時間:2023-03-16 17:34:38
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇圖書情報論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
1引言
隨著社會信息化的縱深發展以及人力資源市場競爭、就業壓力的不斷加劇,我國圖書情報教育面臨的挑戰在不斷積聚。近年來伴隨高校院系調整、課程重組,圖書情報專業畢業生在就業去向多元化的同時,卻明顯感覺專業教育與職業發展的分化、偏離,學生對專業的認同感降低,對專業課程的興趣和滿意度下降,沒有形成顯著的專業核心能力。學生對未來發展感到茫然,專業教師也不乏憂慮。如何應對挑戰、改革創新,擔負起為社會培養合格專業人才的歷史使命,一直是我國圖書情報教育工作者和研究者關注的熱點。為此,有學者發起了讓學科之樹長青的教育討論,有學者試圖從社會對圖書情報專業人才需求結構及畢業生就業指導服務體系等角度探尋原因和對策。還有學者在研究國外圖書館界新的職業核心能力標準對專業教育改革的借鑒價值。2005年,美國興起的“信息學院運動”(iSchoolmovement)也引起了國內學者的廣泛關注和研究。作為長期投身圖書情報教育的專業教師,筆者關注在轟動一時的iSchool品牌造勢后,國外的教育同行做了哪些具體努力以推進專業教育的改革創新。經過近一年對北美圖書情報院校的調研、考察及與國外同行的交流,筆者深感教育創新的根基源于科研創新,教育改革則直接體現在培養目標、課程結構、教學方式的改變上。以下將從幾個方面分析國外圖書情報教育發展的新動向,期望歸納總結出值得我國圖書情報教育改革所借鑒的經驗。
2培養目標的提升
圖書情報學教育的改革源于信息技術、社會信息需求和管理水平不斷提高等外部因素的驅動。近年來為了取得與現實信息環境的默契,滿足社會發展對專業人才的需求,圖書情報教育機構無論從名稱和內容上都進行了許多改變。在圖書情報學院更名潮的背后,更應關注其內容和實質的改變。其中培養目標的改變是具有根本性和指導意義的,因為培養目標的改變決定了課程結構、教學方式等其他教學方面的變革。通過調研北美各圖書情報學院對辦學目標、培養標準或畢業生專業能力等方面的描述,筆者發現盡管各家在表述上會有一些措辭的差異,但都表現出了圖書情報教育培養目標的某種轉變和提升,即著眼于專業知識、專業人才應用領域的拓展,發展提升專業核心能力。具體來說就是:從傳統的面向圖書情報機構培養工作人員過渡到面向更廣泛領域和機構的信息管理培養信息專業人員(informationprofessional),再發展到面向各類用戶更高層次的管理水平、更多樣的信息需求和更復雜的信息行為培養知識管理人員(knowledgeprofessional)。傳統的培養目標面向圖書情報機構的文獻管理,專業核心能力圍繞文獻的采購、分類、編目、典藏、流通等文獻信息管理與服務知識與技能展開。面向更廣泛領域信息管理工作培養的信息專業人員,其專業核心能力則圍繞更廣泛類型信息的信息采集、信息分類、信息描述、信息組織、信息檢索和利用、信息系統設計與評價等的知識與技能展開。而在信息管理的基礎上走向知識管理的知識專業人員則更關注信息活動的主體及其信息行為,為滿足各類機構或個人用戶更多樣、更高層次的信息獲取及學習、運用、創造知識的需求,掌握知識組織、知識管理和知識傳播的能力,在各類組織機構中發揮更大作用,保證組織的戰略思考、規劃、探索、創新、交流等活動得到全面、有效的信息支持。
應該指出,培養目標的提升為專業課程的改革及形成相應的課程體系提供了指導方針,而與之相配套的課程體系改革則是一個更為復雜艱巨的工程,只能以漸進的形式發展。
3設立多種教育層次培養適用人才
為滿足社會對信息管理人才的普遍需求和教育消費的多樣化,北美圖書情報教育的層次日益豐富。在提供碩士、博士研究生教育的同時也提供本科學士學位教育、雙學位(dual/doubledegree)、輔修課程(Mi-nor),還有各種專業證書、高級研修證書(CertificateofAdvanceStudy,C.A.S.)、碩士后(post-master)課程等非學位教育。加拿大的Langara學院還配合加拿大圖書館協會(CanadianLibraryAssociation)對圖書館技術員(LibraryTechnicians)的需求,專門開設了兩年制圖書館與信息技術證書教育(相當于國內的高職或大專)。
筆者調研了在《美國新聞與世界報道》(U.S.News&WorldReport)2009年圖書情報院校排名中處于前十位的13所院校,其中有8所提供本科學位教育,這些本科項目面向信息產業領域中的多種職業和各行業領域的信息要求,培養內容涉及信息科學、信息系統與信息技術、信息管理與信息服務。包括信息構建、數據庫設計和開發、網絡設計和實施以及網絡支持、信息咨詢等。有些院校還以輔修科目、雙學位的形式向已有一定其他學科專業背景的學生提供此類課程。如2009年排名第一的北卡羅來納大學圖書情報學院的信息科學專業本科課程要求學生學習10門專業核心課外,還要在信息技術、信息資源管理、信息系統設計等領域修讀一系列選修課。該院還面向其他專業的學生開設了信息系統設計與利用輔修課程(包含5門課程,該校已修完大二第一學期課程的學生都可以申請),幫助學生了解用于解決各領域信息問題的計算工具、網絡、多媒體和各種電子信息資源等。雪城大學信息學院的信息管理與技術本科教育要求取得學士學位必須修滿120學分,其中40學分在本學院學習,其余學分則從修讀該校其他8所學院的本科課程中取得。信息學院約有10%的學生會選擇該院與Whitman管理學院建立的雙學位課程,既獲得企業管理的知識,又擁有信息技術的系統培訓。這使得他們不同于一般的管理學院或商學院學生,在人才市場上具備了一定競爭優勢。該院設立的18學分輔修科目“全球企業技術(GlobalEnterpriseTechnology)”幫助學生了解怎樣開發和管理全球企業的信息系統。由于目前銀行、商業零售、娛樂、保險、醫療等行業的全球企業都依賴大規模的信息系統來開展業務,相關專業的學生可受惠于這一課程,將其與原有的專業背景相結合而發展未來的職業生涯。另一輔修項目“信息管理與技術”則面向更廣泛專業的學生,傳授信息、信息資源、信息通訊和信息技術相關知識,使學生在當前信息密集的工作環境下有更多的職業選擇。
許多院校還設立了高級研修證書(Certificate0fAdvancedStudy——C.A.S.)項目,其課程一般屬于碩士研究生層次或碩士后培訓,面向希望通過繼續教育更新專業知識和技能的在職人員,或在專業工作某一領域有深造愿望、想打造某種專業特長的在讀學生。C.A.S.因各校提供的課程不同呈現了多樣化的發展,如伊利諾伊大學香檳分校圖情學院提供的高級研修證書有:數字圖書館,圖書館和信息中心管理,專業圖書館服務(如兒童服務、政府信息、科學技術信息服務)等;佛羅里達州立大學圖情學院提供的高級研修證書項目有:管理與領導,博物館研究,參考服務,網站設計、學校圖書館和青少年信息服務等。許多可通過網絡學習的方式取得,有的還可以根據學員個人的專業發展興趣設計個性化的修讀計劃。
4精心設計課程體系
培養目標的實現要通過課程教學中的知識傳授及應用實踐才能得到落實。為打造學生的專業知識基礎、培養學生的專業核心能力,各圖書情報學院精心設計了各具特色的課程體系。盡管各校學術淵源的差異或在培養目標上的不同側重,導致了具體課程設置和課程體系的不同,但仍有一些共同特征是值得我們注意的。
4.1提高課程廣度
配合培養目標的提升,各校的課程都在面向更廣泛領域信息管理、信息技術和信息系統的方向上有所拓展。各校課程體系中基本都會有一門旨在引導學生專業入門的必修基礎課。該課名稱各異,如“Under-standingInformation”或“IntroductiontoInformationStud-ies”,但都力圖通過教學使學生了解在多樣化信息環境中信息管理專業人員的不同角色,指導學生根據自己的興趣和才能來選擇與發展不同的學習計劃以達到相應的職業目標。課程廣度的提高還體現在關注更廣泛信息環境中的信息管理與技術問題,如:數字圖書館、電子商務、e-Learning、eGoverment等,還設立了信息政策、信息道德、信息管理中的法律問題等具有較新研究視野的課程。
4.2加強課程深度
為形成學生扎實的專業知識基礎,打造學生的專業核心能力,各校將相近研究領域的教師組成研究教學團隊,在核心專業方向上建設系列課程,以加強課程的深度。如:威斯康辛大學密爾沃基分校信息學院就由資深教授領銜成立了“信息組織研究組”和“信息檢索研究組”,其目的就是合作開展研究計劃、組織學術交流并推進課程建設。如信息檢索研究組所涉及的領域有:信息行為,信息檢索系統的人機交互,信息檢索系統評價,信息檢索系統設計,信息可視化和多媒體信息檢索。各校致力于在傳統信息管理知識基礎上增加新技術的內容,以深化課程內容、強化某一項專業核心能力的培養。如,伊利諾伊大學香檳分校圖書情報學院的“信息組織與知識描述”模塊下就集中了20多門相關課程,除了傳統的書目、索引、文摘、分類與敘詞、數據庫課程外,還增加了多項新技術課程,有:多媒體信息、信息構建、文檔建模、元數據、本體、知識網絡的可視化與導航、信息系統界面等。
4.3實現課程的模塊化及課程組織的靈活性
即在培養目標的指導下,基于對信息專業人員的職業能力分析及課程教學和管理功能分析,將課程內容按知識和能力的要求,編排為合理的課程模塊。模塊化課程體系的特點是:①每個模塊相對獨立,學完一個模塊可以獲得一項專業技能、知識或能力;②模塊的內容依據專業能力需要確定,針對性、實用性強,比較深入;③模塊之間以及模塊課程之間可以靈活組合,以滿足學生不同的學習目標和要求;④課程模塊可及時更新,以反映行業發展所產生的新知識、新技術、新系統。
如:伊利諾伊大學香檳分校圖書情報學院就將碩士學位研究生的所有專業課程組織成7個范疇模塊,即:信息組織與知識描述,用戶與信息資源利用,信息系統,歷史、經濟與政策,管理與評價,社會、團體與組織信息學,青少年文獻與服務。每個模塊都由10-20多門相關專業課程組成。模塊化課程體系建立了一個“寬口徑”的專業知識平臺,每個模塊對應打造某項專業技能。學生在教師的指導下,根據個人興趣及職業傾向,進行模塊之間課程的選擇和組合,以形成自己的學習計劃。有較寬視角的學生可以廣泛涉獵各模塊中的課程,而對發展某項專業能力特別感興趣的學生則可集中在一兩個模塊中深入學習相關課程。模塊化課程體系保證了課程組織的靈活性,使學生學習的選擇度更大,滿足了學生多樣化、個性化發展的要求,幫助學生在形成廣泛知識基礎的同時,也能發現更多新的、動態的職業路徑和就業目標,培養出“一專多能”的專業人才。
5以科研促進教學發展
科研是教學的后盾,是提高教育質量和教學水平的重要基礎。近年來,北美圖書情報學院在科研方面一個重要趨勢是,拓寬研究視野,關注社會各領域的多元信息機會,與其他學科合作開展領域廣泛的跨學科研究。研究范圍從圖書館到信息科學與各學科交叉的各領域,不僅涉及信息組織、信息檢索與利用、信息系統和人機交互的設計,也涉及對經濟、社會和各類組織機構信息環境的分析研究,探討利于信息社會和諧發展的政策、法律問題。還注重研究信息、技術與人的相互關系,以信息行為主體為中心探討信息系統的優化等。可見,研究范圍和角度已遠遠超越了傳統圖書情報學的范圍,同時又充分發揮傳統學科專業知識與技能的特長,在更廣闊的背景下探索信息管理、信息開發與利用、知識組織、知識管理與傳播。
在美國信息科學與技術學會(ASIS&T)2009年會上,北卡羅來納大學信息學院展示了其近年來的研究項目和成果。該校研究人員將研究視角置于當今世界各類信息查詢與利用中的各種社會、組織和技術問題。許多跨學科項目所涉及研究領域的廣泛和豐富性正切合了該屆年會的主題:“蓬勃發展的多樣性——多元化世界中的信息機會”(Thriving0nDiversity-Informa-tionOpportunitiesinaPluralisticWorld)。如:與國家癌癥學會(NCI)合作的簡化個人健康記錄的研究項目,與該大學醫務人員共同工作開發的緊急醫療文本處理軟件系統等項目,都旨在探索有效輸入病人醫療信息并易于后續者檢索和閱讀的方法,以改善民眾的診療環境,提高醫療服務效率,并支持長期的醫學研究、公共衛生管理與監測等。該校信息與可視化實驗室(IV-Lab)與遺傳學、放射學、生物化學、生物工程等領域研究人員合作開發了醫學圖像的三維顯示,可用于乳腺癌的早期診斷;IVLab還開發了醫學圖像及信息交換的國際標準。該校交互設計實驗室(IDL)承擔的國家科學基金會項目GovStat則面向公眾利用政府信息與服務的迫切要求,力求通過對政府信息的集成、開發創新性的用戶界面,使公眾能夠更加便利地查找、獲取政府信息資源,更有效地利用政府信息服務。而元數據研究中心(MRC)則是致力于結合各領域的需求研發各種更有效的元數據,以支持搜索引擎改善檢索效果、開發支持生物多樣性和自然歷史研究的數字圖書館,還將元數據研究成果應用到生物信息學、電子商務、信息安全等許多領域。
正是在廣泛關注社會各領域的信息需求、發現各種信息工作機會,積極開展跨學科研究的合作中,信息管理專業人員的知識和技能得以充分展示;加上各領域對專門信息人才的需求日益迫切,于是各種跨學科的雙學位教育項目(Dual/CoordinatedDegree)應運而生。如密執安大學信息學院的雙學位項目有:商業管理與信息(MBA/MSI)、法律與信息(JD/MSI)、醫學與信息(MD/MSI)、公共政策與信息(MPP/MSI)、社會工作與信息等。威斯康辛大學麥迪遜分校圖書館與信息學院的雙學位項目有:法律與圖書館信息學、音樂與圖書館信息學。
6重視開展實踐性教學,加強學生綜合職業能力的培養
為培養學生的綜合專業能力、實際動手能力和工作技能,各圖書情報院校都非常重視實踐性教學環節。通過各種實習、實訓課程等專業活動,使學生投入到真實的信息環境,接觸到切實的信息需求,并在專業人員或教師的指導下,嘗試探索解決現實信息問題的方案。各校開展的實踐性教學活動形式豐富多樣,除了穿插于各專業課程中的調研、實驗、實習外,還有各種課外學生社團活動或社會實踐,更有與企業及其他社會機構相結合的專門畢業實習、畢業設計、實訓活動等。例如:
北卡羅來納大學圖情學院大力倡導其學生面向社區、結合專業特長開展技術開發和服務。該校學生積極運作籌款和藏書捐獻,為當地無家可歸者庇護中心建立了圖書館;開發的植物信息中心(PlantInformationCenter,PIC)網站收集了北卡和美國東南部375種植物的標本和相關信息,為中小學生探索自然、學習相關生物知識、識別植物品種提供服務。PIC已成為北卡植物園、當地中學和公共圖書館的合作伙伴。還與專業圖書館合作開發了北卡健康信息(NCHealthlnfo)網站,幫助居民查找當地的醫療衛生服務機構及各種疾病和康復中心的醫療條件、服務項目等。學生們還經常在本社區公共圖書館組織親子閱讀、社區閱讀等活動。學院還與美國環境保護局(EPA)簽署了多年的實習合同,每個學期EPA圖書館和國家環境健康科學學會圖書館會雇用該校的在讀研究生作為實習生在圖書館各崗位輪崗工作,如:編目、聯機檢索、館際互借、參考服務等,已有300多名學生參加過實習。其他合作過的實習機構有IBM、Cisco、SAS及GlaxoSmithK—iine等著名企業。
德雷賽爾大學信息科學與技術學院則通過帶薪實習計劃(Co-op)為學生提供了極有價值的專業實踐機會。Co-op項目使學生有機會在財富500強中的微軟、CIGNA和西門子等著名企業公司中工作,既獲得了寶貴的專業工作經驗,又可與業界人士和公司建立聯系,為求職就業提供便利。信息學院學生所任職位涉及:局域網絡工程、系統分析、數據分析、網站開發、用戶界面設計與分析等許多方面,其平均6個月薪水為17082美元,是該大學CO-OP項目中最高的。
1引言
知識管理是目前學術界長興不衰的研究領域,輻射了管理學、計算機信息科學、圖書情報學、經濟學、社會學和哲學等學科。綜觀近年來國內外對知識管理的研究,涉及的內容包括戰略管理、人力資源管理、信息資源管理、電子商務、人工智能系統、管理實踐、智力資本、組織行為和創新績效9個領域,囊括了知識管理的理論研究、方法論和應用三大宏觀方面以及組織、人員、系統三大微觀方面。
不同的學科對同一主題的研究,在視角、方法和目的上都會有所不同,例如管理學側重知識管理中的戰略制定、人力資源管理;計算機信息科學關注智能系統和電子商務系統的內容;而圖書情報學更傾向于對知識管理中的信息資源進行分析。本文即是站在圖書情報學的角度,通過數據分析,研究近5年來在該領域中對知識管理的探索主要集中在哪些方面及發展的趨勢。
對知識管理的發展動向,國內外學者都做了大量探索,綜述文獻如鄧湘琳的國內外知識管理的研究進展,盧金榮、郭東強的知識管理熱點問題研究綜述等;研究類文獻如張勤、徐緒松采用共詞分析和可視化技術對國外知識管理研究結構的探索,趙艷枝利用關鍵詞的關聯規則,對情報學界知識管理研究現狀的分析;張勤、馬費成以共詞分析為方法,對國內知識管理研究結構進行了探討,Murray從企業的未來創新變革的角度對知識管理的發展重點進行了闡述,Meams針對南非地區信息和知識管理的理論和方法論研究進行了趨勢探索,Mohamed更多地從技術的角度分析了知識管理的發展現狀,而Andriessen則提出了一個可視化的方法,來對組織的知識管理進行繪圖,揭示隱性知識,等等。
上述研究各具特色,都在一定程度上揭示了知識管理的研究動向和發展趨勢,但是由于研究所采用的數據源大多是國內文獻,或者只是針對若干種國外期刊,不能全面反映國外知識管理發展的最新進展和動態,分析方法也不夠完整,偏重于單純的定性分析。本文從圖書情報學的專業數據庫(EBSCOLISTA)中提取2006年至今的有關知識管理的文獻,采用詞頻統計和共詞分析的方法,對這些文獻的關鍵詞進行數據分析,在定量與定性相結合的基礎上,繪制出知識管理的知識地圖,并以此解讀國外圖書情報學領域中知識管理研究的側重點,總結出發展熱點和研究趨勢。
2數據來源
本研究采用的數據來源于EBSCO數據庫中的Ljbrarv,InformationScience&TechnologyAbstracts(LISTA)。該數據庫收錄了600多種期刊及書籍、研究報告和學報的索引,主題包括圖書館學、分類學、編寫目錄、書籍裝訂、在線信息檢索及信息管理等內容,數據庫中的文章可追溯至20世紀60年代中期。該數據庫中收錄的期刊內容全面、廣闊,具有代表性和權威性。本文選取LISTA中從2006年1月至2010年3月這段時間收錄的知識管理相關文獻,并下載了這些文獻的摘要及關鍵詞等信息。
在LISTA數據庫中,以“KW=knowledgemanagementORsu=knowledgemanagement”為檢索式,并限定時間為“2006年01月至2010年03月”,對數據庫進行檢索,得出檢索結果1918篇,對這些以知識管理為關鍵詞或主題詞的文獻進行關鍵詞收集整理,得出以下結果,如表1所示:
1918篇文獻中,共包含不同的關鍵詞5333個,其中除去本位詞knowledgemanagement,以及文獻類型關鍵詞Book,Nonfiction及Record,有效關鍵詞為5329個,有效關鍵詞出現的總次數為16413次,其中前100位關鍵詞出現總次數為6699,占總數的40.82%,前30位出現的頻率為25.97%。從上表中可以看到,前30位關鍵詞的詞頻均大于60,且占據總詞頻數的25.97%。而前100位關鍵詞也只占了40.82%,因此,本文的分析就以這30個關鍵詞(見表2)為基礎。
從表2中這些關鍵詞可以看出,在圖書情報學領域,對知識管理的研究也包括很多方面,如技術、服務、資源、企業管理、高校圖書館應用、信息素養等內容。那么,這些研究方向對圖書情報學知識管理的研究各有怎樣的貢獻率?它們是否有更進一步的內在聯系呢?我們能否從這些文獻中解讀出圖書情報學知識管理的研究熱點和研究結構?帶著這些問題,本文借助社會統計軟件SPSS,對以上獲取的關鍵詞進行了相關的統計分析,以期構建出圖書情報學知識管理的發展知識地圖。
3國外圖書情報學領域知識管理研究的可視化分析及知識地圖構建
知識地圖起源于地理領域的地圖,最早由英國情報學家布魯克斯(BCBrookes)提出,通過分析文獻的邏輯內容,找到相互關聯、相互影響、能夠引起人們創造和思考的知識點并將其聯系在一起,構成知識地圖,通過知識地圖揭示知識的有機結構。知識地圖是基于科學計量學引文分析理論和信息科學與技術發展起來的、國際上新興的可視化研究方法,目的是應用圖示的方法揭示出學科領域的發展及演進趨勢、研究課題的擴散與傳播、作者或機構間的關系等。本文即采用知識地圖法,首先對表2列出的前30位高頻關鍵詞進行兩兩的共詞檢驗,即對高頻關鍵詞兩兩出現的頻數進行統計,得出30*30的關鍵詞共詞矩陣,再將共詞矩陣轉化為相關矩陣,導入到SPSS中,通過關鍵詞的因子分析、聚類分析和多維尺度分析來繪制圖書情報學領域中知識管理的知識地圖。
3.1因子分析
因子分析是通過盡可能少的因子來描述盡可能多的指標及指標之間的關系,其基本思想是根據相關性大小把研究對象的變量分組,使得同組內的變量之間相關性較高,而不同組的變量相關性較低。
對以上提取的30個關鍵詞進行因子分析,結果如圖l所示,有8個因子被提取,這8個因子的累計方差解釋貢獻率為74.943%,即是說,將這30個關鍵詞分為8類,就解釋了國外圖書情報領域知識管理研究的約75%的信息。而其中前5個因子的累計方差貢獻率為62.9%,根據“所提取的因子應能概括總體信息的60%以上”,本文將這30個關鍵詞分為5類。另一方面,與因子抽取相配套的因子個數碎石圖(見圖2),則直觀顯示因子分析的前5個因子類別是比較明晰的,前5個因子對整體走勢起了決定性作用,是變化最明顯的部分,這說明將知識管理研究劃分為5~8類都是合理的。
3.2聚類分析
聚類分析是依照“物以類聚”的原理,根據事物本身的特性研究個體的分類。其原理是同一類中個體有較大的相似性,不同類的個體差異卻很大。本文采用聚類分析中最常用的系統聚類法對共詞的相關矩陣進行聚類分析,將這30個關鍵詞按組間連接法,即將平均距離最小的兩項合并為一類,最后繪制出30個關鍵詞的共詞龍骨圖(見圖3),初步反映關鍵詞之間的聚類情況,然后參考前面因子分析的因子個數,將30個關鍵詞聚合成5類。
該龍骨圖直觀顯示了30個關鍵詞之間的關聯度,其中越早被聚為一類的關鍵詞之間的關聯越緊密,而類的大小直接反映這個主題的集中程度和學者對它們的關注程度。一般來說,理論性強、研究方向指導性強以及較受重視的研究領域會形成較大的類。
3.3多維尺度分析
在確定了聚類的個數和基本范圍后,接下來通過SPSS中的多維尺度分析,繪制出圖書情報學知識管理的多維尺度分析圖,并通過因子分析和聚類分析得出的結果,按照5因子要素,將30個關鍵詞按照圖3的聚類,最終繪制出圖書情報學知識管理的知識地圖(見圖4)。
圖4中,橫軸衡量了研究的應用性。越往右的主題與實踐應用的聯系越緊密;縱軸衡量了研究的理論性,越往下的主題理論性越強。由此我們可以看出,B類研究的實踐應用性是最強的,D類研究的實踐應用性相對較弱,A類研究的理論性最強,而C、E類研究的理論性比較低。
按照以上各種統計分析,我們可以根據30個高頻關鍵詞將圖書情報學的知識管理研究結構分為知識管理的基本技術和理論、企業組織應用、共享與創新、知識服務組織與檢索以及信息素養五大類,如表3(表內百分比為各類在五大類中所占的比重數)所示:
同時,根據同一類中關鍵詞同時出現的次數,采用內部連接的平均值算法,得出這個主題的密度,根據該類與其他類的外部連接的總和平均值算法,得出該主題的中心度,并以中心度為橫坐標,密度為縱坐標,取各個類中心度和密度的平均值為原點,繪制戰略坐標圖。其中密度反映的是字詞聚合成主題的聯系強度,也就是該主題的內部強度,它表示該類維持自己和發展自己的能力,一般來說,密度越高,說明分類中的各關鍵詞聯系越緊密,研究趨勢趨向成熟;中心度反映的是一個主題和其他主題的相互影響程度,一個主題與其他主題聯系的數目和強度越大,即類與類之間的聯系越廣泛,這個主題在整個研究工作中就越趨于中心地位。根據密度和中心度的計算方法,本文繪制出國外圖書情報學知識管理發展的戰略坐標圖(見圖5)。
從戰略坐標圖可以看出,五大類呈兩級化的分布狀態。其中A、D在第一象限,即表示知識管理的基本技術和理論以及知識服務、組織與檢索是知識管理研究的中心,發展較為成熟,是當前的研究重點;而其余三類B、C、E則不同程度地分布在第三象限,表示企業組織應用、共享與創新以及信息素養的研究相對處于非核心的狀態,其發展還不夠成熟,未具規模。
4國外圖書情報學領域知識管理發展現狀的解讀
根據以上國外圖書情報學知識管理研究的知識地圖和相應的戰略坐標圖,結合近年來知識管理發展的現狀。以下對該領域中知識管理的研究結構和特點進行簡要解讀。
4.1知識管理的基本技術和理論
分類A“知識管理的基本技術和理論”是五大類中最大的一類,所占比重高達45%,包含了9個知識點。這是知識管理傳統的研究方向,涉及的研究內容范圍較廣。涵蓋了資源、技術、服務、管理、專家等各方面,是對總體構架和理論基礎的研究。A類研究在圖書館情報學研究中最受重視,位于戰略坐標圖的第一象限。該類的密度和中心度最高。說明A類研究的核心度和成熟度在所有類別中都是最高的。從知識地圖中可以看出。A類研究的理論性最強,而實踐應用性中等。
4.2企業組織應用
分類B“企業組織應用”在五大類中所占比例為14%,包含了6個知識點。這是管理學非常重視的研究方向,在圖書情報領域也是一個主要的研究方向。該類位于戰略坐標圖的第三象限,核心度和成熟度要低于A和D類,但高于C和E類。從知識地圖中可以看出,B類研究的理論性中等,而實踐應用性是最強的。
4.3共享與創新
分類C“共享與創新”在總類中占8%,包含了4個知識點。這也是一個研究的重點,位于戰略發展圖的第三象限。因為該類的主題相對較窄,雖然目前的研究越來越受重視,但是受主題范圍的影響,其核心度相對較小,成熟度也不高。知識地圖顯示c類研究的理論性比較低,應用性較強。
4.4知識服務、組織與檢索
分類D“知識服務、組織與檢索”是5大類中的第2大類,所占比重高達28%,包含了6個知識點。隨著圖書館信息資源的日益膨脹、數字化程度越來越高,傳統的信息服務逐漸難以滿足知識經濟的發展和知識創新的需求。從信息服務到知識服務,是圖書館服務發展的必然趨勢。近年來知識服務及涉及到的知識整合、組織、處理、檢索、存儲等已成為圖書館服務研究的熱點,受到越來越多的重視。類中的關鍵鬩“UnitedState”直觀地說明了在圖書情報學領域,美國是研究知識服務、組織和檢索的翹楚。該類位于戰略坐標圖的第一象限,其核心度和成熟度僅次于A類。從知識地圖中可以看出,D類研究的理論性中等,而實踐應用性則相對較弱。
4.5信息素養
E類“信息素養”是最后一個被聚入的類,其研究比重占五大類的5%,包含了3個知識點,位于戰略發展圖的第三象限。雖然這一類的核心度和成熟度相對其他4類而言比較低,但是近年來圖書情報學對信息素養的關注已經越來越多,而信息素養也逐漸地被視為一個單獨的研究主題出現在各種國際會議中,并且在各大高校中,也被認為是學生應具備的基本素質之一。信息素養指的是人們為了滿足各種信息需求,發現知識和利用知識的各種能力的綜合表現,包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等方面,這都涉及到了知識的管理和應用。所以將知識管理相關的服務、方法融入到信息素養的規劃和實施中,是近年來發展的一個趨勢。知識地圖顯示E類研究的理論性比較低,應用性中等。需要注意的是,除了以上五大類別,圖書情報學領域對知識管理的研究還包括許多其他內容,如數字圖書館、數據庫管理、互聯網、組織行為、組織結構、知識轉移、競爭情報、社會網絡、搜索引擎、本體等內容。這些研究也占據了一定的比例,因此,五大類只是涵蓋了圖書情報領域對知識管理研究的主要內容,而不是全部。有些新興的研究因為發表的成果還不夠多,尚不能體現在知識地圖中。有的類別下包含了很多小類,對于具體的研究方向而言,還需要做進一步的細分研究。此外,有些類目名稱雖然不同,但內容可能是一致的,這在分類和研究中也應注意。如智力資本和知識工人,本質上都是對知識人員的描述,但是它們分屬兩個不同的類別。這是因為人員在不同的環境中的角色背景是不一樣的,在企業管理中,知識人員承擔著智囊團的角色,而在知識管理的系統分析中,知識人員大多是指服務的提供者。
以上5類研究結構,與Ponzi通過文獻計量方法及Subramani等人通過作者共被引分析的研究結果大體一致。結合兩者的研究,他們將知識管理的研究結構大體分為:①從公司戰略的高度認識知識管理;②“學習”的相關研究;③組織信息處理和IT支持;④知識管理的實踐。本文的各類結構基本可以在他們的結構中找到對應點,如針對企業公司的知識管理應用、信息處理及各種信息技術、知識交流和知識共享、情景學習和信息素養等。不同的是,Subramani在文中提出的“知識哲學”在本文中沒有反映出來,這應歸結為研究方法的不同造成的差異。在國內研究中,張勤等人對知識管理研究結構采用更細致的標準,劃分出基本信息管理系統、人力管理、組織行為理論與創新績效幾大類,這些也都與本文的研究結果相互印證。
5結論
綜合以上對國外知識管理研究結構的分析,可以看出:
·總體上看,國外知識管理的研究越來越趨向多元化發展,但實質上,無論是組織應用,還是知識的檢索與服務,各個類別下仍可概括為信息技術與組織管理應用兩大維度。
·國外知識管理的三大系統——信息科學系統、管理科學系統、社會學系統,相互交織與作用,形成了知識管理領域內容紛繁多樣的研究主題,從而構成了以“技術一管理一人”為主脈絡的龐大研究體系:國外知識管理從信息技術與組織管理二元范式并存發展至今,逐步融入“人”作為參與信息和知識流程的各種角色,其研究的理論與方法正逐步成熟,促進知識管理學科的更全面深入的發展。
·除了傳統的研究方向如基本理論技術和企業應用的研究外,知識管理在圖書館知識服務、信息素養和共享與創新中的應用更應引起我們的關注,尤其是技術創新和創新績效管理,這些都是近年來知識管理在圖書情報學領域的研究熱點和趨勢。雖然在國內知識管理的研究與國外仍有一些差距,但是隨著經濟的發展和研究力量的增強,國內的研究也對世界知識管理的科研成果起到了不小的作用。
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隨著現代醫學科學技術的不斷發展與進步,醫學信息的內涵和外延均發生了巨大變化,對傳統醫院圖書館職能提出了新的挑戰。醫學信息已逐漸成為醫院的重要生產要素之一,醫院的建設與發展也更多地依賴于醫學信息。作為醫學信息貯存基地的醫院圖書館,理所當然地將面向醫療信息市場,面向醫院經營、管理和決策信息市場,面向醫學信息服務及咨詢市場。
國際圖書情報界曾把2000年定為“知識管理年”,足見其對知識管理的高度重視。我國對圖書館知識管理的研究起步較晚,但發展很快。作為醫院圖書館,如何深入理解知識管理的重要性,加強自身的核心能力建設,形成一種行之有效的核心服務模式,值得思考和探討。
1醫院圖書館核心能力的構建
醫院圖書館的核心能力實質上就是依靠自身的信息資源來強化圖書館在醫學信息領域競爭力的一種體現‘2j,可劃分為多元載體文獻的綜合整序能力、多元載體環境下的文獻獲取能力和面向醫療市場競爭的醫學情報信息服務能力。
1.1核心競爭力的形成
核心競爭力是衡量醫院圖書館信息服務和文獻資源建設質量的重要標準,也是核心能力的主要標志,它必須具備知識經濟時代賦予醫院圖書館的各種特征及其競爭優勢。核心競爭力由資源、能力和知識三要素組成,三者相互影響、相互作用。
1.2核心競爭力的基點
知識經濟時代最具戰略意義的信息資源并非僅限于圖書館的藏書和設備等軟、硬件環境,其主要依附于圖書館員而存在,衡量醫院圖書館競爭優勢的基本尺度即基點就是館員的創新能力和學習能力。核心能力的建立、提高與應用均離不開館員的創新意識、創新能力。勇于接受挑戰,在挑戰中激發自己的潛能,保持旺盛的創造力是新時期醫學館員的基本特征。
1.3核心競爭力的培育途徑
核心競爭力是提升醫院圖書館員核心能力的最佳途徑。館員應具備高度的工作責任心和醫學專業的學術判斷能力,在不斷的知識積累中,將獲得的顯性知識變為不可模仿的隱性知識,并善于從知識中提取智慧,為醫院的醫療、教學和科研活動創造內在價值。醫院圖書館要充分認識到自身的特色資源優勢,在考慮自身能力和資源優勢基礎上確立合理的競爭戰略,建立創新的制度,營造良好的創新環境。
2知識管理服務體系的建立
作為管理學領域的一個新名詞,知識管理目前尚無一個被眾人廣泛認可的統一定義,由于所站角度、立場、理解和需要的不同,各學者對“知識管理”也提出了不同的解釋J。但不可否認的是,知識管理是適應信息化、網絡化和知識經濟時代激烈競爭的環境而提出的一種全新的管理模式,這種新的管理理念也逐漸走近醫院圖書館。
2.1知識管理的內涵
知識是信息經過綜合、歸納、分析及思考提煉后的深加工產物,是能給人類生命、生活和學習帶來變化的一種模式,醫學領域的一切相關知識,對醫院的醫、教、研活動均具有啟迪、啟動和促進作用。廣義的知識管理還涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動和知識人員的全方位及全過程的管理。
知識是思維的成果,知識只能通過人的能動創造性的發揮而產生,并依附于人而存在。信息管理的重點對象是顯性知識,知識管理則既包括顯性也包括隱性知識。知識管理的手段和方法比之信息管理更加先進和完善,它充分矛U用信息技術,使知識在信息系統中加以識別、處理和傳播。知識管理是在信息管理基礎上發展起來的,是信息資源管理的延伸和發展。知識管理的目的明確,強調知識的增值性和創新性。
2.2知識管理在圖書館管理中的應用
現代醫學科學已呈現出高度分化、高度融合、高速發展的“三高”趨勢,醫學模式也隨之發生很大變化。面對“浩如煙海”的醫學信息,醫院圖書館如何利用知識管理來構建和提升圖書館核心競爭力是目前面臨的一大課題。美國學者認為知識管理應該是組織一種有意識采取的戰略,它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。醫院圖書館有必要建立知識型圖書組織結構,調整圖書館組織體系,使之更加柔性化、便捷化和個性化,充分而有效地開發利用其知識資源,提高圖書館的綜合服務能力。在圖書館內部營造一種開放的、自由的、高度信任的文化氛圍,工作流程中正式明確哪些知識必須保留下來,以便作為日后創新知識、創造新價值的基礎,并形成知識共享的良好習慣。
3知識管理服務與圖書館核心競爭力的關系
處在知識經濟時代的醫院圖書館必需以知識管理的服務理念來指導其服務模式的改革,才能獲得更大的生存和發展空間。醫院圖書館是實踐性很強的領域,知識管理也不應拘泥于理論方面的研究,應通過分析和吸收知識管理思想的精華,提取圖書館知識管理的核心理念,并將此作為知識管理實踐的切人點。
知識管理改變了傳統的、單純以文獻為單元的管理,代之以文獻核心即知識為單元的管理。這種管理模式將有利于更好地輔助醫務人員實現臨床醫學的目標,給每一位病人提供一個最適合其疾病和本人情況的治療方式,同時也突出了醫院圖書館在醫療活動中的重要地位。從近年來國內外醫學圖書館所進行的一系列實踐來看,圖書館核心競爭力的形成均是以知識管理服務為基礎的,比如美國一些醫學圖書館實施的“學科館員”體系,就是按醫學學科知識來組織和構建的,其服務對象包括醫院的管理與決策者、臨床各科專家和科研人員,并顯示了很強的個性化服務特征。圖書館員根據讀者的反饋信息,及時分析用戶的興趣點,不斷改進和完善服務內容,充分挖掘隱性知識,起到“醫學信息經紀人”的作用。
[分類號]G250
2010年9月2日,國務院學位委員會正式發文,公布了“2010年新增碩士專業學位授權點名單”。北京大學、南京大學、武漢大學等18家高校獲得首批圖書情報碩士專業學位授予權。本文調查了18家有MLIS授予權單位的2011年度研究生招生簡章及其他相關信息,認為如果大陸圖書情報學界不能慎重穩妥地處理好開展MLIS教育的一些關鍵問題,可能會敗壞MLIS學位應有的學術聲望和職業聲望,從而使大陸圖書情報研究生教育整體聲譽受到影響,制約圖書情報學科的發展。
1 正確認識MLIs與傳統學術型碩士的關系
1.1 圖書情報專業碩士的內涵
對于什么是MLIS,大陸圖書情報學界認識并未統一。目前存在兩種看法,一種認為,MLIS是研究生新型培養模式,持這種觀點的以南開大學信息管理系為代表,他們認為:“MLIS為適應新形勢圖書情報事業發展對圖書情報專門人才的迫切需求,完善圖書情報人才培養體系,創新圖書情報人才培養模式,提高圖書情報人才培養質量,經國家批準而設立的專業學位培養模式”。南京理工大學信息管理系也持這種觀點。這種觀點認為,MLIS和傳統學術型碩士最大的區別在于培養方式的差異,而非課程體系上存在什么根本的不同。信息管理學科的內容具有統一性,無論是MLIS還是傳統學術型碩士都不能割裂學科知識的內在一致性。差別只在用什么方式讓研究生掌握學科知識的核心內容。
另一種觀點認為,MLIS是一種和學術型學位不同的學位,不僅僅是培養模式上不同,而且在人才培養目標和核心知識上皆存在一定的差異。武漢大學信息管理學院在界定MLIS的屬性時指出,MLIS“是相對于學術型學位(academic degree)而言的學位類型,是以圖書館學、情報學及其他相關學科為基礎的研究生教育項目,以國內外圖書情報工作為職業背景,以專業實踐為導向,重視實踐和應用”。持這種觀點的學校占大多數,他們都強調MLIS側重培養職業性、應用型人才。譬如,中國人民大學信息資源管理學院認為:MLIS“培養理論基礎扎實,勝任國家機構、政黨團體和各種企業事業單位圖書情報管理工作的復合型、應用型人才”。南京大學信息管理系則一方面認為MLIS是一種新的研究生培養模式;另一方面,南大也強調MLIS的職業特征。
1.2 美國學界對MLIS的理解
在2008年版的美國圖書館協會(ALA)MLIS項目認證標準中,很明確地指出,“圖書館與信息研究”(library and information studies)致力于通過服務和技術手段促進可記錄信息及知識的管理與利用,它包括信息與知識的生產、交流、選擇、獲取、組織、描述、存儲、檢索、分析、解釋、評估、綜合、傳播和管理。ALA在這份文件中明確指出,MLIS認證標準涵蓋了圖書情報領域的所有碩士研究生項目,不管項目的名稱是MIS、MALS、MIRM還是其他什么名稱。也就是說在歐美LIS學界,他們認為并不存在碩士研究生層面的兩種類型碩士學位的差別,沒有所謂的專業性學位和學術型學位的分別。這種看法是完全正確的。美國現代職業發展史告訴我們,19世紀后期,在美國的現代化轉型中,誕生了體現現代社會特征的白領職業群,譬如,醫生、律師、職業經理、會計師、審計師、咨詢管理專家、圖書館員等,這些行業的共同特點都是依靠所掌握的專業知識為公眾提供服務,從而獲得較高的報酬。行業從業人員的補充不是通過像傳統的手藝人那樣以家族世襲或者師徒傳授的方式進行,而是通過現代高等學校培養而獲得。在現代大學中的構成中,培養此類專業人員機構屬于“專業學院”(profes-sional schools),最典型的學院是商學院、法學院、工學院、醫學院、圖書信息學院等。歐美圖書信息學院的主要生源來自基礎學科。到了研究生階段才有專業取向的,讀研究生院的目的就是掌握專業技能,為了便于就業。至于圖書信息學院的師資補充來源,一方面是來自其他基礎學科;另一方面就是本領域的博士研究生項目。但是,他們不叫MLIS項目,而是稱為PhD項目,此類研究生培養目標非常清楚,不是專業導向,而是學術導向,主要的出路是補充高校師資和到大型研究機構、智庫做高級研究人員。
因此,我國目前學術型碩士和MLIS并列的情況是一種轉型期現象。未來的趨勢是和國際接軌。研究生階段都叫MLIS,都是專業取向,都面向就業需要。學術型碩士和現在的博士研究生項目合并。單獨的學術型或科學型碩士不復存在。可是,我國客觀現實是目前學術型碩士和MLIS兩種碩士都存在,如何看待這兩者的關系呢?首先,必須清楚學術型碩士終將消失,研究生培養的主要精力要放在MLIS上;其次,不能認為MLIS就是降低標準的學術型碩士,或者認為MLIS就是加了“面向職業”味精的學術型碩士。
2 MLIS人才培養定位必須清晰
2.1 MLIS的行業映射
對于應用性社會科學來說,學科服務于行業是現代高等教育的一種制度安排。在大陸,LIS所映射的行業原本非常清晰。圖書館學為圖書館培養從業人員,檔案學為政府檔案館和機構檔案館培養高級管理人員,情報學為科技情報所培養科技資料的管理人員。同時,也從畢業生中留出一部分人在大學從事學術研究和教學工作。大致在20世紀90年代以前,這種對應關系都是穩定的。LIS的學科發展、專業設置、課程體系都緊密聯系著實際業務工作。因為行業指向明確,所以,LIS的核心知識體系非常清晰,核心課程當然也非常明確,通過計劃經濟的人事管理體制,培養出的學生基本上都進入了圖書館、檔案館、情報所工作,整個“產業鏈”環環相扣,沒有所謂的核心知識泛化、去職業化等問題。1992年,應該是大陸LIS變革的轉折點。一方面,市場經濟體制最終確立,計劃經濟徹底被打破,市場價值成為衡量高等教育的一個重要標準,畢業生開始自謀職業;另一方面,圖書館學系的改名風潮摧枯拉朽,一夜之間,圖書館學系變成了信息管理系。
其導致的后果是:①因為傳統的圖書館、檔案館和情報所原本是服務于學術系統的,沒有多少市場價值,如果固守這三個行業對象,LIS在爭奪資源中將處于劣勢。因此,大陸的LIS向具有市場價值的行業映射,希望能在這市場大潮中分一杯羹。經濟學、管理學、計算機內容大量滲透進LIS研究生教育。②改名之后,LIS
傳統課程失去了合法性。出現了所謂的以圖書館為中心知識體系向以信息為中心知識體系的轉向。LIS的這種轉型是否能獲得社會的認同呢?一方面,圖書館界反映出圖書館學學生在圖書館傳統技能方面的不足;另一方面,社會對LIS的認知存在危機。以公務員考試為例,涉及LIS的崗位比較少,而且在LIS二級學科中分布也均衡。如表1所示:
從表1可以看出,盡管中國已經邁入信息社會,社會對信息人才的需求越來越多(大),對信息人才的信息技能要求也越來越高,但是這并沒有反映在對LIS人才的需求上。這種認知危機告訴我們,MLIS作為LIS教育最重要的組成部分,必須解決行業定位不清的問題。MLIS所服務的行業大概分為三個層面:①實體圖書館與信息所的業務需求。中國三大系統的圖書館和信息所每年的人員補充,仍然是MLIS一個重要去處,不能不考慮他們業務工作的需求。②現代知識組織與知識管理企業和機構的需求。③不同行業中“信息管理”崗位對MLIS人才的需求。呂斌和李國秋通過對300家各類組織的人才需求進行調查,發現了316個信息管理崗位。也就是說,MLIS還必須滿足社會各類機構對通用信息管理人才的需求。
2.2 MLIS行業指向設計
如果對MLIS的需要滿足于這三類需求的“行業定位”形成大致共識,那么會發現,要求MLIS培養同時滿足這三類需求存在著難以克服的矛盾。在互聯網時代,實體圖書館僅僅是學術資源系統的一個部分。因此,圖書館學不能再僅僅是實體圖書館的映射,而應該把學術資源系統和交流系統作為自己主要的產業映射。現在問題最大的是情報學所映射的行業和崗位比較模糊。如果情報學也以學術交流系統主要映射行業,那么,這里就是所謂的圖書館學和情報學就是一回事,其可能的分工就是:圖書館學注重學術交流的資源管理,情報學注重學術交流的信息系統。要么情報學干脆放棄傳統定位,以培養通用信息管理人才為學科的主要使命。問題是現代社會組織中情報崗位描述是不清晰的。任何情報崗位都是處于行業環境中,所要處理的情報都是和特點行業相關,如果沒有行業背景。那么也無法理解行業情報,更無法履行行業情報崗位工作。目前的MLIS包含了圖書館學、情報學和檔案學3個學科,培養出來的人才如何既能勝任學術資源的管理,又能勝任各行各業通用信息管理崗位的需要是一個難題。
在MLIS培養模式的設計中,筆者建議引入工程碩士“領域”的概念。即“MLIS(圖書館管理與知識管理領域)”、“MLIS(檔案管理領域)”、“MLIS(信息管理領域)”。“圖書館管理與知識管理領域”面向實體圖書館和學術類數據庫公司的需求;“檔案管理領域”面向機構和企業文件和檔案管理需求;“信息管理領域”面向通用性情報崗位的需求。而且建議“圖書情報碩士”改名為“資訊管理碩士”。這樣,圖書情報碩士的人才培養的定位就非常清晰。
3 MLIS的知識和技能體系及雙軌制的培養模式
3.1 MLIS的知識和技能體系
從筆者的調查來看,首次招收MLIS的學校都提出要創新MLIS的培養模式。武漢大學信息管理學院提出:①采用學分制;②教學方式重視和加強實踐形式的教學,著重理論聯系實際的實務能力的培養;③確立導師制;④課程考核重在考察學生運用所學專業理論和知識,發現、分析、判斷和解決實際問題的專業能力和方法;⑤加強教學與圖書情報實際部門的聯系與交流,聘請圖書館、情報所等實務部門的專家參與研究生的教學與培養工作;⑥與職業資格認證相銜接,對通過職業資格認證者,可抵免部分學分;⑦對應屆畢業生側重其實踐方面的課程或加大在圖書情報實際工作部門實踐的比重,對在職人員需要彌補理論上的不足。武大的這幾點意見基本上涵蓋了18所獲得MLIS授予權學校對培養模式的主要看法。筆者認為,加強MLIS職業技能面向社會需要的培養模式當然沒有錯,但是,如果認為把業務部門專家引入課堂,擔任導師,甚至干脆和企事業單位合作辦學就體現了MLIS培養特色則顯得比較盲目。因為“開門辦學”并不能解決所有問題,并不能通過加強對MLIS的職業技能訓練就可以提高它的“專業性”(profession)。如果過分關注MLIS的職業技能,可能反而會限制了MLIS將來學術發展和職業發展的潛力。
美國雪城大學信息管理學院的張蘋曾提出過一個信息管理領域的相關學科知識模型,她認為,可以從兩個角度來理解這個模型:第一,可以把這個模型看成是知識的學科組成,信息管理的知識領域包括:①關于信息技術;②關于信息內涵;③關于信息人員;④關于信息機構和信息社會;⑤前4類知識存在的領域與語境¨…。第二,這個模型也是對信息的認知框架。對于大多數信息知識我們都可以結合特定的語境從技術、內涵、人員、社會4個維度去認知。如圖2所示:
3.2 MLIS的雙軌制培養模式
通過上面的討論,已經很清楚MLIS的核心知識是什么,也知道了理解這個核心知識的認知框架是什么。就MLIS的培養模式來講,片面加強職業技能訓練,引進業務部門專家只是對輔導MLIS的知識運用有好處。通過“做中學”是能夠得到一些具有切實體驗的知識和技能,但是也可能割裂了應該掌握的知識的完整性和深度。雙軌制培養模式如表2所示:
筆者認為,1+0.5+0.5的雙軌制可能是更好的選擇。也就是說,第一年是集中修課的時間,要把核心課程安排在這一年進行,需要指出的是授課方式不應該是以往的大課模式,而應該是以討論課(seminar)為主體,授課目的不僅是讓MLIS掌握系統的知識,而且要通過主旨報告準備、PPT制作、課堂發言、課堂討論等環節系統訓練學生的研究能力、寫作能力、課件制作能力、語言表達能力、辯論能力。這些能力可以成為“元能力”,也可以叫做管理的“核心技能”。管理工作千差萬別,但是拋開現象看本質,會發現所有的管理工作都不外乎是調查研究、發現問題的癥結、提出解決方案、向別人說明自己的解決方案、說服別人接受自己的解決方案。這和討論課課程的基本環節幾乎一樣。因此,可以把討論課課程中培養出來的能力叫做“元能力”或“核心能力”。MLIS會把討論課課堂培養出來的“元能力”“遷移”到今后的工作中去。
MLIS的第二學年,可以分兩個階段,第三學期對于沒有工作經驗的MLIS應該用于實踐教學,而對于有工作經驗的MLIS則應該集中進行選修課的專題課程訓練。這就是雙軌制。到第四學期,進行畢業論文或畢業設計,至于哪些人進行畢業論文,哪些人進行畢業設計,還是要看學生的興趣,一般而言,無工作經歷的最好選擇畢業設計,有工作經歷的最好選擇畢業論文。這也是雙軌制的含義之一。
4 結語
MLIS教育的正式展開意味著大陸LIS研究生教育的重大轉型,今后MLIS將成為LIS研究生教育的主
題,研究型碩士將會并入博士研究生教育系列。MLIS將面向社會需要培養具有高深學問基礎的專業人才。在培養方式上必須指出的是,課堂教學和實踐教學都具有知識獲取和能力培養的雙重功能,課堂教學和實踐教學不可偏廢,需要以討論課形式改造傳統的課堂教學,加強學生的管理“元能力”培養。雙軌制是一個較好的選擇。
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第二條“出版基金項目”面向全國,公平競爭,擇優立項。項目設立專家委員會,由專家委員會對項目選題、項目申請和項目成果進行審核。
第三條“出版基金項目”由《圖書情報工作》雜志社統一管理。
二、細 則
第四條“出版基金項目”選題指南每年第4季度由項目專家委員會確定選題后11月20日起在《圖書情報工作》網站和期刊上進行公布并接受申請,申請日期截止時間為12月20日。項目評審結果次年3月20日起對外公布。項目研究時間為6個月,每年6月進行中期審核,每年7月提交研究論文初稿,每年9月10目前提交結題申請。
第五條“出版基金項目”設“重點項目”和“一般項目”兩種。重點項目每年設3個,每個項目最大資助金額為6 000元,每個項目需提供重要研究論文4篇,每個項目的承擔者不少于3人,每位承擔者僅能作為研究論文的第一作者2次;一般項目每年設5個,每個項目最大資助金額為3 000元,每個項目需提供重要研究論文3篇,每個項目的承擔者不少于3人,每位承擔者儀能作為研究論文的第一作者2次。項目結題后,研究論文免費在《圖書情報工作》發表,且需注明“受《圖書情報工作》雜志社出版基金項目資助”。
第六條 項目費用發放方式為:項目費用分2次分發,首次50%作為項目啟動費,項目結題后發放其余50%。
三、項目申請和評審
第七條 申請者資格:項目中請者應為圖書館學情報學領域副高職稱或博士學歷及以上人員,博士研究生,年齡45歲以下。學科范圍:圖書館學、文獻學、情報學、檔案學、信息學等相關學科。
第八條申請程序:項目申請者需提供以下書面文件:項目申請書(從《圖書情報工作》網站(1is.省略)下載并填寫,一式2份),身份證復印件,職稱(或學歷)復印件,學生可提供學生證復印件(由所在學校加蓋公章),近期彩色照片2張。項目申請書需同時提交電子版。申請材料寄送地址:北京市北四環西路33號《圖書情報工作》雜志社收,郵政編碼:10叭90。電子版提交地址:journal@mail.las.省略,主題請注明:申請出版基金。
第九條 項目申請者當年只能申報一個項目,且過去負責的項目已結項。被撤銷項目的項目負責人3年內將不得申請新項目.
第十條 每份申請需先由《圖書情報工作》雜志社對申請者的資格進行審核,合格后方能進行評審。每項申請需經專家委員會匿名評審,且須有三分之二以上專家同意方能通過。
四、專家委員會
第十一條 “出版基金項目”專家委員會由5 7人組成,其職責為確定選題,評審項目申請資料,審核項目研究成果。專家委員會由圖書館學情報學領域的研究員或教授級專家及《圖書情報工作》雜志社負責人組成。
第十二條 項目評審委員會工作方式可采取分散和集中兩種方式。每年9月底編輯部提交擬選題給專家委員會,10月30日前專家完成選題,11月15日前專家委員會確定選題。11月20日起對外公布。
五、項目中期考核
第十三條 項目評審通過后,當年6月20日至6月30日進行項目中期考核,所有立項項目負責人需在6月20日前提交研究論文詳細研究框架和進一步研究內容。中期考核不合格者需重新進行調研,完善研究框架和內容。
六、項目結題
1 相關說明
本文所作統計的資料來源僅限于期刊論文和文章,不包括相關的專著或研究報告、學位論文等。
特定時期內發表的相關期刊論文和文章在一定程度上可以反映出某個學科或主題的研究現狀、所取得的成績及發展方向。所以,本文采用關鍵詞“網絡計量學”在大型數據庫(包括中國學術期刊網、中國科技期刊數據庫、《人大復印報刊資料》、《全國報刊索引》等)中查找有關我國網絡計量學研究方面的文獻,經過合并去重后,統計出2000—2007(9)年有關網絡計量學研究的相關文獻共218篇。
2 統計分析
2.1 論文出處分析
本文所統計的218篇論文,分別發表在35種期刊上,其中26種為圖書情報類期刊,占所發期刊總數的74.29%;9種為其他學科期刊,占所發期刊總數的25.71%。可見,網絡計量學主要是我國圖書情報學的研究領域,而且它在其他學科領域還未得到像文獻計量學一樣廣泛的應用。35種期刊中,刊載論文5篇及以上的12種刊物及其相關數據見表1。論文參考網。
作為一所新組建的大學,(江蘇大學是于2001年8月,經教育部批準,由原江蘇理工大學、鎮江醫學院、鎮江師范專科學校合并組建而成的、以工科為特色的教學研究型綜合性大學。)[1]江蘇大學各項事業的蓬勃發展備受關注,而該校圖書情報專業的建設也正方興未艾。本文客觀分析了19種圖情類核心期刊(2002-2013.9)刊載我校論文的情況,以期見微知著,為今后該專業乃至我校的可持續發展提供借鑒。
1 對我校在圖情類核心期刊上已數量的年份分布及上述各期刊刊載我校論文篇數的分析
1.1 我校著者在圖書館學、情報學類核心期刊上已數量的年份分布很不均衡。
目前我國圖書館學、情報學核心期刊共有19種[2]。 依據CNKI數據,2002年至2013年9月,我校(江蘇大學,以下同)共在上述期刊147篇。(見表1、圖1)
1.2 各圖書館學、情報學核心期刊刊載我校論文的數量分布很不合理。
19種圖情類核心期刊中,實際已登有我校論文的為17種,《圖書與情報》及《情報學報》這兩種期刊則未曾刊登過我校論文。與此形成鮮明對比的是《圖書情報工作》與《情報雜志》(占圖情類核心期刊總數的2/19,即10.526%),分別載有30篇與29篇我校論文,占此類論文總數的40.136%(59/147)。(見表2、圖2)
2 有關數據采集的說明
在對數據進行采集時,首先檢索出圖情類19種核心期刊的名稱;再以“江蘇大學”及各核心期刊名稱為檢索條件,在CNKI期刊全文數據庫中逐一檢索出各核心期刊刊載我校著者此類論文的情況,包括篇名、作者(第一、第二、第三及第四作者)、刊名、年/期以及關鍵詞,沒有包括英文摘要及英文關鍵詞部分。以此為基礎,使用截屏等技術并制作EXCEL報表,進行匯總、分析。
3 對上述論文中出現的關鍵詞以及著者(包括合著者)人員構成情況的探討
3.1 上述論文中,共有145篇列出了關鍵詞。通過編寫、使用相應軟件[3],對列出的不同關鍵詞進行了匯總(需要說明的是, 這里沒有考慮同一關鍵詞的詞頻問題)。可以看出,我校著者較多的使用了常用的文獻計量學工具;對專利、信息、知識、圖書館及其數字化、網絡以及(讀者)服務、競爭情報等研究較多;對其他內容,如個性化、法律、傳感網、光伏、燃料電池、薄膜太陽能等等也有所涉及;對數據挖掘、理論研究等基本沒有涉足[4]。(以下是上述論文中列出的全部關鍵詞。)
3.2 通過編寫、使用相應軟件[5],對上述論文著者構成情況作了進一步研究(需要指出的是,這里對同一著者的著作數量沒有進行統計)。我國最大的三個姓氏是李、王、張,分別占總人口的7.9%、7.4%和7.1%[6],其次是劉、陳[7]。而在上述論文著者當中,李、王、張、劉、陳分別占11/145=7.586%、 11/145=7.586%、 5/145=3.448%、11/145=7.586%、8/145=5.517%,基本符合我國總體人口姓氏構成比例。這也從一個側面證明了本統計方法的有效性。(以下是上述論文中列出的所有著者名單,其中沒有特別注明的為本校著者。供參考。)
4 結語
以上是針對2002-2013年9月我校已登載在圖情類核心期刊上的論文情況做出的研究。圖書情報學目前不缺乏論文[8],而我們則應努力創作出更多圖情類論文精品,并進而為提升該學科地位做出應有貢獻。
【參考文獻】
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[3][5]牛又奇,孫建國.新編Visual Basic 程序設計教程[M].蘇州:蘇州大學出版社,2008:1-300.
[4]楊衍.2006-2010年國內圖書情報學研究熱點[J].圖書館學刊,2012,05:134-136.
圖書、情報、檔案進行統一管理的成功的例子有美國。早在1984年,美國總統負責的委員會得到一份關于信息差距的調查報告,并針對政府信息管理中出現的問題,該委員會提出在每個機構中設立一名主管信息的高級官員,全面負責本部門的信息資源的管理、開發和利用,直接參與最高層的決策管理。美國國會在1996年2 月通過了,《信息技術管理改革條例》,該條例要示政府進行信息工作改革,并在各政府機構設立信息主管職位,信息主管的主要職責是負責本部門信息資源的管理、開發、評價、指導、設計、利用等工作。為了配合信息主管的工作,每個部門還成立了專門的辦事機構。自此以后,政府各部門紛紛設立信息主管。(9)我國可借鑒美國成功的經驗,檔案館、圖書館、情報機構的信息資源都屬于國家財產,從政府信息資源管理出發,借政府上網工程的鍥機,設立信息主管,以政府信息資源建設為主線,進行統一規劃、統一協調和管理。促進圖書館、檔案館、情報機構和政府網站的共享共建。
2.3建立政府信息資源導航系統
將網上的政府網站的信息、圖書館、檔案館、情報網站的信息資源進行整合,建立政府信息資源導航系統(GILS)。在政府網站中有許多不受著作權保護的信息資源,如政策法規信息、專利信息等。在檔案資源中有許多過了保密期可以進入公有領域的信息。充分整合這些免費的信息資源,以發揮其經濟效益和社會效益。而GILS則可實現這些功能。GILS利用網絡技術和國際標準來搜集與標引信息,以便用戶能以各種途徑檢索到網上公共信息。它有點類似于圖書館的卡片目錄,可識別整個政府機構的信息資源。科技論文。科技論文。描述這些信息資源中的可用信息,以及提供獲取這些信息的幫助。(10)鑒于目前中文信息網站的現狀,有必要建立政府網站、圖書館網站、檔案館、情報機構網站的導航系統,實現資源的統一檢索,一站式檢索。
總之,從我國目前的現狀和長期形成的歷史看,圖書、情報、檔案一體化建設是一項復雜的工程。科技論文。即要從思想觀念上改變傳統、封閉的理念,又要從理論研究上進一步探索,而更重要的是在實踐上改變傳統的管理體制的弊端。切實落實圖書、情報、檔案的一體化工作。需要政府、圖書館、情報機構、檔案的共同努力和密切合作才能夠實現。
參考文獻:
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2、李莉,論圖書、情報、檔案一體化,河南圖書館學刊,2002,4
3、萬清安,論圖書情報檔案管理的必然趨勢,武漢交通管理干部學院學報,2000,3
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5、查先進,網絡環境下政府信息資源的共享與保密,圖書情報知識,2004,4
6、趙潔,論圖書情報檔案一體化,沈陽農業大學學報(社會科學版)1999,4
中圖分類號G251 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2014)113-0020-02
1 圖書情報科學概述
1.1 圖書情報科學的概念
圖書情報科學總的可以歸結為信息系統與信息管理的專業學科,主要是對資料的收集整理,參考文獻的提供,讀者文檔的審閱,為讀者服務的全方位科學。然而有人簡單的把“情報科學”與“情報學”混為一談,其實這兩個詞語的內涵是有著很大的區別的。情報科學和情報學兩者都包含:它們的研究對象都是情報,內容也都是由于情報產生、從而形成和發展了自身的規律和屬性。同時也都有對情報的研究和技術手段的探討。然而,情報科學為情報學理論與方法研究方面的一種綜合科學,情報學是研究情報的產生、傳遞、利用規律和用現代化信息技術與手段使情報流通過程、情報系統保持最佳效能狀態的一門科學。顯然來那個這還是有區別的,總而言之圖書情報科學是研究情報的創造、存貯、檢索、傳遞及其效用發揮的理論、方法與規律的科學。
1.2 圖書情報科學的研究對象和內容
在當今社會科學飛速發展的年代,圖書情報科學的研究對象是非常重要的。現如今我國的學者主要把圖書情報科學的研究對象分為兩個主要方面:1)信息情報科學,自從70年代開始,我國的圖書情報科學主要是信息研究為主的科學,注重信息資料的收集把握和整理動態的科學交流過程;2)知識情報科學,到了80年代末,圖書情報科學就慢慢轉變為以知識為主的動態科學,知識慢慢為主要研究的對象,知識也逐漸的發展和更新;3)手段情報科學,到了90年代,情報科學的研究對象又轉變為手段,手段慢慢成為主導科學研究的對象。而情報科學的內容也逐漸發生了變化,美國《情報科學論文周刊》系統全面的把情報科學的研究內容劃分為:情報的產生、特點和結構;情報的傳播;情報的標準;情報的用戶需求。
1.3 圖書情報科學的發展趨勢與熱點
自20世紀以來,隨著社會經濟的飛速發展,集全球化,信息化于一體的圖書情報科學也發生了巨大的變革。同時國內外的眾多學者也都希望能夠完整的了解未來圖書情報科學的發展趨勢和熱點。那么究竟它的研究熱點有哪些呢?情報科學未來的發展趨勢又會怎樣?經過國內外的眾多學者反復研究后,大致的認為,未來情報科學研究的熱點主要會在教育和科技方面。而圖書情報科學的發展趨勢主要為:一是隨著當代計算機技術的發展,多數國家會重視計算機在圖書情報科學工作中應用的教育;二是重視培養情報科技人才,提高社會情報意識,以適應未來信息化科技社會的需要[1]。
2 圖書情報科學研究必備手段創新
2.1 當前圖書情報科學的必備手段
當今社會,一方面圖書情報科學的發展充滿著機遇與挑戰,其發展歷程也充滿了坎坷和紛爭。伴隨著社會主義科學信息時代的發展,各行各業的社會結構也發生了巨大的變化。另一方面,廣大知識愛好者資料收集信息的需求也日益增長,這同時也為圖書情報科學的研究帶來了巨大的壓力。因此,圖書情報科學的研究手段也成為一時的焦點,眾多學者在圖書情報科學的研究必備手段上有著不同的說法。為此,國內外的許多研究學者成立專門研討會針對此現象做出了一系列的深入研究,經過學術論壇會的激烈探討與協商,終于得出了一致的結論,關于圖書情報科學研究的必備手段主要有以下幾種:1)信息資源管理手段;2)知識管理手段;3)情報檢索手段;4)競爭情報手段;5)數字圖書館手段
2.2 圖書情報科學必備手段優化創新
隨著全球化、信息化時代的來臨,經濟飛速發展的年代,圖書情報科學研究在當代社會主義經濟文化生活中也占據著越來越重要的地位,成為社會主義科學事業上重要的推動力。這就要求必須充分了解圖書情報科學的發展影響因素,同時也要順應信息時代的需求,優化創新圖書情報科學研究必備手段,進一步推進圖書情報科學的健康良好的發展[2]。
隨著眾多學者研究的進一步深入,圖書情報科學的發展因素主要包括信息技術,相關學科,服務對象,等三個因素。信息技術的影響主要由于信息載體形式的變化以及信息傳遞形式和組織形式的變化。而相關學科的發展,主要是由于圖書情報科學本身就是一項綜合性的科學研究,一旦相關學科的產生和變化,必然會導致圖書情報科學研究的調整和手段的創新。而圖書情報科學只有不斷吸取和借鑒其他學科的研究手段,才能進一步完善圖書情報科學的研究發展。服務對象需求的變化主要是由于圖書情報科學研究主要是為讀者,社會,教育等各行業提供一些列的資料信息,服務對象的變化,同樣也需要圖書情報科學研究手段的創新來勁以更好的服務與眾多對象。由于此,圖書情報科學的研究必備手段也就隨之優化創新為:1)社會調查手段,通過現場調查針對社會現象搜集數據,進行分析;2)文獻計量統計方法對以記錄形式進行交流的各個方面進行計量統計,如對于某國、某學科的論文數量、年度增長率、利用狀況、對文獻中所附參考文獻種類、數量等進行計量統計;三數學分析法,即利用各種數學函數針對不同的情報現狀進行分析研究。
3 結論
總而言之,圖書情報科學研究必備手段的優化創新主要體現在理論與實際的相結合,當前時代經濟發展的重要特征相考慮,堅持實事求是應對不同形式變化的方針。正因為這樣,才能夠在經濟飛速發展的信息化時代,共同推動圖書情報科學研究的重大發展,真正體現圖書情報科學研究的具體意義。
參考文獻
《圖書情報工作》創刊于1956年8月,55年內曾三次改名。創辦之初以《中國科學院圖書館通訊》名稱刊出,受到學術界廣泛歡迎;1961年更名為《圖書館工作參考資料》一直使用至i967年,1975―1979年以《圖書館工作》名稱復刊。為了適應學術內容發展的需要,加強對國內外情報學理論研究與實踐的報道,1980年第三次更名為《圖書情報工作》并一直沿用至今,從此該刊走上了科學發展的嶄新道路。
《圖書情報工作》自創刊以來,始終恪守理論與實踐相結合、弘揚學術精神、推動事業發展的辦刊宗旨,形成了面向實踐、注重新技術、追求理論精品的特色,鑄就了求實創新的風格,成為中國大陸本學科領域具有權威性與指導性的刊物,而且在海外圖書情報界也享有相當的聲譽。作為中國大陸最重要的圖書館學情報學兩棲核心期刊,被國務院學位委評定為本學科研究生教育重要指導性刊物之一;被Ulrich(《烏利希國際期刊指南》)、LISA(《圖書情報學文摘》)和Uncover等國際著名期刊檢索系統收錄。該刊人選了歷次版本的《中文核心期刊要目總覽》、《中文社會科學引文索引》(CSSCI),是中國圖書情報學期刊中最有影響力的刊物之一,深受圖書情報界人士的喜愛與信賴。
2 一路凱歌
《圖書情報工作》55年來以其深厚的影響力帶動著圖書情報事業的發展,為圖書情報事業的學術傳承發揮了重要的貢獻。為了更好地展現其影響力,本文選用中國學術期刊電子雜志社出版的中國引文數據庫(數據截止于2011-05-06)作為數據源進行了相關統計與分析。
2.1 發文量統計
自1980年更名為《圖書情報工作》以來,共發文9 585篇。以五年為統計時段,得出如下數據:1980-1984年發文量為603篇;1985-1989年發文量為590篇;1990-1994年發文量為606篇;1995-1999年發文量為1115篇;2000-2004年發文量為1889篇;2005-2009年發文量為3 543篇;2010年至今發文量為1239篇。
從數據中可以得出,《圖書情報工作》發文量大,情報容量充沛。按五年一分段粗略得出,1980-1994年為學術恢復期,發文數量平穩;1995-2004年進入穩定發展時期,與國內同類期刊相比,發文量遙遙領先;2005年后,進入飛速發展時期,僅2010年一年發文量即達到796篇,遠遠高于同類學術期刊。
2.2 下載及被引量統計
下載量統計期刊所發表文獻每年被下載的次數,體現了期刊發文的情報質量。1980年至今,《圖書情報工作》的總下載頻次為758 793次。其中,2009年下載頻次為72 392次,2007年為55 150頻次,2008年為53 252頻次,充分證明該階段為《圖書情報工作》的飛速發展期,發文量及發文質量總體水平高,受到學術界高度認可。
被引量統計期刊的各年被引量、篇均被引率,被引率體現了論文的學術價值、學術影響。1980年至今,《圖書情報工作》總被引頻次為36977次,其中,2009年被引頻次為4 713次,2008年為4 273次,2010年為4211次。篇均被引率為2.75,其中最高值出現在2006、2009、2010三年,達到4頻次;2007―2008兩年頻次為3。從這些數據中可以再次得出結論,2005年后《圖書情報工作》進入飛速發展階段,發文內容與質量受到學術界的高度認可。
2.3 H指數排名
依據《中文核心期刊要目總覽》1996、2000、2004、2008年版本中所提供的數據,統計出連續四次入選的圖書情報領域期刊共15種;利用中國學術期刊電子雜志社出版的中國引文數據庫對15種期刊1996―2011年(《中文核心期刊要目總覽》1996―2008版時間跨度)及2008-2011年(《中文核心期刊要目總覽》2008最新版時間跨度)時間段中的H指數進行統計,得出數據如表1所示:
據表1分析,在圖書情報領域核心期刊中,《圖書情報工作》在圖書館學領域排在第三位,在情報學領域排名第一位。在2008-2011四年中,排名與整體排名一致,位列于《中國圖書館學報》、《大學圖書館學報》之后,體現出了《圖書情報工作》在本領域的學術地位和辦刊人堅持不懈的努力。
3 一路友人