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第一條 員工晉升的基本原則及條件
1、 符合公司及部門發展的實際需求。
2、 晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、 晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4、 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條 人事審批權限
1、 部門主管層以上級別的員工晉升由執行委員會審核,總經理任命。
2、 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條 晉升管理流程
1、 員工晉升申報
1.1. 由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2. 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3. 人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、 組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人力資源部將向相應部門或執行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執行委員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、 員工晉升任命
3.1.人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條 注意事項
1、 各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、 特例需由人力資源部上報執行委員會,經總經理審批后方可執行。
3、 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、 日常考核由被提名人的直接經理負責,人力資源部有監督、考核的權利和義務。
企業的人力資源管理的工作內容是非常多的,與員工的利益切身相關,例如,薪酬管理,企業的薪酬管理制度影響著員工的薪酬,企業的薪酬制度完善,員工的薪酬設置也就相對合理,員工對于企業派發的薪酬的滿意度就會相對升高。如果一個企業重視人力資源管理,人力資源管理的工作做得好,那么不僅可以降低該企業的人才流失率,還可以提高企業的形象,招聘到更多的企業人才,從實質上提高企業的競爭力。
一、企業人力資源管理模式現狀
1.對人力資源管理的重視程度不夠。現代很多企業還沒有意識到企業間的競爭實質上人才的競爭,沒有充分認識到人力資源管理在企業管理中的重要性,故此,大部分企業對人力資源管理的重視程度不夠。人力資源管理的目的就安排恰當的人到恰當的工作崗位上工作,如果企業對人力資源管理的重視程度不夠,那么該企業的工作人員與企業的工作崗位是不匹配的,就會造成該企業的人力資源的浪費,大大降低企業的競爭力。
2.企業的人力資本投資不夠。企業的人力資本投資主要是對企業員工進行培訓,但是有部分的企業并不重視對員工的培訓,認為對員工進行培訓是一種浪費,他們會認為如果對員工進行了培訓,而員工在接受培訓后卻離開了企業,這樣就會造成企業的培訓資金的浪費,但是,從根本上來思考問題,如果企業的員工在接受企業的培訓后還是選擇離開企業,那么問題的根源可能就是企業對員工的管理。加強對員工的培訓,不僅可以提高企業員工的工作能力,提高企業的工作效率和工作質量,還可以提高企業的競爭力和企業的形象。
3.企業的薪酬管理與績效管理制度不夠用完善。員工的薪酬以及員工的晉升空間是企業吸引人才和留住人才的重要影響因素,如果一個企業的薪酬管理制度不夠完善,那么該企業就很難吸引人才和留住人才,提高企業的競爭力。然而,大部分企業的薪酬管理制度是不夠完善的,沒有充分認識到薪酬制度對吸引人才與留住人才的重要性。企業的績效制度是體現企業公平性的一個制度,如果企業的績效制度不夠完善,就很容易引起企業員工的不滿,從而企業員工的缺勤率和離職率就會大大上升,員工做出工作中的越軌行為的可能性就越高。
二、企業人力資源管理模式創新
1.進行人力資源管理意識的創新。企業在進行人力資源管理意識的創新的前提是企業領導必須充分認識到傳統的人事管理與現代的人力資源管理的根本區別,這樣企業才能建立科學的人力資源管理制度,提高企業的競爭力。企業進行人力資源管理意識的創新,不僅可以加強企業對人力資源的重視,還可以加強員工對企業的滿意度,提高員工的工作滿意度和降低員工的離職率。所以,進行人力資源管理意識的創新是企業進行人力資源管理模式創新的首要前提。
2.進行人力資本投資的創新。企業進行人力資本投資的創新的前提是改變企業對員工培訓的錯誤看法,糾正企業領導對員工培訓的看法。企業進行員工培訓創新的途徑有兩個,一是加強對企業新進員工的培訓,二是加強對企業老員工的培訓,員工培訓創新的重點是要將新進員工的培訓與老員工的培訓分開進行。其原因有:首先,新進員工與老員工對企業的熟悉程度不同;其次,新進員工與老員工的工作技能存在一定的差異。對新進員工和老員工進行培訓,不僅可以加快新進員工對企業的適應,提高新進員工的工作能力,還可以留住企業的老員工,留住企業的人才,提高企業在市場上的競爭力。
3.進行薪酬制度和績效制度的創新。對企業進行薪酬制度和績效管理制度的創新,不僅要完善企業的薪酬制度和績效管理制度,還有根據時代的發展,對薪酬制度和績效管理制度進行創新。首先,企業在進行薪酬制度的創新之前,應該對企業全體員工開展調查,調查員工對企業現存的薪酬制度的滿意程度以及建議,調查方法可以是問卷調查,進行不留名調查。通過對調查結果的分析,企業就可以對企業的薪酬制度進行創新,創新后的薪酬制度應該選擇幾個合適的部門進行試行,如果創新的薪酬制度在試行部門的效果是滿意,那么就可以在全企業進行創新的薪酬制度的運行。如果在試行部門的效果是不滿意的,那么就應該對薪酬制度進行進一步的完善,努力提高員工對創新的薪酬制度的滿意度。對于企業的績效制度的完善和創新的做法也可以仿效薪酬制度的完善與創新的做法。
本文針對企業的人力資源管理模式的現狀以及人力資源管理模式的創新作出了以上的研究,根據研究的內容,可以得知人力資源管理對企業的運行有著重要的影響,企業應該根據自身的情況,對企業現存的人力資源管理模式進行創新的摸索,努力提高員工對企業的滿意度,提高企業的競爭力。
參考文獻:
[1]付天欣.關于人力資源管理的創新探討[J].經營管理者. 2012(01)
一、培訓準備
做好新進員工的培訓準備工作是加強新進員工標準化建設的重要內容,是確保培訓效果的必要保證,必須予以高度重視。
1.加強思想教育
為了促使新進員工盡快了解公司的概況、文化、制度,逐步了解公司生產、運營等工作特點,自覺遵守企業的各項規章制度,增強企業文化認同感,盡快融入企業,達到統一方向,凝神聚力干事業的效果,各單位應加強新進員工思想教育。通過各種形式的交流和培訓,主要提高新進員工三方面的意識。
一是增強新進員工的事業意識。新進員工應該立足當下,努力學習,刻苦鉆研,從小事做起,樹立建功新源,服務國網的事業觀。事業承載著人們的理想與信念,是在現實生活里實現自我價值的平臺,事業觀是人生觀的組成部分。新進員工是單位和新源各項事業的希望,應該分清個人和企業的先后與輕重、明辨苦樂與榮辱,甘于奉獻,樂于奮斗,自覺把自己的理想和奮斗同新源公司的事業和發展緊密聯系起來,努力在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻,努力創造一流工作業績。
二是培養新進員工的“大安全”觀。新進員工作為抽水蓄能公司的一員,一定要建立包涵個人、企業及社會整體的“大安全”觀,這其中又以生產安全及廉政安全為重要組成部分。確保生產安全是生產建設單位重要工作任務之一,新進員工要努力學習技術技能和業務,嚴格執行規章制度,消除物的不安全狀態、人的不安全行為及管理上的缺失。新進員工要樹立“干事、干凈”的廉政安全思想,堅持原則,不該去的地方不去,不該拿的東西不拿,不該碰的人不碰,加強防腐意識,潔身自好。
三是提高新進員工的責任心和執行力。執行力就是競爭力,是公司工作的生命力,要創建引領行業價值創造的一流現代企業,加強執行力建設是關鍵。企業執行力就是在認同文化、統一觀念后,明確目標、細化方案、強化執行并嚴格考核,最終實現企業戰略。執行力源于每個員工的責任心,責任心決定執行力。新進員工進廠初期,一定要通過各種交流培訓,營造增強工作責任心的濃厚氛圍,提高工作執行力,克服困難,勇于擔當責任,不找借口,不患得患失,全心投入學習和工作,充分發揮自己的潛能。
2.完善培訓教材
為在較短的培訓時間達到最好的效果,關鍵是要有一整套完備的、與現場結合密切的培訓教材,應主要包括以下內容:(1)抽水蓄能技術教程。以抽水蓄能理論知識為主,結合設備特點,系統介紹各設備設施的組成與基本原理,讓新進學員了解抽水蓄能電站組成以及各設備的運行情況和特點。(2)現場階段培訓要點。主要為培訓學員在現場階段培訓制訂一套完整的階段培訓重點,讓學員有目的地學習。現場階段培訓要點應包括:要求、本階段學習重點、相關圖紙、順控流程、工作票、操作票、事故案例、報警含義等。(3)運行、維護規程。學習行業及公司技術標準,學習現場運行、維護規程。主要內容應包括:設備規范、設備操作、運行維護、故障處理等。可供培訓學員深入了解現場設備及實際運行生產情況。(4)運行圖冊。包括現場主要設備(機械、電氣、水工等)結構圖、控制圖以及部分監控二次圖紙。供新進學員查閱,提高查圖及實際處理故障的能力。(5)事件匯編。對現場實際生產過程中出現的一些故障進行匯編,學員可以通過學習事故匯編了解當時的事故現象、應急處理及技改措施,提高學員的事故處理能力。(6)技術匯編。對一些典型、專業型的技術文章進行匯編。深化學員專業理論知識,提高解決實際問題的能力。(7)標準題庫。制訂標準題庫,對學習和考核內容的重點和題型進行規范。(8)培訓課件。不斷完善培訓內容,并進行集中審核,形成標準化課件。
3.提高培訓教師素質
肩負人才培養重任的培訓教師任重而道遠,是大力開發新進員工人力資源,強化培訓質量,加快人才培養的關鍵所在。培訓教師水平的高低,能力的大小,培訓質量的好壞,直接關系到培訓目標的完成。要規范管理培訓教師,通過績效考核及授課意見反饋,要求教師掌握課程標準,熟悉培訓教材內容,不斷提高自身素質和培訓質量。
4.制訂培訓管理制度
要通過培訓提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備就必須制定培訓管理制度,對培訓相關人、財、物進行有效管理。應包括以下內容:培訓管理制度目的、培訓管理制度適用范圍、責任部門、職責分工(計劃制訂、組織實施、效果評估及監督檢查等)、培訓實施(培訓時間、紀律等)、培訓資料收集管理、培訓老師(師傅)管理以及師徒協議與保密協議的簽訂等等。
二、培訓計劃編制及實施
1.入職教育
新源公司總部每年均應組織新進員工進行集中入職教育培訓。讓新進員工學習了解公司歷史、政策、規章制度、企業文化及其他相關情況,鼓勵新進員工的士氣,讓新進員工充分體會到公司的高度重視及殷切期望,并為新進員工提供學習討論的平臺,使新員工提高事業心、責任感和執行力,明白自己工作的職責,加強同事之間的關系,豐富尋求幫助的方法,提高新員工解決問題的能力,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司的工作節奏,盡快完成從學校到企業的轉變。
2.專業理論培訓
專業理論培訓階段是一個重要且基礎的階段,該階段培訓效果的好壞直接影響著整個培訓過程。應該制訂詳細的課程表,利用抽水蓄能技術培訓教程等各種培訓資料,從基礎理論開始,結合抽水蓄能電站實際運行情況,扎實開展集中培訓工作。該階段培訓為期2個月左右,培訓老師應該由單位生產領導、生產部門主任、班值長、技術專工及相關專業老師組成,同時安排相關專業技術人員在學員晚自習期間進行現場答疑,每個章節授課完成后均應組織考試,考試完成后應進行試卷講評。培訓過程中應該關注專業不對口新進人員,要加強思想引導,安排學習好的同學進行定向幫扶,共同進步。
3.現場跟班培訓
專業理論培訓階段完成后,相關部門完成人員交接并進行新進學員現場安規考試及現場三級安全教育后,現場生產部門負責組織新進學員現場跟班培訓。主要分現場階段培訓及綜合培訓兩個部分。
(1)現場階段培訓。新進員工進入現場生產部門后,將根據部門總體安排,一律分編到各班組,和一線員工一起上班。各新進員工與指定師傅簽訂師徒協議、信息安全協議和保密協議。現場階段培訓為期4個月左右,在參加一線員工安全生產過程中,還進行階段性的統一授課與考試,在上階段理論培訓的基礎上,再次組織現場理論培訓,并加強對學員現場設備及生產情況的培訓。
本階段主要根據新進員工現場培訓要點內容進行詳細落實,由師傅對相關知識點進行講解,培訓學員自行翻閱相關資料、圖紙進行學習,邊學邊對應現場設備,在遇到難題時由師傅負責現場解答,每一階段都由師傅負責帶領培訓學員熟悉現場設備并進行現場答疑。每個階段均進行一次考試。
(2)現場綜合培訓。綜合培訓階段為期2個月,這一階段培訓主要有以下任務:鞏固和復習現場階段培訓期間所學習的知識,形成全面系統概念;繼續加強兩票(操作票與工作票)學習和執行,學習公司主要生產標準、制度;繼續加強機組順控學習,學會使用模擬機,按照標準執行開停機及其他標準操作,能處理監盤過程中發現的常規異常;現場跟班學習,配合運行人員做好日常運行工作,學會基本操作。
4.理論強化培訓
經過跟班培訓之后,學員對抽水蓄能電站的理論知識、運行方式、事故處理等各方面均有一定的基礎,需要一個沉淀、思考、升華的過程,因此,再次組織新進學員集中培訓,回到教室進行為期20天左右的理論強化培訓。該過程即所謂的“翻燒餅”培訓法。參加講課的老師應該具有扎實的專業基礎,適當加深培訓內容并對培訓學員進行專業知識的查漏補缺和答疑解惑。
5.第二次跟班實習
完成理論強化培訓后,組織培訓學員再次回到現場生產部門進行跟班實習,并實際參加部分工作,學習調度規程等,要達到全面提升學員綜合素質的目的,促使他們在技術、技能及業務方面進行突破,達到值班員或更高水平。
三、新進員工崗位評級考核
為加強崗位管理,明確崗位資格要求,引導新進員工立足崗位成長成才,應該制訂嚴格的新進員工崗位評級考核辦法。
生產單位一般應在每年6~8月安排一次考評定級工作。每次考評定級,由單位分管領導為組長,各相關部門負責人組成評級考評領導小組。具體工作由人事綜合部負責組織。評級考評內容分為理論知識考評、現場答辯、綜合測評,各項成績的占比分別為40%、40%、20%。單項成績均要高于80分方為合格。
理論知識考評由平時考試(所在部門負責)、綜合考試和安全考試三部分組成。平時考試成績和綜合考試成績各占50%,安全考試作為否定條件,不計入總成績。
現場答辯由所在部門和生產技術部共同命題,經人事綜合部校核后,報公司有關分管領導審定。現場答辯主要內容包括技術問答、事故處理、實操演練等三部分。綜合測評由考評領導小組主持,現場答辯工作小組人員進行考評。綜合測評包括安全意識、工作態度、工作能力、團結協作等四方面。綜合測評可根據、群眾創新及重要獎勵等方面進行加分,但應限定上限。
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)11-0-01
由于事業單位的運營資金來自政府撥出的款項,因此如何讓納稅人交的錢發揮最大效用是每個事業單位都應該認真思考的問題。在經濟快速發展的推動作用下,目前我國事業單位的財務管理制度不管是在管理模式、財務理念還是財務管理人員的綜合素質方面都存在著一定的弊端與漏洞,針對這些存在的問題找出解決辦法來改進我國事業單位的財務管理制度已經是當務之急。
一、目前我國事業單位財務管理中存在的問題
(一)宏觀方面
由于我國事業單位目前正處于從管理型向服務型轉變的過渡時期,因此新的財務管理體制尚不夠完善,舊的管理體系依然在發揮著主要作用。因此,現在的事業單位普遍存在著機制老化、定位不明、事企不分的問題。在傳統的事業單位財務管理制度中,由于其所有人是國家并且由政府直接撥款,因此在財務管理過程中不涉及所有者的權益問題,因此也不存在轉讓、出售或是清算資產的相關問題。績效評價所注重的是是否已經完成任務,作為輔助手段存在的財務管理沒有受到應有的重視,使得事業單位的財務管理出現了內控效率低下、賬目核算不清的問題。
(二)微觀方面
除了宏觀體制的不完善之外,在微觀上,事業單位自身的財務管理也存在著一些缺陷,主要表現在兩個方面上。
(1)財務管理制度沒有得到足夠的重視。事業單位并不以盈利為運營目的,而是為了發揮出其行政管理職能。所以事業單位管理者將自己的注意中心放在了完成年度任務及其考核上,作為輔助部門存在的財務管理部門因此而被忽視,沒有得到應有的重視。
(2)資金核算不清。政府撥給事業單位的款項有基本經費和項目經費這兩種。基本經費主要用來支持事業單位的正常運營,而項目經費則只能用在特定的項目中。由于領導重視程度的不夠以及財務管理人員自身專業素質的不足,因此很多的事業單位都沒有根據本單位的年度發展計劃來進行收支計劃的編制,僅僅是采用簡單的增量預算法來進行收支費用的評估,使得預算的增長系數不能與發展速度相適應。預算編制過程中的盲目與隨意性,導致事業單位經常出現超支情況。
二、加強事業單位財務管理的策略
(一)提升思想認識,培養正確的理財觀念
規范、完善的財務管理制度可以發揮的效用是多方面的。因此,讓事業單位的財務人員擁有正確、先進的理財觀是加強事業單位財務管理不可缺少的一項措施。只有讓他們從思想上認識到財務管理的重要性,才能讓事業單位的財務管理過程更加的科學、合理與正規。
(二)提高財務管理人員的專業素質,并加速新進財務管理人員的成長
財務管理工作范圍的不斷擴大,對財務管理人員提出了越來越高的要求。而很多事業單位財務管理人員中年輕人所占的比例越來越大,因此,如何提高事業單位財務管理人員的專業素質并加速新進財務管理人員的成長已經成為了一個重要的問題。為了實現這一目標,事業單位可以從下面幾個方面著手。
(1)定期為新進財務管理人員提供專業培訓。培訓的內容不僅應該包括基本的財務管理理論知識,企業的老員工還可以將自己在財務管理工作中總結出來的工作經驗傳授給新人。通過專業的培訓,新進財務管理人員可以盡快熟悉財務管理制度。而前輩的經驗總結更是可以讓新進財務管理人員快速提升自身的業務能力,加速其自身的成長。
(2)多召開財務知識交流會。交流會既可以在本單位的財務管理人員之間舉行,也可以和別的事業單位一起舉辦,讓大家在交流分享的過程中不斷提升自身專業技能。
(3)聘請專家與教授進行座談。事業單位可以不定期地聘請財務管理方面的專家與教授到單位來進行座談,讓平時忙于工作的財務管理人員可以及時進行財務管理知識的更新,并在專家、教授的講解中完善自己的財務管理知識。
(三)加強對事業單位財務管理的監督
事業單位的財務管理是對其內部資金進行監督,因而管理本身也需要外部監督來確保財務管理的真實性與公平性。通過設立監管體系的方法可以讓事業單位的財務管理制度在更加規范的機制下運作。另外,監管體系的存在還有助于事業單位發現目前的財務管理制度中存在的問題,進而找出相應的解決之策。
綜上所述,事業單位的各項決策都需要以財務部門提供的信息作為主要參考依據,因此加強財務管理對于事業單位的運轉以及社會經濟的發展有著重要的意義。通過提升思想認識、培養正確的理財觀念、提高財務管理人員的專業素質、并加速新進財務管理人員的成長、加強對事業單位財務管理的監督等這些措施,可以讓我國事業單位針對其財務管理制度中存在的問題進行有效的改進,讓資金得到更好的運用,并確保事業單位的良好發展。
參考文獻:
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:
1、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
1、 公共課程培訓
了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。
2、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎懲制度的規定,使公司員工有章可循。
3、新進員工和在職人員的培訓與公司內部培訓計劃的安排與實施,重要會議的記錄。
1、實施了新員工的職前培訓
隨著公司越來越正規化,新進入公司的員工我們進行了職前培訓,在入職培訓中,主要目的是讓新員工初步了解公司的運營狀況,公司的發展理念以及公司所的產品特性及公司各項管理制度及相關績效考核制度等等。
2、完善并落實相關的人事管理制度
在人事制度方面,在去年制定的相關規定的基礎上,我們對新進員工的職前培訓、員工轉正后提交轉正申請表,由部門主管審核到員工離職移交的各項表格和手續等各方面都已完善了流程,隨著公司規模的擴大,人員流動也大。所以人事方面制作出了一張《人員流動表》,到月底統計當月整個公司的人員數,包括本月新進人員數、轉正人員數、離職人員數等,這樣方便了解公司人員的流動情況。及時向各部門主管及公司高層反應人員流動率,幫助各部門制定人員招聘計劃及人員錄用標準。
3、整理了現有員工的檔案,更新了員工的檔案。
按照公司規定,我們將原有的員工檔案按照目前的實際情況予以了更新,更新后的人員檔案能更好的反應公司員工的實際情況包括(個人基本資料、學歷、教育背景、工作經歷、家庭狀況等)為進一步開發員工潛力、與之相適應的工作環境及工作崗位提供了詳盡的參考。
4、簽訂了現有公司包括外地辦事處所有員工的合同,轉正的和試用的。
為相應國家相關規定,我們已經為每一位在上海匯通任職的員工簽訂了勞務合同,為適應尚未轉正的員工情況,我們在合同條款內加入了相應的試用期條款,在維護員工權益及公司合法利益方面提供了法律保障。
二、行政管理方面
1、整理并制作出了一本《公司管理手冊》,內容含概了公司所有的規章制度,所有的表格范本,發放給各部門的主管處。使得在公司各項規范制度上都有章可依,有了統一的規范標準。
2、加強了公司的行政制度的管理,完善并修改了一些現有表格,增添了一些新表格。以便于完善公司員工的個人資料檔案,更好的為員工制定職業計劃。
3、完成了公司營業執照的年檢以及公司地址變更。
4、審核半年辦公用品使用狀況,依據制定的辦公用品費用計劃統計上半年辦公用品的使用情況,使用總額,人均的消耗量。按照目前控制的情況,人均辦公消耗低于年初制定每人每月200元的標準,實際為190元,較去年有一定幅度的降低。
行政人事部的工作在經過1年的磨合后已基本可以達到目前公司基本要求,在下半年的工作中,主要任務是:
1、嚴把人才關,人事部在招聘人員時按照各部門提交的人員招聘申請表的要求,嚴格審核應聘人員相關資料,在招聘的源頭為公司提供符合公司發展思路的人才。
2、在合理的成本控制下擴大人才招聘的渠道,為公司人才引進提供最好的資源
3、嚴格審核到崗人員各項資質,保證到崗人員素質符合公司要求
4、在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,對不符合公司要求的人員要提前預警,給予部門主管積極的用人建議。
人事行政部工作總結2021年上半年
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件.
1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制.并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率.
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果.六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范.并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度.
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務.上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍.
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整.試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常.基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班.
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加.在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工.目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性.
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動.在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足.初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施.培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題.這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎.
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準.通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會.先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊.
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果.分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范.2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變.3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足.4)員工對績效考核的理解度、認同感有限.
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整.目前,員工滿意度基本達到95以上.
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本.
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生.其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理.
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬.
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點.在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象.在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符.
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎.對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視.
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種.為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收.
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價.虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準.完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低.
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人.接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件.主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合.
人事行政部工作總結2021年上半年
回首過去的上半年,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。現對上半年工作總結如下:
一、人事管理方面
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政工作方面
根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的`通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。公司總務工作,做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、下半年工作計劃
加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據完成日常人力資源招聘與配置。
嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
隨著工廠不斷招收新員工,為工廠注入新鮮血液,新員工的安全教育已成為各級領導的日常管理主要工作之一。新進人員剛剛進廠,對安全生產知識掌握很少,在這種情況下,要求他們做好安全工作具有一定難度。因此工廠在每批新進人員上崗工作前,把安全生產思想教育,也就是安全意識教育,作為“三級”安全教育主要內容之一。近幾年工廠一直從以下幾個方面開展“三級”安全教育。
思想教育。包括安全生產的概念、安全生產的意義;安全生產的方針、政策,規章制度的重要性與作用,以及安全生產法律法規教育。通過對新進人員進行安全思想教育,使他們認識安全生產這個客觀事物,掌握和明確什么是安全生產,什么是“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,要保證安全生產為什么一定要制定各項政策,建立各種規章制度和運用新的技術等等,只有在思想上對安全生產建立了正確的認識,才能為新進人員以后更好的安全生產打下好基礎。
安全生產感性教育。根據新員工的心理特點,僅有安全思想教育是不夠的,還必須進行安全生產感性方面的教育。通過教育,促使新員工對安全生產建立良好的情感和情緒,新員工自進廠那天起,他就是工廠的一員,分到工段、班組后,就是那個工段、班組的成員,所在分廠工段、班組獲得的榮譽,也就是自己的榮譽,但是安全生產與集體的榮譽也是密切聯系的,出了事,即使其他方面做得非常出色,也評不上先進,所以作為集體的成員要有集體榮譽感,為集體爭榮譽、做貢獻,總之,利用情感教育,要用個人的安全,集體的榮譽等來促使新員工對安全生產建立良好的情感和情緒,共同搞好安全生產。
加強安全生產責任和違章違紀教育。“安全生產、人人有責”,這是搞好安全生產的一項重要原則,在對新進人員的“三級”安全教育中,一定要把自覺遵守安全生產各項管理制度,不違章作業,并且隨時要制止他人違章作業,積極參加各項班組安全活動并愛護和正確使用機械設備、工具以及個人勞動防護用品等責任,宣貫到位,教育員工要時刻牢記嚴格履行。
關鍵詞:
電廠;新員工;入廠;安全教育
安全教育工作是電力企業在發展中關注的重點工作之一,只有保證了電力生產過程的安全,才能更好地維護電廠工作人員安全,同時保證電力運行以及使用的穩定。在電廠中,由于安全防護不當造成的事故多有發生,所以對于電廠新進員工進行安全培訓已經成為了電廠發展中的重點關注內容,只有保證提高了電廠員工的安全防護意識,才能更好地保證電力企業的生產符合國家規定要求。
1電廠入廠安全教育重要性
在電力企業的發展過程中,由于我國發展較晚,基礎較為薄弱,并且在電力企業的發展中專業的人才較少,所以在電力企業的人員素質、勞動機制上存在很多的問題,電廠作為我國重要的能源支柱產業,其生產運行系統較為復雜,而且由于電力生產設施在很大程度上并沒有自我安全管理功能,很多電力設備質量較為粗糙,而且較為陳舊,很容易出現安全隱患;所以在電力企業的運行與發展過程中,如果電力企業員工不具備嚴禁的安全意識,就很可能在對于設備進行操作的時候造成安全隱患,導致事故的發生,影響自身以及整個電廠的安全。所以在電廠進行入廠的安全教育工作就顯得尤為重要,只有確保了員工具有安全意識,才能在電廠的生產運行過程中盡可能的較少安全事故的發生,確保員自身以及企業的安全。
2電廠安全威脅因素的主要特征
電廠的電力生產過程是一個復雜的過程,在生產的過程中,經歷了復雜的能量轉換過程,不僅涉及了燃煤、燃油、蒸汽,其過程中還存在著易燃易爆氣體以及有毒化學物質,在生產中噪音、輻射以及粉塵問題的存在也給電力生產以及運行造成了嚴重的影響。所以在電廠生產以及運行過程中,可以造成電力安全問題的隱患有很多。隨著現階段人們用電量不斷地增多,大容量的需求不斷增多,隨著電網的不斷擴大,電力安全運行的要求也變得越來越高。電力企業一旦出現安全事故,會造成嚴重的設備損壞以及人員損傷的問題,機械傷害、觸電傷害、灼傷損害、坍塌損害、中毒損害以及爆炸損害等都給電廠工作人員造成了嚴重的傷害。
3電廠安全教育培訓主要內容
在電廠進行安全教育培訓的時候,主要是要對于員工進行“三級”安全生產進行教育培訓,分別是要對于車間級、廠級以及班組級三級進行安全教育,在廠級的安全教育中主要是對于電廠的基礎安全生產情況、安全生產基礎及時以及安全生產管理機制、廠級人員基礎權利以及義務、電廠基本典型事故等進行培訓;車間級的培訓主要是對于車間的基本規章制度、典型事故案例、基本防護方式、作業場所主要事故因素以及緊急事故救援進行安全培訓;班組級的防護則主要是對于基礎崗位的安全責任、安全操作規范、基礎設施安全防護進行培訓,特別是要對于一些通用的基礎安全知識進行培訓。新人作為剛接觸電廠的人員,對于基礎的安全防護知識并不了解,所以入廠后進行基礎的安全防護知識培訓具有重要的意義,只有保證了第一認知的正確,才能確保今后工作的安全有效進行。
4電廠安全教育培訓課程
4.1安全生產管理制度
電廠內部的安全生產管理培訓制度較多,很多都和員工的人身安全具有直接的關系。在培訓中主要要對于安全生產工作的規定、安全生產責任主要制度、安全生產活動管理主要規則、事故的主要分析解決制度、特殊設備的安全管理制度、危險化學品的管理方式、勞動防護用品的主要管理模式、工作器具的安全使用方式、職業病防治方式、消防管理制度等進行培訓。設計內容較廣,所以不是在短時間內可以完成的培訓工作,在新人剛剛入廠的時候要有針對性的進行培訓介紹,主要要著重對于安全生產的管理規劃、安全生產基本要求、安全生產監督體系進行介紹,具體的內容可按照不同崗位進行調整,主要由不同車間進行統一管理培訓。
4.2消防知識
發電企業是重點防火單位,火災因素比較多,消防設施配置要求高,一般分為固定和移動兩類,因此,培訓時除了講解基本的消防理論知識以外,還要教授各類移動式滅火器材、正壓式空氣呼吸器的正確使用方法和火災緊急逃生方法,并結合公司防火預案開展實戰滅火和逃生演練;講授固定消防設施的配置及使用方法,從以往的情況看,這部分內容往往會被部門、班組打折扣,主要是班組掌握有限,能力和時間不能保證。
5電廠安全教育培訓方法
5.1安全意識培訓
新員工的安全意識是比較淡薄的,需要通過教育引導,使新員工對自我安全有一個初步的認識。教育引導要從以下幾個方面開展:一是安全介紹。以授課方式介紹電廠安全生產特點、電力《安全工作規程》基本要求、員工安全生產權利與義務、企業安全生產規章制度;二是警示教育。通過參觀電廠安全教育室、講解典型案例、員工現身說法,介紹電力系統內因缺乏自我安全意識造成的事故;三是現場參觀。組織新員工到生產現場進行參觀,了解電廠生產特點及存在的職業危害因素,增加員工對安全生產重要性的感性認識。通過安全意識培訓,就是要建立“要安全”的意識。
5.2安全知識培訓
安全知識培訓就是要解決“懂安全”的問題,安全知識培訓以講解安全生產理論知識為主,但應避免單一的授課,課件形式應多樣化。可以通過制作Flas、觀看錄象帶、觀看各類展板、組織知識競賽等,將安全生產知識寓教與樂,達到容易吸收的效果。
5.3安全技能培訓
安全技能的培訓應以培訓老師演示和新員工實際操作訓練相結合,掌握如何正確佩戴安全帽、正確使用勞動防護用品,模擬使用消防器材撲救初起著火和火災逃生演練,利用模擬人進行心肺復蘇法訓練,模仿正確解脫電源、止血、簡單包扎、搬運傷員、急救中毒等。為了保證培訓效果,事先應設立模擬場景,讓每一位新員工都進行操作,并且劃定嚴格的合格標準,直至訓練合格為止,實現“能安全”的目的。
6結論
生產安全是電力企業發展中永恒的話題,電力企業在生產運行中,由于其產品帶有很大的危險性,一旦有環節出現問題,很可能給電力企業造成嚴重的損害,同時也會給電力企業員工的人生安全造成嚴重的威脅。在電力企業的發展過程中,想要保證電力企業的安全,就需要對于剛入廠的員工進行仔細的管理,從基礎進行管理,從入廠就幫助員工建立用電安全的理念,同時通過規范的電力生產安全教育,樹立其安全工作習慣,才能更好地確保員工在工作崗位上重視自己的職責,保證整個電力企業達到安全生產的目的。
作者:徐輝 張吉剛 單位:白山發電廠 浙江仙居抽水蓄能有限公司