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Application of Information Management in Drug Procurement Management
信息化社會已經逐漸進入了人們的生活,信息化管理的優越性已經被社會大眾所認可,信息化系統在管理領域的強大效果是其他管理方式不能替代的,使得大量勞動力從繁重的工作中解脫出來,大大提升了工作效率。在醫院管理工作中,醫院信息化管理系統已經成為了當前絕大多數管理系統中的重要部分,涉及到醫院的每個科室和各個工作環節,信息化水平已經成為衡量一個醫院現代化建設程度的重要標準。藥品精細化管理是信息化管理系統重要的一個分支,這個系統是按照傳統的藥品管理方式制定的,主要包括藥品的采購、藥品的管理和藥品的銷售等。本文以醫院運用信息化管理方式對藥品采購環節進行管理進行了詳細闡述。
1醫院網絡藥品集中采購平臺現狀
采購藥物對醫院是十分重要的,藥物的質量直接關系到醫院的治療效果,藥物的價格將會影響醫院的盈利收入和患者的治療費用,藥物的品種將會影響醫院治療的手段和措施,因此醫院必須重視采購藥物環節。傳統的藥物采購需要大量的采購人員,為了確保藥物的高質量和低價格,采購人員在采購過程中需要奔波很多地方了解藥品和廠家的實際情況,即增加了采購人員的工作量,還加重了醫院在采購過程中的成本支出。醫院網絡藥品集中采購平臺的出現改變了傳統采購藥品的情況,為醫院和采購人員帶來極大的便利,為采購人員減少了工作量、節約了采購時間,為醫院節約了大量的成本支出,為患者減輕了看病壓力,受到一直好評,下面就當前醫院網絡藥物集中采購平臺的現狀進行簡要介紹。
1.1網絡完成藥品訂購 醫院采購人員在發送藥品采購訂單的時候,是按照電子商務B2C模式進行的,這種管理模式將傳統的電話、手工訂單采購藥品轉化為更加簡單的采購流程。其中具有發送、審核和制單等多個詳細環節,以及醫藥公司對藥品采購訂單的回復瀏覽,采購人員可以在不出醫院的前提下通過網絡得到藥品發貨情況。通過網絡查看訂單號能夠詳細了解藥物在物流中的每個環節,能夠準確計算出到貨時間,便于藥品入庫管理。
1.2采取陽光采購方式 醫院可以通過網絡通醫藥公司進行平臺對接,逐漸健全醫院采購采購藥品詳單目錄,通過采購系統的中標目錄,選取醫院確標目錄,達到醫院藥品采購目錄的云服務信息,避免在編輯藥品目錄過程中因為人為操作導致的失誤;醫院可以通過網絡平臺查詢到所有中標的藥品,這位一些特殊患者在治療過程中選擇個性化藥品提供了極大的便利,在信息化管理之前可以與醫藥公司進行溝通,查看是否有需要的藥品,醫藥公司是否有配中標,只要在系統中輸入藥品就可以看到所有中標廠家和藥品的各種數據,所有的交易都在網絡在開展,實現陽光采購。
2信息化管理在藥品采購管理中的應用
2.1采購普通藥品的應用 傳統的藥品采購工作量十分繁重,因為各種藥品生產產地和規格都存在很大的差別,往往采購人員為了確保藥品的高質量和低價格,必須前往藥品的生產產地進行現場采購,很多藥品需求量不高、產地較遠,造成采購藥品成本過高。利用信息化采購平臺采購過程中,只要采購人員根據醫院需要采購藥品的清單,在采購平臺上查找藥品,詳細核查藥品的規格、價格等數據,對所有的藥品生產商進行對比,綜合考慮價格、運輸費用、質量等因素,性價比最好的廠家進行合作,通過平臺直接與廠家相關人員聯系,敲定采購藥品的具體事宜,具體要對藥品的具體情況進行咨詢,并且要通過網絡查看廠家是否具有生產資質及信譽情況。要認真審核藥品及廠家的相關資料,最好選取一些資質較好的企業進行長期合作,能夠簡化審核環節,但是首次合作的廠家必須嚴格認真開展審核工作。藥品一般都是由廠家通過物流渠道運送到醫院,藥品到達后,采購人員要詳細核查藥品規格是否符合采購標準,保留采購單據,之后付清廠家尾款。藥品入庫過程中,必須由倉庫管理人員和采購人員進行交接,管理人員要將藥品的所有信息都錄入信息化系統,具體包括采購時間、名稱、數量、格等信息,確保藥品信息完整。
2.2 PASS 數據庫系統的應用 PASS系統不僅可為臨床合理用藥提供處方審核,同時也方便采購人員提前對所采購藥品的說明書進行查詢,及時核對用藥信息是否正確,無需等藥品到庫才能看到說明書以確認是否是本院所需用藥。并且病人對身體健康的要求越來越強烈,對藥品的需求也越來越高,從原來的只聽醫生開藥、服藥到現在的認真細致看說明書,有疑問不僅對醫生提問,還對藥師提出自己的疑惑,通過PASS數據庫系統可以提前對病人所用藥品進行核對,是否就是病人所需,滿足個體化用藥。同時,這套數據系統也方便了藥店對患者購買藥品的引導作用,一些藥品的售貨員并不是專業醫師,在顧客買藥過程中可以詢問顧客病情,查看購買藥物是否符合患者病情,為患者提出正確的指導意見和用藥說明,幫助患者正確用藥。
2.3采購個體化藥品的應用 藥品的種類十分繁多,有些藥物適合普遍疾病,有些藥物僅針對少數疾病,當醫院接收一些個體化患者的時候,就必須要使用一些個體化藥品,這為藥品在采購各種對其各種品種提出了更高的要求。一些藥品因為產量較低、使用量較大的因素,在醫藥市場中經常會出現供不應求的情況,醫院在使用藥品的時候經常出現斷貨現象,例如人凝血因子、人免疫球蛋白、人血白蛋白這些藥物還是臨床使用藥物的必需品,不能夠用其他藥物替代,為了避免這些藥物出現天價現象,物價委已經為這些藥物制定了最高價格標準,避免醫藥公司和醫院提升藥品價格,從中獲得大量利益。為了確保充足用藥,可以通過采購平臺向廠家提前預定一定期限的藥物,并且在采購平臺上采購信息,吸引藥品廠家前來投標。
2.4查看藥品信息的應用 加快無紙化和無線辦公,在當前科技條件下,這些問題很容易解決,不僅能夠節約大量的辦公成本,還能大大提供工作效率。利用手持PDA可以讓藥品在采購過程中更加的便捷和規范,也能夠讓使用藥品的醫師能夠快速的查看使用藥品的各種信息,在為患者選擇使用藥物過程中更加的便捷,并在正確掌握藥品的使用方式。同時,手持PDA能夠幫助工作人員迅速將藥品錄入系統當中,不管是入庫、出庫、使用、賣出等環節只需要通過PDA就能夠迅速傳入系統,改變了傳統中的手工錄入,因為很多藥品的名字生澀而冗長,在手工錄入的時候難免會發生各種失誤,導致系統錄入不準確,增加工作量。
3結論
信息化科技手段提升了管理工作的效率,醫院的職責是治病救人,在選擇用藥過程中必須始終保持高度的嚴謹性和規范性,一旦用藥出現失誤可能為患者帶來不可挽回的損失,輕則耽誤患者治療,重則威脅患者生命。醫院在采購藥品過程中必須提高信息化管理水平,通過科技提高醫院的工作效率,利用信息化手段加強對采購藥物各個環節的管理,利用信息化管理確保藥品采購準確、及時、陽光。
參考文獻:
[1]赫曉菁,趙喜榮.信息化系統在醫院藥品管理中的應用[J].中國實用醫藥,2013,8(12):253-254.
[2]任娜,趙懷全,甄健存.基于網絡化的醫院藥品采購訂單分發服務系統的介紹[J].中國藥房,2014,22(45):4260-4262.
關鍵詞:
海外大型火力發電廠;采購管理;信息化
在海外火力發電總承包項目中,隨著競爭的加劇、項目利潤的減少,項目需要走向精細化管理的方向。物資管理的水平和信息化程度在項目執行階段直接關系到項目能否順利實施、剩余物資是否造成浪費等問題。因此總包方在采購管理過程中,需要監控好物資動態變化,保證設備材料的及時性、可用性、齊套性和冗余量。國外大型總包項目較成熟的使用SAP、IBM、Oracle等基于ERP的管理系統。在國內,石化行業總包業務較早采用了SPM(SmartPlantmanagement)系統。為了拓展總包業務的管理深度,我國的火電總包單位也在積極革新企業的管理流程,努力發展適合自己的信息化管理系統。目前行業內也較多應用SAP、Poweron等信息系統進行項目管理[1]。項目管理軟件的實施狀態依賴于總包單位進行有效的流程梳理和標準化,明確的各責任部門的工作界面,規范數據接口和物資材料編碼系統。首先,采購物資管理應明確對外接口需要的業主需求,明確信息化輸入和輸出要點。
1物資管理系統接口管理
要做好物資流程梳理和信息化接口管理,首先需明確與接口單位或個人的輸入輸出數據。為此物資系統對于外部不同接口需進行模塊化管理。
1.1設計接口管理
海外火力發電建設項目總包方面對設計單位的接口,有大量的技術資料、廠家資料等文件需要交互性的文件傳送和審批管理。對于正式提交審批的文件主要有:技術規范書和設計圖紙以及隨之產生的設備材料清冊[2]。設計接口的管理需要實現設計圖紙號碼、設備名稱、設備的物資編碼查洵以及分類統計功能。
1.2費控接口管理
費控接口管理主要關注兩方面:一方面是設備材料的采購費控目標需分解到采購包,另一方面是向業主收入合同的收款項目與采購合同價格項的匹配和收款進度跟蹤。設備材料費控目標的下達通常到采購包級別的設備編碼,實現項目整體費用控制可監控可衡量,另外采購合同與收入合同在收款項目上需要一一匹配。尤其在海外項目實施過程中,需涉及到設備報關、退稅的一系列監管。因此,在收入合同價格項目或出口免稅表格價格項目不詳細的情況下,需要對采購包級別甚至是設備部件級別的編碼與收入合同收款項進行匹配。物資信息系統除了實現采購合同與收入合同在設備材料編碼下的動態查詢,還可全面監控收入合同向分包合同的向下分解狀態。避免發貨無收款項目、有收款項目無貨可發、發貨收款不匹配的情況發生。
1.3計劃接口管理
采購物資管理系統需要項目依據整體的進度計劃,分解到設備材料的采購和供貨進度計劃。進一步分解為采買進度計劃、催交進度計劃、運輸進度計劃、支付進度計劃等。項目計劃管理與各個環節的執行實際時間需要做到動態更新,能根據實際的執行情況在進度監控過程中根據狀態采取相應的管理措施。因此,采購進度監控需要添加預警信息。
1.4財務接口管理
財務接口管理主要針對各個采購合同的支付計劃、增值稅票的管理、出口退稅的管理、合同下保函的管理等方面。信息化系統需要實現采購合同在系統內部的支付流轉和分類統計,實現交貨設備與增值稅票或其他發票的比對檢查;實現各個合同下保函及有效期的監控和管理;實現對出口退稅需要的單據和數據進行自動索引和歸檔統計。
1.5施工接口管理
施工接口管理主要是針對設備材料清冊的完整性和進度確認。設備材料清冊得復核需要現場施工進行二次施工圖設計和現場工勘情況調整的材料,應作為采買模塊的輸入;項目施工現場的進度或者施工工序的調整可能帶來設備材料進度需求計劃的調整,采購管理應針對性的進行調整以滿足項目整體進度要求。物資管理系統需要支持物資需求計劃的更新及對設備物資清冊的校審,能通過批準的物資需求計劃調整設備材料要求到現場的時間,精細化采購的設備材料管理深度和進度
1.6質量接口管理
質量管理在物資管理系統中強調設備監造管理和質量文件管理。在采購過程中,通常收入合同明確部分重要設備詳細的ITP文件要求,而采購合同也會相應依據收入合同、國家或者行業標準等對設備提出監造要求等質量監管。在監造執行過程中,系統會輸出整套的質量文件,如設備的材料證明、生產檢驗證明、試驗合格證明、合格證明等制造文件、設備發運中隨貨帶的圖紙、說明書、安裝運行維護手冊等供項目查詢使用。在采購管理過程中,隨著監造計劃細分到具體設備,調用標準的監造項目衡量設備或者材料的質量情況,并對質量整改項目進行跟蹤,對質量文件進行分類歸檔管理成為總包方質量體系建設的重要一環。
1.7安全接口管理
安全管理在采購過程中主要針對運輸的安全管理、倉儲的安全管理兩個部分。在運輸的安全管理過程中,特別關注重大件運輸和危險品運輸的安全管理;在倉儲過程中,特別強調危險品貨物的倉儲管理。系統需要在前段信息維護加入對危險源的識別工作,在設備材料清冊的重量尺寸和貨物危險品屬性的維護中,需要清晰標注潛在危險屬性,在執行過程中進行分類分級管理。
1.8外單位接口管理
在物資管理中,主要的外單位接口管理是針對信息交互的需求。如資料提交和確認過程,與分包商或者業主的信息交互主要通過文檔系統的控制進行文檔信息的傳遞和審核確認過程,并在文件流轉中控制版本的自動更新。總包方能與授權供應商進行系統線上的圖紙資料提交審核和確認過程;能讓其線上提交裝箱清單、質量文件等需要向總包方提交的電子文件并有效進行審核和版本控制。
2采購管理內部流程梳理
在理清與外部的接口后,采購管理內部也需要分模塊進行操作,做好物資管理信息化,需要采購內部各崗位之間能進行有效流程銜接和界面劃分。
2.1采買及合同管理
在采買管理模塊中,信息系統需要解決基本的招投標流程文件的流轉和審批,進而解決設計圖紙關聯的設備材料清冊,并在清冊中實現物資編碼系統的協調和統一[3]。在合同管理中,系統除了實現合同的線上管理和支付的在線管理,更需要合同下的設備材料清單對應編碼,對應合同價格、技術要求和供應商等多屬性信息。
2.2催交管理
合同催交管理分為資料催交和設備材料催交兩個方面。資料催交需要支撐版本控制流程審批等功能;設備材料催交更注重設備和材料的生產進度與整體的設備物資計劃之間的匹配程度,并相應產生延遲預警信息。
2.3監造管理
監造單位需要依據分包合同、收入合同和相應的標準編制監造大綱和監造計劃、檢查核實設備的質量情況。各企業可根據設備逐漸積累設備的工廠試驗計劃并形成相應的衡量標準量表。通過廠家的監造管理,有利于總包方形成自身的質量體系標準或公司標準,增加市場競爭力。
2.4物流管理
在與物流單位簽訂物流合同后,物流管理需要從原始的設備材料清冊開始匹配到設備裝箱清單,再依據合同價格信息、貨物信息等形成報關單、發票、裝箱單等信息,進而實現物流環節的信息流轉自動化,也方便依據單個設備信息編碼對物流流轉狀態的查詢。
2.5倉儲管理
在采購管理過程中,倉儲管理直接面對設備材料需求方,根據設計圖紙信息把設備材料分發到各個施工方手上。因此,倉儲信息系統應支持設備編碼對于設計圖號的匹配和查詢。根據設計要求進行材料配發,在多系統、多項目情況下,實現材料之間互相流轉,并根據需求預測信息盤點庫存和需求差距,形成庫存預警信息。采購管理分模塊進行流程梳理和優化,匹配與流程相適應的信息系統,能有效減少信息溝通的難度,實現異地辦公的有效銜接,加強項目采購部分的文檔建設和信息查詢水平。
3物資管理系統的編碼
良好的編碼形式是業務部門系統使用效率和效果的保障[4]。信息化和編碼體系需總包方與其分包方形成統一標準。在設備材料清冊和信息匯總和分類中,編碼是每個系統中不可或缺的因素。控制成套分包商的編碼與總包方一致,將大大減少后續的轉換工作量。在信息系統組建設備材料清冊并建立編碼系統時需注意以下幾點:1)項目級編碼、企業級編碼、行業級編碼需有機結合,促進行業、企業和項目之間信息接口的標準化。2)編碼需規范、有效,能對專業、材料種類等信息進行有效區分并保證單個材料物資編碼唯一性。3)編碼需具有擴展性和兼容性,能與其他分包商、業主單位的編碼結合使用。編碼后續的更新發展需要有可持續發展的保障。
4結論
海外大型火力發電廠建設項目總包方物資管理水平的提高需要其管理流程與信息系統相適應。物資系統建設需要根據總包方流程對已有軟件系統進行二次開發,同時也需要總包方根據信息化流程要求改革自身的流程和制度以滿足信息化發展的要求。因此在系統選用和二次開發時需要充分考慮對外接口崗位或單位的系統需求、采購內部管理流程、人員分工設置、集團或行業物資編碼體系等以打造適應企業的信息系統。總包方引入合適的采購管理信息系統,利用細化設計圖紙和材料清冊相對應的設備編碼,對項目的物資分層次、分類別進行跟蹤、統計、查詢,將參建各方協調在同一平臺上共享信息,分工協作,能在大型復雜的項目管理中,有效減少管理成本和信息缺失給項目的執行帶來的執行風險。
作者:于海波 單位:中國能源建設集團廣東省電力設計研究院有限公司
參考文獻:
[1]熊偉.電力工程EPC總承包項目信息化管理研究[D].北京:北京郵電大學,2014.
[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)32-0062-02
隨著經濟全球化的日益深入,企業的經營日趨國際化,企業所面臨的市場風險也隨之加大,對于企業而言,要想擴大經營,必然離不開上游供應商的支持,而供應商的質量好與壞直接關系到企業的生產經營,因此加強供應商的管理對于企業而言具有十分重要的意義。企業與供應商的關系一般可以分為兩種,一種是合作型的供應鏈關系,企業與供應商之間存在著合作關系,但是,彼此之間并不存在直接信息交流。另一種是信息共享型的供應鏈關系,企業與供應商存在直接的信息交流,并且隨著交流程度的加深,合作關系也更為密切。企業與供應商之間,加強信息交流,是實現信息化管理的重要手段之一。企業與供應商之間應該形成一種伙伴關系,相互信任,相互幫助,信息公開,風險共擔,這就意味著企業與供應商應該形成一個直接面向市場與客戶的動態聯盟。
1 供應商信息化管理的重要意義
企業與供應商之間應該實現信息共享,這是對供應商實現信息化管理的第一步,也是與供應商實現戰略合作伙伴關系的重要步驟。企業與供應商之間應該就產品制造、設計以及新產品研發等方面達成共識,只有在信息共享的基礎上,才能夠形成信任,進而共同承擔風險。同時,企業應該跳出傳統的組織界限,實現與供應商的信息整合。采購與供應商之間的關系若想長久,必須具有足夠的信任,而信任正是在信息共享的基礎上實現的。企業與供應商之間并不存在競爭關系,在利益目標上兩者是一致的,供應商的資料不應該對企業完全保密,企業也應該向供應商提供企業內部的財務資料。信息共享,有利于降低交易成本,同時增加供應商的合作信心,共同與企業進行新產品的研發。
行業信息通暢是跨企業流動,因此供應鏈系統應該具備信息實時傳輸的能力,支持遠程數據訪問,數據分布處理以及集中處理的能力,而建立這樣一個互動的信息系統,需要企業與供應商相互配合。企業與供應商之間的戰略合作伙伴關系始終處于不斷地磨合狀態,企業必須與供應商進行定期的信息交流,這是采購管理過程中十分重要的步驟,通過回顧合作過程,確定新的合作計劃。企業應該建立專屬的供應商數據庫,將相關的供應商信息進行整合及統一管理。供應商數據庫中不僅應該包括供應商的基本情況,還應該包括供應商的信用記錄,例如歷次發貨情況、收款情況等,企業也可以根據需要增加其他信息,例如談判記錄以及采購品行業的基礎性研究報告等。
2 供應商交貨期的信息化管理
對于供應商交貨期的管理是企業采購管理中一項十分重要的內容,交貨期提前或是延遲,對于企業正常的生產經營都會造成影響。交貨期太早,必然會增加企業的倉儲成本及物資耗損;交貨期延遲,必然會造成企業生產計劃難以執行,產品質量不穩定,失去有利占據市場的時機,以及企業信譽的損失。假設某產品的月需求量是1萬件,交貨周期為1個月,那么企業的庫存應該維持在1萬件左右,如果交貨期縮短為半個月,那么庫存也應該相應地縮減到5000件。由此可見,庫存比例應該與交貨周期保持一致,其有利于降低企業的管理成本。交貨周期越短,企業的管理成本也就越低,從而整個采購成本也會降低。因此,作為企業應該與供應商之間加強信息交流。不僅如此,隨著市場逐漸趨向于買方市場,顧客的需求更為多樣,縮短交貨期,有利于迅速搶占市場,增強企業的競爭實力。對于供應商交貨期的信息化管理,應該從以下幾方面入手:首先,企業應該對自身的生產進度進行科學的計算,設定正常的延誤值,并且將市場可能存在的變化因素計算到采購計劃之中,這樣計劃交貨時間與實際交貨時間之間不會出現較為嚴重的誤差。其次,在采購前應該對供應商的信譽以及供貨能力進行全面的了解,重視對供應商來源的評選,在簽訂采購合同時,應該嚴格按照法定程序,明確交貨期限、交貨辦法,以及違約責任。最后,建立完整的供應商信息檔案。這樣不僅有利于降低交易風險,同時也降低了交易成本。由此可見,交貨期信息化管理是一種主動的管理模式,對于供應商企業是無法控制的,但是企業可以控制好自身的生產計劃,對于可能出現的風險,應該有應對的能力,這就需要對交貨期問題進行科學的分析,并且深入分析與時間有關的相關信息,找出其不穩定的根源。
中圖分類號: C931.6 文獻標識碼: A
前言
近年來,我國的市場化和信息化的發展已經越來越快速,高科技的日新月異為采購管理提供了更多的方法和技術。現今的市場化和信息化的管理模式朝著高科技的模式發展,經過科學家的研究和發現,已經有了進一步的創新和突破。下面是我們做出的一系列的總結和建議。
二、目前采購工作中普遍存在的問題
1.采購過程中缺乏有效的信息溝通。在以往的采購工作中,采購部門作為一個單獨的職能部門,相對獨立地開展工作,與企業內其他部門很少進行直接的接觸,采購人員很少與銷售人員、技術人員、生產人員和財務人員進行溝通,通常采購部門關心的是物料的制造和供應,采購人員只是在物料計劃員和供應商之間起了一個中介人的作用,在兩者之間傳遞信息。
2.采購工作缺少監督制衡機制。物資采購是直接以貨幣為媒介的商品交換,掌握著大量的資金使用權,必須有有效的監督措施。但目前很多企業的物資采購往往掌握在一個部門或者幾個人甚至一個人的手里,由一人制定采購計劃,又一人去采購物資,缺乏有力的監督和制約機制。長此下去,在采購工作中還會出現不正之風,影響企業正常的物資采購工作。
3.企業對供應商的管理有待加強。目前很多企業的采購工作都存在著一個誤區,認為采購工作就是和供應商搞好關系,然后在這種關系基礎上,與企業需求之間尋求磨合和平衡。其實對企業而言,這種情況是很危險的。在采購行為中,與供應商建立良好的個人關系固然重要,長此以往,就會產生企業對某些特定供應商的依賴,不利于企業尋找新的更好的供應商,不利于企業進行技術創新,也會在企業內部滋生腐敗行為,損害企業的利益。
三、采購管理組織基本類型
1.直線制
直線制是由一個上級直接命令指揮多個下級的一種組織結構形式。總的效果,就是可以最直接有效。提高管理效率。避免踢皮球,不負責任,溜號等低效率的管理。例如,軍隊中,班長和全班戰士之間,排長和班長之間;企業單位科長與科員之間,廠長與車間主任之間,等等,都是一種直線制的管理關系。
直線制除了小企業之外,直線制作為一種基礎單元,廣泛應用于各種組織結構形式。例如,一個采購供應科,科長和科員的關系,一個處、處長和科長之間的關系,一個事業部,事業部經理與各個分公司經理之間的關系,都是直線制關系。
2.直線職能制
直線職能制就是在直線制的基礎上,再加上職能制。直線職能制是在直線制的基礎上加大了職能制,相當于直線制的能力擴大,能克服原來直線制管理者受個人能力限制而管理不寬,水大,不深入的缺點,能在職能人員的協助下,可以對下級的管理更寬,更細、更深入。因此,這中管理甚至可以使用于任何大型的,復雜的管理系統。所以現在一般的企業,事業單位,政府機構,最大量采用的管理組織形式就是直線職能制。
3.采購信息化管理
在企業內計算機網絡完善的條件下,采購管理信息系統旨在完成企業內部請購單的完成提交、審閱和批準,進行采購流程中各類數據查詢、跟蹤以及報表的輸人輸出工作,以便為企業采購外部工作提供良好的后臺支持。系統以請購單為基本操作單元,由各部門提交描述其需求的請購單,經理從總體監控,采購員具體執行采購任務并匯報完成情況。對企業外部網絡采購承擔著“開源”和“節流”兩項職能。網絡采購的目的在于節省成本與提高效率,使企業生產有一個持續的原材料供應和原材料質量保障;企業通過網絡將供應商連接起來,使主要供應商成為整個生產系統的一部分,以便供應商能及時得到供應和生產需求信息,加強和供應商的長期合作關系。
四、信息化條件下的采購業務流程
減少流程環節輔助員工獨立完成作業流程在企業的采購業務和管理工作中,采購業務從計劃到最后的財務核算,涉及到技術部、生產部、財務部、銷售部等,在完成整個采購業務流程的過程中,部門之間復雜的業務信息溝通非增值性活動消耗了企業的人力、物力和時間資源。信息系統可以替人工完成流程中的作業環節中的運作。
1.整合分散的資源.在信息技術的條件下,企業可以設計一個標準的采購系統平臺,對采購工作集中管理。在供應鏈管理條件下,選擇有效的信息技術對其進行重組。
2.從以下方面進行優化:運用網絡技術,直接完成信息的傳遞,縮短信息流動的時間消耗。將預先計算的材料信息儲存于信息系統中,由信息系統控制材料的數量,各種信息匯總,通過軟件功能設定由信息系統自動完成。實施信息化條件下的采購業務流程重組后,企業內部,以及企業和供應商之間的業務關系會發生很大的變化。過去生產管理人員制定出生產計劃后,再由物資供應部門編制采購計劃,還要經過層層審批,才能向供應商發出定貨。這是一種順序工作方式的典型代表。由于采購流程過長,流經的部門較多,因而不免出現脫節、停頓、反復等現象,導致一項業務要花費較長的時間才能完成。
3.建立采購管理組織的重要性
企業采購管理第一項的工作,就是要建立一個完善的采購管理組織機構。這對于進行企業采購管理非常重要。首先,企業采購管理組織,體現了一種適合企業情況的采購管理機制。采購管理組織一定下來,采購管理的權限、職權范圍、審權范圍、審批權限、工作內容也就一一規定下來,這有利于采購管理工作的順利開展。其次,采購管理組織既是企業管理的司令部,又是企業采購業務工作的行動部。就象軍隊打仗一樣,有利于統一指揮,又有利于統一調動、統一行動。可以保證采購業務工作高效有序的開展。
五、開拓思路,加強采購質量控制
1.抓住采購質量關鍵環節,完善供應商制度
選擇優秀的供應商,構建全新的采購質量管理模式采購是企業與一個或多個供應商之間的交易活動,采購商品質量與供應商的質量管理水平密切相關。經驗表明,一個企業要是能將四分之一到三分之一的質量管理精力花在供應商的質量管理上,那么企業過程質量和成品質量起碼可以提高50%以上。所以,選擇優秀的供應商,構建全新的采購質量管理模式,加強供應商質量管理與控制,是提高企業產品質量的重要保證。
2.嚴把采購商品檢驗關,加強控制不合格品
企業應根據采購批量、采購商品種類與性質、價值以及供應商質量管理體系的有效性,科學合理地制定檢驗方案,并嚴格按要求實施。檢驗應在雙方認可的條件、方式和環境下進行,發現不合格品,應及時記錄,以滿足可追溯性要求,并對不合格品進行質量分析,做到查明原因、分清責任、防范措施落實。
3.做好培訓工作,不斷提高采購人員的素質
采購質量的控制不能脫離人的操作,因此,要把人才的培養作為采購質量控制的中心環節來抓。隨著國有企業中高科技手段的運用,一些企業把注意力放在硬件更新、設備改進等層面,忽視了對在職人員的培養,而采購工作是一項技術和業務性都比較強的工作,它要求采購人員不但要有高度的事業心和責任感,遵紀守法,堅持原則,秉公辦事,而且要熟悉采購業務,掌握一定的商品學、材料學方面的知識,具有一定的“識貨”技能。
結束語
綜上所述,我國的采購管理思維在科學家的管理和發展下進入了飛躍性的階段。科學技術對我國的各個方面都有影響,信息化和市場化在占據著我國的各個領域,現今在采購方面的管理上也開始發展,采購管理系統的信息和科技化是我國采購方面的一個鮮明的特點。
參考文獻:
采購對企業的經營與發展有著至關重要的影響,所以采購始終是企業經營過程中最為重要的環節。也正因如此,現如今越來越多的企業積極地強化于采購的電子化管理建設,從而進一步提高企業的采購效率,做好企業的采購管理工作。以下筆者即結合個人在采購管理上的實踐經驗與相關參考文獻,從信息化對企業采購管理的重要意義入手,提出現如今企業在信息化采購管理工作上存在的問題,并提出完善企業采購管理信息化的具體對策,以供參考。
1 信息化對企業采購管理發揮的重要意義
為了更好地順應時展,信息化技術被越來越多的企業應用到了采購管理工作之中,有效提升了企業的采購管理效率與采購管理質量。所以,將信息化應用到企業采購管理中對企業的經營與發展而言都有著十分積極的推動作用。一方面,信息化在企業采購管理中的應用,不僅實現了全面質量管理,還細化了管理監督工作。這是因為信息化的應用,能夠更好地控制物品采購的每個環節,進而通過更加直觀化的物品入庫管理工作、驗收工作、合同管理工作,實現對采購管理工作全面質量控制,同時也細化對物品的管理工作;另一方面,信息化在企業采購管理中的應用,不僅實現了管理工作的專業化與精細化,還進一步降低了企業的成本投入。這是因為信息化技術的應用,使各項采購管理工作都控制在預定的規范條例之中,從而進一步規范了采購管理工作。同時,信息化技術的應用減少了采購人員對采購數據的重復記錄與填寫,使采購管理人員擺脫了煩瑣的工作,提高了采購管理人員的工作效率,并使更多的采購管理人員走向了更深層次的信息處理工作之上,這不僅僅降低了企業大量人工成本的投入,還使得企業的采購管理工作更加專業化,在一定程度上也提高了企業的經濟效益。
2 信息化背景下企業采購管理的現狀
現如今雖然許多企業都已經積極地投入信息化采購管理工作的建設中,但是仍有不少企業在信息化采購管理的建設上存在著一定的問題,并嚴重地影響到了企業采購管理工作的高效開展。首先,仍有部分企業的采購管理部門缺乏完善的采購管理信息系統,致使企業實際的物質采購數據根本無法與倉庫的庫存數據相匹配,也就無法得到及時正確的反饋,實現有效的共享。而長此以往下去,不僅會造成庫存信息管理數據的嚴重重復,還會給企業的數據管理工作帶來極大的困擾;其次,仍有部分企業在采購計劃的制訂上,與供應商的聯絡上,對采購合同的實施管理等方面仍采用傳統的手工作業且存在很大的隨意性,也就給企業采購管理工作的實施帶來了巨大的風險;最后,仍有部分企業缺乏必要的信息化采購管理流程,也就無法做到及時地公開采購流程,更無法在各個采購環節中采取有效的監督措施。
3 信息化在企業采購管理中的具體應用
第一,對詢價書、報價書的信息化管理。在企業采購管理的過程中,可充分利用信息化技術根據詢價方案生成詢價書。采購管理人員在詢價書的編制過程中,應根據實際的采購需要對詢價書進行相應的錄入、修改、刪除。最后將詢價書發送給物資供應商,由物資供應商編制相應的報價書。
第二,對采購方案的信息化管理。供應商與價格這兩個因素共同影響著采購方案的制訂。所以,在評價采購方案的過程中企業采購人員必須秉持著嚴謹、科學的態度面對每一份采購方案,并只有經過相關部門審批之后的采購方案方可予以實施。在采購方案的實施過程中,要嚴格按照采購審批的相應程序要求開展實際的采購管理工作,并通過網絡化信息技術進行無紙化的合同簽訂,從而確保采購管理決策能夠得到更加高效的開展。
第三,對采購合同的信息化管理。采購合同的信息化管理工作,主要包括對采購訂單的審核、變更、注銷、初始化、回退等系統功能。采購人員可以通過信息化采購管理系統,對采購核對進行及時的修改、刪除,并在完成采購合同以后對采購合同進行核銷,建立與之相適應的合同管理臺賬,從而使采購合同的整個執行過程都能夠被采購管理人員全程監督,進而有效地了解到采購合同的發展情況。
4 完善企業采購管理信息化的具體對策
第一,制訂正確的物資定額與物資供應計劃。編制與實現物資供應計劃是進行物資采購的重要基礎。所以,要想進一步完善企業采購管理信息化,就必須為其制定正確的物質定額與物質供應計劃。首先,應該始終遵循積極穩妥、先進可行的指導思想;其次,要充分依靠平時所積累的豐富定額資料與統計報表,確保物質定額與物質供應計劃的準確性、可靠性;最后,要發動全體職工,做好部分與部分之間的緊密配合,確保數據信息的及時反饋。
第二,建立合理的采購管理約束機制。合理的采購管理約束機制能夠確保采購管理信息化向著合理化、規范化的方向不斷發展,能夠進一步推進采購管理信息化系統的完善,確保各項采購管理工作的有序實施。所以,建立合理的采購管理約束機制尤為重要。首先,應該從管理制度上入手,對采購管理行為進行約束,確保各項采購管理工作的有序開展;其次,從管理權力上入手,有效控制采購權,確保采購運行機制的規范化運作;最后,從管理監督上入手,堅持監督部門與職工監督相結合的約束模式,使采購管理監督工作更加公開化、經常化。
第三,做好采購管理信息化系統的不斷完善與更新。現如今的科學技術飛速發展,越來越多的物流仿真系統也被開發出來,可以說這給企業的采購環節帶來了極大的便利。所以,要想更好地完善企業采購管理信息化系統,促進企業采購管理信息化系統發揮其最大效用,就必須結合最新的信息技術與仿真系統,對企業的采購管理信息化系統進行定期的更新與完善,使信息化技術能夠覆蓋物品采購管理的各個環節,使各項信息數據都能夠得到及時的交流與反饋,從而不斷提高采購管理的信息化水平。
5 結論
在信息化社會背景之下,企業要想提高自身的市場競爭實力,獲得更多的經濟利益,就必須不斷地提高自身的實力。而物品采購對企業而言恰恰是提高企業經濟發展實力,提高企業經濟效益的重要途徑。所以,為了進一步順應時代的發展,促進企業的經濟發展,就必須從創新與完善企業采購管理工作入手,積極地將信息化技術應用于企業采購管理之中,強化對企業采購管理工作的信息化建設,從而使企業的整個經營活動變得更加順利,最終實現企業經濟效益的有效提升。
參考文獻:
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政府采購信息化管理是隨著信息技術和政府采購的不斷發展而相應產生的。政府采購信息化管理,本身是政府的一項職能和工作,涉及政府對供應商的管理和審批,屬于電子政務范疇;同時,由于政府采購是一種交易行為,又涉及政府與供應商的交易,所以也是電子商務行為。因此,政府采購信息化管理與電子商務、電子政務之間具有密不可分的關系。
我國政府采購經過多年的改革和實踐,已經取得了比較顯著的建設成效。從改革進程來看,政府采購制度改革的重心已由改革初期的建章立制、擴面增量轉向現階段的程序控制、行為規范上。從實踐中來看,我國政府采購規模持續快速增長,采購范圍和采購構成逐步趨于合理,采購分布逐步趨于均衡,逐步形成以集中采購為主、部門集中采購和分散采購為輔的采購格局,公開招標成為主要采購方式,政府采購功能實現由管理向多政策目標轉變,采購隊伍不斷壯大,政府采購信息化應用初見成效。
二、政府采購信息化管理中存在的主要問題
我國政府采購的信息化管理與應用水平與發達國家相比存在一定差距,無論在廣度還是在深度上都還有待進一步深入和加強,突出表現為以下幾個方面。
1.政府采購法律體系建設滯后,內在沖突明顯。目前,我國政府采購法制建設明顯落后于政府采購實踐要求,嚴重影響了政府采購工作的正常開展。雖然在《政府采購法》頒布前后,分別出臺了《政府采購管理辦法》、《政府采購招標投標管理暫行辦法》等法律法規,但仍不完善。作為我國政府采購法律制度重要組成部分的政府采購監督機制的法律程序設計還不合理。此外,我國政府采購立法與《WTO政府采購協議》之間存在很多差異,立法規定過于原則,缺少與之相適應的實施細則,實踐中的隨意性較大。
2.采購規模和范圍小,缺乏統一、規范的管理制度與交易平臺。我國政府采購整體規模偏小,與國際一般水平相比有著很大的差距。地區之間缺乏必要的聯系和整合,難以實現批量化采購。同時,采購范圍仍然過于狹窄,一些法律規定的采購項目還未納入政府采購管理范圍。如工程項目采購遲遲未納入政府采購制度管理的范疇,貨物類采購所占比重仍顯偏大。同時,政府采購信息和交易平臺都相對獨立和封閉,不能進行全面統一規范。各地區之間政府采購信息化水平的差異,給信息共享、形成全國統一的政府采購大市場帶來不小的阻礙。
3.競爭的缺失,難以充分發揮市場效率。我國各地區和行業在政府采購執行中人為進行地區封鎖和行業限制,導致全國性政府采購市場難以形成。市場的分割一方面體現在各地政府采購信息的地域性限制,另一方面也體現在供應商準入資格與評判標準的不一致,很多地方依照本地特定企業的產品規格設立招標文件的技術標準,更有甚者強制本地區的采購單位購買本地區和本部門的商品和勞務。這些限制都不同程度地導致了競爭的缺失,使政府采購效率賴以生存的土壤受到侵蝕。
三、完善我國政府采購信息化管理的對策
1.建立健全相關法律、法規和制度建設。針對政府采購工作中存在的突出問題,應完善傳統的政府采購相關法律,讓政府采購信息化有法可依。一是修訂現有的相關政府采購法律法規,二是建立電子政務、電子商務方面的法律體系,三是明確電子招投標的相關標準。采用立法的形式,明確電子招投標的行為標準,包括招投標程序、環節、內容、操作方式、評審方法、結果公布等方面的標準化,明確電子招投標安全級別的標準和安全評估、審計和管理的權利和義務。
2.著力擴大政府采購實施規模和范圍。政府采購應圍繞財政支出,保障重點,深化預算管理制度改革,創造條件推進政府購買服務,逐步擴大公共服務、商務服務及專業服務的政府采購實施范圍。在增量擴面的基礎上,提升服務類項目政府采購比重。一是增強政府采購制度的剛性約束力。對于納入政府集中采購目錄的項目,必須由政府集中采購;二是進一步明確公共采購的范圍。對滿足于公共利益的公共產品和準公共產品的采購,都應當納入政府采購制度的約束范圍內;三是規范工程采購,盡快將工程項目納入政府采購制度的管理范疇內,強化對工程項目的管理和監督。
3.加快政府信息化采購管理平臺建設。建立全國統一的政府采購管理交易平臺,逐步實現從申報到驗收、從招標到評標、從支付到監督全方位電子采購流程。疏通采購信息的共享渠道,整合基礎信息的互通平臺,統一領導、統一規劃,為買方和賣方市場提供最新最快鍵的信息,增強采購的公平性,規范財政資金的利用。 政府采購信息化管理統一平臺建設應全局謀劃,穩步推進,更需要制訂由點到面,協調各方的實施計劃,才能實現政府采購科學化、管理精細化。
有效的信息是實現科學管理的重要途徑,也是企業對于市場發展動向進行調整的重要因素。而我國石油企業供求信息有效性缺乏主要表現在以下幾點:缺乏完整性,由于信息反饋多樣,缺乏一個主體,例如同一種物資的來源方面,通常記錄多個供應商,不僅如此,多批次的小批量生產問題也是信息缺乏完整性所導致的;沒有實時性,沒有對供應商資料進行實時檔案記錄管理分析,供應商變化加大,從而導致信息缺乏實時性;缺乏對等性,對等性是指供求信息保證統一一致,而目供求信息缺乏對等性主要體現在生產商生產物資過程中,生產的數量信息與實際企業供求數量信息不對等,從而導致供過于求或者供不應求的問題,更不用說保障物資的信息共享了。
1.2缺乏高效溝通手段,無法進行合作交流
供應商是物資采購的主導者,其觀念和能力都將決定物資采購工作是否有效,當然這也需要完整的信息溝通作為基礎。但是很多石油企業在進行物資采購時,往往會將一些私有的信息作為企業機密,害怕供應商將這些信息作為自身市場競爭發展的籌碼,而供應商也因為市場競爭日益緊張,也不得不隱瞞一些信息,最終導致雙方缺乏溝通和交流,從而導致信息不流通,不利益物資采購管理的發展。
1.3供求關系發生斷層,失去原本的價值
供應和需求原本是兩個相輔相成的關系,也是因果關系,即因為需求,所以供應。但是目前由于很多企業將物資供應劃分為后勤部門,與實際生產的單位聯系并不是特別密切,對于生產需求不了解,獲取的的需求信息較少。而且石油企業生產是一個輔助的過程,為了能夠保證正常的生產,物資供應部門盡量要避免供不應求的情況發生,從而導致盲目采購,最終導致物資積壓,也增加了保存管理的成本。
2石油企業信息化物資采購管理方案
2.1符合時代背景,實現數字化采購
數字化采購技術是指將物資的信息通過電腦數據進行表現,同時相關人員可以對信息進行直接處理和篩選,通常也被稱為“電子商務”,是實現信息化采購管理的第一步。而數字化采購技術的開展可以通過以下幾個方面入手:建立信息反饋系統,統計需求信息。信息反饋是由于信息的雙向性決定的,而信息的反饋來源可以是一線的生產部分,物資供應部門根據系統反饋的信息,從而統計出供應物資的數量;設計供應商信息管理系統,在企業內部的網絡平臺建立供應商信息管理系統,通過檔案記錄的方式,記錄各個供應商成交的物資信息、數量以及價格等多項指標,根據檔案信息分析出物資性價比較高的供應商,并與之進行長久合作,從而防止采購過程中的分散化;構建動態信息跟蹤管理系統,對物資從采購階段到分配階段的情況進行實時記錄,同時可以查閱當前的庫存狀況、單據、消耗情況以及合同信息等,從而保證正常的生產需要;建設市場信息采集系統,當前市場物資供應情況和市場動向信息進行實時采集,方便企業根據供求需要,調整計劃,也減少盲目采購的現象發生。
2.2統一流程管理,推行采購一體化
采購一體化是指供應鏈的完善保證采購流程的順利和高效,而實現采購一體化需要通過數字化信息平臺作為依托。而對于傳統采購來說,通常是生產單位來物資供應單位領取材料,但是由于石油生產線是極其分散的,所以容易引發各部門的需求不均等,一些部門出現重復采購的現象。而推行采購一體化,則是將物資供應部門的供應過程由被動轉為主動,即按照生產單位的分布情況,設立多個材料供應點,同時對供應進行記錄并限額,如果有生產單位超出生產指定材料額度,供應部門可以拒絕向其提供材料。
中圖分類號:F251文獻標識碼:A文章編號:1673-0038(2015)52-0127-02
隨著信息化技術的高速發展,社會各個生產建設領域都普遍應用到了信息化技術,其中就包括建筑工程管理方面。在建筑施工項目物資采購管理工作中應用信息化技術,可以有效提升物資采購管理工作效率,實現都物資采購的全過程管理,并且能夠對物資采購進行遠程控制,顯著節省了物資采購時間,并且降低了管理工作的復雜程度,為建筑工程的物資管理提供了非常大的方便。除此之外,通過信息化管理手段,可以構建信息共享平臺,從而實現信息資源的共享,為項目下一建設階段的建設成本預控提供了有效的數據支持,從而減小企業的成本投入。
1項目物資采購實現信息化管理的現實意義
建筑施工項目管理工作中非常重要的一部分就是物資采購管理工作,對項目物資采購進行有效地管理是提升建設企業管理水平的基礎,同時也是減少工程成本投入以及減少資金占用的關鍵,使建筑施工項目物資采購管理實現信息化管理是加強工程物資管理的一條最優途徑。在采購項目物資的時候,一般會產生很多報表、合同以及單據等資料,采取有效地方法收集、處理以及分析這些數據資料是建筑施工項目物資采購管理的一項重要內容,而采用信息化管理手段則可以準確及時地分析處理這些數據資料,有效提升數據處理準確性以及處理效率。在物資采購管理過程中應用信息化技術,可以使項目物資采購管理工作變得更加程序化以及標準化[1]。實際管理過程中,只要對相關管理人員做好第一次培訓工作,那么后期工作就能夠按部就班,提升物資采購管理信息化水平,促進企業物資采購管理變得更加標準化以及模塊化。
2建筑施工項目物資采購管理信息系統具體功能模塊
2.1物資供應商管理模塊
需要施工項目在實際采購前依據相關要求,有效評價物資供應商,同時把具體評價記錄傳至公司,然后公司按照項目上報具體資料進行評估,最后確定合格供應商。對于合格供應商,會將其公布在信息系統里面,施工項目所需物資一定要這些合格供應商里面進行采購,不然系統就不會接受[2]。
2.2物資價格管理模塊
對建筑工程施工單位來說,物資采購管理始終是一件非常頭痛的事,如果完全依靠人來進行管理,就難以獲得理想管理效果,所以,我們可以在系統里面設立物資供應商具體報價模塊,把物資供應商對不同施工項目的具體報價在系統里面公布出來,這樣就可以給別的項目物資采購工作提供一些參考價格。此外,還需要定期匯總統計系統里面物資采購入庫的具體單價和需要用到該物資的項目,這樣可以使不同項目相互了解施工物資采購的實際價格水平,并且督促各項目盡量減小物資采購成本投入。
2.3合同管理模塊
施工單位帶頭構建物資采購具體合同標準比較全面的文本庫,避免在合同簽訂時產生不規范以及遺漏缺項等問題,促進合同簽訂質量以及簽訂速度的提升,各項目應該把需要簽訂的那些合同錄入系統里面,同時傳至公司,這樣公司在合同沒有會簽前就能夠查看具體合同內容,及時修改與要求不相符的條款。施工項目物資管理人員也能夠在本地系統里面查看各項目具體采購合同,為簽訂合同提供參考。各個合同能夠在“執行情況”這一欄中錄入合同實際執行以及履約情況,利用比較規范化的合同文本來會簽合同,防止出現合同風險[3]。
2.4業務流程具體管理模塊
2.4.1物資目錄管理
對物資管理信息系統來說,物資目錄屬于核心字典,一定要確保數據具有足夠的完整性以及準確性,同時可以根據實際需要對物資目錄進行及時更新,同時應該合理設計物資目錄編碼,所使用的軟件應該確保物資目錄數據具有及時性、統一性以及唯一性。
2.4.2物資計劃管理
施工項目工程部門按照產品或者是工程數量與具體消耗定額對物資需求計劃進行合理地編制,同時物資部門應該按照需求計劃以及物資庫存情況來對物資采購計劃進行合理地編制,通過審批后才可以進入具體物資采購流程。
2.4.3收發存管理
對于收料以及發料,應該記錄詳細日期、具體物資名稱、物資規格型號、具體數量、花費的金額、具體采購價以及經辦人等信息,結束收料以及發料后,應該動態更新物資庫存量,這樣就便于對收料、發料以及物資庫存情況進行查詢。
2.4.4消耗定額管理
管理模式有:費用定額管理以及實物定額管理。如果是輔助用料,花費的總體金額比較少,可是實物消耗量非常大,并且使用頻率也比較高的物資,就應該利用費用定額管理這種模式。如果是生產用料,具體單位價值比較高,花費的總體金額非常高,同時單位產品或者是工程一定要消耗的物資,就應該利用實物定額管理這種模式。對于超定額領料,應該辦理相應的手續。
2.4.5統計分析和統計報表管理模塊
可以有效統計一個時期之內消耗的所有物資,給節支決策、成本分析以及預結算分析等提供信息支持,同時便于對庫存情況進行統計分析,生成詳細的統計報表。
3信息化技術具體應用成效
(1)達到了過程控制的目的,物資成本管理工作一致貫穿于整個生產過程中。有效應用現代化信息化技術,可以在下達具體生產任務的時候,下達物資成本預控具體指標,執行生產任務時,有專門設置的預警系統對材料消耗情況進行控制,如果超出具體預控指標,該預警系統就及時提示相關工作人員。達到階段生產任務后,就會立即生成相應的統計數據,給相關部門有效分析物資成本提供準確的數據信息[5]。
(2)達到了遠程控制的目的,顯著提升施工項目管理水平。以前因為人的素質比較低,使得項目管理水平也比較低,而應用現代化信息技術能夠使管理更加標準化以及模塊化,相關部門可以通過遠程及時發現物資采購過程中的偏差,并且及時糾偏。
(3)構建信息共享平臺,使信息傳遞更加準確快捷,給工程下一階段具體成本預控提供了有效的數據支持。應用現代化信息技術,可以很快準確獲得比較分散以及很難統計的相關數據,并且統計數據具有真實準確性,可以清楚知道盈虧情況,同時原因分析也非常清楚透徹,指導了下一步成本預控具體方向以及重點。
4結束語
對于建筑施工項目來說,管理工作項目施工有效進行的關鍵,而物資采購管理對項目施工質量以及施工成本具有非常重要的意義,提升物資采購管理水平是建筑施工企業提升經濟效益所采取的重要手段。而在物資采購管理工作中應用信息化技術,不僅可以提升管理效率以及有效性,同時可以降低管理工程的難度、復雜程度以及成本投入。
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.035
[中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)06-00-02
1 目前醫院內部采購流程的現狀
目前醫院采購的分類只分為藥品、設備、信息系統與日常辦公用品等。藥品實行統一采購,醫療設備及耗材、信息系統、日常辦公用品根據政府采購目錄納入政府大宗采購。未納入政府大宗采購的根據采購限額進入院內采購程序。日常的采購流程包括收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、決定、請購、訂購、協調與溝通、催交、進貨驗收及整理付款等。現階段院內采購流程:①科室提出申請,經過有關部門的審批,最終交由采購員采購;②貨物采購回來入庫、安裝及驗收,需要相關人員參與;③整理付款,整理相關資料票據,將各種憑證提交財務辦理貨款支付;④存檔,根據采購物品分門別類,需收集審批后的申請、招標文件、中標通知書及院內談判相關文件、合同、驗收報告等,按規定歸檔。
2 醫院內部采購流程的建立
2015年,建設電子化無形交易平臺成為改革方向,醫院內部采購流程也應建立信息化平臺來完成。目前大多數醫院都有辦公系統,廈門大學附屬中山醫院通過辦公系統已建立了工作流,院內申請都通工作流,結束紙質申請的時代,但申請只是內部采購流程的一部分,要完成采購流程的電子一體化必須通過信息技術開發一個全新系統。
2.1 采購申請的建立
目前通過辦公系統的申請,完成各部門的申請,電子工作流的建立,結束了一天跑幾趟機關的歷史,通過網絡與辦公電腦就能辦理。每年使用科室根據自身需求做下一年度的預算,在采購申請時就可以通過系統查看是否為年度預算,省去審批者再去詢問財務的環節。此外,還可以進行采購貨物的調研,相關的負責人根據科室申請的貨物也可通過系統查看現有資產情況,來確定是否需要增加以及增加的數量。
2.2 采購進度的查詢
根據需要采購物資的采購限額,參照每年的政府采購限額目錄,納入政府采購的根據政府采購要求辦理,若為醫院內自行采購,則根據院內采購流程進行采購。內部采購流程的建立,可在系統里設置院外招標采購與院內采購,可對每個物資采購進度進行查詢,比如:采購預算執行表的審批情況、項目參數的遞交、開標時間、招標結果,以及院內談判是否完成入庫、歸檔等,在眾多招標項目中只需將項目名稱輸入就能知道采購進度,根據采購進度進行下一步工作安排。
2.3 采購貨物的入庫與驗收
并不是所有貨物都存放倉庫,一些大型設備與特殊貨物是直接送到指定地點,結合各部門需求安裝完成后由相關部門組織驗收。這可通過系統設置為一般貨物與特殊貨物。在系統中還可以查到采購的貨物是否存放庫房、數量是否相附、是否需要多方驗收等。在以前的工作中,常會出現很多貨物采購進來后無人來領,以及貨物使用很長一段時間后卻沒有出庫,甚至發票丟失等情況,但現在通過系統管理就可明確知道采購物資的歸屬。
2.4 采購貨物的檔案管理
目前醫院的采購檔案仍然是傳統紙質檔案管理。傳統檔案管理模式,以保存在工作中產生的原始數據信息為主要內容,歸檔以實現資料的調取與查閱,在必要時刻檔案具有歷史查考與法律憑證的作用。這種模式在手工管理的時代不僅十分重要也十分可行。然而,隨著自動化管理工具的成熟和普遍使用,對所需信息的控制,已經開始從庫房管理模式轉向資源管理模式,信息管理的要求和具體實施,已經滲透到方方面面。在調閱與提取檔案信息時,電子檔案省時省力,省去紙質復印環節,只需輸入項目名稱或檔案號就可一目了然獲得檔案資料,還可以將在采購過程中所產生的紙質資料掃描為圖片以電子格式存放在系統里方便實時查找與調閱。
3 實現內部采購流程信息化管理的原則
內部采購流程信息系統所存儲的信息,必須具有簡易而且持續的可獲取性。信息系統必須能夠快速而準確地將以書面為基礎的信息轉化為電子信息,保證第一時間向信息需求者提供信息。這能夠減少在作業上和制訂計劃上的不確定性,減少損失和浪費。
內部采購流程信息的精確性與及時性。系統的信息必須能夠精確地包含當前采購項目狀況和定期活動,信息越是準確,就越能提高工作效率和更精準地控制成本。信息的及時性要求,采購活動發生時,要盡快在信息系統內進行記錄,就是說系統必須及時地更新信息。這也是物流信息化最基本的原則。
內部采購流程信息系統的靈活性。該系統必須具有高度的靈活性,以滿足各采購員及相關人員的多樣化需求,必須有能力提供采購員所需要的數據。
內部采購流程信息系統界面的易操作性。信息系統必須是易于操作的,便于使用的操作界面無形中提升了使用者的工作效率。要求系統界面能有效地向決策者提供所有相關的信息,避免管理者通過復雜的操作才能達到相應的要求。良好的人機界面、美觀、使用方便、易學易用、大大降低操作人員對計算機知識的要求。
4 建立內部采購流程系統的注意事項
注意硬件的支持。該系統應滿足大眾的需求,運行環境要求不高,對用戶硬件配置要求低,用戶無須額外升級現有電腦軟硬件,只需要一般的辦公電腦就能安裝使用。項目檔案最終電子圖片的格式存檔,對存儲器的容量及性能具有較高要求,勢必在選擇存儲器與服務器時就把性能與容量放在首位。
注意接口開放與網絡支持。由于該系統依附于整個醫院信息化系統,要做到信息資源共享與互動,可以調閱平臺上的其他系統的數據,也可讓其他系統調取自身的數據。信息數據的資源共享離不開網絡的支持,我國現階段進入信息化技術的高速發展時期,智能手機的普及以及無線網絡的支持,把有線工作漸漸轉變為無線工作,通過一部智能手機就可以完成日常生活所需。如果利用手機APP可將工作轉化為掌上工作,工作效率就會得以提高,所以內部無線網絡的建設也應該跟上信息潮流的步伐。
保障網絡安全。信息網絡化使信息公開化、利用自由,任何人都可以在網上信息和獲取信息。這樣,網絡信息安全問題就成為阻礙網絡發展的核心問題,與外界的因特網連接使信息受侵害的問題尤其嚴重。內部局域網的信息安全更是不容忽視的。網絡內部各節點之間通過網絡共享資源,就可能無意中把重要的信息或個人隱私信息存放在共享目錄下,造成信息泄漏。因此,網絡安全不僅要防范外部網,同時更防范內部網,必須建立內外網隔離,讓系統建立在安全穩定的網絡環境下。
5 醫院內部采購流程系統建立的意義
信息化是現代各項管理的技術支撐,推進信息化建設是加快各項發展的必要前提。充分利用現代通信工具和信息技術,在采購過程中將制造商、供應商和用戶聯結起來,達到各環節的有效監控和全程管理,實現信息資源的共享。積極采用條形碼、衛星定位系統、電視監控等先進技術,提高物資信息管理的水平。
首先,傳統紙質采購申請需申請科室找各個部門審批,各部門相互聯系又相互制約從而達到內控目的。然而各部門審批人員并不是時時都在,一張申請批復要經過很長時間。有了電子流的申請,省去找人審批的時間,大大提高了審批時效。其次,通過系統查詢可以隨時了解追蹤項目的進展,每年成百上千的采購項目也能有條不紊進行,特別是財政撥款項目,涉及年底支付情況,可通過提示來較早完成這部分項目。完成采購入庫后再進行付款時,也可通過系統調閱查看入庫情況以及使用科室,做到票、物相符。再次,系統將檔案管理電子化。以前要查閱傳統的紙質檔案時,必須到檔案室調取且在眾多檔案柜里查找,費時費力。而如今只需輕松輸入項目名稱就可以查找到想要的資料,必要時還可以直接從系統里打印,省去復印等繁瑣環節。
醫院內部采購管理信息化徹底改善采購管理工作費時費力的狀況,大大提高采購管理工作效率。通過建立內部采購系統,使采購計劃制訂得更加科學合理,更加切合實際,并具有前瞻性,組織職能也將大大優化,更有效率。領導不再是單一的自上而下指揮,而是自上而下和自下而上的雙向指揮,指揮的效果能夠得到及時反饋,各部門的相互配合也更加快捷、直接、通暢。
主要參考文獻
采購是石化企業供應鏈管理中重要的環節,在電子商務快速發展的背景下,石化企業的采銷業務已經開始了網絡化運轉,實現了采購與供應鏈管理的信息化,但是信息化程度較低,只是將人工方式轉換成了計算機處理,不能實現對供應鏈的實時監控和反饋,因此完善石化企業信息化建設,加強信息化管理具有重要意義。
1電子商務環境下石化采購與供應鏈管理信息化的重要性
近年來,我國電子商務的高速發展,對傳統企業的采銷模式和供應鏈管理產生了巨大的影響,徹底改變了商業環境。適應新的商業環境,緊跟時代步伐,搶占新興市場,是當下所有企業所必須面對的重要課題。目前。許多石化企業采購部門與供應鏈管理部門的信息化建設仍處在一個較低的水平,非常不利于石化企業的發展,石化企業應該積極進行信息化建設,將采購與供應鏈放在信息化建設的首要位置,提高管理效率。從電子商務的特點來看,建立網站、進行網絡化采銷只是電子商務的一小部分,還可以通過信息化管理實現對供應鏈的實時監管,提前發現供應鏈上下游的風險,提高資金流通速度,縮減交易環節,從而提高石化企業的效益,降低金融風險。
2電子商務環境下石化企業信息化管理的目標
在電子商務背景下,石化企業進行信息化管理的目標主要有四個方面。一是實現采購部門業務的延伸,縱向上與資金管理部門進行交流、協同,提高資金運轉效率,與客戶進行實時溝通,提高交易效率。橫向上與生產部門進行實時溝通,及時、精準滿足生產需求。第二,實現物資采購過程的電子商務化,利用信息管理系統,對采購過程進行監督,提高信息的透明程度,增加交易雙方的信任度,確保采購物資的各項指標達到標準。第三,在采購管理過程中,進行價格的橫向對比,利用信息軟件分析市場價格趨勢,監控價格波動,幫助企業設計合理的采購方案,節省資金[1]。第四,加強供應鏈上下游的監控與管理,加強供應鏈的信息流通,提高資金周轉速度,減少中間環節,提高供應鏈各個主體的交易效率。當前,石化企業的信息化建設與上述目標還有一定的距離,應該繼續優化信息管理系統,應用模塊化技術、大數據技術等,提高信息管理的智能水平,使其與采購環境和供應鏈管理深度結合。
3石化企業采購與供應鏈管理信息化系統的構建
3.1應用基礎
石化企業的信息管理系統主要采用B/S框架的分層結構,構建分布式模型,采用組件重組技術,具有可擴展性、強伸縮性等特點,可以實現靈活的控制。為了滿足大量的用戶訪問,石化企業的信息管理系統要應用數據緩沖技術,保證系統的穩定。在系統的交互上,應該用服務器處理動態請求和事物管理請求,完善信息識別和信息處理系統。信息管理系統主要采用XML技術來進行數據處理,保證對復雜數據的識別能力,實現文本、圖像、視頻等多種形式的交互。在信息管理系統的運營方面,要進行集成化管理,服務平臺選擇WebLogic,保證帶寬足夠,滿足供應鏈上下游企業的使用需求。
3.2系統結構設計與實現
石化企業采購與供應鏈的信息管理系統可以分為決策層、戰略層和戰術層。決策層包括信息查詢、統計報表等功能。戰略層包括需求統計、供應商管理、客戶管理、市場管理等功能。戰術層包括質量管理、采購管理、商業管理、價格管理等功能。在三層框架體系下,能全面實現石化企業采購和供應鏈的信息化管理,為企業決策提供有力的支持。
4電子商務環境下的石化企業采購管理信息化
在電子商務環境下,石化企業的采購程序和采購決策模式應該向專業化、精細化、數據化的方向發展,石化企業需要建立采購業務集成平臺。業務集成平臺面向所有采購部門和采購人員,權限依等級開放,主要包含供應鏈管理、項目管理、供應商信息管理等業務,將有關交易的各種信息進行集中歸納,充分了解各個供應商的具體經營情況和產品質量,進行綜合分析,幫助石化企業做出最優的采購決策。采購業務集成平臺也要包含公司審批、物資審查與接收、投標、招標、合同審批、出入庫管理等功能,將交易過程中的所有環節都集合在平臺上。各環節的管理人員能夠通過平臺實時查閱其他環節的進度,做好準備工作,使整個交易環節更加靈活、高效。在采購業務集成平臺上,可以將各個工作進行明確的劃分,避免了各部門間相互推諉的情況,有助于實現權責統一,如果出現問題,能夠在第一時找到各個環節的責任人,交易過程中的各項數據都有記錄,且有專門的負責人簽名,提高了采購過程的透明度,有利于石化企業實現規范化管理。
5基于電子商務環境的石化銷售企業供應鏈管理信息化
5.1公司計劃管理
在電子商務環境的影響下,石化銷售企業的經營管理模式也隨之改變。業務辦理流程和辦公模式也越來越傾向于專業化。因此石化銷售企業的管理也越來越嚴謹。因此結合有關內容,公司管理人員可以通過系統接受或者退回相關的物資采購,保證企業資金能夠自由運轉,直接進行書面物資需求進行分析管理,系統會根據公司所需物資的需求等有用信息,進行科學嚴謹的采購計劃,保證企業物資的充足,并對物資的運行管理進行可控性實時跟蹤,保證物資的安全性,促進企業的進一步合作,為建立長期的合作關系打下良好的物資基礎。
5.2采購過程管理
采購過程通過電子商務系統,實現網上預約、咨詢服務,對網上評價的好壞進行經銷商的選擇,使采購流程更加簡單便捷,降低了人工運營成本和采購成本,為企業自身節省一定的費用支出。通過網絡的快捷瀏覽,對采購物資有一定的了解,進行訂單快速處理、協商議價等流程,確保采購流程嚴謹、可靠。不同于線下的人工采購,網絡技術的發達,電子商務系統的高效管理,使得合同管理更加規范化,有專門的部門進行監督檢查,確保渠道的真實,對采購管理有一定的保障,降低企業采購風險,大大提高了采購率,對長期穩定的合作奠定了堅實的基礎條件。
5.3供應商管理
在采買的過程中,可以優先享受供銷商共享資源的便利。因此,在采購過程中,系統對于供銷商的管理更加嚴格,對供銷商的審批更為嚴謹,對于物資產品不合格的供銷商,沒有資格加入到中石化供應商管理網絡,因此為交易的安全性提供有力保障。通過建立完善的供銷商管理體系,確保供銷商的貨物來源安全可靠,對物資質量的把控更加人性化,對供應商進行分級管理模式,買家對系統輸入采買需求,系統會根據買家需求,對總體數值進行分析,推薦價格合理、物美價廉的供應商,供買家進行選擇,交易結束后,安全的運輸流程,讓買家的需求得到最基本的保證,優質的服務體驗,讓買家有利于建立長期友好的合作關系,促進企業的發展。
5.4標準化管理