電大開放教育模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電大開放教育，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、針對電大開放式教育管理模式存在的問題應采取的對策

電大開放式教育管理要堅持優化教育教學資源配置，分類指導、因地制宜的方針，認真做好辦學主體以及辦學體制、辦學結構的調整。

（一）根據教學內容和職業崗位，認真做好教學改革

不同的職業崗位對于技能和知識的要求是不一樣的，要根據崗位的內在要求，進行科學的分析和論證，對課程結構進行科學的規劃。電大開放式教育應當與職業崗位進行科學地結合。形成技能人才的培養與就業需要的良好循環。

（二）電大開放式教育管理的開放性與封閉性要進行科學結合

電大開放式教育管理模式是開放的系統，它也有封閉的一面。在進行教育管理的同時，需要系統內外的專家共同努力，從而使管理效率達到最高。電大開放式教育管理的過程中，要能夠科學地利用系統內外的相關專家力量形成和構建開放教育管理評價、監督、反饋機制，從而形成科學的電大開放式教育管理模式。

（三）認真做好教學管理制度的創新和管理理念的更新

理念是制度的先導，制度是管理的基礎。只有在理念的指導下，才能做好教育教學管理制度的創新工作。1.實行目標管理制可以采取將網上教學、多媒體資源庫建設等管理環節納入目標管理范疇，將定量與定性進行科學的結合，從而促使目標管理系統的形成。進行獎懲、考核時可以根據目標的完成情況進行，使管理與教學人員的創造性和積極性得到激發，使教育教學目標得到高效完成。2.對教學計劃進行科學調整，實行學分制進行管理電大開放式教育采取的是學分制。學校要改變傳統的教學管理模式，要給學生提供選課的自由，實行有管理的學分制。應當在不違背合理性和科學性的前提下，為學生提供多種學習計劃，學生可以根據實際情況延遲或者提前完成自己的學業。同時，實行課程管理和班級管理相結合的管理模式，在教學組織上允許學生自主選課，不受班級和年級的限制，逐步建立以課程為單元的課程管理機制，從而提高辦學效率和管理效率。3.電大教師要認真做好課程建設，為學生提供優質的課程服務電大開放教育課程建設主要包括教學支持服務的提供和教學資源建設，這些關系到電大開放教育的發展和質量，因此教師要根據學生的需求和開放教育的特點，運用多媒體手段開展教學和科學利用多媒體資源，采取播放音像和光盤、網上瀏覽和點播、使用教學課件、面授輔導等多種形式，網絡、課件、音像、文字等多種媒體交互使用。教師可以建設課程網頁，學生采用實名進行登錄享受優質的教學服務。隨著教育理念的更新和學生需求的變化，教師應當不斷革新教學方法和教學手段，更新教學資源，為學生提供優質的教學服務。學校應當對教學資源進行科學管理，明確任課教師、責任教師、主持教師的職責，分類對他們進行考核。

（四）建立科學的質量監控體系，確保教學管理順利開展

可以采取教學質量評估、教學反饋與檢查等手段，對主要教學環節的執行、整個教學過程的落實等情況實施科學監控，推進試點工作的開展。教學評估和教學檢查是確保教學質量的一種非常重要的手段。因此，很有必要健全和完善教學質量檢查制度，要做到隨機抽查和定期檢查相結合，單項檢查與全面檢查相結合的教學質量檢查制度。在檢查的過程中要善于發現問題，及時進行經驗總結，對于存在的問題要能夠采取有效的措施進行解決，促進試點項目的健康發展。另外，學校職能部門可以定期對網上教學活動進行評比，并公布評比結果。通過對網上教學活動的評比，有利于加大教師對網絡資源的利用力度，增強師生之間的交互，使網絡教學的優勢得到充分發揮。

篇2

電大開放教育內涵建設中構建教學評估機制的意義

教學評估工作是學校對教學工作實施監督檢查、考核評價的一項基本教學管理制度，是保證教學質量的重要環節。電大開放教育教學評估工作主要包含兩個方面：一方面，對課堂教學進行評估,主要是對教師的課堂教學駕馭能力、專業知識水平、教學內容、教學方法和效果、教書育人等方面進行檢查和評估,督促教師不斷提高自身的專業水平，改進教學方法，增強授課能力；另一方面，對學校整體教學工作的運行情況(包括理論研究和實踐教學、考試等)進行檢查、評估和信息反饋,促進學校教學管理工作的科學化、規范化、制度化,為學校教學管理提供動態的信息和依據。構建教學評估機制是電大加強內涵建設的有效保證，有助于電大提高辦學效益，增強辦學競爭力。在電大開放教育內涵建設中，構建教學評估機制具有三個方面的現實意義。

（一）促進教師提高教學能力

電大教學的特點之一就是平時面授課時較少，主要依靠學生自學為主，對教師課堂教學駕馭能力、歸納概括和把握課程重點難點能力、督促學生做好自主學習能力等方面提出了更高的要求。而構建教學評估機制，特別是構建聽課、評課和學生評價相結合的制度，通過分析評價、總結獎懲，可以有效促進教師不斷加強師德修養，端正教學態度，改進教學方法，從而全面提高教學能力。

（二）促進學校提供周到服務

由于電大學生都是在崗在職的，集中機會少，管理工作難度大，為學生提供的服務要更加周到、細致，否則就有可能由于疏漏而影響學生的畢業。同時，電大的開放教育正處于改革的階段，特別是基于網絡的課改課程的教學和考試更是需要教學和教務兩個部門密切配合。因此，構建有效的評估機制，可以加大對教學和教務管理工作的檢查，讓教學評估機制發揮填充與連接作用，促進教學和教務兩大主要部門加強常規管理，有效進行溝通、反饋，把學生工作做得更加細致和完善。

（三）維護良好教學秩序

具備良好教學秩序才能保證電大開放教育正常運轉，提高教學質量。電大開放教育教學秩序中存在一些細微環節，如選購教材并及時發到學生手中、有效的考勤、教師的備課、師生有效的溝通與交流、布置批改作業、考試及閱卷等各個方面，這些環節如果沒有有效的檢查與評估，很容易出現忽略現象，影響教學秩序，影響教學質量。因此，構建教學評估機制，能夠有效促進電大建立良好開放教育教學秩序，深化內涵建設。

電大構建開放教育教學評估機制的基本策略

從內涵建設出發，電大需要構建自身的開放教育教學評估機制。一般認為，教學評估的要素主要包括評估主體、對象、內容、指標體系、方法、程序、時間或周期等。因此，電大構建開放教育教學評估機制要做好選擇評估主體、制訂指標體系、確定評估程序和時間三個環節。

（一）選擇教學評估主體

一項制度要想取得良好的效果，選擇好的制度執行人是關鍵。構建教學評估機制首先要選好評估人員，組成高質量、高效率的評估隊伍。實踐表明構成評估隊伍的人員應當熟悉電大的辦學模式、人才培養目標、教育教學規律，擁有比較豐富的教學實踐經驗，熟悉教學評估的流程，并且形成了相對穩定、成熟的觀念。同時還應具有相應的組織能力、管理能力，擁有廣闊的視野、端正的工作態度、清廉的工作作風，具有團隊協作的精神，以保證教學評估工作能夠有序地開展，從而增強結果的可信度和權威性。

（二）制訂評估指標體系

制訂科學的指標體系是確保開放教育教學評估取得實效的根本。制訂科學的評估指標體系應根據評估對象的具體情況進行詳盡設計。

1.教師的教學思想和教學過程（1）教師的教學思想教學思想是教師教學實踐的體現。開放教育要求教師依據應用型人才培養目標，按照培養“留得住、下得去、用得上”的辦學理念確立教學思想。因此，評估教師的教學思想是整個教育教學評估的首要環節。在評定教師教學思想的同時，還要加強學生開放教育觀念的評估。具體評估指標見表1。（2）教師的教學過程相對于傳統教育，開放教育教學過程開放，因此必須通過加強教學過程的評估來提升教學質量。事實上，教學過程是聯系教師與學生雙邊活動的過程，要確保評估具備可測量性與可評估性，就要從教和學兩個方面制訂評估指標，重視學生的評估。具體評估指標見表2。

2.教學管理工作教學管理是提高教學質量的保障。要加強開放教育的內涵建設，就必須做好教學管理的評估，通過抓管理來提升教學質量。這里的教學管理涉及到教務管理活動及制度建設，如：通過編班管理來方便學籍管理，每個學生都建立相應檔案，安排專門班主任來保管[3]；通過建立巡考制度來實現考試公平、公開及公正；通過建立作業管理機制，對教師布置作業，批改作業的態度和質量進行考評；建立機房使用、維護、保管等管理制度。具體評估指標體系見表3。

3.教學條件建設通常，教學條件包括人、財、物等幾個方面。由于電大開放教育屬于成人教育，學生的學習主要體現為自主學習，給學生提供個別化學習需要的條件，也是電大開放教育的教學條件之一，也是教學評估工作中的一個重要環節。因此學校除了要加大設備設施建設，開通本系統的學習在線、電子圖書館、校園網等，為學生提供校內校外的實踐基地外，還要嚴格檢查教師所制作的課件及網頁，確保為學生提供高質量的導學材料。具體評估指標體系見表4。

4.教學效果質量是學校辦學的生命線。教學屬于育人的活動，教學質量通過學生學習效果的反饋來體現，開放教育中的教學效果主要是通過終結性的考試成績及學習能力來體現。因此，教學評估中要加強教學效果的評估，具體指標體系見表5。

（三）確定評估的程序和時間

電大教學評估的程序，筆者認為應采取上級電大抽查和本級電大自查相結合的方式。全國的電大系統有中央電大、省級電大、市級電大分校和縣級電大工作站四個層級。教學評估工作，首先應由上級電大制定出具體的評估方案和實施細則，交由下級電大執行；其次是下級電大根據方案和細則進行自查，形成書面的自查材料和報告呈報上級電大；最后是上級電大根據下級電大的材料和報告進行書面審查，并提出反饋意見，必要時可以對下級電大進行抽查。至于教學評估的時間或者周期，筆者認為教學過程是一個較為長期的過程，所以評估的時間或者周期以一個學期為宜。

篇3

二、加強電大開放教育教學建設和改革的探索與思考

近年來，湖州電大系統圍繞“教學常規＿教學改革＿教學督導一教學團隊一資源建設一學風考風”等六大管理要素，在開放教育教學建設和改革工作中進行了一系列實踐與探索，對加強地市電大開放教育教學建設和改革具有一定的借鑒意義。結合近年來的實踐和電大轉型發展的新要求，并就深化教學建設與改革談點認識和思考，以期拋磚引玉，與同行共勉。

（一）狠抓教學常規一做實基礎

教學常規建設是人才培養過程中最基本的規范性教學行為，涉及諸如制定教學計劃、備課、上課、作業批改、實習指導、考核、教研與評價等教學過程的方方面面。抓好教學常規建設，是保證教學工作中心地位、提髙教學質量的基礎環節。近幾年，湖州電大系統注重抓基礎、抓常規，確保了電大開放教育教學制度、教學過程的落實。例如，嚴抓面授教學，湖州電大推出面授輔導教學“四重值班”制度，加強到課情況和面授情況統計與反饋，長興學院實施“面授優秀學員”評選活動；嚴把畢業實踐環節，湖州電大對畢業論文加強集中輔導和個別指導，實施知網系統査重檢測等工作；嚴管網上教學，出臺《網上教學活動檢査方案》《網上小組討論實施辦法》《教師上傳資源規范》等制度，組織網上教學評比等活動。2015年湖州電大系統召開了以“深化教育教學改革，全面加強內涵建設”為主題的內涵建設研討會，出臺了《關于加強開放教育內涵建設的實施意見》，推出包括加強教學建設與改革在內的“六大行動計劃”。教學常規作為對教學過程的最基本要求，是教學經驗、教學策略和教學規律的具體化、規范化和可操作化，它體現了現代教學思想、教學原則和教學方法的統一。市、縣電大作為基層教學單位，應把狠抓常規作為應遵循的最起碼的教學規矩，完善制度，加強管理，優化服務，切實把教學基礎環節抓實。1．加強師德與教學常規教育將師德規范及教學常規等制度匯編成冊，開展師德與教學常規教育周等活動，邀請知名專家學者開展專題報告講座，推出公開課、觀摩課等活動，不斷強化教師的責任意識、規范意識、質量意識和服務意識，防止教師職業倦怠，從正面積極引導教師恪守職業道德，端正教學態度，遵循教學規律，保持工作熱情，以認真負責的態度投人到電大開放教育教學工作中去。2．加強面授和網上教學的組織管理通過合理安排面授時間、把到課情況納入形成性考核、組織面授優秀學員評選等舉措，提高學生的到課率；同時印制《任課教師工作手冊》，要求教師將教學進程安排、上課、作業批改、參加教研活動等情況進行記錄，不定期組織值班教師或教學督導等推門聽課，開展“面授好課堂”和“網上好課堂”評比活動，督促教師備好課、上好課。

（二）深化教學改革一做強特色

一所髙校教育改革和教學建設是否成功，最根本的衡量標志是其所培養的人才是否具有適應社會發展的需要。不斷深化教育教學改革，也是彰顯電大開放教育特色、適應社會發展對人才需求、提升辦學聲譽的動力所在。近年來，湖州電大系統堅持與時俱進，在人才培養模式、教學過程實施與管理、教學方法與組織評價等方面都進行了有益探索。例如，湖州電大不斷深化創業教育，探索形成了“學歷＋技能＋創業”的人才培養模式，建立了一批教學實踐基地和大學生創業基地，培育形成“創業家園”校園文化品牌；安吉學院加強“數字化管理平臺”建設，推出身份證識別系統，實行學生面授“身份證實名簽到制”；德清學院推出靈活的面授“約課機制”，有效解決小專業面授難題；長興學院對課程面授輔導創新三種教學模式，重點講好導學課、作業輔導課、期末復習課“三堂課”等做法，都取得了一定成效。面對新的形勢和任務，針對電大開放教育的特點，地市電大可從以下兩方面推動教學改革，強化特色辦學。1．把強化創業教育作為電大教學改革的發展方向當前國內高等職業教育正處于以創業帶動就業的教育階段。加強大學生創新創業教育，既是深化髙等學校教育改革的重要抓手，更是電大開放教育培養新型實用人才的需要。電大開放教育具有職業化特征，其培養的人才不僅要成為崗位適應者，更應成為職業開拓者。對此，在培養目標上，要把創新精神、創業能力和職業素質的培養，作為電大開放教育人才培養的重要內容，不斷深化“學歷＋技能＋創業”的人才培養模式改革，著重培養他們的自主學習能力、職業拓展能力、團隊協同能力、解決實際問題能力，讓更多的“職業人”在創新創業大潮中有位有為。在課程體系上，強化創新創業類課程建設，形成“核心課程＋基礎課程＋創業課程”寬口徑課程體系，加快創新創業教育優質課程建設，并根據個性化學習需要，把選課權交給學生。在教學方式上，一方面，把創新創業教育融人專業教育全過程，學生除選修必要的創業類課程外，還應掌握專業所需的創新創業基本技能；另一方面，借助創客空間、公共實訓中心等載體，組織具有一定基礎條件和興趣愛好的學生，專門開設創新創業試驗班，從指導師資、資金扶持、政策協調等方面加大扶持力度，以開放的姿態推進創新創業類實用人才培養。2．把強化“互聯網＋教育”作為電大教學改革的發展模式“互聯網＋教育”，就是讓互聯網與教育進行深度融合，創造新的教育教學模式和業態。例如，大規模在線開放課程的推出，不再以傳統教室為學習場所，而是營造良好的互聯網教室氛圍，從而讓學生獲得豐富多彩的線上學習體驗，有利于實現真正意義上的個性化學習。電大開放教育具有遠距教學特征，在新的時代背景下更應主動順應互聯網等信息技術的發展趨勢，創新教學環境和學習制度，推動電大開放教育教學模式及學習模式的深度變革。首先，積極推進“六網融通”的教學模式。隨著國家開放大學建構的以網絡核心課程、網絡學習空間、網絡教學團隊、網絡學習服務、網絡學習測評、網絡教學管理為重點的“六網融通”教學模式的提速，必將進一步推進適應在線學習特點，完善以學習者為中心、基于網絡自主學習、遠程支持服務與面授相結合的教學方式和學習模式改革。其次，完善網絡學習平臺建設。網絡平臺是信息化教學活動賴以開展的基礎性載體，針對當前開放教育各級學習平臺繁多的特點，更需加強整合，豐富學習媒介，如開發“湖州微電大”微信學習端，便于學生使用電腦、iPad、智能手機等多種終端進行學習。同時，根據《教育部關于辦好開放大學的意見》（教職成〔2016〕2號），應進一步健全網上自主學習規則，明確對學生網絡學習內容、時長、方式、評價等方面的要求，確保學生網絡自主學習嚴格、規范，可監測、可評價。第三，加大對云教室、網上實驗室、網上實訓室等基礎設施建設的投人。加大專項培訓，給學習者提供一個可以自主選擇、仿真模擬、互動交流、數字化的網上學習環境。

（三）強化教學督導一做高底部

沒有質量的教育是一種不負責任的教育，沒有質量的教學也是一種沒有生命力的教學。探索建立科學、有效的內部質量保障體系，強化督導評估，是提升電大開放教育整體辦學質量和水平的重要抓手。近年來，湖州電大系統注重深化探索，加大對電大開放教育教學督導的力度。學校專門成立了督導機構，配備專職人員，加強日常的教學檢査和內部質量控制，創新“四方”民主評教和教學滿意度電話回訪等做法，做到線上線下課堂教學評教常態化，并對責任教師排名末三位實施淘汰制；去年在省內率先探索開展全市電大系統教學診改工作，把教學質量督導和診斷改進工作，作為完善質量保障體系的重要抓手。長興學院堅持推行教學工作“五環檢査制”，即實行面授課日常檢査制、網上實時輔導雙監控制、網上非實時輔導月檢査制、形成性考核分層驗收檢査制、實踐性環節模塊化檢査制，都取得了明顯效果。在完善教學質量保證體系過程中，應以推進有效的自主學習為引導，建立和完善教學過程各環節的質量標準，保證教學過程的各個環節的落實，保證教與學的有效開展，促進學習者有效學習［4］3？。對此，應充分發揮系統辦學優勢，以聯動開展教學診斷與改進工作為抓手，強化內部質量保證體系建設，建立標準統一、層級分明的教學質量督導與評價體系，并以問題為導向加強整改工作，共同促進和提升電大開放教育人才培養質量。1．健全完善教學督導工作體系完善充實市、縣兩級電大教學督導隊伍，強化督導工作職責，健全工作運行機制，在學校、教師、學生不同層面，建立起完整且相對獨立的自我質量保障機制，持續推進教學工作“四方”評教和“五環檢査制”等做法，把日常督導與專項督導、內部監控與第三方評價有機結合起來，確保督導工作常態化、規范化，為電大開放教育教學工作問診把脈。2．持續推行教學診斷與改進工作市、縣電大應繼續發揮系統辦學優勢，抱團取暖，取長補短，促進共同提高。首先，在教學診改內容上要做到“四個突出”，即突出問題導向、突出教學常規、突出學風建設、突出支持服務；其次，在方式方法上要注重“四個結合”，即自査自檢與實地交互檢査相結合、師生座談交流與觀課聽課相結合、聽取匯報與査閱臺賬相結合、査找問題與尋求對策相結合；第三，在診斷報告撰寫上要采取三分法，即肯定成績不多于4個要點、査找問題不少于5個要點、改進建議不少于4個要點，通過會診會商幫助指導推動工作。

（四）建強教學團隊一做強活力

師資隊伍始終是教育發展的第一資源，優秀的人才需要優秀的教師來培養，一流的學校需要一流的師資來支撐。以職業能力和應用性技能培養為主要特色的開放大學課程與教學需要有來自專業知識、行業實踐、網絡技術等方面的專業人士共同組成教學團隊［3］3＇近年來，湖州電大充分利用與湖職院合署辦學的優勢，重視加強師資隊伍建設，完善教師準入機制，抓好教師引進、培訓等環節，推出師德教育周活動，搭建以賽促教平臺，強化考核管理，不斷提高教師專業素質和教學水平。例如，組織全市電大系統青年教師教學技能競賽，并經常組織教師參加省電大多媒體學習資源、課程教學設計方案、開放教育網上教學競賽等系列活動。對于縣級電大而言，師資隊伍建設更是教學建設中的一個薄弱環節，也是基層電大開放教育繞不過去的一道坎。對此，市、縣電大應根據學校發展需求及人才培養定位，按照“做足總量、激活存量、做優增量、提升質量”原則，進一步加大引進和培養力度》優化專兼職的師資隊伍結構，不斷提升核心競爭力。1．建立市、縣電大開放教育共享師資庫進一步完善市、縣電大人才引進、培養和考核評價機制，不斷提升質量層次。以市、縣電大專任教師為基礎，重視從行業企業等生產一線聘請一批實踐經驗豐富、技術精湛的技術能手和能工巧匠，建立電大開放教育師資庫，形成共享共建機制，構建動態、開放、共享的優質師資資源，為電大開放教育教學改革與發展提供堅實的師資保障。2．大力加強教學團隊建設在全市范圍內組建若干個開放教育專業教學團隊、課程建設團隊、班主任教師團隊，嘗試開展專業帶頭人隊伍建設和教學創新團隊建設，圍繞專業建設、課程建設、教改項目不定期開展教研活動，在教學改革的實踐探索中鍛煉隊伍，促進共同提高。

（五）建優資源平臺一做長短板

遠程學習資源一般指基于網絡提供的、為學習者在追求學習目標和解決問題過程中能夠提供幫助的各種工具和信息資源。這些資源主要包括：課程教學資源，如網絡課程、專題課件；網絡試題（試卷）庫、案例庫、文獻資料庫、虛擬實驗系統、網上作業評價系統及電子圖書等［5＞23。在線優質教學資源的匱乏一直是制約電大開放教育教學健康發展的瓶頸。近幾年來，湖州電大系統按照“1＋1＋N”（即1個導學資源＋1套系統講授＋N個微課）資源建設模式，加大了工作力度，開發了一批具有地方產業特色的微課資源，湖州電大成功申報為國家數字化學習資源分中心。但就整體而言，教學資源建設還處于零敲碎打的階段，資源的數量與質量遠遠達不到要求，缺乏系統規劃和考慮，而基于微信學習平臺建設等相對滯后，直接影響了學生網上學習的積極性。市、縣電大應拉長短板，把學習者的需求作為教學支持服務的出發點，提高教學支持服務的質量［6］1￣3；應系統思考、超前謀劃、加大力度，加快特色教學資源建設步伐，為學習者非正式學習、個性化學習、合作性學習、創造性與拓展性學習，提供更多優質的學習資源，滿足學生多樣化、多途徑獲取知識的選擇。1．加強數字化學習資源的規劃與建設建立健全學習資源專門管理機構，本著特色發展、錯位發展原則，制定有針對性、具有地方特色的資源建設與應用策略，大力開發各類學歷與非學歷教育項目，彰顯中心在該領域的特色，提升學校在該領域的影響。強化理念引領，堅持培訓先行，廣泛發動教師積極參與資源分中心建設，有計劃、有重點地開展資源開發工作流程、建設標準、應用軟件等培訓，組織教師開展平臺應用討論與協同備課，推進教學資源標準化建設。加強引進各類教育培訓機構的視頻公開課、精品課程、各類非學歷教育教學資源，實現優質教學資源的共享。2．加大在線優質特色課程資源的開發與共享打造具有競爭力、影響力、開放共享的在線學習平臺，離不開體系化、碎片化、優質化的在線教學資源強大支持。除上級電大系統開發之外，鼓勵市、縣電大教師探索和實踐基于信息化的教學模式改革，深入開展與行業企業的合作，引進課程、專業、師資、技術等方面的優質資源，形成社會廣泛參與、資源共建共享、與行業企業緊密聯系的辦學模式，開發一批特色精品在線學習課程或微課，為開展翻轉課堂、混合式教學搭建平臺，推動學生自主學習，以有效提高教學效果。

（六）加強考風學風一做優環境

“考風”決定“學風”，有什么樣的“考風”就有什么樣的“學風”。作為基于現代信息技術、服務于全民學習、終身學習的新型大學，開放大學必須致力于學習環境的創設，提升學習者的自主學習能力［5］18＿23。近年來，湖州電大系統始終把從嚴從緊抓考風促學風、凈化教學環境，貫穿于電大開放教育教學建設與改革的始終，通過始業教育、考前教育、致考生公開信，組織學生學習有關制度，加強學員法制教育、誠信教育、考風考紀教育，使學生樹立正確的應試觀。每次期末考試前，召開考試工作會議和考務及監考人員培訓會，組織學習考務工作流程，分層簽訂考試安全工作責任書，統一思想認識；考試中嚴格核對身份嚴防替考、認真清場防止夾帶、嚴控手機防止作弊，同時對違紀違規者加大懲戒力度，發揮聱示教育作用。盡管近年來學校整個考風學風不斷改善，但受網絡教育大環境的影響，加之部分學生學習動機不明確，整個考風學風建設仍然任重道遠。隨著考試作弊入刑規定公布以來，社會各界對考風考紀的要求也日益提高，更應把考試工作作為嚴把教學質量關的最后一道關口，自我加壓、從嚴從緊，依法治教，倒逼考風和學風建設。1．持續從嚴從緊抓考風首先，思想上更重視。進一步貫徹落實上級電大關于加強考風考紀工作的一系列要求，把教育者的思想和行動統一到全力以赴加強考風建設、從嚴從緊做好考試工作上來，從認識層面切實加強考風考紀建設。其次，關口上往前移。進一步加強學生始業教育、誠信教育和法制教育，讓學生樹立正確的學習觀、考試觀，從學生思想根源上査原因、堵漏洞。第三，環節上嚴把關。把“嚴”字貫穿于考試工作全過程，關注考試相關各要素，落實考試安全責任制，確保考試科學、安全。第四，改革上再呼吁。呼吁針對成人教育的特色加快考試制度改革，側重考核運用知識解決實際問題的能力；對側重考核理論知識點的課程需建設好試題庫；同時逐步加大對學生實踐技能考核和技能操作考核，提高對實踐成果學分替代的比重。2．不斷樹優導向正學風學風是大學精神和校風的集中體現，是教書育人的本質要求。優良的學風是提高教學質量、建立良好校風的重要條件。應始終把學風建設擺在更加突出的位置，貫穿電大開放教育教學建設的全過程，堅持教育和治理相結合，建立教育引導、制度規范、激勵約束、査處聱示等完整的工作體系，健全完善弘揚優良學風的長效機制，通過開展主題班會、組織各類學習興趣社團、開展“學習之星”“創業之星”“發明之星”以及“優秀學員”等系列評先評優表彰活動，使學習讓人終身受益成為行動自覺，實現學習目標從模糊到清晰、學習態度從消極到積極、學習方式從被動到主動轉變。

篇4

中圖分類號：G712 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2016.02.080

1電大開放教育自主學習的現狀分析

現代教育中，終身教育這一教育思想及教育觀念受到極大地重視，也成為當前教育的主要目標，而電大開放教育有力貫徹了現代教育的指導思想，在充分吸收我國高等教育改革最新成果的基礎上，實現了人才培養模式的變革，為營造個性化學習氛圍，構建學習化的社會，成就終身教育體系提供了關鍵路徑。現代教育學家認為教育應當是教會學生學會學習，使其尋求獲取知識的方法，而電大開放教育以學生、學習為中心，培養學生自主學習能力的特征正切合了這一教育思想。電大開放教育中，自主學習是學習者在遠程開放的虛擬教育環境下，遵循教師的遠程指導，借助多媒體及信息傳輸技術、學習支持服務體系，有意識地計劃、選擇、設計、控制并評價其學習過程中的各個階段。當前，電大開放教育學習者的自主學習狀況不容樂觀，凸顯出諸多弊端及問題。首先，學習者自主學習的意識較為淡薄，對電大開放教育及自主學習的認識不足，長期受到“以教師為中心”的傳統教育模式影響，習慣于被動式地學習，面對教育中心的轉移及角色的轉換感到極為茫然，對教師依賴性較強，不愿意自主安排學習。其次，學習者的自主學習內在動力不強，很多電大開放教育中的學習者是已經參加工作的全職人員，他們參加學習的目的在于文憑、學歷，其學習動機具有較大的功利性，而很少學習者是真正對學習及課程本身感興趣的，加之學習本身是一件極其辛苦的事情，往往使一些浮躁的年輕人望而卻步。再次，學習者學習基礎較為薄弱，自主學習能力不足。電大開放教育的入學門檻較低，學習者的知識基礎、知識背景差異較大，大多學學習者的學習基礎較為薄弱，參與學習后新舊知識銜接困難，且一些年齡偏大的學習者因多年不曾接觸專業學習，學識生疏，自主學習吃力。此外，電大開放教育的自主學習還存在著學習者自主學習時間不足，自主學習策略不夠有效，校方對學習的監控及指導力度不夠，教學脫節，師生互動交流不足，學習支持服務體系不夠完善等弊端。在師生時空分離狀態下的電大開放教育中，探索學生自主學習策略，使學生通過自主學習，完成學習任務，取得良好學習效果，是促進電大開放教育可持續發展的關鍵。

2電大開放教育自主學習的相關策略

2.1轉變觀念，強化學生自主學習意識

作為一種與傳統教學理念大相徑庭的新型教育模式，遠程開放教育倡導以學生、學習為中心，對學生的自主學習能力有了更高的要求，然而成長于傳統教學模式下的電大學生仍舊習慣傳統的被動地位，自主學習意識不高，不利于電大開放教育的有效開展。電大教師首先需要轉變自身教育思想觀念，擴展自身學識水平，提高各方面綜合素質，使自身成為學習者的導師，將傳統的教學改變為導學，為學生的自主學習創設良好環境。其次，對學生進行必要的培訓，給學生詳細介紹電大開放教育的性質、特點及其新的教學模式，并就學習輔助工具的利用進行系統培訓，引導學生轉變學習觀念，充分發揮自身主觀能動性，不斷提升自身的自主學習能力。再次，充分激發學生自主學習的動機，以持久的內在需求支撐其自主學習的積極性。教師可根據學生的職業、發展方向、興趣等特點，為學生專業的選擇及課程的設定提供指導，并引導學生擬定學習計劃，確立學習目標，使學習成為學生本身的內在需求，以此提升其自主學習的積極性。

2.2改進思路，提高學生自主學習的能力

俗話說“授人以魚不如授人以漁”，電大開放教育教師應在強化學生自主學習意識的基礎上，不斷加強對學生的學法指導，從而提高其自主學習的能力。首先，根據學科的教學內容及學生特點，引導學生通過多種途徑了解自身實際，幫助學生找到符合自身的個性化學習方式，并根據自身實際，選擇恰當的學習媒體、手段及學習內容，擬定科學的學習計劃，安排學習時間，使用學習資源。其次，就各類教學媒體資源的使用方法進行相關培訓，給其介紹獲取教學媒體資源的手段及途徑，幫助學生充分利用并發揮教學資源的作用。再次，強化對文字教材的學法指導，文字教材仍舊在現代電大開放教育中占據重要的地位，其說明性、系統性等特點也更符合學生的認知規律，教師可通過指導學生對不同文字教材進行通讀、精讀、提問、發現、比較、練習等，掌握這些不同學習方法，并在學生的復習階段，緊扣考試剛要，指導學生運用核心擴展法、專題法、前后串聯法、圖示法等多種復習方法進行復習。此外，針對學生學習時間不足的問題，教師應廣泛了解學生的學習時間狀況，并將其反饋給學校相關部門，在學生相對集中的時間段安排較為重要的輔導課，盡量為學生時間的合理利用提供便利，同時教會學生合理利用時間的方法，幫助學生養成良好的自主學習習慣。

2.3加大監督，推動學生自主學習的成效

由于電大開放教育不受時間及空間上的局限性，教與學、師與生、教與管均是時空分離的，因而在一定程度上弱化了學生的教學管理，教學的成效很大程度上依賴于學生的自主學習與調控，而電大開放教育學生的自主學習積極性及主動性普遍不高，需要學校相關部門及教師加大監督調控，以強勢的外部力量推動學生自主學習的成效。首先，建立行之有效的學生自主學習過程跟蹤調查制度，對學生的自主學習情況加以充分了解，將其作為考核學生成績的參考指標之一，并根據學生實際情況給予其及時有效的幫助及指導。其次，完善對學生學習過程的評價及考核制度。根據電大開放教育的特點及學生實際，將學生的面授輔導課情況、專題學習、讀書筆記、小組學習、網上學習、個人學習計劃等內容納入考核及評價的范圍，凸顯學生學習過程評價及考核的客觀性、全面性及多元性，幫助學生不斷調整并完善自身的學習策略，提高自主學習的能力。

參考文獻：

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當前的電大開放教育學籍檔案管理工作中，存在諸多影響管理工作效率的因素，阻礙檔案管理工作的進步。為探尋有效的開放教育學籍檔案管理優化策略，本文綜合分析了開放教育學籍檔案信息化管理系統的現狀與存在的問題，對其有效的優化策略進行了主要分析。

一、電大開放教育學籍檔案管理的現狀

電大開放教育學籍檔案管理方式，利用高效的信息化處理技術，可以更加有效提高辦公效率，并充分保證學員學籍檔案的安全性，具有以下諸多利用優勢：層次化學籍管理，突出不同專業、類別學員學籍檔案管理，利于電大開放教育學籍檔案管理的歸檔工作；電子規模化的數據錄入，在有限工作時間內實現最優工作效率，提高電大學籍檔案管理工作效率；信息化學籍檔案管理系統更能有效實現檔案資源的共享，通過全國各電大元宵的資源信息整合工作，集中學籍檔案管理工作。當前的電大開放教育學籍檔案管理工作，在實現信息化、數據化與系統化學籍檔案管理的同時，由于學籍檔案管理信息系統的復雜性，存在許多復雜問題：電大學籍管理人員對管理系統不夠熟悉，降低學籍管理工作效率；信息化學籍檔案管理系統具有復雜性與時效性，管理人員需要定期檢查更新管理系統，否則會出現系統過時導致的學員信息被注銷情況；信息化學籍檔案管理系統的運用減輕了管理人員工作負擔，但同時也使管理人員工作態度松懈，認為機器可以完全代替人力，不認真對待學籍檔案管理工作，造成許多細小環節失誤。另外，電大開放教育學籍管理系統中學員學籍檔案管理與學校招生、教學、考試等部門統一運作，管理系統又復雜龐大，其中某一細微環節出問題就會引發“蝴蝶效應”，導致整個教學系統出現運作障礙。

二、電大開放教育學籍檔案管理的優化策略

（一）學籍檔案管理人員素質優化

學籍檔案管理人員的思想政治、工作態度以及專業知識等各個方面素質，是影響電大開放教育學籍檔案管理工作效率的主要原因之一，管理人員需要嚴抓學籍檔案管理人員素質問題，定期進行素質培訓拓展工作。以此可以通過學籍檔案管理人員素質的優化提升，促進其樹立積極端正的工作態度，提高其對學籍檔案信息化管理系統的操作熟練性，有效優化電大開放教育學籍檔案管理整體效率。

素質培訓主要包括專業知識技能培訓、思想政治素質教育與工作態度樹立引導幾大重點：專業知識技能培訓要求著重于工作人員對學籍檔案信息化管理系統的認知，通過定期的知識傳輸與僅能操作訓練，加強其對學籍檔案信息化管理系統操作的熟練性；思想政治素質教育主要要求對信息錄入人員的思想教育，防止一些學員不正當目的賄賂工作人員修改成績等情況的發生，抵制此類惡習；工作態度樹立引導培訓則需要工作人員的積極配合，引導其端正工作態度，提高工作責任心與積極性，使其認真對待學籍檔案管理工作。

（二）學籍檔案管理系統加強

學籍檔案管理系統在整個電大開放教育學籍檔案管理中，處于最為重要的核心地位，管理人員需要不斷與時俱進，更新系統，完善學籍檔案管理系統中的缺陷，實現更加完善的電大開放教育學籍檔案管理工作。信息化學籍檔案管理系統中主要是通過對學員學籍中各類信息的分層管理，實現信息化學籍檔案管理，管理人員需要積極投入信息化管理系統，并定期檢查問題，進行性能測試，以便出現問題及時解決并做好故障預防工作。管理人員還需定期更新系統，避免由于系統更新不及時造成的學員學籍信息被注銷等嚴重故障。

其次，管理人員還需要將學籍檔案數據庫系統與分層化的管理系統緊密結合，并加大監控力度，保證學籍檔案信息化建設的安全性。電大開放教育學籍檔案信息化管理工作中，需要對信息化系統進行準確的風險評估，制定相對嚴格的監控系統，采用物理隔斷與網絡防火墻等嚴密措施，保全電大學員學籍等重要信息的儲存安全性。通過以上綜合性的系統加強措施，可以有效完善學籍檔案信息化管理系統的安全性，提高信息化管理系統的整體運作效率，減輕學籍檔案管理工作人員的工作壓力，從而達到綜合提高電大開放教育學籍檔案管理工作效率的目的。

（三）學籍檔案管理制度完善

通過學籍檔案管理人員素質的優化、學籍檔案管理系統的更新完善措施，管理人員還需制定完善、嚴格的學籍檔案管理制度。制度中需要根據電大開放教育學籍檔案管理工作的需求，完善學籍檔案的錄入、收集、整理與歸檔各個具體環節的細節化管理。如此可以有效實現學員各類具體信息的準確化，保證學籍檔案如案例、錄入與歸檔等工作人員認真負責的工作態度。

管理人員還可以通過制定嚴格的績效考核制度方式，嚴格要求學籍檔案管理工作人員的日常工作，嚴格檢查工作人員在學籍檔案管理工作中的表現以及出錯情況，嚴格要求其對學籍檔案信息化管理系統知識的充分掌握，通過績效考核給予工作人員相應的獎懲，提高工作人員工作積極性與緊迫性。從而可以有效確保電大開放教育學籍檔案管理工作人員較好的工作素質，提高學籍檔案管理工作的整體工作效果和質量，實現高質有效的電大開放教育學籍檔案管理工作。

三、結束語

電大學籍檔案管理目前應用信息化管理系統，有效實現辦公的自動信息化，提高工作效率。介于當前系統中其中存在的種種問題，學籍檔案管理人員需要不斷完善自身效率，定期檢查管理系統，并不斷致力于研發創新性的電大開放教育學籍檔案管理系統，實現學籍檔案管理的獨立性，避免其受管理中其他環節的影響，實現最優工作效率。

參考文獻：

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二、充分運用現代教育技術手段，注重學習方法指導

古人云：“授人以魚，不如授之以漁”強調的是教電大開放教育網絡教學策略的思考河北省盧龍縣電大進校呂翠玲給人已有知識，不如傳授給人學習知識的方法。指導學生如何預習,如何歸納要點、提出難點,如何發現問題等。我們要求學生帶著問題參加輔導和討論，要求每個學生在每門課的“課程討論區”至少提4個問題，并且最晚在兩個工作日內給予釋疑解惑，在面授時重點指點迷津，授以科學的學習方法。我在輔導《保險學概論》，首先，參考中央電大、省電大的有關資料，制定了這門課程的教學一體化實施方案，掛在網上，要求學生提前預習，對課程的知識結構有個全局的了解和局部的把握，帶著目標進入學習狀態。其次，在面授答疑時注重學法指導，引導學生梳理、歸納、提煉、整理學習內容，并及時消化、吸收成自己理解掌握的知識點。再次，理論聯系實際，利用案例學習方法，加深對課程中涉及實例的理解。通過課程內容的學習，將文字教材提供的知識運用到實踐學習中，在平時的工作中收集整理來自教學一線的信息或資料，將課程學習的內容進行分解設計，使其各個部分都具有可操作的實踐教學的內容。讓學生認識到能學到知識的實質是不斷具備并完善“會學習”的方法，這樣才能從不同角度去認識所學知識，豐富自己認知智囊，這才是至關重要的有效學習。

三、注重培養學生的合作學習能力

新課程改革倡導三大學習方式：自主、合作、探究。其中小組合作學習是在形式上有力地挑戰了教師“一言堂”“滿堂灌”的教學專制體系，學生由傳統教學中單純的旁觀者、接受者轉變為教學活動的積極參與者，給學生提供了滿足需要的機會，也首次在課堂上給予學生自主、合作、探究的機會，有利于培養學生的自主性和獨立性，有利于激發與增強學生的學習動機，在一定程度上體現了教學活動的多邊互動，培養了學生團體的合作與競爭意識，強調了合作動機與個人責任，把個性化學習與合作式學習緊密地結合起來，是切合網絡學習者實際需要的教學模式。這里的交流除了師生交流外，更多地體現在學生和學生之間交流和相互學習。開放教育自主學習的一種主要助學模式是學習小組，為此，我把地域相近或同一單位、同一系統的學生組成學習小組，學生在自主學習過程中，通過小組活動來實現同學之間的交互，獲得信息反饋。實踐證明，小組合作學習能較好地體現學生為主體，使學生會學、樂學，而且通過小組成員間相互協作，共同參與學習活動，可以使學生在充滿合作機會的個體和群體的交往中，學會溝通，學會互助，學會分享，學生的知識、技能、情感都得到和諧發展。另外我還指導學生通過答疑電話、BBS、電子信箱等手段，加強師生之間、同學之間的交流與討論，開闊認知視野，不斷提高自主學習能力。

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然而電大發展還是不平衡的、存在著隱憂的。“開放教育試點”開展之后，“市場營銷”作為一「]專業才于2001年正式列入教育部專業目錄。自2002年開始，為數眾多的省級電大在原專科工商管理專業的基礎上開設了工商管理(市場營銷方向)，各省級電大的課程安排基本一致。在這種背景下，市場營銷專業與工商管理專業的教學計劃相互交織，課程設置雷同、招生范圍重疊，服務崗位群相仿。由于兩個專業實質教學內容沒有明顯區別，有約1/3%的省級電大只開設了其中一個專業或稱方向。

改革開放已經走過三十個年頭，廣播電視大學系統“開放教育試點”從1999年至今已近十年，在此期間，無論是社會環境還是教育環境都發生了巨大的變化，目前廣播電視大學的教育改革己經進入到關鍵時期。一方面“隨著社會的發展、信息技術的進步，隨著教育的發展，特別是老百姓對教育、對電大教育的要求越來越高，傳統的電大教育模式顯現出越來越多的不適應。在這種情況下，如何跟上現代化的步伐，同時，如何推動電大更加深入地拓展開放性，成為電大發展的歷史性命題。，，I’l另一方面廣播電視大學的開放教育面臨著從未有過的嚴峻形勢。很多有影響力的高校都在有計劃地開展網絡教育，占據了不少的市場，如在湖南省就有外省幾十所高校的網絡學院開班設點，對電大的傳統教育構成極大的競爭威脅。

隨著我國改革開放向縱深發展，電視大學所面對的服務群體結構、以及所承載的教育使命都在發生變化，為了適應新的社會需求和教學改革的需要，原屬于電大工商管理專業所服務的范圍需要細分、作為其中的市場營銷方向需要剝離，該營銷方向的課程需要調整。從國家勞動和社會保障部公布資料獲悉，2004年8月建立新職業信息制度以來，我國己經了11批共114個新職業信息。這些新職業都被正式列進《中華人民共和國職業分類大典》。在新增加的職業中，有營銷師、商務策劃師、市場調查員、職業經理人、品牌管理師、會展經營策劃師、采購供應師、國際貨運、競爭情報分析員等等。隨著商業競爭的加劇，有理由相信，與營銷有關的新的職位還會不斷涌出，這些職位或把持戰略、或塑造品牌、或掌控促銷、或直面渠道……分工細致且責任重大，被越來越多的企業視為‘生命線”。這些職位群都需要精湛的市場營銷知識，營銷人才必須有專門職業素質、相當的崗位適應能力、市場應變能力、和創新能力。來自權威調查機構報告，全國人才市場招聘數量排前10位的專業占招聘總數的“.8%，其中，市場營銷專業招聘人數居各專業首位。[3]目前電視大學市場營銷人才的培養模式無論從數量上還是質量上都難以滿足這種現實需求。

面對如此局面，作為電大市場營銷專業的出路何在，己經引起電大教學體系內外人士的密切關注。唯有繼續解放思想，用科學發展觀審視該專業的過去、現在和將來，才能夠找到解決問題的途徑和具體對策。

二、電大教學體系中“市場營銷”作為工商管理專業方向而存在的弊端

1.市場營銷專業教學內容與工商管理專業重疊，專業發展受到局限

電大開放教育教學體系的特色之一是全國各省級電大教學計劃高度一致。從可以查閱到電大教學體系的資料看，各省級電大工商管理(市場營銷方向)的教學計劃除了極個別課程有調整之外，7~8年以來幾乎沒有什么變化。

在開放教育各專業教學計劃中，設置了必修課、限選課、選修課和集中實踐環節。必修課由中央電大開設，故又稱“統設”課，占全部課程60%以上;限選課和選修課由中央電大統一提供教學大綱、多種媒體教材、考試等教學資源的支持服務，故又稱“統服”課，占全部課程20%以上;在25至27門課程中約有2門課程可以由省電大開設，被列入選修課程中，稱為“省開”課，教學資源由省級電大自主提供。

以湖南電大的工商管理(市場營銷方向)為例。2002年開始設置工商管理(市場營銷方向)(專科)專業，在2008年教學計劃中一共開有25門課程，總計76.0學分，分布如下():根據計算下來，營銷方向與工商管理專業開設的課程重疊度高達卯%，因此電大“市場營銷”專業方向培養的人才與工商管理專業培養的人才實至同歸。

2.不利于滿足社會發展對市場營銷人才培養的禽要

市場營銷學屬于管理學范疇，它雖然依托于工商管理，但它發展至今己經是一門建立在經濟科學、行為科學、和現代管理理論基礎上的研究市場營銷全過程的綜合性應用科學。營銷人才除了要具備工商管理人員的基本素質外，還需要側重于市場營銷活動的技能訓練，在市場營銷策劃、研究能力方面得到專業性指導和提高。

(1)從專業內容的涵蓋面看，工商管理專業己經不能完全承載市場營銷專業

自1978年算起，市場營銷學在我國先后經歷了引進和認知時期、傳播和發展時期、理念推廣和知識應用時期三個階段。市場營銷知識的推廣和普及工作的重點發生了歷史性變化，由對市場營銷原理的一般介紹轉變為向企業輸送專業人才、提供咨詢服務;企業對工商管理普適性人才的需求轉變為對精通市場營銷專業的管理人才的需求;市場營銷專業人才的出路由偏重于大中型企業轉變為大、中、小企業各層次兼顧，全民、集體、個體企業兼顧;市場營銷學研究從消費品市場推廣到生產資料市場和服務市場，如金融市場、技術市場、勞務市場、信息市場、房地產市場和旅游市場等各個領域;市場營銷專業人才的發展方向由致力于國內市場轉變為全球經濟一體化的外向型經濟領域，并致力于國際市場營銷原理與策略的研究和推廣應用。企業己經離不開營銷，正如管理大師彼得·德魯克(PeterEDrucker)指出:“任何組織若沒有營銷或營銷只是其業務的一部分，則不能稱之為企業。”間企業廣泛應用各種營銷戰略、策略、方法、技術，逐步與國際接軌。研究重點從市場營銷學的基本原理、策略和方法發展到知識經濟時代經濟全球化條件下的中國市場營銷以及國際化與本土化的結合。

(2)從市場營銷專業發展層次看，己經構成一個完整的發展鏈

在1984年廣西商業高等專科學校經自治區教委批準開設大專層次“市場營銷專業”，1986年又增設“國際市場營銷專業”;1988年國家教委批準山東大學試辦“市場營銷專業”，同年招收本科生;在2001年市場營銷正式列入教育部專業目錄時，開設市場營銷專業的院校已有213所，到2007年，通過連續幾年擴建擴招，包括民辦院校在內，設有市場營銷專業的院校，已經超出400所。其中，設有市場營銷專業碩士研究生的院校估計有150所左右:從1990年中南財人商業經濟專業市場營銷方向博士點申報成功到2003年中國人大商學院正式設立市場營銷管理博士點、20(抖年上海財大增設市場營銷學博士點，包括在企業管理等專業內招收市場營銷方向博士生的大學在國內有20余所。

(3)從市場營銷工作從業人員的組成看，潛在市場大，發展前景好

據資料統計，歷年排在企業需求量首位的是市場營銷專業人員，.其用人單位對學歷要求不很高，本科以下學歷需求量約占總需求量的56%。聞市場營銷人員服務的行業眾多，就業的去向復雜多樣，不僅工業企業、商品流通企業、服務飲食業需要眾多的營銷人才，金融業(含保險與證券業)、農業、養殖業、信息產業等都需要營銷人才。據國家職業資格營銷師培訓機構粗略估計，我國市場營銷從業人有6000萬，而據估計國內院校市場營銷專業培養的學生每年只有4~5萬人;在從業人員中90%以上是由其他專業轉行或非專業人員擔綱，社會上存在大量實際從事市場營銷工作、需要在專科甚至本科層次上系統學習營銷專業知識的各類群體，包括那些國內外非經貿專業本科、或研究生畢業，希望考取高級營銷師的高端人才在內。他們有相當強的自學能力，又不可能脫產或花大量時間進行重復學習，短期突擊培訓雖然有一定效果，可能獲得高等級營銷師資格證，但是要運用營銷知識解決實際問題，還得進行系統訓練，當今電大開放教育尚沒有進軍此領域。如果電大市場營銷專業層次分明、課程設置得當，是完全有可能將對市場營銷知識有需求的這一部分潛在生源吸收到電大終身教育體系中來的。

(4)從目前在電大開放教育學習市場營銷專業方向的學員組成來看，結構是復雜的和多樣化的在電大開放教育學習市場營銷專業方向的學員中，有小學畢業文憑的(經后天努力獲取資格)，也有在校學習或已經畢業的本科生，他們的一個共同特點是為有市場需要而來，為自身的職業規劃而來。但以往真正學到的知識偏重于工商管理，并非市場營銷技能;有的學員報了名，聽了幾次課，覺得沒有針對性，就走人的情況時有發生。隨著我國市場經濟的不斷完善，市場營銷理念日益滲入到各行各業、各種各樣的企業，不僅是外資企業、民營企業，國有企業也都在講市場營銷。并且，隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火，房產推銷員的作用日益重要;隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加，小轎車進入中國三分之一以上家庭己不再是神話，汽車營銷人員日益走俏職場;隨著人們對自身保健意識的增強、人的生命周期的延長、家庭理財的多樣化，保險推銷、金融產品營銷日益成為熱門職業..…加此等等，不但預示著市場營銷專業在職求學隊伍人員日益廣泛、成分日益復雜化和多樣化，也預示著市場營銷專業將要細分出各種方向才能夠滿足人們日益增長的需要。如何穩住各種生源、不斷開拓新的生源，實現很多地方電大提出來的“有教無類、因材施教、注冊入學、嚴教高出”辦學理念，使“以生為本”提供教學全過程指導與服務的辦學模式落到實處，還有大量工作要做。

基于以上幾點分析，在電大開放教育改革方面，現在的工商管理(市場營銷專業方向)承載不了企業和社會對市場營銷專業人才需求的培養任務，要改變市場營銷人員的素質參差不齊、打造市場營銷專業人才隊伍，除了用市場營銷的戰略眼光深入的審視電大發展的契機外，需要更細致的探討和做更扎實的工作。

三、電大開放教育市場營銷專業教學改革和創新的思路

1.將市場營銷從工商管理專業中分離出來，是“開放教育試點”改革的要求

在黨的十七大“發展遠程與繼續教育，構建全民學習和終身學習的學習型社會”的精神指引下，根據全國電大運行模式，可以由中央電大在條件基本成熟的個別省級電大先進行分離試點，組織專家學者和企業界權威人士組成教育改革指導小組，開展深入細致的社會調查，廣泛聽取各方面的意見，對第一步開設市場營銷專科專業、第二步開設市場營銷本科專業的現實性和可能性進行充分論證，以堅持社會主義辦學方針，堅持面向地方、面向基層、面向社區，主動適應地方經濟和社會發展的需要為方針，提煉職業崗位能力、確定開放教育專科、本科市場營銷專業培養目標，結合現代遠程教育工程的特點繕制教學計劃，應用現代化教學手段，多層次、多規格、多功能、多形式辦學條件，精選課程內容，實行“五統一”的教學原則:主干必修課程(建議占全部課程30%左右)由中央電大統一開設，執行學大綱、材、統一考試和統一評分標準，把握準集權和分權問題上“量和度”的關系，以投資少、見效快、理蓋面廣的優勢對成果進行推廣，提升辦學層次，創新辦學模式，提高辦學質量，擴大辦學規模，為我國培養更多的市場營銷應用型專門人才，為提高我國從業人員和國民素質提供多層次教育服務做出電大人的更大貢獻。

2.用創新的戰略思想創辦市場營銷專業

市場營銷方向專科所開課程與電大辦學方針相矛盾(工商管理方向所開課程亦然)，課程是務虛多務實少，學科味濃技能味淡。查閱各省級電大工商管理(市場營銷方向)的培養目標，基本上都表述為:“適用于工商企業經營管理人員、市場營銷人員、政府機關部門管理人員、個體經營管理者及與工商管理相關的各種職業;本專業培養具備經營與管理知識，能在各類企、事業單位及各種所有制單位從事管理工作。”從這種表述上不難看出問題所在。

開放教育的一大功能就是要將普通全日制院校不能接納的在職人員的繼續教育納入主軌道，實現不同學習層次間有機銜接和學歷教育與非學歷教育溝通。開放教育專科招生對生源的要求并不高，對學成后要獲得什么技能、能夠從事什么具體崗位的指向性就一定要明確，由此制定的培養目標要使學員可望又可及。這里籠統地告白學員“適用于相關的各種職業……的管理工作”，打造的是學員的白領情結，與社會和企業對電大學員要求不高，要能“下得去、留得住、用得上”[1l的灰領情結、藍領情結不符合。如今圍繞市場營銷專業培養目標是什么、開什么課程的問題，各級各類學校討論得非常多.針對專科層次，市場營銷專業人才培養模式核心是如何利用自身資源，理論教學以“需要、夠用”為度，以技術運用能力為主線突出特色。例如，有的以“精理論、多實踐、重能力、求創新”為指導思想，以培養社會需求、服務于地方經濟的“職業素質優良，專業技術適用，工程能力突出，社會責任感強”的高等技術人才為目標，以加強學生動手能力培養和創新能力的培養為主線，進行高職高專市場營銷模式的改革，充分調動學生的學習積極性和創造性，提高高職高專教育教學質量，爭強高職高專學生的就業競爭力，以及實現高職高專教育可持續發展。”閣;還有的是以“市場和就業為導向，以培養學生職業素質和能力為主線，建立。一個專業，多個方向’模塊式、開放型、個性化的理論和實踐教學體系，培養高素質、寬基礎、高技能、適應性強的營銷高級技術應用性人才”。

與同層次的全日制院校市場營銷專業培養目標比較，目前工商管理(市場營銷方向)的培養目標還是停留在與工商管理專業同質化階段。反映在課程設置上，與當今市場營銷專業職業化培養目標差距較大。如溫州職業技術學院市場營銷專業開設的課程具有極強的操作性:如應用文寫作、大學語文、數學應用、計算機應用、經濟法、企業管理、市場營銷、演講與口才、商品學、推銷技巧、營業推廣、廣告實務、營銷心理學、營銷調研、銷售管理、服務營銷、營銷策劃、連鎖經營、國際貿易實務、貿易談判、物流實務、創業之路、營銷新趨勢、綜合實習、崗位技能訓練和畢業實習等。

當前一般本科院校都是根據企業或用人單位、地區經濟發展的需要，結合自身歷史淵源和核心競爭力開設相關課程。其中綜合性比較強、顧及面比較廣、具有代表性的課程設置為:一是必修課，主要課程有:“微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、統計學、商業寫作、專業英語、管理學原理、財務管理、商法、市場營銷學、市場戰略規劃、消費者行為研究、廣告學、公共關系學、市場調研與預測、產品理、渠道管理、客戶關系管理、促銷管理、推銷與談判、營銷策劃、營銷管理與營銷分析和營銷案例實訓”;二是選修課，主要包括“商業政策、價格學、創業學、當代營銷發展、零售市場營銷、服務市場營銷、工業品市場營銷、溝通技巧。這種課程設置體現了教育為現實服務的要求，符合企業對本科市場營銷人才的需要。’，調全國電大有自身的優勢和資源條件，在長期的改革開放中，已經形成了自身的特色，具有了比較好的品牌效應。開放教育試點改革己經到了關鍵時刻，要將改革不斷深化下去，必須尋找新的突破口。“他山之石，可以攻玉”。吸取兄弟院校教育改革的成功經驗，加強橫向聯系，順應當前市場營銷專業教育改革的主流，用戰略的眼光分析市場營銷專業發展走向，激流勇進，迎頭趕上。

3.用市場營銷的理念經營市場營銷專業

(1)電大開放教育要將市場營銷專業獨立出來，符合安索夫矩陣的密集化增長戰略。只有不斷開發新市場、開發新的產品，才能灌輸新的活力。

(2)在教育改革全面推進的客觀環境要求下，趨利避害，開拓市場營銷專業新市場，提供課程新產品必須憑借已經形成的一系列辦學成果的有利條件，對市場營銷專業脫胎于工商管理專業，直接面對社會競爭的優勢、劣勢、機會、威脅做出SWOT分析，取得戰略上的成功是完全有把握的;針對自身的不利條件，在戰術上加以重視，穩扎穩打，也沒有克服不了的困難。正所謂“尺有所短，寸有所長”，全日制高校營銷專業所遇見的滯阻對開放式教學也許并不形成難以逾越的障礙。例如，實踐教學對于學生的成長十分重要，學校、企業和學生都有加強營銷實踐的計劃、要求和渴望，但是如何解決好這一問題，對一般院校一直是老大難問題。其難點在于:一是形式和效果的統一問題;二是理論與實踐的結合問題。對于這一點，電大開放教學的特點是學員和企業之間有著更多天然的聯系，若能因勢利導，將不成為大難題。

(3)電大開設市場營銷專業的核心競爭力之一就是可以用通識教育進行規模化擴展。現代社會進入知識經濟時代，個性化服務成為發展趨勢，目前許多用人單位在招聘市場營銷人員時，不再單純需要市場營銷專業的對口人才，更重要的是具備某一領域相關專業知識的銷售人才。例如服裝營銷人才除了要懂得市場營銷，還要了解服裝設計、服裝市場，甚至是國際的服裝潮流，才能為服裝營銷方向作出準確的判斷;汽車營銷人才不但要有熟練的營銷技巧，還要具有相關從業經驗，‘懂得汽車結構，了解汽車行業相關知識，這樣才能更全面系統地為客戶服務。這種專業化的服務趨勢對全日制高校開設市場營銷專業增加了難度，因此各院校都在盡力依靠資源優勢、利用行業背景、尋求企業合作、結合專業實際，辦出各具特色的市場營銷專業。溫州職業技術學院市場營銷專業就在房產營銷、機械營銷、飯店營銷、電子營銷、旅游營銷、服裝營銷、鞋革營銷、金融營銷、醫藥營銷、計算機營銷等ro個方向上提供支持服務。這樣做的結果雖然增加了專業特色，但是不利于規模擴張，因此并不完全適合開放教育體系采用。電大開放教學培養的學生，大約有50%以上來自各種行業，相關專業知識己經初步具備，為填平補齊營銷知識提供了前提條件，也為電大將市場營銷專業獨立開設、成功后在全國電大系統中普遍推廣掃清了部分技術障礙。

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1、學習者個人方面原因

電大開放教育學習者大多是成年在職人員，對于在職成人來說，開放教育的學習是極其艱苦的。家庭、工作、經濟以及身體狀況等因素均會對學習過程產生不同程度的影響，使得開放教育的學習過程中出現了很多不確定性。電大開放教育要求學習者具有較強的自主學習能力，部分學歷層次比較低的學習者常常因為自主學習能力不足而中斷學習。近年來，隨著高校的擴招，參加電大開放教育學習的學生素質不如以前，學習者中有很大一部分人又深受傳統教育學習方式的影響，固有的觀念難以轉變，不能很好地適應開放教育的學習方式。再加上開放教育的教師與學習者群體之間、學習者個體之間一般很少會有傳統方式的集中交流，這種情感氛圍的缺失，會對學習者的學習主動性、積極性與連續性產生消極的影響，導致知識基礎和自控能力不足的學習者不得不中途放棄。

2、開放教育機構方面的原因

學習支持服務不完善。學習者的自主學習，只有依靠網絡信息技術的支撐，才能隨時隨地學習變成可能，所以完善的學習支持服務是開放教育取得成功關鍵。但是，部分課程網上資源不足，課程資源更新不及時，或者網絡異常時有發生，在線學習作業不暢，無法滿足學習者的需求。一旦教學機構的支持服務在某些方面不能滿足學習者的要求，或者對學習者的要求不重視，就會引起他們的抵觸和不滿，勢必將會發生學生流失的情況。

課程設置不盡合理。目前部分開放教育的課程設置還沒有改變傳統的教學模式，沒有考慮到在職學習的特點，沒有真正考慮到以學習者的自主學習作為基礎，學習方法指導的欠缺。如果學習者所學專業的課程設置不能滿足其需求，或者是課程本身的難度以及學習需要付出的辛苦遠遠超出了學習者的預期，都會在很大程度上導致學生流失現象的發生。

師資力量欠缺。開放教育以學習者的個性化自主學習為主，但這并不意味著完全脫離面授教學，而是要適時地進行課堂面授輔導，幫助他們建立學習的信心。開放教育的教師不僅要具有面授教學的能力，同時還必須具有網上教學和在線資源設計等能力。但很多開放教育機構師資嚴重不足，教師的教育觀念落后，教學模式落后，現代化教學技術匱乏。

二、降低電大開放教育學生流失率對策

1、加強開放教育學習者的教育培訓

學校要充分利用新生始業教育的機會，加強對新生的求學觀教育及內在學習動機的培養，引導學員樹立正確的學習理念和心理預期。入學教育要包含開學典禮和開放教育技術培訓兩項工作。利用學生入學后首次集中這一展現開放教育理念的良好機會，結合電大的各項學生評優工作，表彰優秀電大畢業生和獲得獎學金的電大學生，展現他們克難勤學，工作學習兩不誤的風采，宣傳開放教育學習理念，轉變新生的學習觀念，增強他們的學習信心，激勵他們克服困難，完成學業。同時開放教育機構要對學生進行開放教育技術培訓，教會學生充分利用學習平臺獲取網上資源，做好全年學習規劃。

2、提高教師教學水平

開放教育任課教師務必在充分研讀課程教材，熟悉教學內容，清晰知識體系，把握教學規律的基礎上認真備課。在備課時確保每一單元的面授教學都有單獨的教案，圖文并茂、簡潔實用的電子課件和內容完整的教學講稿。在面授輔導時，既要重視課程知識的講授，幫助學習者掌握知識，又要重視現代教育技術手段的運用，提高教學藝術性。通過增強面授教學水平來提升吸引力。其次是突出導學，提升自主學習能力。教是為了不教，面授教學不僅要傳授知識，更重要的是傳授課程學習方法。

3、增強服務意識，完善學習支持服務系統

學習支持服務對于學習者自主學習起著重要的支撐作用。因此，搞好學習支持服務是保障和提高開放教育學生教育質量，提高學生學習效果和學習鞏固率，降低流失率的一項重要途徑。開放教育機構應該為學習者提供優質的支持服務，幫助學習者充分利用教學資源，順利完成學業。如建立專門的助學服務機構，提供教材、教學指導書、導考材料等，核心是千方百計為學生排除學習上的困難，使學生能夠學得會，學得好。切實加強媒體建設，提高視聽、文字教材質量。教學媒體建設要樹立精品意識，提高編制質量，達到科學性、藝術性、實用性與開放性的統一。

4、加強課程設計，改革考試形式

學校應根據社會發展和學生發展的需要，設置一整套合理的、科學的、有預見性的課程，為學生崗位適應性奠定基礎。突出教學實用性，不能片面強調學科知識體系的完整性和系統性。教學上要適應學生的需要，盡可能貼近學生的工作實際，宜采取案例教學、創設情景，突出教學的實用性，忌一味給學生灌輸理論。

要改革考試形式。考試應該以促進學習者的繼續學習為目的，考試內容的設置、方式的選擇、時間及地點的選擇等都應該以學習者的學習需要與個性化特征為依據。形式多樣的考試考核方式，不僅能夠激發學習者對學習產生較為濃厚的興趣，而且還能夠引導和幫助學習者降低或者消除由于恐懼考試而產生的流失的風險，增強學習的信心和動力。

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課堂提問是師生互動的最基本形式之一。在激發學生興趣、調動課堂氛圍、引發學生探究能力及培養創造性和發散性思維等方面具有獨到的功能，為很多教師所采用。但是在電大開放教育面授輔導中，這種教學方法則往往被忽視，甚至忽略，本文擬在這一方面作一初步探索，以引起廣大開放教育工作者的重視。

1 電大面授輔導課堂提問現狀

一般說來，普通全日制高校課堂教學中，師生問答是很普遍的，有時甚至是十分熱烈和精彩的。但電大開放教育作為成人非全日制教育，教學形式以學生分散自主學習為主，學校只安排少量面授輔導，因此，導學教師在面授過程過程中，以個人講授為主，“滿堂灌”、“填鴨式”教學非常普遍：即教師急于把教材內容中的重點、難點傳授給學生，而學生也是一味地記錄、劃重點，教學活動缺少師生互動，尤其是課堂提問更是缺少，就算難得有幾次，教師往往也沒有經過認真準備，隨意性較強，而且問題的質量普遍不高。而且很多教師認為電大開放教育學生上課適合講座和報告的形式，學生只管聽課和記筆記就可以了，課堂提問的方式適合于中小學生，使得課堂提問這一教學形式更加弱化。

2 電大面授輔導課堂提問弱化原因分析

電大開放教育課堂提問弱化，原因有教師和學生等諸多方面，經過歸納，筆者認為主要來源于教師有“三怕”和學生有“二憂”。

2.1 教師的“三怕”

（1）怕完成不了課堂導學任務。由于電大學生以自主學習為主，即采用在家自學和面授輔導想結合的教學方法，電大教材內容多而面授時間少，因此，如何在較短的時間內把全部教學內容講完是教師的主要任務，如采用教師講授的方法則容易使學生緊跟教師的步伐，順利完成教學任務。

（2）怕掌控不了課堂教學節奏。課堂提問能調動學生學習的積極性、主動性，這點是毋庸置疑的，但是對于如何實施有效的課堂提問，在提問內容的選擇和時機的把握上，很多教師顧慮重重：怕自己課堂駕馭能力不夠，放得開，收不攏，使教學效率低下，浪費寶貴的面授時間。

（3）怕提出不當問題而影響自身專業威信。總體而言，電大學生文化基礎不高，但是也確實有一小部分學生，由于從事專業對口工作而有著非常豐富的專業水平和實踐經驗，如會計師、審計師、法官等，他們往往比教師擁有更多的經驗，而且由于書本知識總是落后于社會實際，因此他們知識更新快，更符合社會實際。因此，有些教師不敢提出問題，怕提出的問題會貽笑大方，從而影響自身的專業形象。

2.2 學生的“二憂”

（1）憂心回答不出問題在同學面前丟臉。由于電大開放教育采取的是免試入學，因此學生專業基礎往往較為薄弱，專科生基本是以職高和技校生為主，絕大多數是20剛出頭的青年人，當然也有少數年齡較大的學員，由于學生之間一直處于準分離狀態，彼此比較陌生，因此在教師提問時往往比較謹慎，怕回答不出問題或是回答不當被同學恥笑，因此選擇沉默對待。

（2）憂心過分張揚引起同學反感。也有一些基礎較好的學生，他們對于教師所提問題輕車熟路，非常熟悉，但是由于成人學生往往比較內斂，有時盡管知道答案也不輕易回答，顧慮較多，怕經常回答問題過于張揚，有出風頭之嫌，因此課堂氣氛較為沉悶，回答問題積極性不高。

3 電大開放教育課堂提問的必要性

3.1 有利于及時發現學生薄弱點

電大開放教育學生以自主學習為主，即自學和面授輔導相結合的學習方式，因此，在難得的幾次面授輔導中，教師除了簡明扼要地闡述課程的重點、難點外，要及時掌握學生的薄弱點，電大學生不同于中小學生，和普通高校學生也相差較大，由于已經有社會工作經驗，使他們多了幾分老成，對待問題也有自己的看法，他們往往比較善于傾聽而較少發表自己觀點，為了一個問題和教師爭得面紅耳赤更是少見。因此通過課堂提問可以讓教師及時掌握學生的學習狀況，查漏補缺，及時調整教學策略，有利于學生對知識的消化吸收。

3.2 有利于激發學生學習興趣

我們都有這樣的體會：一堂課如果只是教師個人獨白而缺少師生互動，那只會使學生興味索然，算不上是一堂好課，一堂真正的好課應該是能充分調動學生的學習興趣，教師通過巧妙設問可以幫助學生掌握知識點，寓教于樂，讓學生快樂地學習，而且還可以開展師生互問，培養學生的問題意識，提高學生的質疑能力，這對于推動學生高級思維能力和社會屬性的發展，意義非常重大。

3.3 有利于教師專業成長

和中小學教師和普通高校教師相比，電大教師專業成長之路比較漫長：首先缺少實踐機會，現在中小學已經有了系統的教師專業成長方案，教師之間傳、幫、帶非常普遍，高校教師通過講學、進修及科研團隊等，協作非常普遍，而對于基層電大來說，由于教師數量少，往往只有30人左右，有些專業只有一人，難以有效開展教研活動，就算有評課、比課等，也宥于專業、課程的不同而難以真正有效的開展，電大學生缺乏專業知識，但是實踐經驗豐富，而教師正相反，專業知識豐富而實踐經驗缺乏。通過課堂設問，可以了解學生對問題的看法，在觀點的碰撞中產生思想的火花，彌補教師的不足，促進教師的專業成長。

4 強化面授輔導中課堂設問的對策

由上可知，教師運用課堂設問并非可有可無，而是于己于生于教學均大有好處，那么。如何才能通過課堂設問達到加強教學效果呢？

4.1 優選問題，適時拋出，提高教師課堂提問和有效性

教師作為課堂的組織者，對學生起著引領的作用，如何有效開展課堂提問，在時機的掌握上要恰到好處，這樣才能調動學生學習的主動性和積極性，使課堂教學工作順利開展。

4.1.1 設問內容的選擇

好的問題，應該使學生有撥云見日，茅塞頓開之感，它需要教師精心選擇設問內容，這就需要教師在平時的工作中練就一雙“慧眼”，一般而言，它可以是課后練習，也可以是期末復習指導中的習題，可以是歷年考試中的易錯題，當然也可以是教師對有些問題的總結……總之，提問應該開拓學生的視野，促進學生的思維，有助于學生更好地掌握課程內容，而且由于面授時間關系，問題需要精煉，當然，這些都不是一朝一夕能夠練就的，它需要教師一點一滴的積累，并在教學實踐中注意學生的反應，并注意教學反思，不斷改進，不斷提高，只要教師在日常的教學活動中成為“有心人”，就一定能夠不斷突破，超越自我。

4.1.2 設問時機的掌握

有了好的問題，還需要掌握時機，也即是何時拋出問題，以達到最佳提問效果。這正如炒菜，有了好的材料，還需火候到位，這火候就代表時機，教師應該在講解一個概念或一個專題結束后及時拋出問題，讓學生進行思考：如在講完貨幣及其代用品后，可以問學生“商品的價格是價值的貨幣表現，那么商品價值變化，價格也一定變化嗎？通貨膨脹必然引起物價上漲，物價上漲必然引起通貨膨脹嗎？”通過此類問題開拓學生思維。

4.2 充分了解和引導學生，提高課堂駕馭能力

教師在課前要充分了解每位學生的情況，包括職業、年齡、知識程度等，做到了然于胸，課堂設問時要統領全局，充分觀察每一位學生，盡可能讓每一位學生都感覺到自己的主體地位，既照顧我前排同學，也關注后排同學，每當提出問題后，要預留一定的時間給學生思考，然后充分觀察學生的反應，給學生充分展示自己觀點的機會，同時努力培養學生的質疑能力，要敢于向教師提問，這樣就能營造和諧的師生關系，有利于充分掌握知識。

在課堂提問時，面對學生回答錯誤時，要避免兩種情況：即“棒殺”和“捧殺”。所謂“棒殺”就是教師面對學生的錯誤一律采取否定的態度和處理方式。他們“往往采用二元對立的觀點來看待課堂中的錯誤，認為錯誤便是正確的反面，當課堂教學中出現錯誤時，教師會不由自主地表現出不悅，迅速采取否定的處理方式”。①這樣會嚴重遏制學生的主動性和創造性。而“捧殺”卻和“棒殺”正相反，是指教師面對教學中的錯誤一味采取鼓勵的欣賞的態度和行為，“即使學生的回答明顯不符合邏輯、事實或人類的基本價值，教師也不會進行制止或糾正，而是表揚學生回答問題的態度、方式”。這樣的后果就是“學生很容易放棄對教學問題本身的關注，不愿對問題進行審慎和理性的思考……不利于實事求是的態度的養成”。②

在對待學生回答錯誤時，正確的方法應該是寬容，要幫助學生查找出現錯誤的原因，并采取針對性的措施，態度要和藹，切忌急躁。如問題“有使用價值的東西是否一定有價值時？”有些學生可能會得出肯定的回答，這時教師只要以空氣、陽光為例，指出我們不能缺少它們，但我們從不需要為此買單，使學生在輕松和諧的笑聲中糾正錯誤，加深了對知識的理解。

4.3 多管齊下，促進教師專業成長，提高教師課堂設問的底氣

工欲善其事，必先利其器，教師要在課堂上嫻熟地運用課堂設問，提高課堂效率，促進課堂駕馭能力，首先必須在自己的專業水平上有所突破。

4.3.1 各級電大重視引領教師專業發展

應該說，中央、省、市電大的網絡資源也非常豐富，對于課程建設是花了一番功夫的，但是這種形式只限于網絡，教師之間缺乏面對面的交流，而基層電大由于實際原因，依靠自己無法有效開展教科研活動，因此上級電大要在這方面有所行動：通過制定教師成長規劃，建立教研組、公開課、觀摩課等多種形式，通過信息、資源共享，加快促使教師專業成長。

4.3.2 通過校長領導力帶領教師專業發展

校長領導力是指“校長統率、帶領團隊實現學校發展目標的能力”，③是促進教師專業發展的重要力量，盡管這種力量不是教師專業發展的決定力量，但是其對于“喚起教師發展需要和對職業內在尊嚴與歡樂的認識與追求，對教師發展內在動力的啟動”④作用很大。校長可采用校長指導、實踐反思、課例分析、學習交流、專題培訓、研討對話等形式領導教師，提高教師的專業知識和技能。并重視加強學校內部制度建設，提高教師從事教育教學實踐的能力，為提高教育教學質量打下堅實的基礎。

4.3.3 教師自身的努力踐行

提高課堂設問的能力，它需要教師在教育水平、教育機智等各方面不斷進步，和教師自身的努力是密不可分的，教師要不斷鉆研教材，通過觀看中央電大相關課程一些名師的視頻錄像、學校組織的內部和外部的教研活動，不斷提高自己的教學水平和有效設問的能力。

總之，在電大開放教育面授輔導中適當采取提問的教學方法，有利于培養學生獨立思考的能力，有助于學生知識的掌握，同時，在問答的過程中又有利于教師的專業發展，可謂一舉雙得，因此亟需引起我們的重視。

注釋

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教育管理專業在近幾年的開放教育試點過程中取得了顯著地成功。對教學規律進行了初步探索，并初步形成了獨具特色的教學模式。但畢竟相較于傳統教育來說，電大開放教育是一個新興事物，那么在他的發展道路上難免會出現許多問題。本文重點分析電大開放教育教育管理專業現狀以及對策兩方面。

一、電大開放教育教育管理專業的發展現狀（一）招生環節中存在的問題1.招生人數逐年下滑。根據歷年國家招生數據顯示，國家招生的規模逐步萎縮。尤其是在2005年以后，招生人數逐步下降。電大開放教育教育管理專業之所以在最開始的近年飛速發展是因為其新事物的特點，不但系統優勢明顯，而且教學網絡輻射廣，同時開啟了電大開放遠程教育的新模式。之后招生人數不斷減少是因為兩方面的原因。一是，高校網絡學院的興起，瓜分了一部分市場；二是，成人高考招生條件放寬；三是，電大開放教育的宣傳力度不夠；四是，中等師范學院升格，潛在生源減少。2.招生環節操作行為不規范。在我國，有些試點辦學單位在思想上對電大開放教育認識不準確，覺得電大開放教育的本質是商業性。將整個招生工作交予社會上的盈利機構去承包，而這樣做的后果就是只考慮經濟效益，干擾了正常的教學秩序造成了極壞的社會影響。（二）教學環節中存在的問題電大開放教育教育管理專業在教育部的大力提倡和扶持下，各省電大逐步形成擁有個人鮮明特色的辦學風格，在保證教學質量方面發揮了重要作用。但隨著我國教育改革的推進，電大開放教育教育管理專業在辦學實施實施中也慢慢出現問題。1.教育管理專業課程設置不合理。我國電大開放教育對專業的設置極為狹窄，不能因材施教，也滿足不了社會經濟發展對專業的需求。學科開設不合理，學不到真正的實用知識，不能實現我國社會主義現代化的目的。這種情況持續下去的最終結果是跟不上社會發展的步伐。2.考試試題設計只適用于應試教育。考試中大部分的考題是只需要依靠死記硬背就能過關的，題目設計根本沒有考慮成人特點，導致題目難易跨度過大。3.教學計劃和實際脫軌。本科的社會調查和實習基本上是讓學生自己分散進行，所以達不到監控學生的目的。而對于那些本身已經擁有一定工作經驗的學生來說這種分散式的管理根本沒有效果。4.教學執行不靈活。受到中央電大一再強調地方電大必須嚴格執行相關教學計劃規定的影響，地方電大在執行過程中過于呆板，完全跳脫實際問題之外，進而不可能達到為地方經濟建設服務的目的。5.學生學習處于被動狀態。俗話說得好，興趣是最好的老師。雖然電大開放教育一定程度上改變了傳統教育單一的授課方式，實現了教學中心由老師向學生的轉變，由書本向媒體的轉變，但是不少學生還是缺乏學習的自主性，思想上依然存在著上學混到畢業的想法。6.教學制度不夠完善。在如今的中國教育體制之下，考試仍是檢測教學效果的有效方式，所以不可避免的會存在以考試為中心的教學計劃，從某種程度上來說，是不符合學習和教育規律的，對知識的系統性和完整性方面也是會有極大的影響。

二、改善問題的具體措施（一）穩定招生人數，規范招生制度1.對于招生人數銳減的情形，就需要采取措施保證生源。加強招生宣傳力度，擴大招生渠道，因為生源是電大教育管理專業發展的基礎。另外，針對操作行為不規范的情況，需要國家教育部門的加強監督，規范招生制度，并參照普通高校招生的模式，在教育部門的組織下，每年固定的時間在固定的地方舉行招生活動，并嚴格按照法律法規，制定統一而且規范的招生合同，形成規范的開放教育市場。2.降低招生門檻。現階段，我國對開放教育本科段報名做了具體規定需要達到專科以上文憑才有準入資格。以此類推，專科段報名則需具備高中或中專以上文憑，如此高標準的規定就限制了許多有欲望去學習深造的公民，特別是對于廣大農民來說，這無疑是再次剝奪了他們自我提升的一個重要機會。目前，在農村發展開放教育已經成為大勢所趨，那么。此種限制顯然是與我國全力發展農村教育，提高我國教育的普及率的宗旨相違背的。從現實情況出發，用文憑作為招生報考標準的標桿是不合理的也是不公平的。而且，就算以文憑作為報考標準也是起不到規范作用達不到選拔高素質人才的目標的。因為文憑也是可以通過造假實現，如果在相同條件下，對有能力的人來說豈不是更加不公平。電大開放教育的發展是符合人們日益增長的物質文化需求的。在新經濟條件下，人們需要這樣開放式的教育給予他們更多成長的空間和增加自身競爭實力的機會。因而，可以借鑒國外先進辦學經驗，不要唯文憑是瞻，用能力作為評判的重要指標。（二）規范教學環節，提高教學質量1.調整專業課程設置。課程設置中，限選課程的比重偏高，這對開放教育教育管理專業的教學計劃實施，保證教學質量是很好的但不利于全國電大開放教育教育管理專業的全面發展及提升。因為各地區發展情況不一致，標準化模塊設置沒有考慮地方的實際發展情況，很有可能會出現不相適應的情境。如今，我國社會主義飛速發展，專業課程的設置如果跟不上社會發展的步伐，會很容易培養出的人才素質低下。調整專業課程設置有利于教育資源的合理配置，以市場為導向進行專業設置，根據各地經濟發展狀況、產業結構特點和農村經濟發展需求開設具有教育特點的多門課程并進行分類與整合以適應社會經發展的要求。2.轉變考試題型。電大開放教育的命題不是太難就是太容易，難易程度不合理，不能準確測試出學生的學習效果。電大開放教育的考試題目應試性太強，布置極度不合理，應該以教學大綱為指導，結合傳統教育命題揚長避短，與時俱進，準確把握試題難度。對于如何提高試題命題質量，可以從試題命題人入手。第一，中央電大總領工作，精心組織，在全國范圍內尋找資深的命題專家建立命題庫。第二，完善命題工作責任制。第三，做好事后命題工作的反饋任務。如此一來，不僅能及時矯正試題，還能推動命題工作的發展。3.根據實際情況制定教學計劃。電大開放教育的學員有很多都是在職人員，想要把所有學員組織起來去參加集體調研是不現實的。那么教學計劃設計教育管理專業進行社會調查和專業實習就不科學。在實際工作中應考慮到各種各樣的因素，綜合起來制訂出一份相對合理的教學計劃，實現鍛煉學生，提高學生能力的目的。

4.靈活執教。因為目前電大開放教育的教學計劃都是統一制定的，所以在執行過程中就不能很好地解決教學計劃與實際情況相違背的問題。教學計劃本身具有很強的針對性，那么在制定過程中就可以模塊化。比如：相同的專業，可以安排不同的方向供學生自主選擇則。所以在制定教學計劃時，可以在按照人才培養方案的總方針規定之下，放寬其余要求的限制。比如，課程設置可下放給下屬機構根據當地經濟發展情況和產業發展結構進行相應的安排。這樣之后，就可避免教學執行過程中太過死板的問題，也能避免不必要的資源浪費，體現電大開放教育人才培養的個性化發展，增強電大開放教育辦學的生命力。5.引發學生自主學習的興趣。俗話說得好，興趣是最好的老師。強烈的學習興趣和對知識的極度渴望是學生提高學習效果的重要因素，強烈的興趣可以激發學生的學習熱情，積極投入到學習中。話說兩頭，電大開放教育改變了傳統教育單一的課堂面授教學模式，因為教學中心由老師向學生發生轉變，多媒體的廣泛應用使得學生可以自行選擇學習的內容、途徑、時間和地點等，學生成為了教學活動的主體。一切教學工作的中心都轉到了“學”上面來，培養了學生的積極性，自主學習意識，幫助學生養成了科學的學習方法和良好的自學習慣。6.完善教學考核制度。現行教育體制下的中國教育考核制度還是以卷面考試的形式為主的。隨著近年來教育體制的改革，一些其他方面的考核也納入了管理之中，但是這種轉變的程度還是很低的，根本不能轉變以考試為中心的現狀。所以電大開放教育模式下教育管理專業發展應該完善教學考核制度，從而也有利于學生綜合素質的提高。

三、結束語總之，開放教育管理專業經過幾年的發展取得了顯著的成果，但是由于其還在探索成長階段，有很多地方還不成熟，并且隨著社會的不斷發展和教育制度改革程度的不斷深化，將來還有可能出現一些新情況。所以，在今后的發展過程中要不斷探索本專業的發展規律，及時做出調整，繼續發揚優勢，提高辦學質量。