兩學一實踐心得體會模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇兩學一實踐心得體會，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

  實踐出真知，實踐長才干!在第一次內分泌科護士實習中體會到理論與實踐相結合的重要性，領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論也只是紙上談兵。良好的.護患關系是促進病人康復的要害。比如：晨間護理時，問問病人"昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!"我們要急病人所急，想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒，一位病人說："護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重，全身浮腫，現在精神好了，癥狀也消除了。他還說，做護士真好!是你們，讓我們有了第二次生命的機會;是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們，細心的照顧，讓我們迅速康復;是你們"我感動，我激動，我會為我即將展開的事業奮斗終生!

  在內分泌科室我學習到了很多的知識，很多事書本上沒有的經驗和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細心、專心的教給我各項操作的注重事項和應把握的內容，在這半年中，使我從一個完全不懂醫務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的，心中確實有點成就感。

  短短半年的時間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房，少了一份生疏，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠!在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作!

  發自肺腑之言：感謝帶教老師的細心教育，耐心指導，感謝所有老師的關心愛護，感謝各病人對我的信任，感謝航天中心醫院給我的栽培!

  最后，感謝航天中心醫院給我實習的機會，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向;也很興奮與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

  內分泌護士個人心得體會2

  在這一個多月的實習過程中，收獲很多，感受也很多，對于剛出校門的我們，要踏實工作，努力做好護理工作的規范化，要靈活的應用基礎護理，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，護理工作有措施，有記錄，實踐期間始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到：眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在科室的實習工作中，按時參加了護理工作查房，熟悉病人病情，正確回答病人的疑問，規范熟練進行各項基礎護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對。

  內分泌科實習中見的最多的就是糖尿病病人，偶爾見到甲亢病人，在實習中我掌握了一些關于糖尿病的知識，學會注射胰島素，對糖尿病的臨床表現，治療原則，并發癥及護理措施都有所掌握并很好的應用。對于我來說每天做的最多的就是為病人測血糖以及監測病人的生命體征，每天做著這些看上去很瑣碎的小事，但是通過這些讓我對疾病的發展有了更深刻的了解，以及學會了如何與病人溝通。內分泌科給我最大的收獲是讓我每天進步一點點，當我們遇到不懂得問題問老師時，他們都能夠很好的回答我們，有時候還給我門開設小講課，講一些內分泌科常見的問題以及遇到這些問題你如何去處理，從各方面的來歷練我們。

  在實習過程中，雖然辛苦但確實收獲很大，在扎針上還不熟練，但不斷在每一次失敗中總結經驗，我相信時間久了會熟練的，關鍵要有耐心，慢慢的練習，不斷的學習會對我們各方面的能力都有所提高。

  內分泌護士個人心得體會3

  上周三轉到內分泌科實習，在內分泌科實現兩周。也一直感到奇怪，為什么帶教老師只是讓我開化驗單和貼化驗單，不分幾個病人讓實習生管也能理解，畢竟我們也只是個比菜鳥稍強點的實習生，但最郁悶的是連病歷都是老師自己寫，一連幾天都是如此，還以為老師就是這樣的習慣，感覺住院部可真是輕松。

  直到昨天科室又來一實習研究生，老師對研究生說：“你在這實習時間長，我教你把這病人病歷寫一哈。”我才明白，原來是因為我在內分泌科實習時間太短，等教會我寫病歷，我也該轉其他科室了，還不夠麻煩呢…既然是這個原因，嘿嘿…那就讓老師也見識一下一個沒寫過住院大病歷的菜鳥實習生在不用老師教的情況下怎樣寫出一份高質量的病歷吧!于是在老師寫好一份新收入院的病人病歷的同時，我自己已經寫好了該病人的首程記錄。

篇2

攀巖的心得體會1別看我平日里威風凜凜的，打球、溜冰、騎單車……樣樣不在話下，簡直就一女漢子。其實我心中潛藏著一個小秘密——恐高。平日里我就特羨慕那些如獵豹般攀巖的人兒。

上周末如往常一樣經過“巖舞空間”。我不禁定住了腳步，扯著媽媽的衣角。媽媽看出了我的小心思，“你要攀巖?你能行嗎?你平日可是連站在高處都不敢向下望的。”“不嘛，我要玩嘛。”我對媽媽撒起嬌來，在我的軟磨硬泡下，媽媽無奈地答應下來，我開心地一蹦三尺高。“好，好，好，那你要答應我不能哭鼻子哦。”“媽媽，相信我，你的女兒是最棒的，我一定能登上峰頂。”我自信滿滿地對媽媽說。

工作人員幫我系好安全繩，我就開始攀巖啦!一開始我手腳并用，我就像一只靈活的小猴子，左竄竄右竄竄，媽媽驚訝地張大了嘴，簡直能塞下一顆雞蛋。我心里不由得洋洋得意起來。

俗話說：上山容易下山難，對我來說恰恰相反，這上山決非一件易事。我站在高處往下看，圍觀的人猶如一只只小螞蟻，可真夠高的呀!我不禁吸了口涼氣，只覺得頭暈目眩，額頭直冒冷汗。真是高處不勝寒啊!

我心里有一絲后悔，雙腳瑟瑟發抖，緊閉雙目，使勁地抓住巖石，腳上仿佛灌了鉛，邁不出腳步。這時，耳朵邊隱隱約約聽到“寶貝，加油，別怕，只要再邁幾步就成功了。”我深吸了兩口氣，努力讓自己鎮定下來，接著小心翼翼地將右腳移到另一塊巖石上，穩穩地踩住巖石。終于到達峰頂，我順著繩子安全的落地，心里那塊沉甸甸的大石頭終于落地了，我撲向媽媽的懷抱：“我成功啦!”

唯有堅持、努力，才能戰勝自我、超越自我、展現自我。人生就像攀巖，只有一步一個腳印，才能登上峰頂，享受成功的喜悅!

攀巖的心得體會2“啦啦啦，啦啦啦”放假的感覺就是好哦，那雜亂的野草，今天也仿佛被誰打理過似的，格外充滿了活力。

呵呵，知道我要去干嘛嗎?偷偷告訴你，我要去玩“攀巖”呢!

啊!終于到了攀巖的地方了。這走路都讓我“元氣大傷”了，我哪還有“蓋世神功”去攀巖啊!“吁，別吵，讓我休息一下嘛!”我對著不停催促的大姨說道。

開始了，我穿好裝備，開始向上爬了。爬了幾下，我偷眼向下一望，媽呀，咋這么高了呢?不望不知道，一望嚇一跳啊，只覺得兩腿發軟，心發慌，一下子把我心中的小高傲澆滅了一大半，怎么辦?我還要繼續嗎?不行，我要向上沖，我要向不可能示威。我繼續向上爬著，只是眼再也不敢往下看，速度也明顯比剛才慢了許多。可是，沒爬幾步，恐懼的心理作怪，我的手開始發抖，腳也感到很虛軟，我決定還是先下來吧。

我可是一個不會輕易服輸的人，喝了幾口水，做幾次深呼吸，感覺調整差不多了，我又開始了第二次攀巖。俗話說得好，吃一塹，長一智，有了剛才的失敗，我不再往下看，手腳并用，一個勁地往上爬。一邊不斷鼓勵自己：沒什么，不要怕，別人能做到的，我一定行!就這樣我終于爬到了頂端。

我發出了勝利的歡呼，“耶!我勝利了!我爬到頂了，我爬到頂了!”

“世上無難事，只要肯攀登。”這句話我今天更加深刻地理解了，做任何事，有了信心就有了勇氣，有了勇氣就敢于去奮斗。困難面前，不要害怕，冷靜面對，這樣，你一定會取得成功。

攀巖的心得體會3在我們的成長過程中，每個小朋友都會學到很多本領，比如：做家務、燒飯、游泳等……但最令我難忘的是學習攀巖的經歷。

在今年的上半年，當我看到有好多叔叔阿姨、小朋友在巖壁上如履平地般地攀登、騰挪，他們時而身輕如燕，時而矯若驚龍，敏捷的身手就像在巖壁上表演的舞者，我羨慕極了。媽媽看穿了我的心思，給我買了攀巖鞋等裝備，就這樣，我開始了攀巖的學習之路。

第一次課，在我的滿懷期待中開始了。我媽盲目自信的抓住巖點，學著其他叔叔阿姨的樣子向上爬。可是，沒爬兩步，我手沒有抓穩，腳下一滑，當時我心里冒出兩個字：“完了”。還沒等我叫出聲音，我就重重地摔了個四腳朝天，看著我狼狽地從墊子上爬起來，爸爸媽媽和老師都哈哈大笑起來。我當時就羞紅了臉，心想：原來攀巖看著容易做著難。媽媽走過來，鼓勵我說：“沒關系，摔下來再爬，跟老師好好學!”

聽了媽媽的話，我馬上站了起來，和教練認真地練基本功。教練教會了我很多的攀巖技巧，比如：三種換手法、三種換腳法，如何在巖點上跳躍等等。我一遍又一遍地反復認真練習，不一會兒，汗水浸濕了我的頭發，浸透了我的衣領。我的手臂又酸又痛，手上也磨破了皮，但是當我能夠快速地爬到頂端飛快地拍響鈴鐺的那一刻，我心中滿滿地都是成就感，我戰勝了自己!

攀巖這項運動，不僅強健了我的身體，更讓我收獲了快樂，也讓我懂得了在困難面前不能退縮，堅強的意志可以讓我們戰勝一切，勇往直前!

攀巖的心得體會4人生是一條神奇的路，每個人都在這條小路上前行。我們在路途中經歷風雨，也在路途中感悟成長。

一個人，一句話，一件事……都是我們生活中美好的老師。正是因為經歷了這一切，我們才學會了應該如何面對挑戰，面對困難。

10月31日，星期一的早晨。我們得到了一個振奮人心的消息，那就是我們要去射陽了!

一大早，我就和我的朋友去學校，然后坐上早已準備好的大巴車，準備出發!我和張藝馨坐在一排，大巴車開了，我們和家人告別，又坐了40分鐘，就到了射陽未成年人實踐基地。

一到那兒，我們就一邊好奇地東張西望，一邊滔滔不絕地談論這里的“游樂設施” 。我們住女生宿舍3樓，一放下行李，我們就“開啟了課程之旅”。

那里有許多“游樂設施”，我最喜歡玩的是“軍事拓展區”，那里有“輪胎橋”、“旋轉木橋”、“攀巖”、“天使之手”……。玩的時候，讓我感觸最大的就是“攀巖”。

我在走旋轉木橋的時候，看到許多人再爬攀巖的時候掉了下去，放棄了，輪到我了，我先是不敢爬，可是在同學的鼓勵下，我“上手”了，我先上了一只腳，然后又上了一只手……這樣，我慢慢地爬，慢慢地爬，在途中我有不只一次想下來，可是，我的手腳不聽我的使喚，不過我在心里默念“陳佳藝，堅持就是勝利，加油!”經過幾分鐘，我終于成功了。

通過這件事情，我明白了在生活中我們會遇到許多意料之外的困難，我們不能退縮，因為這樣只能讓別人認為你十分懦弱，你只有堅持，才能讓別人認為你強大，不可侵犯，堅持就是勝利!

攀巖的心得體會5人生有許多第一次，第一次拔牙，第一次考100分，第一次演講，第一次遠行等等，而我的第一次是去攀巖。

有一天，我看到幾個人正在玩攀巖，我也想試一試，因為我從來沒有過攀巖的經歷。

篇3

一、課堂教學方面

1、教學觀念發生了新的變化。通過學習，我能將新課標的理念有機地融入到教學的每個環節中，教學內容能做到密切學生生活，貼近學生實際，在課堂教學中積極鼓勵學生主動探索、思考，努力營造平等的、融洽的師生關系。培養了學生的獨立思考的能力，讓他們體會在困難中找到解決問題的能力。

2、角色發生變化。在課堂教學中，從“師道尊嚴”轉變為教學的組織者、引導者與合作者。從單純地注重知識的傳授轉變為比較關注學生的學習方式、學習愿望和學習能力的培養。

3、學生的學習方式發生了變化。在課堂教學中較多地出現了師生互動、平等參與的生動局面。

4、體育教師必須進行角色轉變，努力學習，積極鉆研，互相探討業務技術，逐步提高自身素質。

5、要創建以人為本的體育教學氛圍，和學生打成一片，變課堂的主宰為學生的良師益友。

6、轉變以往以教為中心的教學指導思想，充分發揮學生的主體作用，為學生的學習和發展創造空間。

7、要真正樹立健康第一的指導思想，促進學生身心的和諧發展。

8、深入學習《新大綱》和《課程標準》切實體會其精神實質。并把自己的體會大膽適用于實踐中，讓實踐來檢驗。

二、理論與實踐

在教學實踐中，應著重圍繞《新程標準》進行改革。我們的教學目標應定位在培養學生的學習能力和學習興趣上，應該讓學生喜歡并且會進行體育鍛煉，這才是增進健康的第一步。在內容上應選擇能增加提高學生身心健康水平又能終生延用的體育項目，或根據各校的特點和實際開發一些學生喜聞樂見的運動項目，如球類、健美操、武術等。

在教學方法上應采用符合學生身心特點，學生能接受具有有效激發，調動學生學習積極性的教學方法.勇于突破以往教法的框框.如我在做準備活動時，輪流選擇一學生帶隊，并組織全班做好帶隊同學自編的徒手操，讓全班同學一起喊口令，既整齊，又使學生易于集中注意力，為學好下一環節做好充分的準備。

在激發學生興趣上可采用“興趣導練法”“競賽法”“自主練習法”“啟發法”，使學生愛上學習項目。

在教學形式上應采用簡化的寬松的、民主的教學組織形式，充分發揮學生的主體作用，使學生在愉快和諧的課堂氛圍中進行學習，如在學習廣播操時，我在教完兩遍后，給5分鐘的自由時間，讓同學討論，互相學習，并學會本節，然后再進行統一練習，這種形式讓同學記憶較深刻，學會快且不易忘記，在進行游戲戲功競賽時，充許學生進行大聲加油，充分調動學生的興趣。

三、課程中的實踐創新

1、讓學生有白由支配的時間，我在實踐課中，每節課留出20分鐘左右時間，在教師指導下，充分發揮學生的主體作用，讓學生更好地進行各人興趣的活動.培養其自主鍛煉的能力.達到終身鍛煉的目的。

2、要給學生提出問題、思考問題、討論問題和回答問題的機會。如在實踐中學習廣播操，學兩遍后讓出幾分鐘時間，充許學生進行討論、思考問題或提山問題教師再做有針對性的回答，很好地達到學習的目的。

3、教學內容選擇具有彈性化，應根據個別差異是向不同層次的要求，如跳高中，我布置不同的高度，讓學生自主選擇練習點.進行升降，由于部有成功的機會，學生學習的興趣大增。

還有，對于體育課的考核不應進行一刀切，由于學生之間個體差異太大，某個同學可以輕松拿100分的項目對于個別學生來說及格比登天還難，嚴重挫傷部分同學的興趣及學習的積極性.因此，在考核中應多方面進行評價，如考勤、參加鍛煉的積極性、練習效果、體育基礎知識、學生自評、教師評價等各方面的綜臺，主要觀察學生的進步情況，使之熱愛體育，達到終身體育的目的。

通過校本的培訓，使我深深的認識到，新課程已納入研究者和實踐者的視野，對它的分析、評判也構成了21世紀中國教育的一道亮麗風景線。走向校本，也就是走向每一個教師自己生活的舞臺，更加關注教師自己的生存空間和生活方式，更大地激發全校教師的創造熱情，使學校更具活力，更有效率。真正走向校本之日，也就是教育真正得到振興之時。

【體育教師培訓學習心得體會范文二】通過聽教學專家教授的講座，結合自已從教的教學經驗，我深深地認識到上好一堂體育課并不是一件輕易的事，這里面需要任教教師付出辛勤的汗水和智慧。下面我說一說學習的感受：

一、新的課標對教師提出新的要求，體育教師要支持“健康第一”的指導思想，要注重激發學生的運動興趣，培養學生終身鍛煉的意識。

二、我認為教師上好一堂體育課應有一個明確的目標。就是通過上這堂課，我讓學生學會了哪些內容，達到了什么樣的目的。如果教學目標沒有完成，那么，不管教法多好，教態多么美麗動人，這堂課注定是不成功的。一堂課上完，學生學會沒有，有多少人基本學會教師一定要心中有數。

三、在教學過程中，一定要充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用。教學過程要求是師生互動，這里面需要解決兩個問題：一是教師包教，教師在教學過程中，大量地向學生傳授一些技能、技巧和鍛煉方法，而學生缺少主動參與、探究和合作學習。另一個問題是采取“放羊式“教學，教師上課后給學生發放體育器材，讓學生自已去玩，這就容易發生安全事故。因為學生的身心發展畢竟還不成熟，尤其對小學生來說。所以，教師在教學過程中一定要深入到學生中去，起到組織、主導作用。

四、興趣是最好的老師。學生在體育學習過程中充滿興趣，這個學習過程是愉快的，學習結果也會令人滿意。但要避免片面追求熱鬧場面，簡單地認為學生笑了、動了、氣氛熱烈了這就是好課。體育課不是單純的玩，它要求在玩的過程中，學會體育知識和技能，教會學生怎樣學習。

五、教學內容更貼近生活、貼近實際，尤其是小學體育教學。比如在跳躍這節課中，我就采用了模仿青蛙跳為教學內容。因為孩子們都見過青蛙，而且也喜愛青蛙，在這節課中，我用情景式教學法，通過講述故事、創設情境，結合現實出現的“捕蛙”情況，讓學生去討論研究和處理。學生在這節課中練習了各種跳躍動作，掌握了跳躍動作的技巧的同時也培養了孩子們在情感、合作、環保幾方面的意識。

六、組織紀律性是學生學習的保證。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，體育課上對學生服裝、整隊集合、解散、練習中等，一定要嚴格要求，使學生養成良好的紀律習慣，否則就容易產生教學事故、突發事件等，給正常的教學工作帶來隱患。

七、場地、器材是體育課教學中的重要輔助手段。教師在教學過程中要選擇適宜的運動項目，充分利用、開發現有的場地、器材資源，最大限度地讓學生掌握體育知識和鍛煉身體。

總之，我認為上好體育課的一個重要前提就是教師本人要愛崗敬業、熱愛本職工作，這樣才會釋放自已全身的能量，撲到教學工作中去，才會教好課，才能教好學生。

體育教師培訓學習心得體會范文【三】體育教師的專業發展是離不開學習的，這次培訓教研室為我們一線的體育老師提供了一個專業水平提高的平臺，營造了一種十分濃厚的學習氣氛。使學習成為工作，在工作中學習，無時不學，無人不學，無地不學的學習。在這樣的氣氛下圓滿的結束了這次培訓學習。

篇4

進入xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以2017年期及以上期交產品為xx年的主要業務指標，深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售xx年期及以上產品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售，在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二，夯實組織基礎，擴大組織發展，建立三高團隊。

組織人力發展是壽險不斷發展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網絡招聘，同業引進等方式加大增員力度，經過努力收展部持證人力從年初35人，發展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發展要求，基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優秀人才，同時加大培訓力度，打造專業化銷售隊伍。

三，倡導共同創富，樹立典型帶動，人人成功創富。

萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗，總結出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四，及時總結經驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績，但與發展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發展需要，跟上公司步伐。

1，在繼續保持發展xx年期及以上業務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業提供有力支持。

2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3，提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動，把區域收展做到實處，真正做到區域經營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4，針對各層級伙伴，做好532經營。提高隊伍的有效人力占比，穩定隊伍基礎。

5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度，提高主管的自主經營意識和管理能力。

6，培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化用真誠贏得感動，用專業贏得尊重，讓優秀成為一種習慣深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

2017年保險工作心得體會篇2 2017年，史冊上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發，從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發無一不把本就不平靜的經濟環境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學的發展觀，努力實踐三個代表重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于進取，公司業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。

一、基本經營情況。

截止至2017年12月31日，**縣支公司共實現總保費1956萬元(預)，其中：首年期繳保費296萬元(預)，短期險保費266萬元，團體年金保費54萬元，中介業務保費733萬元(預)，續期保費607萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預)，其中：短期意外險賠款20萬元(預)，簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預)，簡單賠付率為84%(預)，短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。

二、團結一心，個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個時期的企劃，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用產說會、客戶答謝會等多種銷售模式，抓住金彩明天等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費296萬元(預)，完成州分公司下達全年任務的101%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。

核心業務的迅猛發展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

四、雄踞市場主導，再創中介輝煌。

今年上半年，省公司發出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統一布署和安排，我們積極聯系各機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各機構的共同努力，我司上半年共實現保費452萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高，半年的業務規模是2017年全年的3倍多。這大大穩固了**國壽的市場占有率，體現了中國人壽領軍市場的主導地位。

至此，我司全年共完成中介業務保費652萬元(預)，創造歷史最好成績。

五、服務社會主義新農村，農村保險工作大提速。

為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉戰略，我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興的理解和認識，農村保險工作開始提速。

由于我縣經濟欠發達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據上級公司鄉鎮有點，村村有人的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個鄉(鎮)設立服務點，培訓駐村業務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

六、以人為本，誠信服務。

服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展，還關系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持以人為本、客戶至上的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

2017年保險工作心得體會篇3 2017年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基矗客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

1、主要從內強素質、外樹形象著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。 獻祝福網

2017年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽1+n服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，一切為了客戶著想，不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把上門送賠款工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合2017年的工作如何進行改進做如下安排：

咳嗽

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，2017年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。

(二)配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

(三)以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽1+n服務內涵

1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

2、保證兩鴻滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為2017年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。

總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

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篇5

醫生頂崗實習心得體會800字1時間稍縱即逝，轉眼已是四月，實習快接近尾聲。回顧這一路走來，心里滿滿豐收的喜悅，每天都在進步中，日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己，帶著對實習生活美好憧憬和期待來到實習醫院，心中懷揣著滿滿的激情;不覺十個月都快結束，收獲頗豐，下面我對自己的實習生活做個總結。

在這充實而辛苦的十個月里，我學到了很多臨床知識，掌握了一定的臨床操作技能，同時也發現自己懂的專業知識是如此之少，要學習的知識還有很多很多，希望在今后工作過程中不斷汲取新的知識，鞏固已學的知識，能夠成為一名合格的口腔科醫生。

想起自己從實習室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作，從一名醫學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫生，剛開始有些興奮，又有些忐忑不安，還記得第一次接診病人時的緊張，還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺，還有出現錯誤時的挫敗感，這些都是我人生的寶貴經驗，是我人生的寶貴財富。

在進入口腔科的第一周，帶教老師就帶我對口腔的一些器材設備及操作工具和材料進行了解和熟悉，記得剛開始接觸這些東西，心情總是格外的激動和歡喜，對這些設備總是不停的觀察。然后才開始實習工作，開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作，只是讓我在旁邊學習，。com做助手調材料等，有什么不懂的就向他請教，他每次都會幫助我講解，閑下來的時候還會跟我講一些工作方面的經驗和技巧，慢慢的我對工作上的流程也熟悉了，對動手工作也有信心了，在帶教老師的指導和幫助下，我也開始動手實踐工作。

開始的時候最經常就是幫小朋友們拔乳牙，每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙，我認為，拔乳牙也是一件十分困難的工作，因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔，后來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經常做的就是潔治，醫生們都不愛潔牙，老是推來推去的，我覺得潔牙對我們這種剛上臨床實習的準醫生來說這是的機會，因為可以掌握到基本東西，對以后操作上也有很大幫助，但是同時也要改變一下我們觀點，潔牙不難，但要基本上潔凈牙齒就難，所以我們潔治的時候就要細心認真，要給病人的服務，讓他們放心。在接下來的時間里，我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導下也一一上手。

在我實習的十個月時間里，我所接診的病人中的大多數都是十分配合的，我對他們認真服務，態度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人，就像是完成一件藝術品一樣，精雕細琢，過程有可能很漫長很耗費時間和心思，但是最后看著做出來的成品，自己心里卻體會到了的喜悅。當看到患者治療結束后露出滿意的笑容時，當患者對我的服務給予中肯的評價時，喜悅之情油然而生，伴隨著的還有沉重的責任感。

實習期間，我除了在門診接診一些口腔常見病例外，我還會跟著口腔外科的老師們上手術室做助手學習一些口腔外科的常見疾病的手術(如：上、下頜骨骨折，囊腫，外傷清創等)，我覺得，我們不應該只是熟悉門診常見病例，我們還要接觸一些的特殊病例，這樣，我們以后遇上了也知道應該如何處理。

在實習的時候，我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力，在學校都學到的是理論上的東西，到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷，有些和書本上可能還有些不一樣，口腔科醫生不僅是學習口腔這個范疇，因為一個人不光患有口腔疾病，其全身還可能有其他疾病，有些和口腔疾病是相互聯系的，要有一個整體觀念，所以在實習中應該認真的觀察和學習。

所以想要學到更多的東西，那么就只有自己動手實踐，這樣自己才會印象深刻，而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來，工作時，寧愿慢一點，不怕反復，足夠耐心，把病例做好，完成以后自己總結一下，還有哪些做的不滿意的地方，下次改進措施，不斷地總結經驗，我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。

醫生頂崗實習心得體會800字2“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在學校學習了兩年的理論知識，經過10個月的醫院實習，知道了學校與社會的距離，同時也明白了理論與實踐的差距，只有通過實踐才能檢驗所學知識，也只有通過實踐才能真正學得有用的知識...

在這10個月的醫院實習工作中，我從泌尿科、骨科、普放、CT室、MRI室、B超檢查室一路走過，看到了許許多多，也學到了許許多多...

在醫院實習中，我雖只是一個“大專”畢業生，但不甘于平庸，我樂觀、自信、上進心強，能夠很好地處理人際關系，并且有較強的責任心與使命感。曲靖醫專兩年的礪煉為我實現夢想打下了堅實的基礎。在校兩年大學的醫學理論知識的學習使我形成了嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式，培養了良好的學習習慣，10個月的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解、決問題的能力。

尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會，使我對外科的無菌操作及換藥及影像科室的CT、DR、CR、C臂及床旁X線機等影像設備有了更深的認識及培養了我堅實的獨立操作能力，對于常見部位的拍照已不是問題，并能對常見的影像表現作出正確的診斷。同時也對B超、MRI檢查技術有了深入的認識并能對相關影像表現作出正確的診斷意見。強烈的責任感、濃厚的學習興趣，動手能力強、接受能力快，并且能夠出色的完成各項工作任務，使我贏得了帶教老師的一致好評。

從一名在校醫學生到一名醫院“實習醫生”，在踏入醫院實習之前，我認為我們應該解決以下問題：

一、明白實習學什么，也就是實習的目的

關于實習學什么?我的觀點則認為：實習學的主要是“方法”，而不是疾病。理由很簡單，熟悉和掌握了一個疾病，終究只是一個疾病，而掌握了認識疾病的方法，就可以發現更多的疾病，從而認識和掌握更多的疾病。

二、理解實習醫生的雙重身份

“實習醫生”，顧名思意，實習醫生即實習生加醫生，因此，作為一名實習醫生本身就具備了雙重身份，在帶教老師的眼里，實習醫生是一名學生，在病人的眼里實習醫生又是一名醫生，正確處理好這種雙重身份，是實習醫生首先應解決好的問題之一。

在實習的過程中，“學習”自然應放在主要的地位，而這種“學習”又與學校的“學習”有很大的不同。首先，在內容上有其不同，在學校“學習”，重點在學習理論知識方面，而實習的“學習”不僅要學習有關的理論知識，而且還要學習作為一名醫生應具備的基本素質，臨床工作的基本方法，治療方法，思維方法，甚至包括社會適應能力的的學習，因此說實習中的學習內容要比學校的學習內容要廣泛得多。其次，在學習方式上也有不同，在學校主要是老師的講解為主，而實習則是從理論到實踐的應驗過程，因而實習的學習方式則應以獨立思考為主，有的甚至是一種潛移默化的感染，如帶教老師的工作方式，醫療作風等等。

在臨床實習的三個多月的時間里，可以說臨床實習所涉及的內容幾乎是在校學習的所有內容，而實習的時間卻相對較短，我每到一個臨床科室我都會應用聯系的方法學習影像專業知識。因為影像檢查技術是每一個臨床科室所不能缺少的輔助檢查方法，每在一個臨床科室我都能找到X線、CT、MRI的片子及B超檢查報告單等影像學資料，在實習臨床疾病的同時我也在學習我的專業知識，可謂一舉兩得，這樣最的好處就是可以系統的了解疾病的全部資料，包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學表現。下面我將我所實習過的臨床科室的感悟做一些總結：

一、內一(心血管)內科實習：

內一科是我的第一個實習科室。心血管內科同時也與影像密切聯系，因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術的檢查，如超聲心動圖、胸部X線檢查等等。

影像診斷對于心、大血管疾病的診治，具有非常重要的價值。在實際臨床中，心、大血管的超聲成像和傳統X線檢查是最常用和

首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結構的關系，還便于選擇最適當的角度進行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時間也短促，需與攝影結合進行診斷。我們在曲靖市第二人民醫院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查，即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。

近代一些新成像技術的進展和臨床應用如超聲心動圖、CT、MRI等極大地彌補了傳統X線檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。

二、在外三科(骨科)的實習：

骨科是實習的重點科室之一，也是與我們專業密切聯系的一個科室。

在骨科所有的輔助檢查中，與骨科關系最密切的莫過于X—線檢查了，特別是對外傷病人，它不僅為臨床醫生提供準確有效的臨床診斷依據，而且為醫生選擇治療方法提供重要的參考資料。

在骨科實習得出過程中，我利用上班及休息時間總結了有關骨折的基本知識，如骨折的臨床表現、影像學檢查方法如骨折的X線檢查、骨折的治療原則(骨折的治療有三大原則，即復位、固定和康復治療)及骨折的復位標準，這些知識同時也是每個實習生在進入骨科實習應該具備的基本知識。

在骨科實習過程中，掌握了這些基本基本知識就能實習得很輕松，并能學到更多的有關骨科的知識，此外還學習到了骨科的基本手術及換藥知識。

三、內二科(呼吸內科)實習

在呼吸科實習，是學習和掌握呼吸系統疾病體征的極好機會。利用實習時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實音的區分，干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區分等等，弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內科基本疾病的診治。

在呼吸科，與我們影像專業密切聯系的也是其相關輔助檢查。在輔助檢查方面，我都會結合實際病人，了解肺炎、肺結核、肺癌病人X線的特點及臨床表現，同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業的基礎知識，系統的理解影像學表現及其治療方法，有助于自己全面的發展和提升自己的醫學知識能力，這種結合實際病人學習的效果，要比看書的效果好得多。

四、外四科(泌尿外科)實習：

泌尿外科與我們影像檢查學業聯系也十分密切。

在實習過程中我通過學習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時及結石的X線表現(包括腎結石x線表現、輸尿管結石x線表現、膀胱結石x線表現、盆腔靜脈石x線表現)及其靜脈尿路造影(KUBIVP)檢查方法及其臨床意義。

同時應用臨床資料了解到了有關B超檢查對于泌尿系結石的目的。

要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關的鑒別診斷及輔助檢查，對泌尿系常見疾病進行診斷及鑒別診斷十分有用。

經過前面幾個臨床科室的認真實習，嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，在所實習的各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，我對臨床基本醫療文書的書寫有了深刻的認識，同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應用，在實習過程中我也充分應用臨床病例學習專業影像知識，為以后的實習打下了堅實的基礎。

五、結束了臨床科室的實習，我開始了影像專業科室的實習。

影像科室的實習相對臨床科室來說簡單多了，因為在學校已經了解了一些，加上我在臨床科室的學習，更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室(普放、CT檢查技術、MRI檢查技術及B超檢查技術)七個多月的實習，初步掌握了專業基本知識及影像學表現，能對獨立操作影像檢查設備如DR、CT等并能對基本病變做出準確的診斷意見。通過實習，我明白X線攝片、CT、磁共振成像及B超檢查技術可稱為四駕馬車，四者有機地結合，使當前影像學檢查既擴大了檢查范圍，又提高了診斷水平。

實習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記;加上每個周影像科上都有一次講座，還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例，比如在遇到成骨不全癥時，龔老師帶領我們收集臨床資料，分析片子，教會了我們如何系統的收集及分析一個病例，從中獲益匪淺。

“工欲善其事，必先利其器”。在無涯的學海里，我不斷地挑戰自我、充實自我。要成為一名合格的影像師，我覺得我們應該做的還很多。影像專業不同于臨床醫學專業，在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看，看圖片、看病例，只要肯下功夫，病例資源有很多，這一點決定影像這個專業業務水平提升的速度可以很快;學好影像必須學好解剖學、病理學、影像診斷專業課程及臨床;初級水平的工作者，在掌握好基礎學科的基礎上，要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。

通過在曲靖市第二人民醫院10個月的的實習，我受益匪淺，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。總結過去，只為更好的收獲將來，相信只要用心，我的未來不是夢!

醫生頂崗實習心得體會800字3實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，盡管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

我實習的地方并不是和我的專業對口的報社或者是電臺，而是醫院。今年放假的時候正好趕上“光明·微笑”工程的實施，這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術，幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微習笑。

此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或唇腭裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”：一是深入幫扶對象家中，進行一次“光明·微笑”工程的免費政策宣傳，主動發現白內障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務，做好幫扶對象參加當地醫療機構組織的篩查和確診，做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務，幫助解決家屬陪護、術后康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術后回訪，幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動，至少到幫扶對象家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題，至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛生服務方面的實際問題，辦好一件實網事。

由于我外公也是白內障患者，而且因為經濟原因，一直沒有去就醫，現在開展“微笑·光明”這一活動，使得我的外公也有機會去做這個白內障手術，正因為這一一個特殊的原因我來到了醫院進行護理工作的實習。在醫院看到那么多的老人去做這樣的手術，他們做這樣手術原因很簡單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會摔倒了，不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。

在醫院實習的那段時間真是感觸良多，看到那么多貧困的白內障患者因為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業對口，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。

雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那么明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。

在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人……很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

醫生頂崗實習心得體會800字4轉眼間實習期馬上就要結束了，在這段時間里我進行教育社會實踐學習，回想起實習的日子，收獲豐富，特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

1.實習前對心內科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規范的掌握。

2.搞熟心內科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;

然后再在臨床上將上級醫生的診療方案與書本相對應，看看如何與患者個體結合，不懂就問，水平會提高很快。

3.學會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數，一切盡在掌握，呵呵!

4.還有就是，醫生不光要掌握高超的醫術，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。

這段外科的實習經歷，其中復雜的滋味也許只有親身經歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧

在老師的辛勤指導下，經過不斷的努力，在心內科的實習很快結束，取得了很大成績。首先，在基礎理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學到了新的知識和處理方法。總之。經過在心內實習，是我對常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發病方面，學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學習進步。

算算進心內科實習的日子有半個月了吧，新年剛過。感覺到現在，自己在心內科學到的東西沒多少增加。踏進了科室，見識了不少的人，接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說，是不是實習，就代表了自己已經開始接觸半個社會了呢?

由于實習時間不是很長，與學生交流少，目前學生的內心世界及現有的學習狀態，對我來說還是陌生的，做到真正了解學生，不是易事，有待以后去探索，總之，經過這段時間的實習，對于教師的工作已有所了解，但在一些細節問題上，還不熟悉，尚待完善。

醫生頂崗實習心得體會800字5醫生是一個神圣的職業，做一名好的醫生必須有良好的醫德醫風，對病人負責，對疾病負責，是我們每一個臨床醫生義不容辭的責任。我們在臨床學習中要學會做聰明的醫生，有自我保護意識，避免醫療糾紛，膽大心要細，耐心地為病人家屬講解病情的危重程度，這樣一來也能改善醫患關系，能更好地促進醫生與病人及其家屬之間的交流。醫患關系很重要，只有相互理解，相互配合，才能有利于疾病的轉歸，彼此應當“換位思考”，站在對方的角度體驗，疾病的難度，患者的焦急，醫生的盡力，都需要很好的交流與溝通。我們醫生應當把病人與疾病放在第一位，以治好疾病為目的，以減輕病人痛苦為原則，認真耐心地對待每一個病人及每一個疾病。

在醫院實習期間，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則，嚴格執行“三查七對”。在骨科、內科、外科、婦科、兒科等各個科室里，我都是認真細心的做好各項工作，遵守無菌原則，執行查對制度，培養著良好的工作方式，這應該算的上是第四個收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。

篇6

銷售的實習心得體會范文精選一

光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結束了，回首這七天的實習，發覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多么的重要。

三天培訓時間，里面的內容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間里，經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有，我們應以什么心態去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經歷。

銷售的實習心得體會范文精選二

前言

隨著信息技術個性是網絡技術的不斷發展，國際互聯網的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯網具有不受時光、地域限制的特性，一種與傳統交易形態截然不一樣的透過國際互聯網進行交易的方式應運而生。在未來若干年內，國際互聯網將成為全球的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。電子商務的產生與發展，為國際貿易帶來了極大的沖擊，一些新的問題由此產生。如網絡交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉讓等。這些問題的解決直接關系到網絡交易的發展。但是，由于_本身的滯后性，傳統_尚未針對網絡交易這一新型交易方式進行補充或修正，造成許多衍生的_問題無_現行_進行規范與調整。這使得許多準備從事網絡交易的商家望而卻步，影響到這一商業運作方式的迅速發展。因此用心加強對網絡交易的研究，建立規范網絡交易的靈活_框架，不僅僅可保障進行網絡交易各方面的利益，而且還可保障網絡交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。

一實習概況

我于20_年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習，至今已經三個月時光。在這三個月里我主要負責網絡營銷一職，憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗，我對實習中的專業知識學習很快就入了門，在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下，我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

二實習目的

本次實習的主要目的是進行理論聯系實際的全面訓練，提高理論與實際知識運用潛力，培養自身與工人結合，與發展結合，向實踐學習，理論聯系實際，科學嚴謹的工作作風。透過本次的實習，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程，對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

三實習原理

網站是開展網絡營銷最基本和常用的方法和手段之一，透過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣，能提升企業、公司形象，加大產品和服務的介紹和宣傳力度，降低營銷成本，提高營銷效果。

四實習方案設計

在軟件中透過內置的網站模板，向其中添加必要的營銷要素，學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

五實習資料

1、以網站幫忙企業實現經營目標為網站建設目標：營銷型企業網站必須是為了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能，以銷售為主的企業網站營銷功能，以國際市場開發為主動企業網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心，從而透過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現：企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法透過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業網站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也能夠理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗：企業網站最終應對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人，如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站務必思考的重要問題。

4、重視細節：細節本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素，在營銷型網站的流程制定、資料維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

5、網站監控與管理：營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能，最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。

隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一齊，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得

六網絡營銷呈現出以下一些特點

1、跨時空。

營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時光和更大的空間進行營銷，可每周7天，每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。

2、多媒體。

互聯網被設計成能夠傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、交互式。

互聯網透過展示商品圖像，商品信息資料庫帶給有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還能夠進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息、以及各項技術服務帶給工具。

4、個性化。

互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并透過信息帶給與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。

5、成長性。

互聯網使用者數量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。

互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業能夠借助互聯網將不一樣的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不一樣傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。

互聯網是一種功能大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力，正是貼合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

8、高效性。

計算機可儲存超多的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9、經濟性。

透過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面能夠減少印刷與郵遞成本，能夠無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10、技術性。

網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網絡營銷務必有必須的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

銷售的實習心得體會范文精選三

白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。這個冬天，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士踏上了實習之路。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的。

對于我這個經歷了四年學醫經歷的學生來說，應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!

看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。

我協助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環節，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。

終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。

在醫院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生，頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業素質。

醫院實習就要結束了，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。

我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

1.思想素質：要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業，樹立牢固的專業思想;

要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作，愛護集體，愛護公物。

2.專業素質：護理人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;

嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

3.科學素質：護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;

護理學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務，不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗，不斷控索，開展研究，勇于創新，努力提高業務技術水平，不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。

同樣，即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到：

1.醫生是一個很平凡的職業，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。

2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.醫生要有創新和探索的能力，積極為醫學的未來作出貢獻。

新的學期開始了，新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕，我會投入的努力：加油——對所有的人說

銷售的實習心得體會范文精選四

大學這么長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!

我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么結束了，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環節，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money了!

五一即將來臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓，因為有了新產品!

恩，希望這次表現會更好吧!

銷售的實習心得體會范文精選五

_年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結如下：

我是_年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析：

我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。

從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

2017年工作計劃

深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

與客戶建立良好的合作關系

不斷的增強專業知識

努力完成現定任務量

篇7

1.專業入口教育模塊。本模塊是實踐教學體系的起點，更是有效組織實施實踐教學的基礎。入口教育模塊在人才培養方案中的第一學期完成，可以安排30個學時。項目1主要向學生介紹專業人才培養方案，使學生對培養目標、課程體系、職業技能要求、三年學習進程等方面有一個全面清晰的認識，增強專業學習的主觀能動性。項目2主要向學生介紹企業類型、治理結構、組織結構等內容以及企業系統中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質流等流動規程，使學生了解企業的性質和類型、各類企業的組織機構和內部管理層級、生產經營過程、財務部門和人員的作用，使學生了解將來面臨的生存環境，了解企業作為經濟體是自己將來工作的依靠。項目3向學生介紹會計職業準入的基本條件、會計崗位設置、會計職稱職務系列等級、會計職業能力要求等內容，使學生了解會計職業環境，充分認識當前專業學習與將來進入這一職業的相關性，為將來就業未雨綢繆。

2“.一體化”課程學習模塊。“一體化”課程學習模塊是學生專業核心能力形成的關鍵。“一體化”課程是指在該課程教學過程中不僅有專業理論知識的講授，同時還有實踐技能訓練的安排，使專業知識及時應用于技能訓練，通過技能訓練鞏固和深化專業知識，做到理論教學與實踐教學同步進行、有效協同。為此，需將原來獨立開設的理論課程和實訓課程圍繞專業核心能力進行有機整合。“一體化”課程體系包括：會計基礎（含原基礎會計和基礎會計實訓）、初級會計實務（含原初級會計實務和會計分崗位實訓）、成本核算與分析（含原成本會計和成本會計實訓）、稅務核算與申報（含原稅法、稅務會計和納稅申報實訓）、會計電算化（含原會計電算化和財務軟件應用）等。以初級會計實務“一體化”課程為例，在講完“存貨”項目后，隨即安排“存貨崗位”的實訓教學，實現“學中有做、做中有學、學做一體”，解決理論學習與實踐訓練脫節帶來的弊端。

3.手工會計綜合訓練模塊。“一體化”課程體系模塊的完成，為本模塊的綜合訓練奠定了基礎。本模塊培養學生的資料檢索閱讀能力、會計分析能力和會計判斷能力，是對企業會計崗位各項業務技能的一種全面訓練。本模塊主要訓練內容包括設賬建賬、原始單據經濟業務分析、憑證填制、記賬、對賬、結賬、報表編制以及財務分析等。手工會計綜合訓練需要4個教學周，可根據實際情況合理安排在第四學期完成。

4.電算化上機訓練模塊。除了培養學生手工會計綜合處理能力，還應當培養學生熟悉電算化操作流程與基本方法，熟練掌握企業常用財務軟件的使用。本模塊主要根據手工會計綜合訓練的資料，訓練學生利用財務軟件完成電算化賬務處理，以電算化處理結果驗證手工會計實訓結果，實現手工賬務處理與電算化賬務處理有效結合。本模塊需要1個教學周，可安排在第四學期。

5.頂崗實習模塊。前面模塊的訓練采用的是虛擬公司的虛擬業務數據，如何獲得企業真實業務資料，讓學生身臨其境感受會計工作的真實性是本實踐階段的關鍵。因此，頂崗實習可考慮通過“校中廠”和緊密合作型實訓基地來實現。“校中廠”的建立可以采取兩種形式，一是校企雙方深度合作，共同出資，以企方代表為法定代表人，利用校內場所建立會計師事務所、會計記賬公司等社會中介機構；二是引進社會中介機構在校內落腳辦公。緊密合作型實訓基地是校企雙方具有實質性合作內容和項目的校外基地。“校中廠”和緊密合作型實訓基地免費為學生提供頂崗實習機會。該模塊可安排在第五或第六學期，絕大部分學生在此期間可以輪流、分批次接觸到真實會計工作環境和真實環境下的真實會計業務。

6.畢業論文模塊。該模塊不再要求論文拘泥于一種形式，拘泥于字數和格式的要求。畢業論文可以考慮采用社會調查報告、企業財務問題解決方案等形式，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。該實踐環節主要考核和觀察論文是否體現了一定的專業相關性，是否寫出自己的所思所想、所感所悟。該模塊安排在第六學期完成。

二、“任務驅動”模式嵌入

在實踐教學體系設計的基礎上，將各模塊內容進行細化，分解出若干個項目和任務，將“任務驅動”教學模式嵌入到每一個模塊中，通過實施和評價每項任務的完成情況來實現實踐教學目標。

1.專業入口教育模塊的任務嵌入。如圖1所示，該模塊內容分解為3個項目。項目1由專業教研室主任組織實施，依據是專業人才培養方案，每個教學班安排6學時。本項目下安排1項學習任務，即要求學生寫出專業認知體會。項目2由專任教師具體實施，組織形式是講解企業有關知識，觀看知名企業宣傳片，觀看典型生產營運流程視頻，介紹企業成長發展史，進行企業經營ERP沙盤演練，探討財務問題對企業生存發展的影響等。每個教學班安排18學時，本項目下安排1項任務，要求學生寫出企業認知體會。項目3由兼職教師或兼職教授具體實施，每個教學班安排6學時。本項目組織形式是介紹企業會計機構設置及其人員配備、會計人員職稱職務系列及晉升要求，講解會計職業準入要求、會計人員專業能力、職業資格證書種類及其報考條件，分析我國會計職業環境以及會計工作對企業發展的意義和作用。本項目安排2項學習任務，任務1要求學生寫出職業認知體會，任務2要求學生寫出三年學習打算和未來工作規劃。

2“.一體化”課程模塊的任務嵌入。以真實工作任務及其工作過程為依據，將每門“一體化”課程內容整合、序化為若干個學習項目，在每個項目中嵌入不同的學習性任務與實訓性任務，兩類任務在項目學習過程中穿行，通過任務的驅動來開展課程內容的教學。以“一體化”課程“初級會計實務”為例，說明任務驅動的嵌入（如下表），先按照崗位和工作要求將該課程內容整合為12個學習項目，然后依據學生應掌握的基本知識和應達到的工作能力，將每個學習項目分解為若干項任務。

3.手工會計綜合訓練模塊的任務嵌入。本模塊以一個虛擬企業為會計主體，以包含各種業務類型和經濟內容的虛擬會計單據為資料，以手工處理方式完成一個會計期間的全部賬務處理流程，訓練學生個體運用“一體化”課程所學知識對各項經濟業務的綜合處理能力。本模塊嵌入9項任務，包括設賬建賬；原始單據填制、審核與分析；分析經濟業務內容，完成相關計算，編制記賬憑證；登記日記賬等。

4.電算化上機訓練模塊的任務嵌入。本模塊根據第3模塊的綜合性資料和結果，利用企業常用財務軟件，完成從賬套建立到報表生成的電算化全過程賬務處理，實現手工賬與電算賬處理結果的相互驗證和處理手段的有機結合。本模塊嵌入6項任務，包括賬套初始化，使用供應鏈、總賬等子系統等。

5.頂崗實習模塊的任務嵌入。頂崗實習是提高學生專業實踐能力的重要環節，是專業知識應用于實際工作的必經途徑。無論在“校中廠”頂崗實習，還是在校外緊密合作型實訓基地實習，學生均需完成兩項任務，任務1是根據真實工作環境下的真實業務，完成真實性的會計作品，任務2是撰寫頂崗實習心得體會或實習報告。

6.畢業論文模塊的任務嵌入。學生撰寫畢業論文是對其專業知識綜合應用水平和能力的一種檢驗，也是對其會計分析能力、判斷能力和解決問題能力進行綜合訓練的一種有效途徑。畢業論文模塊強調論文的實質效果，而不必注重其形式。本模塊可提供如下幾項任務供學生選擇，但不局限于這幾種任務形式：任務1是撰寫財務報表分析報告，可以是綜合性分析報告，也可以是某一方面的分析報告；任務2是撰寫社會調查報告，即調查了解經濟社會發展過程中的問題或現象，結合專業知識進行分析；任務3是撰寫企業運營問題診斷報告，即以實習企業運營為研究對象，針對某一方面運營存在問題進行分析，提出解決問題的對策或辦法；任務4是撰寫企業財務問題解決方案，即以實習企業財務工作為研究對象，針對某一方面存在的不足和缺陷進行分析，提供幾種解決方案，并從中擇優。學生只要完成其中一項任務即可。

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）24-0225-02

水利水電工程（簡稱水工）專業本科生的培養目標是：基礎扎實、能力強、富有創新精神，在水利、水電等部門從事規劃、設計、施工、科研和管理方面工作的高級工程技術人才。為實現該培養目標，要求學生必修靜力學、動力學、結構力學、水力學、土力學、工程地質、工程測量、工程水文學、工程材料等基礎課程，以及水資源規劃與利用、水工建筑學等專業課程。然而，如何檢驗學生能否綜合運用這些知識分析并解決實際問題呢？畢業設計無疑是一塊重要的試金石，并且畢業設計的選題是重中之重。《拱壩設計》就經常被高等學校的水工專業選為畢業設計的課題，一方面，拱壩是一種經濟性和安全性都比較優越的壩型，我國已建或在建了一批世界前列的300m級拱壩[1]；另一方面，拱壩結構復雜，在設計過程中牽涉的知識點多，能將水工專業畢業生所學課程有機結合。因此，《拱壩設計》作為水工專業畢業設計課題不僅具有很好的理論意義，還具有較高的實用價值[2]。但是，在實際過程中學生做畢業設計的時間是有限的，通常為14周，要在14周的時間內讓學生綜合運用所學知識完成《拱壩設計》，并重點培養他們的獨立工作能力、分析和解決問題的能力、創新能力以及繪圖和寫作實踐能力，就得在設計任務書的編制和指導方法上下功夫。筆者結合《拱壩設計》指導過程中的實際情況，在設計任務書的編制和指導方法兩個方面分享一些心得體會并提出一些建議。

一、設計任務書的編制方面

1.設計任務要明確且工作量合適。目前《拱壩設計》的設計要求如下[3，4]：對水庫進行洪水調節計算，確定壩頂高程及溢洪道孔口尺寸；對可能的方案進行比選，確定樞紐建筑物型式、輪廓尺寸及水利樞紐布置方案；通過比較確定壩的基本剖面與輪廓尺寸，擬定地基處理方案與壩身構造，進行水力、靜力計算；對拱壩進行設計：選擇建筑物的型式與輪廓尺寸，確定布置方案；擬定細部構造，進行水力、靜力計算；決定樞紐的施工導流方案，安排施工的控制性進度。上述可見，目前設計任務不僅包括壩體以及泄水建筑物的輪廓尺寸確定，還包括細部構造的擬定和施工導流方案的選擇，在實際的設計過程中，建筑物尺寸確定和細部構造的擬定部分學生們普遍做得較好，而施工導流方案部分則因為時間關系，鮮有做出細致方案者，基本流于泛泛而談，因此，可把施工導流方案的確定和施工進度安排任務刪減。這是筆者在任務書編制方面的建議之一。另外，設計壩體尺寸時，通常是先根據拱冠梁尺寸對壩體輪廓進行初步設計，然后對其進行應力和穩定驗算，以便確定最終尺寸，在學生們的實際設計過程中，應力驗算環節有的學生采用電算方法，有的采用手算方法。電算法利用計算機程序能夠快速得到計算結果，但是具體計算步驟由于學生沒有一步一步操作，會造成計算原理的不甚明了；手算法是學生一步一步進行計算的過程，加深了計算過程中概念和原理的理解，但在計算機程序方面的鍛煉欠缺。為了既培養學生對基本概念、基本原理的掌握，又提高其計算機語言方面的能力，筆者建議在任務書里明確需要采用電算法和手算法兩種方法分別進行驗算，這也是筆者在任務書編制方面的第二條建議。

2.原始資料編制要詳細具體。拱壩設計通常是設計一座具有防洪、發電、灌溉、漁業等綜合作用的大壩，為此需要給出相應的自然地理、工程地質、筑壩材料、庫區經濟等方面的原始資料，主要包括流域概況、氣候特性、水文特性、庫區工程地質、壩址處工程地質、砂石料、庫區作物種植情況等。目前這些原始資料的編制已較為詳細，只是有些圖（包括水位―容積關系曲線、水位―流量關系曲線和設計洪水過程線圖）的坐標刻度偏于稀疏，致使學生在讀圖時存在較大誤差，從而影響設計工作的順利進行。根據這一實際情況，筆者建議在任務書所涉及的圖形資料制作時可以盡量縮小刻度使得圖形更加詳細，以方便學生讀取數據并減小誤差。

二、指導方法方面

1.引導適度重在啟發。所謂“師者，傳道受業解惑也”，指導教師顧名思義是對學生起指導作用的教師，而具體指導時也存在“度”的問題。設計之初，如果只是給學生下發設計任務，不進行講解，學生難免會出現“面對原始資料和設計任務，不知如何下手”的情況，這不僅會浪費時間還會使學生產生畏難情緒，不利于設計工作的順利開展；假如直接告訴學生采用何種方法通過哪些步驟進行設計，又不能充分調動學生的主觀能動性，起不到培養學生獨立工作能力的作用。只有循循善誘的給學生講解設計任務和原始資料，使其對拱壩設計有清晰的認識，并激發其興趣，才能調動學生進行設計的積極性。設計之中，當學生遇到問題時，如果一味地讓學生自己思考、鉆研，便起不到指導教師的指導作用；相反，只是告訴學生解決問題的辦法，問題看似解決了，但學生遇到類似問題時，不一定能很好地解決。正所謂“授之以魚不如授之以漁”，只有逐步給學生講明問題的來龍去脈，讓學生切實參與其中進行思考，并給予適時地啟發，才能使學生不僅學會了如何解決這個問題，更掌握了解決此類問題的方法。比如，針對拱壩設計時泄洪方案的選取問題，首先和學生探討泄洪方案有哪些，該工程壩址處的地形地質條件如何，初選的泄洪方式是什么，通過這一系列的發問與思考，可以初步設計為壩身泄洪方式，而細化到壩身泄洪的具體形式，還需要引導學生思考是利用表孔還是淺孔，抑或是中孔進行泄洪，這些又需要根據什么確定，使學生在思考之后能自然想到“泄洪量”這一概念，它是由調洪演算得來，用于泄洪設計的一個重要參數，起著貫通前后的作用。那么，思考到這里思路就明朗了：先進行調洪演算求得設計水位下的下泄流量；根據壩址處地形地質條件初選壩身泄洪方式；利用已經求得的下泄流量設計孔口尺寸，并對表孔泄流、中空泄流等方案進行比選，最終確定泄洪方案。綜上所述，適度引導和重點啟發不僅有助于培養學生的獨立工作能力，還能提高其分析問題、解決問題的能力，并激發其創新潛能。因此，筆者建議在拱壩設計時指導教師引導適度、重點啟發，這種方法除了能指導學生順利完成畢業設計，還能在實現水利水電工程專業本科生培養目標方面發揮重要的作用。

2.嚴格要求重在培養。《拱壩設計》涉及靜力學、動力學、結構力學、水力學、土力學、工程地質、工程水文學、工程材料、水資源規劃與利用、水工建筑學等課程知識，設計內容不僅包括樞紐建筑物的總體布置、拱壩剖面尺寸設計、泄水建筑物設計等計算內容，還包括設計說明書的編制，以及設計圖紙的繪制，所以，拱壩設計是一項艱巨的畢業設計任務。但是，在實際的指導過程中發現：盡管設計任務相對較重，最終學生們還是能夠圓滿完成了設計任務。筆者認為這與平時對學生的嚴格要求和重視對學生的培養是分不開的。這里的嚴格要求主要包括考勤嚴格、計算嚴謹、圖文規范等方面。學生的出勤率反映了其認真刻苦的程度，所謂天道酬勤，只有腳踏實地付出努力，才有可能收獲勝利的果實，尤其是對于普遍認為艱苦的水利行業，艱苦耐勞是一名優秀的水利工作者應有的重要品質。水利工程的設計經常需要“經濟性”與“安全性”之間的平衡，只顧經濟性可能會導致工程存在不安全的隱患，然而太關注安全性，又有可能造成資源的浪費，使得所設計的工程經濟性不夠，只有對各種方案進行“經濟性”和“安全性”方面的比選，才能尋找出最優方案，而這個過程離不開縝密的思維和嚴謹的計算，所以嚴格要求學生計算嚴謹也有著重要意義。在設計說明書編制時，嚴格要求學生采用統一、規范的格式，這也是寫作實踐能力培養的關鍵內容，而在圖形繪制時更應該規范繪制，這樣才能方便讀者查閱。由上可見，對學生進行嚴格要求，不僅在于做好《拱壩設計》本身，更重要的是提高了學生的綜合素質，有利于將其培養成一名優秀的本科畢業生，進而為社會發展做出重要貢獻。

《拱壩設計》對水工專業本科生培養具有重要的理論意義和實際價值，可用于檢驗并提高水工專業本科生的獨立工作能力、分析問題解決問題能力、創新能力以及繪圖寫作實踐能力等方面。然而，由于《拱壩設計》涉及知識點多，設計內容豐富，對于學生和指導教師而言都是一項艱巨的任務。結合《拱壩設計》的指導經歷，總結一些心得和建議，希望能為高等學校相關學科的教學指導實踐提供一些參考。

參考文獻：

[1]陳坤孝，馮繼軍，戴旭東，等.拱壩技術的研究與應用[M].北京：中國水利水電出版社，2012.

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【文章編號】0450-9889（2015）02A-

0050-01

當前，筆者所在學校正在開展校園“十字德文化”（即仁、義、禮、智、信、忠、孝、篤、悌、恕）建設。在教育實踐中，筆者致力于班級“十字德文化”的建設，培養學生良好的行為習慣，強化學生的積極行為，調節和控制學生的偏離行為，提升班集體的凝聚力，促進班級形成良好的班風，具體做法如下：

一、“每早一讀”，讓學生牢記“十字德文化”的含義

早晨是人精力最充沛的時刻之一。因此，筆者每天早讀前讓學生集體朗讀“仁、義、禮、智、信、忠、孝、篤、悌、恕”的內容，讓學生熟記于心，并深刻理解這十個字的德含義（仁慈、正義、禮節、智慧、信任、忠誠、孝敬、篤定、悌愛、寬恕）。堅持“每早一讀”，持之以恒，“十字德文化”才能浸潤學生思想，并根植于學生的心中。

二、“每日一強調”，要求學生以“十字德文化”的精神規范言行

在《班級一日行為規范》中明確指出，一日之始“德”先行，每一個學生都應以“十字德文化”為一日行動目標，如早起和早到校，出門時跟父母打招呼，到校時向老師和同學問好，在校做到忠誠老實、團結友愛、樂于幫助、勤奮學習……堅持每日強調學生的行動目標，有利于學生養成良好的行為習慣，這是良好班風形成的有力保障。

三、“每周一反省”，讓學生對照“十字德文化”進行剖析和改進

每周的周會課，是學生相互回顧一周來德行效果的時間。一般先由班干部總結本周班風的優點與不足，包括文明禮貌、勞動衛生、課堂紀律、課間紀律、兩操（眼操、課間操）等方面的情況。然后，由學生自由發言，表達對班干部的總結是否贊成或加以補充，也可以進行自我表揚與批評，特別要指出班級存在的不良現象。最后，班主任進行歸納。這樣，可以讓學生真正把班級當作一個大家庭來對待，大家像兄弟姐妹一樣相互提醒、相互幫助。

四、“每月一開展小手拉大手活動”，讓“十字德文化”進家庭

班級的發展離不開家長的支持。班主任要向家長詳細介紹班級“十字德文化”建設，可在每學期的第一次家長會上，把班級“十字德文化”建設的設想向家長說明，讓“十字德文化”深入人心，促使廣大家長支持班級“十字德文化”活動，并積極參與進來。班主任可以建議家長平時以身作則，與孩子相互學習，相互取長補短，共同進步。每月班主任還可以開展“小手拉大手活動”，同時用短信、飛信、致家長的一封信等形式，與家長進行溝通，讓家長及時了解班級“十字德文化”建設的情況，利用“小手拉大手”的力量促使班級“十字德文化”建設順利開展。

五、“期中一表揚”，評選“十字德文化”的班級明星

每學期的段考過后，班主任可以讓學生自己總結半個學期以來自己養成了哪些良好的行為習慣，以及存在哪些不良的行為，填寫相關表格并上交給班主任，由班干部匯總，評出班級品德優秀的同學（明星），并在班上向全體同學匯報半個學期以來班級的“十字德文化”活動取得的成績，公布品德優秀的班級“明星”，號召全班同學向班級“明星”學習，同時指出存在的不足，提醒學生認真踐行“十字德文化”。

六、“每學期一實踐”，讓“十字德文化”之花漂香社區

“十字德文化”活動不僅要在校園內開展，還要延伸到校園外，讓“十字德文化”的魅力影響社區，帶動社區居民養成良好的行為習慣。班主任可以要求學生在雙休日、節假日參與社區的自愿服務活動，如參加“美麗南寧，清潔鄉村”勞動、慰問孤寡老人、學雷鋒等活動。在寒假中，要求學生完成“我們的節日――春節、元宵節”德育作業，根據自身特長，制作手抄報或繪畫，主題內容為“禮孝、鬧元宵、貼春聯”，收假回校時上交作品，學校進行評比，并在校園內展示優秀作品，讓學生相互欣賞和學習。在暑假中，則組織“好書伴我成長”活動，要求每一個學生讀至少一本好書，并寫下心得體會，回校后上交。這些實踐活動，可以開拓學生的視野，增長學生的才干。學生的假期實踐活動，得到了廣大家長和社區居民的高度評價，班級“十字德文化”精神在社區中得到了傳播，也促進了社區文明建設。

篇10

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥房領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作，為藥房獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

藥房上班心得體會范文篇2 本人自藥房??以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變轉自 可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界??的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

藥房上班心得體會范文篇3 營業員是藥房的核心之一,一個藥房的好與不好,一大半就是看這個藥房的營業員如何,藥房大多數是做回頭客的生意,而藥房營業員又要做到小病做醫生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥房的營業員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術

營業員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜，。

營業員以微笑服務為主題

我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說: 先生,(或其他)您好! 類似的禮貌用語,如對不起 ﹑

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業員銷售方程式

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?

察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥房尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當接過藥房營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當藥房營業員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥房營業員可以采用下面的方法探測這位顧客：這種消炎藥很有效。顧客：我不知道是不是這一種，醫生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。哦，我想起來了，是這一種。 就這樣，藥房營業員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：您要買什么?顧客：沒什么，我先隨便看看。藥房營業員：假如您需要的話，可以隨時叫我。藥房營業員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥房營業員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當的詢問和推薦，就會較快地把握顧客的需要了。

謹慎詢問

通過直接性提問去發現顧客的需求與要求時，往往發現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：

1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥房營業員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種被調查的不良感覺，從而對藥房營業員產生反感而不肯說實話。

2、詢問與藥品提示要交替進行。因為藥品提示和詢問如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥房營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

3、詢問要循序漸進。藥房營業員可以從比較簡單的問題著手，如請問，您買這種藥是給誰用的?或您想買瓶裝的還是盒裝的?，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥房營業員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現與反應。

耐心傾聽

讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應，以表示關心和重視。因為顧客所言是難以磨滅的，藥房營業員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?

1、做好聽的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。

2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥房營業員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發覺藥房營業員并未專心在聽自己講話，那藥房營業員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。

3、適當發問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥房營業員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥房營業員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：我明白您的意思、您是說、這種藥很不錯，或者簡單地說一聲：是的、不錯等等。

4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥房營業員就必須要讓顧客的意見發表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解，而且藥房營業員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥房營業員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。

最后，提醒各位藥房營業員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。

藥房上班心得體會范文篇4 6月來到康福藥店工作，作為康福的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力有了逐步提高。現對工作做了以下總結：

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓，以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務，誠懇為群眾耐心解答問題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩定，并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應放在冰箱內存放，冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。

在銷售過程中，除了熱情禮貌為患者服務外，并告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如：平時多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平時多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學習的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛生檢查工作，每周對門店環境衛生做一次全面的檢查，發現不符合規定要求的，立即整改，并做好《衛生檢查記錄》。

中國醫藥學有著千年的歷史，是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學習，我堅持理論聯系實際，不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識，才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎，為藥業的發展做出巨大的貢獻!

同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批準和認可!

藥房上班心得體會范文篇5 本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。 在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。 當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、 掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。 鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、 踐了中藥的炮制、加工等技術，例如： 通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。 改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。 中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

藥房上班心得體會范文篇6 一直都對藥沒什么興趣，也不打算以后從事這方面的工作。當初也不知道出于什么原因選擇了這個專業，但畢竟都讀了三年了，花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜，會心有不甘。雖然不打算長遠從事，但還是想有這樣的經驗，于是我選擇了進入藥店。