技術員履職情況報告模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇技術員履職情況報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

本人魏波，現擔任電石一裝置技術員，同時也是電石一裝置的企業文化宣傳員。一年來公司及裝置領導給予我莫大的幫助，裝置全體員工給了我許多的鼓勵和支持，在此我表示深深的感謝。這一年我能嚴格要求自己，干好每項工作，履行好本職職責。積極調動裝置全體員工開展各項工作，積極配合公司工藝專業完成上級下達的工作任務，鼓勵員工參加公司開展的各項關于企業文化方面的活動。為了查找個人工作中存在的不足，便于今后更好的做好自己的本職工作，現將2018年的工作向各位領導和同事們匯報如下：

一、圍繞目標所做的主要工作

1、配合裝置完成專業達標驗收工作，同時對檢查中存在的問題進行整改回執。

2、認真學習公司下發的各類文件及各項安全生產管理制度，領悟文件精神，制定詳細計劃、按照文件要求組織實施。

3、按照公司及裝置培訓計劃，每月定期組織各崗位員工進行業務培訓，根據裝置人員文化程度不同，對一些不識字的員工進行多次的話語培訓并在現場進行實操培訓。

4、吸取事故教訓，重點抓好料面操作及爐內漏點的監管，每天組織大班長及跟班維修工對爐內設備漏點進行檢查確認，對漏點部位進出水閥門懸掛黃牌警示；認真執行公司隱患排查制度，按照規劃，按期完成專項檢查、季節性檢查、綜合檢查、節假日檢查，對排查出能整改的隱患及時整改，整改不了的及時上報裝置。

5、按照時間節點完成裝置工藝專業“高溫季節安全生產保障措施”和“冬季安全生產保障措施”實施內容。

6、每月組織兩次工藝指標執行情況專項檢查，促使各班組嚴格執行公司工藝指標規程，確保兩臺爐長周期穩定運行。

7、作為企業文化宣傳員，嚴格按照公司要求完成裝置企業文化建設宣貫階段效果驗收工作，并制定企業文化建設“實施落地年”工作安排。認真學習公司下發的關于企業文化方面的文件，鼓勵員工積極參與公司舉辦的各項活動，對員工提出的意見進行采納與整改，裝置所有人員傳遞正能量，相互尊重、相互支持、相互信任、榮辱與共，營造了良好的企業文化宣傳氛圍。

二、履職管理中存在的不足

1、在公司開展的“企業文化”建設方面的重視程度不夠，自身的惰性、得過且過的心理嚴重，學習掌握不夠，導致裝置企業文化建設進展節奏慢。

2、自身的業務水平不高，對電石爐各類參數知識掌握欠缺，生產操作方法簡單，自身主動學習意識不強，在工作中缺乏鉆研精神。

3、工作執行力比較差，對領導安排的工作多次都是嘴上答應但沒有實際的去完成；作為技術員職責履行差，尤其在工藝指標執行情況監管方面走形式多，多次出現電極長度不確認現象發生。

三、改進工作提升自我的措施

1、在日常工作中虛心向經驗豐富的同事請教學習，同時自己主動學習電石爐生產操作業務知識和電器理論參數知識，掌握一定的操作技能，提高自己的業務水平，要做到不懂要問，不會要學。

2、對自己每天要做的事情，梳理清楚，對領導安排的工作區分輕重緩急，不能什么都抓，最后什么也做不好，要講究方法，加強時間管理，克服拖拉的毛病，將工作任務具體分解到每一個時間段，防止拖延，不給自己任何借口。

3、改變自己的工作心理，鼓勵裝置員工積極參加公司組織的各項關于企業文化的活動，裝置內部要自發的組織一些活動比賽等，讓員工感受到企業文化氛圍，從而自主學習企業文化。

四、下一年的工作思路

1、要不斷提高自己電石爐的操作水平，主動參與到實操的過程中，逐漸的做到自己能將一個班子的生產全權掌管，將理論與實際結合才能更好有效提升自己。

2、充分發揮自身的管理職責，以安全生產管理為核心，理清自己的工作思路，自主開展裝置各項基礎管理工作，及時調節自身工作心態，扎實工作作風，不斷找差距，找不足，不斷提升自身業務素質和管理水平，把各項工作落到實處。

3、將裝置企業文化建設工作落到實處，自主的開展一些活動，讓員工都能參與其中，感受到企業文化建設的魅力，營造裝置積極向上的企業文化氛圍。

4、嚴格落實各項安全生產保障措施，尤其是各項工藝指標的檢查落實，確認和各類危險性作業的管理，落實現場安全教育培訓和安全技術交底工作， 消除各類安全隱患。

篇2

技術員崗位述職報告1本人于20____年____月份加入______發展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”,盡快適應工作環境,快速轉換角色。

一、新的崗位,新的挑戰

來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規范化的管理,不光體現在工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。

二、自己的言行,做合格的職員

在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。

三、加強學習,提高現場工程管理水平

在對施工單位的管理上,以合同、規范為依據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。

對監理公司的管理,首先應充分支持監理的工作,其次要檢查、督促、指導監理的工作,對待監理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監理的力量,往往可以取得良好的效果。

在工程協調上堅持以合同為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。

在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。

四、盡心履職,全心全意當好稱職的土建工程師

作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的`工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個優秀的員工。

技術員崗位述職報告2本年度即將過去，為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足，按公司要求特總結述職如下：在一年的工作中，通過總結，雖然取得了一定的進步，但是仍存在很多的缺點和不足。作為機電車間一名電氣技術人員，在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓，發現不足，才能使自己得到更快的進步。

一、深入現場、扎實工作

作為選煤廠機電車間的一名電氣技術員，我的主要職責是負責機電車間電氣技術管理工作，制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作措施，組織職工搞好業務培訓，并且經常深入現場，不斷推廣新工藝和新技術。

一年來，我努力工作，認真履行職責，從技術和管理水平上不斷提高自己，在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下，遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場查驗設備運轉情況，高、低壓設備的供配電情況;掌握選煤生產的工藝流程，學習集中控制原理;了解控制信號的走線布置情況、信息傳輸方式。現在很多方面都取得了較大的進步，例如：對通訊2__話站系統、電梯運行系統、濃縮機自動控制系統、過濾機閉環控制系統、組態王系統、加壓過濾機系統、主廠房以及新廠房洗煤系統等，由淺入深的掌握了系統基本控制結構和原理。使我對洗煤的生產過程有了很透徹的了解，并且有把以前學到的知識與實際生產有效的結合，為以后能夠更好的理論聯系實際，更好的促進生產、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產效率、為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎。其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施，并且認真監督實施，在____年度十一檢修中，通過對變壓器進行更換和大修，更是學到了很多平時看不到的東西，使我對洗煤廠的電氣設備有了更深層次的理解。

材料計劃提的及時、全面，備件參數的準確是設備正常運轉的保證，我擔負著電氣設備材料計劃的上報工作，在工作中，我及時跑現場，查問題，以便使備件能夠更加全面，可靠，避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。并通過對廠房低壓配電室進行查找問題，與其他技術人員共同提出了對低壓配電室進口設備改造計劃，并通過生產中選型、使用，基本解決了生產中因備件無源購買，而造成設備故障的問題。新廠房低壓配電室各電氣元器件均采用國內生產，交流接觸器使用經常出現材料老化、輔助出頭接觸不良、信號不正常等現象，經過研究決定使用西門子進口接觸器對其進行改造，到現在為止，基本上解決了因接觸器問題造成的事故出現，減少了事故率，大幅度的提高了開車率，保證了正常的洗煤生產。

在工作中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不干，為現場職工做好表率。在執行貫徹規程措施上，嚴格現場對號，措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規范行為堅決制止。在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析，不走過場，責任追究不走形式，做到了落實責任，教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細，做到了統籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地工作布置，既考慮到了生產又考慮到了機電和經營，做到了面面俱到無漏控現象，工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實，通過每天堅持學習，不斷提高了自己的理論水平、業務水平、實踐經驗和個人素質。四是工作扎實，工作不停留在表面上，不怕困難、不怕傷人、求實見效，進一步提高了自己的管理水平。

二、投身技改、永于創新

在工作中，認真向老同志學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高新的知識。積極參與到廠plc程序控制系統的改造中去，并且取得了一定的成績，主要包括以下幾個方面：首先，認真參與了浮選自動化改造系統，并基本掌握了浮選自動控制系統，掌握了新的控制系統，學會了解決和處理問題的方式和方法;其次參與了濃縮機自動控制系統的改造，對歐姆龍plc有了更新的認識;第三，設計了廠房測灰儀系統組態畫面的設計，使測灰儀更好的運用于生產中去，通過做出的組態畫面，可以利用單位時間內的各個瞬時灰分，計算出單位時間的平均灰分，解決了測灰儀平均灰分值不準的問題;第四，設計和改造了302錨鏈斷鏈保護程序，并在組態畫面中添加302錨鏈斷鏈保護報警，減少了以往錨鏈一旦停車便誤認為是斷鏈保護器動作的問題，另外解決了以往斷鏈保護器動作后，發出警報還可以啟車的問題，減少了電工判斷故障和解決處理問題的時間;第五，添加360皮帶測灰儀故障報警裝置，利用測灰儀測得的實際灰分值，與設定的百分比進行比較，當灰分超過12.00ash時，即發出聲光報警(現只用光信號，未使用聲音報警)，另現在對測灰儀正在進行調節，以便滿足實際生產的需要。讓司機根據生產需要情況及時調節灰分，避免灰分超標而造成不必要的損失。

三、缺點與不足

由于到洗煤廠時間尚少，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題少，處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中，一定要堅持多跑現場，敢于發現、解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的老工人，老師傅學習;另外，及時組織經驗教訓，把存在的問題，不懂的問題都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的問題，能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法，使自己在今后的生產組織中，能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中，考慮問題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的工作學習中，一定加強學習，使自己更快的成熟起來。

技術員崗位述職報告3這一年我的工作主要有兩個方面：

一是：保證實驗站安全可靠的運行，完善了實驗操作及工裝，擴展了實驗站的功能，培養了接班人。做了一些研究性實驗。

實驗站存在很多問題，這是大家共知的，我的大部分工作就是如何解決主要問題，忽略哪些次要問題，使實驗數據相對準確的前提下完成各種實驗，在大量的實驗過程中摸索總結如何調試測量系統精度，怎樣篩選實驗數據的真偽，拿堵轉實驗為例，用不用連接傳感器堵轉，什么電壓下堵轉，怎樣看堵轉數據的準確性，等等。這都是都要求操作人員深入了解實驗系統各個設備的原理，現在可以說可以復制一個實驗站了。

搞清楚各個實驗界面之間的直接聯系和間接聯系，有些實驗不能在實驗界面下完成，怎樣手動完成，比如高壓電機啟動，直流電阻的測量。實驗工裝的安裝怎樣更簡潔，可靠，編碼器的固定和拆卸，這個得重點強調，因為很多人都搞過，實踐證明我們現在搞的最耐用，穩定可靠。

就實驗電機而言現試驗站可以做，永磁電機對托永磁電機，永磁電機對托異步電機，異步電機對托異步電機，異步電機對托永磁電機，以上對拖實驗陪試和被試電機可以在一定的電壓等級，功率等級變換。后3種都是我們長期實驗過程中總結擴展的。

潘工，現在可以獨立做實驗了，通過我出差時就可以看出，一些常見的問題，也能調試好。

在現有實驗設備基礎上，不同電壓下工頻直起永磁電機啟動電流波形，永磁電機的反電動勢波形，高壓變頻永磁電機啟動波形(低壓側)。市場常用的軟起動器啟動原理、節電器的原理

二是：測量電機現場數據，先后去過去，河北陶瓷廠，天津榮鋼，長慶油田，延長油田，上海遠東印務，長豐縣各個磚瓦廠等。

現場的情況有時比較繁瑣，有很多未知的問題，都能夠發現問題并獨立解決。力求把現場使用工況搞的一清二楚。對比現場情況搞清楚了異步電機和永磁電機優缺點，永磁電機節電為什么節電，都節在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機，變頻器節能改造和永磁電機節能改造的異同，變頻器的針對永磁電機的控制策略等。

其它：車間的電氣設備也經常維護，尤其是電機實驗設備像電機匝間實驗儀和耐壓實驗儀出現問題時，都找我。其它床子的電氣問題我經常過問，并提出我發現的問題怎樣修復。

最后：我是一名技術人員，在專業知識上，毫不含糊。但是我也有一些問題，對一些事情太較真兒，導致同事關系有點僵。以后工作中領導該批評就批評。

我來公司時領導給我說是把實驗站安全可靠的運行起來，一年過去了現在基本上達到要求。

過去的____年我工作上有挑戰。我絕不安逸于現狀。

技術員崗位述職報告4作為掘二工區的技術員，本人嚴格按照公司的要求，以工區工作為核心，以安全質量標準化、“雙基”建設為依據，嚴格按照規程的要求，嚴抓現場管理，與工區全體員工團結一致，在確保安全生產的前提下，圓滿的完成了公司下達的各項任務。

1、緊緊圍繞公司任務目標，積極開展生產工作掘二工區肩負著公司二水平開拓的重要任務，為確保二水平開拓工作的順利進行，本人積極探索，團結實干、圓滿的完成各項生產任務。

上半年，除二水平開拓正常的生產外，工區還接下了二水平1#、2#交叉點的施工任務。在1#、2#交叉點的施工過程中，本人即當指揮員，又當戰斗員，任務繁重，為確保工程的順利進行，制定了科學的施工方案，并精心組織施工，積極與生產部門聯系，完善施工方案。為保證施工的質量，本人對各項工作都做到細微處。帶領現場的員工精心施工，經常是連續工作兩個班次。

在日常的生產工作中，本人盡心盡責，千方百計完成公司安排的各項任務。

2、嚴格編制各類規程措施，進行了全面學習和貫徹。

使每名職工達到了應知應會。

3、認真做好安全質量標準化、安全程度評估及“雙基”建設的達標工作。

特別是每次上級及公司檢查，都按照大班、機電班、生產班分別列出詳細的整改和注意事項，認真組織迎檢。

帶領驗收員，嚴抓工程質量管理工作，按照細化管理、規范化管理，工作面質量達到標準化，工作上檔次、出精品的要求，把住毫米關口，堅持杜絕不合格的工程。

4、嚴把安全關口，嚴抓安全管理，把安全作為各項工作的重中戲，作為天大的事來抓。

利用每次班前會，向員工講安全知識，強調安全的重要性，組織大家認真學習國家有關安全生產的法律、法規和技術規范，職工要認真聽講，學習要結合實際，做到“三大規程”與實際相結合。完善各類培訓制度，建立了詳實培訓計劃和培訓檔案，并且足額派員參加全員培訓和特殊工種培訓，切實提高大家的安全意識和自主保安能力，為安全筑牢基礎。

進一步加大了反“三違”的力度，對“三違”人員決不手軟。嚴格按公司規定進行處理。

深入現場，加強現場管理，發現隱患及時整改。按照細化管理、規范化管理，工作面質量達到標準化，工作上檔次、出精品的要求。緊盯現場，發現隱患現場應及時整改，落實到位，責任到人;嚴抓工程質量，確保安全生產，發現問題及時處理，堅持不安全不生產。

5、積極推行節能降耗，小改小革活動，降低生產成本，提高經濟效益。

成立修舊利廢小組，獎勵小改小革，獎勵發明創造，并完善各種獎懲辦法。

6、上年來，本人做了一些應該做的事情。

當然，“金無足赤，人無完人”，我也應該清醒地意識到自身存在的缺點和不足：工作中管理的力度還要加強。在今后的工作中，本人一定發揚優點、改正缺點，進一步加強學習、改進工作方法，確保圓滿完成全年的任務目標!

技術員崗位述職報告5時光飛逝，轉眼間3個月的試用期馬上過去，回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著，總結這段工作中的經驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。

作為一名技術員，不僅要有過硬的專業理論文化知識，還應當具備豐富的現場實際操作經驗，更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自己就清楚的知道，自己應該干些什么。

首先，我要對圖紙有一個透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點難點做好交底，對應提的配電箱做好具體的統計;其次，對前階段干的工程有個細致的了解，包括資料、現場、材料等，重點查處樓里有毛病、錯誤的地方，并做詳細的記錄;再者，對材料計劃的提取，做到省錢但不違反規范、圖紙要求，掌握現場材料，并計算出以后將用的材料，配管及防雷馬上結束，爭取做到不浪費，不過多剩余;最后，與分包、甲方、監理、造價溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅決提出，與分包做好配合，干好主樓的同時干好現場臨電，與甲方勤溝通，做好應變的準備，與造價據理力爭，不錯過應撥給的每一分錢。

篇3

鄉位于應縣東南部，全鄉總面積331平方公里，轄51個行政村，共5511戶14452人。全鄉耕地面積5.7萬畝，林地面積28萬畝，主要樹種以落葉松、楊樹為主，其中成材林15萬畝，公益林7.5萬畝。全鄉共有重點林區6處，分別為：跑馬梁、青龍梁、白馬梁、龍王堂、鹿圈掌、油簍梁。配備護林員160名，設置瞭望哨17處，檢查站28所。

二、主要措施

1、強化領導，提高思想認識。森林火災是一種突發性、毀滅性的災害。首先，全鄉成立了護林防火領導組，以片為單位進行網格化管理，實行片長負責制，片長為護林防火第一責任人，村“兩委”主干和護林員為直接責任人，層層夯實責任，增加壓力。其次，制定和完善了《白馬石鄉2020年護林防火工作實施方案》、《白馬石鄉森林防火指揮部關于處理重大森林火災事故應急預案》等相關制度，下發了《白馬石鄉森林防火工作責任狀》，嚴格落實各項制度措施。第三，堅持逢會必講護林防火工作，要求各村要把護林防火工作當作一項關系社會穩定和經濟發展的政治任務和中心工作，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，動員所有人員投入到護林防火工作中，從而提高了思想認識，實現了護林防火工作齊抓共管。

2、大力宣傳，強化火源管理。我們組織林業站、各村委會采取貼標語、開宣傳車、發宣傳單以及駐村工作隊挨家挨戶上門宣傳、發放《致全鄉群眾的一封信》等形式，廣泛開展護林防火宣傳活動，形成強大的宣傳聲勢，使廣大群眾充分認識違反野外用火規定可能造成的危害及其后果。同時，我們健全了鄉村24小時值班制度，鄉村兩級干部取消雙休日，按照包村包片職責，對重點林區實行定人、定時巡護，對重點人頭實行跟蹤管理。

3、完善預案，科學撲救。組織30名具有豐富撲火經驗且年輕力壯的群眾成立了應急撲火隊，并且邀請縣林業局技術員對撲火隊成員進行了培訓，提高了科學撲火能力。同時，我們強化了撲火后勤保障，在鄉財政十分緊張的情況下，配備了風機、滅火器、滅火彈等消防器材，力爭在發生森林火災時，切實做到“打早、打小、打了”。此外，我們在進行撲火時堅決杜絕組織老、弱、婦、幼上山撲火現象，確保撲火隊員生命安全，至今未發生一起撲火隊員傷亡事故。

4、落實責任，嚴肅紀律。鄉政府與各村簽訂護林防火責任狀，明確了鄉村干部在森林防火工作中的職責，并制訂了嚴厲的處理辦法。規定對包片領導因工作不落實，造成森林火災的，由紀檢部門進行問責；村主干除扣發當月工資50%外，另外視情況予以相應處罰；對護林員如發現不履職盡責，直接進行開除處理。

三、存在的問題

一是個別群眾思想認識不到位，存在麻痹僥幸思想，燒紙、野外用火等現象還偶爾發生，存在極大的安全隱患。二是受客觀條件限制，撲火物資裝備簡陋，且各林區基本沒有開辟林區防火帶，在風力大、火勢旺的情況下，火勢難以及時控制，從而造成大面積過火。三是對護林員的培訓力度還不夠大，存在護林員專業撲火知識還不夠全面。

四、下一步措施

針對存在的問題，今后我鄉森林防火工作采取的主要措施是：

1、廣泛宣傳，大造輿論。繼續抓緊、抓好宣傳動員工作，組織全鄉干部職工深入各村大張旗鼓地進行森林防火工作宣傳，特別是要加強對重點人頭的宣傳，做到不留死角，從而切實提高廣大農民的法律觀念、防火意識，形成干群聯防的工作局面。

2、加大巡查力度，強化火源管理。各村要堅決落實森林防火工作巡查制度，每天組織專人巡查。各掛點領導繼續取消雙休日，深入各村指導和協助開展巡查工作。鄉主要領導進行督促檢查，確保巡查工作落到實處。同時，我們還要繼續加強對重點地區重點部位的巡護，對野外用火集中的地方要派出專人守護，嚴看硬守，杜絕一切火源進入林區，堅決防止用火失控。

篇4

公司治理的目標是通過建立一套既分權又相互制衡的制度來降低成本和風險，但最終落腳點應該是保證公司有效運作，而公司有效運作的前提是決策的科學性。所以公司治理的最終目標不局限于權力制衡，而是保證公司決策的科學性與有效性。我認為，現代企業制度的建立，特別是現代法人治理結構的建立和完善，對中國未來的企業經營意義深遠，這無論是對國有企業還是民營企業都一樣。很多家族公司第一代創業者交給第二代之后就出事，中國人說富不過三代，等企業交到第三代就不知道成什么樣子了。不要給企業治理貼標簽，說這是社會主義，那是資本主義，其實它是人類在經濟行為里摸索出的一套通行的管理方法。

董事會建設是現代企業制度的核心，是依法治企、確保企業科學發展的體制基礎，是在新形勢下全面深化國資和國企改革的一項重要舉措。為確保董事會作用的發揮和董事職責的切實履行，寶鋼集團通過《董事會議事規則》和各專門委員會議事規則等一系列文件明確了董事會會議制度和相應的議決機制。規范的會議制度及議決機制使得董事會全體成員各自發揮專業和技能所長，驅動責任意識，積極參與決策，從不同的視角和維度對公司重大議決事項提出質詢，獨立、客觀地發表意見，將董事個人的智慧凝聚成董事會的集體決策成果，使董事會決策更趨科學、合理。

寶鋼集團一年起碼有四五次董事會。我們有幾個委員會，如薪酬委員會、審計委員會、常務委員會等，每個季度有季報。像執行董事，一個月一次匯報，挺忙的。董事會是票選制，我董事長也只有一票。

寶鋼力求為外部董事提供及時充分的信息，通過組織外董實地調研、召開專項會議等多種方式，讓外董全面了解公司情況。對于重大投資項目，我們堅持多次上會、過程報告制度，確保信息的連貫性。國有股東作為出資人的概念越來越強了，逐步按照市場經濟的契約機制和委托機制來辦事。我們是100%國有，國資委派出董事，他們代表國資委，很清晰。他們有豐富的市場經濟經驗，所以對公司投資項目回報的判斷非常敏銳。當然，這些外部董事也使公司的治理更規范、更透明。同時，董事會的決策權和經營者的執行權嚴格分開了。外部董事給寶鋼帶來了法人治理結構的先進經驗和工作理念，使寶鋼走上一條持續健康發展的道路。現在，規范化、制度化的董事會運作已成為寶鋼的DNA，這項制度不會因人事更替而改變，不管企業今后面臨多大風險，后人都能循著制度，使企業健康發展，這是我們的制度自信。

寶鋼將強化擔當意識和攻堅破難精神，進一步深化國企改革，在體制機制和制度創新上下功夫，尋求突破。

董事長首先是把握方向

作為央企的一個負責人，毫無疑問你應當熟悉這個行業的規律。但如果更多地把精力局限于技術的話，恰恰是荒了自己的田，種了別人的地。我今天更多的是需要把寶鋼各層的管理者擰成一股繩，充分發揮他們的作用。我們開技術創新大會，請五位專家作報告，在他們的專業領域里，我和他們有很大差距。作為一個央企的負責人不能成為這個行業的外行，必須懂得這個行業的規律，石化石油是一個規律，鋼鐵是一個規律。但是在今天，僅僅是一個技術專家，是無法勝任這個崗位的。生產經營我關心，但底下各個生產單元哪個高爐出事，哪個輥道不轉了，這不是我要關心的事了。我關心得更多的是人民幣是不是加息和人民幣升值，鐵礦石從長協變成季度定價和由此帶來的衍生產品等等。

作為企業董事長，首先是把握方向。像寶鋼，既定戰略也在實施當中，所有的戰略制定都有假設，比如美國次貸危機，中國防止通貨膨脹，我需要在實施戰略中把握好方向，隨時進行調整。另外，我們兼并速度是快還是慢？鐵礦石從2002年到現在漲了3倍多，今后會繼續上漲，還是會有變化？鋼鐵今后幾年是否還能保持每年20%左右的增長速度？這些問題都需要方向性的把握，否則在戰略執行時該快的時候沒快，喪失機遇，該慢的沒有慢，給企業帶來很大的風險。

第二，我們的發展戰略就是要和寶鋼之前的發展模式走不同的一條路，即走兼并重組的擴張模式。寶鋼十年前重組上鋼，當時寶鋼只有3萬人，而上鋼有14.6萬人，十年下來給寶鋼一個很大的財富，就是聯合重組各自在不同軌道發展的企業，除了技術整合、管理整合，還有文化整合。這個管理模式對寶鋼來說要提煉出來，成為一種新的管理模式。

第三，就是人才。發展需要寶鋼擁有大量管理人才、技術專家和各類專業人才，而且這些人才要能夠在新的環境中融入老的企業，兼并后能把協同效應真正搞出來。

企業領導力才是最重要的

企業就像軍隊，一個團能打仗，一定有個好團長和好政委，再往下看，一定有好營長、好連長……一定是整個團隊的領導力強。

篇5

公司質量管理工作總結1一、20__年工作目標

為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創優質、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高我項目部承擔的______工程質量水平，建立健全質量保證體系和質量管理機構，明確施工質量管理職責，實現“工程合格率100%，____、讓業主滿意。”的質量目標。

二、質量管理規章制度建立及完善

為保證20__年對施工質量的控制達到規范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：

(1)質量保證體系

(2)質量管理制度

(3)質量管理措施

(4)質量管理獎懲辦法

(5)質量管理工藝策劃

(6)質量管理實施細則

三、質量管理組織機構

1、項目經理崗位職責

(1)領導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質量活動全權負責，為質量管理第一責任人，負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

(2)負責貫徹質量方針，確保質量目標的實現。

(3)負責質量計劃、施工組織設計的審批，并組織實施。

(4)負責配置資源，確保合同順利實施。

2、工程技術部質量職責

(1)協助內部質量審核和質量體系正常運行，使質量方針順利貫徹執行。

(2)對實施合同內容中的技術工作負領導責任。

(3)負責施工組織設計的審核，負責施工技術措施的審核編制。

(4)負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術交底工作，對工程質量負領導責任。

(5)對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。

(6)負責項目新工藝、新技術的開發應用和統計技術應用工作。

(7)協助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。

3、質安環保部質量職責

(1)貫徹項目部質量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作，就工程技術問題，負責同業主、設計、監理工程師進行聯系。

(2)負責編制施工組織設計，施工技術措施，工藝操作規程，作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。

(3)負責對設計文件，圖紙進行審核和技術交底，及時和業主、設計、監理進行工作聯系，負責技術記錄的控制、監督和整理保管。

(4)是實施質量控制的關鍵部門，是具有單獨行使質量監督的機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監督和作好質量記錄。

(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品(包括質量事故)的上報工作，負責監督產品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

(7)負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。

(8)嚴格執行即定的工藝方案和質量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質量保證體系。

(9)ISO9000族質量管理模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。

(10)對質量事故進行取證分析，明確責任，在項目經理和總工領導下，按“三不放過”原則處理。

4、設備物資部質量職責

(1)貫徹執行項目部的質量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客(業主)提品及合格物資同顧客(業主)、監理聯系。

(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

(3)負責對顧客(業主)提品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資;

(4)協助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等工作。

5、施工隊質量職責

(1)貫徹執行工程局質量方針和目標，對所施工項目的質量具體負責。

(2)按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業指導書進行施工作業，確保工程質量滿足合同要求。

(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。

(4)對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)嚴格按作業指導書、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。

(6)機械設備操作人員必須經過培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進行日常維護和保養，使其滿足施工需要。

(7)精心施工，杜絕不合格品(質量事故)的發生，如施工過程發生不合格品(質量事故)應立即上報項目部質安環保部，較大以上不合格品(質量事故)應停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品(質量事故)的再發生。

(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統計技術等工作。

(9)搞好質量體系培訓和內審工作。

6、質量員崗位職責

(1)根據不同專業和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權;

(2)質檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發現不合格品(質量事故)或工序不合格，有權停止施工，進行平處理。發現較大以上不合格品及時上報質安環保部或項目總工程師。

(3)質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質量檢驗員根據試驗報告填寫檢驗報告，按有關規定有權判定產品合格與否。

(5)質量檢驗員在內部終檢合格后，負責聯系監理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

四、質量培訓計劃

(1)一個月開一次質量總結會;

(2)每季度開一次質量自查自糾報告學習會;

(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;

(4)6月針對電氣安裝質量驗收規范文件進行學習;

(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;

(6)12月項目部管理人員、技術人員、班組長對20__年質量工作進行總結學習。

五、QC小組活動計劃

積極推進和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定研究課題，開展小組活動。

(1)___

(2)___

六、質量風險識別

質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面管理與監督，以提高工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施：

(1)加強設計風險的識別與風險控制。

(2)建立風險控制臺賬，實行風險動態管理。

(3)強化安全教育和施工方案審核，完善安全監管體系。

(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進行過程控制，有利于風險事故

的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計劃

計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。

自查自糾計劃表

八、建立質量創優規劃

我部將一如既往建立質量創優規劃，創優良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創優良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。

九、顧客滿意調查

為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見，對建設單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

公司質量管理工作總結2201_轉眼就要過去了，在2021年度工作中，我為自己制定如下目標：

一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

二、規范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制

近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的控制。

制造環節有些品質問題再三復發，主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發現的批量質量事故，必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單)，發現事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作

早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產部門修正。

五、做好質量相關數據的統計分析工作

認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報。

六、定期召集質量例會

每月召集質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監督。

公司質量管理工作總結3一、總體目標

總的工作目標是：消除監管盲區，全區報建工程受監率1%，受監工程竣工驗收合格率1%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地，爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡，確保不發生一般及以上安全生產事故。

二、工作措施

(一)進一步強化監督工作規范化，全面提升監管隊伍業務能力

一是是強化層級監管力度，嚴格監督人員的考核和責任追究，以規范化監督為主要內容，進一步優化考核指標;以省總站監督規范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監督人員工作責任心，重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監督人員的監管水平。

(二)大力推進“示范工地、示范工程”創建工作，認真開展建筑施工現場安全質量標準化達標驗收工作

明確目標，認真執行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定，將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區施工現場達標驗收率達1%。全區要力爭創省級“示范工地”2個以上。

(三)進一步加強監督工作信息化建設

一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作，確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控，一線監督工程師嚴格履行監督執法職責，加強現場質量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

(四)科學管理，全面提升工程質量水平

(一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管，有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

(二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制，嚴格質量監測管理和工序質量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行為監督，督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。

(三)強化建筑節能質量控制。重點把好施工過程中建筑節能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關，確保建筑節能強制性標準的貫徹執行，確保外墻外保溫結構安全。

(四)強化市政基礎設施工程監督管理。重點監督預應力工程、橋梁、高危邊坡擋土墻的工程質量監督，加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質量通病。

(五)強化工程質量檢測試驗監督管理。一是嚴格執行《建設工程質量檢測管理辦法》，加強工程質量檢測試驗市場的監管，以及預拌混凝土生產、使用的監督管理，嚴格質量檢測試驗機構的資質審查，嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監管。

(六)強化對工程監理的監督管理。一是加強對工程監理企業和監理工程師依法履職的監管;二是加強監理企業和監理人員違法違規行為的查處力度。

(五)深化專項整治，強化質量安全監督執法工作

(一)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監控機制;繼續開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治，重點要強化支模架專項整治;;嚴格執行差別化管理工作要求，加強對重點區域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業人員做到有檢必查，堅決杜絕無證上崗。

(二)完善建筑起重機械安全監管。一是要貫徹執行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業防碰撞的安全監管。

(三)加強施工現場消防安全監管。要嚴把五個環節的關口，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場施工用電用火審批制度，嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現場易燃易爆物品。四是督促按規定配備施工現場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位，設置警示標識和消防通道。

(四)強化稽查執法。進一步強化措施，加大執法查處力度，結合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建、違規建設等問題，堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來，同步推進，嚴厲查處各類違法違規行為，進一步規范我區建筑市場秩序，及時消除施工現場各類質量安全隱患。

(六)深入開展文明施工專項治理，強力推進“創建”工作

為實現我區建設“國際旅游休閑度假區”的目標，結合安全質量標準化工作的強力推進，通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理，實行嚴管重罰，著力提升城區在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。

(七)落實安全生產教育，打造高素質從業隊伍

2__年度開展的施工、監理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動，取得了良好效果，對于我區建筑業從業人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續發揚，今年，我們將擴大教育面，讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統、正規的教育。同時，今年繼續開展項目標準化競賽活動，并且要細分獎項，指出每個項目的優缺點，使每個項目能看到自身的優點、學習他人的長處，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

(八)加強政治思想和隊伍建設，樹立監督執法良好形象

一是加強思想道德教育。加強“科學發展觀”等重要理論學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。

二是加強黨風廉政建設。嚴格執行《湖南省建設工程質量安全監督機構工作人員廉潔自律準則》規定，在全區范圍內全面推行廉政承諾制度，要求監督人員向每個受監項目相關參建責任主體就監督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾，進一步確保規范監管行為，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。

三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監督績效考核辦法》的規定實施考核，強化對監督執法人員的效能監察和責任追究。

通過采取上述措施，確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”，努力打造權責明確、行為規范、執法有力、作風優良的監督執法隊伍。

公司質量管理工作總結4質量管理部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經營許可證》，并于十二月份又順利的通過了GSP認證。在此期間，質管部作為質量管理的職能部門，始終堅持“質量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關，保證公司依法經營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20__年工作做如下總結：

一、質量管理方面;

根據總部的質量管理規程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。

為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。

為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。

對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執行有關法律法規，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經營品種的合法性，全年共審核首營企業62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。

為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數員工在專業技能方面有所提高，同時也激發了他們的學習熱情。

按照公司質量管理制度的要求，質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核，并對執行不到位的地方進行追蹤整改。

不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。

二、藥品驗收方面;

公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。

三、藥品養護方面;

藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查，對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案，每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次，重點養護養護了118批次。

為保證庫存藥品的儲存條件，養護員每天進行二次的溫濕度檢查，發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。

在過去的一年里，質管部能履行自己的職責，為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發地參與質量管理，讓GSP工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。

公司質量管理工作總結5一、概況

本工程道路設計等級為城市主干道Ⅰ級，設計時速50km/h，雙向四車道規模，城市二類隧道。

工程位于福州市晉安區，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長1.9km;其中隧道長約1.6km，雙向四車道規模。工程內容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結構，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524.6進入隧道暗挖段，下穿學校及鶴林村民房，在K1+350進入明挖暗埋段，終點位于三八路，距東二環約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設置六個橫通道，其中為五個車行橫通道，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。

二、質量管理重點

根據福州項目20__年施工計劃安排。今年的質量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。

施工中易出現的質量問題

1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現斷樁，浮籠等現象。

2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準，鋼筋未除銹。

3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內清理不干凈，混凝土供應不及時造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質量差等現象。

4、明挖段防排水：圍護樁漏水，防水卷材鋪設前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補。

5、隧道開挖：

(1)超欠挖嚴重。

(2)注漿：隧道注漿歷來是質量控制的難點，經常出現注漿壓力達不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現漏灌現象。

(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設計鋼板厚度，螺栓強度不夠(用非國標螺栓)，拱架弧度不標準，拱架安裝間距大于設計值。

(4)噴射混凝土：不按設計要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。

(5)錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。

(6)防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補，防水板漏焊不嚴密，孔洞未及時處理。

根據以上問題，將采取以下措施防止事故發生：

1、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底，交底要有可操作性，無套話、白話，交底要交到每個班組、每臺鉆機、每個工人。

終孔后由我項目部技術人員親自驗孔，并對測繩進行復核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器，達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中，要根據料斗大小計算導管長度，且導管口距離孔底不得超過70cm。根據方量計算灌注長度，由現場技術員控制拆管長度。灌注前進行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。

2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進行劃線布筋，技術員現場過程跟蹤控制，嚴格按照圖紙施工。

鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割，禁止用切斷機，切斷機切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

3、混凝土施工前進行技術交底，嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固。

我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內車流高峰期，保證混凝土供應不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面，脫模后進行灑水養護，保證混凝土平整美觀。

三、質量管理目標

工程質量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

篇6

2021實習生轉正申請書1尊敬的領導：

你好!!

我于____年_月_日開始到公司上班，成為公司的試用員工。從來公司的第一天開始，我就把自己全身心地投入到公司的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一個好范文，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作，該怎么與人共處;所幸的是，公司的領導們尤其是我的廠長給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是工作上還是思想上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的收獲，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間，我先后在財務部、營銷部、加工廠等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這三個月中，我在公司的領導下，我將會更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，不辜負領導對我的期望。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我更要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。作為一個初入職場的新人，我將會繼續以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，不斷提高自己的業務水平，增長自己的知識體系，爭取在今后的工作中發揮更大的作用，為公司的發展建設添磚加瓦，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮申請人：___

時間

2021實習生轉正申請書2尊敬的黃總：

您好!首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書，并且也很感謝您給我到泉安醫藥公司實習工作的機會!對此，我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫，剛接觸這個社會什么都不懂，可是我卻滿懷信心地對自己說，我不怕，不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會，在今后的工作中，一定好好表現自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發展，貢獻自己微薄的力量。

于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——陽光分店!在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店長的指導和同事的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

我是20__年4月15日進入公司的，至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作，因為我知道自己懂得去做的事情很少，需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多。總結這幾個月以來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作，我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名公司的營業人員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所做的工作負起責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階，為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如介紹藥品的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司項目的'順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

基于以上所述，我申請轉入試用期，希望能夠得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮!

2021實習生轉正申請書3尊敬的領導：

我是__部門的___，于_年_月_日成為貴公司的試用員工，到今天已經有_個月，試用期已滿。在這段時間里，我自認能夠完全勝任工作，根據公司的規章制度，現申請轉為正式員工。

在這段時間里，我主要的工作是__，通過鍛煉，我熟悉了__的整個操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為__做出更大的貢獻房地產銷售人員轉正申請書房地產銷售人員轉正申請書。

當然，初入__，難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝__的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業文化，使我在較短的時間內適應了這里的工作環境，同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經過這_個月，我現在已經能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足的地方，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己__的能力。

我很喜歡這份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到__的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和__一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會房地產銷售人員轉正申請書入黨申請書。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為__創造價值，同__一起展望美好的未來!

此致

敬禮

2021實習生轉正申請書4作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

進入公司后第一周在集團會議室培訓公司的相關規章制度，接下來的兩周分別在合金棒材和線材實習。之后定崗位我分到了越南分公司做技術員，我很喜歡這個崗位，這個分公司是剛成立的有很多的機遇和挑戰。因為公司剛成立廠房等一系列設施還沒有建好，我又是做技術的，公司的總經理把我分到了合金棒材的技術科學習四個月。在技術科的安排下先后在原材料及熔鑄車間、真空熔爐車間、拉絲及退火車間、擠壓車間實習。根據我們越南公司的前期的生產，我在原材料及熔鑄車間實習了一個多月，在這一個多月里，我掌握了原材料進料的檢測及檢測重點，以及如何的挑料、揀料。

在熔鑄車間里因為我們越南公司主要是以水平連鑄為主，所以我在實習的時候主要是在水平連鑄通過一個多月的實習基本了解水平連鑄的生產工藝及爐子的結構為我以后的工作打下了基礎。在其他車間實習的時候，雖然我們越南公司沒有這些設備和工藝，但我本著多學無害的信念認真的學習，不懂的東西積極向員工和技術員詢問，在他們無私的幫助下我學到了很多以前沒有接觸過的知識。現在我到了棒材品管科學習品質管理，我每天都跟著直拉車間的檢驗員學習檢驗，雖然每天很累但是我覺得很充實，而且這項工作也是我所喜歡的，在之前的技術知識的基礎上我想我很快能把這項工作做好。

我在公司的工作中，公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己，認真及時做好每一項任務，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，半年來我學到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

2021實習生轉正申請書5尊敬的公司領導：

自從_月份到公司實習以來，在各位領導的親切關懷下，在_理和車經理的熱情幫助下，我在公司這個溫暖的大家庭里，學習了知識、增長了見識、開闊了視野、豐富了閱歷，感到收獲很大。

三個月來，我陪同_理和王經理拜訪了___等客戶，完成了相應的調查報告。通過工作實踐，主要學習了什么是擔保，擔保公司的主要業務、現狀和前景，如何才能做一個稱職的擔保公司員工。三個月來，通過領導和同事的幫助，我基本掌握了擔保業務系統的操作流程，能協助領導和同事做好調查和資料的整理工作，基本上能獨立完成調查報告。通過現場查看、詢問和動手操作，我對擔保業務的主要工作有了更加系統的了解，特別是從一個項目的啟動、調查論證、跟客戶之間的交流溝通、獲取信息，到項目最后論證，讓我把以前所學的知識得以融會貫通，靈活運用。雖然我沒有獨立做出大的成績，但是卻感到了實實在在的進步。

在來公司工作之前，我只從書本上了解到擔保的基本概念，對真正的擔保并沒有具體的認識，現在我已基本明白了整個業務流程。在這段工作時間里，我邊干邊學，發現其實大部分知識已在《財務管理》中學過，我所要做的就是熟悉各種概念，掌握它們在實際財務操作中的聯系和作用，同時幫助和指導客戶提供資料。特別感謝李經理悉心指導、車經理的熱情幫助，加上自己不斷努力，感到收獲很大。

來公司實習的短短三個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。開始，由于對行業不了解，心里上有種畏難情緒，不知工作從何入手。到公司以后，給我的感觸很大，公司的學習氣氛特別濃，無形中給我營造了一個良好的求知氛圍。在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們這個團隊的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。

這次實習把我從模糊的理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，必須踏實、勤奮、一點一滴的積累知識和經驗。我努力學習理論知識，并結合具體的項目學習運用、體會。知道了一個稱職的擔保人，不但要有扎實的基礎知識，還必須有很強的職業道德感，懂得為公司著想，為客戶著想，還有為客戶保密的義務。

只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氛圍。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

我從事到公司實習以來，十分注重為客戶提供規范優質的服務，同時，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了業務流程的基礎上，積極認真地學習業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。隨著新的東西出現、新的情況發生，作為一名新時代的青年，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和實踐能力，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的員工，爭當業務骨干，更加嚴格要求自己，將工作落到實處。因此，我誠懇的希望能夠得到大家的幫助和教育。我會時時處處對自己嚴格要求，深刻的增強自己的責任意識和克服困難的決心。沒有規矩無以成方圓，雖然這個擔保公司內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，更要求有細心、耐心、責任心常伴左右。我就嚴于律己，這樣既可以遵守公司的規矩，對我自己更有好處。

取他人之長補己之短，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日轉正，為公司的發展、壯大、輝煌做出自己的貢獻。

篇7

金融業的加速發展帶給了人們方便快捷的金融服務享受。手持一張銀聯卡，可以尊貴便捷地到各家銀行自助服務柜員機上辦理取、存、結算、查詢、對賬、轉賬等業務，已經成為人們現代金融服務需求中必需的時尚元素，也給現代銀行業普及自助銀行金融服務提供了廣闊舞臺。筆者結合湘西州金融經濟發展形勢，對湘西自治州銀行業的自助銀行服務工作進行了認真調研，對銀行如何更好的助推湘西經濟建設步伐，強化金融系統的自助銀行服務管理、有效提升銀行自助服務質量和服務效率，談談自己的看法和建議。

一、湘西自治州銀行業的自助銀行工作現狀

目前，湘西自治州各家銀行自助設備種類多，ATM機、POS機、自助終端等設施更是質量上乘，為湘西州人民帶來了便利的金融服務。特別是近幾年，湘西州銀行業強化措施著力抓好本行自助設備維護工作，力爭全轄ATM機、多媒體自助終端正常運行率達到上級行的標準要求，從扎實提高自助設備服務效率入手，加快全轄業務分流步伐，切實減輕柜臺壓力，提高客戶滿意度，取得了一些工作成效。

（一）做好自助設備的保養和日常維護工作。湘西自治州各家銀行都在努力做好自助設備的保養和日常維護工作，想方設法對所需投保和在保的ATM設備，通過正規途徑和渠道，或者經過公開招標的方式與相關公司簽定了服務合同，由簽約公司提供銀行維修所需的ATM機配件、技術支持和現場維修，將銀行自助設備交由簽約公司負責維護和保養，確保了銀行自助設備的正常保養質量。

（二）明確銀行自助設施管理人員的工作職責。為切實規范ATM等自助設施日常維護工作，湘西州銀行明確了ATM管理人員的相應管理職責，如工行規定主管ATM和自助終端技術人員和網點ATM管理員，分級負責ATM和自助終端的維護保養；網點ATM管理員負責本行ATM和自助終端的通訊線路、日常故障維護、配合州分行ATM和自助終端版本升級，保證每月規定的ATM和自助終端線路巡檢；分行主管技術人員負責處理支行無法解決的大小技術故障、硬件故障和上級行下達的ATM以及自助終端軟硬件版本升級等。

（三）制定ATM管理制度。為提高ATM管理執行力，湘西州銀行業制定了ATM管理制度，要求網點ATM管理員加強對ATM的巡查和維護，及時加鈔、更換打印憑條，當ATM以及自助終端出現故障時，網點相關管理員要在第一時間查看設備各部件的運行狀態，找出故障報錯原因，對簡單的故障立即解決，對不能解決的故障要及時報上級部門科技人員。如湘西工行要求上級相關負責人接報后在電話中解決的，必須在規定的最短時間內提出解決方法，不能電話解決的必須當天趕到現場處理。對不需更換配件的故障要在規定的時間內修好，對需更換配件的要立即與維保公司聯系，爭取公司人員最短時間到達現場維護。分行ATM主管技術人員、網點ATM管理員每天必須按照規定查看前置監控系統，同時要有檢查情況記錄。ATM和自助終端的維修維護必須有詳細記載，每次ATM以及自助終端維修后必須填寫《ATM、自助終端維修記錄清單》，并由網點負責人簽字認可。要求網點ATM管理員每周對所轄ATM和自助終端進行巡檢維護，巡檢維護記錄有網點負責人簽字。分行主管技術員、網點ATM專管員手機24小時保持開機，ATM出現故障要做到隨喊隨到。

（四）加強自助設備考核管理。湘西州銀行業行制定了量化考核辦法，對ATM等自助設備實行嚴格考核管理，獎罰分明，以有效督促各行ATM管理人員認真履職，強化工作責任心，實現上級行關于全年ATM硬件正常運行率、自助終端設備硬件正常運行率等規定的工作目標，確保銀行自助設備高效運轉，更好的服務客戶。

二、自助銀行業務發展存在的問題

（一）自助銀行布局有待于進一步優化。湘西自治州銀行業所轄的自助銀行設施布局，除了吉首市區支行自助設備比較充實之外，有的二級支行和縣域支行的自助銀行設施配置比較薄弱，有待于進一步優化資源，提升市場占比，以更好的提高銀行競爭實力，拓寬業務市場覆蓋率。特別是隨著湘西自治州政治、經濟、文化中心南移，州委、州政府提出的“在乾州再打造一個新吉首”的戰略目標正在實施，一個全新的現代新乾州正象一顆新星冉冉升起。為緊跟湘西州經濟建設步伐，抓住機遇競爭市場，開辟新的業務增長點，迫切需要湘西銀行業合理規劃設計，在乾州經濟中心地段增設新的服務網點和自助銀行服務區，以增強各家銀行的自助銀行市場滲透力，進一步擴展業務領域。

（二）自助銀行運行效率有待進一步提高。考核自助銀行運行效率的業務指標主要是現金保障率、硬件正常運行率等。縱觀湘西州銀行自助服務狀況，有的銀行自助設施運行效率不高，甚至出現個別自動存、取款機經常處于停機或者故障狀態，出現了人為的工作失誤，降低了自助銀行服務效率，這樣不僅增加了營業網點的柜面壓力，也給客戶帶來了不便，影響了銀行的社會形象。且通過數月的相關運行指標對比看出，有的銀行自助銀行運行指標數據漲跌起伏大，波動較為頻繁，顯示出全瞎自助銀行運行效率欠穩定，有待于進一步得到提高。

（三） 自助銀行管理隊伍有待進一步優化。有的湘西銀行現有自助銀行中心人員少，要負責全轄許多臺ATM機的加鈔和機具的管理維護、對全轄自助銀行運行的監督和管理，工作量較大，時間緊張。特別是由于人手不夠，有的基層行的營業網點自助銀行管理員多為業務主管或者其他人員兼職，工作內容多，業務繁忙，難以很好的履行自助銀行管理員的工作職責，不能精細化執行相關的管理制度，在一定程度上妨礙了網點自助銀行的運行效率提升。同時，隨著業務的不斷升級更新，需要加強對自助銀行管理人員進行經常性的業務知識培訓，通過多種形式的學習渠道和平臺，強化對相關工作人員的業務技能訓練，提升銀行自助銀行管理隊伍素質。

（四）ATM安全管理有待進一步加強。隨著自助銀行服務設施的普及，一些不法分子利用銀行的ATM機進行詐騙犯罪活動，風險凸現。其特點一是在ATM機上故意設置障礙，用透明膠、口香糖膠、鋼鉤等物品封住出鈔口，誤導持卡人以為機器故障而取不出現金，等待持卡人走后，犯罪嫌疑人再非法取走客戶現金。二是采用高倍望遠鏡，設置微型攝像機等作案工具非法竊取持卡人的密碼、卡號等信息資料，再設法“克隆”銀行卡進行作案。三是設法在ATM存取款機上設置障礙物的同時張貼虛假“公告”實施犯罪活動，欺騙客戶。

三、提升湘西州行自助銀行業務運行效率的措施建議

（一）科學合理布局自助銀行服務區。湘西州銀行的一般性客戶結構中，工資戶、學生、社區居民較為集中，且所占比例較大，銀行要從關注民生、服務民生、提高柜面業務分流率出發，依托特有的金融電子化發展的有利條件，注重業務創新、不斷擴大服務范圍，合理增加自助銀行服務區，在有利位置增添多個離行式自助銀行，內設多媒體自助終端、自動存取款機和自動取款機，為客戶提供晝夜24小時自助服務，滿足客戶自助存取款、查詢，轉賬、匯款等多項業務，提升客戶滿意度和忠誠度。在吉首市政府旁、湘西州委新址、湘西職院、各學校內、居民集中區、公務員小區、教師花園區、工業園區等地段，增加銀行自助銀行服務區，以自助銀行服務為中心，人性化帶動其他業務的良性發展，提升銀行的社會形象和市場競爭力。

篇8

人力資源總監述職報告1總結20____年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20____年工作總結尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20____年工作的順利開展。

20____年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己20____年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。

一、招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20____年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作。

2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。

3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。

20____年主要開展以下招聘工作的目標改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20____年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果，也是最常用辦法。

B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(3)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。

(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

二、培訓工作：

20____年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20____年培訓60余次。20____年培訓方面主要開展以下工作：

(1)繼續保持與高新企業大學合作關系，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排。

(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20____年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題：

1、對于培訓管理及組織放松。

相關管理制度并下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。

未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問題：

1、核算不及時，有時不能保證發放時間。

這個問題較多，在流程上規范，及時規范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等。

2、薪酬架構需改革。

在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用。

3、規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。

4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學化。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

問題：

1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。

積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。

2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四、個人成長方面：

個人20____年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。

在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果。

2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。

個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。

為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。

五、對于公司的人力資源建議：

1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。

真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵。

2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業未來的投資。

3、規范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

20____年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

人力資源總監述職報告2回顧____年，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。____年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理，勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。

一、____年度工作匯報：

(一)人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況，進行____年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止____年12月，公司總部共計24人。其中：總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、____年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。

網絡招聘渠道有：智聯招聘網站、一覽石油英才網。

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經執行總廠批準后開展招聘工作。

3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經理)，通過網絡招聘到職員工13人。

(四)培訓管理

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的。需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。

____年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

(五)績效管理

為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發各部門、各項目公司執行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

1、準確、及時的擬制每月工資表。

2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續。

3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》。

(七)勞動關系

1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新。

2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理。

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在____年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：

(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，后續我們應多渠道、多方面發掘人才，既要有專業型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業發展貢獻力量。

(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。

三、____年工作目標：

(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。

在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念，加強主動學習、創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

人力資源總監述職報告3尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

本人于20____年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標工作。2011年10月至20____年1月協助各事業部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20____年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20____年3月任命技術合作部部門經理，全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20____年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解

人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業績的持續發展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展，更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

(一)狠抓招聘，穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作

中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。

1、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業務發展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業機構合作，并到南方人才市場，百業招聘市場參加各類招聘會3次;

與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道，參加工商職業技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節約成本，實現雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。

在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

(二)不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。

全面完成本部工作。

3、對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。

4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;

以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。

5、及時了解外包人員動態，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。

由于部門用人的特殊性，為穩定外包人員的心態、工作積極性，企業歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

6、積極聯系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。

及時反饋員工情況，協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。

7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。

積極協助綜合部與幾家保險公司聯系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，為員工安全工作提供服務保障。

8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。

9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。

(三)建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

1、應部門資質發展需求。

5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。

2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。

創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

3、由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。

促進部門人員業務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。

第三部分 工作中存在問題和不足

1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

公司內部職能機構的不健全，我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業素質必須短期提高。

4、招聘渠道有待提高拓寬。

希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。

第四部門 總結與展望

1、總結。

在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

2、計劃與展望。

經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下： ? 完善部門發展所需資質，推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。 ?繼續完善部門內部基礎管理工作，不斷規范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，促進管理的規范化、科學化。 ?提高部門人員業務能力，招募適合市場開發人員，促進部門業務持續發展。 ? ? 組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力開拓業務市場，促進業務全面發展。

? 積極拓展各類招聘渠道，為部門發展快速補充各類人才，實施人才 儲備戰略計劃。

? 針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘

以上就是本人的述職報告，請領導審閱并指正。

人力資源總監述職報告4公司人力資源20____年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現總結匯報如下：

第一部分20____年重點工作回顧

一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發紀要30期，周報10期。

(二)系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作

(一)征求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的`建議。

(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

(三)骨干到位，發揮作用。公司20____年新招聘技術骨干50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨干，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，并多次經過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。

五、認真做好員工工資發放工作，發揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。

(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。

(三)及時發薪，有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析，走訪基層單位進行調研征求意見，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態。

八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質

(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。

(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。

九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規，組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)積極參與安裝調試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。

十、克服各種困難，積極協調溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次，補繳97人次，養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現在以下幾個方面：

一、部門員工業務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質量和成效。

三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠，對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業績表現等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。

第三部分20____年重點工作安排

20____年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。

一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。

二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作，有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發放、報表統計、臺賬建立等相關工作，實現公司人工成本的總體目標。

四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實績為核心的績效評價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調動公司員工工作積極性與主動性，促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。

五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養老保險工作，做到養老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂。

人力資源總監述職報告5實業公司____年初重組，本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我的專業知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司____年年的人力資源工作簡要匯報如下：

一、建立健全規范的人力資源管理制度

合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據組織結構圖為企業配置人才

____年年初，隨著實業公司重組，實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于____年年5月組建，由于裝飾行業是一個專業性較強的行業，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：

在____年年的招聘工作中，實業公司到____年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人，共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。____年年已至年底，在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通____年、____年經營發展規劃的基礎上，做好____年招聘計劃，為實業公司的經營發展做好人員儲備。

三、根據____年年度培訓計劃組織實施各項培訓

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

通過制定《實業公司培訓實施細則》，并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀，實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。

____年年的培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。

四、建立持續激勵的管理制度

篇9

關鍵詞： 項目；價值管理；探討

Key words： project；value management；explore

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）05-0009-03

1 項目價值管理的概念

價值管理（Value Management）是美國學者肯·布蘭查（Ken Blanchard）在《價值管理》一書中提出的概念。他認為：價值管理即是依據組織的愿景，設定符合愿景與企業文化的若干價值信念，并具體落實到員工的日常工作上。工程項目的價值，客觀存在于利益相關者的評價中，主要包括建設方價值、施工方價值、員工價值。做為施工企業的項目價值管理，必須以保證建設方項目產品價值的實現為前提，并在此基礎上來制訂價值管理戰略，努力實現項目價值——經濟效益、社會效益、人才培養三方面價值的最大化，最終促進企業發展戰略的實現。

2 項目的選擇

項目價值的實現的第一步是企業根據自身發展戰略定位，選擇合適的項目參與投標。選擇項目的原則：首先是項目要符合企業的市場戰略定位。企業的資源是有限的，選擇的項目只有符合企業的發展戰略定位，才能幫助企業更好更快的實現其既定的戰略目標；其次是項目能實現企業的價值需求。目前建筑市場競爭異常激烈，施工企業需要客觀評估項目存在的風險，堅持理性經營；在準確掌握企業施工定額的基礎上，確定合理的報價，為項目實現價值奠定基礎。第三是項目要與企業的生產管理能力、發展規模相匹配，否則既浪費了企業有限的資源，也不能創造價值，得不償失。因此，項目的選擇是企業實現項目價值關鍵的第一步。

3 項目價值分析與評估

在價值管理體系中，價值評估的方法主要分為三大類：收益法、市場法和成本法，就施工企業項目而言，主要適用收益法評估，即通過將被評估項目未來工期中各年度預期收益的現值，來初步確定該項目在中標時對企業的價值。但由于施工企業中標項目一般不涉及對外轉包、轉讓，均為自主管理、自行施工，故計算項目中標時對收益的現值折算對企業本身意義不大，合理分析中標項目平臺，發現項目蘊含的全面價值，如經濟價值、社會價值、技術價值，重點明確項目施工期間內各年度的施工任務、現金流量、項目利潤和操作中面臨的風險分析，才是施工企業對項目實施價值評估時真正的重點。

在經濟價值評估中，核定項目各年度產值應獲取的收益時，主要的關鍵因素在于施工成本要素中工料機單價與項目中具體創效點的確定。實際上，為項目確定成本單價、核定收益的過程，就是一個項目尋找、發現項目利潤點，理清項目創效思路的過程，需要充分發揮項目施工人員的智慧，也需要經驗豐富的上級主管部門人員的指導，二者共同考察項目相關市場、確定單價、尋找創效思路，可以為后期的有效執行與監督、考評創造良好的基礎條件。

價值評估還應在充分確立經濟效益為核心的前提下，結合工程項目的特點，注重評估中建設方與施工方的雙贏性和項目價值的全面性。不考慮建設方對項目的價值要求、合同中確認的風險承擔等實際情況，就難以保證項目生產的順利進行，也無法保證項目創效點的最終實現。同時，評估時應對項目施工的工藝特點、科技含量進行評估，形成對項目社會效益、科技創新與人才培養價值的目標設定。

在價值評估中更要注意充分了解項目個體特點，識別、評估項目中存在的主要風險，進行風險評估分析，如工期、資金、安質、征拆、氣候水文、市場資源、環境保護等主要方面對項目實施、項目效益可能形成的影響，提前謀劃運作，善于變風險為機遇，實現降低或規避風險，甚至利用風險增值創效的目的。

項目的價值評估，是對項目實施價值管理的基礎，是對項目實施價值管理的過程控制和考評的基本依據。

4 項目價值創造

施工單位工程項目的價值創造涵蓋項目投標、施工、驗收、決算全過程，要以項目為平臺，在滿足建設方項目質量、工期、成本等方面價值要求的基礎上，以創經濟效益為核心，兼顧社會效益、人才培養三方面價值的實現，必須牢牢把握住項目經營各階段的不同機遇，以“開源節流”為核心，區分生產經營過程中的固定成本、變動成本、增值創效點，有重點有針對性的展開合理降耗、價值發現和價值創造工作。

目前國內施工單位中標單價普遍較低，在選定好項目進行投標環節的價值管理方面，主要是應充分研究業主招標文件，充分了解本企業的施工管理與成本控制水平，運用好不平衡報價分析，爭取以略有利潤的價格中標并為后續變更等效益創造預留下空間、準備好基本條件。

在項目中標后，首先需要進行價值評估，同時展開以工期為時間基準的項目具體施工過程，也是施工單位實行價值管理的主要階段，在這個階段里，主要應著重從以下五個方面來實行價值管理控制：

①強化內控，厲行節約化管理，全面樹立“降低的損耗即是創造的效益”理念，建立合理、高效的項目內控體系。

強化內控，防止浪費降低損耗，是項目生產經營中可控性最強的控制成本創造利潤的手段。項目內控體系的建立，與項目管理成本密切相關，如何建立合理、高效的內控體系，是項目總體實施成本得到有效管控，實現成本可控化的關鍵。

在項目內控實施的具體操作中，應加強對財政部頒布的《企業內部控制應用指引》的學習，結合項目生產管理特點，從成本主體要素的關鍵控制節點出發，本著“當省不用，當用不省”、“跨部合作，崗位制衡、一崗多能、定期調崗”兩大基本原則來建立內控體系。

工程項目的成本要素最主要的就是工、料、機三大費用，材料要素一般占了總體成本的百分之五十到六十，是成本控制的首要因素，從實踐情況來看，加大材料采購的現金流傾斜來降低采購單價和驗收環節的過磅控制，確保購入品質數量無誤差，是材料購入環節的關鍵點，有的項目為節約磅稱費用而采用目測、理論計算辦法驗收，實是因小失大的不智之舉；而在使用環節上嚴格按滿足實際工程進度狀況向現場限額發料，加強材料的現場看管、盤存，開展合理節約獎勵活動，是使用環節控制好材料用度的有效辦法；在人工費控制上，每個工點實行定崗定編管理，項目部直接管控到各個施工班組，人員變動安排現場調度或技術員每日清查，根據工程進度、施組安排提前計劃，實現勞務人員有序進場，是保證人工費總額可控、勞務人員管理有序的基礎；機械設備方面主要是安排好進場時間，同時要保證進場設備的完好性、可用性，因此租賃合同的簽訂、調入指令的發出與進場設備的檢查驗收，是關鍵的內控點，而目前有些工程項目部，在這方面重視程度不足，甚至沒有進場驗收檢查這個環節。機械設備的折舊維修與租賃費用一旦進場，均屬固定成本，即使租賃時按量計價簽訂合同，一般也會有保底費用，而設備情況如果不夠精良，對總體工期和人工、管理等費用均會出現很大的負面影響，工程項目施工是一個需精密配合的系統工程，一點不及，危及全局。

為節約管理人員，實現內控目的，在識別與實施內控關鍵點控制中，做好“跨部合作、崗位制衡、一崗多能、定期調崗”，是建立良好內部監督機制、充分利用現場人員的關鍵。不同部門人員，有各自的專業特長，有各自的主管領導，部門之間的人員往往有一種合理的“距離”，這都是做好業務、實現監督的良好條件，協調利用好各類專業技術人員，發揮其技術特長、工作特性中的就近與便宜等特點，打破一個崗位只干一件事的固有思維，建立崗位兼職制度和崗位間的協作配合制度，實行定期輪崗或不同工點間崗位的交叉調整，是在合理管理成本下實現內部控制有效執行的人員保證。

②抓住機遇，全面運作，做好變更索賠工作，既有利于項目施工中安全與質量的保證，更是項目經濟效益的重要來源。

項目的變更索賠工作是一項系統工程，是項目管理人員對項目二次經營智慧的集中體現，要做好變更索賠工作，必須因地因時因項目個體特征而“制宜”。

總體上考量，變更索賠工作一般應遵循四原則：一是客觀性原則，即項目的變更索賠工作要考慮項目的個體屬性，項目實施過程中出現的實際情況，善于變風險為機遇，來進行效益創造運作；二是全員性原則，變更索賠工作的具體內容來源于施工現場，最終也落實于施工現場，必須在全體施工人員中牢牢樹立變更索賠的理念，發揮群體智慧與協作，對施工現場中出現的可變更索賠點，及時取證，完善資料，縱橫協調運作；三是效益性原則，變更索賠的目的是為了滿足工程需要，為項目創造出新的經濟效益，操作時的思路和資料取證的導向應緊緊圍繞目的展開，不做無效無用之功；四是及時性原則，在變更索賠工作中，時效性特別重要，要善抓善創機遇，及時操作，在盡量不影響現場施工條件下進行變更，不增加額外的停工成本，否則時過境遷，審批不易，更有可能造成得不償失的財務結果。

同時，變更索賠的具體運作，還應重視和把握住五個方面：一是變更主要對象與目標的提前確定，通過分析項目初步設計和個體特性、單價情況，根據客觀性和效益性原則，一般項目的主要可變更點與應變更點均可以提前鎖定，群策群力，提前擬訂計劃，確定減虧、創效目標，分配布署好內部準備與外部協調工作；二是抓住工程初步設計與正式施工設計圖紙出來間的時間機遇，根據新發現的地質地理情況、當地群眾和政府需要、工藝降耗需要，及時與設計方進行溝通，根據效益性原則提出設計變更意見，提供全面充分的意見支持資料，做好圖紙變更創效工作；三是認真分析中標單價，明晰報價中的盈虧點，有針對性的做好工程項目正負變更的調整與平衡；四是充分考慮天（氣候）、地（地質地理）、人（當地群眾、政府）因素，借勢而為，搜集好氣象部門、政府部門、當地媒體等外部資料，準備好包括文字、圖片、視頻方面完整的項目現場相關內部資料，提供合理充分的變更依據，全面運作變更索賠項目；五是定期清理概算，隨時掌握實際完成情況與中標合同情況差異，及時變更補差。

③科技創新，以效率創造效益，是時展的要求，也是提升項目價值，促進項目人才培養和效益實現的重點。

科技創新，是一個企業形成比較優勢的重點，也是工程項目形成人才、成本優勢的重要方面。充分了解和學習、創建施工中的新工藝新方法、新設備，分析測算運用好不同工藝、設備形成的時間差異、成本差異，對促進項目價值管理起著重要作用。

項目中的各分部單項工程施工，往往有著好幾種工藝可以選擇運用，只有結合當地和企業自身的工、料、機實際資源情況來做好測算，明確差異，才能編制出最合適的施工組織設計，以相對較低的成本完成施工。同時，要充分發揮和重視施工一線技術人員的智慧，獎勵倡導“小發明、小創造”，這一類的發明創新，往往成本低、見效快，能直接促進施工中的作業效率和效果，為項目產生直接的經濟效益。

④放眼市場，掌握宏觀趨勢，運籌幄握項目成本要素價格，活用“套期保值”原理與方法，變市場風險為項目效益創造的增長點。

工程施工主要成本要素中的工、料、機用量決定于工程設計和施組，而成本單價，則來源于市場。市場趨勢受國內宏觀經濟運行的影響，在工程施工期間起伏不定，讓工程成本控制受到了市場風險的影響，掌握好經濟政策，了解好市場信息，特別是主要材料的價格信息，合理作出趨勢判斷，結合中標單價情況，在市價較低區域及時鎖定購入成本，對工程總體建設成本的掌控往往起著舉足輕重的作用。

借市場之力，創項目之效，是對資金的有效利用，也是對資源優化配置工作的一部份，考驗的是項目主管對國內宏觀經濟趨勢的判斷和具體運用的智慧。在實際操作中，最重要的價格標尺就是中標單價，不必寄希望于買到所需商品在實際使用前階段中市場的最低價，只要市價與中標價之間形成了一定的利潤價差，就可借用套期保值交易的建倉方法，根據可能的趨勢設定二到三個不同檔次的目標價位，分批次購入鎖定，而在本質上，借市場價格波動來進行項目成本控制運作，防范確定購入商品價格上漲風險，實質就是“套期保值”原理在項目價值管理中的靈活運用，即將變動成本轉變為了較低的固定成本，提前鎖定了項目市場風險，也為市價上漲后建設方可能進行的調差部分，形成項目利潤起到基本的保證作用。

⑤建立科學的業績評價體系，及時激勵，樹正氣聚人心，發揮員工的主動性創造性，是項目效益創造與實現的根本保證。

人是一個項目成敗的決定性因素，只有建立以業績為核心，以價值實現論成敗的項目文化，獎罰公開、透明，才能在項目中樹正氣聚人心，引導大家發揮主動性創造性，以項目價值創造為中心，開源節流，提高效率，創造效益。

施工企業的管理架構一般為職能制特征，特別是大型工程項目往往工程結構物復雜、涉及里程長、分部分項工程多、參建人員廣，需要項目建立科學公正的業績評價體系，完成項目人員的價值創造評價。近年日本管理學家、企業家稻盛和夫提出了“阿米巴經營”理念，所謂阿米巴即變形蟲，阿米巴經營即根據產品、工序、區域的不同，將大組織大項目劃分為獨立管理、獨立核算的小單位，每個阿米巴都有產值、成本、利潤指標，不僅考核評價到每個“阿米巴”的負責人，而且考核到每個“阿米巴”成員每日每小時創造的作業價值，真正落實“全員經營”的方針，發揮每名員工的積極性和創造力，讓每名員工都肩負有責任和榮譽；而管理者，通過定期考核各個“阿米巴”的核算表，對企業各環節生產與效益狀況了如指掌，真正實現管理的精細化，這種“經營”的理念和方法，值得工程項目管理和業績評價體系構建時借鑒。根據價值評估時各主要單項工程創效點的目標確認，以各個獨立核算的分部單項工程來劃分、指定工點負責人，并對各工點實行定崗定編管理，分工點分崗位設定工期和各考評時間段內的價值創造指標，在物資、計劃、財務上對劃分出的責任工點實行獨立的責任輔助核算，定期編制核算表，統計好“時間”“產值”“成本”“效益”等主要關鍵要素，定期公示各單位的業績目標實現情況，并作為人員獎罰與評先、任免的根本依據，引導項目人員增收節支，以效率創效益，從各個施工現場開始，樹立正確的項目價值觀，促進項目總體價值創造目標的實現。

管理上簡單的，往往是最容易執行的，對項目的各個部門各個工點人員最主要的就是明確時間、任務、目標、獎罰四要素，提前公開責任獎罰，剔除過程中不可抗力因素后按標準執行考核落實，是我們建設一個有戰斗力、創造力工程項目部的基礎，是項目上樹正氣聚人心的基礎，是項目效益創造與實現的根本保證。

5 項目價值評價

價值評價即是對工程實施中對項目價值管理運作情況與實現效果的評價，評價的基本依據是項目的價值評估分析。

項目價值評價的人力安排方面，一般從獨立性考慮不應由參予價值評估人員主管，評價小組直接對企業主管領導負責；在評價時間安排方面，一般對主要項目應以半年度為單位，加強過程控制評價，對客觀的階段性虧損，應理性分析，從項目總體角度，明晰項目的創效價值，完成項目評價報告，提出項目價值管理和獎罰、人員任免建議，及時掌控好項目發展方向。同時，在進行項目價值管理運作評估時要兼顧注意到各上級督導管理部門，是否盡到相應職責，完成了檢查指導工作，對相關督導責任部門履職情況做出評價。

在項目完成后，企業項目價值評價工作組應對項目價值管理的總體操作運行情況做出評價，編制專項報告，總結出得失，收集好價值管理工作資料，作為企業內部交流資料學習和優化企業項目價值管理工作的依據，為新項目的價值管理工作開展提供良好的基礎。

6 小結

施工企業項目價值管理是針對項目投標、承建周期的不同階段，以提高項目價值為目標，針對各階段采用恰當的價值度量和管理方法，以集體智慧為依托，以創造精神為支柱，把施工企業的各部門、項目參建的全體人員統一集中到以項目價值提升和實現為核心的旗幟下，共同發掘和創造企業項目的價值，促進企業在競爭激烈多變的市場環境中取得競爭優勢，促進企業發展戰略的實現。本文從施工企業項目的選擇、價值分析與評估、價值創造、價值評價四個主要流程環節研討了相關重要的價值管理要點和一些具體的操作方法，希望拋磚引玉，對促進項目價值管理的思考，促進項目管理的水平和效益提升提供一些參考和借鑒。

參考文獻：

[1]邱菀華，楊敏.項目價值管理理論與實務.機械工業出版社，2007.

篇10

1.人員入場要求

新入場人員身體健康，無不符合崗位的疾病人員，身體健康年滿18-55周歲；所有人員進場前必須提前3-5天向項目部所屬作業工區上報電子版的人員身份信息，提供身份證正、反兩面電子版的照片，經工區初審后報項目安質部審核，經項目經理批準后，由安質部組織崗前安全培訓并將資料報送當地鐵路派出所備案，因人員信息提供不及時、信息不真實，造成人員不能正常入場或其它損失的由勞務隊自行負責，未經項目部審核、培訓、公安所報備的人員擅自進入鐵路施工作業區域的，（嚴禁使用不符合公司和項目要求的作業人員）一經發現考核勞務隊300元/人，工區沒有及時審核上報的，將考核工區主管人員50-200元。

2.勞務隊必須執行項目部關于施工安全相關管理規定，根據現場施工環境、作業內容的不同必須配置有施工經驗的人員擔當施工負責人、工班長、技術員等。

3.勞務隊管理人員配置要求

1、按照公司招標文件規定，每個作業區段應設置施工負責人1名，技術員1名，安全員1名，每個作業組配備工班長一名。

2、人員配置必須確保滿足施工進度需求，未按規定配備管理人員的按200元/人/天予以考核，直至人員配備齊全；作業人員按100 元/人/天予以考核，直至進場；進場設備不能滿足進度需要的，主要（或關鍵）設備按500元/天/臺予以考核，直至進場。

3.在施工期間勞務隊伍負責人及現場管理人員（現場負責人、技術負責人、工班長）應及時落實項目部安排的各項任務，相關管理人員無故未到崗、擅自脫崗的，考核勞務隊300元/人/次，造成項目部安排的任務不能及時落實、現場管理混亂者，考核勞務隊1000元/人/次。

4.勞務公司負責人每個月必須不得少于7天盯崗，有事必須給項目部領導請假說明原因，少一天考核勞務公司200-1000元，二級以上（含二級）施工必須到崗。

5.勞務隊現場管理人員、作業人員需接受所在工區監督管理，工區管理人員發現作業人員發生“三違”行為，現場工區管理人員有權進行制止糾正；勞務隊不聽指揮，違章野蠻施工的，工區有權根據項目部《項目部施工安全質量管理辦法》直接對責任人進行考核處理，累教不改者，予以清退。

二、勞務隊人員十條禁止行為

1.未經崗前安全培訓合格進入作業現場，未持證上崗。

2.未佩戴安全防護用品進入施工現場。

3.不參加班前安全講話會。

4.無項目部職工帶領擅自或提前進入柵欄網。

5.點外作業行走道心、坐枕木頭或侵入限界。

6.擅自穿越線路。

7.防護員預告來車不停止作業。

8.私自調換主要人員，弄虛作假。

9.不按要求施工。

10.不服從項目部管理。

各級管理人員在施工安全監督檢查過程中，發現勞務隊違反營業線施工安全禁止性行為，均有權制止或責令停工，根據具體情況和嚴重程度“一事一處理”，對當事人考核100-300元，同一起違規2次以上（包括2次）勞務公司負安全教育管理不到位的責任考核500元至20000元罰款；逾期未能整改，將加倍處罰，因工區執行不到位，考核工區相關負責人50-300元。

三、營業線施工安全管理：

1.臨近或營業線施工必須執行登銷記制度，駐站聯絡員未登記，未設置防護，沒有配合人員，沒有工區帶班人員帶領私自上道，考核勞務隊1000-5000元；駐站聯絡員，未進行登銷記，未按照規定做好3-5分鐘通話和記錄，考核駐站聯絡員50-200元；駐站聯絡員未得到施工負責人的指示，臆測銷記，考核駐站聯絡員200-1000元，并清出本項目。

2，施工現場內頁資料按照規定配帶齊全，資料填寫齊全、規范、有效，因資料攜帶不齊全，填寫不規范，考核當事人50-300元。

3.營業線天窗點內施工，線路未封鎖，未停電，未經施工負責人同意擅自組織人員上道做準備和施工。一經發現考核作業隊1000-5000元，考核現場負責人、工班長、安全員和防護員各50-300元。造成事故經濟損失的，考核責任人或者勞務隊10000-50000元，情節嚴重的交派出所處理。

4.未經允許擅自在距離帶電體小于2米范圍內施工，一經發現將考核責任人300-2000元，考核現場負責人、防護員各50-500元

5.所有施工必須按照《普速鐵路工務安全規則》設置防護而未設置的，考核現場負責人100-300元；防護員未在指定位置防護或錯插漏拔防護牌，考核防護員100-5000元。造成事故的按事故性質處理。

6.營業線進行基坑、土方、電纜溝開挖、動土項目，為防止挖斷電纜，必須協同設備管理單位確認地下光電纜、設施路徑走向，未按規定進行電纜探測或開挖探溝，或對挖出來的電纜未進行保護措施，違規組織開挖作業對現場負責人考核100-300元。

7,材料的傳遞必須使用繩索上下傳遞，嚴禁上下拋擲材料工具，發現一次考核當事人100元，考核作業隊200-500元，造成材料損壞的照價賠償。工區現場管理人員不制止的，考核現場管理人員50-100元。

8.嚴禁錯掛、漏掛封線，提前或延遲撤除封線，未造成事故和經濟損失的考核當事人或者作業隊200-500元，造成事故的按照事故處理。

9.營業線，臨近營業線施工，無設備管理單位配合人員、監理到場，施工負責人不得安排施工作業，嚴禁無計劃、超范圍、擅自變更施工計劃、以及冒險放行列車的，考核現場負責人和相關責任人各100-500元；如檢查發現現場未按照批復的施工計劃和方案組織施工，考核現場負責人、安全員員各100-1000元

10.不經審核、批復的施工計劃和方案范圍內施工或項目部批復過的施工計劃和方案，勞務隊無故未安排此項施工，（如由于其他原因需變更施工計劃，必須通知項目部、工區同意），未按以上程序擅自變更施工計劃，考核現場負責人100-500元，考核勞務隊5000元。

11.現場管理人員未履行職責，徇私舞弊、弄虛作假，發現施工人員嚴重“兩違”未及時制止，考核現場管理人員100-500元。

12.對上級安全檢查發現的問題收到整改通知書，限期不整改或整改不徹底的，考核責任勞務隊500-5000元（H書10000元，A書考核5000元，B書1000元）；因勞務隊不按安全協議施工或野蠻施工導致停工整頓的考核勞務隊3000-50000元。因工區或軌道隊原因造成的考核書，將按照勞動競賽規則扣分.取消一切評優資格或者對責任人考核100-1000元。

13.排.移電纜必須有工區監管人員在場，無監管的考核現場負責人和安全員各100元；

14.入場所有人員，必須進行安全教育、培訓，經考試合格后方可上崗，勞務人員未經培訓或培訓不合格進入施工現場，考核勞務隊當事人100元，考核勞務隊300-3000元，對于勞務隊人員不服從現場管理，強行進入施工現場或拒不退出施工現場的加倍考核。

15.上部作業人員施工時未按照要求系安全帶和鎖扣，未戴安全帽和系帽繩的，嚴禁利用拉線上下支柱，發現一次考核50-100元，（也適用于其他登高作業）。

16.梯車作業扶梯車人員必須滿足安全需要，人員不少于4人，最低不少于3人，梯車必須安裝卡軌器。違反任何一項的，考核每臺梯車作業組100-500元。

17.梯車損壞不及時修復、存在安全隱患經要求整改不到位而繼續使用的，將考核勞務隊責任人每臺梯車100-500元。

18.嚴禁在同一根支柱上同一側2人同時上下作業，違者考核當事人50-100元，考核現場工區相關管理人員50-100元。

19.支柱組立時，按照要求使用木楔子加固，發現使用石頭固定的考核工區現場施工負責人、安全員各50-200元，考核勞務隊每處100-500元。

20.作業時因攜帶的工具不齊全造成耽誤施工，考核責任人100-500元。

21.施工結束后，未及時對散落路料進行徹底清理，未做到“工完、料凈、場地清”的考核現場勞務作業隊每處100-500元，考核工區施工負責人50-200元。

22.營業線或臨近營業線作業時，來車未停止作業或未退至安全地帶避讓，考核責任人100-300元，考核現場勞務負責人200-500元，考核工區現場負責人、安全員，防護員各50-200元。

23.作業人員上道作業必須由現場負責人、防護人員帶領，因施工人員私自上道作業考核現場勞務負責人500-5000元。

24.安全防護人員、現場負責人、帶班人員必須嚴守崗位，不得擅自離崗或者做與工作無關的事情，違反者考核責任人100-300元。

25.進入施工現場的作業人員，安全防護人員，必須佩戴安全帽、防護服、上崗證，防護用品，記錄本，每缺少一項考核責任人50元。

26.基坑開挖作業每個坑必須備好支護板、擋砟板等防坍塌材料，（臨近既有線開挖還需準備彩條布）遇流沙坑、塌方坑、既有支柱、設備外側2m范圍內必須做好支護，未執行者，考核現場作業人員100元，勞務負責人100-500元，工區現場負責人，安全員，防護員各50元。

27.臨近既有線基坑開挖作業時，必須按照要求設置安全防護警戒帶（繩）或硬隔離設施，根據基坑的土質情況進行可靠支護，工程線基坑和不塌方基坑支護不少于0.5米，過夜坑必須支護好并在基坑周圍插警戒繩進行防護，坑口蓋木板壓上石頭防止行人墜落，坑口兩邊道碴上鋪彩條布，未執行者或設置不標準者每處考核現場勞務負責人100-500元。

28.既有線路上施工不得使用平板車倒運材料，違反使用者考核現場勞務負責人5000-100000元。

29.在鐵路臨近營業線施工中各種材料、器具堆碼放置整齊牢固嚴禁侵限，不符合要求的，考核現場勞務負責人300-1000元，考核工區負責人50-300元。

30.施工人員隨意翻越股道或搶道，行走道心，鉆車底，坐臥鋼軌或躺在道床邊坡上休息者，車廂連接處傳遞物料、在車底避雨乘涼，違反上述任意一條考核責任人100元，考核現場安全、防護員各50-100元，考核現場勞務負責人200-500元，

31.冬季施工嚴禁在鐵路范圍內燒火取暖，違者將考核責任人50-200元，考核勞務負責人500元。

32.工作期間穿拖鞋，考核責任人50元；喝酒后上崗，考核責任人100-500元；勞務人員酒后進入施工現場，同時考核勞務負責人500元；打架斗毆考核責任人300元，勞務人員打架斗毆，同時考核勞務負責人300-2000元；

33.勞務人員謾罵，毆打各級檢查人員、設備管理單位配合人員（含項目部、勞務隊帶班人員、防護人員等），對責任人清退，造成傷害的將交公安機關處理，勞務負責人向當事人當面道歉，產生一切費用由勞務負責人承擔并考核責任勞務隊5000-50000元。

34.安全防護人員必須帶齊防護備品（對講機、信號旗、口笛、短路銅線、防護袖標、通話記錄本、駐站聯絡員帶耳機等），每缺少一件，考核責任人50元。（無派工單或者派工單填寫不規范考核現場負責人，安全員50元）

35.施工作業使用時故意損壞勞動保護用品或者對勞務保護用品保管不當，（沒有造成影響施工和安全的），責任人或單位照價賠償，工區負管理不到位責任，并考核相關責任人。

36.防護員未按規定進行防護、上班做與工作無關的事情，上班聽MP3（mp4）、看書、睡覺、利用手機上網、看電視劇、編發短信、微信、聊天、離崗亂串、現場防護員對施工人員違規、違章、違紀不及時制止，出現以上任意一條，考核直接責任人50-200元。

37.防護員對來車不及時通報，不嚴格執行復誦制度，考核責任人50-100元。

38.駐站聯絡員、防護員通話記錄，派工單填寫不規范，未認真執行3-5分鐘試通話制度，通話記錄未填寫或間斷，考核責任人50-200元。

39.安檢支隊，專職安全員全程跟班作業，巡視檢查發現問題及時處理或者上報安質部，對本區段的存在的安全風險源卡控不嚴或隱瞞不報，考核安全員50-200元。

40.現場管理人員違章指揮考核責任人100-2000元，因違章指揮造成損失的，根據損失情況給予200-10000元的考核；

41.作業人員不服從指揮、防護人員勸阻，冒險違章蠻干，考核責任人100-200元，考核現場勞務負責人500-3000元。

42.施工現場使用大型機械設備車輛需向安質部進行報備，私自租用機械設備車輛入場的，大型機械作業安排專人進行防護，本線來車時必須停止作業，并與接觸網帶電部分保持兩米以上安全距離，現場防護預警不聽的，考核責任人200-1000元，考核勞務隊500-5000元；

43.鐵路柵欄門管理，由工區現場負責人管理，誰開關，誰負責的原則，柵欄門的開關必須在設備管理單位監督人員監督下開關，嚴禁閑雜人員隨意進入，人員進出后必須關閉加鎖并拍照片、并設專人看護，人員進出后未及時關閉，考核責任人50-1000元，被公安機關發現并被考核，將按照項目部規定給予考核100-5000元。

44，領取的材料、工具在保管、回收中人為損壞、丟失照價賠償，并處于1至3倍的處罰。

45，凡是發生有盜竊行為的人員，將交公安部門處理并將涉案人員予以清退并處以盜竊物資折算金額2-5倍的罰款。

46，施工時使用的電焊機，空壓機，發電機配件必須完整，電源線必須采用橡皮絕緣，橡皮護套銅芯電纜，使用合格的插板.插頭，現場必須配備合格的滅火器。缺少零件或者不符合安全要求，考核責任人100-500元。

47，氧氣和乙炔距離不得少與5米，氣瓶與明火間距不小于10米，特種作業人員必須持證上崗并佩戴必要的防護用品，現場必須配備1-2個合格的滅火器。缺項或者不符合安全要求，考核責任人100-300元。

48,施工作業完畢后將梯車暫時移放至建筑限界以外時，不影響瞭望信號的地方，車梯加鎖或派人看守，車梯未加鎖，每個車梯考核100-200元。

49，嚴禁大型機械載人，以車代步，嚴禁挖機，鏟車吊物。考核當事人100-200員，考核相關負責人100-300元

50，支柱組立，使用吊車起吊作業時，應栓好牽引繩，嚴禁吊臂下站人或穿行，起吊作業時，作業人員應距離機械10以外。考核相關責任人100-300元。

51，安全員每日必須跟班作業，對管轄范圍的的作業地點進行巡視檢查，對發現的安全隱患做出整改處理并做好記錄。考核安全員；50-300元

52.嚴禁作業人員跳車、鉆車、扒車和由車底下、車鉤上傳遞工具材料。休息時不準坐在鋼軌、軌枕頭及道床邊坡。不得在車底下避雨乘涼。繞行停留車輛頭部時，距離應不小于5m，并應注意車輛動態和臨線開來的列車。

54、點內作業嚴格執行停電、驗電制度，嚴禁未確認停送電條件、錯誤掛接地線的行為。考核當事人100-300元，考核監護人員100-300

55，施工日計劃的作業內容必須與施工現場和施工方案一致，不得錯填漏寫或者與實際不相符。考核施工負責人100-300元，考核技術負責人；100-300元

56，私自變更施工計劃，擅自違章組織施工作業，考核施工負責人100-500

57；明知道作業人員處于違規或者危險地點作業不制止的，將考核工區現場負責人或者相關人員。50-500元。

58，上部作業人員登高作業時必須按照要求使用合格的登高工具，系好安全帶，嚴禁將安全帶低掛高用和系在活動的物體上，嚴禁利用拉線上下支柱，上部安裝作業時，下部嚴禁站人。違反者，考核當時人或者勞務公司50-300元。

四、施工質量安全管理：

1.混凝土配制原則上采用機械拌和，配合比、坍落度符合要求，原材料質量符合要求，不得使用過期不合格的材料。

2.每日澆筑的混凝土根據技術要求做試塊，并做好詳細的書面記錄和影像記錄，并按照要求做好同期同溫養護。

3.使用商混車澆筑時混凝土與基坑的落差大于2米時，必須使用溜槽作業。

4.使用商品混凝土澆筑時，宜連續進行，如必須間斷，對不摻外加劑的混凝土間歇時間不宜超過2 h。澆筑超過時間2-4小時考核作業隊500-2000元或者按照報廢處理。

5.混凝土澆筑12小時，拆模后按照技術要求對基礎進行覆蓋并進行澆水養護，當天氣炎熱、有風時，澆筑3小時后進行覆蓋并澆水養護。

6.進入冬季施工時，現場要準備充足的防凍保溫材料，混凝土澆筑結束后，應立即采取防寒、保溫、養護措施。在鋪設保溫材料時，應先鋪設塑料薄膜作防水隔離層，外面再覆蓋草簾子或篷布，再覆蓋200mm粘土。

7.鋼筋工藝、數量、焊接，規格要符合設計要求，生銹的鋼筋要有除銹措施，接頭綁扎位置和連接位置應符合設計圖紙。

8.混凝土施工現場必須有配合比、原材料標識牌、計量工具，溜槽，震動棒等工具配置齊全。

9.現場施工組織沒有專人負責的，有技術標準和質量標準未執行。

10.挖出來基坑內的電纜，按照設備管理單位的要求做好防護措施，位于基礎中間的電纜不能排時，必須征得現場配合單位或者施工負責人同意，將電纜放入木槽或PVC管內，并將槽管密封后埋入基礎內，槽管內應填入細沙，不得漏漿、滲水，且保證電纜能抽動

11.擅自修改施工圖或變更設計未經批準，不得自行進行施工。

12.工序質量檢驗不及時或未報驗、未經監理、工區檢查簽字認可、擅自進入下一道工序施工的。

13.施工中偷工減料，不得弄虛作假。

14.施工現場存在質量缺陷、問題，被監理及上級部門在檢查中發現，且下發了隱患整改通知書的，按照本規定第3大條，第12小條處罰。

15.對上級領導或項目部組織的施工現場質量檢查，現場負責人必須積極做好配合工作。

16.收到各級施工質量整改通知，應積極進行整改落實，杜絕類似問題重復發生。

說明；

1，上述問題，未經工區確認，凡屬勞務人員私自作業發生的質量問題將考核勞務隊個人100-500元，因勞務管理不善考核勞務公司300-10000元，

2，因工區不作為，監督不到位，考核工區相關責任人100-500元，

3，接到上級單位的通報、考核通知書將按照本規定第3大條，第12小條處罰。

4，重大質量問題根據事故等級將由項目安全領導小組決定考核。

五、資料的收集和存檔

1，各工區，軌道隊的內頁資料的收集存檔，會議，培訓學習要有簽到表，有照片，施工現場攜帶的資料要收集整齊存檔，隱蔽工程記錄，一坑一檔，資料，照片要齊全等，填寫要規范不得缺項，資料是否齊全規范，每缺少一項將考核責任人20-100元，將工區納入競賽考評。項目微信工作群內信息不及時或者漏發錯發信息，考核責任人，50-100元。

六、重大安全質量隱患或事故的考核處理：

1.在施工生產過程中，凡發生安全質量隱患或事件，未定性為一般責任事故的，根據項目安全領導小組給與責任劃分和考核。

2.因違章施工作業危及鐵路行車安全、攔停列車、施工延點、造成紅光帶、挖傷光電纜等鐵路交通一般D類以上事故的，按照項目安全領導小組決定并按公司相關規定進行處理。。

3.發生事故后，不得拖延不報、瞞報、謊報，必須立即上報施工負責人并采取措施，防止事故蔓延和擴大，減少事故損失。。

4.現場發生險情或安全質量事故，任何單位和個人必須無條件參與救援。

說明；

1，發生重大安全質量隱患未被定性未一般事故的，由項目領導小組討論，根據責任劃分分別考核直接責任人或單位1000-10000元，主要責任人500-3000元，次要責任人100-1000元。

2，發生重大人員傷亡事故和施工安全質量事故的根據上級，公司有關規定和項目領導小組的責任劃分，另行處理。

3，對制止重大安全質量事故隱患，挽救了項目人員和經濟損失的有功人員，將由項目安全領導小組決定給與一次性經濟獎勵。

七、車輛、自輪運轉設備（軌道車）安全管理

1.嚴禁飲酒后駕駛，違章駕駛。

2.不得無證駕駛和車輛帶病駕駛，車輛未經車輛管理員同意，嚴禁將車輛私自借給他人駕駛。

3.出車前要對車輛進行檢查和清潔，檢查剎車是否靈敏，車上必須配備滅火器和三角警示架。

4.駕駛車輛必須遵守交通規則，不得超載或人貨混裝。

5. 軌道車屬于特種車輛，要定期對特種設備進行檢查管理，車輛的出入，檢查、維修、保養資料要有記錄有照片。

6.軌道車隊要建立建全各種安全管理制度和作業標準。

7，軌道車未確認值乘人員是否到齊盲目動車的。

8，軌道車未確認行車憑證發車

9，軌道車發車前未未進行制動試驗

10，軌道車出庫，發車，進站未確認信號，收信號及進路

11，軌道車下坡時嚴禁排空檔熄火

12，軌道車平板嚴禁超載，偏載，侵入上線運行，未造成事故的，將考核責任人100-1000元。

13，軌道車停車后，未設置防溜措施或無人值守。

14，軌道車立桿吊車作業時不按照規定打鎖定缸，支腿

15，外軌超高125mm以上，在曲線內作業車使用平臺作業時，未打抓軌器。

16，軌道車運行中超過線路允許速度或者限制速度

17，軌道車動車前未撤除防溜措施

18，接觸網有電區段起作業平臺，未掛地線上平臺，吊車起大臂

19，軌道車平板裝載的材料未按照規定綁扎牢固或者造成脫落的。將考核當事人200-1000，考核軌道隊1000-10000元。

20，軌道車違反摘車時，必須停托，采取好防溜措施，方可摘開車勾，掛車時，沒有連掛妥當，不得撤除防溜措施。

21，嚴禁關閉GYK等三項設備。

22，特種車輛在使用時，誰使用誰負責的原則。

說明；上述問題，除標注考核金額的，其他違反其中一項將考核直接責任人100-500元。造成事故的根據事故等級按照第六大條，第十二大條處理。

八，防護用品的領取保管

1，工區防護用品先打需求報告，由工區負責人簽字后報安質部核準后項目經理簽字。

2，防護用品統一歸安質部發放，工區安全員持批復過的報告到安質部簽字，按照誰領取誰保管的原則，使用過程中，正常損壞以舊換新，非正常損壞照價賠償，（誰損壞誰賠償）。

九、中心料庫安全管理

1.材料的入庫要有廠商到貨清單，領取材料時要有工區技術部門和負責人開具的領料單進行收發，要做到臺賬實時更新。

2.回收利舊的材料要成套或者分類存放，缺零星小部件要在成套材料堆碼整齊，要分類，規格,型號,數量標注清楚。

3.回收利舊的承力索要問清楚勞務隊返回的實際長度做好標記便于二次發放。

4.回收廢舊承導線要稱重并與交料人雙方簽字確認好并好臺賬存入庫5，料庫要做對庫房的材料工具妥善保管，做好防火防盜措施。

6.加工場所的用電、要做到人走關閉電源，防止因無人值守造成短路失火。

上述問題經檢查發現未按照要求執行，將按責任劃分，考核直接責任人100-300元考核，管理責任人200-500元。

十、生活駐地消防、用電、食堂、防疫防控安全管理

1.勞務隊住地、宿舍按照要求每百平方配置1-2個滅火器、食堂配置2個滅火器及其他消防設施。

2.駐地，料庫的用電必須采取三級用電保護，空開及漏電保護設施必須確保工作狀態良好，人走必須關閉插板電源，嚴禁使用大功率電器和私拉亂扯和超負荷用電現象發生。

3.為防止火災事故發生，員工宿舍及小料庫嚴禁存放易燃易爆物品否則。

4.食堂餐廳必須保持干凈衛生；廚具放置規范不凌亂；生熟食品分類存放；飯菜不得裸露必須掩蓋；糧油、菜類必須上架有序存放；

5.液化氣罐與鍋灶必須保持2米距離以上，使用完畢必須關緊閘閥與點火開關。

6.廚師身體健康，定期檢查身體，著裝整潔必須確保個人衛生。

7.食堂管理員、食品采購要全方位履職，對食品安全衛生負責。

8.積極配合駐地政府抓好防疫防控措施，按照要求配備必要的防疫物資，如，體溫計、消毒液、75%的酒精、一次性醫用口罩，免洗凝膠洗手液等。。

9.根據屬地政府要求，駐地要建立疫情防控機制，加強人員管理，人員進出進行體溫監測并記錄，每日對駐地進行不少于一次的消毒，車輛每日出行前、出行后都要進行安全檢查和消毒。

以上問題以經發現將給予當事人或者單位給與50-500元罰款。

十一、安監大隊考核制度

1，根據安監大隊的崗位職責和實行量化檢查標準，凡是未完成檢查任務，按照每一個通報考核10元，每張考核通知書考核50元。

2，在施工安全質量監督過程中，對各級部門下發的整改、考核書，因監督執法不力，安檢支隊與工區同等責任，每張未按期整改的通報考核書考核20-50元。

十二、干部盯崗考核制度

嚴格落實項目部《干部盯崗制度》和《巡視檢查制度》，根據制度量化檢查和盯崗標準，凡是未完成檢查數量或盯崗數量少于80％將按照每十個百分比考核20-50元。

十三，對違規事故的責任劃分和考核的認定標準

1，對施工現場的三違現象，個人部分考核，責任很明確的，可以直接按照《項目安全質量考核條例》進行處理，并報安質部備案。

2，牽涉對勞務公司的考核，或者對違規事件責任人難以確認或者責任人數較多的將由安質部和安檢大隊討論劃分責任人后進行考核。

3，對較大安全事故隱患或安全事故的定性和責任劃分，將由項目安全領導小組共同討論劃分責任人和確定考核標準。

4，在臨近營業線柵欄內施工作業的人員和機械距離線路10米內，來車必須停止作業，大臂擺向順線路。

5，在臨近營業線柵欄外5米,距離線路10米內的高空作業和大型機械，來車時必須停止作業，下部人員可不停止作業。

十四、附則