時間:2022-10-14 20:53:26
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇施工實習工作報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
車間生產實習工作報告一
今天,實習已經過半,我們今天還領上了公司給我們每人派發的該公司的臨時工作證,以便于我們在單位活動和門禁的安檢。這幾天的忙碌換來了該公司領導對我們的肯定和滿意。
今天楊老師帶領我們進入生產車間,同時還指導我們多向工人師傅們請教遇到的不懂的問題,該公司工作人員嫻熟的工作技能和一絲不茍的工作態度令我折服,從而讓我對該企業的核心價值觀“共贏是我們生存和發展的基礎企業理念”有了更深刻的體會,西電的員工用實際行動告訴了我們一個道理:我們必須不斷學習和成長,學習是每個人必須終生要做的事,在“做中學,學中用”。好好學習,學用結合。他們關注細節,注重成效的良好工作作風更是給我們這些未走出校門的大學生們上了一課。也對“成功都是從簡單的重復開始”這句話有了很深刻的體會,他們對工作的認真態度,不厭其煩地重復著同一個動作,但他們臉上依然能看到樂觀的笑容。這次難得生產實踐不僅讓我們每個人學習到了那些書本上不能學到的知識,更增長了我們的見識,對生產操作也有了一定的直觀了解。
在以后的工作中我們要向xx的員工學習他們這種愛崗敬業的精神,努力在平凡的崗位上做出自己不平凡的業績。
車間生產實習工作報告二
今天進入了實習的最后一天,大家基本都到齊,都在努力上好這大學的最后一堂課,站好這大學的最后一班崗。通過前幾天的生產實踐,不但開拓了視野,增長了見識,拓展了知識面,了解了該企業的生產流程和獨特文化,加深了對企業管理活動的感性認識,而且通過觀察相關企業員工的生產過程,也使自己對嚴謹認真的工作作風有了更深的體會,為將來的工作提供一些寶貴的社會經驗,讓自己變得更加成熟、理性、穩重。
今天我們領到的任務是負責把一些電表用箱從生產車間搬到外面擺放整齊。雖然工作簡單,在重復著操作同一動作,但是大家齊心協力,不厭其煩,因為我們明白“成功都是從簡單的重復開始”這句話的道理,有的人負責裝載,有的人負責拉運,有的人負責卸載,每個人沒有怨言,都在努力做好自己的工作。在以后的工作中我也要向該單位的員工學習,做到“干一行,愛一行”,把自己的本職工作做好,使自己能在崗位上迅速成熟起來。
今天就結束了這次為期一周的生產實習,對該公司的“制度西電、品牌西電、文化西電”的管理理念有了更深層次的理解,在這次生產實踐中修身養性,樹立了服務社會的意識,有助于更新觀念,吸收新的思想與知識,從而更好的與社會接軌,讓我在深入了解社會的同時也增加了一份參與其中的信心和責任心。在以后的生活學習和工作中我不只要學好專業知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,這樣才能在激烈的社會競爭中脫穎而出。
車間生產實習工作報告三
在我的強烈要求下,張頭還是帶我到工地再轉了轉。在已經拆了模的柱前,張頭讓我指出該柱的缺點,我基本上就傻了,盯了半天也沒有反應。張頭看我不給力,隨隨便便就指出了三點問題:首先,從外觀看由于柱是分兩次澆筑完成的,而且,第二次支模板不夠準確,使柱上部分稍微小于下柱,對于沒有經驗的人來說,是查覺不到的。但對于有經驗豐富的人來說,一眼就能發現問題所在。其次,柱子在第二次澆筑砼的時候,施工縫未做好,有漏漿現象,造成了施工縫處的爛根現象,雖然,之后又在該處抹灰,并且,對結構不產生影響,但是不貼合規范要求。
xx天的實習生活很快,很短暫,但是十分充實。雖然學到的東西沒有多到哪兒去,但是,對于“工地”,我第一次有了如此深刻的認識。
車間生產實習工作報告四
在即將畢業之際,站在大學的終點,站好最后一班崗,上好最后一堂課,走到畢業季,面對今年就業前景不佳的現狀,學院精心組織了這次為期一周的生產實踐實習,實習地點就定在了位于金川的xx電氣股份有限公司。
今天是實習的第一天,在下午三點大家都對生產實習抱著很大的期望和積極的態度。由于之前我們在畢業實習時參觀過該公司,對該公司已有所了解。該公司創始于20xx年xx月,是內蒙古地區高低壓成套設備的生產企業之一,專業從事箱式變電站、高低壓成套設備、電纜分支箱、電力變壓器、電纜橋架、母線槽等六大系列高低壓成套產品的研發、生產和銷售。西電股份堅持自主創新,以“不斷的科技為客戶締造完美的品質”為經營理念,研究開發了擁有自主知識產權,達到國際先進水平的智能箱式變電站系列。由于可能是新手,實習第一天沒讓我們直接參與生產實踐,我們分了小組在相關負責人的帶領下從事著一些體力勞動,切割鋼板,在活躍的氣氛中完成著生產任務。
在忙乎了半天后我們結束了第一天的生產實習任務。也明白了只有通過實踐才能了解我們所學知識的用途,也只有通過實踐才能更清楚地明白自身的不足,從而明確目標,提升自己的道理。
車間生產實習工作報告五
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在經過了昨天的生產實踐實習,對這句話的理解更加深刻了,實踐是引導我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
今天領到了安全帽,戴著紅色安全帽和手套去實習,大家都感覺很興奮很有意思。到達公司后,首先我們幫忙搬運了些公司辦公需要的物品,也走進了公司的辦公樓轉了轉,看著大家忙著工作,努力在做好自己的本職工作。然后和昨天一樣我們開始切割鋼板,完成著交給我們的生產任務,大家分工合作,有的負責搬運鋼件,有的負責切割,有的負責搬運切割下來的部分,都忙的不亦樂乎,體會著生產實習中的快樂和滿足。
在完成任務后今天的實習就結束了,今天的實習讓我明白了勞動是最光榮的,還有“眾人拾柴火焰高”的道理,也體會著勞動帶給我們的快樂。
車間生產實習工作報告六
進入了實習的第三天,大家好像已沒有了前幾天的興奮與激情,但是我們明白只學不實踐,那么所學的就等于零,我們當代大學生要走出課堂,走出校園,走向社會,走上理論與實踐相結合的道路,見識世面,施展才華,增長才干,磨練意志,成為對國家對社會有用之人。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形的學生和家長,處理好各種突況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
(一)財政性資金公開情況
積極穩妥地推進財政預算、決算信息公開。認真貫徹《預算法》及其實施辦法,以政府預算、部門預算、預算執行、財政轉移支付等內容為重點,在政府門戶網站設立專欄向社會公開經人大審議通過的政府預算、決算報告及預算、決算表。同時重點做好與人民群眾利益密切相關的教育、醫療衛生、文化事業、社會保障和就業、住房保障以及“三農”等方面的財政專項支出信息的公開。不斷完善政府采購信息公告制度,在政府門戶網站開設“政府采購”專欄,及時政府采購信息,主動公開有關政府采購法律法規政策、集中采購目錄、政府采購限額標準和公開招標數額標準,政府采購招標業務機構名錄,招標公告及更改事項、邀標資格預審公告、評標結果、中標公告等招投標信息。完善政府采購信息管理平臺,健全單一來源采購公示制度,進一步增強政府采購公開透明度。全年共主動公開政府采購類信息224條。
(二)規劃及政府投資項目公開情況
主動公開城市總體規劃、分區規劃、重要地區控制性詳細規劃及土地利用規劃等各類規劃。同時加強對重大規劃的解讀、公開工作。加大政府投資項目和重大建設項目信息公開力度,把公開透明的要求貫穿于投資項目管理、運營的全過程。土地征用及國有土地“招拍掛”相關信息全部向社會公開。2009年3月正式運行全市網上審批和電子監察系統,不斷完善網上行政審批系統,公開行政審批項目名稱、辦理依據、辦理條件、申報材料目錄、辦理流程、收費標準及依據、辦理時限、受理部門和聯系方式等信息,提供網上申報、網上查詢、網上反饋、網上投訴等服務,方便公眾辦理。系統試運行以來,累計收件15953件,已辦結15347件,辦結率96.2%,大部分報批項目的審批時間得到大幅壓縮,大大提高了各相關部門的辦事效率。
(三)重大公共政策決策過程、政策解讀及執行公開情況
完善規范和程序,提高重大行政決策的公眾參與度。凡涉及經濟社會發展全局、事關人民群眾切身利益、社會關注度高的重大事項,都對決策的可行性、必要性進行充分調研,認真征求各方面的意見和建議,通過座談會、政府網站、新聞媒體等途徑廣泛聽取社會各方意見。加大規范性文件和政策公開力度。及時公開涉及社會公眾利益的重大公共政策、產業政策和規范性文件,加大政策宣傳力度,通過政府網站、新聞媒體等途徑做好政策解讀,方便公眾了解,推動政策落實。
(四)公共服務類信息公開情況
根據《條例》的要求,積極推動學校、醫院、供水、供電、供氣、公共交通等公共企事業單位的信息公開。圍繞社會普遍關注的價格、質量、服務等要素,重點公開收費標準、辦事結果、監督渠道等內容。年市政府門戶網站對教育、社保、就業、醫療、住房、交通等十二個重點領域公共服務資源進行了整合公開。加強與政府管理相關的公共信息公開工作。主動公開企業營業執照信息、年檢結果信息等,依申請公開企業注冊登記等相關信息。公開環保、食品安全等各類突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況,保障公眾的知情權,提高行政執法公信力。
(五)政府信息公開渠道建設情況
加強政府網站(專欄)建設,充分發揮政府門戶網站的第一平臺作用。年再次對“”門戶網站進行了改版,在首頁顯著位置設置了“政府信息公開”專欄,下設“信息公開指南”、“信息公開目錄”、“信息公開制度規定”、“依申請公開”、“信息公開年報”和“信息公開意見箱”等6個二級欄目。據統計,年“”門戶網站政府信息公開專欄訪問量達119.4萬人次。豐富政府信息公開渠道,加強政府信息公開公眾查閱場所建設。構建多樣化的公開渠道,充分發揮報刊、廣播、電視等媒體的作用,繼續提升檔案館、圖書館等各類公共查閱點、電子信息屏等現有公開渠道的服務水平。積極推動政府信息公開向基層延伸。探索在社區、農村建立政府信息公開平臺,依托居委會、村委會等基層組織現有資源和設施,多形式地開展政府信息公開工作,為公眾就近及時獲取政府信息提供便利。
(六)建立健全政府信息公開長效機制
加強政府信息公開工作機構、隊伍建設。充分發揮市政府辦公室作為我市政府信息公開工作主管部門的作用,積極推動全市政府信息公開工作有序開展。建立健全全市政府信息公開工作聯席會議制度,進一步強化市政府信息公開工作辦公室的工作職能。結合市政府機構改革及時調整了市本級的政府信息公開單位,由原來80家調整確定為76家。全市各鎮街及市直各部門都依托辦公室,確定專門人員負責政府信息公開工作。不斷完善政府信息公開相關配套制度。完善政府信息公開各項工作制度,對政府信息公開保密審查、依申請公開、工作考核等制度進行完善。對政府信息公開工作每季度檢查、通報,每年度考核、評議,促進政府信息公開工作規范有序開展。繼續做好政府信息公開培訓工作。年,全市各級各部門共舉辦了9場業務培訓,345人次參加了業務培訓。
二、主動公開政府信息的情況
(一)主動公開政府信息的數量
各鎮街、市直各單位對政府信息進行了梳理和編目,年主動公開政府信息2945條(見附件)。其中,市直各單位主動公開政府信息1937條,占65.8%。各鎮(街)、三大工業區主動公開政府信息1008條,占34.2%。在互聯網上,年市政府及政府辦公室主動公開信息數為88條,其他主動公開信息量較大部門是國土局、發改局、衛生局、教育局、建設局和工商局等。
(二)主動公開政府信息的主要類別
在市人民政府網主動公開的政府信息中,行政許可類信息634條,占21.5%;安全生產、應急管理類信息534條,占18.1%;國土資源城鄉建設環保能源類信息521條,占17.7%;機構職能、主要職能、辦事程序信息430條,占14.6%;科教文體衛生類信息210條,占7.1%;地方性法規、政府規章和規范性文件138條,占4.7%;重大建設項目、為民辦實事類信息80條,占2.7%;民政扶貧救災社會社保就業類信息71條,占2.4%。
(三)主動公開政府信息的主要形式
1.互聯網
在“市人民政府網”專門開辟了“政府信息公開”模塊,并根據需要設置了相關的信息公開欄目。市民通過“政府信息公開”欄目可以查閱市政府、各鎮街、相關市屬單位機構主動公開的政府信息;通過“依申請公開”子欄目,可以向相關部門單位提出信息公開申請,并查閱申請的處理情況。年政府信息公開專欄訪問量逾80萬人次。
2.公眾查閱點
指定市檔案館、圖書館為全市政府公開信息公眾查閱場所,為公眾提供各鎮街、市直各單位主動公開的政府信息。目前已匯集了77個單位的主動公開的政府信息。其中,紙質目錄587份、紙質全文2813件,電子目錄587份、電子全文2813件。
3.政府公報、新聞媒體及其他形式公開
年,各鎮街及市直各單位在政府公報和新聞媒體上公開信息6條,其他形式公開564條,占主動公開信息的19.2%。
三、依申請公開政府信息辦理情況
年全市共收到26條有關政府信息公開的申請,其中市府辦政府信息公開辦收到11條,建設局收到4條,教育局、各收到3條,國土局收到2條,民政局、規劃局、統計局各收到1條,申請公開方式分別為:當面申請6條,網上申請16條,信函申請4條。目前,26條政府信息依申請公開均已完成答復,其中同意公開9條,同意部分公開2條,其他答復14條,否決公開答復1條(申請內容不屬于政府信息公開范圍)。申請公開內容包括國有土地使用權批準文件、征遷安置方案文件、教職人員請銷假制度等。
四、政府信息公開的收費及減免情況
本著便民利民的原則,目前我市對依申請公開政府信息未進行任何收費。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
年我市未出現因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
目前,我市在政府信息公開工作的開展中,仍存在一些不足。一是由于各鎮街、單位政府信息公開工作均是各個辦公室工作人員兼職承擔,經辦人員流動性較大,使得全市政府信息公開工作的規范程度參差不齊;二是主動公開內容不夠深化,部分單位主動公開意識和政府信息規范公開等有待提高;三是政府信息依申請公開工作機制還需進一步完善,相關業務培訓工作還要加強;四是政府信息公開公眾查閱點利用率不高,宣傳力度還應加大。因此,我們考慮從以下三個方面作進一步的改進:
(一)加強政府信息公開宣傳
結合政務公開工作,充分發揮網絡、報刊等新聞媒體的作用,加大對政府門戶網站的宣傳推廣力度,更好地宣傳普及《條例》,大力推動政府信息公眾查閱點的建設,充分發揮政府信息公開便民利民的作用。
(二)深化政府信息公開內容
深入學習貫徹落實省、市政府信息公開工作要點等文件精神,不斷深化政府信息公開內容,積極拓展公開形式,以公眾關注度高、涉及面廣的政府信息作為重點進行多渠道公開,不斷滿足社會公眾獲取、利用政府信息的需求。
(三)規范政府信息公開行為
1、繼續開展政府信息公開培訓工作,不斷提升政府信息公開工作水平,確保政府信息公開工作規范、有序地開展。
我仔細看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒有講到的,我都有寫傻眼了。而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過別的廠的憑證,可是都不知道哪個是借方哪個是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來客戶和日期也寫的很清楚。辦公室的一位出納對我說“前輩做的憑證是一筆筆做過去的,而有的公司為了方面,把同公司發生的同筆業務合在一起做,可是這樣到總帳錯了就很難找到錯誤點了”。聽出納這么一說,看來我是要得跟前輩多學學了。
看了好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財務費用,以前老師跟我們說過財務費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那么到時候資產負債表就無法顯示出財務費用,最后結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。
前輩教我實際操作時,先是教我怎么把車間開的單子變成發票,然后在電腦上打開發票軟件的發票程序,點擊發票按鈕,再點‘含稅金’就OK了。完成了就可以做正文了,一張發票有收款公司,貨物型號,數量,單價,更重要的是要有出納人員和財務人員,開完所有發票后仔細檢查一遍,確定無誤后就可以用增值稅專用發票打印出來了。
學會這個后,前輩又教我怎么根據這些發票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學校里的是一樣的,這樣一來,比較輕松多了。其實做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯,數字對兩邊平行就好了。
我發現實際操作最重要的是做分配表、資產負債表和利潤表。比如“計提工資及附加分配表”里的生產車間工資是等于合計的工資減去管理費用‘分配率是投料數量除以總計;部門的工資是根據上月的數據... ...其實最難的還是“資產負債表”,如果前面輸入的數據不對,“資產負債表”就不會平衡。
我還發現在“資產負債表”中有四個往來帳目,分別是:應收帳款,其他應收款,應付帳款,其他應付款。而往來帳目的數據是可以變動的,由于資產的期末數是在借方,所以如果應收帳款(其他應收款)余額有貸方,應記入應付帳款(其他應付款)的貸方;應付帳款(其他應付帳款)余額有借方的應記入應收帳款(其他應收帳款)的借方;其他的不變。
基本學完后,前輩還教了我很多其他的。比如說怎么算應得利息,應得利息等于累計積數*2,還有貼現利息等于(現率/30)*190天*匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息... ...
第一天開始實習,怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期,是我實習的初始階段,也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下,我學會了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價,將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案,并按照客戶、商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期,除了繼續上個星期學到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查,并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學來的,在三菱實習的每一天都很快樂。
要進行鉗工實訓,安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實訓中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經師傅的許可便私自操作機床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。
通過這次鉗工實訓,我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
第一項:辛苦的鉗工
在鉗工實訓中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術為:1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經常檢查,發現損壞不得使用,需要修好再用。3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮斗的結果
鉗工的實訓說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
第二項:輕松的車工
二、年我完成了以下工作:
努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,學習、規范崗位的服務用語。針對我自己對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,同事中、負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自自己規范服務用語執行以來,對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,將對此加大學習應用的力度。
降本增效,.開源節流。從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表示在①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。
領導經常對我打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現作時有無不規范、不科學的問題,為了做好客房的衛生和服務工作。針對存在問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。也利用淡季不時實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的效果,房間衛生質量提高了查房超時現象少了。
促進了員工酒店意識得到較大提高,領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式。服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了一切工作都是為了讓客人滿意”良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因。
高興時熱情周到不高興時有所怠慢,容易將個人情緒帶到工作中。以后在工作中盡可能克服這種情況,思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
各個崗位的服務規范需要進一步加強。
設施設備維保計劃未落實到位。
認為小問題不須特意交接清楚,交接班時由于考慮不周。致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
計劃是四、關于明年。
認真做好每一天的每一項工作。
提高賓客滿意度。細化服務措施。
強化員工隊伍素質。加強教育培訓。
促進企業健康有序發展。規范管理。
不時調整客源結構。加強市場營銷。
認真做好上門散客的銷售工作。
最大限度地提高銷售額。7做好旺季的合理預定。
使客人感到專業的管理水平和酒店服務檔次。規范留言服務。
作為一個兼職保安我總是以隊長的要求和指示作為自己的行為準則,每天堅持在崗位上。市的夏天不亞于省,每天都是煎熬。沒當保安之前,隊長說在他們那當保安很簡單,工作也很少,挺輕松的。當時我也是這么想的。在我看來當保安就是站崗巡崗保證公司財產不受損失,人員安全,工作環境穩定罷了。其實個中滋味且讓人無奈。我只能說社會生活就是這樣,就像世上沒有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個全職保安的身份要求自己,同時,我也隊長也是這樣要求我的。在門前崗站崗時,我就像起當年軍訓站軍姿時的點點滴滴,想起了那留著汗的臉頰,想起了烈日那一個個疲憊的身影。似乎感覺自己又回到了從前,每當這是我就會挺直腰桿,像一個真正的軍人一樣。此時我的耳旁還不時的回蕩著當時教官教我們站軍姿的要領,還有那些鏗鏘有力的斥責聲。烈日下,我感覺自己好似一個軍人,有種莫名的自豪感。每當到正門崗時我希望來的車多些,一是因為其他崗位太無聊了,隊長說不能玩手機不能聊天(其實基本沒人跟我聊天,面生),二是因為我覺得想交警似的指揮車輛,也能多了解一些車。在自由崗,我們的任務還是指揮車輛的停放。不同的是會更自在些。不需定點站著或坐著輪到汽車修理車間時我經常進車間轉悠,看他們修車,觀察各種品牌的車的構造,保養。以此增長自己的專業知識,提高個人的專業素養,同時讓自己有更多的實戰經驗。
電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮著重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關系很復雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與群體相結合。至于先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說,人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
1、信息部設備比較完善。一小領導重視信息室的評比工作,積極響應落實信息部提出的號召,于年的10月16日,給一小信息部電腦配備到位,設有電話裝置并正式掛牌兒。信息員積極性也比較高,自配相機和電腦音箱,所以一小的信息部硬件建設基本完善。
2、信息員享受單間辦公待遇。為了給信息員寫作創造安靜的環境,學校領導給信息員特設單間辦公,陽光充足,花綠滿屋,環境優雅,為信息工作創造了寧靜的寫作環境。
3、減免課節,減輕信息員工作負擔。一小教師207人,學生2745人,信息員需要經營教師博客、學生博客、信息檔案博客,還有一小博客圈,信息工作量很大。領導遠見卓識,為信息員減免一些課節,現在每周八節課(其中四節特長班還有相應的補助)。
4、各口支持信息員查閱信息。學校給信息員訂了《鐵嶺日報》、《中國教師報》、《遼沈晚報》,大隊輔導員還把《德育報》讓信息員先睹為快,閱覽室管理員也不限定信息員借閱書刊數。
5、通力合作,建立學校內部信息網。學校有電腦部門的彼此加上qq,建立學校內部信息網。信息員寫黑板通知、撥打電話、qq聯系,各個領導比較配合與支持,及時傳送稿件,支持學校的信息工作。
6、領導寫信息稿也納入了考核。本學期校長新規定:領導不寫稿的年終考核將不被列為優秀。
7、電腦使用方面信息部基本專用。盡管學校可用來上網的電腦使用很緊張,但領導那邊用電腦盡量不挪用信息部的,非常體諒信息部用電腦工作情況,給了信息部最大的支持。
8、信息員做不通的地方,信息領導協助解決。比如要稿,領導一個電話比我跑斷腿管用得多。
9、信息稿發表跟考核掛鉤還有獎勵,而且學校一學期一兌現。學校規定,發表調兵山和鐵嶺市的教師每篇加0、3分(信息員加0、2分),發表調兵山的獎勵30元,發表鐵嶺的獎勵50元,省級以上還會更多些兒。
10、領導積極給信息員提供信息。領導對信息員高度重視與信任,從來不干預信息員采訪報道;一些重大事情特地打電話告訴信息員隨行報道,像今年的4、14鐵嶺人大檢查組來一小檢查,就是校長讓劉玉輝提前一天特地通知信息員隨行報道的。
正是有了領導的重視和提供的優惠條件,才更激發了信息員的熱情,讓信息員為一小的發展肝腦涂地,盡心盡力。
二、做細信息工作
一小信息部在各層領導和同行的關注支持下茁壯成長著,努力在成長中反思,在拼搏中創新,在經營中學習。
在學校領導的重視和領導下,在全體師生的密切配合下,我們學校截止到、5、19,共上傳博文735篇(其中教師博客569篇,學生博客166篇),這其中的工作跟領導的支持有關,也跟一小信息部精細化管理有關。而我們管理的工具就是利用小黑板、博客還有印發的宣傳單。現將有關細節向領導做以匯報:
1、兩次印發博客宣傳單。第一次印發的宣傳單是在、10、14,主要是讓全校師生認識了解網絡宣傳平臺,介紹的內容有教師博客、學生博客、兵山教育博客圈、兵山小學生博客圈、遼北沙龍的菁菁校園論壇,把網址印發下去讓全校師生點擊查看,引導大家上網查看;第二次是、1、6印發的《愿您帶著孩子健康上網》,是引導全校師生建博客寫博文。
2、信息員每天查閱報紙、研究報紙是必修課,話題征文會及時利用小黑板通告給學校老師;
3、利用小黑板調動老師和學生寫稿投稿的積極性,每發表文章就在小黑板上公示,讓發表的老師和學生獲得成就感和幸福感,同時也激發著每個人的積極性。我寫的小黑板現在大家都比較喜歡關注:因為多半都寫的是喜報;
4、利用小黑板宣傳,利用博客中的“紅葉帶你去上網”(就是張主任整理的培訓筆記),對全校師生進行網絡培訓,以便師生自己學會開通博客、走進論壇;現在我校已有八位教師開通了博客,其中校長、還有附屬幼兒園園長都是在信息部引領下開通的博客。學生有10名開通了博客。
5、充分利用相機做學校的宣傳報道工作。目前博客的圖文報道真實可感,大家也最喜歡看。信息部拍了大量珍貴照片在博客上,有的還被《遼沈晚報》和《鐵嶺日報》采用;
6、報道及時,上傳及時。在569篇的教師博文中信息報道文章就占了129篇,為協調我們學校各個口的工作奠定了重要基礎;