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2007年8月11日,歐盟EUP指令(《耗能產品環境化設計指令》)正式生效,并轉化成為歐盟各成員國的國內法。至此,歐盟對外機電產品貿易形成了WEEE(《關于報廢電子電氣設備指令》)、ROHS(《關于在電子電氣設備中限制使用某些有害物質指令》)和EUP三大“綠色”指令。這些“綠色”指令的實施,對我國與歐盟間的機電產品貿易產生重大影響,也對作為我國出口支柱行業的機電行業發展提出了挑戰。 一、歐盟“綠色”指令的含義及主要針對的產品 WEEE(《關于報廢電子電氣設備指令》,OnWaste of Electronic and Electrical Equipment)指令,也稱WEEE-2002/96/EC指令。其目的在于提高報廢電子電氣產品的回收及再循環率,從而降低最終處理的電子廢料的數量,以此減少對環境的污染,提高對自然資源的利用率。
WEEE指令的實施將迫使電子電氣設備生產商加快環保綠色產品的研究、設計和產業化生產。根據WEEE指令,2005年8月13日后,歐盟市場上流通的電氣電子設備的生產商(包括其進口商和經銷商)必須在法律意義上承擔支付報廢產品回收費用的責任。對2005年8月13日前投放市場所產生的電氣電子廢棄物的管理費用,將由市場上所有的生產者按其產品所占市場份額的比例承擔。WEEE指令適用于中低電壓(低于1000VAC與1500V DC者)的十大類電器與電子設備。ROHS(The Restriction of the Use of Cer-tain Hazardous Substances in Electronical and Elec-tronic Equipment)指令,是一個電子電氣設備中限制使用某些有害物質的指令,也稱2002/95/EC指令。2005年歐盟又以2005/618/EC決議的形式對其進行補充,明確規定六種有害物質(鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯和多溴聯苯醚)的最大限量值。ROHS指令僅適用于WEEE列管電器中的第一至第七類產品與第十類產品,并另外增加管制家用電燈泡/管與照明燈具。該指令已于2006年7月1日強制執行。
EUP指令(The Enter-10rise Unified Process),全稱為“關于制定耗能產品環保設計要求框架的指令”,也稱為2005/32/EC指令。該指令對產品的設計、生產、維護到最終淘汰、回收和處理的所有階段都提出環保要求,以促進生產商采用先進的環境化設計技術來生產耗能的產品,鼓勵生產商在產品的整個生命周期內對某些有害物的使用量最小化,并使排放到環境中的排放物最少,從而達到減少對環境的破壞及保護資源的目的。EUP指令是一個框架性指令,而不是針對具體產品要求的指令。指令生效后,歐盟委員會將對除車輛以外的所有投放市場的耗能產品(暖氣與熱水設備、電動馬達系統、家庭與服務業的照明設備、家用電器、家庭與服務業的辦公室設備、通風與空調設備等)做出環境化設計的實施方法。該指令涉及的產品非常廣泛,原則上涵蓋產品所含的原材料、生產方式、使用方式(包括耗水耗能情況)、產品壽命及產品報廢時的處理方法或可循環再造的程度。并從源頭人手,在產品的設計、制造、使用、維護、回收、后期處理等一整條產業鏈,對用能產品提出環保要求,全方位監控產品對環境的影響。
二、“綠色”指令對我國與歐盟間機電貿易的影響
(一)我國機電行業將面臨巨大的成本壓力。三大“綠色”指令的實施給我國家電企業和經銷商帶來巨大的成本壓力。一是各種管理成本,如供應鏈管理成本。二是原材料成本。以平板電視為例,PDP產品要減少能耗就要提高熒光粉的發光效率;32英寸液晶電視若果用LED背光源將可降低一半的能耗。這樣,一臺液晶電視成本要增加近百美元。三是知識成本。包括必要的環境信息和知識的獲取成本及改進現有標準的設計制造成本。四是測試成本。包括產品需赴歐盟檢測認證的費用、產品生產環節和廢棄物排放的管理及測試成本等。EUP指令的重點在能耗上,企業在技術能耗等方面都要進行相應的管理和測試,并在必須提供的技術報告中詳細說明。成本的上升是所有對歐出口機電產品企業面臨的共同問題,尤其對以低價位取勝的機電產品出口企業而言,企業的贏 利能力將會受到重大考驗。
(二)我國機電產品對歐出口量將相對下降。一方面,三大“指令”的實施將使機電產品出口的成本上升和贏利能力下降,使我國機電企業對歐機電產品出口積極性下降。另一方面,三大“指令”提高了歐盟機電產品的技術標準,對一些產品技術落后、應對能力不足的企業會因經營困難而退出歐洲市場。據測算,隨著三大指令的全面實施,我國對歐盟家電出口量可能降低30%到50%,直接影響的電器產品將達300多億美元,占對歐洲出口機電產品的70%。
(三)我國機電業面臨設計理念的革命。與近兩年歐盟實施的WEEE指令和ROHS指令不同的是,EUP指令對我國家電業而言將是一次設計理念的“革命”。前兩個指令對家電業的影響基本沒有脫離原有的設計思維范疇,只是對原材料采用、包裝、化工及回收環節加以控制,而EUP首次將“生命周期”理念引入產品設計環節中。按指令要求,設計人員在設計新產品時,不僅要考慮功能、性能、材料、結構、外觀、通用性、安全性、包裝、成本、標準、認證等常規因素,同時還要考慮整個產品生命周期對能源、環境、自然資源的影響程度,并要通過符合性規定,取得CE標志,才能生產并投放到歐洲市場。因此,目前我國機電業面臨的巨大挑戰在于如何增強設計綠色產品的研發實力,在設計階段將以上一系列因素考慮在內。
三、我國應對歐盟“綠色”指令的對策 雖然三大“指令”早已正式公布,但我國僅有少量企業做好應對策略,且主要集中在實力雄厚的大型企業,大部分家電生產企業對EUP指令的態度還很消極。因此,政府、行業和企業需要互相配合,加緊制定應對歐盟三大“綠色”指令的策略。
(一)建立和完善與國際接軌的機電產品技術法規和標準體系。我國的《廢舊家電回收處理管理條例》及《電子信息產品污染控制管理辦法》,規定自2007年3月1日起,同ROHS指令一樣含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯醚和多溴聯苯等6種有害物質的電子信息產品將禁止在我國市場上流通,這是將類似歐盟兩大指令的內容落實到國家政策層面。雖然近兩年國家在能耗標準和技術標準體系方面做出許多努力,但與國外發達國家相比還有很大距離。為盡快與國際接軌,我國應隨時關注歐盟各國檢測標準、技術規范的新進展,抓緊制定檢測標準,為相互承認檢測結果創造條件。
(二)建立我國技術性貿易壁壘預警機制。在國際貿易爭端日益頻繁和激烈的背景下,建立并完善技術性貿易壁壘預警機制不但可節省大量直接應訴成本、讓國內企業免于被動,而且可減輕甚至消除貿易壁壘帶來的間接損失。在這方面,政府應發揮積極作用,特別是應建立和完善技術性貿易壁壘預警機制,幫助企業規避貿易爭端。如,組織專門機構研究歐盟的技術性貿易壁壘體系,及時收集、整理、跟蹤歐盟的技術貿易壁壘,關注中歐機電貿易最新動態,建立技術貿易壁壘數據庫。負責技術法規、標準和合格評定程序的通報及信息的傳遞,同時發揮駐外經貿研究機構的優勢,定期收集、整理、歐盟技術貿易壁壘的最新信息,研究歐盟技術貿易壁壘對我國出口貿易的影響,及時采取積極防御措施,打破壁壘,擴大出口。
(三)企業應積極應對挑戰。在歐盟推出三大“綠色”指令后,美國、日本、韓國等國機電出口企業都在積極尋求對策。而我國許多機電企業尤其是小家電企業則顯得消極。我國機電企業首先應端正態度,積極應對。對大型機電企業而言,重點是應盡快完成生產線的改造和原材料采購體系的完善。如,康佳集團推出貫穿上游原材料管理、制成控制和成品檢測等為一體的RTS整體解決方案,形成了立體環保產業布局。TCL、長虹、創維等企業也紛紛構建綠色供應鏈體系,并推出“無鉛焊接”等新型制造工藝。對珠三角、長三角等大部分小家電生產企業而言,重點是充當好“配角”,挖掘潛力。繼續發揮制造成本優勢及價格優勢。
2兩種商務模式的比較
盡管在某種程度上兩種商務模式從商務流通環節上并沒有很大區別,但在相關環節所進行的方式上卻有了根本的不同,在電子商務模式下,所有環節變得更加方便,節約更多的時間,極大程度的使得商務活動變得更加精簡、高效。
2.1貿易實務比較
在這個方面的比較主要針對于交易進行之前的環節,其中有貿易準備,還有貿易磋商,不僅如此還有簽訂以及執行合同,除此之外也包含支付環節。(1)貿易準備:在這一環節主要是圍繞商業信息而展開的,經過對信息的以及查詢,還有匹配的環節,使交易雙方做到最基本的了解。在傳統模式下,這些環節是在古老的方式下進行的,具體來講,一般是查詢紙質的資料以及檔案來進行了解的,但是在電子商務中,這一環節變得更加簡潔與高效,只需要通過官方網站就能夠將需要的材料盡收眼底,極大的精簡了這一環節的勞動量;(2)貿易磋商:這一過程是在相互了解的基礎上進行的,在這時對產品以及企業背景都有了一定的了解,便可以進行接下來的磋商與洽談。在傳統模式下,貿易磋商的環節基本是通過語言與數據資料的形式進行,通過電話或者傳真的方式來達到溝通與交流的目的。在電子商務中,利用電子信息技術就能夠完成交流與磋商,通過互聯網進行相關的資料傳輸,在這種情況下,貿易雙方溝通的密度以及交流的信息量都大大增加,使得磋商變得更加有效果;(3)簽訂以及執行合同:在傳統方式下,交易雙方需要在天各一方的情況下,不遠萬里的聚集到一起,才能夠完成與合同相關的事宜,使合同能夠生效。在電子商務模式下,這一過程能夠通過互聯網來完成,同樣受到法律的保護。不僅如此,電子合同還能夠直接避免紙質合同因損毀而造成的影響;(4)支付環節:在原有模式中,這一環節都是以實物票據作為資金結算的基本工具,結算方式也是以信用證為主,托收以及匯付為輔的方式進行資金計算。電子商務則是將這一過程轉移動網絡上,通過第三方交易平臺,以電子化的方式完成資金結算[3]。
2.2優缺點比較
電子商務通過互聯網平臺直接將供需雙方連接在一起,省去了商品流通環節所造成的成本疊加,將雙方的運營成本都極大縮減。不僅如此,用戶的選擇空間也更大,只需要通過互聯網就能夠在多家店面進行商品選購。除此之外,整個電子商務的交易過程,為供需雙方都都節約了成本投入,在這一模式集成化運作中,對資源進行了最大化利用,避免了資源閑置與浪費。
(一)格式不同而引起的內容誤解。
各個銀行和企業主導的電子信用證業務中,因為各方當事人偏好不同,可能會采取不同格式的信用證及相關單據,如果當事人基于此對單據內容產生理解不一致問題時,就會為貿易帶來不便。根據民法的歸責原則:責任在開證行時,則視為開證行未指定標準格式;責任在受益人時,開證行可以拒收相關單據并且拒付;責任在提供相關單據的第三方。但是責任認定往往是在事后,而且因為參與主體的復雜性,責任追究往往顯得單薄無力,既不能及時挽回貿易損失,也在貿易雙方之間產生裂痕。
(二)審單和交單停留在紙質階段。
電子信用證業務的開證合同制已經進入電子階段,相比起來,電子信用證貿易中最核心最重要的交單和審單,往往關系著一項貿易的所有關鍵性信息,它們的重要性不言而喻,因為對網絡安全性的擔憂,導致大部分銀行和商業公司在電子審單和交單這兩項上一直比較謹慎,所以長期停留在使用紙質方式上。
(三)結算方式電子化面臨挑戰。
電子信用證業務的結算方式走向電子化還面臨巨大挑戰。在目前的電子信用證實踐中,只有Bolero因為與SWIFT密切合作而申明采用eUCP規則,其他的電子信用證業務都是各自為政。另外,因為國際商會是以準立法方式推出的eUCP1.0,這項規定既給了貿易雙方更多的選擇,也從側面說明這一立法有待完善和加強它的權威性。
(四)電子信用證電子簽章面臨的問題。
電子簽章首先面對的就是法律效力問題,使用電子簽章到底像不像書面簽章那樣比較容易獲得法律認可。再則因為電子文件具有無數次的復制的可能性,電子簽名也極有可能被別人利用,所以到底如何確認信用證是否是真人簽發也存在一定的困難。站在貿易安全的角度上考慮,電子簽章被盜用破譯或者是貿易參與人必須付出大成本的檢測代價才能確定真偽時,人們更偏向于使用傳統方式,即紙質方式來進行貿易。
(五)電子信用證欺詐問題。
因為信用證方式是單證業務,銀行在處理信用證的業務時主要是看受益人所提交的單據是否符合信用證條款。單據與單據相關的貨物和服務等是否和信用證相符,并不是銀行決定是否支付的條件,也就是只要信用證和單據符合要求,銀行就會據此議付貨款。UCP制定這項條款的本意是要維護銀行使之不卷入買賣雙方的合同糾紛,但是這項規定不僅造成了當事人串謀造成銀行資產流失的可能性大大增加,而且會使買方即使遭受賣方欺詐而必須承擔損失的可能性也增加了。這種明顯不公平的狀況雖然已經引起了各國的注意,但是各方所采用的救濟措施也只是事后的追究責任,所以成效不大,如何預防這類事件的發生將是一個重大的研究課題。
(六)電子信用證業務脫離銀行擔保。
銀行出于安全的考慮,在電子交易業務中的步伐比較謹慎,相比起來,許多不具備擔保資質的電子商務公司卻紛紛加入了電子信用證業務,他們提供的單證服務和信用證服務已經沒有了銀行擔保,成為了名不副其實的電子信用證服務。貿易擔保公司要求必須繳納15%左右的履約保證金,相對于銀行對開證人和受益人的資信實力進行監督而言,他們為交易雙方所設的門檻更加低,往往并不會要求交易雙方交付大額保證金,對交易雙方的資信調查也可有可無。這些沒有資信實力的擔保公司無疑是在為買方大開方便之門,使賣方的利益更加得不到保障。
二、電子信用證安全防范措施
因為國際貿易是兩個不同國家的當事人,如果在具體執行中出現了問題,雙方進入仲裁或者法院的司法程序的話,在取證和適用法律方面都必將面臨極其復雜的情況,而且經歷時間越久,遭受損失越大,司法過程中的耗資也越大。所以,事后追究責任的措施固然重要,事情防范的意義也顯得意義重大。針對上面提到的安全隱患,可以尋求以下防范措施:
(一)盡量選擇雙方都熟悉的電子信用證格式。
不管是國際商會制定的標準格式還是商務公司或者銀行的套用格式,對雙方有爭議的內容應事前進行良好溝通,并對所商議確定的結果在電子信用證中有所體現,以構成銀行付款的必要條件和交易雙方發生爭議時的參考標準。提高從業人員的素質,盡量避免落入對方的文字陷阱,特別注意對方故意利用他國語言形成歧義,故要求以兩國語言形成對比參照是非常必要的。在雙方協定產生糾紛時作為兩方適用法律的問題上,也要注意大陸法系國家和英美法系國家的法律差異。
(二)推進電子交單和電子審單。
這就要從技術和法律兩方面來進行保證:一要確保電子信用證的內容和單據內容的統一性、準確性,這就要求電子技術的改進;二是法律要明確在電子交單和審單的過程中出現問題和偏差時,各方當事人所應承擔的法律后果。《國際海事委員會電子提單規則》,簡稱《CMI電子提單規則》,它規定了電子數據等同書面、數據電文的鑒定、密碼、單據的發送與審核等。運用電子密碼,使電子提單的轉讓和使用成為了可能,并規定電子數據的效力等同于書面合同,當交易雙方以書面形式簽署同意在不違背任何國內法或本地法的前提下進行點傳輸和電子數據來進行商務往來時,雙方當事人已被人為同意不再提出書面形式的抗辯。《跟單信用證統一慣例關于電子交單的附則》,國際商會eUCP1.0版,簡稱eUCP。可以看作是跟單信用證統一慣例(UCP600)的補充,eUCP涉及了信用證法和電子商務法的內容,明確了一些貿易術語在電子單據和紙質單據中的不同定義以及電子交單的格式和電子拒絕通知的格式,此外還包括銀行無法收到電子記錄和電子記錄損壞時的法律后果等問題。
(三)明確電子結算方式中各方行為的法律后果。
電子化的結算方式往往使資金在瞬間完成劃撥和支付,因為法律關系復雜,包括銀行和客戶、計算機制造商、軟件開發商、通訊線路提供者、供電商等都在這個復雜關系內,如果發生了資金未劃撥或者劃撥不及時等問題,那么出現的原因可能是復雜多樣的,相應的原因追究相應責任人的責任時,我們就必須面對法律的認證方法和對各行為人的處理措施并沒有完善的規定,這種隱藏的風險和對資金往來及對商業交易內容安全性的考慮使交易當事人都不能盡量信任這種結算方式而積極采用。
(四)立法確定電子簽名的認證方法及其法律后果。
針對電子簽章,《聯合國國際貿易法委員會電子簽字示范法》,簡稱《電子簽字示范法》中規定因為在實際業務操作過程中總會發生對電子簽名的真偽產生疑問的現象,而電子簽名關系到對簽名人身份的確認和對電子數據內容的認可,這項立法為尚無相關法律的國家提供了參考,并對電子簽名所產生的法律效力和法律后果做出了說明。而對我國來說,需要盡快立法確定認證電子簽名有效的方法,規定相關檢驗機構的達標條件,政府不能只依靠市場條件來建立這些檢驗機構,而必須由國家出資成立一個以高標準為基準的檢驗機構。對于銀行來說,有必要追加一項權利和義務,即向交易雙方求證電子簽名的真偽,而雙方也必須在規定時間內做出回應。
(五)保證電子信用證業務沒有脫離銀行信用。
對于電子信用證業務不再是由銀行而是擔保公司來擔保,那么,脫離了銀行信用的電子信用證能走多遠就可想而知了。電子信用證由商業信用發展成為銀行信用的初衷就是因為銀行作為一個不同于一般法人性質的產業,其背后有龐大的資金實力和政府的政策支持,它的抗風險性和安全性相較于其他商業團體要高。所以,一方面要提高國際貿易雙方的安全意識,鼓勵他們采用具有銀行信用的電子信用證;另一方面也要打擊紊亂的市場秩序,制裁無擔保資格而進行信用擔保的行為。銀行信用不是制約電子信用證發展的絆腳石,反而是促進它發展的推動力。
電子商務是一種以計算機網絡技術為基礎,以Internet作為網絡交易平成一系列以商品貿易為中心的各種經濟事務活動的交易方式。它不僅僅作為交易的方式,也是一種傳播商業信息的媒介。電子商務充分體現了高效性、開放性、全球性、低成本等特點,突破了傳統經濟貿易方式的缺點,尤其對國際經濟貿易的發展起到了極大的推動作用。
2.現代電子商務的特點。
計算機信息技術的不斷發展是現代電子商務不斷發展的基礎,計算機信息技術為現代電子商務提供了多方面的技術支撐,包括信息的處理和存儲等硬件技術服務,還包括軟件網絡貿易程序設計、信息傳輸及網絡維護等。計算機信息技術的發展成為衡量企業電子商務經濟水平的重要因素,電子商務的發展需要應用計算機信息技術才能獲得不斷地發展和完善。電子商務中應用最先進的計算機網絡技術,擁有最先進的技術和知識,能夠為經營者提供智能化的貿易管理和交流平臺,充分體現了貿易活動的智能化。智能化還體現在國際貿易中不再只是以產品的數量作為貿易活動的重點,而更多的體現在對知識和技術的擁有作為分配財富的關鍵點。電子商務中的貿易更多的向智能化方向發展。
3.現代電子商務的應用體現了網絡貿易的優勢。
以計算機網絡技術作為媒介的網絡貿易能夠大大降低貿易雙方的貿易成本。在電子商務環境下,網絡技術的優點得到了充分體現。經濟貿易雙方均可通過網絡資源獲得有利的信息資源,找到適合交易的對象,并通過網絡媒介進行網上信息的交流和商業洽談,大大降低成本。網絡的高效性得到充分體現。在現代電子商務環境下,網絡辦公實現了客戶間文件的傳輸以及訂單的辦理訂購、洽談、簽約等各項貿易手續,帶動了商業活動各個環節的高效率完成,大大提高了各部門的工作效率,實現在一定時間內獲得更大程度的經濟效益。
二、現代電子商務在我國國際貿易經濟發展的應用過程中遇到的主要問題
1.在我國國際貿易領域中,電子商務應用的外部因素。
健全的法律法規體系的建立是企業應用電子商務的法律保障,然而在我國由于電子商務的相關立法比較滯后,導致電子商務的應用程度相對較低。企業在進行電子商務活動過程中缺乏相應的指導性文件,沒有統一的規范,對于交易雙方都存在著貿易的風險,并且容易引起貿易糾紛。從全球范圍來看,國際上對于電子商務的管理也去缺乏統一的法律規定,這樣在各國及國與國之間進行貿易活動的過程中便存在了屏障。法律法規的不健全將成為阻礙電子商務發展的一個重要因素。電子商務的應用存在著物流不暢的問題,阻礙電子商務在國際貿易中的應用。現階段我國物流行業的管理較為分散和多元化,缺乏統一的管理,由于體制的不完善,物流行業的功能不能很好地體現,容易造成物流的不暢。此外,物流行業的硬件基礎設施不夠完善,無法順應電子商務信息化的潮流。
2.我國國際貿易中外貿企業本身在應用電子商務方面所存在的問題。
外貿企業國際貿易信息化基礎較為薄弱,網絡規模較小。應用計算機網絡技術是電子商務應用的一個重要前提,而我國的外貿企業中計算機基礎設施相對滯后且掌握相關專業知識的人才任然有限,這些使得外貿企業信息化基礎較發達國家相差甚遠。電子商務應用的范圍狹窄,程度低。我國的企業中應用電子商務的企業電子商務發展水平較低,應用水平較低。外貿企業中建立電子商務體系并廣泛開展業務活動的企業更是少之又少。
三、現代電子商務環境下我國促進國際貿易經濟發展的對策
1.針對電子商務外部環境問題對應的政策。
建立完善的法律法規是電子商務廣泛應用的基本保障,同時法律法規的建立需要與國際接軌,便于國際貿易的順利進行。明確的法律規定可以為貿易參與者統一的行為規定便于保護各方的合法權益。此外,健全的法制法規可以為現代電子商務環境下的國際貿易營造更好地貿易秩序,讓貿易活動能夠更加順利的進行和完成。建立完善的信用保證體系,為國際貿易電子商務提供信用保障。信用體系的建立需要商務部門、工商部門等相關政府部門的協商,同時需要銀行等機構進行完善的資金流動記錄及企業信用狀況的監督和記錄,各部門協調統一制定信用度評定標準,及時對各企業進行統一化的信用度評定,并對各企業的貿易行為及時監督,對其信用度進行及時的更新和認定。
2.投資企業網絡信息化基礎建設,擴充人力資源,提高電子商務的利用率。
外貿企業的信息化建設是電子商務應用的基礎,加快基礎建設,提高信息化水平,推進電子商務的利用。企業本身需引進相關的硬件設施,聘用并培養合格的網絡信息技術人才和商務人才。學習和借鑒應用現代電子商務進行貿易活動的企業成功案例,并結合企業自身管理特點和貿易主題不斷地提高和發展,充分的發揮電子商務的優勢,降低企業運行成本,實現利益的最大化。
3.抓住國際合作的機遇,積極參與國際合作交流以及國際貿易新規則的制定。
電子商務的應用進一步推進了經濟全球化,跨越了國家和地獄的界限,但是也產生了稅務、知識產權保護等一系列問題,需要各國有關部門加強對話合作解決。同時加強國際企業之間的合作和經驗技術等的交流,學習國外先進的商務技術,引進國外的先進設施,不斷促進我國電子商務在國際貿易經濟中的應用和完善。國際間的交流活動在一定程度上對電子商務環境下的國際貿易規則的制定起到了影響作用。
積極影響是指對國際貿易起到正面的、積極的發展方面的影響,這種影響主要體現在
(1)簡化了國際貿易的業務流程,提高了工作效率,傳統的國際貿易具有一套較為復雜的業務流程,多個環節的業務交流和跟進,不但需要大量的人力,同時在業務的操作過程中也非常容易出現失誤。而自從國際貿易使用電子商務后,國際貿易方式產生了巨大的轉變,其中無紙貿易就是國際貿易和電子商務兩者結合的新興貿易方式,這種貿易方式主要是借助計算機以及互聯網等技術手段來進行有效的貿易活動,具有多方面的的優點,而且其發展非常迅速,很快就將傳統的國際貿易給取代了。
(2)對國際貿易的經營管理模式進行革新,電子商務通過網絡信息技術以及各項電子數據的傳輸大大的改善了國際貿易的經營管理模式,有以往傳統的國際貿易方式轉換為以單項物流為主體的的貿易方式,真正實現了四流一體的新興國際貿易經營管理模式,對我國的國際貿易經營管理產生了巨大的影響,對國際貿易的持續發展有著較為深遠的意義。
(3)對服務貿易以及技術貿易的發展起到了推動作用,電子商務和國際貿易的結合將傳統的一些物質資源通過網絡信息技術轉換為了網絡信息資源,從而有效的減少了國際貿易當中的一些時空影響因素[2]。同時其生產要素也在全球范圍內得到優化和加快。另外,一種世界范圍內的全球化資源市場以及相關信息技術結合為基礎的全球電子信息市場也開始形成,并獲得了較為快速的發展。
(二)電子商務給國際貿易帶來的消極影響
給國際貿易帶來的消極影響主要有
(1)加大了世界各國經濟發展的差異性,電子商務和國際貿易的結合能夠有效的促進國際貿易的發展,然而卻促使一些發達國家和一些發展中國家的差距開始拉大,同時也日漸加深。一些發達國家在憑借先進的技術、資金以及資源優勢的同時,也促成了最新一輪的全球化競爭,發達國際在這種競爭當中利用自身的經濟優勢以及領先地位將經濟牢牢的把控在自己的手中,而相應的一些發展中國家由于其電子商務的發展程度不夠高,本身的經濟條件也不如發達國際,因此難以形成較為明顯的優勢。
(2)導致國際貿易當中出現大量稅款的流失。隨著電子商務的廣泛利用,促使國際貿易的交易活動越來越無紙化、信息化以及虛擬化,使得國際貿易中的貿易主體其真實情況很難核定,像一些貿易主體的具體收入水平、具體收入來源、所要繳納的具體稅款以及其所經營的產品情況。
二、電子商務在國際貿易當中的應用現狀
(一)許多國家電子商務發展所需的基礎設施水平落后
通常發展中國家的基礎設施水平較為落后,由于電子商務和國際貿易的結合需要具備一定的計算機網絡技術以及信息化技術等,同時還需加快和加強對電子商務發展所需的基礎設施的建設。由于企業是國際貿易發展的主體,所以也是電子商務的實際應用者,因此需要具備一定的信息化網絡水平和基礎,這是我國企業信息化發展的主要前提和基礎。所以這類建設主要體現在對計算機網絡建設以及對企業網絡信息化的建設[3]。
(二)金融電子化進程緩慢
國際貿易的進行必然涉及到大量資金的流動,所以應該加強我國金融電子化的工作,這樣才能優化電子商務應用的環境,從而降低相關的金融風險,第一,需要提高企業及其個人的資金使用率。第二,要有效的解決傳統自己運轉當中的時間以及空間的限制因素。第三,需要建立其金融保障體系,加強金融貿易的風險防范意識,這樣才能真正加快金融電子化的進程。
(三)對于電子商務的相關法律規范不夠完善
由于電子商務大多都是在網絡上進行,其風險性非常大。因此,需要對電子商務相關的法律法規進行完善,同時還需明確電子商務在國際貿易當中的規范應用以及具體的發展方向。這樣就能促使電子商務在國際貿易中的快速發展,同時也能維護電子商務的安全可靠性。
1.2促進經濟貿易的結構調整在當下的市場效益中,人們越來越欣賞每個產品的特色,特別是電子商務為人們供應了實現各種要求的途徑,商品的特色催化了諸多嶄新商業,這類嶄新的商業也加入到聯盟分配任務之中,不停競爭,推進社會的物競天擇,完善了市場效益體系。與此同時,也強化了能源利用效能、制造效能,削減了開支,完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中,大規模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項,不停地強化技能,增添工作室,提升工作水平,進而獲得更多的利益;雖然電子商務可以讓各類企業實現網絡銷售,但是中小型公司只能依照經濟趨勢,靈活地開展制造,將重點放置于社會對于商品特色的要求上,及時高效地實現社會愿望。大規模地公司和中小規模的公司都運用了電子商務,都是為了在社會中開展競爭,但是營銷策劃卻大相徑庭,這為當下市場效益的體系整改提供了關鍵的借鑒作用。
1.3擴展人民消費方式通過分析雅虎2012年的年度報表,可以發現阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知,阿里巴巴網絡交易都是用以實現人民的生活需求,通過分析消費總額可以看出當前外貿交易途徑已經發生了巨大的變革,從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑,轉變為當下依靠互聯網進行交易的途徑,并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍,科學地運用互聯網能源對商品的價位和效率展開比較,削減了購買方與供應方的間隔,科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品,通過簡易的步驟,就能夠瀏覽諸多產品,商品的各個屬性(比如外形、材質、功能等)顯而易見,并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權益,因此電子商務不只提供了全新的交易手段,同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經濟發生了重大變革,也牽動了中國構建小康時代的進程。
2在經濟貿易中發展電子商務的策略探索
2.1建立、完善電子商務法律和制度美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設,我國也不例外。雖然中國已經相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規范,但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要,我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范,對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改,為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。
2.2提高貿易的信息化水平公司的數字化能力要求公司不停優化電子商務的認知,培養更多的電子商務有關的技術人員并且加大有關技術的應用,保障與全國電子商務之間的交流,加強公司數字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤,完善市場效益體系,各國依照能力和范圍來分配任務,整改效益實體中電子商務和實際商務的比重,推進市場效益體系的完善深化。
2.3完善貿易信用體系的建設誠信模式的構建與銷售方、供應方的效益緊密相關,不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構建和諧、公正的貿易環境。所以,在貿易進程中,銷售方、供應方都必須重視自身信用,依法辦事;有關機構和部門必須重視領導誠信模式的構建,并開展統計配置;與貿易相關的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。
2.4完善電子商務相關法律法規建設完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全,此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障,還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優良的法律氛圍,要求有關部門不停地觀測、分析社會趨勢,構建有關的法律制度,保障銷售方、供應方的權益;在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議,使得電子商務的法律制度越來越健全。
Abstract:Withtherapiddevelopmentofinformationtechnologyandeconomicglobalization,thewideapplicationofE-commerceintheinternationaltradehasbecomeaninevitabletrendintheageofknowledgeeconomy.ThispapersummarizestheimpactofE-commerceoninternationaltrade,analyzestheproblemswhenapplyingE-commercetointernationaltrade,andfinallyproposesmajormeasuresforpromotingtheintegrationofinternationaltradeandE-commercefromtheperspectiveofconceptchange,informationinfrastructureconstructionandcoretechnologyresearchandcorrespondingpolicy.
Keywords:E-commerce;internationaltrade;proposedmeasure
一、電子商務的興起及對國際貿易的影響
(一)電子商務的興起
20世紀40-50年代,以微電子技術為基礎的計算機技術與光纖通信技術結合,引爆了至今仍未停息的信息技術革命。不論是數據的處理,還是信息的傳輸,人類都進入了一個前所未有的高效時代。20世紀70年代,EDI技術(ElectronicDataInterchange,電子數據交換)的產生,使得人們開始嘗試在不同的計算機之間進行商業數據的自動交換,這便是電子商務的初級形式。
繼EDI之后,隨著寬帶技術的普及與網絡安全技術的更新,以通過計算機網絡這一電子方式進行貿易或商務活動為特征的電子商務(ElectronicBusiness,ElectronicCommerce,或E-commerce)逐漸成為近年來在全球范圍內興起的一種新型商務模式。電子商務依托Internet、Intranet(企業內部網)和Extranet(企業外部網),將企業、用戶、供應商以及商業和貿易所需環節聯接到現有的信息技術系統上,徹底改變了傳統的業務作業方式和手段,是全球信息流動在國際貿易領域得以實現的形式。[1]
(二)電子商務對國際貿易的影響
自電子商務在全球出現以來,它對國際貿易的影響不斷向深層次擴展,在國際貿易方式、國際貿易運行機制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿易政策等方面都帶來了不可逆轉的影響。[2][3]具體表現如下:
1.電子商務改變了傳統國際貿易方式,促進了國際貿易的發展。電子商務通過網絡上虛擬信息的交換,開辟了一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域空間存在為前提的束縛,全球貿易市場以信息網絡為紐帶形成一個統一的“大市場”,促進了世界經濟市場全球化的形成。
2.電子商務改變了國際貿易的運作方式,極大地提高了國際貿易的效益和效率。電子商務提供的交互式網絡運行機制為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境,使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實現,滿足了國際貿易快速增長的要求,從而促進了國際貿易的發展。并且,電子商務能夠降低交易價格,讓那些成本過高或執行困難的交易變得可能。
3.電子商務改變了國際貿易運行機制。電子商務改變了傳統的流通模式,減少了中間環節,大大縮短了生產廠家與消費者之間供求鏈的距離,改變了傳統的市場結構,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,大幅度降低了企業的經營管理成本。
4.電子商務增加了國際貿易的經營主體——虛擬公司。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術.把眾多公司相互聯接為通過公司群體網絡運作的“虛擬公司”,完成一個公司不能承擔的市場功能可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種虛擬公司能夠適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。
5.電子商務改變了國際貿易的競爭態勢,促使企業更好地適應市場變化。一方面,電子商務的應用與企業生產制造活動相結合,使企業的產品和服務更貼近市場的需求,有助于提高企業生產的敏捷性和適應性。另一方面電子商務成本低、快捷等特點使實力較差的中小企業也有機會參與到大的國際貿易中來,開拓國際市場,并且發揮其靈活機動的競爭優勢,有利于中小企業的發展。
二、電子商務應用于國際貿易所面臨的問題
電子商務的興起使得信息技術因素在國際貿易中成為貿易參與國或企業國際競爭力的構成要素,國家或企業的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎和條件,信息基礎設施的發達程度和信息產業的規模比重,都極大地影響了一國在國際貿易甚至世界經濟中的競爭實力和競爭地位。但國際電子貿易還面臨一系列的問題,其主要體現在技術層面和法律層面。[4]
(一)技術層面
1.EDI報文標準的不統一。在EDI作為電子化外貿的主要載體時期,EDI所需的專用硬件線路和各國不統一的報文標準是主要問題。只有使用統一“報文標準”(即發送方與接受方的計算機都能識別的通用語言)的買賣雙方,通過EDI傳輸的數據才會被對方解碼,進而使用。在進入2000年之后,iEDI對傳統EDI的取代逐漸解決了這個問題。iEDI將傳統電子數據交換移植到internet上來,使數據交換擺脫了專用網絡VAN的束縛。然而,目前主要適用于北美國家的美國EDI標準和主要在歐洲和亞洲國家使用的聯合國EDI標準并不統一,這對國際貿易信息的傳輸帶了許多不便。
2.EDI硬件成本高而且應用程序存在安全問題。EDI必須使用專用的網絡硬件,即VAN網絡(Va1ue-addedNetwork),這不但需要企業或政府機關從電信營運部門申請專線,而且,即使大型進出口企業在使用EDI的過程中,EDI的應用程序即電子商務所直接依存的計算機操作系統均不同程度的存在安全隱患。
(二)法律層面
1.數據電文的法律承認。傳統上的貿易合同必須由書面訂立,通過手寫簽名或印章來辨別身份。在電子商務中,貿易雙方主要依靠數據電文的交換來達成合同,包括電子貨幣和電子簽名等形式。如果要承認通過數據電文訂立的合同合法有效,首先就要承認數據電文的法律地位。由于數據電文是存儲在硬盤上的無形物,所以在實際應用中對其是否有充分的法律地位的認識是不統一的,尚待進一步明確規定。
2.要約的撤回、撤銷及承諾的撤回。關于要約及承諾的撤回,法律在時間上的要求是“送達之前”或“同時送達”,而在EDI電子商務之下,要約和承諾的送達只需幾秒中,所以這種“撤回”是完全不可能實現的。同樣,要約的撤銷在電子商務中也是不可能的。
3.電子簽名的法律問題。傳統的合同、單據大都需要雙方當事人的簽章,才會具有法律效應,相應的電子商務的合同單據則需電子簽名,而在當前條件下,電子簽名的技術還不完善,制作偽造電子簽名遠遠易于偽造實際合同的簽名。因而我國法律對電子簽名的應用目前還有許多限制。這就大大妨礙了正常貿易的進行。
此外,還存在網絡信息的隱私權與知識產權保護問題,無形產品的網絡交易對征收海關進出口關稅和國內其他財政貿易政策與市場準入等問題。這些由電子商務帶來的新問題都要求在貿易立法上做出相應的調整和變更,使之有利于保護貿易當事人的合法權益。三、我國國際貿易應用電子商務現狀及對策
(一)我國電子商務發展現狀及存在的問題
據信息產業部CCID的調查統計,我國電子商務領域已經顯示出高速發展的態勢。主要表現在:(1)法律及人文環境不斷改善,電子商務相關的法規、法律趨于成熟,電子商務教育和培訓發展較快,初步形成了全方位、多層次的電子商務職業教育和培訓體系;(2)網絡基礎設施及支付環境進一步改善,初步建成了一個全國性的跨銀行、跨地區的銀行卡信息交換網絡,全國已建立電子商務安全認證機構約60個,中國跨行支付系統運行質量得到有效提升;(3)對外貿易電子商務發展迅速,交易額持續增長。電力、紡織、交通等各行業都建立行業網站,開展在網上產品信息,進行網上洽談、簽約,開展網絡經銷。按賽迪顧問的統計,2004年全年交易額共計4800億人民幣,比2003年增長73.7%。[5]
從上世紀90年代開展EDI應用開始,我國電子商務發展迅速,取得了可喜成績,然而我國電子商務發展也存在一些問題,主要表現在:
1.我國電子商務尚處于初級階段。我國電子商務的發展就總體而言,尚停留在對安全,保密認證,法律等技術手段和標準規范是否成熟可靠的討論上。我國現階段不能進行真正意義上的網絡貿易,而只能做到“在線瀏覽,離線交易”。
2.制約我國電子商務的因素較多。我國電子商務的發展還存在著許多的制約因素:公眾購物觀念落后于商務模式;國內計算機信息網絡運行質量差;網絡基礎設施不夠完善;企業信息化普及率低;網絡安全和保密措施不足;社會化信用體系不健全;網上支付尚未真正解決;缺乏一個覆蓋全國的物流配送體系;缺乏電子商務發展的法律環境等。
3.我國企業對電子商務認識還比較模糊。我國絕大多數企業競爭意識不強,對電子商務認識不深刻,仍把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的企業,也并未真正認識電子商務。目前我國應用電子商務的企業不僅數量少,而且分布不均勻,主要集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。
(二)我國國際貿易應用電子商務的對策
電子商務取代傳統貿易方式已成為不可逆轉的潮流。面對嚴峻的挑戰,我國的企業必須加快貿易方式的轉變,才能在國際競爭中占據主動。[6]為了加快電子商務的發展,提升我國國際貿易的競爭實力,我們應該采取如下的應對之策:
1.轉變觀念,迎接信息時代的挑戰。網絡等信息技術的應用已經并將會對人類社會的政治、文化、經濟等各方面造成巨大的沖擊,只有及早融入全球數字化競爭,才能更好地參與全球經濟的運行,分享國際分工的利益。我國應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用并提供相關的社會培訓,以促進國民和企業轉變觀念,提高對信息技術的應用能力。
2.加快信息基礎設施投資和建設。電子商務在一國的應用與發展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。電子商務在歐洲的推行與發展也與其信息基礎設施建設同步。我國在信息基礎設施投資和建設方面已取得一定成效,網絡架構已基本形成,但與國外相比,我國在信息基礎設施建設上明顯投入不足、基礎薄弱。金融電子化和商業電子化的目標還很遙遠。從全國的范圍來看,我們在光纜鋪設、電腦普及以及網絡建設方面明顯落后,許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點,成為信息高速公路建設的“盲點”或“荒漠”。“信息貧困化”被視為下世紀發展中國家經濟發展的瓶頸,而我國在信息基礎設施建設方面的落后,有可能使我們失去電子商務給經濟發展帶來的機遇,在競爭中拉大與發達國家的差距。為了促進我國電子商務的發展,在加快信息基礎設施建設的同時,更要有效利用現有的網絡資源。
3.加強關鍵技術研究。技術問題是各國發展電子商務共同面臨的問題,由于我國技術研究力量相對薄弱,對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發展國際貿易,涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業,電子商務在我國的推行也有賴于以上各行業、部門和單位之問的協調與共同努力。當前圍繞著保密技術、安全管理、CA認證及電子支付等關鍵技術的研究,各方應加強聯系、緊密合作、共同開發,早日實現國內網互聯,建立起全國外貿專用信息網,進而有計劃、有組織地實現同聯合國貿易信息網及其他國際商務信息網絡的聯網,并力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量有一個明顯的提高。例如,羅端紅等人(2006)在分析描述了國際貿易電子商務的系統結構和其中的主要流程的基礎上,對ebXML等電子商務規范標準進行了比較分析.結合國際貿易電子商務與中間件技術之間的需求與供給關系,針對電子商務分布式跨平臺的應用需求,提出了國際貿易電子商務的中間件技術實現規范與標準的研究思路和技術路線.可供電子商務應用企業、開發商和國際貿易電子交易運營商(e—MarketMaker)在決策時參考。[7]
4.注重電子商務環境下國際貿易的創新。電子商務在改變國際貿易的方式和內容的同時,也對傳統的國際貿易理論、跨國公司理論和國際貿易法規提出了新的挑戰,這些挑戰包括交易的安全性、網絡貿易的征免稅、知識產權的保護、電子合同的有效性及糾紛的處理,等等。因此,電子商務環境下國際貿易應當注重理論創新、宏觀管理創新、政策創新、運行機制創新、交易方式創新、營銷創新、運輸方式創新等創新活動。
5.完善配套的政策條例和法規。中國現行貿易法是基于傳統的有紙貿易方式而制定的,許多規定不適用于電子商務方式,對電子商務的發展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發展,圍繞電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題,應加快現行法律的修改步伐,建立并完善配套的政策條例和法規。
6.加強電子商務知識培訓和人才培養。電子商務是一門交叉學科,對從業人員素質要求較高。既需要熟知計算機網絡信息技術知識,又需要掌握國際經濟貿易相關理論知識,還需要熟識各國的政策法規及對貿易環節的要求與對策等。目前,我國電子商務研究與應用的專業人才比較匱乏,電子商務專業還未被列入國家教育部高等教育的專業目錄中,現有的各類電子商務教育培訓參差不齊。因此我國政府應該加大對電子商務研究與應用方面的投入,建立并完善電子商務運營機制,指導、規范各類電子商務職業培訓和考核,加強電子商務研究與應用人才的培養,培養一批電子商務技術、法律等方面的自主研發人員和一批熟知電子商務應用的企業家和經營管理人員,最終在我國形成一種電子商務良性發展的運行機制。
四、結束語
在瞬息萬變的電子商務時代,國際貿易呈現出的變化是對新的貿易環境和貿易方式適應性的表現。據預測,2010年全球電子商務交易額將達到一萬億美元。中國作為最大的發展中國家,正面臨著應用電子商務促進國民經濟發展、走向世界的機遇與挑戰。為了能更有效地參與國際市場競爭和在經濟全球化過程中獲取更大的利益。我們應高度重視電子商務在國際貿易中的應用態勢,借鑒發達國家的經驗,培育我國企業在國際貿易中應用電子商務的競爭能力,使我國國際貿易發展進入新的里程。
主要參考文獻:
[1]劉秀華.論電子商務對我國國際貿易發展的影響[J].商場現代化,2007(1).
[2]崔范華,杜世風.談電子商務對我國國際貿易的影響與策略選擇[J].集團經濟研究,2006(12).
[3]張希穎,王恒書.電子商務環境下的國際貿易方式創新[J].商業時代,2006(30).
[4]牟小剛.電子商務在國際貿易中的應用及所面臨的問題[J].科技廣場,2006(10)
2電子商務對國際貿易的影響分析
2.1電子商務對國際貿易運輸體制的影響通過電子商務平臺可以構建一個功能強大的物流系統,該物流系統集物流、倉儲、交通、運輸、物流信息于一體,通過查看該系統信息可以獲知整個國際貿易物流情況及物流貿易各個環節的運作情況,根據查詢結果即可對國際貿易的運輸環節進行實時監控和有效管理,國際貿易的運輸體制隨著電子商務的滲透發生了變化。
2.2電子商務對國際貿易交易形式的影響電子商務是一種新型交易模式,需要通過網絡平臺進行貿易往來,電子商務平臺對信息量有很高要求,它是一種綜合了資金、商品、信息、物流等環節的貿易流通模式,該運營模式改變了傳統的國際貿易中單向物流的形式,為國際貿易的發展提供了全方位、多層次發展空間。
2.3電子商務對國際貿易交易范圍的影響電子商務平臺的應用有效擴大了國際貿易的交易范圍,使地區與地區、地區與國家、國家與國家的聯系更為緊密,即足不出戶也可以通過電子商務平臺進行貿易往來,在同一時間可以進行多項貿易交易,不會出現時間沖突,使國際貿易不再受時間和空間的限制,使國際經濟的交易范圍得到了有效擴充。
3分析電子商務在國際貿易中的具體應用
在進出口商品過程中,企業常常通過利用電子表格進行商品的商檢、報關、運輸投保、結保險、匯等相關工作,極大的減少了時間、人力、物力的損耗,可以減少很多不必要的交易環節,有效降低了交易費用和流通成本,進一步加快了國際貿易的節奏。國際貿易業務主要包括貿易關系建立、商業談判、電子合同簽訂、訂艙租船、報檢、報關、申請許可證、貨款結算、配額管理等貿易環節,整個貿易過程都可以通過電子商務平成。在國際貿易進行過程中,會涉及到生產企業、外貿企業、流通企業、海關、稅務、金融等機構,要想確保國際貿易的順利進行就需要這些機構的相互配合、協調。電子商務在國際貿易中的應用主要包括EDI方式、Intemet方式和Intranet方式三種方式。EDI方式指的是電子通訊方式,企業會通過標準的電子數據格式將估價單、進貨單、報價單、清款對帳單、出貨單等商業文件傳送給交易企業,該種通信方式可以消除企業間的空間障礙、降低數據的流通時間,人工謄寫商業文件的差錯也會有所降低。Internet方式指的是國際互聯網,通過國際互聯網可以進行產品推銷、購買商品、信息咨詢、金融服務、商務洽談等一系列商業交易活動。通過互聯網消費者還可以與企業進行網絡購物、網上法律服務、網絡廣告的貿易往來,可以使我國社會資源得到高效配置。Intranet方式指的是企業內部網,企業內部的各個部門可以通過互聯網連接成一個有機整體,通過內部網絡進行信息交流,可以實現資源共享。通過電子商務平臺可以進行商務談判、訂單、促銷、發票、海關申報單、提貨單等日常經濟信息的往來,并可以進行文件簽署、電子付款,在國際貿易中具有廣泛應用。
4我國企業國際貿易電子商務中存在的主要問題
4.1電子商務領域沒有健全的法律體系我國電子商務起步較晚,還未發展成熟,電子商務領域沒有建立健全的法律體系。隨著電子商務的發展,我國也相繼出臺了一些相關法律法規,但與發達國家相比我國法律體系的規范性、系統性仍有待提高,在進行國際貿易交易過程中缺乏規范性文件作指導,處理國際貿易糾紛時無法可依。
4.2電子商務具有較低的信用水平在電子商務領域沒有建立成熟的信用制度對其進行有效規范,電子商務中貨款支付的安全性偏低,該模式下產品質量也沒有一個可靠保證,電子商務的信用水平偏低,如何構建良好的信用管理體系已成為發展我國企業國際貿易電子商務必須考慮的問題。
4.3我國物流產業的發展較為滯后當前,我國物流產業的發展較為滯后,大規模從事國際物流產業的企業更是少之又少,國際貿易的物流需求無法得到滿足,而且物流企業信息化技術水平普遍偏低,無法確保國際貿易電子商務工作的順利開展。
4.4企業國際貿易信息化技術水平偏低當前,我國多數企業國際貿易信息化技術水平普遍偏低,信息傳遞網絡化、網絡化辦公等辦公方式仍處于起步階段,這些因素對我國企業國際貿易電子商務的發展產生了制約作用。
5促進我國企業國際貿易電子商務產業發展的發展策略
通過分析發現我國企業國際貿易電子商務中仍存在很多問題有待解決,針對這些問題本文提出了以下一系列應對策略,為促進我國企業國際貿易電子商務產業的發展提供指導性建議:(1)完善我國電子商務領域的法律體系,明確我國各級政府、消費者、企業在國際貿易電子商務平臺中所應遵守的法律、法規,使國際貿易糾紛的處理有法可依(。2)構建科學的電子商務信用保證體系,使其適合于我國企業的國際貿易電子商務產業的發展,提高我國電子商務的信用水平(。3)大力發展我國國際物流運輸產業,提高物流企業的信息化技術水平,對貨物運輸情況進行實時跟蹤、有效監管,實現單據電子化、標準化、網絡化(。4)要加大電子商務的自主研發能力,夯實電子商務基礎,加強外貿企業信息化建設。
二、深度校企合作和實戰教學的探索
政府對推進高職教育、深化校企合作給予政策、資金支持。以江西外語外貿職業學院為例,2011年該校拿到了教育部、財政部提升國際商務、商務英語專業服務產業發展能力項目,配套資金是600萬。學校拿出8萬元用于在線外貿交易實戰基地建設。專門騰出一間教室,把它改造成辦公室,配備電腦、打印機、電話等辦公條件,建立在線外貿交易實戰基地。學生可以一邊上國際貿易實務課,一邊去利用阿里巴巴平臺和敦煌網在線交易平臺開展外貿交易。有了這筆資金,教師去企業調研、帶學生下企業參觀、帶學生去廣交會的資金問題就解決了。校企合作離不開企業的參與和支持。學校希望企業承擔起一定的社會責任。今后開展合作學校也要認識到企業是以盈利為目的的,要充分考慮企業在校企合作中的利益點和成效。開展深度校企合作,對企業和學校是雙贏的。企業經理、業務骨干參與專業設置、課程設置,教師帶領學生下工廠、下企業,使人才培養目標與企業人才需求相吻合,培養出企業需要的高素質人才,同時企業也為學校實訓教學提供條件,提供力所能及的幫助。學校與20多家外貿公司共同創立了江西國際商務職教集團,將校企合作落到實處。學校的合作企業江西華昌竹業集團為學生實習實訓貢獻了很多,有一間教室專門用于展示公司產品,里面的竹地板和竹工藝品都是公司免費提供的。公司為學生分配了阿里巴巴郵箱,提供報價單,還派經理去學校指導學生哪些市場可以做,怎么做。學生利用在線外貿交易實戰基地就可以開展實際業務了。學生通常會在報價上加一點,作為學生、教師的提成。這種嘗試對學生而言,不僅積累了外貿工作經驗,還能獲得一定的收入。外貿業務員一般不歡迎學生介入其與外商交易的環節,教師帶學生去公司也就是看看表面的資料,不可能去接手外貿業務員的工作。學校與企業共同培養的“訂單班”也是近年來的有益嘗試。企業會定期派人到學校進行免費企業文化和業務培訓,暑期安排學生去企業實習兩個月,按實習生標準發工資。實習期結束學生返校繼續學習。學生畢業后企業會對訂單班的學生擇優錄用。盡管困難很多,但需要從事一線教學的教師去推動校企合作,去積極申報項目,獲得財政資金支持,這樣我們所設想的事情就可以落到實處,使學生受益。
三、課程雙語教學的思考
雙語教學是指使用母語和第二語言進行授課的方式。雙語教學在本科和高職的國際貿易實務課程中能否推行?如何推行?國際貿易實務推行雙語教學是可行的,也是非常必要的。國際貿易實務的教學內容很多涉及英語,比如保險險別、支付方式和貿易術語等。與外商打交道,英語是不可或缺的工具,使用雙語教學,督促學生加強英語學習,培養學生的英語表達能力和準確使用英語擬定外銷合同的能力。關于雙語教學,目前有四個誤區。一是100%用英語教學,不管學生的接受能力如何,也不管教學效果怎樣。只要老師上課能全英文上課,就覺得很好,如果用中文較多,就會遭受質疑。二是雙語教學變成了英語教學,學生把精力用于背單詞、記短語,而教師也把精力投入到英語單詞的發音、英語句子的組織上,忽略了課程的教學目標。三是濫用雙語教學法。不管什么專業,不管什么課程都使用雙語教學。四是消極情緒,認為學生英語基礎薄弱,根本沒法推行雙語教學。衡量雙語教學的成敗,仍然應以教學效果的好壞進行評價,教師應該將精力用在教學內容的設計上,注重教學效果。國際貿易實務課程開展雙語教學面臨的問題主要包括:教材無針對性、學生接受能力差異、教師英語應用能力低、學校欠缺激勵制度和政府重視度不夠等。國際貿易實務的雙語教材比較少,可供選擇的余地不大。雙語教學對教師的英語水平的要求較高,盡管有些老師也過了英語六級,但是要求他用英語講課,注意力都集中到英語上了,本身的特色和優勢就發揮不出來。學校沒有出臺相應的激勵措施,教師雙語教學的積極性很難激發出來。政府重視不夠也制約著雙語教學的推廣。選擇與教師自身的教學設計的思路吻合的教材,對學生根據英語高考成績進行分班教學,對英語基礎好的學生分層試點,以點帶面,學校出資送教師出國進修,學校對雙語課給予課時津貼,教育部門舉辦雙語師范課程評比等舉措,逐步破解雙語教學的難題。
1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡導和支持下,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會,會議首次提出了“電子商務”這一概念,即將信息技術滲透到商業貿易服務活動的整個過程,通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動,以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實現交易達成的一種新型的商業運營模式。電子商務的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,使其不僅符合商業經濟的內在要求,還超越了其作為一種新的貿易形式所具有的價值。它的出現增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益,給傳統的國際貿易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿易的創新。
電子商務屬于國際貿易工具創新,近年來在國際貿易領域越來越顯示出其重要作用,并且在推動經濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿易中它的的主要特點有:
1.現代信息技術服務。作為電子商務的支撐體系的現代信息技術服務包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統及其網絡的建設維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關的服務體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方,使雙方達到各自的目的。
2.電子虛擬市場。與傳統的國際貿易實體空間不同,電子商務環境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業活動的市場。電子虛擬市場是傳統實物市場的虛擬形態。
3.全球化市場。傳統的市場是實體市場,它的低速度決定了商品交易的市場規模和范圍的有限性,而在電子商務這種虛擬化的商品市場中,由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉,在這種環境下,商務主體之間的距離被無限的縮短了,商務交易的時間限制和空間限制被突破了,商務交易的范圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對于傳統商務而言,電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。
二、電子商務環境下國際貿易的創新
1.電子商務環境下國際貿易政策創新
據統計,1996年,美國的軟件銷售已高達1000億美元,其中47%銷往海外,與此同時軟件產業創造了多達60萬人的就業機會,軟件產業正成為美國的支柱產業。1998年5月19日至21日世界貿易組織132個成員國的貿易部長在內瓦召開了為期三天的電子商務會議,達成一項至少一年內對通過因特網銷售的軟件和貨物免征關稅的協議。該協議的達成對永久性禁止征收電子商務關稅產生推動作用。網絡貿易實施零關稅對美國這樣的發達國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務的規則仍然是若明若暗,但是世界貿易組織對Intemet商務暫時不征關稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發展中國家來講,這項協議所帶來的結果又是怎樣的呢?從客觀上講,大多數發展中國家正在建設信息基礎設施,免除網絡貿易關稅能導致計算機相關產品特別是軟件產品進口價格一定程度上的下降。而且,有些發展中國家的軟件產業呈上升之勢,出口量不斷增加。從這個意義上說,零關稅方案對發展中國家也有利的。WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務,而不適用于不完全國際電子商務。這項禁征關稅的政策可能會給諸如在線旅游和數據業務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業帶來好處。因此,從全球范圍來看,電子商務是未來25年內世界經濟發展的一個最重要的驅動力,在當前電子商務發展的搖籃時期。給予各國免關稅扶持,無疑有助于促進“全球電子商務”的發展。
2.電子商務環境下國際貿易管理創新
全球電子商務的在不斷的發展,這必將給國際貿易帶來新的挑戰。我國電子商務的發展,促進了國際貿易的宏觀管理的創新。主要表現在:
(1)出口商品配額實行電子招標
電子招標。就是在招標采購過程中充分利用現代電子信息技術。提高招標采購的規范化程度,增強招標采購過程的科學性和專業性,更好地為國民經濟發展服務。2001年5月,商務部為應對我國加入“WTO”和加強國際招標的管理,開發建立了中國國際招標網。這是我國招標投標事業的一項重大進步,同時也促進了國際貿易的發展。實行電子招標,使中國外經貿管理機關能在極短的時間內完成對企業投標資格的確定,可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用配額情況。投資企業每一個月通過中國國際電子商務網向各地外經貿委報送配額情況。各地外經貿委每月匯總報外經貿部。外經貿管理機關可以實行對招標商品配額的動態管理,解決配額使用率不高以及浪費等問題。可以實行網上抽查,取消違規企業投標資格,做好技術支持,提高配額使用率,使同等數量的商品賣價和出口額增加,規范貿易秩序,凈化經營環境,外經貿部將擴大電子招標。
(2)實現網上申領發放許可證
為全面實現進出口許可證簽發與管理的網絡化,在2002年啟用新的進出口許可證管理系統、實現網上發證的基礎上,外經貿部決定自2003年1月1日起,在全國推廣使用企業網上申領許可證系統。它通過網絡技術。連接各級配額管理機關、許可證發證機構、海關及進出口企業,對進出口配額的分配、進出口許可證網上申領、審批、同海關的聯網核查等整個進出口業務和管理的各環節實現全面監管,形成全國進出口配額許可證管理閉合網絡。網上申領發放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查:海關憑許可證驗收,銀行憑許可證結匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環節。提高效率節省費用。
(3)運用電子商務進行海關管理
1998年9月1日,中國海關總署通過中國電信公眾多媒體網向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關聯網核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關單的做法。在海關管理中運用電子商務,不僅可以提高管理效率,還可以在促進企業進出口,給企業提供方便的同時杜絕逃稅現象。
(4)運用電子商務進行進出口商品檢查
進出口商品檢驗是國際經營中一個非常重要的環節,它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其它檢驗機構有著緊密的業務聯系,各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業務初步實現檢驗、檢驗出證的計算管理,初步建成了系統內數據通信闞。今后,我國商檢電子商務應用的兩個主攻方向:一是受理報驗和簽發商檢證書;二是進口貨物流向信息傳遞。
(5)實現外貿業務全過程管理的電子化交易
雙方可通過因特網進行信息的溝通與交流,洽談業務,電子付款和貨物運輸及跟蹤,從而可以實現業務全過程管理的電子化。在我國,對外貿易運輸的電子化管理已率先發展起來。國際貿易實現電子化管理,可以促進企業實現規模經營、專業化、現代化的管理。
3.電子商務環境下國際貿易運行機制創新
在電子商務環境下,以信息交換為媒介的網上虛擬市場逐漸成為新的國際貿易運行機制,這將促進以信息網絡為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務使各國緊密聯系,促進了經濟貿易的發展和國際貿易的創新。
(1)在電子商務環境下,一種新型企業組織形式——電子公司應運而生。電子公司把因特網和企業經營有機結合起來,利用因特網改變企業進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿易企業在外貿業務經營中可實時獲取商情動態,與客戶進行實時雙向溝通,提高了國際貿易效率。電子公司的產生和發展將對國際貿易管理組織的改革產生深遠影響,同時給全球經營活動帶來迅速的變化。
(2)電子商務促進國際貿易管理組織的改革和創新在傳統國際貿易中,企業內部,各部門、各分公司每天的經營情況,包括財務、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作,企業領導很難準確地知道公司的相應數據,這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業務。但在電子商務環境下,企業內部數據通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中,實現企業內部數據匯總的自動化。因此企業領導層迅速把有關指示和工作安排下發到下屬各部門、各分公司,從而可以提高整個企業的經濟效率。跨國經營的國際貿易企業可以在網上進行原材料、資金、技術、人員等生產要素的調度控制,優化各國資源配置。由此可見,以因特網為基礎的電子商務正在使國際貿易走上一種新的電子化軌道。
(3)在電子商務中,產品和服務都表現為數字信號,有形貿易和無形貿易的界限越來越模糊。
(4)在傳統國際貿易中。如果交易雙方要達成一筆交易,必須經過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務超越時間和地域限制,解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,使國際貿易變得簡便快捷。
(5)傳統國際貿易中,交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況。貽誤了商機。但在電子商務環境下,世界市場上的信息充分性進一步增強,為世界市場中資源的有效配置提供充分而優良的信息服務,減少了國際貿易交易的不確定性,校正了世界市場發展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。促進國際貿易在全球范圍內實現動態的資源優化配置。(6)電子商務將使各國國際貿易之間的競爭進一步加劇。電子商務推動了世界生產和服務的全球化,加速了全球市場一體化和生產國際化的進程,促使商家與供應商和客戶更緊密地聯系,讓商家在全球范圍內選擇最佳供應/銷售商,從而使世界市場的競爭更加激烈。
4.電子商務環境下國際貿易營銷創新
在電子商務環境下,全球經濟正在迅速發展。傳統的國際貿易營銷方式已不能跟上經濟發展的步伐,此時,相應地產生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷是指電子商務在市場營銷上的應用。也就是通過電子信息網絡進行市場營錆。與傳統國際貿易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是:
(1)網絡互動式營銷——電子營銷的顯著特點。與傳統國際貿易營銷中追求企業利潤最大化不同,電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務環境下,企業可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流,根據客戶的意愿設計和生產產品,使客戶的地位有所提升,同時也促進企業的發展。
(2)網絡整合營銷。電子商務環境下,企業和客戶之間的關系非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關系。這種營銷框架稱為網絡整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點,它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。
(3)網絡定制營銷。定制營銷就是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場。根據每一個人的特定需求來安排營銷組合策略,以滿足每一位顧客的特定需求。區別于傳統定制營銷,網絡技術的發展改善了企業與顧客的關系,一方面溝通渠道的便利使得企業了解客戶個性化的需求成為可能;另一方面。企業越來越多地將生產、管理的過程數據化、網絡化也使得在經營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產。我們已經從賣方市場轉向買方市場。在電子商務環境下國際貿易營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售,從賣方市場轉向買方市場。“定制營銷”被美國著名學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領域之一。
(4)網絡“軟營銷”。傳統營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段;傳統廣告和人員推銷。傳統廣告是企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象,它根本不考慮你是否需要這類信息:人員推銷也根本不事先經過推銷對象的允許或請求,推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統營銷中的“強勢營銷”,其主動方為企業。在電子商務環境下,營銷方式為“軟營銷”。網絡軟營銷是指在網絡營銷環境下,企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合,其主動方為客戶。
三、存在的問題
在電子商務環境下,我國的國際貿易取得了巨大到發展,但同時一些問題也應運而生,具體表現在以下幾個方面:
1發達國家正在加緊利用電子商務構筑新的壁壘。發展中國家家短期內尚無力充分享受電子商務在國際貿易中的種種好處。發達國家欲憑借其在信息技術、網絡技術等方面的優勢來制定統一的標準。在這個標準下,只有像美日歐等發達國家才能享受到網上交易的優惠待遇。而我國電子商務應用基礎及環境尚不完善,仍需花費相當長時間及相當高成本。同時,發達國家阻礙發展中國家發揮電子商務的“后發優勢”,使其貿易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿易機會。
2.網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發展,但相對于發達國家來說相對落后。
3.利用電子商務開展對外貿易還沒有引起我國廣大企業的普遍重視.特別是在傳統的非外貿企業和廣大的中、小企業中.利用電子商務開展對外貿易還搜有提到議事日程。
4.電子化交易與傳統的紙上交易相比存在著風險。電子商務中若由于合同當事人發送錯誤,則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。
5.我國電子商務的發展缺少相應的法律環境。特別是在國際貿易中,各國的法律規定有所差別,但我國在這方面的法律尚不完善,在處理爭端等一些問題時必然難以占據主動地位。
四、應對策略
1.在應對發達國家的電子商務壁壘中應充分發揮外貿企業的核心作用。有競爭實力的大公司應該有步驟地完成向電子商務的轉型,盡快加入世界電子商務圈。在此基礎上帶動中小企業電子商務的發展。
2.加快建設信息基礎設施的步伐。我國的信息基礎設施相對薄弱,只有采取積極措施加快發展,才能給網絡用戶提供優良的運行環境及服務。