時間:2024-02-01 16:45:19
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇電商平臺宣傳方式,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
自媒體營銷涉足電商方面雖然只有不到五年的時間,但其涉足電商的方式與傳統的電商有著本質區別。自媒體前期,通過微博、微信公眾號、抖音等新媒體平臺將品牌方的內容進行宣傳,達到增加品牌曝光率的目的。在這過程中,品牌方不再依靠電商平臺進行宣傳,而是通過自媒體構建自身的宣傳通道。自媒體中期,開設直播間的方式,解答潛在客戶購買和使用商品中的問題。在這過程中自媒體建立了與潛在用戶進行互動的渠道,也使得潛在客戶可以更深一步了解產品。從而在增加客戶體驗感的同時實現了線上售前工作。自媒體后期,搭建專業的客服團隊,解決客服在購買后的使用問題,從而實現客戶與品牌方之間的無障礙銜接。
二、基于自媒體電商運營路徑分析
中國傳統的電子商務經過十余年的發展,逐漸形成了以產品為主線、銷售為導向、金融和物流為輔助的生態模式。在這過程中,平臺方成為電商發展的主要力量,這也使品牌經營方處于一種較為被動的局面。對普通消費者而言,傳統電商平臺對品牌和產品的宣傳不足,造成了很多消費者對同質化嚴重的商品無從選擇,客戶體驗度一直處于低位。隨著移動互聯網的發展,尤其是微信公眾號、抖音短視頻等自媒體平臺的崛起為品牌經營方提供展示宣傳自身產品的途徑。自媒體的核心在于通過大數據、人工智能等手段向特定人群投入精準化的碎片知識,從而將該類人群轉化成為忠實用戶。
1.自媒體推廣
基于品牌宣傳號后臺獲取相應的閱讀和關注者信息。通過對長期關注的客戶構建相應的知識圖譜,從而判斷其成為客戶的可能性。可能成為客戶的關注者對其主要關心內容進行二次分析,尋找相應的匹配產品進行精準推送,通過連接傳統電商平成商品的交易,從而使得關注者或粉絲轉變成客戶,實現品牌推廣。
加強運營商的平臺監管和自律。電商平臺要負起責任,加強自律和內部的監管。建立微商信用監管平臺,將涉及微商的登記注冊、違法行為、行政處罰等信息公開,根據微商售后服務質量好壞、消費者購物評價與消費維權反饋等信息評定微商信用等級,并定期公布守信和失信微商名單。實行信用獎懲制度。制定信用獎懲制度,給予守信微商優惠政策,給予失信微商失信懲罰。
一、信陽市農產品電商發展現狀及面臨的問題
信陽是河南南部一座重要的地級市,大別山、桐柏山分矗南、西兩翼,淮河穿境而過,背山依水,氣候溫潤,光照適宜,農業生產條件可謂是得天獨厚。信陽農產品豐富,所產茶葉、油茶、板栗、獼猴桃、核桃等在省內外均有較大的市場和知名度,其中以茶葉最為有名,“信陽毛尖”位列中國十大名茶之一,是信陽市對外一張響當當的名片。隨著電子商務的迅猛發展,“互聯網+”也逐漸向農產品生產和貿易領域延伸發展,農業電商化是大勢所趨。而作為傳統的農業型城市,信陽也嗅到了農業電商化發展所蘊含的巨大商機,緊跟時代潮流,農業電商乘勢而起,并很快走在了全國農業電商的發展前頭。不僅文新茶葉、五斗壩有機米、五云電商等本土農業電商企業紛紛涌現、做大做強,蘇寧、京東、1號店等全國大型電商平臺及一些知名農業電商品牌也都慕名云來入駐。為了給信陽電商創造優渥的發展環境,當地黨委、政府大力加強電商產業平臺建設,建成省級電子商務示范基地1個,各類電子商務創業孵化園區近20個,各類指導和服務協會11個,并在鄉村一級建立了農村淘寶服務網點,形成了市、縣、鄉三級電商服務體系。目前,信陽市“觸電”、“上網”企業多達1.2萬家,電子商務應用率超過50%。2015年“雙11”購物狂歡節,信陽市電商交易額達2.76億元,成交量56.5萬單,成績驕人。盡管成績卓著,但信陽農業電商仍然面臨不少問題:如農村通信網絡覆蓋不全面,影響農業電商的范圍擴大和服務能力;生鮮農產品的冷鏈配送體系缺乏,生鮮農產品不易保存和長距離配送;金融平臺匱乏,小型農業電商面臨“融資難”問題;農業從業者素質不高,電商人才緊缺。這些問題的存在,限制了信陽農業電商的進一步發展,必須予以妥善解決,才能保障信陽農業電商快速健康發展。
二、“互聯網+”時代下信陽農產品電商的應對之路
(一)著力構建信陽農業電商基礎硬件平臺
農業電商的發展壯大離不開硬件的投入和建設。從基礎通信環境上,地方政府和職能部門應當協同通信部門加快當地通信基礎設施建設,加快農村通信網絡全覆蓋、全接入,下調通信資費,為農業電商鋪路提速。與此同時,地方政府和職能部門應當通過引入大型第三方物流配送平臺、引導扶持本土物流配送企業做大做強等方式,加快建立起全方位、立體化的物流配送體系,通過提升物流配送能力來進一步增強農業電商的服務品質和競爭優勢。尤其是對于生鮮農產品,要建立起完善的冷鏈運輸體系。要充分依托信陽現有的區位優勢和發達的交通網絡體系,積極向上爭取資源,爭取在中部物流配送體系中占據核心優勢地位。加強科技引領和創新驅動,注重信息技術在電商貿易、倉儲和物流領域的應用,如大數據技術、無人機等。在電商環境建設過程中,地方政府要充分給予政策、資金和土地支持,盡快幫信陽農業電商營造出一個良好的創業環境。
(二)著力搭建信陽農業電商產業幫扶平臺
農業電商的發展壯大離不開政府和職能部門的服務支持。地方政府和職能部門要加強對農業電商的宣傳和推介,可以通過電視、電臺、新聞、新媒體等多種媒介,或者通過舉辦農業電商宣傳講座、流動宣傳車、派發宣傳單等多種宣傳方式,幫助廣大農業產業從業者提高對電商的認識和了解。與此同時,在行政審批和公共服務上,地方政府和職能部門也可以通過建立農業電商綠色通道,搭建農業電商行政服務平臺,遣派服務部門入駐,集中辦公和服務,簡化審批環節,縮短審批效率。職能部門還要做好信息中介和市場監管服務,合理引導信陽農業電商健康發展。如物價、氣象、農技等部門要加強農業信息服務,畜牧、農業、林業、水產和漁政等要做好相關市場監管和農產品檢驗檢疫工作。完善農產品產地和監管追溯機制,用嚴苛的監管為產品質量背書,提高農產品市場競爭力。此外,政府和職能部門還應加快建立信陽農業電商融資服務平臺,通過政府投資建立產業基金、搭建銀企對接平臺、鼓勵民間融資發展等方式,為信陽農業電商融資提供堅實有力的服務保障。
(三)著力營建信陽農業電商高端人才平臺
農業電商的發展壯大離不開人才的匯聚和推動。信陽市政府要加強同信陽師范學院、信陽農林學院等高校的人才合作,可以通過與高校、企業等共同聯合開展專項人才培養的方式,有針對性的設置電商需求專業,并加強電商人才同需求企業的對接,加強人才供給側管理。信陽市政府還可以邀請信陽市高等院校甚至其他地方高等院校在信陽舉辦電商培訓班,為信陽農業電商發展培養一些基礎性人才,提升農業產業者的電商理論素養。同時,信陽市政府要制定具有吸引力的人才政策,可以通過引入小額無息創業貸款、提供創業場所、住房補貼、延緩或減免助學貸款等多種方式,吸引信陽高校電商人才留下來;也可以通過給予信陽籍生源及家庭獎勵、補貼或補助的形式,吸引信陽籍生源回鄉創業。此外,信陽市政府和職能部門應當著力建設電商專家庫,并通過青年人才工程從外部引進和吸收優秀的高端電商人才。搭建人才交流平臺,為人才和企業提供中介服務。總結站在新的時代節點上,信陽市要緊密把握自身的區位優勢和交通條件,積極籌謀,科學規劃,大力發展農產品電子商務,走新型化、現代化農業發展道路,推動信陽農業產業健康轉型。
參考文獻:
截止xx年12月底,我國網民規模達到4.57億,較xx年底增加7330萬人;我國手機網民規模達3.03億,依然是拉動中國總體網民規模攀升的主要動力;最引人注目的是,網絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用, 預示著更多的經濟活動步入電子商務時代。伴隨著互聯網迅猛發展,傳統的生活方式已經滿足不了大眾的日常需要。遺憾的是,各大高校內電子商務尚未形成一股學習風氣,多數人對電子商務一知半解,把網上購物等同于電子商務,是電子商務的全部。這是一個普遍的知識誤區。
要么與時俱進,要么無所適從!
團購,一個xx年才興起的電子商務模式,被稱之為“c2b”。通過聚集起數以百千計的團友,運用最簡單的經濟原理——“量大價優”加大與商家的談判能力,以求得最優價格的一種購物方式。作為一種新的生活方式,團購給我們帶來的爆炸力已經逐漸顯示出來了。
發揮電子商務協會特色,打響電子商務協會品牌
作為廣東輕工職業技術學院內電子商務愛好者與學習者自發組成社團——電子商務協會身上肩負著探索校園電子商務活動形式,營造校園學習電子商務氛圍的使命。經過電子商務協會全體成員長時間的討論、論證,得出“團購”這一新興的電子商務模式具體可操作性,代表了電子商務性質,有利于推廣電子商務知識的結論。
在這樣的背景下,組織一場符合時代潮流,彰顯大學生新時代積極向上風貌的活動勢在必行了。
二、大賽目的
1.發揮電子商務協會特色,打響電子商務協會品牌
2.營造校園電子商務的學習氛圍,促進對大家電子商務的認識
3.促使同學們學習團購知識,培養同學們的營銷策劃及組織能力,
4.引導同學理性消費,為同學帶來新的生活方式,促使團購成為一種日常行為。
三、大賽特色
1.電子商務協會舉辦——電子商務協會舉辦電子商務類型的大賽,正是發揮協會特色,打響協會品牌的表現。
2.高校首創——團購這一新型電子商務形式目前尚未在其他大學校園中舉辦過類似的大賽,也就是說我們策劃舉辦的這一次大賽將會是高校首創。
3.參與人群龐大——大賽有兩條關系鏈:商家——團長——平臺——團員及團員——平臺——團員。這兩條關系鏈的每一個環節都可以吸引數以千百計的人參與其中。
4,范圍可以無限擴大——假如資金充足,這個大賽可以擴展到其他高校,只要探索出一個可行的模式,即可以復制到其他高校。
5.力求操作簡單,人人都可以參加——我們協會力求將這一看似相當專業的大賽做到大眾化,簡單化,人人都可以參賽,人人都可以團購。而且還會為選手們提供培訓,貨源,物流公司等方便。
6,四方共贏——這是一個四方共贏的比賽,平臺提供商可以得到人氣,商家得到知名度,團長得到自己的能力及相應的利潤,協會發揮了自己的特長。
四、參賽對象:
廣東輕工職業技術南海校區全體師生
五、時間及安排:
1,大賽策劃啟動階段:3月20日—30日,舉辦方協會與贊助商,平臺提供商,部分供貨商家進行接觸并確立雙方合作關系。
2,測試階段: 4月1日—8日,協會將在協會內部小試牛刀,組織一場的團購比賽演習,為正式比賽提供經驗。
3,宣傳準備階段:4月中旬,協會組織人手采取設計統一宣傳口號,海報,橫幅,宣傳單,輕院電臺廣播宣傳,q群宣傳,編寫、投放新聞稿。并接受選手報名,組織選手培訓。
4,正式比賽階段:4月中下旬(歷時8至14日),協會組織比賽,統計比賽成績,并組織頒獎晚會公布成果,頒發相應的獎金獎品。
5,總結階段:5月初,協會組織召開協會大例會,總結本次大賽的得失,表揚工作優秀者。
六、評比標準
大賽采取評分制,依各位參賽者的最后總得分決出最后排名
評比項目:
成交金額(30%)——指參賽商品在比賽平臺上成交的總金額
成交數量(30%)——指參賽的商品在比賽平臺上
成交的總量
服務反饋(25%)——每次團購結束后,參與團購的團員需要登錄比賽平臺,對團長的服務進行評價,好評得1分,中評不得分,差評倒扣1分,得出評價總數
人氣(15%),(或者利潤?待定)——網頁瀏覽量,或者是投票總數
營銷創意(5%)——指團長在比賽中的各項推廣自己商品的營銷表現
計算公式:
基本總分=(成交金額×30% + 成交數量×30% + 評價總數×25% + 人氣×15%)
營銷創意評比為以下三點,由協會相關人員評價,最高評得5%:1,宣傳中是否使用組織方給予的統一標識,2,比賽中是否服從組織方的安排,3,平臺活躍度(開設論壇營銷等)(待議)
最終得分=基本總分×(1 + 營銷創意百分比)
七、獎項設置
一等獎,1名 (獎金200元,榮譽證書)
二等獎,2名 (獎金100元,榮譽證書)
三等獎,3名 (獎金50元,榮譽證書)
優秀獎,5名(榮譽證書+獎品)
八、舉辦單位
主辦單位:
承辦單位:廣東輕工職業技術學院電子商務協會
贊助單位:、合肥旅行社
合作商家:
舉辦方負責人:
九、比賽形式:
參賽者(統稱“團長”)以個人或者團隊的形式報名參加(團隊人數不能超過5人)
比賽方式:通過在參賽平臺進行組織團購,最后根據評分標準決出高下
報名時間:4月中旬,比賽中允許繼續接受報名
報名方式:1,現場填寫報名表,2,截止時間前交表到協會秘書部處統計
可團購物品:數碼產品,衣服,鞋子,食品,旅游,餐券等一切可以消費的商品,但是不允許團購違禁品及會造成不良影響的商品
開幕式——新聞會
活動內容:1,邀請各參賽選手,電子商務協會會員,指導老師,贊助商,部分商家及各兄弟社團負責人出席,現場為他們解答疑問,現場介紹本次大賽目的、意義。2,邀請嘉賓表演節目,3,現場推廣電子商務知識。4,現場跟平臺贊助商,或者知名商家來個簽署協議儀式
閉幕式——晚會
活動內容:1,現場宣布比賽成績,對獲獎選手進行頒獎,2,邀請節目表演,3,對比賽進行總結,4,播放視頻對比賽過程進行回放,5,邀請贊助商或部分商家上臺發言。
十、與贊助商(團購網站)共贏:
贊助商利益:
1.取得大賽的冠名權,我們將會以“××杯第一屆團購活動”等命名,并添加自己的標志到大賽中所有活動的宣傳方式中;
2.對賽事進行全程監督,參與大賽的評比;
3. 選手的獎品加入對贊助商的宣傳,貼上贊助商的標志
4.在開幕式與閉幕式當晚給全體觀眾宣傳介紹贊助商提供的相關資料
5.商品的銷售成本有所降低,商家只需要與團長一人溝通即可;
6.享受團長提供的網上宣傳,口碑宣傳,團員們的口碑宣傳等;
7.現場招聘相當人才為其經營電子商務(繼續組織團購或者網店,網站等);
8.獲得直接銷售商品的機會,舉辦方將重點推薦其產品給團長們組織團購。
9.本次大賽后取得的寶貴經驗可以為其他高校或者是下次大賽作借鑒
10.電子商務協會將與贊助商進行深度合作,繼續開拓校園電子商務,(例如幫忙經營其他廣輕站的信息,開發校園電子商務市場等)
11.發起社區投票,票選最具人氣獎
12.提供團購的各項增值服務,也可以有償地提供其網站特有的服務
13,參與制定大賽的比賽形式,評比標準等
贊助商義務:
1,為大賽提供比賽所用的平臺;
2,為比賽提供相應的各種技術支持,團購經驗指導,
3,為大賽提供相應的贊助費用
商家利益:
1, 可以獲得舉辦方提供的部分宣傳業務;
2,獲得大量曝光率的機會,提高商家的知名度;
3,商品的銷售成本有所降低,商家只需要與團長一人溝通即可;
4,可以享受團長自必提供的網上宣傳,口碑宣傳,團員們的口碑宣傳等;
5,獲得銷售相應的利潤;
6,現場招聘相當人才為其經營電子商務(繼續組織團購或者網店,網站等)
商家義務:
1,禁止商家采取明降暗升等不道德的做法欺騙學生,不然舉辦方將組織正當的維權行為;
2,商家在與團長達到供貨協議后,需要與團長,舉辦方簽署一式三份的保障協議;
3,商家需要正視自己的供貨,接待顧客能力,不允許商家不顧自身情況,瘋狂接受訂單卻提供不了相應的服務的行為
4,向團長,團員如實地描述商品,保證提供團購的商品及服務與平時買賣的商品無差別;
5,在未發貨前只能向團長收取定金,禁止用各種理由推搪不發貨,禁止要求團長一次性付款。
6,團長付款后,商家需要提供相應發票或者收據
十一、團長、團員活動準則
團長:
1)對于團長組團所得的合理收入,全額歸團長所有;
2) 不允許團長向團員收取除團購外的費用,一經發現立即除名;
3)不允許對大賽中的其他選手采取不正當的競爭行為;
4)團長商品后,只要有人跟購,團長不得再修改團購物品的信息
5)嚴禁使用多個id進行哄抬、評價等欺騙行為,不得出現團長之間相互擠兌
6)若比賽中就已經被取消比賽資格的團長,屆時手中仍有尚未完結的團購活動,則有義務將其完整地完結;
7)舉辦方對參賽的團長不收取任何費用,也禁止團長拉攏,行賄舉辦方工作人員;
8)不允許采取夸大宣傳,價格明降暗升,欺騙團員等不正當市場行為。
9)團長一定要如實地向舉辦方提供真實的信息,不然產生的后果自負
10)團長在自己手里的團購沒有結束之前,不得開同類似產品的新團
團員:
1)由于本次大賽是首屆,組織過程中難免會出現工作不到位等情況,希望參與活動的各方都能夠做到相互理解與體諒;「 3
2)團員需要投訴團長或者商家的,可以聯系舉辦方的客服人員,由客服人員從中協調,不允許做出抵毀別人聲譽,人身攻擊等行為。
十二、附:團購的流程
團購分開團和跟團兩種,開團者稱為團長,是組織團購的一方,跟團者稱為團員,是參加團購的一方。除團長和團員以外,還有提供商品的一方,稱為商家。
首先是團長開團:
1.團長找到開團的商品,確定團購要求人數、商品品牌、型號及商品團購的價格等。
2.召集團員。可以在網上信息尋找,也可以找周圍的親戚朋友等。為了更好地確定團員人數,有些團長會向團員要求訂金。
3.團員人數達到團購要求的人數后,團長就會組織向商家進行統一購買。團購結束;如果團員未達到團購要求,則開團失敗。
對團員來說,團員不需要和商家接觸,不需要討價還價:
一、團員看到了團長的帖子,或者被周圍開團的親戚朋友說動,覺得對開團的商品很感興趣,參與團購。
二、團員人數達到團購要求的人數后,向團長付款,領商品、索要相關票據、質保書等,團購結束;如果團員未達到團購要求,則跟團失敗。
專業的團購組織的團購流程:
1.注冊成為團購組織的會員
2.向團購組織提交你的購買消費意向或者直接報名參加已有團購活動
3.收到團購組織者的活動邀請
中圖分類號:F713.36/F270 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2012)10-16 -02
受報紙版面及成本的限制,紙媒的廣告收入不可能無限制的增長,在某一個特定時期就會遇到廣告收入的瓶頸,因此,紙媒的多元化經營勢在必行。然而,作為傳統媒體,除了原有的廣告和印刷業務外,選擇什么作為多元化經營的突破口,是許多紙媒面臨的問題。不少紙媒也做了一些嘗試,如創建新媒體,興辦房地產,組建發行網絡等,也取得了一些成果。如新華日報傳媒集團的江蘇手機報,廣州日報報業集團的房地產開發,北京青年報的小紅帽發行網絡經營,都各具特色。然而,如何發揮傳統紙媒多年積累的自身品牌影響,充分挖掘使用傳統紙媒的現有發行渠道,又充分使用新媒體的傳播快特性,使之相互利用、相互影響,達到傳統紙媒和新媒體互相促進雙贏、經營收入倍增的效果。筆者認為,傳統紙媒的電商之路或許是較好選擇之一。
一、電商市場規模巨大
2012年1月16日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。《報告》顯示,截至2011年12月底,中國網民規模突破5億。調查顯示,2011年網絡購物用戶規模繼續實現較快增長。截至2011年12月底,我國網絡購物用戶規模達到1.94億人,網絡購物使用率提升至37.8%。與2010年相比,網購用戶增長3344萬人,增長率為20.8%。2011年,網絡購物市場發展依然強勁。CNNIC預測,2011年我國網絡購物市場交易金額為7566億元人民幣,較2010年增長37.4%,網絡購物交易總額預計占到全國社會消費品零售總額的4.2%。
面對電商的巨大市場和利潤誘惑,電視首先涉足其中,初嘗甜頭。資料顯示,截至2010年底,中國電視購物市場規模達182.7億元,在社會消費品零售總額中的比重約為0.1%,而在美國和韓日該比例約為8%—10%,中國的發展空間巨大。從2006年至2010年,中國電視購物市場交易規模分別為45億元、70億元、105.7億元、137.7億元、155億元,增長迅速。由湖南廣電注資億元成立的快樂購,在去年3月底獲得了弘毅投資聯合中信產業基金和紅杉資本投資的3.3億元,這是目前中國電視購物領域最大的一筆私募融資。快樂購作為中國電視購物行業的領軍者,近三年收入達到了58.7%的驕人增長率。目前,國內有近300家良莠不齊電視購物公司進行著激烈的競爭。
本著提供服務初衷,國內一些報紙也初試電商。2005年,浙江都市快報就干脆成立了第一家子公司,專門潛心經營“歡樂大團購”的欄目,一年輕松也能做到幾千萬的銷售額,本是有意給讀者提供服務的一個平臺,無意卻做成了一家媒體銷售產品的公司。
《每日商報》于2007年成立杭網每日商城,發展電子商務。基于發行中心的發行配送網絡,結合媒體背景和優良宣傳平臺,既做大影響,又能做成特色。目前杭網每日商城采用“四加一”商業模式,即除網上商城外,推出實體連鎖商城、電話商城及DM目錄商城。 “加一”即配送服務,送貨上門,以家庭日用消費品為主,滿足生活所需。《每日商報》每周一版,通過傳統紙媒宣傳做大商城影響力。早在2009年,杭網每日商城營業額就突破了1500萬元。
但是與電商市場的飛速發展相比,無論是電視,還是紙媒,其所占的市場容量和影響都很小,有著提高的巨大空間。
二、紙媒電商優勢明顯
報紙購物,是指把產品刊登在紙媒上,通過報紙來實現產品直接銷售。然而這種方式不僅要占用報紙寶貴的版面,擠占廣告增長的空間,更因為版面的限制,只能選擇性的刊登產品,無法將購物規模做大。而紙媒電商平臺卻是利用紙媒的巨大的、長期的品牌影響、受眾影響,打造的網上商城,使得報紙和電商平臺互動。報紙主要宣傳電商品牌,而不是主要宣傳產品。電商品牌以產品的銷售、快捷與便宜,吸引報紙讀者,來促進報紙的影響、發行和廣告。電商平臺為商家節約成本、為報社增加收益、給消費者提供方便實惠,成為商家、媒體、讀者“三贏”的方式。
(一)品牌影響大、宣傳有力
由于多年的品牌建設,紙媒在特定區域和讀者中有著巨大的影響,而正是這種影響,使得紙媒在做電商時,擁有先天的優勢。既可以使用原有紙媒品牌的影響,節省了其他電商在剛開始運作時,樹立品牌所需的大筆宣傳資金投入。又可以用紙媒空閑的版面不斷宣傳,強化電商在讀者中的影響,擴大產品銷售。
(二)公信力強、可信性高
由于紙媒多為各級黨委或者機關報所辦,其公信力和權威性為讀者所接受。因此,在報紙上所做的各種廣告,讀者多,影響大,可信度高。而報紙自辦的電商平臺,也會因此受到讀者青睞。
(三)進入成本低、傳播廣
由于紙媒本身的巨大社會影響和傳播能力,因此紙媒在搭建電商平臺招商時,更容易拿到知名產品和優質產品入住,更容易得到政府的支持和價格優勢,更容易先貨后款節省資金。
(四)現有的發行隊伍得到利用
不少紙媒自建有發行渠道和網絡,而現有的發行網絡,因為報紙發行的自身特點,有著大量的空余能力和人員閑置,而紙媒的電商平臺剛剛好為這種空余和閑置提供了充分利用的機會,將原有的發行渠道和隊伍改變為報紙發行和電商平臺物流配送相結合,使得物盡其用、人盡其用、人財物得到充分合理的配置。
(五)有利于廣告市場的開拓
傳統模式下,紙媒與企業之間,只是廣告商與廣告主之間的關系。容易受到市場和其他因素的影響。長期以來,鞏固和廣告主的合作關系,是每個紙媒長期的功課。而這種合作之所以不穩定,容易受到各種因素的影響,是因為紙媒對企業的牽制力有限。而紙媒電商平臺如果能夠做大做強,就能成為企業產品重要的銷售渠道,現今渠道為王,紙媒就擁有了一張王牌,不僅可以穩定與企業的廣告合作,而且可以在合作的深度、廣度上擁有更多的話語權。
三、紙媒電商的運作方式
紙媒電商需要專業的團隊和人才來負責營運和日常運作,因此建設各種專業隊伍對于電商的發展尤為關鍵。
(一)組建專業銷售研究團隊
其職責主要為:
負責產品的選擇和引入(起步階段以日常消費品、小家電產品、食品、文化生活用品為主,逐步擴大)。
負責產品的價格核準與品質保證(與工商、質監、消協等部門合作)。
負責建立產品售后及維修機制(設立生產廠家質量保證金等確保消費者權益),負責建立產品淘汰更新體制(電商平臺上的產品定期根據排名淘汰,確保銷售總量及利潤)。
(二)組建專業網站維護團隊
電商平臺的安全性和操作性十分重要,因此要組建專業維護團隊,確保平臺交易安全及數據庫安全,確保平臺流量的正常支持,同時對電商平臺上的產品及數據及時更新,完成平臺下單和配送的轉發。
(三)組建專業售后服務團隊
產品售后不僅關系到消費者的權益和電商平臺的聲譽,更關系到平臺的后續發展,因此,組建專業售后服務團隊,負責管理利用現有發行隊伍和渠道組建的物流配送體系,及時完成產品的配送,負責管理售后維修,及時響應和處理消費者的投訴是十分重要的。
四、紙媒電商的贏利模式
電商平臺的贏利主要來自于以下五個方面:
(一)銷售收入
選定合適的產品,紙媒和電商平臺的同步宣傳,每年數千萬元的銷售收入可以帶來不菲的利潤。
(二)資金沉淀
供貨廠家的銷售資金,以及消費者購貨資金,由于結轉時間差,可放在銀行得到利息。
(三)廣告宣傳費
產品在電商平臺銷售的同時,可要求廠家在平臺和紙媒捆綁同步做廣告宣傳。
(四)網銀手續費
電商平臺使用網銀結算,可收取相關銀行的手續費。
(五)廠家的銷售獎勵
產品在電商平臺銷售,銷售數量超過一定數量,得到廠家的銷售獎勵。
隨著紙媒看到電子商務存在的巨大商機而紛紛試水,電子商務市場亦將競爭激烈,個別地區已經開始了同質競爭。在浙江,《錢江晚報》搭建錢晚生活網,以家居日用品為主,靠相對偏低的價格和錢晚發行網絡吸引客戶,與杭網每日商城展開競爭;《杭州日報》開辦旺財超市,以實體店經營模式免費讓農民進場宣傳優質品牌農產品,并配合紙媒宣傳,產品賣出獲得分成收入。而浙報集團與阿里巴巴合作創辦《淘寶天下》,定位為中國最大電子商務網淘寶網官方讀物,借力電子商務影響力創建相關傳播平臺,內容上互聯網反哺紙質媒體,經營上紙質媒體實現網上營銷,紙媒與電商的結合越來越緊密。
當然,由于紙媒對于產品銷售先天的經驗缺乏,對電商平臺的運營也缺乏足夠的了解,再加上沒有成熟的運營團隊。因此,紙媒的電商之路看起來很光明,實際上仍需要在摸索中前進。然而,正如魯訊先生所說:其實,地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。
參考文獻:
[1] 進軍電商:杭州報業競爭升級戰.
北京市消協向企業做出經營提示:
——企業要牢記法律法規底線要求,自覺履行電子商務經營者主體身份登記審查、促銷信息記錄保存、促銷活動檢查監控和信息事先公示四項經營義務;不得出現對成交量、成交額、用戶評價等內容進行虛假宣傳和其他不正當行競爭行為;不得通過協議等方式限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動。
——對合同中“商品售出概不退換”“最終解釋權”“保留隨時修改、中斷條款內容,無須事先告知”等典型違法格式條款進行歸納提示;不得以格式條款、通知、聲明等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或免除經營者責任、加重消費者責任等內容;不得借助技術手段、利用格式條款強制交易。
——電商平臺要重視商品抽檢工作,與工商部門做好工作對接;嚴格履行商品自檢規范,加大問題商品平臺內部查處力度,不得因促銷降低商品質量,以次充好、以假亂真;積極配合電動車專項治理行動,依法銷售符合國家標準的電動自行車及配件。
北京市消協向企業做出經營提示:
——企業要牢記法律法規底線要求,自覺履行電子商務經營者主體身份登記審查、促銷信息記錄保存、促銷活動檢查監控和信息事先公示四項經營義務;不得出現對成交量、成交額、用戶評價等內容進行虛假宣傳和其他不正當行競爭行為;不得通過協議等方式限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動。
——對合同中“商品售出概不退換”“最終解釋權”“保留隨時修改、中斷條款內容,無須事先告知”等典型違法格式條款進行歸納提示;不得以格式條款、通知、聲明等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或免除經營者責任、加重消費者責任等內容;不得借助技術手段、利用格式條款強制交易。
——電商平臺要重視商品抽檢工作,與工商部門做好工作對接;嚴格履行商品自檢規范,加大問題商品平臺內部查處力度,不得因促銷降低商品質量,以次充好、以假亂真;積極配合電動車專項治理行動,依法銷售符合國家標準的電動自行車及配件。
中圖分類號 F724.6 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)18-0296-03
隨著信息技術的逐步更新換代,傳統商務模式開始逐漸向現代電子商務模式轉變。農產品進入電子商務營銷時代是個必然趨勢,也是農產品流通革命性的變革。20世紀,當電話成為主流通訊工具,初級電子商務隨之形成;進入互聯網時代后,網上交易日漸增多;21世紀以后,GPS技術等引入網絡商務應用之中,更使得網上交易更為便捷。我國是農產品生產大國,多年來形成了其傳統的農貿體系。傳統貿易方式下,農產品生產與流通需要經過生產者(農戶)―初級批發市場―銷售地批發市場―農貿市場或者超市―消費者等多個環節,其中包含多個中間商,流通效率較低且成本居高不下[1-2]。而隨著電子商務的發展,將農產品的生產與流通逐步向低成本、高效率方向轉變,并逐步影響人們的生活方式和觀念。在總結國內外農產品電子商務發展情況的基礎上,結合安徽區域農產品電子商務平臺建設的需求,進行實證分析,以期推進安徽農產品貿易的發展與變革。
1 農產品電子商務發展概況
1.1 國外農產品電子商務的發展狀況
1.1.1 美國。美國是最早開展農產品電子商務的國家,這與其高度發達的信息化程度和互聯網技術分不開。順應農產品生產與消費鏈,其農產品電子商務向兩端延伸:生產端為農戶、農場,其通過網絡提供農產品或者實現互聯網訂單生產;消費端則更為多元化,包括大型農產品交易網站和農產品企業的電商體系等。由農產品交易衍生的農產品期貨交易也逐步發展,使得市場行情的變化更易獲取[3]。
1.1.2 英國。英國也是農產品電子商務化程度較高的國家之一。從Farming Online開始進行農產品服務網站建設,隨后產生越來越多的電商網站;而接近90%的農場接入農產品網站提供其生產的農產品,并且政府為農戶提供專用網關(登錄賬號),70%以上的農業企業通過其參與經營管理;許多農業網站打造了自有品牌,深受消費者歡迎。
1.1.3 日本。近年來,日本的農產品電子商務迅速發展,政府出臺并落實了相關標準,促進農產品電商建設。逐步形成了農產品銷售的網上超市、網絡貿易市場、農產品拍賣交易平臺以及農產品電子交易所等。此外,不同功能的網站有針對性地提供相關服務,例如國外農產品信息網站,有利于農產品的國際貿易開展;農業技術情報網絡系統可以在病蟲害統防統治方面提供服務;用戶培訓體系可以為人才培養和技術培訓提供支持。
1.2 我國農產品電子商務的基本模式
隨著全國農產品市場體系建設規劃的逐步落實,在政府的扶持下,我國已經基本確立了開放、競爭、有序的現代農產品市場流通體系,其中涵蓋了電子商務、現代物流、連鎖配送、期貨市場等多個環節[4]。尤其是最近幾年,我國農產品電子商務快速發展,體系更趨于完善。北京、深圳、成都、長沙等多個城市都有同城農產品電商平臺。據統計,目前農產品電子商務平臺已達3 000家,已然進入百家爭鳴的時代。目前,我國農產品電子商務可以歸納為以下幾種基本模式。
1.2.1 B2B(商家對商家)模式。利用電子商務技術提供農產品生產、加工、銷售企業與之間的交易服務,包括在線交易、信息中介、期貨市場等,主要服務對象是農產品供求企業,包括農產品流通過程中的生產商和銷售商[5]。
1.2.2 B2C(商家對顧客)模式。農產品供應企業或農產品生產者建立農產品網絡平臺,包括網店、信息宣傳網站、在線訂購系統等多種形式,提供銷售與服務,雖然減少了中間環節,但是由于受限于農戶文化水平和農村基礎設施,在農產品電子商務交易中比例不高[6]。
1.2.3 C2C(顧客對顧客)模式。此電子商務模式主要用于農戶、農業合作社和個體消費者之間交易。在特色農產品以及本地生鮮食品供銷等方面都有較多的應用,為消費者直接從農戶處購買農產品提供便利,適應我國分散的“小生產”農產品生產現狀。
1.2.4 G2C(政府對顧客)模式。政府通過涉農網站為農業生產、加工、銷售企業提供信息,促進信息流通,實現政府公共領域服務和指導的職能。
1.2.5 第三方電子商務模式。由第三方電商平臺提供專業的商品展示、營銷、在線交易、信息數據等平臺,分別面向供求雙方開展服務,促進了公平競爭,也節約了農產品供應企業的成本,同時保護了消費者的利益。
1.2.6 農產品電子拍賣模式。拍賣中介受農產品供貨商委托,為農產品公開競價提供平臺,包括電子拍賣和投標2個方面,針對性和地域性強,有利于降低交易成本和風險。
2 安徽省農產品電子商務平臺建設需求
2.1 農產品貿易順應信息技術變革的要求
安徽是一個農業大省,農產品資源豐富、品種繁多、分布廣泛。安徽的傳統、新型農業都需要借助現代電子信息的手段和渠道加快發展,安徽的優質農產品更需要快捷的電子商務平臺展示和交易。農產品相關市場的建立、發展和繁榮必須與農業的穩步、快速、發展相適應。目前,安徽省農產品電子商務的發展逐漸步入高速發展軌道。安徽已經有不少成功的特色農副產品電子商城,如淘寶安徽館、蕪湖館、寧國館、宣城館等。2016年5月,安徽百大集團與京東合作的“中國特產?安徽館”上線。基于實踐探索,建立一個全面、高效且符合安徽區域特色的電子商務平臺勢在必行。
2.2 新型農業經營主體的實際需求
安徽是農業大省,農產品資源豐富。在科技大發展、農業大轉型的今天,如何能讓安徽名優農產品“華麗轉身”,避免“養在深閨人未識”的尷尬,是關乎安徽省農業產業化、農村經濟發展的重要課題。同時,安徽農業產業龍頭企業、專業合作社、家庭農場等新型農業經營主體信息化需求強烈,也把目光瞄向了大有可為的網絡經濟。電子商務是網絡經濟最直接的一種參與方式,新型農業經營主體亟須解決網上銷售、運營經驗缺乏的困局。
2.3 農產品信息服務業發展的必然趨勢
在長期的實踐中,各類農業網站、農業信息中介機構一直從事農業信息服務,包括農業科技服務、農村信息化等。為推進氣象服務體制改革,探索推進信息資源平臺的市場化試點,為農產品信息服務業提供源源不斷的“反哺”經費,通過協同發展公益服務和市場化運作,以增強發展活力和實現可持續發展為目的,在做好傳統農業信息服務的基礎上,積極探索信息服務新手段。農產品電子商務平臺是實現直通式服務與社會化服務相結合的最佳方式,將氣象為農服務范圍從原先的生產環節拓展到銷售環節。
3 安徽省農產品電子商務平臺構建實例分析
3.1 “聚農e購”農產品電子商城
面對新型生產經營主體的專業化、個性化需求,安徽省農村綜合經濟信息中心(簡稱安徽農網)在致力于做好公益性“三農”信息服務的基礎上,積極探索市場化運作的新路子,建設運營了“聚農e購”農產品電子商城(圖1)。“聚農e購”電商平臺定位為非盈利平臺,幫助傳統企業迅速上網,主要經營安徽省名特優農產品,主要包括山貨特產、特色食品、茶葉、糧油產品、禽畜水產、苗木花卉等六大類安徽名特優農產品,以后還將逐步拓展農資、農機以及其他涉農類產品。
3.1.1 現有基礎。一是組織體系優勢。安徽農網建立了省、市、縣、鄉、村五級服務體系,與相關涉農部門、高校、科學院所等單位建立了良好的合作伙伴關系,具備一定的社會影響力和公信力。二是信息資源擁有量大。安徽農網的農業信息化相關資源涵蓋了農業生產、農產品經營、農村社會管理各方面。三是服務手段覆蓋面廣。服務方式包括短彩信、終端產品、專家服務、語音服務、電話、手機客戶端等手段。四是平臺技術優勢方面。經過多年建設,形成了以農村綜合服務平臺、示范省平臺和農業物聯網平臺為代表的應用服務平臺,擁有相對固定的用戶群體。
3.1.2 平臺構建措施。“聚農e購”是在省氣象局、省農委、省經信委、省商務廳、省科技廳、省網宣辦、省委組織部電教中心等部門支持下建設上線的,由安徽省農村綜合信息中心及安徽智農網絡信息技術服務有限公司進行市場化運營,建設了專業電商團隊。利用農網的技術優勢,對農產品電子商務平臺進行了一系列本地化、個性化設計。確定了“服務安徽農企,面向全國客戶”的服務理念,主要經營安徽省名特優農產品,幫助企業進行零成本直通式銷售和推廣。
3.1.3 建設效果。“聚農e購”在2016年4月28日上線運營以來,已入駐企業100余家,入駐商家經營的產品涵蓋6個大類、35個小類的2 500多件商品,基本涵蓋大部分安徽特色農產品,其中入駐企業均為安徽省知名農業企業,產品優質優惠。目前“聚農e購”日均瀏覽量為5 000多次,截至6月30日,實現訂單量360余件,顧客來自全國各地。此外,前期“聚農e購”的推廣手段主要是利用安徽農網的自有渠道展開,利用部門內現有的手段實現了平臺宣傳推廣的全覆蓋。在電子顯示屏、鄉村信息員平臺、電視天氣預報、官方網站、微博、微信、客戶端、代建代管網站等進行宣傳推廣;與安徽第一網絡社區――合肥論壇開展戰略合作,進行了線上線下推廣活動;利用中國興農網、吾谷網、兄弟省份農網等業務合作單位開展了“聚農e購”電商平臺宣傳推廣工作。
3.2 農產品電子商務平臺“郵樂農品”
“郵樂農品”是中國郵政集團公司與安徽省政府聯合打造的全國最大的農產品電子商務基地,是在農產品生廠商(B)、農村合作社(B)、農產品加工企業(B)、農產品貿易企業(B)以及消費者(C)之間交易、互動,實現“線上交易、產品追溯、物流跟蹤、資訊”,逐步發展成為安徽省最為重要的優質農產品展示交易、宣傳推廣電子商務平臺。
3.2.1 組織體系。一是投資運營主體。“郵樂農品”的投資運營主體是中郵(安徽)網絡技術有限公司(由中國郵政集團公司控股)。二是服務主體。“郵樂農品”的服務主體是農產品生廠商(農民)、農村合作社、農產品加工企業、農產品貿易企業、消費者。三是運營模式。①B2B供應鏈運營。為農民、農村合作社和企業提供購銷產品、采購原材料、購買農資的電子商務平臺。②B2C銷售鏈運營。“郵樂農品”借鑒中國郵政成功運營網上商城――郵樂網的經驗,運營農產品電子商務平臺,推動農產品企業由傳統營銷企業轉型為電子商務與傳統營銷相結合的現代化企業。
3.2.2 制度體系。一是建設并逐步完善平臺。“郵樂農品”基本功能模塊:企業會員注冊管理;網上商鋪;多功能網上視頻展廳;交易、支付結算和物流支持。二是逐步開展在線B2B交易。平臺開展精準宣傳,選擇部分企業先開展在線交易,然后大力發展招商,逐步向其他企業推廣。三是適時進入B2C領域。將會員企業生產的產品在平臺上向最終消費者銷售。先期主要提供網站交易,再逐步向手機終端、呼叫中心等渠道覆蓋。為農村市場提供價廉物美、品質有保障的農資、農機、日化等消費品。四是初步實現商品流通信息跟蹤和產品信息追溯。“郵樂農品”平臺提供統一的接口規范,與合作的物流企業實現聯網,提供實時流通信息跟蹤和產品信息的查詢。六是線下銷售渠道基本建成。建立健全完整的線下實體店,推進平臺商品進入商超銷售,加強商品代銷合作。
3.2.3 建設成果。一是信息互動方面。“郵樂農品”提供了一個中介平臺,撮合農貿交易;提供了一個預訂平臺,提供網上招標、網上提前訂貨交易,使生產商做到訂單生產;加工商和經銷商能參與、了解生產環節,通過提供資金支持降低進貨成本。通過雙向推薦,為企業會員之間開通了智能化的溝通渠道。二是線上商品銷售方面。“郵樂農品”提供網站、呼叫中心、手機終端等渠道,使農產品最終消費者(個人會員)通過這些渠道能夠方便地查詢和購買平臺上展示的商品,享受全功能支付、物流、售后等全流程服務。三是線下銷售方面。利用遍布城鄉的郵政網點資源,建設集展示、銷售、售后服務等功能于一身的實體店,利用郵政網點、商超,提供平臺商品代購服務。四是商品流通信息跟蹤方面。平臺可以與郵政、四通一達等物流服務企業的相關系統直連,利用網絡、電話、手機短信等多種方式,提供生產商、經銷商的全過程物流信息查詢服務,包括出廠時間、物流企業每個中轉節點的時間、銷售時間等。五是產品信息追溯方面。實現從生產源頭到消費終端的防偽追溯,提供簡便可行的單個產品的生產企業信息、生產環境信息、生產流程信息等查詢服務。六是開辟農技信息園地。結合政府主導的“農技服務最后一公里”項目,在平臺搭建各地農技專家人才庫、在線答疑、在線預約等功能,通過網站、手機客戶端、客服熱線等方式,實現農技服務的實時互動。
4 結語
電商平臺層出不窮,但主打地方特色農產品的電商平臺較少,有政府支持、具備社會公信力的名特優農產品電商平臺更是鳳毛麟角。本土化的電子商務平臺,應繼續大力加強平臺建設,形成比較完整的平臺體系標準,并加強電商團隊的人員配置,進一步完善主體功能,提高用戶體驗的效果。加大宣傳力度,通過電視媒體、網絡媒體、平面媒體等多種形式持續進行大力宣傳,并輔以線下活動,以增加公信度、知名度和美譽度,從而增加流量,給入駐商家帶來可觀的銷售額。進一步開展招商工作,通過加強與地方政府及相關行業、協會的聯系和聯動,將市縣特色農產品經營企業打包入駐,開設市縣名優農產品專區。努力通過核心業務的打造,躋身中國農產品及農村消費品領域主流網絡貿易行列。此外,大力推進移動互聯服務,全力開拓,大膽創新,著重發展手機客戶端、微信的O2O(線上到線下)模式,與時俱進,逐步形成立體式、全覆蓋的安徽名優特農產品電商平臺。最后,積極開展對外合作,吸引整合資金、技術、管理等更多資源,為發展成為中國權威的貿易、資訊平臺,健全國際營銷體系,實現資本、技術、市場的國際化打下堅實的基礎。
5 參考文獻
[1] 趙光洲,王玉芳,藍宇潔.我國農產品電子商務發展現狀及模式研究[J].現代化農業,2012(12):37-39.
[2] 關海玲,陳建成,錢一武.電子商務環境下農產品交易模式及發展研究[J].中國流通經濟,2010(1):45-47.
[3] 葛俊,嚴奉憲,楊承霖.國外農產品電子商務發展模式對中國的啟示[J].世界農業,2013(5):48-51.
中圖分類號:F752.0 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 16-0000-01
Thinking about the Development Trend of China's Foreign Trade E-Business Mode
Bian Qingchao
(School of Business,Qingdao Huanghai University,Qingdao266427,China)
Abstract:Foreign trade involves many aspects of e-commerce model,most of the e-commerce businesses in order to ensure the user experience,have to do addition,in order not to be controlled by others,companies do their own marketing,warehousing,logistics,and even pay to consolidate its position in the industry.But for foreign trade enterprises,such behavior is not applicable,a number of external factors of enterprises expand their business overseas.Foreign power suppliers want to go out,it is necessary to break the form of a single module,this time overseas marketing integration solutions provider on the need arise,I think independent companies in brand building integrated B2C platform+model is superior to foreign outsourcing several other models.
Keywords:Foreign trade;E-commerce;B2B trade information platform;Trade B2B2C trading platform
中國出口是中國經濟的三駕馬車之一,對中國經濟的發展至關重要。思考了一下中國外貿電子商務模式的發展趨勢,將來外貿電子商務應該是獨立的B2C+營銷外包模式。企業獨立的B2C電子商務網站有利于建立品牌地位,外貿營銷外包可以打破單一電商營銷模塊的形式,做到主動強制營銷的直接效果。
一、線上+線下營銷平臺
網上廣交會與廣交會產品資料庫數據同源,具有無可比擬的資源優勢、宣傳優勢以及渠道整合優勢。網上廣交會具有幾個核心優勢,資源優勢,鮮活的采購商數據庫,真實的買家采購信息,高質量的貿易撮合推薦服務,豐富的商貿資訊,提供更多貿易機會;現場優勢,在遍布廣交會現場數十個信息咨詢點收集到會買家第一手采購信息,利用過百臺電腦終端輔助宣傳推廣會員企業;并設立專門的會員服務中心,提供貿易撮合推薦服務;整合優勢,整合廣交會多個獨有優勢渠道,在廣交會網站、廣交會展商展品查詢系統、廣交會宣傳光盤中進行多方位推介;利用現場多媒體視頻廣告、電子雜志、郵件直投、短信推廣等手段加強推廣力度,實現強勢宣傳組合。
二、純線上B2B營銷信息平臺
即利用B2B的方式開展國際貿易的,典型的B2B平臺有:阿里巴巴、中國制造網、環球資源、ECVV,這種模式比較成熟,也是目前企業在外貿電子商務采用的較多的方式之一,這種模式的特點是投入費用相對較低,詢盤數量較多,采購商比較集中,但基本上先前沒有交易功能。B2B模式服務商盈利方式為會員費、廣告費、競價排名、增值服務、線下服務、商務合作,所以也就無可避免地存在一些問題。這種平臺在以前有很大的優勢,畢竟是成千上萬家的企業集中到一起,具有很大的資源優勢,但當資源過多,信息過剩的情況下,單獨的信息廣告平臺也漸漸失去了光環,但這幾家電子商務平臺也根據市場的變化,都積極地進行各種改變。雖然能集中推廣,推廣力度較強,收費相對較低,但是不利后來近入市場競爭者切入與改變買賣生意關系,同值化供貨商飽和競爭激烈利潤薄弱,客戶過于龐大往往不重視忽略了個別小企業基本服務,泛爛式的大量垃圾郵件造成賣方與買方極度的反感,適合多樣少量定單不大容易比價殺價利潤低,廣告費與廣告效果不成比率太昂貴不易回收,行內與外行紛紛模仿抄襲加入傳統B2B市場更激烈,詢盤是群發的、買家詢盤是群發的,英文站價格較高,實際效用與宣傳有一定差距;英文站采購商良莠不齊,客戶的含金量不高,大多是海外華裔和東南亞中東采購商,在歐洲北美沒什么知名度,主要靠打廣告。
三、線上B2B2C營銷交易平臺
即利用B2B2C的方式開展國際貿易的,但除了具有信息平臺之外還具有交易功能的平臺,典型的B2B2C平臺有:敦煌網、蘭亭集勢、易唐網這種模式比較成熟,在目前是發展較快的外貿電子商務模式之一,這種模式的特點是投入費用相對較低,詢盤數量相對較多,行業類別也較明顯,采購商比較集中,具有交易功能,但這樣平臺的相對發展較晚,國際知名度沒有先前B2B平臺有名。區別于阿里巴巴、慧聰網、環球資源等的信息服務平臺模式,敦煌網以交易服務為核心-在免費為買賣雙方提供信息平臺的基礎上,主要提供物流、支付、翻譯等服務,通過整合產業鏈,為買賣雙方順利完成在線交易奠定基礎。
四、企業獨立B2C平臺+整合外貿服務外包
摸著石頭過河
圈子文化在電商大佬的眼里是較為重要的,微信平臺在電商人士看來更像是紐帶,將他們緊密聯系在一起。而相較于微博,微信的優勢也逐步顯現。
微博營銷重在內容撰寫,微信營銷重在用戶互動,微博營銷只在粉絲傳播,而微信營銷注重深度用戶服務。微博營銷賺的是轉發量和眼球,而微信營銷重在提供客戶服務。
企業可以利于二維碼的形式發送優惠信息,這是一個既經濟又實惠,更有效的促銷模式,讓顧客主動為企業做宣傳,激發口碑效應,消費者可以直接用手機掃描二維碼進入網站,查看品牌網信息,順應了現在手機上網方便快捷,隨時隨地都可以查看企業的信息,將最簡單的廣告走向終端,這可以最終實現“四兩撥千斤”之效。
與微博營銷相比,微信最大特點是精準。微博營銷只需要寫140字,配個圖,或者加個短鏈接便可,而微信營銷需要內容承載網站,展示企業要求的內容,供粉絲深度閱讀,或者借此承載網站,收集用戶信息,微信的營銷方式仍處于摸索階段。
借著微信上位
2012年8月,微信一經推出公眾平臺,人氣便一路飆升。除了微信用戶數的幾何級增長速度,短短兩年時間,注冊用戶已超過3億外,“公眾平臺”這個誕生于社交領域的創新產物一直備受外界關注。
眾多電商如何面對這種產業新變局及其帶來的沖擊,是反對還是支持并鼓勵這種產品創新?從理性的角度來看,顯然應是后者。任何一項產品創新,不僅提升企業自身競爭力,還將帶動相關領域和行業的繁榮發展,微信營銷打破移動互聯網時代變局乃大勢所趨。
可以說,微信營銷不需要微博營銷那樣大量的粉絲,本質上微信傳播的是信任,微博傳播的是信息。毫無疑問,朋友圈子之間的推薦可信度大于微博大號和明星大號的推薦,而這種推薦方式傳播途徑與美妝電商樂蜂網的達人經濟有異曲同工之妙,達人經濟則是借助明星達人圈內的影響力,將理念及產品傳遞給消費者,充分挖掘明星背后粉絲群的社會效應和經濟效應。