時間:2022-04-11 02:20:45
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇培訓銷售心得體會,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
一、讓自己了解了什么是寄生關系和獨立共存關系,怎樣去學習別人的東西?
首先,我們要學會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達,這些就是寄生關系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢長達之后,我們學習了更多的知識,懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達到獨立共存的關系。
在生活和學習中,我們總會有個習慣,。當看到一個人或一件事的時候,往往我們不會多看一眼,就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候,就會認為別人做不好。今天學習了,當我們看到什么的時候,想要貼標簽的話,記得多看幾眼,找下他們的不同和特質……
常說人因夢想而偉大,我們都希望自己有成功的事業,有一個溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今天懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經常閱讀,要懂得分享,復制別人的東西經過重復的練習,轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會學習更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發展,這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復制過來,加強練習,轉化成自己的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去。
二、學習了怎樣去規劃自己的生活和事業,該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規劃。當我們明確了自己的方向之后,我們要計劃我們該怎么做。計劃每天,每月所做的事,要嚴格執行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續有效的累加=成功。所以規劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧。重復練習。這次學習之后,知道了自己該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自己,因為的能級的表現在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學習,更新自己。
在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線,內感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發現客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調整自己的狀態,該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務,我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們達到忘我的狀態,完全沉侵在他的話中,適當的給點贊美,給點肯定,給點疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習。
知道了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現在的競爭環境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、學習反省之后。做到知己知彼方能百戰不殆。
總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養我們是他們的責任。今天學習了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照顧自己,現在菜知道什么是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨。現在才懂得。首先,我們要學會接受事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。
當我們一直未能達到目標的時候,是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎么做的時候,習慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。
通過老師形象生動的講解,我對便利店的發展歷史、管理體制、總體規劃等概況有了大體的認識,并且對貴煙跨越和貴煙萃有了初步的了解。
二、明確了工作的努力方向:
(一)加強便利店專業知識的學習。就應該對便利店銷售知識進行全面地、系統地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業理論及行業技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業技能強的人。
重慶--肖韜
本次參加8.18會議體會最深的有以下幾點:
1、我們要專注于一件事情,把一件事情做好就能成為優秀的人;
2、失敗沒有借口,成功必有緣由,執行力是成功最基本的條件;
3、就重慶現在的整體狀況而言不容樂觀,方向有一定的偏差,需要做適當的調整;
4、市場的穩定來源于對客戶的把控,大部分市場對客戶把控不準,導致市場發展緩慢;
5、選擇相信就要付出絕對的努力,有付出才能有成功。
重慶--隆朝洪
經過2天的回司學習,收獲頗多:
1、市場經驗不足,過于懶散,其實不是做不好,是自己沒有規劃,每天盲目跑;
2、公司的經營模式,沒有落實到位,一般只要落實了的市場,銷量都不差;
3、應該提高自身素質和品質,讓客戶相信我們的產品,相信我;
4、不善于總結,應該落實自己工作中的不足,善于規劃自己市場每個月應該做什么,并且落實到實處,要不然每天都原地踏步,沒有進步;
5、不忘初心,勇于拼搏,不浪費時間,合理安排工作時間,用最短的時間,辦最高效的事。
重慶--楊友春
1、趙爭勝教授帶來雙藤及益氣聰明丸產品講解:
其中益氣聰明丸, 趙教授講到可以用于氣虛外感,易患感冒人群,或一般感冒3-5天不好的,出現眼睛留淚看不清,耳鳴,就可建議別吃感冒藥了,吃益氣聰明丸效果一定好;
2、易建帆老師講的互聯網思維:“專注、極致、口碑、快!”
其中對專注:1米寬,1千米深,印象深刻。
1米寬,1千米深,這個是人才;而1千米寬,1米深,沒有真才。
3、劉毅劉總分享了做活動銷推廣閉環:
藥廠地辦縣辦診所〈訂貨會,旅游,回司,活動推廣〉醫生開藥病人吃藥〈家訪,患教〉病人復診再吃藥醫生開藥,如此循環。〈產品培訓、診療培訓、巡診帶教、學術推廣〉
做好閉環才是純銷,才有銷售的穩定和持續。
4、寮治國老師講的體系學術:
如:三檔九級培訓的課程內容,為不同階段的基層醫生提供相應的學習提升課程,這個比較好。
5、王博王總帶來的企業文化介紹,更進一步了解了摩美得制藥的企業文化。
6、王林老師帶來的巡診如何鎖定核心客戶:
看到了巡診帶教市場的作用和影響力,這個對基層是很有用的,相當于手把手教醫生如何開藥,迅速提升銷量。
7、邢臺名醫楊士超大夫帶來的腦塞通丸大療程用藥的心得分享,值得向所在區域醫生去推廣介紹。
一句話,學習別人的優點,多總結自己的不足。下來后,合理分配好時間,在終端多投入一點時間去,多去接觸客戶,開發客戶,把好的經驗用到市場中去。
希望大渡口片區能多打造出重點客戶,多開發出優質的潛力客戶!
重慶--屈鵬
經過兩天時間的學習,讓我學到很多:
1、對公司的產品了解的不夠全面,跟客戶講沒信心,應提高自身的產品知識充實自己,對產品有更深的認識,讓客戶相信我們的產品、療效是肯定的;
2、過于懶散,對自己的市場把握程度不夠,對客戶不夠了解,客戶總有各種理由來拒絕,從沒有想過解決的辦法;
3、不善于總結,總想著過了就過了。應善于總結工作中的不足,規劃每天該干什么,并落實;
4、沒有方向,不夠自信,目標不明確,沒有規劃,每天盲目的跑;
5、對工作不夠專注,想的太多做的太少,執行力不夠強。我相信只要對一件事情認真了,付出了才可能有回報;
6、不忘初心,砥礪前行。相信公司,相信自己,2018下半年做最好的自己。
重慶--彭娟
經過2天1夜的回司學習,讓我收獲頗多:
1、對雙藤筋骨片和益氣聰明丸有了更深刻的認識;
2、對執行力有了更多的理解,一定要做到“簡單、快樂、高效、沒有借口;認真、執行、踐諾、保證成果。”
3、對市場營銷、動銷有了更多了解,相信在以后的工作中會有很大幫助;
4、近段時間挺迷茫的,感覺沒方向,經過此次學習,讓我有了方向。在接下來的工作中,我會結合所學知識,運用到平時的工作中,讓自己做得更好;
5、不管怎樣,既然選擇了,就堅持到底,相信公司,相信領導,相信自己。
湖南長沙--湯舟新
此次大會,讓我獲益匪淺。
第一天下午至晚上學習的是易老師的互聯網思維與心聲重回心靈。互聯網思維讓我從中學到:“一個人要專注一件事,既然選擇了就要堅持下去。用一米寬,一千米深,一萬個小時,一萬次,來嚴格要求自己。”
第二天,劉總講到事業部三年的學術推廣之路;“從推癥狀、推產品、推開藥;第二年的,家訪、檢測、患教;第三年的推機理、巡診、推平臺”。這三年一步一個腳印,走的很扎實,推廣方式及內容十分切合市場,很榮幸能夠和這樣的公司一直走下去。
山東德州--張廣磊
很榮幸第一次參加公司這樣盛大的會議,通過這三天的學習與交流讓我更加堅定了和公司一起走下去的決心。在這幾天的會議中我學到了很多實用的知識和推廣的技巧。再回到市場上以后,我會學以致用,把這些好的經驗技巧分享給我市場上的伙伴,讓大家共同成長、共同進步,讓孝行天下的美德傳播到我們走過的每一個角落。感謝公司給我提供了這么好的一個平臺讓我可以施展自己的才華,我作為一個市場推廣專員,會做好本職工作和大家一起把每一個市場都做的扎扎實實,把我們的公司文化推廣到萬戶千家。
四川郫縣--張偉
長安論道有感:
尊敬的各位摩美得制藥家人們,大家好!通過這次長安之行,感觸較多。首先針對雙藤筋骨片和益氣聰明丸的市場運用有了新的方向和思路,特別是雙藤筋骨片針對實癥和虛癥分別搭配小活絡丸和天麻丸的有效運用,可大大提高患者療效等;劉總針對3年來整個心腦歷程作了總結,很詳細和客觀的分析了各動銷推廣套路的運用效果,并重點分析以后運用的方向;兩位學術總監為大家打開了“巡診模式”的新大門,這是目前四川市場所缺少的,而且我認為是很重要的,可以有效的直觀的快速調動老師們的熱情,并且容易集中力量打造樣板診所專科,可以快速的推動市場良好發展!
建議四川的各位家人應該快速、積極的申請公司資源的助攻!合理利用公司資源!樊總講的“硬、服、沉”我覺得很好!特別是“硬”!我覺得目前對于我個人來說,在市場就缺乏該有的硬氣!造成很多事情被老師牽著走,以后一定會改進自己的缺點。陜西曹總的發言讓我最震撼,一個團隊的發展一定離不開一個有長遠規劃的領導者,并且合理造勢和借力,鎖定大客戶。說到大客戶,我也覺得很愧疚,目前市場上沒有一個真正意義的大客戶,沒有大客戶就相當于沒有一個標桿在那里刺激區域內的其他客戶,對整個市場的發展也不利,下一步我在這方面想辦法。
這次公司組織了xx第一期銷售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學員,短短三天的學習,讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領域里,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍.下面是本次培訓幾點心得:
一,培訓的第一天是進行戶外拓展訓練,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發,給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務,聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現了xx人的個人素質優秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目,后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計.像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的,在經過大家齊心協力策劃,在前兩次失敗后進行總結之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,超越夢想之墻,當教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當時許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面.
二,第二天是進行室內學習,有兩點讓我深有感觸,第一是上午華總講壓力管理,其中講到的積極心態,這點讓我體會很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態去處理,這時的心態是非常重要的,兩種心態下的結果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情.第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養,其中講到的養成一個好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時,我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了.
三,第三天同樣是室內培訓,上午聯想的張躍峰老師的創新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑.謝博的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學習,去完善自己許多的不足,但我相信經過自己不斷的努力,在xx這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現.
總之,這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發展的氣勢,讓自己更相信當初選擇xx是正確的,xx是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與xx一起成長的更加燦爛與煌.
通過這次銷售業務培訓就算是平凡的崗位也不能懈怠自己的工作,要遵守書城的工作守則,親切的為顧客提供服務。短短的入職前的培訓已經結束,但是書城的理念已經扎根在我的心上,我將為我的崗位奉獻出足夠的熱忱。現在我來談談在培訓中學習到的一點知識。
首先在培訓中給我們講解的是書城的發展史,也對自己的未來產生期許,樹立自己的奮斗目標。之后就是講述我們在入職之后需要工作的內容,以及在工作的過程中需要遵守的規定,我們應該有什么樣能力才能更好地立足在崗位上,而不是空有一腔熱情,卻什么都不會。
在我們踏上工作崗位之后就要將我們即將銷售的產品記住,單價是多少,物品所在的位置,這讓給我們銷售更加的輕松,但是要求我們擁有良好的記憶能力。除此之外,就是和顧客之間的溝通,在表達自己的意思時,要準確和明了,不能模糊,造成曲解。我們作為一名售貨員,在工作時和不同人群進行交流,通過表達讓人產生被尊重、被理解的感覺,讓顧客感受到服務的質量,起到宣傳品牌的作用。
在工作時我還要滿足顧客在購物時的需求,比如詢問書集的其它版本,讓顧客更方便的進行購物活動;還有就是顧客踏進工作區域時,在顧客取走物品時,進行例行的問候;最后就是顧客是否還有什么需要,具有敏銳的觀察能力。
這僅僅是我在培訓中領會到的一點淺談,真正是否能夠做出更好的業績,還要看我們在工作中的具體表現,能不能將前輩的經驗運用到我們自己的實際操作中去,能不能創造出我們自己的工作方式。在工作我會努力的去實踐,也會更加努力的去學習,成就更好的自己,為書城更好服務。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務態度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2 展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶, 顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
4、售后服務
當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。
首先在培訓的過程中,通過老師系統的直觀的講解使我深刻意識到銷售理財產品的重要性。隨著銀行業競爭的日趨激烈,各大商業銀行時點數存款考核變為焦點的重中之重。近幾年,理財產品成為銀行爭得客戶存款的一種手段,通過產品的發行,可以充足銀行資金運作空間,通過提高利率保證客戶得到更加豐厚的產品收益,成為各行維護優質高端客戶的有利條件。
在負利率條件下,商業銀行通過加大收益相對較高的理財產品的銷售,能夠滿足客戶對資產保值增值的迫切需求;面對宏觀政策的變動,重視理財產品的銷售有利于緩解監管與市場的雙重壓力;針對資本約束強化等面臨的現實挑戰,借力理財產品的銷售有利于提升盈利的可持續性。理財產品的銷售不僅有利于商業銀行負債結構的調整,還能對銀行的資產管理、保險、托管等業務產生良好的促進作用,有利于優質客戶的維護,對持續提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下,低資本消耗的理財業務銷售成為商業銀行的優先選擇。
第一天是我們的拓展訓練。拓展訓練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當然做事,結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時,讓你翻過去,腦海里只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當中,由我們總指揮的統籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學習,我就學習的一些心得跟大家分享。
也許每個人都在抱怨現在的生活壓力大,要結婚、要買房、要養孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們如何調整心態的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
下面我給大家分享一下我的感悟:
一、彭經理的銷售技巧:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
2、人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型及客戶的需求,然后使用合適的應對方式。
3、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。
二、吉經理的公司規章制度學習
通過學習,我對公司的制度有了新的認識,并深刻體會到規章制度對公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責,不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
三、謝總的企業文化及發展目標和木桶原理