時間:2023-05-28 09:25:58
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0引言
當前,科技型中小企業已成為我國高新技術產業發展和國民經濟增長的重要推手,其快速興起不僅在一定程度上緩解了國內的就業高壓,同時對于維持未來中國經濟的快速健康增長也起到了重要作用。但是眾多科技型中小企業的發展面臨融資困難的問題,融資難不僅意味著企業的融資成本將會提高,也可能造成中小企業因籌集不到所需資金而無法運營直至破產。造成融資困難的主要原因是企業的信用等級問題,因為我國的信用評級機構大多針對大型公司,中小型企業很難取得第三方機構的信用評級擔保。所以,關注中小企業信用評級行業發展,幫助科技型中小企業正確認識信用評級是一個重要的問題。本文針對科技型中小企業信用評級行業的發展現狀、發展瓶頸以及前景進行了全面的分析。
1科技型中小企業信用評級行業的發展現狀
由于科技型中小企業在我國的經濟發展中起著舉足輕重的作用,所以各地政府通過對科技型中小企業的政策傾斜,以及資金的大力支持,旨在推動科技型中小企業的快速發展。但是截至目前,學術界尚未對科技型中小企業進行清晰的界定,由于每個國家對“中”、“小”判定的標準不同,故各國學者較難對科技型中小企業的含義達成一致。在我國,科技型中小企業是指“以科技人員為主體,由科技人員創辦,主要從事高新技術產品的科學研究、研制、生產、銷售,以科技成果商品化以及技術開發、技術服務、技術咨詢和高新產品為主要內容,以市場為導向,實行自籌資金、自愿組合、自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的知識密集型經濟實體。”因此,可以簡單的理解為科技型中小企業就是中小企業中的科技類企業。
1.1科技型中小企業信用評級行業市場潛力巨大
發達國家的信用評級市場發展相對成熟,與發達國家相比,我國的信用評級行業還有一定的差距。據統計,美國資信市場規模約占GDP比重1.5‰,在歐洲,此比重為1‰,而當前中國的資信市場規模,僅占GDP的0.05‰,與歐美市場的差距甚大。因此我國征信行業市場的發展潛力非常大,預測未來十年將超過千億元,同時,企業征信市場規模將達到百億元,由此推測科技型中小企業信用評級業務將成為企業信用評級的重要組成部分。此外,企業信用信息的查詢次數也可以體現我國科技型中小企業信用評級市場發展潛力之大。央行征信中心統計,每日用戶對相關企業的信用信息查詢次數約為24.6萬次。從市場占有率來看,2013年美國前三強征信公司的收入約為500億人民幣,專家稱,如果中國的滲透率達到美國市場的發展水平,中國的信用評級行業的營收規模預計達到1000億元。據《中國征信業發展報告2003-2013》統計,目前我國有150多家信用評級機構,總規模約為20億元,近年來,由于政府的積極推進,整體規模在持續增加。在高新技術產業的推動下,面對科技型中小企業的信用評級業務,市場具有明顯的市場機遇,市場規模不斷擴大。
1.2科技型中小企業信用評級需求增加
科技型中小企業的信用評級業務主要針對于銀行和金融機構,科技型中小企業只有獲得較好的信用等級,才能更好地獲得金融機構的融資,降低融資成本,因此科技型中小企業信用評級業務的發展潛力巨大。從服務對象的差異性來看,信用評級可以幫助企業進行信用風險識別,信用風險控制;降低金融機構和企業間的信息不對稱;提高政府部門對企業監管的效率,因此科技型中小企業對相關信用評級有著十分強烈的需求。
1.3科技型中小企業信用評級行業競爭格局多元化
截止到2015年底,我國共有78家征信機構在央行完成了企業征信備案。而社會上存在的征信機構已有約150家,開展信用評級業務的據不完全統計也有2000家左右。從目前的市場情況來看,我國科技型中小企業信用評級業務還有很大的發展空間,信用評級服務供應尚未能滿足科技型中小企業信用評級的市場需求。由于起步較晚,國內信用評級機構缺少健全法律和成功經驗的指導,不同于發達國家較為成熟的信用評級市場,只能為被評級企業提供“信用報告十增值服務”的無差異化服務模式,因此征信行業競爭激烈。中央銀行征信中心是我國科技型中小企業信用評級行業的基石和先驅,不會僅僅滿足于只做“數據搬運工”的角色。在供給側改革、互聯網+時代,央行的競爭壓力與日俱增。在第三方企業信用評級服務市場中,僅有中誠信、大公等為數不多的征信機構市場占有率相對較高,其余不少征信企業雖然開展了信用評級業務,但發展規模和速度相對落后,市場還未出現壟斷局面,各家企業仍在摸索合適的商業模式。據此可以看出,各個信用評級機構的盈利模式以及整個中國科技型中小企業信用評級行業的商業運營模式還在探索階段,企業之間的價格競爭還未開啟,市場競爭也并不激烈。但是信用評級企業若想在此行業擁有較高的市場占有率,應該重點克服征信產品無差異化的問題,開發多樣化的征信產品和服務,以提高信用評級機構在行業中的競爭力。
2科技型中小企業信用評級行業的發展瓶頸
在我國,各大商業銀行、金融機構等在對科技型中小企業進行信用評級時完全采用普適的企業信用評級標準,但是由于科技型中小企業無形資產比重高,若不對通用的企業信用評級標準進行調整,由此直接套用,得出的評級結果通常偏低,這也是形成科技型中小企業融資困境的重要原因之一。若想從根本上避免普適評級標準所導致的科技型中小企業信用等級偏低的問題,首先要加強政府相關部門對科技型中小企業的監管力度,再者,要針對科技型中小企業的特點,完善現行的企業信用評級機制。同時,作為科技型中小企業,要通過科學的方法切實提高自身的信用等級,嚴禁在信用等級上弄虛作假。本文通過對國外科技型中小企業信用評級體系的研究,同時結合我國科技型中小企業的特點,發展我國當前采用的企業信用評級體系中存在的主要問題包括:
2.1缺乏有效的法規支持和行業監管
近幾十年來,許多國家的信用評級行業發展迅速,我國可以借鑒的成功經驗之一就是立法先行。在我國,科技型中小企業信用評級作為一個新興的產業,法律體系建設仍處于初始階段,制度完善性方面有著許多問題。到目前為止,相關法規只有《征信業管理條例》和《征信機構管理辦法》等行政法規而并沒有專門的立法。這對于我國科技型中小企業信用評級業務在具體監管、運行,以及信用信息采集、保護等方面仍有許多不完善之處。此外,缺乏專業化的行業監管問題在科技中小企業信用評級業務領域表現得十分突出。雖然國家授予中國人民銀行對征信行業的的監督和管理,但是并沒有制定相關的法律規定。中國證券監督管理委員會和國家發改委也參與征信行業的監管工作;與其同時,信用擔保機構在監管中實行“出資者管理”的模式,主管部門掛靠在各級發改委部門,監管手段還有待加強,行業各部門不規范的監管會制約信用評級行業的健康持續發展。
2.2缺乏有效的行業界定和劃分
在經濟一體化的大環境下,各行各業之間相互制約,相互促進。在我國,科技型中小企業發展十分迅速,且輻射很多領域,各行各業均有涉及,再者,國家鼓勵科技創新,很多新興行業蓬勃興起,這使得科技型中小企業的經營范圍也逐漸變得更加多元化,但是現行的評級體系多以定量評價為主,且行業的相關數據是構建定量模型和探究財務指標相關關系的關鍵,所以若在對科技型中小企業信用評級過程中定量模型選擇出現錯誤,會直接影響評級結果的精準度。
2.3缺乏有效的數據來源
通過分析國外發達國家信用評級的經驗,不難得出,保障一個國家的信用評級行業健康持續發展的關鍵因素,其一是信用信息的透明程度;其二是信用信息的可獲取度。從我國目前各政府部門對征信機構公開數據情況看,僅有工商部門基本實現了部分數據向公眾有償開放,但是尚不完整,且各地區開放程度也不一致,同時,信用信息的電子化程度較低,也降低了其聯網共享度。對于數據化特征更加明顯的科技型中小企業,缺乏有效的數據來源,就無法做出公正有效的信用評級,因此如何利用大數據分析工具,挖掘更加有效的信用評級工具是推進科技型中小企業信用評級業務發展的關鍵。
2.4缺乏合理的評級方法
新技術與新產品的創新是科技型中小企業的核心競爭力,是推動企業發展的關鍵要素。同時,科技型中小企業的創新能力也會制約其償債的能力。但是,我國各銀行和金融機構對科技型中小企業進行信用評價時,尚沒有與科技型中小企業創新能力相關的信用評價指標,究其主要原因是,各銀行和金融機構使用的科技型中小企業信用評級體系并不是特針對科技型企業所指定的,而是在普適的大型企業信用評級體系的基礎上修改而得,但是大型企業的創新能力,并不是衡量其償債能力的關鍵因素,所以信用評級指標中沒有考慮企業的創新能力。總的來看,目前市場上還沒有針對科技型中小企業合理的信用評級方法。
3科技型中小企業信用評級行業的發展趨勢
行業的成長需要經過長期的探索以發現合適的運營模式,科技型中小企業信用評級行業也不例外。當前該行業在我國發展尚不成熟,在法律法規、產品多元化、信息采取等方便還有不足。我國科技型中小企業信用評級行業的發展趨勢經分析如下:
3.1大數據挖掘將成為該行業的核心競爭力
在“互聯網+”大環境下,信用評級結果的時效性非常關鍵,除此之外,信用評級技術要適應宏觀經濟背景。由于國家對科技型中小企業的的大力扶持,科技型中小企業數量劇增,所以評級機構面臨海量的數據需要處理,同時科技型中小企業經營相對靈活的特點要求評級機構處理數據的間隔逐漸縮短。大數據技術加速了科技型中小企業評級模型動態調整的可操作性。大數據挖掘可以準確而快速獲取各種類型的信用信息,及時輸入評級模型中,同時還可以借助智能化方法,對已有模型的輸出結果與實際情況對比,最后根據評級結果對評級模型做相應調整。
3.2規范化成為科技型中小企業信用評級行業的必要選擇
我國在信用方面的法律規則尚不完善,對于剛剛興起的科技型中小企業,其信用評級體系基本上處于空白狀態,僅有極少數城市制定了相關政策,但是并未從政府的視角對中小企業信用進行管理。在實踐中,科技型中小企業融資困難,因此迫切需要國家相關部門制定與科技型企業信用評級方面的法律規則,以保障評級體系中各主體的權益,包括失信人員黑名單、獎懲機制等。因此從政府、企業、金融機構各個層面完善科技型中小企業信用評級行業的規范化發展迫在眉睫。
3.3多元化成為科技型中小企業信用評級行業的必然趨勢
一、財務外包的概述
1.財務外包
財務外包就是將企業的財務方面的職能全部或者大部份都交給社會上的專業財務咨詢機構進行處理,由專業的財務機構來實施企業的財務核算、分析、監督,乃至出納等方面工作。
2.財務外包的內容
根據企業財務業務外包的內容多少可以將財務外包分為:項目財務外包、部分財務外包、完全財務外包等形式。
(1)項目財務外包
企業聘請專業的財務咨詢公司來完成對某個項目的可行性研究分析和進行項目預算甚至決算分析并且提出必要的解決方案的一種財務外包方式就是項目財務外包。
(2)部分財務外包
企業為了更好的發展自己的自身業務而把部分財務職能交給其他財務公司完成,形成部分財務外包。部分財務外包包括記賬、工資、福利費發放、納稅申報、提供專業財務咨詢與建議等。
(3)完全財務外包
完全財務外包是財務外包的最高級形式,企業本身的財務部門作為一個獨立的職能部門已經基本消失,企業的所有財務業務都交給專業的財務公司來運作的一種方式。
二、中小企業財務外包的發展現狀及問題
1.目前財務外包的發展現狀分析
財務外包在西方一些國家特別是美國非常流行,在市場經濟高度發展,社會分工非常細化的情況之下財務外包變得非常普及。很多自公司從成立之日起,財務工作便委托給專業化的財務公司去打理,這樣做既規范了公司財務管理,又規避了很多風險。雖然現在我國財務外包的業務正在發展中,但是相對于歐美國家對這項業務的熱衷相比,我國的財務外包發展緩慢。甚至有許多企業還對這項業務不太了解,且不敢嘗試。許多企業的財務高管甚至對這項業務內心抵制,因為對該業務的不了解和內部抵制非常嚴重,所以直接導致了財務外包在我國的發展速度緩慢。
2.目前我國中小企業財務外包所面臨的阻力分析
(1)對能否節約成本產生質疑。很多企業認為財務外包也需要支付外包費用,而企業只需支付員工工資,所以并不見得財務外包能節約成本,其實企業除了支付員工的工資外,這些人員的休假、福利、加班費、辦公房及設備折舊等大量的附加成本都是相關成本,決策時也必須考慮進去。因此綜合比較下我們不難發現財務外包比企業自身設立財務部門的成本要低。
(2)財務外包會導致財務不安全,甚至秘密泄露。一直以來大家都認為財務是企業的核心商業機密,因此企業高層人員擔心如果將財務外包給第三方將會導致企業商業機密的泄漏。其實,企業內部和外部人員掌握的核心信息,其泄漏信息的風險是一樣的。通過財務外包,在某種程度上可以更好地保密,更好地解決企業因為熟人相互打聽所導致的商業機密泄漏的風險。
三、中小企業財務外包的相關對策
1.對財務外包進行風險管理 任何業務都是有風險的,企業在將財務外包之前就應制定一系列的控制方法,對財務外包業務進行事前、事中、事后的全面監控,以防外包失敗給企業造成嚴重損失。特別要做好以下幾個方面的工作:首先是選擇口碑較好的優秀的服務商;其次設計完善的外包合同。合同是雙方行為的基礎和約束,企業可以嘗試定期對話機制,適度地讓服務商融入自己企業內部,只有這樣,雙方信任程度提高.服務商才會更投入地為你方工作,風險自然降低。
2.結合企業實際,逐步擴大財務外包范圍 國內本土企業在進行財務外包時應該循序漸進逐步擴大。企業的財務體系可以劃分為三個層次即:基礎層(包括貨幣資金、薪酬管理與核算、存貨、固定資產、憑證賬簿處理、發票處理、應收應付賬款、財務報告、納稅申報等)、戰術層(成本控制、內部審計、預算與預測、業績評價、風險評估、納稅籌劃等)、戰略層(企業并購與重組、資本運營等)。這些業務因為風險和復雜程度不同,在外包時應根據企業實際情況,先將獨立性強的基礎層業務試點外包,在逐步和外包商的協商溝通業務往來的過程中,根據外包商的服務質量,適當加大外包的力度。
參考文獻:
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一季度湖南規模以下工業(以下簡稱“規下工業”)實現總產值734.9億元,增加值240.0億元,按可比價計算增長0.5%,從資產類指標來看,資產同比增長16.0%,資產指標快速增長,企業家對于后續發展較為樂觀,愿意投入擴大再生產。從業務類指標看,主營業務成本下降1.8%,較上季度降幅收窄5.6個百分點。工業生產用電量增長4.1%,電力消耗指標自2016年以來首次呈現正增長。
1.2 企業利潤增長較
省統計局的數據顯示,1-2月湖南規模以上工業企業累計實現利潤總額271.90億元,同比增長27.2%,增速比上年同期加快25.8個百分點,其中,中型企業實現利潤72.11億元,增長25.9%;小型企業實現利潤140.61億元,增長12.6%。我們在全省監控的833家中小微工業企業數據顯示,2月、3月份利潤總額累計同比增加分別為6.15%、9.13%,增速加快。
1.3 經營狀況良好的企業比例增加
根據全國中小企業運行監測平臺對湖南省833家監測的中小工業企業問卷調查顯示,50.07%的企業認為生產經營狀況良好,較上月上升0.28個百分點;4.55%的企業認為生產經營狀況較差,較上月下降1.87個百分點。
1.4 信心水平穩中有升
一季度,湖南省中小微企業信心指數為56.78,環比上漲1.75,同比上漲5.79,處于信心一般水平,但已連續9個季度處于擴張區間。分規模來看,中型企業信心指數為57.52,環比上升了0.23;小型企業信心指數為57.15,環比上升了1.74;微型企業信心指數為53.4,環比上升1.54。從細分指數來看,訂單指數為61.21,用工指數為57.34、盈利指數為50.38、投資指數為60.74,環比均出現了小幅攀升。
2 當前湖南省中小企業運行存在的主要問題
2.1 成本增加,利潤空間受壓
2.1.1原材料成本上漲較快。受近期PPI上漲影響,湖南省中小企業的原材料成本上漲顯著,三月,51.34%的企業認為原材料購入價格上漲,雖較上月下降11.41個百分點,但仍有過半的企業反映企業原材料購入價格上漲。在去年利用國家中小企業監測平臺組織的企業降成本專題調研中(受訪企業60余家),83.33%的受訪企業認為來自原材料成本上升的壓力是企業近期成本上漲的主要壓力。
2.1.2能源價格出現上漲。有48.33%的受訪企業反映天然氣、電力等能源價格上漲,影響生產經營和產能擴大。部分企業還反映,由于園區基礎設施配套跟不上生產需要,擴容增量配套成本高,有企業電力增容費用一年內就從20多萬元陡增至800萬元。
2.1.3?詼?力成本增加。受勞動力結構性短缺與供給減少雙重影響,企業反映因高端人才缺乏需異地建立研發中心和管理中心,因熟練工人流動性大而招聘培訓成本增加等,用工成本逐年翻升。同時,社保政策的剛性約束使成都成為勞動力成本高地,勞動密集型企業尤感壓力大。
2.1.4土地獲取成本高。因用地緊張、土地申報周期長、土地獲取的費用高等原因,使一些中小企業拿不到地,融不到資。同時,土地辦證初期繳納的費用不能直接抵扣,須重新繳納全額費用,企業負擔增大。
2.2 企業流動資金緊張
3月份,在對監測平臺833家中小微工業企業問卷調查顯示46.62%的企業反映流動資金緊張,較上月上升3.8個百分點,其中資金缺口在20%以上的占23.03%,較上月下降0.12個百分點,缺口在20%以下占23.59%,較上月上升3.92個百分點。44.28%的企業流動資金基本正常,較上月下降2.86個百分點;9.10%的企業流動資金充裕,較上月下降0.94個百分點。
2.2.1融資難的情況依然存在。緩解中小企業融資難的政策不斷出臺,面向中小企業的金融產品不斷推出,但抵押物不足、信用不高、經營風險等仍是中小企業在銀行融資的主要障礙。三月份,平臺受訪企業中68.55%的企業反映有融資需求,較上月上升3.28個百分點。在有融資需求的企業中,55.13%的企業融資需求能夠得到滿足,較上月持平個百分點; 44.87%的企業融資需求不能得到滿足,較上月持平個百分點。湘潭市反映目前該市金融機構貸款向“精美湘潭”建設和房地產建設傾斜,中小和非公企業貸款受到壓縮,銀行抽貸壓貸,以貸轉存,降低授信額度等現象普遍存在。
2.2.2融資成本高。企業反映,目前中小企業要獲得銀行、資本市場、民間借貸等資金來源,要么門檻高難獲得,要么成本高。以銀行信貸為例,貸款利率上浮甚至超過基準利率3-4個百分點,加之擔保費用,企業申請1000萬元貸款的成本平均在100萬元左右,此比例已超過部分企業的利潤率。
2.2.3財務費用上漲。企業反映,超過半數的貨款采用承兌匯票支付,因資金周轉需要提前兌現票據,貼現利息較高,企業財務成本上漲,認為“辛苦半天為銀行打工,實體經濟發展難”。
2.2.4大企業轉移資金壓力。行業主導企業為緩解自身資金短缺壓力,通常采用延期支付貨款等方式轉移資金壓力,不合理地將企業自身的經營成本轉移給中小企業。對此,57%的受訪企業表示回款太慢。
2.3 企業用工短缺現象仍存在
三月,58.48%的企業反映存在用工短缺,較年初(二月)下降4.42個百分點,工作短缺的問題自年初以來雖有所緩解,但仍有過半的企業反映招工短缺。在招工短缺的企業中,招到不足25%的企業占14.15%,較上月下降0.93個百分點,招到25-50%的企業占11.08%,較上月下降1.56個百分點,招到50-75%的企業占17.45%,較上月上升0.38個百分點,招到75-90%的企業占26.89%,較上月下降0.16個百分點,招到90%以上的企業占30.42%,較上月上升2.26個百分點。
2.4 創新成本增加,發展轉型受限
2.4.1自主創新動力不足。受產品市場相對穩定、技術相對成熟、創新突破難度較大等因素影響,大多傳統產業企業雖有創新意識,但因技術人才儲備缺乏、創新投入大、行業特殊規定等而動力不足。一些企業顧慮新產品對消費習慣的挑戰及市場接納時間長而不敢創新。如近年來國內食品行業標準更新頻繁,一旦更新,企業研發的新產品就必須重新進行評審,而評審費時且耗費高,影響企業創新的積極性。
2.4.2自主創新風險較大。新興產業企業已步入創新發展的上升通道, 但不少中小企業反映創新周期長、投入大,在研發初期和中期的各種金融支持缺乏,政策資金也往往難到位,靠自有資金創新,企業往往難以承受巨大的資金壓力和研發失敗的風險。如生物藥物研發投入高、周期長、成功率低,研發周期一般都在十年左右,開發風險很大,中小企業通常很難獨立承擔。
2.4.3品牌帶動創新的能力不足。湖南省中小企業中具有行業影響力的品牌不多,大多傳統產業企業以貼牌代工方式維持生產,企業積累不豐,市場轉型受制,難以推進創新。大多企業還是代工生產,缺乏通過品牌帶動創新的意識和動力。
3 湖南省中小企業有效解決當前問題的相關對策及建議
3.1 提高企業自身的自主創新能力
市場競爭愈演愈烈,中小企業想要在困境中求得生存和發展,首先必須提高創新意識,加強自主創新能力,加大研發相關投入,減少企業生產成本。其次,企業應大力引進與培養知識型人才,人才是企業創造價值的關鍵所在,高素質人才能夠有效的提升整個企業的自主創新能力。最后,政府也應該加大對中小企業自主創新能力的支持,給予一些創新研發的補助,出臺相應政策予以支持,充分激發出中小企業的創新潛力。
3.2 加快企業轉型升級
中小企業在當前經濟態勢下轉型升級非常困難,各企業想要在競爭激烈的環境下生存下來,必須突破現在的困境,找到適合自己轉型的方向,實現新的發展。關于傳統產業的新特點和新需求,企業可以盡量通過自身研發制造,合理營銷等方式,重新定位自身品牌,增加品牌的價值和附加值,提升品牌在市場中的競爭力,實現企業整體的轉型升級。有的企業可以通過一些行業模糊的邊界與產業融合,創造出符合新需求的新產品,實現跨產業的企業轉型升級。企業也可以加大對生產質量和售后服務的投入,增加其附加值,實現企業轉型升級。例如,有的后續維護要求高的大宗耐用消耗品行業,其售后服務有巨大的盈利空間,這些企業就可以從傳統的發展模式中選擇項服務延伸,增加附加值,降低投入與消耗,實現轉型升級。。
3.3 提高企業自身信譽,加強融資能力
人無信而不立,信用是一家企業的生存之道。企業失去信用將無法在競爭激烈的大環境下立足。有一些中小企業為了減輕自身債務,獲得短期利益,常常拖欠銀行貸款與利息,失去以后再籌集資金的機會,導致企業自身資金短缺,融資困難。因此,各中小企業應努力提高自身的信用意識,嚴格遵守誠實守信的基本原則,嚴格執行借款合同弄所有的條款,做到不拖欠,不違約。在銀行等金融機構面前樹立起良好的講信用的形象,為企業后續的融資創造有利條件。
3.4 企業內部構建有效的現代化管理體系
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
文章編號:1005-6432(2008)43-0063-02
一、我國中小企業電子商務應用的特征
(1)以信息化為基礎的電子商務投資小、不平衡。我國信息化建設好的有東部沿海地區、北部沿海地區、南部沿海地區;信息化建設一般的有華北地區、黃河中游地區、長江中游地區、西南地區;信息化建設較差的是西北地區。信息化建設相關的因素則有各地區的經濟實力、政策制定的周密性、地域優劣等。
(2)企業管理水平落后。我國許多企業的管理仍處于主觀、隨意的經驗管理階段,而管理程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。企業目前的不規范管理,只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程,從而加大系統實現難度,增加投資成本,降低電子商務投資收益率。
(3)高層對企業電子商務的認識不夠充分,電子商務人才匱乏。有些條件好的企業滿足于現狀,認為企業能正常運行,沒有樹立信息經濟的概念。有的企業急功近利,在企業信息化建設初期,認為投資過大而對電子商務的發展前景擔憂。這造成企業內部信息化程度低,信息機構不健全,經營管理協作不充分,電子商務人才特別是復合型人才匱乏。
(4)電子商務標準的制定相對薄弱。電子商務是基于計算機網絡技術發展起來的,因電子商務發展的程度直接取決于相應信息技術發展水平,特別是標準的制定直接與技術發展水平相聯系。由于我國信息技術的發展,尤其是相關基礎研究及產品開發相對信息技術發達國家尚有一定差距,因此電子商務相關標準的制定相對薄弱,目前除了一些EDI標準及部分相關網絡標準是從國外相應標準轉換來以外,由我國自主制定的、與電子商務相關的標準幾乎為零。
二、我國中小企業電子商務的問題與現狀
(1)對電子商務的意識淡薄,對電子商務的理解模糊。許多中小企業對電子商務的理解僅僅局限于簡單地建設網站并進行在線銷售,而這只是廣義的電子商務中的一部分。廣義的電子商務是包括電子交易在內的利用現代的電子化、信息化的技術而進行的全部的商務活動。
(2)電子商務初期投資較大,中小企業抉擇艱難。對于電子商務的實施,有關系統、人員、設備等方面的初試投資較大,但其回報還很難有精確的估算,這使企業在決策時不得不考慮其風險問題。
(3)網站建設很不完善,目標受眾不夠明顯。網站是企業開展電子商務的窗口,但是很多企業建立網站存在著很大的盲目性,多數企業最多只是把公司的宣傳資料搬上網,而且目標受眾不夠明確,這便導致了許多中小企業的網站形同虛設,根本起不到應有的作用。
(4)專業人員匱乏,網絡的維護更新緩慢,中小企業資源相對匱乏,對于電子商務的專業人才嚴重不足,因而導致電子商務在企業內部應用不暢,對于網站的更新維護更是不足。
三、發展中小企業電子商務的對策研究
積極穩妥地推進我國中小企業電子商務發展,要充分考慮我國的實際情況, 主要可采取以下對策:
1.加強政府的宏觀規劃和指導功能
政府對中小企業電子商務的發展起著至關重要的作用。中小企業電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。在發達國家,發展中小企業電子商務主要依靠私營企業的參與和投資,但政府仍需積極引導;在發展中國家,則更需要政府的直接參與和幫助。與發達國家相比, 發展中國家企業規模偏小,信息技術落后,債務償還能力低,政府的參與有助于引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
2.改善網絡基礎設施
一是加強政府的支持和引導作用。從我國國情出發, 放寬中小企業電子商務的定義,除了推進EDI和因特網這兩種電子商務外,同時在國內大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統等途徑的電子商務,以便從各個階段分別積累有益的經驗和創造必要的條件。二是建立平等開放的市場競爭機制。
3.規范企業業務流程
中小企業電子商務的開展對于各類企業的好處和優勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經具備,但最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合。供應鏈在企業內外是否有效展開,特別是企業的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標準,如數據處理是否已經電子化,如果目前沒有滿足,那么企業需要給出達標時間進度表;同時企業內部的采購制度是否已經公開化、制度化、標準化,采購流程是否電子化等。
4.加強培養和吸引電子商務人才
我國應充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才,以加快我國中小企業電子商務建設步伐。對于電子商務專門人才的培養,必須了解電子商務人才應具有的特點,并能夠根據自身的優勢,對所培養的人才進行恰當的定位。總的來看,電子商務人才具有以下幾個特征:一是實戰性。中小企業電子商務是從網絡和商務實踐中發展起來的,而且還在不斷應用和發展之中。中小企業電子商務人才的培養要突出實戰性特征,使電子商務人員迅速理解、適應和進入電子商務實務環境,只有這樣才能熟練地進行電子商務活動。二是復合性。一個合格的電子商務人才應該擁有足夠的計算機和網絡技術及商務方面的知識,懂得電子商務技術手段,能將商務需求轉化為電子商務應用,熟知電子商務環境下的商務運作模式及服務方式。
1.中小企業電子商務的發展背景及機遇
我國的中小企業占據了企業總數的99%以上,2008年爆發的全球性經濟危機,讓無數中小企業面臨倒閉的風險。然而,根據中國商務部的統計數據顯示,許多應用電子商務的企業卻有了很好的發展,如淘寶網的交易量于2008年超越國內最大綜合零售商的銷售額,占全國零售總額的1%;阿里巴巴2008年電子商務總體交易規模超過18510億人民幣,這比2007年有20%以上的增長,預計2009年的電子商務交易總額將在25100億的數量級、2010年將達到32200億人民幣。
這些信息表明,我國電子商務迎來了一個好時機,也為中小型企業應用電子商務提出了新的要求,并為其帶來了新機遇。
2.中小企業電子商務的發展現狀及存在的問題
山東建筑大學商學院暑期社會實踐團走訪了臨沂市政工程總公司,受到了公司領導的親切接見。在座談會上,工作人員展示了市政公司的網站,使我們了解到公司網站只是進行企業文化和企業的信息宣傳,并沒有網上交易的功能,由于缺少專業的技術人員,公司的網站更新不及時,平時公司的電腦主要用來交稅和信息查詢。通過調查問卷我們了解到,大多數中小企業仍然沒有涉足電子商務,只有不到40%的企業建立了網站,但由于技術的欠缺,信息更新緩慢,致使網站的利用價值沒有得到充分的實現。
在分散實踐中我們又走訪了不同區域的中小企業,例如:青島漢河電纜股份有限公司、滕州生態園,了解到:大多數企業的電子商務模式及發展目標還不明確,不能很好地使電子商務平臺與現實的經營模式結合,致使電子商務與現實的經營分離,電子商務的功能得不到很好的發揮與重視。
經過十幾天的走訪交流和認真的整理與分析,我們發現中小企業應用電子商務平臺存在如下問題:
(1)競爭意識不強,思想認識模糊。
(2)中小企業電子化程度低,沒有專業的商務人才。
(3)網絡利用率差,營銷方式單一。
(4)網上支付安全機制和配送機制不健全。
(5)缺乏政府的支持。
3.應對解決策略
(1)正確認識電子商務平臺的價值。
目前我國大部分中小企業公司仍認為電子商務僅限于網上信息,網上獲取訂單,而忽視了電子商務帶來的真正優勢――通過業務流程的電子化,提高運作效率,降低運營成本,將現代信息技術運用于公司的經營與管理中,為自己的公司在市場競爭中搶占一個制高點。
(2)加強基礎建設和人才建設。
中小企業真正實現電子商務的關鍵是人才。面對電子商務人才極度缺乏的現狀,中小企業一方面要引進一些接受過系統學習、素質較高的復合型人才,以應對公司發展的需要,另一方面要留住原有人才,并對其進行新式的培訓,讓員工更好地接受新知識。
(3)多元營銷,塑造品牌。
對于中小企業公司來說,首先由于資金缺乏,必須采用多元化的營銷手段,切忌單一。其次中小企業公司的發展不能盲目走全球化道路,而應該注重地域性發展,采用適合當地人的文化水平和欣賞水平的營銷方式在地域經濟中打出自己的品牌,然后逐步踏上世界軌道。
(4)更安全更便捷。
中小企業大多資金不足,所以要選擇更好的安全交易機制,以使企業更好地經營。但好的安全機制并不能完全保證交易的成功,還需要有健全的物流配送系統,只有這樣才能讓虛擬的網絡有堅實的后盾,讓企業更好地運作。
(5)進一步營造良好的網絡貿易環境。
我國政府要加快建設,改變目前的經營方式,積極開展電子商務,同時出臺實際的優惠政策。例如,根據不同地域適當調整電信資費標準,讓中小企業真正地體會到好處,從而積極發展電子商務。
4.在案例分析中小企業電子商務的地域發展平臺
以下我們給出了三個成功運用電子商務的案例:
(1)浙江包氏鑄造有限公司(曾被《新聞聯播》報道過)這家企業只生產一種產品――鑄件,正是這小小的鑄件產品,讓包氏公司敲開了西門子、ABB等6家500強企業的大門,今年的訂單超過4000萬元。其成功的秘訣主要取決于公司選擇用第三方電子商務平臺,使企業成功地贏得了未來市場。
(2)做電子商務的人十有八九都知道“檸檬綠茶”這個淘寶店。店鋪日均PV50萬以上,日均IP5萬以上,轉化率5%左右,這是中國網絡消費市場的一個奇跡。這主要就取決于它對淘寶不離不棄的支持,和對淘寶充分的利用。
(3)廣州韓依閣服飾有限公司成立多年,是一家集設計、生產、銷售為一體的專業女性品牌服裝企業,旗下有“sweetgirl甜美女孩”和“韓依閣”兩大品牌。通過拍拍網進行網上銷售,樹立企業在服裝市場優秀的品牌形象,也實現了經濟的突破,成為拍拍上的精品店鋪。
成功的案例舉不勝舉,這些成功給了各地區中小企業一個啟示――第三方電子商務平臺是中小企業發展的新機遇。
(1)第三方電子商務平臺對中小企業發展的意義。
第三方電子商務平臺在中小企業商務活動過程中起一個中立平臺的作用,能夠解決中小企業電子商務所面臨的關鍵性的問題,為商務活動雙方提供電子商務過程的信息服務,使中小企業獲得與大企業平等競爭的機會,從而更好地參與到整個國際市場的競爭。
(2)如何利用第三方電子商務平臺實現自身可持續發展。
中小企業要做強做大,要取得可持續發展,就要不斷地自主創新,主動利用第三方電子商務平臺,具體要求如下:
①強化電子商務意識,加速企業信息化進程。
通過第三方電子商務平臺實現中小企業電子商務的起步,使其認識到自身所處的電子商務環境狀況,進而強化電子商務意識,達到為加速企業信息化進程,制定和建立一個企業電子商務的遠期戰略的目標。
②提升產品品牌知名度,借力跨越發展。
中小企業可以利用諸如阿里巴巴這類第三方電子商務平臺的誠信通等服務,建立自身企業信用與展示產品相結合,多方面、多角度、不間斷地展現企業在電子商務中的實踐活動,從而提升產品品牌知名度,借力跨越發展。
③選擇適合企業發展特點的第三方電子商務平臺作為網絡商務合作伙伴。
現在我國有很多知名電子商務平臺網站,如:阿里巴巴、萬國商業網、慧聰、中華服裝網、中國機械網等。中小企業在選擇電子商務合作伙伴的時候,可選擇加入一些知名的電子商務網站,享受他們提供的各種服務,往往會帶來意想不到的收獲。
④實現企業發展系統規劃。
電子商務往往會涉及業務轉型,從利用第三方電子商務平臺瀏覽、收集、信息,到建立企業信息平臺,實施網上采購,再到參與建立行業聯合采購平臺,完善自己的供應鏈管理系統等,中小型企業電子商務的實施要逐步到位,建立長遠而系統的電子商務發展規劃。
通過此次社會實踐,我們的實踐小組認識到中小企業應根據自身地域特色,走適合自我發展的電子商務道路,依托第三方電子商務平臺,是我國中小企業未來發展的重要方向和趨勢。
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中圖分類號:F74文獻標識碼:A文章編號:
2095-3283(2016)11-0024-03
[作者簡介]丁佳(1991-),女,漢族,黑龍江哈爾濱人,碩士研究生,研究方向:國際政治。
隨著經濟全球化的不斷深入,中小企業作為世界經濟增長的新引擎,在世界各國和地區的經濟社會發展中發揮著越來越重要的作用。中小企業的經濟地位不斷上升,數量持續擴大,成為國民經濟的重要組成部分。俄羅斯的中小企業發展對增強俄羅斯經濟競爭力和靈活性具有基礎性作用,但其發展水平遠遠低于預期。因此,分析并找出影響俄羅斯中小企業發展的關鍵因素,進而制定相應的對策具有現實意義。
一、俄羅斯中小企業發展現狀
蘇聯在解體前,長期實行高度集中的指令性計劃經濟。這種傳統的體制模式導致大型國有企業在經濟中的比重很高,遠超發達國家。1975年,“蘇聯500人以下的中小企業的就業人數占207%,而1000人以上的企業就業人數占661%。”[1]蘇聯時期,國家關注的重點是大型國有企業,中小企業沒有得到足夠的重視,數量較少且規模不大,導致國內消費品匱乏,難以滿足多樣化的市場需求,居民生活水平不高。蘇聯解體后,伴隨著計劃經濟體制向市場經濟體制轉軌,俄羅斯中小企業如雨后春筍般迅速崛起。
20世紀90年代,俄羅斯采取“休克療法”,由計劃經濟向市場經濟轉軌,實行大規模私有化。自此,中小企業迅速發展,成為俄羅斯經濟發展中不可忽視的力量。據統計,“發達國家的中小企業占企業總數的95%以上,解決的就業人數占就業總人數60%左右,創造的產值約占國民生產總值的50%。”[2]根據發達國家的標準,俄羅斯中小企業總數應為300萬,所解決的就業人數為2200萬,中小企業產值占GDP比重應為30%以上。然而現階段,俄羅斯的中小企業,無論是規模還是數量都遠低于發達國家。據統計,2002年俄羅斯中小企業總數為884萬,中小企業人數占就業人數比重為13%,中小企業產值占GDP的比重為10%―11%;同期美國中小企業總數1930萬,中小企業人數占就業人數比重為54%,中小企業產值占GDP的比重為50%―52%。此外,俄羅斯的中小企業在各聯邦區分布也不均衡,主要分布于中央聯邦區、伏爾加聯邦區以及西北聯邦區,而南部聯邦區、遠東聯邦區以及北高加索地區的中小企業數量則較少且發展緩慢。
二、中小企業對俄羅斯經濟發展的促進作用
(一)活躍消費市場,改善居民生活
中小企業在俄羅斯的快速發展,與政府實行私有化改革密切相關。私有化前,俄羅斯的輕工業不發達,消費品短缺,商店只能銷售企業生產的商品,無論價格高低或是質量好壞,經濟沒有任何競爭,市場完全被國家壟斷。改革后,俄羅斯經濟快速增長,由于中小企業具有廣泛的社會性,能夠為俄居民提供基本的日用品和服務,市場商品種類和數量逐漸增多,排長隊搶購商品的情況得到了極大改善,給俄羅斯居民的生活提供便利的同時,大大改善了生活水平。
(二)促進經濟結構調整,加速科技創新,創造更多就業機會
中小企業在服務業、輕工業、高新技術產業創新等方面具有獨特優勢。發展中小企業,有利于推進俄羅斯經濟結構改革,解決重工業與輕工業比例不合理問題,減輕俄羅斯經濟對能源的嚴重依賴,進一步帶動俄羅斯產業結構的調整。
目前,俄羅斯的產業結構正逐步由工業型向服務型轉變,這需要中小企業帶動。作為市場經濟的重要組成部分,中小企業能夠迅速適應外部環境,有利于良好的競爭環境的形成,通過激烈競爭,加速各方面創新能力的提高。此外,中小企業在緩解失業矛盾方面能夠發揮巨大作用。據統計,在2008年國際金融危機爆發時,俄羅斯的中小企業創造的總營業額為187276億盧布,同時為11412萬人提供了就業崗位。[3]
三、俄羅斯中小企業發展過程中存在的問題
(一)法律政策不完善
目前,俄羅斯市場經濟體制已經確立,相關法律法規基本完善,但市場經濟的運行能力還沒有完全實現,受政府直接或間接控制的企業占俄羅斯經濟總量一半左右,高于全球30%的平均水平。國有企業對市場的壟斷,嚴重損害了俄羅斯中小企業者的經濟利益。
另外,俄羅斯大型國有企業負責人由政府直接任命,易產生現象,官員腐敗問題嚴重阻礙了俄羅斯的經濟發展。調查表明,2009年,俄羅斯政府的清廉度在全世界180個國家中排第146位,被列為極端腐敗的國家。[4]政府官員的腐敗直接影響中小企業主的創業熱情,造成企業家們對政府信任度下降,長此以往不利于中小企業的發展。盡管俄羅斯政府制定了一系列促進中小企業發展的法律法規,但也只是杯水車薪,還遠遠達不到要求。
(二)行政障礙過多
影響俄羅斯中小企業快速發展的一個重要制約因素是政府的行政障礙過多,缺乏公平競爭的社會環境,創業者注冊中小企業的積極性極易被打消。審批機關官僚風氣嚴重,行政檢查復雜,手續繁多,中小企業主利益經常受損,生存條件不佳。在俄羅斯中小企業為了克服行政阻礙而花的費用,會占到公司流動資金的10%,然而在德國,這一數字僅僅為35%。
(三)融資渠道少,稅收優惠不多
在俄羅斯的經濟改革中,對中小企業的改革并不理想,未能如政府預期一樣增長,最失敗之處在于專業和服務領域增長過慢。除法律制度缺失、嚴重、黑社會橫行等原因外,關鍵是缺少按合理利率為中小企業提供貸款的銀行體系。俄羅斯的儲蓄銀行和商業銀行不能為中小企業提供低息貸款,國內的投資者和銀行更傾向于向國有大型企業投資。缺乏資金是中小企業在發展中普遍會遇到的難題之一,涉及到企業的設立、購買機器設備、更新技術、現代化的經營管理等各方面。雖有很多家銀行、專業機構以及基金會宣布支持中小企業,但事實上,僅有幾家銀行提供貸款。受到各種因素限制,中小企業融資貸款渠道少,融資貸款困難。此外,受到經濟下滑的影響,政府雖然出臺了一系列發展中小企業的舉措,但由于缺乏資金,導致對中小企業投入不夠。此外,俄羅斯的經濟發展高度依賴原材料,各類資源大量涌入原料型企業,中小企業往往還面臨著和國有大型企業的競爭壓力,這些均制約著中小企業的發展。
調查顯示,一半以上的俄羅斯中小企業主認為稅負過重,政府對本國產品沒有給予足夠的稅收優惠,同時灰色清關使大量的外國商品進入俄羅斯市場,致使俄本國商品在價格上不具優勢,競爭導致中小企業發展更加艱難。
(四)中小企業產業結構不合理,創新環境差
俄羅斯中小企業的發展與私有化進程緊密相關,是伴隨著計劃經濟向市場經濟過渡迅速發展的,不可避免地帶有過渡經濟的烙印。據統計,在俄羅斯的建筑和工業生產領域中,生產型中小企業占25%―30%,距離合理結構50%還有一定差距;有40%―50%的非生產型中小企業在商業、服務業和中介行業從事經營活動。另外,俄羅斯中小企業區域發展不均衡,這也成為了行業一體化的阻礙。
中小企業是科技創新的重要力量,具有非常大的潛力。與發達國家相比,俄羅斯高新技術型的中小企業創新環境差,基礎設施建設薄弱,規模和經營范圍均遠落后于歐洲國家。同時,相對歐洲企業有很多機會獲得基礎設施的支持,俄羅斯只有少數企業能得到國家的支持。此外,俄不斷增長的中小型企業正經歷著業務結構的日益復雜化與正規化的變化,對企業的要求也進一步提高。
四、進一步促進俄羅斯中小企業發展的對策建議
雖然俄羅斯中小企業在發展中存在諸多問題,但隨著中小企業數量逐漸增多,實力穩步增強,產值占GDP份額逐年遞增,政府的重視程度也日益提高,出臺了一系列措施支持、促進中小企業為俄羅斯經濟創造出新的經濟增長點。
(一)政府方面
中小企業的健康發展離不開法律制度的保駕護航,俄羅斯政府逐步完善相關的法律法規,先后通過《扶持和發展小企業國家政策構想》、《俄羅斯中小企業發展法》、《經濟發展與創新經濟》和《中小企業2020年前戰略》。但欲建設完備的法律體系仍然有很多工作要做,在充分調研的基礎上,應廣泛聆聽并征求中小企業的意見和建議,加快推進相關法律法規的出臺。在促進中小企業健康發展的同時,給予相應的保護,嚴厲打擊違法違規的行為,加大腐敗問題的懲處力度。健全法律法規保障體系的同時,加快消除行政壁壘。此外,加快機構改革進程,簡化開辦中小企業的手續;規范政府監管部門檢查中小企業的方式方法,杜絕檢查過程中的勒索行為,為企業發展提供良好的經營環境。對技術開發型企業給予稅收優惠,協助企業開拓海外市場俄羅斯政府還應著力解決中小企業融資難的問題,擴大中小企業的經營范圍,加大對創新型企業的扶持,鼓勵發展中小企業,并給予更多的優惠。對中小企業進行整頓,規范其生產行為,對于不合格企業予以取締。大力發展創新型的中小企業,提高企業競爭力,投資建設基礎設施項目為中小企業提供專業性和綜合性的服務。
(二)企業方面
中小企業的發展需要創新,應借助俄羅斯國內高校、科研院所的力量,以籌辦貿易博覽會、組織經貿代表團出訪、舉辦經貿研討會等形式不斷補短板,增強自身技術開發能力和創新能力,提升自身抗風險和生存能力。
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中圖分類號:F276 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)27-0005-03
2010年9月19日,天津市委、市政府召開了加快科技型中小企業發展動員大會,這是天津經過認真調研、深思熟慮,面向“十二五”天津經濟社會可持續發展做出的一項重大戰略決策。
科技型中小企業是指擁有一定科技人員,掌握自主知識產權、專有技術或先進知識,通過科技投入開展創新活動,提品或服務的中小企業。“科技小巨人企業”是指年銷售收入在1億元以上,具有自主知識產權的科技成果、技術和產品,在行業內居于全國前列,具有較高成長性的科技型中小企業。科技型中小企業的發展代表著中小企業的發展方向,是促進經濟社會又好又快發展的重要力量。截至2011年12月31日,天津市經市科委認定的科技型中小企業共達到21763家,主營業務收入超億元的科技小巨人企業達到1063家,科技中小企業“鋪天蓋地”、小巨人“頂天立地”的發展格局初步形成。
其中,天津中心城區作為天津市的核心經濟區域,在科技型中小企業發展中具有舉足輕重的重要地位。中心城區主要包括和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區6個城區,2011年GDP總量約占全市1/3,六區區級財政收入總額達到了166億元,是2006年的2.864倍,為更多財政向科技等產業傾斜提供了充足保障。由于中心城區地理位置優越、土地面積狹小,所以科技型中小企業發展具有顯著特色,具體分析如下:
1 中心城區科技型中小企業發展現狀
截至2011年12月31日,天津市經市科委認定的科技型中小企業數量為21763家,科技小巨人企業1064家,中心城區共有5748家科技型中小企業,約占全市科技企業數量的26%,共有科技小巨人企業78家,占全市總量的7.3%。
2011年,全市科技型中小企業總籌集科技活動經費為390.58億元,科技活動經費支出為329.67億元,科研投入占總收入的83.9%。中心城區科技企業總計籌集44.47億元,科技活動支出為36.94億元,分別占全市的11.39%、11.21%,南開區以財政科技撥款占財政一般預算支出的比重1.68%在中心城區中位居首名。
全市科技企業從業人員總數為119萬人,其中科技從業人員27.3萬人,所占比率為22.9%。中心城區科技企業從業人員總數為14.5萬人,科技從業人員為5.6萬人,所占比率為38.6%,科技從業人員占從業人員比例大幅度高于全市平均水平。
中心城區創新資源也十分豐富,南開大學、天津大學等國家重點大學皆坐落于中心城區,此外天津醫科大學、天津中醫藥大學、天津理工大學等大學主校區也在市區。此外全市38個國家部委級重點實驗室中除了交通部天津水運工程科學研究院所屬的3個實驗室坐落在塘沽之外,其余35家都坐落于中心城區。全市66家市級工程技術中心,濱海新區有36家,占全市第一,中心城區共有18家,占全市的27.28%。
在科技創新公共服務平臺建設方面,截至2011年底,天津共有62家孵化器通過了科技企業孵化器資格認定,其中國家級11家,市級12家。中心城區共有19家孵化器,其中國家級4家,市級8家。截止2012年7月底,共有89家生產力促進中心通過了科技企業孵化器資格認定,其中中心城區共有14家生產力促進中心通過資格認定,總量占全市的16%。
在創新成果研發及轉化方面,2010年全市專利申請受理量為2.3萬件,中心城區總計申請受理量為11638件,約占全市的50%,單個區縣排名中南開區專利申請量居全市之首,達到5062件,中心城區的河北區、南開區及河西區均超過了5億元。技術市場交易額全年達到42.81億元,比上一年度增長了11.3%。中心城區的河北區、南開區及河西區均超過5億元。
2 中心城區科技型中小企業發展存在的困難與問題
2.1 基礎條件薄弱,發展空間相對狹窄
中心城區面積為176.85平方公里,占全市總面積的14.45%,土地資源比較缺乏,企業戰略東移后留下的廠房相對比較分散,不利于形成集中的大規模的科技產業區,難以吸引國內外科技大公司、大資本。
2.2 科技投入不足,企業創新性不夠
中心城區普遍財政收入不高,政府在科技投入方面明顯不足,表現在科技投入的基數和比例都偏低,這在一定程度上影響了政府在促進區域科技進步方面的影響力度。同時,中心城區企業規模小,企業自身科技投入力量薄弱,而且多數企業仍以產品貿易和技術貿易為主,真正擁有自主知識產權,具備產品開發能力的企業并不多,企業市場競爭力薄弱,嚴重制約了這些企業的創新與發展。
2.3 政策體系不完善
中心城區各級政府對科技工作一直都比較重視,各區都為發展科技制定了相應政策,但受國家政策和區級政府自身財力限制,在促進高新技術產業發展政策的完善程度和支持力度上還不充足,缺乏足夠吸引力,一定程度上影響了區域經濟發展。以濱海高新區為例,除了一般性的政策之外,已經出臺了支持產權先行先試的《天津濱海高新技術產業開發區科技型企業股權激勵先行先試工作暫行辦法》、支持特色產業發展的《天津高新區加快軟件與服務外包產業發展的鼓勵辦法》、支持科技載體建設的《天津濱海高新技術產業開發區科技企業孵化器管理辦法》,反觀中心城區有的只是在市科委出臺相關政策后,出臺對應的少的可憐的所謂區級政策。
3 下一步改進建議與對策
下一步,建議天津中心城區緊緊圍繞科技服務業聚集區的發展目標,創新工作思路,落實各項任務,推動科技型中小企業加快發展,其中重點是做好六方面工作:
3.1 加強組織領導
充分發揮中心城區區級科技型中小企業發展工作聯席會橫向協調、縱向推進的作用,進一步明確責任分工,加強督辦推進力度,建立考評監督體系,加大副處級以上領導干部幫扶發展科技型中小企業工作力度,形成工作合力,為科技型中小企業加速發展提供組織保證。
3.2 抓好科技載體建設
以科技載體建設為重點,培育發展一批特色科技載體,全力推動科技億元樓宇建設;調動社會力量再挖掘新建一批特色科技園區,不斷增加科技載體數量;打破區域界限,探索與外區科技園區載體合作,實現共贏發展。同時,緊盯未開發地塊、新落成科技載體建成落地,為明后年招大引強奠定堅實載體基礎。
3.3 強化區級政策扶持
在落實市政府出臺的相關政策基礎上,調整完善各區現有科技產業發展政策,制定出臺實施細則,針對不同扶持對象給予相應配套政策支持,促進現有中小企業轉型升級,推動科技型中小企業加快發展。
3.4 加強招商引企
堅持把招商引企作為加快科技型中小企業發展的著力點,發揮中心城區金融門類齊全、商旅繁榮活躍、商務加速聚集等比較優勢,加強與美國、日本重點地區以及臺灣、香港、深圳、北京中關村、西安高新區等科技園區聯系,成立攻關小組,加大“走出去”招商力度,尤其要重點發展電子商務、文化創意、軟件信息、工程設計等產業,建設特色產業孵化產業園,興建公共技術服務平臺,打造科技服務業聚集區和示范區。
3.5 加大資金支持力度
認真落實市里專項資金扶持要求,發揮區級科技發展項目資金扶持作用,吸引社會資本投資科技產業,放大政府資金量,幫助科技型中小企業做大做強。依托科技中小企業金融服務中心,搭建投資、貸款、擔保等科技金融服務平臺,探索符合科技型中小企業成長規律的科技金融發展新模式。同時,整合政府、銀行、風險投資等各方資源,選擇重點企業,加大扶持力度,培育科技型上市企業。
中圖分類號:TP393.092 文獻標識碼:A
1 中小企業搜索引擎營銷的現狀
網絡營銷的出現,為中小型企業提供一種實用、低成本的有效營銷方式,它是以互聯網絡為媒體,在新的理念指導下的新的營銷方式,有助于促進企業實現營銷目標。網站推廣是網絡營銷的基礎。目前,網站推廣主要有以下幾種形式:搜索引擎推廣、電子郵件推廣、網絡廣告、資源合作推廣、信息平臺推廣、在新聞組或論壇上網站信息等。搜索引擎營銷是最常用的網站推廣方法之一,而SEO又是搜索引擎營銷的一個重要手段。
在搜索引擎用戶規模快速增長,搜索服務能力不斷提升的基礎上,搜索引擎在網絡營銷的精準性和營銷效果評估方面的挖掘,大大提升了網絡媒體的營銷價值。①并且隨著技術進步,搜索效率不斷提高,用戶在查詢資料時不僅越來越依賴于搜索引擎,而且對搜索引擎的信任度也日漸提高。通過SEO技術可以使企業網站體現其商業價值。因此,搜索引擎作為網站推廣的首選媒介,有著不可忽視作用。
2 中小企業選擇網站搜索引擎優化排名的意義
(1)有效降低企業推廣成本。如果企業選擇了關鍵詞排名或競價排名就要為每個點擊付費,排名越高,價格越貴,網站的訪問量很難得到進一步提升,有時還要防止惡意點擊,費用消耗也比較大。通過優化得到的排名點擊是不需要付費的。(2)創建搜索引擎優化網頁。搜索引擎優化首先要做的事就是對整個網站做出有效的診斷,提出整套的整改方案并實施,提高用戶體驗,以利于企業更科學地進行市場開拓。(3)擴大企業知名度,促進銷售。在搜索引擎用戶規模快速增長,搜索服務能力不斷提升的基礎上,搜索引擎在網絡營銷的精準性和營銷效果評估方面的挖掘,大大提升了網絡媒體的營銷價值。對于信息提供者,尤其是對中小企業網站來說,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來擴大自己的知名度,擴大自己的產品銷售渠道。(4)提高宣傳產品和服務的效率。用戶主動查詢,針對性強,效果好。使用搜索引擎可以讓用戶直接找到相關網站,讓企業輕松地吸引來目標客戶群,其展現的應用價值遠遠高于傳統推廣方式。(5)彰顯企業實力。通過競價得到排名的網站可能在網站本身存在很多問題,僅僅是因為花了錢,所以人為的得到網站排名;而優化取得的排名的網站,必是從內容到形式都為搜索引擎接收,為廣大的網民接受,喜歡的網站。這樣的網站才是企業真正需要的,才能給企業帶來更好的效益。(6) 公平自由的競爭環境。無論是規模大小,品牌知名度高低,都可以通過搜索引擎這一媒介推廣宣傳,并且機會均等,的信息都有可能排到前面。
3 中小企業網站SEO過程中存在的問題
(1)SEO周期長,且得有持續性。(2)由第四章中小企業SEO的實施策略可以看出,SEO知識需普及到中小企業各個人員。中小企業員工應懂得一些SEO知識才有助于網站整體優化工作。程序人員和美工人員了解SEO知識,使其設計出對搜索引擎友好,給用戶良好體驗的網頁,網站優化能夠從源頭開始做起。編輯人員了解SEO知識后,寫出關鍵詞分布合理,內容優秀的文章。推廣人員在知道鏈接的要求后,能精確地尋找到相關性好和權重高的網頁鏈接目標。而SEO作為一種優化思路,能讓網站策劃人員更好定位網站,更合理有效地規劃處網站的主體推廣方向。(3)在搜索引擎看來,提供給用戶最想要的搜索結果是其努力目標;從SEO角度,給用戶提供有用的信息或者產品彼此雙贏才是最終目的。因此中小企業做網站應該注意有自己的內容,內容為王,而不是一味地只追求優化外鏈或結構,忽略實質內容導致舍本求末。(4)在2010年搜索引擎界發生了兩件大事,谷歌退出中國和百度推出鳳巢系統。谷歌退出中國轉移,結果由于大陸和香港地域性差異產生很大的波動。與此同時,國內搜索引擎市場的市場份額可能被重新劃分,百度啟動的鳳巢系統替代了原來的競價排名,在鳳巢推出的前后幾天,很多網站的收錄和排名都出現劇烈波動。這說明算法的改變對排名結果影響巨大,SEO成果在搜索引擎政策面前是十分被動的,從另一面也可以看出中國的搜索引擎市場仍然不夠成熟,因此中小企業網站SEO工作必將長期隨著搜索引擎算法和政策的調整而變化。
4 中小企業網站SEO過程中問題的解決方案
(1) 對影響搜索引擎收錄和排名的因素進行簡單介紹,從而為中小企業網站SEO提供方向。(2)通過實例詳細分析中小企業網站SEO策略。面向搜索引擎收錄與排名的各項規則,以及搜索引擎的算法特點及發展情況,提出了域名策略,空間策略,網站代碼優化策略,關鍵詞策略,鏈接策略等網站開發策略,并且將各項策略應用在實例網站中,顯示了網站SEO策略對企業網站優化效果的重要性。(3)指出中小企業網站在SEO過程中常見的誤區以及相應的解決方案,為中小企業網站SEO提供參考。
5 結束語
自2010年蘋果電腦公司ipad以來,便開啟了平板電腦的新時代,全球平板電腦的需求也日漸增加。隨著上游硬件廠商對平板電腦核心技術的突破,平板電腦的技術門檻越來越低,不同行業的廠商紛紛加入到平板電腦的產業中。如此繁榮的景象,讓人不由聯想起2005年前后“山寨”手機對整個手機市場產生的巨大的影響,國內一些學者認為“山寨”手機的出現是對原有手機市場的一個破壞性創新[1],使廠商的創新能力下降,然而隨著市場的飽和,由于“山寨”手機廠商大多沒有核心技術,在新的一輪洗牌中被淘汰出局,一時間眾多廠商倒閉、轉型,原本繁榮的山寨手機市場也漸漸失去吸引力。國內平板電腦行業也面臨著這個問題。
本文的主要目的就是通過SWOT分析方法研究國內中小平板電腦廠商的外部環境的機會和威脅,自身的優勢和劣勢以及在此基礎上探究可持續發展的策略。
一、國內中小平板電腦廠商發展現狀的SWOT分析
1.國內中小平板電腦廠商的優勢
(1)產品價格低、產品線豐富、上市周期短、市場反應迅速
國內中中小平板電腦廠商的平板電腦產品價格相對較低,價格主要集中在500—1500元,同時產品的種類上也非常豐富,從5寸至10.1寸幾乎都有產品分布。國內中小平板電腦廠商的生產一直以消費者為核心,市場反應迅速,新品上市周期非常的短,令一線品牌廠商也望塵莫及。
(2)成熟的整體方案,開放的軟件平臺,功能多樣,應用豐富
國內中小平板電腦廠商的硬件都是采用的上游芯片廠商提供的整體解決方案,操作系統主要采用的是谷歌的安卓系統,安卓平臺上豐富的應用,能充分的滿足消費者的需求。
(3)市場定位準確
國內中小平板電腦廠商的產品市場定位準確,主要面對的客戶群是對平板電腦有需求且預算相對較低消費者,這些消費者對品牌訴求較低,對價格相對敏感,更注重功能和外形的因素。
2.國內中小平板電腦廠商的劣勢
(1)質量低劣,售后服務難以保證
國內中小平板廠商在產品質量控制方面沒有嚴格的標準,雖然相對低廉,但整體質量上相對低劣,同時大多數廠商都沒有固定的維修中心,或者在全國范圍內只有少數幾個維修中心,這根本無法為消費者提供有效的售后服務。
(2)缺少核心能力,自主研發能力較差
限于資金和研發成本等因素,國內中小平板廠商一般采用的是上游硬件廠商提供的整體解決方案,盡在外觀或者系統上進行一些改動,在平板電腦的核心技術方面基本無自主研發能力,不能針對特定的市場需求自主開發新產品,產品同質化嚴重。
(3)知識產權方面的問題
由于缺乏自主研發能力,國內中小平板電腦廠商在開發新品的時候往往會高度模仿市場上已成功的知名品牌的產品,這個過程就會涉及到知識產權的保護問題,國際大廠就曾多次針對外觀專利方面的問題中國的相關企業。
3.國內中小平板電腦廠商的機會
(1)市場規模大、產業鏈成熟
隨著消費者需求的改變,以及早期用戶的宣傳,越來越多的國內消費者都會對平板電腦有需求。平板電腦生產銷售模式相對比較成熟,一般由專業的芯片公司提供整體解決方案,平板電腦公司進行外觀的設計及產品的組裝,然后由分銷渠道進行銷售,這個相對成熟的產業鏈對企業非常的有利。
(2)一線品牌未大規模進入低端市場、網絡渠道對銷量的促進作用
國內中小平板電腦廠商主要針對低端市場,這個市場的潛在用戶多,價格敏感度高,一線品牌尚未大規模進入這個市場,消費者的品牌偏好較低,這些條件都為國內中小平板但那廠商的發展提供了機會。同時由于網絡銷售渠道的日益完善,越來越多的消費者選擇在網上購買平板電腦,這也極大的促進了平板電腦的銷量。
4.國內中小平板電腦產商的威脅
(1)一線品牌對低端市場的關注
越來越多的國內外一線平板電腦廠商漸漸意識到了低端市場的重要性,對這個市場也投入了一定的關注,譬如聯想電腦公司就推出幾款千元價位的平板電腦,并獲得了不錯的銷量。一線品牌大廠研發能力較強,產品質量高,售后服務有保證,這些對中小平板電腦廠商而言無疑是個巨大的威脅。
(2)大屏幕智能手機對平板電腦的替代作用
智能手機逐漸的朝大屏幕發展,市場上主流的智能手機的屏幕大小都在3.7寸---4.5寸之間,三星電子近日甚至推出了一款5.3寸的智能手機,這些大屏幕智能手機在很大程度上會對平板電腦的市場造成沖擊。
(3)潛在進入者多,市場門檻較低、產品同質化嚴重競爭日趨激烈。
低端平板電腦的開發在技術上沒有較大的難度,市場門檻相對較低,隨著市場需求的增加,越來越多的企業也期望進入這個市場,而現有市場品牌認知低,產品同質化嚴重,競爭日趨激烈。
二、國內中小平板電腦生產企業的發展策略的研究
國內中小平板電腦生產企業針對自身的優勢和劣勢,以及外界環境的機會和威脅要想在未來的競爭爭得一席之地,而不被市場所淘汰,可以有以下幾個策略:
1.采用精品策略,縮小產品線,專心做好一到二款精品,增強消費者對品牌的認知。縱觀國內中小平板電腦生產企業的產品會發現一個特點,就是產品非常的豐富,從5寸到10.1寸各個尺寸的機器都有分布,產品和產品之間的差異不明顯,甚至自己企業的幾款產品都會產生競爭,與其他廠商的產品相比,更是同質化嚴重,無法讓消費者形成對該品牌的認知和偏好。這局面既是威脅,又給予國內中小平板電腦生產企業以機會。
2.加大技術研發投入,提高技術研發能力。首先,加強技術研發是未來競爭的需要。一直以來,一線平板企業依靠其較強的產品研發能力,很大程度上占據了平板電腦中的高端市場,而且隨著低端市場需求增大,一線平板電腦企業進入低端市場只是時間問題,要改變這種窘境,最有效的辦法就是加強技術研發,提高核心競爭力。其次,加強技術研發也是國內中小平板電腦生產企業未來可持續發展的戰略選擇。
參考文獻:
[1]劉蘭劍,司春林.低端市場破壞:關于山寨手機的案例分析[J].技術經濟與管理研究,2010(3):46-49.
2、研究開發經費投入不足,中小型高技術企業研究開發能力低,很大程度上是因為投入水平低;