時間:2022-12-13 15:07:23
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學校招聘活動設計方案1
一、活動目的
隨著全國高職院校的擴招,以及近幾年經濟發展的狀況,高職畢業生的就業形勢日趨嚴峻,就業競爭的壓力日益增大。應對這樣一個大的形勢,為給職院學子一個社會實踐的機會,提高職院學生在未來求職道路上的競爭力,同時也為企業與學校、學生開展更廣泛的交流建立一個平臺,學院團委、招生就業處擬舉辦校園模擬招聘會。
1、企業方面
①通過本次模擬招聘會大力宣傳和展現本公司企業文化和管理經驗,在學生當中樹立良好的企業形象,擴大企業的社會影響,樹立良好的人才培育使用環境。
②可以提前介入人才招聘程序,發現優秀人才,進行人才儲備。③可以讓企業更好地了解我院的教育狀況,有針對性地展開人力資源工作,為公司以后在本校選拔優秀人才創造平臺,提供機會。
2、學生方面
大學生普遍希望能盡快地融入社會,找到自己滿意的工作和位置,而往往會有很大一部分大學生在邁出校園走進社會的起跑線--
應聘上就已經比其他人落后了。此次模擬招聘會可以讓在校大學生體驗招聘場面,了解招聘的禮儀,提高在校大學生的應聘和就業技巧。而且通過這個招聘會各選手也將會深入了解到目前的市場情況,更清晰地剖析自己,彌補不足之處,發揚優點,為自己將來走向社會作好準備。
二、招聘會主題
展現自我才能塑造精彩人生
三、大賽口號
關愛大學生攜手就業路
四、活動對象
本次活動主要面向大三將畢業學生,以個人參與為主,歡迎同學報名參加。
五、組織安排
本次活動由院團委主辦,院就業指導中心協辦,將邀請企業或社會機構進行冠名贊助并協辦。對于本次比賽的籌劃和組織,我們將聯合成立比賽組委會進行規劃和統一安排調度。
六、組委會
院系部就業中心工作人員及管理專業部分學生協助
七、活動方式
1、采取單公司多聘者的模式,邀請各個企業的人力資源部負責人或社會單位人事部負責人到我院舉行面向全院的大型招聘會,現場為參與者提供意見、建議;傳授應聘技巧。
2、參加招聘的公司可直接面向學生做實際招聘,為同學提供各種就業,創業和實習鍛煉的機會。
九、活動宣傳
1.海報宣傳
在全校各宣傳欄內張貼大型海報。
2.咨詢點宣傳
活動階段設點接受學生咨詢,介紹此次活動的相關事宜和注意事項。
3.發通知到各系(分院),請各個院學生會協助宣傳
4.邀請院內記者跟蹤關注本次活動
5.邀請院外記者,媒體前來報道。
十、活動具體安排
(一)籌劃準備階段
1、參加活動的企業,確立招聘職位
參加活動的企業要求:
①有較大的知名度和信譽度;②熱心于教育事業;
③對應屆畢業生有需求;④擁有自己的獨特文化。
招聘職位要求(1到2個職位):
①職位較為熱門,要求求職者綜合能力較強;
②所供職位即應是社會特殊需要的,又應是社會廣泛存在的;③可以針對院三年級同學開展招聘;
④既能體現社會發展方向,又能滿足大學生需求。
2、以海報(噴繪)形式大力宣傳這次活動
3、聯系評委(校內老師及校外知名企業人士)、邀請記者(校內、校外)
(二)報名咨詢階段
1、設立咨詢臺:宣傳本次活動,并介紹此次活動的各事項。
2、加大宣傳力度,對本次參加活動的企業招聘作介紹,鼓勵我校學生踴躍參加。
3、在宣傳板上張貼相應的具體要求等。
4、設點報名,可設在招生就業處。
(三)舉辦培訓講座
1、目標:提前準備,獲得經驗,個人發展方向
2、主講內容:對當前大學生進行就業指導,具體闡述求職應聘技巧、基本禮儀,并現場教授如何制作個人簡歷,以及其他針對求職就業的準備情況。
3、具體安排:
1)聯系工作:選定主講人以及其他具體事項
2)安排工作:申請講座地點,布置安排現場、調試設備
3)宣傳工作:利用海報進行通知
4)介紹后階段的系列工作
5)申請活動地點
(四)招聘階段
1、主辦方
作為校方在此階段,應做好對招聘方的服務工作和應試者的咨詢工作。同時有關單位如有特別需求可酌情商議,主要是場地的安排和時間的調整。
2、招聘方
招聘方按照主辦方的安排由主辦方工作人員的引領,到指定的攤位,設定自己的海報和單位簡介等有關宣傳企業的方案。
在招聘中,企業有關人員按照預定方案實施來挑選所需人才。主要是面試和答卷,其流程由公司制定。
如果企業有意與應聘者進行第二輪的面試或簽訂協議的,可與應聘者所在系部進行協調安排特定場地。
3、應聘者
校園招聘策劃書方案
有意參加的應聘者可以攜帶本人簡歷,到自己有意的企業攤位面前進行應聘,保持會場秩序和安靜,不得喧嘩,以防影響其他應聘者的發揮和自己在企業方面的形象。
十一、招聘會的收尾工作
在這個過程中,主要是主辦方和招聘方的工作。
一方面招聘方要整理好的自己的東西,如海報之類。同時要將本企業在招聘會的成果統計表以及對招聘會安排的建議交與主辦方。
另一方面主辦方不僅要將企業回饋單整理,做好備用資料。同時要將招聘方的攤位整理,如清理企業招牌。由相關人員做好會場的清理工作。
十二、后期總結
1、企業招聘結束后,會對整個校園招聘工作進行總結和評估。評估的主要指標包括:招聘人員的數量是否達到計劃的目標、錄用人員的素質是否符合企業的要求、招聘的成本是否控制在預算之內。
2、宣傳工作:通過校報、廣播、網絡宣傳板、等媒體形式宣傳此次模擬招聘中學生所表現的亮點和不足,讓每個大學生都能了解并掌握一些基本的應聘技巧。
舉辦大型模擬招聘是為我院同學提供最新的就業資訊,和增強就業實踐的有效渠道,大學生畢業面臨多方面的困境,通過本次活動,能夠讓廣大同學親身體驗現場求職的實況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,同時,通過專職指導就業的教師進行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結合自身能力為自己盡早的規劃就業方向與目標,更加現實的認識自己的前程發展和就業形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業壓力。這不僅對即將畢業的大三學生來說是一次難得的實踐機會,這更是對大一大二大三學生有良好的教育指導作用。讓我校學子能夠在就業之路上贏在起跑線上。
學校招聘活動設計方案2
1、招聘目的
為配合集團發展戰略與目標,通過招聘一批具備發展潛力的大學生,充實集團的人才梯隊,以滿足集團業務快速發展對人才的需要,并進一步提升集團的品牌形象,擴大公司的知名度和影響力。
2、招聘時間
策劃準備時間:20--年x月x日~20--年x月x日
招聘實施時間:20--年x月x日~20--年x月x日
3、招聘小組人員
組長:--x副組長:--x
小組成員:----
職責:制作校園招聘的實施方案,設計畢業身面試題庫,組織應屆畢業生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準備。
4、招聘計劃
(1)招聘地點:山東外國語職業學院2號樓階101
(2)招聘專業及崗位:工商企業管理~人力資源部會計專業~財務部物流管理~物流配送部
(3)招聘人數:20人
(4)招聘方式:面試
(5)招聘標準:具備不斷創新的精神、快速的學習能力、務實的工作態度、優秀的團隊合作精神、良好的心理素質和抗壓能力。
5、招聘流程
(1)校園宣講:校園宣講前一周,在學校的就業網站上集團招聘信息,以提高校園宣講的輻射面。同時,通過招聘現場的宣傳畫冊、海報,向畢業生介紹企業的發展歷史與經營理念,宣傳企業的形象。
(2)投遞簡歷:應屆生填寫《應聘者登記表》,在綜合考慮學生的外語水平、學習成績(不選擇有記過處分、出現掛科重修的畢業生)、社會實踐和社團活動經歷的基礎上,進行初步的篩選。
(3)素質測評:素質測評包括職業傾向性、職業能力、行為風格測評,素質測評的結果將作為初步篩選和人才培養的參考依據。
(4)甄選環節:根據人員甄選的需要,通過無領導小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術進行甄選,以提高面試的準確性
(5)甄選環節:根據人員甄選的需要,通過無領導小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術進行甄選,以提高面試的準確性
(6)反饋跟進:與簽訂協議的畢業生,在節假日進行聯系,同時安排好20--年畢業生實習的相關工作。
6、已招聘實習生的培養與安排
(1)、新員工培訓:校園應屆生來集團報到時,須參加集團人才部統一組織的新員工培訓(時間為1周)。課程內容從員工心態、行業知識、通用技能等方面來進行。培訓結束后,人才部對學員統一進行考核。
(2)、崗位實習:校園應屆生按照從基層做起,逐步提升的培養原則,并結合學生的個人興趣,進行為期3至6個月的崗位實習。實習期結束后,根據考核結果,對校園應屆生進行定崗定薪。
7、實習期考核招聘結束
(1)、校園應屆生按照實習期考核、半年考核、年終考核的頻次,進行三個階段的考核。對考核優秀的應屆生,給予重點培養和晉升。
(2)、校園招聘的應屆生,實習期間統一與集團簽訂《實習協議》,薪資按照集團實習期間的薪酬規定執行。
(3)、應屆生實習期結束,經考核合格后,按其崗位和層級,參照集團的薪酬等級,進行定薪。對表現優異的學生,可適當提高薪酬。
8、召開本次招聘總結會
(1)對于招聘工作內容進行反思,總結經驗。為下次校園招聘提供依據。
(2)計算招聘所用費用,歸納招聘成果。
學校招聘活動設計方案3
活動引言:隨著全國高校的擴招,以及近幾年經濟發展的狀況,高校大學畢業生的就業形勢日趨嚴峻,就業競爭的壓力日益增大。應對這樣一個大的形勢,我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會,給我系學子一個社會實踐的機會,提高我系學生在未來求職道路上的競爭力,同時也為企業與學校、學生開展更廣泛的交流建立一個平臺。
一、活動名稱:金融系模擬招聘會
二、活動的目的和意義:
舉辦大型模擬招聘是為我系同學提供最新的就業資訊,和增強就業實踐的有效渠道,大學生畢業面臨多方面的困境,通過本次活動,能夠讓廣大同學親身體驗現場求職的實況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,同時,通過專職指導就業的教師進行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結合自身能力為自己盡早的規劃就業方向與目標,更加現實的認識自己的前程發展和就業形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業壓力。這不僅對即將畢業的大三學生來說是一次難得的實踐機會,這更是對大一大二學生有良好的教育指導作用。讓我院學子能夠在就業之路上贏在起跑線上。
三、活動主題:
繽紛大學生活,和諧校園;揚就業之帆,啟夢想之旅!
四、活動單位:
1、主辦單位:金融系團委和招生就業處
2、策劃承辦單位:金融系學生會
贊助單位:
3、到場嘉賓:院團委、系團總支老師及招就辦老師
五、活動時間:
活動地點:
參與對象:金融系全體同學
六、活動流程:
前期宣傳階段:
1.招聘主持人2.預備報名3.確定合作商4.培訓工作人員5.禮儀準備6.道具準備
活動進行階段:
1.有娛樂節目開始(由提供節目一個)
2.開幕式:主持人宣布開始,致開幕詞,介紹嘉賓,介活動準則
3.正式報名:預備報名者到現場報名處登記填寫報名表,由社團工作人員介紹活動規則并引導面試。
4.現場測評:分為兩大區域。一是考官面試區。二是情景面試區。
5.綜合測試:在模擬現場,由評委進行測試,考查著裝,禮儀,表達能力,反映能力等。點評,積分。
結果公布:由綜合測評組評委公布評估結果,宣布能力優秀者,現場頒發獎品。
七,后期總結階段
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)10-114-02
《人力資源管理》課程在高校的管理類課程體系里是一門實用性很強的基礎課。在以往的教學中,筆者發現,學生多數認為這門課比較簡單、很細瑣,興趣不是很高。正因為學生常抱著簡單的觀念,對課程的重視程度降低,加之現有教科書流程性的知識占很大的比例,枯燥的條目也容易降低學生的學習興趣,導致學生對知識理解不深入,對操作要領把握不準。事實上,管好人、用好人,對于任何組織都是最難、也是最重要的事情。
那么,如何讓學生把這些看起來簡單、做起來并不簡單的事情學好、用好,筆者在教學中也不斷地思考和嘗試。筆者認為這門基于概述的基礎課,在文字和理論上對于大學生而言確實沒有大的障礙,要想領悟管理本質、把握操作要領必須要到實踐中去體驗。因此,以體驗式教學方式為主導的多元化教學漸成趨勢,讓學生在做中學,然后再在學中做。很多學生在體驗了真正的人力資源管理之后,才猛然醒悟這門課看似容易,掌握起來則并不容易。
下邊筆者就幾種較為常用的教學方法及其具體應用與大家一起商榷。
一、角色扮演
角色扮演主要是讓學生來充當管理事件的當事人,以他們的思維和方式來處理人事管理問題。
范例:績效面談。
目的:加深學生對績效管理本質的認識,鍛煉溝通能力。
操作:直接讓學生扮演管理者與需要績效面談的下級,就績效考核反饋和相應的人事調整計劃來對話。課堂上學生即興表演。事先熟悉材料和準備5分鐘。
注意:角色體驗效果與學生自身的社會經驗有關,因此對參與的同學要有所選擇,否則很難達到示范的效果。
二、案例分析
案例分析是該課程最常用的教學方式,幾乎每個主題內容都可以用相關案例來佐證。案例最大的看點就是理論問題具體化、形象化。用案例作導引,用案例深入解決細節問題,都會比平鋪直敘對學生更有吸引力。
1.案例類型。主要有三大類:一類是成功的做法,一類是管理的困境,第三類是對別人做法的評價。前者,更多的是介紹性質的,相對簡單,主要是給大家一些范例。第二類案例難度要大些,要組織學生來討論,分析問題產生的原因,提出問題的解決方案。這類案例的使用要求學生具備一定的理論基礎,才能有針對性。第三類案例,最可能發生爭議,但經過爭論學生對人力資源管理的本質和基本原則會有更深刻的認識,增強他們認識問題、辨別事情的能力,也讓他們在爭論中感知人力資源管理的不確定性和復雜性。成功案例的選取對學生的吸引力不大,對比相關企業對同一問題的做法或者是問題式的案例,更能調動起學生的積極性。三類案例的選用在數量上要配合,出現時間要錯開。
2.案例使用注意事項。首先,為了問題更集聚、更有代表性,可以適當地“人造”案例。其次,案例有大有小,要多用小案例解決具體操作規則問題,用個別大案例來訓練人力資源管理的綜合分析和處理能力。如招人的基本法律原則遵循、績效考核的注意事項、激勵理論和方法的恰當應用、勞動爭議處理等內容完全可以直接通過小案例來講述。再次,教師點評要及時肯定學生的回答,必要時給予適當引導,要適時終止學生的無效案例分析,以提高效率。
三、管理方案設計
管理方案設計主要針對人力資源規劃、培訓方案、招聘方案、激勵方案等展開。這些文案模擬,對于知識和理論的綜合使用是一次訓練,也是一次深化,對于學生動手能力的提升也很有意義。
方案設計教學方式執行中,教師必須告知學生方案設計不是閉門造車,除了教材中的示范可以參考,方案內容應該貼近實際。教師要鼓勵學生從實踐中尋求現實的答案或對此改良,關注方案的可操作性和實效性。這一作業的完成有時需要一定的市場調研。
四、現場模擬
現場模擬是將組織的現實的人力資源管理活動“搬到”了教室,是在特定情境中體驗管理活動。
現場模擬比較適合的章節是招聘面試工作。招聘現場模擬從提前擬定面試提綱著手,經過面試,以及對應試者作出評價和選擇的全過程。大學生很多都有過被面試的經歷,對于流程性的東西,學生通常不會有障礙。演練重點要放在人力資源管理角度,也即招聘者的角色上,教師重點提示:如何把握面試的方式和節奏,篩選的基本原則,提問的技巧,控制局面的辦法,問題設計的角度等。實驗表明,學生們的現場應變能力和語言組織能力都足以將這個模擬進行得很好。
由于一般班級人數都遠遠超過能參與模擬的同學數量,因此教師還可以設計一些小的問題或者專門的環節,如提問、點評、找不足等,讓觀眾席上的同學也能提高參與積極性。
現場模擬的組織工作,最重要的是控制時間和調動現場氣氛,不能搞成幾個同學參與的獨角戲,也不能大家七嘴八舌亂成一鍋粥。所以,先期制定游戲規則并讓學生熟悉規則很重要。
五、實地調研
實地調研就是以小組作業的形式,讓學生走進企業和其他組織,感受真實的人力資源管理現狀,同時體驗人力資源管理工作的相關的程序和方法。從課程的章節來定位,實地調研可以涉及以下幾方面的內容:
1.職務分析。以小組課后作業的形式完成對某個單位的某幾個職位分析,并形成職務說明書。該作業可以與模擬招聘相結合,也可以單獨設計。
該模式讓學生作為職務分析人員,熟悉并體驗各種職務分析的方法,了解調研單位實際的職務分析狀況,體驗職務分析的價值所在。
這個作業的難度是不好監控,有些小組有可能通過摘貼資料來應付差事。因此,教師要加強對此的監督和指導。
2.招聘會。參觀招聘會,也要要求學生從管理者的角度進行實地考察。例如讓學生帶著問題考察:招聘會的價值及如何最大化?你發現了什么問題?你準備如何解決這些問題?引導學生觀察和調研的事項還包括:招聘啟示的撰寫怎樣才不違規并有吸引力,展臺的布置,參與招聘人員的確定――誰來招,工作人員的語言、行為、著裝等的要求,招聘流程,企業如何進行招聘會的選擇,人員招聘原則――即用急招還是人才儲備。力爭讓學生從招聘會上真實感受人力資源管理的細節魅力以及戰略、理念的影響力。
3.職業生涯管理。職業生涯對于很多大學生并不陌生,但從管理者的角度來理解和運用這一人力資源開發工具,恐怕還需要理論和實踐的再融合。讓學生以調研的形式走進各企事業單位,了解現實中各單位對員工的職業生涯管理的真實情況,這一工具帶來了什么積極影響,存在怎樣的問題,理想和現實的差距有多大……等等,然后加深思考現狀產生的原因以及相應的對策。如此的觀察和思考,會讓學生更深入具體地了解到我國人力資源管理現狀。
4.績效管理。了解各企事業單位實際的績效考評模式及實施效果。這個內容可以發動學生向自己有工作背景的家長或者親戚朋友詢問。之所以選擇這樣的調研對象,是因為績效考核抑或績效管理是個敏感話題,很多人因為有顧忌不愿意對陌生人透漏真實的情況和心理。詢問的內容可以涉及:他們所在單位績效管理的基本方法和操作模式,他們個人對于本單位績效管理的評價以及期待等等。以此來了解現實中的績效管理的困境,并激發學生探索績效管理的有效途徑。
六、實驗室模擬
1.沙盤實驗室模擬。沙盤模擬是近些年來一種新的模擬教學手段。從筆者的實踐中看,沙盤在形式上讓學生動手又動腦,新穎的教學模式對于充滿好奇的大學生非常有吸引力,學生們上課的熱情是普通課堂難以實現的。筆者所在的中國勞動關系學院所采用的人力資源管理沙盤高度概括、提煉了人力資源管理從規劃到招聘、培訓、考核、辭退的全過程。沙盤演練集角色扮演、現場模擬為一體,能充分體現競爭的激烈與人力資源管理的價值和難度,對于培養學生的系統化思考和人力資源戰略意識有很好的作用。而且由于沙盤演練本身是從自己的體驗中學習,從競爭對手的經驗中學習,從前一輪錯誤決策的驚醒中學習,即使較為簡單的一個周期的演練,也能給學生留下深刻印象。
考慮到時間限制和現場組織教學的難度,沙盤的使用最好是在課程體系講解完之后,利用沙盤將以往的知識進行一次系統化的應用,對人力資源管理進行全流程梳理,并通過教師對每個環節的點評,及時糾正和補充在日常教學中的遺漏或者理解偏差。
2.e-HR。e-HR是當今較為先進的人力資源管理工具,可以大大減少重復勞動,使人事管理變得簡單、便捷、公開、透明等。目前,很多企事業單位都不同程度地使用著e-HR軟件,因此,讓學生了解并學會使用這類軟件非常必要。
《人力資源管理》的除一般講課之外的教學方法在這里列舉了若干,大家可能有這樣的感覺,哪里會有這么多時間來全面使用這些方法。確實,這是現實的矛盾,一般的人力資源管理課都不會超過54課時,有的甚至是48或者34課時,這么有限的課堂時間,好像連基本知識的介紹都要緊趕慢趕,能用來組織小組討論或者其他體驗的時間確實非常有限。事實上這也是筆者一直以來遇到的一個時間分配難題,但是近些年來一直提倡的學生自主學習能力的培養,令我們可以做這樣的設計:
(1)基礎知識體系主要由學生課下去看,課上主要作重點問題分析與講解,以及答疑。
(2)課上時間一半以上用于各種實踐教學,在過程中對于學生需要重點把握的知識給予檢查,通過點評作必要的補充講解。
(3)具體的體驗式教學方式要因課程每章的主題內容而設,每章設計不超過兩種形式,一個實踐項目可以涉及多個角度的知識應用,盡可能檢驗學生對該問題的系統化理解。
(4)充分利用短小案例,以此來縮短時間。
(5)學生發言時,要控制好時間,避免重復內容講述,適時總結,恰當推進教學進度。
(6)方法的選擇是靈活的,是因著學習的效果進行有選擇的使用。
2.課程性質定位研究
《電子商務運營管理》是電子商務專業學生在學習了管理類、營銷類和電子商務技術課程之后的一門綜合應用課程,是電子商務專業的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設計和課程實訓,采用工程教育CDIO理念,利用系統化的理論教學+實踐教學模式,在實戰項目中鍛煉學生,提高學生的動手實操能力。通過本課程的學習,使學生掌握電子商務運營的整體流程、基本方法和技巧,培養學生利用互聯網思維方式來解決企業開展電子商務業務和傳統企業轉型互聯網的電子商務運營能力,為后續電子商務類課程的學習和畢業設計奠定基礎。
3.課程能力目標研究
課程能力目標研究是從職業能力角度考慮,《電子商務《電子商務運營管理》課程教學內容體系研究與開發文/孫悅運營管理》對應的是企業崗位中的電子商務運營總監、電子商務運營主管和電子商務運營專員的職業能力。通過對智聯招聘網、中華英才網、51job和58同城招聘等網絡招聘平臺的近100家企業的電子商務運營工作崗位的需求調研分析,得出電子商務運營崗位所需的基本職業技能有:(1)負責公司電子商務網站(網店)建設、運營、網絡推廣及網絡日常運營和管理;(2)負責網絡B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進;(3)制定推廣預算,進行推廣效果的統計分析,及時提出營銷改進措施;(4)每日監控營銷、交易、商品和客戶數據,監控和分析數據;(5)優化網站、店鋪、產品關鍵詞、庫存和產品線,并調整網站和店鋪的經營方向;(6)拓展行業內有價值的營銷渠道資源,聯系、建立和維護資源合作伙伴關系,具備較強的溝通談判能力與執行能力,對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據對電子商務運營崗位的職業技能需求分析,可以得出該門課程的教學目標:(1)了解現代企業與互聯網融合的必要性和重要意義,培養互聯網思維方式,能夠從企業的角度形成互聯網思維;(2)掌握電子商務網站運營的基本方法和技巧,包括網站策劃、SEO優化、網站推廣和網站管理等知識;(3)掌握B2C、C2C平臺的運營方法,包括平臺選擇與入駐、網絡營銷和網絡客服運營管理;(4)掌握網絡推廣運營方法,了解網絡推廣的目的和流程設計,掌握網絡推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等;(5)熟悉O2O的運營方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運營方法;(6)掌握電子商務運營管理的綜合設計,以及電子商務運營管理對于“產品-營銷-服務”的閉環效應。
4.課程教學內容研究
教學內容包含互聯網思維、商務網站運營、電子商務平臺運營、網絡推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務的形式貫穿課程始終,每個任務由相應的理論知識和實際操作項目構成,實現了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務如下:
(1)商務網站策劃方案設計
在這個項目中,學生通過學習網站策劃和SEO優化的具體方法,完成面向傳統型企業或電子商務型企業的電子商務網站策劃和SEO優化方案,包括商務網站前期需求分析、目標及經營模式定位、網站內容策劃、網站技術需求分析、網站關鍵詞優化、頁面優化和外部鏈接設計等內容。
(2)電子商務平臺運營方案設計
電子商務平臺運營設計項目中,學生需要完成策劃產品型企業的電子商務B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐,完成基于電子商務平臺的產品網絡營銷和客戶關系管理方案。
(3)網絡推廣實操
網絡推廣主要由網店推廣和網站推廣兩個部分組成,主要內容有對于產品和服務的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等,通過網絡推廣,監測和評估推廣效果,并提出網絡推廣的解決改進方案。
(4)企業O2O運營方案設計與實操
企業O2O運營是將企業的線上與線下結合起來,通過線上推廣和營銷,為線下導入流量,實現銷售的提升,主要內容有基于移動終端的產品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
(5)電子商務運營管理方案設計
電子商務運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎上,對企業整體的電子商務運營方案設計,內容除了包括網站策劃、網站運營、網站優化、網店運營、網絡推廣、O2O運營及推廣等,還包括網絡運營項目管理、組織設計與管理、財務管理等內容。五個項目之間緊密聯系共同構成《電子商務運營管理》課程內容的理論與實踐銜接閉環,商務網站策劃方案設計是基礎,在企業電子商務網站設計完成的基礎上,進行企業品牌商品的電子商務平臺運營方案設計,接下來對商務網站和電商平臺產品進行網絡推廣操作,同時輔以O2O運營方案設計與實操,網絡推廣和O2O運營共同完成企業的品牌和產品網絡推廣與營銷,最后的電子商務運營管理方案把之前的四個項目串聯在一起,是在全部項目任務完成的基礎上進行的一個綜合電子商務運營管理方案設計與應用。五個項目之間的關系如圖1所示:電子商務運營管理項目任務關系圖
職位描述:
全面負責項目的進度、質量、成本、績效管理
崗位職責:
1、整體負責項目進度、質量、績效、風險、變更等工作。
2、掌握項目核心技術、業務知識,組織完成需求分析、方案設計等關鍵交付物。
3、負責項目的實施和管理,按計劃達成各里程碑、組織項目驗收、投產、結算等。
能力要求:
1、大學本科以上學歷,計算機及相關專業畢業,具備3年以上項目管理經驗。
工作地點:北京
任職要求:1.通信、計算機、電子或自動化專業,本科以上學歷;2.熟悉智能大廈各系統工程的施工規范和標準,具有3年以上智能大廈現場施工管理經驗;3.熟悉ISO9000質量管理程序;4.具有優秀的組織管理、協調溝通能力,能長期出差,有項目經理證書者優先考慮。
招聘職位:會議系統工程師
工作地點:北京
任職要求:1.視聽、音響工程等相關專業大專以上學歷,中級職稱,具有3年以上設計和工程經驗;2.熟悉電視及多媒體網絡視頻系統及產品,能夠獨立承擔方案制作,系統設計、具有會議系統系統安裝、調試工作實際經歷;3.能勝任中、短期出差。
招聘職位:概預算工程師
工作地點:北京
任職要求:1.通信、計算機、電子或自動化專業,大本以上學歷;2.具有在大型綜合弱電項目中擔任投標預算、工程決算并具有對整個工程項目洽商把關的能力和經驗;3.省略 (有效期一個月)
華創中安保安技術服務有限公司
招聘職位:安防工程師
工作地點:北京
任職要求:1.大專以上學歷,自動化、機電一體化、信息工程或相關專業或相關行業工作經驗3年以上;2.熟悉安防和弱電系統產品及電路知識,有較強的數碼監控、智能樓宇、計算機網絡系統設備安裝調試項目施工經驗;3.熟悉安防工程招投標流程,具有獨立完成安防工程系統方案的設計與編寫能力;4.熟練AUTOCAD制圖;5.省略 (有效期一個月)
北京航天天盾安防工程有限公司
招聘職位:項目經理
工作地點:北京
任職要求:1.具備3年以上建筑智能化或安防工程的系統安裝、調試經驗;2.熟悉計算機網絡調試操作,熟練AUTOCAD制圖,能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;3.熟悉工程施工流程和規范,能夠獨立編寫工程報驗資料和培訓資料;4.具備良好的工程組織管理協調能力和心理素質;5.優先聘用具有建筑智能化建造師職稱的人員。
招聘職位:弱電設計工程師
工作地點:北京
任職要求:1.熟悉安防,廣播,門禁、停車場,計算機網絡,綜合布線等系統的方案設計及相關產品;2.熟悉計算機網絡調試操作;3.具備良好的文字編寫和組織能力,表達能力強,有創意;4.熟練使用AUTOCAD等繪圖軟件進行圖紙的二次深化設計;5.省略 (有效期一個月)
珠海許繼電氣有限公司
招聘職位:技術支持工程師
工作地點:珠海
職位描述:1.男性,本科及以上學歷,計算機或電力系統自動化專業。英語四級以上,日語二級以上;2.有unix(solaris)下研發經驗(3年或以上),有4-5年軟件開發經歷;3.有GUI方面編程經驗;4.有unix編程經驗,對于java、motif編程熟練,有oracle數據庫編程經驗。
招聘職位:電氣工程師
工作地點:珠海
職位描述:1.專科及以上學歷,電力系統自動化、或電氣自動化專業畢業,具備2年以上開關行業的相關工作經歷;2.熟練掌握產品的電氣控制原理、生產工藝和操作規程,能夠獨立處理生產設備的電氣故障;3.省略 (有效期一個月)
天津賽格電子有限公司
招聘職位:技術主管
工作地點:天津
職位描述:1.弱電工程自控、計算機等相關專業;2.熟悉樓控、安防、綜合布線、計算機網絡、運行維護、監控門禁專業知識;3.有大中型弱電工程管理的實戰經驗;4.吃苦耐勞,工作積極主動,有責任心,敬業愛崗,富有團隊合作精神。
招聘職位:銷售專員
工作地點:天津
職位描述:1.市場營銷、弱電工程自控、計算機等相關專業優先;2.優秀的表達能力,口齒清晰,有很強的親和力;3.充滿激情,有進取心,具有團隊精神、易于交流溝通;4.有敬業精神及承受一定壓力的能力,有一定銷售技巧;5.有相關從業經驗優先;6.省略 (有效期一個月)
廣州市匯安泰電子科技有限公司
招聘職位:弱電工程方案設計人員
工作地點:廣州
職位描述:1.通信或電子類相關專業大專以上學歷;2.2年以上建筑弱電設備及施工圖設計經驗,熟悉各弱電系統組成;3.熟練掌握CAD及其他與建筑設備設計相關的軟件;4.熟悉本專業各項規范、規程,了解本專業的最新技術發展動態;5.能獨立承擔大、中型弱電項目的設計,對專業業務知識有較強的鉆研精神。
招聘職位:銷售經理
工作地點:廣州
任職要求:1.大專或以上學歷;2.必須具備2年以上監控知名品牌產品銷售及項目跟進的工作經驗;3.省略 (有效期一個月)
梅蘭日蘭電子(中國)有限公司
招聘職位:精密空調客戶服務工程師
工作地點:重慶
職位描述:1.制冷與低溫工程以及相關專業,本科畢業;2.熟練的英語應用能力,要求通過CET-4;3.良好的自我學習和自我管理能力;4.極強的責任心和團隊合作精神;5.現場技術服務工作經驗兩年以上。
招聘職位:項目工程師
[中圖分類號] D320 [文獻標識碼] B
一、基于國家職業資格探索人力資源管理課程教學改革的必要性
(一)是貫徹國家法律法規的需要
在1996年頒布的《中華人民共和國職業教育法》中規定:“實施職業教育應當根據實際需要,同國家制定的職業分類和職業等級標準相適應,實行學歷證書、培訓證書和職業資格證書制度。在教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中,明確提出“推行“雙證書”制度,強化學生職業能力的培養。”
(二)是訓練學生職業技能、服務考證及就業的需要
當前,各個行業都在推行持證上崗,學生在畢業之時,持有相關行業的資格證書,已成為獲得工作崗位的基礎條件;基于國家職業資格來推進人力資源管理課程教學改革,不僅能夠訓練學生規范、標準的職業技能,還能服務于學生考取國家職業資格證書,服務于學生的就業需要。
二、當前人力資源管理課程教學中存在的問題
(一)課程體系仍以本科教材為藍本
目前,高職院校的人力資源管理課程體系、課程標準的設計,主要仍以本科人力資源管理教材為基礎,內容偏重知識、理論學習,側重中高級人力資源管理人才的培養,對技能訓練及培養不夠重視,學歷教育與國家職業資格素質培養銜接不夠緊密。在高職深入推進教學改革的大背景下,部分院校的人力資源管理課程進行了一定的改革探索,但這種探索在強調課程設計以崗位技能為基礎、以工作過程系統化來設計課程及項目,其在強調項目化教學的同時,存在教師對崗位技能標準認識主觀性強、目標不明確、不規范、標準不統一等問題,不利于培養學生科學的、標準的職業技能。
(二)授課偏重理論,實踐教學較少
在具體的授課過程中,實踐教學課時比例少,仍以在傳統教師授課為主,即使探索項目教學的院校,其理論授課比重仍較高,訓練學生的操作動手技能效果一般。同時,由于師資等種種原因的限制,缺少必要的實訓教室及訓練項目。
(三)項目設計不夠合理,內容偏重方案設計,輕基礎技能訓練
在課程內容的設計上,強調了項目教學,期望能夠訓練學生的實操技能,但存在項目設計中,偏重方案設計類,如招聘方案、培訓方案、績效考核方案等,對具體的勞動定額計算、員工工資統計等基礎技能訓練不夠,甚至忽略,導致學生的基礎職業技能比較薄弱,影響了系統性項目的訓練效果。
(四)教學方法運用不夠全面
目前,高職院校該課程的教學方法主要仍以傳統的授課為主,即使有實踐教學部分,仍以案例分析為主,輔以情景模擬、討論等,教學方法不夠豐富,針對性也不夠強,教學效果不夠理想。
(五)考核不夠完善
大多數高職院校,該課程的考核方式仍以期末考試考核為主,輔以平時表現考核。這種考核一是不能反映學生真實的專業技能學習情況,二是沒有突出學生的實踐能力,與當前企業要求學生一畢業即能上崗工作的要求相距較遠。
三、人力資源管理課程教學改革探索
(一)基于國家職業資格改革課程體系及課程標準
為解決在課程標準及教學設計中,教師主觀性強、不規范等問題,該課程的設計應參照國家企業人力資源管理師的體系,結合人力資源管理工作的過程,來設計該課程的課程體系及學習情境;其次,該課程的具體教學目標,應基于國家職業資格要求的知識目標、能力目標和素質目標,提煉出相應的課次教學目標;最后,依據具體課次的教學目標,結合該工作中的具體內容及職責,設計相應的教學項目及任務。
(二)綜合運用多種教學方法
1.充分運用情景模擬教學。具體到該課程,并不是每次課都適合運用情景模擬教學,教師需要根據教學目的及任務特點,選擇適合運用該方法的項目及任務,并融入教師個人的理解,設計實操性強的情境,比如會議會談、模擬招聘、離職面談、績效面談或反饋、勞動糾紛溝通等情境。通過情景模擬教學,不僅可以訓練學生的專業技能,還可以訓練學生的溝通、協調等綜合素質,并潛移默化其具備基本的職業道德。
2.現場教學。該課程的授課過程中,為使學生實地體會相應崗位的日常管理工作,教師可以積極尋找企業協助,帶學生深入企業實施現場教學,比如可以觀摩企業的招聘或招聘會現場的初次面談、協助企業做崗位分析、考核信息數據的收集整理工作等。當然,該項教學方法,需要企業的大力協助,前期工作量很大。
3.以賽促學,鍛煉實際運用技能。為提高教學效果,該課程的教學可以與企業競爭模擬大賽、企業沙盤模擬經營大賽相結合,特別是企業競爭模擬大賽,其經營規則及過程與企業實際經營過程更加接近,數據多,融入了較多的人力資源管理內容,如人力規劃、勞動定額、生產計劃與所需工人數的確定等,通過與相關比賽相結合,可以提高學生解決實際問題的能力,并有效鍛煉其技能。
4.深入探索仿真模擬教學。目前,可能由于資金壓力、場地壓力等原因,高職院校的人力資源管理類的教學軟件系統配置較少,該課程在仿真模擬教學方面應用不足,特別是在模擬教學軟件方面;另一方面,企業的人力資源管理工作,越來越依賴于相關的人力資源管理系統。為了提高學生的實操技能,實現高職教育與就業的無縫對接,高職院校應從兩個方面努力:一是建立相關的人力資源管理實訓室,給與教學場地上的保障;二是購置相關的人力資源管理軟件,如檔案管理系統、測評系統、招聘系統、人力資源管理沙盤系統等,可以有效培養學生的相關軟件實操技能,從而保證學生畢業即能上崗。
5.充分利用課程網站教學。為鼓勵學生自主學習,該課程可以充分利用網絡課、精品課程網站,一是進一步豐富網站內容,如案例、試題、應用表格、答疑等內容,滿足學生自主學習的需要;另一方面,對課程教學中項目訓練成果評定及展示、作業批改等,統一要求學生在網站上傳或完成,這樣可以引導學生登錄網絡課程,既更好的鍛煉了技能,又解決了目前高職院校網絡課程利用率不高的問題。
(三)基于國家職業資格素質要求設計項目,完善項目作品評價指標
為了更好的實現教學目標的科學性,避免主觀性,該課程的具體項目設計,應基于國家職業資格素質要求,結合相關崗位的工作內容與職責來設計,確保具體項目或任務的科學性及必要性。結合高職教育的人才培養層次,該課程的具體項目或任務,應該側重具體信息、數據的收集、核算及處理,側重相關人力資源管理軟件系統的操作訓練,兼顧較宏觀的對綜合素質要求較高的方案設計類項目或任務,夯實學生從事基層管理崗位所需的基礎。
(四)培養雙師型教師,積極開展社會服務
目前我國高職院校的教師隊伍,相對于理論知識而言,其實操技能相對較弱,為更好的服務于高職教育,高職院校一方面需要完善教師招聘要求,由目前側重理論知識和學歷教育向強調專業技能和工作經驗轉變,特別是要敢于突破招聘中對學歷的要求和限制;另一方面,高職院校要建立相應的激勵制度,鼓勵教師利用寒暑假等課余時間,深入到企業一線兼職、掛職,及時學習、吸收企業新的技術、技能,不斷對自身的知識、技能更新,確保教學中的知識、技能與社會發展同步。同時,為了更好地服務社會,強化技能,教師隊伍要密切同企業的聯系,強化產學研結合,深入企業尋找、開發校企合作項目,甚至可以把合適的項目引入課堂教學,實現理論教育與技能教育并舉。此舉不僅實現了校企雙贏,通過教師的合理轉化,也可以實現校企生的三贏。
(五)加大技能考核比例,減少理論考核
為更好的訓練學生的技能,高職院校需要改變原來以傳統期末理論考試為主的考核方式,在考核方式中強調技能考核的比例。在具體的考核方式上,建議將學生的期末考核成績分為三個部分進行,一是以平時成績為主的考核,考核內容側重考勤、回答問題等態度考核方面,建議考核比例為30%;二是以平時項目質量為主的考核,考核內容側重學生的作業完成情況、課堂課后布置的項目或任務完成情況,建議考核比例為40%;三是以理論知識為主的考核,考核內容側重知識的掌握及運用,主要形式為期末理論考試,建議考核比例為30%。
[參 考 文 獻]
[1]教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[Z].2006
[2]姜大源.職業教育學新論[M].北京:教育科學出版社,2007
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)08-0108-03
現代教學方法有很多種,每一種方法都有其自身的特點和適用范圍,其中任務驅動教學法是職業教育中與能力培養密切相關的現代教學方法。它的核心是學習者圍繞任務展開學習,以任務的完成結果檢驗來總結學習過程,改變學習者的學習狀態,使學習者主動建構探究、實踐、思考、運用、解決的學習體系。筆者所探討的是任務驅動教學法在《數控加工工藝與編程》課程教學中的運用。
運用任務驅動教學法的必要性
《數控加工工藝與編程》是數控技術應用專業學生的一門主要專業課程,既屬于專業理論課范疇,又具有很強的實踐性。該課程目標旨在培養學生具備數控加工崗位所需的操作技能與技術應用能力,側重點為學生數控加工工藝設計與編程的能力。其具體要求如下:(1)掌握數控加工工藝的基本知識;(2)熟悉數控加工工藝方法及特點,初步具備制定中等復雜程度零件的數控加工工藝與程序及解決生產中一般工藝問題的能力;(3)鍛煉和培養學生創新與職業拓展所需的基礎能力。在傳統的教學模式下,即便是采用一體化教學方法,《數控加工工藝與編程》的內容也常常是理論課和實踐課分開或者是分成理論課和實訓課兩段,理論課教學在傳統的課室里施教,只是比過去增加了多媒體教學,實踐課教學對實操技能的傳授往往停留在模仿的層面上,學生只是被動地吸收教師傳授的方法。這樣的教學模式,學生普遍反映理論課堂是按教材學工藝,學生會感到枯燥乏味、理解困難;實訓課堂是照葫蘆畫瓢學加工機械,重復且興趣索然。缺乏對學生工藝意識的培養、靈活運用工藝知識能力的培養,特別是缺乏根據圖樣要求完成加工工藝方案設計及尋求最佳工藝方案能力的培養,學生對職業技能掌握不夠牢固、職業能力明顯不足。造成學生畢業后難以適應企業工作崗位要求,甚至在面對企業招聘面試中并不復雜的圖紙也手足無措,不能正確制定加工方案,無法獨立完成工件的加工。
這樣的教學現狀若運用建立在建構主義學習理論基礎之上的任務驅動教學法可以得到很大的改觀。根據建構主義學習理論,學習者的學習活動必須與任務或問題相結合,以探索問題來引導和維持學習者的學習興趣和動機,創建真實的教學環境,讓學習者擁有學習主動權,帶著真實的任務進入學習的全過程。可見,任務驅動的教學思想是“學以致用、以用帶學”,落實到數控加工工藝與編程課程的教學中,就是遵循應用型技術人才教育的循序漸進規律,將課程教學目標、教學內容用從簡單到復雜、從一般到特殊、從單一到綜合的一系列“加工任務”來體現。學生通過應用學習資源,進行自主探索和互動協作來完成“任務”,并在此過程中理解數控加工工藝的知識、學會工藝方案的設計,掌握程序的編制方法。由于強烈的問題動機驅動,學生的求知欲得以提升,學習的積極性、主動性加強,伴隨著一個個“任務”完成,學生有滿足感、成就感,也就逐步形成一個感知心智活動的良性循環,教學效果良好。
開學第一天,面對紛繁復雜的開學工作,本著“變一變”的工作思路,靈機一動,把向來由我強買強賣的值日生工作安排變成“值日生招聘會”。首先宣布五位勤勞能干有責任心的值日組長、值日項目以及各項目的具體人數,再鼓勵大家“雙向選擇”,規定招聘時間、地點等。學生的情緒一下子被調動了起來,從他們發亮的眸子和迫不及待的竊竊私語中,我知道他們對我的點子充滿了好奇心和興趣。一吃過午飯,整個教室沸騰了,成了名副其實的招聘大廳,學生三五成群地聚在一起商量、討論。一會兒功夫,“招聘會”圓滿結束,可以說是人人滿意。值日組長遞上“招聘”結果,至此,我不費吹灰之力就將這件事搞定。
畫面二:“真刀真槍――班干部改選”
與熱鬧的“值日生招聘會”相比,一周后的“班干部改選”顯得暗流涌動。許多學生悄悄使勁,為了能在改選中獲得成功,調動全家的力量準備競選演講稿,并且在課余時間積極鍛煉演講。不僅在學習上表現積極,很求上進,而且在其他個方面都十分努力,爭取獲得大家的認可。這不得不說是大家在活動中獲益匪淺。在學生中形成了一種比學趕幫超的氣氛。生怕自己在哪方面不合格被學生不認可。
畫面三:“設計比拼――貼花紙換作業方案設計”
我的獎勵方法最為簡單和直接,先就地取材――一開學就將學生《口算訓練》中的貼花紙據為己有,再針對學生在學習、紀律、活動、就餐等各方面突出表現進行獎勵。隨著時間的推移,弊端逐漸顯露,學生對貼花紙獎勵已開始審美疲勞,新鮮感和喜悅感在銳減。看來“變一變”勢在必行,利用班隊活動課拋出了話題:如何用貼花紙換作業。學生又被吸引住了,爭先恐后地表達自己的看法和建議。一節課,凝聚了學生許許多多平時深藏心底的想法,此時我趁熱打鐵,要求他們做出詳細的書面方案。第二天,我便收到了他們思維的結晶,面對一份份充滿真摯、可行的方案,我又一次被震驚了。可以想見,未來的十年、二十年后,他們在各行各業中得心應手地設計著各種各樣的方案。最終,我要他們重新認真對待貼花紙獎勵的目的不僅達到了,而且讓我更深入地認識了自己的學生。
畫面四:“百詞默寫小競賽”“古詩文誦讀比賽”“運動會口號征集”“運動會入場式編排”
一、人力資源管理課程簡介
人力資源管理是經濟管理類各專業開設的一門重要的專業基礎課程。它是一門包括經濟學、管理學、社會學等知識的綜合學科,具有較強的實踐性和應用性。目的是通過教學,使學生能夠掌握人力資源管理的基本內容和基本原理,同時熟悉企業工作分析、人力資源規劃、招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環節的基本程序和基本方法。
二、目前人力資源管理課程教學中存在的主要問題
目前大多高校的經濟管理類專業都開設了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制,人力資源管理課程教學中主要存在以下幾方面的問題。
1、教學內容缺乏系統性
人力資源管理本身就是一門建立在管理學、經濟學、心理學、組織行為學等學科基礎上的綜合性學科。這些學科之間雖然存在一定的理論聯系,但是在授課過程中很難從整體上較好地把握。同時,傳統教學一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨立的章節進行教學,忽略了知識模塊之間的系統性。因此,學生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識和基本技能。
2、教學手段簡單,仍然以教師為中心
目前人力資源管理課程的教學方法仍以教師講授為主,這種方法省時、省力,費用少,但缺少和學生的雙向溝通,因此容易使學生感到無趣、枯燥。雖然案例教學已經被不少高校引入人力資源管理的教學環節,在一定程度上豐富了教學手段,但是教師仍然是課堂教學的中心,學生更多地是被動地接受知識。另外,實踐教學的模式也亟需創新。實踐教學不僅是指案例教學,還應結合社會實踐來不斷增強學生綜合分析問題和解決問題的能力。
3、考核方式單一
人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式:以期末末考卷面成績為主,同時加上一定比例的平時成績。這種考核方式簡單易操作,但是很難全面地評價學生對人力資源管理知識的把握程度。一卷定奪的考核方式導致大多學生可能會把主要精力放在期末考試前對知識點的背誦和復習上面,而忽略了平時的自主學習和知識的靈活運用。
三、人力資源管理課程改革設計的原則
1、專業技能和職業素養相結合
通過課程改革,使學生不僅能夠掌握人力資源七大核心職能:工作分析、工作規劃、招聘和甄選、員工培訓、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理的基本知識和基本技能,同時能夠培養學生的職業素養。人力資源管理崗位的職業素養包括職業道德、服務意識、責任意識、保密意識、團隊協作精神、人際溝通和交往能力等。在新的教學設計下,通過不同項目和任務的完成,學生將逐漸樹立“以人為本”的現代人力資源管理理念,學生的專業技能和職業素養都將得到提升。
2、引導學生自主學習
傳統的人力資源管理教學是以教師為中心,學生更多地是被動接受知識。人力資源課程改革的原則是以學生為中心,引導學生自主學習,使學生從“要我學”的狀態轉變為“我要學”的狀態。通過工學結合,項目驅動,激發學生主動學習。老師在講授完理論知識的基礎上,提前將項目和任務布置給學生,鼓勵學生課后進行擴充性學習從而獲取有用信息,為設計各種人力資源管理方案做好準備。倡導學生之間、師生之間展開研討、答疑、辯論等,使學生在探索的過程中構建自己的知識體系,有所收獲。
3、強調團隊參與
傳統的人力資源管理主要側重于學生個體參與教學,而我們的課程改革是以構建模擬公司為載體,學生在各種教學環節是以自己所在的模擬公司為單位,以團隊為單位。這對學生的團隊協作精神無疑是很好的鍛煉。各種資料的收集、整理、調研、方案的設計到最后方案的展示,都需要學生的相互配合、相互協作。現代企業最強調的團隊精神將在新的教學設計中得到很好的體現。
4、體現趣味性
大學教育是素質教育,素質教育與應試教育的一個重要的區別就是不再是填鴨式教學,而是寓教于樂。為使人力資源管理課程達到更好的教學效果,我們將在課程改革中根據教學需要設計很多互動環節,同時綜合使用情景模擬、角色扮演、管理小測試、管理游戲、課堂辯論等多種教學方法,使學生在快樂中學到知識,在快樂中有所收獲。
四、以工作過程為導向的人力資源管理課程改革探析
為了盡可能縮小教學和人力資源管理實際工作之間的差距,我們根據人力資源管理工作的具體流程和職業要求,設計了一套“教―學―做”一體化的教學模式。我們打破了傳統的章節獨立教學的做法,以模擬公司為載體,將人力資源管理的基本內容轉化為有序聯系的教學項目,以項目任務驅動教學。
1、以模擬公司為載體,實施教學
我們在教學中設計了組建模擬公司作為教學活動開展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤模擬”課程的教學方式。“ERP沙盤模擬”課程廣受師生好評的主要原因之一就是體驗式教學。因此,我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學中。在上課之初,讓學生按照自愿結合的方式分成不同的小組,每組一般5―8人,代表一個模擬公司。為保證后續教學項目開展的有效性和公平性,我們把每個模擬公司的初始狀態設置為基本相同。即公司的經營范圍、組織結構和人員規模是一致的。學生可以根據自己的興趣愛好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓主管、薪酬主管等課程規定的職位。在以后的教學中,各個模擬公司按照工作過程完成老師布置的教學項目。通過模擬公司的對抗競爭,將人力資源課程的理論知識與實踐融為一體,將學生的角色扮演與崗位體驗融為一體,使學生在參與、體驗中完成了從知識到技能,從技能到素質提升的轉化。
2、以工作過程為導向,設計教學項目和任務
我們以項目為主線引導教學,按人力資源原理基礎知識學習―人力資源管理能力訓練―人力資源管理方案制定能力訓練層層展開。將教學內容置于真實的職業崗位場景中,工學結合,使學生的職業能力和職業素養得以提高。我們以人力資源工作過程為導向,設置了從年度計劃制定到勞動關系處理十一項工作項目,每一個工作項目下又包含若干工作任務。工作項目之間是連續的工作流程,又可以看成是獨立的人力資源管理工作過程。隨著工作任務的完成,學生不僅能夠循序漸進地掌握人力資源管理的操作流程,而且能夠初步學會制定人力資源管理不同模塊的管理方案,具備人力資源常規管理的基本能力。
由于教學學時有限,老師應該在課前提前將教學任務布置給學生,學生在課余進行調研、討論、學習,完成相應人力資源管理方案的設計。上課時學生以ppt形式展示其設計的人力資源管理方案。老師針對設計方案進行點評和指導,并就學生學習中遇到的問題和大家交流。
以工作過程為導向的人力資源管理課程教學項目和任務設計如下。
第一,成立模擬公司。工作任務:學生分組,成立模擬公司;初始狀態設立,小組成員分配管理角色。
第二,項目一:年度計劃制定。工作任務:人力資源供給、需求預測;編制人力資源招聘計劃。
第三,項目二:工作分析。工作任務:編制組織結構圖;編寫工作說明書。
第四,項目三:企業招聘籌備。工作任務:制定招聘計劃;招聘信息;設計面試提問提綱和面試評價表。
第五,項目四:個人應聘準備。工作任務:個人職業興趣測定;個人職業生涯規劃;面試禮儀及技巧準備。
第六,項目五:現場招聘。工作任務:招聘、應聘雙方現場交流。
第七,項目六:人員甄選。工作任務:設計人員甄選方案;組織人員甄選。
第八,項目七:人員錄用。工作任務:與錄用者簽訂勞動合同;招聘成本和招聘效果評估。
第九,項目八:員工培訓。工作任務:制定培訓方案;實施培訓方案。
第十,項目九:績效管理方案設計。工作任務:設計績效考核方案。
第十一,項目十:薪酬方案設計。工作任務:薪酬調研,撰寫薪酬調研報告;編制工資表。
第十二,項目十一:勞動關系處理。工作任務:勞動糾紛仲裁和處理。
3、改革課程考核方式,合理評價教學效果
改革后的考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統做法,把考試內容貫穿到日常的學習中。學生綜合成績 (100分計)=平時成績×50% + 期末成績×50%。平時成績由四部分組成:出勤(20%),課堂表現(20%),個人作業(20%),小組項目完成(40%)。改革后的考核方式更加強調過程考核和團隊考核,可以在一定程度上提高學生對學習過程的關注及團隊協作意識。這種考核方法更加客觀和立體,能夠從多個維度對學生作出評價,更合理地評價教學效果。
4、創新實踐平臺,加強校內外實訓基地建設
為進一步強化學生的職業能力,給學生提供更多的職業訓練機會,必須創新實踐平臺。一方面,要強化校內實訓室建設,建立和完善人力資源仿真模擬實訓室,配置相關的硬件和軟件,給學生提供校內仿真模擬的機會;另一方面,要走出校園,拓寬和企業合作的渠道。通過邀請企業資深人士講學、校企共編實訓教材、學生定崗實習等多種方式,使人力資源管理的教學真正地能與企業無縫對接,提升學生職業素養。
【參考文獻】
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A
文章編號:1672―3198(2014)16―0134―02
1人力資源管理課程簡介
人力資源管理是經濟管理類各專業開設的一門重要的專業基礎課程。它是一門包括經濟學、管理學、社會學等知識的綜合學科,具有較強的實踐性和應用性。通過教學,使學生能夠掌握人力資源管理的基本內容和基本原理,同時熟悉企業工作分析、人力資源規劃、招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環節的基本程序和基本方法。
2目前人力資源管理課程教學中存在的問題
目前大多高校的經濟管理類專業都開設了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制,人力資源管理課程教學中存在以下幾個方面的問題。
2.1教學內容缺乏系統性
人力資源管理本身就是一門建立在管理學、經濟學、心理學、組織行為學等學科基礎上的綜合性學科。這些學科之間雖然存在一定的理論聯系,但是在授課過程中很難從整體上較好地把握。同時,傳統教學一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨立的章節進行教學,忽略了知識模塊之間的系統性。因此,學生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識和基本技能。
2.2教學手段簡單,仍然以教師為中心
目前人力資源管理課程的教學方法仍以教師講授為主,這種方法省時、省力,費用少。但缺少和學生的雙向溝通,因此容易使學生感到無趣、枯燥。雖然案例教學已經被不少高校引入人力資源管理的教學環節,在一定程度上豐富了教學手段,但是教師仍然是課堂教學的中心,學生更多地是被動地接受知識。另外,實踐教學的模式也亟需創新。實踐教學不僅是指案例教學,還要結合社會實踐來不斷增強學生綜合分析問題和解決問題的能力。
2.3考核方式單一
人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式:以期末末考卷面成績為主,同時加上一定比例的平時成績。這種考核方式簡單易操作,但是很難全面地評價學生對人力資源管理知識的把握程度。一卷定奪的考核方式導致大多學生可能會把主要精力放在期末考試前對知識點的背誦和復習上面,而忽略了平時的自主學習和知識的靈活運用。
3以工作過程為導向的人力資源管理課程改革探析
為了盡可能縮小教學和人力資源管理實際工作之間的差距,我們根據人力資源管理工作的具體流程和職業要求,設計了一套“教―學―做”一體化的教學模式。我們打破了傳統的章節獨立教學的做法,以模擬公司為載體,將人力資源管理的基本內容轉化為有序聯系的教學項目,以項目任務驅動教學。
3.1以模擬公司為載體,實施教學
我們在教學中設計了組建模擬公司作為教學活動開展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤模擬”課程的教學方式。“ERP沙盤模擬”課程廣受師生好評的主要原因之一就是體驗式教學。因此,我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學中。在上課之初,讓學生按照自愿結合的方式分成不同的小組,每組一般5-8人,代表一個模擬公司。為保證后續教學項目開展的有效性和公平性,我們把每個模擬公司的初始狀態設置為基本相同。即公司的經營范圍、組織結構和人員規模是一致的。學生可以根據自己的興趣愛好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓主管、薪酬主管等課程規定的職位。在以后的教學中,各個模擬公司按照工作過程完成老師布置的教學項目。通過模擬公司的對抗競爭,將人力資源課程的理論知識與實踐融為一體,將學生的角色扮演與崗位體驗融為一體,使學生在參與、體驗中完成了從知識到技能,從技能到素質提升的轉化。
3.2以工作過程為導向,設計教學項目和任務
我們以項目為主線引導教學,按人力資源原理基礎知識學習―人力資源管理能力訓練―人力資源管理方案制定能力訓練層層展開。將教學內容置于真實的職業崗位場景中,工學結合,使學生的職業能力和職業素養得以提高。
我們以人力資源工作過程為導向,設置了從年度計劃制定到勞動關系處理十一項工作項目,每一個工作項目下又包含若干工作任務。工作項目之間是連續的工作流程,又可以看成是獨立的人力資源管理工作過程。 隨著工作任務的完成,學生不僅能夠循序漸進地掌握人力資源管理的操作流程,而且能夠初步學會制定人力資源管理不同模塊的管理方案,具備人力資源常規管理的基本能力。
由于教學學時有限,老師應該在課前提前將教學任務布置給學生,學生在課余進行調研、討論、學習,完成相應人力資源管理方案的設計。上課時學生以ppt形式展示其設計的人力資源管理方案。老師針對設計方案進行點評和指導,并就學生學習中遇到的問題和大家交流。
以工作過程為導向的人力資源管理課程教學設項目和任務計如下:
(1)成立模擬公司。工作任務:①學生分組,成立模擬公司;②初始狀態設立,小組成員分配管理角色。
(2)項目一:年度計劃制定。工作任務:①人力資源供給、需求預測;②編制人力資源招聘計劃。
(3)項目二:工作分析。工作任務:①編制組織結構圖;②編寫工作說明書。
(4)項目三:企業招聘籌備。工作任務:①制定招聘計劃;②招聘信息;③設計面試提問提綱和面試評價表。
(5)項目四:個人應聘準備。工作任務:①個人職業興趣測定;②個人職業生涯規劃;③面試禮儀及技巧準備。
(6)項目五:現場招聘。工作任務:①招聘、應聘雙方現場交流。
(7)項目六:人員甄選。工作任務:①設計人員甄選方案;②組織人員甄選。
(8)項目七:人員錄用。工作任務:①與錄用者簽訂勞動合同;②招聘成本和招聘效果評估。
(9)項目八:員工培訓。工作任務:①制定培訓方案;②實施培訓方案。
(10)項目九:績效管理方案設計。工作任務:設計績效考核方案。
(11)項目十:薪酬方案設計。工作任務:①薪酬調研,撰寫薪酬調研報告;②編制工資表。
(12)項目十一:勞動關系處理。工作任務:勞動糾紛仲裁和處理。
3.3改革課程考核方式,合理評價教學效果
考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統做法,把考試內容貫穿到日常的學習中。學生綜合成績 (100分計)=平時成績×50% + 期末成績×50%。平時成績由四部分組成:出勤(20%),課堂表現(20%),個人作業(20%),小組項目完成(40%)。改革后的考核方式更加強調過程考核和團隊考核,可以在一定程度上提高學生對學習過程的關注及團隊協作意識。這種考核方法更加客觀和立體,能夠從多個維度對學生作出評價,能夠更合理地評價教學效果。
3.4創新實踐平臺,加強校內外實訓基地建設
為進一步強化學生的職業能力,給學生提供更多的職業訓練機會,必須創新實踐平臺。一方面,要強化校內實訓室建設,建立和完善人力資源仿真模擬實訓室,配置相關的硬件和軟件,給學生提供校內仿真模擬的機會;另一方面,要走出校園,拓寬和企業合作的渠道。通過邀請企業資深人士講學、校企共編實訓教材、學生定崗實習等多種方式,使人力資源管理的教學真正地能與企業無縫對接,提升學生職業素養。
參考文獻