時間:2022-09-17 02:49:49
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇上半年押運工作總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。
作為公司基層人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺積極參加每周一四七會議集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性,到公司快一年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為公司的基程人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要頂崗時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當公司要開展新的勞動時,自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應公司的各個制度,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
半年來,為了能積極貫徹解款員“微笑服務”的工作思路,使自己更好地為公司服務,讓別人以和諧的眼光來看自己,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對領導提出的咨詢,做到詳細的解答;對公司反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級中隊長如實反映,爭取盡快給貴公司做以回復;對提出的問題和解決與否,做到登記詳細,時時查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發生。
三、嚴以律己,堅決完成任務
在工作上,圍繞公司領導的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自身的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范關鍵作用。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下
思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作...
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
2015年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規模不斷擴大,業務領域日益廣泛,服務質量持續優化,進一步促進了我公司保安服務業務積極穩步的向前發展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發展押運業務,不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規范執勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業務經營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環節進行不余遺力的管理。公司為工行、農行、建行、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點、企業等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務在服務質量上
總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。公司全體人員將繼續努力,確保人員生命和財產以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩定的服務團隊。公司的發展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。公司一向堅持以人為本的理念
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、2016年工作計劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》,依法規范公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發送短信等違反規章制度行為,并態度端正不當面頂撞領導不背后議論,不泄露押運秘密等一切公司內部消息。
有優點也有缺點工作中業務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下
思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作...
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
xx年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規模不斷擴大,業務領域日益廣泛,服務質量持續優化,進一步促進了我公司保安服務業務積極穩步的向前發展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發展押運業務,不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規范執勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業務經營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環節進行不余遺力的管理。公司為工行、農行、建行、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點、企業等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務在服務質量上
總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。公司全體人員將繼續努力,確保人員生命和財產以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩定的服務團隊。公司的發展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。公司一向堅持以人為本的理念
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、xx年工作計劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標
銀行人員上半年工作總結范文模板一
上半年的銀行工作已經結束了,是時候對自己的工作進行一個總結了。
一、不斷加強學習,提高自身素質
時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對于銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神
敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新當前
做為我行的青年員工,我們要堅定_行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造我行良好的的形象,打造_行一流的品牌。為了我行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以我行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。
銀行人員上半年工作總結范文模板二
上半年工作回顧:
一、企業存款大幅增長
截止六月底,我行企業存款 萬元,較年初新增 萬元,完成全年計劃 %。年初,我行就將存款定為我行立行之本,興行之本,將集團、集團等知名度高的企業列入我行重點營銷客戶。在行領導的帶領下,全體人員克服人員少,營銷難等實際情況,克服重重困難,最終將豐收氰胺有限公司、集團新成立的大行汽車制造有限公司等四個公司的基本結算戶開立我行。當我行得知鉬業(集團)有限責任公司將80億元資金時,行領導立即與該企業財務負責人聯系,保證此項資金百分之百存入我行。截止x月末,該戶在我行存款余額達xx億元。
二、中間業務快速發展
中間業務是我行新的利潤增長點,也是各家商業銀行重點競爭的業務之一,為了既服務于我行客戶,又同時給我行帶來效益,我行與公司簽定了財務顧問。在做好財務顧問的同時,加大對外幣資金結算的營銷,今年2月,我行行領導在走訪客戶時得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業聯合注冊公司,共投入資金xx萬歐元后,立即與該公司高層進行經常性地接觸、交流、溝通,密切關注項目動態,及時挖掘客戶信息;認真分析,商討對策,尋求有效營銷的突破口;客戶經理及時了解客戶需求和信息,及時跟進。使我行提早一步展開了全面營銷工作,實現了外幣結算量0的突破。
三、壓縮無效占用增效益,有效控制額度防風險
加強現金流動性管理,壓縮現金備付率是提高現金資產效益和降低現金業務風險的重要措施.庫存現金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用,延緩資金周轉,另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發環節.二季度以來,我行加大庫存現金的管理力度,創新庫存現金的管理思維,取得了較好效果,無庫存超限額的情況,多次得到分行的表揚.
四、認真做好營業場所安全管理
(一)、認真組織員工學相關規定,遵章守規,按章操作。落實了我行領導安全檢查責任制,即行長每月進行一次安全檢查,分管行長每半月進行一次安全檢查,及時整改存在的安全隱患
(二)、嚴格執行營業場所一日安全操作規程。認真落實規定,做好營業前、營業期間、營業終了的安全檢查。重點是:1、營業前檢查監控、報警設備工作狀況,按規定接款包,辦理交接手續,隨時鎖閉聯動門。2、營業期間柜員收取的大宗現金及時放入保險柜鎖閉。臨時離崗鎖好現金、印鑒、卡折等,并退出操作界面。3、營業終了檢查現金、章證是否入庫保管,按規定送款包,辦理交接手續,檢查電源、水源是否切斷,是否留有火險隱患,并及時排除,檢查門窗是否關閉鎖定,章證是否按規定保管。
(三)、加強高柜區聯動門的安全管理。按照《營業場所安全員管理暫行規定》,聯動門由安全員負責控制和管理。并執行下列規定:1、營業期間必須做到兩道門全部鎖閉。2、柜臺內人員臨時出入柜臺,應由安全員負責聯動門的開閉,在開啟第二道門前,必于將第一道門落鎖。3、遇各類檢查人員、維修人員需進入柜臺按有關規定辦理手續方可進入。
(四)、嚴格執行款包交接操作規程。1、每日接送款包時,營業場所人員應配合做好接送款包工作。2、營業場所交接款包人員要按照規定,認真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間后,確保安全情況下開始交接款包。3、接送款包時,款包必須在高柜區內,在聯動門鎖定的情況下,方可辦理款包交接手續
五、加強內控制度建設,健全案件防控體系
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。我行加強精細化管理,提高安全預案演練水平,做到人人熟悉防搶預案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、以“合規守法教育活動”為切入點,通過內控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施,有效防止了風險。增強員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程,各施其職,分工合作,扎實工作,把各個環節的工作都落到實處。
3、完善出臺了員工業務考核細則和請銷假管理辦法,并繼續開展好提升優質文明服務活動,切實提高全行的服務水平。
六、下一步工作打算
我行要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:
(一)、要求各位員工在肯定成績的同時,深入開展“大討論”活動,找出工作中的不足,再接再厲,永創輝煌,全面完成各項目標任務。
(二)、進一步加強員工及客戶經理的素質培養,作好自身學習及各種培訓;
(三)、加快推進網點轉型由“形轉”到“神轉”的步伐,提高網點的服務質量和效率,提升市場競爭力;
(四)、高度重視和持續進行“五大”系列活動,增強員工防風險意識。
(五)、繼續加強企業文化建設,形成自己的特色氛圍。
銀行人員上半年工作總結范文模板三
上半年,我行認真貫徹市分行x年工作會議精神,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行x年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、存款業務指標增勢明顯。月末時,各項人民幣存款余額為x萬元,較年初新增x萬元,完成市分行人民幣存款計劃的x。其中人民幣對私存款余額達到x萬元,余額新增x萬元,完成市分行計劃的x。;對公存款余額達到x萬元,余額新增x萬元,完成市分行計劃的x;金融機構存款余額x萬元,新增x萬元,完成市分行計劃的x。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長x萬美元。
2、授信業務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。月末時,人民幣貸款余額為x萬元,較年初減少x萬元,其中零售貸款減少x萬元;公司貸款較年初減少x萬元;票據貼現余額減少x萬元。通過大力催收,收回x有限公司逾期貸款x萬元、零售不良貸款x萬元,我行不良貸款率由年初的x降至x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。一是改革業務發展科的業務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大,使得對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據業務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步形成了一定規模的客戶群,票據業務步入了良性發展的軌道。
(三)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業務發展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業務的健康平穩運行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業務工作都取得了較快的發展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰,因此我們必須鼓足干勁,堅定信念,以開展“效能風暴”行動為契機,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、加大市場拓展力度,促使下半年全行各項工作健康發展,各項業務狀況進一步改善,經營效益得以明顯提高。
四、下半年我們的工作重點
一是積極穩妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
二是進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
為了更好的適應新__、新體制、新機制、新任務的發展要求,上半年,保衛部在各部門的大力支持下,緊緊圍繞“嚴格隊伍建設、創新專業管理、竭誠優質服務、樹立保衛形象”的工作方針,本著“創建和諧廠區,全心全意為公司服務”的宗旨,充分認識安全保衛工作的長期性、艱巨性和重要性,堅持抓好隊伍建設的同時,進一步深化管理職能,增強責任感、緊迫感和使命感,積極適應安全保衛工作的新形勢、新要求,與時俱進、開拓創新,為新__的生產建設營造了安全有序的發展環境。
上半年工作總結:
上半年,成功撲救火災36起,其中廠區10起,生活區26起,撲救成功率100%;運送生產、生活用水3713車,累計19011噸;為檢修、試車等監護執勤60余天;抓獲拿摸偷竊人員376人次;收繳廢鋼鐵等物資47.6噸,比20__年全年多收繳12.3噸;安全押運廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資2192車;對偷盜人員罰款30310元;通過綜合治理考核對公司內部相關單位罰款27700元;執行各類警衛任務12次,較好地完成了各項工作任務。
一、加大保衛防范力度,嚴格安全管理
最大限度的減少公司的物資流失,全面服務公司的生產建設是保衛部義不容辭的責任。為此,我們從確保投資者利益和員工利益最大化的角度出發,堅持超前思維,提前介入,主動出擊,有效處置。今年以來,保衛部從人防、物防、技防、制防四個角度入手,全方位抓好內部治安防范、防火工作,加大公司生產保衛工作力度,認真貫徹落實“預防為主,管理從嚴,消除隱患,確保安全”的方針原則,不僅全面穩定了廠區的治安秩序,而且推動了內部防范工作的整體聯動。
1、嚴管細查,打防并舉,強化門衛安全管理。
堵塞管理漏洞,加強制度防范。針對自動化控制部等建址在廠區外的單位物資出廠不經過廠區大門,缺少二次查驗環節,管理上存在一定漏洞;與石油公司加油站相鄰的燒結料場南側圍墻墻體較矮,且墻體中間有一條橫帶和加油站的廁所形成階梯狀利于盜公分子進出的實際,及時建議公司規范物資出廠通道、加固部分地段圍墻。我們的建議很快得到了公司的回應,第二天,相關部門的人員便及時與保衛部溝通,研究落實整改措施。
公司改制后,原來的物資出門證管理制度已經不適應股份公司當前的物資持出管理。為了突出管理部門的管理作用,減少物資出門證管理使用上的漏洞,我們在多方征求意見的基礎上,結合實際運行中發現的問題,對原來的物資出門證管理使用制度進行了修訂,重新界定了有權開具出門證的單位,突出了對出門證發放的細化管理,加大了對違規開具出門證的處罰力度,并以公司文件下發。修訂后的出門證管理使用制度執行以來,保衛部統一標準,嚴格查驗,不僅提高了各單位對物資出門證管理使用的重視程度,有效的控制了關系證、人情證,避免了開具出門證的隨意性,而且減少了公司的物資流失。
認真履行職責,突出打防職能。廠區的五個大門是物資出廠的主要通道,每天都有大量的物資進出廠區。為了有效減少直至杜絕犯罪分子從廠區的大門向廠外偷盜物資,我們對進出廠車輛進行重點整治。首先是嚴格入廠通行證的辦理程序和手續,嚴格控制與生產無關的車輛進入廠區;其次是針對實際運行中發現的串證使用和造假作弊的車輛不予辦理通行證,并在各個門崗進行通報,形成震懾氛圍;第三是為了防止犯罪分子利用早、中、晚的上下班時間混水摸魚偷盜物資,嚴格執行高峰期避讓制,堅決禁止車輛在高峰期進出廠區;第四是加大對出廠車輛的查驗力度,無論是車廂還是駕駛室、后備箱一概不放過。由于門崗的防范意識增強,車輛查驗和案件查處力度加大,出廠物資的主要通道得到了有效的控制。20__年3月3日,犯罪嫌疑人張某等人合謀后,利用機動車在廠區盜竊角鋼軋廢10.83噸,運至五號門準備蒙混出廠時,被門崗護衛隊員及時扣下,僅此一項就為公司挽回損失2萬余元。第五是與公司審計監察部、紀委聯手,全面規范廢鋼管理,加大對大、要案的查辦力度,有力的震懾了犯罪分子。上半年,先后查獲了“1.09”、“3.03”、“3.31”、“4.08”、“5.10”五起有影響的偷盜廢鋼、檢斤漲重案件,為公司挽回了大量的損失。
2、防患未然,確保安全,加大對要害部門(部位)、重點工程的管理、保衛力度。
在要害部門(部位)的管理上,針對公司整體改制,要害崗位人員變動頻繁的實際,認真及時地做好要害部位崗位人員的錄用審批工作,對341名新調入的人員進行了認真審查,并按要害崗位錄用審批制度,對符合條件的進行了審批錄用,確保了要害部位人員的純潔,進一步夯實了管理基礎工作。與此同時強化日常的“四防”安全檢查,上半年共查出隱患82余項,對能現場整改的立即整改,對于不能馬上整改的,限期整改,并按期限進行跟蹤復查,從而保證了要害部門(部位)的安全。
在重點工程的保衛上,堅持經常深入到施工現場及周邊了解治安狀況,與工程指揮部人員進行工作銜接,及時了解工程保衛情況,并指導和督促組建治安聯防隊,進一步完善安全保衛措施,確保了重點工程建設在良好的環境下施工。
3、標本兼治,綜合治理,實現了內部治安防范工作的整體聯動。
以往的內部治安綜合治理工作主要靠保衛部直接管理,基層單位缺少積極性和主動性,從而造成了保衛部警力緊張,基層單位資源浪費、案件頻發的被動局面。為了使保衛部和基層單位兩個輪子同時轉起來,我們首先完善修訂了內部治安防范專業責任制,在原有的基礎上將破壞破嫌事故、責任事故、治安災害事故、物資出門證管理、機動車輛通行證管理納入考核范圍,與經濟責任制掛鉤加大處罰力度,縮短考核周期,加大考核頻次,由過去的每年考核一次改為現在的每月考核一次,把綜合治理專門部門與生產保衛、防火科聯合起來實行聯合檢查,考核結果當月通報。隨著管理力度的加大,部分偷盜人員也變得越來越狡猾,采取兜揣、懷藏、手提袋裝等辦法,每次僅偷盜少量物資。針對偷盜人員不斷變化偷盜手法的現狀,在加大廠區內巡邏檢查的密度和頻率,減少治安盲區的同時,對廠區內的可疑人員進行細心觀察,重點盤查,對盤查中發現的內部員工、外雇臨時工、外來施工人員偷盜公司物資不夠追究法律責任的,向所在單位下發員工偷盜集體物資
通知單,限期將本單位對員工的處理結果上報到保衛部。這些環環相扣的措施,不僅有效減少了公司的物資流失,而且增強了基層單位自主防范的意識和能力,真正實現了內部治安防范工作的整體聯動,使各項專業管理工作得到了全面的規范。通過近半年的實踐,其效果已經凸現出來,廠內的治安秩序明顯好于同期。4、預防為主,防消結合,從嚴抓好防火安全工作。
認真貫徹預防為主,防消結合,群防群治的方針,建立健全了各項消防安全規章制度,明確了治安、防火責任人職責,根據工作需要及時調整補充各單位的治安防火責任人,堅持誰主管,誰負責的原則,一級抓一級,層層抓落實。做到責任明確,制度落實,獎懲分明。消防大隊防火科人員經常深入冶金區各單位對消防狀況進行調查摸底,特別是對各廠的食堂、車間、倉庫等重點要害部位進行消防安全大檢查。對存在的消防安全隱患及不安全因素逐一登記造冊,下發《限期整改通知書》,責令限期整改,對損壞的消防器材,進行維修、更新,完善消防設施,保證各單位消防工作不出問題。上半年,共組織防火檢查8次,查出問題202項,下發火險隱患整改通知書4份,已經整改201項。共撲救各類火災36起,其中廠區內部10起,社會火災26起,火災撲救成功率達到了100%。上半年,未發生重特大火災事故。
二、加強保衛隊伍建設,熱忱服務公司
(一)在隊伍建設上,以“政治合格、作風過硬、紀律嚴明、形象美好、忠于職守、領導放心、員工滿意、盜竊分子害怕”為目標,實行準軍事化的管理手段,堅持從嚴教育,從嚴要求,從嚴管理,從嚴監督,使隊伍的綜合素質有了較大的提高。
集思廣益,準確定位,為理清工作思路奠定基礎。“要想適應新體制,必須首先實現保衛工作的準確定位”。班子成員達成共識后,按照這一想法,3月份,我們圍繞“面對新__、新體制、新機制、新任務,如何改變思維模式,把員工的思想統一到公司的共同愿景上來”、“如何定位保衛工作,怎樣才能更好地完成使命”、“在創建學習型企業過程中如何打造保衛文化”、“如何理解事事有人管、人人都管事”以及“如何實現企業與保衛部在打盜公上的整體聯動”五個思考題,組織員工進行了充分的討論交流。通過討論交流,使員工明確了應該從“預防、保衛、服務”的角度來定位保衛部的工作,忠誠保衛強盛__既是保衛部的神圣使命,又是必須長期培育和弘揚的理念,進一步加深了員工對保衛工作重要性的認識,增強了員工干好本職工作的責任感和使命感,而且使各部門的工作思路更加清晰,工作重點更加明確。
明確職責,健全制度,使員工工作有目標,行為有準則。為了避免出現工作職責交叉和工作責任模糊不清的現象,今年年初,按照編制定員中的崗位設置,結合保衛部的工作職能,我們組織人員對所有崗位的工作職責進行了重新修訂完善,并根據崗位責任的大小,分專業制定了崗位責任考核細則,對違反相關規定的處罰都作了明確的規定,并于3月份組織員工進行了考試,進一步加深了員工對考核細則的消化理解。為了更好的適應新體制,全面促進各項工作,我們先后制定了部務會、黨政班子聯席會、月工作例會等一系列規章制度,小到舉止言行,大到規范上崗,都提出了具體的要求,并責成相關部門進行嚴格的檢查考核,不僅確保了政令暢通,而且為完成各項工作任務提供了強有力的紀律保證。
突出重點,教育疏導,及時注射思想預防針。
今年以來,面對上游產品漲價、市場競爭激烈等因素的沖擊,鋼鐵行業的經營形勢普遍嚴峻。考慮到大部分員工比較年輕,參加工作時間短,家庭收入有限,思想活躍,在這種特殊時期如果對自己要求不嚴而又得不到及時的教育和引導,就很可能被犯罪分子拉下水。為了使員工能夠經受住各種誘惑和考驗,警示和激勵員工切實承擔起忠誠守衛強盛__的神圣職責,我們從對員工負責、對工作負責、對公司負責的角度出發,以我為新__的發展做什么、怎么做為主題,及時進行有針對性的教育疏導和討論交流,積極引導廣大員工走出思想誤區,把思想統一到實現公司的共同愿景上來。通過對監獄的參觀以及聽取服刑人員的現身說法,不僅讓員工看到了服刑人員悔恨交加的淚水和企盼新生的目光,而且使員工感受到了犯罪后給自己、家庭和親人帶來的危害,進一步促使員工更加珍惜“保衛__、服務__”這份來之不易的工作機遇;通過對三煉鋼、熱軋廠先進生產線的參觀,使員工看到了__改革建設的豐碩成果,感受到了新__煥發的活力和希望,進一步堅定了員工熱愛__、把責任感和使命感轉化為工作動力,認真站好每一班崗的決心。
精打細算,節能挖潛,打造節約型保衛隊伍。
改制以來,為了降低成本,提高抵御風險和參與市場競爭的能力,公司相繼出臺了一系列配套政策挖潛增效。在成本管理上,保衛部想公司之所想,一邊教育引導員工牢固樹立成本意識和過緊日子的思想,把有限的資金用在刀刃上,該花的錢盡量控制少花,不該花的錢堅決不花,力爭用最少的投入辦更多的事,一邊精打細算想盡一切辦法進行內部挖潛,從而有效降低了管理成本。
一是規范車輛管理,實行單車核算。為了便于工作,提高快速反應能力,公司為保衛部配備了相應的車輛,為了降低車輛管理成本,嚴控車輛消耗,先后制定了車輛管理規定、車輛維修規定,從車輛的運行區域到車輛維修等都作了明確的要求,并實行單車核算按月考核。在減少燃油消耗上,嚴控出車頻率,白天減少出車,嚴禁巡邏車輛出廠區。在降低維修成本上,建立維修逐級審批制,堅持自己修車,僅三月份以來就節約維修費用2萬余元。
二是規范服裝發放,實行統一管理。制定了服裝管理規定,從服裝的發放范圍、換裝標準和周期到服裝的調撥管理都做出了明確的規定,同時指定專人管理,對調離保衛部的員工的服裝予以收繳。
三是在辦公設備的簡單維修、網絡故障的簡單排除上,堅持利用內部員工進行維護,在固定電話費、水電費、辦公用品的領用發
放等方面實行全面控制,從而把各項管理費用降到了最低點。突出實用,強化訓練,全面提高員工的業務技能。
為了提高隊伍的整體素質和戰斗力,各部門圍繞保衛部隊伍建設的總體目標,結合實際工作,積極開展有針對性的練兵活動。護衛大隊從維護廠區安全、減少物資流失出發,以隊列、擒拿格斗、體能等實用的科目為內容,按照武警部隊有關軍事訓練的標準和要求,每天利用早晨和下午的時間積極開展練兵活動。消防大隊從保證火災撲救成功率、確保公司財產和員工群眾的生命財產安全出發,強化日常的演練。在練兵活動中健全考評制度,實行定期考核和不定期抽考相結合的方式嚴格考核,有效的提升了隊伍的業務素質和身體素質,為履行職責,干好工作,全面樹立保衛部的形象奠定了堅實的基礎。
(二)強化協調服務,為公司的生產建設提供優質服務,創造寬松環境。為此,我們始終堅持服務也是生產力,服務也是效益的理念意識,把公司放心不放心,職工滿意不滿意做為服務工作的出發點和落腳點。今年以來,我們努力提高服務的質量和水平,主動靠前服務。
主動承擔,靠前服務,努力改善廠內交通狀況。
為了加強廠區內的交通管制,杜絕機動車輛在廠區內亂停亂放,有效減少廠區內交通事故的發生,保證生產車輛的安全暢通,確保員工的安全,保衛部超前謀劃,提前介入,快速反應,在人員緊張的情況下及時成立了廠內交通稽查組,稽查組成員積極克服廠區路面復雜、車流量大、工作環境惡劣等困難,堅持每天早6點進入廠區路面,疏導進出廠區車輛,規范機動車輛的管理,協調相關部門、單位建立臨時停車場。在執勤的同時對廠區的交通狀況進行調查了解,結合廠區內的交通安全狀況制定了股份公司廠內交通安全管理規定。上半年,共疏導廠區交通堵塞68次,查獲交通違規駕駛255人次,為公司的生產建設營造了安全順暢的交通環境。
發揮優勢,有求必應,為單位解難排憂,創造服務效益。
針對各單位登高施工作業時存在的實際困難,保衛部消防大隊主動伸出援助之手,充分發揮登高消防車的資源優勢,無償為各單位提供便利,配合施工作業。今年以來,共為基層單位出動登高車達25次,切實為各基層單位解決了實際困難。每天,消防大隊都要為冶金區各單位、食堂運送大量的生產、生活水。上半年,共送水3713車,累計19011噸,其中為執行搶險任務運送生產水573車,確保了被搶險單位的正常生產,間接為公司創造了經濟效益;為各單位施工、大型文藝演出現場執勤21次,出動消防車輛26臺次,消防員100人次;居民群眾有困難,保衛部更是義不容辭,熱情接待,全力相助,上半年消防大隊為居民勾鑰匙做好事達29件,出動消防員58人次,這種無償的服務得到了公司、社會的信賴和好評。
下半年工作思路:
下半年是股份公司增產創效的關鍵時期,為了更好地為股份公司的生產經營保駕護航,確保公司的物資財產流失最小化,保衛部下半年工作思路要點是:繼續學習貫徹公司會議精神,統一思想,行動一致,搞好準軍事化、精細化、規范化和保衛特色文化建設,抓好隊伍管理,全面提升保衛部形象,保質保量的完成各項工作任務。為此,要重點抓好以下幾方面工作:
一、夯實基礎,進一步抓好隊伍建設,提高隊伍戰斗力。
一要注重提升現代知識素養,堅持抓好業務學習和技能訓練,加強市場經濟和現代企業管理知識的學習,加強法律、科技、文化等知識的學習,強化學習效果,促進隊伍整體素質的大提高;二要扎實開展思想政治工作,及時準確地把握員工的實際思想和精神狀態,有針對性和有效地去解決實際工作中的問題,促進隊伍穩定,增強凝聚力;三要加強精神文明建設和保衛文化建設,要與業務工作同部署、同落實、同考核,樹立保衛部全新形象。
二、圍繞中心,進一步深化管理職能,加大治本力度。
做好護衛防范要緊靠“前沿陣地”,結合各單位安全生產的實際,堅持落實安全防范長效機制,本著“抓管理、重監管、促防范、增效益”的原則,繼續堅持開展好隱患監察整改工作。通過深入細致的調研排查,隨時了解掌握保衛防范過程中出現的新情況、新問題、新特點,不斷堵塞管理防范中的漏洞;要繼續推行和深化車輛持證入廠制度,堅決打擊一切弄虛作假行為,切實保證閑雜可疑車輛禁止入廠;繼續堅持并不斷完善出廠車輛高峰制度,進一步加強對進出廠車輛的管理查驗工作。
三、整體聯動,全力抓好專項整治活動。
一、 關于辦會、辦文、辦報情況
(一)辦會
一月份,重點籌備召開了公司2008年工作總結暨表彰獎勵大會,并組織公司部分工作人員與經保總隊干警組成合唱團參加省公安廳新春晚會并獲得一致好評。
二月份,組織精干隊伍全心全力為“大冬會”服務,并展開了“迎大冬會大練兵活動”。
三月份,組織機關工作人員進行體檢。
四月份,組織了公司第一批“基層骨干培訓班”培訓。組織公司ISO質量管理體系內審員培訓。
五月份,組織與農行召開聯系會議。
六月份,配合北京中大華遠認證中心對公司的“ISO9001:2000質量認證體系”進行了2009年監督審核工作,并順利通過。
七月份,組織公司參保人員進行數據確認和采集,以確保公司工作人員及時更換社會保障卡。配合墾區公安局組織了“墾區守護押運人員持槍資格培訓班”。
八月份,組織了“公司第一、第二批老隊員座談會”;組織了分別與工行、交行召開的“守押工作座談會”;組織了“公司工作人員調整暨二次創業動員大會”;組織了“公司離職人員座談會”。
九月份,組織了“浦發中隊表彰獎勵大會”。組織公司各部門對公司二次創業精神進行學習并召開座談會。
十月份,組織公司各部門對新公布的《保安服務管理條例》進行學習。
十一月份,配合公安部三局領導檢查公司槍支、彈藥的管理、使用情況。組織與農行召開聯席會議。
十二月份,組織召開各行聯席會議。
(二)辦文
全年共打印各類材料68份,復印18869張、速印材料22568張,撰寫領導講話3份,撰寫其他材料40余份。
(三)辦報
經精心編排,“金融衛士”報已出版19期,本年度出版11期(9期—19期)。
“金融衛士”報仍然堅持用正確輿論引導青年,宣傳了經警守押在一線,奉獻在基層的先進事跡,展現了員工奮發向上的精神風貌,傳播了企業文化,樹立了企業形象,激發了員工關注公司,熱愛公司,奉獻公司的工作熱情,弘揚了員工熱愛生活,關心社會,關愛他人的美好品德,發掘并培養了員工的文學素養、團隊精神、“忠誠、警覺、嚴格、規范”的金融衛士的職業道德,成為公司領導喜愛,深受全體隊員歡迎的相互交流的平臺。
二、 對外業務開展情況
(一)基本情況
1、截止到12月31日,公司在線車輛356臺。今年新增車輛33臺,其中勤務車輛319臺,分布在26個基層單位共為146家支行,2010個營業網點提供服務。
2、截止到12月31日,公司在崗總人數2711人。今年新增人員421人,其中新增攜款員64人;新增守護、大廳執勤187人。
3、新開辟了郵政儲蓄銀行黑龍江省分行、哈爾濱市分行、龍江銀行的守押任務。目前服務金融單位達14家。
4、守押費用調整。依據省物價局《關于保安服務收費政府指導價標準的批復》和省保安協會《關于規范全省保安服務收費標準的意見》,公司決定從2009年1月1日起提高守押費收費標準, 即運鈔車費用由23萬元/年提高到25萬元/年;守庫費用由10萬元/年提高到12萬元/年;大廳執勤、守護由1350元/月提高到1500元/月;攜款員由1350元提高到1600元/月。
三、 工資管理、勞動統計,各種保險工作情況
全年工資發放總額為34,712,278.74元,積極克服工資核算工作量日益加大、核算比較復雜的困難,嚴格按照規章制度辦事,認真細致地核實各種數據,準確及時地做好發放工作,努力做到公開、公正、公平,最大限度地減少失誤與差錯,本年度新辦養老保險人員484人,封存148人,和以前年度已辦養老等保險的691人,共計1027人。全年為26人報銷生育保險費51,025.00元;為12人申報了雇主責任險,共保險理賠了14791.10元。特別是經過溝通協商實現按原來規定辦理的有利條件,受到員工們的好評。
2009年公司重新研究制定了“考勤管理制度”,指定專人負責、認真收集整理有關資料,確保考勤的全面性,真實性,準確性和連續性。
四、 質量管理工作情況
北京中大華遠認證中心對公司的“ISO9001:2000質量認證體系”進行了2009年監督審核工作,并順利通過。
五、指揮中心工作情況
全年監控運鈔車34586臺/次(截止12月底),重點核對車輛運行軌跡7723臺/次,糾正行車日志填寫不規范14起。全年查出超速行駛車輛21臺/次,由于加大了監控通報和處罰力度,有效降低了由于車速過快導致車輛事故發生率。全年接到臨時勤務和非勤務用車電話報告14696起,取得了良好的監控經濟效益與社會效益。及時掌握了車輛非正常運行軌跡,軟件系統維護12次,CIS電子地圖更新1次,更好地開發利用了GPS設備。全年共培訓了9期新隊員,使之了解掌握了GPS使用管理規定、維護常識與技能。
全年共接到運鈔車服務中投訴舉報電話5起(比上年度下降44%),并注意及時跟蹤調查處理結果,使每一起投訴都得到了圓滿解決。
指揮中心每月根據公司相關規定對車載電話通訊費用進行檢查,對違規超支的進行經濟處罰,并對網絡資源進行合格調配,開發使用,最大限度減少費用支出。尤其是一年來克服專業人員少,工作量大的困難,在做好日常監控的同時,較好地完成了技術維護工作,為公司各部門微機、打印機、內外線電話的維護提供了技術支持。
六、 關于下步工作打算
(一)進一步開發市場,抓住機遇,發揮優勢,拓展業務,不斷提高經濟效益和社會效益,努力把企業做大做強。三月份落實各行服務合同簽訂工作和上半年服務費收繳工作。
(二)進一步加強辦公程序化,服務規范化,管理制度化建設。要進一步明確責任,切實把“ISO9001:2000質量管理”工作落實到位,理清思路,持續改進。組織好內審與管理評審和年度監督審核工作。計劃八月下旬接受認證中心監督審核。
(三)進一步加強辦公室人員思想品德、紀律作風和業務素質培養,真正把提高辦公室人員的綜合素質當作一件大事來抓。要進一步落實學習培訓制度,把個人自學和集中學習結合起來,以會代訓,著重在增強“四個能力”上下功夫(即辦文、辦會、辦公、辦事能力)。特別注重加強指揮中心監控人員、機關駕駛員的隊伍建設。
(四)進一步加強各方面溝通協調與合作,充分發揮參謀助手和服務保障作用,以最大限度地調動各方面的積極因素,團結一致,全力以赴地為領導、機關、基層和客戶服務。計劃五月份組織一次以“平凡崗位做貢獻、二次創業鑄輝煌”為主題的演講活動并實施獎勵。六月份組織一次健身徒步大賽活動或軍事技能大賽并實施獎勵。
(五)進一步加強辦公室日常工作。即組織好每周例會、辦公物品與報刊發放,印章、文件管理,安排好各種會議和活動,加強對分公司的指導和指揮中心各項監控工作等。
(六)借鑒隊員工資改革經驗擬制機關工作人員工資改革方案,計劃在三月完成。
2010年基本工作思路:
繼續貫徹落實“二個確保”、“三個做好”、“三個加強”的要求。
一是確保與銀行之間的溝通順暢,合同簽定、收款工作按時完成。
二是確保工資統計審核準確發放及時。
三是做好各種保險的辦理工作。
四是做好機關工作人員的考勤和日常考核工作。
五是做好綜合協調、指導、督辦工作。