房地產營銷策劃報告模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇房地產營銷策劃報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028

[中圖分類號]F293.3[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）19-0048-03

房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現，實質上是一個從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程，它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別，決定了房地產營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征，還要體現市場特征、消費習慣及發展要求，體現市場的要求。研究房地產營銷策劃對房地產業發展有著深遠的意義。

1房地產營銷策劃的產生及發展

營銷策劃，屬于市場要素整合學。任何一宗房地產在市場上都是獨一無二的，每一宗樓盤都有不同的區位，在同一區位有不同的路段，在同一路段有不同的地塊，在同一地塊有不同的幢號，在同一幢號有不同的房型，等等。這是房地產品天然所具有的差別化，針對不同房地產的營銷策劃自然就是因時、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此，任何房地產項目的營銷策劃必須基于房地產項目本身所占有的資源，必須基于與這些資源的排列組合相對應的市場定位和細分市場。

20世紀90年代初，是深圳房地產業學習香港房地產業發展的時期，也是深圳房地產商的黃金時代，市場上住宅的供給有多大，就會有多大的市場需求，根本無需營銷，也不用進行營銷策劃相關工作。1992年以后，房地產市場發展壯大起來，企業之間的競爭日趨激烈，好的房子也不一定能夠順利賣出去，于是產生了房地產營銷策劃大師。1997年以來，隨著住房貨幣化制度的改革，市場上各類住宅產品供應增加，進入所謂的“概念地產”時代，形形的概念被創造出來，賣房子就是賣概念。1999年以后，“概念營銷”明顯衰落，取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等概念。

新形勢下，房地產營銷策劃又被賦予了更豐富的內涵。首先是前期定位策劃，通過定位策劃確定項目形態、確定目標消費者群，根據目標消費者群的總體需求愿望設定項目的建筑風格、戶型大小、價格區間、基礎設施配套等；其次是銷售過程中的營銷推廣策劃，根據項目獨具特色的整體品質制定出恰如其分的營銷推廣策略；再次，項目銷售后期策劃，在項目銷售尾盤期，結合住宅項目的實際情況，為難銷戶型創造出引人注目的賣點。

內蒙古房地產業起步比較晚，市場營銷觀念應用于房地產行業也是近20年才慢慢產生的。回顧自治區房地產市場的發展情況，我們可以發現，房地產營銷策劃的觀念也經歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發展過程。

自治區房地產營銷策劃理論和實務發展與國家的基本同步。首先得歸功于國外營銷理論的發展，營銷理論的豐富和發展為我國房地產營銷策劃理論奠定了堅實的基礎。其次，國內房地產業迅速發展的現實，造成房地產商面臨強大的競爭壓力，使得房地產營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三，自治區眾多營銷策劃人士的努力實踐，使房地產營銷理論逐步趨于完善和成熟，他們在實踐中創造出許多經典樓盤營銷案例的同時，還不斷在理論上加以總結，提出富有創造性的營銷策劃理論，如概念策劃模式、賣點群策劃模式、房地產全程策劃模式等。這些新興觀念的產生，為房地產業營銷策劃理論賦予了豐富的內涵，同時，對房地產業的發展也起到了非常重要的作用。

2內蒙古房地產營銷策劃中的主要問題

自治區房地產市場發展較晚，營銷策劃理念應用于房地產業尚處于初創時期。而在當前新形勢下，房地產開發商之間競爭越來越激烈，部分開發商為了眼前的利潤，忽視了消費者的需求，過多地重視短期宣傳，忽視了長遠的利益，導致在營銷策劃過程中出現了一些問題，不利于房地產業的健康發展。

2.1目標客戶定位不準確

由于高額的消費支出、購買結果的不確定性，房地產消費是一種高關聯度的購買行為，其購買決策的環節、影響因素和時間非常復雜，變化的可能性也非常大，所以應該采用專業的消費者行為調研。可是一些房地產開發商認為“市場是引導出來的”、“我們比消費者更專業”，正是由于房地產開發商的這種心態，使其在房地產營銷策劃中普遍忽視了對消費者的研究，從而造成了目標客戶定位不準的現象。

房地產開發行業屬于政策敏感性行業，它不僅要受相關法律法規政策的影響與約束，而且還要受許多不可預測因素的影響，這些因素關系到開發商的銷售盈利情況以及整個項目的成敗。但是，開發商在做產品市場定位分析時，往往根據個人經驗進行項目的可行性分析，市場調研不夠深入仔細，甚至流于形式，沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導致開發商對市場的投資判斷失誤，所開發的產品與消費者的需求出現脫節，中期出現產品滯銷的情況，給整個項目運營帶來較大風險。因此，這里需要強調市場調研意識的深入和創新，調研要回歸理性，不能全憑經驗和個人感性判斷。

2.2缺少規范的可行性分析

眾所周知，房地產開發不但受經濟、法律和政府相關政策及其變化的約束，而且還要受許多不可預測因素的影響，這些約束和影響直接或間接地改變房地產開發項目的建設費用，甚至決定項目的成敗。然而，有一些開發商在前期策劃過程中不知投資分析為何物，對未來政策走勢缺乏敏銳的分析和判斷，不做規范的項目可行性分析，往往依賴高層領導個人經驗和感覺進行投資決策，營銷策劃也介入過晚，導致投資決策失誤，開發產品不對路，以至于到項目銷售中期，盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷，仍然有大量商品房滯銷。

2.3營銷策劃方案過度追求概念的炒作

概念營銷的理念在一陣火熱過后，終于被業內人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現在以概念制造賣點，甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發商不是根據市場需求開發設計產品，而是先設計產品，再去尋找與所設計產品需求相適應的目標人群，顯然與市場規律背道而馳。房地產營銷策劃應該有分析物業賣點、展開賣點的一個過程，而不應該是人為制造賣點、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費者的需求必須通過消費產品本身才能得以滿足，脫離物業本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業的特性去營銷，只能是負面宣傳，背離營銷的最終目的。

2.4模仿抄襲現象比較普遍

房地產營銷策劃的興起，應當是由廣州、上海、深圳等沿海發達城市開始的。多年的房地產營銷策劃實踐，使第一批專業策劃人員積累了豐富的策劃經驗和極有價值的策劃理論與思想。最近幾年來，內地城市的開發商也開始注重營銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有：一是派專業人員到沿海城市學習、取經，參加各類策劃培訓班；二是邀請知名策劃人前往內地房地產開發項目擔任總策劃或顧問；三是內地舉辦各種房地產營銷策劃講座，并邀請知名策劃人參加交流，從中獲得沿海地區房地產營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式，沿海城市先進的房地產營銷策劃理念和優秀的經典案例，開始在內地開花結果。同時，內地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現了“克隆”現象，甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同，這已經引起同行們的關注。

2.5廣告宣傳脫離實際，銷售管理不夠嚴謹

在房地產營銷的后期策劃任務當中，廣告宣傳策劃是其工作重點。廣告的陷阱，往往表現為：客戶聽信廣告宣傳買了房子，發現房子和廣告宣傳的實際差距太大；或是由于銷售過程管理不夠嚴謹，銷售人員的自主虛假承諾，導致消費者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內涵。新形勢下，面臨市場競爭，廣告商與開發商可謂絞盡腦汁，不少廣告制作非常精美，突出特色，但是卻毫無說服力。精美、有創意、標新立異，這些都代替不了信息性強、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時做出不切實際的承諾。開發商在廣告宣傳時，通常聲稱自己的產品如何舒適、價格低廉等，并且銷售人員在銷售時，為了促成銷售，甚至不顧公司的聲譽，會對客戶做出虛假的承諾。

3內蒙古房地產營銷策劃手段創新

縱觀房地產市場的營銷策劃方案，有符合實際的，也有超越想象的；有老套的做法，也有創新的方案。由此可見，營銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產市場經歷了炒作與浮躁之后，已經慢慢地走向理智和成熟。那么，在當今市場競爭激烈的新形勢下，房地產營銷策劃人員更應該注重理性，從實際出發，為房地產營銷策劃的未來穩重掌舵。

3.1強化品牌戰略

隨著房地產業逐漸進入品牌競爭時代，房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段，房地產開發商更注重對品牌的培養與宣傳。因此內蒙古房地產營銷策劃者應注重對品牌的不斷強化，輸出品牌核心價值，進行統一品牌之下的分品牌戰略；同時廣告意識要超前，推廣手段整合性要強，利用一切可以利用的傳播資源強化產品的品牌。房地產企業應該做到：以市場需求為導向，根據實際需求量來決定市場供給情況；在可行性研究的同時進行房地產營銷策劃。

3.2適應消費者個性化要求

隨著房地產消費市場日趨理性化和個性化，消費者偶然性、沖動性購買行為減少，理性購買行為增多；各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸形成自己的標準和喜好，消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”，會更多考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。因此內蒙古房地產營銷策劃者應該針對不同消費者進行更加明確的市場細分，以滿足不同類型消費群體的消費需求。

3.3明確營銷策劃的職能范圍，策劃方案符合實際

營銷策劃，屬于市場營銷學當中營銷要素的整合策劃。房地產產品首要的特征是其異質性，因此，針對不同房地產產品，其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程，房地產項目的營銷策劃必須基于房地產項目本身所占有的資源，必須基于這些資源的排列組合相對應的市場定位和細分市場，不能脫離實際。內蒙古房地產營銷策劃工作要研究消費者的需求、引導消費者需求，進而滿足消費者需求。特別是在房地產廣告宣傳策劃中應做到：從實際出發，關注市場動態，認真分析樓盤與市場的銜接問題，不能憑空捏造；做好房地產產品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動創造經濟效益、社會效益；立足于消費者的實際，注重人的意識創新，挖掘消費者的有效需求。

3.4調整營銷模式，建立全程營銷機制

房地產全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法，結合房地產行業的運作流程，逐步實施。各開發商核心能力的側重點不同，房地產營銷組織形式也可以有其獨特性。但是，基本的框架應該以客戶導向型全過程營銷理念為指導，營銷機構應強化策劃和銷售部門的客戶服務和反饋功能。策劃部門應該是樓盤相關信息的收集者和樓盤市場興奮點創造性思維產生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃，可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當然，在整個項目策劃過程中，不排除專業人士對客戶進行適當的引導，從而把雙方可能的分歧解決在當前。目前自治區部分開發公司成立了客戶俱樂部，經常與客戶溝通項目進展、公司狀況，組織客戶深入項目策劃，與客戶形成良性互動與有效聯接。還有一些開發公司專門成立了客戶服務中心，設投訴接待和售后服務等職能。

3.5加強專業培訓，提高策劃人員素質

加強對公司策劃人員的專業知識培訓，提高他們的專業素養。可以通過定期組織培訓班的形式，為策劃人員提供互相交流的機會，聽取優秀策劃人士的意見，積累經驗。房地產企業需要不斷增強策劃人員的市場敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種理念運用到營銷策劃工作過程中去，做好房地產營銷策劃工作。

作者：張慶海

主要參考文獻 

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篇2

上海房地產營銷行業隨著房地產市場的發展經歷了從無到有、從小到大的快速發展過程。逐漸成長為一個相對完善的現代服務行業。上海房地產營銷市場從20世紀90年代以港臺企業為主導，發展到本土企業異軍突起，形成趕超之勢，開發商對商的依賴度和信任度不斷增強，營銷服務所占市場比例逐漸走高，房地產營銷行業作為現代服務業的一個重要分支在房地產行業中的作用已經日益顯現。

一、上海營銷企業發展現狀和問題剖析

(一)上海房地產營銷市場集中度不高，呈現壟斷競爭格局

由于我國營銷企業的注冊資本很低，在房地產業的快速成長期也幾乎不需要具備技術含量的產品定位、營銷策劃的服務，因此，在幾乎不存在資金壁壘和技術壁壘的市場環境下，上海的營銷企業像雨后春筍般不斷冒出。盡管隨著上海房地產市場日趨成熟，房地產營銷業務總量在增加，但營銷業的企業數量膨脹更快。

根據中國房地產測評中心的《2009年中國最佳房地產營銷企業測評報告》研究統計結果顯示，2008年上海房地產總建筑面積達到1185萬平方米，占滬商品房銷售市場總量的61％。在上海市場中，領軍企業易居中國在上海市場的份額僅占到14％。其后的3家企業的市場份額均為7％，前4家企業的市場份額總量占上海市場的35％(見圖1)，反映出上海房地產營銷市場集中度不高，市場整體呈現壟斷競爭的格局。

本土企業在與港臺企業的激烈競爭中已經明顯勝出，在圖1的12家上海活躍企業中，港臺企業的市場占有率為18％，本土企業的市場占有率達到32％。本土企業隨著上海房地產市場的快速發展已經迅速成長壯大起來，在市場調研、產品定位、營銷策劃以及與消費者直接溝通的終端銷售領域均積累了豐富的市場經驗和研究實力，在與港臺老牌企業的市場競爭中逐漸得到市場認可。

(二)市場競爭激烈，企業利潤率快速下滑

由于上海房地產企業數目眾多且大多規模較小，最終導致上海房地產業規模不斷膨脹，眾多企業為了爭奪業務，不惜采取各種競爭手段。費率不斷降低，據統計，2003年上海房地產企業的費率處于3％的較高水平，隨著房地產行業的競爭日趨白熱化，費率降到了目前的1％左右的水平。模式也從最初的純模式逐漸演化為商與開發商風險共擔的風險。甚至目前滬上一些資金實力雄厚的商大力推行的“包銷”。在包銷經營模式下，開發商幾乎把所有的銷售風險都轉給了商，商承擔的風險最大、資金實力的要求最高。包銷在本質上屬于經營行為，它顛覆了房地產行業“智力取勝”的游戲規則，可能引發一些法律風險，因而在一定程度上屬于房地產行業內的不正當競爭行為。

在上海房地產市場激烈競爭的環境下，企業的服務內容和方式比較單一，同業間模仿盛行，企業的可代替性很強，企業之間的競爭手段主要集中價格競爭上。房地產營銷企業的服務收費大大降低，而其運營成本卻明顯增加，導致行業平均利潤率出現明顯下滑；利潤的降低又反過來影響了企業提高專業服務水平的積極性，由此進入惡性循環，導致房地產行業整體服務水平和信譽度的下降。

(三)營銷企業的服務專業性受到嚴峻挑戰

在房地產市場快速發展階段，需求大于供給，市場處于賣方市場，開發商基本忽視企業服務的專業度和對產品的價值增值。但在房地產銷售低迷的市場環境下，簡單的樓盤促銷難以激發消費者的購房欲望。開發企業認識到營銷企業的專業性和重要性，開始尋求與房地產營銷企業的合作。經過十幾年的市場錘煉。我國房地產營銷企業從單純的項目銷售拓展到從前期的市場調研，到中期的設計、策劃，一直到后期的銷售等各環節都進行輔助和把握。體現了一種全程營銷的理念，并向產業鏈下游拓展到二手中介、物業管理以及通過橫向拓展，將業務延伸到房地產投融資、房地產評估等領域。

全程營銷理念在上海營銷業已經得到普遍認可，企業的業務模式也從單純的銷售轉變為從市場調研、產品定位再到營銷策劃以及最后的終端全程的營銷服務方案。但是，大多數營銷公司的業務知識和專業技能水平不高，服務質量一般，真正能有針對性地寫出貼近市場、貼近個案樓盤特征的營銷策劃報告少之又少，而以似懂非懂、泛泛而談的營銷策劃報告居多，對具體營銷的操作指導性較差。另外，在終端銷售環節，由于公司的一線銷售人員流動比率較高，銷售人員的培訓管理難以跟上，加之銷售人員本身素質不是很高，專業的營銷策劃很難與終端樓盤銷售做到良好的有機結合，導致樓盤的最終銷售效果差強人意。

二、上海房地產營銷企業發展對策探討

在全球金融危機的影響下，我國房地產市場的調整也一定程度上加速了房地產行業的“洗牌”，在這種市場背景下，上海房地產營銷企業要積極應對當前形勢，著眼于開拓新的市場、開創新的業務模式，整合各種資源，在市場逆境中穩定生存以蓄勢待發。

(一)提升品牌美譽度，異地拓展新市場

在房地產銷售低迷的市場環境下。往日企業拼傭金、拼關系的業務拓展模式已經不能跟上新的市場形勢的需要，客戶將逐漸向專業服務口碑較好的品牌企業傾斜。這種趨勢在2008年的銷售逆境中體現得非常明顯，優秀品牌企業從各個成功的營銷案例中脫穎而出，成為市場矚目的對象。

大多數知名度和美譽度不高的企業只能采取收縮戰略，而那些品牌公司憑借已經積累起來的強大品牌影響力可獲得更大的發展機遇。當前。上海市場明顯處于供大于求的市場態勢。而且優秀品牌公司云集。在《2009年中國最佳房地產營銷企業測評榜》中，上海上榜企業占比達到34％。因此，滬上優秀品牌企業在塑造專業化品牌行的同時，可以通過品牌優勢輸出，以上海為根據地向長三角乃至中西部房地產市場發展較為落后的區域拓展市場。如上海同策咨詢有限公司在上海站穩腳跟的同時，將業務拓展到常州、蘇州、杭州、南京等長三角周邊區域，而易居

中國則在資本的助推下，迅速將業務版圖擴展至全國40個城市。

(二)整合各種資源，努力創新服務模式

為了能夠安穩“過冬”，也能夠給開發商、政府部門等客戶更專業的服務，滬上房地產營銷企業在業務范圍和銷售模式上不斷創新。在業務拓展上，房地產營銷企業積極介入管理咨詢、政府發展顧問等新業務，并將業務范圍向上、下游延伸，開展房地產金融投資服務，進入二手房經紀、按揭服務、物業管理等領域。通過多元化業務模式不斷滿足地產商、業主等客戶的衍生需求，從而為客戶提供全方位、更系統的解決方案。

在銷售模式的創新方面，滬上企業可以廣泛利用報紙、網絡等媒介資源進行造勢宣傳，組織各種各樣的看房活動、專家講座、社區論壇等活動。加強廣大消費者對樓盤品質、社區文化、物業管理等方面的感知。另外，企業可以通過將二、三級市場有效結合，即房地產企業和房地產中介企業合作，通過房地產中介公司廣泛的營業網點銷售一手房，以最大限度地在銷售低迷的形勢下網絡真正的潛在購房者，促進房地產項目的銷售。如易居中國利用旗下易居臣信的中介門店，大大拓寬了銷售渠道，最大化地網絡住客戶資源，在逆市中打開銷售通路。而對于沒有中介資源的公司，則可以通過與品牌中介公司聯合，通過合作或聯盟達到取長補短的協同效應，如上海華燕利用其在營銷策劃領域有著豐富的操盤經驗與漢宇地產的中介渠道資源有效結合，大大推動了項目的運營效率和銷售速度。這些措施都從不同方面增強了企業實力，提高了服務水平，對促進整個房地產行業的健康發展也起到了重要作用。

(三)加強信息化建設。提升專業服務水平

“原來，我們是在銷售能生產的東西。現在，我們在生產能夠銷售的東西。”這是對我國房地產市場轉變的經典描述。因此。為了更好地滿足客戶差異化的需求和偏好，企業必須進一步強化其專業技能，鞏固和提高其專業優勢，而信息化建設成為營銷企業專業化競爭的后臺支撐。營銷業的信息涵蓋內容不僅包括所有樓盤項目的基本信息，還包括了與房地產市場相關的各種宏觀和中觀信息以及與產品本身相關的微觀供需信息等等，所以營銷企業除了收集各種與房地產相關的資料、數據外，還需建立、完善自己的信息數據庫，從而加強信息的分類分級管理。在此基礎上，認真研究消費者需求，與消費者多溝通，為公司網絡豐富的客戶資源，才能真正提供滿足其需求和偏好的產品和服務。

(四)培育儲備人才。留住現有人才

篇3

中圖分類號：G642.0，F293 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）26-0223-03

一、工作過程系統化課程體系構建的基本理論依據

工作過程是在關注規章的情況下，工具、手段與對象結合的符合目的、指向目標的工作。以德國不來梅大學勞耐爾教授為首的職業教育專家在對學習領域課程體系所進行的理論研究與實踐中，提出了“工作過程知識”和“發展邏輯”，為基于工作過程系統化的學習領域課程體系的進一步完善提供了新的理論支撐。基于工作過程系統化的課程體系強調以學生獲取直接經驗的形式來掌握、融合各項實踐活動中的最新知識、技能和技巧。

學習領域課程體系是在工作過程和工作任務的基礎上采用“主導型問題方法”形成的學習“主題單元”序列。從職業情境的工作過程到確定課程內容的基礎――行動領域，從對其進行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程―學習領域，再從學習領域轉化為具體的學習情境進行教學。

二、房地產營銷專業課程體系的構建與形成

根據重慶房地產職業學院建設市級骨干院校的要求，房地產營銷與策劃專業專業建設團隊自2009年9月起，多次到重慶房地產業協會、萬科地產、龍湖地產、協信地產、易居中國、鋼運地產、新鷗鵬地產等二十多家單位進行調研，參加德國職業教育學習、萬科地產整合營銷策劃講座、萬達商業地產策劃講座及房地產策劃師、營銷師學習等，對房地產策劃員、房地產營銷員等職業的崗位能力與要求進行分析，根據工作過程中的典型工作任務導出“行動領域”，再經過“通用化”處理形成“學習領域”，并通過具體的“學習情境”來進行教學設計，通過“行動導向教學法”進行教學實施，形成了房地產營銷與策劃專業課程體系開發的基本思路，如圖1所示。

（一）企業崗位設置和能力分析

通過對萬科地產、龍湖地產、易居中國、鋼運房產等房地產企業進行訪談，獲得了房地產營銷與策劃專業的崗位設置方案。其主要崗位有房地產策劃員、置業顧問、房地產市場調研員，通過對每個工作崗位工作任務分析，獲得了房地產營銷策劃崗位的工作流程、工作項目、工作任務、工作行為，進而提煉出崗位能力。

在對企業崗位調研的同時，還對學院房地產營銷與策劃專業近三年畢業生的崗位進行了調查，得出學院房地產營銷與策劃專業近三年就業后的崗位分布，分別為置業顧問、房地產銷售人員（置業顧問、房地產經紀人）、房地產市場調研與分析人員、房地產銷售主管、一般營銷企業營銷與策劃崗位。發展崗位為房地產營銷經理、房地產策劃師、策劃經理、項目經理等。

在企業調研和畢業生就業崗位分析的基礎上，召開了實踐專家研討會，最終確定學院房地產營銷與策劃專業核心崗位和拓展崗位，如圖2所示。

（二）根據房地產營銷崗位的任務要求，確定典型工作任務

在明確房地產營銷崗位任務要求的基礎上，根據房地產營銷崗位的工作職責、工作任務、房地產營銷員、策劃員等資格證書，確定房地產營銷與策劃專業的培養目標及培養方向。其次，分析房地產營銷專業專業培養目標相對應的職業標準，調研分析房地產營銷專業的畢業生以及房地產營銷專業面向主要崗位的工作任務，進一步明確房地產營銷專業的典型工作任務。然后分析其工作對象、內容、手段、組織、環境等方面的內容，從而確定其典型工作任務。

（三）通過專業職業行動領域設計，構建專業學習領域

通過對房地產營銷策劃專業崗位群中的典型工作任務進行分析歸納，確定房地產營銷相應崗位職業需求對應的行動領域，再對房地產營銷典型工作任務所必需具備的職業能力進行分析、歸納，形成專業職業能力一覽表（見表一）。

（四）工作過程系統化課程體系的形成

房地產營銷策劃專業通過廣泛的市場調研、企業座談、對專業典型崗位的統計分析，逐步形成了基于工作過程系統的課程體系。本專業課程體系由三部分組成：基礎領域（基礎課程、行業基礎課程）、專業領域和拓展領域。見圖3：房地產營銷與策劃專業課程體系圖。

（五）實施工作過程系統化課程體系

在實施工作過程系統化課程體系中，需要從學習情境的設計和學習單元的設計入手。

（1）學習情境設計

在完成對學習領域的設計后，接著就是針對學習領域的要求，根據培養學生的職業行動能力（專業能力、方法能力和社會能力）的要求，設計不同的學習情境。職業教育包含的專業各異，面向的崗位不同，所以各學習領域所涉及的學習情境也不盡相同。

（2）學習單元設計（課業指導文本設計）

課業是針對某學習領域下的各學習情境的進一步細化和設計的，學生在教師指導下自主完成的綜合性學習任務。如在住宅地產項目開發與策劃的學習領域中根據學習情境1：住宅項目的市場分析下安排“某某項目的市場分析報告撰寫”就是學習情境對應的課業指導文本。

三、房地產營銷專業工作過程系統化課程體系實施需要注意的問題

（一）人才培養模式要充分體現校企合作、工學結合

構建基于工作過程系統化的課程體系，需要緊密聯系企業，實現工學結合。要將企業文化融入校園，課堂由單一的教室搬到教室、企業、售樓中心、房交會等地方；校內專業教師與企業兼職老師在合作中交流，相互提高，共同指導學生。

（二）緊密聯系房地產營銷職業資格和實際工作需求

基于工作過程系統化課程體系需要使學習領域課程的教學目標涵蓋房地產營銷相關職業資格（房地產營銷員、策劃員、策劃師等）的知識和能力要求，結合房地產職業工作實際，通過學習情境的設計，體現完整的工作過程。

（三）注重對任課教師課程設計能力的培養和學生學習能力、創新能力的培養

實施基于工作過程系統化學習領域課程體系要注意調動學生參加實際課堂的積極性，以學生為中心，老師做指導。學生通過組建團隊（模擬公司）加強自我管理、團隊協作、自主學習創新。通過實際工作的操作，學生、老師和學習環境構建良性互動的關系，以保證教學目標的實現。因此，需要不斷提升教師的課程設計能力，提高學生的自主學習能力，才能保證基于工作過程系統化課程體系的實現。

基于工作過程系統化房地產營銷專業課程體系的構建，體現了工學結合、產教融合的人才培養模式，更注重對學生職業行動能力的培養，是創新人才培養模式和提升人才培養模式內涵的重要手段。

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[4]全建業，等.機織工藝與設備課程調研報告與開發思路[BD/OL].（2008-7）.

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[5]曾海文，甘鵬.以工作過程為導向的“學習領域”課程方案開發初探[J].市場論壇，2009，（11）.

[6][8]百度文庫.課程開發流程[BD/OL].[2010-11-02].

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篇4

二、房地產營銷企業的發展方向

1.品牌化方向發展。

隨著房地產營銷企業服務水平的逐漸提高，以及在專業化和規范化等方面的持續發展，一部分品牌企業在此過程中脫穎而出，依據市場競爭的優勝劣汰法則，資源逐漸向這些品牌企業集中。有研究結果表明，80％以上的房地產開發商將品牌和實力作為選擇房地產營銷企業的首選條件，這在一定程度上刺激了房地產營銷企業向品牌化方向發展。例如很多房地產營銷企業以北上廣深為核心，逐步實現全國范圍內的規模化發展，即使在長三角和內陸地區的二三線城市，很多優秀品牌的房地產營銷企業也利用品牌優勢進行擴張，進一步加劇了房地產營銷企業的競爭。

2.專業化方向發展。

房地產營銷行業為智力密集型的行業，而人力資源是保障企業市場核心競爭力，推動企業平穩持續發展的關鍵因素。經過房地產的測評研究發現，只有專業化程度高、人才儲備充足的品牌房地產營銷企業，才能在激烈的市場競爭中保持持續發展的態勢，從容應對房地產市場陷入低迷時帶來的沖擊，并將其轉化為企業發展的動力。

3.創新性方向發展。

隨著市場競爭的加劇，單純依靠樓盤促銷方式已經無法刺激消費者購房欲望，房地產開發商只有和營銷企業進行全面合作，才可以保障房地產銷售工作順利開展，而這對房地產營銷企業的服務水平提出了更高的要求。因此，房地產營銷地阿里企業需要想創新性方向發展，注重信息資源收集和營銷策劃工作。例如收集房地產資料及數據、市場需求信息和客戶資源的信息等，并加強對信息的整合、管理和應用，分析消費者的購房需求及喜好，從而對房地產項目進行準確定位，提高產品設計的針對性，制定合理的銷售價格，以保證營銷服務的有效性和專業性。

三、房地產營銷企業的發展措施

1.加強和房地產開發企業的合作。

房地產營銷企業在發展的過程中不能既需要注重提高業務能力和服務水平，又需要加強和房地產開發企業的合作，發揮合作優勢實現共贏的目的，這樣既可以幫助房地產營銷企業節約項目搜尋成本與談判成本，又可以幫助房地產營銷企業取得縱向聯系方面的差異性優勢，與房地產開發企業建立良好的合作關系與信任關系，進而有利于雙方開展深層次的合作。

2.注重策劃咨詢服務的專業化。

營銷策劃和咨詢服務是房地產營銷企業的安身立命之本，而房地產開發的前期策劃和咨詢服務工作更是尤為重要。雖然房地產開發前后的策劃存在著一定的時間差，但是二者之間可以進行資源共享。例如專業策劃人才的資源共享、市場調研的資源共享和房地產開發企業的資源共享等，這在推動保持房地產營銷企業策劃咨詢服務的專業化發展中起著至關重要的作用。

3.做好商業地產方面的運營。

在房地產開發中，商業地產的開發尤為引人關注，其對房地產營銷企業的需要也最為迫切。因此，房地產營銷企業需要做好商業地產方面的運營。由于商業地產在運營時的獨立性和細分化較強，其發展空間相對較大，其所蘊含的商業價值和經濟效益對房地產營銷企業極具誘惑力，也是其提高策劃營銷水平的有效途徑。

4.轉型為投融資中介。

在房地產開發企業發展的過程中，融資困難是很多開發商需要面臨的問題，尤其是對中小型的房地產開發企業而言，資金短缺是制約其發展的主要瓶頸。由于房地產行業可操作性較強的金融工具比較少，而國外資金在進入中國房地產市場時又無法找到合適的開發項目，所以房地產營銷企業可以抓住這一時機，向投融資中介方向轉型，這樣可以在解決房地產開發企業資金短缺和國外資金注入問題的過程中，推動房地產營銷企業的進一步發展。

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真實姓名： 王瑞 性別： 男

年齡： 29 歲 身高： 170CM

婚姻狀況： 未婚 戶籍所在： 貴州省遵義地區仁懷縣

最高學歷： 本科 工作經驗： 5-10年

求職意向

最近工作過的職位： 項目經理/銷售總監

期望工作地： 貴州省/貴陽市

期望崗位性質： 全職

期望月薪： 面議

期望從事的崗位： 銷售部經理,銷售主管/助理

期望從事的行業： 房地產開發

技能特長

技能特長： 房地產銷售管理，房地產銷售等；

教育經歷

西南交通大學 (大專)

起止年月： 20xx年9月至20xx年6月

學校名稱： 西南交通大學

專業名稱： 道路橋梁施工

獲得學歷： 大專

工作經歷

貴州永耀房地產公司 - 項目經理/銷售總監

起止日期： 20xx年6月至20xx年2月

企業名稱： 貴州永耀房地產公司

從事職位： 項目經理/銷售總監

企業介紹： 單位名稱： 貴州永耀房地產公司 起止年月：20xx-06-06 ～ 公司性質： 私營股份有限(公司) 所屬行業： 房地產業 擔任職位： 項目經理。銷售總監 工作描述： 在本公司項目擔任項目經理職務主要負責管理本項目銷售組織事務（銷售、策劃、招商等）。

貴州宏立城集團 - 網絡銷售

起止日期： 20xx年3月至20xx年5月

企業名稱： 貴州宏立城集團

從事職位： 網絡銷售

企業介紹： 單位名稱： 貴州宏立城集團 起止年月：20xx-03-15 ～ 20xx-05-28 公司性質： 私營有限責任(公司) 所屬行業： 房地產業 擔任職位： 網絡銷售 工作描述： 返鄉工作的第一份工作在宏立城集團旗下花果園項目做網絡推廣網絡銷售，線上線下結合開展銷售接待談判簽約等工作，個人總業績,140套，約5600萬左右

江蘇金大地集團房地產開發有限公司 - 銷售經理

起止日期： 20xx年2月至20xx年2月

企業名稱： 江蘇金大地集團房地產開發有限公司

從事職位： 銷售經理

企業介紹： 單位名稱： 江蘇金大地集團房地產開發有限公司 起止年月：20xx-02-01 ～ 20xx-02-01 公司性質： 私營有限責任(公司) 所屬行業： 房地產業 擔任職位： 銷售經理 工作描述： 跟隨原SOHO中國銷售總監胡大維進入江蘇金大地集團組建銷售部，銷售金大地集團旗下，南京金奧國際金融中心，南京金潤國際廣場，管理銷售員的日常工作生活，分析各銷售員的業績情況制定管理政策，做相應部分培訓，銷售總結報告，制定銷售任務傳達公司的有關文件輔導各銷售同事完成公司下達的任務目標做好銷售服務工作，接待合作商

上海筑誠房地產營銷策劃管理有限公司 - 銷售經理

起止日期： 20xx年3月至20xx年1月

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人才培養方案比較研究

前言：

全國高職院校有百余家院校開設了房地產經營與估價專業。這和日益興盛的房地產行業有密不可分的關系，房地產行業興起需要大量的房地產專業人才，房地產估價與經營專業從誕生之日就成為熱門專業，畢業生供不應求。作為高職院校房地產經營與估價專業最重要的環節――人才培養方案對于本專業建設起到一個綱領性的作用。

學制、學分方面

五所院校在學制上基本一致。如浙江某高職院校、廣東

某高職院校、湖北某高職院校都選擇了三年大專學制，這是最常見的情況。而我校和遼寧某高職院校都不約而同的選擇了彈性特殊學制。我校基本學制為三年，彈性學制為二年至五年。而遼寧某高職院校規定實行三學年的基本學制，并實行彈性學制。修業期滿，經考試合格準予畢業；在符合有關規定的條件下，可延長在校學習期限，但不得超過兩年延長期。這意味著我校最早可以兩年畢業，最晚可以到五年。再看課程門數，大多數學校選擇了30門左右的課程，基本符合高職學生的實際，除去實習外，這些課程要在2年左右時間完成，而且這些課程覆蓋了從事房地產業的基本課程。如房地產開發、建筑工程技術、房地產策劃、房地產營銷、房地產財務管理、房地產估價、房地產法規等。課時一般在2000左右，體現了設置的科學性，而且保證了重要學科的課時。

(二)就業方向

只有適合社會相關崗位需要的人才，才是我們培養的合格人才。通過對五所院校人才培養方案的比較，發現房地產估價與經營專業的畢業生大體可以從事以下崗位：1)房地產開發企業營銷部的營銷策劃、組織和商品房的銷售及交易手續業務等崗位；2)房地產經紀公司商品房和二手房居間服務等崗位；3)房地產估價機構的綜合評估崗位。4)物業管理企業工程部的房屋建筑和附屬設備設施的養護與維修管理、安全部、環境部和客服部等相關業務管理崗位。其中前三個是本專業畢業生就業的基本崗位。物業管理行業屬于拓展的崗位。還有些原來不是本專業的就業崗位，近年來比較熱門的職業。這些職業接受本專業的畢業生，擴展了本專業學生的就業范圍。在人才培養方案中也有所體現，如政府房地產管理部門的房地產權屬登記、行業管理等業務工作；拍賣、典當等行業的不動產拍賣、典當等業務崗位、工程概預算、裝飾裝修崗位、房地產測量員。有的高職院校把就業崗位分為核心崗位：房地產策劃、房地產估價、房地產經紀；邊緣崗位：房地產測繪、房地產檔案管理、物業管理。這種劃分更具有科學性，本專業的學生日后會從事什么主要崗位和輔助崗位一目了然。

(三)職業崗位能力要求

對于學生的崗位能力要求，五所院校的人才培養方案都規定的很細，符合房地產相關崗位的要求。如廣東某高職院校的培養學生具備進行房地產簡單測繪的能力；能比較熟練地識讀中小型建筑物的土建、水電、裝飾施工圖能力；具有對簡單建筑工程及房地產項目進行工程估價、編制概預算初級能力；具有一定的計算機操作和應用能力，運用計算機進行房地產估價及經營、開發、管理工作；具有基本房地產財務管理能力；有基本溝通、協調、合作能力；具有房地產項目策劃、開發、營銷能力；具備房地產經紀的基本素質和基本能力；具備房地產、土地評估的基本素質和基本能力；具有物業管理方面的基本能力。

遼寧某高職院校要求學生具備：(1)房地產開發項目管理能力：具有開發項目可行性論證；開發流程設計；房地產投資收益及風險分析；項目招投標；施工組織設計；進度、安全、質量控制；工程造價管理、工程預算編制技術；建筑識圖、建筑構造識別、房屋建筑材料識別、房屋裝飾材料和工藝識別等技能。

(2)房地產營銷能力：具有房地產市場調查與分析、房地產營銷策劃及推廣、商品房銷售、交割、接待禮儀等技能。

(3)物業管理能力：具有物業管理項目接管驗收、物業初期管理、物業部門規范管理、基本與專項業務管理、冬季供暖管理、物業管理糾紛處理等技能。

(4)房地產中介服務能力：具有房地產估價技能；房地產經紀(居問)、房地產信貸、房地產保險、房地產法律政策咨詢、房地產信息(收集、處理)咨詢等技能。

湖北某高職院校要求學生具有：(1)具有較強的市場調查研究、市場分析、組織管理能力；(2)具有房地產開發前期、營銷、物業管理策劃能力；(3)具有房地產銷售、簽約等能力；(4)具有現場勘察、業務洽談等處理事務的能力；(5)具有撰寫土地估價報告、房地產估價報告、可行性研究報告的能力；(6)具有初步的中小企業管理能力。

浙江某高職院校將職業能力分為專業基本能力和分方向專業能力。前者包括：

(1)建筑制圖與識圖能力；

(2)房地產市場調研能力；

(3)土地的評價與獲取能力；

(4)開發項目策劃能力；(5)開發項目概念設計能力；(6)建筑工程技術基本能力；(7)安裝工程技術基本能力；(8)房地產工程管理能力；(9)樓盤銷售服務能力；

(10)物業管理能力。

后者包括：(1)房地產開發策劃專業能力

1)房地產市場分析能力；

2)房地產形象策劃能力；

3)房地產銷售策劃能力。

(2)房地產估價經紀專業能力

1)房產銷售能力；

2)房產居間業務能力；

3)房產權屬登記能力；

我校培養學生：專業技術能力

(1)具有房地產投資開發、房地產經營與管理等方面的知識，掌握房地產開發企業運作及管理等方面的知識；

(2)掌握房地產估價、土地評估的知識和方法；

(3)掌握房地產經紀人和房地產咨詢等知識；

(4)掌握房地產營銷及策劃、房屋銷售的相關知識。

3、社會能力與方法能力

(1)創新與創業的能力

(2)敬業與團隊合作能力

(3)競爭與組織能力

(4)社會適應能力

(5)工作組織能力和協調能力

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中圖分類號:G71 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)17-0232-02

高等職業教育的根本任務是培養能較快適應實際工作崗位需要的技能型人才。學生不但要掌握理論知識,更重要的是要具備靈活運用知識的技能。房地產營銷課程涵蓋范圍廣,內容復雜,既有較深的理論性和系統性,又有較強的實踐性,如果還采用以往的以教師講解為主,學生被動接受的傳統教學方式,很難收到理想的教學效果。經過不斷地探索、實踐與總結積累,我們在房地產營銷課程中采用了項目教學法[1],收到了較好的成效。

一、項目教學法概述

(一)項目教學法的含義

項目教學法是教師根據工作實際和課程特點甄選或設計一個合適的綜合性項目,讓學生分組或獨立完成而進行教學的方法,將理論教學和實踐教學更有機地結合起來,充分調動學習的主觀能動性和興趣,突出其在教學中的主體地位。學生在完成項目和工作任務的學習過程中鍛煉各種能力,例如崗位專業技能、自學能力、團結協作能力、交際能力、領導和組織能力等等。

(二)項目教學法的關鍵

項目教學法的關鍵在于綜合性貫穿項目的選擇或設計。該綜合性貫穿項目可以包含若干個小項目,這些小項目又可以分解為若干個工作任務,然后根據這些工作任務將課程內容進行有機地整合并設計出相應的教學方案。這樣,可以讓學生在多動手、多動腦的過程中更有效地掌握理論知識和操作技能,培養他們的職業能力。

(三)項目教學法的優點

項目教學法能極大地調動學生學習的主觀能動性。項目教學法是讓學生實施完成一個具體的項目或工作任務,學生學習的目的很明確,而且這些項目或工作任務是根據公司或企業的實際工作崗位設計的,更能激發學生學習的興趣,而不像傳統的教學方法,使學生在知識的海洋中茫茫然,無所適從。項目教學法也能培養學生的團隊合作能力。項目教學大多要分小組完成,通過小組內及小組間的交流、討論、決策等,提高學生合作能力,強化學生的團隊意識。而合作能力和團隊意識恰恰是一個公司或企業員工所必須具備的基本素質。

二、項目教學法的教學設計

房地產營銷是建立在一般市場營銷理論基礎上的一門新課程[2],是我院物業管理專業的專業選修課程。其內容包括房地產和房地產市場調查、房地產市場營銷環境分析、房地產營銷組合策略、樓盤銷售等,是一門理論與實踐緊密結合的課程。本課程的任務是使學生通過學習了解房地產市場,學會分析和研究房地產市場,掌握房地產營銷組合策略,并且結合校內、校外實訓活動,訓練學生的實際工作操作技能,為畢業后從事房地產方面的工作奠定良好的基礎。

(一)教學整體設計思路

按照“以職業能力培養為核心,以實際工作過程為導向,以實際工作任務組織教學內容”的教學設計思路,本課程主要以四個大項目“房地產市場機會分析、房地產目標市場選擇和定位、房地產營銷策略的制定、房地產營銷方案的制定和實施”以及為完成這些項目所需的若干項工作任務(即小項目)對教學內容進行有機整合,具體如下圖所示,主要目標是培養學生的房地產市場調研和分析、房地產營銷策劃、樓盤銷售以及人際交往能力等職業技能,提高學生的就業競爭力。

(二)單元教學設計實例

1.單元教學設計表格

這里以第一單元的“調查房地產市場”這個工作任務為例來說明單元教學設計的過程。本單元的教學目標主要是掌握搜集資料的途徑、方法和技巧,學會合理地設計市場調查問卷并進行實地調查,熟悉市場調查報告的格式,能夠運用調查資料撰寫市場調查報告。為實現本單元學習目標所選取的工作任務是對本組研究樓盤的競爭樓盤進行市場調查,具體實施步驟和安排見下表。其選取依據是房地產開發公司或營銷策劃公司的實際營銷工作崗位及其職責、物業管理專業培養目標和學生的實際情況,難度適中,以便于學生都能動手參與。

2.單元教學過程的組織實施

教學實施步驟,大致可以按如下順序進行:任務布置和展示案例導入學生實操成果展示教師點評、小組互評知識總結。

首先,教師布置和展示工作任務,說明其考核要求及其工作步驟,并可以結合實際案例來加以詳細說明,幫助學生形象直觀地認識整個工作流程和步驟。由于工作任務的完成有一定的難度,由某一個學生來完成不太現實,所以,一般將本班學生分成若干個學習小組,每組6～7人。教師讓每一小組根據自己的意愿和興趣選擇本組的研究樓盤。在每一小組中,由于各個學生的知識、能力不相同,應視具體情況讓其在本組的工作任務中承擔相適應的職責,分工合作,各盡其能,共同學習和討論,共同提高,而各小組組長對本小組負總責。各小組根據自己的意愿和興趣選到本組的工作任務后,共同商討制定實施方案。在實施過程中碰到問題可以請教老師,也可以閱讀教材,查閱相關資料,在實踐中學習,在學習中實踐。教師起著指導者、監督者的作用。

成果展示和評價階段是整個項目教學活動中非常重要的環節。(1)在學生評估階段,各小組要進行競爭樓盤市場調查成果的匯報與展示。每個小組派出一名代表,介紹本小組的工作過程、項目成果及其優缺點、遇到的問題及處理方法、需要改進的地方、收獲與感受,最后自己給本小組的表現進行打分。各小組介紹完以后,小組之間再進行互評。(2)在教師點評階段,教師對各組的情況進行相應的點評。首先,對項目成果的可學習和借鑒之處予以肯定,然后指出缺點以及需要改進和完善的地方。教師的鼓勵和肯定,可以給學生一定的成就感,增強學生的自信心,使他們在以后的學習環節中更加努力地學習。最后各小組根據小組互評、教師點評的參考意見對競爭樓盤市場調查報告進行補充、修改和完善。

知識總結階段主要是教師對項目實施過程中涉及到的房地產市場調查的內容和步驟、房地產市場調查方法和調查技巧等方面的理論知識進行重點講解、歸納總結,幫助學生徹底消除理論知識上的迷惑,熟練掌握房地產市場調查技能。

三、結論

項目教學法要求教師根據房地產開發公司或營銷策劃公司中的實際工作崗位和職責選擇或設計項目或工作任務,使學生將來畢業后能更好地適應房地產公司的需要,極大地增強了其就業競爭力。采用分組方式,便于交流與討論,共同解決學習中遇到的困難,互相幫助,共同提高知識水平和職業技能。很多項目或工作任務往往不是某一個學生能夠完成的,而分組方式可以很好地解決這個問題。采用分組方式,也有助于培養學生的團結合作意識、組織領導能力。項目教學法充分體現了現代職業教育的特點和發展方向,使教學目的更明確。采用理論、實訓相結合,分組教學、師生互動等多種方法,調動了學生的學習興趣,激發了學生學習的主觀能動性,大大地提高了教學效果。

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    1房地產策劃專業人才市場需求日益增長、就業空間廣闊 

隨著房地產市場的發展,中國房地產界衍生了一個特殊的新興職業——房地產策劃師。據住建部中國房地產研究會研究報告指出:“中國目前有65%的房產企業急需策劃人員,有90%的企業出現崗位空缺。”這表明,目前中國從事房地產策劃工作的人員還遠遠不夠,專業人員更是少之又少,在房地產作為我國國民經濟支柱產業的今天,隨著中國城市化,城市國際化的進程的加快,市場需求越來越大,據智聯招聘統計數據顯示,2009年房地產策劃師已經連續三年蟬聯智聯招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對房地產策劃師日益增長的社會需求,國家人力資源和社會保障部正式推出《房地產策劃師國家職業標準》,并將房地產策劃師正式列入《中國職業大典》,并將房地產策劃師共分為四個等級。 

房地產策劃師可在大中型房地產開發企業從事投資分析、開發、策劃、銷售工作;在房地產估價機構從事估價、咨詢工作;在房地產中介服務機構從事經紀、銷售、咨詢工作;在物業管理企業從事物業服務與管理工作;也可在房地產交易中心、土地拍賣行、資產評估事務所從事相關崗位等等多種工作。 

2房地產策劃師的專業能力的培養和職業能力特征 

2.1房地產策劃師的專業能力的培養 

房地產策劃師的專業能力培養,需要通過系統學習和掌握現代房地產市場營銷及策劃理論、銷售與管理基礎理論、規劃設計等知識,鍛煉房地產市場調查、項目策劃、房屋銷售技能及管理等專業能力,同時要加強熟悉房地產政策法規。 

2.2房地產策劃師的職業能力特征 

房地產策劃師的職業能力特征包括具有較強的學習能力、文字表達能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協調合作能力以及信息處理能力和計算能力。同時,房地產策劃師應有良好的職業道德和敬業精神。 

3房地產市場營銷專業課程和教學內容體系改革 

教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出,“課程和教學內容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點,要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程內容”;“教學內容改革與教學方法、手段改革相結合”;“教學內容要突出基礎理論知識的應用和實踐能力的培養,基礎理論教學要以應用為目的,以必需、夠用為度”;“專業課教學要加強針對性和實用性”等。這無疑為創建富于高等職業教育特色的課程體系指明了方向。 

3.1科學系統地進行專業課程體系設計 

專業知識主要課程可以設計安排經濟數學、統計學、管理學、房地產概論、房地產經濟學、房地產市場營銷學、消費者心理學、房地產市場調查與分析、房地產市場策劃、房地產商務談判及推銷技巧、公關禮儀、房地產定價理論、房地產估價、房地產經紀理論、房地產經紀實務、建筑概論、房屋結構與識圖、城市規劃設計基礎、建筑工程概預算、物業管理、房屋維修與管理、會計學、財務管理學、房地產投資分析與開發經營、經濟法實務、房地產法律法規等課程。 

從事房地產策劃與銷售管理等工作,對房地產項目的規劃設計、房地產營銷與工程建設的關系等方面要求較多,涉及的學科包括建筑學、城市規劃、內外環境以及建筑工程建設、工程概預算、建筑結構、建筑設備與材料等基礎知識。房地產項目開發早期就較多涉及到與房地產營銷后期的協調,如售樓處包裝、樣板房建設、銷售培訓內容等,但隨著房地產營銷意識的深入,房地產產品本身越來越受到重視,根據市場和自身條件而確定房地產產品定位,從營銷角度出發指導規劃設計已成為普遍做法,這就要求房地產策劃師具備更為專業的知識。 

3.2加強校內“房地產實訓中心”和校外實習基地的建設 

建設房地產產品概念展示廳(配置房地產主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設備),滿足形成房地產概念資料庫,滿足專業及專業群建筑產品從認知與運營等方面的教學需要功能; 

建設概念設計實訓室(配置概念設計用桌椅,多媒體教學設施設備,設計資料庫),滿足包括城市總體規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃、建筑設計初步、建筑設計原理、建筑設計、景觀設計規劃等基本技能的實訓功能; 

建設房地產營銷實訓大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開展銷售策劃與銷售實務技能實訓,組織學生進行網上房產營銷業務房地產網上交易與交流平臺,滿足房地產營銷員培訓需要; 

建設樣板間實訓室,通過建筑構造、裝飾構造節點剖析與展示,滿足房地產產品銷售、建筑構造、裝飾構造等方面的教學和實訓需要,滿足房地產營銷員培訓需要; 

建設物業設備實訓室(配置各類物業設備,包括消防系統,樓宇智能化運行系統等),滿足建筑設備安裝施工、設備運行、物業管理等方面的教學工作需要,提供建筑設備安裝施工、運行、調試、物業管理等方面的教學工作需要和物業管理公司員工上崗培訓需要。 

在加強院內“房地產實訓中心”的同時,要加強校外實習基地的建設與利用。通過與多家房地產開發公司、房地產營銷策劃有限公司、房地產估價有限公司、房地產中介服務機構、物業管理企業等簽訂了校外實習基地建設協議,已形成長期穩定的實習基地。這些校外實習基地一方面為學生成才提供了良好的實踐機會和實踐條件,另一方面為這些企業輸入了新鮮血液并儲備了急需的人才。 

3.3加強《房地產市場營銷》課程改革和精品課程建設 

《房地產市場營銷》課程是房地產市場營銷專業的一門主干專業核心必修課,是一門實踐性、應用性很強的一門課程,對學生從事房地產行業的策劃、銷售等相關職業能力培養起主要支撐作用,可以幫助分析房地產市場,掌握策劃與銷售規律。因此,在教學過程中,需要對本課程進行多方面的改革嘗試。 

1)自編教材、建立教材群,并重組課程內容,與房地產行業對執業人員的職業認證要求結合起來。采用“雙教材”教學,即文字教材與多媒體教材相結合。 

2)進行教學模式創新。有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向、課堂與實習地點一體化等行動導向的教學模式。 

3)進行教學方式創新。實行多種形式的互動式教學,如討論式教學、邊講邊練、社會實踐等,在教學過程中堅持“以教師為主導,以學生為主體”的創新教育觀。 

通過精品課程建設,促進形成特色專業。 

參考文獻：

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1房地產策劃專業人才市場需求日益增長、就業空間廣闊

隨著房地產市場的發展，中國房地產界衍生了一個特殊的新興職業——房地產策劃師。據住建部中國房地產研究會研究報告指出:“中國目前有65%的房產企業急需策劃人員，有90%的企業出現崗位空缺。”這表明，目前中國從事房地產策劃工作的人員還遠遠不夠，專業人員更是少之又少，在房地產作為我國國民經濟支柱產業的今天，隨著中國城市化，城市國際化的進程的加快，市場需求越來越大，據智聯招聘統計數據顯示，2009年房地產策劃師已經連續三年蟬聯智聯招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對房地產策劃師日益增長的社會需求，國家人力資源和社會保障部正式推出《房地產策劃師國家職業標準》，并將房地產策劃師正式列入《中國職業大典》，并將房地產策劃師共分為四個等級。

房地產策劃師可在大中型房地產開發企業從事投資分析、開發、策劃、銷售工作;在房地產估價機構從事估價、咨詢工作;在房地產中介服務機構從事經紀、銷售、咨詢工作;在物業管理企業從事物業服務與管理工作;也可在房地產交易中心、土地拍賣行、資產評估事務所從事相關崗位等等多種工作。

2房地產策劃師的專業能力的培養和職業能力特征

2.1房地產策劃師的專業能力的培養

房地產策劃師的專業能力培養，需要通過系統學習和掌握現代房地產市場營銷及策劃理論、銷售與管理基礎理論、規劃設計等知識，鍛煉房地產市場調查、項目策劃、房屋銷售技能及管理等專業能力，同時要加強熟悉房地產政策法規。

2.2房地產策劃師的職業能力特征

房地產策劃師的職業能力特征包括具有較強的學習能力、文字表達能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協調合作能力以及信息處理能力和計算能力。同時，房地產策劃師應有良好的職業道德和敬業精神。

3房地產市場營銷專業課程和教學內容體系改革

教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出，“課程和教學內容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點，要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程內容”;“教學內容改革與教學方法、手段改革相結合”;“教學內容要突出基礎理論知識的應用和實踐能力的培養，基礎理論教學要以應用為目的，以必需、夠用為度”;“專業課教學要加強針對性和實用性”等。這無疑為創建富于高等職業教育特色的課程體系指明了方向。

3.1科學系統地進行專業課程體系設計

專業知識主要課程可以設計安排經濟數學、統計學、管理學、房地產概論、房地產經濟學、房地產市場營銷學、消費者心理學、房地產市場調查與分析、房地產市場策劃、房地產商務談判及推銷技巧、公關禮儀、房地產定價理論、房地產估價、房地產經紀理論、房地產經紀實務、建筑概論、房屋結構與識圖、城市規劃設計基礎、建筑工程概預算、物業管理、房屋維修與管理、會計學、財務管理學、房地產投資分析與開發經營、經濟法實務、房地產法律法規等課程。

從事房地產策劃與銷售管理等工作，對房地產項目的規劃設計、房地產營銷與工程建設的關系等方面要求較多，涉及的學科包括建筑學、城市規劃、內外環境以及建筑工程建設、工程概預算、建筑結構、建筑設備與材料等基礎知識。房地產項目開發早期就較多涉及到與房地產營銷后期的協調，如售樓處包裝、樣板房建設、銷售培訓內容等，但隨著房地產營銷意識的深入，房地產產品本身越來越受到重視，根據市場和自身條件而確定房地產產品定位，從營銷角度出發指導規劃設計已成為普遍做法，這就要求房地產策劃師具備更為專業的知識。

3.2加強校內“房地產實訓中心”和校外實習基地的建設

建設房地產產品概念展示廳(配置房地產主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設備)，滿足形成房地產概念資料庫，滿足專業及專業群建筑產品從認知與運營等方面的教學需要功能;

建設概念設計實訓室(配置概念設計用桌椅，多媒體教學設施設備，設計資料庫)，滿足包括城市總體規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃、建筑設計初步、建筑設計原理、建筑設計、景觀設計規劃等基本技能的實訓功能;

建設房地產營銷實訓大廳(配置樓盤沙盤，洽談桌椅，銷售管理軟件及其它售樓道具)，滿足開展銷售策劃與銷售實務技能實訓，組織學生進行網上房產營銷業務房地產網上交易與交流平臺，滿足房地產營銷員培訓需要;

建設樣板間實訓室，通過建筑構造、裝飾構造節點剖析與展示，滿足房地產產品銷售、建筑構造、裝飾構造等方面的教學和實訓需要，滿足房地產營銷員培訓需要;

建設物業設備實訓室(配置各類物業設備，包括消防系統，樓宇智能化運行系統等)，滿足建筑設備安裝施工、設備運行、物業管理等方面的教學工作需要，提供建筑設備安裝施工、運行、調試、物業管理等方面的教學工作需要和物業管理公司員工上崗培訓需要。

在加強院內“房地產實訓中心”的同時，要加強校外實習基地的建設與利用。通過與多家房地產開發公司、房地產營銷策劃有限公司、房地產估價有限公司、房地產中介服務機構、物業管理企業等簽訂了校外實習基地建設協議，已形成長期穩定的實習基地。這些校外實習基地一方面為學生成才提供了良好的實踐機會和實踐條件，另一方面為這些企業輸入了新鮮血液并儲備了急需的人才。

3.3加強《房地產市場營銷》課程改革和精品課程建設

《房地產市場營銷》課程是房地產市場營銷專業的一門主干專業核心必修課，是一門實踐性、應用性很強的一門課程，對學生從事房地產行業的策劃、銷售等相關職業能力培養起主要支撐作用，可以幫助分析房地產市場，掌握策劃與銷售規律。因此，在教學過程中，需要對本課程進行多方面的改革嘗試。

1)自編教材、建立教材群，并重組課程內容，與房地產行業對執業人員的職業認證要求結合起來。采用“雙教材”教學，即文字教材與多媒體教材相結合。

2)進行教學模式創新。有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向、課堂與實習地點一體化等行動導向的教學模式。

3)進行教學方式創新。實行多種形式的互動式教學，如討論式教學、邊講邊練、社會實踐等，在教學過程中堅持“以教師為主導，以學生為主體”的創新教育觀。

通過精品課程建設，促進形成特色專業。

參考文獻

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一、引言

高職高專院校開設房地產經營與估價專業的主要任務是培養能直接進入房地產生產、經營、管理、中介服務第一線的高等技術應用型人才。學生在學習該專業每一門課程時不僅要學到該門課程的知識，還要掌握從事今后可能出現在工作中的基本能力和技能。對于高職高專房地產經營與估價專業的市場營銷課程而言，通過本課程的教學，使學生建立起市場意識，比較全面系統地掌握房地產市場營銷學的基本理論和基本方法，重點是要使學生通過本課程獲得實踐應用能力、公關談判交流能力和營銷心理能力，因此房地產市場營銷課程在房地產經營與估價專業中的地位是非常重要的。

二、教學目標定位

高職高專院校房地產經營與估價專業的培養目標是“房地產開發、經營、中介行業的應用型或操作型的高技術人才”。作為一個專業下的一門課程，房地產市場營銷必須服從于這個目標。很多時候，照搬其他院校、其他專業，尤其是市場營銷專業中的市場營銷課程教學目標明顯不對。我們培養的并不是營銷一線人才，而是房地產相關專業的一線人才。一個市場營銷專業的畢業生從事房地產銷售工作得心應手，反之，一個僅上過一門房地產市場營銷課程的房地產經營與估價專業畢業生去銷售房地產之外的任何產品都會顯得力不從心。由此可見，我們的教學目標應該是“掌握房地產市場營銷的基本理論和基本方法，構建房地產經營與估價中所需的市場營銷能力”。

三、教學理念和教學內容的定位

培養高技能、精操作的一線工作人才是高職高專所有專業的教學理念，做為高職高專院校房地產經營與估價專業下的一門職業基礎課程應該貫徹這個教學理念并做相應的延伸，再根據教學理念來確定教學內容。因此，我們認為需要以能力的構建為教學理念和教學內容定位的主線，對于房地產經營與估價專業中的房地產市場營銷課程就應該做到：找共性、抓亮點、重實踐、求針對。

1.找共性。房地產市場營銷課程所涉及的能力點較多，其中有些能力并不是只有在僅進行房地產市場營銷工作時才需要的，這些能力在學生從事其他相關工作時也同樣需要。例如：房地產市場調研、分析的能力、客戶交流溝通能力和房地產市場調研報告撰寫的能力，不僅應用于房地產銷售工作內容，在房地產估價、房地產可行性研究以及其他前期工作中，這些能力也顯的極為重要。也就是說，市場調研和分析能力、客戶交流溝通能力和房地產市場調研報告撰寫的能力是房地產相關工作普遍需要的、必不可少能力，具有共性的特征。因此，求共性的教學理念要求我們在安排教學內容時需要把房地產調研和分析作為一個重要的內容來安排課時。從全局來看，根據高職高專院校課程整改的趨勢，將具有共性的內容在一門課程中重點講解課時把這部分內容從其他課程中解放出來，總體上節省課時。

2.抓亮點。對于房地產市場營銷課程中房地產市場細分和定位的能力以及房地產營銷策劃的能力，是對應特定的工作內容，可以相對單獨形成就業群的。雖然并不能形成該專業的主流就業方向，但是培養這些能力仍是該門課程在房地產經營與估價專業中的一個亮點。對于該亮點在教學內容安排上應該盡量突出，塑造課程特色。

3.重實踐。房地產市場營銷課程，本身有具有強烈的實踐性和應用性。因此，該門課程在教學理念中應該定位為一門以培養學生應用技能為主的實踐性課程。重實踐并不是不要理論，首先，我們需要將該門課程的基本理論和基本方法濃縮，讓學生扎實的掌握這些專業知識，同時，根據崗位技能的需要來培養學生的綜合能力。在教學中應該“以崗位技能為核，以能力的延伸為線”，按照房地產市場調研分析能力—撰寫房地產市場調研報告能力—房地產市場定位、細分能力—房地產營銷策劃、策略能力的程序來安排教學內容。

4.求針對。在整個教學工作中，無論是教學大綱的制定，還是教學計劃的編寫，甚至每一堂課程的教案，都要時刻注意“房地產”這個核心。在教學過程中，尤其是實踐性教學環節，包括：案例的選用和技能型作業的布置，都要與房地產經營與估價這個專業針分相對。由于，市場營銷課程在本科和一些大專院校發展的時間較長，基礎較厚，教師在講授我們課程的時候很容易繼承一些其他市場營銷課程的內容。但是，房地產經營與估價專業中的房地產市場營銷課程是區別于以往的市場營銷課程的，這要求教師在安排教學內容時，應該仔細斟酌，務必針對于我們的專業培養方向。

四、教材選用和師資隊伍定位

教材的選用很大程度上是由教學內容、方法(手段)所決定的。高職高專房地產市場營銷專業的教材建設通過多年的努力，已經取得了很大的成績，教材規范、適用、配套逐步改變了過去隨意選擇教材的情況。目前高職高專市場營銷專業教材定位比較準確。只是在共性內容與其他課程的銜接、配合處尚有不足，這是需要我們今后努力改進的方面。