研討會，推動成員企業和職業院校間的需求對接與信息互通。企業要及時和校方溝通，配合學校調整實習計劃與內容，實現校內教育與頂崗實習的相互銜接，適應市場企業需求。（3）建立校企雙方共同參與的頂崗實習考評機制。校企雙方要加強對學生頂崗實習的過程管理，把頂崗實習作為一門課程進行管理，學生頂崗實習成績并作為畢業的條件。校、企雙方各自確定學生頂崗實習成績評定的內容，共同完成學生頂崗實習的成績評定工作，建立以企業為主、學校為輔的校企雙方參與的成績評定體系。（4）建立校企雙主體頂崗實習監控制度。校企雙方共同建立并不斷完善頂崗實習日常指導和教學督導相結合的常規監控制度，并在企業實習崗位安裝監控器，企業和學院可以隨時觀察到學生參與實習的現狀，以便校企雙方對頂崗實習教學過程和質量進行全程監控。

五、高職院校頂崗實習“校企雙主體”管理運行的保障

1.國家層面頂崗實習法制環境的建設，提高企業積極性。國家必須從制度層面對高職院校學生頂崗實習進行規范，通過健全頂崗實習的法制環境，來整體設計和規范企業承擔職業教育的主體責任。通過立法硬性規定企業接受學生頂崗實習的義務和標準，從國家層面明確企業參與人才培養的社會責任，落實企業接收學生實習財稅優惠和經費補貼的相關規定。適當提高企業承擔學生實習的補償比例，政府會同行業協會和相關企業，核算各專業頂崗實習企業所承擔的培訓費用，通過定額補助和獎勵等方式鼓勵企業積極參與頂崗實習。

2.各級地方政府制定出臺相關政策，明確實習主體責任，加強監管。各級地方政府也應以法律的形式明確學生實習主體的責任。完善相關法律，明確企業接受大學生實習的社會責任，保障企業的利益；將大學生實習納入國家財政補貼范圍，建立國家大學生實習制度；探索教育體制改革，為大學生實習提供經費保障和制度支撐。制定學生企業實習安全、保險等政策，明確校企雙方責任和義務；在行政部門、有關行業組織開展的評優、評獎、評級等活動中，對在接受學生實習中表現突出的企業，給予適當政策傾斜和優先。建立校企實習責任問責制。對不履行實習管理職責的企業和學校，上級主管部門應當責令限期整改，對拒不改正或因工作失誤引起的損失，應當給予處分。

3.政府制定統一的頂崗實習基地標準，規范實習企業準入制度。政府牽頭，各部門及行業協會配合，制定接受頂崗實習企業資質認證細則，從生產規模、經濟效益、勞動安全、誠信經營等方面設置一定標準。對達到標準經認證合格的企業由政府發放“職業教育頂崗實習基地”銅牌。政府及相關部門加大宣傳力度，讓社會和企業認識到“職業教育頂崗實習基地”是企業綜合實力的體現，是企業具有社會信度的標志。

六、結語

“校企雙主體”管理學生頂崗實習如能落實到位，將有助于高職院校進一步建立完整、系統的頂崗實習機構和制度，形成長效機制，切實推進校企合作，實現校企深度合作，從而促使高職院校不斷改革創新，提升內涵，提高辦學水平。

[參考文獻]

[1]陳光.校企聯動循環頂崗實習模式的研究與實踐[J].職業，2012（23）.

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基于上述原因，筆者學院自2009年提出了校企聯動循環頂崗實習的理念，認為頂崗實習是以就業為導向的高等職業教育教學的高級階段，是校內學習的延伸，是連接校內學習和企業需求的橋梁和紐帶，是一種“基于學習的工作”，只有通過校企聯動，使實習過程在整個工作過程中輪流頂崗，才能形成系統的企業崗位職業能力，從而使學生獲得無縫對接的就業能力。

二、借鑒PDCA循環和ISO質量管理模式，構建校企聯動循環頂崗實習模式

校企聯動循環頂崗實習模式以校企聯動作為保障，循環頂崗作為目標，其基本思路是，校企聯合制定頂崗實習計劃，聯合確定循環崗位，共同指導學生實習，共同考核實習效果。

1.校企聯動建立頂崗實習的質量目標

在研究國家、省教育行政部門和有關行業標準的基礎上，結合學院總體人才培養質量目標，校企聯動確定學生頂崗實習的質量目標。

（1）學生參加頂崗實習的參與率為100%，實習崗位與專業的對口率為95%以上，循環頂崗實習的崗位數為3個以上。

（2）實習單位對學生綜合評價優良率達到90%以上，家長對頂崗實習的滿意率達到90%以上，學生在頂崗實習單位的就業率達到80%以上，總體就業率達到95%以上。

（3）學生參加中級（或以上）職業資格證書考試的參考率達到100%，取證率達到100%以上。

2.創新頂崗實習管理模式，構建校企“三層”聯動機制

第一層：組建由山東省交通運輸廳推進，交通運輸骨干企業、濰坊市對口大中型企業、行業協會和有關交通職業院校參與的山東交通職業教育集團。集團理事會下設秘書處、六個工作部和七個專業工作委員會，其中人才培養部對接學院內部的教務處、就業中心和企業中的生產、人力資源等部門，校企聯動合作開展人才培養、學生頂崗實習等業務。

第二層：專業群與行業企業對接的汽車、道橋、物流等7個專業工作委員會，校企雙方有專人負責，處理簽訂頂崗實習協議等各項具體事宜。

第三層：專兼結合的教師團隊以學生頂崗實習為紐帶，聯合制定學生頂崗實習計劃、共同指導學生實習、共同評價實習效果。

3.借鑒ISO質量管理文件，構建頂崗實習質量保障體系

導入ISO9001：2000質量管理體系，制定頂崗實習質量管理文件，通過PDCA循環，將頂崗實習工作劃分為前期準備、中期過程管理與監控、后期考核評價三個階段，使頂崗實習全過程得到有效控制，持續改進，達到頂崗實習質量目標。

頂崗實習質量管理文件由三級文件構成。

第一級為程序文件，描述校企雙方的頂崗實習工作流程，明確各部門的職責，規范頂崗實習各環節的操作流程，為各部門的良好協同提供了制度上的依據和保障。

第二級為作業文件，對程序文件規定的頂崗實習工程流程制定具體的操作細則。

第三級為記錄文件，包括頂崗實習流程中所需要記錄的數據項目和格式要求，作為頂崗實習過程監控和評價的依據，同時為今后的持續改進提供分析數據。

4.校企聯動實行雙導師制，建立四元評價機制

學生在頂崗實習過程中實行“雙導師制”。校內導師和企業導師聯動配合，在頂崗實習前，要根據專業培養目標的要求，結合企業工作崗位設置，確定學生的實習崗位，以及每個崗位的工作內容、實習時間、預期成果和考核標準等，并制訂學生頂崗實習計劃。實習過程中，校內導師通過現場檢查指導、網絡、電話等方式對學生進行管理和指導，企業導師在現場完成技術業務指導以及職業素養的培養。

學院建立四元評價機制。學生頂崗實習成績由校內導師評價、企業導師評價、學生自我評價和學生互評四部分組成。

5.通過頂崗實習管理監控網絡平臺，實施過程動態監控

學院利用現代信息技術手段建立頂崗實習網絡管理平臺，對學生頂崗實習過程實行遠程管理，實現學生、企業、學校三方頂崗實習計劃、實施、控制的遠程實時交流，真正做到實習安排、過程管理、結果考核“可視化與動態化”。

頂崗實習網絡管理平臺主要包括“實習公告”“實習規定”“崗前培訓”“實習計劃”“實習周志”“實結”“實習評價”等功能模塊，學生可在平臺上完成自主學習、實習報告的提交、實習疑難問題的交流等，導師可完成學生實習報告的評閱、問題的解答以及實習效果的評價等。

通過頂崗實習管理監控網絡平臺建立，實現了實習過程的動態監控和實時交流與評價，拉近了學生與導師的距離，有效地解決了實習地點分散、難于管理的問題。

三、校企聯動循環頂崗實習，實現三方共贏

1.學生的職業實踐能力明顯提高

校企聯動循環頂崗實習是一種“基于學習的工作”，學生的職業實踐能力明顯提高。

學生的頂崗實習是連接學校專業知識和企業專業技能的紐帶，通過多崗位循環頂崗實習這一途徑，使學生的專業知識得到了全面的實踐，對行業企業的工作流程有了全面了解，從而為學生走向工作崗位奠定了良好的基礎，實現了“零距離”就業。

2.學生學習興趣和積極性得到了提高

校企聯動循環頂崗實習也是一種“基于工作的學習”，使學生學習的興趣和積極性得到了提高。學生頂崗實習不同于工人的做工，是一種以做工的形式表現出來的學習。在頂崗實習中，學生渴望通過頂崗實習的途徑盡快融入到行業企業中，對枯燥、單一的工作崗位積極性不高，通過崗位循環方式，提高了實習的積極性和實習的穩定率，能更好地完成這種以學習為目的的工作。

3.學生的職業道德、職業規范和價值觀得到全面提升

在頂崗實習中，企業對產品質量、生產任務、工作紀律和社會責任的嚴格要求，規范了學生的職業行為。為了適應企業環境，學生必須學會與人共處、學會必要的社交禮儀，感受到“職業道德”和“企業文化”不再是空洞抽象的概念，而是真實、可靠、容易引起共鳴的人和事。

4.促進了校企的深度融合和滲透

校企聯動促成了學校與企業的親密關系，由“鄰居”發展到“親戚”，最后成了“一家人”。校企聯動使企業深層次參與到了人才培養的核心區，培養的人才更有針對性。學院2010屆畢業生在頂崗實習單位就業的比例達到了87%，受到了企業的高度評價。

篇9

高等職業技術教育以培養技術型、應用型人才為主要目標，頂崗實習是職業技術教育的最后一個極為重要的實踐性教學環節，綜合運用所學的專業知識和基本技能，鍛煉獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，從而提高實際工作能力。

一、頂崗實習的內涵

頂崗實習是指根據教學計劃的安排，派學生到企業的具體工作崗位上工作，一邊學習理論一邊進行實踐，參加頂崗實習的學生在實習期間不僅接受教師的指導，而且還接受企業文化的熏陶，讓他們樹立起強烈的競爭意識和吃苦耐勞的精神。頂崗實習是實現高等職業教育人才培養目標，完成實踐教學計劃的重要教學環節。

二、高職院校頂崗實習中存在的問題

雖然各高職院校已經推廣頂崗實習的教學模式，但是在實施過程中還存在不少問題，這也使得該項工作遇到了比較大的阻礙，主要表現在以下方面：

（一）學生溝通適應能力較弱，思想教育不到位

學生在頂崗實習中普遍缺乏與人交流、如何與同事相處共事、如何協調各方面的關系的能力。學生首次較長時間離開學校而進入社會，當前大部分實習生都是獨生子女，缺少吃苦耐勞精神和合作精神，依賴性強。如果不對其進行思想教育，會給有些同學造成極重的心理壓力，致使頂崗實習任務無法順利完成，給校企雙方在管理上也帶來了難度。

（二）校企合作有待于加強，實習基地有待穩固

多數接納學生參加頂崗實習的企業單位，用工制度符合國家規定，管理規范，學生與企業雙方反映較好，學生實習工作經驗和操作能力提升較快。但是也有部分企業存在問題，有的企業用工需求量較小，把學生當作廉價勞動力使用，勞動強度大、工作時間長。或安排學生做與專業不符的工作，導致不少企業對學生實習不負責任，達不到實習的預期效果，影響頂崗實習工作的進行。

（三）用人單位、學校、實習學生權責關系不明確

即使企業接納了學生的頂崗實習，學校、學生、企業三方的權利、義務和責任關系也十分不明確，大部分實習單位不主動與學生簽訂勞動合同，只簽訂簡單的實習協議，一旦學生在頂崗實習期間出現問題，就可能出現勞動爭議。如沒有相關條文約束，將難以保障學生的合法權益，如果處理不好肯定會影響到校企合作關系。

（四）學校考核制度存在的問題

學生頂崗實習遠離學校，目前考試制度還不夠完善，存在很多缺陷。首先，以簡單的總結報告或答辯代替評價，缺乏有效的過程考核。其次，缺少校外實訓基地管理人員的有效參與，校外實訓基地管理工作對學生頂崗實習很重要，但現行評價方法往往忽略校外實訓基地管理人員的有效參與，使得評價內容缺失了重要環節，從而難以保證評價結果的完整。第三，缺乏必要的反饋。在評價結果分析方面，往往較多側重于考勤和分數的統計，而未能對學生在技能訓練和職業素養養成方面給予適當的評價。

三、高職院校頂崗實習的措施及方法

高職院校頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程，它由學校、企業、學生三方共同參與，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。為此，必須通過健全頂崗實習管理體系，制定及完善相關的管理制度，不斷改進頂崗實習管理方法，拓展和穩固實習基地，加強隊伍建設等辦法，才能保障頂崗實習工作有序、有效的完成。

（一）學校應高度重視，健全頂崗實習管理機制

高職院校應高度重視頂崗實習工作，建立規范的管理制度，要建立一整套完善的頂崗實習管理制度，還要建立激勵機制，制定并落實優秀實習生評選方案和優秀實習教師評選方案。

（二）改革教學計劃和課程體系，根據專業選擇實習基地

學校在解決專業培養目標和企業實際狀況產生沖突的情況下，要主動改革教學計劃，保證各個教學環節與頂崗實習緊密連接，修改人才培養方案，圍繞企業生產需求確定相應的教學內容和培養模式。實習內容應與教學計劃中的課程相銜接，教學計劃中的技能課應在實習過程中結合實習內容來完成授課任務，原本在校內開展的課程，可由企業中的技術人員和教師結合生產實際來進行現場授教。

（三）明確頂崗實習考核標準

為保證頂崗實習質量，必須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考核，根據頂崗實習教學計劃，結合企業實際實踐內容、操作能力、實習紀律和學校開設的技能課程等方面，分項目進行評分。考核體系必須兼顧實習的過程和實習的結果，學校和企業應共同制定考評辦法。頂崗實習是人才培養的重要環節，必須進行嚴格的評價與考核。

（四）加強管理、責權分明

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一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析

在物流管理專業人才培養方案中，物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求，通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料，結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際，召開省內外知名物流商貿企業專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解，總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標，確定了頂崗實習課程內容，以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式，科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力，主要包括以下內容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。專業能力目標:

1.技術型、技能型物流人才，即物流作業各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務。

2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業流程，并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要，與該就業崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中，通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析，關注學生職業成長需求與個性化特質，對課程目標進行適切性分層，從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業人格和職業精神的系統研究，確定物流頂崗實習課程目標在三個領域，即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外，在物流管理專業人才培養方案制訂過程中，注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系，以及物流職業目標的整體化與融通性。

二、物流管理專業頂崗實習課程的內容

頂崗實習通常是經學校相關部門批準的，能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷，培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識，獲得聯系真實世界的經驗，加深對生產過程的理解;了解職場現狀，適應職業工作和職業生活，最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣，驗證自己的職業能力和工作資質，探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡，增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流，就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。

三、物流管理專業頂崗實習課程的實施

物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等，由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務執行過程，親身體驗職業生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業，熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護，固化職業思想，獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導，為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上，學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議，明確各方的權利和義務，確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化，校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃，全面指導學生開展物流作業，對實習學生進行管理和評價，并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯系，及時協商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。物流管理專業頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協議到物流企業文化集訓，從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導，從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵，最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業、學生和家長的共同努力下，最終實現教育與社會協調發展。當然，物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足，現存的體制還不能完全適應物流企業需要，迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足，單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。

四、物流管理專業頂崗實習課程的評價

物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標準，對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評，給定成績。學校根據企業評定，并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主，學校考評為輔，學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應學分，并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價，企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中，以職業資格標準為準則，從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價，并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》，完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求，參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息，填寫《學生頂崗實習校內考核表》，最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核，完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成，包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告，每部分權重為20%。

［參考文獻］

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