時間:2023-03-01 16:35:19
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇實習經驗總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
護士實習階段是從理論培養到臨床獨立工作的一個過渡時期,是不可缺少的重要環節,高等院校和普通三年制及(3+2)式
的護士都必須實習一年。由于我們是基層縣級醫院,來到我院實習的護士都是后面兩種情況的護士,隨著教育體制改革,這些護士
都是自費學習護士,其中一部分根本不愛好護理專業,而是父母希望子女有一技之長,迫使子女就讀該專業,因為是自費,那么
進校門檻就低,就潛在基礎文化差的問題,以及受現代社會主流的影響---上網,一部分學生基本理論學得不理想,為把她們帶教
好,使她們畢業后能獨當一面地工作,就給帶教老師提出很大的挑戰。盡管如此,通過我若干年的臨床帶教工作,還是取得了滿意
的成績,現將帶教經驗總結如下:
一: 崗前教育 實習護士到達醫院的大環境時,醫教科會給她們進行崗前教育,同樣實習護士到達臨床科室的小環境時,也要
進行崗前教育,因為每一個臨床科室都有它固有的專科特點,告訴她們本科收治病人的范圍,讓她們加強本科疾病譜的學習,強調勞動紀律,必須遵守醫院規章制度。
二: 環境介紹 不同病區布局是不同的,所以當實習護士 到達各個臨床科室時,帶教老師要親自把實習護士帶去本科室所管轄的范圍,
認真介紹環境,內容包括科室工作人員結構,病房分配,病床安排,物品放置地點等,讓實習護士盡快從陌生中走出來,盡快熟悉環境,
用輕松愉快的心情去工作。
三: 樹立好形象,做好榜樣 作為一名臨床帶教實習護士的老師 ,樹好形象,做好榜樣是很生要的,它能讓你所帶教的學生得到潛移默化那么怎樣做呢?
1: 著裝整潔 工作衣、帽、鞋、褲清潔,淡裝上崗,不帶裝飾品,衣著大方得體,不留長指甲,不濃裝艷抹。
2:舉此文明說話要講究溝通交流技巧,不論與同事說話,還是與病人交流,都要用文明語言,尊重對方的人格,把“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”牢記心間,不能出言不遜,要有知識分子的風范,病房說話,音調要低,對不同病人用適當的稱呼,切忌直呼老年患者的名字,讓病人承認你是有休養的護士,同樣學生也會覺得你是有休養的老師,用自己的行為去感染她們。
3: 遵守勞動紀律,遵守醫院規章制度 剛實習的護士就好比一塊璞玉,總是在觀其言,看其行,所以?自己按時上下班,不遲到,不早退,更不能曠工,有事先請假,絕不請霸王假,工作兢兢業業,任勞任愿,只有這樣,才能產生積極影響,起到表率作用。
4: 服務態度好對病人動作輕揉,態度和藹,操作熟練,病人提出的問題耐心解釋,病人存在的問題細心解決,對病人不分貧窮富貴,要有良好的醫德醫風,更要有慎獨精神,時刻想到自己是白衣戰士 ,是病人生命的守護神。
我覺得自己是幸運的,在廣的實習的這一個半月里,自己學到的東西確實很多。在綜合部里,我主要協助彭部長整理一下資料,在這過程里我解了一些關于計生、人事、合同、社保等方面的資訊;在車隊的刷卡日還去幫助車隊長刷卡和處理司機的一些問題。有時候感覺車隊長的工作還是比較辛苦和有風險的,因為他們直接就工作在第一線,和各種各樣的司機打交道,如果控制不好情緒,隨時都會和司機發生爭執。而我覺得收獲最大的就是自己能夠跟著營安部的部長們外出去辦年審、終審、外車停場點檢查,去汽車市場搞拓印和刑偵,賣車、還有一些新車的上牌等等。
我的確是幸運和幸福的。當然還要繼續努力去學習和熟悉公司的運作!在廣的里面,令我最深體會就是每個人都不斷在學習更新知識和在進步,很喜歡這樣的氛圍!自己也不自覺地養成了這樣的習慣,使我覺得在廣的的每一天都是那么充實!和大學時代的那種只有理論沒有實踐形成了很強烈的對比,現在我覺得,原來人生除了玩和學習,還有很多很有意義的事情的。
在廣的里面,我很喜歡坐在旁邊靜靜地聽領導和一些車隊長們對話!話語中雖然時不時夾帶一些粗口,但仔細體會你會發現,他們的講話都很有氣魄,喜歡旁征博引,底氣十足,恍惚無所不知,句句有理!偷聽他們的說話成了我工作學習之余最喜歡的事了,在他們面前,我頓時覺得自己就是嗷嗷待哺,剛出生沒多久什么都不知道的小屁孩!此時此刻,我覺得自己要學習的東西真的是很多很多的!
xxx師傅是我在廣的里面印象比較深刻的員工。當初分到廣的實習的時候,由于彭國強部長外出開會,而陳苗珍管理員又剛好休年假,只剩下我一個人在綜合部。這時崔師傅主動過來帶我去參觀廣的的各部門各車隊,同時詳細介紹各部門的人員和車隊長給我認識,整個過程下來差不多1個多小時,當時我就很感動!很感謝崔師傅這么主動熱心的幫助我,對廣的的美好印象就從崔師傅開始了。
隨著在廣的時間的增長,我發現崔師傅另一點也很值得我學習的。每天下班之后,崔師傅基本都是最遲一個走的,他會等所有人走了之后才開始打掃營安部的衛生,雖然營安部的衛生不是他負責,而是有專門的清潔阿姨打掃的。但他為了有更加整潔干凈的辦公環境,自己主動承擔起打掃營安部的義務。有時候看到廁所臟了,他還親自清洗廁所。“自己打掃更加干凈,更加放心!”“活還是有人要干的!”他常這樣對我說。有時候我也會留下來幫幫崔師傅的忙,看著崔師傅五十多歲的人了還這樣忙忙碌碌,真的有點不忍心!崔師傅每天早上還會為大家泡上一壺普洱或者一壺鐵觀音。雖然這些看似很小的事,但是能夠天天堅持這樣干就很不容易了。
這又讓我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之間的差距幾乎可以是忽略不計的。但如果以1作為人生處事的及格標準,這兩者之間的差距便是巨大的。假如用1作為標準,也就是說,你的工作達到1就是合格了。你每天的工作達到1,你永遠都是合格的,不管多少個1連乘,結果永遠都是1。但是如果你每天多做一點點,也就比合格多一點1.01,你會發現,1.01連乘69次之后,結果就大于2了,也就說69天之后,你的工作就有了質的飛越,你自己也成長了1倍;假如你每天工作0.99,也就是說比合格稍微欠缺一點點,似乎看不出來有什么害處,但你試將0.99連乘68次,你會發現結果已經變成小于0.5了,也就是說你已經不是當初的你了,你只是你以前的你的一半。
在一分公司和在廣的公司兩個階段的實習,雖然兩個都是性質相同的營運單位,但所獲得的東西卻有很大的不同。在廣的里面更多的是學到出租營運單位的基本運作和工作流程,而在一分公司里面,我更多的是學到對公司里面的一些事和人的思考,使得自己對出租營運單位的認識更加深刻!
讓企業的員工都喜歡企業,是一件很難的事。在中國做管理需要讓員工感受到做領導的關愛,最好是讓他們有點“感動”。一旦員工被你“感動”了,那時表現出的對企業的熱愛才是真正的“文化”。
而我在一分公司實習期間,就覺得劉經理就是那種以感動員工,體恤員工為管理理念的領導者。在平時的刷卡日,本身工作量就大,加上天氣炎熱,劉經理知道車隊長們的辛苦,有時特意叫綜合部的娟姐煲一些綠豆沙給隊長們解暑消渴或者外出買些燒賣回來慰勞一下隊長們;在迎接創文檢查期間,劉經理親手為司機張貼禁煙標志和創文宣傳畫,汗水數次濕透了白襯衫等。
很多很多看似很小的事,每一次都能感動到我,相信也能感動到其他的員工。很多時候都能感受到劉經理那顆切切實實為公司的心!
在分到一分公司實習之前,聽其他人說一分公司的管理相比其它兩個出租營運單位來說是有點差距的,管理方面不是那么突出。所以當初聽到自己第二階段的實習分到一分公司時有點不高興,潛意識認為在一分肯定比不上在廣的學到的東西多。但來到一分公司一段時間之后完全改變了我的看法,其實一分公司里面就像一個大家庭,里面的人都很和諧,有時大家聚在會議室里一起吃飯,談談工作和生活的事,大家的關系彼此都很融洽,很快我在一分公司就感覺到了家的感覺。
此外,雖然一分公司在集團里面的很多項評比都取得比較靠后的位置,但全分公司的員工并沒有氣餒,而是越發齊心,大家都很努力地建設著公司,大家都有著一顆盼望著趕超另外兩個營運單位的心。其實一分公司沒有外面想象的那么差,他有它自己的特點,像一分綜合部的林勇部長,我覺得他對每一件事都那么謹慎、認真!做每一件事之前他都會反復斟酌和思考,就連平時那些好人好事的上報資料,他都會和我討論怎么寫和用那些詞語才能更好的表達事件的原委。態度決定一切,我非常佩服林部長的這種認真的工作態度。此外,為了方便辦公,他自學了數據庫并專門設計了一套數據庫管理司機檔案,這套數據庫能夠更加直接、快捷、全面地顯示司機的具體資料,我覺得這點創新真的很值得我們學習。很多時候在他的感染下,我覺得不斷學習對工作真的很重要。所以在自己以后的工作中,一定要保持一種不斷學習,不斷創新的工作態度!
二、講授技能。
這學期我們講授高中生物必修二《遺傳與進化》,這本書的很多知識很抽象,而且是學生從未接觸過的,所以教授起來有一定困難。一旦聽不懂,學生極易放棄整堂課。這樣就必須反復講,細講每個部分。現在我可以基本做到,把握教學目標,講授清晰,講授內容從實際出發,深入淺出。比如在講授《減數分裂》時,我將的形成過程,每一步細胞及染色體的行為變化畫在黑板上,同步講解,來加深學生的印象。
三、提問技能。
經過一段時間的積累,我現在可以掌握好提問的尺度,并且考慮不同知識層次學生的能力,會提問不同難度的題讓不同層次的學生回答。同時更加注意多問開放性問題來迫使學生開動腦筋思考問題,而不是人云亦云。使他們上課注意力更加集中。提問題后,會針對學生的回答進行補充歸納,讓學生對其知識的漏洞有所注意。
四、互動技能。
實行新課標后,要求不再是老師講學生聽,而是更加突出學生的本體地位,老師只起到引導作用。在《減數分裂》第二節課中,我讓大家準備五分鐘,之后臨時抽調兩名學生上講臺畫的形成過程,其他學生在下面“挑錯”,畫完之后下面的同學對圖補充修正,看誰畫的正確,然后總結。這樣可以激發學生的競爭意識,同時牢記知識點。
五、調控技能。
實習目的:提高實踐能力,增強銷售技能。
實習任務:眼鏡銷售
本次生產實習活動為期三十天,主要是進行的是眼鏡銷售的工作。這次實踐活動中自我感覺表現尚可,基本能達到實習的目的,但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。在這一個月里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。
只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。無論哪個銷售行業,目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。
銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;
承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點:不要爭論,重在引導;
轉移的要點:立場轉移,事態轉移;
解決要點:答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態度。
善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有 “貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
在眼科門診一個多月的實習,我見到了各種眼科疾病。如:角膜病、白內障、青光眼、眼底病、視網膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。
見識到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應用3H紅閃爍光ERG、暗適應ERG和視覺誘發電位對不同程序的眼外傷病例進行聯合檢測,以全面評估眼球挫傷后視網膜、視神經及黃斑區視網膜的功能損傷程度,來進一步診斷病情的嚴重性。
在各位老師的指導下能正確的應對各種疾病的分類,能正確的幫病人測視力、測眼壓、點眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會我身為一名護士所不容忽視的問題,懂得了護士為人處事的原則,這些都是書本上所學不來的。
通過實習我知道了救死扶傷的真正含義,希望在下一個科室實習中能夠得到進一步的提高,使我能夠得到鍛煉。感謝門診老師對我實習的幫助,感謝門診領導的關懷。
眼科醫護實習工作總結2
不知不覺中,我已經輪轉到了第二個科室——眼科。雖然已經實習了一個科室,但由于性質完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環境,熟悉了科室里的老師們,現在又要準備迎接新的挑戰了。經過了一個多月的學習與鍛煉,我學會了很多東西,作為一名護士,不僅要學會最基礎的扎針技術,還要學會其他的各項操作,例如:導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學習是貫穿整個臨床始終的一條主線,我們不僅要學習各項技能,各種儀器的使用,還要學習怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學習是在課堂中完成的,現在我們已經步入社會,生活將會是我們成長的的導師。
在眼科的實習生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎。”其實,這樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內看不見東西的患者,我們要測指數還有光感,這些都是從前我不知道。雖然,實習的過程是艱辛的,但我們學習的內容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎護理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態度決定一切!”要培養自己對護理工作的責任心和對患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業而努力奮斗。
眼科醫護實習工作總結3
今天下午我們去到我們學校的附屬醫院的住院部十七樓進行眼科實習,臺風剛過不久的湛江雖然有點優傷,但是我們還是帶著好奇興奮心情來到28層的住院大樓。
帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓中心中,上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕,其實她已經是碩士生了,并且她好象掛著一個住院醫生的版在胸前。來到上課的課室(其實只是在醫院中一個會議室的房間,只是加多個電腦投影儀才叫它教室),然后她跟我們講:“誰等下想做眼底觀察的,先滴眼藥水”當然我們也是正常人嘛,誰都想有這個機會啦,就沒有想到老師說這些是有后遺癥的,就是用了這眼藥水會造成眼睛瞳孔放大,等我們都用了之后(每兩個人一組每個人只能滴一只眼睛,組員間滴的是相反的眼睛),老師才說這個放大瞳孔需要6個小時才能恢復,然后我們就想到以后6個小時不能正常在陽光正常使用滴眼藥水的眼睛這個情境,就有點后悔啦!心里暗罵老師不早點說明,不過也算了,為了科學的學習,這點苦都不能挨,以后怎么做大事呢。
中圖分類號:P634.3+6 文獻標識碼:A
引言
在尼日爾AGADEM油田地面建設工程中,儀表自控系統有三個系統組成:SCADA系統、DCS系統和SSS系統。這個三個不同的系統,再加上現場終端的各種各類的儀表,構建成了一個復雜的、多級化的龐大控制網絡。整個儀表自控系統是一個軟硬結合體,在安裝調試過程中還會遇到不同廠家的產品,而且AGADEM油田處于撒哈拉沙漠地帶,風沙極大,現場施工難度可想而知。如果安裝方法和調試方法不當,就會耽誤施工進度,甚至對儀表設備造成損壞。因此,合理有效的安裝方法和調試方法,對自控儀表系統能順利投產運行至關重要。
現場儀表自控系統施工的特點
(1)環境惡劣。AGADEM油田地處撒哈拉沙漠腹地,地表表面均為蓬松的沙子,氣候炎熱干燥,沙塵暴頻繁。夏季最高氣溫46度,最大風速46m/s,平均風速11.3m/s,年降雨量6mm。這種環境極大地增加了施工難度,也加速了儀表設備的損壞速度。
(2)控制系統復雜。在尼日爾工程中的三個儀表自控系統中,與現場儀表和其它電氣設備傳輸數據的I/O點,有2000多個。各個控制系統又還有著邏輯聯鎖控制、PID控制、泵的自動啟停控制、油氣流量壓力液位的自動調節控制。這個三個控制系統還需相互進行通訊,而且,DCS系統還得與計量橇、天然氣壓縮機橇、火炬橇等10個橇塊通訊。
(3)現場儀表設備種類繁多。現場儀表設備有十幾種,既有采集生產運行數據用的雷達液位計、磁翻板液位計、差壓液位計、油水界面儀、壓變、溫變、流量計,又有起著執行作用的各種調節閥、關斷閥,還有起著安全監督作用的火焰探頭、可燃氣體探頭。現場的這些儀表設備加起來數量接近1000,在場站里也比較分散,而且它們還是好幾個廠家生產的。這給安裝和調試帶來了不少的麻煩。
安裝與調試關鍵步驟及技術經驗
前期技術準備
在各項施工之前,先做好各種準備工作,這樣才能提高以后施工調試的效率。
(1)熟悉掌握各種圖紙和技術資料。摸透施工設計圖紙,掌握各種控制、聯鎖回路的用意,及時與圖紙設計人員溝通,解決相關的疑問。仔細查看各種儀表的技術資料,了解它們的性能參數,并掌握相關的安裝方法和調試方法。
(2)熟悉現場的生產工藝流程。儀表自控系統最終都是為現場的生產工藝服務的,了解了生產工藝之后,才能明白各個控制系統要實現的功能及其意義。并且,還要熟悉掌握透工藝對生產設備的控制要求。
(3)吃透各個控制系統的技術資料,仔細想想它們是如何實現各種控制功能的。熟悉各個控制站的功能及配置情況,通信網絡的結構及各節點的分布情況, 現場I/O 信號的名稱、種類、數量及在現場的分布情況,現場各電氣設備功能及分布情況, 各儀表及執行器的功能及現場分布情況等。
電纜敷設
電纜敷設極為關鍵,也是一個看似簡單,實際操作起來并不容易的事,施工方法不當,就容易造成電纜打結、排列混亂。稍微疏忽大意,就也很容易漏放、錯放。在敷設電纜之前,仔細揣摩電纜布置圖和現場平面圖,盡可能的規劃出最為捷徑的電纜線路。信號電纜、系統電纜、電源電纜和接地線有不同的走向和出線方式。在敷設電纜時,先敷設端子柜至系統柜的專用電纜,再敷設配電柜至各用電點電源電纜,最后敷設系統電纜。I/O信號電纜敷設時,不要與動力線平行敷設,并盡量避開大的用電設備,使信號免受于強磁場的干擾。每敷設好一根電纜,就要及時的在電纜兩端用記號筆寫上電纜編號,以便利于電纜查詢,也便于接線時對號入座。同時,在電纜表上做好標記,這樣哪項電纜敷設,哪項電纜還沒有敷設就會一目了然,避免了漏放和錯放。為確保電纜的連接性能,在電纜敷設前后都做絕緣性和通斷性試驗,對同軸電纜做阻抗特性及品質特性測試。
儀表設備安裝和接線
儀表設備安裝。根據設計圖紙,將各種儀表按照位號對應安裝到現場的管線和設備上。有些儀表對安裝方向、角度都有要求,如有不對,就可能影響儀表的測量精度,所以在安裝前需要仔細閱讀說明書。安裝過程中,特別注意不能碰撞儀表,造成損壞。儀表上的撓性管安裝方向都得豎直向下,防止雨水進入。要是撓性管方向相反豎直向上,如果撓性管松動了,在下雨天,雨水極易順著撓性管與儀表的接口處流進儀表內部,腐蝕儀表和信號線路。因為地處沙漠環境,氣溫高,日照強烈,所以安裝時需要注意調整儀表的方向,避免儀表顯示屏直曬,并且表頭上方都得加上遮陽罩。
儀表系統接地
儀表系統接地很關鍵,大體分為保護接地和工作接地,前者是處于電氣保護的目的,后者則是用于抑制外界磁場對儀表信號的干擾。如果處理不好就容易造成靜電對儀表設備的損壞,或使外界磁場干擾儀表的正常工作,影響其信號檢測和傳輸。儀表盤柜端要做好工作接地和保護接地,二者必須隔離分開。所有的電纜屏蔽線都只能在盤柜端做好單側接地,現場端則要懸空。對于安裝在高空上的儀表特別需要做好防雷保護,儀表和電纜保護鋼管都得做好接地措施。
中控室控制系統與現場聯通測試
線路檢查。在設備通電之前,需要檢查控制系統機柜的進線電源線路,以及給儀表供電的出現電源線路,確保其正負極接線正確,保證其工作電壓正常。對于現場儀表與中控室連接的電纜,直接從儀表終端查驗到中控室盤柜端,用現場短接和負極接地測試的方法,來測試線路的通斷性能,以及正負極是否連接正確。如果有問題,再去檢查現場的儀表接線箱,這樣可以提高工作效率,還能避免有差錯。
單體調試
單體調試的目的是確認控制系統能否驅動現場設備的實際運行, 同時檢驗設備的運行狀態信號、現場儀表與執行器的信號能否反饋到控制系統。這一調試目的也是檢驗系統必不可少的單動功能實現狀況的必要手段。
(1)儀表設備單體通電測試。給現場儀表供電,查看各個儀表的工作情況,檢驗當時在實驗室無法校驗的儀表,并用手抄器和調試軟件對產生數據偏差的儀表進行校正,對比現場儀表顯示的數據與遠傳到中控室的數據。對閥門和各種執行機構,通過在中控室用組態軟件對其發出各種指令,核對它們的執行動作。查看現場設備反饋到中控室的信號,檢查組態軟件上的各種信息和狀態指示,看是否與現場一致。
(2)對電氣聯鎖先進行空投實驗。將現場各電氣設備主回路斷開,二次控制回路投入運行, 使現場設備不運行, 而I/ O信號正常發生,避免了電氣設備的因反復調試操作而頻繁啟停。在反復調試過程中,逐項對系統的各項功能進行驗證,如順序控制、聯鎖控制、報警反饋、單臺設備的啟停控制等。對電氣儀表設備的各個信號指示燈進行驗證,并仔細查看產生各個I/O信號的繼電器、接觸器、開關等的動作情況進行檢查。
結束語
本文是對在尼日爾AGADEM油田地面工程建設中,總結出來的一部分經驗。在工程項目中出現的問題的隨機性很強,特別是在調試過程中可能會經常遇到一些非常奇怪、難以預料的情況,這就需要技術人員根據現場的情況,采取靈活多變的措施來解決各種問題。
參考文獻
Abstract: This paper mainly with some 800000 tons of alumina plant construction such as the construction technology measure on line control, manual hole digging pile, cast-in-place concrete engineering, template engineering, equipment foundation and ground beam construction is used in the empirical analysis.
Key words: engineering construction setting-out; alumina; template; cast-in-situ concrete; construction technology
中圖分類號: TF821
氧化鋁廠的建設應對擬建項目進行多方案的技術經濟論證,綜合優化,合理確定建設方案并應符合鋁工業發展。工程建設應進行全面規劃,采用有利于提高勞動生產率,保證產品質量,改善勞動條件,降低原材料及能源消耗和提高經濟效益的成熟先進的生產工藝技術和裝備。氧化鋁工程建設內容多,既包括生產設施建設也包括生產配套設施,涉及到土建施工、電氣設備安裝、生產設備安裝等一系列工程建設內容。本文將主要以某80萬噸氧化鋁廠區土建部分工程施工為例就項目施工技術應用做一經驗分析。
1、工程概況
本工程為80萬噸氧化鋁廠區,自下而上結構依次為樁基礎、基礎(地梁)、框架結構。共計28根樁基礎,均為單樁。人工成孔灌注樁基礎直徑100mm,樁長≥5m,入巖深度500mm。護壁厚度100~175m,樁基砼C25,保護層70mm。主筋14根螺紋16mmⅡ級鋼筋。基礎含設備基礎和獨立基礎兩個部分,獨立基礎坐落于樁基礎上,其余基礎坐落于人工換填土層上。換填土層厚度3000mm,采用土夾石換填。設備基礎采用Ⅰ級耐堿砼。框架柱尺寸400*400,砼:C25;鋼筋HPB235,HRB335;柱頂標高+5.000m。屋頂設有多個鋼管道支架。
土建建筑部分的墻體為M5砂漿砌筑MU10磚,地面以下為水泥砂漿。地面含有水泥砂漿地面、耐酸瓷磚地面、耐堿砼地面。耐堿地面構造依次為基層分層夯實、C15砼墊層120厚、防腐卷才隔離層、水泥砂漿保護層20厚、Ⅰ級耐堿砼面層40mm厚、改性耐堿砼110厚。頂棚為混合砂漿刷乳膠漆頂棚。踢腳板為水泥砂漿踢腳板。墻面外墻為涂料墻面。屋面為保溫、無找坡卷才防水屋面,防水層≥1.5mmGLFS1-W高分子柔性卷才。
下面將就本工程施工中一些關鍵施工技術如施工測量放線控制、人工挖孔灌注樁、模板工程、現澆砼工程、設備基礎及地梁施工的技術應用經驗做一分析。
2施工測量放線控制
施工控制網的測量,應遵循先整體后局部的工作程序進行。施工控制網點布設和網點布設間距應滿足各建筑物施工定位放線和技術監督的要求,并與總平面圖相配合,以便在施工過程中,保持有足夠數量的控制網點,為施工提供定位測設及技術復核的標志。建筑物的施工定位及施工控制網點的布設,應根據施工控制網進行定位測設,沿距建筑物開挖線約2m遠位置測各軸線方向控制基準點,將主控軸線外引埋設基準點,要求埋深0.5m,并澆筑混凝土穩固,加以保護。施工控制網點的測量應進行閉合誤差校核,誤差應在1/5000內,可按比例修正,超出允許誤差值時應復測。測設施工控制網點時[1],測量應不少于一個測回(往返測為一個測回)。統一的施工控制網點、水準點及建筑物的主軸線等控制點標志,應設置牢固、穩定、不下沉、不變位,并用混凝土保護,重點的標志和環境保護需要,可加護欄圍護。
3人工挖孔灌注樁
施工場地做好“三通一平”,現場四周設置排水溝,樁孔中抽出積水,排入防洪溝內,施工現場的道路應暢通。樁基的軸線樁和水準基點樁設置完畢,經復核并辦理簽證手續,才能開始開挖樁身土方。挖樁前,要把樁中心位置向樁的四邊引出四個樁心控制點,在砼墩上作好標記。全面檢查施工準備,確保機電設備完好,符合安全使用標準,向現場施工操作人員進行詳細的安全技術交底和安全教育,使安全、技術管理在思想、組織、措施上都得到落實。試挖樁,并校驗機械設備和施工工藝及技術措施是否符合要求。
在灌注砼前應將孔內水抽完,報請監理代表同意后應立即灌注砼封底,封底砼最小高度為300 mm砼應連續分層澆筑,砼采用插入式振動器進行振搗,振搗器軟管長8m,采用人工用麻繩將振動器放入孔內振搗,振搗時間要適宜掌握,當砼面每上升1-2米振搗一次,連續進行不留施工縫。鋼筋籠第一個加強箍為樁頂標高,灌注時按要求加灌0.2m,待后鑿除,以保證新老混凝土結合和保證混凝土質量。灌注時根據要求每根樁做二組試塊,試塊在監理見證下制作。
4模板工程
模板安裝質量是保證現澆砼框架結構工程質量的前提,因此,必須重視模板材料的更新和安裝技術的提高。基礎模板待墊層施工完畢后放樣,彈墨線。在模板施工前做好檢查工作,模板支護時保證模板的位置與墨線重合。模板支護完畢后,進行檢查,確保模板支護的牢靠。砼框架柱的軸線首先應控制建筑物的平面位置,控制樁須引到外側并固定,對較長的建筑物放線時應分段控制,各分段間尺寸應從中間控制點上量測,減少測量累積的誤差。在模板支護前,埋壓磚墻構造鋼筋,或預埋鐵件,以備圍護砌磚使用。在每根柱模下端應牢固地固定,在各層砼板面上施工中為保柱子準確的平面位置,可在樓板上預埋短鋼筋,以固定柱模下端,防止發生模板位移,支模過程中要隨時吊直校正,縱橫兩個方向用拉桿和斜撐固定,對于邊柱和角柱均采用鋼性拉撐,將柱模與樓板預埋拉環鋼筋拉結牢固,防止柱模傾斜[2]。梁加固調整,為確保圍護結構與框架結構的整體性,在支模時可先預埋壓墻鋼筋,或預埋鐵件,以備圍護砌磚使用。按梁柱接頭部位形狀尺寸加工制作異型鋼模進行組裝,以改變組合鋼模與木板拼裝的狀況,同時要求異型鋼模周邊脅高,脅上帽孔孔距與孔洞直徑均與現行的組合鋼模相同,便于相互連接組裝,以加強梁柱接頭模板的剛度與整體性。
5現澆砼工程
砼攪拌采用50型強制性自動配料攪拌機攪拌。現場取樣檢驗、試配后進行攪拌,并建立嚴格的攪拌制度。高標號砼采用商品砼。基礎、預制構件砼澆注采用自卸澆注,框架柱采用自卸澆注。圈梁、過梁、雨棚采用自卸砼,人工運輸澆注。砼澆注前給攪拌站提出砼需用單,注明砼標號、用量,需用時間。砼澆筑前,應有醒目的樓板澆筑厚度的控制標志,控制點數量與間距應以方便施工,確保證板厚度符合設計要求為原則。將振動棒等工具準備好。使用插入式振搗器應快插慢拔,插點要均勻排列,逐點移動,須序進行,不得遺漏,做到均勻振實。框架砼施工按分層分段進行,每層中先澆筑柱,再澆筑梁、板,澆筑一排柱的順序應從兩端同時開始向中間推進,以免因澆筑砼后由于模板膨脹,斷面增大而產生橫向推力,最后使柱發生彎曲變形。框架柱澆筑砼前,應先澆50mm與砼成分相同的水泥砂漿層,接著便可分層澆搗砼。砼必須連續澆筑,如必須間歇時,時間應盡量縮短,間歇后應進行二次振搗,以提高砼與鋼筋的粘結力,防止現澆砼間歇而產生裂縫,增加砼密實度,提高其抗裂性。
6設備基礎及地梁施工
施工前要認真的熟悉圖紙,根據工程結構情況和施工設備料具供應的條件,對模板進行選配,特別是對異形模板和特殊部位,按圖紙中標明的預埋件,預留孔洞,螺栓位置等要考慮詳細。模板不得有彎曲現象,表面平整度不得大于2mm。
設備基礎的預留孔采用木膠板制作,均采用16螺紋鋼筋進行焊接成方形固定框,焊接設備基礎主筋固定[3],涂刷隔離劑,按設計要求的位置找正加固,以防澆筑砼時偏移,在澆筑砼初凝時慢慢拔出。預埋鐵件的埋設工作,應在澆筑砼前將預埋件上用醒目的標出十字線,以備在下好預埋件后檢驗校正,確保預埋件的位置準確。地腳螺栓的固定采用鋼筋或用小型鋼板制作定位架,將地腳螺栓與定位架焊牢,澆筑砼時要設有專人檢查看護,在澆筑砼初凝前,再進行復查,確保螺栓的位置準確。地梁施工采取現澆搗制施工,在施工前基礎預埋鋼筋(同主筋直徑),錨入地梁,按35d留出外露部分。
本工程所有子項的檢驗批全部合格,各分項工程質量基本評定為優良。基礎及主體分部工程經各方聯合驗收評定合格。裝飾裝修、建筑屋面等建筑四大分部工程基本評定優良。各項專項驗收合格,單位工程施工質量基本評定為優良。不過施工項目技術工作,仍然存在一些問題,尚需進一步深化,需要我們做更加細致的工作,使施工技術走向規范化、正規化。
參考文獻:
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 027
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)11- 0059- 02
0 引 言
筆者工作于一家上市公司下屬的汽車零部件開發制造企業,與許多大型整車廠進行配套供貨,處在汽車行業管理體系中。
本公司前身是技術研發中心,轉型為以產品規模化生產為目的的實體企業后,實現戰略管控向運行管控的轉變,既要實現發展的速度,又要確保發展的質量,需要構建完整的組織機構,配備合適的崗位人員,建立基本的業務流程,再借助 SAP系統這一專業級企業管理軟件平臺,可有效優化工作流程,規范生產管理,助力企業轉型。
1 ERP系統實施總體方案
1.1 總體設計原則
總體設計原則是本公司ERP系統構建必須始終遵循的基本規約。
1.1.1 必須符合本公司的發展戰略
公司作為先進汽車零部件制造商,在中國汽車行業具有重要地位和影響力,因此公司ERP系統的構建必須以高起點、高水準為原則,充分考慮未來的組織戰略調整和升級需要,支持公司業務和組織的快速發展,不斷優化而升級和演進。
1.1.2 必須適應本公司的管理模式
公司ERP系統的設計需充分考慮多種因素,使其與公司所遵循的各項制度相一致,與公司整體運營管理模式和流程相匹配。
1.1.3 必須全面支撐本公司各類業務
公司ERP系統的設計需充分了解現狀和需求,功能設計完整,全面支撐各類業務,保證系統的實施效果。
1.2 總體設計思路
總體設計思路是公司ERP系統設計和實施所要達到的目標和效果的指引。
1.2.1 建立全面的實時集成、高度共享的管理信息平臺
公司需要建立一個先進的管控一體的信息平臺,引進全球最佳管理實踐,實現銷售與分銷管理、物料管理、質量管理、生產計劃、財務管理等核心業務的ERP企業管理系統。
1.2.2 建立靈活的適應企業快速發展、可持續優化的管理平臺
企業信息化建設過程,也是業務流程變革和持續優化的過程。在引進先進管理思想的同時,必須能及時根據變化后的業務流程、業務模式、管理模式等進行快速配置與調整,進而實現持續優化。
1.2.3 建立產、供、銷、存一體化的后勤供應鏈管理體系
通過ERP系統建設,建立銷售、采購、生產、庫存管理相貫通的供應鏈管理平臺,實現產、供、銷、存業務流程管理和上下游的協同。使整個公司計劃流程成為一個有機整體,形成一個完整的計劃閉環;對采購、庫存、銷售的業務操作進行全面支撐,形成一個完整的執行閉環。
1.2.4 建立和完善全集團的財務管理體系
公司通過ERP系統的建設,實現統一的財務管理制度、統一的核算規范、統一的會計科目體系、統一的財務報表、統一的財務管控模式,以進行精細化管理,并建立財務分析和綜合績效分析體系。
2 SAP系統實施功能概述
2.1 FI財務會計模塊和CO成本會計模塊實現功能
實現財務+業務一體化管理、標準成本管理,加強工作效率及數據準確性,提升財務精細化管理水平,出具多維度分析報表,為管理層決策提供數據支持。
2.2 PP生產計劃模塊實現功能
實現按客戶預測和訂單配置生產的計劃和制造模式,建立一體化計劃平臺。通過制造訂單與MES系統條碼掃描結合實現制造過程管控和供應鏈集成管理。
2.3 SD銷售開發模塊實現功能
優化銷售業務流程,有效管理三方庫,為未來擴展市場及提升品牌效應提供穩固、科學的數據支撐,降低財務風險。
2.4 MM采購與倉儲管理模塊實現功能
完善產品、物料、供應商、價格等主數據管理,優化梳理現有采購+倉庫業務流程,支持日常倉儲管理工作,提高供應鏈管理效率。
2.5 QM質量管理模塊實現功能
建立符合汽配行業要求的質量管理體系,目前僅提供來料檢驗作業平臺,將逐步完善企業質檢功能,提升企業整體質量管理水平。
3 SAP系統實施經驗總結
SAP系統的實施,為實施項目組帶來了多方面的寶貴經驗。對于這些經驗的總結,將給公司未來ERP項目實施及信息化建設提供有價值的借鑒。
3.1 以業務為導向的項目組織模式,開展集中研討,優化企業原有流程
強調項目由業務需求驅動,由業務部門關鍵用戶和實施顧問組成項目組織。該模式能有效地保證項目的推進方向和推進效率,避免把ERP項目單純看成是一項信息化技術工作而影響項目實施效果。
3.2 組織學習培訓,掌握系統知識,注重操作測試,奠定系統運行的基礎
SAP項目實施的過程,是一個不斷學習、不斷提高的過程,貫穿在此項目實施的始終,概括起來分為以下幾個階段。
3.2.1 系統概覽學習
了解系統基礎知識及與業務流程的關系,同時對SAP基本通用操作有一定掌握。
3.2.2 關鍵用戶培訓
由實施顧問組織培訓,培訓結束后由關鍵用戶總結并由其本人編寫操作手冊,總共完成70份手冊編寫。
3.2.3 最終用戶培訓
由業務部門關鍵用糲蛩有系統最終用戶進行流程講解和操作培訓,既鞏固自身熟悉程度,也保證了日后對最終用戶的指導作用。
3.2.4 培訓與測試共進
既加強了用戶操作與橫向溝通,又能有效發現系統測試時各模塊發生的異常問題及時解決。
3.3 理清業務流程,確保數據準確,完整的數據收集,持續的數據改進
3.3.1 數據準備期
業務用戶充分重視數據對于按期上線和平穩運營的重要意義,對基礎數據反復認真地整理與核查。
3.3.2 數據導入期
從組織人員、時間計劃、數據質量和導入工具等方面精心準備,確保數據導入按時按質完成。
3.3.3 系統運行期
精簡拆分業務,改善財務狀況
2008年時代華納集團的業務主要包括AOL、有線電視、電視網、影視娛樂和出版等五大部分,總收入469.84億美元;其中有線電視業務收入172億美元,同比上漲8%,電視網業務收入111.54億美元,同比上漲9%,影視娛樂業務收入113.98億美元,同比下降2%,出版業務收入46.08億美元,同比下降7%;AOL在時代華納集團的收入中只占到8.9%。①
為了拆分AOL,時代華納集團于2009年7月8日支付2.83億美元現金回購了谷歌公司持有的AOL的5%股權,實現對AOL股權的全部持有。2009年12月9日,時代華納集團終于完成了與AOL在法律和結構上的分離。
2009年比拆分AOL更為重要的是時代華納集團與時代華納有線電視公司(TWC)的拆分。2009年3月12日,時代華納集團完成了與TWC在法律和結構上的分離,拆分協議于2008年5月20日簽訂。TWC作為美國第二大有線電視運營商,經營狀況遠好于AOL。TWC高層希望可以從巨大的時代華納集團中獨立出來,獲得自由發展的空間,而時代華納的投資者也希望時代華納能夠精簡業務結構。
與TWC的拆分為時代華納集團帶來了豐厚的現金回報。作為免稅分拆的條件,TWC向其股東一共支付了總計108.56億美元的“特殊股息”,時代華納集團作為大股東收到92.53億美元。這筆現金使得時代華納集團凈負債從2008年末的207.97億美元減少到2009年末的106.16億美元,持有的現金和現金等價物從2008年末的10.99億美元增加到2009年末的48.00億美元,極大地改善了時代華納集團的現金流狀況,為其持續進行的股權回購計劃和投融資計劃提供了充裕的空間。
重組之后的時代華納集團運營分析
時代華納集團2008年末的總資產是1140.59億美元,拆分TWC和AOL之后,總資產減少了517.89億美元,2009年末降為657.30億美元,②但其資產的贏利能力卻獲得了提升。
重組之后的時代華納集團,業務變為三部分:電視網業務、影視娛樂業務和出版業務。由于經過拆分重組,時代華納集團對往年歷史財務數據進行了重新計算與調整,剔除了已拆分資產在歷史數據中的貢獻,比如將2008年總收入從469.84億美元調整為265.16億美元(下文分析中所涉數據全部采用2009年最新財報數據)。重組之后的時代華納集團,在總資產方面依然可以保持世界最大傳媒集團的位置,但總收入已落后于新聞集團2009財年的304.23億美元。
1.電視網業務成為時代華納收入增長點
觀察時代華納的收入和利潤情況,可以發現2009年時代華納的總收入比2008年下降3%,主要是由于影視娛樂業務和出版業務的業績下滑;利潤方面如果比較商譽和無形資產減值前利潤的話,2009年比2008年實際增加4.84億美元,主要得益于電視網業務的增長,尤其是付費電視業務訂閱(收視)費的增長。
從收入總量上來看,出版業務只占時代華納集團收入的百分之十幾,電視網業務和影視娛樂業務則都占到了4成以上,其中電視網業務收入比重連年上升,并于2009年超越影視娛樂業務成為時代華納集團收入中比重最大的業務。從資產狀況看,時代華納集團近55%的資產都集中于電視網業務。
時代華納集團的電視網業務是在美國及世界各地進行電視網經營以及提供高端付費電視服務。主要由其旗下兩家公司運營,一是特納廣播公司(Turner Broadcasting System,Inc),它旗下的電視網絡業務可統稱為“特納電視網”;二是家庭影院公司(Home Box Office,Inc),提供多個付費家庭影院節目頻道以及熱門電影播放服務。
特納電視網收入主要來源于轉播其節目的地方有線網絡公司、衛星直播公司、電信公司等分銷商支付的協議費用。特納電視網可分為特納娛樂網和特納新聞網。
特納娛樂網包括了TBS、TNT、truTV、Cartoon Network、Turner Classic Movies和Boomerang等電視網,據尼爾森公司2009年12月數據,TBS已到達約1.001億美國家庭,TNT到達約0.991億美國家庭,Cartoon Network到達約0.983億美國家庭,truTV到達約0.922億美國家庭電視。
特納新聞網則包括CNN和HLN兩大電視網,提供每天24小時的有線電視新聞服務,在2009年12月分別到達1.002億和0.993億美國家庭。
時代華納電視網業務收入一直保持增長,2008年增長9%,2009年增長5%,這主要得益于特納電視網和HBO頻道的高訂閱(收視)率及國際訂戶數量的增長;與之形成對比的是2009年電視網廣告經營收入反而比2008年下降了3%。
2.內容產品是時代華納最大收入來源
從盈利模式看,時代華納的業務主要有三大收入來源,一是收取用戶訂閱(收視)費,二是廣告經營收入,三是內容產品銷售和版權許可收入。在這三大收入來源中,來自內容產品銷售和版權許可的收入所占比例最大,2009年為110.20億美元,占到年度總收入的42.74%,其次是訂閱(收視)費收入,占34.36%;廣告經營收入僅占集團總收入的20%。
三部分業務的主要收入來源體現出不同特點,電視網業務收入的64%來自收視費,出版業務收入的50%來自廣告經營,而影視娛樂業務收入的97%來自內容產品銷售和版權許可。
時代華納的內容產品收入主要來自影視娛樂業務。其影視娛樂業務包括電影、電視節目、動漫產品、視頻游戲和其他產品的制作和銷售,以及出售公司擁有的電影、電視節目和各種形象的授權許可。這些業務基本都是由華納兄弟娛樂集團旗下的各分支機構運營的。比如著名的新線電影公司(New Line Cinema),2008年7月被合并成為華納兄弟的一個部門,2010年1月又分割出來成為獨立運營的子公司。
影視娛樂業務2009年營業收入為110.66億美元,比2008年減少3%,而2008年又比2007年減少2%,時代華納將其歸因于國際外匯市場的波動,整體上可以說時代華納的影視娛樂業務還是相對穩定的。最近幾年時代華納發行的電影在票房表現上是維持了較高水準的:2009年發行的《哈里波特與混血王子》、《福爾摩斯》、《終結者》等電影,2008年發行的《黑暗騎士》、《史前一萬年》、《地心歷險記》等均創造了不俗業績。雖然影視娛樂業務整體營業收入連續出現小幅下降,但由于在營銷成本、行政費用、人員開支等方面的削減,影視娛樂業務還是實現了10.84億美元的利潤,比2008年增長32%。
此外,時代華納在2008年和2009年還增加了交互視頻游戲的開發制作和發行,游戲業務收入從2007年的3.61億美元增加到2008年的7.72億美元,2009年保持在7.76億美元,創造出一個新的贏利增長點。
3.出版業務經營業績持續下滑
時代華納的出版業務主要由時代公司及其分支機構運營。時代公司是美國廣告收入最多的期刊出版商。截至2009年12月31日,時代公司在美國出版21種期刊;在美國之外,通過英國IPC Media(IPC)公司和墨西哥Grupo Editorial Expansión(GEE)公司出版超過90種期刊,同時還授權了美國之外20多個國家出版其旗下期刊的50多個版本。另外,時代公司還運營著近50個網站,并經營一些直銷業務。
雖然時代華納出版業務的經營水平相對于其他出版公司是領先的,但與時代華納集團其他兩類業務相比就不能令人滿意了。出版業務2009年總收入37.省略;其中SI.省略、等都是業內領先的網站。
生活方式部門運作的產品有側重于美國西部生活的《Sunset》、側重于美國南部生活的《Southern Living》、側重于美國海濱地區生活的《Coastal Living》、烹飪指南《Cooking Light》、健康指南《Health》等期刊及其網站。
值得注意的是2008年出版業務方面出現了66.24億美元的巨額虧損,也因此導致了2008年時代華納集團年報利潤出現虧損,原因是時代華納在2008年第四季度對其出版業務的商譽和無形資產進行了71.95億美元資產減值。即使不進行資產減值,出版業務的營業利潤也是連年下降的。為應對出版業務的危機,時代公司在2009年12月已經計劃與其他出版企業一起成立一家獨立的公司,專門開發新的數字技術以使消費者能在便攜數字設備上欣賞媒體內容產品。
時代華納集團重組之路經驗總結
1.持續精簡業務和機構,厘清戰略方向
時代華納集團曾因業務臃腫廣受投資者指責,業務種類繁多,導致集團的戰略目標比較分散,龐大的行政費用支出也給集團帶來財務壓力。集團在對內部資源進行配置時經常出現各部門之間的利益協調問題,電信業務、有線電視、內容產品生產等業務方向究竟何為戰略重點難以取舍。
在過去幾年中,時代華納一直對業務進行精簡,比如2004年3月將音樂業務出售給美國布隆夫曼投資集團,2006年2月將圖書出版業務出售給法國出版商拉加德爾集團。2008年時代華納集團尚擁有五大類業務,2009年終于將業務剝離得只剩下電視網業務、影視娛樂業務和出版業務三大類。以內容生產為基礎、依靠提供高質量內容服務樹立競爭優勢,成為清晰的戰略發展方向。
在重組過程中,時代華納也對保留的業務部門進行了大量裁員。2007年裁員600人,2008年裁員1700人,2009年裁員1500人,2009年末比2007年初雇員人數減少11%,
集團整體運營成本占總收入的比重從59%下降到56%。精簡業務和雇員帶來的運營成本的降低,將使時代華納集團長期受益。
2.營銷重點轉向付費電視業務
隨著全球范圍內數字電視網絡基礎設施的不斷建設,付費電視頻道帶給電視企業的收益將會出現持續穩定的增長,且增長空間遠大于廣告業務。時代華納的電視網業務已經實現連續的業績增長,TBS、CNN、HBO等一系列優質頻道在世界各地正在獲得越來越多的訂戶。
2009年時代華納集團電視網廣告收入比2008年下降3%,但收視費實現了10%的上漲,收視費在電視網總收入中的比重也從61%上升到64%。
3.優質原創內容產品仍是發展的基礎
傳媒企業雖然可以在技術、渠道領域擴展產業鏈,但競爭力的核心來源還是優質的原創內容產品。內容產品帶給了時代華納集團42.74%的收入,是其最大的收入來源。這也是傳媒企業核心競爭力之所在。
世界各國對版權保護和打擊盜版越來越重視,影視產品在版權許可方面可以得到更多收益,近兩年影視產品在互聯網上也正在獲得更多的授權獲利機會。
同時,原創內容產品對傳媒集團其他業務部門也可以起到有力支撐,時代華納集團2009年各業務部門間交易的內容產品價值6.32億美元,主要是影視娛樂部門將產品提供給電視網播放,節省了集團的運營成本。
4.省略和;也更加關注印刷產品的數字化轉換和數字版權銷售,版權銷售略有增長。
結語
時代華納集團過去幾年的業務調整以及當前的戰略方向選擇,很值得中國的傳媒企業借鑒。傳媒企業僅規模大并不意味著成功,高資產回報率才是關鍵,否則只會背負上沉重的資產包袱。傳媒企業經營者們做出業務擴張決策之前,應當認真審視自身的核心競爭力之所在,并對傳媒產業未來的增長空間進行正確的判斷。在傳媒市場環境正在發生劇烈變化的今天,傳媒企業只有在技術、市場、資本、政策之間找到適合自己的戰略發展方向,才能避開投資陷阱,獲得理想的投資回報。
注釋:
安全殼噴淋系統是核電廠的專設安全設施之一,它是在設計基準事故工況下唯一可將熱量帶出安全殼的系統。其設計的目的是,在可能發生導致安全殼內壓力和溫度升高的事故之后,疏導堆芯余熱,同時冷凝安全殼內蒸汽而降溫降壓保證安全殼的完整性[1]。
安全殼噴淋系統的調試試驗[2]主要有:泵在最小流量管線上啟動試驗、化學添加劑回路試驗、噴淋系統流量驗證試驗、噴頭流量空氣驗證試驗。本文針對上述試驗的準備工作及試驗進行中遇到的問題,提出處理思路和解決方案,有利于促進現場調試工作的安全快速進行。
1 泵在最小流量管線上啟動試驗
本試驗的目的是:檢查噴淋電動泵在最小流量管線上的運行;檢查和泵相關的氫氧化鈉噴射器的運行。在試驗執行過程中,主要存在以下問題。
電動泵啟動前的排氣問題。主要原因是安全殼噴淋系統的堵頭的安裝方式均為焊接,造成部分管道無法充分排氣,影響試驗的進行。應對措施為:完成管線的在線后,通過點動電動泵10S,實現泵體疏水排氣管線以及熱交換器排氣管線進行排氣,以便達到充分排氣的目的。
電動泵在運行過程中,存在過濾器堵塞的風險。其主要原因是管線沖洗不夠充分。應對措施為:在電動泵的運行過程中,關注電動泵的入口壓力情況,一旦壓力到達0.06MP時,立即停止運行,拆洗泵的入口過濾器。
2 化學添加劑回路試驗
本試驗的主要目的:檢查化學添加箱的正確運行,檢驗氫氧化鈉混合泵的正確運行,檢驗氫氧化鈉注入系統的正確運行。在試驗執行中主要存在以下問題。
化學試劑添加箱的液位測量表顯示氫氧化鈉液位錯誤問題。主要原因是在安裝圖紙中,化學試劑添加箱的液位測量表的基準高度低于化學試劑添加箱箱體底部高度。應對措施為:針對現場的安裝標度重新進行測量,確認正確的化學試劑添加箱箱體底部高度,調整液位測量表的基準高度。
在混合泵停止運行后,化學試劑添加箱的溢流管線存在積液問題。出現問題的主要原因是化學溶劑添加箱的溢流管線距離箱體頂部有一定的距離,在對化學溶劑添加箱的充水過程中,由于充水流量過大,使得化學溶劑添加箱的頂部和溢流管線內存在有殘留氣體,造成溢流管線出現虹吸現象。應對措施為:試驗進行過程中,化學溶劑添加箱的充水流量保持適中即可,避免由于充水流量過大造成箱體內部排除不充分,存在殘留氣體,產生虹吸現象;同時,化學溶劑添加箱的液位保持適中即可,避免試驗進行過程中,出現虹吸現象。
化學試劑添加箱的液位報警開關的報警值不正確。主要原因是由于在安裝圖紙中,化學試劑添加箱的液位報警開關的基準高度低于化學試劑添加箱箱體底部高度。應對措施為:針對現場的安裝標度重新進行測量,確認正確的化學試劑添加箱箱體底部高度,同時測量液位報警開關的報警液位高度,根據高度差值、氫氧化鈉密度以及壓力設定值,對液位報警開關進行重新標定。此外,為了能夠快速準確驗證標定值,可以根據標定值高度計算出水的高度,采用臨時皮管對報警值進行檢測驗證。
3 噴淋系統流量驗證試驗
噴淋系統流量驗證試驗的目的是檢查直接注入階段每臺泵的流量和環管出的噴淋壓力,檢查氫氧化鈉注入系統的正確運行,檢查安全殼隔離閥的正確運行,檢查再循環階段每臺泵的流量和環管出噴淋壓力。在試驗執行中主要有以下問題。
噴淋環管上壓力表安裝和讀數不便問題。由于噴淋環管處于安全殼穹頂,同時在試驗過程中,噴淋環管會出現較大的振動幅度,造成試驗人員安裝壓力表以及讀取壓力表讀數困難。應對措施為:采用智能壓力變送器,消除試驗人員讀取數據困難問題;同時在智能壓力變送器的安裝過程中,對電纜的固定一定要牢固,避免試驗過程中電纜斷路。
試驗條件滿足要求困難問題。由于試驗要求噴淋壓力、噴淋流量以及建立穩定流量的時間相匹配,但是在噴淋泵的啟動過程中,臨時管線的流量很大,不便于調節,因而會出現試驗條件未能滿足要求問題。應對措施為:試驗前,安裝臨時設施,確保能夠排空噴淋環管內的水,進而為建立穩定流量提供充足時間裕度;計算臨時管線臨時閥門的開度,將閥門開度預先調節到計算開度,從而使得建立穩定流量所需時間盡量減少。
4 噴頭流量空氣驗證試驗
噴頭流量空氣驗證試驗的目的是確認所有噴頭不堵塞,能夠正常運行。在試驗執行過程中,主要有以下問題。
噴頭氣體流量較小。其主要原因是噴頭數量大,單個噴頭的氣體流量相對較小。應對措施為:在安裝臨時設施時,盡量選用公用壓縮空氣系統管徑較大且通過盲板端接處,不要選用公用壓縮空氣系統快速接頭安裝臨時設施。
噴頭位置過高,難以觸及。由于噴頭位于安全殼穹頂,不易到達且難以觸及。應對措施為:在試驗過程中,通過安全殼內部環吊裝置,同時搭建腳手架及安全設施,以實現試驗的開展。此外,在試驗中,通過4組人員每組人員負責一環噴淋管線噴頭的檢查,確保試驗的安全快速進行。
5 結語
安全殼噴淋系統的調試工作對于確保核電站的安全具有十分重要的意義。本文針對某核電項目安全殼噴淋系統的調試試驗中遇到的問題,分析了問題出現的原因,提出了解決問題的應對措施及解決方案,有助于后續安全殼噴淋系統調試工作的安全快速有效進行。