設計一個旅游方案模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇設計一個旅游方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.1 合作學習的內涵和特征

美國斯萊文教授認為，合作學習是指學生在小組中從事學習活動，并依據他們整個小組的成績獲得獎勵或者認可的課堂教學技術。著名教育心理學家，合作學習的代表人物以色列沙倫博士認為，合作學習是組織和促進課堂教學的一系列方法的總稱。基于兩個專家觀點，筆者認為合作學習是指教師把學生有計劃地組成學習小組，以小組學習為主要學習組織形式，根據一定的合作程序和方法，使學生共同開展學習活動，以最大限度地促進他們以及他人的學習的一種互動學習方式。

合作學習的特征，一是目標的共同性，即同一學習小組完成一個共同的目標，所有學習活動都圍繞達成特定的共同目標而展開；二是方式的互動性，即學生的學習在相互合作交流基礎上，提高能力，達成目標；三是評價的團體性，即通常不以個人成績作為評價的依據，而是以各個小組在達成目標過程中的總體成績作為評價與獎勵的標準。

1.2 合作學習的重要性

一是有利于開設選修課程。《魅力無窮的家鄉游》作為社會實踐類選修課程，舍棄了以傳授知識為目的的課程條框。突出以學生為主體，遵循在做中學的原則，注重實踐操作。依托"知識學習--課堂模擬--實地實踐"三個步驟，重視學習過程的體驗，努力營造真實的學習環境。要求學生完成自助游旅游方案設計展示和評價，這樣的課程編排、學習目標，學生只有通過合作才能完成學習任務。

二是有利于學生個性發展。在傳統的課堂教學中，教學不分層次，這樣難以滿足學生有個性發展的需要。《魅力無窮的家鄉游》選修課教學，要求學生完成自助游旅游方案設計展示和評價，學生必須理解旅游方案設計原則，熟悉旅游景點，學會PPT的制作，設計方案的介紹等。通過合作學習，各成員相互依賴，選擇某方面有特長的學生主持相關項目，這樣既促進了學生的個性發展，又促進了其他同學的學習和發展。

三是有利于培養學生能力。研究表明，同他人合作的能力對工作成功是十分重要的。不良的人際關系和社會不適應可以解釋80%以上的工作解雇，接近三分之二的諾貝爾獎授予了合作研究者。選修課一般不作為考試課程，主要任務是培養學生各方面能力，合作學習有利于提高學生的語言表達能力、溝通能力、社交能力、組織能力、協調能力、應變能力等，促使學生綜合素質的提高。

2.合作學習的實踐與分析

2.1 案例：《魅力無窮的家鄉游》

《魅力無窮的家鄉游》選修課教學，要求學生合作完成自助游旅游方案設計展示和評價（1課時）。

【學習目標】自助游已經成為人們常見的旅游方式之一。每個學習小組任意選擇一種旅游主體，設計一個溪口自助游活動方案，并作相應的展示和評價。

【學習背景】經過前階段學習，學生已經了解家鄉溪口旅游景點的分布狀況，旅游活動方案設計和評價方法。

【活動要求】①課前學習小組確定旅游主體，如大學生、臺胞、家庭、老年人、香客、驢友等。②設計者的身份是自助游的組織者。設計內容包括旅游線路、景點介紹、行程安排、費用預算、注意事項等。③一周內（課余時間）完成設計方案。在下次上課時用PPT展示各學習小組設計的方案，并說明設計的理由。④各學習小組進行互評，在評議基礎上進一步修改方案，形成成果。

【活動準備】①編制小組。選修班24名學生，根據學生的性別、性格、能力等，分成4小組。②布置任務。讓小組成員根據自己的興趣和特長選擇活動任務，如收集資料、設計方案、方案評價、制作PPT、介紹方案等。③布置座位。采用面對面南北各坐兩位，東西各坐一位的小座位方式，以便于交流合作。④完成表格。如成員和小組綜合評價表、合作學習內容記錄表。

【教學過程】課堂上，小組代表輪流用PPT介紹設計方案。精美的PPT和富有創意的設計博得了陣陣掌聲。然后，進行小組互評，第一組主評第二組，第二組主評第三組，以此類推，其他學習小組做補充評價。小組互評后，教師總結，評出最優秀的一個學習小組，以及每個小組最優秀的成員給予獎勵。

【課后作業】各學習小組修改方案，形成成果。

2.2 合作學習的成效

2.2.1 獲得成功體驗，內化學習動力

小組合作完成并展示了設計的旅游活動方案。教師把課堂交給了學生，教學不再以教師的講，學生的被動接受為主。課堂教學轉變為學生主動獲取信息、分析信息，通過加工內化成自己能接受的知識，最后運用于具體問題的解決。評價方向也由重學習結果轉變為重學習過程。同時，符合高中生的求知欲強，希望表現自己的心理特征。在獲得成功體驗的同時，增強了合作學習的意識，使合作學習變成主動學習的內驅力。

2.2.2 適應階段形勢，順應社會發展

現代社會是一個充滿合作與競爭、需要擔當的社會。然而，當前學生多是獨生子女，缺少與他人一起的生活經驗，很少體驗到合作行為帶來的成功感，也缺乏作為社會人所需要的責任感和競爭意識。由于旅游方案的準備和展示，每個小組成員都有各自的責任和任務，只有通過合作才能完成任務，通過合作學習的體驗，培養了學生的合作意識，提升了學生的合作能力，也為今后更好地順應社會發展作了準備，因此，合作學習完全符合新課改適應現階段形勢，滿足經濟社會對人才培養的需要。

2.3 合作學習的困惑

2.3.1 目標設計不合理

合作學習中目標設計常會出現一些不合理現象。其一，方案缺乏可操作性。在此案例中，旅游主體的需求指向不明，影響合作學習的順利開展，旅游方案出現雷同現象，缺乏特色，影響整個合作小組的總體成績。其二，脫離學生興趣和需要。在選擇旅游主體時，學生明顯對大學生、驢友、家庭感興趣，而對香客、老年人不感興趣。結果使部分學生參與學習的興趣不濃，影響合作學習效果和價值。其三，沒有考慮合作學習的特點。在此方案設計中，學生任務指向不明，相互推諉，影響學生能力的提高，合作學習目標的達成。2.3.2 教師合作不緊密

《魅力無窮的家鄉游》是一門跨學科的綜合性選修課，開設課程需要不同學科教師相互合作才能完成教學任務。此案例中，學生的學習需要地理、信息、語文等學科教師的共同指導才能完成。但是，由于各學科教師在教學方法、教學思路等方面存在差異，同時還要擔任本學科的教學任務，很難抽出一致的時間開展交流溝通，因此，導致了在指導學生合作學習過程中出現一定的方式方法的沖突，給學生的學習帶來了困惑。

2.3.3 學生參與不廣泛

其一，由于目標設計不合理，影響了學生參與積極性與廣泛性。其二，本選修課主要面向高一學生，由于實行走班制，成員來自各個班級，一個星期只開設一節課，而且各塊內容的教學由不同學科教師來擔任，這導致教師不甚了解學生。基于上述情況，教師難根據學生情況設置不同的學習任務，能力較強的學生因有心理和自信優勢，承擔了較多較難的任務，能力較弱和性格內向的同學，因其害怕分歧或沖突，不主動承擔任務，甚至推諉，失去了鍛煉機會。因此，全員參與的現象不明顯。

3.合作學習的有效策略

3.1 科學設計學習方案

在合作學習中，只有科學設計學習方案才能提升合作學習的效率，明確與他人合作的意義，達成合作學習的目標。首先，要設計科學的學習目標。如要求的梯度性、內容的內涵性、以及步驟的可操作等。其次，要組織合理的合作小組。如注意合作學習的小組規模、成員組成，使性別、成績、能力、背景等具有互補性。再次，要明確合理的學習任務。依托學生的責任意識和個性特長，分配適合的合作學習角色任務。

3.2 廣泛開展學科合作

選修課涉及語文、地理、英語、歷史、信息等學科。開展學科合作，能使文理知識融會貫通，促進學生創新思維的培養和心智的發展。由于各學科教師在教學思維等方面存在差異，這就需要不同學科教師緊密合作、溝通協調、優勢互補，而學生則需要相互學習、虛心請教，以求掌握多學科的知識和學習技能，并加以融合。

3.3 積極培養合作能力

篇2

當今社會，人民生活水平不斷提升，越來越多的人具備了旅游消費能力，旅游已經成為備受人們青睞的一項休閑活動。同時，旅游活動在文化繁榮的今天亦逐漸發生著轉變，游客們對酒店管理工作寄予了更高期望，希望獲得更為人性化的服務。這對于旅游酒店行業來講，既是機遇，也是挑戰，實施管理創新十分迫切。因此，對旅游趨勢下的酒店管理創新進行分析論述，來尋求其合理創新路徑就顯得十分必要，對于我國旅游酒店行業的長足、穩定發展具有積極的現實意義。

一、我國旅游趨勢的主要表現

第一，旅游群體的需求上差異性日益凸顯。旅游活動需要一定的物質基礎，故消費者會結合自身經濟能力，來進行旅游方式的選擇。這其中主要分為：工薪階層、白領階層、中老年群體、學生群體、農民群體，他們在旅游消費中各具特點，如工薪階層更加青睞于一日駕車游、農家樂等形式，且在旅游時間較長時，愿意參與旅行社或合適團隊。白領階層是旅游消費的一個重要群體，其注重旅游品質，且愿意支付相應費用。

第二，旅游方式的多樣性是未來旅游經濟重要的發展方向。旅游方式主要集中在家庭旅游、主題旅游、自主旅游，且不同群體于不同時期在選擇旅游方式上也存在著較大的差異。

二、旅游趨勢下實施酒店管理創新的必要性

旅游業與酒店業的發展存在著密切聯系，尤其是對于旅游城市或一些景區來講，游客就是酒店的主要服務對象。當旅游趨勢發生改變時，也就象征著酒店的服務對象出現了變化，結合市場供需理論內容來看，在需求方發生改變或出現新的需求時，要求供應方應當做出適時的改變和調整。對于旅游酒店來講，其收入的主要來源是旅游經濟，故順應旅游趨勢，來就酒店管理工作做出相應的改變和調整就成為當前擺在旅游酒店行業面前的重要課題。如自駕游、生態游等新型旅游的出現，就需要實施旅游管理工作上做出調整，對于自駕游消費者，需要對其眾多物品提供具體的安全保障服務。對于生態游消費者，則需要在其中途休息時，為其所采果實提供保鮮服務。

三、旅游趨勢下酒店管理的創新路徑分析

（一）樹立“以員工為核心”的管理經營理念

優質服務是酒店獲得消費者信賴的關鍵與核心，這就需要在選擇和培訓員工上下功夫，并保證員工合理待遇。在實際的酒店管理當中，管理者應當微笑面對員工，保持同員工間的和諧相處，使酒店處在一個融洽、和諧的氛圍之中，從而給游客以親切之感。在服務行業中，員工不滿意，顧客就很難滿意，相應的，管理者也不會滿意。因此，管理者應當深刻到“員工是根本，顧客是上帝”的深刻內涵，在經營決策制定、管理方案實施、獎懲措施落實及教育培訓實施當中，應對員工想法及時了解，積極聽取和吸納員工提出的意見或建議，從而在員工目標的實現框架內，就員工要求盡量地去滿足和適應。

（二）建設個性化的服務內容

不同旅客對于酒店的要求也存在著差異性，對于每位旅客的要求，來進行針對性的服務是難以操作和難以完成的，但作為“服務至上”的旅游酒店來講，應在服務內容上力求做到個性化、多樣化。在服務內容上，旅游酒店可考慮基于旅游這一活動要素，通過專門策劃部門的成立，來將旅客入駐酒店相關的休閑放松、旅游方案制定、信息供給等需求進行統計，由專門策劃人員來對旅客的個性化需求進行相應解決方案的設計，這樣，旅游酒店就極易形成自身特色，從而依靠獨特的增值服務在行業中脫穎而出。

（三）推進合理科學規章制度的建立健全

科學、合理規章制度的建立，是酒店各項工作和經營活動順利開展的有力保障。對于旅游酒店來講，雖然應在管理工作中對人性化進行強調和凸顯，但其并非是一種沒有規章制度約束的管理形式。恰恰相反，人性化的酒店管理對于規章制度的科學性、規范性有著更高的要求。酒店管理的傳統制度，采取“管、壓”形式，以對員工的懲戒作為主要手段。而人性化的酒店管理則要求員工及管理者應當將規章制度進行內化，上升為自身準則，讓員工明確自身義務的同時，對所享權益也應做到心中有數，從而使員工對規章制度的意義深有體會，對規章制度自愿遵守，這樣，就由被動的管理向主動管理進行轉變。此外，值得注意的是，規章制度酒店管理中的一般行為準則，在實際的訂立與落實當中，應多融入一些活化因素，且對酒店的管理水平和經營現狀，各崗位要求和特點，員工個性化特征和素質狀況等進行綜合考慮，積極征求和了解員工建議，從而在集思廣益中實現制度化與人性化的統一，使規整制度更具合理性、科學性。

結語

旅游趨勢下，不但強化了旅游酒店的業內競爭，也對其管理工作提出了更高的要求。旅游酒店要想保障自身經營業績，保持自身的市場份額，實施酒店管理創新十分必要，借鑒上述內容，結合自身管理工作實際，有的放矢地加以開展，從而保證酒店管理工作的與時俱進。

參考文獻：

篇3

利用多媒體進行地理教學，可以利用地理課件本身具有的特點，模擬顯示地理景觀，有效地解決學生無法感知地理現象的問題。同時能夠有效地創設教學情境，把知識融于新穎別致的形式中，通過傳遞大量優質新異的刺激，對學生產生較強的吸引力，激發學生的學習興趣，使學生的大腦較長時間處于興奮狀態，從而達到開發智力的效果。如在教授“法國農業”一課時，給學生看了幾張法國農莊的圖片以及法國地形、法國氣候和城市分布圖，為學生創設情境，要求學生結合法國的自然環境和人文特點，完成“假如我有一個星期去法國，我會去……”的任務。這些任務包括：（1）你們所去的地方有哪些旅游資源？（2）這些旅游資源是怎么形成的？（3）最終你們將帶些什么禮物回來給朋友呢？這樣的討論使學生的學習興趣提高了，討論的內容和范圍加深、加寬了，成功地營造了傳統教學無法營造的教學情境和濃厚的課堂氣氛，有效地拓展了學生的地理視野，發展了學生的地理思維能力。

二、利用多媒體，促進學生學得主動、學得快樂

傳統地理教學是教師通過講授板書以及教材等輔助材料，把地理知識傳遞給學生，學生處于被動的接受地位。忽視了學生是否能夠獲得真正的地理知識和運用地理知識的能力。

地理多媒體教學則不同，它是以學生為中心，把計算機網絡、教材等輔助資料作為學生獲取知識、探索問題、協作討論、交流認知的工具，注重學生的自主性、交互性和個性化發展。教師在教學過程中通過創設情境激發學生提出問題。教師僅提供資源，讓學生根據問題自主學習，充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用。

教師起主導作用主要體現在兩方面：一是教師須確定教學的內容和教學的進度，二是是要給學生恰當的指導，使學生可以在教師指導的背景下學習。教師由原來處于中心地位的知識權威轉變為學生學習的組織者、引導者。

如在上“澳大利亞”這一課時，為了使學生充分利用網絡及各種圖書資源，使學生的主動性在整個教學過程中得到充分的發揮，由知識受體轉變為知識的主宰、學習的主體，成為教學活動的積極參與者，筆者給學生布置了澳大利亞自助游方案設計的作業，要求學生通過課后分組查找資料設計出一份能夠實際應用的旅游方案來。在學生設計的過程中，教師的作用在于引導學生從哪些方面去考慮設計旅游方案、不同的旅游目的應該有哪些相應的旅游項目、如何分配好組內成員的任務等。旅游方案的設計能激發學生思維，培養學生探索精神作用，充分體現了教學中教師主導與學生主體作用的統一。

三、利用多媒體教學，提高學生閱讀、分析、運用能力

多媒體地理課件架起了現實生活與地理學習之間、具體問題與抽象概念之間聯系的橋梁。因為在課堂中學生是自己提出問題自己解決，所以要求學生大量閱讀所有的資料，并進行分析、整理，運用所得知識解決問題，這樣學生學到的既是有用的知識，又是自己的知識，知識掌握得非常牢固。另外，在課后學生還可以運用所擁有的知識解決實際問題。

多媒體教學拓寬了學生的視野，將多姿多彩的大自然、漫長的科學發展史、社會生活中的現代科學新成果等內容引進課堂，豐富了教學內容，使學生學到了很多書本上學不到的知識，提高了教學質量。同時為學生提供了更多自主活動的空間和時間，學生在主動探索未知空間、豐富自己的知識的過程中，對教師的依賴性相對減少，逐漸形成正確的閱讀、分析、運用能力。例如在上“澳大利亞”這一課時，筆者利用了學校多媒體教室的資源，讓學生通過閱讀某一網站中的信息，完成相應的任務。

四、利用媒體增加教學容量，突出教學重點

傳統的教學過程中，教師只傳授了課本的知識點，同時要在板書上花費大量時間，這樣課堂教學的容量有限，而學生被動學習的效果也不好。

篇4

中圖分類號：F590 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）06-0043-02

隨著沿河漂流越來越流行，參與這項運動的人也越來越多，如在滿足各項約束條件下盡量增加旅行的次數以提高景區的經濟效益已成為景區管理部門的一項重要議題。本文以美國Big Long River為對象，系統的研究沿河漂流途中宿營地的最優管理方案。

一、問題重述

Big Long River全長為225英里，游客可以乘坐橡皮筏（4mph）或者機械船（8mph）兩種交通工具順流欣賞沿途的風景；每一個旅行周期維持6到18個晚上。在旅途中兩條船不能在河中相遇且不能同時在同一個宿營地宿營，要最好的利用河中的露營地以使更多的船可以在河中漂流。

二、模型假設

每艘船的發船耗時和啟動時間忽略不計，同一艘船在整個漂流旅途中保持勻速漂流狀態，且不受天氣、人數等外界因素影響。旅行只能在白天漂游，夜晚必須在露營點露營且所有露營點均勻分布于整個漂流路線中。

三、模型建立[1-2]

以旅游點每天前進的路程來建立模型，第個隊整個旅程行駛的總路程為225英里。對于任意的，兩隊不可能同時在同一宿營地著陸，即。Y個宿營地均勻分布整個河道，相鄰兩個宿營地之間的距離。對于每一個隊在每一天旅游的路程應該為的整數倍，即第個隊在第天行駛的總路程；且對于每一個隊在某一天旅游的路程應小于每隊每天行駛的最大路程。每個隊在每一天所走的路程是個正數，即，即得如下模型：

四、模型求解[3-4]

根據排隊理論，將第i個夜晚N只隊伍宿營地所有地點統稱為一個集合：i個服務站，d個服務站。N支隊伍呈單隊列在河道中漂流，則d個服務站串聯成排列系統，以此建立隨機服務系統：

圖 1隨機服務系統示意圖

為了避免河道中出現擁擠的現象，就得減少“排隊”的出現，設定同一個宿營地對于不同的漂流隊，采取“先到先得”的宿營方式。由模型知：是一個隨機變量且服從泊淞。由概率論知識可得。整個旅行隊數目由第一天決定，以此可通過第一天求出的一個近似解。由上知可得，通過上面模型和約束條件可知：第一天中行通過最大的宿營地數為最優解，即。以此可得的近似最優解，利用matlab對數據做擬合處理后得下圖：

圖 2 n值擬合曲線

五、結論

由擬合后的結果可以得出隊伍漂流的總時間d與一天內從出發點出發的旅游隊數n近似滿足反比例關系；從表中可以發現隨著天數的增加，宿營的使用率在減小。

參考文獻

[1] 壽涌毅，賴昌濤，呂如福．班輪船舶調度多目標優化模型與蟻群算法[J]．交通運輸工程學報，2011，（4）．

[2] 楊國興，劉振武．列車優化調度問題的一種啟發式算法

篇5

記：今年的旅交會選在蘇州，旅游產業是蘇州一項重點發展的產業，如何才能抓住2008年的奧運旅游商機？

答：蘇州是一座很美麗的城市，是中國文化歷史名城，是著名的旅游勝地。2004年曾經舉辦過世界遺產年會，在舉辦大型活動方面很有經驗。奧運在北京，旅游來蘇州。2008年北京舉辦奧運會，一定會給蘇州的旅游帶來前所未有的機遇，蘇州打的是一張城市“文化名片”。

如何抓住奧運旅游商機

記：如何做好奧運的旅游促銷工作？

答：2008的奧運旅游促銷要抓住“亮點”和各自不同的“賣點”。北京、青島、沈陽、大連在奧運促銷方面做了很多工作，還要繼續努力。促銷包括門票的促銷策略、促銷手段、旅游新產品的研發、奧運節慶活動的準備。美國旅游業，現在年收入在5460億美元，其中入境旅游收入為1030億美元, 而同期我國旅游業總收入為3500億～3600億元人民幣。業內專家預測，隨著奧運會的舉辦，入境旅游將大幅度提升，人數將達到440萬人次。到2008年，旅游外匯收入可達37.2億美元；其它省市來京旅游人數，將達到1.03億，旅游收入將達1148億元。

澳大利亞的成功經驗

記：澳大利亞在奧運旅游方面有什么好的經驗？

答：澳大利亞旅游委員會實施的2000年悉尼奧運旅游戰略是利用奧運會制定和實施系統性奧運旅游行動戰略的典范。澳旅委在1996―2000年期間，從澳大利亞政府處獲得了670萬美元撥款來實施奧運旅游戰略，在奧運前的五年里，澳大利亞旅游局大約邀請了5000名記者到澳大利亞采訪，產生的宣傳價值達20億美元。澳旅委還及時啟動了奧運會“會后戰略”，吸引200多個商業伙伴參加，投入2500萬美元發起90多項關于澳大利亞旅游的聯合廣告宣傳運動，組建專門的MICE旅游促銷機構等，目的是充分利用澳大利亞在奧運會中獲得的知名度，將奧運會帶來的潛在旅游機會轉化成實際的旅游行動。

美國鹽湖城的成功經驗

記：美國鹽湖城在奧運旅游方面有何經驗？

答：2002年美國鹽湖城冬季奧運會旅游部部長Dean Reeder先生是這樣分析的：

“并不僅僅你開奧運會，旅游者就一定會來。推廣工作做不好，觀眾在家看轉播就可以了。北京要想利用奧運會促進旅游業的發展，必須做出有效的推廣計劃，要把旅游和奧運會有機地結合起來。Reeder先生還為我們提出了很好的建議：一是旅游的推廣，要把民族文化和運動項目結合在一起。媒體是傳播中國文化遺產最有效的途徑，組委會應該和所有媒體密切合作；二是要實施一系列的“后奧運財務計劃”，鹽湖城叫“奧運一百天旅游計劃”，他們到國外密集地進行媒體宣傳投放，并對比賽中和比賽后相應出現的旅游增長點進行跟蹤研究。

北京旅游重在文化

記：北京的奧運旅游魅力在哪里？

答：北京參加2008年奧運會，這不僅僅是看一座“變化的城市”，還有古老文化城市的展示。北京的場館建設規劃得非常好，所有的建筑都做得很大，但我想告訴更多的中國旅游業的朋友，文化遺產才代表一個城市的核心，北京的胡同就代表了北京獨一無二的文化，如果這些胡同失去了，北京的獨特魅力就失去了。我相信全世界的游客都會對“古老的北京”感興趣。難怪一位歐洲記者在訪問北京后說，他旅游北京七天中，印象最深刻的一天就是“胡同游”。另外，我還提出一個新的理念，把北京辦成世界夏令營的首都。

記：如何拓展新的文化旅游項目？

答：根據國外的旅游發展經驗，一個國家或地區的音樂特色和娛樂場面，是在游客所有記憶中最具有感染力的部分。例如，在美國的夏威夷、邁阿密，在墨西哥、西班牙，音樂、舞蹈，還有包括民間舞蹈是最使人留連、最令人激動人心，最使游客滿意的部分。北京的音樂氛圍雖然不如上述地區那樣濃郁，但也有我們獨特的知名度也很大的音樂藝術和舞蹈，比如中國京劇，中國音樂和中國民族舞蹈表演。

中文快餐走上飛機

目前北京有一些專門的演出劇場提供京劇表演觀賞，如老舍茶館、梨園劇場，湖廣會館，生意還不錯。其實，這些 項目還可以進一步拓展，比如： 設計一個短期速成體驗旅游項目，讓奧運游客學武術、學太極、學習京劇表演；設計一套“中文快餐”，讓老外在飛機上學習中文；

設計一套雅俗共賞的，反映中華文明的大型的、具有震撼力的經典演出節目，如“中華魂”、“少林功夫”“中華服飾文化”主題表演。在奧運村、在國家博物館、在北京歡樂谷、在九華山莊、溫都水城表演《中華百藝盛會》、《跨世紀》。 設計一套“晨游節目”，安排奧運游客去公園觀看北京晨練、觀看街頭社區秧歌舞，并同北京朋友共跳秧歌舞；設計一套“夜游節目”，晚7時后觀看長安街夜景，三里屯酒吧街，然后去什剎海；設計一套免費“購物游”節目，參觀秀水街、紅橋、潘家園，如果客人有時間，還可以參觀798、通州宋莊畫家村，增加工藝美術參觀和商品選購項目，如景泰藍廠的參觀和工藝了解與紀念品采購。

奧運旅游與項目策劃

記：聽說北京華夏商旅營銷研究院也在為企業做奧運旅游方面策劃？

答：是的。我們專門成立一個奧運旅游課題項目組，其中為八達嶺、水關長城做2008奧運旅游活動策劃；為同仁堂做健康產業、“奧運中醫藥旅游”活動策劃；為北京世界花卉大觀園做奧運節慶活動的周密策劃；為通州水夢園、昌平中國航空博物館做“奧運體驗游”項目策劃；為山東日照奧林匹克水上公園做旅游景區管理策劃，為中關村做奧運科技旅游項目策劃；為通州運河、宋莊做奧運文化旅游產品策劃；為華西村、北京周邊做“奧運鄉村游”項目策劃；為秀水街、潘家園做“奧運購物旅游”的全新策劃。

做好奧運旅游產品設計

記：如何做好奧運旅游產品的設計？

答：搞設計必須有自己創新的東西，我們的專長是“產品的設計”和“旅游實戰營銷”方面的培訓。因為我們研究院的專家比較多，而且在國內來說都是有理論又有實戰經驗的專家。因為現在大學里的老師有實戰經驗的不是很多。奧運旅游是我們目前的一個重點項目。來咨詢的企業有北京的，也有外地的，還有外國的。我們一般是先去考察你們的企業，然后在根據實際情況制定策劃方案或培訓方案。考慮如何把旅游文化、旅游體驗放到旅游當中去。內容包括：城市體驗、交通體驗、賽場體驗、文化體驗、旅游體驗、購物體驗、鄉村體驗。其中包括：1）旅游產品策劃、2）旅游價格制定、3）旅游體驗內容安排、4）旅游證書的頒發。

我們準備成立了一個新的“旅游體驗學院“，學員大部分是學中文的外國人，我們希望每一位奧運的客人都能參加這樣一項的體驗，學會五句中國話，學會一首中國歌，學會一套中國太極，學會一個中國菜。認識五個中國朋友。體驗學習的內容包括：長城體驗、故宮體驗 、天壇體驗 、胡同體驗 、鳥巢體驗、798體驗、秀水體驗、潘家園體驗、王府井體驗、三里屯體驗、什剎海體驗、奧運村體驗。當然我們還希望有蘇州體驗、周莊體驗、三峽體驗，我們希望2008的客人除了觀看比賽以外，還在中國旅游一到兩個星期。

每一項體驗，我們都會讓學員們感受這種旅游產品的“含金量”。我們也在尋找新的合作者，包括好的旅游景區、好的旅行社，好的旅游購物點。我們的客人是這樣評價的：

“我來自法國，奧運北京體驗產品對我的感受是：旅游 + 文化 + 特色 = 會吸引我故地重游。”

“ 我來自德國，奧運北京體驗產品對我的感受是：北京是陽光之城、是時尚之城、是文化之城、是運動之城、是友好之城，是頂級“文化旅游度假城市”；

“我來自美國 ，奧運北京體驗產品對我的感受是：北京是個充滿文化的城市，有眾多的博物館、展覽館、名人故居，有獨特的城墻文化、京劇文化、自行車文化、胡同文化、四合院文化。”

提出旅游服務8H理論

記：您提出的8H理論都是什么內容？

答：旅游的第一站是“體驗”，第二站是“制造快樂”。旅游景區原來有4A，現在又有了5A。但光有A，沒有H還是不行的。我管它叫8個快樂（H 就是HAPPY）。那都是哪方面的快樂呢？我可以把它寫成一個公式：快樂的員工 + 快樂的導游 + 快樂的交通 + 快樂的就餐 + 快樂管理者 + 快樂的酒店 + 快樂的出租車 + 快樂的游客 = 打造全新的“奧運旅游工程”

另外一個新概念是：2008的旅游人是快樂人，是奧運人，是中國，又是世界人，是中國的形象大使；2008的旅游人，不僅是旅游方面的專家，還應是“旅游體驗”的專家、“旅游快樂”的專家；我們旅游人 ，是2008奧運的“快樂工程師”，這是一個新的頭銜。

記：為什么說旅游需要創意，需要創新？

答：旅游需要文化，旅游需要新的創意點、創意鏈和創意的平臺，奧運旅游要借鑒別人的成功經驗。例如美國南部的邁阿密，通過“精神體驗情感旅游”，不斷創新各種節慶活動，給海外游客帶來持續新鮮的吸引力。所以它已成為美國國際游客最多的城市，多于紐約，多于洛杉磯。在這里還可以舉出不少成功創意的例子：

創新之一：過去只賣門票，今天我們賣卡。“城市旅游一卡通”，也叫CITY PASS。在 七個美國旅游城市通用一張卡，持卡旅游可以享受50%折扣的優惠；（北京和其它城市也可以研發這種一卡通產品）

創新之二：過去叫別人規劃，今天我們自己策劃。夢想城市 （佛州一景區名稱） 四個月吸引近百萬游客；

創新之三：走出去，歡迎全世界。旅游歡迎卡 發給城市酒店工作人員、出租車司機、在校學生 上面有一句口號：“內華達歡迎全世界”；（北京也可以考慮這類產品，一句口號：“北京歡迎全世界”）

創新之四：購物中心成為旅游景點，75%的國際觀光客都來到訪一家旅游購物城。（北京除了設立2000個志愿者服務點外，還可以在奧運村、北京機場、火車站、建國門、王府井等外國人集中的地方設大型旅游購物旗艦店。

篇6

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.18 文章編號：1672-3309（2013）10-41-03

世界旅游組織將醫療保健旅游定義為是以旅游者醫療護理、疾病與健康、康復與修養為主題的旅游服務。重慶位于中國西南部、長江上游。西北部和中部以丘陵、低山為主。旅游資源豐富，開發潛能大。地質多為喀斯特地貌結構，因而溶洞、溫泉、峽谷、關隘、原始森林等旅游資源豐富。同時作為最年輕的直轄市，醫療技術發展迅速，先后引進了世界上一流的治療設備增強了重慶的醫療水平。三大國粹之一的中醫中藥，針灸、推拿、火罐等技術住入各個著名醫院，深得人們的親。運用SWOT方法，分析重慶醫療保健旅游面臨的優勢（Strengths）、弱勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）、威脅（Threats）。

一、重慶醫療保健旅游SWOT分析

（一）優勢分析（Strengths）

1.森林公園資源充沛。重慶森林覆率高達37%，在西南地區排名第4位，獨特的地理優勢形成了紅池壩森林公園、黃水森林公園、仙女山森林公園等二十多個森林公園。眾多公園內開設休閑健身活動，如歌樂山森林公園的體育健身、茂云山國家森林公園的打靶體驗、東山國家森林的公園滑草滑山道、草地保齡球等。森林公園景觀優美，含有較多負氧離子，通過散步、慢跑、打太極等廣泛接觸森林環境的健身活動來達到療養保健的目的，是旅游、度假、療養、避暑的理想勝地。

2.溫泉旅游資源獨特。重慶共有不同的地熱水霧頭103處，出水量11.82萬m3/d。[1]可以說重慶山山有熱水，峽峽有溫泉：溫泉故里北溫泉、抗戰遺址南溫泉、銅梁文化西溫泉、天然桑拿東溫泉、自然景觀統景地震溫泉、熱礦泉天賜溫泉。溫泉水質主要是硫酸鹽、氯化鈉兩種類型，泉水均含有碘、鈣、硫等多種有益身體健康的微量元素，有利于皮膚病、神經衰弱、頸椎病的恢復；健身美容、熱療效果明顯，具有獨特的醫療保健效果。

3.中醫文化底蘊深厚。隨著人們物質生活的提高，快節奏、高強度、高效率的現代化生活使辛勞疲乏的人們更加重視自己的自身保健。化學藥物的毒副作用讓歷史悠久的中醫中藥，傳統的“望、聞、問、切”的醫療手法，保健推拿、針灸、拔罐、重要熏蒸、刮痧深受人們親睞。越來越多的旅游者嘗試以中醫中藥為主的旅游路線，在旅游過程中了解、學習醫療保健手法。

4.生物資源十分豐富。重慶生物資源十分豐富，孑遺植物和珍稀植物極為豐富，屬國家1～3級保護植物多達50種。[2]重慶有“天然藥庫”之稱，是中國的重要中草藥產地之一，大面積的山區野生和人工培植中藥材有2000多種。[3]石柱黃連產量居全國第一，主導著全國的黃連市場；酉陽青篙素含量居全國前列。重慶解放路、成都荷花池中藥材專業市場君威西南重要的藥材集散中心。

5.現代醫療技術完善。重慶是中西部的重要醫學研究中心，擁有第三軍醫大學和重慶醫科大學2所規模宏大的醫學類研究院校，在急救、心血管疾病、呼吸系統疾病、傳染病防控等領域具有得天獨厚的優勢。重慶與瑞典在醫療、藥品方面交流合作已久，隨著重慶經濟的不斷發展，醫療設備和配套服務得到完善，醫療技術不斷得到發展，是人們急病康復、保健療養、美容健身的好選所。

（二）弱勢分析（Weaknesses）

1.重視程度不夠。政府的支持鼓勵，也是促進醫療保健旅游發展的重要因素。積極的旅游政策將推進旅游經營者采取各種措施滿足市場需求，有效的提高擴張速度，減少資金投入，短時間內形成規模效益。我國的醫療保健旅游與馬來西亞、韓國、新加坡、泰國、印度比起來，起步較晚，人們重視程度低。重慶更是沒有以醫療保健旅游為主題的旅游路線，沒有豐富的實踐經驗，不敢大膽的去開發現存的優秀醫療保健旅游資源。通過政府的宏觀調控和宣傳推廣，醫療保健旅游將取得良好發展。

2.自然資源為主。重慶雖然作為中西部重要的醫學研究中心，但在現代醫療設施設備，醫療技術上與北京、上海、廣東等發達城市相比還較為落后。重慶自然醫療保健旅游豐富，有美容、養身的五方十泉：溫泉故里――北溫泉、抗戰遺址――南溫泉、銅梁文化――西溫泉、天然桑拿――東溫泉、自然景觀――統景地震溫泉、熱礦泉――天賜溫泉，天然氧吧森林公園，中藥材培植基地等。充分發揮以自然資源為依托，現代醫療技術為輔的醫療保健旅游。

3.宣傳力度不大。對于重慶，目前很多人還不了解甚至沒有聽說過醫療保健旅游，根據市場調查，他們普遍認為醫療保健旅游就是在參加旅游活動過程中所購買的保險。導致很多人對開發重慶醫療保健旅游市場持中立態度。通過電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、網絡等來加大醫療保健旅游宣傳，增加人們對醫療保健旅游的認識，取得人們認可，為形成醫良好的療保健旅游市場打下基礎。

4.沒有形成市場。重慶作為西南地區的工商業中心和各個相接壤、毗鄰的地區都有著經濟、政治、商業、工業、文化等密切聯系，形成了大規模、穩定的人員市場。但重慶并沒有形成醫療保健旅游市場，只是在某些經濟、醫療發展較好的地區，如北京、海南三亞、廣西桂林、香港臺灣等地區有所發展。[4]重慶的多數觀光休閑旅游、度假旅游、出差會議旅游中都有醫療保健活動如泡溫泉、中藥桑拿、足浴等，應逐步分解出來形成以醫療保健旅游為主題的專項旅游路線。

（三）機會分析（Opportunities）

1.旅游黃金時期。隨著《中華人民共和國旅游法》的頒布，人們的旅游權力得到進一步的保護，“十二五”的規劃使重慶旅游面臨著新的機會。重慶正著力壯大汽車摩托車、化工醫藥、建筑建材、食品、旅游五大支柱產業。政府把旅游業當作振興全市經濟的工作重點來抓，并給予優惠政策，為重慶醫療保健旅游發展鋪平了道路，抓住機會實現有影響力的精品、名品旅游。

2.健康意識增強。當今，隨著人們思想素質的提高，高質量生活的追求，人們的保健意識不斷提高，定期做一次全身體檢已成了必要。更是有了登山、做早操、晨跑、練太極、跳“壩壩舞”的習慣。重慶大渡口區、渝北區、南岸區、北碚區都自發的組織了登山隊，進行登山鍛煉。永川2012年茶文化節更是舉行了騎單車比賽，促進人們的健康意識。

3.中醫備受青睞。中醫中藥歷史悠久，是我國的三大國粹之一。中醫、中藥、中國傳統健身方法和中醫新成就在世界上廣有影響，每年都有很多外國人和港澳臺通寶來華就醫、參觀考擦、洽談中藥材貿易。針灸、針刺麻醉、氣功醫療、治療脫發、學習太極拳等更是熱門項目。[5]據國家中醫藥管理局的消息，浙江省中醫院、浙江省立同德醫院、杭州市中醫院、麗水中醫院、杭州胡慶堂等多家醫院都先后接待了上千名來自加拿大、美國、瑞士、韓國、日本等地的旅客。[6]

4.休閑時間增多。閑暇時間是開展旅游活動的必須條件。隨著國家政策的不斷變化，人們的勞動時間縮短，閑暇時間越來越多，為人們外出旅游創造了時間上的有利機會。更多的人愿意利用假日時間進行旅游活動。醫療保健旅游作為一種新的旅游方式，與觀光旅游、度假旅游、休閑娛樂旅游相比更具特色。比傳統旅游方式更有個性，更多的旅游者愿意實踐體驗。

（四）威脅分析（Threats）

1.競爭壓力增強。醫療保健旅游作為一種特色旅游，僅在一些醫療技術完善，經濟發達的國家、地區有所發展。隨著重慶新型旅游資源的開發，帶來良好的經濟效益、社會效益、環境效益，使更多的旅游地開發此類旅游資源，強大的新競爭對手出現。隨著競爭對手的不斷增加，人們對旅游產品質量、服務態度要求更高，重慶的市場占有率逐漸下降。

2.游客流量流失。更多的游客愿意選擇風景名勝區、文化特色顯著區、政治經濟發達的地區作為旅游的首選目的地。北京、桂林、海南三亞等地的醫療保健旅游起步相對較早，已形成一定的市場效益。重慶作為后起者起步晚，沒有實踐經驗，固不能取得人們的大力支持。往往更多的人會選擇起步較早的北京、桂林、海南三亞等作為醫療保健旅游目的地選擇，旅游者流量流失。

3.資金難以回收。旅游是一個興一業旺百業的產業。旅游產業的發展會促進一個國家、地區的經濟發展，帶動國民收入，產生良好的經濟效益、社會效益、環境效益。但重慶醫療保健旅游處于開發階段。在市場的投資建設，資源的開發利用上沒有經驗，資金投入大，長時間難以回收成本。處于開發階段的旅游方式，只有喜歡挑戰、開放型的游客敢于體驗，吸引游客少。

4.人群針對性強。旅游具有廣泛性的特點，主要表現在品種的多樣性，類型的復雜性，分布的多域性。醫療保健旅游作為一種新型旅游方式具有多樣性、復雜性、針對性等特點。最能體現于人群的針對性，現在中、老年人更加注重醫療保健，大多數青年偏向于有挑戰性、冒險性的旅游活動。應根據不同年齡、不同職業、不同收入水平、不同文化水平、不同家庭規模，設計出有針對性的重慶醫療保健旅游路線。

二、開發方案

通過對重慶旅游資源的優勢、劣勢，面臨的機會、威脅分析，做出以下開發方案：

1.特色資源開發。根據人們對療養保健的逐步重視，抓住人們心理特征，針對潛在旅游資源狀況、地理位置、可進入性程度等因素，選擇有特色具有個性化的旅游資源進行開發，做到在開發過程中速度快、成本低，資源優化配置。開發同時借鑒起步早、經驗足的北京、上海、西安等地開發經驗，力求投入少、產出多，避免在開發過程中產生資源浪費，始終堅持可持續發展觀念。

2.獨特旅游路線。重慶醫療保健旅游資源分布廣，幾乎每個縣城、村鎮都有可開發資源，深入了解人們對醫療保健旅游的認識深度、市場發展方向。選擇最具代表性的資源作為行走線路。根據市場需求，對所開發資源進行設計，由不同的年齡、職業、收入，設計出有針對性的醫療保健旅游路線。如中藥配置基地參觀、中醫院保健體驗、天然無害溫泉旅游等。

3.新產品試營銷。將開發所得的醫療保健旅游產品進行宣傳，向旅游者進行推廣，提高人們對將旅游與醫療保健相結合的旅游方式的認識，取得人們的認可，投入市場進行試營銷。營銷過程中選擇消費潛力高、消費意識強的區域，這些區域具有一定的帶動作用。做到導入期銷售額迅速起飛；成長期銷售快速增長；成熟期產品滲透最大化；盡可能維持一定水平的銷售額。同時進行問卷調查收集旅游者反饋信息。

4.產品成果分析。根據初步營銷成果，將旅游者的反饋信息，進行分析整理。得出旅游者對醫療保健旅游持有的態度，何為理想的醫療保健旅游方式等信息，提出改進對策。同時根據旅游者在旅游過程中遇到的問題，總結改善方案，得出優點、缺點，作為下一次旅游參考，不斷提高旅游質量、完善旅游服務，滿足客人需求。

5.新產品新定位。根據對醫療保健旅游市場現面臨的機遇、挑戰，分析旅游者的喜愛程度、市場占有率、成本利潤回收比例，明確目標重新定位醫療保健旅游價值。不斷創新使醫療保健旅游產品更加個性化、標準化，在旅游者心目中加強和提高自己現在的定位，對競爭品重新定位。深度開發現存資源，形成醫療保健旅游精品、名品，擴大市場占有率。

三、結束語

旅游是一個高收入、帶動性強、勞動密集型，跨地區、跨行業的綜合性產業，它集“食、住、行、游、購、娛”為一體。發展醫療保健旅游可以促進市場繁榮和穩定，換取外匯、回籠貨幣，帶動重慶的經濟發展。帶動醫療部門和中醫療養美身館的發展，直接或間接的增加醫療人員就業機會。同時帶動基礎設施建設，例如飯店、住宿、交通，運輸方面。滿足廣大人民日益增長的醫療文化要求，還能增加各個地方之間的醫療文化交流。增強人們對環境保護的認識，提高人們的醫療保健意識。

參考文獻：

[1] 譚見安.溫泉旅游之科學[M].北京：中國建筑工業出版社，2011.

[2] 方成武、王文全.中藥資源學[M].北京：科學出版社，2005.

[3] 何事忠.重慶：神秘三線 魅力重慶[M].重慶：外文出版社，2005.

篇7

信息技術日新月異，不管愿不愿意，我們已身處在一個信息化的社會中，信息素養是每個現代公民必須具備的基本素養。正因為此，越來越多的學校決定從小學三年級起全面開設信息技術課。經過三至五年級的學習，學生掌握了信息技術相關的基礎知識和基本技能。學為用服務，到了六年級，不僅是教師，就是學生自己也希望信息技術課能有一些新的嘗試與突破，我校就把這一改變聚焦在綜合性學習上。信息技術的綜合性學習，既要考慮學生已有的知識技能水平，又要考慮硬件環境的因素，如計算機網絡設備配置情況，學生在課外使用智能設備的情況等，然后做到因地制宜、因材施教，于是我們萌生了開發一門數字化課程的想法，來使綜合學習更具針對性。

我們給這門課程取名為《K12的數字生活》。該課程以綜合應用為主，以研究性學習的方式展開，依托主題單元進行有指導的自主學習。經過一年多的實踐探索，我們逐步完成了電子教材的編寫，也收集了不少學生的過程性成果——優秀作業。

1.PDD模式開發校本課程的嘗試

校本課程開發的主力軍是一線老師，但一線老師課務繁重，除了國家課程規定的內容，可能還要教一些校本課，如社團、競賽輔導等。如果沒有課程意識，對所教內容不一定能形成規范的表達，如編寫配套教材，形成教學資源庫、學生作品庫等。

一線老師的主要工作是教學實踐，我們就從實踐入手，把原本看似瑣碎的日復一日的工作做得更有目的性、更有計劃性，即站在課程的角度來思考與實踐。為此，我們覺得最適合一線老師的課程開發模式是PDD模式：實踐—審議—開發的模式。這種模式通過“創造課堂教學的實踐，審議課堂中產生的學習經驗，發展教師作為專家的專業能力”來建設課程。

實際操作時，每一課時、每一單元及每個學期的內容都可以通過實踐—審議—開發的過程進行反思與重構，并形成規范的表達。首先，由備課組討論單元主題、課時數、作業呈現方式、評價標準等。接著以執教老師為主完成每一課時的教學設計與實踐，并在平行班的教學中對每一課時的教學作隨時的反思與調整；其次，備課組的成員在一起反思單元教學的效果，討論需修改與調整的地方；最后，完成該單元的課程內容，主要是電子教材、教學方案、教學資源、學生作業。通過一年多的探索，《K12的數字生活》的開發順利推進，也取得了很好的課堂教學效果。

2.依托校本課程開展綜合性學習的實踐

信息技術課上我們的做法是把每一個單元設計為一個主題活動，每單元3～4課時。設計時主要考慮三個因素：（1）能綜合運用已學的知識技能；（2）按需適量增加一些新穎應用；（3）解決學習生活中的實際問題。如上冊第一單元是“國慶旅游方案制作”，共4課時，第1課時“電子地圖及簡單應用”，第2課時“認識Google地球”，第3～4課時“制作國慶旅游方案”。由于學習目標明確，學生在進行第一二課時的探究性學習時都能做到積極主動地參與。旅游目的地由學生自己選，有些學生所做的方案就是國慶長假要真正實施的，所以每個學生都認真投入。要完成這樣一份旅游方案，不僅要綜合應用已學的知識，如Word圖文排版、網上信息的搜索下載、電子地圖的查詢和獲取，還要綜合考慮交通、住宿、人員、時間、費用等的合理性和可操作性，甚至還要爭取旅游伙伴（或家人）的同意，讓方案能夠實施。

開放課堂創生課程內涵，使綜合性學習更富創新性

英國社會創新之父Geoff Mulgan 說：“我們需要將下一代培養成數字技術的創造者，而不僅僅是用戶。他們應成為世界的塑造者，而不僅僅是旁觀者。”新課程也大力提倡要“激發興趣，進行創新探索，培養創新能力”。為此，我們就想讓學生在六年級運用學到的信息技術來“做”點什么，并在做的過程中培養學生的創新能力。

如上冊第三單元“PPT微作品的創意設計”，學生可以自己決定制作的主題。本單元以“放飛你的想象，表達你的感悟，凸顯你的技術”作為開篇語，來營造一種開放寬松的氛圍。該單元共4課時，第一課時討論什么是微作品、如何突顯創意，并歸納出微作品設計的幾個要素：聚焦主題、簡潔即美、字少且大、色彩點綴、構圖新穎……第二課時學習 “如何尋找合適的PPT模板，如何簡單編輯后為我所用”，第3～4課時“設計PPT創意作品”。該單元用開放的課堂、自由的表達催生出豐富多彩的PPT微作品：“大人真奇怪”“一滴水的旅行”“小丑魚歷險記”“我想有一對翅膀”“我的明星夢”……雖然有些作品并不精美，技術上還有欠缺，但每個孩子都經過了苦苦的思索：我選什么主題？我找怎樣的模板？版面怎樣排才漂亮？用什么主色調？……

這樣的課非常考驗學生的綜合能力，新舊知識要貫通起來應用，并能靈活運用。這對學生來說是有難度的，同時也是一種挑戰，但我認為挑戰正是激發創新的動力。開放的課堂，常常帶來驚喜，還有優秀的創意。實踐證明，每個班總有優秀作品誕生，為了進一步激發創作靈感，我們把這些作品放在校園網的分享園中，供全體學生共享。這樣互相啟發，互相促進，從而進一步激發學生的想象 力與創新力。如圖1，是“大人真奇怪”作品中的一個畫面，童言童趣，賞心又悅目。

圖1

開放的主題，可以使學生專注于自己感興趣的領域。思維是主動的、活躍的，所以每個單元都會產生不少有創意的作品。再通過作品分享，再次得到啟發，進一步促進思維火花的迸發。如PS創意海報設計的部分作品（圖2）。

圖2

云存儲拓展課程功能，使綜合性學習更具靈活性

課堂是學生開展綜合性學習的主陣地，沒有特殊情況，所有的學習活動及作品制作都可以在課堂上完成。為了增加學習的靈活性，以及為學有余力或學有困難的學生拓展學習的時空，我們把“云存儲”引入課堂。在百度上為學生建立了一個公用網盤，所有六年級學生都可以訪問。學生可以從網盤上下載學習內容、分享優秀作品、補交作業、臨時存儲素材文件等。

篇8

在“探究式”教學中，教師和學生的角色可以互換，教師不再是“知識的倉庫”，而是課堂學習的促進者；學習過程不再是獲得僵化、無生命的過程，而是一種通過解決問題、作出預測、構建和檢驗假設等不斷生成新知識、新意義的過程。一般來說，“探究式”教學的實施過程分為：遭遇問題情境，探究與調查，展示與反思。

一、遭遇問題情境

我們不妨先看一位教師為小學生所設計的問題情境：

華東師范大學的老師將接待來自美國、法國等的國際數學教育委員會全體執行委員，他們來上海參加數學教育國際研討會，同時參觀學校，了解中國教育。工作之余我們將安排他們看看上海的風景，尤其是我們學校附近的城隍廟旅游區。但是老師們也不熟悉城隍廟的情況。請你們一起幫忙為外國專家設計一下如何參觀城隍廟旅游區，使他們在半天時間里(約三個小時)，好好欣賞優美的景色，為親友購買一些禮物，品嘗上海的小吃，等等。請你告訴他們具體的方案以及可能需要的費用。

仔細分析以上問題情境，我們不難發現教師所精心設計的問題具有以下特點：

第一，問題呈現的情境必須是學生學習或生活中可能遭遇到的實際問題情境。問題要與學習者的現實生活或未來職業有關，這不僅能使學生看到學習活動的現實價值，激發其好奇與探究的愿望，而且能夠幫助他們學會用真實世界中的思維方式去思考問題，提高解決問題的有效性。

第二，問題中必須含有許多未知的、模糊的成分。問題的邊界和范圍的陳述比較模糊，參數不全或沒有限制，邏輯關系較為復雜，問題反映的情況比較棘手，解決此類問題往往沒有普遍認同的策略，也無任何固定程序可循，因此必須進行探究、調查，才能發現問題的癥結。

第三，問題必須能夠確保不止一個正確答案。從不同的側面能夠找到問題的多個答案和解決方法，這能夠激發學生的討論，從而激勵學生進行更高層次的思考。

第四，問題的解決不僅要綜合考慮多學科知識，而且還涉及到觀察、推理、收集信息、整理信息、分析信息等一系列理解問題、分析問題、解決問題的知識和技能。

第五，問題的難度要以學習者的最近發展區為限。問題不能太難，它除了要能引起學習者的注意，還必須與學習者原有的知識和經驗有一定的聯系，從而引發出學習者新的想法。

當小學生遭遇到上述問題情境時，會表現出極大的熱情，非常愿意將自己的生活體驗與學校學習結合起來，但也有些迷茫，不知如何介入這種問題。因此教師有必要根據學生的需要向其提供援助和搭建腳手架。教師可以提出一系列熱身問題：你熟悉緊靠學校的城隍廟旅游區嗎?你和誰去過那里?大約去過幾次?每次需要花多少時間?買了些什么東西?還干了些什么事情?

在熱身問題的驅動下，學生紛紛口頭表達自己的經歷。通過表征自己的經驗，學生逐漸進入問題情境，從以個人喜好出發逐漸轉換到以外國專家的需求出發，考慮游覽計劃。學生根據各自的經驗，經過討論與協商，將城隍廟的旅游活動分為參觀豫園、觀賞景點、購物、小吃四大類，在這個活動中學生可以體驗數學分類的思想。為了解決問題，學生意識到需要一定的分工合作，另外他們還缺少必要的信息來解決這個問題，因此學生將問題分為四個子問題，并在教師的幫助下進行分組，承接相應的子任務。

教師在幫助學生劃分學習小組時，要注意以下三種情況。第一，在同一個班級中，學生的語言能力可能會有顯著差異，教師在劃分學習小組時，要考慮讓有較高語言能力的學生有可能去幫助語言有困難的學生。第二，當兩個不同社會背景的成員之間存在敵意時，教師要非常謹慎地處理，最好把他們安排在不同的小組中。第三，偶爾會有一些學生從根本上拒絕在小組工作。通過適當地激勵，大多數不情愿的學生會被說服去從事小組的工作。

二、探究與調查

問題的情境僅僅是“冰山的一角”，水面以下的部分有待于通過探究與調查揭示出來。

探究和調查是一種多層面的活動，它包括：觀察；提出問題；通過瀏覽書籍和其他信息資源來了解什么是已經知道的知識；制訂探究、調查計劃；根據探究、調查得到的證據，評價已經知道的知識；用多種手段來搜集、分析和解釋數據；提出解答、闡述和預測；交流結果。探究和調查需要對假設進行證明，需要運用批判和邏輯思維，并考慮其他可供選擇的解釋。

如在上文所提到的“城隍廟旅游方案”的探究與調查過程中，教師可以將學生分成四組，分別處理參觀豫園、觀賞景點、購物、小吃四大問題。通過現場采集數據、咨詢專家、上網等途徑，學生就他們所負責的問題搜集所需信息。然后各個小組成員重新聚集到一起，分享他們各自的信息并就各自的子問題各個小組討論出解決方案。

為了設計一種整體的城隍廟地區的旅游方案，全班學生需要重新分組，每組由曾經承擔過不同子問題的學生組成。重建的小組成員通過分享專一知識和技巧來相互指導以達到對復雜信息的掌握。每個學生在以前的活動中都有不同的經歷，希望將自己提出的子問題方案作為總體方案的核心，由此小組內部展開熱烈的討論，對提出的各種方案的合理性進行評判。比如：某個曾經負責考察小吃的學生，在設計總體方案時，建議外國專家將大部分時間用于品嘗小吃，這個方案受到其他學生的質疑，他們借用曾經與外國游客直接對話中獲得的信息——即外國游客更喜歡購物與欣賞，否定了那個學生的方案，建議重新修改旅游方案。在小組討論中，當學生致力于得出“城隍廟旅游”的解決方案時，他們會提出數據信息，修正假設，圍繞新的問題收集另外的信息，并且遵循批判性思維的嚴格標準。小組討論結束后，每位學生都要負責提出一個解決方案并要附上理由說明。在學生動手進行探究和調查之前，教師要盡可能的幫助學生把步驟想清楚，最好記錄下來，或制作成要填寫的表格等。教師對可能發生的不安全的因素要予以強調；對可能明顯不完善的地方，可以啟發學生進一步完善。

在學生探究與調查過程中，教師應該大部分時間都用于觀察學生們的學習，為的是：找到一個可以觀察學生思想的窗口，以了解他們哪些弄懂了，哪些還不懂；找出他們學習過程中出現的問題。一旦發現學生需要幫助，教師必須及時給予支持。在此階段，教師的作用主要是：首先要注意引導學生圍繞某個核心的內容或概念作深入而細致的觀察，多看看，看仔細一點；多想一想，設法改變一下。其次，教師還要注意用問題引導學生參與到探究、調查中去。下面一些問題或許會有幫助：我們首先需要做什么?我們怎么分工，誰做什么?我們怎樣使用這些物品和工具?我們要注意哪些安全問題?你想下一步會發生什么?我們應該記錄什么?做到現在，我們是不是需要觀察其他現象?再次，教師要注意讓學生充分表達他們不同的意見和進行爭論。在表達和爭論的過程中，所有成員都要主動遵循教師制訂的行為準則：用“集體”的聲音(“集體”的聲音必須足夠響亮，讓每個人都能聽到，同時還必須溫和)；每個人都要按次序發言；每個人都應該樂于傾聽別人的發言；尊重每個人的觀點，允許有不同的看法和意見；不能貶低別人，不能用言語、肢體動作或噪音弄得其他成員不舒服。這種表達和爭論絕不是機械的、簡單的過程，而是一種提高、一種升華，一種相互間的啟發、補充和提高。

總之，教師要做到：學生能獨立思考的，教師不提示；學生能獨立操作的，教師不替代；學生能獨立解決的，教師不示范。

三、展示與反思

當探究和調查結束后，教師要引導學生在全班同學面前正式地展示他們的學習成果。譬如：模仿科學家做科學報告；在卡片上撰寫一段描述，并作出口頭介紹；制作一張曲線圖、表格或其他視覺表現形式；用表演或角色扮演表現他們的感想；利用模型建構一種物理表象；制作一份錄像帶、照片或錄音磁帶來表現思維活動和創建的意義；精心制作一個電子檔案袋；等等。

為了更好地展示，學生必須投身于鉆研觀點、問題和其他人的觀察報告，必須學習批判性思維的技巧、溝通的技巧以及敘述的技巧，這些都是有效描述個人見解的必需條件。在安排展示的過程中，教師需要回答三個問題：學生的學習成果是什么?學生會怎樣介紹他們的學習成果?學生會怎樣解釋他們的思維活動?

一般來說，成功的展示具有六大特征：學生會生成作品以證明任務已經完成；學生會公開介紹他們的作品，并解釋他們的思維活動；學生會回答來自教師和同伴的質疑；教師會根據學生的作品介紹確定學習；教師會以學生的解釋為基礎，引導反思性思考；教師會用標準調節學生的解釋和介紹。

通過展示，教師可以評估學生是怎么學習的，學生現在知道了什么以及如何設計隨后的學習。展示結束后，為了邀請學生在分享和創建個人意義與集體意義的同時反省自己的思維活動和學習，教師要給學生留有反思的時間和空間，一般來說，至少要為個人反思和班級反思各留五分鐘的時間。

反思是一種描述下列問題的行動：你已經感覺到了什么、領會了什么或對你自己有何意義；你正在怎樣創建新的意義、怎樣改變你現有的理解或怎樣在學習情節內累積現有知識；你會因為一個學習情節而做些什么或更多地思考些什么。有效的反思通常具備以下特征：教師會引導一個對學習情節的集體描述；教師會收集資料，了解學生的個人看法；教師會指出重要觀點和普遍存在的錯誤想法；學生會單獨考慮自己的思維活動；有關學生思維活動的記錄可以為學習提供支持材料；學生會在學習情節結束后重新審視自身的思維活動。

教師引導學生的反思可以以各種方式出現，包括：課堂談話、集體加工、小組對話或之后準備公開分享的個人寫作。反思可以完全是私人的，也可以是部分分享的，還可以是公開與全班分享的。反思需要學生的誠實和信任，需要教師對學生的尊重和移情，還需要教師和學生雙方去完善。

參與過“城隍廟旅游方案”探究活動后，大多數小學生都深有感觸地認為，以前數學學習學生只知道解題，沒有什么特別的興趣，也不覺得討厭。但現在通過參與這個活動，并且是有用的策劃活動，而且與數學學科有關，他們就特別投人，并且主動在課后連續地思考這個問題。有時為了解決一個難題，學生會自發再一次去城隍廟收集資料，或者上網查找，或者從書中查找。通過這類案例研究，學生能親身體驗數學與生活、數學號情境的關系，體驗數學活動的實際意義。

通過反思，學生和教師有機會重新思考他們的個人學習和集體學習，有機會開始用現有知識整合新的學習，有機會計劃新知識的應用，也有機會在許多情況下為下一個學習情節設計策略。

當然，以上“探究式”教學的實施過程并不是什么機械的程序，而是一種可以借鑒的思路。對于教師來說，針對不同的課題，可以根據其客觀因素和具體情況靈活運用。

[參考文獻]

[1]高文，徐斌艷，吳剛，建構主義教育研究[M]，北京：教育科學出版社，2008

L2]JAMESWCOOPER，ClassroomTeachingSkills[M]，Boston：HoughtonMifflinCompany，1999：285

[3]韋鈺，羅威爾，探究式科學教育教學指導EM3，北京：教育科學出版社，2005：33—34

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一、研究背景

近年來，國際旅游方式趨向多樣化，中遠程旅游漸趨興旺。我國悠久的文化及文化遺產以及廣袤大地上豐富多樣的自然風光本身就是吸引外國游客的優勢因素，再加上我國經濟實力和對外開放程度的不斷發展更是帶動了旅華外國游客的逐年增長。作為我國首批沿海開放城市之一，秦皇島也被劃入河北省環京津休閑旅游產業帶發展規劃重點打造的4個休閑城市，秦皇島的旅游發展成為了京津冀一體化旅游發展的重要環節，因此更應該在發展旅游業時考慮到涉外旅游接待能力的合理提升，而目前關于我市景點的英語介紹主要關注翻譯的正確性，缺乏出于提升游客體驗的介紹方式的研究。

通過實地調研發現，秦皇島市各景點處的介紹方式仍以景觀簡介墻、景觀簡介石碑、木質或金屬材質的景觀解說牌為主，對外國游客的介紹就是將簡介內容翻譯成英語。在涉外旅游日漸興旺的背景下，這種單調、靜止的介紹方式僅僅涉及視覺模態，互動性明顯不足，在目前新媒體技術廣泛應用的網絡時代不能滿足游客對景點的交互需求，不利于秦皇島市涉外旅游接待能力的提升。另外，旅游網站上的景點介紹沒有設置單獨完整的英文版塊。以秦皇島市旅游委員會官方門戶網站為例，其中關于旅行社、酒店、景區和導游等信息的介紹僅有中文信息，完全沒有考慮到外國游客也有這方面的需求。在旅游方式日益多樣化的形勢下，網站上的景點介紹既不利于激發外國游客的旅游動機和旅游期望，也不利于自助游的外國游客規劃行程從而降低其前來秦皇島旅游的積極性。因而，將新媒體技術應用于旅游行業，以豐富、生動、多模態化的介紹方式來提升景點英語介紹的質量，提高外國游客的旅游體驗對于秦皇島的涉外旅游發展意義重大。

二、多模態語篇

在社會符號學視角中倫敦大學學院的Kress明確將模態定義為“在社會文化中形成的創造意義的符號資源”，文字、圖像、動漫、音樂、手勢等涉及讀者視覺、聽覺、感官等的模態都是完整的表意系統，跟語言一樣具有形式層、詞匯語法層和語篇語義層。[1]Kress 認為所謂“多模態”就是運用幾種符號模態，或綜合使用若干符號模態來強化同種意義的表達，或行使補充功能，或進行有層次排序。[2]同濟大學的張德祿教授指出在多模態信息傳遞中，關鍵是選擇最適宜的模態或模態組合結構。在選擇設計方案時最應該考慮的問題是：哪一種模態對于表達相應的意義最有效？哪一種模態在塑造所傳播信息時最能符合設計者的興趣？設計者的聽眾或他自己最喜愛哪一種媒體？而應用于旅游業的多模態設計同樣應該考慮這些問題：哪種模態或者哪些模態的搭配對于提升外國游客的旅游交互體驗最有效；哪種或哪些模態的融合在塑造所傳播信息時最能符合外國游客的需求及興趣。

三、秦皇島市旅游景點英語介紹的多模態構建

在旅游行業應用多模態進行外宣設計時應該將模態的選擇和設計與景點實際情形結合起來。例如，山海關作為知名文化景觀應該在介紹中強調其歷史意義及人文意義，再考慮到中外游客比例及電子屏幕類旅游導視系統布置的現實因素，因而選擇視頻配以英文字幕加漢語語音介紹更為合適。外國游客沒有相關知R儲備，因而固定位置的視覺模態（字幕及相應畫面）的介紹方式更容易形成直觀聯系，有助于對景觀歷史意義的正確了解；而北戴河這樣的自然景觀則可以選擇休閑度假式的短片結合英文語音介紹或者短片結合旋律優美的背景音樂來介紹，因為不需要人文知識的構建，所以以自然風光搭配不受限于地理位置的聲音模態來介紹。

（一）融合多種模態的短片介紹景點

目前僅官方門戶網址有一個綜合性的旅游視頻，而各景點處的介紹方式仍以景觀簡介墻、景觀簡介石碑、木質或金屬材質的景觀解說牌為主，對外國游客們的介紹就是將簡介內容翻譯成英語。中國游客是有地理和歷史方面背景知識的，在旅游體驗之前就能夠對山海關這樣的人文景觀和北戴河這樣的自然景觀做正確區分；而外國游客則不然，他們往往是在整個旅游體驗之后才能做這樣的劃分，因而在景點中加入多模態介紹短片能夠強化他們的旅游體驗。作為景點輔助介紹的英語短片在制作時應該針對景點的特征選取不同模態拍攝不同類型的短片。例如，山海關景區的短片可以選擇動態視頻配以英文字幕及解說，內容應該側重歷史厚重感和地理特殊性，幫助外國游客更好的理解這一人文景觀的文化內涵；北戴河景區的短片可以更為活潑一些，畫面中應該強調北戴河得天獨厚的生態環境及周邊建筑營造的休閑度假氛圍；樂島海洋公園應該強調其娛樂休閑功能，可以拍攝一則父母帶著子女體驗各種游樂項目的短片；燕塞湖景區的短片則展現其秀美的自然風光，唯美的畫面配以輕柔悠揚的背景音樂，讓游客預先感受北方“小桂林”蘊藏的詩情畫意；秦皇求仙入海處則可以選取相關的電影片段進行英文配音，幫助游客了解相關歷史及秦皇島名字的由來。

（二）多模態外宣方式全面滲透旅游服務

網絡技術的迅速發展給國外游客的出游方式帶來了不小的變化，過去帶著旅游指南出游變成了在網上完成行程規劃和預訂。但是秦皇島旅游政務網和秦皇島旅游網微信公眾號上的英語單詞寥寥無幾，沒有單獨為外國游客開設的旅游服務版塊。為了激發外國游客來秦皇島旅游的動機，官方網站應該開設專有版塊，提供配有圖片及文字解釋的相關旅游信息，以幫助外國游客了解旅游目的地，方便外國游客規劃自助游。另外旅游服務應該考慮到游客全程的便利性，因而在火車站或機場出口通道不僅可以設置一些有動態圖片滾動介紹景點的電子屏幕或者是交互式觸屏一體機，另外也可以設置一些既有圖片又有中英雙語文字信息的食、住、行方面的信息或廣告，讓外國游客在剛剛踏足秦皇島時就能感受到食、住、行、游各方面的便利。

四、結語

多模態話語旨在通過語言、聲覺、圖覺和感覺在不同媒介上的融合能夠達到吸引注意力、幫助理解、強化信息，最終實現文化語境和情景語境的交融，如果應用在涉外旅游方面則能夠幫助構建并強化不同景點的人文景觀或自然景觀特性。借著京津冀一體化發展的契機，相關單位應該將將多模態英語景點介紹融入旅游服務全過程中，以新的介紹方式提升外國游客的旅游體驗，構建出秦皇島在外國游客認知中作為國際旅游名城的整體意象，進一步擴大秦皇島作為旅游城市在國際上的品牌影響力。

（作者單位為東北大學秦皇島分校）

[作者簡介：薛宏（1986―），女，內蒙古包頭人，文學碩士，東北大學秦皇島分校講師，研究方向：應用語言學及語言教學。李冰（1981―），女，遼寧沈陽人，文學碩士，東北大學秦皇島分校講師，研究方向：語言教育。金卓（1981―），男，山東平度人，文學碩士，東北大學秦皇島分校講師，研究方向：應用語言學及語言教學。]

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在孩子的眼中，數學是一些符號與文字的結合，是抽象的、枯燥的。而生活卻是豐富多采、充滿情趣的，是學生天天經歷的。他們對生活充滿著具體的、感性的認識。因此，教師應該從學生的已有生活經驗及舊知出發，將生活中有關數學知識的內容引入課堂，并與課堂所教知識相融，激發學生的探究欲望。如“小數點位置移動引起小數大小變化”，對小學生來講是比較抽象的，我根據小學生愛聽童話的心理特點，設計了一個童話故事。先在黑板上出示26、83兩個數進行大小比較，接著敘述童話故事情節：由于2683比26、83大，經常欺負26、83，有個名叫“小數點”的魔術師，看了很生氣，決定要治這個2683。于是趁著2683不注意時，“小數點”（用紅色的小圓片）就悄悄地從3的右下角跑到2的右下角住下（師演示紅色的小圓片從3的右下角移到2的右下角）。這個數（指著2.683）還能神氣嗎？為什么？學生回答后，我因勢利導引入新課。可見，小數點本事真大，只要移動一下它的位置就能使這個數大小發生變化。小數點位置移動與這個數大小變化之間有什么規律呢？這就是我們這節課學習的新知識。這樣把新知識融入于童話形式中，使單調枯燥的知識變得生動活潑，激發學生的探究興趣。又如，教學《長方體表面積計算》這節課，我利用多媒體網絡自制了一個網頁，把它設計成一節實踐活動課。內容主要是：“隨著人民生活水平的提高，許多家庭購買了新房，要粉刷墻壁，鋪設地板。今天大家一起來做一回小小設計師。老師新房分為臥室、客廳、書房、廚房、洗手間5個部分。你們幫助老師計算出每個房間需要裝修的面積的總和，再出謀獻策，設計出裝修方案。”學生聽說是幫老師設計裝修方案，都來了勁頭。老師又通過現代化手段創設出模擬的真實的情景，深深吸引學生，不用老師多講，學生對新知充滿了探索的欲望。

二、使生活問題數學化，有意引導學生自主探究