時間:2022-12-21 20:23:24
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇景區營銷工作計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
根據山東省教育廳《關于開展2019年度西部隆起帶和“三區”人才支持計劃教師專項計劃項目績效評價工作的通知》,省教育廳將于2020年10月底委托第三方機構對各地2019年度西部隆起帶和“三區”人才支持計劃教師專項計劃項目執行情況和成效進行評價,為做好迎查工作,各派出學校和受援學校要根據評價內容,認真準備好各類檔案材料,材料不全的要及時補充完善,做好迎查準備。各學校務于10月23日前將檔案材料整理好,所有材料一式2份,學校自存1份備查,上報縣教體局人事科1份,匯總整理全縣檔案。
根據評價指標,學校應整理以下方面的檔案材料:
1.受援學校管理制度健全。受援學校根據選派計劃制定支教教師教學管理、日常管理、考核管理、福利制度等的相關管理制度與措施。(要求提供完善相關制度)
2.派出學校根據選派計劃、方案等文件選派教學能力強、素質高、表現好,教育教學工作認真的骨干教師進行支教。提供《支教教師花名冊》,《報名摸底情況統計表》。(要求報名摸底情況統計表上報名人數要多于支教選派人數,從報名人員中選出優秀的去支教)。
3.選派學校、受援學校與選派教師簽訂三方協議。
4.支教教師按要求及時到達受援學校支教。(要求提供支教介紹信,并按介紹信上的報到時間到受援學校支教,有相應的報到記錄或接待記錄、照片、簽到表、支教教師考勤表等材料)。
5.支教教師到受援學校支教時間達到2個學期。(提供支教教師簽到表、考勤材料)。
6.支教教師完成教學工作,按照受援學校要求授課(帶班),教學課時量達到學校規定要求,不低于省定標準,課時量達不到的將相應扣分。(要求提供受援學校兩學期排課計劃、教學安排,支教教師兩學期實際上課課程表、上課到崗情況考勤表、教案等)。
7.開展教研活動。通過示范教學、專題報告、集體教研等形式指導和推進受援學校教師開展培訓和學科課題研究。(要求提供教研活動計劃、方案;支教教師參加教研活動材料)。
8.支教教師日常管理。受援學校加強支教期間的日常管理工作,受援學校管理考勤到位。(要求提供受援學校日常管理、考勤材料)。
9.支教教師管理、考核。受援學校對支教老師支教期間的德、能、勤、績、廉進行考核,并對考核結果運用的不扣分,考核結果未運用的扣分。(要求提供支教教師年度考核材料;所教課程成績提升情況;受援學校支教教師的工作總結;考核結果運用資料等)
10.積極促進派出學校受援學校教學交流。受援學校通過支教教師加強與派出學校聯系、交流,解決支教過程中出現的新問題、并提高學校管理水平的得分;否則,不得分。(要求提供受援學校與派出學校進行教學交流的相關證明材料)。(該項結結合訪談或問卷調查情況)。
11.支教工作總結。支教工作結束后,支教教師對支教情況做總結,并形成工作總結。(要求支教教師提交工作總結)。
12.對支教教師與本校教師同等對待。在教學管理、課時安排等工作中與本校教師同等對待,實行統計管理。(要求提供相關佐證材料)。(該項結結合訪談或問卷調查情況)。
13.主動關心支教教師生活和工作。受援學校負責人主動關心支教教師的生活和工作,通過制度管理和人文關懷,為其安心支教創造良好的條件,確保支教工作順利進行。(要求提供相關證明材料)。(該項結合訪談或問卷調查情況)
14.積極配合派出學校和支教教師工作。組織受援學校教師、管理人員與支教教師結對跟學,加強與派出學校的交流,組織干部職工觀摩學習支教教師和派出學校的先進經驗,切實通過支教工作提高辦學教學水平。(要求提供結對跟學、組織觀摩學習相關材料)。
15.對支教教師生活保障落實情況。受援學校保證支教教師支教期間的安全,為支教教師提供必要的工作、生活用品和保障,為支教教師安排適宜居住的周轉宿舍。(要求提供受援學校提供保證支教教師安全、提供生活保障的相關制度及落實材料;周轉宿舍照片(結合現場滿意度調查情況);提供就餐方便的相關證明材料等)。
16.支教教師擔任班主任情況。(要求提供班主任相關材料)
17.支教教師公開課開展情況。每位支教教師在受援學校開設不小于4 節公開課的,不足的扣分。(要求提供開設公開課計劃、通知、課件或教案、開公課總結等材料)。
18.支教教師教研情況。支教教師積極參與各種教研活動,與其他教師共同探討教學理念、教學方法。(要求提供教學研究相關證明材料)。(結合對同事的調查問卷)。
(二)加大投入,狠抓大景區項目建設
加快推進大景區建設,是我縣一項非常艱巨的任務,當前在建項目建設進度來看,時間非常緊,難度非常大。因此,我們必須抓重點突破,必須整合多方力量加快推進。從具體工作而言,我縣旅游項目建設分別要抓緊做好以下工作:
一是赤石景區。加快推進項目建設,計劃到2010年底,*湖度假大酒店裝修完成并投入營業;對景區三期的用地進行政策處理,并報批。二是小順景區。繼續推進項目建設,爭取核心景區建設完成并本文來自投入營業;啟動中國楠木種質園、甌江帆影攝影采風基地、養生會所等項目建設。三是緊*區。爭取2010年完成景區規劃、立項、土地報批等前期工作,并啟動開發建設。四是三潭景區。爭取明年完成景區規劃、立項、土地報批等前期工作。五是*梯田景區。以政府為主導,完成項目規劃,并啟動建設。
(三)全面推進,加快旅游基礎設施建設
一是加快餐飲建設。積極引導和引進國際國內品牌餐飲、娛樂企業落戶*縣,提高城市綜合接待能力水平,培育以農家樂、漁家樂為主的地方特色餐飲。二是加快旅游接待設施建設。爭取兩年內實現*湖度假大酒店、*皇成國際大酒店對外營業。三是加快通景公路和游船碼頭建設。達到主要景區、景點“串點成線、連線成片”,以推動我縣旅游業“大景區”格局的發展。四是加快旅游集散中心、游客中心建設,進一步規范旅游市場,為廣大游客提供方便。五是加快購物設施建設,重點推進以“玩具智慧園”為主的旅游購物中心,構建完整吃、住、行、游、購、娛旅游體系。
(四)啟動*湖省級旅游度假區申報工作
為了打響“山水家園,童話世界”的“生態、休閑、養生”旅游品牌,提高*湖的知名度以及市場競爭力。計劃啟動*湖省級旅游度假區申報工作,爭取以此為契機,加快我縣旅游重點項目建設,組合旅游優質資源,突破旅游業發展瓶頸制約,打造優質旅游產品和旅游目的地。
(五)強化宣傳,探索營銷體系建設
下面,我向大會主要報告旅游重點項目建設、旅游招商引資、旅游宣傳營銷和景區建設存在問題及下一步工作謀劃。
貫徹落實縣委、縣政府《關于加快旅游景區建設的若干意見》,扎實有序推進旅游特色景區建設。
縣委、縣政府高度重視旅游招商,提出__旅游必須把握生態、圍屋、溫泉、人文”特色,堅持走旅游招商引資發展的道路,打造__魅力文化生態休閑旅游目的地。
堅持“千年古縣,最美小城”的形象定位,創新旅游宣傳營銷模式。
(一)旅游基礎設施薄弱,景點景區缺乏吸引力和競爭力,旅游接待能力水平低,旅游產品開發配套服務滯后;
(二)旅游景區建設歷史遺留問題多,龍頭景區車八嶺、總甫溫泉簽約時間長,開發效果差,開發商存在觀望思想,實質性旅游投資不到位。同時項目方規劃隨意性大,控制性詳規編制滯后;
(三)部分職能部門的責任意識大局意識差,存在辦事推諉扯皮現象,缺乏擔當和創新精神;
(四)旅游項目用地規劃嚴重制約旅游項目引進開發建設,旅游征地青苗補償房屋拆遷阻力越來越大,阻工鬧訪事件時有發生;
(五)旅游團隊配備偏弱,縣委縣政府提出主攻“三區”建設,我局在編干部職工6人,人力物力財力不足嚴重制約旅游景區建設的跟蹤協調服務工作。
按照“政府主導、企業參與、市場運作”的原則,樹立用謀劃改變__旅游的總體理念,引進戰略投資者突破發展瓶頸,推進旅游景區建設飛躍發展。
(一)抓重點項目服務。__年旅游重點項目主要有車八嶺旅游開發、深渡水生態瑤族鄉旅游、農家樂休閑旅游三大項目。我局將在原有專人跟蹤服務的基礎上,俯下身子務實工作對三大項目建設現狀問題進行全面排查,擬定工作計劃和倒逼時間表,確保完成縣委縣政府下達的項目投資入庫和建設投資到位;同時對項目存在問題制定協調辦法和對策,對癥下藥為項目方排憂解難,保證項目建設順利推進。
1.優化政策環境。認真貫徹落實國務院《關于加快發展旅游業的意見》、山東省委、省政府《關于進一步促進旅游業又好又快發展的意見》和濟寧市委、市政府《關于推進全市旅游業跨越發展的決定》等文件,發揮政府主導發展旅游產業的作用。舉辦旅游產業發展專題報告會,進一步強化大旅游和綜合性產業觀念,將旅游業作為重點培育的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業,納入國民經濟和社會發展第十二個五年規劃。認真落實旅游獎勵政策,積極鼓勵旅行社組織招徠游客來我市旅游。落實國民休閑計劃、帶薪休假制度,積極擴大旅游消費。出臺《全市旅游資源管理辦法》,加強旅游資源開發建設和經營管理,充分發揮各類資源的經濟效益和社會效益。
2.推進融合發展。緊緊抓住轉方式、調結構的機遇,將旅游業融入全市經濟發展大格局。聯合相關部門,研究制定進一步促進旅游發展的措施,深入推進旅游與文化、文物、農業、工業、林業、水利、地質等相關行業的融合,打破部門、行業、所有制界限,實現共同發展。與文化部門聯合出臺《關于促進文化與旅游融合發展的意見》,切實加強文化與旅游的相互促進,與工業和信息化產業委員會、農業局等聯合推進工農業旅游示范點創建工作,與水利局聯合推進水利風景區開發建設,與漁業局聯合推進休閑漁業示范點創建工作。
3.加強輿論宣傳。認真總結推廣汶上、微山等縣黨政主導、齊抓共管、全社會重視,以發展旅游帶動相關產業,提升整體形象的先進典型,進一步加大政府主導發展旅游業的力度。繼續辦好《濟寧日報》旅游專版,在濟寧電視臺開辟旅游欄目。出臺《濟寧市旅游政務信息考評獎勵辦法》,加強旅游信息工作。辦好濟寧旅游政務網,積極推進電子政務建設。
二、推進資源整合,在項目開發上實現新突破
4.加強旅游規劃工作。開展全市旅游資源普查工作,全面掌握旅游資源開發利用狀況。科學編制《環城游憩帶旅游發展規劃》、《鄉村旅游規劃》等專項規劃,發展城鄉互動旅游。認真編制《濟寧市旅游業發展第十二個五年規劃》,著力將旅游業重點項目、重點工程納入全市國民經濟和社會發展第十二個五年規劃。完成《濟寧城區文化旅游發展規劃》。指導曲阜、金鄉、梁山等縣市完成縣域旅游發展規劃編制工作,組織好專家論證、評審工作。注重旅游規劃同相關規劃的銜接,爭取市縣編制和調整城市總體規劃、土地利用規劃、基礎設施規劃、村鎮規劃時充分考慮旅游業發展需要。加大規劃貫徹執行和監督力度,確保開發建設嚴格按照規劃進行。
5.加大項目建設力度。認真實施項目帶動戰略,切實抓好大項目建設,重點推進寶相寺、梁山水滸文化旅游主題公園、南陽古鎮、微山島等過億元的大項目。積極推進尼山景區開發建設;完成中都佛苑旅游區三期工程;啟動以興隆寺為主體的兗州佛教文化主題公園項目;加快微山島和南陽古鎮綜合開發,發展生態休閑和體驗旅游;積極推動金鄉羊山風景區等重點項目建設;推動梁山水滸文化主題公園項目建設,形成一批高端旅游產品。認真發揮重點旅游項目進度數據庫作用,加強對重點項目進展情況的調度和動態管理,建立定期公布項目進度制度。
6.加強招商引資工作。高標準搞好項目策劃包裝工作,對重點項目編制招商專案。以納入“全市開放招商百個過10億元的重大項目”的10個旅游項目為重點,采取多種方式加強推介,吸引投資者關注。加大旅游項目招商引資力度,采取網上招商、委托招商、以商招商、專業招商等多種形式,廣泛吸納資本,開創社會辦旅游的新局面。組織全市大企業到青島、煙臺等地參觀考察,學企業投資旅游的經驗做法,吸引本地大企業向旅游業進軍。舉辦旅游項目和大企業對接會,為投資者和項目搭建交流平臺。
7.推進景區標準化建設。制定《關于加強旅游景區標準化管理的指導意見》,鼓勵更多的景區加入a級景區行列。切實加強指導,積極推進尼山、顏廟、羊山等景區創建a級旅游景區,全市新增3a級以上景區8處。積極推進微山湖旅游區創建國家級生態旅游示范區和生態旅游示范區。
旅行社工作計劃一
根據旅行社目前經營現狀,我社如想在有限市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設同時,必須加大營銷工作力度,以促進我社發展,在集團公司領導下,把旅行社做大做強。
一、在***旅行社目前規模較小,且經營能力有限。
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場,所以我們可以通過這個旅游市場上空白點來給自己旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言:定位精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多競爭對手,避開市場競爭形成經營壓力。利用集團公司所能帶給我們優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場主導型旅行社。爭取在明年承辦10個以上會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到服務。
2.制定一句旅游業務宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口宣傳口號反映出我社市場定位。我認為(讓我你移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富系列服務。
6.加強與主辦方聯系,形成穩定回頭客。
二、除做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數20xx人次預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同業務特點,采取不面營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們品牌忠誠。
4、加強與外地組團社聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新地接價格以及線路變化,并根據他們要求提供所需線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠銷售工作。
我社計劃明年在集團公司領導下,利用沙漠景區優惠政策,做好厚田沙漠景區團隊和散客銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發 給南昌市及周邊地市各大旅行社,從而把各大旅行社收集來散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動首選之地。
四、開發新旅游產品。
目前南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇都是近幾年來一成不變幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新旅游線路開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場需求,這也是我社明年可嘗試一項工作計劃。
旅行社工作計劃二
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,實施以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數XX人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市常
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅行社工作計劃三
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識,了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預先了解可能出現的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中,去開發和維持這些客戶。
(一)其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭,那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排,讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。
2、以優質取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據客人特質的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優質。
3、以價廉取勝,在保證行程質量和一定利潤的基礎上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”。可以是宣傳單、網絡、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務取勝,這一競爭手段,在我市現有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農村鄉鎮,隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業,家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關系在適當的位置設辦事處。
二、計調
1、聘用專業人才,做好職務和工作的分工,并做好定期的培訓工作。
2、計調分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責一個區域的線路,精細的吃透線路的細節,在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質,獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結束后進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進,因為維系一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。
5、本社內的同事間應經常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規范的運營模式。
旅行社工作計劃四
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合好集團做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的`優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市常。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
一、生產經營完成情況。
上半年,公司生產經營情況良好。截止至6月底,公司實現經營總收入**元,完成年計劃**萬元的**%,其中營業收入為**元較去年同期增長**%。
二、經營能力得到增強。
在**景區商業攤點經營管理上,公司通過研究市場規律,消費者在景區內購買習慣,增加商品銷售種類、合理制定商品價格、科學擺放商品位置。在旗艦店經營管理上,合理布局經營場所、增加經營服務項目、提高商品文化品味、加大宣傳推廣力度。在自主品牌產品經營上,對內通過一系列營銷辦法加大自營店、旗艦店銷售力度。對外積極發展運營商客戶,與多家旅游超市、商業攤點達成合作意向并簽訂了“商品委托銷售協議書”進而擴大銷售渠道。以上舉措使公司經營能力得到顯著增強,綜合銷售較去年同期均有明顯提升。
三、自主品牌產品開發
為豐富自主品牌產品種類多元化,打造**地域特色旅游產品。在經過市場前期調研后,加大招商合作力度、積極引進戰略合作伙伴,與國內知名企業承德**公司、河北**公司合作,新增開發自主品牌系列產品:休閑食品類、養生保健類、茶葉類、文化商品類、共計四大類別36款產品。
運營管理水平穩步提升。
1、工作計劃表格化。為清晰工作思路、明確工作目標、公司運營管理工作能夠高效、落實,二月初,從公司到各部門制定工作計劃落實到表格上,具體到時間上,保質保量按照進度完成每項工作任務。
2、每周周一例會制度。總經理聽取各部門近期工作匯報和工作安排,討論研究公司每周工作安排和近期出現的重要問題,研究協調各部門重要請示和報告事項,研究協調各部門之間的工作關系,檢查上周工作落實情況布置下一步工作任務。
3、完善公司各項規章制度。為強化公司運營管理工作,完善明確一系列規章制度,開業前在原有制度建設基礎上完善了各部門,各崗位的管理制度、崗位職責、操作流程、考勤、請銷假制度。明確崗位職責人員分工,力求做到按章辦事,管理制度化、科學化、規范化。
4、健全檔案資料管理工作。根據公司各項工作、業務,井然有序的分類管理檔案資料,具體分為:上級下發文件類、安全管理類、協議合同類、人事信息類、工資薪酬類、合作廠家資質、產品檢驗報告類等,對重要檔案資料進行備份防止遺失。
5、加強員工隊伍建設。3月初啟動季節用工人員招聘工作,總經理、副總經理、各部門經理嚴把面試關,層層篩選、擇優錄取了一批具有相關從業經驗的派遣職工。在上崗前,針對服務規范、業務流程、崗位職責、規章制度、安全生產等方面組織了3次職工培訓會議,所有銷售員和收銀員統一辦理了健康證,整體職工素質較往年有很大提高。在派遣職工薪酬上針對不同崗位合理制定了工資結構,通過績效掛鉤、考核掛鉤激發職工的工作熱情,提高職工的業務水平和綜合素質。在職工思想品德方面,6月份就出現了兩件好人好事:一件是員工**拾金不昧,店長**發動所有同事積極尋找失主,最終將裝有各類證件及現金1700元的背包原璧歸趙。另外一件是經營一部**、經營二部**、**在**內救助患有抑郁癥的女大學生,經過妥善安排直至聯系到女大學生的父親順利將其接回,以上員工的先進事跡充分展現了集團人的精神風貌與道德情操。
四、加強安全生產管理。
1、完善安全管理制度,明確崗位安全職責。為健全完善公司各項安全管理制度,按照相關法律法規,根據公司實際情況編制了《**公司安全工作制度匯編》內容具體到公司每個部門、每個崗位涉及到的各項安全管理制度、安全操作規程、崗位安全職責等方面。
2、認真落實旅游集團“一崗雙責”責任體系,把安全生產管理作為一項常抓不懈的工作,進一步明確各級工作人員安全生產責任,公司從總經理到基層員工層層簽訂了安全生產責任書,在4月11日公司組織召開了全體職工安全培訓會議,內容包括學習安全消防知識、消防器材使用、明確崗位安全職責、組織消防演練等,通過以上舉措大大提高了全體干部職工的安全意識與責任感。
3、為進一步加強**景區旗艦店合作商和對外承租的經營場所、酒店、經營攤點的各項安全管理工作,結合每處的實際情況制定了安全生產責任狀與承諾書在開業前與各商家簽訂,通過組織召開安全培訓會議、定期安全檢查加強安全生產管理力度。
4、組織安全大排查,發現問題及時整改。4月28日由總經理、副總經理帶隊,所有部門負責人參加,對公司所有轄區做了一次全面安全排查,重點對消防器材、監控設備、用電安全等方面進行排查。對排查發現的消防、用電、防盜、防破壞等安全隱患進行了及時整改,最大程度上預防安全事故發生、確保安全生產。
5、加強食品衛生安全管理力度。公司制定了食品衛生安全管理規定,首先在產品質量和進貨渠道上嚴格把關,所有產品均由正規廠家生產、正規渠道供貨,要求廠家、供貨商必須提供營業執照、食品生產許可證、檢驗合格報告,再由公司生產部核對、登記、存檔、檢驗合格后方可投入銷售。所有銷售人員必須持健康證上崗,嚴格遵守食品制作及銷售流程。公司對所有在售的預包裝食品、飲品及散裝食品、飲品、食材定期檢查,嚴格要求,確保不發生食品衛生安全事故。
五、目前存在的困難、問題和下一步工作思路、具體措施。
盡管在集團的領導下公司各項工作取得了一定成績,但影響和制約公司發展的問題仍不可回避。
1、**商業攤點、**部分商業攤點、**商業攤點、**商業攤點、**商店遺留問題仍未得到有效解決,對公司現有經營管理的商業攤點、旗艦店形成沖擊,影響公司整體經營布局,制約公司經營發展。
二、工作目標
以“世博,讓我們做得更好”為主題,以提高全行業從業人員職業道德、服務技能、服務禮儀和外語水平為重點,以旅游飯店、旅行社、旅游景區(點)的一線員工為主要對象,全面推進全行業培訓工作,努力實現員工培訓的全覆蓋。要著力培養一支具有國際視野和現代管理理念、創新務實的管理人才隊伍,一支能夠全面支撐旅游產業升級和服務國際化的專業技能人才隊伍,一支具有較高職業素養、充分展示**城市精神的一線服務人員隊伍。
三、工作原則
(一)全員培訓,突出重點的原則。迎世博培訓工作要覆蓋旅游行業全體從業人員,著重加強對旅游飯店、旅行社、旅游景區(點)的一線員工培訓工作,重點做好加強世博知識的普及、加快旅游產業緊缺人才和高技能人才的培養。
(二)統籌協調,分工負責的原則。市旅游局主要負責擬定全行業培訓計劃和要求,明確重點培訓項目和任務,整合資源,在培訓師資、教材、政策、資金等方面給予支持。各區縣旅游行政管理部門、旅游企業集團、行業協會、社會培訓機構等要充分發揮在培訓工作中的主體作用,各司其職、上下聯動、協調配合,共同組織好本地區、本單位的教育培訓工作。
(三)結合實際,注重實效的原則。要增強“迎世博”旅游培訓的針對性和實用性。在加強旅游營銷、安全等方面的培訓上,要結合實際,既要注重培訓工作的數量,更要注重培訓工作的質量。要按照時間節點有序推進培訓工作。要加強培訓工作信息的交流和溝通,建立考核評估機制,及時表彰和獎勵先進典型,通過考評促進培訓工作。
四、重點項目
(一)“世博知識培訓”系列
要通過世博知識的培訓,在全行業員工中普及世博會基礎知識。使全行業員工全面了解20**年**世博會的基本情況,了解世博會給旅游業帶來的機遇與挑戰,了解**旅游行業員工的使命與職責。
在具體形式上,要采取組織員工認真學習《**旅游行業迎世博員工讀本》,觀看世博知識宣傳片,組織世博知識講座,參觀“**世博會展示中心”,開展導游員世博知識專題培訓,組織員工積極參與“旅游行業員工世博知識競賽”等多種形式進行。
(二)“營銷專題培訓”系列
要積極應對金融危機對旅游業的影響,通過營銷專題培訓,進一步提振旅游行業人員信心,拓展企業營銷發展思路,推進新興旅游領域的規范化發展,加強旅游營銷人才培養。
在具體形式上,要通過開展旅游飯店、旅行社、旅游景區(點)營銷負責人專題培訓,結合世博旅游營銷,提高旅游企業開拓市場和參與國際競爭的能力;圍繞推動國內旅游市場,開展鄉村旅游節慶活動專題培訓、工業旅游景點規范化發展專題培訓、旅游會展策劃與實務培訓等形式進行。
(三)“員工技能培訓”系列
要圍繞世博旅游接待和服務工作的要求,結合服務規范和崗位特點,在飯店、旅館、旅行社、景區(點)等實施全員性的職業道德、服務技能、外語會話與服務禮儀培訓。從小事細節抓起,從規范服務做起,進一步提升員工的職業素養,提高服務質量,使旅游飯店、旅館、景區(點)等成為展示**文明形象的窗口。
在實施中,可通過組織飯店、旅館員工學習“迎世博**市旅游飯店員工培訓音像讀本”等方式,全面推進飯店員工服務技能、服務禮儀培訓。要積極推進旅游飯店員工英語ABC等級培訓及考試,提高飯店員工持證上崗率。此外,實施飯店員工技能登高計劃,要會同市、區(縣)人力資源和社會保障局,通過政府培訓補貼等形式,在飯店員工中組織開展中、高等級崗位技能培訓和考核鑒定,推進員工學技能、上等級,提高服務水平,并在旅游飯店、旅館員工中開展手語培訓、消防安全知識培訓。提升旅行社門市部服務質量,在旅行社營銷人員中開展“旅行咨詢師”職業能力認證培訓和服務禮儀培訓等活動。
(四)“導游人員培訓”系列
實施導游人員專項培訓,努力培育和造就一支愛崗敬業、誠實守信、業務精湛、服務規范、執業文明的導游隊伍,進一步提升**導游人員的整體素質,促進**旅游業的發展。
培訓中,要以導游資格考試培訓、導游年審專題培訓、導游等級考試培訓、景區(點)導游培訓等為基本抓手,推動導游人員素質和技能的提升。要大力推進導游等級考評工作,擴大中高級導游隊伍。加強小語種導游人才的培養。組織開展“迎世博”**市導游員大賽等。
(五)“管理人員培訓”系列
要加強市、區(縣)旅游行政管理部門相關負責人和旅游企業的中高層管理者培訓,提高他們駕馭復雜經濟形勢和應對金融危機及宏觀決策、市場營銷、經營管理等方面的能力。
要加強區(縣)旅游局長、骨干旅游企業總經理的研修培訓。通過崗位職務培訓、境外培訓、掛職實訓、引進國外培訓品牌等方式,抓好旅游飯店、旅行社、旅游景區(點)總經理、部門經理的培訓,努力提高企業競爭力。要進一步依托“東方講壇**旅游講壇”,構建行業中高層管理者學習平臺,提升旅游行業中高層管理者的綜合素質和管理水平,積極推進**旅游講壇“進區縣、進企業、進學校”工作。
(六)“對口支援培訓”系列
根據中央對口支援工作的總體要求和部署,進一步做好**服務全國的工作,高質量完成對口支援旅游教育培訓項目。
要舉辦好“都江堰市旅游營銷管理在滬培訓班”,組織**師資赴都江堰實施“旅游景區導游(講解)員培訓”,繼續做好**、**、**等中西部地區旅游管理人員來滬培訓的各項工作。
五、工作要求
(一)要加強對“迎世博”教育培訓工作的領導
要從推動旅游業發展的戰略高度來認識和推進旅游教育培訓工作,增強做好培訓工作的緊迫感、責任感和使命感。要制定本地區、本單位“迎世博”教育培訓工作計劃,做好旅游教育培訓的協調、推進工作。
(二)要扎實做好教育培訓工作的組織和落實
要根據《20**年**市旅游行業“迎世博”教育培訓工作實施意見》的要求,結合各區縣、旅游企業的培訓計劃和實際,做好培訓的組織工作。要抓住關鍵時間節點,細化培訓工作方式、手段和目標,將培訓工作落到實處。
(三)要營造全行業重視教育培訓的良好氛圍
一、2018年工作總結
一是穩步推進*******經營體制改革。按照省政府*******經營管理體制改革的指導要求,圍繞“三分離”“五分開”“六個統一”目標任務,積極推進*******經營體制改革各項工作。在景區核心資源收購工作上,破解了*******景區及索道收購難題,初步達成采取混合股份所有制經營模式,實現對*******景區及索道的統一經營管理。
二是扎實推進重點項目建設。圍繞“中國福山”的主題定位,按5A級景區標準,完成了600余畝土地征收,拆遷房屋建筑面積6000余平方米,保障了項目建設需求;全面完成了*******游客服務中心及一期停車場建設并投入使用;快速推進了袁家—社邊村民拆建區、銅溪村民拆建區、游客中心二期停車場等項目建設,年底前基本完工;高標準打造了*******景區二期金牌山瀑布群、方竹坪至沈家大院到*******景區精品環線游步道及*******大酒店,提升了景區對外接待能力和游覽品質。
三是不斷擴大對外品牌形象。堅持品牌引領,采取由近至遠的營銷策略,構建了“一臺一網一報”宣傳布局,舉辦和參加了系列旅游專場推介會,拓展了重點客源市場;成功舉辦了“泡武功泉、游*******”休閑體驗、環鄱陽湖國際自行車賽*******站、中國·*******福文化旅游節等系列大型活動,對外影響力和知名度不斷提升,*******景區品牌日益響亮。景區游客量呈井噴式增長,特別是“5·19”中國旅游日當天,景區接待游客近3萬人次,創造了歷史新高。
四是持續優化管理運營環境。堅持規范管理,不斷完善景區基礎設施、規范標識標牌,打擊違法違建、亂搭亂建行為。始終堅持依法治旅,推動 “平安景區”創建,加大旅游安全管理和監督檢查力度,在“五一”、“十一”等重大節假日期間,嚴格實行游客最大承載量控制,采取精細化管理,確保景區安全有序,景區重大安全事故實現零發生。
二、2019年工作謀劃
2019年,我們將積極策應省政府*******經營體制改革和全力打造美麗中國“江西樣板”戰略,將*******景區打造成全國知名、全省一流的“遠途旅行目的地、康養休閑度假區”。重點在以下幾個方面精準發力。
1.力爭實現*******經營管理體制改革開門紅。在全面完成核心景區資源開發經營權回購工作后,加快推進景區“統一經營”管理,謀劃合作開發項目,實現*******核心景區持續發展建設的同時,在項目合作開發建設上爭取突破。
2.匠心打造精品景區。圍繞*******創國家5A級景區目標,加快*******景區二期、景區賓招、購物和標示標牌等設施建設,實現方竹坪至沈家大院到*******精品環線游步道對外開放,合理規劃布局觀光電梯、觀光車道、觀光游步道等設施,提升大峽谷景區景觀體驗;圍繞與萍鄉*******管委會聯合對金頂景區共創5A級景區,完善*******金頂景區旅游設施,恢復性重建三天門遺址群,打造江南著名宗教旅游圣地。
3.全力推進集聚區建設。圍繞打造國內一流旅游集聚區,堅持高標定位、高點起步、高位切入,推進*******康養特色小鎮建設,推動研學旅行基地等新業態落戶建設,全面建成并啟用社邊-袁家吃、住、購為主的旅游綜合體,啟動商業街、賓招、民宿等配套設施建設,加快*******溫泉山莊改造提升項目建設,不斷完善集聚區功能配套。
4.完善基礎配套設施。主動與省里對接,盡快啟動宜井遂高速公路項目建設,爭取撫吉高速經*******、蓮花向湖南延伸,修通景區至明月山機場和宜春高鐵站的快速通道,推進環*******旅游通道、*******景區旅游快速通道建設,實現“快旅漫游”。
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對世界秘書網版權所有,的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我你的移動)比較合適。
通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
提供周到而豐富的系列服務。
加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數人次的預期目標。
⒈在旅行社成立休閑旅游業務組。
⒉在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
⒊根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
⒋加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。世界秘書網版權所有,
⒌主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
⒈開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
⒉把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
1、深入落實“三解三促”活動要求,通過開展城鄉結對、黨群共建、資源共享,切實做到了解民情民意、促進干群關系融洽、促進景區發展。
2、按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,全力抓好黨員發展工作。
3、充分發揮紀委、工會、團委、婦委的重要作用,為景區的各項工作打下堅實的群眾基礎。
4、從景區的實際出發,深入研究和把握宣傳思想工作的特點和規律,不斷提高宣傳思想工作的能力和水平。
5、加大紀檢監察力度,使景區各項工作制度化、程序化、規范化。
二、重點工程
1、全力配合區政府重點辦完成各項重點工程的建設,確保按順時進度完成各項工作任務,重點做好景區四期工程漢史館及車馬出行廣場和雕塑的策劃設計、建設工作。
2、做好景區亮化敞園的籌備工作,配合綠委做好如意湖西岸景觀工程的相關改造工作。
3、繼續做好景區公共設施維護及安全消防工作,并配合綠委做好景區綠化養護提檔工作。
三、旅游接待
1、規范接待流程,提高旅游接待水平,全力做好景區日常開放和公務接待工作,充分展示“全國三八紅旗集體”的巾幗風采。
2、加強服務人員的素質教育和崗位培訓,規范服務行為、服務程序、接待禮儀,不斷提升旅游服務質量。
3、加強安全管理,完善安全制度,細化安全措施,確保游客和景區設施財產的安全。
四、文物工作
1、編制“文物庫房設施完善工程”項目方案和經費預算,申請省級文物專項經費,對文物庫房進行提升改造。
2、申請省級文保專項經費,編制《獅子山西漢楚王陵大遺址保護規劃(詳規)》。
3、全力推進國家文物科研項目《漢兵馬俑考古研究》課題工作的開展。
4、加大文物研究投入,繼續推進國家重大考古項目《獅子山楚王陵墓發掘報告》的編撰工作。
5、針對新進入藏的文物,包括漢畫長廊的漢畫像石、駱駝山漢墓等,做好資料整理及歸檔工作。
五、營銷推廣
1、“以節為媒”,打好“傳統節日、民俗文化牌”,通過傳統節日舉辦特色民俗活動,吸引市民的關注和參與,增加景區的知名度。
2、加大網絡宣傳力度,建立專業的網絡宣傳隊伍,充分利用網絡宣傳優勢,在不斷豐富景區網站的基礎上,與新浪、騰訊等重點網站合作,大力宣傳景區的旅游產品,實現網絡信息化。