電信市場分析模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電信市場分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

——固定電話發展再創佳績。全年新增固定電話用戶萬戶，與去年新增萬戶相比，繼續刷新歷史最好水平，固定電話用戶達到億戶。其中：住宅電話用戶新增萬戶，達到萬戶，占全部固定電話用戶比重達到％電話已經進入千家萬戶。固定電話用戶總數中：城市電話用戶新增萬戶，達到萬戶，占全部固定電話用戶的％。

——農村通信需求日益增加。農村電話用戶新增萬戶，達到萬戶，占全部固定電話用戶的％，超過去年近個百分點。在地方政府和郵電部門的努力下，村村通電話步伐進一步加快，全國已通電話的行政村比重占到全國行政村總數的％。

——國內長途電話平穩發展。國內長途電話累計完成億次、億分鐘，分別比上年增長了和。

——“一線通”（—）業務得到快速發展。隨著國際互聯網在中國的逐步普及，“一線通”業務作為高速接入手段，得到廣大消費者的青睞。截至年底，“一線通”業務已經實現在北京、上海等個省會城市的長途業務聯網。東部部分省市，已經實現了向地市的覆蓋，用戶總數達到萬戶。

——智能網等新業務快速發展。中國電信智能網自年以來已經初步建成了覆蓋全國的網絡。目前在全國范圍開放的業務有電話卡業務、被叫付費業務、虛擬專用網業務等，其中電話卡業務具備國際漫游功能，被叫付費業務、虛擬專用網業務具備國內、國際業務能力，為用戶提供了越來越豐富的電話服務。

——移動電話用戶迅猛增加。全年凈增用戶萬戶，用戶總數達到萬戶，相當于固定電話的％。其中：數字移動電話用戶凈增用戶萬戶，達到萬戶，已占移動電話用戶總數的％。其中，中國移動數字移動電話用戶全年凈增用戶萬戶，用戶達到萬戶；中國聯通數字移動電話用戶全年凈增用戶萬戶，用戶達到萬戶，移動電話市場占有率達到％。

——無線尋呼業務平穩發展。中國聯通全年新增用戶萬戶，用戶總數達到萬戶，比上年末增長％。全社會無線尋呼年末用戶總數超過萬戶。

——數據通信用戶快速增加。我國數據通信已經逐步從最初低速、單一的業務發展到目前高速、多樣化的業務，主要包括：數據專線業務、國際互聯網業務、分組交換業務、幀中繼業務和電話業務。年末中國電信各類數據業務用戶總數達到萬戶，其中：分組交換用戶達到萬戶，數字數據用戶達到萬戶。全國性的集團公司用戶已經接近家。

——國際互聯網絡用戶發展迅猛。截至年底，國際互聯網絡使用人數達到萬人，其中專線上網人數為萬人，撥號上網人數萬人，同時使用專線與撥號上網的人數為萬。其中：中國電信國際互聯網絡用戶達到萬戶，吉通公司國際互聯網業務專線用戶個，撥號用戶近萬個。除計算機外同時使用其他設備（移動終端、信息家電）上網的人數為萬。

“政府上網工程”得到全社會的廣泛響應，截至年底，已注冊的各級政府網站達到多個。電子商務方興未艾，遠程教育進展順利。

我國上網計算機數萬臺，其中專線上網計算機萬臺，撥號上網計算機萬臺。國內網上中文站點超過萬個。下注冊的域名數為：下個，下個，下個，下個，下個，下個，行政區域名個。

——電話業務試驗受到社會歡迎。

中國電信電話試驗網于年月開通，一期網絡覆蓋全國個城市。中國聯通、吉通公司電話試驗項目在全國個城市開通運營，開通了多個國家的國際來去話業務。中國聯通于年底在個城市開通網一次撥號業務。中國網通在國內個城市以及個國家地區開通運營電話業務。

——電信服務遍及全國各地，滿足了社會多樣化的需求。中國移動通信已經覆蓋全國所有地市和％的縣市。中國聯通數字移動電話在全國除外個省、自治區、直轄市的個城市開通運營。

中國聯通國信尋呼公司無線尋呼擁護覆蓋全國個地市個縣市。其中兆⒏已經覆蓋全國個城市，容量達到萬戶。

國信公司開通“國信網源”網站。截至年底，網上尋呼開通了⒏全國尋呼網、個省網及部分本地網，電子郵件到達呼開通個省網。此外，公司還與有關單位合作建成了覆蓋全國六十多個城市的貨運信息網絡。

年通信產業的發展目標是：到年，我國的郵電通信基本適應國民經濟和社會發展的需要，建成完整、統一、先進的通信網；到年，郵電通信滿足國民經濟和社會發展的需要，通信網規模容量、技術層次、服務水平進入世界先進行列。

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⒈年通信發展目標

將繼續保持較快的發展速度，主要通信能力和業務總量在年的基礎上增長以上。全國電話普及率達到，城市電話普及率達到以上，裝電話時限不超過一個月；大力發展公用信息業務，滿足各部門對數據通信的需要。

⒉年通信發展主要指標

到年，通信業務總量（各個通信運營公司總和）將達到億元，年增長；通信業務收入達億元，年增長。固定資產投資預計可完成億元。長途電話交換機容量增萬路端，達到萬路端；長話業務電路新增在萬路，達到萬路；局用電話交換機容量新增萬門，達到億門，實裝率提高到，電話網總容量達億門；數據通信網新增容量萬端口，達到到萬端口；移動通信新增信道萬個，達到萬個；發展電話用戶萬戶，達到億戶；發展移動電話用戶萬戶，達到萬戶。

⒊年通信發展主要任務

要調整網絡結構和布局，加強基礎網、業務網和支撐網建設，進下擴大覆蓋面，提高全網的技術層次和運行效益。加快建設以光纜為主體的長途干線網，新建省際、省內光纜萬公里，并對“八五”已建光纜進行擴容改造，在全國形成“八縱八橫”格狀光纜骨干網的同時，連接所有省會城市和大多數地市。新建和改造擴容的光纜干線采用大容量的和傳輸系統，以提高傳輸速度，增強網絡的可靠性。同時，對省際微波干線進行數字化改造，擴大衛星通信網覆蓋面。推進本地電話網建設，全國大部分地區建成以地市為中心的擴大本地電話網，積極發展城鄉電話。重點抓好移動網建設，盡早地實現國際聯網漫游，到年數字移動通信比重達到以上。突出抓好數據通信網建設，進一步擴大網絡規模，到年覆蓋縣以上城市和有需求的鄉鎮，分組交換網容量達到萬端口，數字數據（）容量達到萬端，加快計算機互聯網絡發展，大力發展數據通信業務和各類信息服務業務。加快建設覆蓋全國的號信令網、數字同步網和功能齊全的電信網路管理系統。加快智能網建設，積極發展各類智能業務。根據市場需求發展窄帶和寬帶綜合業務數字網，擴大的試驗范圍，向社會提供多媒體業務。

據有關部門預測未來幾年內，中國的本地電話、移動電話、數據和多媒體及信息和服務業市場仍將有較大增長。

篇2

2008年，數字家庭概念不斷深化，什么才是PC業發展的最終推動力？本土品牌在PC業不斷整合的大潮下將如何生存？中國PC廠商能否更加深入國際市場？作為PC廠商，不管你是否期待2008年對這一切給出確切答案，但是可以確定的一點是，如果不做出相應的改變，你將在變化的潮流中失去方向。

產業拉動力：上游技術有多重要

PC業的游戲規則正在逐漸改變。過去，控制著產業上游的英特爾和微軟等廠商絕對是PC業游戲的控制者。誰擁有基于英特爾芯片和微軟操作系統的先發優勢，誰就能在這個領域內稱霸。而現在，這些并非是PC廠商們的惟一選擇。它們越來越發現，即使自己推遲對上游技術升級的響應時間，也不一定會在市場競爭中處于劣勢。這些傳統的對市場產生拉動力的影響因素，其作用正在逐漸削弱，而另外一些新的因素正在扮演越來越重要的角色，比如設計思維、產品創新等。隨著用戶需求的進一步細分，PC也越來越注重個性化配置。

“數字家庭與3C/4C融合概念進一步普及，臺式PC的家庭數字娛樂中心作用將逐漸加強。虛擬化技術在桌面PC中的應用將進一步擴展。節能技術、健康環保工藝、散熱設計、細節設計等特色技術將被大量采用。”賽迪顧問計算機產業研究中心副總經理胡小鵬認為，與此同時，用戶的話語權也將隨之加大，他們不再是盲目依賴技術的跟隨者，而是用自己的需求和意見主宰市場。3C融合改變了PC的形態，增加了PC的功能，從另一個角度推動著計算機產業的發展。

數字家庭的發展趨勢讓PC不再是單純的PC。同時，也不僅是PC廠商才能涉足這個領域。從英特爾的歡躍技術，到AMD的Live，上游廠商在積極行動；長虹、海爾等家電廠商也著手研發數字娛樂設備；廣東省于2006年年底啟動廣東省數字家庭行動計劃，開啟了我國政府主管部門數字家庭計劃之門。

“產業鏈由上下游廠商共同組成，它們共同推動著產業的發展。在3C融合日益發展的今天，僅憑上游廠商拉動是不夠的。PC業發展到現在，上游技術提供商、中游PC廠商和下游的終端渠道商等缺一不可，它們必須共同發力，才能推動產業的進步。”胡小鵬說。

并且，他認為，數字家庭技術標準在2008年將逐漸趨于成熟。實際上，3C融合包含的領域非常廣泛，娛樂、通信、智能家居、智能辦公等都包括在內。現在，我國的數字家庭產品多數都集中在其娛樂功能的開發上，這僅僅是3C融合的第一階段。“隨著3C融合帶來的產業效應爆發，不管是家電、IT還是通信廠商，都試圖融入更多的功能，以求達到更完整的形態。”胡小鵬總結道。

整合：未來是否還將繼續

近年來，全球PC業廠商座次頻頻變更。2006年惠普超越戴爾，奪得全球PC業頭把交椅之后，2007年，聯想和Acer又就全球排名第三的頭銜爭個不休。而就在這些巨頭名次更迭的同時，Gateway、Packart Bell等被收購的消息又接踵而至。PC業出現了大整合的趨勢。目前，在全球市場上，排名前五的大廠商的市場份額已經占據了50%以上。那么，2008年，這種情況是否將繼續？國內的中小廠商們又將何去何從？

篇3

電力營銷是電力企業發展的重要措施，在國家積極推進電力市場化的今天，電力價格壟斷被打破，為更好的實現電力企業發展提高電力企業的盈利水平，需要積極推進電力企業營銷模式的轉變，打破以往舊有的電力營銷模式，通過營銷模式的創新來帶動電力企業的進一步發展。

1電力營銷所面臨的電力市場的特點

1.1電力市場具有整體性

電力的傳輸主要依靠的是電網進行的，電力市場的范圍就是電網所能覆蓋的范圍，電網的構建是統一的，在同一區域所面臨的客戶是固定的，因此在同一區域對不同的客戶只能將這一區域作為統一的市場，而不能將其割裂開來。

1.2電力市場的差異性

各個電力市場在產品的種類、客戶的分類等方面具有較多的共性，但是在各個市場之間仍表現出一定的差異性。其差異性表現在以下幾個方面：a.電力市場的計劃安排有差異，由于不同的客戶需要的電力供應方式不盡相同，有的需要直供，而有些客戶則需要電力供應商間接供應，有些電力用戶需要長期的電力供應，而一些電力用戶則僅需要短期的電力供應，這些都會對電力的營銷帶來一定的影響。b.不同用戶的用電需要方式不同導致的各用戶之間的用電需求量都有所差異，在供電轄區內的一些大型的企業年用電量可以達到幾億甚至于幾十億的用電消耗，而對于一些較小的用戶，比如說居民用地年耗電量則僅有幾十千瓦時。c.用電時間，在供電轄區內的用電時間也不盡相同，大型用電企業比如說化工行業需要全天24小時全天供電，而一些商業、教育等結構則僅需要白天供電，夜間對于電力負荷要求較低。

1.3電力供應具有相對穩定性及不可放棄性

在電力供應的過程中，對于電力市場的定位是動態的，其客戶目標及用電需要根據客戶的需要在不斷的變化，對于電力市場的目標的發展是逐步實現的，并不存在突然變化或是驟變。各個電力市場的發展在一定的時間和范圍內都是相對穩定的，同時對于不同電力區域內的目標市場應當全部進行供電，不能因盈利的多少不同而放棄相應的市場。

1.4電力市場是事關國計民生的基礎性市場

電力市場的目標并不是一個獨立的市場，其與國家的發展速度息息相關，電力的最大消費主體是各大工業機構，商業次之而服務業和農業、居民用電等占據的比重較低。國家大層面上的政策調整對于電力市場的影響最大。

2做好電力營銷的策略

2.1做好電力營銷策略的指導思想

應當在電力營銷的過程中加強對各級員工關于營銷觀念的培養。供電企業相對于其他的行業有其自身的特殊性，其輸變配售的過程是同時進行的，因此，為做好對于電力的供應需要做好各個環節、部門之間的協調統一，任何一個環節出現問題則會影響整體的電力供應。所以應當在供電各個環節樹立起相應的電力營銷意識，促進電力的正常供應。在樹立電力營銷意識的同時還需要建立起完善的電力營銷體系，做好體系的建設是確保電力企業營銷的掛念，供電企業在電力市場的開發過程中應當做好短期利益與長期利益之間的動態平衡，構建出一個成熟的電力營銷體系，這個體系應當從觀念、信息、人才培養以及客戶管理方案等進行綜合的建設，其中在觀念方面需要以市場為主要導向，以客戶的需求為電力營銷體系構建的關鍵，加強在各級員工之間的教育培訓以便于在各級員工的思想意識中樹立起牢固的市場營銷及競爭意識，通過構建優質的市場服務、銷售品牌觀念等來提高企業的市場競爭力。在市場信息搜集方面，應當建立健全市場信息收集子系統、信息處理子系統等來對電力市場的信息進行收集以便為后期的決策提供相應的決策數據。在人才方面做好相應的專業人才的培養及考核，儲備后備力量。構建起專業的客戶關系管理機構，對各客戶進行定期的客戶回訪以便收集客戶對于電力供應的滿意度。做好相應的電力業務的咨詢和投訴處理等。積極開拓潛在的市場，固守已有的市場是電力企業發展過程中永恒不變的主體，也是電力營銷發展的策略。現今我國的電力市場之間的供需矛盾隨著電力供應的不斷加強而在逐漸的緩和，但是電力供應相對短缺的局面仍將長期存在，但這一矛盾僅是低用電水平下的不平衡。隨著電力基礎建設的不斷加強，電力市場最終會變為買方市場，為了在未來的電力市場中占據更多的份額，各級供電企業應當積極開拓潛在市場，及時的調整電力市場結構，積極培育新的電力市場增長點。為做好電力營銷應當在企業內部建立起與之相應的獎勵及約束機制。做好現代企業管理的關鍵是充分調動起各級員工的工作主動性與積極性，供電企業的市場營銷是一項系統性的長期性的工程，在如何開拓及培養市場方面還有著相當長的一段距離要走，如何將售電量與職工工作業績之間相聯系，如何做好人才的網羅、培養并提高員工的工作的積極性是需要管理者考慮的一個問題。

2.2做好電力產品品牌的構建

目前電能與替代能源的競爭日趨激烈，供電企業需要積極的采取提高產品質量用以提高企業的收益和產品占有率，實施積極的電能產品差異化策略，對于不同的客戶做好精細的劃分，為吸引更多的用電客戶，電力企業需要積極的增加電能產品的組合深度，對于一些高耗能的用電大戶，應對其供電的可靠性、供電頻率等供電質量進行提高，并采集積極的供電優惠政策。積極構建供電企業的品質，樹立良好的供電品牌。在各大電力供應商中，電力從本質上講是同一品質的商品，各大供電企業在質量、服務以及形象等方面有所差異，因此，各大企業應當積極的實時品牌策略，在廣大用戶心目中樹立良好的企業形象。

2.3做好電力價格調整策略

現今我國逐步放開電力市場價格壟斷機制，從而使得各大電力企業在價格制定上具有一定的自，現今我國的電價水平相對較高，因此，電力企業應當在充分做好電力市場調查和電力銷售成本控制的基礎上采集積極的用電定價策略，為各大用電企業推出一些優惠策略，促進企業的用電消費。

電力市場面臨著更為嚴峻的競爭壓力，為更好的促進電力企業的發展，應當推行更為積極的電力營銷策略的發展，提高電力企業的核心競爭力，促進電力企業的進一步發展。

作者:王立群 單位:哈爾濱市阿城電業局

參考文獻

篇4

關鍵詞：高齡老人；心律失常；分析

中圖分類號：R541 R256文獻標識碼：B

文章編號：16721349（2015）03041502

對132例80歲以上高齡患者動態心電圖分析研

究，探討高齡老人心律失常發生規律及特點，降低意外的發生，以提高高齡老人的生存質量。

1 資料與方法

1.1 一般資料 入選2012年11月―2013年9月住院治療和門診行動態心電圖檢查的患者202例，高齡組（>80歲）患者132例，男性88例，女性44例，平均年齡84.3歲。老年組（60歲～70歲）患者70例，男性42例，女性28例，平均年齡68.6歲。兩組患者病因無統計學意義。

1.2 方法 所選取病例采用北京世紀金科醫療器械有限公司12導聯24 hDCG儀連續記錄22 h～24 h，均不低于22 h， 囑咐患者在檢測的24 h期間嚴格遵守檢測要求。記錄結果錄入電腦，配合相應動態心電圖分析系統進行分析，采用人機對話，由專業人員對記錄進行放大分析，去除偽差，得出報告。

2 結 果

整理資料統計各類心律失常、心率總數、最大心率、最小心率和平均心率。詳見表1 ～表3。

高齡組和老年組患者Ⅰ級和Ⅱ級室性早搏發生率無明顯區別，而Ⅲ級及以上室性早搏發生率，高齡組患者明顯高于老年組患者。

3 討 論

本研究發現老年組患者最快心率（111.6±12.8）次/min，最慢心率（54.6±17.4 24）次/min，24 h心率（73.0± 13.1）次/min，這與國內研究老年人正常心率范圍的結果基本一致[1]；但高齡組最快心率、最慢心率、24 h平均心率均較老年組減慢，兩組結果比較高齡組最快心率、最慢心率和24 h心率均較老年組有所減慢，這主要是由于心臟傳導系統隨著年齡增加退行性改變的緣故。通過病理解剖發現[24]，隨著年齡的增長，人體竇房結、房室結內纖維結締組織的成分相應增加，而神經節細胞數量隨年齡增長逐漸減少。通過尸體解剖的方法也得出了相類似的結論[5]。竇房結的這種改變其實是竇房結本身的衰老過程，因此老年人心率隨年齡增長而逐漸降低，是增齡性變化的主要結果。

老年組與高齡組比較，單純房性早搏發生率兩組無統計學意義。而成對房早、短陣房速、短陣房顫高齡組明顯高于老年組。老年人房早多發生在器質性心臟病基礎上，主要是由于心房負荷增加，心肌缺血引起。房性心律失常的這種增齡性變化，可能是隨著年齡的增加心肌褐色萎縮及淀粉樣變性逐漸加重、冠狀動脈硬化、心房肌纖維化，心房順應性減低，心房壓力增高和容量增大有關，房顫為老年人常見的心律失常，隨著年齡的增加發病率明顯增加，可能與老齡心房肌退行性變、纖維性變，心房順應性改變有關。房顫的主要危害是心室舒張間期縮短，心室充盈受損，室率不規則造成的血流動力學障礙，心衰、血栓栓塞機會的增加，應

引起注意。

室早按Lown和Wolf分類法[6]：分Ⅰ～Ⅴ級。Ⅰ級：單形，偶發。Ⅱ級：單形，多發；Ⅲ級：多型/或多源；Ⅳ級：成對或短陣室速；Ⅴ級：RonT。高齡組和老年組患者Ⅰ級和Ⅱ級室性早搏發生率無明顯區別，而Ⅲ級及以上室性早搏發生率高齡組明顯高于老年組患者。Lown分級在Ⅲ級以上的早搏為復雜早搏，或高級早搏，高級別早搏發生猝死的危險性增加。單純室性早搏可能并無病因和預后價值，頻發多形多源室早、短陣室速等高級別早搏發生在器質性心臟病的幾率明顯增加，預后不良。RonT室性過早搏動發生在心室復極不完全易損期，容易誘發惡性心律失常[7]。

高齡老人隨著增齡竇性心律減慢，成對房早、短陣房速、房顫，及Ⅲ級以上的室性早搏等復雜、惡性心律失常增加，對人體危害較大，而高齡老人由于各種閾值降低，反應遲鈍，一般無明顯的不適。不少老年性心律失常在體檢中才發現，常規心電圖為瞬間記錄，診斷存在一定的局限性，而動態心電圖為24 h～48 h的心電連續記錄，能及早發現常規心電圖難以發現的高危心律失常，為臨床治療提供可靠的依據。

參考文獻：

[1]潘文志，宿燕崗，李景霞，等.不同年齡和性別的正常人心率分布的初步觀察[J].中國心臟起搏與心電生理雜志，2006，20（4）：324326.

[2]Buruljanowa I，Wassilew G，Radanov S.Agerelated structural changes in the stimuliconducting system of the human heart[J].Zetralbl Allg Pathol，1987，133：433438.

[3]Chandrasiri N.Histopathological restudy of the human cardiac conduction system in coroner’s[J].Med Sci Law，1985，25：2943.

[4]Inoue S，Shinohara F，Nitani H，et al.A new method for the histological study of aging changes in the sinoatrial node[J].Jpn Heart J，1986，27：653660.

[5]Lowllandwolf M.Approaehes to sudden death from eoronary hear disease[J].Cireulation，1971，44：130.

篇5

冠心病在臨床上又被統稱為冠狀動脈粥樣硬化性心臟病，是一種缺血性心臟病，誘發該病的因素有很多，包括不良生活方式、高血壓、不合理膳食、血脂異常、高血糖以及肥胖等，在臨床上表現為乏力、胸痛、驚恐、心前區不適以及發熱等癥狀，中老年人為該病的高發群體[1]。當前臨床上在對冠心病心律失常進行診斷時，心電圖是比較常用的一種檢查方法，動態心電圖可以在24h內對患者的心電信號進行連續記錄，相比較常規心電圖而言，能夠使非持續性冠心病的檢出率得到明顯提高，尤其是運用在短暫性心肌缺血、一過性冠心病等疾病的診斷中，具有不可替代的優勢[2]。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇2012年12月～2014年12月我院收治的79例冠心病心律失常患者為研究對象，其中45例為男性，34例為女性，年齡41～68歲，平均年齡為（54.3±12.3）歲，其中35例為心絞痛，44例為陳舊性心肌梗死，15例合并高血壓與糖尿病，29例合并高血壓，16例合并糖尿病。所有患者入院后，均接受常規心電圖和動態心電圖檢查。

1.2方法

1.2.1常規心電圖檢查 在保持安靜的狀態下，指導患者保持平躺姿勢，盡量放松全身肌肉，保持愉悅的心情，按照常規方法，運用12導聯連續描記，在心電記錄的過程中，一定要控制好紙速，通常為25mm/s，檢查的過程中，使GCG基線保持平穩狀態，不受到任何因素的干擾，圖像質量清晰。一般在對缺血性ST-T改變進行診斷時，參照標準為：ST段水平下降0.05mV且T波比同導聯R波1/10低。

1.2.2動態心電圖檢查 運用24h動態心電圖系統對患者進行動態心電圖檢查，模擬V5、V3、V1導聯對12通道的24h心電信號進行記錄，分析數據信息后，再進行回放確認，最后通過人工矯正。通常診斷冠心病心律失常的標準為：①ST段在等電位基線為標準的情況下，呈現出下降型或者水平型，并且下降幅度>0.1mV；②持續下移時間>1mms；③心肌缺血連續發作2次，時間間隔均>1mms，并且ST段測量點為80ms。

1.3統計學分析 采用SPSS17.0軟件進行統計學分析，其中計量資料用（x±s）表示，計數資料用（n）表示，分別進行χ2和t檢驗，以P

2 結果

2.1常規心電圖和動態心電圖的診斷陽性率對比 兩組患者均順利完成檢查，相比較常規心電圖而言，動態心電圖的診斷陽性率明顯較高，比較差異有統計學意義（P

2.2兩種心電圖檢查結果對比 與常規心電圖相比，動態心電圖的房性早搏二、三聯律、室性早搏二、三聯律、房性早搏成對以及室性早搏成對等檢出率均較高，比較差異有統計學意義（P

3 討論

常規心電圖是臨床上比較常用的一種檢查方法，也是比較簡單和安全的一種人體心臟電活動檢查方法。有研究表明，雖然一些冠心病患者的冠狀動脈發生明顯的狹窄和病變，但是在安靜的情況下，依然能夠維持心臟的正常血流量，不容易發生心肌缺血現象，在這種情況下對患者進行心電圖檢查，結果顯示為正常[3]。冠心病患者合并心律失常后，發生猝死的風險較高，其發病機制主要為發生急性心肌缺血，影響局部心電的穩定性，使心律失常進一步加重，增加致殘率和致死率[4]。本研究結果顯示，50.63%患者呈陰性表現，說明常規心電圖檢查存在明顯的局限性，其原因主要與病變血管的血流量發生變化有關，同時在對患者進行檢查時，患者沒有出現心絞痛癥狀，病變具有一定的局限性，側支循環比較豐富，從而導致檢查結果呈陰性[5]。動態心電圖可以對日常生活中患者發生心肌缺血的持續時間、頻率、與猝死關系以及缺血程度等進行連續觀察和監測，并且對比分析患者的生活日志，對心肌血供情況進行準確判斷，明確患者的病情，給予針對性用藥指導[6]。本次研究結果顯示，與常規心電圖相比，動態心電圖在房性早搏二、三聯律、室性早搏二、三聯律、房性早搏成對以及室性早搏成對等方面均有較高的檢出率，說明給予惡性心律失常患者動態心電圖檢查極其重要。

綜上所述，臨床上在對冠心病心律失常進行診斷時，相比較常規心電圖而言，動態心電圖具有較高的檢出率，并且可以評估心律失常的嚴重程度，對患者預后進行判斷。

參考文獻：

[1]游梅.用動態心電圖和常規心電圖診斷冠心病心律失常的效果對比[J].求醫問藥（下半月），2013，12：152-153.

[2]靳勇.用動態心電圖與常規心電圖診斷冠心病心律失常的效果比較[J].求醫問藥（下半月），2013，07：176-177.

[3]李博.研究動態心電圖與常規心電圖診斷冠心病患者心律失常的對比[J].中國實用醫藥，2013，28：141-142.

篇6

doi：10.14033/ki.cfmr.2017.3.032 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2017）03-0059-02

臨床上，冠心病又被稱作是冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、缺血性心臟病。在中老年人群中具有較高的發病率。調查顯示，近幾年，冠心病的發病率呈現逐年增長的趨勢，給人們身心健康和生命安全造成了嚴重威脅[1]。研究與實踐證實，動態心電圖可以在24 h內對患者超過10萬次的心電信號進行連續記錄，相對于常規心電圖，能夠大幅度提高非持續性冠心病的診斷率。在短暫性心肌缺血發展、一過性冠心病診斷中，優勢明顯[2]。本次研究中，出于對動態心電圖與常規心電圖診斷冠心病患者心律失常的對比分析，為今后的臨床診斷工作提供有價值的參考信息的目的，對筆者所在醫院收治的，獲得臨床確診的冠心病患者展開常規心電圖檢查和動態心電圖監測，并對監測結果進行對比分析，結果匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2014年1月-2016年6月筆者所在醫院收治的，獲得臨床確診的冠心病患者68例作為研究對象，包括男42例，女26例，年齡35～76歲，平均（52.7±12.3）歲。本組患者中，包括陳舊性心肌梗死患者38例，心絞痛者30例。合并糖尿病者24例，合并高血壓者28例。所有患者均符合臨床診斷標準[3]，自愿接受臨床檢查，并簽署了知情同意書。

1.2 方法

對受試者展開常規心電圖檢查和動態心電圖監測，并對監測結果進行對比分析。

常規心電圖檢查：患者采取平臥位，保持全身放松，經常規12導聯連續描記，并用25 mm/s的紙速進行心電記錄，保證GCG基線平穩，無明顯干擾，圖像清晰。以T波低于同導聯R波1/10并且ST段水平較0.05 mV低時，視為缺血性ST-T改變，將其作為診斷標準。

24 h動態心電圖監測：采取24 h動態監測系統，模擬Ⅱ導聯及Vl、Ⅴ5導聯，對24 h 12通道心電信號進行記錄，信息處理分析、人工校正、回放。動態心電圖陽性診斷標準為：等電位基線為標準時，ST段表現出水平型或者是下降型，下降幅度超過0.1 mV；下移時間超過1 ms；兩次心肌缺血發作時間間隔>1 ms，同時ST段測量顯示，J點后80 ms為準[4]。

1.3 觀察指標

觀察兩種檢測方法對心律失常室性早搏二、三聯律，房性早搏二、三聯律，房性早搏成對，室性早搏成對的檢出率。

1.4 統計學處理

采取SPSS 18.0統計學軟件進行數據處理，計量資料采用（x±s）表示，計數資料以率（%）表示，比較采用字2檢驗，P

2 結果

2.1 心電圖檢查陽性率比較

本組68例患者經常規心電圖檢查，檢出心律失常陽性者39例，陽性率為57.35%；動態心電圖監測，檢出心律失常陽性者49例，陽性率為72.06%。動態心電圖監測對冠心病心律失常的檢出陽性率高于常規心電圖檢查（P

2.2 兩種心電圖檢查方法檢測結果比較

動態心電圖監測對室性早搏二、三聯律，房性早搏二、三聯律，房性早搏成對、室性早搏成對檢出率較常規心電圖高（P

3 討論

臨床上，冠心病為心臟冠狀動脈管腔阻塞、狹窄造成的血流動力學改變、心肌供血不足，進而會誘發心肌梗死、心絞痛等心臟疾病，甚至會誘發心力衰竭[5]。研究證實，諸多器質性病變均會誘發心律失常的發生，冠心病、心肌病、心肌炎等均為常見誘發心律失常的疾病[6]。患者臨床癥狀的輕重程度，受心律失常類型、性質、心功能、血流動力學等因素的影響，嚴重心律失常會造成患者出現心悸、胸悶等癥狀，甚至會誘發患者猝死。因患者的臨床表現差異較大，因此臨床診斷中，具有較高的漏診率。目前臨床上對冠心病心律失常進行診斷的主要手段為心電圖檢查，并且，在病情判斷、治療方案選擇方面，心電圖檢查也具有十分重要的價值。在臨床應用過程中，常規心電圖的應用十分廣泛，其操作簡單、價格低廉、重復性好、無創、檢查所需時間短、對環境沒有更高的要求，患者在靜息狀態下便可以接受臨床檢查。值得注意的是，常規心電圖檢查具有較高的漏診率，如果冠心病患者的心臟血流動力學沒有受到明顯影響，未出現心肌缺血癥狀或者是冠狀動脈血流供應尚可，經過常規心電圖檢查顯示結果為正常。在患者出現急性心肌缺血性梗死時，常規心電圖才可以對冠狀動脈M窄情況予以檢出，但是，這時候患者的病情已經比較嚴重，并且正在逐漸惡化，無法得到良好的控制，患者的預后效果也相對較差，因此，部分特殊情況下，常規心電圖無法正確對病情進行判斷[7]。

常規心電圖檢查在臨床上一直為對無痛性心肌缺血進行診斷的主要手段，冠心病患者的冠脈雖然已經發生了一定程度的狹窄，但是依舊可以對靜息狀態時的正常冠脈血流予以維持，多數情況下，不會出現心肌缺血癥狀，在開展心電圖檢查，多無異常表現。曾有文獻報道，經常規心電圖對冠心病進行檢測時，陽性率在52.4%左右，由此證實，常規心電圖診斷冠心病時，特異性不高，值得關注。近幾年，動態心電圖在臨床上得到廣泛應用，相對于常規心電圖而言，其能夠對在24～48 h內，多次、連續對患者心電信號進行記錄，從而能夠形成各個時間點心電信號信息集合，此時也可以捕獲一過性心電信號改變，在短暫性、陣發性心律失常診斷中，敏感性高，臨床效果顯著。然而，值得注意的是，動態心電圖檢查對受檢者周圍環境具有較高的要求，需要長時間佩戴，使得患者依從性相對較差，進而導致動態心電圖應用受限。

本次研究中，對筆者所在醫院收治的獲得臨床確診的冠心病患者展開常規心電圖檢查和動態心電圖監測，并對監測結果進行對比分析。結果發現，本組68例患者經常規心電圖檢查，檢出心律失常陽性者39例，陽性率為57.35%；動態心電圖監測，檢出心律失常陽性者49例，陽性率為72.06%。動態心電圖監測對冠心病心律失常的檢出率高于常規心電圖檢查；動態心電圖監測對室性早搏二、三聯律，房性早搏二、三聯律，房性早搏成對、室性早搏成對檢出率較常規心電圖高。這一結果與相關文獻[8-9]報道結果相似，由此證實，在冠心病心律失常診斷中，動態心電圖監測的臨床價值顯著，優勢明顯，相對于常規心電圖，其能夠對患者任一時間點的冠脈缺血情況、心律失常發作時間、頻率等進行檢測，準確性更高，值得關注并推廣。

參考文獻

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[2]蘇杭.動態心電圖與常規心電圖在冠心病患者心律失常中的診斷價值對比觀察[J].臨床醫學工程，2013，20（9）：1063-1064.

[3]程林.女性患者靜息心電圖ST-T改變對冠心病的診斷價值[J].中國基層醫藥，2011，18（15）：2097-2098.

[4]劉海燕.動態心電圖與常規心電圖在冠心病心律失常診斷中的對比分析[J].中國醫藥指南，2014，12（3）：113-114.

[5]毛小瓊.動態心電圖診斷心律失常及心肌缺血的臨床意義[J].現代醫院，2012，12（S1）：49.

[6]鄭易，岑鎮波，胡海雷.動態心電圖與常規心電圖診斷冠心病患者心肌缺血及心律失常的R床效果比較[J].現代實用醫學，2011，23（6）：639-640.

[7]鄭小雍.兩種心電圖診斷冠心病患者心律失常的比較[J].當代醫學，2012，18（1）：87-88.

篇7

作者簡介：蔡中華（1963-），男，四川大英人，四川大英供電有限責任公司，工程師。（四川 大英 629300）

中圖分類號：F274?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）30-0101-02

電力行業屬于自然壟斷行業，在經濟社會不斷發展且電力供應不斷緊缺的形勢下，電力與行政經常會聯系在一起，這是時展的必經過程，同時也成為制約電力企業發展的制度障礙。我國電力企業在高度壟斷的條件下引入競爭機制，不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構，是我國有步驟推進電力企業改革的堅實一步。按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的原則，循序漸進建立健全現代企業制度有利于電力企業的轉型，有利于電力企業的技術創新，有利于電力企業改進效率，更好地服務經濟社會發展，是當前新形勢下電力工作的重要任務和發展方向。在當前社會主義市場經濟導向下，電力市場營銷是供電企業的重要任務，決定著電力企業在市場競爭中的生存與發展。電力要發展就需要充分銷售電力產品，且在銷售的過程中充分體現企業的理念和文化，使用戶最大化感受到電力服務的優質。電力企業改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求，電力營銷已經成為電力企業經營運作的核心部分。在市場需求方面，工業用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義，如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上，積極鼓勵企業錯峰用電，減少對居民用電的影響，成為電力企業營銷工作的首項工作。

一、我國電力市場的特點

1.選擇性成為電力市場主要標志

東西部之間，平原與山區之間，發電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成，這樣既能有效減低電損，還能實現不同電網區域之間或者發電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網互聯的大電網，甚至成為國家電網或者跨國電網，使得各個地區出現了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網，來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環節能夠自由選擇貿易對象，因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。

2.發電環節開放性與競爭性共存

我國在深入電力企業改革的過程中，不斷推進現代企業制度的建立。發電企業與供電企業分開運行，在相同電網、相同電質、相同電價的情況下，發電企業之間的競爭愈演愈烈，這也使得我國的電力市場出現了發電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業雖然是自然壟斷行業，但內部競爭依舊激烈，尤其體現在發電企業之間。

3.發電與供電之間計劃性與協調性共存

由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性，任何一個環節發生故障都不能完成一次電力銷售，都會對電力系統造成嚴重的影響。因此，電力銷售的各個環節相互緊扣，相互聯系，構成一個和諧的整體，這就要求系統必須具有計劃性和協調性，包括發電企業與供電企業之間的平衡，以及發電企業之間的協調。

4.電力營銷客戶具有能動性

在傳統的電力銷售過程中，電力企業屬于絕對壟斷地位，這種銷售屬于行政性銷售，電力用戶處于被動地位，絲毫沒有選擇權。電力系統改革后，競爭元素進入電力企業，使得電力市場營銷發生了質的改變，電能使用者不再被動，取而代之的是電力選擇權和能動性，同時被稱為客戶。

5.電價是電力市場重要要素

在我國社會主義市場經濟初期，電力系統的調節既需要行政手段也需要經濟手段，從市場層面來講，經濟手段更為重要，因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優化使用，這時電價的核算就成為調節經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。

6.電力市場參與者議價能力有所提高

傳統電力市場中的參與者處于被動的執行或接受地位，如今電力市場中的各個環節都有了不同身份，他們既是某一環節的銷售者又可能是另一環節的購買者。在這種競爭充分、供需選擇空間大的市場中，參與者的議價或者協商能力都有所提高。

二、電力市場營銷不足分析

1.電網建設有待提速

首先，近年來隨著我國智能電網和電網改造的有效推進，電網送配電能力得到了顯著的改善，但同時，我國地區差異明顯，區域自然條件和經濟條件不同，部分地區電網建設和發電企業建設不能同步，這樣就大大減弱了電力系統的綜合發送配能力，嚴重阻礙了電力營銷。其次，我國農村地區屬于電力企業的尷尬地區，電量小、投資大的矛盾一直困擾著供電企業，輸送點線徑細，變壓器容量小且耗能較高。隨著我國城鎮化的不斷深入，以及家電下鄉政策的推進，農村地區的電力供需矛盾日益突出，制約了電量的增長。最后，由于氣候等客觀環境的作用，部分電網的設備老化程度加快，出現故障隱患的同時嚴重影響了電力營銷質量。

2.供電服務意識和水平無法滿足客戶需求

電力企業改革之前，電力部門一直處于比較強勢的地位，壟斷營銷的結果就是賣方市場的形成。但是，隨著電力體制改革的不斷深化，供電企業不斷意識到了競爭的壓力和服務質量的重要性。優質和多元化的服務方式既能提高營銷水平，也能得到客戶的肯定和好評。但是，也有一些供電公司的老員工一直沒有轉變服務理念，或者服務意識不強，沒有真正形成顧客至上的工作態度，不能真心轉變角度為顧客著想，為公司開拓市場。總之，電力企業員工的服務意識、工作素質、服務水準，甚至公司的服務設施與市場要求還存在一定的差距。

3.電力供需質量不平衡

供電企業市場營銷的最終產品是電能，因此電能的穩定性和可靠性至關重要，高質量的電能是連續向客戶輸送的，且在輸送中電壓和頻率是必須在標準浮動范圍內的，這樣才能使客戶連續獲得高質量的服務。同時，隨著經濟社會的不斷發展，城市不斷擴張，人民的生活水平不斷提高，這都給電力供給提出了更高的要求，包括量和質的更高要求。再加上電力設備的老化運轉以及用電高峰期的高負荷運行，使得我國電力供需時常不平衡。

4.電價機制與現代電力市場不協調

根據《電力法》的規定，對于相同電網內電壓等級、用電類別相同的不同客戶，須執行同樣的電價標準。但實際上，受我國管理體制、歷史沿革等多重因素的影響，我國不同省份之間相同性質用電的電價往往并不相同，甚至在同一省份的不同地區之間，乃至同一縣城的不同片區之間也存在著相同性質用電的電價并不一致的問題。此外，在國家統籌管理下的電力行業，其產品的價格是由國家掌控的，其產品價格制定的科學性與及時性并不能與市場變化的節奏協調一致。同時，受售電分類電價和用電類別不可調性的影響，購電價格的單一性與銷售電價的多分類性不匹配，這些因素都影響了增加電力供應、擴大電力銷售工作的有效開展。

三、改善電力市場營銷的幾點策略

根據上述我國電力市場面臨的客觀特點以及營銷過程中的不足，建議采取以下營銷策略以改善電力市場營銷狀況。

1.建立有利于企業發展的營銷觀念

現代企業制度的建立要求企業在生產經營過程中時刻以企業效益最大化為目標，以提供優質的市場服務為手段，以建立和改善企業管理模式為基點，只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中保持不敗之地。我國目前的電力市場是被動根據市場需求來改變市場供給，需求增加就馬上增加電廠建設和電網建設。現代營銷策略是要求企業要有計劃性，要根據市場的變化尋求穩定的規律，保持企業效益的長期化。因此，現代電力企業營銷要更以市場為風向標，以企業效率為中心，開拓和發展市場，在競爭的市場中獲得先機。這就要求我們改變傳統的思維觀念和營銷模式，不斷占領市場開拓創新，以市場為導向，并建立一支高素質的營銷隊伍。

2.實施有效的細分市場

市場細分是企業根據消費者需求的不同，把整個市場劃分為不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群，實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。根據目前我國電力市場需求的不同可以細分為低收入家庭用電群、中等收入家庭用電群、高收入家庭用電群、工業企業用電群和事業企業用電群等幾類，以不同市場細分群的用電量和用電時間為營銷切入點，進行有針對性的營銷活動并制定相應的策略，促進銷售。

3.建立有彈性的電力市場營銷機制

開展電力企業營銷的目的就是擴大企業效益或者降低企業成本以實現企業利潤最大化。按照市場運行規律，發電企業應該合理協調上網方式，從源頭上降低成本，從而提高電力能源的市場競爭力，穩定和發展市場份額。充分考慮到工業企業對電價敏感，邊際收益的變化能使大型工業企業改變大額用電需求。因此電力企業應進行充分的市場調研和電力產品銷售方案的介紹，建立靈活有彈性的營銷機制，直接或間接通過定價策略來促進電能銷售，擴大市場影響力和競爭力。

4.完善電力需求側管理，提高資源利用效率

電力需求側管理是指為了達到節約能源和保護環境的目的，實現低成本電力服務所進行的用電管理活動。其主要內容是對終端用戶進行負荷管理，使用電負荷平均化，提高終端能源使用效率及實現綜合資源規劃等。實施電力需求側管理具有顯著的社會效益和經濟效益。它可以減少高峰時段電力負荷對電網的壓力，提高供電可靠性和服務水平；在電力供應形勢緊張的情況下，可以大大緩解限電的壓力，提高電網設備的利用率，保證電網安全、經濟運行，減少和延緩電網建設的投資。大力推進用電技術進步，提高全社會的電能終端用能效率，把完善電力需求側管理納入綜合資源規劃，延緩或減少發電裝機投入，提高資本資源的收益和利用率。

四、結語

電力市場營銷策略的制定是為了保證電力市場銷售目標的順利實現而采取的有計劃的經營活動。在新形勢下，電力企業要滿足市場需求的多元化特性，不斷改進營銷理念，以客戶的需求為切入點，以提供高質服務為載體，以充分滿足各類用戶群的需求為目的，進一步開拓市場，促進電力企業經濟效益的提升。

參考文獻：

篇8

11優質產品和服務戰略

電力是一種產供銷一體化瞬間完成的特殊產品,開發電力產品市場,首先要進行科學的分析預測,掌握市場需求潛力,制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網和配電網,只有擁有高性能且網絡布局合理的電網,作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質量,增加供電電源點,還要根據用電需要進行電網改造。[2]采用調壓或補償方式為用戶提供優質電能,采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。

電銷售出去后,還要為用戶提供優質的服務,因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業的潛在電力市場。供電企業的用戶服務不應只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設計―施工―驗收―運行―售后―服務―故障處理―擴大需求的各個環節提供全面的咨詢或服務。供電企業要公開辦事程序和社會承諾,應當樹立全員營銷的觀念,所有的員工都為企業的社會形象負責,都要有主動熱情的服務態度,要與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。

12激發用電積極性的價格戰略

需求、成本和競爭是價格戰略的三大中心。因為當前電力供應仍是電網統一調度,所以擴大電力營銷的關鍵是要,針對用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費和亂加價的現象,激發用戶的用電積極性。

121降低用戶增容成本

當前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時,可以靈活地調節閑置配變的使用,對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式,針對農村等經濟落后地區可以采取貼費的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。[3]

122規范供電價格

為了帶動經濟發展,國家制定的電價是比較低的,然而在許多地方的執行中產生了搭車收費,“關系電,人情電,權力電”等現象,導致了人為加價。另外,在農村用電市場,線路、配電損耗過高、公益企業用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農民的負擔,降低了農民用電的積極性。因此,電力企業要開拓用電市場就必須,大力整頓用電市場的不合理現象,規范供電價格。

13新技術推廣戰略

在營銷系統積極推廣新技術,提高營銷的自動化水平,提供服務效率,達到減員增效和優質服務的目的。充分利用現代化的信息技術和通信術,建設現代化的電力營銷管理系統,實行科學化決策,銀行化繳費和集中化管理,通過應用新技術提升管理水平。

2電力營銷戰略的實施

21建立新型營銷體系

在新形勢下要根據市場需求建立包含主營系統、監督系認、支持系統三部分的新型營銷體系,將原來的用電管理機構轉變為電力營銷機構,抓好市場需求預測與管理、市場策劃與開發、業務拓展、客戶服務、公共關系管理、用電咨詢、電價管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務,形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體系。

22拓展市場份額

221遵從市場細分原則

根據市場細分原則,針對不同用電性質的用戶采取差別定價策略,運用可停電電價節假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策,拓展市場份額。[4]對大工業客戶實行豐水期季節折扣電價和超基數優惠電價,穩定工業用電市場;對于居民生活用電實行兩時段電價,引導居民的合理用電;通過同網同價直供到戶的策略,占領農村市場。

222推廣用電,提高電能的使用比例

城市的環保需求越來越大,供電企業應當與供電設備制造企業和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵使用電空調、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導用電消費取代燃煤和燃氣消費,提高電能在能源消費中的比例。

223重點市場重點突破

根據不同時期的市場需求,重點開拓重點市場。在未來的5~10年,重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場,大型能源消費市場的關鍵是電鍋爐,居民生活方面重點促銷電暖氣、空調、烹調用品、熱水器、干衣機等電氣設備。同時積極地研究農村電力市場的潛力空間,提高農村電力質量,拓展農村用電市場。

23完善技術支持系統

完善的電網支撐系統,建立客戶服務信息化管理系統,提高營銷信息自動化采集和營銷在線監控水平,建立用電需求預測、管理、支持系統,加強對市場的預測和分析工作。

3結論

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Abstract：During the research of passive human detection system，the key point is the analysis of the characteristics of human object.This article focuses on the changes of heartbeat in one cycle of the electrocardiogram，and simulates this change using the finite element analysis software.First，on the basis of the human electric field principle research which uses human heart electric dipole as its field source，the model and the characteristics of Human heart electric field is analyzed，the detection mechanism of cardiac field is discussed，then，the human cardiac field is modeled and simulated，finally，results of the experiment are analyzed and summarized.Result of research establishs effective electric field model for the human cardiac field，and has a great significance for further study of the human body detection technology.

Keywords：human detection system;human ECG;human pleural modeling;human cardiac field;human modeling and simulation

引言

人體探測系統是根據人體物理特性使用相應的傳感器探測阻隔物后人體的系統。前人對人體不同的物理特性有比較深入的研究，研制了各種各樣的探人系統，并在現代戰爭和救援搜捕中發揮了重要的作用。目前，已開發出的隔墻探人的技術有三種：利用靜電場原理、利用超低頻電磁能和利用多普勒雷達技術[1]。在多種探測技術中，被動式靜電探測具有靈敏度高、功耗低、隱蔽性好、抗干擾、抗隱身等優點，能滿足未來電子信息戰的需求，因此本文針對該種探測方式對其目標特性進行研究。

根據人類電生理學理論，人體心臟具有高度的空間非均勻性，且能產生人體最強的電場和電場梯度模，心臟產生的電場強度數倍于其產生的磁場強度[2]，但目前可查閱的相關文獻對人體心電場探測技術的研究并不清晰。本文對被探測者的心電場進行了有限元求解分析。首先從電場源為心電偶極子的角度建立了人體非均勻化模型，其次對人體標準心電信號進行擬合得到人體電場的較精確解，最后應用三維有限元方法對心電場進行求解仿真。仿真結果能夠較準確代表人體心電場的特性，為進一步的探測系統研究提供了合理的電場模型。

1.人體心電場產生原理

1.1 人體心電場模型

根據人體帶電模型理論，各個器官和肌肉層對人體電場都有影響，人體心電場結構建模具體可參考前人的人體建模[3]，按照標準人體胸腔解剖透視結構和尺寸建立人體非均勻模型，如圖1，其心臟位置在胸腔內偏左、靠前胸壁的位置。在其場域內，代表人體表面，代表肌肉層內某一表面， 代表肌肉層表面，而 代表心外膜表面。

圖1 人體胸腔剖面

1.2 心電場產生原理與心電偶極子模型

心臟周期性搏動產生周期性的心電信號，人體的心跳頻率約為72次到120次每分鐘，換算成頻率約是1.2到2Hz。因此，人體心電場可近似看成一種準靜電場。標準心電圖分為4個階段，其中QRS的電位變化最大，由于QRS波段占據心跳周期的比例只有1/8左右且非緩慢變化，故非標準靜電場，而是一種動態隨時間周期變化的電場。

由于身體各部分的組織不同、各部分與心臟間的距離不同，因此在體表各部分表現出不同的電位變化。根據Wilson理論，人體心臟整體的電學特性可等效為一對電偶極子，在文獻[1]中已經得到證明。由靜電場理論，距離偶極子軸線中心為處點位置的電勢表達式為：

（1）

其中，為真空介電常數，為電偶極子距離，為偶極子帶電量，為電偶極子到a點連線與電偶極矩的夾角，。

該點的電場表達式為：

（2）

當時， （3）

當時， （4）

可見，心電偶極子產生的電場隨著距離的增大而迅速衰減，若，電場衰減速度是距離的立方倍。

表1 一個周期內標準心電信號的電壓分布

圖2 一個周期的擬合心電圖

2.人體心電場模擬

心電偶極子是周期性變化的，心電場的變化也是周期的，因此可選用一個周期的心電場來進行研究。在進行被動式人體心電場模擬時，首先應用Matlab對標準心電信號圖進行擬合，得到心電偶極子帶電量在一個心跳周期中各個時刻的變化，然后用Ansoft Maxwell對人體心電場物理模型進行三維有限元建模與仿真。Ansoft Maxwell是一款主要針對低頻電磁場仿真的有限元分析軟件，可用于交直流磁場、靜電場以及瞬態電磁場、溫度場分析，參數化分析以及優化等。

2.1 心電信號模擬

應用Matlab模擬時，取一個周期的標準心電信號，設心跳頻率為72Hz，P波幅值0.25mV，R波幅值1.60mV，Q波幅值0.025mV，T波幅值0.35Mv，P-R間隔0.16s，S-T間隔0.18s，P波間隔0.11s，QRS間隔0.11s，如表1。用最小二乘法模擬心電信號與時間的關系，得到15次擬合曲線（圖2）。

對比標準心電信號圖與擬合心電圖可得，15次擬合曲線可以精確的模擬一個周期的心電信號。通過得到的擬合多項式，我們可以得到一個周期內偶極子的具體變化大小。

2.2 心電場有限元模擬

有限元法，是指將整個求解區域分成許多小子區域，對每個小子區域求解，然后總和起來得到整個區域的解[10]。而三維有限元法對低頻靜電場具有求解精度高、連續性好的優點，采用該方法可準確模擬人體心電場，可進一步為被動式人體心電探測技術研究提供了理論依據。

3.建模與仿真

參考文獻4，用Ansoft maxwell對人體心電場模型進行建模與三維仿真，過程如圖3：

圖3 Maxwell人體心電場的建模與仿真流程

參考文獻1，對人體軀干與頸部的電導率取，心肌的電導率取。人體模型高1.76m，建立三維簡化人體均勻模型如圖4。假設電偶極子所帶電量與位置不變，仿真得在各時刻人體外探測區域內的直線1和直線2上各點靜態電場如圖5所示。

圖4 三維人體探測模型

注：直線1 （Y=-0.67m，Z=1.2m，沿X軸方向，距人體表面0.1m），直線2（X=0，z=1.1m，沿Y軸方向）。立方體區域為距離人體0.1m處的的探測空間。

直線1 直線2

圖5 探測空間各點各個時刻靜態電場幅值的變化

在一個心跳周期中，心電場的幅值和方向都隨時間不斷變化，且在QRS波段變化最明顯，在距離人體0.1m處最大場強約為10-4v/m的數量級，方向指向向人體心臟，場強引起的電勢變化情況也類似。在一個心跳周期內，假設心電偶極子的位置不變，給定連續變化的動態電荷可近似模擬得到探測區域電場的動態特性，仿真得直線1、直線2各點的電場、電場變化率隨時間與距離變化分別下圖6，7。（注：仿真電場是實際電場的10-3倍）

直線1 直線2

圖6 探測區域的電場隨時間和距離的變化圖

仿真結果的動態電場靜態電場小一些，這是由于心電偶極子電量變化只有在QRS段急劇而其它階段不明顯，心電場非標準靜電場。可看到動態心電場隨距離的變化與靜態心電場類似，隨距離的增加呈現指數倍的衰減，但不同的是一個周期內動態心電場隨時間衰減更快，且峰值比QRS段的峰值提前了，出現在心電偶極子電荷開始改變時刻的附近。探測空間中，任一點的心電場值是隨時間周期變化的，在一個周期中快速達到最大值后迅速衰減到低位點。從圖7結果中可看到心電場的電場變化率比電場大幾十上百個數量級，且隨時間與距離的改變都更大，這對接下來的被動式人體心電場探測研究具有重要意義。

直線1 直線2

圖7 探測區域的電場變化率隨時間和距離的變化圖

4.結束語

應用電磁場的有限元數值分析方法求解人體心電場是建立有效探測模型的關鍵。本文從電磁學與有限元方法的角度探討了人體靜態心電場與動態心電場的數學模型，將人體心臟等效為心電偶極子模型后利用Ansoft Maxwell的三維有限元方法對人體心電場分別進行了有效的仿真。最后得出了心電場的幅值在動態模型比常規的靜態模型小一些，心電場的變化率比心電場大幾十上百倍且隨時間與距離變化均更加大，本文研究的結論為進一步研制探人器具有重要意義。

參考文獻

[1]張燕.基于雙人體耦合心電場的被動式靜電人體探測基礎研究[D].北京理工大學博士學位論文，2012.

[2]R.Plonsey etal.Bioelectromagnetism，eds.）Oxford University Press（1995）.

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[4]Shahidi AV，Savard P.Forward and Inverse Problems of Electrocardiography：Modeling and Recovery of Epicardial Potenials in Humans，EEE Trans Biomed Eng，1994，41（3）：249-255.

篇10

幾乎沒有一種產品能同時迎合所有客戶的消費動機，也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業認清各個細分市場的潛力，使企業辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場，有根據地采取獨特的產品策略，以獲得最佳收益。

（一）根據客戶屬性進行市場細分

電信企業多數根據客戶屬性的差異性進行市場細分，將市場細分為集團客戶市?觥⒓彝タ突?市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業客戶、中小商業企業客戶等等。

（二）根據電信產品種類進行市場細分

電信產品可視為電信資源、服務、應用的集合。按照電信產品的種類，可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業務市場。

（三）按照客戶價值進行市場細分

互聯網技術的提升帶來了大數據時代，作為通訊行業本身，電信企業在收集客戶數據方面存在優勢。電信企業應當建立模型，分析數據，判斷客戶的價值，RFM模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。

二、電信業目標市場營銷策略

目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設計出不同的營銷方案，將消費者的個性化需求納入到方案中，注重產品的創新，強調區別于競爭對手的自身優勢。

中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話，用于上海嘉定區城市管理大隊的執法工作；撫順聯通開發的“沃稅通”，為納稅人和稅務人員提供數據的采集查詢分析等服務；中國移動針對校園群體，推出了家校通、校訊通等產品，中國電信則推出了翼校通，中國聯通推出班班通；針對醫療行業，中國聯通推出醫信通產品、中國電信推出了數字醫院應用產品。

三、市場細分與產品策略

電信企業對市場進行細分后，便要針對目標市場投放合適的產品，包括產品的功能開發、產品定位、套餐資費的設計等都是需要考慮的因素。產品策略包括市場滲透策略，立足現有市場用現有產品提高市場覆蓋率。市場開發策略，是用現有的產品開發新市場，例如中國移動基于移動通信技術拓展集團客戶市場，中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產品延伸策略，是在現有市場開發新產品，中國電信針對現有市場開發許多增值業務。多元化經營策略，是在新市場開發新產品，該種經營方式的成功依托于運營商多年成功的經驗，對市場需求的把握相當準確，產業協同效應明顯增強的情況，是風險較大的策略。

四、電信企業市場定位策略

市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發。各大電信運營商提供的產品同質化程度較高，這就要求電信企通過大力宣傳以及聯合營銷等策略，宣傳自身的競爭優勢，針對消費者動機，對產品進行差異化定位。以中國移動為例，中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌，其中全球通套餐曾在半年內吸引了2000多萬客戶辦理。