時間:2022-07-30 22:52:47
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇兩學一做半年工作總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
支部安排每月兩次集中學習和半年一次講黨課,黨員自己安排“黨員小書包”閱讀學習和每月兩次自學。并且,每兩個月,進行一次“兩學一做”專題討論,要寫討論稿和心得體會。
二、在職黨員進社區和脫貧攻堅工作開展情況
支部在職黨員進北關社區領取任務,幫助弱勢群體。在脫貧攻堅工作中,支部黨員為集義鎮石門溝村貧困戶送去化肥物資,給村子編制村規劃。同時,積極地宣傳了惠民強農政策,送去了相關資料。
四、“積分爭星”活動和黨建檔案工作開展情況
在“積分爭星”活動中,采取按月積分的方式,建立了“積分爭星”承諾臺賬、管理臺賬和工作任務臺賬,對黨員平時考勤、考核、工作任務完成情況進行嚴格記錄,每月底公示成績。黨建檔案工作做到了分類明確,每類有獨立的檔案盒,歸類也比較明確。
五、下半年工作計劃
醫院后勤工作總結12020年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年某日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 _元調制到現在的每桶_元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金x_x_元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫院后勤工作總結212月即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
_月_日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
去年冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。_月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
_月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫院后勤工作總結3當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,__年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院環境
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。
第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
醫院后勤工作總結4在這我們醫院創建“二級甲等中醫醫院”的一年之中,在醫院領導的關心和領導下,在醫院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫院后勤服務工作的任務,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項指標任務。加強理論學習,提升個人修養;提高自己的政治理論水平。
本人通過統一學習和自主學習,對當今國內國際形勢和發展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學管理等方面的知識,增強了自己全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性。
一年來,認真加強專業知識學習,不斷充實自己服務后勤的業務知識,履行醫院后勤管理職責,嚴格遵守安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的醫院機械維護、實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。一年來,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。工作中我認真學習儀器維修、保養知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節省了開支,保證了醫院后勤物資的供給。
本年度,醫院購買了大量的醫學儀器設備,本人的工作職責增加許多新儀器設備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面通過學習相關的醫學機械維修知識,摸索出機械維修的保養維修經驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創建“二級甲等中醫醫院”任務繁重艱辛的情況下,協助后勤科領導承擔了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在醫院的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
醫院后勤工作總結52020年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2020年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在上半年做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動后來就暫停了。
電信半年工作總結同志們:
這次工作會是近幾年來規模最大的一次,時間雖然只有一天半,但會議內容豐富,非常重要,關系著全年各項工作任務的全面完成。經過與會代表們的共同努力,順利完成了會議的各項議程,會議取得了圓滿成功,與會代表進一步認清了形勢、統一了思想、統一了認識,達到了預期目的。會議馬上就要結束了。下面我對大會做一個做簡要總結:
在這次工作會上總經理結合實際做了題為《認清形勢堅定信心團結拼搏加快發展為全面完成今年各項工作任務而努力奮斗》的工作報告。今天上午與會代表分組進行了討論,大家一致認為的報告篇幅不長,語言簡練,總結成績客觀,實事求是,分析問題透徹,講的到位,任務明確,重點突出。市場部對下半年業務發展工作進行具體安排;財務部對上半年財務預算執行情況進行了分析,并提出了具體的工作意見;網絡部就當前企業競爭形勢、如何優化網絡資源、提高網運質量、挖掘資源潛力等方面進行了具體安排發展計劃部就下半年通信建設、規劃、網絡資源調整進行了安排。以上幾個部門的發言對上半年工作中存在問題的分析,客觀實在,下半年干什么、怎么干,思路清晰,提出的措施具體、具有可操作性。郊區分公司線路資源挖潛的經驗很好,很值得各單位學習和借鑒;會上發的兩個文件,與會代表在討論中感到這兩個文件出臺的很有必要、很及時,將對完成下半年的各項工作任務起到積極的推動作用。表示在今后的工作中要很好地貫徹落實,不斷地加以完善。剛才就各自分管的工作、圍繞如何完成全年各項工作任務講了具體意見,都講的很好,關鍵是落實。對與會代表們提出的一些意見和建議,討論中對有些問題已經作了解釋和答復,在這里就不再一一做答復了,還有一些個性的問題,會后有關部室給予研究,以及時對基層加強以指導。下面,我就如何進一步貫徹好、落實好這次會議精神,真正把會議精神落實到下半年各項工作中去,再強調四點:
一、進一步認清形勢,樹立信心,加快發展。
上半年,我們克服了各種困難和不利因素的影響,在競爭中求發展,在發展中創效益,各項工作取得了較好的成績,上半年要繼續發揚好的做法再接再勵爭創更大佳績。
二、在加快各項業務發展的同時,我們要著重處理好各方面的社會關系,要樹立和強化“良好的社會關系也是先進生產力”的觀念。一是要加強與地方政府部門的溝通,取得他們的支持和理解,營造企業良好的外部環境;二是要處理好其他運營商的關系,在經營中,我們要拿出主導運營商的胸襟、氣魄和眼光,堅決按照法規、法律的要求規范經營,誠實守信,樹立企業的良好形象。在競爭中合作,在競爭中發展。三是要充分發揮企業自身優勢,調動方方面面的積極因素,充分利用我們通信員工親情、友情、誠信打好市場保衛戰,激增量、奪分流,增量增收。
三、認真做好穩定工作
下半年,我們面臨著當前經營環境不規范“保存量、激增量、挖潛量”的艱巨性超過以往任何時期,用戶量、話務量雙重流失的壓力越來越大的現實,下半年,我們仍面臨著經營環的不規范,要完成全年各項任務還很重;再是重組上市,我們將按照新的架構、定員,組織全員竟聘上崗,企業改革的任務很重。對此保持企業的穩定尤為重要。必須全力維護穩定,必須處理好改革發展的關系。從全局上講以發展增收為目標,以改革促發展,以發展促穩定,在實際工作中,我們要始終把維護穩定放在首要位,在保持企業穩定中推進改革發展,在改革發展中維護保持穩定。堅持以人為本,做個細的思想政治工作。一是要抓好日常性的教育,引導員工認清形勢,增強參與企業改革發展的自覺性。二是要有針對性地做好個別工作。做到有針對性,就必須掌握隊伍中的思想動向,要掌握員工的思想動向,必須堅持做好分析排查。做好分析排查是卓有成效開展思想政治工作的基礎環節。實情不清,隱患不明,出招不準,勢必造成工作不能促效,以致工作被動。要堅持分析掌握實情,深入作細,疏導化解搶前抓早,把問題解決在萌芽狀態,解決在基層,方能保一方平安。
四、認真抓好會議精神的貫徹落實
同志們:
這次工作會是近幾年來規模最大的一次,時間雖然只有一天半,但會議內容豐富,非常重要,關系著全年各項工作任務的全面完成。經過與會代表們的共同努力,順利完成了會議的各項議程,會議取得了圓滿成功,與會代表進一步認清了形勢、統一了思想、統一了認識,達到了預期目的。會議馬上就要結束了。下面我對大會做一個做簡要總結:
在這次工作會上總經理結合實際做了題為《認清形勢堅定信心團結拼搏加快發展為全面完成今年各項工作任務而努力奮斗》的工作報告。今天上午與會代表分組進行了討論,大家一致認為的報告篇幅不長,語言簡練,總結成績客觀,實事求是,分析問題透徹,講的到位,任務明確,重點突出。市場部對下半年業務發展工作進行具體安排;財務部對上半年財務預算執行情況進行了分析,并提出了具體的工作意見;網絡部就當前企業競爭形勢、如何優化網絡資源、提高網運質量、挖掘資源潛力等方面進行了具體安排發展計劃部就下半年通信建設、規劃、網絡資源調整進行了安排。以上幾個部門的發言對上半年工作中存在問題的分析,客觀實在,下半年干什么、怎么干,思路清晰,提出的措施具體、具有可操作性。郊區分公司線路資源挖潛的經驗很好,很值得各單位學習和借鑒;會上發的兩個文件,與會代表在討論中感到這兩個文件出臺的很有必要、很及時,將對完成下半年的各項工作任務起到積極的推動作用。表示在今后的工作中要很好地貫徹落實,不斷地加以完善。剛才就各自分管的工作、圍繞如何完成全年各項工作任務講了具體意見,都講的很好,關鍵是落實。對與會代表們提出的一些意見和建議,討論中對有些問題已經作了解釋和答復,在這里就不再一一做答復了,還有一些個性的問題,會后有關部室給予研究,以及時對基層加強以指導。下面,我就如何進一步貫徹好、落實好這次會議精神,真正把會議精神落實到下半年各項工作中去,再強調四點:
一、進一步認清形勢,樹立信心,加快發展。
上半年,我們克服了各種困難和不利因素的影響,在競爭中求發展,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)在發展中創效益,各項工作取得了較好的成績,上半年要繼續發揚好的做法再接再勵爭創更大佳績。
二、在加快各項業務發展的同時,我們要著重處理好各方面的社會關系,要樹立和強化“良好的社會關系也是先進生產力”的觀念。一是要加強與地方政府部門的溝通,取得他們的支持和理解,營造企業良好的外部環境;二是要處理好其他運營商的關系,在經營中,我們要拿出主導運營商的胸襟、氣魄和眼光,堅決按照法規、法律的要求規范經營,誠實守信,樹立企業的良好形象。在競爭中合作,在競爭中發展。三是要充分發揮企業自身優勢,調動方方面面的積極因素,充分利用我們通信員工親情、友情、誠信打好市場保衛戰,激增量、奪分流,增量增收。
三、認真做好穩定工作
下半年,我們面臨著當前經營環境不規范“保存量、激增量、挖潛量”的艱巨性超過以往任何時期,用戶量、話務量雙重流失的壓力越來越大的現實,下半年,我們仍面臨著經營環的不規范,要完成全年各項任務還很重;再是重組上市,我們將按照新的架構、定員,組織全員竟聘上崗,企業改革的任務很重。對此保持企業的穩定尤為重要。必須全力維護穩定,必須處理好改革發展的關系。從全局上講以發展增收為目標,以改革促發展,以發展促穩定,在實際工作中,我們要始終把維護穩定放在首要位,在保持企業穩定中推進改革發展,在改革發展中維護保持穩定。堅持以人為本,做個細的思想政治工作。一是要抓好日常性的教育,引導員工認清形勢,增強參與企業改革發展的自覺性。二是要有針對性地做好個別工作。做到有針對性,就必須掌握隊伍中的思想動向,要掌握員工的思想動向,必須堅持做好分析排查。做好分析排查是卓有成效開展思想政治工作的基礎環節。實情不清,隱患不明,出招不準,勢必造成工作不能促效,以致工作被動。要堅持分析掌握實情,深入作細,疏導化解搶前抓早,把問題解決在萌芽狀態,解決在基層,方能保一方平安。
四、認真抓好會議精神的貫徹落實
1.經營承攬急需破局
2.施工生產穩中向好
(1)房建占據產值的半壁江山。
(2)在建項目表現良好。
(3)老大難項目相繼收尾。
(4)安全質量整體受控。
(5)業主肯定和贊賞增多。
3.經濟運行狀況逐漸好轉
公司財務狀況呈現四個利好趨勢:
第一,新近項目利潤提升。
第二,二次經營成效明顯。
第三,清收清欠力度加大。
第四,治虧追責維權不斷加強。
第五,管理費用逐漸降低。
總體來說,一年來公司加強資金管控,切實落實“營改增”,積極“迎審”,厲行節約,化解了大量經濟運行難題,資金狀況逐漸好轉。但由于企業包袱太重,經濟壓力仍然較大。
4.基礎建設不斷夯實
(1)信息化水平不斷提升。
(2)科技創新成效顯著。
(3)物資設備管理不斷強化。
(4)人才建設不斷進步。一是制度體系更加完善。二是選人用人導向更加鮮明。
(5)維護職工權益有創新。
5.黨建在加強中作為
公司黨委以學習貫徹落實黨的十精神、集團公司黨代會精神為指南,以開展“兩學一做”學習教育為載體,以“凈化輿論環境、強化宣傳工作、提升公司形象”為抓手,扎實加強了企業黨建基礎工作,取得了黨建與生產“兩不誤、兩促進”的良好效果。
二、面臨壓力
1.經營承攬任務艱巨。
2.施工生產壓力重重。
3.財務和資金壓力巨大。
三、發展思路
1.打好經營承攬“攻堅戰”。
2.擰緊項目管理“總開關”。
3.走好提質增效“上坡路”。
4.樹好干事創業“風向標”。
(二)以宣貫路政法規為抓手,強化隱患排查違章治理。今年,我市兩辦出臺了《公路兩側違法建設管理工作責任追究辦法》,明確各鄉鎮政府、村委會為源頭管理的責任主體,進一步明確公路、住建、國土、城管等部門的職責。我站積極組織路政和交管所人員深入公路沿線鄉鎮、村委會,宣貫文件精神,累計散發材料400余份,及時制止了g344____村亂放房基、s352__段新建國防通訊鐵塔等多起侵占公路建筑控制區的違法行為,宣貫活動頗有成效;5月份,我站深入開展“路政宣傳月”活動,在市客運總站開展廣場宣傳日活動,設置宣傳展板4塊,向過往群眾發放宣傳資料600余份,接受群眾咨詢130多人次;三夏大忙期間,路政人員強化源頭管理,對接重點路段鄉鎮政府,同時加強路面巡查和管控力度,通過多種形式的宣傳,嚴控公路打谷曬場。
春運及冰凍雨雪期間,我們全力做好道路保障工作,對重點路段、大型橋梁撒布融雪劑,保障暢通。加強施工路段的巡查督查,規范安全標志設置,督促相關項目部整改完善s229、s233、s352等新建改建公路安保設施存在的缺陷;狠抓公路搭接道口日常管理,及時督促整改s231垛田張皮村中分帶道口、釣魚萬畝良田道口、大鄒吳家道口存在的安全隱患;兩次組織養護人員集中清理橋下堆積物,累計清理隱患點68處,清除雜物、稻草1450m3;上半年,共開展路域環境集中整治行動3次,清除路障1060m3,清除棚屋攤點150處,清除非標懸掛物141塊;辦理路政許可5件,處理路損案件96件,有力保護了路產路權。
我站高度重視農村公路路政管理工作,年初,組織八個交管所開展農村公路路域環境專項整治活動,共拆除非標1209 塊,違章棚屋 4處,拆除占道攤點4處,查處搭接道口、擅自挖掘公路等案件11件。辦理許可4件,處理路損案件18件。通過加強管理,農村公路邊違法搭建、懸掛非標及打谷曬場等現象得到有效扼制。
(三)強化超限運輸治理,履行安全管理職責。上半年,在我市境內發生了3起超限車輛損壞公路橋梁的事件,s229安豐一座小橋涵兩次被大貨車撞擊損壞,s332__中橋被大型超限車輛撞斷橋欄桿,嚴重影響通行安全。我站路政養護聯勤聯動,及時處置,迅速排除了一系列安全隱患。為防止此類情況再次發生,治超人員加大重點線路超限運輸的查處力度,聯合交警中隊、友鄰治超站及__收費站,組織了多次聯合治超,進行24小時不間斷檢查。上半年,共與交警聯動13次,交警參與17人次;與運政部門聯動3次,運政參加人員7人次;與收費站聯動4次,參加__境內區域聯動4次。上半年累計檢查車輛3887輛,處罰超限車輛183輛,實施卸載904.95噸。
我們在加大干線公路超限車輛的查處力度的同時,兼顧農村公路超限運輸的查處。自去年綜合執法改革試行以來,鄉鎮交管所人員在路政巡查的同時,加大農村公路超限車輛的查處力度,累計處罰超限車輛58輛,有效地保護了農村公路的路橋安全。
我站始終把安全工作放在首位,每月由安全辦牽頭組織一次安全自查,對檢查出來的安全隱患立即落實整改;完成兩會期間的維穩保暢工作,__旅游節、清明節及五一節前組織安全大檢查;未雨綢繆,制定應急預案,建立應急隊伍,落實應急物資,做好防汛防臺工作;積極開展“安全生產月”活動,參與市局組織的“安全生產月”集中咨詢日活動,向群眾宣貫公路安全知識。
(四)開展“兩學一做”活動,強化隊伍素質建設。我站扎實開展“兩學一做”學習教育活動,年初召開動員部署會,按照上級要求,成立領導小組,制定活動
實施方案及班子學習教育方案,定期進行活動小結,接受市委“兩學一做”督導組的督查;組織黨員集中學習《__市激勵干部干事創業防治在崗不作為履職不擔當的若干規定》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》及,由支部書記上專題黨課;開展黨員“7+1”義工活動,__節期間在景區道路上當義務保潔員;開展“黨員政治生日”活動,通過贈送黨員政治生日紀念冊,組織其宣讀入黨誓詞,重讀入黨志愿,發表自我感言,黨員代表點評等,強化黨員身份意識和責任意識;每月開展業務培訓,組織執法人員參加鹽城執__訓,邀請本地學者講座__歷史人文,舉辦《互聯網+》、《五大發展理念》等新知識講座;積極開展讀書年活動,制定個人讀書心得目錄,每季進行讀書心得交流;積極參與市處舉辦的道德講堂、朗誦及征文活動,培養職工爭先創優意識;完成2010-2012年度省級文明單位復檢工作并繼續申報2013-2015年度省級文明單位。1、從嚴治黨力度不足,由于業務工作繁重,沖淡了“兩學一做”的效果,黨員干部教育管理有待加強。
2、日常績效考核沒有頂真碰硬,部分黨員干部表率作用不明顯,存在工作久拖無果,遇到矛盾繞道走,畏難、不愿擔當的現象;少數人作風紀律放松,執行規定不嚴格,偶有違紀情況。
3、由于交通工程建設勢頭不減,且農村公路提檔升級工程、公路綠化帶面廣量大。因此,我站施工路段安全監管責任仍然十分繁重,尤其是渣土污染公路成為季度千分考核扣分的重點。
4、大多數職工對綜合執法改革持觀望態度,思想顧慮較多,一定程度上影響進取精神。
1、按上級部署和要求,扎實抓好“兩學一做”教育活動,開展專題學習討論,重點排查問題,制定整改措施,落實問題整改。
2、每季度開展好“黨員政治生日”活動,發揮黨員干部的帶頭示范作用,抓好黨風廉政建設、作風建設、效能和績效考核,治理為官不為和庸懶散現象。督促有關股室整改久拖未果的問題。
3、加強文明創建工作和黨建工作,積極準備省級文明單位復檢。
4、配合市處養護科完成唐子養護工區改造工程、養護大中修工程和危橋改造工程。
5、完成站區基礎設施建設。
6、完善應急基地建設,做到“三落實”,加強機械操作手培訓,開展應急演練,全力做好防汛和冬季防凍除雪工作。
7、配合市處路政科完成2016年生命防護完善工程。對橋下棚屋及堆積物、公路路域環境進行專項整治。
8、加強秋季公路打谷曬場管理,保障公路安全暢通。
9、進一步宣貫市委辦市政府辦42號文件精神,加大違法建筑、搭接道口和高炮廣告牌管理,扼制新增違法行為。
一、陣地建設邁新步,“我的地盤我做主”。
1、入隊前教育
重視一年級新隊員的入隊前教育。首先,對新生進行良好行為習慣的養成教育,使之從行為上符合一名少先隊員的標準;第二是加強少先隊知識的教育,讓他們了解少先隊,做到“六知四會一做”。六知即:知道隊名、隊旗、標志、隊禮及意義、隊的領導和隊的作風;四會即:會戴紅領巾、會敬隊禮、會唱隊歌、會呼號;一做即入隊前要為人民做一件好事;第三、通過隆重的入隊儀式來增強新隊員的光榮感和責任感。
2、堅持規范的升旗儀式。
從4~6年級中選拔推薦優秀升旗手,開學后進行一周訓練后執行升旗任務,現在共有3名人員,其中兩名護旗手和一名升旗手。國旗班負責周一早上8:00準時升旗,每周五和惡劣天氣時要及時降旗,保管好國旗。
3、重視學生養成教育。
堅持從學前就開始抓學生的養成教育。低年級學生要求熟讀成誦《小學生守則》、《三字經》高年級學生要求熟讀《日常行為規范》、《一日常規》、《三字經》及《弟子規》。
二、豐富多彩的隊活動
學校根據少年兒童的年齡特點,通過多渠道,多層面,全方位對隊員進行思想教育,并寓教育于活動之中。
1、清明節
為緬懷革命先烈,對學生進行革命傳統教育和愛國主義教育,特結合清明節,組織宣傳活動,對學生進行愛國主義,革命傳統教育。
2、母親節、父親節
通過組織開展母親節感恩教育活動,弘揚孝敬父母、珍視親情的傳統美德,引導學生從理解、關心父母開始,培養感恩的心,學會關愛他人,尊敬師長,與他人和諧共處的能力;并從系列體驗活動中,培養學生對家庭、對父母、對親人有熱愛、有責任、愿奉獻的良好情感,以此激發學生的學習熱情,增強學生的道德規范素質。
3、隊慶
在5月31日,舉行了少先隊建隊活動,有15名學生光榮入隊,給少先隊組織注入了新鮮血液。其次,進行了新一屆大隊委員會的改選,加強了學校大隊部的組織建設。另外,全體少先隊員又重溫了《隊章》和入隊誓詞,以加強他們對少先隊基礎知識的了解和理解,增強他們的社會責任感和歷史責任感。
三、存在的不足以及今后努力的方向
當大隊輔導員的這半年,在開展各項工作時,學校領導和各位老師都給予我很大的支持與幫助。每一項活動的順利完成,都離不開他們的辛勤努力,周密的安排,精心策劃,團結協作。
商場員工個人工作總結1“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到__工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。以下是我上半年的工作總結。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標,最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是__優秀的營業員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,__才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值。
商場員工個人工作總結2時光匆匆,來這已經兩個月了,當初自己真的沒想到會分到服務臺,最開始幾天的工作可以說是小心翼翼被動工作,對周圍的環境不熟悉業務知識為掌握同事之間也有距離,所以開始幾天的我始終處于疲勞狀態,常覺的這份工作不適合我,有過退縮,但慢慢的我越來越喜歡這里對于這份工作也由開始的被動慢慢地轉化為主動,能和同事們打成一片業務知識也一天天地熟練,我漸漸地愛上了這個最開始讓我感覺陌生的地方放。
通過這兩個月的鍛煉學習以及和同事們之間漸漸地磨合,我發現服務臺是一個既嚴謹又寬松,既嚴肅又愉悅的工作平臺,對待工作要嚴謹認真特別是在退換票手續上和處理旅客投訴問題上,更要認真對待不得有半點松懈。服務臺是一幫和我年齡相仿,脾氣相投的姐妹。她們沒有心機,單純的和你在一起工作,玩在一起。真的,我喜歡這里。
雖然每天都很愉悅,但我知道我自身還有很多不足需要改進,要想工作有所進步,在今后的日子里我會按照以下幾點要求自己。
喚醒潛意識里的工作___。有句俗話說的好,潮濕的火柴無法點燃。我要把自己的活力投入到工作中用積極的心態對待工作。比如,就想在大廳租客一樣,苦點累點怕什么,我年輕喊喊能怎樣,能讓更多的人做我們國營車,我高興。
制定工作計劃。制定計劃的過程其實就是一個自我完善的過程,我會堅持并堅信會實現它,要在短時間內更熟練的掌握業務知識,并拓展自己的知識面,提升自己的普通話水平,用平和樂觀的心態對待需要幫助的旅客。
對待工作要有責任心。不為成功找理由,不給失敗找借口,理由在你出錯時是站不住腳的,要擔負起自己的責任心,做一個為自己的承諾為自己的行為負責任,
要從細節處嚴格要求自己。不要為了能盡量早點做完工作而在一些小的地方出紕漏,注重大局,對領導指出的不足要虛心聽取,不能認為是吹毛求疵。沒有哪件事情小到不值得重視,也沒有哪一個細節不值得做好。從現在開始我要養成嚴謹的工作習慣。
以前的自己或多或少的有過“拖拖拉拉,游手好閑,循規蹈矩,墨守成規”的做法,但今后我會認識到自己的缺點并及時改正,爭取用十六個字代表以后嶄新的自己“率先主動,充滿___,吃苦耐勞,善于動腦”希望領導和同事們監督。
商場員工個人工作總結3初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。
每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。
助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
可以說這是對我營銷學習和實踐的一次很好總結,能夠以優異的成績通過考試,更是對我強有力的鼓舞和鞭策!
商場員工個人工作總結4我于20__年_月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,現將本階段工作總結如下:
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
一、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內容將在20__年工作計劃中詳述。
二、學習商場工作內容階段
_月初公司安排我去_考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于_月_日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經理的鼓勵和支持下,我借助網絡和賣場各位同事的幫忙,于_月_日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
20__年_月_日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,_經理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對_逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進_更好的發展。
三、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況,我協助鄭經理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。
商場員工個人工作總結5時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識、努力為商場開業做前期工作。
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況、進行考核與監督。
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作、令活動順利完成。
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
2,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
2017年銀行員工半年工作總結【2】 本人20XX年進入###銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到唱收唱付,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡(兩學一做學習活動總結)最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真#記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到唱收唱付,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力;
更多財務室相關內容推薦
財務工作鑒定評語
財務室主要職責內容
財務室年度工作總結
辦公室財務室風水禁忌
財務室工作制度和心得體會
學校財務室工作總結范文(一)一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業業,在穩定中求創新,在創新上求發展,創造出一流工作業績為學校教學服務,現將本學期工作總結如下:
一、認真學習,提高自身業務素質
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規,每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規,積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找_老師或者_老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻
本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私、廉潔奉公、吃苦耐勞、任勞任怨、愛校如家、不圖名利、公道正派、埋頭苦干、不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之,工作千頭萬緒,本人始終本著認真細致的態度來完成每一項工作。
三、認真履行職責,服務于教育教學
全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作
財務工作性質,銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、后勤辦、財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局、區政府人事局、物價、局檔案局、市社會保障局、市醫保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向他人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。
學校財務室工作總結范文(二)財務管理是學校中心工作之一。學校財務工作的有效管理既能調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能增強學校可持續發展的后勁。在教管組的領導下,我們嚴格執行《_學校財務管理方案》和有關規定,實行“校長負責,集中管理,分校核算”的財務管理體制,規范學校的財務管理,確保了教育經費的有效使用和財務工作的健康發展。
一、更新財務管理理念,促進學校健康發展
財務管理的理念直接關系到財務管理的成敗。為了學校的健康發展,為了老師的待遇穩步提高,我校本著保運轉、保安全、保穩定、保發展和“量入為出、開源節流、統籌兼顧、科學合理”的原則,嚴格執行有關財務政策,細化項目,分類核算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設的工程按高標準建設,不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學校教育教學,有利于學校的健康、持續發展。
二、嚴格執行政策,完善理財機制
近幾年,我們認真貫徹落實《_學校財務報帳制及公用經費精細化管理辦法》,嚴格執行《_學校財務管理方案》和《公用經費定額標準》,實行“校長負責,集中管理,分校核算”的財務管理體制,從《方案》公布起,我們以核算點為主體,實行報帳制和公用經費精細化管理。校長是財務活動的第一責任人,分管財務的領導為直接責任人。
三、實行預決算制度、執行月報帳制度
根據《_學校財務管理方案》,在每月初的4個工作日內,由分管財務的領導和學校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點統一管理。每月底在學校辦公室公布本月的收支,預算下月支出情況,實行了動態化管理。
每學期初,學校報帳員到核算點領取備用金,支付學校的零星開支。超出20__.00元的大額開支,先由學校寫好支出的用途和預算書面申請報告,再經教管組會計審查、助理審批后方能實施。之后,報帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到核算點辦理直接支付手續。最后,由核算點將原始憑證連同批準的“審批文件”一同入賬。實行了預決算制度。為學校財務管理規范化建設奠定了良好的基礎。
四、規范財務管理,促進學校健康發展
為了規范學校財務管理,我校在財務管理過程中,堅持“量入為出,開源節流”的原則,做到用前有預算,用時有監督,用后有公示,尤其是后勤帳的民主化管理,實行了隨時發生,隨時入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費公示制度。對較為敏感的招待費和差旅費、培訓費等費用的報銷方面作出了嚴格規定,(如招待、差旅是為哪個項目服務的,費用就在哪個項目列支。)在學校基建、設備購置等工作中,量入為出,開源節流,勤儉持家,嚴格按預算項目和收入進度,合理安排支出,做到無預算不開支,有預算不超支。保運轉、保穩定、保發展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優勞優得,保持教職工待遇穩步提高。通過這一系列規定的實施,學校財務管理中存在的支出混亂現象得到了遏制,切實推進了學校財務規范化建設。初步實現了公開、公平、民主、科學化的民主理財,科學管理的目標。
但是,我們的財務管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素,也有社會環境的影響。如情理和法規的矛盾,物價和預算的矛盾,導致交通費、差旅費、會議費、培訓費等超過我們的預算。
財務管理是一門科學,也是一門藝術,善理財者,利用這一杠桿調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能加強學校可持續發展的后勁。財務管理的規范化、科學化、民主化是我們不懈追求的目標,我們將不斷地學習科學理財,不斷探究、改進管理方法,力爭向管理要效益,把有限的資金用到急需的地方,進一步搞好財務公開,民主理財,為學校各項工作順利進行、學校健康快速發展而努力。
學校財務室工作總結范文(三)學校財務管理工作是提高辦學水平,促進學校建設規范化、民主化、科學化的重要組成部分,是加強學校黨風廉政建設,依法治校的必要手段和有效措施。20__年學校以創建“財務管理規范學校”為契機,嚴格經費管理、抓好財務公開、建立財務監督制度、完善學校內控制度,加大了學校財務工作管理的力度,確保了教育經費的使用效益和財務工作的健康發展。
一、加強財務內部監管
1、加強組織領導。
為進一步完善學校內控,增強學校財務管理的透明度,學校成立了財務管理領導小組,下設財務公開與財務監管兩個工作小組。領導小組制定了年度學校財務管理工作計劃,明確了工作目標和具體工作措施,同時學校先后制定了學校財務管理意見,校務公開實施方案,物品采購監管工作的若干規定以及嚴格控制學校招待費支出的意見,日常管理中做到分工明確、責任到人、制度嚴格、管理到位、監督有效。
2、夯實會計基礎工作。
學校財務室每年制訂詳盡務實的財務工作計劃,認真做好財務預算、財務決算工作,細致審核每一筆會計業務,帳務處理正確清晰。及時做好會計檔案工作,會計資料細致完整。
3、嚴格收入和收費管理。
學校嚴格按照財政部門的規定,實施收支兩條線管理。學校在收費過程中能嚴格執行上級核定的收費范圍和標準,并出具由省財政部門統一印制的規范票據,杜絕了亂收費現象。學校的所有收入均按規定及時足額納入單位正式帳戶統一核算。學校財務監管小組每學期對學校收費和收入進行一次全面審查,無“公款私存”和“小金庫”現象。
4、抓好財務公開。
學校在每學期開學前,對面向學生的所有收費項目、收費標準、收費依據(批準相關和文號)收費范圍以及投訴、舉報電話等;對學校的收入情況,支出情況,學校的基建、維修、裝璜情況和大宗物資采購情況以及財政預算、拔款到位情況都能向教代會公開。
5、加強財務監管。
凡是學校的各種預算外收入,結算資金,物品采購和重大支出項目,學校都將其列入財務監管范圍,每學期初對收費情況作一次內部審核。學期結束對學校的各項收入和重大支出作一次全面審計審核,學校經費支出均有一支筆審批、并有相關經手人、驗收人簽字。學校能采取切實有效的措施,嚴格控制招待費支出。學校重大經濟活動由校長室會同學校財務管理領導小組集體討論決定、決策。
二、加強采購工程監管
1、實行政府集中采購。
為貫徹落實上級有關規定,進一步規范學校物品采購工作,提高采購工作的效益,學校制定了市實驗小學關于加強學校物品采購監管工作的若干規定。凡屬政策集中采購目錄內規定的設備、物品都能進行政策集中采購和定點采購。政府集中采購占實際采購的比例為100%。
2、規范工程建設手續。
學校所有基建、維修、裝璜工程均能按規定立項,并按規定實施招投標,對投資額在1-10萬元以上的建設工程及項目,學校能在市教育局、財政局有關部門的組織下按有關規定進行招投標,招標過程做到公開、公平、透明;對一些學校零星維修,先由部門申報,再有學校行政討論決定,學校基建維修裝璜工程結束能按規定進行竣工決算審計,(零星維修有學校自行組織人員審核),審計結果在校務公開欄里及時公開。
在“規范管理半學條件”工作檢查中,得到了上級檢查組的高度評價,我們將再接再厲,把握好每一個環節,推進我校財務管理工作再上新臺階。
學校財務室工作總結范文(四)時間過的真快,轉眼又到了期末的時候了,回顧即將過去的一個學期,財務部在會長的正確指導和各位成員的全力支持配合下,在順利完成我部各項工作的同時,也很好的配合了社聯各項工作的開展.財務工作方面都取得了一定的成績,但是我們在很多方面還存在著很多的不足。以下是這個學期我部的工作情況:
一、財務部內部工作
1、招新:參與招新并負責會費的管理工作。
2、招干:經過面試一共招了兩名干事。
所選擇的干事各方面的素質都較高,工作也很積極。
3、社團活動支出發票的收取:在各部成員的積極配合下,我部對上交的發票進行了清點和統計,及時將發票登記入冊作為社團聯財務清查及報銷憑據。
4、社團聯財務清查工作:這是本部本學期最主要的系統工作。
按照社團聯制度要求,對各協會本學期的經費使用情況做出了清晰、細致、如實的統計整理。經過社團聯審核,表揚了我部門工作,這是值得小驕傲的,同時好的方面我部將會繼續發揚。
5、參加社團聯財務部定期例會,了解工作中出現的問題,并作出反省,及時解決。
同時對干事進行培訓、鞭策和激勵。
二、部門之間的協作工作
財務部除了在認真做好本部門工作的同時也幫助其他部門,如宣傳部的海報,綜合事務部的手語舞教學,小組部的小組負責人,社區部的表演隊伍等。
三、財務分析
本學期會費主要用在各部門活動宣傳、文印、獎品費。我會財務收入主要是向會員收取的會費。支出方面,由于我會的性質,日常辦公費花費較少。在活動支出方面,由于本學年我會的活動相對豐富,而且協會在不但創新發展壯大,因而支出相對較大。
四、財務改進建議
1、協會資金主要來自會費,外聯贊助方面做得不夠,需要加強外聯經費的收入,以方便協會今后的持續發展。
2、及時將財務收支信息向協會公布,同時還可以向全體會員進行公開。
五、總結
本學期財務部的工作不太多,但要求較細,這學期內我部門基本完成了協會賦予我的使命,完成了我部這一學期的工作任務,大體上清楚了財務部以后的工作走向,但仍有許多需要改進的地方。
如:由于我是在這個學年新上任的,許多工作在剛開始時還很生疏,只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎之上。剛開始也是只停留在收管會費,收收據的方面,對記賬報賬的事還不是很熟悉,操作起來有些生疏。另外,就本身財務部的職能而言,太過單調,工作比較少,這不利于部門內部成員的鍛煉,工作沒有很好的分工,人才沒有能夠充分利用,也不利于部門的發展。
這些是我們這學期重點思考的主題,所以在下學期要盡量避免這些錯誤,多聽取各方面的意見和建議,在按規定工作的同時,多培養新干事的創新精神,是財務工作能夠更加順利的進行,能夠更好的為協會服務。
學校財務室工作總結范文(五)20__上半年的工作已經接近尾聲,我校的財務工作也到了半年的總結階段,財務管理是學校中心工作之一,學校財務工作的有效管理既能調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能增強學校可持續發展的后勁。在教管組的領導下,我們嚴格執行《__鎮中小學校財務管理方案》和有關規定,實行“校長負責,集中管理,分校核算”的財務管理體制,規范學校的財務管理,確保了教育經費的有效使用和財務工作的健康發展。
一、更新財務管理理念,促進學校健康發展
財務管理的理念直接關系到財務管理的成敗。為了學校的健康發展,為了老師的待遇穩步提高,我校本著保運轉、保安全、保穩定、保發展和“量入為出、開源節流、統籌兼顧、科學合理”的原則,嚴格執行有關財務政策,細化項目,分類核算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設的工程按高標準建設,不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學校教育教學,有利于學校的健康、持續發展。
二、嚴格執行政策,完善理財機制
近幾年,我們認真貫徹落實《__縣中小學財務報帳制及公用經費精細化管理辦法》,嚴格執行《__鎮中小學校財務管理方案》和《公用經費定額標準》,實行“校長負責,集中管理,分校核算”的財務管理體制,從《方案》公布起,我們以核算點為主體,實行報帳制和公用經費精細化管理。校長是財務活動的第一責任人,分管財務的領導為直接責任人。
三、實行預決算制度、執行月報帳制度。
根據《__鎮中小學校財務管理方案》,在每月初的4個工作日內,由分管財務的領導和學校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點統一管理。每月底在學校辦公室公布本月的收支,預算下月支出情況,實行了動態化管理。
每學期初,學校報帳員到核算點領取備用金,支付學校的零星開支。超出20__.00元的大額開支,先由學校寫好支出的用途和預算書面申請報告,再經教管組會計審查、助理審批后方能實施。之后,報帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到核算點辦理直接支付手續。最后,由核算點將原始憑證連同批準的“審批文件”一同入賬。實行了預決算制度。為學校財務管理規范化建設奠定了良好的基礎。
四、規范財務管理,促進學校健康發展。
為了規范學校財務管理,我校在財務管理過程中,堅持“量入為出,開源節流”的原則,做到用前有預算,用時有監督,用后有公示,尤其是后勤帳的民主化管理,實行了隨時發生,隨時入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費公示制度。對較為敏感的招待費和差旅費、培訓費等費用的報銷方面作出了嚴格規定,(如招待、差旅是為哪個項目服務的,費用就在哪個項目列支。)在學校基建、設備購置等工作中,量入為出,開源節流,勤儉持家,嚴格按預算項目和收入進度,合理安排支出,做到無預算不開支,有預算不超支。保運轉、保穩定、保發展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優勞優得,保持教職工待遇穩步提高。通過這一系列規定的實施,學校財務管理中存在的支出混亂現象得到了遏制,切實推進了學校財務規范化建設。初步實現了公開、公平、民主、科學化的民主理財,科學管理的目標。