工業互聯網方法模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇工業互聯網方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

針對本市當前重點項目建設，該行重點支持湘商產業園建設項目和武靖高速、懷邵衡鐵路等重大項目，全力支持湘商產業園建設，對園區基礎設施建設及入園企業加大扶持力度，為園區發展提供強力信貸支撐。一季度寶慶工業集中區“發制品進出口產業園建設項目”貸款2.95億元完成審批，發放7000萬元，寶工區貸款余額達4.4億元。該行還積極加強與懷邵衡鐵路、與武靖高速項目建設指揮部，以及施工單位的溝通對接，加強金融服務營銷跟進，確保懷邵衡鐵路貸款份額10.83億元、武靖高速3.6億元項目建設資金的及時投放到位。

針對該市能源建設優勢凸顯的現狀，該行重點支持本市經國家能源局核準的12個風電項目。風電是國家產業政策和總行行業信貸政策大力支持發展的項目，邵陽又是風電資源較豐富的地區之一，為此，該行將風電項目列為重點營銷領域，成立了以市分行田俊德行長為組長的營銷領導小組，制定了《風電項目營銷方案》，并按項目個數預撥開戶支行營銷費用。市分行領導帶隊走訪項目投資建設單位和當地項目公司，現已取得初步成效：到三月末，隆回寶蓮風電項目3.3億元銀團貸款該行1_ 32億元己全部發放到位，今年新增2352萬元；隆回望云山風電項目9.9億元貸款己完成審批，己發放4550萬元。

篇2

中圖分類號：F270.7

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）02-291-03

對未來制造業，發達工業國家都提出了各自的愿景。美國利用互聯網優勢，讓互聯網吞并制造業；德國基于制造業根基，讓制造業互聯網化；我國政府審時度勢，基于中國制造業發展的現狀，提出了擁抱工業互聯網發展戰略，并制定了《中國制造2025》，必將開創制造業發展的新思維。在此背景下，本文立足我國制造業現狀，研究我國制造業發展的新思路、新方法，從而為轉型升級，逐步躋身世界先進制造業大國行列奠定基礎，就顯得十分重要且有現實意義。

一、相關概念界定

（一）工業互聯網涵義及特點

工業互聯網是互聯網向工業領域深度滲透的產物，是以支撐企業生產經營活動為主要功能的互聯網平臺。其本質是互聯網滲透并打通企業經營管理信息系統、生產管理信息系統、工業控制系統和生產線設備，將實體生產設備、物料、產品、人等相互連接，實現企業內外部生產、運營、管理等環節的互聯互通及數字信息的采集、傳輸、集成、共享和分析，從而提升效率和決策水平、降低成本，并推動新模式、新業態和新產品等的蓬勃發展。

概括起來，工業互聯網具有三個特點：（1）實現機器、數據和人的融合；（2）實現數據價值的技術集成；（3）是一個基于互聯網的巨型復雜制造生態系統。

（二）研究工業互聯網背景下制造業發展的重要意義

1.工業互聯網促進制造業價值鏈持續提升。隨著工業互聯網在企業中的應用從營銷、服務端向設計、制造端深度擴散，工業互聯網不斷突破價值傳遞的平臺媒介角色，逐漸轉變為價值創造的重要工具，促進價值鏈的優化提升和體系重構。

一方面，工業互聯網打通了全產業鏈環節，加速各環節數據縱向流動和交互，通過對數據深層次分析，實現機器設備的智能運轉和遠程操控，為企業創新生產方式、優化生產流程、提升生產效能發揮了極大的促進作用。

另一方面，工業互聯網搭建起企業與用戶、利益相關者無縫對接的平臺，拉近了制造端和服務端的距離，為企業基于用戶需求設計生產、無縫隙傳遞服務提供了支撐，推動服務型制造快速發展。

2.工業互聯網為不同企業搭建了信息共享與集成平臺，使其能夠在全球范圍內迅速發現和動態調整合作對象，整合企業間優勢資源，在產業鏈不同環節實現企業從個體生產向協同創新方向轉變。

一是制造企業以品牌為核心，通過工業互聯網平臺整合上下游優勢供應鏈資源，開展產品全生命周期的扁平化管理，推動制造產業鏈向兩端不斷延伸。

二是制造企業以技術創新為引導，通過工業互聯網開放平臺吸納政府、科研、創客等資源，建立從應用研究、技術開發到產業化應用的創新鏈條，突破創新中的孤島局限，實現創新主體、創新各環節有機互動，為促成大眾創業、萬眾創新發揮著關鍵性作用。

三是信息服務企業以提供制造服務為核心，通過工業互聯網云平臺將軟硬件、企業、專家、知識、技術等各類制造資源虛擬化，在統一、集中的智能管理和運營基礎上開展面向制造企業用戶的、覆蓋產品全生命周期的云制造服務。

二、工業互聯網背景下我國制造業面臨的機遇與挑戰

（一）機遇

一是網絡強國戰略的部署為發展工業互聯網提供了強大的信息基礎設施和應用服務支撐。我國是制造業第一大國，同時也是互聯網第二強國，工業互聯網融合發展具有堅實的市場主體、技術和產業基礎。制造業在保持總量第一的前提下，向高端發展的要求也越來越迫切，為融合應用的開展提供了市場。

二是工業領域互聯網應用模式和商業模式創新為發展工業互聯網提供了豐富的實踐經驗基礎。近幾年，隨著新一代信息技術普及應用，國內互聯網正從企業銷售、交易服務向研發設計、產品生產、裝備制造、能源供給全面滲透。眾多新興業態和服務模式快速涌現，給傳統生產方式帶來革命性變化，開辟了工業互聯網自主創新發展的新空間。

三是我國經濟發展進入新常態階段，為發展工業互聯網提供了歷史性戰略機遇。當前，我國工業發展正面臨發達國家制造業回流和部分發展中國家以更低成本吸引國際產業的雙重擠壓，人口紅利窗口逐漸關閉和嚴峻的資源、能源、環境壓力等問題。以互聯網為代表的新一代信息技術與工業融合有利于加快創新步伐、化解產能過剩、平衡投資消費，將更多勞動力向服務業轉移，推動經濟社會平穩健康發展。在我國“四化”同步發展的新形勢下，互聯網在經濟社會各領域所發揮重要作用日漸顯現，為工業互聯網的全面發展帶來更廣闊的機遇，工業互聯網的關鍵作用和戰略地位必將進一步凸顯。

（二）挑戰

一是消費互聯網向產業互聯網轉型發展需要一定的過渡期，目前側重消費服務的互聯網暫難滿足工業生產性需求。當前，我國互聯網服務側重消費端，對個人用戶市場的開拓比較得心應手，而對工業企業市場缺乏相應的技術與服務能力。這主要是由于互聯網基因和工業生產體系之間存在差異。互聯網創新強調開放、共享，而工業生產體系ξ榷ê桶踩性要求更為嚴苛，兩者特性與體系難以契合，表現為現階段互聯網與工業融合主要集中在下游銷售和上游設計等環節，鮮少直接發生于生產過程。

二是工業企業和互聯網企業缺乏深度融合，工業互聯網供需雙方存在認識差異。因行業差異與專業壁壘的影響，作為供需雙方的工業企業和互聯網服務企業對互聯網認識存在不同。一些工業企業或對互聯網創新理解不夠，缺乏開放共享的精神和自我變革的勇氣，或對互聯網思維認識盲目，迷失于各種似是而非的概念。而一些互聯網企業對工業領域創新需求的理解和挖掘也不到位，或固步于消費者端琢磨“眼球經濟”，或因缺乏對工業生產的足夠認識而“不接地氣”。既了解工業又熟悉互聯網的融合性人才缺乏，也構成了障礙。

三是工業互聯網服務企業專業化程度不高，缺少一批引領全球的工業互聯網信息服務企業。與國際先進水平相比較，目前我國工業互聯網服務企業的專業化程度不高，國際化程度較低。為工業領域提供互聯網服務的企業多屬中小企業，雖然創新意識很強，但服務層級和技術含量參差不齊。一些專業服務集中于中低端市場，缺乏高端服務、個性化服務和復合型服務，使得工業創新發展產生的很多新興互聯網服務需求難以得到有效滿足。

四是支撐工業互聯網發展的標準不完善，產業鏈上下游協同缺乏統一標準。如何在保證高度安全可靠的前提下將既有生產運營、管理體系更好的與互聯網結合，是傳統企業互聯網化轉型中普遍面臨的問題。此外，工業互聯網發展過程中會產生很多融合性產品或服務，相應的標準體系目前在行業上下游間暫未統一，接口困難，各方自行推動的標準建設帶來較高的重復建設成本，相關的政策法律也有所缺失。

三、工業互聯網背景下制造業實現自我發展的戰略選擇

當前，全球制造業格局正處在深刻變化之中。新一輪科技與產業變革與我國加快轉變經濟發展方式形成歷史匯，我們要充分把握“工業互聯網”與“工業4.0”給全球制造業帶來的挑戰與機遇，推動中國制造實現由大到強的歷史性跨越。

第一，加快推進信息化與工業化的深度融合。美國推進“工業互聯網”基于其強大的信息技術產業，德國“工業4.0”的實施則基于其全球領先的制造技術水平，中國要將智能制造作為未來的制高點、主攻方向、突破口，加快部署和利用新一輪科技與產業革命的核心技術，即制造數字化、網絡化、智能化，帶動工業2.0、工業3.0、工業4.0并行推進，力爭實現戰略性重點突破、重點跨越。

第二，堅持創新驅動發展。創新是制造業發展的引擎，是結構調整優化和轉變經濟發展方式的不竭動力。美國與德國在發展制造業的戰略行動計劃都將創新放在極其重要的位置。我國要進一步優化整合科技規劃和資源，建立和完善全國制造業創新網絡，完善政府對基礎性、戰略性、前沿性科學研究和共性技術研究的支持機制，彌補基礎研究和產業化中間環節缺失造成的創新效益外溢，形成政、產、學、研、用、金的有C創新組合體，提高制造業自主創新能力。

第三，強化智能制造基礎。智能裝備是制造業發展不可或缺的載體，工業軟件直接決定信息化與工業化融合的進程和先進制造業的水平。我國要加快發展數字化、網絡化、智能化高端裝備和工業軟件的核心關鍵技術，強化智能制造網絡信息平臺、標準體系和信息安全保障系統的建設，積極推進工業互聯網基礎設施建設，夯實智能制造發展基礎。

第四，重視高技能人才培養。人才建設是建設制造強國的根本。無論是“工業互聯網”的相關報告還是“工業4.0”的實施建議都強調人才的重要性。我國工程科技人才培養普遍缺乏實踐性和創新性，難以適應制造強國建設要求。要改變目前工科教育理科化的傾向，加強高等工科學校學生實踐環節和創新能力的培養，重視各層次（從領軍人才到高級技工）工程技術人員的培養，特別是第一線技能人員的培養。

第五，加強制造業國際合作。在全球化背景下，信息技術與制造技術的深度融合將推動制造業資源、技術、人才的全球性配置。中國制造業正在轉型升級，從國際產業鏈的低端向中高端轉移，從提供廉價產品向生產高附加值產品、引領行業發展轉變。中國制造由大到強必須要加強國際合作，積極引進先進技術與理念，推動中國制造產能走出去，在國際合作中實現共贏發展。

參考文獻：

[1] 紀成君，陳迪.“中國制造2025”深入推進的路徑設計研究――基于德國工業4.0和美國工業互聯網的啟示[J].當代經濟管理，2016，02：50-55

[2] 叢力群.工業互聯網：中國制造業的生存之道[J].上海信息化，2016，07：18-22

篇3

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.113

1 中小型工業設計公司的研究

1.1 中小型工業設計公司現狀的文獻研究

對于傳統工業設計問題的研究，楊翰如在《中小型工業設計公司核心競爭力分析》[1]指出：1.被動地尋求和接受項目，2.設計周期過短，接觸產品流程過少，3.缺少持續性，使設計人員無法長時間專研某種或某類產品的具體設計特點和方法 ，也限制了產品更高層次的創新。

對于中小型工業設計轉型的研究，蔡曉波和曾彬在《中小型設計公司（院）戰略轉型的思考與探索》[2]中提出：認識行業現狀，理解產業調整的影響，把握經濟政策轉型的導向，分析自身的優勢與不足，制定長期發展戰略方向，謹慎決策，穩步實施。通過外部環境，政策導向的分析，市場細分趨勢結合設計公司的自身條件，確定市場戰略、營銷模式的創新與技術引進、吸收和進步。

對于中小型工業設計公司核心競爭力的研究，楊翰如在《中小型工業設計公司核心競爭力分析》指出：隨著國家扶持政策的逐漸淡化，工業設計公司如果能針對自身的特點，針對性的加強自身的業務精專，并最終獲得自身的品牌，那么工業設計公司將迎來新的發展機遇。

對于傳統中小型工業設計公司設計流程的研究，呂佳琳在《中小企業的工業設計創新模式研究 ――互聯網思維下的科際整合》[3]中指出：由設計師從自身主觀選擇對產品意象的揣摩開始，搜集相關資料，歸納分析，選出主題，由主題展開進行設計創意，選定修改造型設計，投放生產，導入市場，可以總結為：觀察――研究――設計。

由以上文獻研究可以得出，目前傳統中小型工業設計公司的主要問提在于參與產品的開發流程少，而且不精；設計流程上通過觀察-研究-設計，理解比較膚淺，設計缺乏深度；中心型工業設計公司要轉型需要結合自身優勢，制定目標，制定長期發展戰略，加強自身業務專精，并最終獲得自身的品牌。

1.2 中小型工業設計公司現狀的現場研究

經過本人一年實踐在杭州中小型工業設計公司的實習經驗以及對于中小型工業設計公司總裁的深入訪談得出以下一些經驗。

設計師在調研和評價階段，沒有太多的參與度，導致最終方案與設計師的初衷出入很大。設計師認為自己的創造力和積極性收到目前流程的壓抑，無法發揮全力。同時工資偏低，獎懲政策少，做項目沒什么動力。

由以上訪談研究可以得出：中小型工業設計公司反應在設計流程上的問題在于工業設計師參與產品開發的流程少，導致對產品的了解不足，同時由于接項目的盈利形式導致了工業設計師的自我激勵驅動力不足。在設計中設計師與用戶幾乎沒有接觸，導致對用戶需求沒有一個升入的了解和認知。

由以上對于傳統中小型工業設計公司的現狀研究可以看出：1.目前中小型工業設計的盈利模式無法滿足當前設計師的期望，急需改變盈利模式。2.工業設計公司所做的只是產品開發環節的設計關節，設計師在產品開發中的參與度不夠。3.工業設計公司被動接收項目導致設計師無法在某個領域專精，導致無法產出高質量的設計。

2 互聯網思維的研究

2.1 互聯網思維本質的研究

從互聯網思維的定義來看：王鈺在《文明的沖突和互聯網思維的重建（下）》[4]指出：互聯網思維，就是在互聯網、大數據、云計算等信息技術不斷發展的背景下，對市場、對用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。陳雪頻在《定義互聯網思維》[5]中提出在互聯網對生活和生意影響力不斷增大的大背景下，企業對用戶、產品、營銷和創新，乃至對整個價值鏈和生態系統重新紳士的思維方式。

《互聯網思維-獨孤九劍》[6]概括互聯網思維的九大思維：1.用戶思維，用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要#以用戶為中心去考慮問題。2.簡約思維，互聯網時代信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以必須在短時間內抓住他！3.極致思維，極致思維，就是把產品，服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。4.迭代思維，敏捷開發是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心，迭代，循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。5.流量思維，流量意味著體量，體量意味著分量，目光聚集之處，金錢必將追隨，流量即金錢，流量即入口。6.社會化思維，社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產，營銷等整個形態。7.大數據思維，大數據思維，是指對大數據的認識，對企業資產，關鍵競爭要素的理解。8.平臺思維，互聯網的平臺思維即開放，共享，共贏的思維。9.跨界思維，隨著互聯網和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業觸角無孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等領域都有涉及。

從以上研究可以看出，互聯網思維重視用戶的體驗和感受，同時互聯網思維所做的都是在提升公司的效能。所以從工業設計的角度來看互聯網思維，則要充分考慮工業設計的核心，也是設計流程中的用戶“設計師”的體驗，提升設計師的參與度和影響力。顛覆現有的模式，利用互聯網來提升工業設計流程的效能。

2.2 互聯網思維改造傳統行業案例的研究

在家裝行業，陳煒的小米家裝總結多年來的家裝行業從業經驗[7]，通過規劃設計家裝方案，自己雇傭工人，絕不外包，將家裝的性價比做到最大。同時用戶可以在手機上觀看家裝的進度，不用每天去現場監督家裝。小米家裝通過轉變經營思路，家裝費用上不賺錢，做到699元/平方米，同時標準化和日夜加班加點來做到20天完成家裝，解決了用戶在家裝行業上的痛點。由此來增加產品的用戶友好度和粘性，通過將家裝作為一個產品出售，然后通過后續的配套服務來轉去利潤。

在服裝行業，ZARA通過秉承“用戶至上”的理念，專注給消費者他們最愛的。致力于消費者消費者愛買什么，愛穿什么，依靠遍布全歐洲的買手來提供創意和設計（現在靠互聯網來解決）。除設計外，ZARA全部自營店的管理方針，可以做到從設計，數據采集、到鋪貨完全貫徹客戶導向，百分之百做到“以用戶為中心”。在生產中，ZARA遍布全球的外包工廠又為其生產節約了相當可觀的成本。

目前對于互聯網思維的研究可知，互聯網思維重視用戶的體驗和感受，將用戶放在第一位，同時互聯網思維所做的在于提高公司的效能。通過上面的案例可以看到通過互聯網思維對于傳統設計行業的改造，提高設計的效能，解決用戶的痛點，可以實現行業的快速發展，所以工業設計作為設計的一個領域進行互聯網思維的改造是可以進行嘗試的。

3 互聯網思維對傳統中小型工業設計流程的改造

3.1 互聯網思維改造傳統中小型工業設計公司設計流程概念

在中小型工業設計公司的設計流程中，所有的設計流程以用戶為中心，通過設計師的主導增強用戶為中心的概念在整個產品開發流程中的重要性，增強產品開發的各個環節之間的相互影響，從而提高產品的開發效率，提高設計師的積極性和效率，提高設計師的收益。

3.2 互聯網思維改造傳統工業設計流程的主要方面

3.2.1 設計調研階段

在傳統中小型工業設計公司的設計調研階段，設計需求來的來源一般為兩種。第一種是甲方寫好設計需求，設計師根據設計需求去設計相應的產品。有時設計師覺得甲方的需求不合理也沒有權利和義務去做調整。第二種為設計師的粗淺調研。由于公司的生存需要，中小型工業設計公司生存周期短，設計師通過樣品或者網上查資料來獲取設計產品的最基本資料，根本沒法對產品有比較深入和徹底的理解。

3.2.2 設計評價階段

在傳統中小型工業設計公司的設計評價階段，設計師將做好的方案帶到甲方處，跟甲方進行設計的闡述。通常就甲方評價一個方案的好壞在于其第一感覺，而不是通過系統的評價體系，同時在設計的評價階段常常又由于之前的一些溝通不暢導致整個設計方案推倒重來，

嚴重影響工作效率。

3.2.3 設計推廣階段

在傳統中小型工業設計公司的設計推廣階段，由于產品推廣策劃是站在銷售的角度上看問題，所以，往往在介紹產品時，無法將工業設計師索要闡述的理念清晰正確地傳達給消費者，導致用戶無法充分地理解工業設計師的設計價值。

4 互聯網思維模式下的傳統中小型工業設計公司設計流程構建

傳統的工業設計是串行流程，產品串行開發流程局限于研發工作的部門流程，不是面向市場的全流程，，設計早期不能全面考慮產品生命周期中的各種因素 ；產品的結構設計與工業設計聯系不緊，設計反復次數較多，每一反復都可能浪費掉大量的材料和時間，設計效率低下，一次設計成功率較低，而且設計周期長。劉國豪在《基于并行工程的工業設計流程構建》[8]中提出對產品及其相關的制造過程和支持過程進行并行化設計的一種新產品開發模式。筆者在分析已有的設計流程構建的基礎上，將用戶為中心，以及設計師為主導的設計模式融入到中小型工業設計公司的設計流程中，并將設計流程構建為調研，設計評價和結構三個階段。

4.1 調研階段

調研階段包括產品大數據分析和設計師專業分析發揮各自長處：

（1）大數據用戶和市場分析：互聯網為大數據分析提供了可能，通過線上平臺提供的數據，開發團隊可以對設計產品的市場情況，風格趨勢和銷售狀況有一個比較詳細和大概的了解。從中給開發者可以發掘出很多用戶的痛點。

（2）專家用戶分析：通過聘請專家用戶參加焦點小組等的調研項目，開發團隊能通過近距離的接觸專家用戶，發掘出一些網上無法看到的用戶的痛點，為后面的設計開發提供寶貴的建議。

通過互聯網的大數據調研分析和設計師專業近距離深度的調研分析，既廣泛又深入地快速了解用戶的需求和痛點，為下一步的設計奠定良好的基礎。

4.2 設計評價階段

在設計評價階段設計師和結構設計師，用戶和營銷人員，設計師及工程師共同參與，在設計的初期通過不斷地與結構和市場和用戶的溝通，在保證產品質量的前提下，盡可能的將產品的成本壓到最低同時將結構做到最合理。在初步設計完成后，邀請專家用戶對設計做出評價根據反饋來調整設計。同時在設計推出后，通過互聯網渠道不斷得到反饋，快速地迭代產品。

4.3 結構階段

結合工程師和設計師相互配合合作，把控設計細節，將成本，設計品質等控制在一個高水平。

5 結語

本文從互聯網本質和傳統中小型工業設計公司的設計流程以入手，論述了互聯網思維運用于傳統中小型工業設計公司工業設計流程的可能性，同時通過對于設計流程中的調研，設計評價和結構三個階段的改造，創造出一套以用戶為核心的以設計師為主導的設計流程，使設計師的積極性更高，實際流程的效能更高，產品更符合用戶的需要。

參考文獻：

[1]楊翰如.中小型工業設計公司核心競爭力分析 [J].中國科技博覽，2012.

[2]蔡曉波，曾彬.中小型設計公司（院）戰略轉型的思考與探索[J].化工設計，2014（01）：39-40.

[3]呂佳琳.中小企業的工業設計創新模式研究――互聯網思維下的科際整合[D].北京：中央美術學院，2014.

[4]王鈺.文明的沖突和互聯網思維的重建（下）[J].中國信息化，2014（09）：47-49.

[5]陳雪頻.定義互聯網思維[J].上海國資，2014（02）.

[6]趙大偉.互聯網思維獨孤九劍[M].北京：機械工業出版社，2014.

篇4

由蒸汽機和電力發明引發的兩次工業革命，讓人類進入了工業時代，其本質特征是用更先進的工業生產制造能力，大規模滿足人們的標準化需求。在工廠流水生產線上，大批標準化商品如電視機、冰箱、汽車等被制造出來并推向市場。規模化和標準化就像一對孿生兄弟，影響著工業時代各行各業的發展，將規模做大幾乎成為那時所有企業的發展目標。

互聯網的出現卻顛覆了工業革命以來企業家奉為“圣經”的發展理念，因為互聯網的核心是讓“大規模滿足個性化的需求”成為可能。

釋放個性化需求時代

規模化與個性化在以往是非常矛盾的，只有規模化才是工業時代的特征，而個性化是手工業時代的特征，兩者不可調和。進入工業時代的生產制造企業希望市場需求越標準化、共性化越好，只有這樣才適合大規模工業化流水線的生產和供應，傳統金融、電信、鋼鐵等行業均依此壯大。然而個性化需求客觀存在，沒人希望和別人穿同樣衣服、開同樣車子，互聯網的出現讓傾聽每一位消費者的需求成為了可能。大量個性化需求信息涌入了互聯網，以往被束縛的個性化需求得到了充分釋放，并匯聚成股股洪流，沖擊著傳統工業的生產和供應模式。

新時代大幕方啟

縱觀過去20年成功的互聯網企業，都是找到大規模個性化需求市場領域，運用互聯網技術加以滿足進而成就商業價值的。亞馬遜售書發家、谷歌和百度搜索起步、騰訊QQ和微信在即時通信市場稱雄、阿里巴巴讓電商風靡中國……這些市場領域都符合互聯網時代“大規模滿足個性化需求”的典型特征。

在工業時代走入“供大于求”后，市場從過去“以產品為中心”、“以生產供應為中心”開始全面向“以需求為中心”和“以客戶為中心”轉變，誰離“中心”更近，誰就在供應鏈上擁有更大的話語權，就有資格攫取更大的商業價值。

所謂互聯網企業，就是運用互聯網技術將與客戶這個“中心”的距離拉到最近，甚至融為一體的企業，這是互聯網企業受風險資本青睞和扶持的根本原因。同時，這些企業用云計算、大數據、移動互聯網、物聯網等先進IT技術搭建了龐大的可容納處理大規模個性化需求信息的平臺，讓規模化生產和個性化需求實現對接和有機融合，全方位改變了傳統意義的商業世界，體現了互聯網變革的巨大意義。

篇5

為什么是工業互聯網戰略

GE這家傳奇性的百年企業，在其發展歷程中經歷了多次跨越時代的變革和轉型。上世紀80年代，富有傳奇色彩的杰克?韋爾奇接掌GE之后，就把它打造成了一個產業和金融高度融合的多元化公司。但是這一戰略在今天已經發生了重大調整。2015年4月，GE出人意外地對外宣布，將著手處置它高達3650億美元資產的金融業務，經過處置的金融業務將聚焦在航空、醫療和能源的融資租賃金融服務，而將其他的金融資產完全剝離。這一重大的轉型表明GE將進一步聚焦工業主業，而兩年以前所推出的工業互聯網戰略，正是GE未來重大的戰略布局。

選擇進入到工業互聯網領域，其實并不意外，因為互聯網所帶來的新的產業革命正在重塑所有的企業。在GE看來，所謂工業互聯網就是將傳統的工業設備賦予智能化的功能，通過傳感器和智能嵌入式設備，將設備的數據進行智能化和大數據的處理，以產生新的業務洞察，進而塑造完全新型的商業模式。

對于像GE這樣的老牌工業公司來說，曾因顯得不夠時尚，被嘲笑為上一個工業時代的恐龍。但是GE的董事長兼CEO杰夫?伊梅爾特曾反駁說：“當我們乘坐飛機透過舷窗望出去的時候，你看到的那個發動機可不是谷歌公司制造的，它是GE制造的。”話雖如此，在互聯網時代，重塑自己，并且通過重塑的新產品和業務模式帶來持續的增長，也是傳統工業公司必須突破的瓶頸，因為像GE已經連續多年沒有突飛猛進的增長，它也需要找到新的增長之路。

工業互聯網的路線圖

2012年年底，GE的《工業互聯網：突破機器和智慧的邊界》白皮書，分析了產業客戶所需要的工業互聯網的技術和解決方案的特征。

首先，他們介入的是對客戶設備的監控、資產管理和能效的優化，在此基礎上通過數據的不斷積累產生新的業務洞察，并且重塑基于服務的新的商業模式。這幾步就是工業互聯網發展戰略的大致脈絡。

根據GE的分析，在未來15年內，在幾個關鍵的工業領域，能效提高、效率優化的空間依舊是非常巨大的，即便是1%的效率提高都將帶來巨大的收益。比如在航空工業方面，1%的燃料節約將最終節約300億美元;電力行業節約1%的燃料，意味著節約660億美元;醫療系統的效率提高1%，意味著節約高達630億美元。

為什么從效率提升的角度切入？這是因為客戶最希望看到的是工業互聯網技術可以帶來立竿見影的效果，而非夸夸其談的預測和不切實際的投入。GE作為供應商，要明確地告訴客戶，信息技術的介入可以在效率提高方面帶來哪些實質性的影響，可以帶來什么樣的短期效益。

事實上，GE所介入的航空、交通和醫療領域，正是通過對設備的監控、效率的提高和優化，作為第一步切入的戰略。例如航空發動機的預維護，減少故障時間已經成為航班正點運行的重要因素，每年航班延誤給全球航空公司帶來多達400億美元的損失，而10%的飛機延誤正是源機發動機等部件的突發性維修。于是GE的軟件工程師們著手設計了一種新型的計算算法，并且開發一套航空智能運營服務系統，能夠提前一個月預測哪些發動機需維護修理，并且使準備率達到70%。

除了提高航班的準確運行之外，GE的工程師們還在開發一套航空燃油解決方案FCS，這套方案通過飛機傳感器傳回的各項數據，再對比飛機原有飛行記錄與運營航線，可以第一時間優化完善飛機航行計劃，令航空公司燃油消耗降低2%。以全球航空公司年燃油支出1700億美元測算，這套FCS方案將幫助航空公司降低30億美元的額外燃油支出。

實現這1%的能效提高，不僅發生在航空領域，在傳統的工業行業里，GE的解決方案也在發生著重要的作用。上海賽克乙烯廠構建了相關的GE的工業互聯網系統，通過監控汽輪機、壓縮機、泵、風扇、熱交換等機器的振動，溫度排放等信息，提前發現機器故障隱患，并在第一時間做出維修響應。根據賽克乙烯廠內部測算，通過實施這一工業互聯網系統，每月能挽回超過220萬美元的非計劃停機生產損失。

要實現這1%的效率提高，GE認為完整的工業互聯網設計，需要具備三個重要的步驟：

第一步，收集各項生產數據，并操控智能設備和機器，目前的方法就是通過大量使用和安裝傳感器，從而讓機器本身變得更加智能化;

第二步，將傳感器收集的信息進行保存、處理和分析，尤其是面對海量的生產數據，管理人員要通過構建恰當的模型找到最關鍵的核心數據加以分析;

第三步，也是目前傳統工業企業面臨的最大困境，那就是要組建數據分析挖掘的人才團隊，真正大幅提高生產效率，實施恰當的決策。而這些決策往往來自某些不起眼的生產數據分析所帶來的靈感，在這個領域可能沒有預先設定的模型可以使用，需要的是跨界人才的創新能力、協同工作以及對不同問題的深入洞察。

在此基礎上累計的數據所產生的洞察將為新的商業模式設計帶來靈感和基礎。而新型的商業模式設計是基于服務展開的，在這一方面GE已經投入了大量的研發和技術準備，但是很多客戶不一定已經準備好。因此新的商業模式的推進需要與客戶進行同步的開發和設計，而這一切當沒有真正機會到來的時候，需要的是等待時機，以及與客戶的協同推動。

成為工業互聯網企業，GE轉型啟示

成為工業互聯網企業并不容易，需要強大的變革轉型能力，進而重塑商業與管理體系。GE在跨越百年的歷程中所形成的變革轉型經驗與能力，以及在本次工業革命中作為引領者所面臨的挑戰和進行的管理實踐，無疑是值得觀察和思考的。

GE在杰克?韋爾奇執掌的20年間，進行了大刀闊斧的組織變革和業務重組，其中兩個重大的變化使得GE今天具有了轉型工業互聯網企業的基因。第一個是超前的組織扁平化設計，第二個就是快速的行動和變革意識，這兩個非常鮮明的組織和文化特色，使GE站在了進行工業互聯網再造非常有利的位置上。

但是，GE這樣的傳統公司也需要克服兩個非常重要的障礙，并且找到解決方案。第一個就是面對軟件和互聯網人才的匱乏，第二個是必須改變傳統工業企業的創新方式。

首先，GE這樣的公司沒有面向未來的基于軟件的人才。原因也非常簡單，移動互聯網、大數據等技術的興起，是過去五年間的事情，傳統的工業公司沒有這樣的人才積累和儲備。迅速獲得這些人才，唯一可做的方式就是重新建立新的組織體系，并且GE采用了在組織外構建軟件開發中心的方式，從而避免與原有體系的重疊和糾纏。在加州圣拉蒙市成立的軟件開發中心就是這樣一個典型的組織設置。這個中心的高管也是從思科公司聘來的專業人員，迄今為止已經有超過一千名軟件工程師加入到這個中心，進行著與公司過去的業務完全不同的軟件開發的嘗試。這一中心的模式目前正在向全球各個國家包括中國在內的市場進行復制。

第二個關鍵障礙是創新的方式。在工業時代，創新的方式通常是長周期的，從了解客戶的需求，探索客戶需求，直到進行產品設計和研發，往往需要一個非常漫長的過程。但是在工業互聯網時代，快速創新成為必須，因此如何進行類似于軟件行業的快速迭代式的創新，就是GE的一大挑戰。同時，新型的創新方式要求將客戶邀請進來，進行客戶共創式的開發，而非過去的企業以自身的產品創意為核心的開發。

對于這兩個方面，GE已經做了充分的準備，那就是在與客戶共創和快速迭代方面采取全新的嘗試。在與客戶共同創新方面，從2010年起，GE就在全球創建了三個客戶創新中心，來嘗試建立與客戶共創的嶄新工作方式。而我本人就曾經負責組建和領導位于西安的GE中國創新中心。這一創新中心與客戶共創的模式，為GE在工業互聯網時代的創新方式積累了經驗。今天，客戶共創正在成為軟件和工業互聯網行業的趨勢。

其次，在快速迭代方面，GE也在嘗試著來自硅谷的埃里克?萊斯提出的“精益創業”的理念。埃里克?萊斯提出的精益創業的方法，要求在產品設計的最初階段驗證兩個基本假設：客戶的痛點和解決方案。

所謂客戶的痛點就是那些客戶必須滿足、亟待解決的最緊要的需求，當我們知道了客戶的痛點之后要開發相應的解決方案。這個解決方案可被稱為最小可行化產品MVP （Minimum Variable Product），MVP就是針對客戶痛點的最小功能的測試化產品，甚至它針對的都不是那些普通型的客戶，而是那些愿意最早嘗試使用這個產品的“天使客戶”。在獲得客戶的認可之后就可以做一個最小功能原形產品，這時需要問另一個關鍵性的問題，那就是基于這個原形產品，這些天使客戶是否會買單？如果是，這一關鍵的步驟大功告成。然后就需要收集大量的客戶反饋和信息，從而知道下一階段的產品是怎樣的。

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可見，互聯網+并不是隨便說一說的宣傳噱頭，而是需要深思熟慮、因地制宜的。唯此才能切中肯綮，找準命門。可這并不是一件容易的事情。

但任何事物都是有規律的。英國演化經濟學家卡蘿塔?佩蕾絲認為，技術革命始于大爆發，上半個階段是安裝階段，先后經歷繁殖期與狂熱期；下半個階段是部署階段，先后經歷協同效應期與成熟期。尤其是當前的發展時期，互聯網+的順利推行，離不開技術、機制和資本等 3 個層面的突破和變革。

在技術方面，他山之石，可以攻玉。撥開左右的迷霧，觀察眼下的世界：德國依靠雄厚的制造業基礎，推行“工業4.0”戰略；美國立足先進的信息技術，實施“工業互聯網”戰略。這與中國推行“互聯網+”計劃殊途同歸。德國和美國的戰略，都是強調互聯網與實體的連接，形成更具效率、更加智能的生產系統，值得我們借鑒。

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互聯網金融（ITFIN）是指以依托于支付、云計算、社交網絡以及搜索引擎、app等互聯網工具，實現資金融通、支付和信息中介等業務的一種新興金融模式。通過借助互聯網技術、移動通信技術，實現資金融通、支付和信息中介等業務。它與商業銀行的間接融資和資本市場的直接融資都不同，互聯網金融是在實現安全、移動等要素基礎之上，用戶接受并認可以及為了適應新的需求而產生的新模式及新業務。

（二）互聯網金融在國內的發展

1.互聯網支付。依托互聯網，以第三方支付為中介，通過電腦、平板、手機等設備，在買家和賣家之間進行資金中轉后再劃轉的服務，如支付寶、財付通等。

2. P2P網絡借貸。P2P全稱是Peer-to-Peer（或Person-to-Person）的縮寫，意為點對點（人對人）。P2P網絡借貸是通過網絡中介平臺實現的直接借貸，如人人貸、陸金所、宜信等。

3.網絡小額貸款。網絡小額貸款是P2P網絡借貸的另一種借貸模式，是指互聯網企業通過其控制的小額貸款公司，向旗下電子商務平臺客戶提供的小額信用貸款，如阿里巴巴、蘇寧、京東、百度等設立的小貸公司。

4.融資眾籌。融資眾籌是指通過網絡平臺為項目發起人籌集某項活動所需的定量資金，并由項目發起人向投資人提供一定回報的融資形式。

5.在線金融產品和服務。主要可分為以下形式：一是線下實體業務的金融機構的互聯網化，如網上銀行，網上證券交易、網上保險銷售等；二是完全通過互聯網提供業務開展的專業網絡金融機構，如眾安在線財產保險；三是提供金融業務的服務支持，但并不提供金融業務本身的，類似于金融產品和業務的搜索。

6.公募基金互聯網銷售服務。根據網絡銷售平臺的不同，基于互聯網的公募基金互聯網銷售大概可以分為兩類：一是傳統基金通過互聯網為投資人提供基金銷售服務，其實質是傳統銷售渠道的互聯網化；二是基金銷售機構借助其他互聯網機構平臺進行基金的銷售，包括第三方電子商務平臺開設網店銷售基金、第三方支付平臺的基金銷售等模式。

二、互聯網金融的風險管理與控制

（一）互聯網金融存在的風險

1.互聯網金融風險分析。當前，我國經濟發展已進入新常態，中國經濟的增長動力已從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動。經濟新常態將帶來新的經濟結構、新的發展方式、新的思維方法、新的商業模式、新的金融創新模式，經濟發展將呈現新的特征。

相比傳統的資本市場直接進行融資，商業銀行介入間接的進行融資不同，互聯網金融是利用移動通信技術和互聯網技術，來實現金融的信息傳遞、支付和融資等功能的一種新興融資模式。隨著移動互聯網技術的發展，互聯網金融模式也得到了快速的發展。據統計，截至2015年底，中國互聯網金融的市場規模達到12萬～15萬億元，占GDP的近20%。而互聯網金融用戶人數也超過5億，成為世界第一。根據報告，2015年，全球投入金融科技領域的資金是2011年的近8倍，“過去5年，超過400億美元的資金流入這個領域”，麥肯錫馬奔表示，數據顯示，與2015年4月1日前，僅有800家的金融科技公司相比，當前全球金融科技公司已突破2000家。

2.互聯網金融的本質，互聯網金融的經濟屬性。互聯網金融是這個時代的代表，是信息社會這樣一個時代背景下，特殊的金融形態。在工業社會，人類社會開始進入機械化的時代；在信息社會，人類社會進入數字化的時代。工業社會標志就是蒸汽機的發明，驅動社會增長的是能源；信息社會的標志是互聯網，驅動增長的是數據。

互聯網金融的技術屬性，互聯網金融的技術基礎與傳統金融技術基礎完全不同。在數字貨幣領域，有一個非常重要的技術叫做區塊鏈技術，所謂區塊鏈技術是用一套數學的方法，互聯網金融實質上是在區塊鏈技術上的某一個應用，從而重建了金融。目前，在工業經濟時代，通過數據來解決問題，在未來，通過數學方法解決在互聯網上的價值創造和價值交換。

互聯網金融的組織屬性，可以理解為眾籌模式下的金融。在工業社會，一切商業活動以產業鏈條來組織，滿足如個性化的定制，碎片化的需求和場景化的服務。從這個角度出發，重組整個商業邏輯和流程，互聯網金融同樣也會被需求鏈所重組，真正地從需求當中做到點對點，由消費者發起，并影響整個上游的生產和供應。眾籌的范圍可以包括思想、股權，這是互聯網金融的本質組織屬性。

（二）互聯網金融風險研究現狀

1.聲譽風險。互聯網金融本身民營資本色彩濃厚；資本金不足，抵御風險與償付能力相對較弱；期限錯配，流動性風險較大。而且互聯網金融缺乏長期數據積累，風險計量模型科學性有待考證。同時，缺乏隱形的政府信用做擔保和可靠的資本金補充渠道，與傳統國有銀行或股份制銀行競爭，處于一定劣勢地位。

2.監管風險。目前，銀行業的監管框架是基于新巴塞爾協議設計的。新巴塞爾協議主要是針對傳統銀行的傳統風險而設計，巴塞爾協議下的三大支柱，即最低資本要求、外部監管、市場約束。然而，這三大支柱對新興的互聯網金融監管幾乎無效，直接導致了互聯網金融目前屬于監管缺位狀態。同時，政府主管部門對互聯網金融的態度也尚不明確。

3.投機風險。從目前發展情況來看，互聯網金融募集到的資金，主要投向貨幣市場、資本市場、債券市場、外匯市場等虛擬經濟領域，與實體經濟漸行漸遠，其自身風險不斷集聚。

4.信息安全風險。互聯網金融廣泛采用了大數據的數據挖掘與數據重構，這隨之而來帶來了兩大風險：第一，網絡系統、存儲中心本身存在漏洞引起技術風險；第二，海量客戶信息與個人隱私的信息泄露風險。

（三）互聯網金融的風險控制

1.設定風險標準。互聯網金融首先從企業自律開始，梳理自身的業務流程和交易結構，行程企業標準，最后上升到行業標準。

2.接受客戶監督。互聯網金融需要接受客戶的監督；需要涉及契約是否規劃，交易雙方所簽合同權利、義務是否對等，合同是否合規、合法等。針對目前很多互聯網金融企業的不同不規范的情況，可以請法律專家來進行審核，審核以后才能進行。

3.行業規范。行業公約規范，要有履約機制、約束機制進行考核，同時輔以輿論監督規范，讓傳統的報紙、雜志、電視等發揮其監督作用。

三、結語

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由于工業互聯網打開了與信息世界連接的通道，所以工業互聯網使得閉環公司在產生新的鏈接模式和商業模式的同時，也面臨著信息世界的諸如病毒、黑客等安全威脅。針對此，何積豐院士指出：工控系統需要采用縱深防御的安全理念，以被保護的工業控制系統為核心，構建多層級縱深防御體系。

工控安全面臨嚴峻形勢

何積豐院士毫不諱言，直言現在的工控系統面臨著嚴峻的安全形勢，這包括五個方面：一是隨著硬件元器件的可靠性越來越高及冗余技術的使用，安全問題的矛盾主要集中于軟件，軟件安全性面臨嚴峻形勢；二是工控信息安全標準需求強烈，標準制定工作正全面推進；三是隨著自動化系統IT化，傳統邊界防護難以滿足工業控制環境；四是行業內尚未形成統一氣侯，需要整合自動化與信息安全公司優勢，帶動產業全面發展；五是工控安全防護技術雖然正迅速發展并在局部開始試點，但距離大規模部署和應用有一定差距。

同時，他也指出，在建設工業互聯網過程中，目標是要圍繞其控制、計算與通信的核心特征，構建工業互聯網的設計體系，研究工業互聯網的共性關鍵技術，形成的工業互聯網設計驗證環境，為工業互聯網系統的研發、生產、安全等各層面提供理論與技術支撐。

在這一目標指引下，重點方向有八個，分別是建模與設計理論和方法、系統結構設計與實現模型、系統驗證技術、大數據技術、安全防護技術、軟硬件協同開發平臺、系統的技術標準與行業標準、面向國家重大應用需求行業的示范應用與成果轉化。

何積豐院士從專業的角度，分析了工業控制系統的安全隱患。他說：“工控系統大多采用通用協議、通用軟件、通用硬件，其漏洞為系統安全帶來極大隱患。威脅主要來自兩方面，第一個方面是系統相關的威脅，主要是指軟件漏洞所造成的威脅，例如：攻擊者使用軟件漏洞傳播惡意代碼；攻擊者使得系統棧溢出；第二個方面是過程相關的威脅，主要是指在生產過程遭受的攻擊，包括影響現場設備訪問控制的威脅；影響中央控制臺的威脅。潛在的攻擊途徑有遠程支持、防火墻策略、筆記本和串口、無線和合作網絡。入侵途徑主要通過企業廣域網及商用網絡方式為主，同時通過工控系統與Internet的直接連接、可信第三方連接、經撥號調制解調器、無線網絡、電信網絡、虛擬網絡連接等方式。”

五大安全策略保障工控安全

何積豐院士指明了安全基本策略和具體防御措施。

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工業設計是指對工業產品的設計活動，目的是讓工業產品具有更出色的視覺效果。隨著互聯網的發展，在網絡中產生了以審美為核心的設計需求。因此，網絡產品的服務者將大量的工業設計理念應用到了信息服務之中，以達成吸引流量的目的，從而促進企業的發展。近年來，人們已進入互聯網時代，網絡產品更新換代的速度飛快，巨大的市場競爭壓力不斷地推動著網絡企業的發展。因此，在當前的技術和審美背景下，應著重探討工業設計的方向。本文以互聯網為基礎，對其所優化的工業設計進行了分析，以期借助網絡特征，折射出當前用戶的審美需求，從而促進工業設計領域的發展。

1工業設計組織管理的特征

很多企業在工業設計的應用中均存在一定的問題。主要表現于不了解設計需求，僅將其作為藝術創作，最終導致產品不具備審美價值，無法滿足特定受眾的審美需求。由此可見，工業設計是一種復雜的設計形式，雖然最終的結果需要以藝術設計體現，但在設計過程中需要信息的輔助。比如，在設計前，需要調查消費受眾群體，以確立其基本的審美訴求；根據消費者的產品應用需求，在產品上更好地展示相關信息等。而工業設計管理需要依靠完善的組織化進行。在我國逐漸進入互聯網時代的過程中，已經產生了較為有效的管理模式，即“金字塔”模式。該模式也普遍應用于績效管理中。在工業設計中應用“金字塔”模式時，能提升決策機制的價值，使設計圍繞最高決策進行，并能聯合各部門的價值表現，實現戰略化工業設計目標。在全面進入到互聯網后，工業設計得到了進一步完善，尤其是大數據的優化作用。依托于大數據管理，可更好地提煉基礎信息，為設計奠定信息傳播基礎。比如，近年來出現的極簡主義、迭代觀念等，都是依托大數據而開展的最終設計決策。此外，互聯網也改變了原有的組織特征，“金字塔”模式的最底層逐漸虛擬化，這不僅降低了設計成本，還擴大了覆蓋面積，使上層設計獲得了堅實的基礎。由于工業設計獲得了人們的重視，該行業的環境也發生了一系列的轉變。如果設計工作者的行為可被尊重，則其設計理念便能充分體現。從實踐效果上看，基于互聯網的工業設計可與用戶達成良好的溝通，精準地遞送產品信息，并依據數據分析獲得更加準確的市場發展動態和方向，從而全面提升產品的服務性能。在現有的組織特征下，工業設計仍有著較大的發展空間。

2產品不同時期的工業設計管理特征

2.1產品初期的工業設計管理特征

產品初期的工業設計管理特征是指產品的技術、理念在未受到市場認可時，企業所采取的工業設計管理的特征。互聯網產品的管理理念與傳統產業之間存在巨大的差異。傳統產業更注重提升服務價值，即提升產品的應用價值。因此，在以往的經營中，常出現產品雖然實現了超前性，但因售價等問題，無法成為受眾的消費選擇的情況。比如，Sony公司的Xperia手機具有遠超同行業產品的設計表現，但銷售量較低。互聯網產品的工業設計更側重于迎合消費者，在產品初期并不過于注重其前沿性，而是基于消費者的喜好選擇產品的側重方向。因此，互聯網產品的工業設計在滿足消費者需求方面的能力遠超過傳統行業。

2.2產品中期的工業設計管理特征

產品中期是指產品已經初步得到了市場的認可，并由部分產品帶動市場革新的時期。互聯網產品的工業設計在中期更加側重于成本管理、價值提升兩方面。具體而言，產品的生產成本直接決定了其市場競爭力，因此，企業會根據市場的需求選擇更具有針對性的產品，從而減少無用的成本支出，提升自身的核心競爭力；在價值提升方面，產品中期市場已出現了一定規模的同類產品，企業必須借助工業設計提升產品的綜合價值，包括功能性、附加值、品牌價值的提升，從而大范圍地推廣自身的產品。此外，互聯網時代是人類社會高速發展的時期，產品的更新換代十分頻繁，因此，工業設計管理需要有效應對不斷變化的產品中期，從而使自身的產品滿足用戶的需求。

2.3產品后期的工業設計管理特征

產品后期被稱為成熟市場，在同一產品領域，進入到產品后期便意味著市場已遭到瓜分。此時，工業設計更多的是比拼創新性，從而提升產品價值，并達成銷售。而創新的方法主要有以下3種：①文化理念的創新，也是為下一個產品前期預熱；②個性化創新，突出產品獨特的文化價值；③精神創新，使消費者產生多元化的精神體驗。

3結束語

傳統的工業設計已經遇到了前所未有的瓶頸，因此，相關管理者必須借助全新的環境，為工業設計管理創造新的生機。本文分析了互聯網時代產品不同時期的工業設計管理特征，以期為工業設計者更好地認識設計領域的變化提供幫助。

參考文獻

［1］李昱.互聯網時代的工業設計特征［J］.中國科技信息，2014（21）.

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中圖分類號：F407 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）11-263-02

一、相關概念界定

（一）制造業互聯網思維產生的背景

隨著互聯網發展日趨完善，互聯網漸漸由消費領域擴展到生產領域，從服務業拓展到制造業，互聯網在金融、教育等領域的發展使人們認識到“互聯網+”在其他領域大有作為。當前中國經濟形態正在從“工業經濟”向“信息經濟”方向發展，信息基礎設施為“互聯網+”提供了支撐，大數據技術的發展和大規模協同的社會分工為“互聯網+”注入了新動力，“互聯網+”行動計劃將以完善信息基礎設施、創新網絡經濟、滲透傳統產業為導向，為新常態下中國經濟的換擋提質，產業的轉型升級開辟新路徑。

（二）互聯網思維的定義

互聯網思維用當下熱門的詞匯來說就是“互聯網+”，是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

通俗的說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態，即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

（三）研究互聯網思維下制造業轉型發展的重要意義

制造業是國民經濟的主體，是實施“互聯網+”行動的主戰場。我國是制造業大國，也是互聯網大國，推動制造業與互聯網融合，有利于形成疊加效應、聚合效應、倍增效應，加快新舊發展動能和生產體系轉換，前景廣闊、潛力巨大。當前，我國制造業與互聯網融合步伐不斷加快，傳統制造業在互聯網大潮的推動下正煥發出很強的生機，但同時也存在一些亟待解決的問題，因此研究這兩者之間的關系顯得意義重大。

二、我國傳統制造業在互聯網時代面臨的主要問題

（一）傳統工業化思維仍然盛行

人類社會的第一次工業革命和第二次工業革命，均以弱化差異性、強化同質性的大規模生產為特征，以追求更高效率為目標，追求管理的標準化、生產的規模化。在這種理念指導下，資源和生產能力被當作企業的主要競爭力。在傳統的生產消費模式當中，制造企業和用戶之間的關系是單線的，即企業進行大規模生產，以產定銷，用戶處于被動地位，只能接受特定的產品，缺乏主動權。而互聯網改變了信息獲取能力，用戶角色、行為和力量正在發生根本變化，由之前的孤陋寡聞變得見多識廣，由分散孤立變得相互連接，由消極被動變得積極參與，被擱置的多樣化個性化需求被激發，使得市場環境發生重大變化，以企業為中心的產銷格局轉變為以用戶為中心的全新格局。然而，我國多數傳統制造企業還沒有真正適應這種變化，仍以傳統工業化思維為主導，以自我為中心、以技術為中心、以產品為中心，而不是以客戶為中心、以服務為中心。一種技術從工具屬性、應用層面到深入融合并改變社會生活，往往需要經歷相當長的歷史過程，“互聯網+”也同樣如此，其影響存在滯后性，因此，舊制度和新時代在企業家身上難免會形成觀念的錯位。

（二）對于“互聯網+”存在認識偏差

目前，我國很多制造企業對“互聯網+”的認識還停留在比較淺的層次，沒有將互聯網與制造業的融合放到戰略層面去推動，在認識方面存在偏差：一是過度夸大互聯網的作用，盲目地去照搬其他企業的成功模式，沒有真正把互聯網與行業特性結合起來，往往以失敗告終。二是“+”號的兩端是兩張皮，部分制造企業只是簡單追求形式，認為觸網就靈，比如在互聯網上做營銷、投廣告、賣商品，認為就是互聯網化了，而沒有認識到“互聯網+”的本質是用互聯網工具逐步把企業內外價值鏈全部數據化，是互聯網與制造業的深度融合，這需要對業務、組織、團隊進行徹底改造。三是數據價值沒有挖掘，不能把在互聯網化過程中產生的大量數據用于科學決策的支撐，還是延續過去模糊的、定性的決策方法，而不是基于大數據的量化決策。認識上的偏差使我國制造企業在應用互聯網時流于形式、浮在表面，有時急于求成，難以切實為轉型升級服務。

（三）缺乏核心競爭力，難以應付互聯網帶來的挑戰

首先，缺少核心技術，產品低端。我國制造業的各類產業仍處于較高的分散狀態。目前很多企業的生產成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術上受制于人，與世界先進水平還存在很大的差距。我國生產的產品很多都是貼牌生產，很多企業的產品設計、關鍵零部件都需要依賴先進國家，出口的很多產品都不是我國的自主品牌。企業的利潤十分微弱，主要的利潤靠的是廉價的加工費用。隨著近兩年人工成本的上升，企業更是舉步維艱。

其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統制造業城市的經濟發展、消費水平的提高，人員勞動力成本也在不斷地上升，加上現在很多能源、原材料等價格上漲，產品成本也隨之升高，與那些低成本產品的國家相比，中國在國際上的競爭力也逐漸下降。

最后，創新能力欠缺。很多傳統的制造業沒有自己的品牌，而是進行貼牌生產，根據客戶的要求生產或者加工產品。很多企業在最開始創建的目的就是通過為其他企業加工產品來獲得利潤，對產品的各方面都缺乏自主創新的意識。隨著企業的發展，這部分企業由于缺乏自主創新的意識，一方面沒能及時地轉變經營理念，另一方面，因為缺少先進的技術支持而迫不得已只能從發達國家引進外來的新技術，使得企業的發展依賴外部，企業的創新能力也遠遠落后于發達國家的企業。

三、推進互聯網時代我國傳統制造業發展的路徑選擇

近幾年，隨著經濟轉型和互聯網的普及，很多企業都在努力向互聯網化轉型，作為中國三大產業之一的制造業也不例外。互聯網的發展和應用，對傳統制造業帶來很大的沖擊和影響，比如產品的銷售。作為“制造大國”的中國應該如何在“互聯網+”的時代將中國制造變成“中國智造”，讓企業在飛速發展的互聯網時代能一直堅持而不被取代已經成了很多傳統制造企業亟需解決的一個問題。

（一）樹立制造業的互聯網思維模式

互聯網思維，是相對工業化思維而言的，就是充分利用互聯網技術、方法、價值、規則、機會，及其民主、開放、平等精神，對產品、市場、用戶、服務、價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視的思考方式。制造業的互聯網思維，就是要用互聯網時代的新思維來思考、處理、實踐制造業發展中的種種問題，充分利用和發揮互聯網的特性，創新資源配置方式，主動變革生產與組織方式，積極開展網絡營銷，在用戶層面，戰略制定、商業模式設計、業務開展、組織設計和企業文化建設等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關者建立“平等、開放、協作、分享”的商業生態平臺，圍繞著用戶需求和體驗進行研發、設計、生產，消減產品到達用戶的中間渠道環節，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關系，激發員工更加自主地為用戶提供更優質的服務，并給員工豐厚的福利和良好的發展預期。

（二）擁抱互聯網，著力提升核心競爭力

1.營銷融合――互聯網+制造業。雖然互聯網的發展對中國傳統的制造業帶來了很大的沖擊，但同時也給企業帶來了機遇，傳統制造業企業可以充分地利用互聯網這個很好的平臺來提高企業的知名度，擴寬產品的銷售和流通渠道，更好地對客戶資源進行管理，從而推動我國傳統制造業的發展。

對于企業來說，可以根據企業的現狀和業務特點進行電子商務銷售，有效利用“互聯網+平臺”。在銷售服務環節可以采用以下模式：第一，線上和線下同步進行。線上銷售可以依靠于第三方平臺，自建B2C電子商務平臺，選擇建立行業性的電子商務平臺，嘗試跨境電商，通過自建跨境電商平臺將國內的電商模式復制到國外，或通過與海外電商平臺的合作來打通跨境營銷渠道；第二，“會員制”營銷模式。通過互聯網，建立企業自己的會員系統，為會員提供更多的便捷，時刻關注會員的需求，并且可以通過會員帶動會員的模式來發展更多的會員，使得傳統銷售和互聯網銷售相結合，讓企業不斷的發展。

2.管理優化――互聯網管理，精簡企業結構。傳統制造業企業大部分采用的是“金字塔式”的管理組織模式。這種管理模式使得企業的管理過于等級化、官僚化，嚴格的等級結構和規章制度使得整個企業的決策速度減慢，員工的執行力降低。員工與員工之間的交流和合作減少，工作效率降低。現代企業競爭越來越激烈，對企業的要求也需要適應飛速的發展，這就需要企業的決策速度和員工的執行力提高。所以，企業可以在傳統的縱向溝通基礎上提供橫向溝通的機會，讓員工之間進行更多的交流和合作，提高企業的競爭力。

3.發展合作――內外結合，共同發展。隨著互聯網的發展，社會越來越透明化，對企業來說從產品材料的選擇、生產制作和銷售，已經十分透明，企業如果想要發展，就不能按照自己原來的老思路、老想法，要放下自己的習慣性思維，接受新的技術，適應社會的發展；不斷尋求創新和合作，融合自身優點和同行業的發展趨勢，找到適合企業自己的發展之路；不斷地發展智能裝備與系統，提升工業產品智能化水平，完善智能制造服務支撐體系。

參考文獻：

[1] 肖斌，賴新峰.“互聯網+”背景下中國制造業的柔性化生產研究[J].企業經濟，2015，09：148-152

[2] 張艷.我國互聯網產業經濟波及效應研究[D].東華大學，2016