時間:2023-03-02 15:11:07
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇服裝開業策劃方案,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、年會主題
融合夢想努力超越!
二、年會目的
1、對______年公司發展成績總結,以及制定______年公司總體規劃,包括新年度計劃、方向、目標等。
2、加強員工之間的交流,增強團隊協助的意識,提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優秀,通過獎勵方式,調動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現。
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現自我,在年會的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。
6、加強領導與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。
三、年會時間
1、年會策劃及準備期(______年______月______日至______月______日):
本階段主要完成年會策劃方案、通知、會場選址、節目收集,節目報名截止日期______月______日。
2、年會協調及進展期(______年______月______日至______月______日):
本階段主要完成節目篩選、節目安排表、節目道具、禮品物品的確認及采買。
3、年會倒計時期(______年______月______日):
本階段主要完成主持人、節目單等全過程確定。
4、年會正式演出時間:______年______月______日______至______。
四、年會概況
活動地點:XXXX酒店,提前20天預定酒店并協商好年會場地等各項內容。
參會人員:公司股東和高管、公司研發全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工,約300人。
組織形式:由公司年會工作項目組統一組織、執行。
五、年會工作項目組成員及分工
組長:______副組長:______副組長:______副組長:______
主持人:__________________________________________
六、節目參與形式
以部門或以中心為單位選送節目,也可以跨部門合作選送,各部門選送的節目以“自編自演、內容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨,要求氣氛活躍、有聲有色。節目內容可包括:各類游藝、小合唱、各類特色節目(如小品、相聲、舞蹈、獨唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會節目報名方式:郵件報名、電話報名、現場報名。
報名聯系人:______聯系方式:______郵箱:______七、年會籌備階段
?節目編排
為了使公司年會保質保量完成,節目選送之后要求進行定期彩排,以達到預期效果,在年會進入倒計時階段需要進行三次整體彩排。
1、排練時間:______年______月______日——______年______月______日期間的下班后。整體彩排為______年______月______日——______年______月______日期間;
2、排練地點:________________________;
3、年會節目確定后,年會工作項目組會分別跟蹤節目的排練效果同時進行審核,并解決遇到的問題,若解決不了,及時上報;
4、歌曲舞蹈類節目所需背景音樂自備,并拷貝一份至年會工作項目組,在年會節目正式演出時使用,若如未能提供,耽誤演出和影響效果,項目組概不負責,請參演人員一定切記;
5、參演所需服裝或道具向年會工作項目組申請費用自行租賃;6、主持人參與節目順序的編排,并組織串臺詞。
?與會公司領導的安排:
1、提前告知領導年會的具體時間和地點以及致辭準備和頒獎順序安排;2、領導及其家屬座位的安排;3、迎接及引導入座。
?與會嘉賓的邀請與安排
1、前期與領導確認是否有嘉賓參會,年會開始前5天與嘉賓確認行程安排及能否參加,晚會當天再次確認嘉賓能否準時參加;
2、嘉賓胸花的準備;
3、嘉賓的迎接與引導入座。
?會場布置與酒店協調
1、負責人應提前4小時(或更早)到酒店與酒店負責人協調會場布置事項安排;2、請酒店人員幫忙配合擺放公司領導和嘉賓的座位;
3、年會舞臺背景搭建、現場裝飾布置、橫幅懸掛,入口醒目地方張貼員工座次表;4、請酒店配備一名專業音響師和多媒體操作員。
?與會人員的安全返回
1、領導和嘉賓,公司包車和自駕車。2、員工,公司包車。
?可能出現問題及解決方案1、路上堵車
可提前2-3個小時出發,避開高峰期。2、公司領導或嘉賓遲到
盡量提前去接,若遲到可先開始節目。3、音響設備故障
提前調試好設備保證運轉正常,若出現故障及時聯系酒店專業音響設備維修人員排除故障。
4、出現醉酒
通知其家人、朋友或找專人陪護送回休息。
八、年會流程
年會整體分為五個部分:領導致辭、優秀員工表彰、節目表演、幸運大抽獎、年會聚餐。抽獎環節會在節目表演當中穿插到進行。?領導致辭
1、播放暖場音樂,員工簽到入席,查看各自座次表;2、公司領導及嘉賓入席;3、開場舞蹈;
4、主持人同時登場,開場白,簡單介紹本次年會的五個部分,歡迎到場嘉賓;5、董事長致辭。?優秀員工表彰
1、此項工作由人力資源部統籌安排,確認各部門人員名單以及具體獎金金額,此項費用不在整個年會預算之列;
2、公司本年度優秀員工評選活動最遲在______之前確定獲獎類別及人員名單;3、提前整理好優秀員工簡單介紹,做好PPT,在主持人宣讀獲獎時投影展示;4、工作人員提前準備好證書和獎金,頒獎領導和所有獲獎員工準備上臺,同時奏頒獎曲(此環節有會務組成員提前將獲獎員工安排到舞臺一側),依次頒獎;
5、頒獎結束后所有獲獎人員與公司領導合影留念;6、獲獎感言,人力資源提前通知,建議放到總結會議上。
?節目表演
1、主持人串詞,將節目起到承上啟下的作用;
2、節目單確定后,主持人按照事先串好詞的節目單順序依次進行;3、公司領導對節目進行評分,具體評分表在節目開始提前發放;4、主持人宣布節目評選結果;
5、節目評選分為人氣獎,表演獎,創意獎等,每個節目獎勵現金分別為______元、______元、______元;
6、領導頒獎后,所有演員與頒獎領導合影,表演節目環節結束。
?幸運大抽獎
1、此環節穿插到節目表演當中,由工作人員提前將抽獎號碼發放和收集到位,抽獎號碼每人一個(一式兩聯),按照順序發放;
2、共設立四個獎項。獎品價值設立,一等獎______元一名;二等獎______元二名,三等獎______元三名,鼓勵獎______名,獎品為等值物品;
3、抽獎形式采取隨機抽取的形式,由公司領導進行抽獎,順序由低等至高等,當場憑抽獎號碼?醫保?緄筆比瞬輝諳殖。?∠?畢鈄矢瘢?匭魯槿。?鋇匠槿⊥甌希?壞冉庇曬?綺_____抽取;二等獎由______抽取;三等獎;鼓勵獎。兌獎同時,音響師播放比較激情的音樂,調節現場氣氛;
4、所有抽中獎品的員工需當場表演節目一個,抽獎領導和中獎者合影留念;5、抽獎結束后,主持人宣布活動結束,邀請______致祝酒詞,宣告聚餐開始;6、會務組進行會場清理,我司設備等尚可使用的辦公及裝飾用品歸位裝車。
?年會聚餐
1、地點:與節目表演場所在同一地點。時間:______開始;2、員工入場時餐桌上擺放好瓜子、花生、糖果、邊吃邊看演出;3、在節目表演結束前十分鐘與酒店負責人進行溝通,準備上涼菜;
4、明確桌長姓名和職責(調節氣氛,保證員工安全)可讓主持人在臺上明確;5、______祝酒詞結束后聚餐開始。
全體起立,共同舉杯,共同祝愿公司明年勇創佳績,碩果累累。聚餐中間如有臨時增加的節目主持人可靈活掌握。員工借助氣氛相互祝酒,領導與員工相互祝酒,烘托氣氛,表現公司業績蒸蒸日上的勢頭。
聚餐結束,整個年會結束。
九、注意事項
1、提前確認年會現場舞臺大小,按照其尺寸制作活動橫幅和背景板。2、提前采購年會所需的物品;
3、會場需提前布置,包括布置公司領導和嘉賓入座位置和姓名臺卡;
4、時間的把控,主持人應注意好時間的把控,避免時間控制節點遠遠超出原計劃的預定時間;
5、會務人員的工作安排,年會的具體工作會細化分解到相關責任人,確定每一項工作的負責人,例如:現場燈光及音響的調試、舞臺及場地的布置、物品的采買與運輸、酒店與用餐普的提前預定等等,中間如若出現什么問題需及時解決;
6、嚴禁酒后鬧事,如若發生,公司將追究事故責任人。
關于公司年會活動策劃方案范文精選
一、策劃目的:
1、搞旺開業人氣。
2、迅速提高XX 影樓的知名度,吸引消費者來參加開業活動。
3、開業就有好的銷售業績。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業時,XX 影樓就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者形成口碑宣傳,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
2、打造個性化影樓“真實的愛,真實的你-----記下當日婚禮的那一剎
那,成為永恒。”
目前沒有那家影樓在結婚當天拍婚紗照抓住這個個性。(您可以根據當地的情況,在拓
展一下思維)
2、設計促銷方案:
方案1:開業慶典演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
先有舞龍隊/舞獅隊游行并發傳單
方案2:向消費者告示“個性化影樓”
突出個性化影樓
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成價格低的強烈感覺
方案3:開業有禮,紅包多多
以100 元的代金券設計成紅包的形式
開業期間,見人發一張
目的是引誘消費者產生購買行為
方案4:每天推出特價×款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
方案6:達×××元,贈禮
免費提供司儀
方案7:每天限時預定5折銷售活動
開業1 個月后推行
與市場價比的5 折
3、設計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方
選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,禮拜天
方案2:每天一臺戲(連續10天)
開支控制在平均每天500-1000 元以內
以炒熱場地為目的
找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)
內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
四、新聞炒作:(建議暫不執行)
五、廣告宣傳:
1、宣傳賣點:
“真實的愛,真實的你-----記下當日婚禮的那一剎那,成為永恒。”
XX 影樓10 月15 日全新開業
2、媒體選擇與宣傳內容:
墻體巨幅廣告
個性化影樓
XX 影樓10 月15 日全新開業
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發放)
另一份以特價品種和促銷內容為主(獅子隊/龍隊發放)
3、費用預算:
墻體巨幅廣告
面積:
預算:
宣傳單廣告
六、其它宣傳:
1、開業彩旗
2、開業氣球
3、開業條幅
4、開業室外燈光
5、開業音響
6、開業軍樂隊或秧歌隊
關于公司年會活動策劃方案范文精選
一、 會議主題:放松心情,全員參與,度過一個祥和、快樂的聯歡晚會,現將本次年會方案策劃如下:
二、 年會地點 :
三、 年會時間:
20xx年1月6日(周五)17:00開始(暫定)
四、 年會主持人及參會人員:
會議主持:錢思雨 劉瑩瑩 參會人員:索新科技所有員工
五、 年會的流程與安排:
16:50所有員工提前十分鐘到場。
17:00---17:05主持人宣布員工大會開始。主持人邀請總經理/副總經理上臺致開幕詞
17::05 ---17:15總經理/副總經理致開幕詞
17:15---17:35就餐(就餐約20分鐘后開始表演節目)
17:35---17:40表演節目
17:40---17:45表演節目
17:45---17:55互動小游戲
17:55---18:05對優秀員工予以表彰,為優秀員工發獎,優秀員工發言。(主持人請先進員工上臺領獎,先進個人與總經理合影留念,主持人領掌祝賀。主持人請領獎者發表簡短獲獎感言)。
18:05---18:10表演節目
二、地點:人民廣場西側
三、籌備小組成員及分工:
(一)綜合協調組組長:1人成員:3人
職責:負責儀式的程序協調、人員調度、來賓安排、車輛調度等。
(二)宣傳材料組組長:1人成員:2人
職責:負責請柬發放、來賓名單統計、儀式程序擬訂、主持詞、所有講話稿起草、審核、宣傳材料準備、各媒體記者聯系及安排,儀式的宣傳報道等工作。
(三)會場布置組組長:1人成員:2人
職責:負責儀式現場主席臺設置、貴賓室設置、現場氛圍設置、路標、指示牌設置、各單位標語懸掛等。
(四)禮儀一組組長:1人成員:2人
職責:負責儀式禮儀用品準備、禮儀小組邀請、迎賓、主席臺服務、慶典儀式過程禮儀服務等。
(五)禮儀二組組長:1人成員:禮儀公司員工
職責:負責彩炮、鞭炮、彩虹門、氫氣球等慶典用品。
(六)接待組組長:1人成員:8-12人
職責:負責各自對口單位的來賓邀請、統計、接站、參加儀式行程引導、食、宿,紀念品發放等工作。
(七)安全保衛組組長:1人成員:5-10人
職責:負責參加儀式來賓行程所有路段安全保衛工作,儀式現場的車輛停放、人員秩序維持等工作。
(八)來賓簽到及禮品接收組組長:1人成員:2-4人
職責:負責所有來賓的簽到、禮品接收及登記、參加慶典的領導及來賓統計接待工作。
(九)衛生組組長:1人成員:2人
職責:負責來賓所經路線環境及慶典現場衛生清理工作。
(十)禮品發放組組長:1人成員:2人
職責:負責所有紀念品發放及統計工作。
四、(附相關工作人員聯系電話):
就餐安排表
就餐地點:大酒店
樓廳桌(酒店主要領導陪同就餐)
領導職務
領導職務
領導職務
……
酒店開業
慶典策劃方案(方案一)
一、酒店開業慶典儀式前期宣傳及準備工作。
1、流動宣傳:(宣傳車)
2、印刷品:
3、紀念品:
4、雨傘和彩旗的制作:
5、制作廣告傘,以備來賓慶典期間特殊情況使用;也可做為酒店的廣告宣傳品。
6、指示牌的制作:
7、廣播、電視和報紙宣傳:
8、背景架的搭建:
9、鞭炮架的搭建:
10、活動用其它慶典物品的準備工作。
二、酒店開業慶典儀式現場布置:
1、專業音響1套
2、彩虹門(帶有宣傳標語)2只
3、大紅燈籠氫氣球(帶宣傳標語)裝飾慶典現場上空6只
4、禮花炮16門
5、威風鑼鼓隊30人
6、軍樂隊30人
7、裝飾用盆花
主席臺前、兩側放置鮮花,主席臺后用高大綠色背景植物(散尾葵)
8、鞭炮(1000型大地紅)99掛
9、禮儀小姐(著統一服裝身披授帶)
10、貴賓花
11、禮炮2組16門
12、剪彩花、剪刀、托盤
13、攝影、照相
14、酒店兩側懸掛機印條幅(豎幅)
三、酒店開業慶典儀式程序
慶典前天:
1、搭建背景架懸掛背景噴繪,布置現場。
2、條幅、形象旗安放到位。
3、彩虹門、鞭炮等相關慶典物品運至現場。
4、有關問題協調安排完畢(電源、剪彩人員、講話稿、城建關系協調等)
慶典當天:
05:00分:開始布置現場。
07:00分:所有慶典項目安裝、施放到位,現場布置完畢,調試設備。
07:30分:所有慶典設備安裝調試完畢,人員到位。
08:00分:音響播放喜慶音樂,鑼鼓隊、軍樂隊開始演奏。
09:30分:參加慶典儀式的領導、嘉賓到達現場酒店貴賓接待室,聽取酒店領導匯報有關情況。請領導對本酒店發展作重要批示,并在嘉賓提名冊上題詞簽名,和酒店領導合影留念。
10:00分:參加酒店開業慶典儀式的領導、嘉賓到達慶典儀式現場。
主持人介紹本次活動的主題、內容安排、公司情況。
10:18分:儀式開始:
主持人宣讀祝賀單位、新聞媒體、發來賀信賀電的有關部門單位及蒞臨慶典儀式現場的領導、嘉賓名單。
主持人介紹有嘉賓主持來主持本次開業剪彩儀式。
第一項:有請酒店致歡迎詞。(約5分鐘)
第二項:有請嘉賓代表致賀詞。(約3分鐘)
第三項:有請領導講話。(約3分鐘)
第四項:有請領導講話。(約3分鐘)
第五項:有請為酒店開業剪彩!(鳴炮奏樂)(約5分鐘)
第六項:有請所有到場的領導、嘉賓到臺前合影留念。
第七項:11:00分儀式結束。請到場的領導和嘉賓到就餐。
四、酒店開業慶典儀式慶典費用元
五、酒店開業慶典儀式費用預算(附后)
一、傳播目的
本策劃案主要針對開業前的系列傳播,時間由開業前1個月一直延續到開業當天。通過不同階段的傳播策略,直接或間接地嘗試讓消費者了解“賽維洗衣”的產品、環境、服務以及品牌,勸說、提醒甚至是誘惑消費者來享受“賽維洗衣”的產品和服務。
二、傳播原則
1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個性;
2、運用整體營銷的思維來傳播賽維的品牌;
3、制定整體的品牌傳播計劃;
4、分階段,分步驟的進行品牌傳播;
5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題;
6、根據目標客戶以及傳播主題來選擇有針對性的傳播載體,注重媒體組合。
7、根據各個階段的傳播效果來進行總結,以確定下個階段的傳播方案,本方案并非一成不變。
三、傳播項目
1、廣告
包括當地報紙的硬性廣告和軟性廣告;宣傳冊;戶外廣告;
2、促銷
開業促銷、節日促銷、優惠券、折扣、饋贈等;
3、事件及體驗
“借勢”制造新聞,開業慶典、展會,街頭活動,俱樂部,客戶體驗活動等;
4、公共關系
包括新聞稿的、主題活動的參加及演講、研討會、慈善捐助、出版物的訪談、社區關系、媒體形象的監控及糾正等
5、人員銷售
團體客戶的拜訪與維護
6、直郵
DM單的有針對性投遞,電話營銷,網絡營銷等;
第二部分、各階段的傳播項目細則
一、以下傳播項目(時間節點)按照下列步驟進行
1、確定目標受眾(傳播給誰);
2、確定傳播目的(達到什么營銷目的);
3、傳播信息的設計(文字或圖案的設計);
4、選擇傳播渠道(通過什么媒體來傳播);
5、編制傳播預算(計劃花多少錢);
6、監管傳播過程(與合作方的合同履行過程的管理);
7、傳播效果的評價及總結。
二、開業前
1、針對青州各大客戶的傳播項目
目標受眾:公安、銀行、賓館等干洗大客戶
傳播目的:與之建立合作關系;
傳播信息:賽維洗衣生活館的宣傳冊;
傳播方法:電話營銷,郵寄資料,專人拜訪,建立聯系;
傳播營銷策略:年卡消費、月結等形式
傳播預算:
傳播監管:建立數據庫,數量與質量管理;
持續時間:一直持續
2、針對周邊居民小區的傳播項目
目標受眾:盛世小區店周邊居民;
傳播目的:讓目標客戶了解“賽維”的相關信息;
傳播信息:開業時間、收送熱線電話、簡短介紹;
傳播渠道:制作DM海報單直投居民信箱;門店外立面宣傳;路燈刀旗;
傳播預算:
傳播營銷策略:開業期間折扣、積分送禮等形式
傳播監管:保證投遞到戶;維護戶外廣告;
持續時間:有新的內容就及時更新;
3、門店招聘信息的
目標受眾:全體市民
傳播目的:招聘人員,傳遞“賽維洗衣”相關信息;
傳播信息:招聘相關信息,企業及干洗店介紹,開業時間、電話等
傳播渠道:選擇受眾面較廣的都市型報紙,版面以半版為宜,如晨報、晚報等;門店門口也張貼招聘廣告海報;
傳播預算:
傳播監管:合同維護
傳播頻率:兩周一次,合計兩次;第一次與第二次內容應有一定的差別;
4、開業慶典的籌備
①策劃方案的制定;
②請柬的確認;
③邀請的社會名流的名單確認;
④邀請的媒體聯絡;
⑤開業慶典的布置落實;
三、開業前一周
1、公交車身與的士車身廣告傳播項目
目標受眾:全體市民;
傳播目的:“賽維洗衣青州店”品牌廣告;
傳播信息:地址,電話,品牌口號,環境圖片(視情況而定);
傳播渠道:公交車身、的士車尾
選擇原因:公交車身、的士車尾是城市中一道流動的風景。
它具有低成本、傳遞面廣、到達率高、傳播時間長等特點,可使“賽維”的品牌深入所在城市的每一個角落。
另外,公交車與出租車尾部的受眾多為有車一族,目標受眾針對性強。
選擇原則:經過賽維洗衣的公交線路;
選擇從市中心繞行的公交車輛,不涉及偏遠地段;
空調車;
的士則選擇本地較大的出租車公司;
傳播預算:
傳播監管:合同監管
傳播時間:視預算而定,公交車可選擇2-4輛,線路分散,傳播面更廣;
出租車廣告可多選擇幾輛;持續時間一般為三個月至半年,視效果而定。
2、廣播廣告的投放
目標受眾:全體市民;
傳播目的:“賽維洗衣”的開業廣告;
傳播信息:地址,電話,品牌口號、開業折扣信息
傳播渠道:一到兩家廣播電臺;
傳播預算:
傳播監管:廣告的合同維護
傳播時間:開業前一周,每天分N次(視預算與價格而定),持續一周;
3、報紙硬性廣告的投放
目標受眾:全體市民;
傳播目的:“賽維洗衣”的開業慶賀廣告;
傳播信息:行業協會、各大企事業單位等聯名祝賀;環境圖片;電話;開業時間;開業折扣信息;
傳播渠道:一到兩家媒體;半版廣告;
傳播預算:
傳播監管:媒體關系的維護,硬性廣告的合同維護
傳播時間:開業前2天,每天一期;
4、數據庫推廣
A將此項目外包給數據庫公司,主要目標客戶為中國移動全球通VIP客戶;
開業時間、地點、電話、品牌名、品牌口號,促銷策略等;
B與自身經營的服裝品牌結合,針對性給服裝會員發資料,郵件、短信等;
第三部分、開業當日的活動策劃
一、 剪彩儀式
基本內容:開場儀式-領導講話-剪彩-宴請。
賽維洗衣生活館開業流程
開業慶典定于2013年 月 日(上/下)午 點在____舉行。
時間 至 時間
1、 -- 會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、禮儀小姐到位、
工作人員準備工作就緒;
2、 -- 公司領導、嘉賓陸續進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到;
佩帶鮮花、迎賓引領貴賓入座,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領準備工作;
3、 -- 慶典司儀宣布慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,
請參與慶典所有貴賓入座;
4、 -- 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場;
5、 -- 司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
6、 -- 慶典司儀宣布賽維洗衣生活館臨海店開業慶典開始!
7、 -- 慶典司儀宣布:請 講話;(總公司領導);
8、 -- 慶典司儀宣布:請 講話;(貴賓協會領導)
9、 -- 慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;
10、 -- 慶典司儀請出嘉賓主持剪裁儀式;
11、 -- 本公司領導宣布:開業!(各位領導、嘉賓剪彩)
12、 -- 慶典司儀宣布:請各位領導、嘉賓就餐!
13、 -- 來賓正式入席;
二、慶典氣氛布置
1、市內主要路段氣氛布置
1.1、門口布置直幅升空氣球2個。
1.2、 門口至 路口沿路插刀旗,營造兩點連線喜慶氣氛;
2、店堂內氣氛布置
氣氛布置講究開闊、大氣、給人高貴典雅的服務感覺;
3、 會場氣氛布置
3.1、會場布置直幅升空氣球2個;
3.2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語“賽維洗衣生活館開業典禮”;
3.3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;
3.4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設;
3.6、大門口設置立牌“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨賽維洗衣·生活館指導!”
3.7、《歡迎牌》旁貴賓走道以紅地毯鋪地直至主席臺、鮮花點綴的簽到臺,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花;
三、口號標語
1、熱烈慶祝賽維洗衣·青州盛世小區店開業!
2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!
四、費用預算
自行確定
第四部分、VIP卡營銷策略
一、會員卡的銷售及優惠(參考)
注明:我們建議,購買160元充值卡時,卡內會顯示160元的充值面額,每次消費時,再另行對消費的項目進行九折折扣計算。
第四部分、開業當天及后續活動
一、門店活動
1、主題“歡樂100%,賽維大轉盤”
2、內容:凡得到賽維洗衣生活館體驗卡的人;凡購買賽維洗衣卡,或在規定時間洗衣多少元以上;即轉動轉盤,指針指向何種位置,即拿獎;
3、活動時間:開業一周;
4、活動地點:賽維洗衣門店門口
5、獎品:賽維洗衣充值卡;賽維洗衣液;免費洗衣;
6、活動組織:店方安排
二、某某有情,賽維有禮
1、采用合作營銷形式
2、地點選擇:大型超市、人群聚焦地段、自有服裝店等
3、活動內容:
超市:在超市收銀點派發宣傳單片;購買100元則送體驗卡,免費洗褲子一條;
服裝店:懸掛pop;門店口放置活動易拉寶;宣傳單片;對服裝會員進行數據庫營銷;凡在活動時間購買多少元以上即送體驗卡,或消費卡等;
三、賽維網頁的建設,流程如下
按照總部要求提供資料;
網站最終上傳;
適時更新與修改;
將門店有關資料進行上傳;
注:在網站完成上傳后,下面的傳播項目中,網站地址將標明在傳播載體中。
四、社區活動
1、小區物業商討,推廣賽維洗衣門店,發放資料;
2、宣傳DM單片或三折頁,進行信箱投遞;
3、社區公益活動:福利院免費洗衣、消毒;隨著節日的變化,不定時的開展活動;
4、與物業聯系,制作電梯海報等宣傳品,印制目標客戶適用的小禮品;
三、異業合作
1、與周邊的其他品牌開展合作,進行相互宣傳;
2、與物業所居住的公司合作,集團購買洗衣券作為公司福利的一種;
四、集團客戶的尋找及談判
1、周邊餐飲、需要洗滌制服的客戶;制訂集團客戶合作細則;銷售人員跟進;
2、上門收、送衣物的增值服務;
五、門店固定的市場促銷
1、5月1日迎勞動節,送洗衣券;消費滿100元,除固定折扣外,另贈送洗衣券20元,或西裝洗滌一件;
2、母親節,當天消費的客戶,贈送鮮花一朵、母親節賀卡一張;
3、6月1日,兒童節,來消費的客戶,贈送賽維兒童家居用品一個,或賽維氣球一個;
1)、促銷方案當做營銷方案
我發現特許企業為加盟店做營銷方案時,普遍將促銷方案當做營銷方案來對待,我們可以看到很多的企業招商時給意向商戶展示的就是加盟后企業將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動、做哪些產品的折扣來拉動人氣,卻殊不知,營銷方案與促銷方案有天壤之別,營銷做的是整個店面的推廣工作,促銷只是營銷工作的一小項內容。
2)、營銷思路制定不分區域
大部分企業的企劃部在制定營銷方案時,通常是從網上搜一些同行業的策劃方案, 整理后設計成一個通用模板,然后發給各地的加盟店,要求統一執行,卻不知由于地域不同,營銷方案的效果根本不可同日而語,而一些企業的紙上談兵的方案,更是讓加盟店束之高閣,同時由于不了解真正的市場操作手法,使很多企業的企劃部成為應付加盟店的形式部門。
獨立門店營銷規劃勢在必行
企業要想快速在終端突圍,提高和穩定加盟商積極性,讓別盟店開一家活一家,就必須切合實際的為加盟商做營銷扶持,以前的流于形式的營銷方案只會導致企業的市場開拓越做越窄,要想提高加盟店存活率與贏利率,必須重整經營思路,推翻固有的策劃形式,以單店為載體進行獨立店面的營銷規劃。
1)、摒棄全國統一標準
要想使加盟店存活,必須嚴格按照加盟店當地的市場狀況進行營銷策劃,通過對加盟店商圈、城市消費結構、消費人群習慣進行綜合調查評述后,才能有資格對加盟店的營銷方式進行評定,設想一下,如果你是加盟店,廠家連你所在城市的情況都根本不了解,就給你做的營銷方案,你敢用嗎?所以說,企業對加盟店的營銷扶持一定要做到單店單做,才是真正的適合加盟店的市場方案。
2)、營銷并非促銷
這一點尤其要牢記,很多加盟店在經營狀況慘淡的時候,通常會認為自己的促銷活動不好,只會在促銷活動上下功夫,打折、買贈、抽獎等是加盟店最常用的形式,而很多企業給加盟店做的營銷方案也是促銷活動方案,全部集中在如何做、何時做促銷活動,卻壓根沒有想到經營不佳并非是促銷所致。
在門店經營中,經營模式、服務模式、點對點顧客營銷模式是店面能否贏得顧客的重點,而促銷活動只能在合適的時節作為錦上添花偶而為之(如周年慶、大型節假日等),企業應該做好加盟店服務標準,找準加盟店所在商圈顧客與目標顧客的消費習慣與規律,制定符合當地的經營模式來為產品品牌增值,并采取適合的推廣形式來帶動店面銷量,舉例來講,如果是顧客群是上班族為主,網絡營銷推廣是最有效的推廣途徑;
省內的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌,開業后經營額異常慘淡,廠家大區負責人到店面后給其申請了強大的促銷方案,最低零售價甚至達到4.5折,結果越折越沒人光顧,本來挺好一品牌,在當地卻成了劣質品牌,不到兩個月就關門大吉了。
第二部分活動目的
*店自去年年末試營業以來業績一直不佳,客觀因素是在試營業中基礎配套建設尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,所以無法進行大型的企業形象宣傳,但目前,我們在各個方面都已經準備充分,應積極地擴大對外的企業宣傳,發展年輕會員,降底消費群體平均年齡,因為他們有著較大的購買力,通過宣傳,我們要讓附近的老百姓知道*上乘店,成為附近一帶的休閑、娛樂、購物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價、提升營業額,加大毛利。
第三部分活動主題題目
----------生活的好芳鄰
第四部分活動時間地點
活動時間5月1日~5月3日
活動地點店
第五部分合作單位
贊助單位:選擇一個或多個在*店較大的有實力且產品質量過硬的企業合作,得到部分的實物和資金方面的贊助,降低我們的單方的費用開支,在活動中我們可以通過協商以不同的方式對合作廠商及其產品做適當的宣傳。
宣傳單位:與當地一家新聞媒體單位如報社或是電臺合作,以較低的費用獲得最好的宣傳效果。
第六部分媒介方案
選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》,電臺經濟臺,交通之聲等幾家媒體做適當的宣傳和報道,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。
在活動前2天向附近的居民及過往人群派發傳單或相關資料,作為活動預告。
在活動中向現場人群及人群派發,充分傳達活動信息。
5月1日在當地的主要報紙上刊登祝賀廣告,展示企業文化。
活動中邀請電臺和電視臺進行現場采訪,擴大宣傳力度。
第七部分組織形式
設總負責小組,由店主要有關領導直接領導,企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯絡、監督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。
人員安排:
分工人數所屬部門人員名單
現場統籌1總負責
現場督導1監督
現在咨詢3客服
主持人及演出團隊各活動負責
音控1宣傳
傳單發送4宣傳
治安人員5安全
現場協調2聯絡
場地安排2基礎
合作單位2聯絡
第八部分活動階段
(一)活動的策劃準備期:
4月10日-5月1日
工作統籌安排
明細項完成時間責任人
方案確定4月10日前總負責
場地安排4月20日前基礎
人員落實4月10日前總負責
宣傳籌備4月15日前宣傳
合作單位4月15日前聯絡
相關手續4月25日前聯絡
設備到位4月30日前基礎
彩排4月31日前監督
(二)活動的組織與實施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與》的征文或向廣大消費者征集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議,作為本次活動的預熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統節慶活動)
3、5月2日為廠商活動日,
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動)。
5、5月3日晚上舉行“杭派服裝之夜”的時裝表演活動。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。
7、評選店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問全市交警。
10、訪問上乘店自開業以來的進行投訴過的顧客。
第九部分活動策劃方案略解
1、《》的征文主要是向廣大的消費者征集他們與我們之間發生的一些故事,目的在于讓走入消費者的生活中,體現出“生活的好芳鄰”這句標語的內涵。向廣大消費者征集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發,為企業的進一步發展做好準備。
獎勵:
a、征文:設一等獎一
個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發證書和獎品,獎品由贊助單位提供并發送會員卡。
b、征集建議:設金點子,銀點子等若干個,如的確發現有利于解決我們*8店目前所面臨的問題,可特殊獎勵。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,并可以增大我們平時的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗亭,每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。并邀請當地主要的媒體。
4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關的活動,可以減少我們對此類廠商或產品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力,正好作為我們活動的補充,彌補我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用。起到一個監督指導作用。
5、少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。
6、5月3日19:00~22:00邀請在設立專柜的杭派服裝企業和合作舉行“杭派服裝之夜”的春季時裝表演活動,中間宣布征文或是建議征集的獲獎名單,由店領導給他們頒獎,并在次日報紙上刊登獲獎名單和部分作品。
7、評選店工作之星,通過各部門主管
8、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在任何一個柜臺找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質獎勵,以此來說明我們*的商品在質量上面是不同于農貿市場的優勢,出現問題敢于承擔責任,盡心盡力為消費者服務,并以宣傳海報的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環節。
9、5月1日~3日,公司派人訪問店自開業以來的進行投訴過的顧客。并現場為他們辦理會員卡并贈送小禮物。
拜訪要求:同意服裝,佩帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認真記錄,不做任何的承諾。
參加部門:主要是客服和營運部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。
第十部分資金預算
1、廣告投入:
2、設計、制作、印刷費用:
3、報廣設計、海報設計、設計費:
4、贈送禮品
第十一部分店面場地的布置
由店美工小組負責布置
第十二部分意外防范
1、活動前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具準備或考慮備用方案。
2、音響設備必須提前1天到達并完成調試。
3、及時掌握現場群眾情緒,協調人員做好調節氣氛的準備。
4、任一環節專人盯防。
5、活動現場要有安全人員在場。
我們接受西湖樓的委托之后,即與西湖樓的高管人員有過多次溝通,向他們詳細地了解西湖樓的情況。從了解中我們得知,西湖樓是由董事長秦靈芝女士在五年前由位于瀏陽市的一個小店創立起來的餐飲品牌,秦女士帶領她的隊伍進入長沙之后,先在長沙二環線上開了一個中等規模的店,取得成功的經驗之后,才大規模地在現址上蓋起了這座餐飲巨艦,從而使幾年前的一塊荒地成了遠近聞名的美食城。西湖樓的總體設計極具中國古典建筑風格,這里既有陽春白雪的專供尊貴客人用餐的太和殿,也有可以讓尋常百姓吃得有滋有味的美食一條街;在這里,你既可享受中國傳統的宮庭御宴,也可以享受長沙城里最著名的風味小吃臭豆腐。我們與秦總等高管的交談中看出,西湖樓宏大的規模之下充盈的乃是中國傳統文化的內含,而湖湘文化則是西湖樓的立業之本。正是湖湘文化中那種經世致用、敢為人先的精神在起作用,才使得秦總和她的得力干將們能夠用幾年的功夫將一個小小的酒店經營成一座世界級的餐飲航母,也正是湖湘文化精神的影響,才促使她們敢于一擲數億,于一塊荒地上蓋起了這么一座美食城。我們在與秦總的交談中也多次說到,西湖樓這么一個龐然大物如果不賦予它文化的內含那是很可怕的,正因為此,我們決定將西湖樓的開業慶典與首屆西湖樓美食文化節合并起來同時舉行,使這艘餐飲航母在啟航之初就披上鮮艷的“文化之衫”。
找到了西湖樓的文化定位也就找到了西湖樓開業慶典策劃的最大“竅門”。根據西湖樓的開業慶典與首屆西湖樓美食文化節合并進行這樣一條思路,我們一口氣為西湖樓策劃了六大活動:
一是“湖南西湖樓美食城開業慶典”暨“首屆西湖樓美食文化節開幕式”。我們策劃這一活動的目的是通過宏大的場面和恢弘的氣勢,彰顯西湖樓作為中國乃至世界美食航母的氣魄,讓西湖樓美食城正式營業的消息“不逕而走”。為了使這一活動更加精彩,我們利用當時世界旅游小姐正在長沙集訓之機,策劃了一個盛大的開城儀式,并策劃了世界旅游小姐前來捧場。
二是湖湘文化與中國美食高層論壇。我們策劃這一活動的目的是通過高層論壇,彰顯西湖樓的文化選擇和內含,并通高層論壇的方式,暗含西湖樓在中國餐飲業的崇高地位。
三是第11屆世界旅游小姐年度皇后總決選活動西湖樓慈善酒會。這一活動是我們在策劃西湖樓開業慶典之前就已策劃了的,我們之所以乃將其放在系列活動之中,就是想通過世界旅游小姐來西湖聚餐,再次為西湖樓做個免費廣告,讓西湖樓之名隨著世界旅游小姐之名傳遍世界。
四是“情滿西湖樓”書畫筆會。我們之所以策劃這個 活動,一是西湖樓建成不久,確實需要一批字畫充實其中來彰顯其文化品味,舉辦這樣的活動,可以使西湖樓以很小的開支獲得一批“廉價書畫”;二是通過舉辦這樣的書畫筆會,可以將參加筆會的書畫家長期“籠住”,讓他們成立一個協會,地點就放在西湖樓,并經常在西湖樓揮毫潑墨,使西湖樓的文化含量得到長期提升。
五是首屆西湖樓美食文化節系列民俗文化活動。我們策劃的這類活動包括傳統婚慶、壽宴活動;著民族服裝的提藍叫賣;各種風味小吃的現場表演。我們策劃這一活動的目的是為了賺人氣,增加市民對活動的參與度。
六是首屆西湖樓美食文化節閉幕式暨湖南西湖樓美食聯誼會成立大會。我們策劃的聯誼會會員主要由三個方面的人員組成:一是各大旅行社的老總;二是部分與西湖樓聯系密切的單位領導;三是各市縣政協的負責人;四是部分媒體主持人、記者。我們策劃這一活動的直接目的是增加西湖樓與社會各界的溝通,建立一批固定的客源。
我是個辦事歷來講究高效的人,西湖樓開業慶典總體策劃方案的撰寫我只用了一個多禮拜的時間就把它完成了。當我們將這六大活動形成文字遞給秦總和西湖樓的其他高管時,他們一個個掩飾不住內心的高興,基本上沒作修改就接受了我們的方案。
二、畫龍還需點睛,“兩大紀錄一大評選”讓西湖樓開業慶典再添精彩
我們在為西湖樓策劃六大活動之時,就考慮到了這樣一件事:西湖樓作為一個極具規模的餐飲企業,肯定有某些方面是中國之最乃至世界之最,既然是“之最”,我們就應該為其爭取到與之相適應的“之最”的“桂冠”。我們決定從兩個方面來思考這件事,一是從旅游的角度來思考,努力將西湖樓與旅游聯系起來,創造一個旅游之最,這樣,可以使西湖樓具有一批固定的旅游客源;二是從吉尼斯紀錄的角度來思考,讓西湖樓領回一項吉尼斯紀錄,這樣可以使它成為名副其實有“世界第一”。
我和劉漢洪先生都是在旅游部門工作,對旅游行業的各種資質的認定是了解的。根據西湖樓的實際情況,將它評為一家星級酒店既不切實際,也對西湖樓沒有多大好處;將它定為一個A級旅游景點,又沒有兼顧到其餐飲功能;將它定為一個旅游購物點也是不切實際的。想來想去,我們想到了目前全國正在時興的工農業旅游示范點。但將西湖樓定為工業或農業旅游示范點也是不合適的。最后,我們認為西湖樓還是應該在旅游和美食之間做文章。為此,我們想到了“美食旅游示范點”這個嶄新的概念,這個概念全國肯定都是沒有用過的,如果西湖在開業之時能獲一塊這樣的牌子,無疑也搶了個全國第一。我們的想法很快得到了西湖樓的贊同,我們起初是策劃西湖樓向國家旅游局申報,爭取獲國家旅游局的授牌,后來考慮到向國家局申報時間會來不贏,就要他們向省旅游局申報,獲得省旅游局的授牌。但即使是省旅游局的授牌,因為這是中國第一塊“美食旅游示范點”的牌子,西湖樓無疑也搶到了一個全國第一。
對于西湖樓的吉尼斯紀錄的申報問題,我們從網上查詢得知吉尼斯紀錄的總部在英國,估計時間來不贏,就改為建議他們申報上海大世界基尼斯紀錄,反正也是個世界第一。西湖樓再一次采納了我們的意見,果然在開業之時捧回了“世界最大的美食城”基尼斯紀錄證書。
我們在為西湖樓策劃“破紀錄”之時,還為西湖樓策劃了一個“稱王”的活動,這便是“西湖樓百姓美食家、百姓美食王”的評選活動。我們策劃這一評選活動主要是基于兩個方面來考慮的:首先考慮到的是2004年是百姓生活旅游主題年,評選百姓美食家、百姓美食王與旅游主題相吻合;二是這一活動直接面向大眾,可以增強西湖樓的親和力。
我們確定活動的主題是“百姓生活評百姓,美食城里留美名”。具體評選辦法是:1、凡于2004年10月20日上午至10月28日上午在西湖樓美食城用餐的客人,由西湖樓美食城向客人提供一張首屆“西湖樓百姓美食家、百姓美食王”評選活動參評卡,參評卡將包括客人的美食經歷與曾經獲得過的美食榮譽,客人在西湖樓所點的主要菜譜,客人的美食見解,客人對西湖樓美食城的建議等。由客人填好后,可以直接交給服務員,再由服務員統一送交至評選活動組委會;也可以傳真或采用郵寄的方式寄給組委會。2、由組委會聘請專家,根據參評卡的收集情況,先評出11位“西湖樓百姓美食家”,然后再在11位“西湖樓百姓美食家”評出一位“百姓美食王”。3、待最后確定的10位“西湖樓百姓美食家”和1位“西湖樓百姓美食王”評選出來之后,再由西湖樓美食城進行表獎。西湖樓再次采納了我們的意見,轟轟烈烈地開展了百姓美食家我百姓美食王的評選活動。
三、炮聲隆隆,城門大開,美食航母盛裝啟航
策劃重在執行。我們將策劃文案交給西湖樓之后并沒有一交了之,而是與西湖樓的高管一起著力于活動的執行。
根據我們的策劃,西湖樓開業慶典的第一大活動是 “湖南西湖樓美食城開城儀式”暨“首屆西湖樓美食文化節開幕式”。開城儀式是系列活動中的第一大活動,顯得十分重要。為了組織好開城儀式,漢洪同志又專門拿出了一個開城儀式的方案,我和漢洪還專門陪同西湖樓的秦總等高管去了一趟南岳,除了去向南岳學習他們組織活動的經驗之外,還特地將南岳區平時搞活動時收集起來的十八支巨型長號退了過來。這十八支長號是我在南岳區任區委常委組織96中國旅游購物節開幕式時專門從外地購回的,看到將近十年之后,這些長號又回購到了西湖樓,我心里還真有一種別樣的親切感。除了長號外,根據漢洪同志今年策劃湖南旅游節閉幕式莽山開山大典的經驗,我們還建議西湖樓在開城之前用巨幅紅綢將將西湖樓城門全部遮住。雖然這一遮就要一百多平方米紅綢,但西湖樓還是照辦了。
西湖樓原來就有一個簡單的宣傳手冊,我們幫助其策劃開業慶典之后,對這個手冊提出了一些修改意見,負責對外宣傳工作的財務總監范敏小姐聽取我們的意見之后,立即請著名的企業形象設計專家郭日熙先生親自主持,重新設計了公司形象,印制了企業宣傳手冊。
一切準備就緒,2004年10月20日,西湖樓美食城開業慶典的日子終于到來了,這一天,古色古香的西湖樓披上了節日的盛裝,從省廣電中心通往機場的公路的出口至西湖樓沿路,到處是彩旗飄飄。西湖樓的四周更是氣氛熱烈,一個個巨型氫氣球拖著一幅幅巨型宣傳標語,傳達著西湖樓對來賓的問候和對自己的未來的祝福。特別是用一百多米紅綢布蓋住的西湖樓城樓使得她既象一個披著巨大紅色披肩、即將出征的將軍;又象一個即將出閣,面露羞澀的美人,單等那一聲喜慶的炮響,就要掀開她的蓋頭。
商場開業策劃1一、活動策劃背景:
近幾年,隨著國內百貨流通業的急劇快速發展,各大百貨連鎖流通“巨頭”競爭熱浪更是此起彼伏,呈現出“花開三支,各自爭妍”的局面。
作為合資經營的大型零售連鎖企業,中國百貨流通業的品牌公司--_集團公司,自_年作為_第一家走中、高端市場消費群體,集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型式百貨商場的成功推出,使得_從傳統百貨商場,邁向了現代百貨的重要轉變,并在短短的年時間,從最初的_萬資本累計發展到今天的_億元人民幣,并遍布全國十多個大中城市的家連鎖商場。
_的這一成功和大膽的市場定位和推出,使得_品牌逐漸被許多大中城市的市民所認知,并一度成為_零售業龍頭企業,屹立于全國零售百強之林,進一步彰顯出_的實力。
為繼續使_品牌深入的根植于民心,進一步將品牌發揚光大,_集團除了選擇在珠三角消費實力強勁的城市繼續擴張自己的實力外,還將觸須延伸到_、_等地。作為珠三角消費實力強勁的_、_等地已成為_進一步拓展目標的首選地。即將于今年月在_開業的_百貨將在持續走中高檔路線的同時,將以更加優越的服務于_的市民。
二、開業慶典活動時間、地點:
時間:_年×月×日
地點:_市_路_店
三、慶典儀式活動安排:
(一)嘉賓和媒體簽到:(_年月日上午:)
(二)開幕剪彩儀式:(_年月日上午:)
特邀當地相關政府主管部門官員、_集團總經理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。(注明:本次開幕式可邀請醒獅隊前來舞獅助興。在開幕式現場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點綴。)
1、邀請當地政府官員上臺致辭。
2、邀請_集團總經理上臺為_店致賀詞。
3、邀請其他嘉賓上臺致辭。
4、醒獅表演。
5、邀請相關_集團總經理為彩獅點睛。
6、新店門打開迎接顧客。
四、“深情__·繽紛夏戀”時尚會
釋義:本環節將主要打破以往_開連鎖店時簡單的開業慶典的剪彩的模式,新的模式是,在承襲了此前的必要環節之外,我們建議將在緊接著剪彩環節完畢后,將舉辦一場別開生面的“深情__·繽紛夏戀”時尚會,特邀青春靚麗的模特,穿著各種高貴的服裝進行現場集中展示,并進一步宣傳進駐該商場的品牌服飾。在舉辦本次“繽紛夏戀”時尚時,建議商場方面將引入商場的各大型百貨供應商邀請到場觀看本次時尚活動。造成轟動和品牌效應以吸引更多市民前來觀看。
為達到本次活動的預期目的,我們建議將在本次活動現場,圍繞著舞臺四周將各大商家的品牌打出來。并在舞臺的背景版上列上承辦本次時尚活動的主要時裝品牌的贊助商家名稱等。
五、慶典開幕式活動籌備和進程:
1、月日前確定主持本次活動的司儀。
2、月日前,確定出席本次慶典開幕式的嘉賓人數和名單。
3、_年月日前完成整個開幕式所需的各種宣傳材料的印刷、禮品袋和禮品的定制及各種戶外噴畫、條幅廣告。
商場開業策劃2[第一部分:活動概要]
活動主題:
__商場天長地久(9)服務月系列活動主題要素開業優惠服務主題闡述
主題突出了__商場“為顧客天長地久服務”的服務心愿(可作為__商場的服務理念)。天長地久之“久”諧音于9月之“9”,與開業的時期很好地切合起來。
由此,可將每年的9月確定為__商場服務月,并與每年年慶結合起來,開展一系列相關活動。
備選主題
為顧客服務,讓心與心更接近用優惠和真誠贏得感動用優惠和真誠服務到永久優惠天長地久,服務天長地久
天長地久(9)月,服務久!久!久!……
主題傳達表現
貫穿于活動,形成主體表現。有效地互動演繹及內容傳達。所有用品標示。所有宣傳表現。社會影響與口碑傳播。
活動概述:活動范圍昌吉市(為主)
活動形式
以優惠活動為主,配合昌吉20周年慶、教師節和中秋節相關互動活動。基本操作規范
具體安排為:
9月6日開業并配合昌吉20周年慶活動。9月10日進行“祝福天長地久(9)”教師節活動。9月11日進行“團圓天長地久(9)”中秋節活動。
活動目的:背景闡述
超市化經營已成為目前商品零售的流行業態。
而在昌吉市,長期以來,這一業態卻沒有得到很好的發展。甚至在當年烏魯木齊大型超市好家鄉開業時昌吉市民也紛涌而至。由此可見,昌吉市民對大型超市的呼喚心態。
如今,昌吉市第一家大型、綜合的超市——__商場誕生了,是順應消費趨勢并大有發展前途的。在此前提下,我們在提升企業形象的基礎上,加強、深化服務,以服務維系客戶,樹立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然會有所發展。
目前的階段,對于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,開展深入人心的開業活動是必然、適時和必要的。活動目的
提升形象,推進服務
活動預期目標我們的目標是:
目標一:樹立昌吉超市業第一品牌,新疆超市業強勢品牌。
目標二:通過本次活動,使之與國慶節相關活動形成持續呼應,運用形象的傳播效應和活動的連動效應,促進銷售。
目標三:力爭__商場在昌吉的市場認知率達到90%以上,購買率達60%以上。
活動時間:_年9月6-10月
建議:之間可進行優惠促銷活動,至10月份逐步形成價格鞏固。
活動地點:
吉瑞祥超市及周邊區域
活動訴求對象:廣大昌吉購物市民群特征描述
已形成在昌吉市區消費的習慣,對超市消費懷有熱衷期盼。訴求元素優惠與服務訴求形式及表現引導并促進消費。曉之以情,感動為懷。
不斷與之發生愉快關系,形成美好印象。
[第二部分:活動環境布局及氛圍營造]總體原則:
緊密結合主題,形成主題表現。突出隆重感,形象傳達及視覺效果。
所有宣傳物出現企業LOGO,主體宣傳物標示“吉瑞祥天長地久(9)服務月”主題。
片區分工布局規劃:周邊街區
超市鄰近街和市區主干道布標宣傳(100條)。
主干線公交車布標宣傳(50條)。超市鄰近街口指示牌宣傳(20個)。
商業集中區重點街區宣傳單發放(50000份)。超市外
門外陳列標示企業LOGO的刀旗(50個)。門前設置升空氣球(帶豎標,8個)門外設置大型拱門1-2個。
超市前設立大型主題展版一塊,活動主題及相關優惠活動。樓體懸掛巨型彩色豎標(50個)門口用氣球及花束裝飾。超市內
門口設立明顯標示企業LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。超市內設立迎賓和導購小姐。
超市內設立導示系統,設立明顯標示企業LOGO的指示牌(50個)超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。超市頂端懸掛POP掛旗(10000份)。超市內主題海報宣傳(1000份)。
超市內相關區域設立休憩處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發放。
專設“天長地久(9)服務人員”進行場內服務,服務人員統一著裝、披綬帶“吉瑞祥超市天長地久(9)服務月”。
超市內相關位置設立業務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務。超市內主題展板宣傳(10塊)
向參與活動客戶發放印有吉瑞祥超市標識的遮陽帽、手提袋等用品。現場宣傳單的發放。
[第三部分:活動實施方案]9月6日上午:開業典禮
繽紛開幕隆重、歡樂音樂響起
設置升空可爆氣球若干,內置心形彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡凌空落下。
或:由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡片。
具體節目內容配合昌吉20周年慶(由吉瑞祥組織籌備)——進行新聞宣傳
游戲(建議);1、愛拼才會贏
進行拼版游戲,參與者可獲顯明標示企業LOGO的紀念品。拼版顯明標示企業LOGO及“為顧客服務到天長地久”字樣。計時游戲,時間最短者獲勝,可獲獎勵。2、心心相印由兩人組成一組。
各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。然后,開始尋找。所有參與客戶可獲顯明標示企業LOGO的紀念品。在限定時間內(5分鐘)正確找到的組可獲獎勵。
9月10“祝福天長地久(9)”教師節活動針對于教師的特別優惠活動。向教師獻禮活動:
郵寄(或派員)向教師贈送禮品及賀卡。
與相關學校學生會聯系,向其提供一定禮品,由其組織學生在課堂上向老師獻禮(吉瑞祥進行監督)——進行新聞宣傳
9月11日“團圓天長地久(9)”中秋節活動9月6日-10日,“月餅一條街”活動
在靠近超市區選擇一條主街道進行此活動,組織超市內月餅商并邀請其它月餅商參加街道入口處設立拱門,標明“__商場月餅一條街”街口設立接待處
街內懸掛宣傳布標(50條)
相關銷售點擺放吉瑞祥超市宣傳品及月餅宣傳品專設休憩處,提供免費品嘗月餅及相關宣傳品月餅優惠銷售
9月11日,“團圓天長地久(9)”中秋節活動特邀孤寡老人及孤兒逛月餅一條街,向其贈送月餅。與孤寡老人及孤兒共度中秋節——相關新聞報道
其它促銷活動
購物滿200元報的費(吉瑞祥組織)
[第四部分:活動宣傳配合]
宣傳主題:
__商場天長地久(9)服務月
宣傳階段劃分:
第一階段活動前宣傳宣傳時間:_年9月-5日
宣傳形式:告知宣傳宣傳內容:
傳達活動即將舉行信息信息傳達要素:__商場企業形象__商場的服務理念活動的主題及內容活動舉行的時間及地點媒體安排:
以報紙媒體、DM為主。
具體報紙媒體為《都市消費晨報昌吉商情》、《美鶴商情》、《昌吉日報》版面安排1/2版運作步驟:DM共計50000份通過3種渠道宣傳:A、派員分片區發送B、報紙夾頁C、郵寄報紙
1、3、5日《都市消費晨報昌吉商情》1日《美鶴商情》、2、4日《昌吉日報》
第二階段活動后宣傳宣傳時間:
_年9月11-20日宣傳形式:軟文宣傳宣傳內容:傳達活動相關內容信息傳達要素:活動的主題及內容__商場企業形象
__商場服務理念、優惠活動推介
__商場對顧客的服務(具體表現、客戶回饋、相關實例等)相關軟文文題:
《昌吉第一家大型綜合超市開業》
《用優惠和真誠為顧客服務——昌吉__商場開業側記》《為顧客服務,讓心與心更接近》《__商場,用優惠和真誠贏得感動》
《天長地久(9)月:承諾到永久,服務到永久》……媒體安排:《都市消費晨報》、《昌吉日報》運作實施:預計兩報各1-2篇。
宣傳表現:企業形象服務活動主題
[第五部分:活動效果鞏固(略)]
[第六部分:活動費用預算(略)]
商場開業策劃31、五一促銷活動的目的
是活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創造商機以會員制為中心將各類活動開展得熱鬧、熱烈、快樂。做到"禮賓"、"會員"、"幸運"、"歡樂"提高家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽度創造專賣店開業的高銷售量
2、促銷活動的目標人群:
在7月25日到八月1日所發放傳單的人群及專賣店周邊人群
3、活動的主題
4、實行會員制:
⑴在家紡一次購物滿30元可以免費獲得會員卡一張
⑵憑身份證+18元可以獲得會員卡一張
⑶家紡開業第一天頭28名顧客可以免費獲得會員卡一張
⑷開業第二天頭38名顧客可以免費獲得會員卡一張
⑸在家紡開業購買大家電的顧客可以免費獲得會員卡3張
⑹參與幸運抽獎獲得會員卡
⑺是8,31日出生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張
家紡會員的利益:
⑴會員購物享受積分獲得高額的禮品
⑵會員可以憑會員卡以會員價在家紡購物
⑶在春節、店慶、五一、三個日子全體會員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎。
⑷會員在本百貨超市開業的第三天下午開始排隊參與大禮抽獎(先來先得)
⑸在超市開業第二天可以憑會員卡和小票參與套鴨活動
⑹本超市會員在以后每星期一的下午到家紡均有意外的驚喜
⑺會員可以憑身份證在生日當天在本超市消費滿50元獲贈50元禮品獲購物券。
⑻教師會員在教師節可以憑工作證在超市領取禮物一份
⑼本專賣店不定期開展各類優惠活動會員可以優先參與
⑽本專賣店的新婚會員可以折在婚慶系列床品并送結婚禮物一份
⑾家紡開業銷售目標15天完成營業額50――80萬元
超市的開業盡可能達到人流如潮的目的。
五一前的廣告宣傳:
1、使用電視宣傳
2、流動廣播車
3、電動摩托車
4、手機短信
5、超市員工的自身宣傳
6、提前發放員工鮮艷的工作服
7、提前2-3天發放超市開業的快訊(注明開業的商品的促銷價格――由供應商提供特價)
8、街頭的橫幅及供應商開業橫幅
9、店頭海報(開業前28顧客可免費獲得超市會員卡)
10、列出超市會員卡的優惠內容
11、邀請供應商到場指導觀摩
商場開業策劃4慶開業,促銷活動方案
活動時間: 年8月25日——8月26日
活動目的:通過前期的廣告宣傳,讓廊坊市民知道“溫州服裝城”開業了,是一家商品豐富,價格合理,管理到位的綜合性大規模的商場。通過活動的開展,使開業期間的客流量達到頂峰,最終達到銷售高峰的目的。
活動內容:進店有禮:活動期間凡進店的顧客均送精美水杯一個,不限量!
宣傳方式:1、紙巾包宣傳:3萬份。
2、短信群發10萬條;
3、報紙廣告:
廊坊日報1/8版:8月22日、23日兩期
消費廣場1/2版:8月22日。消費廣場整版:8月24日。
時訊頭版整版:8月23日
4、廊坊電視臺15秒廣告每天循環播放20次。
5、小區懸掛條幅宣傳(22個小區)。
6、自行車廣告:找臨時工騎自行車在市區內做巡展,自行車后邊插彩旗宣傳。
店內外造勢:
1、商場門前陳列標示“溫州服裝城試營業”的刀旗50面、拱門一個、升空汽球6個,樓體懸掛巨型彩色豎標50條。
2、店前鑼鼓隊8月25、26日兩天全天。
3、店內各樓層頂端懸掛“溫州服裝城試營業”pop吊旗。
商場入口及電梯兩側中型pop標出商場的各項大活動;特價商品以pop形式標識出來。
4、商場入口處裝飾開業氣氛花束、汽球等,柱子包金黃色褶皺布。
5、新華路門進口入,噴繪燈箱,做噴繪布面:溫州服裝城歡迎您!
6、商場內指示牌明確,如衛生間、收銀臺、店內經營項目。
費用預算:進店禮:陶瓷水杯 200
00元
紙巾包宣傳3萬份:1__元
短信群發10萬條:6000元
廊坊日報1/8版兩期:4500元
消費廣場1/2版三期:5130元
消費廣場整版一期:4140元
時訊整版:3500元
自行車廣告:5天20人共:6000元
電視臺15秒廣告20天每天循環播放20次:30000元
小區懸掛條幅宣傳(22個小區):8800元
鑼鼓隊費用:7000元
刀旗、拱門、升空汽球、樓體巨型彩色豎標:4000元
店內吊旗:__元
店內裝飾物:5000元
費用總計:118070元
效果評估:商品到位,豐滿,品種多,特價商品供應及時;各項活動安排、落實到位的情況下,銷售工作會出現高峰期,達到最終的品牌宣傳和銷售目的。
商場開業策劃5一、[前言]兵和百貨商都是重慶市兵和商業經營管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內第一個商業項目。一期項目面積達1萬平米,共四層,匯集綜合百貨、特色美食、兒童游樂等為一體的綜合體商城。公司秉承:“以人為本,誠信務實,創新進取,合作共贏”的企業宗旨,打造“人無我有,人有我優,人優我特,人特我精”的商業經營理念,所以,如何針對性地吸引大眾中端消費者,如何將活動形勢和活動內容同商場的中端定位及中端消費人群的消費形態相契合,就成了本次活動的關鍵。在策劃過程中,我們著重考慮將開業慶典、促銷活動和樹立商場中端形象有機結合;活動主題盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近于目標消費者,更能打動目標消費者。從前期的廣告宣傳和活動中的主題風格,我們都從特定的消費人群定位進行了全方位考慮。在活動過程中,時間不宜過長,隆重、大氣即可。
二、[活動主題]
開業慶典
三、[活動風格]
隆重大氣
四、[活動目的]
(1)面向社會各界展示兵和百貨商都品牌形象,提高重慶市兵和公司的知名度和影響力;
(2)塑造宣漢縣第一中檔商場的嶄新形象;塑造兵和百貨商都時尚氛圍;
(3)開業慶典活動,開拓多種橫向、縱向促銷渠道,掀起“五一”長假期間促銷_,奠定良好的促銷基礎和良好的社會基礎。
五、[廣告宣傳]
.前期宣傳
1.開業前5天起,分別在達州日報、__晚報、__廣告、__電視、__電臺各傳媒等展開宣傳攻勢;
有效針對中端目標消費人群。
2.后期廣告
開業后5日內,分別在達州日報、__晚報、__廣告、__電視、__電臺傳媒等媒體進一步展開宣傳攻勢,吸引目標消費者的眼球,激起目標消費者的購買欲和認知度。
六、[活動程序]
____年5月1日上午__:__典禮正式開始
__:__播放迎賓曲。
__:__軍樂隊、威風鑼鼓開始交替演奏,主持人介紹兵和百貨商都打造“人無我有,人有我優,人優我特,人特我精”的商業經營理念,和開業促銷活動內容,調動現場氣氛,吸引來賓和顧客的目光,聚集人氣。
__:__宣布開業正式開始,禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向_。主持人宣布正式營業.消費者可進場購物。
__:__活動進入表演及相關互動活動
__:__整個活動結束
七、[會場布置]
現場布置與開業慶典的主題結合,力爭做到“細心、精心、認真、全面”,開業慶典現場:民歌廣場
現場布置所需物料
[賀幅]
l、數量:_條;
2、規格:
3、內容:各商家及合作單位祝賀
4、布置:廣場樓體(燈籠、刀旗、花籃)
[禮炮]8門每門6響共48響
[禮花]88發_100響
[鞭炮]10萬響
布置:開幕時鳴炮
使整個會場顯得隆重祥和,更能增加開業慶典儀式現場氣氛。
[高空氣球]
l、數量:6個
2、規格:氣球直徑3米。
3、內容:祝賀及慶祝語
4、布置:現場及主會場上空。
[充氣華表拱門]
1、數量:2座
2、材料:PVC
3、布置:主會場東、西各1座
[充氣跨街龍拱門]
1、數量:8座
第3/5頁
2、布置:
3、
[T形臺]
1、數量:l座:
2、材料:鋼管、木板、紅地毯
[紅色地毯]
數量:60平方米,突出主會場,增添喜慶氣氛。
氣氛營造
[軍樂隊]
人數:30人
在迎賓時和儀式進行過程中,演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲,使典禮顯得隆重大氣。
[威風鑼鼓隊]
人數:30人
在慶典進行過程中,進行各種熱烈、振奮、喜慶的鑼鼓表演,體現地方特色。
[男主持]1人
1、介紹重慶市兵和公司的發展及兵和百貨商都的規模及經營理念及
開業優惠酬賓的活動規則。
2、調動現場氣氛
[音響]
1、數量:l套
2、說明:專業
3、位置:主會場
4、媒體配合(略)
第4/5頁
八、[后記]
1、確立1.5青少年視力恢復體驗店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚集人氣,展現1.5青少年視力恢復體驗店的全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強1.5青少年視力恢復體驗店在當地的影響,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,不要前期宣傳上馬虎,否則沒有什么效果。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、周邊社區宣傳:
具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。在社區內搭設展臺,制作易拉寶,宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,讓客戶填寫預約單,將準確信息留下,最終將顧客引導進入開業現場即可。
(2)將所在店面的區域進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵。根據每組銷量進行提成等措施來調動咨詢師的積極性。
(3)社區宣傳的內容:1.5概況、產品介紹、近視危害、開業活動內容詳細介紹,值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業時迅速簽單做好準備。在開業前一天,咨詢師要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。
2、學校周邊:學校是我們產品的最有效渠道,如果前期能在學校周圍鋪設海報或戶外廣告那是最好的,提前讓家長和學生知道,有好產品可以用,好禮品可以領;沒有這個廣告,那就要一對一,或一對二的與等孩子放學的家長講免費試用的模式,不要說的過多,否則家長也記不清楚,孩子出來也就不理會你了,點清幾個重要的信息告訴他,如果能留下客戶信息那就最好,直接預約。注意不要盲目的濫發單頁,沒有效果的,現在大馬路的傳單太多了,有幾個能仔細看的?
3、宣傳物料:宣傳物料設計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
內容:
a、開業信息 :時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約);
b、優惠活動內容;
c、近視危害,產品特效;
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息。
4、報紙、電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。
5、當然結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。這個可以請一些鼓樂隊來表演,可以請1-2個卡通形象的人偶來配合發禮品照相留念等等。
三、開業活動促銷內容的設計:
1.結合我們的產品套裝來做文章,由于我們附贈產品標有價格,所以可以靈活掌握,例如:到店購買產品的客戶,可獲贈價值218元的1.5視力保護筆一支,價值198元的1.5藍莓葉黃素一瓶。
2.由于我們要擴大品牌影響力,需要更多的人關注我們,所以,到店購買的客戶,只要微信掃描總部的二維碼(也可經銷商自己的),分享一條產品信息的廣告到朋友圈可立減現金100元;關注官方微博的客戶,轉發一條相關信息,也可立減現金100元。暫起名為【馬上“撿”百元】活動。
3.開業必然要有抽獎活動,可設立經銷商自己可接受的獎金范圍(200元-1000元),可以是現金,也可以是物品,也要弄一些定制的1.5禮品,作為鼓勵獎。針對的就是填寫真實客戶登記表的顧客,并以領取完1.5視力恢復儀的客戶。
4.試用比賽,可以將報名試用的孩子統計起來,15天的時間進行恢復近視的比賽,按照提升近視表上的行數來決定名次,最后根據報名數量來分設獎次和禮品,還有一份證書或獎狀。我們客戶孩子年齡都比較喜歡競爭,比比誰提升的快,家長也好鼓勵,這個年齡不重視獎金,在乎的是那份榮譽證書。
5.公益活動,可以再前期宣傳時,再了解客戶的家庭條件時,關注幾個家庭條件比較一般的客戶,讓他們可以來店體驗,恢復的好,產品可以贈送給他們,口碑很重要。讓他們留下照片和感動案例,或者同意送面錦旗也可。
四、開業活動現場氛圍的營造:
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。擺放的時候一定要大氣,經銷商在開業前,可在群里預定其他經銷商送的花籃,總部在開業時也會送花籃祝福。禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現場氛圍的營造也是一個補充。
1、終端布置:
(1)周邊街區:發放開業單頁,近視小常識等DM單。
(2)店外:
門外陳列標示LOGO的彩旗;
門前設置氣球;
門外設置大型拱門 ;
店前設立大型主題展版一塊,活動主題;
店外懸掛開業橫幅。
(3)店內
店內用氣球及花束裝飾。
店內配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發放;
店內相關位置設立宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務。
在終端布置中我們會與開業慶典的主題相結合,但不論是以什么主題進行宣傳,我公司在會場中都力爭做到 “細心、精心、認真、全面”,很多人第一次來店面,一個是看店面形象,一個是感受服務。
2、具體布置:(參考)
l 小禮品發放處布置好客戶登記表:登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物后邀請顧客填寫)
l 登記臺/簽到紙筆各一
l 桌椅
l 禮品200份
l 1.5宣傳資料 500份
l 氣球20-50個
l 海報、易拉寶
工作人員統一配置及其它紀念品
l 紅綬帶
l 胸牌
l 1.5咨詢師服裝
五、開業活動人員的培訓和安排:
現場咨詢師要安排到位,除了發資料,也負責維護現場秩序。最好就是前期進社區溝通的咨詢師來發物料。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直接進入店內,對簽單有思想準備,成功率比較高。
一、活動背景
在活動前夕,我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日(1)線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(準備,為提升打單環節的。
(3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
商場雙十一活動策劃方案2
一、光棍節促銷和其他時候的促銷活動大同小異,無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來設計。
三、認真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。
各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
商場雙十一活動策劃方案3
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發生了中國互聯網最大規模的商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后。
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折。
五、活動內容
A.產品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六:活動推廣
A、內部推廣。
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣。
xx網絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
商場雙十一活動策劃方案4
一、活動目的
雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
二、活動時間
11月7日至11日
三、活動內容
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(__)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
四、活動細則
1)11月1日至10日,官方微 信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微 信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、_絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元___),
1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微 信分享區免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播臺
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞臺區
備注:活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準
氛圍布置:
1、大門口主展區/各樓層品類展區:
時尚冬裝綜合展區,沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如:光棍節來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統籌。
開業廣告活動策劃1前 言
本活動方案是服裝店新址開張宣傳活動策劃的指導性專案策劃,各經銷商在圍繞此綱要的前提下,結合當地店面規模、人文、風俗、季節、競爭環境、消費習慣等特點可適當調整,但策劃項目的基本原則不能改變。
作為品牌專賣體系,如何確保"首戰必勝"是新店開業的首要問題。解決成功開業問題必須采取"人氣-商氣-商機"層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發人氣、營造商氣、沉淀商機。激發人氣主要依靠三個方法:禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊
圍繞著"銷售額=交易筆數×客單數"公式,在"禮賓"、"會員"、"幸運"、"娛樂"等節日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過"低買高送,交易延伸"的方式實現。把上述三個理念性步驟整合起來,在同一個時空內實施策劃,專賣店的開業就會體現出知名度、驚奇度、美譽度效果,同時,也可以大大地提高銷售額。
第一部分[新店開業的目的]
“促銷活動”被消費大眾普遍認同接受,服裝店又是“人”的產業,因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費者與企業雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色龍的新店開業必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內商場,隨之而來的各種商氣就有了產生環境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內各種商機的產生提供的可能性與機率。
商氣可以說是為"商機"做了良好的過渡。
2、延伸商機:商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎上產生的結果,商機不會無緣無故的產生,在品牌消費的過程中,"人氣"的厚與薄、強與弱,很大程度上影響著商氣與商機,商機如果產生,必然對品牌本身有著良好影響,乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌:每個品牌都有不同的特色文化,傳遞企業及產品文化是消費者對品牌認可的關鍵一步,賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴,產品的獨特買點及時尚風格都是消費者對品牌認知的基本要素。
第二部分[新店開業活動行為]
作為服裝店新店開張的宣傳行為,目的是在本地區打響擴張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規模、高格調、高影響的特點,為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎。因此對開業活動的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時尚性;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5)歡快性等。
其主要行為是:
(一)、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統告知與宣傳,從而第一信息傳達給消費者;
(二)、影響性:即利用新店開張的第一次活動,將店內涵、產品特點、傳達給消費者;借助前述新聞熱點,增強潛在消費者對于該店的信任和認可。
(三)、促銷性:此次促銷商品的買賣關系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費者感受商品,借此進行適當的促銷活動,可能的吸引消費者關注,刺激他們的消費欲望,產生第一次接觸后的好感。
(四)、形象性:通過新店開業活動迅速提升知名度,給潛在的消費者注入購買欲望,能力提升在消費者心里的定位,為占領市場提供先機。
第三部分[活動細則]
一、活動主題:
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見
新店開業,精點時尚
二、活動時間:
活動周期:開業之日起十天(關鍵是前5天)
選擇周六或周日、是節假日開業。
三、活動對象:
25-40歲的社會各階層男士;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。
四、活動內容:(購物連環喜)
適合40-60平米專賣店的開業連環喜方案
一重喜、進門有喜:
進店即贈送特色龍精美紀念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制):
凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;
凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;
凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;
凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發生購買的顧客,前50名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為永久會員。
適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業連環喜方案:
一重喜、進門有喜:
進店即贈送精美紀念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送
凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;
凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;
凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;
凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購物免費抽獎活動
四重喜、獲贈貴賓卡:
適合總聯合各專賣網點共同執行的一種活動
主題闡述:營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時,可以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買欲。
活動方式:打破業界一直以來購物以后再送獎券的慣有模式,推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買獎券,參加當場兌現的抽獎(或刮獎)活動。第一重驚喜:進店者均可獲得面值為30元的等值獎券,并有機會當場獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無論中獎與否,獎券均能以等值金額在門店消費;第三重驚喜:消費者將有機會參加年底在總舉行的抽獎活動,獎品豐厚。
1、分發方案:對于每個進店者都能免費得到一張獎券
2、獎券解釋:FD
2005CD0000001
抽獎號碼
特色龍代碼
FD2005CD0000008C50元
等值金額
限定產品種類
抽獎號碼
特色龍代碼
3、獎券設計:正、副券刮刮卡形式,固定面額30元,每張獎券隱藏部分有對應的的序列號(即為抽獎號碼),以及顧客中獎金額。
4、中獎活動細則
①:第一重驚喜:為刺激顧客的購買欲望,滿足消費者從眾貪便宜的消費心理,我們設計的抽獎號碼尾數是1、6、8的都能得到一小禮品,中獎率為30%。
具體是:尾數是1和6的禮品為:例:襪子
尾數是8的禮品為:例:打火機或雨傘
注:具體的中獎尾數和禮品可由商自行制定,禮品數量不夠可向公司申購
②:第二重驚喜:
A:每張獎券都設有一個基本的固定值,30元。消費者可憑獎券均能以等值金額在門店消費,但消費產品只限于公司的正品。
B:為更大限度刺激消費的購物欲,獎券還設一定金額值與服裝類別對應掛鉤,具體規定和金額如下:
A類獎券對應茄克、羊毛衫,金額50元。表現形式:A50元
B類獎券對應全毛套西,金額200元。表現形式:B200元
C類獎券對應仿毛套西,金額100元。表現形式:C100元
D類獎券對應毛料單西,金額150元。表現形式:D150元
E類獎券對應仿毛單西,金額100元。表現形式:E100元
顧客中A元獎券,則能享受與獎券同等金額的茄克、羊毛衫優惠,顧客中B獎券,則能享受與獎券同等金額的全毛套西優惠,依此類推。同時低值獎額可以購買較高值類產品,而高值獎額不能消費低值類產品。
注:獎券票面值不能與之累計使用。
第三重驚喜:消費者保留手中的獎券副票,將有機會參加年底12月30日在總舉行的抽獎活動,中獎名單各總可通過關公媒體在當地報紙公布。禮品可為價值為5000元左右的特別獎品,商可自行設定數量的贈品。
注:第三重驚喜的人為可操作性很強,可以通過報紙等媒體的炒作,不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消費者的持續關注。
其他活動方案備選:(可參考)
1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場合聯合促銷
①雙方憑銷售單據可以享受8折優惠;②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響;③共同承擔宣傳及策劃費用。
2、采用代金券:凡買50元(含50元)的即可贈送元的代金券,買100元送元的代金券,不做現金兌換,可設定截止日期。
3、福利券:向各團體、單位、機關等贈送優惠券爭取團購,擴大消費群體。
以上方案各地經銷商可以根據自己的情況和特點自行組織執行,力爭做到科學、有效、合理。
第四部分 [終端現場氣氛營造]
一、營造氣氛的原則
1、緊密結合主題,形成主題表現;
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現品牌logo,突出表現“時尚”的以及“龍”文化;
4、用統一的品牌視覺形象出現,體現品牌運作的規范。
二、造勢規劃
1、周邊街區
專賣店鄰近街和市區主干道布標宣傳;
專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
商業集中區、重點街區DM發放;
2、專賣店外
門前設置升空氣球;
樓體懸掛巨型彩色豎標;
門口用氣球及花束裝飾;
專賣店前設立大型主題海報(開業專用)一塊,開業驚喜活動。
3、店內
店內設立迎賓和導購小姐。
專設開業促銷活動區域及業務宣傳臺,擺設活動宣傳品、禮品及紀念品,配備專人提供咨詢、發放獎券和贈品。
店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
頂端懸掛POP掛旗。
店內主題海報(新品專用)宣傳。
現場宣傳單的發放。
第五部分[終端物料籌備]
一、物料整合
1、店外主題海報:(主題任選其一)
新店新禮新時尚
新店添時尚折上加折禮中送禮
時尚新店好禮相見
新店開業精點時尚
點精時尚 三降驚喜
2、吊旗:
正面主題廣告詞,反面開業大吉或新品上市
3、易拉寶或_展架統一活動主題,與海報統一。
4、小立牌POP廣告分別置于所屬產品系列的陳列區域。
5、橫幅:活動主題內容
6、DM傳單內容同海報
7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球、刀旗、花籃等
8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶
二、終端環境
1、硬環境:陳列、道具及燈光音響等,應符合特色龍品牌個性主題終端的要求,與形象宣傳的風格調性保持一致。
2、軟環境:專賣店導購員、收銀員等,其儀容儀表、服務規范等應與特色龍的品牌形象交相輝映。
第六部分[宣傳造勢]
一、宣傳要素
1、宣傳時間:開業前兩周。
2、宣傳形式:告知宣傳。3、宣傳內容:傳達品牌形象及開業活動等信息。
二、宣傳執行
1、媒體安排:以DM為主(可以適當兼顧當地晨報、日報、晚報等類型報紙),開業以后,DM可置于店內供顧客自取。
2、宣傳渠道
A、派員分片區發送;B、報紙夾頁; C、郵寄。
3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告;
4、公司宣傳單、季刊、企業報現場發送。
有條件的可以邀請當地媒體報道,邀請軍樂隊、舞獅或者時裝走秀,可另案單獨策劃。
第七部分[活動執行安排]
1、新店開業促銷方案工作進行表
促銷方案確定
促銷方案確定
促銷方案確定
促銷禮品確定
促銷禮品確定
終端宣傳企劃
促銷包裝企劃
物料、禮品統計
禮品統計
下單、派發
專賣店促銷試行方案
禮品下單、派發
促銷跟蹤
促銷進程跟蹤
效果評估
促銷效果評估
促銷監督小組全程跟蹤、監督
促銷方案
監督小組
時間表 _月_日-_日 _月_日-_日 _月_日-_日_月_日-_月_日_月_日-_日
2、獎項設計及操作方法:
用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標清相應的數字或者文字;
如:設立特等獎對應號碼為1、6、8
一等獎對應號碼為2、5、6
二等獎對應號碼為3、5、8
三等獎對應號碼為8、9、0(為加大獎項的刺激,三等獎可以就8、9兩個數就可以兌獎)
那么在抽獎箱里置放40-42個球,其中①、⑥各一個,②兩個,⑤三個,③、④各五個,⑦、⑧、⑨、0各六個。
按照這樣的比例,特等獎中獎率為25000/1,一等獎中獎率為15000/1,二等獎中獎率為5000/1,三等獎中獎率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎不會被抽走的,所以真正的特等獎的主要是展示功能,以誘惑消費者。但四等獎的比例一定要高,中獎幾率要達到20%以上。這樣又娛樂又有刺激,增加購買者的購買欲望。當然球體的數字也可以用漢字代替如:特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個吉祥語言代替數字進行抽獎游戲活動也有另一番情趣。
第八部分[前期工作準備]
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;
3、每天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置于店內供顧客自取;
5、專設開業促銷活動區域及業務宣傳臺,并有專人負責;
6、嚴格登記兌獎人身份證、電話等詳細情況。
兌獎結束后,對獎項的兌換要保存好原卡,再與庫存獎品對賬,杜絕私自拿取獎品;
7、專人負責物資準備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品、抽獎箱;
8、每天營業結束后收好主題海報及其他形象畫面;
9、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
總部提供:
負責本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等;
專賣店店主負責本次“新店開業”促銷方案的協調、執行、監督;
店長負責統計禮品數量、禮品派發進行跟蹤;
總或者片區經理負責促銷方案執行、促銷禮品、貴賓卡,開業地毯、畫冊、企業報紙等的確定;
總或者片區經理對終端禮品、活動物料督促落實情況,跟蹤、促銷活動指導、監督、促銷效果評估等。
第九部分 [促銷過程的指導、監督]
總或者片區經理負責本區域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤;
店主負責對本區域終端場促銷進行實地指導、監督;
店長對本次促銷禮品庫存進行把控,及時向各省級營銷中心補充貨源;
第十部分 [促銷活動評估]
促銷活動評估:
總或者片區經理負責本區域市場促銷效果評估及收集各加盟商對本次促銷活動的反饋意見,及時反饋給總部企劃部;
總或者片區經理對本次開業促銷效果進行整體評估,為下次全國性促銷提供有力數據;
總或者片區經理對本次促銷在執行過程中存在的問題進行討論、總結。
大多數成功的促銷實踐表明,創意并不是孤立存在的。商必須按要求營造出特定的促銷氛圍,特別是培訓促銷人員,讓店員通過傳播促銷信息刺激消費者的購物熱情。
商必須做到讓消費者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購物體驗。這樣才能達到促進銷售、提升人氣之目的,這正是成功的促銷創意的真正內涵。
商應對整個促銷的執行細節落實到位。比如認真做好促銷準備,認真布置貨品和促銷品,懸掛促銷宣傳品等。
促銷活動的執行,一定要充分營造“有中獎又有折扣多重喜”的促銷氛圍,保證顧客體驗到時尚購物的新奇感,店員、促銷人員要善于引導。
本方案貴在起指導作用,各商可是靈活運用,隨著公司的發展,此方案必將不斷的更新和完善。總部將會提供越來越詳細的執行方案,也會針對開業物料的配送做新的調整和增加,當然,如果商有新的、可執行推廣的,更科學合理的活動方案可以作為資源共享,以期改進。
針對特別的開業形式或者大型的活動,我們將另外成立策劃小組,進行專案策劃。
開業廣告活動策劃2一、前言
開業儀式以產生隆重的慶典氣氛為基準,活動以形成良好的品牌宣傳、形象展示效應為目標。
通過本次開業及嘉賓酒會活動,體現出杭州__酒業公司“豪門醬香美味經典”的主旨和品味,在參會消費者心目中留下深刻的印象和良好的美譽度,建立品牌忠誠度,讓潛在客群實質化,并樹立業界領軍地位。
二、活動程序
本策劃案由兩部分組成:開業慶典、促銷活動
杭州__酒業公司開業慶典活動方案
杭州__酒業公司主會場布置設想如下:
1、舞臺:
舞臺搭建在杭州__酒業公司所在的中南國際大廈一樓廣場,廣場左邊用15米的大型拱門(兩樓中間位置)烘托氣氛。由于天氣較熱,在廣場正中央,“中南大廈”大門前約搭建150平米左右的遮陽棚。
紅地毯從拱門一直延伸至遮陽棚。拱門到遮陽棚處設兩位迎賓,作為迎賓大道,邊上擺小花盆,
主舞臺設在中南國際大廈南門處,以已在的臺階上方平臺(三米左右)作為舞臺,后設背景墻遮住現有的玻璃門,上鋪紅色地毯,。舞臺左右擺音響、中間擺立式話筒,舞臺后部噴繪畫面下擺放綠色植物和帶顏色的盆景花點綴(包括臺下)。
2、音響全套:一套2主箱,2返聽,1調音臺及機柜全套。
3、背景架搭建:6米長_3米高框架結構。
4、遮陽棚搭建:離主舞臺臺階下三米左右搭建遮陽棚,面積為10米_15米。
左邊設一入口。
5、桌椅擺放:遮陽棚內整體鋪上紅地毯,擺放100張椅子供嘉賓就坐。
6、迎賓區:遮陽棚里面設4位迎賓人員,為來賓引導座位,發放礦泉水。
7、拱型門:中南國際廣場左側設一個15米寬的拱形門。
(廣告語參考):
廣告導語:
A熱鬧慶祝杭州__酒業有限公司隆重開業
注:擺放位置見平面效果圖標位。
8、升空氣球2個:兩個懸掛“熱烈慶祝杭州__酒業公司隆重開業”
9、引導牌:四橋下橋口,廣場入口處設置引導牌各一個。
10、彩色路邊旗(20面):設在廣場周邊渲染氣氛
11、花籃(1.5米高三層花):花籃上的字:賀杭州__酒業有限公司隆重開業
___公司賀
花籃擺在舞臺兩邊。
12、胸花(嘉賓花20朵)
13、剪彩:領導一起剪彩(禮儀小姐上臺,僅供參考。
)
14、禮儀小姐:6名禮儀小姐,身著統一紅旗袍站在指定地點迎賓。
15、車輛出入指示導向牌、嘉賓休息區、等指示標識布置:
在廣場邊上固定位置設置車輛進出、停車導向標牌,車輛統一停那里。車輛由保安指導統一停車。注:保安注意現場停車的疏導工作。
16、流程展架:嘉賓入場處設置會議流程展架一個,上面主要標明會議大致時間及嘉賓宴會方位圖。
17、辦理審批有關手續
辦理審批有關手續:舞臺搭建與物業公司溝通,空飄與氣象局報批。
18、其它物料準備:
1、主要貴賓席位置名稱、花盤、花籃、彩球、剪彩工具等。
2、引導牌、停車牌、簽到牌、休息區牌以及指引牌。
3、氣氛渲染物、舞臺、背景架、音響、彩旗、桌椅;
4、主持人、工作人員等。
5、遇雨備案準備。
二、嘉賓品鑒會(歌山品悅會場)布置
1、簽到臺:簽到臺設在入口處左面,兩張桌子加工作人員2名。
準備桌牌(嘉賓簽到臺)和簽到本兩本,筆若干。
2、迎賓6位,引導嘉賓入座。
3、品鑒會主舞臺:設在歌山廳正中央,后面設4.5_3米背景墻,舞臺用酒店的舞臺,主持臺設在右邊,配花。
4、投影儀:舞臺右邊提供一個投影屏幕作為PPT講解用。
開業廣告活動策劃3一、開業活動目的:
1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚集人氣,展現貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強貝亞克專賣店在當地的影響,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業,也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區入戶宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。
(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。
(3)入戶宣傳的內容:公司的概況、產品介紹、開業活動內容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業時迅速簽單做好準備。在開業前一天,業務員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕了然,活動主題明顯。
制作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
內容:
a、開業信息:時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)
b、優惠活動內容
c、企業相關信息,文化內涵為主
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息
作用:夾報發行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《_報》
數量:×萬份
日期:
3、報紙、電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。
造勢很關鍵。
4、手機短信平臺的開業預告:不需要滿天亂發,可以采取衛星定位形式,集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。
也就是定位發送。
5、當然結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、開業活動促銷內容的設計:
首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉獎,抽獎等。
四、開業活動現場氛圍的營造:
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現場氛圍的營造也是一個補充。
五、開業活動人員的培訓和安排:
現場發單員要安排到位,除了發單頁,也負責維護現場秩序。就是前期進小區溝通的業務員來發單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直接進入店內,對簽單有思想準備,成功率比較高。導購員一定要通過培訓,是已經結婚、并且家里裝修過的,對裝修有足夠的經驗。導購員數量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現場控制:
天氣的關注;水電安排;不同產品區域專人負責、相關物料的準備和補充等。
開業廣告活動策劃4一、活動原則:創新、喜慶、經濟、熱烈
二、活動整體議程:
1,成立籌備小組
2,發放邀請涵
3,現場組織及典禮儀式議程
4,安排嘉賓接待人員
5,現場安全保衛人員
6,活動現場布置
7,儀式正式進行
8,現場服務措施
9,儀式全部結束
10,撤場、清理
三、活動前期籌備及工作安排
1,成立活動籌備小組,確認小組每個人的工作分工及責任,并且頒發通訊錄、,以便及時溝通。
2,制訂并發放現場人員工作證,以確保工作人員的順利出入。
3,確定參加活動人員的名單以便做好相應的重點保安工作。
4,確認現場需用的具體文字及文字的書寫體。
5,準備專業攝像、攝影設備,由專業人士負責錄制、照相,工作小組提供攝影、攝像提綱及后期制作內容。
6,擬訂活動議程,講稿、程序安排。
7,準備日程安排表格,確認活動內容無誤。
8,專人安排接送嘉賓的車輛并放置停車區域。
9,安排電工準備電源,防止電源及備用電源。
10,準備音響及備用音響,并安裝調試。
11,鮮花安排專業園藝師在夜間插花,以確保新鮮。
12,明確責任現場的區域劃分,工作人員的定崗定位并發放對講機。
13,專人負責禮儀小姐及表演人員的落實。
14,安排專人負責現場的區域安全,安排專人負責現場重點區域的人員安全。
15,專人監督宣傳條幅印刷及文字、圖案校對。
16,專人監督氣球升放及現場布置。
17,專人負責活動現場的督導疏通工作。
18,專人負責禮品的制作。
19,現場彩排演練。
四、分工流程解析圖
五、活動現場布置
1,主門前:根據公司具體環境,故不搭設主席臺,以主門前為基地,鋪設全新地毯,作為嘉賓講話及公司領導剪裁之用;前門玻璃主墻上鋪蓋紅綢,作為開業揭竿儀式之用。
2,拱門:以彩色氣球交叉扎結而成的雙層拱門,拱門上懸掛開業橫幅。
3,雙龍巨幅:在玻璃樓體前懸掛兩條樓體巨幅。
4,酒盅花壇:從拱門到主門的空距中左右各放置2個花壇。(共4個)
5,歐式司儀臺:擺放在前門中間位置,儀式主持、致詞之用。
6,簽到處:在大廳內設立簽到處,由專業的禮儀小姐在此為來賓做簽到服務。
7,爆喜球:在前門上方懸掛2個爆喜球,作為剪彩烘托氣氛之用。
8,豎幅:在側樓主體墻外掛滿條幅。
9,花籃:主、側樓底空位處擺放鮮花籃。
10,氫、氦氣球:在主摟懸掛2個氫氣球,在側樓懸掛4個氫、氦氣球,球下掛有開業條幅。
11,音響用品:作為開業儀式致辭之用(話筒、音箱、卡座、調音臺、功放)
六、儀式主要內容:開業揭竿、剪彩儀式;來賓現場觀摩;答謝酒會
七、儀式議程與安排
1,儀式前一天布置典禮現場(具體安排見五)
2,儀式前一天全體工程人員進行典禮設施的準備與檢測。
3,儀式當日:
(1)7:30AM
儀式現場所需設備全部到位。(現場布置、典禮所需及現場其他保障)
(2)8:10AM
做最后的現場工作檢查。調試音響、禮儀小姐、攝影師及現場所有工作人員到位,工程部電工確保電源穩定。
(3)8:20AM
音響調試完畢。
(4)8:40AM
現場音樂響起,聚攬人氣。
(5)8:50AM
禮儀小姐及現場接待、工作人員到崗,準備迎接領導和嘉賓的到來,并由禮儀小姐為來賓佩帶胸花進行簽到服務,后由接待人員引領至大廳入座。
(6)9:18AM
公司領導、主持人及來賓齊聚典禮現場。領導、來賓致詞后,禮儀小姐將揭竿、剪裁用品備妥,主持人宣布開業,公司領導揭竿同時爆喜球爆開;而后由嘉賓、領導剪彩瞬間禮炮齊響。掌聲中“招財進寶”表演開始。
(7)9:50AM
在表演后由禮儀小姐引領來賓進行現場觀摩,全程細致講解,公司領導隨行。
同時在前門外現場工作人員進行簡單的現場清理(撤離話筒等)并繼續播放音樂,吸引周邊人群。
(8)10:10AM
自助餐廳以備好答謝酒宴,由禮儀小姐引領來賓就座。
(9)10:20AM
答謝酒會開始,由公司領導致答謝詞。致詞后由禮儀小姐和公司員工贈送精美禮品。
(10)10:30AM
來賓就餐。
(11)11:00AM
戶外音樂停止,現場工作人員及慶典工作人員進行現場清理(橫幅、拱門、花籃保留),工程部協助音響撤離。保安人員保障嘉賓離場疏散。禮儀小姐撤回大廳等候,恭送嘉賓離場。
(12)11:40AM
禮儀小姐、現場工作人員經總監檢查現場后無異常狀況,全體撤離,并交還現場工作證及對講機,各歸各崗,恢復正常工作
開業廣告活動策劃5一、市場背景分析:
1.人口基數、經濟指數:
__鎮人口數在5.8萬,中老幼指數居中,俱在潛在的消費力。__店所能輻射的人口數在2.8萬人,而平均消費能力在580元/人/月,而能輻射的人口消費指數偏老齡化,消費具有保守性,目的直接性,沖動性消費占比8%。而__鎮是一個本地居民為主的聚集地,工業經濟較少,工薪層工作點多半在市區,以交通工具來回奔走,在本地工作的工薪層占比75%,具潛在消費能力,
2.競爭力:
__店所競爭的范圍有:__農工商,__街道零散批發部及小便利店,__附近交通便利的超市、菜場,乘17路公交車到市區的大零售團體、KA賣場、購物中心等優越的購物點。但是,__現有的競爭業態并不完整,而有的零售店在商品結構、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比,無法形成一個正面的競爭力。乘公交到市區消費大多為大宗家電、服飾等種類,日用消費品還是會定居在__,而且乘車不方便等等。
3.聯合營銷的目的性:
現__店為二次開業,原有新時代消費的谷歌對新時代認知上有一定的局限性,而本次開業給顧客面目一新的感覺尤為重要,現我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外,還得加大整體促銷活動的投入,力爭達到:更有效的打擊對手,穩定和擴大市場份額,全新和全面地拉動消費力,引導性消費,搶市造勢,促進商品銷售,營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區外,參與聯合促銷的有藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區、電器專賣區、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機專柜、大眾服飾、蔬菜區、水果區、生鮮區、水產區、肉類區、廠家內外廠促銷等)。
二、1006001期DM促銷方案
1.活動主題:盛裝開幕,或隆重開業
2.活動時間:20__年__月__日——20__年__月__日
3.活動地點:__
4.活動內容:
活動主題:火爆開業三重禮
準備部門:營運部、企劃部、業務部
一重禮:開業免費送現金
活動細則:凡開業當天(或前三天),來本店消費滿38元的前166名顧客均可免費抽取紅包,一個面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現金,當天(或每天)送出3500元現金,人人能抽中,免費領取現金。
二重禮:開心購物抽大獎
活動細則:活動期間凡一次性購物滿38元即可抽獎一次,以此類推,單張小票最多可抽獎五次。
備注事項:此項活動專柜、專賣區、特價商品、糧油、名煙名酒不參加活動。
三重禮:你來我就送,免費領牙刷
活動細則:凡活動期間,所有顧客憑DM海報剪角處撕下牙刷標志的頁腳到超市指定活動處免費領取三笑牙刷一支。
三、DM單頁(秒殺驚爆價)
A4銅版紙2P(105G)8000份營運部、業務部、企劃部單頁為肯德基式手撕券,單頁的正面有手撕紋或剪紋,正面圖案加文字,單頁背面為秒殺搶購滿陳列,所備庫存請根據DM分數和地區消費而設定。
四、DM海報(專柜和店內版)
DM海報:A3銅版紙(合訂本)8P(105G)15000份營運部、企劃部、業務部
DM海報(預計特價商品數)
的捆綁式,如:買A送A、買A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM單品種類數不可變動太大,詳細落實請以實際情況而協定,上DM商品一小部分可做店內特價(貨架形象陳列),上地堆陳列的一定要求豐滿,陳列地堆的商品庫存數量為所陳列地堆商品數量的1倍至2倍(詳情根據商品的特性而定)。低價商品要突出主題元素,且有相應限購量。打折、買A送A、買A送B等等。專柜區活動必須上DM海報,而且要突出品牌主題元素,所做活動幅度要大,夠吸引力才能拉動整盤聯合促銷的效果,從而達到最終目的。
五、活動所需的配套設施:
1.過街橫幅:懸掛于交通要道和社區要點。
(尺寸待定)
2.外墻條幅:懸掛于本店主外墻面。
(尺寸待定)
3.賀幅、巨幅:懸掛于主出入口外墻面正上方。
(尺寸待定)
4.氣拱門:安放于主出入口的外立地面。
5.紅地毯:從公路邊沿著兩個主出入口到收銀處。
(尺寸待定)
6.活動抽獎舞臺:供活動抽獎,擺放獎品而用。
(尺寸待定)
7.慶典剪彩舞臺:供開業禮儀剪彩,文藝表演而用。
(尺寸待定)
8.宣傳車兩輛:向周邊社區場所宣傳我店開業(前三天)
9.外場四小棚:廠商在外面廣場做開業外場促銷。
(尺寸待定)
10.店內吊旗:主題宣傳我店隆重開業。
(尺寸待定)
11.通道主題吊旗:行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。
(尺寸待定)
12.店內彩氣球:擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。
13.入口彩氣球拱門:主入口處扎氣球拱門以造氛圍。
14.主題POP書寫:KT板開業企劃美工書寫開業主題。
(尺寸待定)
15.收銀員胸巾:收銀員胸前斜胸巾(新優購歡迎您的光臨)。
16.專柜拉桿廣告:專柜區活動主題展示。
17.透明抽獎箱:雅克利透明材(25_25_25)。
(標語待定)
六、促銷活動所配套的部門、人員:
1.收銀員:8名
職權范圍要求:對收銀系統很熟悉,對收銀操作流程很熟練,接受過相關部門培訓和考核,具有心理素質抗壓能力,對人民幣的識別熟悉度較強等,活動期間由收銀主管支配管理,發生問題報知主管解決,不準與顧客發生沖突。
2.收銀助手:8名
職權范圍要求:協助收銀員完成收銀工作,主要分為:取袋裝商品,處理顧客丟棄的商品移交相關部門,和收銀員一起清理收銀區衛生工作等,活動期間由收銀主管支配管理,發現問題時報知收銀主管處理。
3.收銀處治安員:2-4名
職權范圍要求:管理收銀處顧客順利買單收銀,處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題,處理解決突發事件,協調收銀部與其他相關部門的連接問題,主理治安、協調。活動期間直接由活動經理統管,遇到解決不了的問題報知活動經理處理。(防范偷盜、跑單等人群)
4.管換零錢人手:1名
職權范圍要求:準備開業活動期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔,登記記錄每天說出、收現金量,活動期間由活動經理管理,遇到解決不了的問題報知活動經理協調解決。(盡可能用信賴的人)
5.營業員(理貨員):18名
職權范圍要求:整理所管區域的正常日銷商品,加補貨源,整理所管地堆的加補貨,記錄日銷售情況報知采購部,處理所管區域商品、地面衛生,服務顧客,處理突發事件,防范偷盜、損壞等人群。活動期間由活動主管管理,遇到無法處理的時候報知活動主管或活動經理解決。
6.營業員助手:4-6名
職權范圍要求:任命于活動主管、經理之下,協助內場營業區,主要幫助區域板塊進行特殊事件處理,如:幫助營業員理貨,加補堆頭商品,應急處理顧客損壞商品,應急處理衛生等,此項人員流動性較強,為臨時支配人員,遇到解決不了的問題報知活動主管或活動經理協調處理。
7.內保治安:6名,外保治安:6名
職權范圍要求:內外保治安員主要操控,協調整個活動期間的安全、防盜,維持正常順序活動,應急處理等事項,協調各個部門順利地進行開業整盤促銷活動,活動期間由活動經理統一支配,遇到無法解決的問題時,報知活動經理共同調解。
8.收貨、貨運員:2名
職權范圍要求:活動期間主理收發貨源,聽命于采購、營運部,已收取好的商品第一時間運輸至相關地點陳列,運送商品時安全第一,活動期間由活動主管統一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調解。
9.倉管員:2名
職權范圍要求:活動期間主要受理于賣場與倉庫之間,整理倉庫已有的商品,協調賣場日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一時間送出賣場營業人員所需的商品,保證活動期間賣場商品陳列量,活動期間由活動主管統一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調解。
10.活動主管:2名
職權范圍要求:任命于活動經理之下,安排并解決經理所下命令,協調各部門人員在活動期間順暢開展工作,處理突發事件,解決基層人員所提出的問題,發生問題時與經理第一時間協商解決,有效完成職權工作。
11.活動經理:1名