兒科健康教育總結模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇兒科健康教育總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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現代科技手段；兒科； 健康教育

為貫徹落實衛生部優質護理服務工作精神，夯實基礎護理，提高護理質量，從服務到溝通，從給藥到宣教，從態度到行為，從生理到心理，涉及到患者的各個環節，兒科護理人員都力爭做到安全、優質、滿意為服務目標。兒科執行一年以來，存在最突出難以解決的問題是健康宣教難以取得理想的效果。

1影響兒科健康教育的因素

1.1兒科護理工作自身存在因素的影響兒科護理工作繁雜、任務重、要求高、小兒頭皮靜脈穿刺難度大，護理人員需要耗費大量時間和精力，致使健康教育時間減少[1]。護理人員的專業素質水平存在差異，缺乏健康宣教的意識或能力不夠，只是滿足患者治療，不帶情感的機械式護理。

1.2患兒自身因素的影響小兒表達能力差，不能很好地配合護理要求；出于條件反射，患兒打針產生疼痛聯想到白大褂，見到醫務人員哭鬧，導致家長為了安撫小孩，分散注意力不能很好接受疾病相關知識宣教，甚至為了照顧小孩的情緒不愿意醫務人員過多的接近小孩，難以實行現場指導。

1.3陪護人員多，不固定，小兒自理能力差，陪護受文化背景和風俗習性影響，對患兒照顧方式存差異。文化層次高的家屬對患兒的疾病健康知識求知欲高，對患兒疾病的病因，表現，治療，護理，預防需要全面了解，對護理專業素質提出較高要求。面對留守兒童，陪護多為年老者，相對健康知識淡漠。沒有主動求知的欲望，患兒的病情及治療完全依賴醫護人員。加之方言帶來的溝通障礙和閱讀能力限制，導致健康教育難以實施。

1.4住院治療時間短，周轉快 護士在短時間內需對多個患兒進行健康教育，沒有足夠時間與家屬及患兒溝通，普及常識性知識，如小兒喂養及輔食添加、喂養方法，預防接種及新生兒撫觸等。

1.5家長溺愛患兒，對護士提出過高要求，難以建立信賴關系 如靜脈輸液時，要求護士必須每次都能一針成功。若失敗，家長會暴怒，認為護士無能，對護士的偏見和信任程度低。

因此，針對兒科健康教育存在的問題，傳統健康教育方式難以滿足現代人對健康知識的需求，引進現代先進的科技教育手段（如：投影、幻燈、錄音、錄像、廣播、電影、電視、計算機等現代教育技術）傳遞教育信息。結合傳統健康教育方式（口頭語言教育，文字教育，示范性教育），進行全方位、立體化的兒科健康教育勢在必行。

2現代科技技術手段的教育特點

2.1形聲化，直觀形象將圖像、文字、聲音，藝術地結合在一起，通過光、形、聲迅速及時普及知識，加之形式新穎，內容生動、豐富，感染力強等特點，樂為人接受。且容量大，直觀性強、形象的將幾百字，上千字才能弄清楚的問題（如疾病的病因、臨床表現治療、護理、預防保健等）通過圖像和聲音簡單明了清晰地呈現在患者面前，將抽象的概念，繁瑣的文字描述，有聲有色的表現出來，化無形為有形[2]。我們兒科護理面對的是特殊群體，溝通難度較大，加之大部分患兒又來自農村，更需要對農民加強衛生科學知識的普及教育。面對傳統的健康教育方式（大篇文字宣傳）可能會“望而生畏”，通過采用現代科技教育手段，可以化繁為簡，將深奧難懂的疾病知識，淺顯，生動地詮釋出來。

2.2功能的多樣性，再現性和廣泛的適應性。現代科技教育手段，都具有豐富的表現力，能化靜為動，化虛為實化，化慢為快。能克服時間、空間的限制，反復播放。再現患者需要的疾病知識，加深印象。現代科技教育具有廣泛的適應性，住院部、門診、社區可以用，家庭也能用，幼兒、兒童、青少年、成人、老年人群體能用，個人也能使用。既適合集體教育又適合個別化教育，靈活多樣，簡易方便，是最具有廣泛適應性的教育方式。

2.3教育方式，方法的先進性，引用至醫學護理領域，形成全方位、立體化的健康教育信息，具有高效率，優質量的特點，是實現兒科健康教育的最優化，最有利的保證，從而提高護理質量、效率和隊伍素質。

2.4經濟方便，由于現代科技的發展，共享資源，可節約人力，物力和財力。

3現代科技教育手段在兒科的應用

3.1軟件我們根據兒科常見病，多發病，季節性流行病，如：毛細支氣管炎、秋季腹瀉、手足口病、腎炎腎病、過敏性紫癜、新生兒黃疸等，制作了針對各疾病宣教視頻，內容包括疾病的概念、病因、臨床表現、治療、護理、預防、保健技能（呼吸功能的鍛煉，有效拍背的方式，皮膚護理）、以及科學育兒知識等（新生兒撫觸，小兒輔食添加原則，喂養方法，預防接種）。收集的視頻資料來自各大網站專家兒科疾病健康教育講座視頻和綜藝節目的健康育兒視頻（辣媽寶貝，寶貝一家親），具有科學性、實用性、教育性。運用現代計算機軟件剪裁與合并、刻錄等技術，增添兒童喜愛的卡通動畫（喜洋洋，灰太狼，奧特曼）制作健康小貼士，分別提示疾病需防范的輕、中、重內容，創作適合兒童群體喜愛的生動的宣教片，具有吸引力，有很強的針對性，且是可行的。

3.2硬件作為三級醫療教學單位，我們貫徹溫情式服務理念，病室有電視機，廣播，DVD機，病區有多媒體教研室。有利于開展現代科技教育模式。

3.3實施每天晨間交班結束，由主班護士根據病區病種間斷（9：30-10：00，10：30-11：00，16：00-17：00）播放各疾病的語音宣教。每天下午安排資質高的責任護士組織患者按病種10人左右到教研室觀看教育視頻，觀看的同時，進行必要的講解。觀看結束，組織家屬及患兒討論，讓患兒及家屬提出問題，護士進行現場解答與指導，產生互動效應，達到解決患者共存的護理問題，掌握正確的護理技能。強調個體化教育，我們制作的視頻，通過信息下載，可被攜帶走進家庭，社區，提高家庭科學健康育兒知識。疾病流行期間，杜絕疾病的傳播。

4小結

在兒科優質護理工作中，采用全方位、立體化現代科技教育手段進行宣教，健康教育質量明顯得到提高。其生動，直觀，形象的特點易于激發家長和患兒學習的興趣，為掌握疾病知識建立了基礎；視聽結合易于理解，便于記憶，提高學習質量與效率；動畫的立體性具有模仿性，準確掌握護理技能；廣泛的適應性避免了方言障礙、文化局限，不受時空限制，又具有再現性，擴大了教育范圍；按疾病種類宣教，按需宣教，既有適應性，又具備爭對性，提高了護理質量和效率；護理人員反復施教過程中，潛移默化提高護理專業隊伍素質。

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【中圖分類號】R473【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2014）01-0196-01健康教育作為整體護理的一部分，貫穿于患者入院到出院的各個階段，已成為檢驗整體護理效果和評價整體護理質量的主要指標[1]。兒科健康教育是指對患兒進行精心護理的同時，以患兒及其家長為教育對象，通過有計劃、有目的、有評價的教育活動。完善的健康教育不僅可以使患兒及家屬了解病情、配合治療、減輕痛苦、縮短病程，同時，也可以提高護理人員的整體素質，提高患兒及家屬的滿意度，減少醫療糾紛的發生。我院2009年1月成立健康教育委員會以來，我科更規范了健康教育的內容采取了適時宣教、按需宣教、反復宣教的兒科病房健康教育方法，取得良好的效果，具體措施與體會如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以2010年10月收治的肺炎患兒68例為對照組，其中男40例，女28例，平均年齡1.2歲。同期收治的肺炎患兒66例為觀察組，其中男38例，女28例，平均年齡1歲。兩組患兒在年齡、智力和陪人的文化程度等方面差異經統計學處理，無顯著性差異。

1.2 方法

對照組采用隨機宣教法，內容包括入院介紹，醫院、科室環境，醫院制度，責任護士、管床醫生的介紹等；介紹疾病的癥狀及觀察要點、治療藥物的作用、預防保健知識，示范靜脈輸液部位的保護方法等。宣教從患兒入院即開始，非特意地選擇宣教對象和時機。觀察組采用規范的宣教法，包括①適時宣教：在患兒安靜、陪護者注意力較集中時進行重點宣教。主要宣教內容是醫院、科室環境及制度、呼叫器的使用、告知安全防范措施等。②按需宣教：對2歲以下的嬰幼兒，護士用聲、光、色來分散他的注意力減輕其恐懼感；對3-7歲的學齡前兒童，用講故事、做游戲來滿足其好奇心，與其建立友好的關系；對學齡期兒童，以正面鼓勵和講道理來幫助他克服對注射的恐懼心理，使其能主動配合治療；對家長的宣教，有意識地選擇患兒的主要陪護者作為對象，在其最需要的內容上作詳細的介紹。如服藥時家長想了解藥物的作用和不良反應；輸液時家長需要知道如何保護靜脈通路的通暢；高熱、腹瀉時家長最希望了解疾病的過程、程度和治療方法；恢復期家長最想知道的是疾病的預防知識；

2 結果

兩組陪人接受宣教內容的有效率、靜脈輸液一次性成功率及患兒陪人對護士綜合滿 意率的比較見表1

表1 兩組臨床效果比較

組別 例數 宣教內容的有效率 靜脈輸液的成功率 對護士的滿意率觀察組 66 82.3% 90.1% 97.2%對照組 68 61.5% 75.6% 80.5% 結果顯示，兩組陪人在接受宣教內容的有效率、靜脈輸液一次成功率及患兒陪人對護士綜合滿意率比較，均有非常顯著性差異，均P

3 討論

健康教育是整體護理中的重要內容[3]，健康教育的核心就是積極教育人們樹立健康意識，養成良好的行為和生活習慣，以降低或消除影響健康的危險因素[4]。健康教育的質量直接反映整體護理的效果，做好這項工作對促進患兒健康恢復，預防疾病，改善護患關系具有積極作用。健康教育本身就是一種治療因素，可以促進患者對疾病的正確認識和對醫療護理的依從性，促進疾病的治療效果，減少并發癥，提高患者的生活質量和自我保健能力，促進早日康復[5]。應用規范的宣教法，使各項護理行為更合理、更安全、更有序，強化了護士對健康教育的認識，成為提高護理質量的重要組成部分。同時此規范的宣教法強調了護患溝通、健康教育等環節，提高了患兒對疾病的正確認識和對醫療護理的依從性，改善了護患關系，有效的避免了護理糾紛，提高了住院病人滿意率同時也提高了兒童的生活質量。

參考文獻

[1]范建華.開展醫院健康教育的思考[J].中國醫院管理雜志，1999，15（11）；667-669

[2]成美娟，覃雅芬，呂少婭.兒童專科醫院家長健康教育需求的調查分析[J].當代護士（綜合版）.2010（07）；46-47

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根據孕產期保健規范的要求，我們在二樓每月開展一次計劃免疫課堂，每周開展1-2次孕產期基礎課程；每月九樓一次大型授課，每周一、二、三、四開展孕期拉瑪澤分娩課堂，隨著二孩政策放開，高危孕婦數量增加，每月一次的瘢痕子宮健康教育課堂。

由于全區加強了高危兒的統一管理，兒保業務量在2018年有了大幅度增加，健康教育和行為訓練也隨之增加，引進了高年資的兒科兒童保健醫師駱紅梅，每周1-5上午和下午均開展嬰幼兒早期綜合發展訓練課。

我們的課堂內容通俗易懂，將孕婦最想知道的和最應獲得的知識以及自我護理技巧及時告訴孕婦。孕媽媽及家屬們通過學習，收獲豐富，及時學到了實用的技能和知識，為自身及寶寶的安全、健康做好了儲備。

2018年，我院免費孕婦學校小課堂開展共70次，周末大課11次，家長學校160次，瑜伽課150次，共計391次，聽課的孕婦人數約4755人。健康知識的知曉率為67.4%，自然分娩知識知曉率為98.6%,滿意度調查為98.1%。

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1.1一般資料。 

采用隨機抽選的形式，將2013級參與到兒科護理學中接受健康教育教學改革的60例護理專科生視為本組研究的對象，其中55例女性，5例男性。除在教學中對健康教育知識進行指導與傳授之外，同時還需安排組織學生依照健康教育主題的不同，深入醫院進行社會實踐。 

1.2方法。 

①教學計劃：將兒科護理課程視為重點內容，對若干個健康教育的主題進行擬定，每一主題的社會實踐課時不得低于12課時；②健康教育主題確定：重點人群；兒科常見病與多發病；疾病特點與臨床表現。護生是教師指導下，學習對兒科患者的程序性健康教育和隨機行健康教育，在程序化健康教育中，對兒科常見病多發病的護理診斷和護理措施、預防措施和患兒及家屬說明；在隨機化健康教育中，對病區環境、管床醫師和護士進行介紹，對患兒相關的飲食營養、休息和睡眠、疾病常識根據病人需要隨時提供。③教師選擇與學生組合：學生依照不同的健康教育的主題進行自由組合，并成立對應的健康教育小組，由組織能力強且高度責任心的同學擔任組長，對健康教育的組織、策劃、聯系以及協調等過程負責。由教師作為主題總指導。學生先整理收集到的材料，交由教師并與其一同討論計劃，最后由教師展開可行性分析，待明確后再予以實施。 

1.3效果評價。 

學生對健康教育模塊改革的認同情況：自行設計調查問卷，總計分四個部分，內容包括綜合素質2項（4分）、態度5項（10分）、技能8項（16分）以及知識5項（10分），總分40分，展開問卷調查，分為“不認同（0分）”與“認同（1分）”。 

1.4統計學方法。 

對本次研究獲得的實驗數據進行收集與整理，并將整理好的數據納入統計學軟件SPSS15.0數據包中展開處理，其中組間差計量資料則通過（x±s）表示，組間差異經t值檢驗，各組間數據對比后獲得的P值小于0.05時，表明統計學意義成立。 

2結果 

改革健康教育模塊后，護理專科生有關兒科健康教育的綜合素質、態度、知識與技能均提高較明顯，與實施前相比有差異性，P<0.05，具體數據參見表1。 

表1對專科生改革健康教育模塊前后相關問題 

評分情況對比（x±s，分） 

時間技能態度知識綜合素質總分 

改革前（n=60）10.25±0.714.85±1.064.74±1.301.03±1.0129.63±1.58 

改革后（n=60）14.52±0.577.95±1.027.84±1.142.85±1.0236.84±2.74 

t41.946518.848613.760511.340420.3889 

P值0.00000.00000.00000.00000.0000 

3討論 

大部分的學生在我國當下教育體制下已經習慣了常規的“教師為主體”的教學方式，但護理教學有所不同，其涵蓋著與人交流的藝術，是理論知識實踐于臨床相結合的過程。在本次研究中，通過健康教育模塊教學改革的實施，學生們激發了自身的潛能，并且護理技能、服務態度、理論知識以及綜合素質均得到了極大地提高，P<0.05，黃明桂[3]研究結果基本上一致，表明將學生作為主體的護理教學改革，可提升護理專科生自主交流的能力及主觀能動性，能為學生后期進入臨床兒科護理實踐奠定良好的基礎。 

健康教育是整體護理的一個重要環節，完善的健康教育使患兒及家屬了解病情、配合治療、減輕痛苦、縮短病程，促進康復，對兒科護生進行健康教育培養，可以提高護生的整體素質，提高患兒及家屬的滿意度，減少醫療糾紛的發生。健康教育的實施方法：以程序化健康教育為主，隨機化健康教育為輔。在程序化健康教育過程中，護生在責任護士帶領下對患兒進行全面、客觀的護理評估，收集與患兒健康、疾病有關的資料。根據所收集資料，列表制定針對性的健康問題，以明確健康教育方向。隨時根據病情的進展，制定合理的健康教育計劃，并在具體的健康教育內容和宣教形式上進行完善。對患兒及家屬進行系統的、按時按步的宣教。隨時對患兒及家屬的理解掌握能力進行評估，以便及時改變宣教形式或進行必要的二次宣教。在護理過程中出現的程序化健康教育內容之外健康問題，由當班護士帶領護生行隨機化健康教育宣教，適時進行評價，彌補程序化健康教育的不足，隨機化健康教育宣教包括環境、護理和疾病三個方面。護生在責任護士指導下向患兒家屬介紹病區環境，公共設施、住院須知、病房管理制度等，消除患兒及家屬的恐懼感、陌生感，增加安全感、信任感。對病區病人的隨機化宣教，使患兒及家屬在需要幫助時，很明確自己該去找誰。輸液過程中隨機化宣教，包括輸液的目的、所用藥物、滴速、防止跑針注意事項、留置針使用注意事項、輸液過程中液路是否通暢的觀察，患兒輸液不暢的簡單處理方式方法，發現問題及時告知并及時處理，以及患兒輸液后反應的簡單觀察等。對一些特殊檢查治療的宣教：涉及到兒科室包括腰穿術、硬腦膜下穿刺術、霧化吸入、鼻飼、洗胃、吸氧、吸痰等操作的健康宣教，使患兒及家屬簡單了解并積極配合。對飲食的隨機化宣教：根據患兒病情，制定合理的飲食計劃，合理的飲食不僅可以維持機體需要，有些還是治療疾病的重要的一方面。對作息的隨機化宣教：說明休息、鍛煉與疾病的重要關系，安排合理的作息時間。對疾病本身的隨機化宣教：用通俗易懂的語言介紹疾病，使患兒及家屬對疾病有些簡單的認識，掌握一些可以在生活上避免疾病惡化的方法及觀察疾病進展的方法，疾病的預防方法，防止再次發生類似疾病，同時能理解護理人員所做治療護理，積極配合治療護理。 

技能型實用性人才是當下人才培養的目標，因而在培養護理專科生時除了需加強其專業理論的培養，并且還需重視技術方面的培養，健康教育能力的提高具有極其重要的現實意義，一方面其能夠為學生打下牢固的理論基礎，另一方面還能夠提高學生教育、交流等能力，在掌握教育理論的前提下，通過實踐指導，從而使學生達到知、行與信的要求；護生在健康教育過程中，克服自身的膽怯心理，把對患兒的健康教育內容通過有效的形式解釋清楚明白，鍛煉了護生的溝通能力；護生在實踐中認識到自己知識和語言能力的不足，會促使護生努力學習兒科護理知識、人文社科知識、應對護理情景的知識、護際關系等知識，做個有知識、有修養的人；現階段隨著互聯網的發展，護生在網上時間增多，容易被網絡游戲等所吸引，增強護生的浮躁性，對此，老師應予以引導護生樹立正確的價值觀念，對網絡信息有所甄別，利用碎片化時間，一點一滴積累健康教育知識，成長比成功更重要，不斷增強自身的綜合能力；在兒科護理健康教育的過程中，護生可以增強自身的評判性思維能力，面對患兒及家屬的急躁焦慮等情緒給予適當安撫；護生在健康教育過程中，還可以向患兒家屬學習，達到教學相長，培養護生的謙虛謹慎的優秀個人氣質品質。 

通過對兒科護生的健康教育培養，護生的兒科護理知識、技能、護理態度等綜合素質得到提高。在教學過程中[4]，教師也通過護生提出的各種問題，對兒科護理教育教育教學進行進展性創新創造，更好地培養兒科護理工作人員。健康教育模塊的改革能使學生思維得到活躍，充分發揮自身的潛能，最終成為社會及專業需要的實用性人才。 

參考文獻 

[1]于芹.PBL教學法與傳統帶教法在新生兒科臨床帶教中的效果觀察[J].醫學信息，2015，21（33）：4-5. 

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周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業務學習。

周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。

新年伊始，各科室根據醫院中心工作，圍繞創建全國、全拾優質護理服務示范醫院”的目標，制定了本科室的護理，內容翔實，措施具體，注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋，出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則，匯總如下，供大家學習借鑒。

1、質量安全“講究規范、注重細節”

心胸外根據病種細化規范交xxx內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規程，實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優掛鉤。

骨二科制定并完善骨科專科應急預案，創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。

此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習，全院推廣。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出現流空現象，減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三個環節的質控。(1)藥品檢查環節：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。(2)加藥環節：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環節：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，xxx，并按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說：問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

2、教學培訓

“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓練，鼓勵護士工作中勤思考，提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，帶教老師指點，幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發現病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強專科特殊服務技術如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實，專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核。

3、護理服務

“追求病人滿意”手術室繼續開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續實行專業護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”，充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠墊，利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。

4、健康教育、護患溝通

“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識剪貼本，置于便民服務臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會，關愛造口人士，提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調整行為訓練方案，落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練，提高術后生活自理能力，減輕恐懼心理，防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》，將零散的健康教育知識系統化、規范化、實效化;新生兒病房在接待室創建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。

20**婦產科工作計劃范文2

婦產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：

一、抓學習、抓制度，確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學習和業務學習，進一步落實各級醫療操作規程，做到服務規范化，操作常規化，質量標準化。

二、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，婦產科隨機性強，日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學全在線搜集整理，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

三、規范業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的醫學全在線搜集整理。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

四、加強業務學習，提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

五、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。

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1.1 整理了兒科心理護理時機與技巧基本知識手冊

主要內容有：（1）對于剛入院的患兒，家屬的心情是盡快減輕患兒病痛，此時，就不能機械的進行心理護理，要等醫生為患者診治，家屬情緒穩定、心平氣和后進行心理護理、住院須知等；（2）喂養知識要在母親開始給患兒喂奶時進行，并講解如何保持患兒口腔清潔、預防鵝口瘡等知識；（3）藥物知識要在患兒安靜病情好轉時進行，口服藥給藥法要在開始為患兒喂藥前為家屬講解示范；（4）協助換尿布時，為患者宣教臀部護理知識及臍部護理知識；（5)晨間查房時為家屬講解小兒疾病知識、保溫及衛生知識；（6）巡視查房時，根據患者家屬需求為患者家屬宣教有關各方面知識；（7)患者痊愈，將要出院時宣教基礎免疫計劃、健康體檢、如何培養孩子良好生活、衛生習慣等方面知識等等。

1.2 根據嬰幼兒不同的心理特點制定相應的心理護理措施

（1）住院嬰兒的心理特點主要表現為分離性焦慮和恐懼感，如哭鬧，反抗，避開和拒絕生人。住院時間長時，可表現為表情呆滯，抑郁及對周圍事物不感興趣等。護理措施采取切實可行的方法使嬰兒和母親正在建立信任感的過程不致中斷，如住院期間讓母親陪伴在患兒身旁，保證母乳喂養。通過母嬰對視、照顧增進患兒舒適，安全感。給嬰兒以身體上的接觸如懷抱、撫摸等，以滿足患兒身心需要。要有適當的環境刺激，如放一些明快而輕柔的音樂，在病室布置上力求做到不單調，有色彩。配置一些適當而安全的玩具，這樣能使患兒不覺約束，感覺象在家中一樣。除上述措施外，護理人員應做到：①向父母了解患兒在家時的習慣，盡量滿足患兒的需要，如把患兒喜愛的玩具帶到醫院，以減輕患兒的焦慮；②要加強巡視觀察，必須強調的是患兒的心理變化是觀察的重點，因為它直接關系到護理計劃的制定，實施等是否有效，其重要性并不亞于生命體征的觀察；③做好母愛的替代工作，做到愛心，細心，熱心，耐心，恒心。（2）住院兒童心理特點患兒住院后會產生害怕新環境，害怕與父母分離的情緒，對醫院的心理反應主要是分離性焦慮及神經心理發育發生退步現象。其可能形式有：羞怯，疑慮，甚至產生孤獨和反抗。所以，向父母了解患兒在家中的生活習慣，盡量適應其習慣；對兒童病房盡量多擺放植物和鮮花，使用防滑地板，墻上懸掛各壁畫，以自然景色和卡通人物為主，使人心情愉快。被褥以溫馨的天藍色為主，消除兒童的恐懼心理。放置便捷的傳呼系統，使患兒隨時得到護士的幫助。

1.3 倡導符合患兒心理特點的服務模式

對患兒來講，護士扮演多種角色：母親、姐姐、老師、朋友等。護士的一言一行、一舉一動，都會對患兒及家屬造成深刻的心理影響。護士要注意儀表和風度，堅持文明禮貌用語，態度熱情和藹，取得患兒及家屬的信賴，讓患兒感受到母愛。加強非語言方式與兒童溝通，如護士通過和藹表情態度，溫柔語言聲調等，增加患兒積極信任的情緒，對患兒起到安慰作用。選擇機會讓患兒適當表現其自主性，如讓患兒自己吃飯，與小病友一起做游戲等，讓患兒對護士有姐姐、老師、朋友的感覺。責任護士應象母親一樣關心接觸患兒，以緩解其因疾病，陌生環境引起的恐懼和不安；對那些執拗，罵人，踢打的患兒尤其要寬容，在這種情況下護士不能用一種不理不睬的態度對待患兒，要用一顆寬大包容的心去接受、感化患兒，以促進治療順利進行，體現護理人員的高尚情操。對嬰幼兒可撫摸、摟抱，用玩具逗其開心；對比較懂事的患兒可通過講道理、講故事、玩游戲，詢問一些學習、生活方面的需求，調節醫患關系及患兒的精神心理狀態，盡快消除陌生感和恐懼感。

1.4 結合患兒心理特點

按照護理程序提供全程優質服務。提高護理操作水平，尤其是靜脈穿刺技術，以減輕患兒對打針的恐懼心理，減輕患兒痛苦。適時安慰鼓勵患兒。運用形象易懂的語言解釋住院的原因，告知積極配合治療早日恢復健康就可以不用打針，使患兒確信住院是為了洽病而并非懲罰。診療操作完成后，鼓勵患兒勇敢堅強、漂亮干凈等，并表示堅信他會越來越棒的。這樣，很多患兒能順從地接受治療。

1.5 做好患兒家長的心理護理

由于現在多為獨生子女，兒童患病后家長會產生焦慮、恐懼等心理反應。家長的心理狀態對患兒有著直接的影響，父母的情緒傾向可以轉化為患兒的情緒傾向，會直接影響醫患配合和患兒自身的康復。作為醫護人員應充分理解患兒家長的心情，對患兒的不恭言語和家長的抱怨都忍讓在先。適時地向家長介紹情況，做好安慰解釋工作，告訴他們穩定情緒，以積極的心態配合治療，有利于患兒的配合，減輕患兒的痛苦，并利于疾病的康復。

1.6 建立了心理護理效果評價制度

確保心理護理有效落實。進行每月一次的“心理護理有效率”調査，采用患兒和家屬對心理護理內容知曉率的調查問卷，由專職的調査人員，每月一次對心理護理的患兒和家屬進行有效率的調査，并將結果進行總結，患兒和家屬的滿意度以及治療效果均有大幅度提高。

1.7 經驗反饋

將總結的有關經驗內容由護理部反饋給兒科并對兒科全體護士進行經驗培訓，同時充實、改進了“兒科健康宣教時機與技巧”學習手冊的內容，成為兒科護士對患兒心理干預的“掌中寶”，要求兒科全體護士盡快改變健康教育宣教方法和習慣，要求宣教時態度一定要誠懇，要富有同情心和愛心，時刻從一個家長的角度出發，為患兒著想。

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【關鍵詞】新生兒黃疸 以患者及家庭為中心的護理（Patient and Family Centered Care） 藍光療法

新生兒黃疸是新生兒最常見的癥狀之一,分為生理性和病理性兩大類。新生兒對膽紅素的代謝能力僅為成人的1%～2%,易出現黃疸,若不及時治療,其高膽紅素血癥可造成新生兒的神經損傷。光療是治療新生兒黃疸的一種簡便、療效好、見效快的方法。為探討藍光療法時新的護理模式，2011年1月至6月，我院在對藍光療法患兒實施常規的護理的同時，選取了30例患兒給予以患者家庭為中心的護理，收到良好效果，現總結如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 60例黃疸患兒。診斷標準：出生后24 h內出現黃疸，黃疸過重，持續日久，足月兒黃疸持續＞2周，早產兒＞4周；足月兒血清膽紅素＞205.2μmol/L，早產兒血清膽紅素＞256.3 μmol/L或每日上升超過85 μmol/L，黃疸退而復現；血清結合膽紅素＞26 μmol/L。60例患兒均符合新生兒病理性黃疸診斷標準，其中男28例，女32例；日齡2～28 d;血清膽紅素150～225 μmol/L 36例，226～340 μmol/L 24例；其中溶血性38例，母乳性22例。按首次住院的時間先后順序分為兩組，單號為觀察組（N=30），雙號為對照組（N-30），兩組患兒情況具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 兩組患者在常規治療的同時實施一般護理,觀察組在此基礎上給予以患者及家庭為中心的護理。

1.2.2 一般護理方法：① 準備用物：藍光箱。護眼罩。尿布。記錄單。②在藍光箱內水盤中加入清水，接通電源。病室內潔凈、通風良好，配備中央空調，保持室溫24℃～26℃，濕度55%～65%.光療箱清潔、完好，調試箱溫30℃～32℃，（一般根據患兒體重調節）并以軟棉布覆蓋、固定于箱內準備放置新生兒頭部的一側，防止新生兒活動后撞傷前囟及耳、面部。藍光床另外。③測患者生命體征一次，觀察記錄黃疸程度。（包括黃疸部位及膽紅素值）戴護眼罩，系好尿不濕，至于藍光床中。④ 每兩小時測生命體征1次。根據膽紅數值決定總療程（根據醫囑）。⑤結束后測體重，沐浴，檢察皮膚有無破損及眼部感染情況，記錄燈管照射時間。⑥保證足夠靜脈補液量。⑦若單面光照，每4小時改變1次；雙面光照可以不翻身，但要注意骨突處皮膚受壓情況，并給以積極處理。⑧要正確記錄藍光燈使用時間，一般300個小時需要更換新燈管。使用中要注意燈管及反射罩的清潔度。有灰塵遮擋會降低照射效果。⑨嚴密觀察病情變化，發現異常及時向醫生匯報。

1．2．3 以患者及家庭為中心的護理：①在一般護理的基礎上給予以患者及家庭為中心的護理。②設立患兒及家屬同住的家庭式病房，設置合理的病房結構，營造安全溫馨的病房氛圍，提供便利服務設施。③對所有醫護人員進行以患者和家庭為中心護理的培訓，保證以患者和家庭為中心的護理觀念深入到護理實踐的各個方面。④搭建醫護人員和患兒家屬充分溝通和使用醫療信息的平臺。通過口頭宣讀、約談、隨談、發放小冊子、光盤、建議簿、網絡等諸多形式一方面讓患兒家屬充分了解患兒醫療信息，消除緊張、恐懼等心理，積極的參與并愉快地配合治療，另一方面也讓醫護人員充分關注患兒家長的需求，關注患兒因生病住院引起的行為和情感反應，滿足家長的支持需求，關注及滿足家長信息的需求。⑤讓患兒家屬參與制定護理方案。⑥實行主治醫生查房，家庭成員在場的規章制度。⑦讓患兒家屬協助護理，如針對新生兒剛出生不久處與父母相互認同情感連結階段而光療使親間情感連結中斷會影響新生兒心理社會發展需要護士便鼓勵新生兒父母新生兒煩躁或哭鬧時以輕柔語調與之講話，并通過對新生兒頭部、背部或部皮膚撫觸避免“皮膚饑餓”現象使新生兒安靜達到心理上滿足與舒適。⑧與患兒家屬一起制訂出院計劃:告訴患者家屬日常活動的范圍與程序;復診的時間及需要就醫的癥狀和體征; ⑥患兒出院后通過上門訪視、電話咨詢熱線等平臺延伸到患兒家庭。

2 結果

所有患兒采用溫箱加單面藍光治療48-72 h,住院時間2-5d。6例血膽紅素值在照射24 h后恢復至正常范圍,20例照射48h恢復至正常范圍,其余72h后恢復正常范圍。

3 討論

始于上世紀60年代以患者及家庭為中心的護理（Patient and Family Centered Care）模式近年來在國際護理界引起了廣泛關注，開展“以患者及家庭為心的護理（PFCC）將成為“兒童護理的方向”。本研究結果顯示，通過開展以患者及家庭為中心的護理有以下幾個方面的顯著作用：

3．1 PFCC效果顯著上升。觀察組的30例患兒光療48小時后，血清膽紅素值為162.24±24.76，明顯好于對照組的190.48±28.75。

3．2 PFCC患兒副作用現象明顯減少，護理問題發生率大幅降低。觀察組皮疹2例，發熱6例，腹瀉1例，而對照組皮疹5例，發熱6例，腹瀉4例。護理問題發生率觀察組為10%，對照組為30%。

3.3 PFCC極大地提升了患者家庭人員的滿意度。本次實踐的60例患兒家庭問卷的調查結果表明，觀察組的滿意率為98%，對照組的滿意率91%，觀察組高出了7個百分點。

3.4 PFCC有助于改善臨床護理的決策。患兒家屬全程參與到護理方案的制定、護理措施的落實、出院計劃的制定等過程中，極大的加強了臨床護理決策的有效性和可執行性。

3.5 PFCC能夠增進醫護人員對患兒家庭力量的認識，了解患兒家庭的需求。通過這次實踐研究，我們充分地認識到了“照護者不知道所有正確答案，患兒父母不知道所有正確問題”這句護理學名言的真正含義。

3.4 PFCC能較大提高醫療護理資源的使用效率，降低醫療成本，縮短住院時間。本次實驗的六十例患兒對比研究結果表明，PFCC模式的運用節約了科室15%左右的護理成本，降低了患者家庭10%左右的醫療成本。

3.5 PFCC在改善醫患關系的同時極大的減少了醫患糾紛。在本次實驗中，觀察組的30名患兒家庭與醫院關系良好，無一醫療糾紛。

以家庭為中心的護理（PFCC）模式的終極目標是“建立患者、家庭及醫護人員之間的協作關系，獲得最好的結局，增加醫療護理質量和安全”，其核心理念是“尊重患者及家庭，傳送健康信息，尊重患者選擇權，強調患者、家庭及照顧者之間的協作，給予力量及支持，有彈性、授權”。在完善這種新型的、現代化的護理模式道路上我們還將繼續探索實踐。

參考文獻

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［4］ 王偉,苑記清.以家庭為中心護理模式的兒科健康教育現狀［J］.天津護理,2006,03,043.

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2020護士個人優秀工作總結一時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴于律已

一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

在繁忙的工作之余，勤奮學習專業知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神”的美譽。

加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優異的成績。

三、努力工作，按時完成工作任務

在擔任護士長的一年來，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。創新護理意識，積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。

2020護士個人優秀工作總結二一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20__年的工作和20__年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20__年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20__年度展望

20__年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時展的需要。在20__年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

2020護士個人優秀工作總結三20__年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：

一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規范。

1、本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。

不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。

2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20__年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。

每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。

要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。

操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。

二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性。

1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。

被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監督，樊登萍護士來統計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。

5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度。

1、切實加強基礎護理，落實專科健康教育。

每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。

4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

對凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。

對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8、每周按計劃進行護理質量評價。

四、工作中存在的問題及未達到的目標：

1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。

2、護理質量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五、今后的打算及目標：

1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。

不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!

2020護士個人優秀工作總結四懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為__縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。現將試用期期間的工作總結如下：

首先，通過這段時間的學習，我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

其次，也使我的執業素質有了提高，為能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。特別是在心內科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎護理較多，病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患者的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫生匯報，使患者能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能，根據患者的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患者服務。

最后，通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

通過這幾個月的學習，我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

2020護士個人優秀工作總結五光陰似箭，歲月如梭。轉科的一年很快過去了，在這忙碌而又充實的一年里，我在院領導、科主任及護士長的正確領導下，立足本職崗位，總結經驗教訓，踏踏實實做好護理管理工作，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可，較好地完成了本年度的工作任務。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張，那么今天的自己則更加的成熟更加的穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，從而更好更用心地為每一個病人服務。現就具體情況總結如下：

政治方面：堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理服務理念，發揚“救死扶傷”的革命人道主義精神，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極投入到“兩好一滿意”活動中，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

工作方面：認真學習護士專業知識，工作態度端正。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)，順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據所輪轉的產科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點，及時調整心態，使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實習生，真正盡到帶教職責，嚴格、耐心教導她們各項護理技能，著重培養她們的職業道德。

生活方面：積極參加社會公益活動及勞動鍛煉，堅持德智體全面發展。尊重領導，團結同事，愛護同學。在臨床工作中自己是一名好護士，在現實生活中自己更是一名好公民。

篇9

5月9日下午，我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護士夢·天使情”20xx年國際護士節紀念大會。梁伯進院長、左萬里書記等院領導出席會議，行政職能、臨床醫、技、護等中層干部、醫療同仁、護士代表共400余人參加大會。會議由護理部副主任黃靜主持。

會上，龍晚生副院長宣讀表彰決定，對50名醫院優秀護士、3名優秀護士長、26名三十年護齡護士進行表彰。陳玉珍主任致辭，總結回顧上年度護理工作，內容包括隊伍建設、護理質量、服務品質、專科創新、科研教學等5個方面，并提出將圍繞“重臨床，建機制，抓服務”的思路開展下步護理工作。

大會播放了護理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影，以及臨床科室自編自導自演的微電影作品：重癥醫學科《我相信》、神經外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續》、人工腎《天使style》。充分展現了我院護士的靚麗風采、精神風貌，以及醫護間親密合作和無限創意。

為優化護理服務流程，改善患者就醫感受，今年護理部舉辦了護士換位就醫體驗式活動。內分泌科張敏、心血管內科羅靜娟、神經三區舒細娥通過換位思考與體驗，從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度，讓我們護理人員切身認識到自己在工作中存在的問題與不足，從而改進工作方式，改善服務態度，提高服務水平質量，提升患者滿意度。

梁伯進院長作總結講話，首先向全院護理工作者致以節日的問候;肯定了醫院護理工作取得的進步和成績，希望加強宣傳，樹立我院護士良好形象;從護士招聘、待遇等方面表達了醫院對護士的關愛和護理人才的重視;并以韓國首位女總統樸謹惠的事跡、人格魅力勉勵我院護士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護士。

護士夢，天使情。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。醫院的蓬勃發展，是我們每位護士的夢想!我們都甘愿用心、用情、用德、用技為醫院發展繼續努力做好這份工!

20xx年5.12國際護士節活動總結二繁花似錦，綻放在如歌的五月;激情飛揚，飄蕩在如火的五月。為了慶祝第106個國際護士節，豐富職工生活，衢州市人民醫院舉行了一系列慶祝活動，不僅更好的詮釋了“南丁格爾”精神，更充分展現了新時期護理工作者健康向上、團結協作的精神。

活動之一：“與天使攜手 與健康同行”聯誼活動

在5.12護士節來臨之際，為了讓更多的人走近護士，了解護士，從而感知護士和護理工作在保護生命，減輕痛苦，增進健康過程中的作用， 5月7日、8日兩天時間，在太陽島，來自衢州日報社、紅五環集團的35位小伙子，與我院的42名白衣天使們一起相約春天，舉行聯誼，共同慶祝第106個護士節的到來。

活動之二：唱響中國護士之歌 推行優質服務工程

5月12日是第106個國際護士節。當天下午兩點，在我院學術報告廳，全市各家醫院的300余名護士代表共同唱響《中國護士之歌》。同時，衢州市護理學會、衢州市護理質控中心向全市護理同仁發出“推廣優質護理服務”的倡議，倡議要把護理工作做到“四個滿意”，即讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意、讓自己滿意。全市各家醫院護理部主任在優質護理服務倡議書上簽下了名字。

活動之三：表彰優秀護士

5月12日下午，繼唱響“中國護士之歌”、倡議“推廣優質護理服務”活動之后，市護理學會、市護理質控中心分別對各分學會及市本級醫院推薦、選舉出的8名優秀護士進行了表彰、頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣，熱愛護理專業、刻苦專研業務，不斷提高護理隊伍素質，展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業、樂于奉獻、文明執業的精神面貌。

活動之四：健康教育進社區

5月1日—30日作為義務護理服務周，組織成立護士志愿者隊伍到進社區、農村進行義診，為廣大群眾提供醫療咨詢、專科健康知識宣教、測量血壓等服務。

活動之五：送鮮花，致慰問

5月12日當天，醫院準備了30多束鮮花，分科室逐一相贈并祝護士們節日快樂。院長徐周佳代表院黨政領導班子致每位護士及家屬一封感謝信，信中徐院長對護士在醫院工作中所取得的成績給予了充分肯定，對護士家屬們在護理工作背后的付出和支持表示了由衷的感謝。希望全院護士繼續發揚“燃燒自己，照亮別人”的南丁格爾精神，以護士特有的愛心、細心，愛崗敬業，努力工作，在今后的工作中再創佳績。護士們表示，“感覺我們在護士的崗位上有價值。

活動之六：挑戰自我，熔煉團隊

為了使護士們拋開工作中的緊張與壓力，度過一個輕松、愉快、有意義的節日，醫院護理部還協同黨、政、工會首次組織了戶外團隊拓展訓練活動以凝煉護理團隊的協作精神，同時讓護士們在大自然中放松身心。5月14日上午，在碧水藍天的九龍湖太陽島訓練基地，醫院領導與護士們分別組成2支小隊，英姿颯爽、整裝待發。活動歷經“破冰啟航”、“動員講話”、“熱身游戲”、“走鋼絲”、“信任背摔”、“鏗鏘大腳板”等六項活動。九龍湖畔，留下了天使們美麗的身影，留下了天使們快樂的笑聲，也留下了天使們無畏的勇氣和堅定的信心，更留給我們悠長的回憶與無盡的暢想。“挑戰自我，超越自我，激發潛能，互幫互助，堅誠團結，彼此信任，熔煉團隊，是這次拓展訓練留給我們的感悟。

“破冰啟航”----分隊起名

熱身游戲

接受懲罰

走鋼絲

信任背摔

通過以上一系列活動的開展，既有助于提高護理工作的服務質量，也有助于提高護理人員的整體素質和護理水平，增強了護理人員的凝聚力和協作精神，充分展示了護理人員愛工作、愛生活的精神風貌。

20xx年5.12國際護士節活動總結三為了慶祝“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾精神，增強護理人員爭先創優意識，培養優秀護理人才，展示我院護士奮發向上、積極進取的精神風貌，在護士節期間護理部組織了系列慶祝活動，總結如下：

(一)評選優秀護士長、優秀護士

“5.12”國際護士節前夕，為展現我院護理專業工作者愛崗敬業、無私奉獻的職業道德和精神風貌，進一步調動護理人員的工作積極性，提高全院護理管理水平和護理質量，通過層層推薦選拔，評選出陸靜、施景芳、張慧等6名優秀護士長，黃玉華、鈕方萍等27名優秀護士和潘春妹“一針準”護士。

(二)組織健康科普宣傳咨詢活動

5月6日，護理部施景芳主任助理帶領8名護士長、護理骨干，來到文峰大世界，為社區居民、過路群眾測量血壓，進行呼吸、消化、心血管疾病的預防護理、康復護理、母嬰護理、皮膚護理等健康相關知識和技巧的指導，并向他們發放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點半開始前來咨詢的人群就絡繹不絕，短短3個小時共接待150多位群眾。

(三)召開護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽

5月11日晚，我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動，在院領導的關心、大力支持下，“5.12”國際護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽在此隆重舉行。衛生局王平局長，、高峰副局長，院領導、全院護士及部分臨床醫技同仁參加了此次大會。王平局長、吳杰院長分別代表衛生局和醫院領導發表了熱情洋溢的講話，對我院護理工作給予了高度肯定，勉勵全院護士認清形勢、再接再厲，不斷改善護理服務、提高護理質量，為醫院發展、人民健康做出更大貢獻，并祝全院護士節日快樂;陳芷青副院長宣讀了優秀護士長、護士以及在4月20日我院舉行的“年輕護士操作大比武”中獲獎的個人和團體名單，并予以頒獎。

由各科醫護人員自編自導的6個護理服務情景劇，則很好地展示了醫護人員良好的職業形象、服務態度、溝通技巧和熟練的健康教育、護理專業技能。倡導“以人為本，護理從心開始”的護理服務理念，不斷深化“優質護理服務示范工程”工作，是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演，令在場的觀眾時而熱淚盈眶，時而捧腹大笑，經過1個多小時緊張、激烈的角逐，ICU代表隊表演的《因為有愛》脫穎而出，一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力，真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區《理解萬歲》、大內科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優秀獎。龔衛東書記宣讀比賽結果，并分別為獲獎節目代表頒獎。

護理服務情景展示比賽，旨在將日常工作中發現的典型事例、工作難題作為素材，綜合運用職業禮儀、護理常規、核心制度、應急預案等，演示醫護人員從接待患者入院到出院全過程的規范化護理服務流程，通過比賽，在增強護理隊伍服務意識的同時，鍛煉了醫護人員的組織、創造、協調能力，醫護、科室凝聚力也得到了空前的提高。

20xx年5.12國際護士節活動總結四今年護士節前夕，我院按照《西安市衛生局關于開展20xx年國際護士節紀念活動的通知》，制定周密活動方案，在院領導的大力支持及相關部門有效配合下，扎實開展了系列活動，收到良好的社會效益。

針對今年特別是近期手足口病多發的情況，我院護理部調整思路，在義診宣傳方面，將降低農村兒童手足口病發病率作為本次義診宣傳活動的目標及重點內容。經充分調研、積極聯系，將長安區大兆鄉南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點。20xx年4月30日下午14時，我院由護理部權主任帶隊，帶領一名護士長、護理部干事及感染二科科主任等，一行4人準時到達了該幼兒園，大家未經片刻休息，即開始了對90余名幼兒家長及園內工作人員的培訓講座，首先，由李主任就近期我市手足口病的發病情況、手足口病臨床表現及診治等做了詳細介紹，隨后，申瑩護士長就手足口病的預防及隔離消毒等進行了通俗易懂的講解，家長們個個聽得認真，不時點頭予以回應;李主任還針對個別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓講座歷時約兩小時。在本次活動中，我院還為該幼兒園贈送了部分“84”消毒產品，現場發放及贈送宣傳資料共1000余份，通過本次培訓，使患兒家長對手足口病有了一定了解，掌握了手足口病的預防措施，此舉將對降低幼兒特別是農村留守兒童的手足口病發病率起到積極的促進作用。

為走進護士，體驗護士日常工作，我院護理部精心安排、認真組織，20xx年5月4日上午，護理部安排由病區2名患者家屬全程參與、醫院政工科1 名工作人員陪同，來到我院肝病四科，對病區護士半天的工作進行了跟班，以實際了解護士的日常工作內容，體驗護理工作的辛苦程度。通過半天的跟班，望著護士們一刻也不停歇的步伐，聽著護士們親切耐心解釋的聲音，目睹護士們認真嫻熟的護理操作，患者家屬及其他跟班人員深受感動，從而也使他們對護理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。

目前，我院各病區均已規范開展了對出院患者電話回訪業務，患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的專科性質及診治病種所限，五一節前夕，我院護理部認真做了前期調研，通過電話征詢部分出院患者意見，并走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議，基于保護出院患者隱私目的，我們充分尊重患者意見和選擇，經報院領導同意，決定預約我院10-15名病毒性肝炎出院患者來院，進行面對面集中回訪工作。

篇10

“5.12”國際護士節前夕，為展現我院護理專業工作者愛崗敬業、無私奉獻的職業道德和精神風貌，進一步調動護理人員的工作積極性，全面提升護理工作整體水平，進行優秀護士評選活動，通過層層推薦選拔，評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優秀護士。

5月6日下午，由我院護理部嚴密組織，精心策劃安排的紀念“5.12”護士節護理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項目進行，來自全院臨床科室的13名護士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序，每位護士準備充分，動作規范準確、干凈利索、輕捷優美，將優質服務貫穿于每個操作環節中，真正體現了護士的綜合素質，面對病人，選手們的語言和動作都是嚴謹認真，“交流”和“人性化”服務良好到位。都發揮了較高的技術水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則，仔細觀察每一個細節，認真評判打分。比賽經過緊張角逐，最終有3人以精湛的護理操作技術、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質獲勝。一等獎 何小紅(靜脈輸液)；二等獎 方姣(拔火罐)；三等獎 白丹(拔火罐)

5月8日下午金塔縣中醫院學術廳燈火輝煌、鮮花簇錦，“5.12”國際護士節演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛生局黨委書記閆秀容，副局長穆天軍、醫政股李股長及縣醫院有關領導應邀參加了此次大會。衛生局黨委書記閆秀容，醫院院長杜如旭分別代表衛生局和醫院領導發表了熱情洋溢的講話，對我院護理工作給予了高度肯定，勉勵全院護士認清形勢、再接再厲，不斷改善護理服務、提高護理質量，為醫院發展、人民健康做出更大貢獻，并祝全院護士節日快樂。

比賽現場，8名參賽選手僅僅圍繞“深化優質護理內涵，展示白衣天使風采”的主題，結合護理崗位工作實際，或慷慨激昂、直抒胸臆，或真情傾訴、娓娓道來，既有深刻的思考，也有青春的激情。把自己對護士崗位的熱愛和對病人的關愛融入語言之中，充分展現了護士愛崗敬業、無私奉獻的精神，為我院進一步深入開展優質護理示范工程奠定了良好的基礎。經過1個多小時緊張、激烈的角逐，婦產科護士周丹的《微笑服務，展天使風采》脫穎而出，一舉奪魁；口腔科醫生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優秀護士、護理技能比武及演講比賽優勝獎表彰決定，并分別為獲獎者進行頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣，熱愛護理專業、刻苦專研業務，不斷提高護理隊伍素質，展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業、樂于奉獻、文明執業的精神面貌。

最后由副局長穆天軍作總結講話，穆局長對此次活動給予了高度評價，本次活動取得的成績是主要的，體現了廣大護士勇于爭先，爭創一流的工作作風，通過此次活動，不僅磨練了她們的意志，而且提高了技術水平，對提高護理隊伍的整體素質，構建和諧醫患關系、更好地服務于臨床、服務于患者，都將起到很好的促進作用。同時對護理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。

此次活動的開展，既是對護理人員風采的一次展示，同時也極大地激勵了廣大護理人員繼承和發揚南丁格爾精神，更好的為全縣衛生事業發展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻!

5.12護士節活動總結二繁花似錦，綻放在如歌的五月；激情飛揚，飄蕩在如火的五月。為了慶祝第103個國際護士節，豐富職工生活，大理市第二人民醫院舉行了一系列慶祝活動，不僅更好的詮釋了“南丁格爾”精神，更充分展現了新時期護理工作者健康向上、團結協作的精神。

當天晚上七點三十分，醫院多功能報告廳燈火輝煌、人頭攢動，在院領導的關心、大力支持下，“5.12”國際護士節表彰大會暨文藝比賽在此隆重舉行。衛生局趙春偉書記，醫院領導、全院醫護人員及部分家屬參加了此次大會。趙書記、陳康文院長分別代表衛生局和醫院領導發表了熱情洋溢的講話，對我院護理工作給予了高度肯定，勉勵全院護士認清形勢、再接再厲，不斷改善護理服務、提高護理質量，為醫院發展、人民健康做出更大貢獻，并祝全院護士節日快樂；秦海平副院長宣讀了20xx年年度考核前十名護理人員，張高洪副院長宣讀三十年護齡護理人員，并予以頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣，

熱愛護理專業、刻苦鉆研業務，不斷提高護理隊伍素質，展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業、樂于奉獻、文明執業的精神面貌。

由各科醫護人員自編自導的18個節目，則很好地展示了醫護人員良好的職業形象、服務態度、溝通技巧和熟練的護理專業技能。

倡導“以人為本，護理從心開始”的護理服務理念，不斷深化“優質護理服務示范工程”工作，是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演，令在場的觀眾時而熱淚盈眶，時而捧腹大笑，經過2個多小時緊張、激烈的角逐，外三科代表隊表演的傣族舞蹈《竹林深處》脫穎而出，一舉奪魁；內一科印度舞《提拉那》、皮膚科傣族舞《傣寨情》分獲第二名，急診科的扇花花燈《親親茉莉花》、中醫科的拉丁舞《西班牙斗牛》、麻醉科的獨唱《心術》獲得第三名； 重癥醫學科的古箏獨奏《漁舟晚唱》女聲獨唱《在水一方》、兒科表演的現 代舞《NO NO NO》體檢科的獨唱《青藏高原》環保時裝秀《你不懂》外一科的女聲獨唱《山不轉水轉》內三科的健身舞《預謀》外二科的三人彈唱《寶貝點燃我的火焰》以及《你快樂所以我快樂》、婦產科的小合唱《讓世界充滿愛》、彝族舞《乖妞妞》、單口相聲《黑診所》、五官科合唱《陽光總在風雨后》獲優秀獎。陳康文院長宣讀比賽結果，并分別為獲獎節目代表頒獎。

通過以上一系列活動的開展，既有助于提高護理工作的服務質量，也有助于提高護理人員的整體素質和護理水平，增強了護理人員的凝聚力和協作精神，充分展示了護理人員愛工作、愛生活的精神風貌。

5.12護士節活動總結三今年，我院舉行系列活動紀念20xx年國際護士節，包括護士換位就醫體驗活動，微電影、攝影、征文比賽，優秀護士、護士長評選、三十年護齡表彰等。

5月9日下午，我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護士夢·天使情”20xx年國際護士節紀念大會。梁伯進院長、左萬里書記等院領導出席會議，行政職能、臨床醫、技、護等中層干部、醫療同仁、護士代表共400余人參加大會。會議由護理部副主任黃靜主持。

會上，龍晚生副院長宣讀表彰決定，對50名醫院優秀護士、3名優秀護士長、26名三十年護齡護士進行表彰。陳玉珍主任致辭，總結回顧上年度護理工作，內容包括隊伍建設、護理質量、服務品質、專科創新、科研教學等5個方面，并提出將圍繞“重臨床，建機制，抓服務”的思路開展下步護理工作。

大會播放了護理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影，以及臨床科室自編自導自演的微電影作品：重癥醫學科《我相信》、神經外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續》、人工腎《天使style》。充分展現了我院護士的靚麗風采、精神風貌，以及醫護間親密合作和無限創意。

為優化護理服務流程，改善患者就醫感受，今年護理部舉辦了護士換位就醫體驗式活動。內分泌科張敏、心血管內科羅靜娟、神經三區舒細娥通過換位思考與體驗，從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度，讓我們護理人員切身認識到自己在工作中存在的問題與不足，從而改進工作方式，改善服務態度，提高服務水平質量，提升患者滿意度。

梁伯進院長作總結講話，首先向全院護理工作者致以節日的問候；肯定了醫院護理工作取得的進步和成績，希望加強宣傳，樹立我院護士良好形象；從護士招聘、待遇等方面表達了醫院對護士的關愛和護理人才的重視；并以韓國首位女總統樸謹惠的事跡、人格魅力勉勵我院護士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護士。

護士夢，天使情。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。醫院的蓬勃發展，是我們每位護士的夢想!我們都甘愿用心、用情、用德、用技為醫院發展繼續努力做好這份工!

5.12護士節活動總結四20XX年衛生局開展了以“護士：變革的力量，重要的健康資源”為主題的慶祝“5.12”國際護士節相關活動，宣傳在加強護士隊伍建設和提高護理質量方面所取得的成效，優秀護理人員救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業無私奉獻的職業風范等。通過“5.12”國際護士節的各種宣傳活動，在社會和醫療衛生系統營造了重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍，激勵了廣大護理工作者，全心全意為人民服務，不斷推進護理工作，提高專業技術水平。為人民群眾健康服務，圍繞以上主題，市衛生局還組織各縣(市、區)衛生局、市直屬醫療機構開展了各種豐富多彩的慶祝“5.12”護士節的活動。現將活動總結如下：

一、圍繞“營造優良執業環境，提供優質護理服務”主題，開展“5.12”護士節活動宣傳。

在“5.12”護士節期間，市衛生局充分認識到搞好護士節宣傳活動的重要性和必要性，層層組織、廣泛動員，精心安排，全市組織了各種形式的宣傳活動 10余項。并圍繞主題，確定重點，宣傳我市在加強護士隊伍建設和提高護理質量方面取得的成效，宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用，宣傳優秀護理工作者，救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風范。市衛生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動，電視臺還邀請老護士、男護士及全市護士技能比賽優勝者到電視臺進行電視訪談和“十佳護士”的工作現場采訪，德陽日報開啟了“5.12”護士節專題欄目，全方位報道全市“5.12”護士節活動情況，通過“5.12”護士節宣傳活動的開展，的對優化醫療執業環境，促進醫療衛生事業的健康發展促進醫患關系的和諧融洽，促進醫療服務質量的提高，促進在全社會形成尊重醫學科學、尊重醫療衛生工作者的良好風氣，都具有重要的意義和作用。

二、開展表彰優秀護士和十佳護士活動。

在“5.12”國際護士節前夕，XX市衛生局黨組、XX市衛生局為展現我市護理專業工作者愛崗敬業、無私奉獻的職業道德和精神風貌，鼓勵廣大護士在醫療衛生思想匯報范文事業的發展，構建和諧社會中發揮更大的作用，推動我市護理工作爭先創優，通過各縣(市、區)衛生局、市直醫療機構，層層選拔推薦，表彰了三十名優秀護士和十佳護士、十佳醫生，進一步調動了廣大護士的工作積極性，為人民群眾提供優質服務。

三、舉辦全市護士技能大賽等慶祝活動。

1、舉辦20XX年護士技能大賽。

為了推動我市優秀護理人才脫穎而出，激活和調動我市護理人員熱愛本職工作，勤學苦練基本功，培養和造就一批知識型技能型的護理人員，以適應社會發展和滿足人民群眾對健康保健的需求，市衛生局連續三年舉辦了護士技能大賽，還將優勝選手推薦給市社黨在我心中征文保局參評XX市技術能手，我市有一名護士獲“XX市技術能手”稱號。20XX年根據XX省衛生廳、XX省總工會的要求，組織了全省護士技能大賽全市的預賽活動，全市有護理人員近 1000余人次參加預賽訓練，并由各縣(市、區)、市直屬醫療單位推薦12支代表隊、23名選手參加XX市護士技能大賽，并按省衛生廳要求將全能比賽獲前 3名的選手組織參加省衛生廳組織的比賽。

2、圍繞今年“5.12”國際護士節活動主題開展各種慶祝活動。

市衛生局還要求各縣(市、區)、市直屬醫療機構根據本地區、本單位的實際情況開展護士節慶祝活動，市衛生局領導在“5.12”護士節還深入護理工作第一線慰問了工作在護理崗位上的護理人員。全市各縣(市、區)都開展了各種慶祝活動10余項，建黨93周年演講稿如：XX市人民醫院與共青團共同舉辦了“護士風采大賽”；全市精神衛生系統的護士在XX市舉行了體育競技比賽等和文藝活動；XX市六醫院“天使之光”文藝演出等活動；受到護理人員和社會各界的好評。

5.12護士節活動總結五為深入發揚南丁格爾精神，展示xx醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻。在醫院黨政領導的關心、支持下，xx醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人。現在將此次活動工作總結如下：

一、總結經驗，開拓創新

在“5.12”護士節慶祝表彰大會上，省衛生廳、省護理協會領導向大會致辭，腫瘤醫院xx院長、xxx副院長分別發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

二、優質護理，成效顯著

在院領導的關心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示范病區，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優質護理服務的進一步深化，醫院護理事業發展欣欣向榮。

在護理部的組織領導下，醫院首次創建護理文化建設園地，以豐富護理文化內涵，提升護士整體素質，拉近與患者的距離，為患者提供更為優質的照護。

三、角色互換，演繹和諧。

5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。 演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。

四、銳意進取，表彰先進

在開展“優質護理服務示范工程”一年的時間里，醫院涌現出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人，為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優質護理服務示范先進病房及19名先進個人進行表彰。

這次表彰、慶祝活動的開展，為xx醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵著大家更好地投入到工作中去!

5.12護士節活動總結六5月11日上午，在新建外科大樓門口，12位護理專家，護士長進行健康知識宣傳。各科將有特色的健康教育處方、讀本、小冊子免費向群眾發放，外科還連夜趕印出外科醫療技術特色簡介，為前來咨詢的群眾進行耐心細致的講解、宣傳，并免費為群眾測體重，測血壓，測血糖，雖然因下雨，溫度下降，病人沒有往日擁擠，但護理專家們豐富的專業知識，人性化的語言，體貼細致的服務吸引著，感動著絡繹不絕的群眾前來咨詢。共接待咨詢群眾150余人次，發放資料200余份，測血壓130余人次，測血糖40多人次。

此次宣傳活動受到群眾的高度贊揚，他們希望今后定期開展此類護理健康知識義診宣傳活動，減少群眾就診過程中的困惑，為此我們將加強護理工作中的健康教育指導，充分發揮護理工作在保障人民的健康和生命安全的重要作用，展示護理工作者愛崗敬業，無私奉獻的職業風范。通過各科健康教育知識宣傳，體現了護理作為一門學科。廣大護士在保障患者生命安全，促進康復和減輕痛苦等方面擔當的責任，在構建和諧醫患關系中發揮著重要的作用。

5.12護士節活動總結七下午去參加醫學院的紀念5.12國際護士節及授帽儀式活動，很受感染。這些未來的護士，雖然目前他們的身份是學生，總感覺他們是一群特殊的學生，純潔的學生，學生活動很富有特點和獨立性、針對性。

護士戰線的老前輩的感人肺腑的話語，讓我感受到了她們崇高的情懷，對事業的熱愛和情感。她們說：學習南丁格爾，就是要做一根蠟燭，點燃自己，照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護士前輩和附屬醫院的護士長一起給即將進入實踐階段的學生授帽、傳燭，給這些學生心靈的震撼。中間還有護士的禮儀表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。

最后，由某班的學生一起領唱的《護士之歌》，把活動推向了，也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美，歌詞這么唱道：白色的衣裳，天使般心腸;我們優秀的兒女，來自不同地方。十年寒窗，多年風霜;大家為同一理想，將愛心化作力量。白色的衣裳，天使般心腸;面對寒冷的時間，你是冬天的太陽;貧富幼長，悉心護養;照顧著病痛創傷，給他們康復希望。會場上所有的師生一起站起來，跟著吟唱這首歌，氣氛相當感人。

參加完這樣的活動，我的心靈得到一次洗滌，人生受到一次教育。是啊，每個人都會生老病死，最終都會得到護士的照顧，我們要尊重這個職業，尊重從事這個職業的人。當然，正如護士老前輩講的那樣，作為我們學習護理專業的學生，首先是要熱愛自己的專業，將來熱愛這個職業，尊重自己，然后才能贏得別人對你們的尊重。

5.12護士節活動總結八慶祝“5.12”國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關愛生命，關注健康的人道主義風采。今年護士節的主題是：加強專業技術操作、提供優質護理服務。圍繞這一主題，根據衛生局轉發衛生部關于組織開展護士節宣傳活動的通知精神，在醫院領導的大力支持下，護理部開展了形式多樣的系列宣傳活動，詮釋著護士節主題。

一、 評選優秀優秀護士

在國際護士節來臨之際，為樹立典型，表彰先進，促進護理工作的全面發展，我院表彰了在工作中成績突出的一批優秀護士。醫院領導慰問了在臨床一線的護士，鼓勵她們愛崗敬業，鉆研技術，弘揚南丁格爾精神。評選出龔小瑩、朱凱倫、朱文娟為我院的優秀護士。

二、組織開展“護理技術大比武”活動。

為提高我院護理無菌操作技術水平，更好地掌握新版無菌技術操作及加強無菌觀念。我院二十多名護士積極參與 “無菌技術操作”培訓，并成功舉辦了“無菌技術操作”競賽活動。在競賽中，選手們認真、嚴謹的態度，標準、規范的動作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚。

本次活動增強了護理人員爭先創優意識，培養優秀護理人才，展示我院護士奮發向上、積極進取的精神風貌，繼承和弘揚了南丁格爾精神。

5.12護士節活動總結九為了傳承弘揚南丁格爾精神，深入推進“身心并護”優質護理服務，滕州市婦幼保健院開展“5.12”護士節慶祝活動形式多樣，內涵豐富。

一、技術比武，提升技能

5月7日，為促進護理團隊持續扎實做好各項護理工作，護理部精心組織了慶“5.12”國際護士節技術比武活動。

此次活動經過層層選拔，共選出12名同志進行決賽。比賽有四個環節：操作比賽、觀眾搶答、專科技術賽、護理禮儀。

操作比賽包括心肺復蘇和無菌技術操作兩項技術，專科技術比賽分三組進行新生兒包被技術演練，操作中，選手們再現了平常工作中的操作規范及要領，嫻熟的技術令現場的觀眾贊不絕口。護理禮儀完美演繹了白衣天使的風采，觀眾搶答環節大家積極踴躍整個活動過程主題鮮明，精彩紛呈。

二、表彰先進、樹立典型

5月11日，召開護理工作總結表彰大會。參加會議有衛生局副局長趙逢平，衛生局黨委副書記、市婦幼保健院黨總支書記、院長徐化宇，衛生局李晶主任及該院領導班子、中層干部、部分護理人員共200余人參加此次會議。會議由副院長劉鳳鑾主持。

會上表彰了一批在20xx年度工作的“優秀團隊”和“優秀個人”。與會護理人員重溫了南丁格爾誓詞，優秀代表分別做了表態發言。院長徐化宇在講話中客觀總結了護理工作取得的成績和存在的問題，對全院護理人員付出的艱辛和努力，給予了高度評價和熱情贊揚，同時要求全院護理人員形成良好的服務意識，一切以病人為中心，努力構建和諧友好的護患關系，努力把新形勢下的護理工作提高到一個新水平。最后，衛生局副局長趙逢平講話，他用生動、中肯的語言為護理工作提出了新的要求，寄予了新的期望。

三、專題宣傳、盡顯風采

為紀念國際護士節，展現護士風采，護理部和宣教科聯合拍攝了《和諧婦幼親情護理》宣傳短片，用鏡頭生動記錄了全院護理人員熱心接待、精心護理、細心治療、耐心解答、暖心溝通的精彩瞬間。一組組鏡頭展現了護理人員的風采，一張張青春洋溢的笑臉見證了護理隊伍的成長，體現了護理工作的艱辛，在護士節表彰大會現場播出時，引起了廣泛共鳴，許多護士流下了激動的眼淚。