計算機互聯網論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇計算機互聯網論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

2計算機病毒的防范措施

雖然計算機病毒的性質惡劣，影響不良，但是人們并不是拿計算機病毒毫無辦法。相反，隨著時代的進步和技術的發展，計算機病毒檢測和處理軟件不斷增多，人們的計算機安全防護意識也在不斷增強，這使計算機病毒的防范更加有效全面。

2.1預防計算機病毒的侵害

想要很好的防范計算機病毒，就應當做好預防工作，減少計算機病毒侵入電腦的可能性。首先，通過互聯網下載軟件中應當注意網頁的安全性。部分病毒之所以進入人們的計算機，是因為人們的病毒防范意識不足，隨便從網頁中下載資源，從而把偽裝成程序或文件的病毒帶至電腦中。所以計算機用戶在瀏覽網頁和下載資源時應當注意其安全性，不給計算機病毒可趁之機。其次，應當注重計算機軟件漏洞的修補。一些計算機病毒就是利用計算機軟件中的漏洞來侵入到電腦中，危害計算機。所以用戶在使用計算機的過程中，應當定期的對計算機進行維護和管理，注重軟件漏洞的修補，提高計算機的安全性，減小計算機病毒侵害的可能性。最后，不隨意打開可疑的程序或軟件。很多計算機病毒都是依附于程序和軟件中，使用者在打開軟件和程序的同時，計算機病毒也會執行和傳播。所以用戶在使用電腦的過程中，應當加強安全意識，不隨意打開可疑的程序和軟件，防止計算機病毒的入侵和危害。互聯網的使用使計算機病毒的傳播途徑更加廣，速度更加快，影響也更為惡劣。網站等都是直面互聯網的，每天有大量的用戶訪問和獲取資源，想要預防計算機病毒的侵害，也就需要從這方面考慮，有效防止病毒的入侵和傳播。首先，可以安裝可靠的病毒掃描軟件。這是預防計算機病毒最為直接有效的方法，只要安裝了掃描軟件，就會實時的對各種信息和資源等進行掃描和分析，從而及時的攔截和處理可疑程序或軟件，從而預防計算機病毒的侵害。同時在使用掃描軟件的過程中，需要根據需求不斷對軟件進行更新，提高病毒預防的可靠性。其次，也可以通過病毒卡的使用等方式對計算機病毒進行預防和處理。這能夠更加安全可靠的保護電腦，但同時也會對計算機的運行速度造成一定的影響。計算機病毒的預防軟件和程序也在不斷發展和完善中，用戶可以根據具體需要進行購買和安裝，從而提高網絡安全的可靠性，預防計算機病毒的妨害。

2.2修復計算機病毒的侵害

計算機病毒對于系統和主機的損害是毫無疑問的，進行修復是消除病毒的主要方式，也是提高計算機安全性的必要途徑。首先，用戶可以安裝和使用殺毒軟件。現今殺毒軟件也是多種多樣，例如瑞星，360等。用戶可以啟用殺毒軟件對電腦進行地毯式的檢測和處理，從而發現其中存在的病毒，及時的進行處理。同時殺毒軟件在日常還可以對電腦進行保護，有效攔截可疑的網頁或軟件，從而提高計算機使用的安全性。其次，用戶形成良好的文件備份習慣。這可以將用戶的損失降到最小，在計算機被病毒侵害以后，用戶還能夠找到自己需要的資源。用戶可以定期進行文件的儲存和備份，從而對病毒進行有效的防治。

2.3注重互聯網的管理

計算機病毒的最大來源就是互聯網，互聯網的開放共享讓人們能夠快速的獲取自己需要的資源，同時也使計算機病毒的傳播更加便捷。所以如果只是單純的完善計算機病毒預防和防治軟件，并不能從根本上解決計算機病毒問題。將網絡安全技術與互聯網管理相結合是預防計算機病毒的必然趨勢。目前所采取的計算機病毒防范措施還是采取各種殺毒或預防的軟件，這使用戶站在被動的位置上。加強互聯網管理能夠使人們更加深入的了解和分析計算機病毒的來源和傳播途徑，從完善訪問機制，制定合理的網絡管理條例等多方面對病毒進行有效的抵制和預防，減少病毒的侵害。加強對于互聯網的管理能夠改變現今互聯網使用的無秩序狀態，能夠約束和規范人們在互聯網中的信息傳播和訪問，從而有效減少不合法不正當的網站，減少不健康信息和資源的訪問，這有利于營造健康文明的互聯網環境，從而減少計算機病毒的傳播和侵害。所以應當注重對于互聯網的管理，有效解決計算機病毒防害問題。

篇2

1.1教師教學系統和學生學習系統教師系統和學生系統的功能相互關聯、互動，使教師教學與學生學習形成一個互為影響的整體，兩個模塊的結合能很好地實現教學功能、學習功能、評價功能以及師生交流功能。第一，開展網絡課堂。開展網絡教學的主要場所便是網絡課堂，網絡課堂將與會計電算化課程相關的教學大綱、教學課件、習題、教案、實驗指導、實踐方式、實踐內容等信息化，在互聯網上搭建全面、多角度系統的會計電算化課程資源，該課程資源由一個龐大的資源數據庫組成，為學生提供豐富多彩的學習資料。在這個網絡資源共享的平臺上，教師和同學可以進行在線和離線的交流。教師通過該平臺的課程添加、課程修改以及課件上傳等功能增加課程資源。學生在此平臺上可以實現輕松觀看教學視頻、瀏覽教學大綱、教學課件、教學參考資料等，也可實時下載，方便預習和鞏固知識。第二，設置作業。在這個平臺中增加了作業模塊，作業模塊可以使學生加強對所學知識的理解和應用，并鞏固重點知識。教師可以通過作業模塊在網上、評估以及刪除作業；學生可以下載、上傳作業，同時還可以觀看作業中的教師評語，也可觀看其他同學的作業。第三，開展網絡測試。教師可以通過自主命題、添加試題、管理試題、調用網絡試題庫等方式進行自動手動組卷，也可根據網絡試題庫按照章節和目錄的綜合應用進行自動組卷，成績分析也可實現智能化。如此一來，學生既可以參加通過在線網上測試，試卷在經過智能化批閱后，可查詢考試結果。第四，開展課程解答。在網絡平臺系統操作界面上設置BBS論壇，提問與回答的過程是不同步的，相當于留言的形式。學生可將學習中遇到的疑難問題、需要及時解答的問題以留言形式放置在BBS論壇上，教師通過BBS論壇對問題進行答疑。此外教師也可以在BBS論壇上公布一系列的談論話題，引導學生進行討論第五，設置課程討論。該模塊類似于QQ聊天室，在本模塊中教師、學生之間可通過網絡進行實時的網上交流以及網上討論，在討論和交流過程中可以解決個別學生的概念模糊、實操問題、解題思路混亂等問題。第六，進行實驗指導。在實操過程中，學生常常遇到問題和易犯錯誤，教師將這些遇到的問題和易犯的錯誤以以交互回答問題的形式表現出來，指導學生順利完成實驗。學生可以在計算機上編寫，上傳實訓報告，教師通過在線可以瀏覽、批閱。

1.2教學管理系統教學管理系統包含課程管理、教學管理、人員管理、作業管理、試驗管理、考試管理以及討論交流管理。其中課程管理包含課程添加和查詢，課件的管理。教學管理包括教案管理與課件管理。人員管理包括系統管理員、教師和學生管理。考試管理包含試題添加、命題、組卷、修改、審核以及刪除。討論交流管理包含版主管理、帖子管理等。

2實現基于互聯網的會計電算化教學

首先，堅持“導學先行”原則。互聯網上的會計電算化教學意味著師生在掌握信息的程度上是平等的，師生的關系也是互動的。因此基于網絡的會計電算化的教學中，必須做到以下三點：（1）對教學平臺的欄目及相關內容、規則作簡單介紹，為學生開始學習做準備，并指導學生養成優良的學習習慣；（2）教師要事先公布形成性考試的規范和具體評判標準，尤其是評分作業的相關要求以及評分標準也要一起公開；（3）教師要做好課前的準備工作，諸如教學器具、教案、圖片、效果圖、課件等。其次，協同學習，互動實踐。基于互聯網的會計電算化教學，在沒有沒有空間限制的前提下教師通過網絡平臺實時掌握每位同學的學習進展，及時指導學生學習和實踐，這樣學生可以實現協同學習。此外教師通過在網上任務，學生通過網絡完成上傳到網上，以供教師點評，也可以推薦較為試驗成功的案例，將案例到討論模塊中，讓學生觀摩學習。這樣的互動實踐讓師生融為一體，相互促進。最后，注重過程監控，確保學習效果。教師要重視“啟發式”的教學思路，對在線完成作業、考試、討論等要實現過程監控。此外要改進考試方式、設置場景式題目，充分調動學生的學習興趣。

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傳統會計的主體假設是會計工作的空間范圍，主體假設讓會計的六要素有了歸屬，而在網絡時代，企業的會計主體在不斷變化，已經和傳統意義上的企業組織有所不同，企業能夠借助網絡的力量在滿足市場需要的情況下，迅速重組，在完成任務后又可以解散。這使得會計核算主體模糊化，我們需要重新認識會計主體假設的空間范圍。會計持續經營和會計分期假設規定了會計工作核算的時間范圍，持續經營是前提條件，這樣才能讓收入和培養有時間分期配比。但在現代網絡經濟中，信息的飛速流動，企業隨時都能夠解散。而且網絡的虛擬公司有時就像個臨時性組織，這極端的縮短了會計的時間界限，這種情況下的權責發生制還能不能適用值得思考。

1.2組織管理模式的變化

傳統的會計核算人員一般只有出納，財務會計人員組成，實現網絡和電算化后，需要增加計算機操作人員、網絡系統維護人員和系統管理人員。業務范圍除了基本的核算記賬業務外，網絡會計會繼承很多管理的功能。整個業務流程也相應的發生了變化，以前的操作過程比較繁瑣，首先會計進行核算，然后由會計主管審核，最后讓領導決策簽字。網絡化后大大提高了效率，免去了人工遞交的過程，讓計算機處理然后通過網絡傳遞，相關人員對相關信息進行處理就可以了。傳統會計大多在事中或者事后進行核算，因為財務人員大部分時間都被繁雜的數據所占用了，并且容易出錯，在網絡環境下，財務數據能通過網絡分布式方式，讓會計人員快速的處理，從而有時間進行更有效地分析和決策上面來，做到事前控制。

1.3加劇內部控制和信息安全風險

雖然基于互聯網的會計信息系統極大的提高了效率，使得信息在企業內部各個部門能夠快速的流動。企業與客戶、供應商、銀行等其他外部單位的溝通也非常方便。但是開放必然帶來風險，因為網絡構成非常復雜，需要各種要素共同配合才能工作。硬件配置、軟件功能、系統操作都會影響整個業務，還有外部人員的惡意攻擊，設置內部人員的非法訪問都是潛在的風險。信息安全是電子商務的關鍵，是會計安全的核心，由于網絡環境的開放性必然會使得會計信息失真的可能性加大。因為信息是通過網絡通信線路傳輸的，可以被攔截和竊取，而且這個過程容易被刪除和隱匿，不容易被發現和取證。

1.4網絡財務復合型人才短缺

網絡會計需要大量既懂財務又懂計算機的復合型人才。他們需要熟悉財務準則來執行會計業務，處理實踐中的各種問題，還要懂網絡和電算化的知識，來進行操作處理數據，對數據進行加工，并傳遞報告給領導高層。目前，這種財務人員在我國比較少，所以嚴重阻礙了網絡會計的發展。

1.5互聯網會計法律滯后

當今電子商務，電子金融的發展太過迅猛，各種電子商務企業和業務不斷涌現，而國家法律在這方面還比較滯后，使得一些違法犯罪分子有機乘，尤其在會計方面的法律中，沒有對網絡會計有明確的規定，不能解決網絡會計中遇到的問題。

二、互聯網會計面臨問題的幾點解決方法

2.1強化組織流程的控制和管理

在網絡環境下，要保證每個財務人員輸入數據的真實性和準確性，要對數據進行驗證，而且要職能分工，互相牽制。做好授權的管理，無權限的人員不能越權訪問，并且增加電算化審計人員，不定期的進行檢查。

2.2強化企業的會計信息安全

加強企業網絡系統軟硬件的安全措施，建立防火墻，提高密碼技術。隔離企業內網和外網，不允許內部人員從內網訪問外網并傳輸數據，也不允許外部人員從外網訪問內網。另外還要定期備份數據和硬件維護。

2.3大力培養復合型人才

網絡會計是計算機和會計的統一，相關人員必須掌握相應的財務管理理論和實踐經驗，還要會運用信息技術，這樣才能更好利用互聯網會計，發揮出其應有的效果。我們可以通過高等教育開設相關的課程來培養，也可以通過社會的培訓機構來培養這些人才，還可以通過會計人員的繼續教育來實現。

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計算機技術、信息技術和網絡技術的高速發展，使得越來越多的企事業單位運用國際互聯網和電子商務進行生產和交易，企業的經濟活動由此產生巨大的變化，這將對傳統會計基礎理論產生強烈的沖擊。本文論述了互聯網對會計基礎理論的影響，并就其對策進行了探討。

1.會計主體是指會計為之服務的對象，在傳統會計描述的會計主體是一個實實在在的單位實體。而在互聯網的電子商務中，存在著一些網絡公司、網上公司、網際公司，以及以信息資源為主導服務的信息中介服務公司。在會計上是否認定這些公司為一個會計主體？這將給會計主體假設產生影響。

2.上述的網絡公司、網上公司、網際公司為了一個特定的目標，會在短時間內結合，形成一個新的公司主體，但項目目標完成后又可能會立即解散。因此，傳統的持續經營假設理論已不再作用于此類公司的會計行為。

一、傳統的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿和會計報表等會計核算專用材料，是記錄和反映經濟業務的重要史料和證據

這些史料和證據具有嚴格的數據平衡性、時序性和嚴肅性，不得隨意篡改。運用計算機管理會計檔案具有以下一些顯著特點：

1.運用計算機管理會計檔案，不僅保留了傳統意義上的會計檔案，而且還包括存儲在計算機硬盤中的數據及其他磁性介質或光盤存儲的數據。

2.傳統的會計檔案具有直觀可視性，而存儲在磁性介質上的會計檔案必須在特定的計算機硬件與軟件系統環境中才可以使用，才具有生命力。

3.運用計算機管理會計檔案的載體不僅是通過打印等輸出的傳統意義上的紙張，更主要的是磁性介質或光盤。

4.運用計算機管理會計檔案具有易遭破壞、難留痕跡的特點，同時他們又受載體的質量、存放環境、存儲信息的有效期等條件的影響。

5.實行運用計算機管理會計檔案的時間越長，會計檔案與財務軟件的版本數越多。

二、如何運用計算機做好會計檔案工作的管理

為了更有效地做好運用計算機在會計檔案工作中的管理，我們必須根據計算機管理會計檔案的特點，分別做好會計檔案的收集、管理與保存、利用等方面的工作。

1.計算機管理會計檔案的收集。所謂計算機管理會計檔案的收集是指在一定的時間間隔內（如一個會計年度），把計算機系統中的所有會計數據拷貝（備份）存儲到磁性介質或光盤上，從而形成脫離于原計算機系統的會計檔案。財務部門應把財務數據的備份文件保存好，以防計算機硬件系統損壞后能在最短的時間內，在最小的損失下恢復原有的會計電算化系統。

2.計算機管理會計檔案的保存。由于計算機管理會計檔案是存儲在磁性介質或光盤上的，根據這些信息載體的物理特性，在形成這些檔案時應準備雙份即采用“AB備份法”進行數據的備份。

三、運用計算機實現會計檔案的整理與再利用

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一、會計電算化對會計管理程序的影響

人員培訓。計算機會計系統在開發階段就要對使用該系統的有關人員進行培訓，提高這些人員對系統的認識和理解，以減少系統運行后出錯的可能性。外購的商品化軟件應要求軟件制作公司提供足夠的培訓機會和時間。在系統運行前對有關人員進行的培訓，不僅僅是系統的操作培訓，還應包括讓這些人員了解系統投入運行后新的內部控制制度、計算機會計系統運行后的新的憑證流轉程序、計算機會計系統提供的高質量的會計信息的進一步利用和分析的前景等等。

二、會計電算化對行政事業單位會計管理環境的影響

電算化會計系統改變了會計憑證的形式。

在電算化會計系統中，會計和財務的業務處理方法和處理程序發生了很大的變化，各類會計憑證和報表的生成方式、會計信息的儲存方式和儲存媒介也發生了很大的變化。原先反映會計和財務處理過程的各種原始憑證、記賬憑證、匯總表、分配表、工作底稿等作為基本會計資料的書面形式的資料減少了，有些甚至消失了。由于電子商務、網上交易、無紙化交易等的推行，每一項交易發生時，有關該項交易的有關信息由業務人員直接輸入計算機，并由計算機自動記錄，原先使用的每項交易必備的各種憑證、單據被部分地取消了，原來在核算過程中進行的各種必要的核對、審核等工作有相當一部分變為由計算機自動完成了。原來書面形式的各類會計憑證轉變為以文件、記錄形式儲存在磁性介質上，因此，電算化會計系統的內部控制與手工會計系統的內部控制制度有著很大的不同，控制的重點由對人的控制為主轉變為對人、機控制為主，控制的程序也應當與計算機處理程序相一致。

3、電算化系統自動化處理的充分體現。根據用戶定義，由系統自動生成轉賬憑證的方法稱為"自動轉帳”，它已經成為電算化會計系統非常成熟的方法之一。自動轉賬有兩種情形，一種是直接從賬項數據中取數生成記賬憑證，如結轉期間損益；另一種是要通過函數進行較為復雜的運算才能得到憑證上所需的數值，如計算并分配應付福利費。自動轉賬又分為兩個層次：一個層次是在總賬系統（或稱賬務處理系統）中定義并使用的自動轉賬；另一個層次是在各個子系統中定義和使用自動轉賬，如工資系統中的工資費用分配、固定資產系統的折舊費用分配等。“自動轉賬”一旦完成定義，即可在不同會計期間重復使用，大大提高了系統的效率。

三、會計電算化對行政事業單位會計發展趨勢的影響

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引言

英語寫作教學是大學英語教學的一個重要組成部分。教育部高等教育司2004年最新頒布的《大學英語課程教學要求》（試行）（以下簡稱《教學要求》）強調大學英語的教學模式應“充分利用多媒體和網絡技術，采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式”。由此可見，網絡輔助下的大學英語寫作教學模式順應了《教學要求》所提出的大學英語教學的發展方向，能夠為傳統的英語寫作教學帶來新的生機和活力。

一、網絡輔助大學英語寫作教學的物質基礎

計算機軟件和網絡的發展為網絡輔助下的大學英語寫作教學提供了物質基礎和實施條件。

（一）計算機軟件的發展

1.文字處理軟件

文字處理軟件是網絡輔助下的大學英語寫作教學中最常用的軟件系統，許多教學實踐證明了它是高效的英語寫作輔助工具。英語文字處理軟件的基本功能有：1）文字編輯功能。2）文件處理功能。3）排版功能。4）查找替換功能。5）檢查功能等。英語文字處理軟件的編輯等功能使學生可以更加簡便易行地對文章進行修改，省去了費時費力的重復抄寫，使學生能夠把注意力集中在對文章思路、結構、內容、語言表達等方面的斟酌和修改上。許多研究表明，通過使用文字處理軟件進行英語寫作教學，可以提高學生修改文章的自覺性和自主性，使學生愿意在英語寫作中花費更多的時間進行自主修改，其英語寫作的質量也得到了明顯提高。

2.專用于寫作教學的軟件

除文字處理軟件外，還有專門用于寫作教學的軟件系統，這些軟件種類繁多，功能各異。有些軟件輔助寫作全過程，有些軟件則輔助寫作過程的某一環節。這些軟件的主要類型有：1）引導寫作型軟件。這類軟件可以提供不同文體的模板和語句、詞匯信息，可以通過給出提示、問題等形式幫助學生構思文章結構，組織寫作素材、展開有效聯想、羅列文章提綱等。2）錯誤檢查型軟件。錯誤檢查包括單詞的拼寫、句子的句法、文體的格式，易混淆詞語或詞組的檢查等。盡管這類軟件的語法錯誤查出率很有限，但還是受到了學生的喜愛和認可，因為這類軟件不僅能夠幫助學生修改語法、句法、標點符號的錯誤，還能夠增強學生對英語寫作基本技能的掌握和基本原則的認識。3）更新格式型軟件。這類軟件可以重新組織安排文章的格式，突出某些內容以引起學生的注意，促使其進行思考分析并進一步修改自己的文章。4）文體分析型軟件。這類軟件可對文章的可讀性進行分析，可以幫助學生提高讀者意識。5）學生對話討論軟件。這種軟件可以通過引導學生閱讀其他作者的文章，促使學生對他人文章的優缺點給予評論。6）輔助教師批改型軟件。這類軟件可以對文章的詞頻、句式、段落及文章長度等信息進行數據統計，再根據統計數據對文章進行評判。這類軟件可以為教師提供一些總體性統計數據，使學生在認識寫作錯誤的同時，看到得以量化的自己寫作質量的統計數據。

（二）網絡的發展

根據中國互聯網絡信息中心所作的中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至2010年12月，我國IPv4地址數量達到2.78億，我國網民規模達到4.57億，較2009年底增加7 330萬人；互聯網普及率攀升至34.3%，較2009年提高5.4個百分點。寬帶網民規模為4.5億，固定網絡用戶中的寬帶普及率達到98.3%。網絡的發展為大學生提供了前所未有的學習空間，它為學生創造了理想的語言交際環境，為大學英語寫作教學注入了新活力。利用網絡進行語言交流又分為局域網交流和廣域網交流兩大類。通過網絡，大學生不但能夠獲取信息，掌握知識，還可以在虛擬的網絡空間通過使用真實的目標語言——英語與全世界的人進行溝通和交流，這將極大地促進他們熟練使用英語的能力和跨文化溝通的能力。

1.局域網在大學英語寫作教學中的應用

局域網（Local Area Network），簡稱LAN，是指在某一區域內由多臺計算機互聯成的計算機組。“某一區域”指的是同一辦公室、同一建筑物、同一公司和同一學校等。在寫作教學中，可利用局域網的以下功能進行教學和課內外各種寫作活動：1）文件服務功能。網絡寬帶使得教學文件、資料、信息得以快捷便利地傳輸，這大大提高了教學效率。英語寫作教師可以在網絡上設置不同的文件夾用以保存各類教學檔案，還可以利用網絡進行理想的示范活動，能夠清晰地演示文章、句子的重新組合和修改等活動。2）電子郵件功能。在寫作教學中可以利用局域網建立電子郵件系統。教師可以利用這一功能給學生傳輸教學資料、布置作業、傳送PPT課件、發放練習等，還可以利用這一功能與學生交流，對教學進行反饋，給予學生個別指導等。3）電子會談功能。學生通過網絡與他人進行實時筆語交流被稱為電子會談。學生通過筆語對話，可以開發思路，討論問題，進行各種合作性學習活動。

2.廣域網在大學英語寫作教學中的應用

廣域網（Wide Area Network），簡稱WAN，是大范圍內的計算機聯網系統，如一個城市、地區或國家。通過將局域網和廣域網相連，局域網用戶就可以與外界進行通訊聯系，可以在廣域網上查詢、搜索、調用資料。利用因特網輔助大學英語寫作教學，可以開展更多以學生為中心的寫作活動：1）筆友活動。筆友活動是最為普遍的活動之一，它可以是個人或團體間的聯系。2）遠距離合作。遠距離合作指通過網絡與異地、異國的學校進行合作，圍繞某一專題進行多所學校甚至多國學校間的合作寫作活動。3）電子論壇。在互聯網上活躍著成千上萬個由興趣相投的人自愿組合的電子論壇，討論他們關心的問題。電子論壇有電子郵件清單，電子公告欄，萬維網論壇等不同形式。4）在線寫作實驗室。一些大學，特別是英語國家的大學，近年來為幫助學生進行英語寫作建立了在線寫作實驗室（Online Writing Lab），簡稱OWL。這類寫作實驗室可以為學生提供各種在線的寫作指導及答疑解惑，還可以提供各種有效的寫作參考資料。

二、網絡輔助英語寫作教學應遵循的幾個原則

盡管我國已經具備了開展網絡輔助下的大學英語寫作教學的物質基礎，但在進行該教學模式的具體實施過程中，仍有幾個原則需要遵守。

（一）整體原則

網絡輔助下的英語寫作教學系統是由教師、學生、計算機和網絡四個相互依存和制約的要素構成的統一體。要想在教學中取得良好的效果，教師就必須樹立整體原則觀念，在教學中恰當地處理四個要素之間的關系，使傳統的大學英語寫作教學模式與網絡輔助下的英語教學模式有機結合，在保證教學整體性原則的基礎上，實現網絡輔助教學功能的最大化。

（二）主體/主導原則

在網絡輔助下的英語寫作教學中，學生是教學的主體，多媒體和計算機網絡只是教學輔助工具。學生在學習中應充分發揮學習的主體性，應積極思考，敏銳地發現問題，勇敢地提出問題，在教師和同學的幫助下有效地解決問題；還應該根據自己的學習情況選擇正確的學習內容，運用正確的學習策略，達到良好的學習效果。教師則應該在整個教學設計、實施、反饋過程中，指導學生使用正確的學習方法和學習策略，安排好學習的進度，實施有計劃的學習步驟。同時，教師還應該對學生的學習內容，學習過程和學習效果進行必要的指導和監督。這就要求教師要進行認真的教學設計，甄選編排高質量的教學材料，安排嚴謹的教學過程，引導學生發揮學習的主體性。

（三）認知發展原則

網絡輔助下的英語寫作教學應遵循學生認知的發展過程。學生的寫作過程是一個連續的思維過程。傳統的大學英語寫作教學過分強調單詞、語法、句法的準確性，過分依賴寫作框架和提綱，這種模式不但無助于寫作，反而會限制學生思路的打開，破壞學生思維的連續性。寫作的目的是通過文字表達內心思想，也就是說，文章的語言、形式和結構都是為表達作者思想服務的。根據學生語言知識、社會知識的具體情況，網絡輔助下的英語寫作教學應更注重合作性寫作活動的組織，使學生有機會在團隊活動中挖掘和發揮自己的語言知識和社會知識，從而使寫作活動成為學生手腦并用的認知發展過程。

（四）潛在讀者原則

在網絡輔助下的英語寫作教學中，對文章內容方面應強調主題、篇章結構和讀者對象三個要素。Moffett（1994）曾說：“任何教寫作的人其首要任務是培養讀者意識，否則教學難有什么效果”。在網絡輔助下的大學英語寫作教學中，潛在讀者的范圍比傳統英語寫作教學中讀者的范圍要廣泛得多，不僅包含教師、同學還包含更廣泛范圍內的網絡讀者，因此，對潛在讀者的感知和考慮是網絡輔助下的大學英語寫作教學不可忽視的重要原則。

結語

網絡輔助下的大學英語寫作教學模式順應了新的《教學要求》所提出的大學英語教學發展方向，但在進行該教學模式的具體實施過程中，仍需遵循整體原則，主體/主導原則，認知發展原則和潛在讀者原則。

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在信息時代，物質、能量和信息資源是構成社會發展的三大要素。信息滲透到社會的各個角落，起著越來越重要的作用［1］。各類信息的采集、傳輸、共享、分析、利用對社會發展起了如虎添翼的作用。藥學信息（Pharmaceutical Information），也稱藥物信息或藥品信息（Drug Information，DI），其包含的內容非常廣泛，廣義的藥學信息包括藥學學科所有方面的信息，甚至還涉及大量的醫學學科的信息［2，3］。藥學信息包含藥學領域所有知識數據，既包括與藥物直接相關的藥物信息，如藥物作用機制、藥動學、藥物不良反應、藥物相互作用、藥物經濟學等，又包括與藥物間接相關的信息、如疾病變化、耐藥性、生理病理狀態等，還包括藥品流通信息、藥政信息。藥學研究的每個階段都離不開藥學信息，藥學信息貫穿于藥學研究的全過程。隨著互聯網上的信息資源日趨豐富，電腦的普及和上網費用的下降，高校學生獲取網上信息資源更加方便快捷和可行。我在此對高校學生如何利用互聯網獲取藥學信息資源等問題加以探討。

1.利用搜索引擎獲取藥學信息

1.1常用的醫藥學專業搜索引擎

1.1.1Medical Matrix（http：//省略）。該引擎收錄醫學專業網站，提供分類檢索和關鍵詞檢索兩種查詢方式。

1.1.2PharmWeb（http：//省略）。這是Internet上第一個專門提供藥學信息的搜索網站。PharmWeb將信息按不同類別進行分類，包括藥學最新動態、藥學論壇、虛擬圖書館、病人信息、世界藥物警告、藥學院校、藥學政府及管理機構、社會團體、新聞組、繼續教育等。主頁中還設有MEDLINE、Merck Manual（默克手冊）、Internet常用搜索引擎等。

1.1.3中文醫學專業型引擎。主要有中國醫學生物信息網（http：//cmbi.bjmu.省略）和復旦大學生物醫學導航系統（http：//202.120.76.227/mednav）。

1.2其他的搜索引擎

利用檢索引擎，在不需要確切網址的情況下，可用關鍵詞進行搜索，從中選擇需要的信息，常用的檢索引擎如下。

1.2.1雅虎（http：//省略/）。一個非常優秀的Internet搜索工具。提供免費查詢服務，具有中文版和英文版。

1.2.2Lycos（http：//省略/）。全球最大的網絡資源的索引數據庫，也是一種有效而方便的Web搜尋工具，但更新速度較慢。

1.2.3谷歌（http：//省略/）。具有強大的搜索功能，搜索的材料大量、全面。不足之處是條理性較差，逐項尋找有些繁瑣。

1.2.4搜狐（http：//省略/）。中國影響力最大的分類搜索引擎。可搜索網站、網頁、類目、新聞、網址等信息。

1.2.5網易（http：//省略/）。全球最大的中文搜索引擎，國內首創網易開放式管理目錄，提供網頁搜索，分類搜索的網站。

1.2.6新浪（http：//省略/）。面向全球華人的的互聯網信息查詢系統。擁有廣大用戶群，是被使用率最高的搜索引擎。

2.瀏覽網站和網頁

網址是訪問網站和網頁的最基本途徑，平時可根據自己的專業需求搜集藥學信息網址，保存在瀏覽器的收藏夾中，下次再查詢類似信息就很方便了。對有參考保存價值的內容，如政策法規，專業相關資訊，實用軟件可下載保存在硬盤上，類似于自己的專業資料庫。并對這些信息整理加工，以便學習和研究之用。

2.1常用的中文藥學網站

2.1.1國家食品藥品監督管理局（SFDA）（http：//sda.省略/）。提供國家有關食品藥品管理的重要新聞、政策法規、數據查詢等權威信息。

2.1.2國家中醫藥管理局（http：//setcm.省略/）。內有大量關于我國內地中醫藥、港澳臺中醫藥、民族醫藥及國際交流方面的信息，還有相關的政策法規等。

2.1.3國家新藥篩選中心（http：//screen.省略）。“1035”計劃（“九五”期間國家科技部推出了新藥研究與開發產業化工程）的重要內容之一，涉及分子藥理學、分子生物學、藥物化學、植物化學及計算機管理等多種學科，篩選范圍基本覆蓋了目前臨床常見的主要疾病，初步形成了我國自主的藥物篩選體系。

2.1.4國家藥品監督管理局藥品認證管理中心（http：//ocd.省略/default.htm）。國家藥品監督管理局的直屬機構。通過這個網站，可以了解到《藥品非臨床研究質量管理規范》（GLP），《藥品臨床試驗管理規范》（GCP），《藥品生產質量管理規范》（GMP），《中藥材生產質量管理規范》（GAP），《藥品經營質量管理規范》（GSP）和《醫療機構藥劑質量管理規范》（GUP）六個規章及其相應的管理辦法，（藥品認證公告）情況和國際間藥品認證互認的情況。

2.1.5中國藥品生物制品檢定所（http：//省略.cn）。提供藥品質量公告藥學文獻資料檢索等信息。

2.1.6三九健康網（http：//省略）。內容以保健、生活、醫藥、互動、綜合五個板塊為主體，為公眾健康提供全面信息服務，打造理想生活空間，是一個通俗的醫藥健康網站。

2.1.7中國醫藥信息網（http：//cpi.省略）。是具有權威性的科技信息、經貿信息、藥品監督管理信息服務系統，內容豐富，具有時效性

2.1.8中國中醫藥信息網（http：//Cintcm.省略）。主要設置數據庫、中醫藥刊物、中醫藥成果、中醫藥機構、中醫藥百科、各科疾病和艾滋病研究等欄目。

2.1.9中國醫藥經貿網（http：//省略）。主要設置政策法規、行業管理、行業動態、醫藥市場、信息化建設、機構信息、商情信息、重要會議、企業改革和科技興藥等欄目。

2.2常用的國外藥學網站

2.2.1美國食品藥品管理局（http：//Fda.gov）。提供生物制品、食品、藥品、化妝品及醫療器械等方面的最新信息。

2.2.2PharmWeb網（http：//省略）。第一個在互聯網上提供藥學信息服務的網站，按字索引列出有關生物學、藥學、化學、醫學、制藥公司及世界各國的藥學網，出版物，藥學院校等近百個相關網站，還可檢索所需信息。

2.2.3WHO（http：//who.int），可以找到大量的藥學方面的信息。

3.藥學專業相關論壇

以論壇的形式開展藥學知識和信息交流，學術專題實時討論，學生的學習和科研中遇到的疑難問題解答等。主要有以下論壇。

3.1丁香園（http：//省略/bbs/）

3.2中國生命科學論壇（http：//bbs.省略/index.asp）

3.3中國色譜網論壇（http：//省略/dvbbs/index.asp）

3.省略/bbs/）

4.常用的藥學數據資源網站

4.省略/index.htm）。中國知識工程中心網站的欄目之一，有醫藥期刊、學位論文、會議論文等數據庫。以中國學術期刊電子雜志社編輯出版的《中國學術期刊（光盤版）》全文數據庫為核心，共收錄有1994年以后國內6600余種期刊的題錄、摘要以及3500種期刊的全文。每日更新，已經形成世界上最大的期刊文獻數據庫。題錄摘要與“知網節”免費使用。使用全文收費：一般按下載量計費；訂購包庫服務的會員單位，個人可免費使用。有些高校若購買了該數據庫，在校園網的范圍內就可以免費下載全文。

4.省略/）。該數據庫由中國科技信息研究所建立，是國內較早開發的數據庫，包含科技信息系統，數字化期刊，企業服務系統、醫藥信息系統，內容豐富。萬方數據資源系統中數字化期刊子系統收集了共八個類的近4000種核心期刊的全文，該庫優勢在于查找中文文獻速度較快，操作簡單，具有很高的利用價值。學校如果購買了該數據庫，就可以在校園網內免費下載全文。

4.3維普醫藥信息資源系統（http：//vmis.省略/）。重慶維普資訊公司制作，提供醫藥行業內文獻資料、相關產品資訊信息，相關政策法規，共收錄了9000余種期刊。學校如果購買了該數據庫，就可以在校園網內免費下載全文。

5.查詢藥學信息的作用

5.1藥物查尋。如要查找某一藥物的作用用途、劑量、價格、不良反應、禁忌癥、中毒癥狀、藥物相互作用、優缺點等資料，通過Google或Baidu網站輸人藥品名稱即可查詢到該藥品的說明書，及相關資料。

5.2藥學文獻查尋。它可以從題目、作者姓名、單位、雜志、化合物結構名稱、藥理作用等各方面進行檢索。隨著多媒體和網絡的普及，醫院藥學的大量信息，通過互聯網信息高速公路進行交流，藥學人員可以更多更快地獲取藥學信息，為臨床安全、合理用藥提供強有力的保證。

5.3批準文號查尋。要查尋某一藥物的真偽即藥品是否有國家的批準文號，可進入http：//fsda.省略（國家食況藥品監督管理局節點）或http：//cp.省略（中國醫藥信息網節點），輸入藥品名稱、規格、劑型、產地、廠牌即可查到該藥品的批準文號。

互聯網信息世界像大海，自由、開放、沒有統一的組織和規劃，信息量大，更新速度快，信息資源良莠不齊，因此我們在利用時要善于總結，要充分利用網絡獲取所需要的藥學信息，為學習、科研工作服務。

參考文獻：

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文獻來源于高校圖書館、中國知網論文數據庫、EBSCO外文數據庫和購買的外文書籍。

1.2個案法

從聯賽整體運營的角度出發，選擇發展穩定、品牌價值高、競爭態勢合理、運營出色的英超聯賽，對參加2014-2015賽季英超聯賽的20家俱樂部進行網絡營銷的研究。1.3調查法使用互聯網對20家俱樂部進行調查，調查主要內容為：俱樂部網絡營銷目的、職能、渠道、主要模式等。

2企業網絡營銷理論概述

2.1企業網絡營銷的概念

計算機網絡技術的迅速發展使我們的生活方式發生了天翻地覆的變化，傳統的商業模式今非昔比。借助互聯網開展商業活動的能力逐漸成為在知識經濟社會環境下企業競爭力的重要標志,也成為帶動傳統企業升級和實現技術跨越的重要推動力。經濟全球化的趨勢推動著更多的傳統企業考慮在互聯網環境下的營銷模式，探索適合自身的網絡營銷道路，以期在不斷變化的經濟環境內發展和保持競爭力。目前對網絡營銷較為流行的定義大致包括三種。一、認為網絡營銷是一種以互聯網為基礎的新型市場營銷方式（美國內達華大學朱迪•施特勞斯、上海大學瞿彭志）。二、認為網絡營銷是通過在線活動建立和維護客戶關系，以協調滿足公司與客戶之間交換概念、產品和服務的目標。（美國康奈爾大學拉菲•）三、認為網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的、以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動（清華大學馮英健）。本文對網絡營銷的概念界定為：通過互聯網將有價值的產品或服務，以交換或促進交換為核心進行的滿足消費者需求的營銷過程。

2.2企業網絡營銷的特點

網絡營銷主要特點包括：第一，成本低，便于控制銷售預算。對不同規模的企業來說，網絡營銷降低成本的方式不同，大企業主要表現為宣傳費用和溝通費用的節省，中小企業則表現為營銷中間環節的省略。第二，跨越時間空間的營銷方式。在時間上，網絡營銷信息傳輸速度快，同時能夠實現24小時全天候的經營與銷售；在空間上，網絡營銷極大的促進了經濟全球化的發展，即使是跨國交易也可隨時完成。第三，消費者為主動的營銷。消費者具有主動查詢信息的動機是網絡營銷潛力發掘的主要方面。而查詢動機的形成主要依靠網絡媒介的宣傳來實現。第四，交互式營銷。企業與消費者可以在網絡上實現直接的溝通和交流，這種便捷的交互式營銷也是網絡營銷相比傳統營銷的優勢之一。第五，定制化營銷。利用網絡優勢實現企業對客戶的一對一服務，滿足客戶的特定需求，有利于提高顧客的忠誠度。第六，整合性營銷。主要體現在企業資源和營銷手段的整合。上述六點網絡營銷的特點，總體上體現了網絡營銷不僅是營銷手段的變革，更是營銷理念的創新，“以客戶為中心”是企業網絡營銷的核心。

3英超足球俱樂部網絡營銷特征分析

3.1職業足球俱樂部網絡營銷的主要目的

網絡營銷與市場營銷關系密切，不同行業的獨有特征決定了各行業網絡營銷與市場營銷關系的不同，職業足球俱樂部所提供的商品是多種多樣的：球票和賽事轉播權是競技表演性質的商品；足球裝備、紀念品、餐飲服務是球迷體驗性質的商品；胸前廣告、俱樂部贊助是品牌衍生性質的商品、運動員培養與轉會是人力資源的商品。同時經營不同種類的商品，決定了職業足球俱樂部的網絡營銷既是直接完成在線銷售的重要手段，又是整體市場營銷的組成部分；既要肩負俱樂部網絡推廣的任務，又是服務整體營銷目標的營銷工具。因此，職業足球俱樂部的網絡營銷的目的是：以互聯網為平臺，根據俱樂部整體營銷的戰略要求，通過多種方式培養維護球迷和消費者、拓寬銷售渠道、提升品牌價值，有效促進俱樂部商品與消費者之間的交換，最終實現俱樂部“利潤最大化”的目標。

3.2英超足球俱樂部網絡營銷的職能

3.2.1商品推廣及銷售的渠道

英超各俱樂部通過互聯網進行銷售產品和服務的優勢主要有：第一，廣泛分布世界各地的消費者具有極大的購買潛力，網絡營銷拓寬了俱樂部在經濟全球化形勢下的營銷渠道。第二，互聯網可以滿足俱樂部提供多樣化產品的需求。例如，英超多家俱樂部均開設多種語言版本的官方網站，（見表1）這為滿足不同語系國家的球迷提供了便利的同時，也有利于海外業務的開展。另外，曼聯俱樂部還在網絡展示產品圖片及介紹，吸引關注者購買，俱樂部的官方網上商城僅產品分欄就包括足球隊服、訓練系列、時尚、裝備、家居用品、紀念品、禮品、個性化產品、耐克、打折區共10個購買專區，其中各個專區又分別設有不同系列的產品，如此巨大的產品數量如果在實體商店銷售，其成本的巨大是難以想象的，而網絡銷售則輕松的就解決了問題。

3.2.2與球迷溝通的工具

英超俱樂部通過加強與球迷的溝通，達到提升球迷忠誠度、完善俱樂部管理、提升服務質量的目的。營銷界有一句名言：開發一個新客戶的成本可以維護五個老客戶。顧客流失率高的企業難以獲得穩步的發展。大多英超俱樂部的官網一般都設置有球迷專區和會員專區，球迷或者消費者可以暢所欲言對俱樂部提出贊揚和批評，以及相關的建議。在各大體育網站的俱樂部新聞均設有評論欄，也可以獲取相關球迷對俱樂部行為的態度。另外，社交網站的興起極大拉近了球迷與俱樂部的距離。郵件許可營銷也是英超20家俱樂部常用的網絡營銷方式。在征求球迷或消費者同意的前提下，將俱樂部的比賽比分、運動員新聞、產品促銷等信息第一時間以郵件的形式發給球迷或消費者，而球迷和消費者也可以通過郵件的形式將產品評價或對俱樂部發展的建議等反饋給俱樂部。

3.2.3促進公共關系的媒介

網絡營銷在促進俱樂部商品及服務的銷售時，也是用來維護公共關系（PR，publicrelation）的重要媒介。體育公共關系是由三個完整的要素構成的,即體育組織、公眾和體育信息傳播。互聯網己經成為了連接體育組織與其特定公眾之間的重要紐帶。英超俱樂部通過網絡促進公共關系的主要對象包括：媒體、消費者、贊助商、其他俱樂部、社會公眾。通過互聯網，英超俱樂部俱樂部還可以及時的解決俱樂部的公關危機，例如對于重要球員或教練轉會謠言的澄清，對俱樂部財政問題的主動報道，都能夠通過網絡迅速的傳播至各地球迷處，最大幅度的限制危機帶來的不利因素，維護俱樂部公共形象。

3.2.4營銷研究的新手段

互聯網將俱樂部與球迷聯系到了一起，它在為球迷提供大量俱樂部相關信息的同時，也為俱樂部提供了一個精確的研究工具，使俱樂部及時了解球迷群體的基本情況。英超俱樂部通過會員注冊（基本信息）、用戶問卷調查（觀點或態度信息）等方式建立大規模的球迷和消費者的數據信息庫，為俱樂部整體營銷的方向提供重要的參考。當前大數據時代的到來，球迷群體的相關信息顯得更為珍貴。在購物或現場觀賽后，俱樂部還可以設置簡短的評價選項供消費者選擇，例如服裝或紀念品的質量、賽場安保或食物供應等，不斷的獲取消費者和球迷對俱樂部的反饋信息，有利于俱樂部控制今后具體工作的改進內容，逐步完善產品或服務質量的提升。而球迷或消費者的反饋得到重視，也能提高他們對于俱樂部的忠誠度。

3.3英超足球俱樂部網絡營銷的渠道特征

最近有學者提出：網絡營銷包含網絡推廣與電子商務兩大要素，是以網絡推廣為“攻心”手段，實現銷售的新興營銷模式。其中網絡推廣主要就是基于互聯網的營銷推廣，而電子商務則是指基于網絡的銷售。網絡營銷渠道是借助互聯網將產品從生產者轉移到消費者的中間環節,它一方面要為消費者提供信息,讓消費者進行選擇；另一方面,在消費者選擇產品后要能完成支付的交易手續。多樣化且能夠吸引球迷或消費者眼球的信息渠道、簡便快捷安全性高的的交易渠道是達到理想網絡營銷目標的前提。官方網站。俱樂部官網是連接球迷、消費者與俱樂部最重要的信息平臺之一。經調查發現，參加2014-2015賽季英超聯賽的20家俱樂部均設置有自己獨立域名的官方網站。俱樂部官網為球迷和消費者提供的信息主要包括：各年齡段球隊相關的基本信息和新聞、俱樂部比賽的預告與回顧、俱樂部的基本信息、球票和商品信息、俱樂部提供的餐飲服務信息、球迷論壇、會員之家、社交網站及贊助商的鏈接等。球迷或消費者可以從俱樂部官網獲取較為全面的信息。社交網站。英超20家俱樂部在facebook、twitter都擁有自己的官方帳號，（見表2）并在官方網站的明顯位置設置供球迷點擊關注的標識。但是，可能由于俱樂部整體發展戰略的不同，各俱樂部在與社交網站合作的數量上有所不同，其中曼聯、阿森納、利物浦、曼城、曼聯、切爾西六家俱樂部參與的社交網站數量較多，均超過了6個，利物浦更是在12個社交網站設置了帳號，其中還包括針對中國球迷開展的騰訊微博、新浪微博、微信和微視。另外還有7家俱樂部僅在3個社交網站設置了官方帳號，而這些俱樂部多是處于聯賽積分榜的中游或下游，其綜合競爭力難以與前五家俱樂部同日而語，且都沒有廣泛的海外球迷支持，其營銷戰略有可能多是面向本土，對海外業務暫時無暇顧及。門戶網站。綜合類門戶網站中的體育版塊以及專門的體育門戶網站是俱樂部向社會公眾傳遞信息的又一重要渠道。由于利益取向的不同，門戶類網站對俱樂部的報道主要有：提供比賽視頻的在線觀看、比賽的相關數據、明星球員的表現、球員轉會、教練員的表現、球隊的技戰術統計及論壇等等，為球迷提供新聞類信息。體育門戶網站向體育愛好者提供服務，其受眾數量遠遠大于足球項目愛好者，其的信息具有更廣泛的傳播效應。因此，足球俱樂部必須注意處理好與各大門戶網站之間的公共關系，盡可能的為這些媒體提供便利的服務。球迷論壇。作為俱樂部與球迷、消費者直接進行交流的平臺，球迷論壇是更能體現“雙向性”的信息渠道。E-MAIL。以電子郵件的形式向球迷發送球隊產品或服務的信息，具有較強的針對性。通過調查發現，英超各俱樂部官網注冊成為會員之前，都需要填寫球迷的基本信息，包括姓名、年齡、性別、居住地等，這可以使俱樂部明確球迷群體的主要特點，將營銷活動更加細化。另外，球迷在注冊時可以主動選擇是否接收俱樂部的E-MAIL，這種“網絡禮儀”的運用也能增加球迷的品牌好感。還有部分俱樂部為了便于球迷獲取郵件信息采取更積極的手段，例如西布朗維奇俱樂部就專門在俱樂部官網的主題欄設置“新聞通訊”欄目，球迷無需注冊，直接將電子郵箱輸入即可獲得郵件信息；而桑德蘭俱樂部則在俱樂部新聞報道的一側設置快速注冊窗口，并明確每周一次的俱樂部郵件發送服務，供球迷選擇。交易渠道便捷化消費者通過網絡交易渠道完成商品的購買，從而實現商品由商家向消費者的轉移。經過調查發現，英超俱樂部的球票都可通過官方網站直接購買，其他商品則主要通過俱樂部官方網上商城和綜合類購物網站銷售。通過官方網站銷售的比賽門票，以主場單場球票、客場單場球票、三場連票、季票等形式預訂和售賣。球迷還可以購買包含大巴接送費用的客場球票。在比賽門票的訂單完成之后，球迷就可以享受快遞服務，而支付方式則主要以在線支付為主。官方網上商城。通過調查發現，英超各俱樂部均建立了官方網上商城的互聯網站點，并在其官方網站中的顯要位置標示出網上商城的鏈接，便于消費者進入站點。在俱樂部的官方網上商城中，消費者可以完成對實物商品的瀏覽、選擇、購買以及評價。綜合類購物網站。在國外各大綜合類購物網站（例如amazon、sportdirect、ebay）中也可以購買英超各俱樂部的商品，但由于網站銷售主題的不同，各綜合類購物網站中的商品數量和種類相對官方網上商城較少。

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摘 要：移動互聯網的崛起打破了固有的市場格局，大數據時代的新型消費者參與已經從PC端轉向了以手機為主的移動終端。與此同時全球的手機行業也正經歷新一輪的洗牌。目前國內市場上以蘋果、三星為主的國外品牌占據了較大的高端市場份額；以中興、華為、聯想等為主的國產品牌則牢牢把控著中低端市場。在此背景下，小米手機在短短幾年時間內的異軍突起引起行業內外的廣泛關注。針對小米手機的成功崛起，文章以客戶關系管理理論和顧客參與理論為基礎，探討了粉絲參與在市場營銷中的重要作用，分析了小米公司基于顧客參與的粉絲營銷策略。針對小米公司粉絲營銷中存在的問題，提出了應對措施。

關鍵詞 ：小米手機；粉絲營銷；參與感；互聯網

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．015

收稿日期：2015－02-15

隨著移動互聯網的發展，傳統的商業模式受到前所未有的挑戰，企業必須從傳統的“生產＋銷售”轉變為以客戶為導向的模式；依靠系統、科學的客戶關系管理獲得顧客忠誠。目前，我國手機行業的競爭大多集中在價格層面，各大手機企業試圖通過激烈的“價格戰”搶占市場。工信部數據顯示，2014年我國手機整體產量達到16．3億部，同比增長6．8％。377家國產品牌手機廠商共推出智能機2．86億部，占整體智能手機出貨量的17．5％，這其中又以華為、聯想、酷派等大型廠商為主。但這些強調規模的大型手機廠商毛利只約10％，僅能夠覆蓋公司的日常運營成本。而小米的凈利潤率高達10％，這意味著小米手機2014年凈利潤超過60億元人民幣，小米模式的成功引得其他手機廠商紛紛效仿。在此背景下，筆者試圖運用客戶關系管理相關理論和客戶參與理論分析小米公司的營銷創新實踐。為互聯網企業在激烈的市場競爭中能占得先機提供借鑒。

1 我國智能手機市場發展概述

1．1 我國智能手機市場現狀

截至2014年年底，全球已有超過30億的互聯網用戶，較2013年同比增長了5％。根據工信部中國信息通信研究院的數據，2014年全年中國手機市場累計出貨量為4．52億部，國產品牌手機出貨量3．54億部，占手機總出貨量的78．3％。根據賽諾的零售監測數據，2014年中國手機市場銷量約為3．87億部，相比于2013年3．76億部的銷量增長2．9％。從2003年智能機走俏到如今“手機當成電腦使”的10年過程中，國內手機市場日趨成熟，逐漸從曾經簡單的抄襲模仿走上了如今自主研發、自力更生的道路。國產品牌手機中，華為手機依靠高質量的硬件設備和流暢的操作系統形成獨特優勢；小米手機依托新型營銷手段在國內市場占得先機；聯想、魅族等手機也各有千秋，國產品牌手機市場競爭逐漸進入白熱化階段。但可觀的銷量背后，國產品牌手機在利潤方面仍然與蘋果、三星等國際品牌存在一定差距。

1．2 我國智能手機市場特點

1．2．1 三星、蘋果壟斷高端市場，國產品牌手機奮力追趕

在智能手機市場，蘋果手機依靠時尚的外觀設計和極致的用戶體驗吸引了大批果粉。三星手機在準確定位目標市場的基礎上開發了一系列適合各個層級市場的產品，不僅在高端市場給蘋果手機造成巨大沖擊，在中低端市場上也牢牢占據較大的市場份額。諾基亞被微軟收購之后，在2013年10月一口氣了六款新品，基本完WindowsPhone8產品線的布局。但目前來看，諾基亞WP8機型尚未表現出強勁的上升勢頭。索尼與愛立信分開，再次輕裝上陣后，快速更新產品，以求穩固在市場中的地位。但因推廣力度、功能創新等方面的原因，導致產品在市場中并未掀起大的波瀾。聯想、華為、酷派等國產手機奮力追趕，力求縮小與三星、蘋果的差距。2013年成為國產品牌手機集體嘗試高端市場的元年。

1．2．2 國產手機陣營崛起，用戶關注度三年實現三級跳

開放的Android操作系統為國產品牌手機的發展提供了新的契機。2013年國產手機陣營快速崛起，其品牌關注度上升勢頭猛烈。ZDC監測數據顯示，2013年國產手機關注度達到40．8％，較2011年大幅增長了26．3個百分點。國際品牌手機關注度則由2011年的85．5％，降至2013年的59．2％。在品牌方面，聯想、華為、小米成為國產手機陣營的領先者。國產品牌手機金立也在品牌宣傳推廣上推陳出新，重新塑造品牌形象，成功獲得了國內消費者的關注和認可；OPPO、vivo等國產智能手機也不斷推出迎合市場需求的新品，外觀設計和產品性能都得到很大提升，獲得年輕消費者尤其是女性消費者的青睞。

1．2．3 移動互聯網應用成為智能手機市場發展的重點

智能手機與移動互聯網的發展可謂并駕齊驅，智能手機終端的風靡是移動互聯網產業快速發展的載體，但移動互聯網應用的發展則是智能手機市場規模持續保持增速的催化劑和驅動力。從目前來看，移動互聯網應用已經成為智能手機市場發展的重點，手機廠商在推出手機產品的同時會更加注重其生態系統即應用的發展。

2 小米手機的營銷戰略

2．1 小米公司簡介

小米科技正式成立于2010年4月，是一家專注于智能手機軟件開發的移動互聯網運營公司。小米手機是小米公司獨立研發的一款高端智能手機，產品堅持“為發燒而生”的設計理念，公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式，將全球最頂級元器件供應商的產品和最新的移動通訊技術運用到每臺手機。通過公司網站在線銷售，超高的性價比使小米每款產品都成為消費者關注的焦點。

2．2 小米手機的市場細分

小米手機的誕生和發展，打破了國際品牌長期占領中國中高端手機市場的局面，其相對低廉的價格不僅適合在一線城市銷售，也適合進軍國內二、三線城市。小米手機著眼于手機發燒友，18－40歲的消費者都是小米手機的消費主體。小米的整體風格更適合年輕人，強大的娛樂功能吸引著年輕消費者。在心理因素方面小米手機以其國產手機的身份對消費者更具親和力。

2．3 小米手機的市場定位

小米手機將產品定位于高性價比的發燒級智能手機；將消費者定位為年輕、時尚的玩機人群和極度敏感的中收入人群，其中以學生一族為消費主體；將個性定位為跟隨時尚潮流的人群和手機發燒友。

2．4 小米手機的目標客戶群

小米手機將自己的目標客戶群設為三大類：一是習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群，社會上這種易接受新事物的人群較多；二是宅男宅女們，習慣依靠互聯網生活，這些人長期接觸并依賴網絡，對新事物也會有較為開放的心態；三是對價格敏感的中低收入人群，由于經濟條件的限制使該類群體對所消費產品的性價比提出更高的要求。小米手機的價格和產品性能同時滿足了這類群體的需求。

3 小米手機的“粉絲營銷”策略

中國手機市場競爭激烈，但小米手機卻能異軍突起，在成立不到5年的時間里就成為關注度排名第3的手機品牌。究其原因是小米手機成功地建立了一套完整的粉絲營銷傳播生態系統。小米手機在對目標顧客的深入洞察基礎上建立了以顧客需求為內核、以新媒體為主要用戶溝通渠道、以娛樂化和偶像化為主要內容的粉絲營銷生態系統。這套生態系統幫助小米手機獲得了目標顧客的喜愛。

3．1 粉絲營銷的含義

粉絲營銷（Fans marketing）是指企業憑借其獨具競爭力的產品或特色服務吸引消費者，進而將消費者培育成產品的忠實粉絲，借助粉絲間相互傳播的途徑對企業產品和文化進行宣傳，最終達到企業營銷的目的。粉絲營銷的核心是在準確分析粉絲心理訴求的基礎上建立一種讓粉絲信仰和追隨的理念，從而在心理層面上達到與品牌的情感共鳴，通過品牌的理念增加用戶的情感認知。

3．2 粉絲營銷的相關理論

3．2．1 顧客參與理論

顧客參與理論是指顧客參與企業產品或服務生產、傳遞過程的程度，或者顧客對企業生產或傳遞產品、服務過程中的貢獻。顧客參與的動機包括內部和外部利益，有形和無形利益，具體的動機包括：產品或服務的使用收益、個性化需求的滿足、財務收益、聲譽獲得及其他社區相關利益。

3．2．2 “粉絲營銷”的深層心理解構

小米手機從品牌發展的開端就一直強調“用戶就是驅動力”、“為發燒而生”的產品理念，在品牌理念之中第一強調用戶的尊崇感，第二強調產品的性能，加之低廉的價格，很快成為目標顧客的首選品牌。但僅將營銷停留在定位上還不夠，必須滿足消費者的真正需求，建立用戶與品牌的情感連接，通過粉絲來進行品牌營銷。CIC與群邑智庫聯合的中國年輕人網論觀察白皮書《探究中國年輕人社會化媒體生活概況》顯示“年輕人會選擇幫助他們社交與表達、學習、娛樂的媒體，現階段的年輕人更多地將媒體看做身份構成要素、人際關系調節工具，以及社交資本”。將年輕族群的需求進一步分解得出為年輕族群創造價值、實現自我表達將是整體粉絲營銷重要的內核，社交媒體成為主要的用戶溝通渠道，而娛樂化方式、偶像崇拜將成為主要內容。小米手機的粉絲營銷很好地構架了三者的完整傳播生態系統。

任何成功的品牌，本質上都是為用戶創造一種可供消費和追隨的文化，形成具象的準信仰，這是一個相互成就的過程，而不是傳統意義上的商品交易過程。小米通過構建穩固的粉絲群，打造集群社區，通過同城會、米粉節等不斷深化社區的活力與磁場，藉此形成了一種文化與人格上的感召力與粉絲認同的共振感。MIUI是目前眾包程度最高的手機OS，它在打造過程中有大量來自用戶的意見，MIUI社區針對不同的產品體驗會有豐富的票選過程，令用戶可以全程參與到產品升級迭代中。這些用戶還按照參與度分成不同的等級，最高等級的用戶甚至可以參與到小米重大產品的前期規劃與決策過程，這種參與感伴隨著MIUI的成功，為粉絲創造了巨大的精神價值。小米甚至在品牌上都已加入了參與機制，米粉可以發出自己的聲音，米粉的喜好會主導小米的形象及傳播，“因為米粉，所以小米”是一句實實在在的品牌運營準則，而不是一句口號。同時小米在儀式感上的表現形式更克制、收斂，更注重務實，更面向年輕人，更適應后現代社會中的解構文化。所以它去意識形態、去使命口號，但更偏向簡單、直接可感知的個性抒發，更喜歡劇場式會上的沉浸感。這種從系統到品牌建立起來的參與感，為粉絲帶來巨大的精神鼓舞，在產品高度同質化的今天，形成一道不可逾越的門檻。

3．3 小米手機的粉絲營銷

3．3．1 顧客參與產品設計和研發

在與用戶的溝通過程中，小米手機不僅將用戶視為產品的使用者，而且更將粉絲視為品牌塑造的中心，在小米手機的開發者眼中粉絲也極有可能成為小米手機的開發者。在產品的設計中，小米手機創新性地引入了用戶參與機制，給予發燒友用戶參與產品創造和改進的機會。在小米手機論壇上，每周都能讀到數千篇顧客反饋的帖子，其中也不乏來自粉絲的深度體驗報告和心得。在部分重要功能的設計和確定上，小米手機的工程師們充分挖掘并利用隱藏在論壇中的強大的粉絲力量，通過網絡問卷調查及投票的方式征詢顧客的意見。這種將終端消費者的需求及時融入到產品設計過程中的做法無疑為小米手機創造了獨特的競爭優勢。同時，小米在各大媒體社交工具上都保持零距離貼近顧客，包括小米手機的創始人雷軍在內的公司高層管理者每天都會親自做一系列的客服工作，耐心解答用戶部分提問。在小米每周更新的四五十甚至上百個功能中有1/3就是來源于米粉。收納海量的用戶意見進行軟件設計和更新，與粉絲一起做好的手機，這才是小米最大的創新。2013年10月15日，小米VIP特權中心正式上線，每個小米VIP認證用戶在此擁有專屬自己的VIP用戶個人主頁，享有各種尊貴特權，并可以領取手機勛章，享有比普通小米用戶更多的購買優惠和服務待遇，這是小米與用戶進行價值連接的關鍵環節。小米不是利用消費者的炫耀心態，而是尊享心態。所謂尊享，也就是消費者購得產品后的一種尊貴享受的感覺，米粉之間因為小米手機而找到歸屬感和存在感。

3．3．2 重視新媒體營銷

新媒體營銷是指基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式。它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。對于小米手機而言，獨特的內核還需要合適的宣傳方式才能發揮作用。對此，小米手機在網絡媒體上建立了“微博拉新、論壇沉淀、微信客服”的粉絲維護體系。首先通過微博平臺將小米手機的信息進行廣泛傳播，將有潛力成為核心粉絲的用戶導入小米的社區平臺。第二步，在小米官方網站建立小米社區，將有共同愛好、共同價值觀的粉絲進行聚攏，并在小米社區平臺引導粉絲進行內容創造，并與核心的粉絲用戶建立良好的互動關系，通過一系列的優惠措施以及尊崇體驗帶給核心粉絲更高的溢價。最后一步，通過微信平臺對粉絲遇到的產品售后問題進行維護，解決產品設計缺陷可能產生的粉絲流失問題。小米手機的新媒體營銷，借助微博、微信和論壇的力量使粉絲與手機開發者完成零距離互動，在娛樂化的互動過程中也增強了粉絲對產品和品牌的信任。

3．3．3 強化互聯網渠道

在大數據時代下，互聯網營銷作為一種新興的營銷手段強勢崛起。而互聯網作為新型營銷渠道，從銷售成本到物流供應再到最終價值鏈的閉合完成都顛覆了傳統的營銷渠道。從銷售成本上看，互聯網營銷規避了設立和進入傳統銷售渠道的巨大成本；從物流供應上看，互聯網營銷借助科學的物流供應管理系統實現對產品供應鏈的實時監控，保證終端市場的消費供給；從價值上看，互聯網銷售依靠大數據的支撐和計算機技術的支持實現了顧客需求信息的及時反饋，整合終端需求，實現按需定制生產。對于小米手機來說，在互聯網上通過論壇、微博等網絡社區聚集米粉，通過與粉絲的頻繁互動獲取粉絲需求，向粉絲傳送產品信息，從而在互聯網上完成手機銷售的核心過程，這也是小米的粉絲營銷實現價值的根本環節。在互聯網上，小米完成了品牌的價值變現，直接向米粉銷售產品以及服務，完成商業的閉環。通過電子商務平臺銷售，最大限度地省去中間環節，降低運營成本和終端銷售價格；去除了線下多級渠道的盤剝，幫助小米突破了原有渠道的藩籬，這對于國產品牌手機無疑是一次充滿創新的嘗試。

4 小米手機“粉絲營銷”中存在的問題

4．1 新用戶的粘性不強

小米的底氣就在于積聚著海量有超高忠誠度的小米粉絲，可通過持續打造粉絲與顧客社區而面向未來。但小米的問題也在于當用戶數量增長出現天花板時該怎樣培育新用戶。當新的社會斷裂出現后，消費者對文化的需求也會發生改變。在自媒體迅速發展、自我意識日益崛起的今天，固有的社會層級體系逐漸被瓦解，并且新的社會形態正向個性化、集群化發展，這些基于生活方式和價值理念而聚集的群體一旦出現分裂的態勢后，小米基于發燒友的極客消費文化會不會被取代？下一個或下一批更適合小米文化調性的社群又是什么？小米手機能夠飛起來源于其恰好處于一個屌絲文化盛行的風口，憑借著細節與營銷戰略創新固化了外部市場和用戶形成的慣性認知。可當屌絲長大后，這一身份是否會變成令人“羞恥”的標簽？未來用戶是否依然崇尚”屌絲”文化并以自嘲為榮來尋找社會認同感？同時，對于小米手機粉絲而言，超出期望是米粉的心理預期，因此如何持續為粉絲帶來驚喜成為小米手機必須思考的問題。如果小米在4G這個重要發展段位被卡住了咽喉導致產品失勢，粉絲有可能粉轉黑，帶來粉絲效應的反面作用甚至更加惡劣的影響。所有的答案都充滿不確定性，這也就意味著小米手機需要更加精準地把握市場脈搏才可能贏得未來發展的先機。

4．2 品牌管理的“快餐化”處理

粉絲在市場競爭中無疑是一個利好因子，借助粉絲的認同和追捧能帶來附加價值；但另一方面，粉絲文化是將傳統意義上的品牌管理施以“快餐化”處理后的產物，截取了品牌資產建立過程中的捷徑，僅僅保留并極致濃縮了“與客戶建立親密關系”這一環節，本質上有著取巧成分。粉絲基于感性誘因而產生，是一種情緒化的價值認同。在那些處于順風口的場景里，粉絲能夠表現出高度馴化的言行，然而一旦脫離這種舒適區，粉絲在價值觀上的蛻變也將毫無阻力。因此，如何對品牌資產進行可持續的擴張、建立品牌信譽的高效評估機制等成為小米手機在持續發展過程中需要解決的問題。

5 小米手機“粉絲營銷”策略的改進

5．1 更好地滿足消費者的文化需求

粉絲營銷在某種意義上是價值觀營銷和情感營銷，因此植根于消費者深度價值認同的營銷方式必須跟上消費者對文化的需求。小米手機的目標顧客隨著時間的推移會形成不同的心理訴求和價值取向。因此，在客戶關系管理過程中要同客戶建立牢固的紐帶，采取長期跟蹤式調查，及時掌握客戶在各個階段的文化需求特點，建立情感連接和價值連接，在最有效的時間內滿足顧客需求。

5．2 進一步提升用戶體驗價值

用戶體驗的核心是為誰設計，如果沒有它，就無法正確定位產品的發展方向。小米公司的業務重點是小米手機，但公司的整體戰略布局卻著眼于小米手機線下服務網絡體系的搭建，這也是小米手機培育長期顧客忠誠、提升顧客價值感知的有效手段。讓顧客認識到小米理解他們的生活方式和價值觀，保持零距離接觸，第一時間傾聽他們的訴求。用戶對產品的真正體驗，不是緊靠產品本身實現的，顧客獲取產品本身并不是最終目標，這只是顧客解決問題的工具或滿足需求的載體；所以，顧客的真正目的是通過對所購產品的使用來獲得心理上的滿足和愉悅。因此進一步提升用戶體驗價值才能穩固客戶關系，建立顧客忠誠。

5．3 強化品牌競爭力

顧客是企業競爭的根本，產品則為競爭打下堅實的基礎，因此產品的競爭力是獲取顧客信賴并建立長期顧客忠誠的核心。小米要進入顧客價值鏈，融入粉絲群體的生態圈，將品牌核心競爭力與顧客需求完美結合。既能提供“優質低價”的產品，又能帶給顧客無上的成就感和歸屬感。

5．4 大力打造網絡社區商務

現階段的小米手機有兩個重心：其一，構建顧客社區，這是根基所在。所以，小米需花大力氣發展小米網和同城會，開始布局小米之家和云服務。其二，沿著顧客數字生活方式延伸終端設備，并把產品線的短期延伸重點指向對傳統廠商的替代。當這兩塊業務的根基進一步穩健，小米會進入計算機領域，將目標對準聯想，從而構建完整的數字生活方式的解決方案，形成類似蘋果的十字模式。人們對蘋果的贊嘆不是iPod、iPhone、iWatch，而是你不知道它還會創造和顛覆什么。蘋果有非常多的機會圍繞顧客的數字生活方式去整合技術、產品和服務，進行延伸。小米也一樣，要認識到構建顧客社區的價值，這將讓小米具有堅實的顧客基礎。

6 結論

通過對小米公司粉絲營銷策略的研究，本文得出了以下結論：

（1）小米手機的“粉絲營銷”策略將目標顧客的自我實現需求與產品開發過程完美結合，在吸引消費者的同時也創造了長期的顧客忠誠和強大的品牌資產。

（2）互聯網渠道為小米手機完成產品的設計、銷售以及售后服務提供了可能和支持。

（3）客戶關系管理和新粉絲的培育是小米手機的“粉絲營銷”策略持續發展必須攻克的難關。

（4）在互聯網思維指導下開展的“粉絲營銷”策略只有滿足客戶需求，努力提升用戶體驗才能形成持久的品牌競爭力。

參考文獻

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5 張露．感性消費時代下媒介市場推廣新模式［D］．西安：陜西師范大學，2013

篇10

1、完善會計電算化的法規,確保會計電算化正常運作

目前,我國頒布的有關法規,嚴重阻礙著會計電算化發展。特別是有些涉及軟件技術開發上的具體細節規定,不僅不能起到推動其發展的作用,反而因規定的太死,抑制了軟件的自我發展,影響了會計電算化的普及。隨著會計電算化的普及與財務軟件功能的不斷增加,針對會計電算化工作出現的新問題,只有對現有的相關法規進一步加以補充和完善,并通過準則法規對會計電算化進一步約束,才能使會計電算化工作走上規范化的道路。

同時,對那些已經實現會計電算化的單位內部也必須根據財政部的有關規定,結合單位的實際,建立單位內部會計電算化的管理制度,做好管理基礎工作,尤其是會計基礎工作。要有一套比較全面、規范的管理制度和方法,以及較完整的規范化的數據;會計制度要健全,核算規程要規范,基礎數據要準確、完整等,這是搞好電算化工作的重要保證。因為計算機處理會計業務,必須是事先設置好的處理方法,因而要求會計數據輸入、業務處理及有關制度都必須規范化、標準化,才能使電算化會計信息系統順利進行。沒有很好的基礎工作,電算化會計信息系統就無法處理無規律、不規范的會計數據,電算化工作的開展也必將遇到重重困難。

管理人員必須具備現代化管理意識,在整個企業管理現代化總體規劃的指導下,做好會計電算化的長期、近期發展規劃和計劃,并認真組織實施,重新調整會計及整個企業的機構設置、崗位分工,建立一系列現代企業管理制度,提高企業管理水平。只有這樣,電算化會計系統才能正常運行,會計電算化的整體效益才能深入持久地開展下去,會計電算化才能確保正常運作。

2、走全員化管理的道路,促會計電算化工作全面發展

會計電算化工作的關鍵是應用,特別是從事具體管理工作的人員,他們的會計電算化水平直接影響著企業的會計電算化水平。因此,會計電算化工作要得到全面的發展,必須走全員化管理的道路。全員化管理就是動員企業內部從事各項管理工作的人員,在搞好本職工作的基礎上,協同從事計算機程序設計人員,培養出一大批能從事多種工作的人才。實踐證明,走全員化管理道路是工業企業會計電算化工作的最有效途徑。如果企業經濟效益好,可以采用全方位全員雙向培訓。另外,還可以引進一些比較完善的會計軟件或軟件包,并在此基礎上進行局部修改,這樣可以減少軟件開發資源的極大浪費和軟件開始使用的周期,提高軟件開發工作的效率。

3、制定具體的實施方案,會計電算化的初始化工作要做好

無論是通用的商品軟件還是針對本單位定點開發的,亦或是通用與定點開發相結合的會計軟件,都具備處理數字信息快捷、準確的特點,這也是計算機技術的優勢所在。企業實行會計電算化,在初始化之前要制定具體的實施方案,在確定準備使用的軟件后,便要在符合會計政策、會計原則的前提下,根據企業自身的需要進行系統初始化設置,然后將期初數據錄入,這個過程就如同我們選購新房后,在不改變房屋結構的基礎上,根據個人需求、喜好進行內部裝修,布局計劃,一切就緒后才搬入家具正式入住。在建賬之初,會計人員要遵循財務會計制度的要求,選擇好適合本企業的會計核算方法及核算體系。另一方面會計科目設置時,除了要按照企業會計制度中規定的會計科目名稱和代碼設置一級總賬科目外,還要根據本單位的實際業務,設置二級科目甚至三級、四級科目,做到名稱簡潔,編碼遵循軟件要求,盡可能在初始階段考慮周全,因為建賬以后,有了數據的科目將不能再修改名稱和編碼。在會計電算化的實際應用過程中,應充分利用會計軟件的功能,如新的會計科目代碼很長,一級總賬科目即有四位編碼,每增加一級又增加兩位編碼,不易記憶。但軟件本身提供了“助記碼”功能,可以使常用的會計科目代碼簡便易記。

4、 適應電子商務發展的要求,逐步完善會計電算化的網絡功能

電子商務以其低成本、高效率等特征吸引著大多數企業,企業紛紛通過建立自己的網站或網絡服務公司,進行電子廣告、電子支付結算、電子銀行、網上咨詢等,以拓展商貿渠道,增加貿易機會。電算化會計就是要充分利用計算機及網絡技術,從不同的來源和渠道收集企業經營活動中的所產生會計數據、會計資料,按照經濟法規和會計制度的要求予以存儲、加工,并生成會計信息,向企業內外部各方面傳遞,以幫助信息使用者改進經營管理、加強財務決策和有效控制經濟活動。

在網絡時代,電算化會計一定要適應電子商務發展的要求,在實現其基本目標的基礎上,向著網絡財務、會計信息化的總趨勢發展。在發展的過程中,電算化會計必須逐步完善其網絡功能,①建立會計系統中心數據庫,增強會計數據的共享性。完善會計數據與互聯網絡的標準接口技術,實現業務數據的交換;②建立與開戶銀行之間網絡的寬帶連接,使企業的會計核算系統與銀行的賬戶管理形成影射,推進網上收支結算的安全性、可靠性;③建立電算化會計系統與其他業務系統之間數據交換標準,發揮電算化會計對經濟業務監督的適時性、有效性。

5、建立內部控制制度,增強會計電算化信息系統的安全性、保密性