時間:2023-03-06 16:05:17
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇大一學生年度總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
1.準備不夠。由于參賽節目較多,我們沒有提前做到一一落實,所以造成賽前較為混亂的局面。
2.人員安排不合理。我部干事均為空中乘務專業學生,禮儀性活動較多,因此投入在社團內部活動的時間較少;且人員數量有限。
3.缺少與其他社團的內部聯系。為此次活動撰寫新聞稿的同學雖然提前聯系了,但比賽時沒有及時到位,對新聞稿的撰寫有一定的影響。
針對以上問題,我部決定與下學期對大學生藝術團內部事物進行大規模,徹底性的調整。
1. 基于一年的經驗,以后我們在舉辦活動時或周到、細致地考慮并準備各個事項,以保證各項活動的順利進行。
2. 對于人員的安排,我部也做了大幅度的調整,對于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次,在下學期的納新中,我們還是更加注重實用性,所有成員務必能真真正正為社團做貢獻,不會再納入“花瓶”式的成員。
3. 與其他社團的內部聯系也會加強,做到更好的協調與配合。
醫療方面
本月由于病人數量激增,全院醫護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝結核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。
在醫院領導的大力推動下,先后投入近**萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域,內鏡清洗消毒區,預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備,新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系,消化內鏡診療部正式整體并入消化內科,經濟收入統一核算,醫護人員統一調配,內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任,具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內科專業患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基矗。
教學方面
每周二開展科室業務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。
1月13日下午,消化內科在科室大教室召開了題為“回首20**,激情20**”的'年終總結、動員會議。消化全體在職醫生、護士,專科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總結,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20**年的工作思路。
會上,主任用豐富的照片和錄像介紹了20**年消化內科在學科建設方面取得的重大成績。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外,20**年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激—情。
主任對全國優秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說:“我們都是從青年醫生走過來的,都非常理解醫學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導。”
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創佳績!
消化科醫生年度工作總結2
今年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在20xx這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過了這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、嚴格要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理和培訓
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
消化科醫生年度工作總結3
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1.護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2.堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3.認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4.堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1.堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2.堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3.每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4.組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1.繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2.分別于x月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
醫療方面,本月由于病人數量激增,全院醫護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝結核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。在醫院領導的大力推動下,先后投入近**萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域,內鏡清洗消毒區,預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備,新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系,消化內鏡診療部正式整體并入消化內科,經濟收入統一核算,醫護人員統一調配,內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任,具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內科專業患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基矗
教學方面,每周二開展科室業務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。
1月13日下午,消化內科在科室大教室召開了題為“回首20**,激情20**”的年終總結、動員會議。消化全體在職醫生、護士,專科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總結,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20**年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20**年消化內科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外,20**年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激-情。
出國留學主任對全國優秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說:“我們都是從青年醫生走過來的,都非常理解醫學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導。”
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內科全體同仁對2011年充滿信心,爭取新的一年再創佳績!
消化科醫生年度工作總結2
“學無止境”這個詞用來談護理學,我認為一點也不夸張。醫學的博大精深從來都是一蹴而就的,是我們在校的學習,以及之后長久的臨床工作經驗中一點一點積累起來的。
曾和同事把護理學和房子做過一個比喻。好比從學校畢業的時候就是房地產公司給了我們一人一套清水房,那么之后的裝修就是我們在臨床工作中不斷學習的過程。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢?那么我們只有不斷的學習,不斷的在護理工作中充實自己曾今的不足,不斷的吸取教訓總結經驗。我們每個人對護理這份工作都有不同的認識,當然,在工作中也就有不同的表現方式,以此來體現了自己的人生觀和價值觀。
護理學和其他很多學科一樣,需要有扎實的專業知識和過硬的專業技能,同時護理學和其他很多學科也有很多不一樣的地方。
我在內一科的輪轉期間不僅在專業技能和理論知識上學到了很多專科方面的知識,同時在專業之外我還學習了許多與患者相處的方式。
就談談我在內一科感觸比較深的一點,也是不同于其他科室的地方,就是:有效溝通。
下面是我在內一科輪轉中所學習到一些好的交流溝通的方式與方法:
有效溝通:
有效溝通是指在雙方的交流中,用最恰當的方式使溝通達到預期的目的。
有效溝通意義
有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合,提高工作效率;有效溝通有利于我們得到患者的信任,提高患者滿意度;有效溝通容易得到患者的理解,減少醫療過程中的糾紛等等。
有效溝通方式
微笑,合理的交流(包括對患者此次患病的原因、我們的治療護理措施以及目的、健康教育。當然這還需要有扎實的基礎知識做后盾),對患者的重視,及時道歉。
科室特點
內一科(消化內科)作為我院內科系統的一大科室,其特色是:病人總數多,病情穩定,危重病人相對較少,病種比較單一(系為消化系統疾病),治愈率高,每天出入院人數多,均有家屬留陪。
針對這些特點,我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。
微笑:
微笑是溫暖心靈的雞湯,微笑是傳遞愛心的信鴿,微笑是相互信任的起點。多一點微笑對病人來說就是多一份關心;多一點微笑就是多一點對人生樂觀向上的向往;多一點微笑,就是多一點對愛的給予。微笑使人快樂,快樂的環境會使人輕松愉悅,有助于病情的恢復。
合理的交流:
在每次給患者做護理治療時,除了常規的查對之外,我們可以多給病人講講健康方面的知識,或者在輸液操作結束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣,可以使治療時沉默的環境變得有生氣,同時還能增強患者對我們的信任感。
對患者的重視:
很多患者在醫院住院期間都希望醫生護士更了解自己的情況,希望得到重視。我們可以經常巡視病房,對病情穩定的患者可以聊聊飲食習慣,夜間睡眠狀況,身體恢復情況等這樣一方面可以做健康教育,另一方面可以更加詳細的了解患者的'病情。
及時道歉:
道歉不是意味著就是做錯事情,也不是委曲求全遷就病人。比如說我們在給患者輸液的時候一次穿刺未成功的時候,及時的給患者說一聲:對不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣,不要在沒有穿刺成功的時候說,“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費用問題的時候及時給患者說一聲:“不好意”,然后再說我給您查查之后的話等等。
語言是一門藝術,對于藝術的欣賞,我們每個人都有自己的觀點。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學習和應用這門藝術。
消化科醫生年度工作總結3
對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的'是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌――細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
一、調查對象與方法
1 調查對象:本次調查對象為筆者所在學校的十個專業在校學生,包括大一、大二、大三、大四的300名同學。
2 調查方法:按整群抽樣方法抽取每個專業一個班,采取不記名問卷調查。在開班會時統一發放,完成后統一回收,共發放問卷300份,回收問卷300份,回收率100%;有效問卷300份,有效率100%,其中大一60份,大二90份,大三90份,大四60份。
3 一般資料:本次受調查者300人,其中男生128人,女生172人;家住農村182人,家住城市81人,家住城鎮37人;漢族267人,其他民族33人。
二、調查結果
1 在你的成長歷程中,抗挫折能力的提高主要受益于?選擇“家庭”的87%,選擇“學校”的7%,選擇社會的3%,選擇其他3%。
2 你對所學專業是否滿意?選擇“滿意”的34%,選擇“基本滿意”的35%,選擇“不滿意”的27%,選擇“很不滿意”的4%。
3 你對大學生活狀況適應如何?選擇“很好”的31%,選擇“還可以”的50%,選擇“較差,心里對此有點焦急”的17%,選擇“差,對此感到很焦慮”的2%。
4 你是否為自己在大學的人際關系感到苦惱?選擇“人際關系處理的很好,沒什么苦惱”的13%,選擇“人際關系處理的還好,偶爾煩惱一下”的59%,選擇“大學人際關系復雜,感到苦惱”的22%,選擇“不善于交際,但把它拋在一邊,覺得一個人生活也很精彩”的6%。
5 你面對挫折的態度?選擇“習慣從主觀上找原因,總結教訓,積極應對,務必戰勝挫折”的56%,選擇“挫折是難免的,今后注意就行了”的32%,選擇“習慣從客觀上找原因,希望找到解決之法”的10%,選擇“回避挫折,不愿意去想”的2%。
6 你認為自己經常處于那種情緒當中?選擇“快樂”的41%,選擇“平靜”的34%,選擇無聊的20%,選擇郁悶或煩躁”的5%。
7 遇到壓力你會先向誰求助?選擇“知心朋友”的50%,選擇“家人和親友”的30%,選擇“教師或專業人員”的12%,選擇“不找任何人”的8%。
8 你采取何種方式應對壓力?選擇“通過娛樂、游戲、讀書等方式轉移”的53%,選擇“通過哭、找同學傾訴、寫日記等方式發泄”的25%,選擇“喝酒、睡覺、假裝高興等自我壓抑型”的12%,選擇“順其自然,自然調整”的10%。
9,你認為大學生心理問題產生的主要原因是?選擇“經濟問題”的22%,選擇“戀愛問題”的26%,選擇“人際關系”35%,選擇“社會壓力例如就業等”的17%。
10 你覺得心理學知識能否幫助你面對挫折?選擇“可以,對自己幫助很大”的37%,選擇“有幫助,但幫助不大”的39%,選擇“有幫助,但沒有意識到”的20%,選擇“覺得理論不合實際,沒什么幫助”的4%。
11 你學到的心理學知識對提高自身抗挫折能力的幫助有多大?選擇“有非常大的幫助”的50%,選擇“有一定的幫助”的41%,選擇“沒有幫助的9%。
12 你對大學生挫折教育重要性的認識?選擇“非常重要”的46%,選擇“重要”的52%,選擇“不重要”的2%。
三、調查結果分析
1 學習挫折較為普遍。首先是專業上的不滿意是產生學習挫折的主要原因。根據調查結果三分之一的學生對所學專業不滿意,究其原因是多方面的,有些學生因為高考填報志愿時對所選擇的專業不了解;有的是受高考分數的限制,無法填報自己所喜歡的專業或錄取時被調劑到了別的專業;有的是因為專業選擇是家長包辦代替的,只考慮所謂“熱門”、“冷門”,沒有考慮學生本人的興趣;有的是因為進入大學后不能適應該專業的學習,學習成績落后;也有的是因為感覺到本專業不受社會歡迎,對前途沒有信心,就產生失落感甚至怨恨心理。
其次是對大學生活的不適應,也是產生學習挫折的原因之一。有近20%的大學生對大學生活不適應,其次,大學生活的不適應,也是他們產生學習挫折的原因之一。中學時期大部分學生以學習為同等大事,生活方面家長安排的緊然有序,這導致大部分學生生活自理能力較差。進入大學,實行的是較為嚴格的集體生活管理方式。許多學生不適應這種生活,在集體生活中容易遇到困難。久而久之,必然影響學習成績,容易使他們產生學習上的挫折感。
2 交往挫折表現突出。根據調查結果近30%的大學生交往挫折感強烈。大學生年齡相仿、經歷相同、興趣愛好相近,又共同生活在一個集體中,學習相同的專業,溝通與交往比較容易;但是不同的地域文化、不同的家庭背景、生活習慣、個性氣質差異,都有可能讓大學生在交往中產生挫折感。同時,大學生對人際交往的期望較高,一旦得不到滿足,容易采取消極避退的態度,過之就會產生挫折感。
醫生年度述職報告
20____年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規范醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫生年度述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目。序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近____年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當____年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次,清楚記得今年____月份我收治了一位____而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,并發癥多,屬____手術中難度最大的____四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫學教,育網|搜集整理而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得____年在____時我有個病人是個____癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創,經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“____”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。____年受醫院領導委派,本人就讀于____,師從于____主任等,并以優異成績獲得____積極參加“____”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握____診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治外____,如____等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近____年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,醫學教,育網|搜集整理積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫|學教育網搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到____新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
醫生年度述職報告
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
本人于____年到____醫院社區工作,____年____月被調入育新社區衛生服務站工作。26年來一直從事社區衛生工作,____年被聘為主治醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過社區衛生工作學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,無醫療糾紛發生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
自任職以來,開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發揮了業務骨干作用。在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實衛生局社區衛生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
自20____年本人進入育新社區衛生服務站工作以來,團結各位同志,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走全科醫療與社區衛生相結合的路子,通過改善提高醫療水平,使社區工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。
The language teaching will read carries through to the end
Zhao Xin
【Abstract】In language teaching, not only need pay great attention the reading education, promotes the student body and mind full scale development, should develop lasting reading, causes the student to form the reading habit, lets reading accompany the student life, lets the youth time passage because of study blossoms in radiant splendor.
【Key words】Language teaching; Reading
《語文課程標準》明確指出,中年級學生要會積累語文中的優美詞語、精彩語段,以及在課外閱讀中和生活中學會的語言材料。閱讀的過程是知識積累的過程,經常閱讀,可以擴大人的視野,豐富人的文化意蘊,對學生寫作能力的提高,養成良好的閱讀習慣有著極大的促進作用。在教學過程中,大多數語文老師都能充分認識到閱讀的重要性,都能提倡學生多讀書,好讀書,并能給于學生合理的指導,培養學生廣泛的閱讀興趣.促進學生語文閱讀能力的提高。但能幫助學生閱讀并堅持持久檢查,促使學生養成閱讀習慣的又有幾人呢?作為語文教師,我們是不是應將閱讀教學堅持到底呢?
1 創設閱讀氛圍,激發閱讀興趣
大量的課外閱讀,廣泛的知識積累,是學生全方位掌握語言信息的有效途徑,但這一切都必須建立在“我要讀”的基礎上,想法設法的讓學生喜歡上讀書則是每一位語文教師必須解決的問題。“興趣是最好的老師”,要想讓學生養成閱讀習慣,必須要有持久的熱情和興趣,教師首先要努力激發學生閱讀的興趣,讓他們在愉悅中進行閱讀。
1.1 故事激趣。聽故事、讀故事、講故事,學生最容易通過享受故事情節所帶來的奇妙境界感受課外讀物的誘惑,然后才能主動要求閱讀,作為教師,我們要經常有目的的、有計劃的向學生介紹一些書中人物,內容梗概,精彩片斷,讓學生在探尋故事情節中主動閱讀。
1.2 媒體激趣。電視、電腦、報紙雜志作為現代先進的媒體,對學生的影響不可小覷.《西游記》、《水滸傳》、《三國演義》、《封神榜》等名著,學生是通過媒體畫面先了解故事才產生興趣的,然后才讀原著來欣賞優美文字的。而在教學過程中,教學媒體更是向學生展開了一個探究世界的窗口,通過媒體畫面,更能激發學生的閱讀欲望。
1.3 引導激趣。“尊其師,信其道”要讓學生喜歡讀書,教師必須自己喜歡,自己擁有讀書的熱情,這樣才能成為學生讀書的引導人,當老師懷著滿腔的熱情向學生講述讀書的樂趣,講述精彩的故事情節,講述精彩的語段,睿智的語言時怎會激發不出學生閱讀的渴望。
2 給予閱讀指導,提高閱讀能力
林斯基說:“閱讀一本不適合自己閱讀的書,比不讀還要壞。”要指導學生閱讀,教師就得先讀,掌握作品的思想內容和寫作特點,并且使自己受到強烈的感染。語文教師大都是喜愛讀書的,也大都會向學生提倡多讀課外書,但很少有教師指導學生讀那些書?怎樣讀?
2.1 從年齡上講,學生大都喜歡讀緊張離奇、曲折有趣的童話、寓言、故事、科幻小說等通俗易懂、圖文并茂、篇幅短小的作品,再長大一些喜歡讀歷史題材的傳說等,教師可以根據學生年齡入手,有意識的引領學生閱讀符合自己年齡的讀物,使學生從上書中學到知識,學到真善美。
2.2 時下出版物眾多,良莠不齊,所以指導學生正確的選擇課外讀物尤為重要。讓學生選擇最有價值、最適合自己閱讀的書籍是語文教師的責任。指導學生讀那些書,那些書能讀,怎么讀,語文教師必須給予學生讀書指導。科學的閱讀方法是提高閱讀能力的點金術。作為語文教師,首先要利用一切有利時機教會學生閱讀的方法,學生閱讀習慣和能力的培養首先來自以課堂教學,閱讀的方法也來自于課堂,教師指導學生運用遷移規律 ,把課內所學的閱讀方法與閱讀技巧,運用到課外閱讀中去。在教學中,我要求學生在閱讀課文時遵守“三遍原則”,也就是學習新課文之前,必須先將課文讀三遍,第一遍,讀一讀,查一查,要求學生在閱讀時,圈出文中的生字新詞,利用工具書,掃清文字障礙。第二遍,劃一劃,想一想,就是在閱讀過程中,劃出自己不理解的地方,聯系上下文仔細想一想。劃出文章中的重點句、優美句、精彩片段,想想好在了哪里。第三遍,寫一寫,背一背,背誦好詞好句,仿寫精彩句段。時間長了,學生習慣成自然,不管是課內閱讀還是課外閱讀,都會運用“三遍原則”。
2.3 朗讀與默讀,泛讀與精讀相結合,大聲的朗讀作品,才能體會文章的韻律美,才能培養學生良好的閱讀語感。在教學過程中,開始講授新課之前,必須要求學生大聲朗讀課文,養成朗讀習慣,然后在課堂上要求學生默讀文章,仔細體會文章的語言美。而在閱讀過程中,對于那些淺顯易懂的書,可大概瀏覽,而對于文質兼美的書,則需要細細品讀,甚至熟讀成誦。
3 布置閱讀任務,督查閱讀內容
學生受年齡的限制,辨別是非的能力還不夠,自覺讀書的習慣還沒養成,作為教師,除了要引導學生讀書外,還要強迫學生讀書。在閱讀這方面,我始終堅信:“選擇最好的,習慣會讓它成為自然”。
3.1 在教學過程中,老師要根據教學計劃或教學內容布置閱讀任務,如學習新課,就要求學生閱讀相關作品,相似作品,做到對同一作家作品的了解,以及不同作家同一題材作品的了解,對文章能夠總結比較。這樣才能才能不斷擴大學生的閱讀視野,使學生形成閱讀思維。
3.2 對于大多數學生來說,課外讀物有著極大的誘惑力,諸如人類的起源,海底世界的趣聞,動物世界以及科學幻想等,都會引起學生認識世界的強烈欲望。教師就要有目的的,有計劃的、有針對性的幫助學生制定學期讀書計劃,年度讀書計劃,布置適合他們閱讀的課外讀書任務。
3.3 定期檢查學生讀書計劃的落實情況,大多語文老師都要求檢查學生的周記、日記,但要求檢查學生讀書進程的人很少,檢查學生讀書筆記的人很少,三年堅持下去,讓學生養成讀書習慣的更是少之又少。要讓學生養成讀書習慣,沒有教師的不斷檢查督促是不成的,所以我們不僅要幫助學生制定讀書計劃,還要定期檢查,定期評價,落實反饋讀書細節。
4 開展閱讀活動,展示閱讀效果
參加形式多樣、積極有趣的活動是學生在繁忙緊張的學校生活中最喜歡的調劑。開展讀書活動定能讓學生享受到讀書的樂趣,激發學生讀書的熱情。
隨著學分制的大力推行和公寓社會化管理的不斷深入,學生公寓成為學生日常學習、生活、交流的重要場所,是學生的“第二自習室”,也是對學生進行思想教育工作的重要陣地。因此,加強和改進學生公寓的管理是學校學生工作的一項重要課題。而在公寓僅僅依靠公寓輔導員和物業人員的管理工作,力量遠遠不足,難以深入學生內部。發揮學生能動性,建立并培養一支學生干部團隊對公寓管理以及學校的整體發展起著重要作用。
一、公寓學生干部隊伍組織架構
目前,本院學生公寓樓內建立了較為完善的學生干部隊伍組織體系,根據年級不同分類,主要設立了兩支學生干部隊伍。(1)宿舍學生代表委員會。大一新生組建宿舍學生代表委員會(簡稱宿生會),以層為單位,配備一名層導師(高年級學生),再由層導師選拔本層優秀新生擔任層干事。宿生會的作用主要是充分發揮高年級學生的示范作用,指導新生開展樓內相關工作,幫助低年級學生順利度過大一轉型期。(2)樓宇“黨員之家”。到了二年級的時候,宿生會自動轉制成黨員之家。每個樓宇設立一個“黨員之家”,選拔一名學生為黨員之家主任。下設日常事務部、宣傳策劃部、監督檢查部,每個部門由一名部長和若干名干事組成,分管公寓不同職責。以層為單位,成立黨建工作站,由站長帶領黨員責任區組長(分管幾個寢室)開展本層工作。樓宇黨員之家主要負責統籌協調本樓學生黨員、入黨積極分子的各類事務,充分發揮學生黨員在公寓的先鋒模范作用。大二開始至畢業,均以黨員之家組織開展工作。
二、公寓學生干部在公寓管理中的作用
公寓學生干部是聯系公寓輔導員與樓內學生的紐帶,是樓內各項工作順利開展的得力助手,也是樓內學生工作得以落實的具體組織者和執行者。浙江大學城市學院公寓思政工作在多年的研究探討基礎之上,取得了顯著的成績,公寓學生干部作為公寓思政工作的骨干力量,在公寓思政建設中發揮了重要的作用。(1)學長作用。大一新生入學前,在高年級學生中選拔一批品學兼優的學生擔任層導師(公寓學長),輔助公寓輔導員一起開展新生的轉型期教育。迎新工作、宿生會組建、寢室長會議、破冰等新生入學教育都是由層導師負責開展;此外,層導師與新生年齡相仿,有著較為相近的價值觀和生活方式,更能掌握新生的心理、情感需求,彼此之間更容易溝通交流。層導師擔任著學生導師、老師助理、朋輩輔導員以及新生伙伴的多種角色,對新生順利適應大學生活起到了積極作用。(2)助理作用。目前,一個公寓輔導員對應2000多名學生,對象數量多,日常事務繁雜,單靠輔導員本身的力量是遠遠不夠,也是不現實的。樓內日常工作的開展大部分是落在了公寓學生干部的肩上,而輔導員更多的是發揮“隱形指揮者”的作用。同時,學生干部也是樓內各項文化活動的組織者。根據樓宇實際特點,公寓學生干部積極策劃豐富多彩的文化活動,豐富了學生的課余生活,并營造了良好的樓宇文化氛圍。(3)表率作用。公寓樓內的學生干部大部分是思想意識高、責任感較強,各方面表現優秀的黨員分子,他們不僅學習、記實表現突出,而且主動帶頭參與樓內各項工作,如組建“志愿者治安巡邏隊”,進一步保障樓內安全;在“學風示范崗”工程中,更是通過幫扶活動幫助落后的同學積極進步,先進帶動后進,充分發揮了先鋒模范作用。
三、公寓學生干部存在的現實問題
公寓學生干部在公寓思政工作建設中發揮著重要作用,但是,學生干部有著雙重身份,他既是教育管理的對象,也是教育管理的實施者。當今高校學生干部都是典型的90后,他們獨立、張揚、自信、個性鮮明,基于這些特點,再加上公寓陣地的實際情況,使得公寓學生干部在現實的表現中仍需進一步改善提升,主要體現在以下幾個方面:(1)積極性方面。由于學生干部團隊具有義務服務性的特點,隨著年級的增長,學生干部的積極性會相對減弱。大一宿生會組建時,由于時間靠前,加之新生剛進入大學,對學校整體好奇心較強,各學生組織納新能引起他們的興趣。報名人數往往會遠大于所需干部人數。新生的積極性相對很高,也能從中選拔出優秀的學生擔任干部。到了大二宿生會轉制,黨員之家成立時,可以看出部分學生的積極性就有所減弱。大三、大四的情況就更甚如此了。由于公寓樓內學生的住宿是根據年級、專業而安排的,這樣就容易造成無人愿意擔任各職務的尷尬局面。(2)歸屬感方面。院系、專業、班級的概念在學生的心里是根深蒂固的,而公寓是集各年級、各專業形成的混合體,學生之間的交流往往處于本專業的層面。再者,思政工作進公寓是近幾年來的新舉措,公寓學生隊伍的建設歷史尤新,在大部分學生的心目中,分院的歸屬感是遠甚于公寓的。因此,更多的學生喜歡去分院應聘,對公寓的學生干部職務沒有引起充分的重視。(3)認可度方面。學生干部對自己的認可度是來自于內外界的。一方面,學生干部待遇不一。公寓內不同職務的學生干部,其所屬編制也是不同的。主任、部長、站長是享受院級學生干部的待遇,所以他們自身對自己的認可度也相對較高,而干事對自己的崗位認可度就較低。另一方面,職責分工不明確。樓內的基礎性工作一般都止于站長、部長層面,有些工作都沒下發到干事,存在部長、站長包干,干事無事可干的現象。這樣,使得樓內干事對自己的認可度下降,自身能力不能有所體現、有所提升,對黨員之家的重視程度也相應下降。(4)責任感、創新能力方面。大部分學生干部來應聘崗位時,都是想通過學生工作實踐來鍛煉自己,提升自身的工作能力。就職期間也能夠完成既定任務的,但是對公寓工作沒有引起足夠的重視,一些學生干部更只是謀了職,而不做事。甚至有些學生干部因為自身各種原因,在任職期限未到的情況下,就非常隨意地推掉職務。在職期間,工作主動性缺乏,工作效率較低,更多的是等待老師的布置以及催促。開展工作只停留表面,照搬以往學生干部或老師的工作模式,對工作沒有更多的思考,也就難以提出一些具有建設性、預見性的建議,創新意識薄弱。
四、加強公寓學生干部團隊建設探析
1.完善科學有效的選拔、培訓、考核制度。(1)嚴把“入口”關。學生干部的選拔是整個學生干部隊伍建設的前提保障工作。目前,公寓內院級學生干部的選拔都是由公寓輔導員直接把關的,而干事則是由分管他們的學生干部挑選而產生。這就難免存在誰熟誰上任的情況。一方面,這種產生方式使得公寓學生干部團隊在廣大學生中的知信度不高,難以體現廣泛的民主;另一方面,有些真正想為學生服務,想擔當職責的學生被埋沒其中。因此,在學生干部的選拔過程中,要提高對干事層面的重視程度。(2)加強學生干部培訓。學生干部培訓應注重形式多樣、內容新穎,并且多方位。一是崗前培訓結合過程培訓;二是不同樓宇公寓輔導員交換培訓;三是形式內容多樣化,如:學生干部經驗交流會,優秀學生干部報告會,男女學生干部交流會,素質拓展訓練、高低年紀學生干部座談會等。(3)健全、落實各項制度。健全的制度能更好地指導并監督學生干部的工作。明確不同崗位學生干部的工作職責,形成相關制度,使每一位學生干部都能知道自身職責,明確工作內容和工作目標。上崗之前要求學生干部簽訂“履職承諾書”,增強責任感;任職期間落實監督考核制度,避免干好干壞一個樣的現象。日常考評、年度考核、自評及他評相結合。
2.規范學生工作模式。學生干部在服務他人的同時,自身肯定是需要有一定的提高,這就是自我價值的實現。如何能夠使該價值最大化呢?往往在我們的工作中,學生干部習慣于完成老師分配的既定任務,只關注結果的實現情況,這對工作的成效以及學生干部的成長都是不利的。平時的工作也缺乏系統,因此在今后的工作中應對學生的工作提要求,并形成一套強有力的執行系統。第一,計劃,工作開展之前制定一份詳細的計劃,即策劃書;第二,明確分工,尤其要注重發揮干事的力量,充分調動干事的積極性;第三,過程監控,關注學生在開展工作過程中的表現;第四,結果評定,及時總結經驗教訓,并對學生干部進行考核。(1)加強公寓、分院聯動機制。公寓、分院的兩個學生干部體系雖然是獨立招聘,存在一定的不同,但是其關聯性還是很大的。首先,其面向的學生群體是一樣的;其次,工作目標是一致的。目前,分院黨員之家雖然也設有公寓管理事物部,事實上兩者在工作上的互通很局限。今后設想,分院干部和公寓干部可以打通,即,公寓的院級學生干部可以是分院的當然干部,作為公寓、分院工作互通的橋梁。此外,采用會議互參等形式加強公寓、分院工作的聯動。(2)完善各類激勵措施,提高公寓崗位的吸引力。公寓學生干部除了學年末公寓內部的評獎評優和公寓記實考核加分之外,很少有分院加分、推優等方面的激勵措施,這在某種程度上極大地挫傷了公寓學生干部的工作積極性。因此,公寓應多爭取優秀學生干部、社會工作獎學金以及推優等方面的激勵措施,提高公寓崗位本身的吸引力。另外,公寓內部也可以開展多形式的激勵活動,如對公寓學生干部進行積極宣傳,公寓文化節上承辦的“公寓學生干部風采展”取得不錯的效果;表彰先進,學年末舉行公寓優秀學生干部表彰大會,以表揚先進,鞭策后進。(3)加深輔導員與學生干部交流。更多的交流是促進老師與學生感情的一種必需方式,也是公寓學生工作開展的前提保障。但是,現在公寓樓內輔導員與學生干部的交流還是比較欠缺的。除了工作上的互動,兩者就難以在其他方面有更多的接觸,如,生活、學習、情感等。甚至,公寓輔導員難以深入樓內的學生干事層面。這種現象在今后的工作中亟需改進。現樓內制定了《黨員之家例會制度》,可以充分利用這樣的機會,讓學生干部針對工作中所遇到的一些問題,提出自己的想法以及建議,重視學生的“主體地位”。輔導員定期與個別學生干部交流,形成談話記錄;輔導員定期參加層例會;輔導員定期召開全體學生干部會議等方式,深化輔導員與學生干部的感情。
浙江大學城市學院的公寓管理建設在不斷探討、實踐的基礎之上,形成了較為完善的體系,我們的學生干部團隊也在不斷地成長,在整個公寓管理建設中扮演著重要的角色。但是,相比于傳統的分院、班級概念,公寓的學生干部成長仍有較大的空間。我們相信,在我們不斷努力之下,公寓學生干部團隊將會逐漸完善,公寓的管理建設工作將會迎來更好的明天!
參考文獻
[1]何期,賴彷.高校學生干部隊伍建設工作研究――以廣西高校為例[J].學理論.2010(3)
當前,武漢大學計算機學院正處在發展的轉型期,即由教學科研并重型向研究型轉變,由注重數量規模型向注重質量效益型轉變,由以計算機新大樓落成為主要標志的外延式發展向以提升辦學綜合實力和核心競爭力為主要標志的內涵式發展轉變。在這一時期,學院呈現出鮮明的階段性特征:
(1) 大院陣勢基本形成,但并非強院。近幾年來,學院保持著本科生1500人、研究生600人的規模,到今年年底,專職教師總人數將達到120人,從辦學規模和辦學成效來看,在同類學校中屬于較大的學院。但從學科綜合實力來看,離強院尚有一段距離。
(2) 學科架構非常齊全,但大學科優勢尚未凸顯。學院擁有國家重點實驗室、國家工程中心、教育部重點實驗室等科研平臺,計算機科學與技術、信息安全兩個本科專業都是教育部、湖北省的特色專業,學科構架較為完整。但在學科資源整合、科研團隊建設等方面沒有完全發揮出計算機大學科的綜合優勢。
(3) 大平臺萬事俱備,但還未安裝到位。武漢大學網格計算平臺從硬件設施到軟件環境都已作了系統規劃,只待計算機新大樓交付使用即可安裝到位。
(4) 大樓搬遷有望,但大師虛位以待。現代化的計算機新大樓即將于今年8月竣工,遷入新樓后,學院的教學、科研條件將得到極大的改善。與此同時,學院對高層次人才的需求更加強烈,引進大師的愿望更為迫切。
(5) 科研實力有所增強,但大團隊、大項目和大成果不足。近幾年來,學院積極謀劃構建與研究型學院相適應的科研框架,依照學科規劃和重點方向建立了八個研究所,實施學院、研究所、課群組的矩陣式管理模式,同時在科研管理上實施更為人性化的措施,極大地促進了學院科研實力的提升。但學院科研團隊做大做強、項目由小到大、成果凸顯還有一個較長的周期。
(6) 本科教育成果初顯,但實踐體系有待健全。學院抓住國家本科質量工程、學校卓越工程建設的契機,圍繞名師、名課、名教材建設,在學生專業思想培養、課堂教學質量提高、創新實踐活動組織、科研競賽扶持等方面做了大量工作,教育質量不斷提高。但培養學生創新、創造、創業能力的實踐體系亟待健全。
(7) 各方面工作協調發展,但學科和學院特色不明顯。幾年來,學院黨、政、工、團、學各方面工作都可圈可點,取得了很多的成績和榮譽。但體現學科綜合實力和學院核心競爭力的特色和亮點不是太多,凝煉總結不夠。
在對學院發展階段性特征進行科學分析的基礎上,學院認為建設研究型學院要圍繞兩個維度展開:一是系統總結本校計算機學科30年、合校建院近10年來的工作經驗、成就,為學院進一步發展提供理論支撐和思想準備;二是瞄準國家信息化建設需要和計算機教育發展趨勢,充分學習借鑒國內外著名計算機學科、院系寶貴經驗,尋找差距,彌補不足,為學院進一步發展提供智力支持和動力源泉。
2推動學院科學發展要正確處理好四個關系
新起點,新階段,必須按照科學發展觀的要求,在實踐中正確處理好以下四個關系,加緊創建研究型計算機學院的步伐。
2.1大學科與大平臺的關系
武漢大學計算機學院2004年就提出了“構筑大學科,搭建大平臺”的辦學理念。所謂大學科,是“以軟件工程國家重點實驗室為研究基地,以國家多媒體軟件工程研究中心為成果轉化和社會服務基地,以計算機學院為學科建設和人才培養基地”的計算機大學科。構筑大學科有利于整合學科資源,調整學科布局,形成學科優勢,彰顯學科特色。所謂大平臺包括兩層含義:一是指學科創新平臺,目前最為緊要的就是要將“武漢大學網格計算平臺”建設成為內聯校園網和校內公共資源、外接中國教育科研網格和國家網格的、中南地區最大網格節點之一。二是指先進水平的教育平臺,在校院兩級管理模式下,最大限度地發揮教育資源的使用效益,為學生提供優質的教育服務。
學習實踐活動期間,計算機大學科的資源整合已作為學校近期的一項重點工作加以推進;而網格平臺建設工作也列入了學院當前的工作重點。可以說,大學科是龍頭,箭在弦上,勢在必行;大平臺是支柱,并行不悖,利校利教。學科整合要上下結合、統籌兼顧,內部機制調整要循序漸進、通盤考慮。今后一段時間,我們要抓住國家大力發展信息產業的契機,大學科、大平臺同步推進,從資源共享到形成合力,從小而精到大而強,推動學科、學院全面協調可持續發展。
2.2大樓與大師的關系
關于大樓與大師關系的探討由來已久,其中不乏真知灼見。我們認為,大樓與大師的關系實際上是泛指硬件和軟件的關系,“大樓”代表大學的基本辦學硬件條件,“大師”代表有學術影響力和實力的專家學者。在高等教育發展的新形勢下,可以說,大學者,大師之謂也,亦須有大樓之備焉。作為學校來講,就是要把學校辦成大樓迭起,“大師”輩出的學校。
俗話說:“高樓易起,大師難求。”大樓是“顯性”的存在,只要是加大投入,難也不難,計算機大樓便是明證,歷經幾載建設終將建成。大師是“隱性”的過程,非一日之功所能造就,既需要學者有甘做“冷板凳”的勇氣,也需要學校厚重學術傳統的熏陶。可以說,沒有大樓,就留不住大師,也吸引不了人才。現在計算機大樓豎起來了,我們要站在大樓上呼喚大師,在大樓里迎接大師,讓大師在大樓里發揮聰明才智,形成大團隊,策劃大項目,爭取大成果,做出大貢獻,從而在學院形成推崇大師、吸引大師、培育大師的良好氛圍。
目前,學院正積極謀劃舉全院乃至于全學科之力引進大師,策劃大項目;適應發展的新要求,實施科研工作以一年為基礎的彈性考核制,探索建立師資隊伍建設的新模式;出臺提升人才培養質量的系列規章制度,力爭在教學科研上獲得雙豐收。與此同時,在大樓分配方案中,面向發展和未來,規劃了大師辦公和科研用房,做好了引進高層次人才的教學、科研場地預留工作。
2.3大愛與大氣的關系
所謂大愛,是指學校要以人為本,愛師愛生,創設良好的學習、工作環境。要讓教師愛校愛教,增強學識魅力,散發人格魅力;讓學生求是崇真,激發個人潛能,點燃智慧火種。所謂大氣,是指大學的氣度,是指學校呈現出的濃郁的學堂氣、書院氣、學術氣。“大氣”要求大學的管理者具有寬廣的胸懷和開放的氣度;要求教師具有卓越的學術眼界和高尚的學術道德,要求學生在優良的學術空間、自由開放的學術環境中增強學識和發展理性。
大愛與大氣同屬大學文化內涵,是軟實力范疇。大愛更多的是對人的要求,不需要花太多的錢,關鍵是心誠情真,竭盡全力,傾其所有地去愛學校的教師、學生,為他們營造一個以人為本的和諧氛圍,讓他們擁有安心學習、工作的良好環境。大氣既是對物的要求,也是對人的要求,有可能要花很多的錢,不僅要有大樓、大師,還要有科學規范的大學制度和教職工高度的理性自覺。大愛無聲,為大氣奠基;大氣有形,為大愛造勢。
近年來,學院既培養出了“全國孝老愛親道德模范”優秀大學生黃來女,又培養出了榮獲“湖北五一勞動獎章”的青年教師吳黎兵等一批示范性先進典型。我們的體會是,要形成大愛,彰顯大氣,在管理上必須做到行政管理與學術管理并重、過程管理與目標管理并重、科學管理與人本管理并重、環境建設與文化建設并重,在“自強、弘毅、求是、拓新”的校訓和合校建院以來形成的文化理念中加以實踐和凝煉,形成催人奮進的學院精神。
2.4大課程和大實踐的關系
大課程和大實踐都是屬于教育理念的范疇。所謂大課程,指的是通識教育的理念,是應對大學教育人文精神缺失、創新動力不足、素質結構失調的挑戰,實現人才培養目標的重要途徑,是包括素質教育核心課程體系建設、課程組織與選課制度建設、教師觀念轉變與能力建設的系統工程。所謂大實踐,指的是專業教育的理念,是以提高學生創新實踐能力為目標,將實踐鍛煉貫穿于人才培養的全過程的教育理念。既包括傳統的實驗、實習、設計等專業實踐教學內容,還包括學生德育實踐、就業實踐、創業實踐、社會實踐、勤工助學、掛職鍛煉等實踐內容。
從2009年開始到現在,他在這3年內幫人們訂了約20萬張火車票,還年年都出一本堪稱專業的購票攻略,這讓很多人懷疑他是鐵路子弟。后來經媒體證實,裴濟洋的父母及親戚皆不在鐵路部門工作,更令人意外的是,裴濟洋的家離學校很近,也不存在要買火車票回家的問題。
而之所以對購票有這么大的熱情,在這三年里不間斷地完成這項“壯舉”,裴濟洋在博客中說:“我想引用羅素的一段話:‘對愛情的渴望,對知識的追求,對人類苦難不可遏制的同情,是支配我一生的單純而強烈的三種感情。’具體到售票中,就是出于對中國與中國百姓的摯愛,對智慧的渴求、熱愛研究,對每年飽受春運煎熬的游子們發自內心的同情。”
愛旅行讓他與車票結緣
在北大未名鐵路版上,活躍著一群以PARCE(北大鐵路文化協會)成員為主體的鐵路愛好者們,他們不同于社會上所說的“車迷”,他們更加重視人文關懷,不是單純地圍繞一些技術參數做文章。共同的愛好,將這些來自江南塞北的朋友聯系在一起,他們沿著京廣線去鷹山拍車,沿著京包線去沙河吃燒賣,沿著豐沙線去宣化涮羊肉,而他們最重要的工作,則是每逢春運,組織搏票團,去各大車站幫助想買票的人買到票;也有做售票志愿者,在鐵路代售點窗口從事義務售票工作,親身體驗一票難求的現實之下售票與購票的艱辛。
哲學系09級裴濟洋,則是這個協會的顧問。自大一起,就奉行“讀萬里書,行萬里路”的裴濟洋告訴《方圓》記者:“3年里,我學術著作讀了很多,也用掉了約200多張火車票,我愛旅行,愛好中國地理,愛鐵路,北到黑龍江漠河,南到海南三亞,西到新疆和田,東到江蘇連云港,累計行程18萬公里,通鐵路的地方我幾乎去了個遍。”
在裴濟洋看來,地域文化和地緣情結,應當是一個有品位的人關注的內容。
“航空、高速公路與即時通信的高速發達,使這個世界迅速變平,然而鐵路使人充分感到這個世界仍被萬水千山阻隔成許多個單元,坐在火車上一路走來,不僅可以親身體驗到什么是天高地迥,什么是遼闊蒼茫,將祖國的大好河山盡收眼底,還可以靜觀火車里折射出的這個時代眾生萬象的不同命運。”
裴濟洋告訴《方圓》記者,乘火車旅行是一種頗具人文情懷的體驗,中國鐵路集中反映了當代中國社會現狀,圍繞火車與火車票,老百姓生活的辛酸苦辣得到了充分展現。
2012年11月,裴濟洋的《澄明之境——旅行是為了在路上》正式出版,他將自己坐著火車旅行的行為稱之為運轉。書中一章《2010.6西北運轉記-新疆篇》這樣寫道:“進站,還是那個維族小姑娘在查票。放眼望去,站上大多數都是維族,年輕的年老的,穿袍的穿紗的,戴金的戴銀的……整個屋里伴隨著悶熱飄蕩著一種奇怪的味道,后來知道是維族人喜歡用的一種涂在身上的香料。我隨著不算是潮水但也稱得上是河流的人群向前一步一步走到檢票口。這是我第一次和如此多的少數民族同胞在一起,五官相貌又是如此不同,這種感覺就算在歐洲也不曾有過。站在我前面的是一個河南老大爺,拿著一個裝‘碳酸氫銨’化肥的編織袋,他在向后面張望,一直在張望,后來一個老娘娘走過來,原來是去買水果去了,然后老大爺說她‘買這么多吃不完啊……”老娘娘說‘吃的,吃的,到明天晚上呢。’”
就這樣,他詳細記載下旅行中的所有細節,包括沿途的每個站名都銘記在心,在這個過程中,他邂逅了民工、官員、老外等等,學會與不同人進行交流和溝通,對于需要幫助的人,他都毫不猶豫地施以援手。
獨自旅行賦予裴濟洋獨立思考的能力,本來是出于興趣愛好的運轉之行,讓他對鐵路這個領域的知識積累越來越豐厚。更重要的是,裴濟洋發現,鐵路售票這個看似靜態的小窗口,本身就是一個可以滿足他了解社會之渴望的地方。
從對鐵路的熱愛到學習操作賣票,還要源自一次春運期間,裴濟洋看到自己的同學買不到票回成都,而一路站回家的無奈。
從售票員到購票攻略
上大學之前,因參加各種活動,裴濟洋出國經驗也很豐富。裴濟洋想到,國外旅客們常需經歷多個中轉站才能到達目的地。這樣一來,購買異地票的優勢就在買不到票的情況下變得明顯了——這是一個很重要的突破口。
于是,2009年暑假期間,裴濟洋走進海淀區北洼路的一家代售點,學習售票系統并當起了售票員。他用了兩個月的時間,跑腿送票,并背熟了鐵路運營線。實習過程中,裴濟洋與農民工打交道的機會最多。他需要用簡明扼要的語言將一些售票的細節講清楚,而且他也摸清了農民工們的需求,裴濟洋在接受媒體采訪時說:“農民工掙的每一分錢都是血汗錢,比如我了解到他們更愿意坐慢車硬座,還得幫他們選擇晚上開白天到的車次,因為只有這樣才能坐上車回村。”
開學后,裴濟洋又在北大28號樓的代售點繼續做起了義務售票員的工作。從此,裴濟洋就成為了“北大28樓的接票達人”。幾乎所有人都從售票處那里遭遇過那一句冷冰冰的“沒票”,但是在“裴濟洋售票員”那里,卻總是能讓人看到希望。
隨著裴濟洋的知名度,慕名而來買票的除了學校的學生,還有各種社會人員。對于不同人的不同需求,裴濟洋都會采用最合適的方式來滿足。對于求便宜不怕辛苦的外來務工人員,他就會幫助他們尋找最便宜的綠皮車;而學者或留學生,他則會推薦軟臥或高鐵;柔弱的女生,他則會推薦“循環接票”的方式保證中途不換鋪;而對于能力強不怕折騰的學生,他則會推薦“中轉”的方式,例如北京到合肥,可乘北京西到衡水、衡水到合肥,先坐再臥。“根據不同的乘客特點,迅速調整自己的售票方式,判斷乘客的需求,讓他們歡喜來歡喜去。”——這就是裴濟洋售票員的神奇之處。而據媒體報道,裴濟洋高峰期售票滿足率高達75%以上,平均每4個來到他窗口的人,有3個是手里拿著票離開的。
2009年國慶黃金周,裴濟洋創造了高峰時一天賣出了1500張票的紀錄。從那次售票起,他開始告訴同學們他總結的“分段售票”、“中途轉乘”等等購票策略。但“獨木不成林”,裴濟洋開始考慮將購票策略總結在網絡上。
自從電話網絡購票興起之后,裴濟洋基本不去窗口售票了,轉而專門研究探索購票攻略,每年都會有更新,每天都會有動態。
裴濟洋表示今年的購票攻略同去年的購票攻略區別很大,在他《2013年春運火車購票攻略》中,他總結了十多種購票方法,包括“臨客”、“曲線回家”、“迂回”、“接票”、“打短兒”、“包絡法”等等,只要仔細讀了他的這些方法,基本上都能回到家。
“現在這個信息時代,不掌握信息,不掌握規則,就是弱勢群體。”裴濟洋這樣告訴《方圓》記者。面對很多人對他購票策略會不會導致車票費用增加的質疑,裴濟洋做了這樣的比較:“首先是大家想回家這個念頭是我所要達到的目的,其次是,怎樣能填平這其中的落差,比如從廣州到北京,我直接買硬座的話須250元,臥鋪則是440元,可我都買不到。如果買機票就需要1880元。難道這250和1880元之間沒有別的選擇了嗎?這時候我的策略就派上用場了,我轉兩次車,可能確實貴些,但也基本高不過飛機票。”
裴濟洋說:“若能夠體驗到春運的艱難的話,哪怕就是能買到一張站票,我也要回家的,這是大部分民眾的心理。”而裴濟洋也謙虛地表示,其實廣大群眾也早就知道一些他攻略里的方法,他只是在不斷實踐的基礎上做了系統的總結。
其實,在大家不知道裴濟洋的售票事跡之前,他平時在同學眼中,多是“搞學術”的形象,當他成為遠近聞名的“售票帝”,同學都感到有些吃驚。售票一定程度改變了裴濟洋在大家心目中的形象,讓他變得更活躍,而相反,對所學習的哲學專業的喜愛和鉆研,也是促使他能將售票絕活吃透和精專的理論基礎。
在裴濟洋眼中,售票也有售票的哲學。他講,《道德經》強調以柔克剛,以弱制勝,反映到售票中,就是不去和龐大的客流硬碰硬,而是通過巧妙中轉,把旅程分成小段,每一段的車票都不難買,于是串起來就能實現回家的目的。
“避其鋒芒,化整為零,巧用迂回,曲線救國”——這就是裴濟洋的售票藝術。
游學精神
裴濟洋認為,藝術無處不在,平凡中的不平凡就是藝術。2012年裴濟洋獲評中國大學生年度人物,被《人民日報》稱為“用哲學智慧研究并破解一票難求的大學生”。
裴濟洋原來的專業不是學哲學,大三那年,他從國際關系專業轉而學習哲學,很多人問他為何轉到哲學系,裴濟洋在微博中這樣說道:“出于對人類命運以及現代性反思的關注,出于對中國文化在21世紀走向問題的關注,以及我在考慮中西文明能否在價值觀與人生觀的層次上匯通。”
二、本科生導師制運行模式分析
本世紀初開始,我國高校積極探索本科生導師制,江萍(2006)認為,本科生導師制運行模式包括選拔、管理、考核、監督四個基本環節[4]。徐承剛等(2013)根據導師指導方式的不同,將本科生導師制分為五類:全程式導師制、半程式導師制、精英式導師制、專項式導師制、階梯式導師制[5]。謝宗波等(2015)分析了?A東理工大學的“1+3”科研導師制培養模式,大一實行班級科研導師制,其后實行基于雙向選擇的科研導師制[6]。張永進等(2017)認為,完善健全的規章制度是本科生導師制運行的必要保障,遴選、監督、考評和激勵機制是本科生導師制的基本組織管理體系[7]。楊仁樹(2017)提出本科生導師制應秉承精英化的教育教學理念,以全程化的教育引領進程為綱,構建立體化的人才培養結構,搭建梯隊化的科研創新團隊,形成個性化的導師人文關懷,實現定制化的實踐創新訓練[8]。
三、地方高校實行本科生導師制的現實困境
(一)導師資源不足
高等教育硬件可短時期得到快速擴充,但以能站穩講臺的教師為代表的高校軟件水平不是有了經濟投入就可以短期內快速提升的。20世紀90年代后期,隨著高校擴招,學生增加比例與專任教師增加比例并不協調,導致的國內高等教育質量下滑。第一,我國的師生比并不理想。教育部要求各高校生師比為16:1,牛津大學導師制是最早提供一對一個性化指導,到現今為止也沒超過5∶1。美國常青藤盟校和哈佛大學為使生師比處于較低水平,嚴格控制學生規模,平均一名教師指導學生人數不超過10人,有的只有3-4人[9]。但我國許多高校根本沒辦法達到這一要求,一位導師負責指導的本科生每年通常在10位以上,過大的生師比,導師們往往負荷過重。第二,名義上的師生雙選模式。徐嵐(2011)等對一所研究型大學本科生導師制的質性研究中提出[10],由于優秀導師的缺乏以及一些教師不再愿意擔任導師,在不符合學生自身需求和違背老師意愿的情況下,學校會以硬性分配的方式安排導師,這種被強迫完成的指標影響了導師與學生之間的交流欲望和實
際訴求。
(二)責任劃分要求不明確
導師制由來已久,但對于我國大部分高校而言本科導師制還是一個新生事物,需要進一步探討與完善。在職責劃分范圍,一些院校寄希望于導師制能夠解決一切與學生相關的問題,因而導師所要負責的具體職責比較寬泛,從而模糊了導師的工作職責,沒有真正發揮導師制的作用。而導師與輔導員在對學生的生活指導方面沒有明確的職責規定,這就會出項工作盲區和重合,加之各教育工作者培養理念不盡相同,這就很難協調兩種制度的之間的職能,勢必造成學生工作效率的低下,職能的浪費。這種對職權的不明晰界定,往往也導致了學生在本科導師制里的迷茫與困惑,學生不知道從何問起,向誰詢問,學生只是被動執行導師的安排,不利于導師工作的深入開展。
(三)激勵獎罰機制缺乏
由于大多數高校對教師的考核往往注重學科建設,強調科研課題,而對教師在學生德育中發揮的作用不關心,漠視導師們的責任心與職業操守。本科生導師本就是院系的中堅力量,除去繁重的教學與科研任務,對于本科生的指導工作往往難以分配出更多的精力來分類指導。同時,本科生導師制工作的長期性與復雜性缺乏有效的機制進行監督與評價,在導師制的落實環節中,全憑導師自身的職業素養,無法科學的量化導師在培養學生時投入的精力與心血,這就會導致本科生導師“干多干少一個樣”,“干好干壞一個樣”,無法激勵導師積極投身于本科導師制中的熱情與工作積極性。
四、地方高校推行本科生導師制的實施策略
(一)加強師資隊伍建設,構建導師資源庫
2015年我國高等教育毛入學率達到40%,高等教育逼近普及化階段。高校專任教師的增長速度卻追趕不上學生人數的增長,相對于導師數量上的不足,優質的本科生導師更為稀缺,在這種情況下,更需整合各方面的資源優勢。一是健全退休教師返聘機制。退休教師已深扎教育教學第一線,熟悉高校教育規律,并不再受硬性科研任務約束,有較充沛的時間和精力發揮自身長處。二是建立健全導師培養機制。年輕教師與本科生年齡相仿,更容易與學生建立親密的私人關系,有利于本科導師制有效高速的開展。定期為新增選的導師進行有關專業方面培訓,讓這一類導師隊伍在高效的教學管理水平指導和長期教學實踐中不斷提升總結,快速成長為本科導師制團隊中的后備力量。三是建立校外導師隊伍。通過資源整合,聘請校外專業對口、聲望高的專家、優秀校友、社會知名人士與學生結成師徒關系,使學生既有較高的理論水平,又具有解決實際問題的能力。
(二)加強師德師風建設,明晰界定導師職責