超市月度總結模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇超市月度總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著市場銷售渠道多元化特征的日趨明顯，根據各個區域消費市場的特點走區域化品牌發展之路，應成為我們的主要發展方向。通過對市場競爭的深入分析， 找出該區域的龍頭品牌，制訂相應策略，使自身產品成為市場的核心競爭品牌是各個企業追求的目標，而我們就是要努力爭做這個龍頭品牌。

樣板店為區域內的產品建立了一個形象平臺，使區域內產品和服務的品牌價值形象得到提升，大大增強了區域內產品的比較競爭優勢。區域品牌的知名度、美譽度得到了擴散，區域內我們產品的綜合競爭力大大提高。區域市場發展的直接目標是提升產品的市場占有率。產品品牌是否是強勢品牌，是否具有強的市場滲透力，都將成為影響區域競爭的重要因素，因此，我們應利用好當前的有利契機，加強樣板店的推進力度，夯實基礎，進一步擴大市場復蓋面和消費頻率。

二、樣板店的現狀和發展

品牌是區域產品發展的強大動力，也是區域參與市場的核心競爭力。由于產品在區域競爭中需要一個最活躍、最形象的展示平臺，而樣板店正是這樣一個平臺。在品牌的建設中將起到加磚添瓦的作用，成為區域品牌發展的強大驅動力和推進器。尤其對成長中的品牌更是如此，它具有非凡的銷售能力和擴展能力，同時它也為消費者提供了一個傳遞信任、品位與追求的載體。

目前，由于受行業營銷和管理水平的限制，市場創新意識差強人意。從市場競爭格局看，跟風現象嚴重。主要表現在操作模式上，這些企業將在別人處的操作模式生搬硬套，并用砸費用搶堆頭、搶N架、搶貨架、壓貨等手段來換取銷量、賺取利潤，最終因產品滯銷，成本高騎，舉步維艱。更未能建立一套行之有效的運作管理制度，也沒有做好階段性產品推廣規劃，而是隨意性操作，其結果是搬起石頭砸自己的腳。

樣板店在建設過程中，必須要有一套針對性的操作管理方法，其對管理或跟進維護都有一定的要求，特別是人員跟進、階段促銷計劃和客情關系等都必須有其獨特性。這也是為什么現在很多模仿跟風型的產品對樣板場建設無法堅持延續的原因之一。樣板場在整個市場推廣和品牌創建過程中起著重要作用，同時自己也將在其中受益。它將加快品牌成長速度，優化與完善企業產品品項的推廣，有利于企業產品在該區域的競爭，以此來適應市場新的發展愿景，逐步提升產品形象，大力提高單店效益。在終端規范化做產品陳列的同時，配合店內POP宣傳和產品推廣，對品牌的提升和產品的銷售會起到極大的促進作用。

隨著市場的不斷發展成熟和終端管理水平的提高，各路競品對終端的重視程度也在逐步加強，樣板場建設終將會成為熱點。因此我們要搶先一步，有選擇性的對終端進行包裝、規范化操作、統一形象，搶占先機，并不斷的總結經驗，改進思路，形成自己固有的模式進行推廣。當然，在有限的終端資源和費用投入的情況下，如何才能做好樣板場建設，是我們應該不斷深入研討和總結的課題。下面就本人在終端樣板店建設過程中的點滴體會與大家探討。

三、樣榜店的目標客戶

1、信譽好

2、人氣好

3、潛力好

具備以上三好的、經營面積在800平方米以上的終端賣場均可成為我們的樣板店合作目標客戶。

四、談判前的準備工作

在與客戶洽談前一定要進行詳細周密的調查，做到知已知彼，掌握談判的主動權。調查的內容包括：

1、同類品牌競爭態勢和數量；

2、預估需投入費用和產出率；

3、場內整體布局和陳列區域的陳列狀況；

4、按現有規模條件能爭取到多少陳列資源；

5、競品在該場的銷售價格、銷售情況和投入情況；

6、對超市的組織結構、談判方權力的大小和談判的程序；業務員都要有所了解；

7、位置選擇

最好的位置是在入口處一眼能看到的位置是最佳位置。正面向主通道或同類區域第一位置，其他如：N架、堆頭位置必須要在主通道或是人流頻率最高、曝光度最強的地方；

8、在場內陳列位置有限的情況下，可以用什么方法來增加陳列面積；（比如：收銀臺旁、向陽的貨架邊或柱子拐彎處等地方，在不影響超市通道的情況下可與對方協調，打一些小型堆頭陳列小量裝產品。其實在超市內有很多地方是可以被挖掘利用出來的，只要你稍加留意。但一定要與主管人員協調好，以免發生誤會，影響客情）

9、預計最差的談判底線和效果；

10、了解超市感興趣的促銷宣傳活動和其對新品要求，以便在做促銷計劃時，針對該賣場做到“量身定做”，增加計劃吸引力；

五、怎樣與采購談判

業務員與超市采購進行談判一般分兩個階段，第一階段是談公司對樣板場的推行要求和合作條件；第二階段是談樣板場的陳列布置、促銷和跟進服務以及公司對樣板場的政策支持等事宜。業務員在和超市采購談判時，其具體的談判內容包括幾方面：陳列、促銷、價格體系、費用支付方式、全品項產品進場、第一次訂單數量、（須滿足第一次陳列需求并保持一定的存貨）季度銷售任務量、樣板場陳列位置確認、輔助物料使用和協議簽訂等相關事宜。

1、具體應注意的問題

①、在談判中，首先要注意讓對方感覺我們是真心誠意的，是建立在雙方愉快的合作基礎與信譽上的，并表示公司對這一點非常看重，有了好的合作基礎和客情關系才能以樣板店的形式與貴方進一步合作，并要讓對方知道，樣板場不是什么樣的客戶都可以合作，而是要通過多層考核后才能成為公司的VIP合作客戶；

②、業務員在談判中對沒有把握的事不要輕易承諾，不能夸口、說大話。同時，要評估對方對各方情況的熟悉程度，提出的條件要讓對手感覺是真實的。

③、在談判中，聽往往比講更重要，業務員在談判時要仔細傾聽對方的意見，堅持多聽少說。多聽少說可以了解對方的動機，預測對方的行動意向，并以此來制定相應的對策；

④、談判時，要多問假設性的問題。這類問題可以暗示你有進行某些事情的意向，但是卻沒有承諾要實際去做。比如“如果我請示公司答應你們給預一定的返點，你是否能確保按我的要求提供合作條件呢？”或“如果我每月提前向公司申請一定的促銷活動資源給你，你是否能按我提出的條件提供給我呢？”

⑤、釆購員未有明顯的拒絕，但又不與業務人員洽談時，往往是想通過了解或是為了獲取更多的好處和利益，這也是他的一種策略。若是如此，可暫時停止洽談，并舉例說明已合作的客戶讓其進行了解，甚至有必要的，可與其約定時間一同前往進行解說；

2、談判

①、告訴對方，樣板場合作會給你們帶來什么好處；比如：a、從整體布置和氛圍構建上提高形象和影響力，為超市拉動人氣增加場內氣氛；b、能享受公司對樣板場的特殊政策；（如：促銷活動、適當的費用補助、更及時優質的服務、提高銷售額和利潤點、場內氛圍營造等）

②、業務員在第一次談判時要留有余地。在回答對方所提出來的要求時，要留有一定的回旋余地，并能承擔得起費用。如果業務員一開始就亮出底線，太過直接，對方仍會不斷要求增加其他費用和返利，并會認為象我們這點費用比不上他的一個堆頭費，這時候業務員就會陷入絕景，無路可退。記住：在談判中不是以費用的形式去談判，（費用只能是利益關系的一小部分而已）而是要以樣板場的建設能給雙方帶來的好處為洽談目的。也可以舉一些例子說明樣板店建設后所產生的實際效益；

③、現時，各終端場產品品牌雜亂，幾十個甚至上百個，管理難度增加，產品損耗嚴重。其實，一個賣場所經營同類產品品項再多，銷量變化也不會很大，品項少也不見得銷量就會下降，只是增加管理難度和浪費場內陳列資源而已，更不利于新品的循環和引進。因此，優化產品結構，合理的產品搭配才是首要，而好家風樣板店就能為他們達到這個目的，更大程度的幫他們從根本上利用好終端資源；

④、向其講述你要在他們場里如何合理布置陳列，（要盡量站在對方立場考慮，在不影響賣場的整體布局和環境的情況下做好計劃）輔助物料和廣宣物品的使用方式和位置，并保證如若使用不當，立即回復原樣；

⑤、確定陳列位置并在協議上做位置標示，最后按協議內容填寫并簽字蓋章，（陳列資源參考公司樣板場執行標準操作）最后是進貨數量和陳列執行時間；

六、陳列和氛圍布置

1、生動化

就是在售點內通過有效的陳列我們的產品以及利用相關的廣告宣傳去動員、說服消費者購買使用我們產品的活動。

①、生動化準則

店內位置、陳列順序、包裝順序、準確使用售點廣告、整潔、明顯的價格標示，陳列商品的循環，存貨整理等。

②、生動化的目的

a、使消費者對我們的產品產生注意力。

b、提醒消費者購買我們的產品。

c、使消費者方便購買我們的產品。

d、加強廣告及銷售策略的效果。

③、生動化的基本理論。

a、必須要占有合理的位置，位置大小與銷量大小應成正比。

b、與主要產品競爭對手的位置一定要能突出及更明顯。

c、所有產品一定要立體陳列。

d、永久或暫時陳列一定要有POP等相關輔助物料的配合才能產生積極的銷售力。

e、生動化是無言的業務員，它的推力是無窮的。

④、生動化準則

a、集中化、最大化

b、突出、明顯

c、全系列

2、產品終端陳列表現（參照“終端陳列原則與標準”）

合理的陳列順序依次是：方巾類面巾紙類軟抽類盒抽類 卷紙類，橫向陳列從小到大原則

下面就產品分類陳列舉例說明：

（略）

七、月度推廣計劃

區域樣板場月度推廣規劃是執行過程中的重要環節，其直接影響到樣板場執行后的質量的銷量的提升，甚至影響到客情關系。那么如何做好此項工作，關鍵在于我們管理人員的重視程度。

銷售促進是與人員推銷、廣告、公共關系相并列的四大基本促銷手段之一。隨著競爭的加劇，針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。所以，在月度推廣時，一份系統全面的活動方案是促銷活動成功的保障。

1、活動目的和產品規劃：對市場現狀及活動目的進行了解。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

2、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：

a、確定目標：對區域和終端進行規劃，選定目標并借助客戶支持配合，避免單兵作戰，無法達到最大化效果；降低費用及風險。

b、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要有適當的刺激力，能刺激目標對象參與進來。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據階段促銷情況進行分析，適當的費用投入。

3、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，（如節假日）在地點上也要讓消費者方便。不僅促銷的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

4、計劃準備：費用預算、人員安排、備貨、輔料使用，信息、培訓等以及執行過程監控和執行后的總結等都要及時安排到位；

5、針對樣板場，本月度的推廣計劃必須在上月中旬前確定方案。可在周會議時征求各區域意見；

八、樣板場的管理

1、樣板店的計劃拜訪不能少于一周兩次以上；

2、利用專項管理表格，對每次拜防進行記錄，各單品的銷售狀況和競品動態以及需協調各方的問題。銷售人員應提前做好計劃拜訪路線，按順序去拜訪客戶，提高工作效率，避免浪費時間；

3、全面生動化，生動化是長期的工作而不是短期的行為；（如陳列維護、理貨、輔料使用和信息展示等）

4、客情關系：經常注意客戶的需求和問題，及時處理投訴，回答他們的疑問，適度的交流和信息傳遞，客戶對我們的期望，答應或準備做的事就要做到，并告訴事情進展的結果；任何時候都要守信守時；

5、每月向客戶打印月度實際銷售額，進行統計和對比分析，尋找增長點和問題所在，為月度推廣計劃提供參考數據。

見：“樣板場月度銷售跟蹤表”和“樣板場月度考核表”

篇2

那么，什么樣的流程是合理的呢？

從我個人多年的工作管理經驗來看，能夠正確地利用好時間管理的流程就是最好的合理的！大家來看一看，以我們每星期工作六天來考慮，每天工作時間為七個小時，則每周工作時間為四十二小時，總共不吃不喝拼命工作才兩個白天黑夜。按每月工作二十六天計算，我們總共花在工作上的時間只有一百八十二小時。這樣的時間其實是很緊湊的！因此，時間管理最最重要！

既然時間管理如此重要，那么，我們的工作流程設計應以時間為第一要素，借此提高工作的效率。具體工作流程設計如下：

第一、 每天工作流程；

1、 早上9：00進入公司；

2、 9：00-9：30分小組晨會。內容有昨日工作情況匯報，市場信息匯總、今日計劃，路線確定，拜訪目標街道等；

3、 9：35分準備好今日工作業務包，業務包的內容清單有：計算器、筆、速記簿、地圖、手機或呼機、名片、產品POP資料等，有條件的可攜帶錄音筆；

4、 9：30-12：30分拜訪目標街道，展開業務調查工作；

5、 12：30-14：00分午餐、休息；

6、 14：00-17：00分繼續拜訪目標街道和業務調查；

7、 17：00-17：30分返回公司，今日總結，整理資料，下班；

第二、 每周工作流程；

1、 周一，9：30分之前，各業務員將本周工作計劃上交各小組組長，由小組長簽字，并將各業務員的工作計劃統一上交城市經理；

2、 各小組長要將本組的本周工作計劃和目標任務詳細擬定，并在周一上午10：00時之前上交到城市經理處，由城市經理簽字審核；

3、 每周六下午15：00-15：30分，各小組返回公司，進行本周工作總結；

4、 15：30-17：30分，城市經理主持召開周末例會。例會內容有：本周工作情況匯總、業務員本周工作匯報、業務員工作表現簡評、市場信息及動態反饋、下周工作安排等；

第三、 月度計劃與總結；

1、 每月30號或31號上午9：00-12：30分，由各小組組長組織業務員進行當月業務調查工作總結報告，及下一月度的工作計劃擬定；

2、 12：30-14：00分午餐、休息；

3、 14：00-15：30分，城市經理主持召開月度總結例會。例會內容有：本月工作情況匯總、問題檢討、各小組工作匯報、業務員工作表現簡評、市場信息及動態反饋分析、下月度工作計劃安排等；

工作流程設計好了，業務員及公司管理進入有序、良性的工作狀態。在積極、高效、嚴格的工作管理機制下，每個人各司其職，忠實誠懇地完成各自的工作。

在這樣的管理和工作流程之下，一般以廣州這樣的區域市場為例，所耗費的業務調查時間應在一個月之內完成。在以后的日常銷售業務和市場開發業務工作中，這種終端業務調查仍將不間斷地進行。只不過由專一性調查轉變為銷售與開發市場時的兼顧調查而已。

值得一提的是，業內有人把這種業務調查行為稱之為“掃街”，較為形象生動。只不過，單純“掃街”的內容行為較為空泛。而我們則是進行針對性的終端“掃街”業務工作！

通過這種終端業務調查，我們花了一個月的時間來了解區域市場各種市場動態、現狀，在月底，我們對這種終端調查結果進行總結，以便分析市場，從而找到市場的最佳切入點，為公司順利進入市場打開缺口。這是真正意義上的“商戰”，我們應作好臨戰前的充分準備。

現在，我們來談談終端業務調查工作的最后一個問題：工作總結和市場分析。

首先是工作總結，其內容為：

1、 區域市場的街道分布、名稱、數量、各街道公交狀況、車資、路況等；

2、 區域市場的商業區分布情況、主商業區和次商業區分布情況、消費指數統計、住宅區分布情況、人口結構和購買力因素分析（初步）等；

3、 區域市場的終端商業網點總數統計、百貨商店數、大賣場數、超市數、便利店和零售店數匯總、各商業網點的名稱、規模、營業情況統計匯總；

4、 各商業網點的門店負責人姓名、商品部負責人姓名、收貨部負責人姓名、財務部負責人姓名、營業員姓名、他們的聯系方式、他們的當班情況、他們的工作特征等；

5、 區域市場同類產品的銷售情況統計、商業網點鋪貨情況、主導品牌、排面量最大的品牌、鋪貨面最寬的品牌、促銷最頻繁的品牌、廣告最多的品牌、包裝最好的品牌、包裝最差的品牌、高價品牌、中檔品牌、低端品牌、口碑最好的品牌等；

6、 上述品牌的銷售價格、促銷方式、促銷價格、促銷狀況、上述品牌在各門店銷售、排面、服務的差異性統計等；

通過工作總結，我們下一步要將總結完的內容進行提成分析，這就是我們接下來談的問題：市場分析。市場分析的具體內容有：

1、 區域市場狀況。是多品牌混戰，還是以某品牌為主導，其他品牌則處于從屬地位；

2、 各商業網點主導品牌的銷售情況分析，其他品牌的銷售情況比較；

3、 主導品牌的產品特征、價格特征、銷售特征、促銷頻率分析和新產品上市情況；

4、 其他品牌的產品特征、價格特征、銷售特征、促銷頻率分析和新產品上市情況；

5、 重點終端中主導品牌和其他品牌的銷售比較；

6、 重點終端經營者對主導品牌和其他品牌的銷售看法和態度以及對上述品牌的銷售支持力度；

7、 第二和第三終端對上述品牌的銷售看法、態度和銷售支持力度；

8、 重點終端的商業布局特征及各門店的營業狀況分析；

9、 重點終端的日化類產品銷售情況分析和未來銷售潛力分析；

10、 通過上述分析結果，結合本產品之實際情況，研究介入區域市場之對策：市場的切入點在哪里？本品的市場定位？預計重點終端的銷售潛力？銷售價格？銷售方式？銷售量？第二第三終端的銷售潛力、銷售量？

篇3

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

多種采購方式是集約化管理深化應用，規范化、精益化水平有效提升的具體體現，是項目建設和發展的有力支撐，是規范管理提高效益效率的有效手段。

一、多種采購方式的涵義

多種采購方式主要包括協議庫存招標采購與超市化競爭性談判采購兩種方式。其中，超市化采購是公開招標和協議庫存采購的有效補充，是實現采購集約管控的重要途徑。通過多種采購方式的應用，實現了需求計劃提報簡單直觀、采購過程規范快捷、配送服務高效優質的目標。

具體為：協議庫存招標，指的是通過公開招標集中確定一定階段虛擬庫存的中標供應商及其中標產品的單位價格、服務條件和（基本）合同數量。

超市化競爭性談判采購，是指通過適用的采購策略確定協議供應商，明確采購的品種、規格型號、價格、配送及服務標準。

二、多種采購方式的特征及適用范圍

多種采購方式充分利用了需求自身的特征，在依法合規的基礎上，高效的發揮出各種采購的適用條件，從而推動了項目實施的靈活快速。

（一）特點

協議庫存招標，適用于需求頻率高、隨機性強、響應時間短，且需要一定數量的庫存作為支撐的需求。在協議期內，根據庫存狀態、現場需求以及中標人的合同承諾，實時和中標供應商簽約中標產品。其特點是定廠、定價、定合同數量。一般協議有效期為一年。

超市化采購，適用于不屬于依法必須招標，且具有單價低、規格品種多、需求頻次高、需求量無法準確預測的特點，如辦公用品、儀器儀表、勞保用品、工器具、低壓電器、配件等。一般協議期為一年。

（二）適用范圍

多種采購方式通過集中采購實施。其中二次協議庫存采購范圍為35千伏及以上變電項目故障錄波裝置、時間同步裝置。配網主要設備材料協議庫存采購范圍主要為10千伏及以下配農網項目一次設備、裝置性材料。辦公類物資超市化采購范圍包括：辦公本冊、辦公筆類、辦公耗材、辦公設備、辦公紙品、財務用品、電腦周邊、文件管理、展示用品、裝訂用品、桌面文具、低壓電器（僅含辦公用干電池、接線板）、存儲設備（僅含通用型優盤、移動硬盤）等13中類物資。零星物資協議庫存采購范圍包括一次設備、二次設備、輔設、通信設備、信息設備、儀器儀表、裝置性材料等7大類物資。零星物資超市化采購范圍包括辦公家具、低壓電器、輔設、工器具、金屬材料、五金材料、燃料化工、勞保類用品、信息設備、儀器儀表、裝置性材料、配件等12類大類物資。

三、采購需求計劃的應用

結合年度綜合計劃，考慮儲備定額品類，總結上一年度實際采購應用情況，均衡覆蓋類別，合理預測年度需求數量，形成年度招標需求。協議庫存需求預測要以項目為基礎，逐個項目核定，確保數量準確。超市化采購以下達的費用為主，兼顧品類，確保各類需求總金額和類別準確。

統一指定采購目錄，應用期限原則上為一年。且每年年初與年中各修定一次，形成一下年度采購目錄。超市化采購目錄按季度修訂，同一小類不同規格型號的物資滾動補充，逐步完善目錄。

（一）需求計劃的編制

1.協議庫存應用：每個月，根據實際需求，在項目滿足前期核準批復的條件下，在企業資源計劃系統中創建項目及名稱，選擇對應的項目類型，選擇符合要求的物料型號，批次范圍有明確的規定，估算價格為簽約價，預計交貨日期優勢明顯最早2個月后，交貨地點按照合同執行，技術規范書使用統一的對應編碼ID。

2.超市化采購應用：為單月應用。一般在月初上報計劃，需求單位查詢月度需求上報安排和具體時間要求，配合成本入帳進度要求，統籌安排超市化應用需求。超市化采購從電子商務平臺發起，其中部分物資多家供應商同時中選的，在上電子商務平臺之前，需要需求單位將需求總金額上報，由上級部門確定供應商后上報。

（二）預匹配、初審、提報

需求單位在提報實際協議需求之前，需要完成實際采購申請與年度需求采購申請的匹配，匹配成功后，對編制的采購需求按照審查原則、職責分工組織開展初審工作。

篇4

市場風云變幻，超市賣場走過的極不平凡的一年。超市擴建新張，豪華進駐、新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力，但在經理室和各職能部門的扶持和指導下，積極創新營銷，營造消費熱點，努力優化環境和服務，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大水平上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流，穩定了賣場客源和形象，取得了不錯的業績。

主要有五方面內容，總結一年來取得的成果。這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務營銷年展開的工作。

1增長幅度為8.73%實現毛利853.3萬多元度賣場實現銷售8325.6萬元。同比增長8.4萬多元，增幅2.45%非常困難的局面下取得這個效果與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”六字方針是分不開的如何確保賣場持續良好的發展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不時分流客源的情況下，鞏固基礎，堅持可持續發展，圍繞六字方針主要做了三件事：

形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉，a不時調整品牌結構和價格構成。金味麥片的引進，秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構；揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類；杞濃、關公坊的引進優化了酒水品類；東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰，保證了洗化區的繼續高增長；營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優化了賣場品牌形象。

b季節性商品及時調整擺設布局。水飲和酒水；殺蟲系列和膏霜系列；火鍋和涼菜等商品的擺設布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。

購物籃的補充，c收銀臺的更換。監控設施的裝置進一步提升了賣場競爭力，確保了繼續發展。

2積極擴銷創利。營銷部的大力支持下，做好營銷文章。賣場著手實施了年貨趕集會，春舞飛揚洗化節，五一、十一黃金周，清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節實施期間，兩單柜在節日開幕當天均創下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的賣場壓縮調整后，通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節、臘貨推廣、演繹價格神化，舞動搶購魔力---圣誕節等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長，減少了壓縮調整的影響，確保了全年銷售計劃的完成。

3做出了應有的成果。爭環境、平安、優質服務最好，積極參與到公司五好門店的創建工作中。創賣場效益、員工收入雙高”口號引導下，通過調整，多形式營銷確保了效益好；通過嚴格食品質價管理，滿意意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質；通過完善商品陳設，優化賣場布局，烘托節日氣氛確保了購物環境好；通過平安隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場安全經營；通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。

4大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比，狠抓精細化管理工作。賣場經歷了連續幾年的高增長。后者效果更為突出。通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉，全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案，更要不折不扣的執行隊伍，每次營銷活動，將工作內容明確細分到人

5更要有嚴格的檢查督辦體系，保證了營銷活動效果。要建章立制。各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦，保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施，為壓縮調整提供了淘汰依據。建立了一支團結的能打硬仗的高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年高昂向上，不怕困難，能打硬仗的精神風貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現了大批有能力，有活力的青年員工，增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓班為希望在超市有所發展成果未來的賣場積極分子提供了舞臺。

也存在一些不足，當然。主要表示在

1杜絕放流等惡性事件，防損管理需進一步加強。需進一步總結防損經驗。

2照明需進一步完善，超市生鮮硬件設施。增加生鮮服務功能。

3文體課需加強管理。局部課別績效需進一步提高。

4賣場團購需進一步強化。

信心十足，回顧過去。面對未來，永不滿足，度賣場將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務，平價業態在誰領，期待我超市人以更大的工作熱情面對挑戰。依照公司精細化管理與發展年的要求我將著手開展以下工作：

毛利895萬元。繼續優化賣場布局，賣場總體工作目標預計實現銷售收入9000萬元。加層前的型高績效超市的實現和建筑空間的合理利用將在月和月實現。加層后將努力奪回平價業態市場領頭羊的地位。

提高生鮮人脈，確保生鮮集客力。逐步完善生鮮硬件，捍實生鮮經營，保證超市經營靈魂。

篇5

年度銷售計劃和目標分解，這樣的話題，應屬老生常談了，但又不得不談，而且常談常新。08年筆者訪談了多家公司的銷售部門領導和公司高層，對這個問題是高度重視（畢竟銷售部門是產出部門，是公司的生命線），但又講不明白。比如，你問一些公司的銷售部經理：你們是怎么制定年度銷售計劃的？他可能說：公司下任務，我這里分解；還有的就是說，根據去年完成銷量情況適當增加某個比例。反正就是粗略的一個想法和目標。分解任務基本是下壓式，沒有溝通，就算有那也是例行通報。

那么公司的銷售計劃和目標分解怎樣做才能算科學、合理、有效呢？

在這里，我只能說大致的科學、合理、有效，因為各個行業、企業的市場發展、競爭狀況、市場基礎、渠道、品牌、團隊各不一樣，不可能放之四海而皆準。

我們先來看一個目標細化的故事：

美國科學家曾經做過這樣的一組實驗：將30個人分為A、B、C三組，讓他們分別走路到50公里外的村子里去。

A組人員：沒有小目標，也不知路程有多遠，不知道村莊的名字，只管跟著向導不停地走就行了。結果，走到五分之一的距離，大家都開始叫苦；不到一半的路程，大家有開始抱怨；走完四分之三的路程，大家都憤怒了；走完全程，大家情緒都很低落，花費的時間是最長的，而且大家也很痛苦。

B組人員：有大目標（知道村子名字），也知道路線和終點，但是路上沒有里程碑，沒有時間和速度，只根據經驗估計猜測。結果，走到一半的距離，有人開始詢問；走完四分之三的路程，大家普遍情緒低落，最后大家都疲累不堪，同時路上花費的時間也是比較長的。

C組人員：不僅知道方向，也知道終點位置，而且路程上還有路碑，向導有手表還知道大家行進的速度，明確剩下的距離。一路上，大家有說有笑，還有人在唱歌，在快樂的情緒中大家走完全程。結果，花費的時間是最短的，也是最快樂的一組。

這個故事說明了什么？

第一：目標設計得越具體越細化，越容易實現

第二：如果清晰知道行動目標和進展速度，人們就能自覺克服困難，努力達到目標

第三：看不到目標容易讓人心生恐懼和憤怒

第四：將目標簡單化、輕松化，更容易實現

第五：目標需要不斷地被細化（階段性標志、小目標）

第六：方向比努力更重要，快樂也是生產力

下面我們看看一般企業是怎么進行銷售計劃和目標分解的？

大多數企業用的是：指令式分解。指令式分解是分解前不與下級商量，由領導者確定分解方案，以指令或指示、計劃的形式下達。

有一些企業用的是協商式分解。協商式分解使上下級對總體目標的分解和層次目標的落實進行充分的商談或討論，取得一致意見。

前者容易使目標構成一個完整的體系 ，但也容易造成某些目標難以落實下去 ，不利于下級積極性的激勵和能力的發揮 ；后者容易使目標落到實處，也有利于下級積極性的調動和能力的發揮，但要注意“民主”之后的“集中”。

要做好年度銷售計劃和目標分解，主要應圍繞三方面進行工作，基本就可以達到科學、合理、有效。

第一方面：銷售計劃與目標分解制度

A、年度計劃編制

第一步：首先當然是確定年度銷售目標。

主要包含以下指標：銷售量（銷售額）、利潤目標、新產品銷售目標、銷售商數量、有效零售網點數、銷售單位成本、有效市場定價、應收款規模等。所用到的方法主要有是目標倒推論證法，如：是否擁有達到這個增加值的資源、未來一年內公司資源的變化情況、是否具備應對上述變化的能力和切實可行的舉措，這些方面論證越詳細，目標離實現就越近。年度目標的描述：結合上述各指標進行描述，如，上年度銷售實際完成值匯總、　年度差異、年度銷售目標論證、結論。年度主要銷售目標舉例：

銷售額目標：年度、季度、月度目標應依據上一年、上季度、上月度具體制定，以數字體現；把年度目標分解到季度，落實到銷售部門、將部門任務落實到區域和每一個業務人員。

利潤目標：企業預計全年實現的利潤、將利潤具體分配到銷售部門，制定部門利潤完成情況表。

新產品銷售目標：對新產品制定預計銷售目標、新產品銷售目標對照上一年度新產品實際銷售情況制定。

第二步：計劃編制依據

企業上一年度銷售數據、企業上一年度廣告投入和銷售額增長之間的關系、企業銷售機構數和銷售人員數量、企業上一年度各部門銷售實際完成率。

新產品銷售計劃編制依據：上一年度新產品的銷售情況新產品的廣告費用和投放區域、新產品的消費群數量、上市時間。

第三步：銷售計劃編制程序。按照上一年的銷售費用實際情況進行編制、新產品按照利潤率倒推、部門銷售費用按照上一年實際發生額和本年度銷售目標額的比率制定。銷售計劃和費用控制：每月進行銷售計劃的完成情況制作報表、每個季度進行分析和調整，每半年進行一次總結、對重點經銷商和零售商進行跟蹤和支持，每月統計銷售數據、每月對銷售費用進行一次匯總報表，以便總體控制。

B、月度銷售計劃編制

收集過去3年間各月銷售業績，將過去三年間的業績取出，并且詳細了解各年度每月的銷售額；過去三年銷售業績合計，過去三年的各月銷售業績進行總計；過去三年各月銷售比重，可以看出季節性變化而影響該月的銷售額度；每月銷售額計劃，將過去3年各月銷售比重運用到最后確定的本企業銷售總額中，即可得到每月銷售額計劃。

第二方面：銷售計劃與目標分解指標體系

第一步，制定年度銷售計劃。橫向維度主要從計劃銷售量、計劃銷售金額總額、計劃邊際利潤率來考慮；縱向維度主要考慮上年度本企業預期、競爭對手預期、損益平衡點基準、本年度本企業預期。

第二步：月度銷售計劃：按照數量目標（業務人員、產品類別兩個維度）、利潤目標（銷售成本、毛利、銷售費用、凈利）分解。

第三步：渠道目標銷售計劃（按渠道類別和現有銷售、月均銷售、目標銷售、目標利潤兩個維度進行分解）

銷售目標月度分解計劃：被分解的銷售目標不能僅為銷售量目標，還應包括年度銷售目標涉及的其他內容。常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解，這種分解除了明確月度的銷售任務外沒有任何意義，行政性大于客觀操作性。月度銷售計劃還應包括實現這些目標所必須完成的任務和基本的銷售行為、動作、活動。 與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素必須同時羅列清楚。

第四步：銷售計劃銷售商分解。銷售計劃分解到每個銷售商。分解的內容包括所有銷售目標，尤其是產品項細分要具體到規格、型號、顏色等產品細分特征。對于經銷商的銷售計劃包括年度計劃所涉及的內容。基于不同企業與經銷商的談判地位不同，有關應收款及市場支持方面可做適當的隱藏經銷商的銷售計劃要包括經銷商可能或必須發生的銷售或經營動作必須由經銷商簽章確認。

第五步：產品銷售計劃、客戶銷售計劃、營銷費用預算、賬款回首回收、銷售計劃分析等進行計劃和分解。這里不再贅敘。

第六步：月度實際銷售情況計劃預測 。進行月度實際銷售情況的計劃預測（進銷存預測），包括每月銷售目標執行的分解預測、銷售商庫存數的銷售預測和新增網點數的計劃分解等。

第七步：銷售計劃月度通路分解 。通路指實現銷售的客戶對象類別，包括專業形象店，專業市場，三、四級市場零售網絡，消費者直銷和超市（賣場）。按實際銷售目標進行計劃分解。

第八步：銷售計劃月度零售網點分解。前幾個步驟其實都是關注公司與經銷商的銷售合作關系及批發（移庫）關系。步驟六的作用在于解析消費者如何在零售環節獲得產品（實銷），所以它是銷售目標得以長期實現的承上啟下的關鍵環節。要以城市、隸屬銷售商責任關系為界，對每個零售網點的陳列及實際銷售數進行計劃分解。

第九步：銷售商、通路、零售網點銷售任務描述。本步驟是對未來市場實際銷售的設計與統籌，是實現銷售目標的最后一公里，銷售計劃能否變成現實就看這一步驟。本步驟的內容包括：為完成銷售計劃，銷售商、通路、零售網點需要完成哪些銷售任務，為完成這些銷售任務，公司銷售中心、各銷售任務責任人又需要行使哪些使命及如何配合。

第十步：存在的差異情況預測分析。本步驟主要用于一個銷售月度結束后的銷售差異分析：分析競爭對手的情況及公司自身銷售團隊的能力是否導致計劃在執行過程中受到影響。

第十一步：每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述。這是一個銷售計劃周期的收官步驟，主要目的就是應對市場變化，在銷售目標不變的前提下及時調整銷售任務和行為，即通常所說的制訂滾動修正銷售計劃。具體內容為：每月末對上月銷售計劃的執行情況進行分析，找出差異點并提出改進措施。

第三方面：銷售計劃與目標分解流程

篇6

【關鍵詞】數學教學 生活 接軌 效率

新課程改革之后，小學數學課本真的是舊貌換新顏，不僅增加了生動有趣的插圖，而且還特別重視數學教學與生活的接軌，使學生明白數學來源于生活，生活中充滿著數學，這樣一來，抽象的數學變得生動、有趣和易于理解，從而可以增強學生們學習數學的興趣，調動學生們學習數學的主動性，提高學生們學習數學的效率。通過研究、總結，我認為以下幾個方面，可供我們同行共享。

一、在數學教學中，用學生們熟悉的生活經驗為教學實例，利用學生們已有的生活經驗和知識解決數學問題。

在數學教學中，如果教師能將學生們所熟悉的生活情景或者使學生感興趣的問題作為教學活動的切入點，就能使學生樂于接受，易于理解，便于掌握。比如在開始講小數乘法時，我是這樣導入的，我設計了一個“數學超市”，“超市”里有各種物品和單價，然后我讓同學們按一定的要求到“數學超市”里購買東西，當學生們去購買時發現，有的物品的單價是整數，整數的乘法已經學過，因此可以很方便的計算出總價格，而有的物品的單價是小數，計算總價格，利用加法很慢，很麻煩，根據已經學習過得整數乘法的知識，學生們可以列出式子：總價格=單價×購買數量，這樣的計算只需要一步，很簡單，但是到這里學生們卻遇到了困難，整數和小數的乘法法則是什么？如何運算？這些知識他們還沒有學習，他們會急于想知道小數乘法的法則，有了強烈的求知欲，此時我就可以根據學生們的意愿，引入小數乘法的概念和運算法則的教學，教和學的主動性和效率肯定得到了巨大提高。

二、引導學生捕捉生活中的數學現象，發現數學問題，將數學教學與生活接軌。

在數學課堂教學中，教師要不斷的引導學生從生活中尋找數學素材，感受生活中處處有數學，從而使學生走進生活，縮短數學與生活的距離，滿足學生學習和理解數學知識的需要，體會數學的價值，提高學生解決數學問題的能力。

比如在“小數乘法”的教學中，我設計了這樣一道數學題，讓班里的每一個學生做一個家庭作業，即回家后計算一下自己家一個月的電費和水費。學生們回家后開始動手、觀察和計算，先算出當月的水電用量：本月度數減上月度數，然后用實際度數乘以每度的單價，就可以計算出當月的水費和電費。發現生活中的數學，解決數學問題，獲得生活和數學結合的經驗，在輕松愉快中又鞏固了數學知識，一舉多得。在講評時，在給予肯定的同時，再告訴同學們生活中的此類問題都可以用這樣的方法來解決，比如：煤氣費、商店銷售額等等，掌握解決此類數學問題的方法。

再比如解決另一類學生們最常見又最頭痛的生活中的數學問題——應用題，這類題目文字敘述很多，緊貼生活，其中包含著數學問題，又必須去解決它。例如：兩輛汽車同時從甲乙兩地相對開出，3.5時后相遇，一輛汽車的速度是每小時55千米，另一輛汽車的速度是每小時45千米，那么甲乙兩地之間相距多少千米？在教學中我教學生從以下五步來解決：

首先是讀，即讀取資料，獲得信息，這是應用題教學的重要環節，也是學生自己感知信息數據的過程。但讀，要講究一定的方式，教學中要給學生以讀的指導。可以默讀，可以朗讀;可以個人讀，可以分小組讀，可以全班齊讀，其形式不拘一格，但讀的時候一定要全面，仔細，不添字，對于較深的題目，要做到咬文嚼字，這樣一來，不僅提高了學生的數學意識，更能使學生的感知能力得到培養，同時也提高了學生捕捉信息數據的能力，為學生理解題意奠定了基礎。

其次是想。即在學生讀題之后，根據找出已知條件和所求的問題，思考它們之間的關系，從而列出它們之間的數量關系式。那么上題中，兩輛車都在走，同一時間相遇，從現實生活經驗我們知道，兩地之間的距離一定是兩輛車所走的距離之和，每輛車行駛的距離是速度與時間的積。教學中，這一步尤為重要，教師要加強引導，使學生的思維能夠向記憶和理解深處的生活經驗和數學邏輯思維的聯系發展，建立模型，能真正用數學方法解決實際問題。

再次是算。只要列出正確的數量關系表達式，就能把生活中的實際問題用數學方法解決出來。如上題中，列式為：（55+45）×3.5=350Km。

篇7

倉庫月度工作總結模板1一、人力的合理安排和運用

作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及領導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉庫的管理，貨物的`入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。

B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。

C：貨物入出時做好記錄。

D：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。

E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

四、衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

五、自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。

總的來說，由于本人工作經驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進一步增強開拓創新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經專業素養，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

倉庫月度工作總結模板2今天在些作一總結，在年終歲首對自己進行一番盤點。今年年初，由于領導關心，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里，我認真學習，切實提高自已，充實自已，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為PCB行業，成本是公司的關鍵部門之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門使用的控制.回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門主管的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。

建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。

為各部門物料使用管理提供參考依據。

二、控制基礎工作

(1)認真執行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本控制基礎工作的指導,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現象。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將統一核算體現各部門效益。

(2)本人從事PCB行業也有數年時間,但未真正接觸成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創造更大的效益.

(3)按規定時間對各部門進行盤點，及時核算出各部門所使用物料費用。在月終總結中通報給各部門、及時指出各部門存在浪費現象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象.

三、每月核算與日常管理工作

(1)各部門按規定使用物料、管理人員每天進行監督、審核，參照相應的規定制度。統一正常使用各項物料，日常工作中，節約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現象，一經發現及時指出、讓全體人員養成良好的節約意識。

(2)每月統計出各部門使用物料費用，一經發現有超標現象,及時查找原因、核對進料單價，使用是否合理,及時發現存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。

(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節約意識。

倉庫月度工作總結模板3時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：--，是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，toto國內成品發貨，toto工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4----度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現松江倉庫開業三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

倉庫月度工作總結模板4一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作

及記錄。各類材料的發出，采用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核準現場物料等。

發現問題及時匯報，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

二、工作內容

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。

物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。

經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。

4、物料進倉后，應及時下轉。

三、SAP系統操作

1、學習倉庫MIGO收貨及退貨。

2、學習SAP常用的事務代碼

四、配合其他的.工作

1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄;

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;

3、協助同事做好盤點工作;

庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。

倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置，有思想，不斷進取、嚴格要求自己 ，提高自己的職業知識水平。

倉庫月度工作總結模板5--年的-月份不知不覺在指尖慢慢逝去，-月份迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區全體人員齊心協力，奮力開拓的一個月，更是每個倉管員接受挑戰，逐步成長的一個月。因為在這一個月里我們一下缺少了差不多四個人.但我們還是把所有的工作扛了下來，雖然在這個月里我們天天在加班，可以說是天天都在七點以后才下班，但我們心里還是有那么一點甜，原因是我們在這個月的工作中總結出了在工作當中的'利弊、得失。從教訓中得出經驗，這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡單的工作總結

一、工作回顧及感想:

本人于--年-月--號進入健之佳這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實我們也說不清，因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

二、工作當中的不足之處

a、工作效力還沒達到自己的要求。

b、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

c、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。

d、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

三、此月對自己的要求

a、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。

b、盡量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內，這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

c、加強對自己責任區的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭里面。

d、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步.

e、自己責任區所有貨架標識清晰，明確，同時發貨一定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。

f、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一個月，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!-X-的三月份是全新的月份，也是自我挑戰的月份，我們將努力改正過去工作中的不足，把這個月的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

為此，請允許我在此感謝公司給了我這么一次發展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!

篇8

少點“錦上添花”，多點“雪中送炭”

超市吸引了各種需求類型的顧客，一個好的超市必須有品種豐富的產品，這就為不同類型的供應商找到了各自生存的空間。供應商一定要準確定位自己，千萬不可這山望著那山高，做以己之短擊彼之長的事。很多供應商都想做那些占據超市高銷售額的產品，不過就超市的采購而言，往往并不希望供應商對類似的產品蜂擁而上，因為：

1．銷量大的產品往往對供應商的資金、物流、人員素質、促銷跟進、市場協調等都有很高的要求，普通的供應商是難以滿足的；

2．銷量大的產品經過幾輪博弈后，通常已經形成了相對穩定的供應商群體和相對穩定的銷量，即使有競爭和促銷的比拼，也是在這些固有的供應商之間進行的，采購經理原則上不會輕易打破這種有利的格局，這也是中小型供應商難以插足的原因之一；

3．采購經理的重要職責之一，還在于不斷地發掘消費者需要而超市里還沒有的產品。

因此，中小型供應商要想敲開超市的大門，與其在自己并不擅長的產品上做文章，還不如尋找新產品，給采購經理耳目一新的感覺，繼而進入超市。

有一個電器供應商想與某超市合作，于是找了一個電磁爐(電磁爐在該超市的小家電中銷售占比達到40％)品牌作為“敲門磚”，雖然其價格比起超市里的現有品牌有一定的優勢，但采購經理對它并不是很有信心，而且也不愿意打破現有的銷售格局，因此遲遲沒有同意。供應商三天兩頭找采購經理洽談，最后采購經理提出了一個極高的入場條件并且再也不讓步，入場的大門基本上對該供應商關閉。后來，該供應商從順德家電博覽會上發現了一種使用方便、安裝簡單的即熱式水龍頭，而這種產品在超市里還沒有，于是，該供應商引進了這種產品。這一次，供應商才拿出樣品，采購經理就被吸引，供應商沒費很大的力就簽下了合作協議。經過一段時間的運作，這種即熱式水龍頭在超市有了一定的銷量，加上供應商的努力也得到了采購經理的認可，供應商再次與采購經理洽談電磁爐進場問題時，只付出可以承受的代價就取得了成功。

對于大超市來說，它的銷售本來就已經很有規模了，采購經理通常不會認為一個想敲開超市大門的小型供應商提供的“錦上添花”的資源能有多大的意義。但如果供應商可以找到超市需要但目前沒有的產品，然后投其所好，那么這種“雪中送炭”將會取得很好的回報。

讓自己的產品和超市的品類共同成長

在超市中，所有產品被劃分成不同的品類，比如干貨、鮮食、洗化、家電等；每個品類又被劃分成不同的細分類，比如家電又分白電類、黑電類、數碼類、小家電類等。對于超市采購而言，每一個分類都是組成銷售的一個細胞，都是要關注和發展的。一些供應商總是喜歡通過自己的促銷打擊競爭對手，以壓住競爭對手的銷量來擴大自己的份額。但是請注意，超市采購并不希望這樣，采購經理們關心的是整個細分類有沒有增長，整個品類有沒有增長，整個部門有沒有增長，整個門店有沒有增長。如果某個供應商的銷售在增長的同時，整個超市產品分類的總銷售卻下來了，那么采購經理可能以后就不再支持這個供應商了。一個優秀的供應商應該通過自己的促銷員的統計或其他渠道，了解到自己產品所屬的分類在超市的大體銷售情況，然后根據自己的優勢制訂一個既有利于自己也有利于超市分類銷售增長的計劃，這樣才能更加打動采購經理。

有A、B兩個供應商，它們都是同一個超市做米的主力供應商。A為了打擊B，向超市采購經理提交了一個月度促銷計劃，均以特價促銷為主。由于超市本來追求的就是特價銷售，所以采購經理同意了他的促銷計劃。一個月做下來，A供應商的銷量大大超過了B供應商，然而采購經理一看超市報表，整個米類的銷售額雖然上升了8％，但利潤下跌了1％。這是因為A供應商雖然做了特價，但并沒有驚爆到讓消費者聞風搶購的地步，只是搶走了B供應商的一部分生意而已，同時，為了支持A供應商的促銷，超市還在毛利上作出讓步，因而導致了銷量上升不大利潤反而略降的狀況。采購經理由此得出結論，下次不會再支持A供應商搞類似的活動。

不久，B供應商也提出了一個促銷計劃，內容有三點：一是主推一種味道和泰國香米很接近的本地米，售價比一般的米高一些，但只有泰國香米的60％，且從未在超市出現過，因為這種米的顆粒比泰國香米略小，所以還取了一個好聽的名字叫“玲瓏香米”；二是申請現場煮米飯的演示臺和紫砂電飯煲進場促銷，伴隨著香氣四溢的演示，堆頭旁邊會很有人氣；三是以“買1O袋玲瓏香米送一臺紫砂電飯煲”作為促銷口號。同時，B供應商提供給采購的促銷計劃里，明確注明了通過這次促銷不但不會減少超市固有的特價米消費人群，而且還會帶動中高價位大米特別是香米的銷售，從而拉動超市整個米類的銷售。

促銷計劃通過了，促銷期結束以后，報表顯示超市整個米類的銷售額同比上升了50％，毛利率也上升了2．5％。由于B供應商的此次促銷和超市采購經理的需求是一致的，所以采購經理在內心深處不自覺地傾向于支持B供應商。

善打毛利與價格的組合拳

低價和利潤往往不可兼得，但超市偏偏是既要低價又要利潤，因此供應商在與超市的合作中，一定要懂得打出漂亮的價格與利潤的組合拳。

“80：20”是一個在超市里普遍運用的原理，即20％的產品產生了80％的銷售。如果把這個“80：20”進一步分拆，我們可以看到一個新的“20：60：20”原理，即20％的特價產品、60％的中檔位產品和20％的高價產品。因此，供應商在設計產品價格體系時，一定要分清哪些是跑量的低價低利潤產品，哪些是中等價格中等利潤的卡位產品，哪些是高單價高毛利的高端產品。

有一個供應商，和超市采購經理協商了一個大型的促銷活動。供應商拿出一款原價228元／臺的電磁爐，特價做到179元／臺，此價位擊穿了當地同類產品的價格底線，但代價是供應商和超市的利潤都非常薄。不過，供應商在做特價活動的同時，還推薦給消費者一款248元／臺的機型和一款358元／臺的機型，并且要求促銷員對后兩款機型主推。促銷期間，很多消費者都被吸引到了活動區，給促銷員推薦兩款高價機型提供了機會。三天的活動做下來，原本限量200臺的特價電磁爐只賣了130多臺，兩款高價電磁爐反而賣出了300多臺。對這樣的促銷結果，超市和供應商都很滿意，因為它既吸引了消費者，又滿足了雙方對利潤的追求。

供應商在超市運用價格和利潤的組合拳時，還可以考慮超市經常采用的捆綁銷售，捆綁銷售的價格要遠低于單品加起來的價格，以達到吸引顧客眼球、增加銷售的目的。

某供應商接到廠里通知，M產品的價格要下調10％，于是聰明的供應商就與超市采購經理談了一個促銷，把自己的M產品和N產品捆綁在一起銷售，給超市的毛利不變，但價格比起分別買兩種產品要低M產品原價的1O％。這個建議得到了采購經理的認同，而且在訂貨和堆頭陳列上都給該供應商比較大的支持。由于超市正常貨架上同時還陳列著M產品和N產品，所以這種捆綁銷售的方式引發了消費者的巨大購買沖動，一周促銷下來，銷售額上漲了23O％，無論超市還是供應商，都達到了價格下調但利潤不變的目的。

作為超市采購經理，其實他巴不得供應商所有高端產品都賣得很好，銷量利潤雙豐收，因此采購經理也經常會計劃用哪些產品來追求銷量最大化，用哪些產品來追求銷售利潤最大化。優秀的供應商其實就是一個規劃大師，可以使自己對產品的價格區隔與采購經理相吻合，以此得到采購經理的最大支持。

永遠比采購經理先走一步

很多超市供應商會發出這樣的感慨：自己每天被超市采購經理趕著走，今天被要求做特價，明天被要求做促銷，后天被要求支持店慶……疲于奔命還落不著好。所以，有的供應商形容自己是一接到超市采購的電話就心驚肉跳，一臨近節慶就心急火燎，一看到銷量下滑就束手無策。

其實，超市作為一個龐大的銷售終端，自身本來就有各種流程、規定約束，再加上現在激烈的市場競爭，要求超市不但要反應敏捷，更要有遠見和計劃。因此，作為超市的采購經理，往往必須以季度甚至以年度為單位對產品品類、促銷活動進行策劃。

從品類上說，主要分為完善與豐滿、前瞻與預測、查缺補漏三種，其中第一種主要是對現有的品類進行完善；第二種是培養新產品，提前預熱市場；第三種則是發現本超市在品類或者價格區間上的不足并給予補充。

從促銷活動上說，一般分為例行促銷、反季節促銷、借口促銷以及對抗性促銷四種。例行促銷主要是指一年中固定的幾個重大節假日的促銷；反季節促銷主要針對一些有季節性，但是在非旺季也能銷售的產品，比如在冬天做礦泉水促銷；借口促銷是應對日益激烈的競爭和消費者的“開業消費心態”的，比如重裝開業、某某與某某聯手經營、百店同慶等；對抗性促銷最集中的反映就是在競爭對手開業時，為防止對手的開業效應分流自己的客源而進行的促銷活動。

作為超市采購經理，上面提到的所有情況都必須考慮到；而作為供應商，如果沒有通盤和全局的意識和概念，就會感覺自己跟得很辛苦。

比如，在促銷方面，一方面，沒有促銷銷量就沒有保證；另一方面，一個接一個的促銷又會吞噬供應商的資源。其實，問題的根源不在于超市的促銷活動太多了，而在于供應商是以一種無計劃的狀態在和一個高度有序的系統合作，其間的不協調和摩擦，才是導致供應商做得累的最主要原因。

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中鐵聯合物流建立的6S管理法，不僅是明確崗位管理標準、明確員工崗位管理職責、加強現場管理的長效機制，而且是提高員工整體素質、實現文明生產的有效手段。

1.2OEC日清日結法

中鐵聯合物流的OEC日清日結管理法的內涵主要包括“日清”和“日結”兩個方面的內容。

1.3ABC三卡績效

中鐵聯合物流全面迎合集團公司全面推行精細化管理要求的同時，還結合自身情況采用ABC績效考核卡。即A卡-崗位績效考核卡；B卡-崗位績效考核排序卡；C卡-員工月度內每天考核情況卡。中鐵聯合物流通過ABC三卡考核每個員工在崗位上的績效情況以及每月員工的生產情況。

2供應鏈條的精細化—“三集中采購”

在供應鏈上，中鐵聯合物流打破原來傳統的物供體制，構建了集中采購、集中儲備、集中配送的“三集中”新型物供體系。經過5年多的運行，實現了采購成本降、儲備資金減、運輸費用降、經濟效益增、社會反響大的目標，收到了良好效果。

2.1集中采購

集中采購首先明確了中鐵聯合物流和各礦、廠的職責，各礦、廠主要是負責物資的使用管理和提報物資需用計劃。各礦、廠供應站收集并核對各礦、廠計劃，平衡利礦后報中鐵聯合物流物資調度中心，由調度中心審核后下達到各業務部。由業務部進行匯總、平衡利庫后，編制物資采購計劃，采購計劃上報公司采購領導小組，由采購領導小組集體研究確定采購方式，凡是形成一定批量、能夠招標采購的，報集團公司招標辦進行采購。對批量小、規格品種繁多，不宜集中招標采購的，也須受公司招標委員會授權，由中鐵聯合物流實施比價采購或定點壓價采購。由于集中采購，使整個公司的采購形成規模和批量，推進先進的招標和比價采購方式，也使中鐵聯合物流的專業化采購優勢體現出來，采購價格降低，采購費用降低。

2.2集中儲備

中鐵聯合物流采用集中儲備即變原來的局礦分級儲備為集團公司一級儲備。首先將原礦、廠庫存儲備分類清點，造冊登記，由中鐵聯合物流集中代管。由于各礦廠沒有了采購權，庫存只出不進，而同時中鐵聯合物流規定，凡是庫存中有的物資一律先利庫，不得采購，從而保證了儲備資金的降低；由于各礦、廠沒有庫存，供應站倉庫是中鐵聯合物流的分庫，其儲備統一在中鐵聯合物流控制之下，公司對各分庫下達了儲備控制指標，同時公司利用計算機網絡，對各分庫庫存實施有效的監控，從而使庫存儲備處于合理狀態。另外，公司還通過管理方法的創新，建立物資超市，實行代儲代銷，有效地降低了儲備資金。

2.3集中配送

中鐵聯合物流開發了物流管理信息系統，設置了物資配送流程，整個業務流程通過物流管理信息系統網絡平臺實現。中鐵聯合物流本著運輸成本最低、兼顧運送時間最短的原則，優化配送線路，使配送路線形成閉環，避免空載。中鐵聯合物流根據生產特殊性，建立了以物資調度中心為龍頭，以各業務部、駐礦（廠）供應站、配送中心為依托，以物資供應鏈和網絡為基礎的統一指揮、協調互動、快速反應的物資保障機制。

3財務系統的精細化—“多樣化財務”

財務管理要求：理念創新、管理創新、財務控制多樣化、資金監管透明化。因此，可從以下幾個方面實現精細化：（1）財務管理理念的創新。中鐵聯合物流財務管理理念的創新是財務管理工作創新的重中之重。建立以人為主，人人為我、我為人人的管理理念。（2）轉變理財觀念，挖掘創新能力較強的財務人員。（3）財務管理方法的多樣化。主要有兩個方面：①實行財務管理辦公網絡化；②改進財務管理結構。（4）財務預算管理創新。主要有四個方面：①預算編制觀念創新；②預算編制方法創新；③采用科學的技術方法進行預算編制；④編制可變預算。（5）實現財務管理的創新。首先要加強資金的預算管理，其次要加強資金的風險管理。

4物流終端的精細化—“聯網物資超市”

物資超市就是將公司所需、供貨廠商提供的物資由公司貿易部一次比價進入物資超市，標定價格，分類上架，再通過微機聯網進行選購，當基層單位使用物資時再到物資超市展廳二次比價，自選支領所需物資的一種物資供應方式。物資超市的建立，使大批優質產品進入了內部市場，不僅降低了物資儲備，有效地防止了物資積壓和報廢，用戶還可以根據自身的實際需要選擇最適合自己的產品，大大方便了用戶。

5RRIP精細化管理成果

精細化管理的深化是一項長久的工作，企業不僅要不斷的推進精細化管理工作，還要不斷的利用企業精細化管理的優勢來將企業做強做大。在不斷運用精細化理論來規劃、分析和修正企業的經營方略，適應外部環境的變化，提高競爭力的同時，中鐵聯合物流RRIP精細化改革取得了如下滿意的成績：

5.1推行精細化管理，完善管理制度

編制了各項規章制度，制定了嚴格的考核辦法，編制了《精細化管理細則》，并在實踐中不斷地總結，及時地修訂和完善，形成了覆蓋面廣、便于操作、科學合理的制度體系，真正做到了事事有標準、事事有考核，事事有章可循，避免出現罰款隨意性的問題，經過堅持不懈地持續改進和長期努力，管理呈現良性化趨勢。

5.2精細化管理加強企業文化建設

通過支委會、班長會、職工大會，大張旗鼓地宣傳礦黨政全面推行精細化管理的目的和意義，形成濃厚的輿論氛圍，通過精細化管理加強企業文化的進一步深入。

5.3精細化管理與思想政治工作的結合

中鐵聯合物流把開展活動作為全面推行精細化管理的切入點與突破口。堅持月評“星級文明職工”、季度評“新人新事”，以此鞏固推行精細化管理的效果，積極創建樣板工作面，順利通過集團公司質量標準化現場會驗收。

5.4精細化管理與本職工作的結合

實施全員參與的精細化管理，實現從點到線、由線到面的有機結合，這樣精細化管理工作才得以持續、深入地開展下去，企業的綜合管理水平得到不斷提高，綜合競爭能力才能得到提升。

5.5中鐵聯合物流RRIP精細化建設對管理工作的提升

增加利潤，降低成本，高效發展是精細化管理的目的。公司以指標分解為重點，建立了精細化管理考核制度，將成本、生產指標、能耗、設備及材料損耗等細化、分解，量化到每一個環節和崗位，并在指標的可控性、可行性、可操作性上下功夫，圍繞指標考核進行獎金的分配，千方百計在節能降耗、挖潛增效上做文章。各單位在實施過程中結合本單位實際，認真查缺補漏，采取各種有效措施降低成本。

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現在納稅人各種經濟成份魚龍混雜，行業千姿百態，過去稅收管理單一，采取眉毛胡子一把抓，造成征納矛盾較多。我們從細化管理對象入手，把道縣共2500多戶納稅人細化分五大類20種行業及特種納稅人，一類納稅人為28戶一般納稅人企業和50戶小規模企業、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站；二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、；三類納稅人為10戶礦產采掘戶、全縣的定點屠宰；四類納稅人為道江鎮起征點以上個體工商戶、農村城鎮的小超市；五類納稅人為道江鎮起征點以下個體工商戶、農村個體工商戶和零散稅收。并明確

一、二類納稅人為全局的重點納稅戶，對一類納稅人實行駐廠稅收管理員管理辦法，對二類納稅人實行行業稅收管理員管理辦法；三類納稅人為代征納稅人，由各專業管理辦公室代征辦法；四類納稅人為普通納稅人，五類納稅人為監管納稅人，這兩類納稅人實行分路段、鄉鎮實行稅收管理責任區管理辦法。

二、摸索行業特點，細化管理辦法。

明確了四類納稅人50種行業或特種納稅人，選取一些典型戶來調查各行業及納稅人的特性，針對行業特點，在稅收精細化管理上想實招，下苦功。通過反復探索和不斷總結完善，從200X年下半年開始我們分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個行業145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法，取得了明顯成效。

一是帳實核對，抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人，加油站點46個，加油機都安裝了稅控裝置。200X年8月，我局成立了成品油管理小組，對加油站實行專業化管理。在對全縣所有的加油站進行了調查了解的基礎上，掌握了各加油站油罐數量、形狀、尺寸，把采集來的數據和各種類型油罐的計算公式全部錄入電腦，在以后的工作中只要量出油罐內的油面高度，就能準確計算出庫存油量，順利解決了加油站庫存油難以核實的難題。同時，建立健全了加油站日銷售臺帳與進貨報驗制度，加油站每天登記日銷售數量，進貨時，應在進貨前一至兩天向成品油管理小組申報進貨數量，貨到后必須報告管理小組到場驗證核實數量、金額后，經雙方簽字方可入庫，并在增值稅專用發票上簽字后，方可認證抵扣，杜絕了虛開增值稅專用發票的行為。今年5月份，通過盤存核實加油站銷售數量，道縣農機加油站核實庫存差96635.63升，隱瞞銷售收入347179.01元，補增值稅59020.43元，道縣上關加油站核實庫存差22430.54升，隱瞞銷售收入84910.52元，補增值稅14434.78元；道縣城北加油站核實庫存差39160.15升，隱瞞銷售收入146181.14元，補增值稅24850.79元，共計查補增值稅98306元。根據管理需要，我局還建立了油價漲跌報告制，油價漲跌加油站應及時通知國稅部門，及時調整稅控裝置的計稅價格，實行動態管理；每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機數據，不定期巡查各加油站，以防止加油站不經過加油機加油。對稅負明顯偏低、財務欠健全的加油站，將其納入重點納稅評估和稽查范圍，認真分析、研究原因，實施稽查；對賬務不健全、收入有明顯差距，連續兩個月零申報、負申報的，取消進項稅抵扣，采取核定稅款或預儲稅款等征收方式，今年就有2個加油因機外加油補繳增值稅3.3萬元。

二是以電控稅，抓好磚廠和廢舊金屬制品行業稅收管理。

縣局專門成立磚廠稅收管理組，制定了全縣磚廠實行以電控稅征管辦法，按生產規模、年產量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實際入庫稅款、磚廠引風形式，實行以電定產、以產核銷、以銷計稅的征管方法進行稅收征管。核實了各磚廠每度電生產磚坯數量，剔除了非生產用電因素，核定自然引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.18元，機械引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計稅標準。通過有效控管，48戶磚廠年應納稅額由200X年度的18萬元增長到200X年的42萬元，今年1-9月已入庫315805.6元。

道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進行冶煉制造線材的企業，根據這個行業耗電量大，產品多少與用電量息息相關的特點，由稅收管理員進行了駐廠調查，掌握了線材的銷售價、收購廢舊金屬的成本，得出了產品耗電比，每噸產品均耗電1200度，按這個耗電標準，由耗電量得出生產量，再由生產數與產品結存數計算出銷售數量，按市場線材的價格核實銷售收入，監控這兩戶企業準確申報納稅。原來這兩戶企業總是以沒有生產多少產品，每噸產品沒有什么毛利為借口，一年最多繳稅4萬多元，現在進行準確監控后，企業的銷售收入準確清楚，今年1到9月申報繳稅26.4萬元。

三是以票管稅，抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。

200X年7月，針對藥店行業實行柜組銷貨，集中收款，收款員憑售貨員開具的收款單收款，容易核實銷售額的實際，他們有針對性地采取了抓緊、抓細、抓實的征管措施，向10戶藥店下達建賬通知書，責令限期建賬；并統一印制了《道縣國稅局藥店貨物銷售發票》作為藥店行業貨物銷售法定憑證，以此作為納稅申報依據。在試行過程中，有個別藥店想少繳稅，不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發票》，他們派人前往藥店收集證據，核實后按規定進行行政處罰。兩個月后，藥店行業稅收管理走上了正軌，月入庫稅收由6000元上升到現在的20000余元，今年1到9月就入庫了增值稅209690元。

200X年8月，我局將藥店行業管理經驗在家電、通訊器材銷售行業進行了推廣，要求家電與通訊器材銷售行業在任何情況下都必須按規定開具、使用發票，并將其使用的信譽卡視同納稅資料進行管理，定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監控各經營業戶的開票行為，我們在外部管理上一方面加大電視等宣傳力度，同時采取有獎舉報等方式，促使經營者自覺按規定開具發票。在內部管理上抽調部分人員“坐店”監管，明處的坐守，暗地里盯緊，記錄的記錄，巡查的巡查。經過去年長達四個多月的不懈努力，掌握了納稅人大量的原始數據與經營信息，為核實應納稅額提供了充足的依據。同時要求設置會計賬簿和進銷貨登記表，按日分次如實記載經營事項，按實申報經營收入。今年1到9月，6戶家電戶入庫增值稅180666.7元，8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元，比200X年同期又增加稅收16.4萬元。

全縣18戶小水電發電企業，銷售都要用票，但用票量不大，每月只開具一份票。我局專門設立了一個水電行業稅收管理員，各小水電站領取的發票由稅收管理員進行代管監開，準確掌握各小水電站的銷售額，保證小水電站納稅人能準確申報。今年1到9月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。

四是坐店核銷，抓好超市稅收征管。

我局對超市采取管理組管戶法，設立四人超市管理組，根據超市的營業時間調整專管員的工作時間，專門進行超市稅收管理。管理組根據超市報送的收款計算機核算軟件，在每天上午、晚上超市收款員交接班時，到超市記錄當班次每臺計算機自動生成的銷售貨物金額，收取超市簽字認可的日銷售匯總表。每月隨機確定3天進行現場跟班驗票，記錄銷售情況，核實登記每筆收入，推算出月營業額，掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元，現在每月均繳稅17184元，生源百貨超市原定稅為8000元，現月均繳稅為16267元，道縣好又多超市原定稅600元，現月均繳稅為1100元，道縣信和祥超市原定稅800元，現月均繳稅1400元，并對生源超市與曙光超市根據其銷售額超過180萬元的情況認定其為一般納稅人按一般納稅人進行管理。

五是以進核銷，抓好總、總經銷商稅收管理。

針對個體總、總經銷戶進貨渠道正常，先款后貨、商品流通交易手續完備、品牌銷售不易隱藏的特點，我們首先要求其進行建帳，同時經常從各專業銀行調取其電匯信匯數據或調取進貨發票，再根據進貨、銷貨線索，核實其銷售收入，促其進行正常申報繳稅。如對道縣酒類經銷商李文軍原只定稅為2000元一個月，現每月申報稅款達6000多元；雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元，現在每月申報稅款超過4000元。

六是以工人人數管稅，抓好皮鞋制造行業稅收管理。

道縣皮鞋聞名全國，銷路較好，而且是道縣的一個特色行業，一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。我們針對皮鞋廠銷售與工人人數、車板機臺數、銷售網點三大因素相關的特點，特別是與工人人數成直線聯系的特點，對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數來核實其銷售收入，督促進行納稅申報。經多次測定并與皮鞋廠進行交流，核定每個工人一天生產兩雙皮鞋這個標準，按皮鞋廠老板每月提供其計件工資發放表上的工人數再乘以道縣當地皮鞋平均銷售價來核實其銷售額，并每月進行6次隨機抽查工人人數，如老板提供不符人數的按最高人數計算。今年1到9月全縣12戶皮鞋廠實現銷售收入296萬元，實現增值稅17.8萬元。

三、創新管理思路，深化管理成果。