時間:2023-09-24 15:12:10
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇商業模式的感悟,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
中國商業史上的2010年是不安定的一年:互聯網行業中的3Q大戰、乳業行業中蒙牛與伊利的“陷害門”、京東與當當的圖書價格戰、家電行業中美的與格力的“變頻門”……這些暴力營銷事件的背后,是中國企業商業競爭意識歪曲和道德倫理缺失的集中體現。在這個業績至上的時代,各種價格戰、廣告戰、促銷戰、渠道戰、終端戰、概念戰層出不窮,日漸侵蝕著中國企業原本就很淺薄的現代經營理念。
這邊,企業家們的品牌營銷功底尚未練扎實,另一邊,已經將“商業模式”追捧到無以復加的地步。不論在實業界還是資本界,言必談商業模式似乎已經成為一種時髦。“二十一世紀,企業間的競爭已經不再是產品與價格的競爭,而是商業模式的競爭”彼得德魯克的這句話被“商業模式至上論”者當成了競爭制勝的法寶。在中國資本市場高市盈率的鼓舞下,創業者和投資人不約而同地把商業模式當成了上市故事的猛料。他們相信,有了商業模式就意味著有了資本有了未來。于是一味追求獨特商業模式的企業家們開始不練基本功、輕視產品質量,他們忽略細節管理、漠視目標消費者的需求,他們深信企業的發展一定有捷徑可走。于是,他們義無反顧地追隨著PPG、ITAT而去。
歷經了30年的高速發展后,中國的經濟來到了轉軌和轉型的歷史階段。現在,是時候停下腳步來沉思了——核心競爭力到底是什么東西?我們真的深刻理解了“消費者”、“技術”、“產品”、“品牌”、“商業模式”這幾個競爭要素嗎?我們又到底該如何對它們進行排序?
回歸行業本原:滿足消費者日益變化的需求
中國的企業面臨巨大的競爭壓力,從更深的層次上說,這實際上是一種核心競爭力的競爭,如何定位企業的核心競爭力,是企業創造競爭優勢的前提;在合理定位核心競爭力之后,則是如何發揮這種核心競爭力,在實踐中充分發揮競爭優勢。美國營銷大師西奧多萊維特在《營銷近視癥》一書闡述到:一個行業的關鍵競爭因素不在于原料、研發、生產、物流等方面,而是必須首先界定消費者的需求,然后以消費者需求倒推的方式構建自己的價值鏈。他還認為市場的飽和并不會導致企業的萎縮,造成企業萎縮的真正原因是企業家目光短淺,不能根據消費者的需求變化而改變競爭戰略。另一位美國營銷大師菲利普科特勒也認為,營銷的本原是在實現相互利潤的前提下,企業為目標客戶提供優質產品或服務的一種持續能力。所以,不管是技術、產品、品牌還是商業模式,源頭都在于消費者,因為不管競爭環境怎么變化,消費者才是戰略設計的目標導向。要想在市場競爭中取勝,就必須視消費者為上帝。消費者既是戰略的起點,也是戰略的終點。
時代在變,消費者的需求在跟著變化,企業所處行業的競爭關鍵要素也在改變。對于想做“百年老店”的企業來說,實現基業長青的機會就在于把握住特定歷史階段內消費者的需求,然后圍繞戰略定位進行資源優化配置,從而搶占競爭取勝的關鍵要素。概括來說,即“顧客為源,行業為本,戰略為勢”。
西班牙服裝品牌ZARA是抓住了服裝行業本原而成功的最佳典范:在潮流信息轉瞬即逝的時裝行業中,這家沒有歷史、沒有品牌文化的服裝企業,敏銳地發現如果能夠迅速將每天在世界頂級時裝秀中的時尚信息轉化為成品女裝,就能夠迎來高速的發展并快速擊敗競爭對手。ZARA精準地辨別出了目標消費者的需求是“快時尚”,從而將競爭取勝的關鍵要素定義為“快速前導時間”,并按照這種本質展開企業內部運營管理和外部市場營銷的資源配稱,最終獲得了巨大的成功。
而中國餐飲品牌海底撈則是抓住了餐飲行業本原而取勝的鮮活例子:海底撈的創始人張勇感悟出火鍋店生意好壞的邏輯圖——企業的盈利來源于忠誠度顧客,忠誠的顧客來源于顧客對于企業的滿意度,顧客滿意來自為顧客提供服務的員工對企業的忠誠度,而忠誠的員工來自于員工對企業的滿意度。張勇認為當把消費者和企業員工都當做企業的客戶以后,張勇有了這樣出奇創新的管理實踐,比如海底撈對店長不考核業績,只考核顧客滿意度和員工的積極性,比如一個服務員具有免單的全力,比如每一桌的服務員從來都是不固定的……這些看似不合理的做法其實完全迎合了張勇對經營成敗要素的感悟,最終帶來了生意上巨大的成功。
新、培育創業的沃土,本刊特開辟“創業人語”專欄,歡迎在北京創業,并取得成功的人士,撰寫個人或者團隊在創
業歷程中的感悟,與讀者共享。
對于企業,創新是永恒不變的主題。如何才能找到創新的途徑呢?我認為,創新是從蔑視權威開始的。如果你認為現在很多偉大企業,或者提供的偉大產品和服務已經非常好了,那你不會有任何創新的動力。因此,創新的開始就是你能看到很多不足,不管它是什么樣的產品和服務,不管它是哪一個公司提供的,也不管它耀眼的光環有多么閃亮,其實所有的產品和服務都是可以被改進的。創新從來都不晚,只要你有一雙發現缺點的眼睛。互聯網是一個新興的產業,在互聯網上誕生的所有應用和服務幾乎都充滿創新的特征,我想從3個方面談談互聯網的創新。
首先是理念創新。我講兩個大的事件。一個是電子商務,電子商務的主要代表實際上像阿里巴巴、淘寶,都是關于電子商務的平臺,它們都來自于一個重大的理念創新;第二個是云計算,云計算作為互聯網時代一項最重要的技術革命正在為IT行業的發展帶來著歷史性的變革,幾乎所有的企業都在發展和部署自己的云計算戰略。Google、Amazon、Microsoft、Salesforce等國際IT巨頭已經開始了在全球市場上的百花齊放。云計算將企業技術能力和在行業能力的知識有機結合起來,因此必定會產生1+1>2的效應。中搜提供的是典型的云服務,它更多的是要把精力放在它的行業應用中,包括把它的知識、經驗和資源如何和互聯網融合在一起,快速地構建自己行業的應用網站和電子商務網站。中搜將眾包理念植入搜索領域,搭建眾包社區平臺,打造開放多維的合作方式。
其次是技術創新。現在的搜索引擎,在國內我們普遍使用的是百度,在全球最大的搜索引擎公司是谷歌。在谷歌之前,有很多公司都在從事跟搜索有關的研究,但是為什么谷歌成功了呢?這是很有意思的。這是因為谷歌發明了一個非常重要的技術——PageRank。這項技術能將你搜索的東西按重要程度進行排序。這導致了谷歌一下就脫穎而出了。我把第一代搜索引擎稱為是以雅虎為代表的目錄導航,就是雅虎把所有的網站按類別進行劃分,如果你想找體育網站,你就到體育欄目中找,如果你要玩游戲,你可以游戲欄目中找。第二代搜索就是現在以谷歌為代表的關鍵詞搜索。然而,人的精力是有限的,只能看前面幾頁,那成百上千萬條記錄對使用者有意義嗎?極端地講,如果我們沒有能力去延長自己的生命,那么信息越來越多對我們是好事還是壞事呢?因此,搜索引擎注定會發生一次巨大的改變。現在,我們就希望改變它。中國搜索提出的“中國搜索聯盟”商務理念,開啟了一個“個人門戶時代”。
“樹立創新意識是唯物辯證法的要求”這一課,重點是第一目中辯證否定觀的內涵、實質,難點是第二目中辯證法的革命批判精神,主干知識理論性比較強,離學生生活比較遠,教學難度比較大。若僅單純依賴枯燥講授,課堂效果必定是事倍功半。筆者備課時想著,再過幾天就是2014年的“雙十一”(俗稱“光棍節”),對比電商的火爆經營額,在江蘇范圍內存在數量越來越少的傳統簡易小賣部如臨生死大考。一邊是熱火朝天,一邊則是無奈冷清,可謂是“賺錢買賣在前頭,幾家歡喜幾家愁。”于是,筆者嘗試著以“網絡購物PK傳統簡易小賣部購物”為媒介,組合一定的生活元素進行問題創設,營造引人入勝、耐人思考的氛圍,將學生引入活動情境中,讓學生通過系列情境及以情境為載體的知識的理解和把握,實現情與境匯、意與象通。
情境一:網絡購物PK傳統簡易小賣部購物。設計意圖:讓學生將網絡購物與傳統簡易小賣部購物對比,感悟網絡購物的優勢,指出傳統簡易小賣部購物的不足,指導學生透過現象看本質,無論是網購還是傳統購物,其購買商品、你交錢,我給貨的本質始終未發生根本改變,變的只是購買方式。從而引出“辯證否定觀的內涵、實質”的講解。
情境二:阿里巴巴的成功。設計意圖:讓學生體會15年、87年、90%這些數字背后的意義所指,感悟共同體現的哲學道理,從而引出“辯證法的革命批判精神的理論依據”的學習。
情境三:馬云的商業模式。設計意圖:通過讓學生分組討論,感悟對阿里巴巴的成功起到關鍵作用、全球互聯網市場上獨一無二商業模式,導出“辯證法的革命批判精神的方法論要求”的學習。
筆者認為,一節課好不好,關鍵看腳本好不好。所以,教師在備課時,應該把大部分精力集中在腳本設計上。情境材料應符合社會主義核心價值觀要求,對學生思想道德素質的提高和健康成長起導航作用。情境材料要貼近學生,來源生活,要真實、可信,因為“最好的教育是用真實來教育”。此外,情境之間要連貫整體,一氣呵成。
把握知識線:引領學生思維
伴隨著層層推進的情境的展開,筆者在遵循學生認知規律的基礎上,旨在激發學生解決問題的欲望,依據相關情境設置了具有一定思維含量及思辨性的探究問題。問題設置輕巧,遵循學生的認知和求索規律以及知識間的內在邏輯,準確表達了問題的指向性,激發了學生對問題的主動積極探究。通過環環緊扣的設問,將課堂內容的講授和知識點的落實做到了自然的推進。
問題設置:①為什么選擇網絡購物?它有哪些優勢?②購物方式不同,“購”的本質是否發生根本改變?③傳統簡易小賣部購物有哪些優點和缺點?④上述兩段話共同體現了什么哲學道理?⑤從哲學角度分析馬云的商業模式是如何暗合了辯證法的革命批判精神?
第一問、第二問、第三問,通過讓學生自我總結網絡購物的優點,進而引發“購物方式不同,‘購’的本質是否發生變化”的問題思考,由此得出:無論是網購還是傳統購物,其購買商品、你交錢,我給貨的本質始終未發生根本改變,變的只是購買方式。導出辯證否定觀的含義的講解。第四問之前有一個過渡,即中國互聯網傳奇人物馬云是怎樣帶領他創立的阿里巴巴商務平臺由西湖里一葉小舟變成今天一艘電子商務的大航母。從而讓學生感受到馬云的成功之處,進而將馬云的成功和李嘉誠的成功放在一起對比,兩人都是成功人物,雖事業的領域不同,但在他們身上都有著相似的特質。讓學生關注材料中15年、87年、90%的數字,要求學生思考兩段話共同體現了什么哲學道理,以此引出辯證法的革命批判精神的理論依據的學習。第五問是讓學生以小組為單位,思考馬云的商業模式是如何暗合了辯證法的革命批判精神,讓學生在小組合作探究中碰撞出思維和智慧的火花,進而導出辯證法的革命批判精神的方法論要求。
可見,“網購、馬云、阿里巴巴”活動情境是問題設置的中介和載體,它是為知識、能力、情感目標服務的載體,是聯系情境線與知識線的中介。筆者意在通過問題的設置把包含在情境中的知識點一個個挖出來,這樣,知識在情境的襯托下通過師生互動有效的達成和實現,隨著以上五個問題環環相扣的提出和解決,遵循邏輯思維順序、嚴密有序的知識線躍然紙上,本課的重難點、主干知識也清晰呈現。
把握情感線:升華自覺自信
“網購、馬云、阿里巴巴”這一條情境線為“辯證否定觀、辯證法的革命批判精神”這條知識線起鋪墊作用,要落實教材知識,突破這條情境線,實現預定教學任務,則需要一種高效、接地氣的學習方式。筆者在組織“情境一”和“情境二”兩個教學環節時,分別采用分組合作探究和角色模仿等方式。
情境一:網絡購物PK傳統簡易小賣部購物。問題設置:①為什么選擇網絡購物?它有哪些優勢?②購物方式不同,“購”的本質是否發生根本改變?③傳統簡易小賣部購物有哪些優點和缺點?在組織這一環節教學時,將學生分成六個小組,分別對問題①②③以及問題③中的優點和缺點進行分組討論思考,然后進行組別之間的PK較量,讓學生在思索、爭辯、闡述中加深對相關知識的理解,最后老師對這一環節進行綜合評價概括。
情境二:阿里巴巴的成功。上市只是阿里巴巴成功的開始。“今天還不能說成功,我們只是站在新的臺階上。上市只是一個加油站,上市的目的是為了加油從而走得更遠。很多人說我們成功了,其實我們離成功還很遙遠,我們走過了15年,還有87年……”在組織這一環節教學時,筆者風趣地稱某生為馬云的關門弟子,讓他模仿馬云讀一遍上述文字。記得當時,該生表現從容,底氣十足并富有感情地朗誦了一遍,同學們立馬被逗笑了,課堂里洋溢著親切、幽默、溫馨與和諧的氣氛。這種師生、生生多向互動、平等對話等形式,增強了學生內心體驗,張揚了學生的個性,豐富了學生的精神世界,陶冶了學生的情操,促進了學生對知識理解的生成以及情感態度價值觀的實現。
然而,農業企業家們不太善于與資本市場對接,不少企業開始學習借鑒其他產業和互聯網的經驗,學會了描繪燦爛的愿景,講述動聽的故事;但是在商業模式、團隊建設和執行落地的過程中卻拿不出令人信服的方案。
農業企業家和投資界的溝通也存在著巨大的障礙:
投資人說:資本是逐利的;農業企業家說:做農業要有情懷。
投資人說:我需要看得見的合理回報;農業企業家說:我們是長期的事業。
投資人說:我需要看你們財務的三大報表;農業企業家說:你要懂國情,要懂政策。
投資人說:我需要看到可持續發展的商業模式;農業企業家說:我們有豐富的經驗。
投資人說:需要保持管理的透明和信息渠道的暢通;農業企業家說:我們的團隊吃苦耐勞,年終無休。
投資人說:我要知道你們的管理思路和體系;農業企業家說:你要懂農業,懂技術。
投資界和農業企業家的關注點和發展、經營企業的基本理念截然不同,如同是雞同鴨講。
“看不懂”、“不明白”是投資機構最常見的感悟。趨勢、政策、故事等雖然動聽,但是很難轉化為現實的收益,農業大蛋糕的預期值依然縹緲。
以筆者之見,中國不缺資金,缺的是對農業長期投資和持有的戰略投資;中國不缺獻身農業的企業家,缺的是懂得如何打造現代化農業企業的戰略思路和管理方法。
作為從事農業的企業家來說,吸引投資者最好的方法是能夠清晰地回答以下兩個問題:
如何確保企業經營、管理的透明和投資者資金的安全?
如何確保投資人合理回報?
為了回答好這兩個問題,農業企業家就需要在投資者特別關注的重點上下功夫:
商業模式。抓住產業發展中的痛點和獨特切入點,從客戶和最終用戶的角度思考問題,以互聯網思維,產業鏈思維和平臺思維重新審視所做的業務,是否能夠給客戶提供越來越大的價值,是否具有獨特性,是否具有創新能力,是否在未來的商業大潮中具有不可取代的地位。
本書作者劉繼承先生,IT咨詢顧問。有豐富的信息化頂層設計、信息化架構設計、IT項目管理工作經驗,熟悉TOGAF 、FEA等企業架構框架。曾經參與數十個政府、企業信息化架構設計、治理體系設計、方案架構設計及系統實施類咨詢項目,積累了較豐富的信息化咨詢及項目實施經驗。
就像序言中寫的那樣: 以云計算、大數據、移動互聯網和物聯網為代表的新一代信息技術正在深刻改變整個企業IT的結構,同時也在改變業務的模式,包括管理模式和商業模式。可以說,由于互聯網的廣泛連接和深入融合,企業的戰略、業務和IT都在發生深刻的變革,甚至是顛覆性的變革。面對如此重大的變革,我們需要深入思考兩個基本問題:企業架構到底是什么?“互聯網+”時代的企業架構會有什么變化?
大數據和創意的大眾化,互聯網思維的發展,下一代科技的呈現,使得身處這個時代的大小企業都不得不快改變現有的商業模式。未來的贏家恰恰不是那些能最快掌握時髦術語的公司,而是專注于消費者體驗的公司。
本書作者來自世界的數字營銷機構、移動互聯網時代最有影響力的商業模式創新者――睿域公司。鮑勃?羅德曾任睿域公司全球CEO,雷?維勒茲是睿域公司全球CTO。兩位作者指出,在這個消費者說了算的世界,必須徹底改變傳統的商業模式,將營銷和科技完美“融合”,進而創造出客戶體驗。
本書既分析了思科、奔馳、谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果等科技創新型企業的融合實例,也給普通企業畫出了商業融合的路線圖,解釋了云計算、大數據、普適計算、API等在融合中的重要作用。這是一本企業未來生存手冊,無論何種類型的企業,只要還希望產品營銷做得更好、經營獲得成功、生意持續興旺,那么必讀此書。
科技正在改變商業的方方面面,全世界的信息和媒體都是在線的,之前商業世界的好多假設已經不再正確,事物發展的速度越來越快。
蒂姆?阿姆斯特朗 AOL公司主席兼CEO 對本書推薦到:《大融合》很好地解釋了為什么營銷和科技以前所未有的態勢交織,你的企業該如何做才能更好地適應這一趨勢。如果你的工作是代表品牌進行溝通,如果你正在尋找互聯網時代的創新商業模式,讓企業在市場秩序被打亂的時代繁榮發展,那么這本書就是為你準備的。
山塔努?納拉延 Adobe公司總裁兼CEO 推薦說:“我們正處于科技和營銷相互交融的時代,作為CEO,我知道理解和適應這種強大的變化是至關重要的。《大融合》不僅僅解釋了諸如大數據、云計算、普適計算等最新科技手段的價值,還解釋了領導者該如何賦予團隊持續發展的力量。它應該會引發一些非常有意義的交流。”
智慧旅游從旅游信息化到旅游智慧化
《智慧旅游:從旅游信息化到旅游智慧化》以旅游信息化為基點,首先回顧了旅游信息化、旅游數字化、旅游智能化直至旅游智慧化的發展歷程,并立足于旅游信息服務提出了智慧旅游的概念,對智慧旅游所代表的泛在化旅游信息服務的內涵、外延、范疇等進行了闡述。而后,作者系統地介紹了與智慧旅游相關的各項網絡、信息、通信等工程與管理技術,為讀者理解和實踐智慧旅游提供了必不可少的基礎知識。最后,作者從智慧旅游城市、智慧景區、智慧酒店和智慧旅游公共服務4個方面系統介紹了智慧旅游的實踐情況,體現了《智慧旅游:從旅游信息化到旅游智慧化》理論結合實踐的特色。
商業模式是基于某種比較穩定的交易結構基礎上的可盈利的方法。合理可行的商業模式是企業核心競爭力的主要源泉,因此,文化企業經營需要重視商業模式的發現、選擇、改進和優化。商業模式中的盈利方法選擇是豐富而多樣的(1)。
近年來,新媒體飛速發展,傳統電視媒體遭遇挑戰,大量觀眾被分流,巨大的廣告蛋糕被切割瓜分。面對這樣的挑戰,電視傳媒產業必定要求新求變,而不是坐以待斃。從辯證法的角度來看,也許正是這樣的沖擊,為電視傳媒的發展與創新提供了動力、創造了條件。中央電視臺副臺長魏地春曾說:“我認為,關鍵是要掌握和運用互聯網,提高綜合運用電視媒體和新興媒體的能力。目前,電視媒體和新興媒體不是此消彼長的關系,而是此長彼長的關系,兩者融合發展已經成為一種大的趨勢。(3)”那么,電視傳媒產業要發展,商業模式的創新與改變自然提上了日程。具體而言:
1 傳統電視被智能電視取代成為電視傳媒競爭的“利器
傳統的電視機是一個單向度傳播媒介,在全媒體環境下,電視臺要成為一種雙向媒體,與觀眾進行及時互動,那么,首先要發生變化的就是傳統意義上看電視的終端---電視機的變化,智能電視的應運而生。電視成為繼電腦和手機之后,進入互聯網的第三大終端入口,作為電視、電腦、移動終端“三屏”中的最后一個被智能化、網絡化的終端,電視迎來了發展史上又一個重要階段----開啟用戶智能大屏的新時代。
作為互聯網大屏的智能電視,是電視行業互聯網轉型的產物。據統計,2013年,智能電視銷量達到2610萬臺,2014年預計能達到3610萬臺。智能電視是大屏幕液晶電視和平板電腦的融合體。用戶除了可以欣賞普通電視節目,可以欣賞電臺的節目,可以讀報,還可以接入互聯網,瀏覽各種網站和應用。甚至可以在智能電視上安裝和卸載各種應用軟件,對功能進行擴充和升級。
2 精品優質的內容是電視傳媒商業競爭的“王牌”
在全媒體時代,電視雖然要求新求變,但是要固守的地方也很多,其中最重要的就是“內容”。自1936年誕生以來,電視經過70多年的發展,在節目內容的創意和制作方面積累了豐富的經驗,并累積了數量龐大的節目資料,這些都是新媒體難以企及的。也就是說,電視的優勢競爭力在于內容,那么,在如此激烈的競爭中,電視如何把內容這一優勢放大化,以內容帶動收視,以內容留住觀眾,最終以內容促進效益?那就要求電視人在節目的創意、策劃、采訪和制作上要精益求精,以高品位、高質量的電視節目內容贏得觀眾日益增長的精神文化需求。精品優質的內容是整個電視產業核心競爭力與品牌價值的依托。因此,內容的生產與商業模式有著密不可分的關系。
2.1 依托資金優勢 引進國外先進節目形式
近年來,中國的電視傳媒產生了一批批優秀的電視節目,同時也創造了高額的經濟效益,是我國文化產業的重要力量之一。其中,國內首檔明星體育競技節目《星跳水立方》是江蘇衛視引進德國版權制作的德國綜藝節目《Stars in danger:High diving》;國內首檔明星親子真人秀節目《爸爸去哪兒》是湖南衛視從韓國MBC電視臺引進的親子戶外真人秀節目,概念參考自韓國MBC電視臺節目《爸爸 你去哪兒》;中國電視歷史上真正意義的首次制播分離的節目--《中國好聲音》是由浙江衛視聯合星空傳媒旗下燦星制作強力打造的大型勵志專業音樂評論節目,源于荷蘭一著名電視節目《The Voice of Holland》。
2.2 優秀原創節目如雨后春筍清新宜人
央視節目《中國漢字聽寫大會》在中央電視臺綜合頻道和中央電視臺科教頻道的周末黃金時間播出,節目邀請國內語言專家擔任裁判和解說,央視著名播音員將輪番擔任讀詞考官,從32支參賽代表隊中,決出一名年度漢字聽寫冠軍。中央電視臺科教頻道總監金越介紹,“這不是一個秀場,呈現出來的狀態可能非常單純、簡樸,但卻可以吸引觀眾在電視機前同步參與,在游戲中學習知識、領略漢字之美。”《中國漢字聽寫大會》的宣傳語是“書寫文明傳遞,民族的未雨綢繆”。這樣好的原創節目自然也是正能量的傳播渠道。
由中央電視臺綜合頻道(CCTV-1)和唯眾傳媒聯合制作的《開講啦》則是中國首檔青年電視公開課。《開講啦》是一檔具有原創精神的電視公開課,所有的設計只為創造一個沒有權威、充滿挑戰、平等分享的舞臺,營造了一種全新的表達語境,成就一場場充滿張力又溫暖人心的演講,這些節目語境和形態上的創新帶給了觀眾全新的體驗。
3 準確定位的品牌營銷是電視傳媒商業競爭的“法寶”
3.1 節目定位符合頻道整體品牌理念
在一定程度上,新媒體的發展刺激了人們的收視熱情,電視節目正以網絡視頻和手機視頻的形式獲得了新的發展空間。那么,怎樣能讓觀眾在碎片時間里鎖定一個頻道通過網絡播出的節目呢?首先,頻道的整體品牌營銷必不可少,提到“芒果臺”,大家就會想到湖南衛視,而提到湖南衛視,相信絕大多數人都會說它的綜藝節目好看。這就是長期的、整體的品牌效應,這樣的品牌效應影響著人們的收視習慣。品牌營銷的關鍵在于定位準確。具體舉例來看:
由中央電視臺綜合頻道(CCTV-1)和唯眾傳媒聯合制作的《開講啦》是中國首檔青年電視公開課。節目邀請“中國青年心中的榜樣”作為演講嘉賓,分享他們對于生活和生命的感悟,給予中國青年現實的討論和心靈的滋養。討論青年們的人生問題,同時也在討論青春中國的社會問題。央視推出這樣一檔創意獨特、立意高遠、氣質清新、傳遞精神能量的電視節目,與其作為國家級主流媒體的品牌形象是相對應的。
3.2 網絡營銷成為品牌推廣陣地
市場競爭要求省級衛視對其自身的管理更加企業化,要像創建企業品牌那樣來創建衛視品牌,通過對衛視品牌的運作來全面構建強勢媒體,以實現衛視品牌效益的最大化以及與社會效益和經濟效益的動態平衡。目前,我國的省級衛視發展迅速,為更好的搶奪收視市場,各家衛視都紛紛提出了自己的品牌策略。然而,央視、省級衛視、地面頻道、境外頻道群雄割據,收視市場容量飽和、供求不平衡,省級衛視要想在競爭中突圍,構建鮮明的品牌是其不二的選擇,省級衛視間的競爭也演變為電視品牌構建的競爭。
近年來,中國省級衛視競爭呈現白熱化,除了節目創意與制作實力的比拼外,只有將節目成功推銷給電視觀眾,才能贏得最終的市場。如何加強品牌推廣力度,擴大品牌影響力,正成為各電視媒體經營者十分關注的問題。也就是說,媒體經營者必須將內容創作和商業經營有機結合,才能在競爭中勝人一籌。在互聯網的語境下,電視品牌的網絡營銷成為至關重要的品牌推廣陣地。
3.3 聯合眾多媒體對品牌節目進行營銷
綜上所述,雖然電視傳媒產業逐步進行了上述創新、改革或者探索,但是,我們依然可以看到,在國內,當前還缺乏具有有競爭力的電視產業集團;而各家電視臺及廣電集團還沒有形成高成效的產業鏈經濟,比如:部分電視臺的電視劇創作資源甚至在走下坡路;傳媒企業面向市場,開始資本化運作只是小試牛刀;優秀的原創節目資源依然不足,收視創新高、社會影響力的品牌欄目有相當都是國外引進;有些電視臺的品牌定位雖然獨特,比如海南的旅游衛視,但是因為競爭力弱,沒有什么節目嶄露頭角,讓人過目不忘。這也是面對新媒體的激烈競爭,電視傳媒人需要思考的問題。
查立點評
這期討論的兩位創業者有一些共同之處:
1.他們專注只做自己喜歡做的事情;
2.他們在商業模式上力圖探索出一條新路;
3.他們都堅持了十年,超越自己,不斷求新。
我花了不少時間了解他們各自所做的事情,過程中發現有點兒費勁,不過這是個好征兆,因為我相信好的模式、創新的模式在開始的時候,一定不會人人叫好,有時甚至令人費解。無論如何,他們各自的模式都來自于他們多年的積淀和思考。目前他們都已經走過了“試錯”階段,接下來需要證明的是規模。希望他們以有效的執行力,讓規模變成阻擊山寨和競爭的壁壘。
草根創業者:陳昊
上海好彩信息科技有限公司 創始人兼CEO
上海好彩信息科技有限公司 省略 (創立時間:2002年)
“歡呼吧”()是全新的互聯網體育娛樂社交網站,集合互聯網新技術為所有球迷與體育愛好者提供最快、最全、最專業的體育賽事資訊和深度挖掘的數據分析,讓用戶體驗最富激情的體育互動社交,讓用戶歡呼!
草根創業者:邱茂富
上海太極牛網絡科技股份有限公司 創始人兼CEO
上海太極牛網絡科技股份有限公司 省略 (創立時間:2010年11月)
太極牛網是白領股民的互動交流學習和交易平臺,聚集了一批頂級民間投顧,通過社交化的互動和交流,立志打造成一個“股市版的Facebook”。
草根互動
1 你是如何開始創業的?
陳昊:我從小酷愛體育,大學畢業后就職于世界500強IT公司,但是對體育的熱愛促使我毅然辭職,去了海外學習體育管理。回國后在2002年開始創業,做自己喜愛的事情——互動體育社區“歡呼吧”和基于數據挖掘的跨網絡電視節目《足球魔方》。
邱茂富:我是學金融的,也熟讀了《孫子兵法》和西方的價值投資及趨勢投資,曾寫出一部投資兵法理論體系,在此基礎上開發了多款應用軟件。2009年,社交網絡開始嶄露頭角,我決意讓自己的創業公司成為一個股票版的FACEBOOK,因此太極牛網從2009年開始按照這個設想開發,并于2010年5月1日正式上線。
查立:靠譜的創業,最好是做自己最喜歡做的,也是自己最懂行的事情。
2 你有什么創業故事可以分享?
陳昊:我的創業可以說是一路坎坷。在創業初期,我們嘗試了國內最早的電子競技聯賽,并與國際頂尖游戲廠商和電視臺開展合作,結果由于廣電總局一紙“電視上不允許播放電子競技節目”的禁令擱淺。本以為這是暫時的,也就咬牙堅持,最終不得不被迫放棄,而后公司一再轉型,直到今天總算走上正道。
邱茂富:為現金流犯愁,大概是創業公司的家常便飯。我們開始創業時都是自己掏錢,團隊一直堅持專注在產品開發上。到了2011年,我們不得不對外尋求資金,一個知名投資公司一次次承諾可以完全搞定,結果轉眼間就過去了一年,直到原始啟動資金完全耗完融資都沒到位。在接連兩個月沒有發出工資的情況下,兩個創始合伙人由于沒有信心選擇出走。
3 你是如何發展出目前的商業模式而生存下來的呢?
陳昊:我意識到創業公司不能等待,必須主動尋找切入點異軍突起,我想“創新”是創業的一種捷徑乃至一種必然吧,當然,創新不是刻意為之,當你在自己的行業里有足夠積淀和透徹認識以后,必定會看到新的契機,所以我們做了一個基于深度數據挖掘的體育社區,這個模式在世界上都沒有,當我們堅持深入往下做,發現道路越來越廣,競爭優勢不言而喻,團隊的創業激情也逐浪高漲。
邱茂富:對于創業型公司,很多人也許急于很激進地去擴張,其實創業公司的根本問題還是在于是否可以為客戶提供核心價值,是否有具備核心競爭力的產品,在這個前提下,創新是必須的。于是我開始從尋找一個非常小的客戶強需求點入手,不停完善。簡單說,太極牛網集大勢和個股動態、智能搜索、微博為一體,形成了一個全民的“學習型股票交易社區平臺”。
查立:創業公司只有臥薪嘗膽去做創新產品,才有出路,才可能擠入行業前沿,才有機會和大公司在同一條跑道上競賽。
4 你能給創業公司下一個“創新”的定義嗎?
陳昊:你并不能夠去刻意創新,這是一個孵化的過程,應該說是一種頓悟。
邱茂富:創業公司的創新可以有很多方面,比如技術創新、商業模式的創新、產品的創新,營銷和管理的創新等。但是促使創新的動力必定是客戶的潛在需求,需要創業者去感悟,尋找創新的靈感在于悟道,道法自然。
5 創新有什么訣竅嗎?
陳昊:創新沒有捷徑,每個人都有一些自己認知的不足道的小捷徑,不要輕易放過,想透各個環節、知識面交叉、深入體會用戶需求或許就會有創新,最好的創新應該是最樸實的,創新不能談概念。
邱茂富:創新沒有捷徑,是不停去研究客戶需求的必然產物。創業公司和大公司不一樣,應該選擇游擊戰,游擊戰的關鍵在于要選定一個非常小的點(但必須是客戶的強需求)進行深度突破,在小的點發力,然后營造天下無敵的優勢。
6 如何防范創新被山寨?
陳昊:讓他們山寨吧,創業公司只有不斷深入對自己發展的方向不斷學習和把握,不斷挖掘新的用戶需求,不斷深化創新,別無他路。
邱茂富:不用擔心被山寨。客戶的心智資源只接受第一第二名的公司。如果輕易被山寨,說明創新沒有真正符合客戶的核心需求。
查立:競爭對于創業公司而言是無法避免的,最好的對策就一心一意往前奔,專注用戶體驗,不斷創新,永遠能比競爭者至少快半步。
7 你創業迄今學到最深刻的一課是什么?
陳昊:創業的付出遠遠超出你的想象,或許你將為你的理想付出所有甚至你所無法承擔的代價。即使你做好了自己認為該做的全部,成功或許離你還很遠。成功是無法規劃的,只有依靠對事業的熱情、偏執的執行力,不斷努力進取,等待成功的曙光。
邱茂富:初創時期確立正確的商業模式和贏利模式是最要緊的,還有就是一定要專注,把一件事情做好做極致,切忌多點出擊。
下期預告
在無線互聯網里淘金
目前,厚樸電子商務成功地運營了三全、思念、酒祖杜康、福晶園、少林素餅等知名品牌和產品的推廣和銷售。
作為一名電商創業者,他把這三年來的創業感悟一一分享。
破妄:做個賺錢的小公司
很多電商平臺的從業者都被自己的理想驅動著,甚至在創業初期,也吸引了一些人參與到這個偉大的夢想中。
他們不斷說這個夢想,以至于他們覺得只要拿到錢或者堅持下去,就一定能做成。實際上,往往越久的堅持帶來越大的煎熬,對于創業者而言,煎熬是一種成長,不過,真正的成長一定是快樂超乎于煎熬。如果創始團隊的人紛紛離開,是要深思的。
順便談談我自己的“破妄”經歷。我2011年3月從東方今報辭職創業,到2013年下半年,一直都在“入妄”中。剛辭職時候,QQ簽名是“如果不做個上市公司,怎么好意思說創業?”2013年年初,QQ簽名是“三年成型、五年上市”。
2013年下半年,鋪攤子的后果疊加到難以忍受,農產品平臺投入近百萬半死不活,服裝等項目前期憧憬改善現金流卻也變成消耗性項目。有天晚上失眠(也是創業三年來唯一一次失眠),自己問自己“為什么這么累”。
又想起一個老大哥的提示“成長是有代價的,高成長必然有高代價,如果沒有人為這個高代價埋單,誰為你的成長埋單?如果沒人埋單,那么,兄弟,不要急。”在那天晚上,我告訴自己,就做個賺錢的小公司吧。
對我來講,那一天晚上,是“破妄”。承認自己是個普通人,承認曾經的夢想不是從現在起步。之后一個月時間內,砍掉2/3的業務,專注于食品網絡零售,去用零售行業的指標來要求自己。之前唯恐別人說“你不就是開個淘寶店”么,之后沒有再去談“商業模式”,沒有再去談“資源整合”。
從2013年11月至今,厚樸電子商務銷售額保持著平均500%的同比增速,凈利潤率從2013年的15%提升到24%,資金周轉周期為7天,產品動銷率在85%左右。管理上逐漸用零售業的數據指標來要求團隊。
回顧自己“破妄”,盲目開展的多個項目財務狀況和團隊的焦慮與無助,是促使我“破妄”的關鍵因素。2011年辭職前,覺得自己的商業模式獨步河南,覺得自己的資源足以成就一個牛逼的公司,這種“妄境”困我在局中兩年。
定位:天使投資人+供貨鏈整合+企業教練
2011年的時候,我注冊成立了厚樸管理咨詢有限公司,后來被收購了。被收購之后,跟當時的合作伙伴關于公司的定位有一些分歧,然后離開。
2012年,我又注冊了厚樸電子商務有限公司,一共三個合伙人,合伙人是股東也是管理者,多頭管理對公司的運營帶來很多不便,這也導致了我們后來的“分家”,我回購了兩個合伙人的股份。這給我的最大教訓就是,創業初期的公司,股東和管理層必須是分開的。創業期的合伙人最好是有幾年創業經驗的。
其實,我是很感謝每個合伙人的,當時有些受傷,但是他們都給了我實實在在的成長。
現在的公司就是我個人的,我對自己的定位是天使投資人+供貨鏈整合+企業教練。公司按照“創業孵化器”的管理模式,公司對項目經理公開上游合作合同和下游采購合同,確保財務透明。實現項目盈虧后,公司和運營團隊之間按照利潤進行分配,一大部分利潤都會被分配出去。
現在厚樸電子商務的合伙人制度,真正讓每個小伙伴都體驗到創業的樂趣,收獲創業的回報,真正讓厚樸成為每個小伙伴創業的孵化器,讓每個小伙伴在面臨再多選擇的時候依然會選擇厚樸。徹底將公司扁平化,弱管理層,強執行層。對自己的定位,更多時候像是教練一樣,去引導小伙伴們追尋自己內心,做好自己。
Q&A:
商業2.0豫商:創業這幾年最大的感悟是什么?
高爾博:我創業的感覺,一個能戰善戰的團隊比什么模式和戰略都靠譜。創業教父柳傳志講“搭班子,定戰略,帶隊伍”,搭班子是第一位的。人不對,戰略再牛逼也沒用。定位與戰略,對于小創業者都很奢侈。沒有一個不是在行動中修正的。
商業2.0豫商:現在厚樸的團隊有多少人?
高爾博:我們目前團隊是9個人,計劃再招聘2個。我們做的B2C,本質上是商品零售。B2C本質上是零售業態,這是厚樸電子商務對B2C的判斷。零售業運營的三個核心:成本、效率和體驗。成本更多是指運營成本,如管理費用等,效率更多是指庫存周轉率和動銷率,體驗則是顧客感受。
所以,電商創業控制成本很重要。
商業2.0豫商:創業以來遇到資金困難是怎么解決的?
高爾博:主要是跟朋友周轉。不要期待任何人,對你一無所有時候幫助你的人要感激不盡,他們真的只是因為看好你。
商業2.0豫商:如何看待融資?
高爾博:我們現在體量比較小,不是融資的最佳時期。
商業2.0豫商:如何學習?
巴菲特最著名的15條投資格言:在別人恐懼時貪婪,在別人貪婪時恐懼;價格是你所付出的,價值是你所得到的;想要在股市從事波段操作是神做的事,不是人做的事;安全邊際沒有例外;即使對于最好的企業也不能出價過高;我們喜歡這樣的企業:務實、簡單、穩定;買進靠耐心,賣出靠決心;不能承受股價下跌50%的人就不應該炒股。
我最喜歡持有一只股票的時間期限是:永遠;如果一件事情不值得做,那么也就不值得好好做;百萬富翁破產的最好方法之一,就是聽小道消息并據此買賣股票;一個人的直覺往往是非常準確的,對股票投資來說,這一點特別重要;不要浪費你的時間和精力去分析什么經濟形勢、去看每日股票的漲跌;你花的時間越多,就越容易陷入思想的混亂并難以自拔;你應該選擇投資一些連笨蛋都會經營的企業,因為總有一天這些企業會落入笨蛋的手中;要想成功地進行投資,你不需要懂得什么有效市場、現資組合理論、期權定價或新興市場。
事實上,大家最好對這些東西一無所知;只要能夠盡量避免犯重大的錯誤,投資人只需要很少的幾件正確的事情就足以成功了。
《中國股市傳奇人物北大演講錄》
這是股市傳奇人物在北京大學第二次講座原汁原味的記錄稿。是2001年全國經濟類暢銷書第二名《十年一個億》的續本。
平民金融家楊百萬、價值投資大師林園、市場資深人士陳鋼、“中國股神”林園、技術分析專家倪勇等等都是廣大投資者關注的傳奇人物。
主編謝百三是中國證券界有影響力的學者,曾被新浪網評為國內對證券市場最有前瞻性的經濟學家之一。
謝百三在北大復旦開的講座場場爆滿,這些傳奇人物演講的筆記在大學生中廣為流傳。
《最佳商業模式》
長江商學院、北大縱橫管理咨詢公司、商界傳媒集團實現強強聯手,專門研究和解讀由本土企業原創的商業模式(案例)的經管類圖書。
本書商業模式(案例)構成包括:傳統行業、基于高科技和互聯網為標志的所興產業、VC和PE關注的行業及金融服務等領域。采取案例和點評相結合的解讀方式,為中國企業發現自身的藍海,創造企業的核心價值鏈提供一個學習和借鑒的平臺。
《傳播力》
在信息化、全球化、多元化、品牌化時代背景下,什么是企業最強有力的競爭力?答案是:傳播力。
傳播力是企業在渾濁的商業環境中凈化、美化自我的能力;是企業在你追我趕中搶占市場制高點的能力;是企業在成千上萬的群落中脫穎而出的能力;是企業吸納顧客、獲得溢價利潤的能力。進一步說,是企業在當今社會以傳媒為王、民眾高度傳媒依賴的情勢下,企業高效整合媒體資源,合理又精巧地度勢、借勢、造勢,以體現張力、影響力,獲得注意力、話語權,進而贏得競爭優勢的能力,因而提示了新的企業制勝之道。
《讓老虎飛起來》
本書總結了采納12年來在品牌營銷領域的實戰案例,其中包括青島品牌、白象食品、美的、TCL、長城干紅、蘇泊爾、中國移動、萬家樂、皇明太陽能等30多個國內一流品牌。
采納站在品牌營銷的角度,用采納的觀點講述本土品牌如何發展、壯大,并成長為國際知名品牌的經歷。
本書結合當前國內市場環境、中國企業現狀,摸索中國企業品牌成長道路,結合實際案例與解決問題方法、視覺表現,為中國更多中小企業塑造品牌、打造品牌、提升營銷業績,提供更多指導思想,具有較強的實戰性、指導性與可讀性。
《世界十大股神教你炒股》
正所謂“站在巨人肩上”,人類的知識都是通過不斷積累才有進步的,人們都在學習前人知識的基礎上繼續前進著。股市也是這樣,要學習前人的知識和經驗,而不必自己從頭去悟。假如一個人不學習現有的股市知識,而自己從頭開始,只從自己的操作中去感悟市場,總結知識,哪怕他是個很聰明的人,也不見得能取得很大的成績。
很少人能單憑一己之力,迅速名利雙收。真正成功的騎師,通常都是因為他騎的是最好的馬,才能成為常勝將軍。投資的成功是建立在已有知識和經驗基礎上的! 對于想成功的投資者,有兩條路可走:
第一條路:自己埋頭苦干,自己學習,總結,實踐,再總結,再實踐。
IT技術正處于一個風起云涌的變革期,以云計算、社交網站、移動互聯為代表的一批新技術正在進入企業,而這些新技術的應用給傳統的安全管理模式帶來了巨大的沖擊。嚴峻的安全形勢催生了旺盛的信息安全需求,與此同時,也對提供安全產品和服務的廠商提出更高的要求。在新的形勢下,安全廠商必須在技術和商業模式上不斷創新,以滿足新形勢下的安全需求。
邁克菲(McAfee)是業界知名的安全廠商,去年8月被英特爾以76.8億美元收購后更是如虎添翼,成為業界舉足輕重的安全廠商。文振邦是邁克菲在大中華區市場的領頭人,在過去的3年里,他把邁克菲中國從單一提供桌面殺毒軟件的廠商轉變為提供整體安全解決方案的公司,并大幅提升了邁克菲中國市場在全球市場中的地位。更為重要的是,文振邦親身經歷了安全市場的一系列重大變化,深刻了解新形勢下的用戶安全需求,對安全行業的未來發展有著自己獨到的見解。基于此,本報總編輯許傳朝與邁克菲副總裁兼大中華區總裁文振邦就安全行業的熱點話題進行了深入交流。
IT新時代的挑戰與機遇
許傳朝:近幾年,IT產業的變化非常大。比如,社交網站、云計算的迅速普及,以及移動互聯的迅猛發展,這些新技術都涉及到安全。在您看來,風起云涌的IT新趨勢給安全廠商帶來什么樣的機會?
文振邦:的確,我們正在面對一個嶄新的IT時代。眾所周知,云計算正在從概念逐漸成為現實,很多大企業、大運營商開始部署云計算的解決方案;智能終端也得以普及,幾乎人手一個智能手機……科技進步得越來越快,我們的生活也越來越方便,與此同時,安全風險也越來越大。我們有更多的寶貴資料和敏感數據會保存在云端,電腦和手機可能隨時面臨著黑客的攻擊;另一方面,黑客也是越來越職業,過去的黑客不少是技術迷戀者,他們追求的是攻破某個系統后的成就感,而如今黑客正在成為一種職業,他們是有組織的,設備和技術都是最先進的。在這樣一種背景下,我們怎么保護好自己的數據,而且以一種比較經濟的方式來實現,這是整個業界需要解決的問題,對IT安全廠商而言,這些也意味著機會。
許傳朝:正如您所說,云計算正在逐漸成為現實。隨著云計算的普及,越來越多的數據會保存在云端,對用戶而言,我們該如何正確認識云端數據的安全性?
文振邦:在我看來,云服務提供商在安全方面做得還是比較到位的,絕大多數云服務的安全也是可靠的。云服務提供商都明白,一旦用戶的數據發生泄露,對自己的影響很大,代價也很高,所以絕大多數服務商在安全方面都不敢掉以輕心。而反觀用戶端,其安全隱患則要大得多。很多時候使用者使用某些云服務時,并沒有意識到需要保護自己的信息,終端很輕易地中了一個木馬病毒,或者中了一個釣魚網站的“招”,在根本就不知道的情況下被感染、信息被竊取。
對于云計算的安全,邁克菲有整套的解決方案,可以保護好用戶的終端,比如定期對終端進行掃描,確保終端不會被病毒感染;對云服務進行認證,確保下載的內容沒有病毒,如有風險適時提醒用戶;還可以為云服務商提供全面的安全解決方案,防止出現敏感數據外泄,預防病毒和木馬入侵等。
許傳朝:最近,移動設備特別是智能移動設備普及非常快,移動端的安全問題也逐漸暴露出來。在您看來,移動設備安全與傳統PC安全的應對方法差異有多大?
文振邦:兩者差異還是很大的,主要是移動終端的差異化非常大。在傳統的PC領域,主流的操作系統就是一兩個,相對來說還是比較簡單的,安全的攻防也比較單一。而在移動設備領域,CPU、操作系統的種類都非常多,僅Android就有很多種,在這種情況下,安全的攻防就變得很復雜,安全產品要面對不同的移動設備、面對不同的架構,其中某些架構還是非常開放的,相對來說風險就更高了。為此,必須采用一些突破性的技術和手段。作為安全廠商,我們的使命就是要不斷地創新,要用更簡單、更快速的手段來幫用戶解決問題。
安全技術需要創新
許傳朝:的確,安全技術需要一些突破。您是否可以介紹一下,邁克菲在哪些方面正在進行或者已經實現了突破?
文振邦:在9月剛剛結束的英特爾信息技術峰會上,英特爾總裁兼首席執行官歐德寧( Paul Otellini)展示了一種將為安全行業帶來深刻變革的新技術DeepSAFE。隨著這一新技術的推出,我們可以結合軟件和硬件的優勢來打造更加先進的解決方案以防范威脅,邁克菲和英特爾將為整個行業帶來革命性的改變。
許傳朝:DeepSAFE是一種全新的技術嗎?它和現在病毒查殺的方式有何不一樣?
文振邦:要確保用戶享受到有吸引力且高效的計算體驗,至關重要的一點是要以更加有效的方式,避免設備通過安全漏洞和惡意軟件導致的威脅入侵。每一類設備都存在漏洞,正是基于這種認識以及采用全面的方法來確保計算安全的共同愿望,催生了英特爾和邁克菲的協作。DeepSAFE是一種全新的技術,傳統的病毒查殺軟件是作為操作系統之上的應用出現的,McAfee DeepSAFE 則充分利用了英特爾處理器既有的特性來提供超越操作系統的安全保護。得益于這一獨特的優勢,DeepSAFE 能夠采用新技術來實時提供新一代安全保護,以防止惡意活動,而不是僅僅檢測病毒感染,我們能夠開發硬件輔助安全產品來充分利用“更加深厚”的安全實力。DeepSAFE位于操作系統之下,提供了一個有助于徹底改變安全游戲規則的方法。McAfee DeepSAFE 還支持新一代創新性的技術,包括前瞻性檢測和防范隱身的高級持續威脅 (APT) 和惡意軟件。許多 APT 采用了隱身伎倆,例如,能夠自我嵌入操作系統以規避現有安全解決方案的Rootkit。
許傳朝:現在的病毒查殺基本上還是以病毒庫的更新為基礎,在這方面McAfee是否有創新?
文振邦:在病毒查殺方面,McAfee將推出一種更智能的技術,名為全球威脅智能感知系統 (Global Threat Intelligence GTI),是一種基于信譽的病毒查殺技術。傳統的病毒查殺必須先收集病毒特征碼、更新病毒特征庫,GTI則通過對文件疑似病毒的程度進行打分,從而識別出那些沒有進入病毒庫的病毒,預防零日攻擊等。比如,對那些可疑代碼我們不能肯定它是病毒,我們的安全系統會先暫停其運行,然后觀察有沒有別的終端運行過這個程序,如果有運行就放行,如果沒有這就是一個病毒,我們馬上讓這個病毒進入病毒庫。
值得一提的是,對邁克菲而言,我們的優勢并不只是某一兩個技術,而是全面的安全解決方案,從終端安全、網絡安全到數據安全,因此,我們收集到的安全信息非常全面,不只是從終端收集信息,還從網絡收集很多病毒;其次,依托這些產品我們可以幫助用戶建立一個立體防護網,所有這些產品都基于同一個平臺,可以互通,這使得我們的解決方案能夠更全面、實時地了解用戶當今面臨的安全形勢,進而做出最有效的安全防護決策。
看好中小企業市場
許傳朝:個人用戶市場現在刮起了“免費”風潮,這種免費的商業模型是否會沖擊McAfee在個人消費市場的表現?
文振邦:打不贏不能怨兵器不好,不能“免費”作為個人用戶市場難以打開的理由。我覺得,最終用戶有權選擇免費的安全軟件,只要能夠幫助用戶解決問題,為什么不可以呢?用戶的需求是多樣的,也有一些用戶會選擇付費,比如用邁克菲的產品或者其他廠商的產品。這個市場應該允許多種商業模式存在。對于我們而言,這就要求一定要能具備免費廠商所沒有的優勢,比如,要有更多的服務(如云服務)、能夠和用戶后臺很多設備整合等。總之,一定要充分發揮自己的優勢,要把我們所有的精力放在怎么保護客戶的安全上,而不要去抱怨受免費商業模式的沖擊。
許傳朝:安全市場可以大體分為企業級市場和個人用戶市場,在您看來這兩種市場的前景如何?未來的市場熱點會在哪里?
文振邦:企業級的市場其實現在增長非常快,因為一直都有龐大的安全需求存在。而個人用戶市場同樣也是在增長中,與企業級市場不同的是,這里是多種商業模式并存,有的和我們不一樣,會通過軟件免費,在其他方面收費的代工。我們的商業模式主要是和合作伙伴,像戴爾、聯想等進行OEM銷售,商業模式是不一樣的。無論是消費級市場還是企業級市場,有一點是一樣的,那就是客戶的安全需求肯定越來越多,越來越多的消費者意識到必須需要有基本安全的保護,但是基本安全保護是否能夠滿足則視具體情況而定,因此,各種不同的商業模式可以并存。
我認為,有一塊市場在中國未來是很大的,那就是中小企業市場,現在中小企業沒有太多人關注,而其實它們對安全的需求也很多,甚至不亞于大型企業,所不同的是,它們沒有這么多的IT資源、沒有專門的IT經理、沒有專門的技術人員,這對用戶和對廠商都是一個考驗。我覺得這也是一個機會,特別是云計算在中國越來越成熟,未來完全可以通過云來為中小企業提供安全服務。
總編感悟
愛拼才會贏
“打不贏不能怨兵器不好。”這是與文振邦總裁對話時給我印象最深的一句話。在中國殺毒軟件市場,尤其是桌面殺毒端,競爭對手之間相互攻擊甚至惡意詆毀屢見不鮮,正因為此,我認為文振邦很“職業”。另一方面看,文振邦能說出如此有底氣的話,也是因為在他的帶領下,邁克菲公司大中華區的業績卓然。