時間:2023-03-02 15:09:11
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今年以來,公司生產、基建任務面廣量大,且__安全形勢越來越嚴峻,為了繼續保持良好的安全形勢,分局認真組織學習陳金彪同志在全市安全生產和消防安全工作會上的講話要點、2014年度__區消防安全形勢分析評估等文件,多位干部職工參加網格干部安全知識業務培訓班,及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。年初與__區區政府簽訂了2015年安全責任書,積極參加區城中村改造、網格安全生產督查、__路及周邊市容環境綜合整治行動、安全生產交叉檢查、工業經濟指標督查等活動,通過全面排查梳理、隱患登記備案、部門聯合執法等工作,嚴厲打擊了各類違法供用電行為,堅決遏制和有效防范各類非法供用電引起的生產安全事故。重視基建安全生產,現場嚴密監督,控制現場安全生產,制定有效預防措施,形成安全生產長效機制。對接區應急管理工作小組,完善應急體系建設,增強應急保障能力,確保__區突發事件期間電網的安全穩定運行。
今年以來,分局始終將電網建設擺在政府工作的重要位置,強力推進,破難攻堅,努力實現__電網建設工作再上新臺階。前期項目方面,經過分局與區政府有關部門的多次現場查勘及對接,最終確定了110千伏__輸變電工程選址及可研前期工作,目前項目正處于核準前期階段并已取得環評批復。110千伏__輸變電工程已完成核準并取得省發改委核準批復,但由于__輸變電工程出線經南過境公路段建設遙遙無期,決定對__輸變電工程路徑進行調整,待路徑確定后將報相關部門對線路紅線及環評重新審批。110千伏__輸變電增容工程已完成項目核準,并辦理了延期手續。110千伏__輸變電工程由于規劃中原站址不具備建設條件,現正與屬地街道對接站址調整事宜。在建項目方面,220千伏__輸變電工程的建設經歷了坎坷的十年路程,在經過分局及屬地街道堅強合作,千方百計做好工程的政策處理工作。在施工期間最后兩基位于茶山街道R15、R16塔基又受到無理村民的多次阻攔,嚴重影響了工程進度,分局在__副區長的帶領下,多次召集街道、村兩委和農戶代表進行座談,協調各方利益訴求,逐步取得群眾的理解和支持,并時刻蹲點農戶現場,倒逼施工進度,最終得以進場施工。目前220千伏__輸變電工程土建工程和主體部分已竣工,電氣安裝已完成,220千伏及110千伏所有塔基基礎已澆筑完成,組塔已全部組立,架線已進入最后沖刺階段,預計6月18日竣工投運。__輸變電工程的建成極大改善了__和__街道負荷較重的現狀,也將保證__大學、__花卉市場及周邊正常安全供電。為滿足萬象城能在2015年正式營業,分局頂住壓力,積極爭取,終于使得110千伏__輸變電工程在提早四個月進場施工,目前主體工程土建依法有序施工中,有望按時投運;110千伏__輸變電工程主體即將結頂,預計2015年年底投運,將為__經濟開發區注入供電強心劑。220千伏城西輸變電整體改造工程正在辦理建設工程規劃許可證,預計今年下半年開工。
自去年區躉售電站委托代管以來,在區委區政府一如既往的支持下,在分局的組織協調下,采取了多方面措施推進躉售電站監管管理工作,確保電站的企業生產、營銷服務及企業文化等逐步與國網接軌。分局帶隊各躉售電站人員赴永嘉甌北供電所、巖頭供電所學習借鑒先進經驗和做法,找尋差距,彌補不足。在借鑒他人的同時,分局深入調研各電站現有的企業規模、供電范圍、供電形勢和生產經營管理等情況,特別對各電站的迎峰度夏用電需求的情況進行匯總登記。為解決電站卡脖子現象,分局與運檢工區等有關部門,多次深入現場,對有關線路超載、存在安全隱患問題想方案、謀資金,積極推進桃園躉售電站10千伏線路改造、坑口塘電站天運8702線線路減負等工作,正在制定茶山電站10千伏__8037線因安全隱患需大修的供電方案中,大幅提高了各躉售電站供電能力,為躉售地區的電網結構安全穩定性提供了可靠保障。此外分局還積極啟動各電站內部管理,開展多次躉售電站生產安全培訓,下發迎峰度夏安全生產指導意見,并結合本方案要求制定各電站方案,扎實有效的提高了各躉售電站安全管理水平。促進各電站完成設備臺帳管理工作,在摸排配電設備現狀的基礎上,科學定制工作方案
,已在部分電站陸續對所轄的配電設備命名、編號等基礎數據進行維護,全面提升了各躉售電站標準化管理水平。赴各躉售電站了解年終報稅及2014年主要經營指標情況,對躉售電站人員開展年終財務決算指導工作及學習2014年度企業所得稅匯算清繳的重要法規文件等,為加強電站經營管理水平打下堅實基礎。分局以服務民生為出發點,以群眾滿意為落腳點,不斷增強協同能力,著力提升服務品質,用實際行動詮釋“你用電,我用心”服務理念。積極采取措施,早準備、早安排、早部署,圓滿完成了“瞿溪百年會市”、中高考等保供電任務。強化用電管理,給予科學用電指導,結合區政府有關督查行動,多次對小作坊、企業等進行用電安全檢查并督促整改,受到區政府及廣大企業的好評。在雙夏用電高峰來臨之時,與區經信局深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前編制有序方案工作,實現全區平穩過渡。以電力服務為先,對工業企業小上規和小微園企業的用電報裝提供優質服務,給予優先報裝,激發小微企業能量。緊密銜接__經濟社會的發展轉型和平臺發展規劃,重點服務__大學、萬象城、龍港置業、森象城等區政府工程,并先后順利投運了總部經濟園、大西洋購物中心、俊奇置業有限公司、溫州排水公司南片污水廠等重點業擴工程和重點民生工程,實現了“保供電、促增長、助發展”的工作目標。
分局緊密對接區政府,全力配合政府基礎設施建設,全力打通區域經濟發展命脈。與有關部門協調加快__大道西延工程10千伏管線遷移、第二外國語學校二期110千伏線路遷移、__三小有關8條高壓線塔“上改下”、慈湖小微園7條線路遷移、__路與繁盛路“上改下”等工程進度。其中__路與繁盛路“上改下”工程是區政府重點民生工程,分局就積極協調市公司、配網工區等部門,在省公司資金緊張的情況下,盡量抽出資金加快工程進度,確保6月底前實施。認真對待區人大建議及政協提案,今年收到人大建議4件,政協提案1件,分局迅速制定辦理方案和工作日程,主動與代表見面溝通,深入現場解問題,形成了態度誠懇、內容充實、針對性強的答復意見。提質推進“三轉一市”、個轉企、小升規、限下轉限上工作,提供相關電量數據,促進企業轉型升級。分局專設人員,全力配合,已核對“小升規”相關戶企業名稱、用戶號、聯系人信息。
認真學習__區“三嚴三實”專題教育部署會,深刻領會厲秀珍書記闡述“三嚴三實”內涵,把該專題教育緊密帶入干部、黨員、員工隊伍建設中,大力提高分局的執行力和抓工作落實的能力。結合分局實際,精心制定“三嚴三實”主題教育實施方案,以愛崗敬業、無私奉獻的精神抵制“之害”的良好氛圍。結合理論學習周及工作例會,定期召開學習會,找出教育實踐活動中整改不到位和普遍存在的“不嚴不實”問題。結合教育實踐活動,找出供區轄區客戶反映強烈的突出問題,剖析問題根源,理清問題性質,找到癥結所在,并明確整改方向和措施。深入開展企業文化“用心365”主題活動,營造“用心做人、用心做事”良好氛圍,促進統一的企業文化認知認同,進一步完善企業文化陣地。著力加強黨群共建,建設共同家園,用心凝聚正能量、求實創新謀發展,為全面完成年度工作目標和加快建設“一強三優”現代公司提供了堅強的政治保障。
認真抓好安全生產,確保人身、電網、設備安全,加強分局及各躉售電站安全生產責任傳遞機制,下半年持續開展迎峰度夏安全生產知識培訓等工作。加大與區職能部門的對接,配合參加區電子商務安全生產重大隱患“殲滅戰、__火災防范體系建設沖刺等“三合一”、“多合一”現場整治多項專題行動及網格督查工作,重點督大安全隱患的消除整改;宣傳安全生產主體意識,確保電網安全運行,繼續消除電力設施周邊違章建筑造成的安全隱患,形成用電領域安全長效機制。
今年上半年,我們大客戶部在省、市公司和局領導的精心指導和大力支持下,在各部室的配合和幫助下,以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標,緊密結合本地實際,發揚艱苦奮斗的優良傳統,弘揚團結拼搏的創業精神,團結一心,群策群力,著力開展工作,取得了較為顯著的成績。
一、上半年工作情況回顧
(一)強基礎,全面掌握客戶信息資料。
萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好,必需將基礎建設落到實處。近半年來,各客戶經理堅持每天寫走訪紀錄,在走訪過程中獲取客戶信息,不斷完善客戶資料的更新。與此同時,我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業經營分析,知己知彼,為下階段的工作打下基礎。
(二)強管理,不斷完善績效考核制度
在夯實基礎建設的前提下,半年以來,我部員工自加壓力,在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理,提高業績出發,在客觀評定的基礎上,結合獎懲措施,起到激勵先進,鞭策后進的作用,從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。此舉充分發揮了每位客戶經理的工作積極性。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力。
(三)強業績,著力推進信息化建設進程。
1、政府網的組建取得階段性成果。到目前為止,首批接入電子政務網的22個單位,光纖線路已經到位,進入試運行階段。隨著首批政務網組建工程落下緯幕,我部目前正與縣政府相關部門聯系,就二期政務網接入單位進行恰談。
2、黨建網的組建為農村信息化進程推波助瀾。上半年,我部與縣委組織部就黨員電教網的組建達成了初步意向。截止到目前,以寬帶、網視通加投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作,為農村黨員學習和工作提供快速便捷的服務。今年,**縣準備在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。
3、教育網建設取得可喜成果。教育網的二期工程在本月正式啟動。自從20xx年8月教育網一級工程(包括教育局網絡中心、教育局、**二中等)九個點全面完工,經六個月穩定有效的網絡運行,教育局對該網絡表示非常滿意,于20xx年3月正式啟動二期工程。
教育網的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學校,預計在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬六千元。
(四)強素質,積極開展各類爭先創優活動。
1、市級“青年文明號”創建活動。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰,我們大客戶部堅持“立足競爭求發展,抓住機遇迎挑戰”的指導思想,與時俱進,開拓創新,積極開展創建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象,在競爭中以優取勝,以勤取勝,塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發向上的新形象。
2、學習型團隊建設活動。我部為增強員工創建學習型團隊的緊迫感和責任感,要求員工樹立先進的學習理念,并積極構建創學習型團隊操作平臺,不斷完善了創建學習型團隊的運行機制。與此同時,我們還非常注重通過加強學習推動工作創新,在實踐中總結并形成了“一日一早會,一周一例會,一月一考核”、案例分析交流、向用戶學習、向競爭對手學習等6種比較有效的學習方法,逐步樹立了員工良好的學習意識,形成了良好的學習風氣。
二、下階段主要工作思路
(一)管理方面
內部管理方面,我部將繼續完善績效考核制。將二次考核進行到底。以此為基礎,在下階段工作中,大客戶部將通過大客戶專業化管理的推廣建設,進一步加強大客戶營銷服務體系的內部管理。
大客戶專業化管理是指根據大客戶市場的行業特性與集團特性,通過制度的規范化建設與營銷服務隊伍的職業化建設,為不同地域的大客戶提供采用標準化的服務,為不同價值的客戶提供不同服務等級的個性化服務,打造電信與其它運營商之間的差異化大客戶服務品牌,有效保有與發展大客戶的市場份額。
(二)信息化建設方面
1、積極助推政府信息化建設,全面開展二期政府網工程。隨著一期政府網工程的竣工,下階段二期工程已正式啟動。目前正與縣政府相關部門就二期接入單位(包括縣政府下設各部門等)的名單進行梳理和磋商,預計工程全部完工后,共有90多個點,共計每月為我局增加6萬多的業務收入。
2、有效開展農村信息化建設,進一步實施二期黨員電教網工程。經過8個點為期一個月的黨員電教網的試運行,縣委組織部對
電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路第2頁
一期試點單位的運行表示滿意,并表示將于7月份召開全縣黨建網現場動員大會。我部將把此項工程做為重點工程來抓。預計至今年年底,**縣將在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。 3、積極構建“平安**”。在下階段工作中,大客戶部將與公安局下轄的保安服務公司、派出所合作,在金融、酒店賓館、工廠、科教文衛等行業以MPLS方式加普通寬帶,及光纖接入的方式幫用戶建成高效可靠的視頻聯網報警系統,使用戶隨時隨地都能夠進入自己的系統中,得到所需的音視頻及其他監控報警信息,為用戶的安全防范提供全新高科技的手段,進而對寬帶的發展形成強大的助推。
1、完善培訓體系建設
培訓發展部在集團培訓管理章程的基礎上,切合操作實際,新制定《新員工培訓管理辦法》、《遠洲酒店培訓課程體系》、《遠洲酒店培訓教材管理辦法》報批下發,《內訓師管理辦法》已提報審批;
2、確定酒店培訓課程體系并制定課程開發計劃
為各級員工在遠洲酒店職業生涯發展提供完善的培訓保障,培訓發展部通過與各功能總監的積極訪談及崗位分析,列出崗位所需知識點,形成《遠洲酒店培訓課程體系》。并根據課程體系內容推薦有資質、有經驗的部門經理、總監在時間節點要求內協同開發。現已完成課程大綱開發72個、課件46個;
3、酒店培訓工作支持及管理
為推進酒店日常培訓的執行,培訓發展部每季度將對酒店培訓工作進行檢核,主要檢查內訓師授課時數、新員工培訓執行、部門培訓計劃執行及員工人均課時數等。現已通報兩期檢查結果;
4、已完成培訓情況
計劃內:
A、酒店后備中層培訓
根據年度培訓計劃已于2月20日及5月30日在臨海牛頭山進行酒店備后中層第二期、第三期培訓及階段檢核;
B、酒店SOP培訓
2月18日-29日在九江國際大酒店培訓教室完成餐飲SOP培訓;
2月23日-3月1日在九江國際大酒店培訓教室完成工程SOP培訓;
3月 5日-11日在九江國際大酒店培訓教室完成市場銷售SOP培訓;
C、酒店高管培訓
根據年度培訓計劃,酒店總經理第一期培訓班于4月26日-29日在寧波大酒店順利開班。并特別邀請開元及寧波華僑豪生總經理座談進行主題分享。
D、集團新員工培訓
3月21-23日,6月6-8日;參訓人數共22人,另有5人通過所在職能中心或分子公司的人力資源部或辦公室的輔導,完成入職培訓課程學習,并全部通過考核。
E、外派培訓管理
4月18日-28日 人力資源總監及培訓副總監參加由浙江大學旅游管理學院舉辦的第42期酒店總經理培訓班
肯耐珂薩公開課培訓:
5月9日-10日 集團采購中心郭冰心及信息中心李剛、楊海波3人在上海東銀中心參加肯耐珂薩培訓公開課《項目管理》課程
5月17日-18日 總裁辦行政經理張歡參加上海肯耐珂薩公開課《行政管理實務與優化》
5月19日-20日 集團總部及下屬分(子)公司的十幾位管理人員參加了錫恩公司在杭州舉辦的“團隊執行力訓練營”,錫恩公司的楊鵬博老師等三位明星培訓師依次登臺,與學員們激情分享了《商業人格》、《4R制度執行力》等主題課程內容。
計劃外:
F、總部專題培訓
5月22日-5月23日,為積極宣導2012年新修訂的財務《費用報銷制度標準及管理規定》培訓發展部的組織在集團總部會議室先后開展2場專題培訓;同月,開展組織信息中心《筆記本電腦維護保養知識》及《酒店品質檢查》培訓等。
G、酒店培訓支援
5月14日-5月19日協助泰興酒店管理團隊,完成《督導角色與職責》《激勵與團隊建設》《溝通技巧》《實施員工培訓》4門課程的培訓支援;
6月15日根據鳳凰徐總及人力資源周主任提出的培訓需求,為鳳凰的管理團隊開展TTT培訓;
6月18日-6月22日,根據大連酒店的培訓支援計劃,完成《遠洲戰略與文化》的宣講、《打造高績效團隊》及《一站式親近服務》課程的導入,并對酒店培訓管理工作進行協助指導。
5、培訓文化
完成第十一期、第十二期《學習與交流》內部培訓電子刊物;
6、 上半年工作亮點
Ÿ 培訓體系搭建初步完成。《新員工培訓管理辦法》、《遠洲酒店培訓課程體系》、《遠洲酒店培訓教材管理辦法》等制度性文件經與各酒店培訓主管溝通討論,完成指定并報批。在2011年年底的培訓系統會議以及2012年第一季度人力資源系統會議上,對相關體系制度進行了兩次宣講和培訓,對各酒店培訓經理的專業度有一定提升。
Ÿ 全面啟動課程體系開發工作。2012年2月1日完成了關于“酒店(集團)培訓課程體系開發進度計劃”的備忘錄報批,在各職能中心及各酒店的支持下,課程體系開發工作全面展開。
Ÿ 2012年遠洲酒店(集團)第1期總經理培訓班于4月26日-29日在寧波舉行。培訓邀請到集團高管以及鄒益民教授為學員們授課,共有18位各酒店高管參加了此次培訓。
Ÿ 酒店后備中層訓練營。2月20日-22日,5月20日-6月1日在牛頭山分別開展了后備中層第二期和第三期訓練營,并進行了第一階段和第二階段的檢核和培養評估。
7、 待改善工作及偏差原因
Ÿ 課程體系開發工作。
1) 內部開發課程:
存在問題:課程開發過程中主要問題:大部分開發人無課程開發經驗,對所開發課程專業度的把握沒有自信;開發人投入課件開發的時間與精力非常有限;培訓管理團隊缺乏對開發課件的獨立審核能力;功能總監工作飽和,無精力關注課件開發;課件開發量太大,收集、整理、安排審核等工作及配合課件審核人員的時間不能保證,工作較為被動。課程開發量與開發進度的合理性不夠,之前做計劃是考慮到要全年完成所有課件開發任務,時間估算緊張。人員變動后課程開發出現銜接問題。如集團財務,銷售負責人離職,各版塊課程開發存在比較大問題。
解決建議:再次進行大范圍的宣導,使各職能中心與酒店清楚了解到此項工作的進行。對出現開發人員變動的情況,需請相關部門及時告知培訓發展部,及時溝通是否需調整課件卡法人;財務專業課程已與彭中華總監明確調整后的課程開發計劃,將繼續跟進;工程部課程開發由王啟斌總監一人完成,工作量大,已調整后延;營銷專業課程待與葉總確定調整后的開發人和試講人。
二、下半年工作思路
1、臺州培訓資源整合:為進一步提高培訓效率,根據臺州區域酒店現有培訓情況,在新員工入職培訓、通用課程及內訓師課程可資源共享;
2、推進課程開發,啟動課程試講計劃:根據課程開發進度,已課程大綱為基礎,在7月中旬在臺州區域開展前廳、客房及部分通用課程的試講,并在其他區域逐步推行;
3、完成2012年大學生入職導入培訓:2012年大學生入職訓練時間為7月15日—8月28日,為期46天,備忘錄已審批;
4、加大培訓工作的營銷力度,積極尋求培訓資源,讓更多高管給到更多的支持與認同,加強與各酒店聯動,加強培訓資源的整合開發,營造良好的學習氛圍;并按時定期《學習與交流》內部刊物;
5、加強內訓師隊伍培養,定期開展TTT培訓及輔導,并選送有潛質的內訓師參加STT內訓師實戰培訓;
按照“聚焦產業培育、注重民生帶動、強化集中布局、嚴守環保底線”工作原則,與駐珠三角招商組其他成員精心謀劃、周密部署,先后走訪企業220余家,拜訪當地企業家360余人次,召開小型招商推介會3次,發放招商宣傳資料530余份,播放招商宣傳片30余次,編報招商信息30余篇,帶領有投資意向的投資者25人次來我區考察。
目前,新建“園中園” 1個(赤峰恩沃電子產業園),促成深圳卓歐電子有限公司、蘇州億歐得電子有限公司、深圳世碼電子有限公司等14家企業同政府簽約項目14個。積極推進廣東藍普新型材料科技有限責任公司石墨烯加熱瓷磚項目、中科院羊胎盤生物醫藥制品產業化項目、北京漢典藥業中藥制劑產業轉移建設項目等19個項目洽談對接。
二、工作方法
一是武裝頭腦,加強業務理論學習。積極參加區里組織的招商工作業務培訓,學懂弄通自治區、赤峰市、紅山區各級招商政策。在集中學習之余對招商政策、本地基本情況和區位優勢進行了認真梳理,精選出了《紅山區招商引資政策精簡版》,便于為企業宣傳解讀。在開展招商工作的同時,堅持工作學習領不誤,通過《學習強國》學習平臺加強思想理論學習,為招商工作提供理論思想保證。
二是科學謀劃,合理布局有效推進。在開展招商工作之前,深入研究分析了珠三角地區產業結構特點和企業分布情況,在深圳選定固定場所設立了“內蒙古赤峰市紅山區人民政府駐珠三角地區招商引資辦公室”,以深圳為落腳點輻射珠三角地區開展招商工作。珠三角地區距離我區路途較遠,工作組成員克服困難,利用晚上休息時間直飛深圳,飛行六個多少時凌晨三四點鐘到達,稍作休息便馬上走訪企業,爭分奪秒節省時間快速開展工作。
三是拓寬思路,明確目標精準施策。確立 “以商招商、鄉情招商”的工作思路,根據珠三角地區經濟形勢,抓住工作重點對有產業轉移意向的企業,充分利用人脈資源加強溝通聯系,結合行業特點有針對性的進行招商政策宣傳。深入企業走訪調研,與企業家做朋友,利用“換位思考”方式,深入了解企業發展始、企業家在擔心什么、企業有什么困難、落實地赤峰后怎樣發展壯大,適時陪同企業家到赤峰來實地考察,用真心實意感動企業家,打消他們的顧慮,踏踏實實到赤峰紅山區投資興業。
四是總結經驗,積累信息分析研判。每走訪完一個企業認真分析總結,根據產業定位,搜集整理與其相關聯及配套的上下游產業鏈企業情況和投資動態信息,與相關部門建立密切合作關系和上級有關部門的加強信息溝通,將企業投資意向和市場調研情況詳實上報政府,為政府制定招商政策和篩選簽約落地企業提供可靠依據。
三、存在不足
一是對我區各大產業園區有些情況了解得不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,需進一步加強學習。
1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區招商運營工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊,共計開發可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經營,以此形成濃厚的商業氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區于2011年5月前整體開業,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作,大膽展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區招商運營工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊,共計開發可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經營,以此形成濃厚的商業氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區于2011年5月前整體開業,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
注重理論學習,學習黨的xx屆六中全會精神、省十二次黨代會精神。在工作中把思想和行動統一到黨代會確定的目標任務、把智慧和熱情凝聚到黨代會作出的部署要求上來。通過學習,深刻領會黨代會的指導思想、主題主線,了解我省率先實行基本現代化目標內涵,領會了黨代會對蘇南提出的目標定位和工作要求。學習的同時,把黨代會精神和當前工作緊密結合,踏踏實實做好本職工作。通過明確我市經濟建設目標,推進建設“五個金壇”內容,了解只有牢牢抓住本鎮經濟運行中出現的矛盾和問題,及時幫助企業解決問題和困難,才能促進本鎮經濟平穩較快發展,才能完成年度目標任務。
今年以來,招商引資形勢發生了深刻變化,土地指標緊張,供需矛盾十分,周邊地區經濟發展你追我趕,區域優勢不分上下,我鎮如何打造宣傳我們核心優勢,在激烈競爭中脫穎而出,已成為我們招商工作中重中之重。這就要求我們在招商工作中不斷注重學習先進招商辦法和先進理念,只有招商理念不斷更新,才能在工作中有成效。本人在工作中,時時刻刻做有心人,不斷向經驗豐富招商工作人員學習。進一步明確了我鎮吸引外商投資的亮點,引進項目的重點,以及園區建設的弱點,做到在同客商介紹朱林投資環境時有的放矢。大力放大宣傳道口優勢和金西工業園區的區位優勢,做到對環境有污染的項目和不符合國家產業政策的項目不談,真正把科學發展觀理念落實到招商引資工作中去。
二、把“誠信”服務貫穿到工作中每一個細節
本著“先交朋友后招商”,把投資商作為自己的朋友,憑著“一諾千金、誠信”原則,本著這樣的理念,本人在工作期間,力爭帶著熱情將自己服務效能放到最好,做到不管什么人,在什么時間,只要客商有興趣到朱林洽談考察,都認真熱情接洽,和招商部門全體同志一起,真正把友情招商、誠信招商落實到具體行動中去,不斷獲得客商好評,也結識一批朋友。
三、在工作中拓寬思路,招商形式有了新的突破
2014年,市下達目標任務:新開工項目30個,招商引資實際到位資金35億元。
截止9月底,全區共有招商引資項目46個,其中續建項目22個,新開工項目24個,完成市下達目標任務的80%;全區實際到位資金26.9億元,完成市下達目標任務的76.86%。
預計全年:新開工項目30個,招商引資到位資金35億元,完成市下達目標任務的100%。
二、主要工作情況
(一)完善招商基礎工作
一是理清招商政策。分產業類型整理出現行省、市、區招商政策21份,編印《產業發展和招商引資扶持政策匯編》,增強了招商引資工作政策依據。二是制定《區招商引資項目推進工作辦法》。對招商引資項目引進落戶流程進行規范,有效保障投資項目的可行性和質量。三是編印“兩庫一圖”和產業投資要素。組織專門人員對全區商貿資源、園區資源和土地資源進行摸排,分類入庫,繪制成圖,并重新進行項目包裝,形成招商項目庫。整理商貿流通、電子商務、都市工業等產業投資要素,產業招商資料更加完善。
(二)廣辟路徑提升招商增量
一是拓展招商目標區域。除北上廣片區外,先后赴無錫、珠海、鄭州、洛陽等地開展項目考察洽談,達成養老尊養醫護中心、電子交易市場等一批項目投資意向,在上海自貿區對接活動上成功簽訂投資3億元的天奇力帝再生資源綜合利用項目。二是拓展形式開展專題招商。成功舉辦“總部招商”專題推介會,吸引了泉州商會、臺州商會、福州商會、四川商會等23家商會及企業的負責人前來參加,發揮企業家資源,積極宣傳推介。今年以來,孵化中心已有34家企業落戶,三峽總部基地已有47家企業落戶。投資3億元的重慶大廈項目已開工。光大銀行、華夏銀行、中南設計院工程建設設計咨詢公司等金融機構、科研院所成功落戶,星巴克大洋店、哈根達斯國貿店、蘇寧CBD旗艦店等名品名店建成營業,黔宜陽光夢想城、玖加壹展會館等特色項目相繼落成。三是突破性發展信息技術及服務外包產業。赴高新區清華科技園分園、洛陽電子商務大廈、鄭州電商谷開展考察,學習外地產業發展和招商引資先進經驗,積極接洽武漢中訊通訊公司、武漢力龍信息科技公司、世紀互聯等企業,為促進信息技術及服務外包產業在我區聚集儲備了一批項目資源。成功引進武漢火鳳凰云基地公司,投資2.5億元的宜商聯總部電子商務大廈項目即將簽約。四是積極開展項目對接。充分利用市、區平臺資源,搜集項目信息,開展項目洽談。先后接洽法國企業代表團、杭州頤高集團、奧山集團、中國網庫、武當太極湖、齊家網、上海海洋城等客商,幫助企業制定完善項目方案,儲備了一批意向項目。
(三)凝聚合力,共謀招商
一是調整明確重點在談項目服務專班。成立由區級領導掛帥,責任單位牽頭的重點在談項目服務專班,實行“月督辦”、“季通報”,印發重點在談項目推進情況專報,推動項目進展。二是做好企業聯動。著力挖掘城區商貿招商資源。圍繞城區商貿招商課題,深入華祥商業中心、卓悅廣場、易中物流、國美電器等企業開展調研,摸清企業發展情況,挖掘二次招商資源,促進商貿企業健康發展。三是開展業務培訓。召開2014年度區招商引資工作培訓會,組織責任單位的分管領導和經濟科科長深入總部基地和孵化中心,實地參觀考察興發集團、新支點科技等企業,聽取企業負責人講解電子商務、服務外包等相關產業知識,提高了招商干部的綜合素質,堅定了做好招商引資工作的信心。
(四)探索創新招商方式
一是與駐漢辦簽訂合作協議,探索合作招商模式。充分利用市政府駐武漢辦事處平臺資源,加大名品名企的招商引資力度,通過駐漢辦牽線搭橋,積極接洽在漢企業和商會,宣傳推介我區發展優勢和資源,促進項目投資引進。二是借助高新區、新區推進辦、旅游新區和三峽樞紐港“四大平臺”。通過調研、聯系會等形式加強與各單位間聯系,及時溝通我區項目進展情況。電子商務智慧中心、現代物流服務中心、黑虎山都市生態園等包裝項目被旅游新區、市招商局納入項目庫進行集中推介,電子交易市場、養老尊養中心項目納入新區項目流程。三是積極與城司接洽,召開協調會,了解峽洲大道片區規劃情況,通過提請領導專題辦公、項目專報等方式,積極推進重點項目落地。四是學習借鑒上海、無錫、洛陽、成都等地產業發展和招商經驗,結合我區現行產業布局和經濟發展形勢,進一步轉變招商引資思路,創新舉措,在引進電子商務、服務外包等產業上下功夫,做好調研工作。
(五)加強機關自身建設
一是抓好學習型、效能型機關建設。推行機關干部“一人一課”學習制度。每位干部結合自身實際,挑選課題開展調研并在局內講課,通過人人參與、人人受益的活動方式,營造全員主動學習鉆研的良好氛圍。二是制定“崗位責任清單”。年初即對局全年重點工作進行任務分解,各項工作任務責任到人,推行季度自評、半年互評、年終考評制度,使干部職工人人肩上有擔子,工作起來有膽子,年終考核有單子。三是認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照統一部署,局班子認真梳理、剖析“”問題,修改完善落實班子的整改方案、專項整治方案、制度建設計劃和領導干部個人整改措施及清單,認真做好教育實踐活動總結。四是認真抓好黨風廉政建設。明確局全年黨風廉政建設工作要點,層層簽訂黨風廉政建設責任狀,努力創建紀委特色工作品牌,積極參加區紀委組織第十五個黨風廉政建設宣教月活動,組織全體干部參觀預防瀆職犯罪警示教育基地和“清風、漫筆話廉”,筑牢反腐廉政思想防線。五是認真抓好信息宣傳。先后在市區各類媒體上發表報道60余篇,完成全年目標任務。進一步建好招商網,發揮網站宣傳推介作用。六是扎實做好人大政協議提案辦理工作。人大建議《區出臺鼓勵和吸引企業進駐一攬子優惠政策》和政協提案《關于在招商工作中加強法律服務的建議》,見面率和滿意率分別達到100%。
三、存在的主要問題
1、土地資源日益枯竭。目前鄉、開發區實際可利用土地資源僅有500余畝,峽洲大道、中南路、港窯路片區近7000畝土地因為控規問題不能使用,招商項目無地可落的現象日益突出。
2、新興產業缺乏規劃。全區電子商務、服務外包等新興產業沒有發展規劃,招商過程中缺乏明確的目標定位。
3、工作機制沒有理順。經濟部門和國土、規劃部門分別由兩位領導分管,常常出現工作交叉、銜接不暢、信息不對稱等問題,一定程度上對項目推進產生了影響。
4、窯灣鄉、開發區工作重點需進一步明確。目前,窯灣鄉大部分可用土地被控規,開發區基本沒有土地資源,在招商工作上需要進一步明確工作重點和發展方向。
5、招商人員知識水平需進一步提高。隨著經濟發展不斷加快,大量新生產業不斷涌現,現有招商人員知識水平需要進一步提升。
四、2015年工作思路及措施
(一)工作思路
圍繞“1345”的總體目標構想,按照“提質增效、優中快進”總要求,以現代服務產業和電子商務產業為招商重點,認真研究招商資源,積極創新招商方式,努力爭取多方支持,推動全區招商引資工作再上新臺階。
(二)工作目標
全年確保完成市、區政府下達的招商引資考核目標任務。
(三)工作重點和措施
1、強化招商有為理念。摒棄區土地少的老思想,整合商圈資源、土地資源和存量資源,編制產業規劃,明確目標定位,增強招商信心,做善于謀事、勇于擔當、主動作為的招商人。
2、圍繞重點產業招商。充分發揮區位比較優勢,重點招引名企名品和樓宇總部。同時盯緊企業和行業動態,利用工商、稅務等部門資源巧招商。對于新興產業,重點招引服務外包、電子商務、現代物流等產業,探索由相關職能部門牽頭研究對口產業招商的新模式。
3、加強聯動,合力攻堅。一是與華祥、均瑤等企業聯動招商,根據項目業態布局,有針對性地聯系對接。二是與駐外機構開展專題招商,著眼名品名企,舉辦專場招商推介會,積極尋求招商資源。三是與開發區、孵化中心、住邦科技園等開展平臺招商,推動零地招商,提高土地利用率,破解土地資源瓶頸制約難題,以存量換增量。四是與規劃、國土、窯灣鄉做好村集體土地利用策劃,明確方向,搞好定位,開展推介招商。五是與區直相關部門牽頭開展產業招商,充分發揮其職能優勢,擴大招商工作覆蓋面。
2014年是“十二五”規劃發展的關鍵之年,為做好“十二五”工作,促進各項工作的發展,全面推進工作建設,我們鄉政府在上級領導的正確帶領下,在有關部門的力支持幫助下,緊緊圍繞縣委、縣政府“致力綠色崛起、建設幸福武寧”的目標要求,從實際出發,堅持以科學發展觀為統領,以項目建設為抓手,以生態優勢為依托,以改善民生為根本,以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”為責任;以“群眾的利益高于自己的一切利益”為座右銘,用“三個代表”重要思想為指導,統籌謀劃、精心組織,用“迎難而上、盡職盡責、不失斗志、不辱使命”的精神,堅持不懈地做好了各項工作。
經濟發展需要量的資金、人才、技術及管理資源,對于我們鄉來講,單純靠自身力量難以實現快速發展。通過招商引資進行借力發展,是我們鄉發展的突破口。我們情注招商引資工作,汗灑招商引資工作,認真貫徹落實了上級的工作方針、政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,用飽滿的熱情、旺盛的干勁、務實的作風,理清了招商思路,拓展了招商領域,謀求了招商策略,創新了招商方法,全力打好了招商引資攻堅戰,實現了招商引資工作新突破。
一、廣開財路、招商引資,增加稅源。
在工作中,我們攻招商、強項目,堅持力實施開放型經濟主戰略,狠抓招商選資生命線,以招商引進項目,項目推進發展的基本要求,配強招商隊伍、明確招商責任,逐步克服了經濟社會發展中的各種困難,克服了國際金融危機帶來的不利影響,搶抓機遇,搶抓項目,廣辟了財源,推進了招商引資工作。2011年,全鄉共引進項目3個,其中億元項目2個(即引進江西耀潤磁電科技有限責任公司和九江萬泰盛鞋服有限責任公司等2個億元項目進縣工業園,簽資額分別為1.5億和1.2億。)、3000萬元以上農業項目1個,實現了我鄉招商選資入園項目、億元項目、農業項目的突破。
二、積極向上、爭資爭項,增加稅源。
在工作中,我們注重從多層面、多方位、多角度加強聯系,搞好對接,從而力求在招商理念和項目引進上做到兼收并蓄,拾遺補缺。一是我們加強宣傳,重點圍繞“致力綠色崛起、建設幸福武寧”的目標要求,力宣傳我們優越的自然環境、社會環境和服務措施,千方百計挖掘人脈,集中精力謀劃項目、引進項目。通過政策開路,增強了吸引力,從而全力推進了招商引資工作迅猛發展。二是創新招商引資工作思路,改進招商引資工作方法,全方位、多層次,多措并舉地做到了“近聯、遠引、外拓”,做到“人無我有”、“人有我特”,“人特我新”,從而做強做做優了我們的招商引資工作。2011年,我鄉積極搞好了祥達光電億元工業項目的服務工作,確保項目按時間節點推進。2012年1月2日,我鄉已成功新簽投資3000萬元的竹木加工項目,實現了招商選資開門紅。與此同時,我鄉也積極抓好祥達光電、耀潤磁電和萬泰盛等3個億元項目的服務和推進工作,從而在抓好利用外資的同時,也鼓勵了民資創業,發展了民營經濟。同時,我們也通過招商引資和引進返鄉農民工創辦企業,不斷增加了稅源,做強了總部實體,做了經濟總量。
三、應收盡收、加清查,增加稅源。
招商引資工作是一項很復雜、很瑣碎的工作,常常會遇到突如其來、意想不到的事情;招商工作開展的好壞與招商業務量的多少,直接影響整體工作質量和效率。因此,為了做好招商引稅工作,我們在思想上、工作上與上級保持了一致,建立健全了規范、高效的審批機制,切實加強了監管力度,認真做好了稅源的清查和征收,逐步凈化了發展環境,做到應收盡收,顆粒歸倉。
一、1-6月份主要指標完成情況