時間:2023-02-28 15:59:23
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇前端培訓總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、檔案管理中前端控制的含義
隨著科學信息技術越來越廣泛的應用,文件的記錄方式發生了很大的變化,這對文件以及檔案的管理都產生了巨大的影響,在檔案事業正被重新塑造、重新接受和重視的時代,需要發展完善原有理論,建立新的管理思想,前端控制理念便自然而然地被提出應用。
前端控制理論產生的思想根源是由法國的諾加雷提出的。他認為檔案工作者要重新考慮他們在文件生命周期中進行干預的時機,甚至重新思考這種生命周期本身。所謂前端控制,是指針對文件(或在工作中形成的各種載體的文字記錄)的管理,要從文件形成之時甚至形成之前(即文件管理系統設計階段)就對文件形成一直到歸檔整個過程給予通盤規劃,把可能預先設定的管理功能納入系統之中,并在文件形成和維護階段進行監督。它是現代文件、檔案管理理念的重要內容,它以文件生命周期理論為基礎,把文件從形成到永久保存或銷毀的不同階段看作一個完整的過程,是實現文件全程管理的重要保障,是全面、系統、優化思想的集中體現。前端控制新思維的檔案學理論與實踐基礎沿著歷史長河梳理檔案管理思想的發展,我們就可以發現前端控制并不是全新的管理思想,而是幾十年管理理論與實踐的總結和提煉,是近一個世紀以來檔案界不懈努力的結晶。
二、檔案管理中前端控制的實質本文由收集整理
保障檔案的真實性、完整性和有效性是前端控制的目的,因此,前端控制是有效管理檔案的重要環節。然而,前端控制“什么”?這在人們的概念中是模糊不清的。其實前端控制原則的實質和核心,就是“檔案化”,也就是確保并且能夠證明文件的真實性、完整性、可靠性和長期有效性(可讀性、可理解性等),使文件有可能用作證據和作為檔案保存。明確前端控制的實質和核心,將有助于系統設計人員適時擯棄用一成不變的方法來解決文件真實性管理問題,使得由系統管理起來的文件能被全過程監控,使其每一份都具備成為檔案的資格,達到只要有需要保存就能隨時轉入檔案管理的階段。
以“檔案化”點出全程管理和前端控制的實質以及核心內容,使之與“歸檔管理”概念相對應,還有助于澄清糊涂認識。“檔案化”并不排斥“歸檔”,兩種概念應該共存,但是在文件管理中強調的重點應該是“檔案化管理”。實際上,所有信息系統都存在對文件真實性進行管理的問題,因而都存在檔案化的問題,所以,提出“檔案化”和“檔案化管理”對文件管理工作具有重要意義。
三、檔案管理中前端控制的方法
在經濟環境的改變及文檔一體化的發展趨勢下,面對日益嚴重的文件漏歸現象,因文件整理歸檔質量參差不齊頻繁出現的返工現象,約束機制不完善,各類文書格式混用以致出現一文多事、附件不全的問題,如此種種無不加大了檔案管理的難度。可見,前端控制的思想是檔案工作適應現實發展的一種必然,是檔案工作理念的一種轉變,它的應用將極大地推動各項工作的開展。因此,如何運用前端控制理論進行良好的管理控制,是我們需要加以重視的課題。
1.對文件前端控制的管理,首先是對人的管理。人的行為是電子文件前端控制的主要因素,只有管理好人的行為,才可以規范和完成這項工作。檔案人員只有具備強烈的責任意識和嚴謹的工作態度,熟練掌握檔案專業知識,能用全面的、發展的觀點來鑒別檔案的價值,才能不斷積累經驗,培養出高素質檔案干部隊伍。因此不但要深入到文書形成部門,從文件的形成開始進行檢查與指導,對各個環節與細節進行相應的指導,提出規范性的要求。還要加強對檔案兼職人員的培訓工作,并針對兼職人員的不同情況進行分類培訓。對新上崗的人員加強檔案收集、整理等基本方法和操作技能的培訓,對熟練的兼職人員則加強新知識、新技能的培訓,提高兼職人員的業務水平和工作技能,從源頭上保證檔案的質量,為檔案的標準化、規范化奠定基礎。另外,檔案人員要適應信息技術和檔案事業的發展要求,在不斷充實檔案管理理論的同時, 還要有針對性地加強外語、電子計算機技術、現代通訊及網絡技術、辦公自動化和電子輔助設計等知識的學習。
定制化衛浴的五大特點
第一,營銷前置的特點
個性化的消費需求是營銷前置的根本原因,消費者參與程度高,客戶對產品的風格、尺寸、顏色、配件等依據自身的喜好參與到產品的設計中來,這對前端銷售人員提出了較高的要求。一是盡量在減少客戶定制化要求的情況下拿下訂單,因為客戶要求定制的程度太高,有可能導致后端制造環節無法生產;二是對客戶的需要必須準確地進行數據整理,否則前端出錯,后續的工作統統無效。所以,定制化產品銷售給前端銷售人員提出了較高的要求,不僅要求掌握銷售技巧,更要熟練掌握相關的產品及安裝專業知識。
第二,銷售流程長的特點
與標準產品銷售相比定制化的銷售流程延長,增加了銷售的流程,提高了銷售的難度。在定制化銷售中,無論是售前與消費者的溝通,對消費者家庭場地的測量,消費者下單確認,安裝中的準確性要求以及后續的售后服務,任何一個行業出現紕漏,都有可能導致前功盡棄。
第三,柔性生產的特點
從制造及供應的緯度來看,上游企業無法進行成品的庫存,必須在接到前端的銷售訂單后才能開始下單生產。因定制的原因,上游企業接到的非標準訂單比重較大,對于訂單信息的了解、生產訂單的形成、物料準備、生產環節的把控等各個環節必須保持高度的柔性才有可能準確無誤地生產出客戶需要的產品。無疑,這種柔性生產的特性,對上游企業的運營能力提出了較高的精準、高銷、彈性的要求,這恰恰也是限制很多大型衛浴企業無法在定制化領域中成功的內在原因。
第四,高度配套集成的特點
有業內人士曾形象地比喻:“一把螺絲刀就可以開淋浴房工廠。”雖有夸張之嫌,事實上,在實際的操作中,淋浴房企業更多地是依賴外協的力量進行運營,企業更多地是承擔了設計、接單及包裝、物流的職能。浴室柜兼顧收納、洗漱、裝飾美觀三大要素,對衛浴相關產品的集成能力非常強大,從制造環節來看,集合了五金、鏡子、燈具、柜盆等多個產品。
第五,一次安裝合格率決定顧客滿意度和口碑
顧名思義,一次安裝合格率是指在給消費者安裝產品操作中,實現一次性安裝到位,讓顧客滿意的比率,合格率越高,客戶的滿意度和口碑就好。定制化的產品如果不能實現合格的安裝,對消費者而言只能算是半成品。如果因為操作失誤出現安裝質量問題,則會延展為產品的質量問題, 此外,制造及配送的準確性也是影響一次安裝合格率的重要原因。
定制化衛浴(簡易淋浴房及浴室柜)的行業屬性
淋浴房的定制主要是尺寸大小、造型改變、及配件選擇三個方面,浴室柜的定制主要集中在尺寸大小、部件造型及顏色選擇三個方面。從材質及生產工藝來看,定制化衛浴不存在太多的技術和投資壁壘,綜合來看,屬于典型的“低門檻”進入行業,但因為其定制化的特性,但如果企業想要有真正地突破實現規模化的成長,必須具備“高能力”,簡單來說,定制化衛浴具有“低門檻進入,高能力門檻”的行業屬性。
如何打破衛浴定制行業的發展瓶頸?
通過上述分析,我們不難發現,提高整體運營能力(提高前端的終端銷售能力,打造后端的運營能力)是衛浴定制化成功的關鍵,甚至超越了企業在規模化制造、先進的工藝設備、強勢的品牌宣傳的作用。
針對定制化企業規模化發展的命題,貴仁相助機構借助定制化行業的經驗積累結合衛浴的行業屬性,總結出以下一些觀點:
第一,“贏在開端模式”與“錯位培訓體系”
如果單純經銷商的個人能力,只能形成局部或個體的成功。在提高前端能力方面,打造成熟的終端運營模式對企業能實現全國銷售網點成功布局至關重要。打造標準的銷售教科書,建立規范、科學的培訓體系,(導購從設計開始培訓、設計從安裝開始培訓、安裝從導購開始培訓),保證銷售前端精準、高效接到訂單,為后續生產供應提供“充足的彈藥”。
第二,建立高效訂單處理體系
訂單處理的準確性和高效率是決定企業的命脈,是定制企業實現規模化的中樞支柱。高效的訂單體系離不開高效的產品體系,受終端展示的特性,定制化產品的陳列面積一般在30-60平方米居多,兼顧個性化與標準化的產品線配置是決定企業接單效率的關鍵,款式超前而豐富則犧牲效率,款式老化而單一則犧牲銷售。
在對于定制產品的數據描述上,企業如能開發易操作的標準化工具,使經銷商能準確傳遞訂單信息,是解決訂單體系運作效率的重要途徑。
1.有線電視前端機房的地位分析
有線電視前端機房在整個有線電視系統中的重要作用是不言面喻的。有線電視所覆蓋區域的網絡運行是否正常,跟有線電視前端機房有著密切的關系。前端機房在對有線電視進行信號的傳遞過程的每一個小細節都會對有線電視的傳播造成嚴重影響。下面,就對其重要性進行了分析總結,主要表現在以下幾個方面:
1.1政治上的重要性。這點主要表現在:正如我們所知,電視臺以其獨特的傳播方式,一直以來都是連接政府和人民橋梁,在歷史的演變過程中扮有重要的作用。它將黨和政府制定的各項相關政策及時的傳遞給人民。在對人們認真貫徹實施黨的各項方針政策等方面起到了促進作用。然而,這一切的前提都是在前端機房對有線電視網絡覆蓋區進行信號傳輸下進行的。所以,只從政治的角度來說,它在整個電視系統中占有很重要的地位。
1.2前端機房是有線電視的關鍵,在有線電視播出過程中起著無法比擬的作用。正如我們所知,有線電視的傳輸是通過前端機房,通過HFC網絡傳到千家萬戶的電視機上的。占整個傳輸過程的主導地位,其中如果發生任何意外,都會嚴重影響有線用戶的收看效果。從這方面來講,它有著其他設備所不能及的作用。
1.3目前,廣播電視存在非法的干擾破壞和一些不安全的因素,這點直接影響廣播電視的正常安全播出。要保證其播出的安全性,不受到任何外界的不良攻擊和破壞,要求有線電視前端要勇于面對當前的嚴峻形勢,需要積極解決改善措施,用于保證電視的安全播出。
2.系統日常運行巡檢和機房的維護工作分析
為了及時發現故障隱患,要求有線電視前端技術工作人員要定期地對機房里涉及節目播出的設備進行維護和檢查,這同時也是確保設備安全運行的重要手段之一。加強對前端機房設備的定期巡視、檢查,不僅僅可以清楚熟練的掌握設備的各種外部信息特征,全面了解設備的運行情況。為在以后的工作中針對出現的問題,能夠有針對性的采取防治和預防措施,并且及時消除隱患。
機房的維護主要包括前端設備的維護和電源設備的維護兩大類。其中,最為重要的是對機房前端設備的維護。同時,前端信號質量的好壞,對整個有線電視網絡系統指標起了決定性的作用,為此,對前端設備的維護工作進行了如下探討:
2.1對衛星接收設備的維護
這點主要是指,衛星信號在接收的過程中會遇到各種各樣的干擾或者影響,針對此問題,有線電視前端應該采用適當的辦法及時的進行維護才能保證接收信號的正常。比如:針對每年在春分前和秋分后出現的日凌干擾,此時的衛星地面站、衛星、太陽三者牌同一條線上,太陽產生的強烈的電磁波把衛星傳輸的信號給掩埋了,造成信號中斷,這屬于一種自然現象。為此,通過分析,我們可以得知,日凌對衛星的信號干擾是由東向西逐步進行的,有線電視前端工作的技術人員可以充分的利用這一點,在同一套節目中,用不同的衛星互相作為備份,這樣可以適當的減少信號受到影響的時間。
春夏季則是雷雨聚集的重要季節,因此在春夏季的時候要更加注意對高頻頭和拋物面天線進行防雨、防雷措施。針對此情況,用戶可以利用塑料飲料瓶制成防雨帽罩住高頻頭,在饋線和高頻頭的連接部位做出一個弧度,以免雨水沿著饋線激怒高頻頭。再把饋線的接頭用膠布包好,并且要注意天線接地防止雷擊損壞接受設備等。
2.2播出設備的維護
要定期檢查調制器的圖像和伴音載波電平,把輸出電平和各個頻道的電平差控制在3dB內,確保前端輸出電平的穩定性。同時,要定期對光設備進行維護和檢查,保證射頻輸入電平,對光輸出功率是否降低、連接頭是否清潔、工作電壓、工作溫度等進行檢查,定期給各設備除塵,并且認真做好值班記錄和工作檔案。
2.3電源設備的維護
電源設備一旦出現故障,將會導致整個有線電視系統的癱瘓。因此,在選購電源設備時,應該重點投資,購買質量可靠、有安全保障、能穩定運行的設備。在設備的性能得到保障后,就要求有線電視前端技術工作人員對設備進行維護,在日常生活中,在前端機房出現的問題大多數都是由接觸不良造成的。因此,要求工作人員在對前端機房進行檢查的時候,要對接觸點是否完好、是否有輕微的打火現象存在、以及主要的零部件的溫度是否正常等進行仔細檢查,用以確保機房前端設備上電源的安全。
2.4對前端機房附屬設備的維護
對UPS、開關電源等動力設備應該嚴格按時相關規定進行基礎的維護工作。在對附屬設備的維護中要特別注意對蓄電池組的維護。因為它是停電之后的第一備用電源。但在實際的運用過程中,蓄電池組往往達不到預計的需求。因此,相關工作人員在對機房的前端附屬設備進行維護的時候,要更加充分的重視對蓄電池組的狀態進行維護,對其進行定期的充放電,使其處在最優的工作狀態之中。
2.5加強對機房的管理工作
據經驗得知,在節目的播出過程中,遇到的故障往往只有兩方面的原因:一是人為因素引起的播出故障;然而這個故障在現實生活中,是可以通過增強管理工作人員的責任心、制定實施相關的預防措施來避免的。其次則是我們所熟悉的重要設備的故障,比如線纜故障、附屬設備故障等。這些故障我們同樣可以通過對具體設備進行不定其的檢查、檢測等方法來避免,嚴格按時操作流程,對可能出現的事故進行積極的排查,并且及時總結經驗教訓等來進行避免的。
3.機房設備的管理工作分析
在有線電視前端機房設備中,運用了許多最新的技術,聚集了許多現代化的高科技產品。針對目前的狀況,要維護、管理好這些設備和技術,要求相關技術從業人員除了必須要具備的專業知識、專業素養外,還要求相關部門要針對現有的狀況,制定出一套符合社會發展的現代化的管理制度。下面是針對這一問題提出的一些自己的看法和建議。
3.1建立一套完善的值班管理制度
眾所周知,電視的前端機房是有線電視的關鍵,是有線電視能夠完成信號傳輸的關鍵,因此,對前端機房的相關技術人員的要求也就相應的增加。職工人員的職業道德直接關系到他們對待工作的態度,正如我們所知,對前端機房的維護、管理是一項相對枯燥、乏味的工作,需要有關工作人員的高度認真、細心。面對此情況,建立健全一套完善的值班管理制度,對職工進行嚴格的就職崗前培訓,樹立他們“節目安全播出高于一切”的就職意識,使他們能夠更加進一步的了解相關的規章制度,明確各自的職責范圍。
3.2建立完善的維護檢修制度
這點要求我們要在日常的生活中,建立正常的日、周、月、季和年度的設備維護檢測制度。同時安排專業人員進行二十四小時的跟班作業,對發現的問題及時的加以解決,堅持對網絡技術指標進行定期測試,保證所有設備都處于良好的工作狀態當中。同時,在節目傳輸相對空閑的時期內,在不對廣播電視信號傳輸產生影響的情況下,還要定期集中全體技術工作人員對機房設備進行全面的、規范性的檢測維護。
3.3注意保持前端機房的衛生
前端機房的衛生情況會對機房的設備產生嚴重的影響。機房的外部環境在機房的建設之初就明確指出,應該對考慮防潮、防靜電、防雷以及適當的溫度、適度等方面進行考慮,可見外部環境對影響也是相當大的。因此,要求機房工作人員要對機房的環境進行重視,要使機房內保持良好的通風狀況,空氣要干燥,同時要嚴格注意天氣的變化對機房的影響,下雨時及時關閉窗戶,對機房設備進行及時檢查、檢查去水通風設施是否完好,使室內溫度保持在二十六度以下等。因為有線電視設備大多數要求在無煙的狀況下工作,尤其是光設備,對周圍空氣的要求十分的嚴格,因此,為了保障機房的安全,嚴禁在機房和技術用房內吸煙;同時為了避免機器設備被老鼠啃食,在機房內還禁止存放食品。只有這樣,才能最大限度的減少機器發生故障的頻率,延長機器的使用壽命。
3.4認真做好防雷工作
一、加強領導,落實責任。
自去年科室調整以后xx分公司及時對安全播出指揮部成員和應急預案成員進行了調整。一直以來,我們十分重視安全優質播出工作,主要領導親自抓,分管領導具體抓,對安全優質播出制度的執行情況和機房設備的工作運行情況,每季度進行一次大檢查,發現問題及時處理。分管領導對技術運維部定期召開工作會議,研判安全形勢、部署安全工作,在每次的播出重要保障期前,都進行動員部署,落實相關防范保障措施,主要技術人員在播出機房配合值班,確保播出工作萬無一失。
二、規范制度,加強學習。
為加強對播出機房工作的領導和管理,技術運維部每月定時組織進行“安全播出技術例會”,對工作中存在的問題進行討論,并提出解決的方法。 今年技術運維部對機房值班人員和技術人員進行了4次安全播出培訓,對《廣播電視安全播出管理規定》及各專業實施細則進行了解讀和闡述,進一步完善了《機房值班制度》《安全播出制度》 、《機房管理制度》等 。 培訓內容主要涉及安全播出特點、相關系統設備的操作使用方法及注意事項、機房及戶外線路應急設備的日常管理和維護方法等方面。
三、加強技術保障,確保播出安全。
1 引言
有線電視網絡已深深嵌入人們的正常生活之中,它是廣播電視節目傳輸到千家萬戶的信息載體,是廣電總局推進信息化戰略的重點方向,也是建設社會主義新農村、全面構建和諧社會的重要內容。有線電視網絡設施的規劃已被國家納入到城鄉總體規劃之中,并頒布了相關法律作為制度保障。自2008年全省網絡整合以來,貴州省就開始全面實施縣市域總體規劃,在總結實踐工作后發現,有線電視相關部門十分重視規劃推廣工作,但沒有將城鄉總體規劃有機結合起來進行,本文以都勻市為分析對象,深入分析了縣市域電視網絡規劃存在的主要問題。
2 用戶規模預測
預測接近客觀實際的廣播用戶數量,是規劃有線電視網絡的先決條件,能夠對電視網絡長期經濟效益和運行效率產生深遠影響。城市規劃是城市未來的樣子,是城市未來的發展軌跡,是規劃部門合理規劃城市資源、引導城鄉和諧發展、促進城鄉一體化建設、維護和保證城鄉居民權益和社會綜合效益的政策體現,城鄉總體規劃能夠直接影響整個區域內的人口分布、產業聚集形態,因此對有線電視用戶的分布也有突出影響。要準確預測電視用戶規模的增長情況,可以圍繞社會人口增長預測來進行。一般預測縣市人口增長,主要使用常駐人口數據來開展,有關統計數據顯示,隨著城市的發展,都勻市市區人口將突破30萬(含流動人口),以平均每戶三人計算,居民總戶數為10萬戶。都勻市是貴州南部政治、經濟、文化和交流中心,與所轄區縣存在較頻繁的人流往來,即生活在都勻市,工作在區縣,但同樣需要享用都勻市的公共及基礎配套設施,因而需將此類人群需求納入到都勻市電視網絡規劃之中。
民宅有線電視網絡均為戶戶連通,除此之外,還有其他公共基礎設施例如學前班、初中、高中、培訓機構、幼兒園、便利店、米店、蔬菜市場、副食店、社區工作站、銀行、電信所、居委會、警衛室用地等)以及公共設施用地(居住區及居住區級以上的政府機關、市場、科研、醫院、學校、體育等機構和設施的用地,不包括居住用地中的公共服務設施用地)的用戶。在公共設施覆蓋范圍內,按照當前用戶情況及演變規律,經營性用地、酒店用地、商業用地、公共服務用地、教育科研用地對有線電視產品需求較大,除居住區之外的有線電視用戶,可以參照居住區的用戶數量進行折算,也可使用區域面積和人口規模以及需求率進行估算。
按照上述辦法計算發現,都勻市有線電視用戶數量較多,但預測的人口數量與實際值存在一定的出入,同時產業結構變動與人口流動也存在很大的關聯性,許多新購買住宅并不會及時使用,因此也不會開通有線電視服務,在這種情況下,長期住宅有線電視用戶人數可能會少于住宅戶數,可用折算法來矯正這個差別。
在信息技術高速發展的背景下,能否擁有功能完善的有線電視網絡設施是廣電運營商開展多樣化經營服務內容的重要基礎。所以,如果需要預測用戶規模數,可根據遠景階段飽和狀態來進行,以便為機房設施預留一定的擴容空間。
3 分前端設置
在進行有線電視網絡設施的總體規劃工作中,分前端等局房設施的規劃工作十分重要,整個電視網絡的擴張和發展、效率和效益都與之息息相關。經實踐調查發現,許多鄉鎮的廣播電視站大多在鄉鎮政府大樓內辦公,借用政府辦公場地,沒有獨立的經營空間,因此難以有效滿足長期用戶和電視網絡的發展要求,因此要抓住推進城市總體規劃工作的機遇,及時加快分前端等局房設施的調整步伐。
3.1 分前端選址原則
為了方便地進行組網和大幅度地提高使用效率,分前端要盡可能地靠近線網中心。盡量與高壓輸電線路或變電站保持安全距離,最大程度降低高壓電流的影響。在規劃網絡線路時,要與主要道路路網一致,以方便光纜、線路管道的鋪設和建設,以利于后期的維護工作和更新改造。
單獨選址的分前端,應建在地勢平坦、土質穩定的地理位置,盡量避開山體滑坡、河道洪澇、塌陷以及泥石流等自然災害頻發之地,同時,還要具備性能良好的人防、安全、保密等有利條件,周邊保證良好的空間環境,不存在灰塵、廢氣、電磁干擾等污染問題。
3.2 分前端建設形式
有線電視分前端可以采用兩種不同的建設方式:即獨立占地和不占地。通常管線維護中心、窗口服務場所、后臺管理場所采用獨立占地的建設方法,其他可通過租用、購買場地的方式建設機房。
3.3 分前端規劃
如果分前端獨立地占地進行建設,此時分前端功能不僅要考慮機房設施,還要保證正常的營業、辦公、維護等功能,因此,要嚴格參照行政區劃來規劃;中心機房則偏重網絡特點和用戶分布兩個特征,本文以都勻市為例,對分前端和中心機房的規劃進行了詳細討論。
4 骨干網
確定了主要機房設施后,接下來就可以對整個區域的光纖網絡進行規劃,可以參考電信固網規劃特點來設置有線電視網絡,采用網狀網結構形式。通常主干路由按照道路特點來布置,以便于架線、鋪設、后期維護等工作,主干路由要盡量避免高速公路這類全封閉型交通路線,因此,主干光纖路由的規劃和選擇,要認真綜合參考路網規劃及用地規劃情況來進行。
5 結束語
在借鑒和參考城鄉總體規劃的基礎上,開展有線電視網絡設施的規劃工作,能夠有效提高網絡設施的運行效率和經濟合理性,編制好的電視網絡規劃可由規劃主管單位審核,有機融入到城鄉總規劃之中,充分實現有線電視網絡事業的可持續發展。
參考文獻
[1] 吳衛波.規劃在有線電視網建設和運營中的作用探討[J].廣播與電視技術,2007(10).
XX供電公司財稅管理以公司重大經濟決策和涉稅業務為方向,不斷創新管理模式,通過規范納稅申報、發票管理、進項抵扣等各項財稅業務流程和管理標準,嚴控各環節風險點,明確責任分工,有效提高工作效率。同時通過量化財稅管理指標,開展專項檢查,強化責任考核,及時防范和化解納稅風險。針對檢查出的問題及時匯總整理形成案例庫,為下一步規范管理和完善制度體系提供參考,提高企業經營管理人員的稅法觀念,進一步規范前端涉稅業務,提高財務管理水平,有效維護公司利益。
一、緊跟財稅政策,爭取優惠政策
公司財務資產部密切跟蹤國家財稅政策的動向,全面收集和梳理現行各項相關財稅政策文件,并對相關的財稅政策認真分析與研究,不斷加深對稅法知識的熟知程度,提高財稅政策的運用水平,準確把握具體內容、資格條件、辦理程序等,同時結合業務部門提供的相關信息,針對規定不明確的政策,主動加強與主管稅務部門的溝通,爭取將優惠政策全部落實到位,避免納稅風險。
二、規范標準和流程,量化考核指標
財務資產部統一規范發票管理、納稅申報、進項抵扣、稅金提取等十項財稅業務流程,并建立財稅管理標準。通過標準流程明析各業務部門及相關專責的業務分工,對業務流程的時間點和實施效果提出明確要求,并對風險點實行有效控制。公司制定了增值稅、所得稅申報納稅管理標準、增值稅發票管理標準等十個管理標準和流程。財務資產部通過與各業務部門的溝通,確立財稅管理標準和各項財稅業務流程,并將設定的考核指標報人力資源部審批,納入到公司業績考核辦法。
三、開展檢查防風險細化財稅基礎工作
營銷部作為供電公司的前端業務部門,直接負責電力銷售服務和發票的開具,每月的開票量就達15萬份。為確保銷售財稅零風險,財務資產部定期到營銷部開展增值稅專用發票、普通發票、增值稅抄報稅等專項檢查。依照財稅管理標準,明確電費發票領用、開具、保管、作廢、蓋章等管理流程,對發票及發票專用章的使用、保管進行檢查,確保發票及印鑒的正確使用和保管。依托營銷186系統和稅控系統信息平臺,每月將發票的開具信息和營銷系統收費信息進行核對,確保開票信息真實準確,有效控制納稅風險。同時財務資產部加強對其他各業務部門涉稅業務的管理,及時排除財稅風險,進一步規范前端涉稅管理工作,每次檢查結束后都會形成檢查記錄。
四、加強稅務宣傳,深入政策輔導
財務資產部通過開展稅務知識大講堂、培訓講座、網頁宣傳、財稅服務進基層等多種方式,給職工宣傳和講解相關的稅收政策。通過開展各種宣傳活動和專題培訓,進一步提高前端業務人員的財稅知識水平,使前端涉稅業務開展得更加規范。各業務部門在即將發生涉稅業務時,及時與財務資產部溝通,告知有關事項,財務資產部給予財稅政策的輔導與支持。
財務資產部為提高縣供電公司整體財稅管理水平,組織縣公司在進行自查的基礎上梳理近三年的稅收檢查問題,開展稅務專項研討會,化解稅務風險,避免出現重大涉稅事項。同時聘請財稅方面的專家,針對電力企業涉及的稅收問題進行授課。
五、健全財稅制度,完善財稅案例庫
1、內容:對各部門及區縣公司報賬員進行報賬相關工作培訓,帶領各位報賬員領會報賬工作的重要性,認真學習執行省財務每月IMS會議的業務規范,對各類報賬制度文件向各部門宣貫,包含省公司財務部成本室每月例會文件、財務部日常審核發現問題總結等多項實用報賬知識,真正做到有的放矢、對癥下藥。
2、目標:通過組織報賬培訓會、微信群、部門聯系單、郵件、電話溝通等多種形式開展上傳下達、問題解答、經驗共享等工作,確保各部門咨詢報賬事項做到“事事有方向,件件得解決”,從而繼續降低退單率,提高報賬效率。
3、牽頭部門:財務部
4、完成時限:每半年組織一次培訓工作,截止12月底完成兩次培訓工作。
二、降本增效
1、內容:制定并下發降本增效活動方案,與省公司充分對接,確定重點項目的工作清單,進行“一表一單”精細管控,納入“管理提質增效工程”。組織各條線積極參與省公司“打榜賽”,針對打榜賽制定合理的二次分配方案,確保評優活動效果,實現及時有效激勵。通過階段總結評價、推廣優秀案例和最佳實踐,優化流程制度,建立長效機制,夯實降本增效能力。
2、目標:通過補短板提能力、保質量提能力,向資源要能力、要效益、要滿意度,持續提升低成本高效運營能力。
3、牽頭部門:財務部
4、完成時限:12月
三、經營分析
1、內容:分析工作中重點進行經營業績完成情況監控,收入完成情況、成本預算進度、降本增效落實情況,工程資產管理方面、財務基礎工作方面及時發現生產經營短板,聚焦短板進行重點分析。加強收入預測,確保口徑統一、結論一致。與市場經營部聯合預測當月收入情況查找問題差異,提升收入管控能力。
2013年隨著全國有線數字電視整轉工作的快速推進,河南省有線電視數字整轉工作在省集團公司完成18個地市的網絡整合之后,也進入了實施階段。結合全國各地數字電視整轉的模式及效果,河南有線電視網絡集團公司決定實施數字電視雙向整體轉換。按照集團公司的統一部署,駐馬店分公司為了保證數字電視整體轉換的順利推進及網絡實現雙向業務開通的要求,我們結合本地網絡實際情況,首先啟動雙向網絡改造工作,雙向網絡改造工作事關全局,即是數字電視單向整轉的有力保障,同時又是雙向業務開展的必要條件。本文重點就分公司雙向網絡改造工作涉及的方方面面進行一些經驗總結。
1 網絡改造前網絡狀況
駐馬店分公司有線網絡作為一個地市級有線電視網絡,主要覆蓋駐馬店市主城區,覆蓋住戶近12萬戶,模擬有線電視用戶8萬戶左右。網絡改造前分公司只有一個總前端機房,傳輸60套模擬電視節目,系統帶寬為750MHz;光傳輸系統為1310nm光傳輸系統,光鏈路呈星型分布,網絡中光分路器種類較多,有4分路、6分路、8分路、10分路,網絡共計光站近400個,且每個光站覆蓋用戶數并不均勻,少則100戶,多則500多戶,其中老城區單個光站覆蓋用戶較多。電纜干線放大器級聯一般在2-3級,個別還有5-6級;電纜分配網水平線部分(電纜支干線)有各單元串接結構和集中分配結構,單元間信號不均衡情況較多,接頭多沒有進行防雨處理;電纜分配網垂直線部分(單元內入戶分配網)多為串接結構,由于模擬信號造成用戶偷接情況多發,網絡結構破壞嚴重。就現行網絡情況,無法保證數字電視整體轉換,更談不上開通雙向業務。因此我們把網絡改造工作先行一步展開,整體轉換工作跟隨在網改工作后面有序推進。
2 數字電視系統雙向網絡改造規劃設計原則
(1)按照集團公司統一規劃,駐馬店分公司規劃建設一個數字總前端機房,負責接收省干環網傳輸的集團公司節目平臺數字電視節目包,同時增建三個分前端機房,各前端覆蓋區域用戶在2-3萬戶。單向數字電視系統建設采用1550nm光傳輸系統構建一級光傳輸環網系統聯通四個前端機房,各機房設光切換開關,保證一級光傳輸環網具有自愈功能。二級光傳輸系統采用1550nm光傳輸系統,每個機房配置一臺16路高密EDFA作為傳輸光源。雙向系統建設聯接各前端的IP城域網,雙向接入系統采用EPON+EOC技術實現雙向點播及數據業務接入。雙向數據光網絡與單向下行光網絡各自獨立運行,在光站和ONU部分融合,電纜部分采用EOC技術實現雙向數據傳輸。(2)二級光網絡部分設計:單、雙向二級光傳輸系統結構均采用4分路--8分路結構,4分路置于前端機房,8分路置于園區光交接箱。光交接箱一般采用兩級光交接箱,一級光交接箱(主干光纜節點)和二級光交接箱(園區接入)。光站下取消放大器,直接覆蓋用戶,且保證單光站覆蓋住戶70-100戶。原有單向1310nm系統考慮用于覆蓋城中村及周邊鄉鎮。(3)光站以下電纜分配網絡水平線部分統一采用集中分配結構,對原有電纜干線網絡進行結構調整,保證進入樓宇各單元信號均衡;電纜分配網垂直線部分采用集中分配結構進行調整,將原有串接結構調整為集中分配結構,確保入戶信號均衡。電纜部分改造調整原則上盡量利舊。
3 規劃設計立項
我們高度重視規劃設計工作,合理的規劃設計是工程施工有效性的重要前提。按照集團公司的規劃設計原則,我們對雙向網改工程的規劃設計工作進行了有序安排。我們首先組織設計人員進行學習培訓,重點要求每位設計人員充分掌握雙向網絡改造的規劃設計原則、網絡技術要求、擬采用設備的技術特點,要有清晰的設計思路;其次強調現場勘察的重要性,結合現有網絡結構特點確定光站位置,在保證網絡結構的同時,最大限度保證電纜網絡利舊,確保每一個光站的位置要有利于下一步的電纜網絡的調整。
由于時間緊任務重,我們重點抓設計質量、設計進度兩方面。為確保設計進度:我們將網改設計工作任務明確到具體責任人,對設計人員按照片區下達設計工作任務,核定每周需要完成的設計工作量,每日跟蹤,每周匯報,確保設計任務按期完成。為確保設計質量:1)注重現場勘察,由于雙向網改是在現有運行的網絡上進行增補調整,因此要求設計人員既要了解現有網絡情況,又要對網改要求做到心中有數。設計人員每一個小區和樓宇都要跑到,詳細了解原有線路的布局,現場進行研討,形成設計思路,片區設計人員依據現場形成的設計思路進行具體設計和制定預算,形成初步立項報告。2)執行圖紙會審制度,每周定時由網絡建設部主導組織進行設計圖紙會審,參加人員有:全體設計人員、工程項目經理、運維部線網維護中心主任。首先由設計人員對其負責項目的設計進行詳細闡述,內容包括:項目背景、工程概況、設計思路、設計圖紙講解、工程預算編制情況等,然后針對設計人員的闡述,組織參會人員討論,提出問題由設計人員解答,對需要優化和修正的地方,現場提出修訂意見,并最終形成項目設計方案。我們認為通過執行圖紙會審,不僅使設計工作與工程施工進行了有效銜接,而且能夠很好地幫助設計人員總結經驗,吸取好的積極的經驗,糾正工作中的錯誤思路,對隊伍建設有很大幫助。
4 工程實施
4.1 雙向網改的工程施工工作
(1)實行項目經理負責制,明確項目經理的工作職責,突出項目經理的重要作用。項目經理與結算員、資產管理員結合,對項目材料準備情況、工程施工進度、工程驗收結算等環節進行密切跟蹤、協調;項目經理要隨工監工,并注重與運維部門結合,力求雙向網改的實效性;項目經理要加強對施工方的管理,負責組織施工方研究設計圖紙,掌握設計意圖,并帶領施工方進行施工現場勘察,嚴格按照工程設計形成工程施工方案;工程項目經理在工程協調工作中的要扮演重要角色,要求工程項目經理負責工程施工中的各種協調工作,一旦在施工中出現問題,項目經理要第一時間到達現場,積極協調,確保工程順利實施。(2)注重周例會。每周例會,工程項目經理、材料及結算人員、設計人員都要對所轄工作進行匯報,把工作中遇到的問題在會上提出研討,并形成解決辦法,保證工程順利進展。
4.2 工程組織實施
明確工程分四個階段組織實施,第一個階段為二級光網絡建設。單向下行網絡建設,在進行光網絡建設時,利用6立機架式22dbEDFA作為新建光網絡光源,傳輸原有60套模擬信號(我們稱為A平臺信號)進行網絡測試,光網絡測試完畢后,進行新建光站的A平臺信號開通;雙向光網絡建設與單向下行光網絡建設同步進行,前端EPON系統OLT與光網絡局端設備ONU進行系統對接調試。第二階段為二級光網絡新建光站與現有運營電纜網絡信號割接,同時對電纜分配網水平線部分進行集中分配結構調整。此階段要求對現有運行電纜網絡結構進行充分研判,形成準確、快速的施工方案,縮短信號中斷時間;要求對電纜分配網水平線部分進行整理,更換不符合要求的分配器,更換電纜接頭,對老舊電纜進行更換;測試信號電平,評判調試結果。電纜分配網垂直線部分由于工程量大,耗時較長,待后期進行整理調整(后來通過數字電視整轉,由于入樓宇單元信號電平提高,垂直線部分對單向整轉影響不大)。第三階段為整轉現場的信號切割。新建一級光傳輸環網(含各前端16路高密EDFA)上傳輸的是全數字電視信號(我們稱為C平臺信號),通過對前端光源的調整,達到對新光站由A平臺信號向C平臺信號切割。此階段主要為對新光站進行C平臺信號電平調整,對雙向系統進行調試(雙向系統只有在傳輸C平臺信號時才能進行調測)。第四個階段為電纜分配網垂直線部分調整。此階段主要是在數字電視整轉后,對樓宇內的分配網結構進行調整,主要保證雙向業務的開通。此階段要求對不符合要求的分支分配器進行更換,對不符合要求的線纜接頭進行更換,必要時更換入戶電纜。
4.3 工程實施過程中幾點注意
(1)施工環境復雜,注重施工安全。雙向網絡改造工程是在運行中的網絡中進行優化、調整,施工多在老舊線路上組織實施,施工環境復雜,安全隱患較多,供電、通信電纜交織,極易發生安全生產事故,因此施工前要仔細勘察施工現場,確定安全施工方案,切忌盲目、無序施工;同時要求施工方組織安全生產教育,對施工人員配備安全防護措施,確保安全施工。(2)進行信號割接時,要嚴格執行割接施工方案,盡量縮短信號中斷時間,減少用戶投訴。(3)施工方施工時按照要求注意做好線路標識,由于二級光網絡建設敷設線路較多,做好線路標識,有利于工程驗收和后期網絡維護。(4)要求施工方要注意及時完成技術資料備案。由于二級光網絡建設具有涉及區域大、工程量大、工期長、材料種類多等特點,因此及時完成技術資料備案對工程驗收、結算及后期網絡運行意義重大,必須高度重視。
4.4 工程完成情況及指標測試情況
有線數字電視前端機房,是支持整個數字電視系統網絡信號、實施整個所屬區域網絡各種管理的中心機構,在整個有線電視前端機房系統中占重要位置。而支撐機房正常工作的主要機房設備的好壞,從某種程度上說,又將直接對所屬區域有線電視用戶是否能夠正常的收看電視節目造成一定的影響。所以,針對這樣的情況,我們必須要對重要機房設備的日常保養管理工作進行加強,下面就將對具體的措施進行分析。
1.有線電視前端機房的地位分析
有線電視前端機房在整個有線電視系統中的重要作用是不言面喻的。有線電視所覆蓋區域的網絡運行是否正常,跟有線電視前端機房有著密切的關系。前端機房在對有線電視進行信號的傳遞過程的每一個小細節都會對有線電視的傳播造成嚴重影響。下面,就對其重要性進行了分析總結,主要表現在以下幾個方面:
1.1政治上的重要性
這點主要表現在:正如我們所知,電視臺以其獨特的傳播方式,一直以來都是連接政府和人民橋梁,在歷史的演變過程中扮有重要的作用。它將黨和政府制定的各項相關政策及時的傳遞給人民。在對人們認真貫徹實施黨的各項方針政策等方面起到了促進作用。
1.2前端機房是有線電視的關鍵,在有線電視播出過程中起著無法比擬的作用
正如我們所知,有線電視的傳輸是通過前端機房,通過HFC網絡傳到千家萬戶的電視機上的。占整個傳輸過程的主導地位,其中如果發生任何意外,都會嚴重影響有線用戶的收看效果。
1.3廣播電視存在非法的干擾破壞和一些不安全的因素,直接影響廣播電視的正常安全播出
要保證其播出的安全性,不受到任何外界的不良攻擊和破壞,要求有線電視前端要勇于面對當前的嚴峻形勢,需要積極解決改善措施,用于保證電視的安全播出。
2.系統日常運行巡檢和機房的保養工作分析
為了及時發現故障隱患,要求有線電視前端技術工作人員要定期地對機房里涉及節目播出的設備進行保養和檢查,這同時也是確保設備安全運行的重要手段之一。加強對前端機房設備的定期巡視、檢查,能夠有針對性的采取防治和預防措施,并且及時消除隱患。
機房的保養主要包括前端設備的維護和電源設備的保養兩大類。其中,最為重要的是對機房前端設備的保養。同時,前端信號質量的好壞,對整個有線電視網絡系統指標起了決定性的作用,為此,對前端設備的保養工作進行了如下探討:
2.1對衛星接收設備的保養
這點主要是指,衛星信號在接收的過程中會遇到各種各樣的干擾或者影響,針對此問題,有線電視前端應該采用適當的辦法及時的進行保養才能保證接收信號的正常。比如:針對每年在春分前和秋分后出現的日凌干擾,此時的衛星地面站、衛星、太陽三者牌同一條線上,太陽產生的強烈的電磁波把衛星傳輸的信號給掩埋了,造成信號中斷,這屬于一種自然現象。為此,通過分析,我們可以得知,日凌對衛星的信號干擾是由東向西逐步進行的,有線電視前端工作的技術人員可以充分的利用這一點,在同一套節目中,用不同的衛星互相作為備份,這樣可以適當的減少信號受到影響的時間。
2.2播出設備的保養
要定期檢查調制器的圖像和伴音載波電平,把輸出電平和各個頻道的電平差控制在3dB內,確保前端輸出電平的穩定性。同時,要定期對光設備進行保養和檢查,保證射頻輸入電平,對光輸出功率是否降低、連接頭是否清潔、工作電壓、工作溫度等進行檢查,定期給各設備除塵,并且認真做好值班記錄和工作檔案。
2.3電源設備的保養
電源設備一旦出現故障,將會導致整個有線電視系統的癱瘓。因此,在選購電源設備時,應該重點投資,購買質量可靠、有安全保障、能穩定運行的設備。在設備的性能得到保障后,就要求有線電視前端技術工作人員對設備進行保養,用以確保機房前端設備上電源的安全。
2.4對前端機房附屬設備的保養
對UPS、開關電源等動力設備應該嚴格按時相關規定進行基礎的保養工作。在對附屬設備的保養中要特別注意對蓄電池組的保養。因為它是停電之后的第一備用電源。但在實際的運用過程中,蓄電池組往往達不到預計的需求。因此,相關工作人員在對機房的前端附屬設備進行保養的時候,要更加充分的重視對蓄電池組的狀態進行保養,對其進行定期的充放電,使其處在最優的工作狀態之中。
3.機房設備的管理工作分析
在有線電視前端機房設備中,運用了許多最新的技術,聚集了許多現代化的高科技產品。針對目前的狀況,要保養、管理好這些設備和技術,要求相關技術從業人員除了必須要具備的專業知識、專業素養外,還要求相關部門要針對現有的狀況,制定出一套符合社會發展的現代化的管理制度。下面是針對這一問題提出的一些自己的看法和建議。
3.1建立一套完善的值班管理制度
眾所周知,電視的前端機房是有線電視的關鍵,是有線電視能夠完成信號傳輸的關鍵,因此,對前端機房的相關技術人員的要求也就相應的增加。職工的職業道德直接關系到他們對待工作的態度,正如我們所知,對前端機房的保養、管理是一項相對枯燥、乏味的工作,需要有關工作人員的高度認真、細心。面對此情況,建立健全一套完善的值班管理制度,對職工進行嚴格的就職崗前培訓,樹立他們“節目安全播出高于一切”的就職意識,使他們能夠更加進一步的了解相關的規章制度,明確各自的職責范圍。
3.2建立完善的保養檢修制度
在思想上,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在學習上,作為一名認證咨詢人員,我清醒地認識到我的理論知識及工作經驗必須走在企業的最前端,這樣才能順利、有效、快捷的幫助企業通過生產許可認證。所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為企業服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
1、是認真學習黨的各種重要思想。深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步鞏固了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、是認真學習業務知識。一年來,本人學習到了許多工作方法,
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向企業老員工請教問題。與企業直接接觸,真正做到深入到企業中去。此外,認真參加各類QS培訓、會議等,熟練掌握這方面的業務技能。業務知識的學習使我在工作中迅速成長起來。
3、是認真學習法律法規。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
在工作上,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力做好本職工作。咨詢工作既是服務型工作又是技術型工作,既要對企業服務,又要對自己的業務精通,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。