時間:2023-03-07 15:21:33
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇信息安全工作思路,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
面對復雜的安全環境,P2P網貸平臺要轉變工作思路,以人員、技術和流程為核心,構建主動式防御體系,才能確保平臺信息安全。投資者在投資過程中也要對相關知識加以了解,提高信息保護意識,盡可能地避免個人信息安全泄露帶來的安全問題。
令人擔憂的P2P信息安全環境
P2P信息安全環境可從外部環境和內部環境兩方面來看。
外部環境
2013年年底,廣東地區多家P2P網絡借貸平臺遭到黑客惡意攻擊及勒索。2014年年初,多家P2P網絡借貸平臺遭到Ddos攻擊,攻擊流量達到數萬兆,并發送連接請求超過10億次。2014年,多家P2P平臺曾遭遇黑客攻擊。黑客通過申請賬號、篡改數據、冒充投資人進行惡意提現。
通常,黑客會進行“精準打擊”,即在一個網貸平臺處于“薄弱”時下手,如產品到期兌付期間。另外,也有因黑客惡意攻擊P2P網貸平臺,導致客戶信息泄露的情況。例如2014年7月轟動一時的烏云安全漏洞事件——某軟件公司服務的100多家P2P平臺都遭到了黑客的攻擊,大部分被攻擊的P2P平臺損失慘重。
內部環境
除了外部因素,企業自身也存在諸多問題,問題的存在使平臺的信息安全無法得到保障。主要有以下幾方面原因,如圖1所示。
一是P2P平臺經營者主要以創業者為主,平臺與架構投入不大,技術門檻較低。
二是內部安全技術能力有待提高,安全投入不足。
三是內部操作人員安全意識較低,操作流程不規范。
四是P2P網貸平臺雖然提供金融服務,但相比其他金融機構的安全防護水平還有一定差距。
五是黑客攻擊、Ddos攻擊以及CC攻擊等常見的攻擊手段調查取證難,同時,為了維護平臺形象,往往采取“息事寧人”的方式。
六是平臺處于生存與發展期,缺乏對信息安全的重視與規劃。
構建縱深防御體系
建立安全管理學概念:通過設置多層重疊的安全防護系統而構成多道防線,使得即使某一防線失效也能被其他防線彌補或糾正,即通過增加系統的防御屏障或將各層之間的漏洞錯開的方式防范差錯的發生,如圖2所示。 以人員、技術和流程為核心,構建主動式防御體系,通過以下六個維度轉變信息安全工作思路,保證管理體系滿足前瞻的、相對領先的和可持續管理的要求,從而將信息安全工作由被動轉變為主動,創造業務價值。
信息安全 建立從上到下的主動管理機制,主動更新各層次安全策略。
組織、職責、流程 建立高效的信息安全組織以及科學的信息安全績效考核機制。
主動式信息資產保護 信息資產管理標準和工具平臺,設立分級保護措施、主動的信息資產變更和追蹤機制。
自動化的審計和監控 采用全自動、全天候監控系統,實時地分析和響應,使得安全事故在最短時間內得以發現和處置。
主動式的信息系統安全防御 建立主動防御的技術體系,分別在網絡、數據庫、服務器和用戶端部署主動防御的工具。
信息安全風險評估 主動進行信息安全風險的識別和評估,包括:漏洞掃描、滲透測試和補丁管理等。
P2P面臨的信息安全威脅
當前,P2P網貸企業信息安全威脅正在向產業化、復雜性、技術更新快等趨勢發展。
攻擊的趨利與產業化 所謂黑色產業(簡稱黑產),就是不法分子利用計算機技術漏洞獲取利益的一個地下產業。在黑產中,成熟的產業鏈條已經形成,有偷取數據的;有販賣數據的;有利用數據推銷詐騙的;也有直接利用網民網銀數據盜取財產犯罪的。也就是說,除了網銀賬戶、密碼等賬戶信息外,網民的手機號碼、家庭住址、興趣愛好等隱私信息也是黑產中較為常見的交易商品。
新技術的影響 新技術運用對P2P網貸平臺信息安全的影響主要來自以下幾方面。
一是云安全與虛擬化安全,包括云架構安全、云應用安全、云存儲安全、虛擬化。
二是移動安全,包括個人終端安全、移動商務安全、移動應用安全。
三是數據安全與隱私保護,包括數據安全、大數據安全、隱私保護、跨境數據流。
行業屬性 網絡安全不僅僅是信息技術的問題,還涉及人員、信息、系統、流程、文化以及物理的環境。其目的是建立一個動態的安全環境,面對攻擊威脅時企業仍可以保持業務正常運作,即保障業務的可用性、完整性與保密性,如圖3所示。
當前防護體系面臨的困境
當前,P2P網貸企業防護企業面臨的困境主要有以下幾方面。
一是行業內的安全威脅,如針對行業的特定攻擊、黑名單、同質化平臺的威脅、針對業務的攻擊威脅等,這類威脅一般無法及時有效應對。
二是某一點確認的威脅事件不能及時在組織內有效地進行共享,組織內部難以有效協調。
三是難以從海量的安全事件發現真正的攻擊行為,IDS、SOC等傳統安全產品使用效率低下。
1.1現狀分析
縣級供電企業在原有的局域網絡,由于沒有外網進行隔離,管理制度不健全,且管理比較混亂,在局域網內的計算機終端可以隨意聯網,缺乏桌面管理的相關軟件,個人私自換機與路由器的情況也時有發生,這已經嚴重的威脅縣級供電企業內部網絡信息安全并且影響企業的經濟效益。
1.2工作思路
為了加強縣級信息安全的管理,強化企業日常信息安全的監督與應急處理能力,防范信息安全問題的發生,提高縣級供電企業整體信息安全建設水平,企業應該重新制定與規劃信息安全的監管制度,以及企業內部計算機使用規范,與一定的懲罰措施等。指定企業內部信息安全的負責人,對造成企業信息安全問題的人員給予嚴重的處罰。在企業內部的局域網增加防火墻,企業局域網內的所有終端設備統一安裝由省供電企業統一部署的桌面管理系統與趨勢殺毒軟件,再配備高質量的移動存儲介質用來備份重要的信息資源,最大限度的降低信息安全所帶來的隱患,確保企業的信息安全。
2主要做法
2.1加快組織機構和制度的建設
縣級供電企業應該成立主管信息安全工作的組織,以企業中層信息管理者為組長,建立一整套企業信息安全管理體系,實行統一領導,分級管理,各個部門主要負責本單位內部信息安全的管理工作。企業信息安全管理小組主要負責本企業信息安全的重大事項的決策與企業內部的協調工作。企業領導者與各部門簽訂信息安全責任書,且企業全體員工簽訂安全保密工作承諾書,并對企業的全體員工進行“八不準、三個不發生”信息安全宣傳,明確誰使用,誰負責的信息安全原則。將信息安全管理納入企業的戰略管理層面上來,實行專業化管理與監督,企業的信息部門負責管理企業信息安全保障工作,并負責指導、檢查與協調企業各部門的信息安全工作,組織落實企業信息安全工作的制度,對企業的信息系統的安全性進行評估。組織企業信息系統安全的宣傳與對企業員工進行信息安全基本常識的培訓。
2.2全企業信息系統的管理體系
完善信息安全管理的制度,主要包括:企業各級信息安全崗位職責與巡視制度。建立健全信息流程控制,員工進行數據錄用之前,首先要保證信息系統數據的合理性與合法性以及安全性,更為重要的是進行信息系統的安全管理,于此時同時,引進與強化計算機自動控制系統,以確保計算機系統與數據的安全性和數據處理的可靠性。
2.3建立信息系統的管理模型
信息主要體現三個方面的屬性:信息的可行性、信息的保密性以及信息的完整性。在信息安全管理工作中者三個屬性都是非常重要,對于縣級供電企業而言,保障信息安全的直接原因是確保企業信息的保密性。縣級供電企業信息的完整性與信息的可用性在從一方面來講是信息安全屬性中的附屬屬性,因此信息的保密性對于縣級供電企業來講顯得尤為重要。由此,而提出了有針對性的管理方法與管理模型。管理模型具體內容“執行力”、“堵”、“護”是信息安全管理簡化的總結。
2.3.1執行力:縣級供電企業建設企業文化與信息安全相互適應的體系縣級供電企業的信息安全系統必須能夠適應縣級供電企業文化。信息安全的管理方法不能與企業文化相互沖突,信息安全要有與之相適應的技術支持、監督管理方法等都會有效的提高縣級供電企業的信息安全水平。如果信息安全系統不能適應企業文化,企業的信息安全工作就不能有效的進行。
2.3.2堵:信息傳播途徑的管理“堵”針對的是信息傳遞的途徑管理,研究分析信息傳輸的各個途徑,禁止非法信息的訪問及傳遞。“堵”的工作在信息安全管理中是一個長期的工作,并且會隨著技術水平的進步,信息傳播的途徑也會越來越多,傳播的方法也會不斷的更新。“堵”的方法主要是由技術人員在信息的安全管理和計算機系統以及通信管理等方面進行。人員的安全管理是“堵”的核心內容,電力企業的信息資料都是由人來控制與管理的。對于人的管理也就是信息資料的管理,對于人的管理也是信息安全管理體系中最難的一部分。其中有這樣一句話“在企業中信息安全最大的風險在于一些心懷不測的員工可能帶來的風險”。即使這樣我們依舊可以使用一些有效的措施,對供電企業核心人員的管理,進而提升信息安全管理的水平。物力安全管理也是信息安全管理的重要一部分,對于縣級供電企業的機房等核心區域,要加強其管理力度,可以建立門禁系統,在此方面來減少信息安全的一些漏洞。網絡安全和計算機系統如今是發展最快的內容。市面上已經有非常多的安全產品用來解決一些安全方面的問題。對于安全產品的選擇應結合縣級供電企業現有系統,選擇的產品要能與現有系統相互兼容,有效的提高信息安全管理的水平。
2.3.3護:信息資源的保護信息安全的保護工作的根本目的是針對縣級供電企業重要且價值巨大的信息資料進行保護,這樣縣級供電公司信息安全工作可以有效的提高工作效率。一個縣級供電企業來說企業的投入的資源總是有限的,對于信息安全投入也是同樣的道理,怎樣才能在有限的投入為企業來取得最大的經濟效益,才是最明智的選擇。對于縣級供電企業來講重要的、價值巨大的信息資料的保護才是企業領導最應該關心的問題。核心信息資產的保護主要是通過核心流程梳理、容災和備份、文檔安全管理、數據保密、資產分級管理等一系列方法與手段對企業的核心信息進行管理保護。核心流程梳理:主要是由企業核心的業務流程,對其進行有效梳理,對于企業核心流程產生的信息進行分權與分級管理,這種管理是對企業核心信息在企業的整個生命周期進行管理。主要是由一些專業人員來主導進行的。容災和備份:對一些重要的信息,應該定期的進行備份,這樣可以在發生信息資源丟失或者損壞的情況下可以避免企業的損失。文檔安全管理:主要是對于企業比較重要的紙質文檔通過人工手段采取保護的手段,確保企業核心文檔資料的保密性。可以借助于文檔安全類的產品來實現。數據保密:數據的保密工作可以采用多種形式進行,以防止第三方盜取數據。縣級供電企業的大多數信息是存放在應用系統和數據庫中,對于數據庫的安全保護線的尤為重要。可以采取數據加密,數據備份等形式加以保護。
3結束語
執行力、堵、護在縣級供電企業的信息安全管理特別是在縣級供電企業信息安全管理的起步階段,會起到非常不錯的指導效果。隨著縣級供電企業信息安全管理的不斷完善,信息安安管理體系的建設可以這對企業所處不同的環境做進一步具體內容。信息安全管理水平的提高可以有效地提升縣級供電企業的市場競爭力,提高企業的經濟效益。
作者:馬遠 李恒 單位:國網河南省電力公司滎陽市供電公司
參考文獻:
[1]王凱麗.加強縣級供電企業信息安全建設和管理[J].科技與企業,2013(10):77~79.
由局領導班子召開部署會。會議強調,網絡安全至關重要,要把網絡安全建設列入到安全議事日程,加大網絡安全宣傳教育,提高網絡安全意識,注重網絡安全建設,配齊相關網絡安全設備,提升統計網絡安全防御能力,營造安全、可靠高效的網絡環境,確保各項統計業務工作順利開展。
二、加強領導,落實責任
按照《中華人民共和國網絡安全法》相關規定,成立網絡安全管理領導機構,明確責任,夯實責任。制定相關網絡安全有關規章制度,對網絡設備、網絡安全管理、網絡維護責任等各方面都做詳細規定,進一步規范我局網絡安全管理工作,明確網絡安全責任,強化網絡安全工作,定期組織全局工作人員學習有關網絡知識,提高網絡安全意識,確保網絡安全。
三、加強網絡邊界管理
細化防火墻安全策略,關閉不必要的應用、服務和端口,利用殺毒軟件和安全客戶端進行極端及病毒查殺,強化Ip地址與U盤使用管理,開展計算機弱口令自查工作,繼續完善網絡信息安全技術防護設施,配備必要的安全防御和監測準入制度,從根本上降低安全風險定期對服務器操作系統進行漏洞掃描和隱患排查,建立針對性的主動防護體系
四、全面開展信息系統等級保護工作,完成所有在線系統的定級、備案工作
積極創造條件開展后續定級測評、整改工作。加強應急管理,修訂應急預案,組建以技術人員為骨干、重要系統管理員參加的應急支援技術隊伍,加強部門間協作,做好應急演練,將安全事件的影響降到最低。
五、加強技術學習,提高安全意識
認真開展網絡信息(數據)安全教育學習活動、組織學習計算機及網絡安全保密法律和相關保密規定、法規、操作方法。明確系統嚴禁與外網鏈接,嚴禁在非網絡上傳輸信息,嚴禁使用非專業的移動存儲介質在系統上拷貝文件。要求所有的網絡接入終端及時更新補丁,定期查殺木馬病毒,確保無安全漏洞、無木馬病毒感染。
六、加強軟硬件建設,防患于未然
通過兩天的集中學習,收獲了知識、收獲了感悟、收獲了友誼。四川機構網“萬網工程”辦公室聯合省委黨校為我們安排了十分全面的課程,專家、教授們為我們深入淺出地講解了諸如《職業道德行業概述》、《通信公共基礎知識》、《信息安全基礎知識及安全攻防》等課程。開闊了我們的視野,提升了我們的理論素養,讓我們在對待網絡安全問題上更有一種全局意識和長遠眼光。正如:“聽師一席話,勝讀十年書”。對轉變我的一些落后的網絡安全觀念,樹立新的理念,理清網絡安全工作思路起到了十分重要的作用。在今后的工作、學習、生活中更好地思考、分析并解決網絡安全相關的問題奠定了基礎。時間雖短,體會頗多,具體地講有以下幾點。
一、收獲了知識、拓寬了視野
自進入省委黨校參加《四川省(2015)機構單位網絡安全及干部信息能力提升》第二期培訓班以后,自己及時調整狀態,分秒必爭,靜下心來認真學習。此次培訓的內容、形式、課程設置都作了精心的安排。既有互聯網、信息安全法律法規,又有信息安全基礎知識、信息安全攻防;既有理論概述,又有案例分析;既有課堂教學,又有上機操作。我認真聽每一位專家教授的講解,尤其是四川機構網講師舒冬琴老師,她寬闊的國際視野、獨到的觀點、豐富的實踐閱歷、敏銳的思維、旁征博引的語言表達令我折服。我邊聽課邊思考,開啟思考,啟迪了心智。每一堂課、每一天都有收獲,受益匪淺。
二、收獲了感悟、提升了自我
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”,帶著問題去學,帶著思考去學,收獲會更多。此次培訓使我感悟到終身學習習慣養成的重要性和獨立思考的重要性。反思曾經的自我,學習自覺性不夠,沒有養成終身學習的習慣。時常感到“書到用時方恨少”,片面地理解學校學習、集中培訓是“充電”,工作就是“放電”。作為我鄉網絡安全員,我倍感學習的壓力。同樣在努力付出,但受到指責最多也許就是網絡安全員,所以做網絡安全很辛苦,必須加強理論和實踐學習,抓住一切學習機會,努力提高自己的專業技術,通過不斷的學習和提高來實現網絡安全工作的最高境界。
通過計算機與網絡信息安全這節課的學習,使我更加深刻的理解網絡信息安全的重要性。網絡信息安全是保護個人信息的完整性和保密性的重要條件,只有明白了網絡信息安全的基礎知識,我們才能更加了解網絡信息安全在如今信息化時代的重要性!
三、收獲了友誼、增強了凝聚力
去年,我局政務信息化工作以辦好政府門戶網站和局域網為窗口,推進政務公開為重點,較好地完成了全年的政務信息化工作任務。
(一)加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策,不斷充實政務公開內容,提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。
(二)狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點,多方捕捉信息,選好角度,精心篩選加工,力求有新意、有特點、有價值、有效應,正確處理好數量與質量的關系,剔除大話、套話和空話,做到一事一報,簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作,以反映工作動態、突出經驗交流為重點,
(三)狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作,為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據,為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。
(四)加強組織領導,夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程,辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員,具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點,將具體的政務信息工作任務細化分解,責任到人。做到人人有任務,個個有指標,營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上,從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面,健全了管理體系,形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面,有效提高了政務信息工作水平。
(五)擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機,及時從中搜集挖掘信息,收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯系,我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策,掌握政務信息基本知識,掌握現代辦公技能,綜合業務能力強,具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要,我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯系,向各部門預約信息,再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報,做到了當日信息當日簽、當日發,信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性,拓寬了信息收集渠道。
二、電子政務建設目標任務完成情況
去年,在區信息化工作領導小組的領導下,我局電子政務建設工作取得了明顯成效。
(一)領導重視,認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作,高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義,上下統一思想,統一認識,并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程,采取得力措施加以落實各方面工作。
(二)加強領導,落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐,認真貫徹落實區政府辦116號文件精神,我局成立了電子政務領導小組,明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施,逐步完善的要求,制訂了局電子政務工作年度計劃。
(三)立足現狀,夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設,在硬件上進行了完善和充實,新增了電子政務系統專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業務、電子政務知識培訓,打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公,實現了各類報表文件,凡是有相關軟件的,都全部用軟件制作,無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
(四)加強服務,完善功能。我局在政府網站上建立了自己的網頁,為了充分利用這一窗口,展現教育工作特色,讓外界了解長安教育工作現狀,我們落實了專人對該網頁進行維護和更新,主要完成的工作有:一是加強對政務公開電話、電子信函的管理,認真完成上級交辦的任務,及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新,維護以及服務功能的開展,及時把我局的基本情況,工作思路,及工作動態在網上。
(五)加強計算機和網絡維護工作,確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發現問題及時處理,保證了網絡安全、穩定、有序的運行,全年無網絡安全事故發生。
三、今年電子政務和政務信息化工作的思路和打算
今年,我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是:認真貫徹落實市局和區政府關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求,以提升電子政務和政務信息化工作質量和水平為突破口,突出教育信息,不斷創新工作機制,優化工作思路,狠抓措施落實,確保全面完成全年電子政務和政務信息化工作各項目標任務。圍繞上述工作思路,著力抓好以下重點工作:
(一)著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道,提煉一批具有較高參考價值的政務信息,使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。
年,我局政務信息化工作以辦好政府門戶網站和局域網為窗口,推進政務公開為重點,較好地完成了全年的政務信息化工作任務。
(一)加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策,不斷充實政務公開內容,提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。
(二)狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點,多方捕捉信息,選好角度,精心篩選加工,力求有新意、有特點、有價值、有效應,正確處理好數量與質量的關系,剔除大話、套話和空話,做到一事一報,簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作,以反映工作動態、突出經驗交流為重點,
(三)狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作,為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據,為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。
(四)加強組織領導,夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程,辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員,具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點,將具體的政務信息工作任務細化分解,責任到人。做到人人有任務,個個有指標,營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上,從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面,健全了管理體系,形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面,有效提高了政務信息工作水平。
(五)擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機,及時從中搜集挖掘信息,收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯系,我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策,掌握政務信息基本知識,掌握現代辦公技能,綜合業務能力強,具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要,我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯系,向各部門預約信息,再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報,做到了當日信息當日簽、當日發,信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性,拓寬了信息收集渠道。
二、電子政務建設目標任務完成情況
年,在區信息化工作領導小組的領導下,我局電子政務建設工作取得了明顯成效。
(一)領導重視,認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作,高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義,上下統一思想,統一認識,并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程,采取得力措施加以落實各方面工作。
(二)加強領導,落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐,認真貫徹落實區政府辦〔〕116號文件精神,我局成立了電子政務領導小組,明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施,逐步完善的要求,制訂了局電子政務工作年度計劃。
(三)立足現狀,夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設,在硬件上進行了完善和充實,新增了電子政務系統專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業務、電子政務知識培訓,打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公,實現了各類報表文件,凡是有相關軟件的,都全部用軟件制作,無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
(四)加強服務,完善功能。我局在政府網站上建立了自己的網頁,為了充分利用這一窗口,展現教育工作特色,讓外界了解長安教育工作現狀,我們落實了專人對該網頁進行維護和更新,主要完成的工作有:一是加強對政務公開電話、電子信函的管理,認真完成上級交辦的任務,及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新,維護以及服務功能的開展,及時把我局的基本情況,工作思路,及工作動態在網上。
(五)加強計算機和網絡維護工作,確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發現問題及時處理,保證了網絡安全、穩定、有序的運行,全年無網絡安全事故發生。
三、2011年電子政務和政務信息化工作的思路和打算
2011年,我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是:認真貫徹落實市局和區政府關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求,以提升電子政務和政務信息化工作質量和水平為突破口,突出教育信息,不斷創新工作機制,優化工作思路,狠抓措施落實,確保全面完成全年電子政務和政務信息化工作各項目標任務。圍繞上述工作思路,著力抓好以下重點工作:
(一)著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道,提煉一批具有較高參考價值的政務信息,使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。
對于網絡與信息安全責任考核工作來說,只有對其開展的必要性有深入的理解和認同之后,才能夠在實際的工作中進行有效的貫徹和落實,做到“信息安全,人人有責”。中國移動開展網絡與信息安全責任考核工作的必要性主要有以下幾方面:1.保障公民財產安全和社會良性發展中國移動每年都會收到大量關于電信詐騙的投訴,電信詐騙對公民的財產安全和社會的穩定有著極大的危害。中國移動開展網絡與信息安全的考核工作,能夠就社會發展中的一些危險因素,以及潛在的風險和漏洞進行及時的排查和處理,凈化網絡環境,為公民信息的傳輸和資源的獲得提供良好的技術支撐。中國移動廣西公司長期派駐人員到公安部門反虛假信息詐騙中心協助辦公,進行涉案號碼信息查詢、關停等工作;提取嫌疑號碼提交給公安刑偵、技偵部門,提供線索;協助公安機關搗毀網絡詐騙窩點,捉拿犯罪嫌疑人,收繳短信群發器等作案工作;配合當地公安機關加強打擊偽基站工作。截至2016年底,累計破獲偽基站案件39起,繳獲偽基站設備40臺,抓獲犯罪嫌疑人43人。2.優化企業內部管理的必然選擇客戶的滿意度決定市場的份額。客戶的滿意度是通過基層分公司和員工來提升的,因此,在開展網絡與信息安全責任考核工作的初期階段,中國移動就把考核的重點放在基層運營公司,通過提高基層人員的信息安全意識來提升整個集團的網絡與信息安全實力,從而獲得較高的客戶滿意度。按照考核要求在基層建立有效的客戶投訴和反饋途徑,更好地了解客戶對網絡與信息安全方面的需求,從而提升服務的有效性。實踐證明,中國移動通過開展有效的網絡與信息安全責任考核工作,進一步優化了企業內部管理,提升了客戶滿意度,從而使更多的用戶選擇使用中國移動的服務。
開展網絡與信息安全責任考核工作的問題
目前,中國移動的網絡與信息安全責任考核工作尚處于探索和完善階段,隨著技術和制度都在不斷地完善和發展,社會環境的變化,安全責任考核工作的側重點和難度也在不斷地提升。就中國移動而言,在當下網絡與信息安全責任考核工作過程中,主要存在以下幾方面的問題:1.執行情況參差不齊中國移動各地區分子公司對于信息安全工作的重視度以及信息安全方面的資源和能力差距比較大。雖然在考核之前會對各個指標進行專業性的指導和說明,但是往往由于參與考核的基層人員能力有限,造成考核結果與實際情況之間的偏差,影響考核結果的準確性。另一方面,對于一些難以定量的指標尚未形成固定的考核標準,在考核過程中會出現模棱兩可的情況。對于技術性指標的考核主要體現在通信設備安全性和保密性方面,雖然技術在不斷發展,但是對于那些作用周期長以及新技術方面,當前考核手段難以納入并得到有效執行。2.忽視客戶滿意度對于中國移動來說,客戶滿意度是生存和發展的決定性因素,如何通過有效的途徑了解客戶對企業產品和業務的看法或建議,是企業需要重點關注的內容。同時,客戶對信息安全性的重視度也在不斷提升,在這樣的背景下,中國移動包括第三方權威機構在對網絡與信息安全工作進行考核時,對信息安全考核的目標認識存在一定的誤解,往往為了達到考核目標,把客戶的滿意度割裂出去,相關工作開展更多從企業內部進行,忽視了客戶對企業信息安全滿意度的內容。
中國移動網絡與信息安全責任考核工作經驗
1.統籌謀劃、狠抓落實,不斷總結提高不斷總結考核工作經驗,將各分子公司的網絡信息安全工作與集團考核工作有機結合。年初,明確考核工作思路,制定下發考核要點,細化任務進度和工作措施。同時,各分子公司加強培訓交流,詳細解讀考核要求,開展經驗分享。集團公司加強督查、狠抓落實。年中,組織各分子公司開展考核工作實地檢查,及時發現問題和薄弱環節,明確整改要求和落實措施,推動問題盡快解決。年底,制定評分模板,量化細化考核指標,確保打分客觀、準確,真實反映中國移動企業網絡信息安全工作落實情況,務求考核要求落到實處。2.強化網絡與信息安全責任考核意識網絡與信息安全考核工作是一項長期性的工作,要想取得良好的成果,關鍵是提升整個公司人員對安全責任考核工作的認識,使安全責任工作深入到每位移動員工心中,貫穿于其日常的具體工作中。通過責任意識的強化,能夠提升員工和管理者的重視度和對于網絡與客戶信息的有效保護,提升信息的安全級別。同時,通過強化意識,讓員工從自身的工作情況出發,對本單位內部的網絡與信息安全責任考核指標進行有效的討論,提升考核的實效性,切實從技術層面保障考核效果的及時性和準確性。3.兼顧各方利益群體,加強協調和溝通網絡與信息安全責任考核工作要想達到良好的考核效果,需要主管部門及各運營商多方面的共同努力。首先,需要國家相關部門通過法律、政策等方面的有效約束,為營造良好的網絡與信息安全創造環境;其次,中國移動作為電信運營商之一,要與同行業的其他兩個運營商進行密切的合作和相關技術的共享,將自身的優勢轉化為行業的優勢,提升整個電信運營行業的網絡與信息安全層次;第三,相關的網絡與信息使用單位要根據自身的需要將相關的信息反饋給電信運營企業,為其提升網絡與信息安全考核的等級提供必要的信息支撐。4.增強客戶滿意度在考核指標中的比例客戶滿意度對移動業務的發展有著決定的作用,正是因為中國移動根據客戶對信息傳遞速度越來越高的要求,才率先推出了4G業務。因此,在開展網絡與信息安全責任考核工作時,要將客戶對本企業網絡與信息安全工作的意見和看法進行有效的吸納,這樣,一方面提升了客戶的滿意度,無形之中提升了企業的競爭力;另一方面,也有助于企業將外部環境納入到網絡與信息安全責任考核工作中,提升考核工作的認可度。
2安全等級測評
在信息系統等級保護安全建設完成和投產之前,首先組織內部測評隊伍對安全建設情況進行效果測評,發現不符合性提出整改建議。內部測評結束及整改驗收后,再聘請有第三方測評資質的測評機構進行等級測評,驗證與國家及行業等級保護標準的符合性。通過總公司內部和專業測評機構的兩級測評,可有效地推進國家及行業信息安全標準在全路的落實完善。按照GB/T22239-2008《信息安全技術—信息系統安全等級保護基本要求》中的等級測評要求,信息系統在運行過程中,等級保護測評工作要定期開展,其中三級系統每年要測評一次,四級系統每半年要測評一次。根據該要求,結合每年鐵路安全大檢查工作的需要,制定每年的安全大檢查計劃,組織內外部專業測評隊伍,對三級及以上的信息系統開展安全等級測評工作。
3安全建設整改
3.1機房物理環境整改
按照《鐵路行業信息機房設計及建設規范》、《鐵路行業信息機房管理規范》的要求,完善機房環境、設備管理、電源管理、安全管理和資料管理,并從防雷、防火、防水、防靜電、防盜竊、防破壞、電力供應、機房電源及環境監控等方面對機房環境進行改造。
3.2安全域劃分
按照《鐵路行業信息系統安全體系總體設計方案》,根據信息系統的安全等級,采用交換機劃分VLAN、設置訪問控制策略、部署防火墻等技術措施對信息系統進行安全域劃分。
3.3邊界網絡防護
明確總公司信息網絡、業務專網和互聯網的網絡邊界,對網絡邊界部署內、外部網絡訪問控制策略、入侵檢測等多項防護措施,并加強網絡邊界的監測。
3.4主機安全加固
遵照《鐵路行業信息系統安全加固實施指南》,通過配置安全策略、安裝安全補丁、修補系統漏洞、強化身份鑒別等方法對各類主機設備的操作系統、數據庫、中間件等及時進行策略配置和加固。
3.5應用及數據安全防護
依照國家和行業標準,從用戶身份認證、訪問控制、數據加密、容錯能力、日志審計等方面進行應用系統安全改造和建設。在數據安全防護方面,采用有效的數據備份策略對重要數據進行定期和增量備份,采用安全移動存儲介質進行必要的數據交換。
3.6強化信息安全隊伍建設
從安全管理、運行、監督、技術支持等方面加強行業內信息安全隊伍建設,確保安全責任落實。做好總公司、鐵路局兩級和一線服務、二線運維、三線技術支持安全運維服務隊伍,負責各系統日常安全運行維護工作。
3.7完善信息安全管理工作
為切實做好信息安全管理工作,總公司需要結合信息安全管理體系建設項目,以等級保護為抓手,將等級保護與信息安全日常管理緊密結合,將信息安全管理全面納入鐵路運輸安全生產管理體系,按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責”和屬地化管理原則,逐級落實信息安全責任,建立與總公司信息化發展相適應的信息安全監督機制、應急機制、故障通報與處理機制、事件責任追究機制和風險管理機制。總公司在加強信息系統建設管理方面,需制定一系列的規章制度,包括《鐵路行業信息系統上下線管理規范》和《鐵路行業計算機應用軟件通用安全要求》等,明確系統定級備案、方案設計、產品采購使用、密碼使用、軟件開發、驗收交付、等級測評、安全服務等管理內容。
4安全措施落實
4.1建立鐵路信息系統安全技術體系
研究建立“一個中心(安全管理中心),三重防護(計算環境、區域邊界、信息網絡)”的鐵路信息系統安全縱深防護和主動防御的技術體系,按總公司、鐵路局、站段三級管理模式和信息系統運輸生產專網、內部服務網、外部服務網三網的特點,實現運輸組織及客貨營銷類信息系統“分級分區、專網專用、橫向隔離、縱向認證”的安全策略,經營管理類信息系統“三級獨立成域、主動防御、內外兼防”的安全策略。
4.2建設鐵路信息安全綜合管理平臺
鐵路信息安全綜合管理平臺是為總公司及下屬單位開展與信息安全管理相關工作的綜合工作平臺,功能將覆蓋總公司及其下屬單位的信息安全管理工作的主要內容,并支持公安部等級保護管理工作。平臺主要提供以下3類功能:
(1)以信息系統定級、備案、整改、測評和檢查等規定步驟為主線,實現等級保護工作任務的下發、執行、進度監控和督辦;
(2)風險管理、應急管理、安全檢查和事故通報等專項管理功能;
(3)日常辦公的綜合管理、培訓教育、標準管理等。
4.3建設鐵路信息安全一體化運行監控平臺
鐵路信息安全一體化運行監控平臺是集綜合網管、應用防護、IT運維、機房監控為一體的信息系統安全運行監控管理平臺,實現網絡監控、主機監控、機房監控、邊界防御、桌面終端安全的全方位監控功能。
4.4開展國產化和自主可控技術研究
在信息安全越來越重視國產化的大技術背景下,開展鐵路行業的信息安全國產化和自主可控技術的研究尤為重要。在國產化方面,緊緊圍繞鐵路網絡安全自主可控戰略目標,根據國產產品成熟情況,結合鐵路業務發展、業務需求,按照“統籌規劃、分步實施,應用牽引、平臺重構,項目推動、政策保障”的工作思路,采取“直接采用、對等替換、平臺替換”技術策略,進行信息系統國產化改造和構建鐵路信息安全等級保護技術體系的積極探索。在自主可控方面,通過統一標準、自主研發、自主實施、產權管理、風險評估、安全測評、安全管控、安全巡檢等手段實現信息系統全生命周期各階段的安全可控。
4.5開展基于云計算的安全技術探索
云計算已成為信息技術的重要發展方向,建立鐵路云應用平臺將對鐵路信息化應用技術產生深遠影響。云計算環境下的信息安全問題是信息安全技術領域面臨的一個新課題,在開展鐵路云應用平臺研究的同時,同步開展云安全應用技術的研究和探索,使基于云計算的鐵路應用平臺在設計、建設、投產3個環節將信息安全同步納入。
4.6建立鐵路信息安全評測體系與技術督查體系
采用安全檢查、風險評估、內外評測、安全運維等管理和技術手段,建立有效的安全測評與技術督查體系。通過在重要時間節點(如春運、暑運等)開展安全檢查和自查工作,使路局、站段管理人員保持安全意識;按照等級保護標準要求定期開展風險評估、等級評測等工作,確保等級保護安全手段能貫穿重要信息系統的始終;通過完善鐵路兩級三線安全運維服務體系,建立總公司、鐵路局兩級信息安全技術督查工作機制,將信息安全技術和管理有機結合起來,實現安全管理、運維、督辦相輔相成、相互監督的局面。
1、全縣民營經濟增加值完成619876萬元,同比增長16%;營業收入完成3385315萬元,同比增長25%,上繳稅金完成37292萬元,同比增長16%,固定資產投入完成939062萬元,同比增長22%,實現利潤190716萬元,同比增長18%。
2、規模以上工業企業產值完成189.6億元,同比增長20%;利潤實現6.9億元,同比增長25%。
(二)繼續做好工業經濟運行監測、分析工作
我局將認真做好監測、分析全縣工業運行態勢的工作,統計并相關信息,對我縣工業企業發展進行預測預警和信息引導,協調解決工業運行發展中的有關問題并向縣委、縣政府提出合理化建議。同時做好工業運行油、運、氣等生產要素及重要物資協調保障工作。
(三)加強政策引導,發展壯大主導產業
充分運用國家實施的在產業集聚區實行優惠電價、支持企業技術改造、支持企業開拓市場等方面出臺的優惠政策,結合省、市、縣制定的支持企業發展的政策措施,突出特色主導、龍頭帶動、改造提升和產業集聚,引導骨干企業加快產業結構調整,加大技術改造和新上項目力度,做大總量和優化結構。提升我縣食品加工、紡織服裝、裝備制造產業競爭力。同時,堅持存量調整優化和增量嚴格準入相結合,進一步淘汰落后產能,大力推進節能降耗減排治污,促進形成低消耗、可循環、低排放、可持續的產業結構、運行方式和消費模式。
(四)推進兩化融合,走新型工業化道路
緊緊圍繞率先發展、科學發展、和諧發展這一主題,把兩化融合工作作為“保增長、促發展、調結構”的重要抓手,利用信息技術改造和提升傳統優勢產業,組織實施一批信息化帶動工業化項目。
(五)加大金融服務力度,緩解企業資金緊張局面
協調金融部門建立提前評審、快速放貸的工作機制,建立長效的銀企合作協調與服務機制,主動擔當起銀企之間聯系的“橋梁”,組織開展“銀行行長看企業”等形式多樣的銀企對接活動,擴大金融機構對企業融資規模,緩解企業資金困難。一是繼續組織銀企對接。把市場前景比較好、成長性比較強、有資金需求的企業向銀行推薦,爭取簽約一批貸款協議。二是加大監督力度。配合縣政府督查室、金融辦公室,每月對各銀行對企業的放貸情況進行督查通報,促進銀行對企業的支持。
(六)加大項目資金爭跑力度,切實推進項目建設
強化研究國家產業政策、研究國家、省和市級資金投向和重點、研究縣域內企業個性特點、研究項目包裝,同進派專人常駐、盯牢盯死,最大限度爭取到支持資金,從而撬動更多的資金投入到項目建設中。
(七)扎實推進“三年千項”工程,大力扶持百家成長型企業
二、逐步建設一支內外結合、廣泛參與的安全保衛工作隊伍:
1、引進一支執法隊伍。借鑒其他高校的辦法,引進民警和城管等執法部門人員進駐學校,解決執法權問題,達到快速、合法、有效地打擊不法分子的目的。明確民警和城管等執法人員在我校的工作時間與職責,其辦公地點、工作運行經費和津貼補貼由學校統籌解決,工作情況由保衛處等學校相關部門考核。
2、組建一支精干的巡邏隊伍。對現有人員進行調整,挑選年富力強的精干人員組成校園巡邏隊,提高巡邏隊的戰斗力和整體形象。將來逐步分流、淘汰現有人員,適當時候引進專業保安人員負責校園巡邏工作。
3、組建一支學生護校隊伍。主要是在學生課外活動期間,負責學生公寓區和學生大型文體活動的安全保衛工作。
4、經過協商,將辦公區、學生公寓區的各類物業保安納入日常管理范圍,進行經常性的業務指導和工作檢查與督促。
三、進一步健全工作機構,明確工作職責:健全學校維護穩定工作領導小組,調整學校社會治安綜合治理委員會組成人員。每個學期開學初,定期召開維護穩定、治安綜合治理專題會議,研究穩定和安全工作,明確職責,布置任務,團結協作,共同做好學校的安全穩定工作。
四、建立信息安全員制度,做好信息工作:及時收集關于安全和穩定的各類信息,尤其是可能誘發的不良苗頭,早發現,早報告,早處置。進一步完善學校群體性突發事件應急處置預案,每年設定項目實際演練一次,不斷提高各部門針對突發事件的快速反應和應急處理能力。
四、進一步加強技防措施建設:在前期技防措施建設成功經驗的基礎上,加快校園電視監控技防措施建設步伐,招標上馬新項目,將監控區域覆蓋至校內各主干道、各出入口,教學實驗辦公樓、學生公寓樓、家屬樓等部位。
五、繼續加大校園治安巡邏力度:采取動靜結合的巡邏方式,規定巡邏時間、巡邏線路和巡邏次數,排隊著裝徒步巡邏,讓廣大師生員工感受到巡邏隊員時刻在身邊,增強師生員工的安全感,加大對不法分子的威懾力度,減少盜竊、打架斗毆等各類刑事和治安案件的發生。同時繼續做好校園大型集體活動、國家級考試、重要會議等的安全保障工作。
六、整治校園秩序,創建安全穩定的校園環境:繼續大力整治校園交通秩序,規范各類送貨、送菜車輛在校園內通行的時段和線路,整治大功率摩托車在校園內的超速行駛現象;配合后勤處,對校內游散攤點、出店經營等進行整治,規范校園經營秩序。
七、繼續做好法制宣傳和安全教育工作:定期制發安全通告,張貼假期安全提示,發放安全知識宣傳單,上好新生的安全教育課表,不斷提高學生的安全防范意識,減少宿舍盜竊等各類案件的發生。
八、繼續做好“*”消防安全月活動:采取制作宣傳展版、邀請武警消防官兵進行消防知識講座、組織現場滅火演練等多種形式開展系列活動,在全校普及消防安全知識,增強廣大師生的消防安全意識。認真檢查并整改各類火災安全隱患,保障全年不發生火災事故。