時間:2022-12-31 03:50:26
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇圖書館個人工作計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
二、工作目標
1、抓好藏書建設。
藏書建設是開展讀者服務的基礎。我室將在圖書總數達標的基礎上,努力提高藏書質量,調整藏書結構。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當增加一些作文讀物,以滿足七八年級學生需要。新增圖書將全部用電腦錄入與電腦管理。
2、拓寬服務渠道。
服務于教學工作。
教學實踐離不開教育教學理論的指導,我室將通過編制專題匯編集、目錄索引為學校的各科教研課題服務,讓圖書發揮更大的作用。
服務于學生。
開放學生閱覽室,管理好班級圖書箱,開展讀書活動,促進圖書流通。
3提高管理水平。
積極參加教委組織的培訓學習,提高新進人員業務水平,開展班級圖書管理員培訓講座,培養學生自主服務能力。
三、具體的措施
1.對新書進行登記、上架,以便盡快方便師生借閱。
2.對新入學的學生進行圖書借閱知識講座,讓其對學校圖書館有初步認識,對學生圖書管理員進行上崗培訓。
3. 學生圖書室全天開放。(其中中午12:00---12:50,下午3:40---4:50為各班輪借時間,每班每周輪借一次:其余下課時間為各班學生自由借閱時間。)
4.學生人均每學期借書不少于5冊。
5.教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
6、教師借書,要做好借閱記錄,每期不少于五次。
7.圖書室將組織學生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
8.圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為教師學生提供所需材料。
9、進一步作好各種有關材料,準備迎接先進級學校圖書館的驗收。
四、各月工作:
二月份
1、制訂圖書室工作計劃
2、推選學生圖書管理員,專題會議
3、新生借閱知識講座和圖書室專題知識講座
4、學生圖書借閱,開始流通
5、圖書室環境的布置
三月份
1、征訂新書
2、編制新書簡介期
3、學生閱覽和借書工作
4、參加縣圖書室工作人員的培訓
四月份:
1、參加縣圖書室工作人員的培訓
2、舉行期學生圖書管理員培訓
3、圖書室專題會議
4、讀書節活動
5、編制新書簡介期
1、學生讀書筆記、讀后感展評
2、圖書室專題會議
3、編制新書簡介期
六月份:
[中圖分類號] G275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)012- 0085- 02
圖書館檔案的信息化管理主要指的是在國家檔案行政管理的相關部門的統一組織領導下,在圖書館的檔案管理活動中推廣應用信息化技術,對圖書館各項檔案資料進行管理與提供服務,從而增強檔案管理的現代化水平的工作流程。
作為一種記錄文獻,圖書館所自有的檔案資料是圖書館工作的重要信息,也是圖書館自身的寶貴財產。圖書館檔案資料是對圖書館各項工作的全面記錄,也是對圖書館工作人員進行考核評估的主要參考依據之一。圖書館檔案對于圖書館工作總結、工作計劃的制訂以及管理工作的開展等,都有著非常重要的作用,所以,提升圖書館檔案管理信息化水平具有重要的現實意義。
1 圖書館檔案管理工作的重要性
1.1 歷史價值
檔案資料之所以要長期地進行保存,為后人所利用,這是由于它具有自身特定的作用。對于圖書館來說,建立和完善科學的檔案管理信息化系統,不僅是現代管理對其的要求,同時也是進行科學評價的依據,檔案資料可以準確全面地反映出圖書館的發展歷程。
1.2 科學依據
圖書館檔案資料是其在進行管理和其他活動中可以參考與借鑒的依據,在長期的積累過程中,圖書館檔案具有較高的可操作性和可靠性,圖書館管理人員可以將它作為第一手參考資料來使用,這有利于提升圖書館管理水平。
1.3 參考依據
拿圖書館的業務檔案來說,每一年的業務檔案都對圖書館內部各個部門工作人員這一年來所進行的各項業務活動進行了詳細的記錄,如業務情況、業務成果、經驗教訓等,這些內容都全面仔細地記載到檔案材料中,能夠為將來圖書館的建設管理提供更多的參考資料。
1.4 更新數據
圖書館的發展歷程屬于推進式的,也是有規律可尋的,圖書館檔案對圖書館過去的歷史記錄能夠在很大程度上幫助后人,例如在編寫圖書館的新簡介時,就可以參考過去圖書館的簡介檔案,再適當地增加一些新的內容,讓新館員能夠較快地了解圖書館,適應新工作,也可以讓圖書館的用戶更方便地了解圖書館,享受圖書館的服務。
2 圖書館檔案管理的主要內容
2.1 政文檔案
政文檔案通常包括了上下級所的黨政文件,圖書館工作會議的記錄材料,圖書館內部研討材料、年度工作總結和工作計劃、圖書館內部的各項規章制度、內查外調的資料和圖書館日常工作日志等內容,由于圖書館內部各個部門之間的發展狀況存在差異,所以政文檔案常常很難收集齊全。
2.2 業務檔案
圖書館的業務檔案主要來自圖書館各個部門,它是各部門在開展日常業務過程中所形成的文件材料。通常包含了工作執行情況的材料、工作匯報材料、工作研究的論文等,各種反映圖書館工作狀況的數據信息如館藏量、圖書館經費等也包含在其中。
2.3 人事檔案
人事檔案一方面包括圖書館內部員工的檔案材料,主要有個人的基本情況、圖書館內部各部門的人員崗位配置情況、人員崗位變動情況、工作人員考評情況等內容;另一方面是圖書館用戶的檔案資料,一般有用戶的基本信息、借閱卡的發放信息等。在信息化時代中,這些資料檔案通常都保存在網絡上,如果不對其進行嚴格的管理,那么很容易導致用戶隱私外泄,造成嚴重的后果。
2.4 設備檔案
圖書館設備檔案一般指的是圖書館中各種設施設備的資料、各種設備在引進、使用、維修等工作中的記錄,特別是實行招標采購的政策之后,對于招標采購的設備要成立單獨的招標設備檔案管理項目。
3 圖書館檔案信息化管理存在的問題
3.1 基礎建設薄弱,信息化建設不足
圖書館檔案管理信息化建設的基礎工作通常來說包含有檔案材料的收集、資料整理、文件歸檔等階段,基礎檔案材料的加工是檔案信息化管理的基本前提。在當前圖書館檔案信息化管理系統的建設中,某些圖書館因為沒有建立與本館實際情況相符合的、科學合理的檔案信息化管理制度,導致相關檔案資料的收集、整理等工作無章可循。檔案信息化管理建設過程中基本上都存在著一些問題,主要有檔案資料收集不全面、存檔期限劃定不準確、檔案分類不清楚等,這些問題在很大程度上影響著檔案信息化管理系統的建設。圖書館檔案信息化建設的發展非常緩慢,很多圖書館的檔案資源還是過去那種單一的紙質文獻,在當前這樣一個信息交流廣泛的時代,已經不能滿足用戶以及圖書館自身發展的需求。
3.2 圖書館信息化資源利用率不高
信息化的檔案資源主要有簡潔、方便、高效等優勢,因此其在社會資源中所占的比重日益提升,信息化資源的開發利用率直接關系到圖書館各項工作的正常開展。基于網絡平臺的圖書館檔案信息化建設和科學地對其進行開發利用是未來圖書館檔案管理工作的一大發展趨勢,如果不將這項工作做好,那么將會在很大程度上降低圖書館各項工作的開展效率,同時也會極大地阻礙圖書館的現代化發展進程。就當前的實際情況而言,很多圖書館的信息化檔案資源并沒有真正地得到開發利用,雖然少數圖書館已經開始建立起了信息化的檔案資源管理機制,但是其管理模式依舊沒有擺脫傳統管理觀念的束縛,信息資源的利用率依舊較低。
3.3 圖書館信息化服務層次較低
當前,圖書館的檔案資源信息化服務依舊還停留在對檔案材料的收集存檔環節上,僅僅為少數用戶提供簡單的咨詢服務和閱覽服務等層次上。隨著社會基礎建設進程加快,各項現代化設備逐漸得到普及和完善,云計算平臺在圖書館檔案管理中的應用,這些條件都為圖書館檔案管理工作帶來了更多的發展空間。但是圖書館信息化服務的效果依舊不是很理想,在圖書館檔案信息化管理的過程中,計算機網絡技術的優勢沒有充分地發揮出來,很多圖書館并不能提供全方位的信息化服務,也沒有將用戶網上交流平臺建立起來,信息化服務層次過低,很多例如檔案材料報道、資源共享、專題提供等服務還沒有得到挖掘和開發。
4 圖書館檔案管理工作的創新研究
4.1 加強高校圖書館檔案信息化建設
圖書館檔案信息化建設是當前圖書館檔案管理工作中的核心內容,現代化信息技術在圖書館檔案管理中的應用是實現圖書館現代化管理的重要標志之一。信息化技術在圖書館檔案管理中的運用通常有檔案的檢索、統計、編目以及管理等,同時也可以用于檔案的登記與收集。結合國外圖書館檔案信息化建設的先進經驗,信息化技術在檔案的檢索、登記方面的優勢比較明顯。過去的檔案歸檔流程比較復雜繁瑣,檔案管理人員任務量大,很多時間都花在了檔案整理中,實現檔案收集、登記的信息化之后可以讓該作業流程更加方便快捷。
4.2 保證檔案信息化管理的人員配備
圖書館檔案信息化管理屬于一種人機系統,圖書館的檔案管理工作人員是該系統中的一部分,其作用與地位是非常重要的。信息化管理系統的工作人員主要分為3個部分:① 數據錄入,由于漢字自身的獨特性,數據錄入人員必須經過專門的教育培訓,具有專職水平; ② 信息處理與使用人員,他們是直接和信息化設備結合的人員,其作用最為重要; ③ 各個設備的維護管理人員,主要負責信息化系統中電子設備的維護保養,確保其正常工作。
4.3 提升圖書館檔案信息化服務層次
要有效地解決圖書館檔案信息化管理中的各種問題,就必須要努力提升圖書館檔案信息化服務的層次,讓圖書館檔案管理更加科學化和規范化。過去的圖書館檔案服務通常是通過人工操作來實現的檔案材料查閱,而通過信息化技術可以極大地提升圖書館檔案管理工作的效率,并能規范檔案管理流程,增強圖書館檔案信息化服務的水平,提升服務層次。在圖書館檔案信息化管理中,運用現代信息化技術建立健全面向用戶的檔案服務系統,同時和檔案信息的使用者之間建立起高效的溝通平臺,提供更穩定、更可靠的信息化服務。
5 結 語
總之,目前我國圖書館的檔案管理工作已經開始逐漸朝著信息化、現代化的方向發展,而圖書館檔案管理信息化工作是一個不斷完善的長期性工程,它讓圖書館檔案部門從封閉逐漸走向開放,極大地提升了檔案資料的利用率和價值、降低了圖書館人力物力財力成本。隨著各種現代化信息技術的普及與應用,圖書館檔案信息化管理的普及必將成為未來圖書館檔案管理的一個重要發展趨勢。
主要參考文獻
[1] 沈瑩瑩. 淺議信息化建設在圖書館檔案管理中的必要性[J]. 教育界,2011(5).
隨著現代社會進入信息時代,人類知識加速膨脹,各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對圖書人員提出了要求,尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據圖書館的工作特點,筆者將從以下四個方面談談當代圖書管理人員應具備的素質。
1.政治思想素質
很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。認為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情,無須太多專業知識就能完成的一件很普通的服務工作,誰都能干的簡單勞動。就拿浙江日報圖書館為例:以前都是照顧對象的工作基地,如采編部門身體不好的記者、編輯、外單位調來的關系戶都安排在圖書館工作。前幾年曾招來幾名全國重點大學圖書館專業的大學畢業生充實圖書館工作。但報社圖書館畢竟是附屬部門,服務性工作,收入比別的部門少很多(獎金是一線部門的七折),工作一輩子,到頂也就是科級,沒有什么發展機會。場地不大、服務手段也不夠先進,工作煩瑣、無彈性,時間長了年輕人就沒了工作熱情,沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅持工作在圖書館崗位上,是一些非圖書館專業出生的,耐得住寂寞的,而甘為人梯的中年人。這與他們執著的敬業精神不無關系。
2.知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。
隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累,還要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率,同時提高學術研究著述能力。
專業素質:既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。
圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館、特別是報刊業圖書館的當務之急。
報刊業圖書館還有其特殊性質。報刊業圖書館是給辦報的采編人員提供各種資料的,包括歷史的和最新的資料信息。有很嚴格的時間很高的時效性、知識性、可觀性、準確性、這就對報刊業圖書管理人員知識素質、讀者服務工作提出了很高的要求,要求圖書管理人員要不斷學習、不斷提高業務能力,勇于吃苦,無私的奉獻才能滿足讀者的需求。報刊業圖書館在報社不屬主流部門,館員沒有培訓機會,只有靠自學,使自己的業務知識不斷的自我更新,工作能力不斷提高,才能對本行業的工作更加游刃有余,并向著本行業的前沿發展,使學術水平不斷提高。不然就不能適應社會發展的,要求就會被時代拋棄,成為圖書管理工作的落伍者。
3.信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。
3.1對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。
因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參要求,采編人員辦出的報紙是為社會大眾提供精神食糧的報紙,要有考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
4.性格作風素質
建立符合和滿足師生需要的藏書體系。要求:
1、 結構合理、品種豐富、重點突出、復本適量。
2、 做好圖書登錄、圖書分類、圖書編目、排列上架等典藏工作。
3、 開展書刊宣傳、借閱檢索工作,提高書刊利用率。
4、 對學生進行閱讀輔導。
5、 進行圖書館知識教育。
6、 做好教師服務工作。
7、 積極推進圖書館現代化建設進程。
8、 科學管理(業務、財會、設備)
二、 圖書室制度
三、 圖書室的建設:環境、配套設施、圖書、期刊、檔案資料
四、 圖書財產登記:總括登記、個別登記(含注銷登記)及記帳憑證
五、 圖書室的管理
1、專人管理、定期開放,閱覽室門口公布《開放時間》。
2、建立《分類目錄》、按制度辦事,圖書、閱覽室保持環境優美。
3、指導小管理員做好圖書的借閱、歸位以及衛生工作。
4、及時修補破損圖書、定期審查、護好圖書室
六、圖書的借閱
1、閱覽
2、外借
七、圖書室的導讀服務
1、推薦書目,新書通報
2、開設輔導課
3、開展各種閱讀活動
八、做好圖書室管理需注意的幾點。
1、環境:圖書、閱覽室要作為自己家一樣布置,體現溫馨、安靜、環境優美,能留得住人,能通過環境育人。
2、小管理員:要培養班級圖書管理員,幫助管理圖書室,既培養人又能使忙碌的圖書室經常保持干凈、整潔、有序。
3、檔案資料:要積累體現閱覽工作的資料,圖書室工作日志、借閱記錄(電腦里有數據)、學生閱讀摘抄與心得等。
4、圖書排架號的標記,以《李自成》為例。
5、怎樣是合適的分類
小 結
一個目錄:與圖書排架一致的書本式《分類目錄》
兩本帳:總括登記帳、個別登記帳(含注銷帳)帶記帳憑證。 三個一致:圖書標簽、排架與電腦數據一致。
【Abstract】The local literature work is one of the key tasks of public library, and also is an important part of public library collection construction. And the local document collection work is a long-term and arduous task. The issue we need to consider is how to make the document collection work outstanding so as to make the library collection full of local features and better service the two civilizations of the region.
【Key words】Local literature; Collection; Scheme; Local characteristics
0 引言
地方文獻工作是公共圖書館重點工作之一,也是公共圖書館藏書建設的重要組成部分,這一點得到了圖書館界的認同和共識。而搞好地方文獻工作,首先是要做好征集工作。地方文獻征集工作具有戰線長范圍廣、情況復雜、工作量大的特點,舊的文獻有待開發,新的資料不斷出現,這是一項長期而艱巨的任務。如何使地方文獻的征集工作卓有成效,使本館的藏書結構具有鮮明的地方特色, 更好地為本地區的兩個文明建設服務,這是需要我們認真考慮和解決的問題。
1 地方文獻征集工作“組織、宣傳、調研”是關鍵環節
1.1 建立專門機構――地方文獻組織
蘭溪市圖書館創建于1956年8月,自1992年6月17日省第二次在義烏召開的地方文獻工作交流會后開始了我館的地方文獻征集工作。創建至今,一直由專門工作機構和專職人員負責,堅持實施各項業務工作制度和標準,按照不同時期的收藏范圍和原則征集文獻,根據國家有關文獻的分類、著錄標準以及本館地方文獻編目工作細則操作。通過專人專責和制度化管理,保證了地方文獻各項業務工作的標準化和規范化,為文獻的自動化、網絡化管理打下基礎,從而建立起一個各項業務功能發揮良好、符合地方文獻讀者使用的藏書系統。
1.2 輿論先行,大力開展宣傳工作
1992年9月7日,市人民政府辦公室轉發了市文化局《關于加強征集地方文獻工作的通知》,明確了征集的內容和范圍,并確定由市圖書館為征集、整理、保管和利用地方文獻的責任單位,9月21日,市圖書館正式成立征集地方文獻辦公室,啟用公章。 學習省圖書館、市圖書館等單位征集地方文獻的經驗,通過報紙、廣播、電視等新聞媒介以及圖書館服務周、宣傳欄等對地方文獻進行廣泛的宣傳推介,使廣大市民能夠認識和利用地方文獻,支持地方文獻工作。發動社會各界熱心人士參與地方文獻征集工作,逐步形成社會支持地方文獻工作的聲勢和熱潮。為了加強和做好地方文獻工作,相應地設立了“地方文獻部”配有專職人員2名,通過努力,地方文獻的收集取得了較好的效果。
1.3 搞好調查研究征集
地方文獻是一項復雜細致的工作,情況不同,心中無數,工作難免有盲目性,耗時費力,少有時效。要運用各種手段,通過各種渠道,對本地區的地方文獻資源進行調查摸底,了解掌握文獻資源的歷史與現狀,進一步研究確定收集范圍和重點,制定地方文獻征集工作計劃,采取相應措施及方法步驟,使地方文獻征集工作有條不紊地進行,以收事半功倍之效。
2 縣級圖書館地方文獻征集工作的重點是征集當代問世的地方文獻
近代問世的地方文獻不僅資源豐富而且涵蓋面也廣,內容也緊跟時展的脈搏,蘊藏著的信息不僅具有保存價值, 而且也易于征集,能夠較快地促進館藏地方文獻形成規模,使本館的藏書結構具有鮮明的地方特色,有利于提高圖書館在讀者心中的地位和社會知名度,更有其現實參考利用價值,應當作為重點征集對象。
地方文獻內容反映本地區,反過來又直接為本地區所利用,地方文獻所具有的這種特殊價值和獨特功能,正是我們征集地方文獻的意義所在。針對圖書館地方文獻的現狀,我館重新調整思路,著重在本地特色,本地品牌上下決心,下血本,做好做足文章。
2.1 2009年,建立“蘭溪市傳統食品數據庫”,采集撰寫文本文字5萬余字,采集攝影照片圖片200余幅,采集視頻音頻資源10個,容量達2GB,采集項目內容有三伏老油、金絲蜜棗、鳳凰蛋、轉輪巖風肉、浩永鮮醉魚、下潘土索面、白沙羊糕、梅江燒、蔥棍糖、蘭慶雞子共10個。此數據庫被省文化共享工程中心利為建設項目,并得到了好評。
2.2 2010年,建立現代著名文學家曹聚仁文獻資料室,收集曹聚仁手跡2件,民國無名仕女圖一副,家書一封,專著4件,實物瓷碟3只,復印件5件,照片31張,曹聚仁半身銅像1只,有關曹聚仁文獻資料20余冊,曹聚仁生平事跡展板20塊。
2.3 2011年,建立蘭溪宗譜文獻數據庫。收錄拍攝宗譜77萬拍,6000余冊,765種,103個姓氏。收藏宗譜45種,250冊。
2.4 2012年,以市委市政府抓大文化發展建設為龍頭,以李漁四百誕辰400周年為契機,建立清代著名戲劇理論家李漁文獻資料室。收集關于李漁方面資料223冊(件),展板68塊,《東方寄情》DVD一只,下步將建立李漁文獻數據庫這些地方文獻,將成為本地區一份寶貴的精神財富,既能充實基層圖書館藏書量,又能發揮“資治”、“教化”、“存史”的功能。用電腦進行業務管理,把收集、整理地方文獻資源的開發同數據庫建設結合起來,建成地方文獻目錄、題錄、文摘數據庫,配有專業人員負責管理,設立專柜以方便讀者進行檢索查閱,使本館成為本地區地方文獻資料收藏中心,辦成具有自身特色的圖書館。
3 地方文獻征集的主要手段和方法
地方文獻廣泛蘊藏于社會,是地方政治、經濟、文化和社會事業發展以及風俗、民情、自然資源等的綜合反映。地方文獻內容豐富、種類繁多,做好地方文獻的搜集、加工、整理工作,必須采取有力措施,靈活運用各種行之有效的征集方法。
3.1 改變圖書館人對地方文獻的征集工作存有偏見,忽視了地方文獻的重要性,同時增強社會各界的地方文獻意識,加大向社會宣傳的力度,普及圖書館意識和地方文獻意識,增加人們對圖書館的認識和了解。
3.2 對圖書館收集地方文獻簽訂責任制,在年終進行征集工作評議,并記人個人工作績效。
3.3 擴大征集范圍
1)對已發行問市的地方文獻可將本館所需書目列單給書店,請其協助提供存書信息,對當地出版部門或自行編發的單位,要直接聯系,辦理預訂手續要及時,并登記備查,逐一落實;
2)借鑒市場運行方式征集地方文獻對向圖書館捐藏地方文獻的部門、集體和個人,圖書館應采用“無獎金的獎勵制度”,在無償情況下適當運用類似市場經濟的運行方式,由守株待兔式稀少的捕獲率變為讀者主動涓滴無遺的饋贈,調動了送交地方文獻的積極性;
3)利用圖書館網絡有利條件,開展館際協作,是圖書館謀求彼此相互支持自我發展的需要。同時也可本著互惠互利的原則進行館際交換、雙向交流、互通有無、互為補充。彼此把各自館藏中與本地區無關的且可不必收存的地方文獻資料藏本提供給對方,使其為廣大讀者所利用,充分發揮這些文獻資料的參考利用價值,共同促進圖書館地方文獻工作的發展;4)對于一些刊行年代久遠、存世不多,具有收藏價值又不易收集且廣大讀者又很需要的文獻資料,均可考慮采用復印方法補充藏書。
3.4 舉辦地方文獻展覽,征集到一定的品種和數量,就可舉辦地方文獻展覽。通過展覽,社會各部門、各階層對圖書館的社會地位及作用予以重新估價,擴大了征集范圍,增加了征集品種和數量,提高了人民的素質,加強了圖書館與社會、各界的聯系,使圖書館人認識到圖書館工作大有作為,圖書館的工作得到了社會的認可,領導的贊賞,圖書館人受到了人們的尊敬,過去那種無所作為的思想得到根本的改變,使圖書館人認識到圖書館工作很有意義,圖書館事業大有作為。
4 結束語
我館截止到2012年底地方文獻室征集共1478種,計3121冊。部門接待咨詢人數5024 人次,其中專題咨詢103人次,工作人員外出征集文獻33次,發放收藏證書46張。
我館多年的地方文獻征集工作實踐證明:只有把地方文獻作為館藏建設特色館藏,突出重點,加大投入,有計劃、有目的、有系統地搜集水泥、紡織、化工、醫藥、食品、塑料等方面的地方文獻資料,并進行整理匯編,加以開發利用,以形成“人無我有,人有我優,人優我特”的優勢,為蘭溪經濟建設服務,為蘭溪歷史文化的傳播、研究、開發服務真正滿足本地區社會發展的需要。
【參考文獻】
[1]陳雅.地方文化符號系統的建構與創新[J].青海社會科學,2008(03).
[2]淺談公共圖書館地方文獻的征集與服務[J].情報雜志,2009,28(z1).
[3]王志純.略論地方文獻在地方文化建設中的作用[J].內蒙古科技與經濟,2011(18).
圖書館績效管理是館長和館員雙方就目標及如何達到目標而達成的共識,并增強館員成功地達到目標的管理方法。績效管理不是簡單的任務管理,它特別強調溝通、輔導及館員能力的提高。
績效管理是圖書館管理非常重要的一個環節。目前,國內許多圖書館管理已經或計劃推行績效管理。然而,通過調查發現,圖書館管理實行績效管理后,大多沒有實現圖書館管理當初確定的績效管理目標,這主要是由于績效管理的有效性存在一定問題。因此,實施績效管理之后,不僅沒有解決圖書館管理績效和館員績效的問題,反而還帶來了一些其他方面的管理問題。所以,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實施績效管理的關鍵。在實施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實現績效管理的目標,需要采取如下措施。
1將結果管理和過程管理有機地結合起來
績效評估和管理是一個外來的概念,其英文的含義與中文“績效”的意義實際上有很大的區別。中文的“績效”表示的是成績、效果,從字面上看,具有結果性的含義,但英文中的意義卻內涵廣泛,其主導的意義是執行、實行、行為、工作、表現、功績、演出等,既具有結果性的含義,更具有過程性的意義。一般而言,我們更多的把英文的意思理解為具體的行為過程,以及這些行為所達到的結果。從這一點來看,績效管理更加深刻的內涵在于過程,在于對行為的管理。這種對于過程和行為的管理,不僅體現在績效目標的確定與溝通過程,體現在績效考核結果的反饋、討論與改進的過程,更加體現在關鍵績效指標的設計、確定和過程管理中,通過對達成績效的行為、過程和能力的管理,實現達成績效結果的保證。而績效考核的含義則相當局限,僅僅側重于對績效的評價,在績效管理工作中,如果僅僅實施和關注績效考核這一個環節的工作,特別是如果僅僅關注結果,而不注重對過程的管理和評估,就容易使我們的關注點出現偏執的情況,也就非常容易造成另外一個問題,即關注過去與面向未來的問題。績效管理不僅強調結果導向,而且重視達成目標的過程。
2將“管理過去”與“管理未來”有機地結合起來
圖書館績效的評估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環節,工作計劃和績效目標的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對每位館員做出客觀、公正、準確、科學的評價,是如何把績效考核的結果如實反饋給館員,是績效反饋和溝通能夠起到實實在在的激勵作用,使館長和館員最后都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。出現這些問題的原因,正是因為害怕面對過去,所以也就無法面對將來。績效管理是前瞻和發展的,要正確處理過去與未來的矛盾,仍然還是要正確理解結果和過程的關系問題。作為各部門負責人,一定要明確自己所承擔的為館員主動服務、跟蹤、監控、落實、指導、幫助、激勵和溝通的管理責任,在日常工作中,做好全方位的支撐服務和績效輔導。如果做好了過程,也就無須害怕直面結果的溝通與館員績效狀況不佳的現實。在做好日常的績效過程輔導外,面向績效考核結果的反饋溝通也是非常重要的一環,正是處于關注過去與面向未來矛盾的中心,績效溝通效果的好壞,體現在部門負責人對其藝術性的處理之中。績效反饋與溝通應當符合人性的需求。在指出別人工作中的不足時,要先行表揚,贊揚別人的閃光點,才能使別人信任地敞開心扉;然后,以面對事實的態度,誠懇地真情相待,不僅說明自身工作中的管理責任,也清楚明白地指出他應該注意和改進的地方,并幫助其制定改進計劃;最后再用贊揚和鼓勵來結束談話,給人以希望和勇氣。由此,館長和館員就能夠分享績效管理所帶來的寶貴財富,在伴隨著圖書館管理業績不斷提升的同時,自身能力和管理水平也得以不斷成長和提高。3將短期目標與長期發展有機地結合起來
圖書館在績效管理實踐中,績效考核指標的設置是一項非常具有藝術性的工作,必須要首先考慮組織的戰略、目標以及文化,將圖書館所提倡的戰略重點、圖書館管理目標和核心價值觀充分體現在績效管理系統的設計和實施中。績效管理的戰略問題由此就成了一個重要和復雜的問題。從實踐中的情況來看,僅僅關注和追求短期服務指標,追求短期服務的行為,會帶來對圖書館管理戰略的長遠發展和圖書館管理核心能力建設關注的不足,或者說沒有充分的動力去做那些只有通過長久建設才能產出效果的事情,如館藏建設、讀者服務、人才培養等各個方面。同樣,僅強調管理過程中的某一個單一方面或矛盾的某個側面,如館藏、讀者等,都可能會在整體上妨礙圖書館管理實現更為遠大的目標。而片面強調圖書館內部管理的制度化運作,也許會對面向讀者的及時響應造成程序;僅僅強調面向讀者的靈活性運作,也可能會使圖書館管理內部管理無序失控等。因此,必須用一種全面的、矛盾的、平衡的觀點來代替任何具體的、短期的、單一的衡量尺度。我們可以借鑒哈佛商學院的卡普蘭和諾頓教授創立的平衡計分卡。平衡記分卡實質上是基于綜合平衡的戰略思想,以戰略性激勵為核心,從創新學習、內部流程、外部市場和財務成果四個角度分別將企業管理戰略目標具體化,并設置了相應的測評指標。那么圖書館管理平衡記分卡在保持對館藏流通業績關注的同時,清楚地向圖書館各個流通環節傳達長期的館藏流通業績的驅動因素,以及如何通過對館藏、讀者、館員等方面的投資來創造新的價值。借用平衡記分卡方法,有助于我們在確保實現年度館藏流通業績的同時,引導各個流通環節主動去思考未來,從一點一滴做起,致力于圖書館管理核心競爭力的長遠建設,為圖書館的長期、穩定、健康、協調發展打下良好的基礎。
當然,圖書館管理館員和非管理館員的績效評估模型并不完全一樣。作為管理館員,人際促進行為是管理者職責的一部分,主動承擔跨邊界任務,促進各系部合作,應當成為管理館員的自覺行動。績效考核指標的設計,不能單純追求量化、具體于崗位的指標,對于各系部合作、敬業精神、業務創新等要設置合理的權重和考核方式,促使館員個人、各系部、讀者、圖書館管理目標相互融合,和諧發展。
總之,如果我們能夠解決好圖書館績效管理中的幾個關鍵問題,既努力改進和完善工作流程,又關注讀者滿意和各系部工作拓展;既注重提高目標業績,又注重科學有效的過程行為管理;既注重考核館員對圖書館的貢獻,又立足于館員的未來發展;既致力于提高圖書館的年度流通業績,又注重圖書館管理核心競爭力的建設;既促進館員個人職務績效不斷提升,又能使讀者、各系部和圖書館管理和諧發展。那么,績效管理就真正能夠達到提高館員的績效,并最終提高圖書館組織績效的目的。
參考文獻
[1]曾陽.高校員工績效考核的原則與方法[J].交通高教研究,2003(3).
[2]張一馳.人力資源管理教程[M].北京:北京大學出版社,2004.
圖書館績效管理是館長和館員雙方就目標及如何達到目標而達成的共識,并增強館員成功地達到目標的管理方法。績效管理不是簡單的任務管理,它非凡強調溝通、輔導及館員能力的提高。
績效管理是圖書館管理非常重要的一個環節。目前,國內許多圖書館管理已經或計劃推行績效管理。然而,通過調查發現,圖書館管理實行績效管理后,大多沒有實現圖書館管理當初確定的績效管理目標,這主要是由于績效管理的有效性存在一定新問題。因此,實施績效管理之后,不僅沒有解決圖書館管理績效和館員績效的新問題,反而還帶來了一些其他方面的管理新問題。所以,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實施績效管理的關鍵。在實施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實現績效管理的目標,需要采取如下辦法。
1將結果管理和過程管理有機地結合起來
績效評估和管理是一個外來的概念,其英文的含義和中文“績效”的意義實際上有很大的區別。中文的“績效”表示的是成績、效果,從字面上看,具有結果性的含義,但英文中的意義卻內涵廣泛,其主導的意義是執行、實行、行為、工作、表現、功績、演出等,既具有結果性的含義,更具有過程性的意義。一般而言,我們更多的把英文的意思理解為具體的行為過程,以及這些行為所達到的結果。從這一點來看,績效管理更加深刻的內涵在于過程,在于對行為的管理。這種對于過程和行為的管理,不僅體現在績效目標的確定和溝通過程,體現在績效考核結果的反饋、討論和改進的過程,更加體現在關鍵績效指標的設計、確定和過程管理中,通過對達成績效的行為、過程和能力的管理,實現達成績效結果的保證。而績效考核的含義則相當局限,僅僅側重于對績效的評價,在績效管理工作中,假如僅僅實施和關注績效考核這一個環節的工作,非凡是假如僅僅關注結果,而不注重對過程的管理和評估,就輕易使我們的關注點出現偏執的情況,也就非常輕易造成另外一個新問題,即關注過去和面向未來的新問題。績效管理不僅強調結果導向,而且重視達成目標的過程。
2將“管理過去”和“管理未來”有機地結合起來
圖書館績效的評估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環節,工作計劃和績效目標的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對每位館員做出客觀、公正、準確、科學的評價,是如何把績效考核的結果如實反饋給館員,是績效反饋和溝通能夠起到實實在在的激勵功能,使館長和館員最后都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。出現這些新問題的原因,正是因為害怕面對過去,所以也就無法面對將來。績效管理是前瞻和發展的,要正確處理過去和未來的矛盾,仍然還是要正確理解結果和過程的關系新問題。作為各部門負責人,一定要明確自己所承擔的為館員主動服務、跟蹤、監控、落實、指導、幫助、激勵和溝通的管理責任,在日常工作中,做好全方位的支撐服務和績效輔導。假如做好了過程,也就無須害怕直面結果的溝通和館員績效狀況不佳的現實。在做好日常的績效過程輔導外,面向績效考核結果的反饋溝通也是非常重要的一環,正是處于關注過去和面向未來矛盾的中心,績效溝通效果的好壞,體現在部門負責人對其藝術性的處理之中。績效反饋和溝通應當符合人性的需求。在指出別人工作中的不足時,要先行表揚,贊揚別人的閃光點,才能使別人信任地敞開心扉;然后,以面對事實的態度,誠懇地真情相待,不僅說明自身工作中的管理責任,也清楚明白地指出他應該注重和改進的地方,并幫助其制定改進計劃;最后再用贊揚和鼓勵來結束談話,給人以希望和勇氣。由此,館長和館員就能夠分享績效管理所帶來的寶貴財富,在伴隨著圖書館管理業績不斷提升的同時,自身能力和管理水平也得以不斷成長和提高。
3將短期目標和長期發展有機地結合起來
鑒于工作滿意度在提高個人和組織績效中的顯著作用,本文將工作滿意度的6個因子分別與性別、年齡、職稱、職務、學歷、進館年限、館型、地區8個維度作均值差異顯著性檢驗和事后檢驗,得出了不同類型圖書館員工作滿意度各指標上的得分及差異情況。我們希望,通過我們的工作,從實證的角度如實反映當今圖書館員的工作滿意度現狀,以便使圖書館管理者在實施管理、有關方面在制定政策時,能夠有所參考。
1不同類型圖書館員工作滿意度分析
1.1性別維度
如表1所示,性別維度在工作滿意度總指標上差異顯著,女性圖書館員工作滿意度總指數顯著高于男性。
在獲得滿意度、工作量滿意度與管理者滿意度3個分指標上,女性明顯高于男性。這是因為,首先,圖書館的工作相對輕松和穩定,但收入水平并不高,男性在家庭中要承擔著更大的責任和義務,因而,相對女性而言,更容易對工作所獲的回報產生不滿;其次,圖書館的工作內容對于男性來說可能缺乏挑戰性和成就感,這又造成了男性心理的相對失衡,繼而產生對工作量和管理者的不滿。
性別維度在公平滿意度、工作價值感和組織氛圍滿意度3個分指標上無顯著差異。
1.2年齡維度
如下頁表2所示,年齡維度在工作滿意度總指標上沒有明顯差異,但在工作價值感、組織氛圍滿意度、工作量滿意度及管理者滿意度4個分指標上有顯著性差異。
工作價值感方面,51歲以上的顯著高于41~5O歲的,3O歲以下的顯著低于其他三組,這大約是因為3O歲以下的進入圖書館工作的時間不長,對于自己的職業生涯還沒有一個明晰的認識,對工作更多的是一種新鮮感。
組織氛圍滿意度方面,51歲以上的顯著高于3O歲以下的,其他各年齡段之間沒有顯著差異。51歲
以上的進館年限大多較長,且大部分已是中層管理甚至是館級領導,職稱也較高,這使得他們對圖書館的組織氛圍、工作任務和發展目標有更深的理解和體會。
工作量滿意度方面,30歲以下的顯著高于其他各年齡段的,在對問卷資料進行進一步分析后得出,30歲以上的大多已婚,且有需要撫養的子女,家庭負擔相對較重,投人工作的時間和精力必然減少,因此,自然覺得工作量較大。
管理者滿意度方面,30歲以下的明顯高于其他三組,3l~40歲的高于4l~50歲的。
年齡維度在公平滿意度和獲得滿意度2個分指標上沒有顯著差異。
1.3職稱維度
如表3所示,職稱維度在工作滿意度總指標上具有顯著差異,研究館員顯著高于助理館員和館員。在公平滿意度、獲得滿意度、工作價值感及組織氛圍滿意度方面,研究館員顯著高于助理館員和館員。這是因為在圖書館中,研究館員在職稱上已經達到最高,擁有較高的職位或薪水,相對而言能夠更坦然地接受自己工作所獲回報的現狀,并對自己的工作持肯定態度;另外,研究館員的進館年限相對較長,或是擔任一定職務,當然更了解圖書館的組織氛圍、組織目標和工作任務。
工作量滿意度方面,職稱和工作量滿意度之間呈現出顯著的反相關,即工作量滿意度隨著職稱的升高而下降。
職稱維度在管理者滿意度分指標上沒有顯著差異。
1.4職務維度
如上頁表4所示,職務維度在工作滿意度總指標上具有顯著差異,普通員工顯著低于中層管理人員和館級領導。
公平滿意度方面,普通員工顯著低于館級領導。普通員工與館級領導相比,自然對自己擁有的晉升機會不表滿意。
在獲得滿意度和工作價值感方面,普通員工顯著低于中層管理人員和館級領導。這是因為普通員工相對于后二者來說,擁有的可控制資源和晉升機會更少,自然容易不滿意于工作所獲得的回報。
組織氛圍滿意度方面,館級領導顯著高于普通員工和中層管理人員。這可能與工作分工相關,館級領導負責全館工作計劃的制定、部署和監督實施,相比后二者而言,更了解本館的組織氛圍,也更明確組織目標和知曉工作任務。
工作量滿意度方面,普通員工顯著高于中層管理人員和館級領導。這是因為館級領導和中層管理人員在圖書館中分別承擔不同程度的職責,面對不同的壓力,相較而言,工作量更大,工作量滿意度自然較低。
職務維度在管理者滿意度分指標上無顯著差異。
1.5學歷維度
如表5所示,學歷維度在工作滿意度總指標上無顯著差異。
獲得滿意度方面,大專及以下顯著低于本科和研究生。這是因為大專及以下者因為學歷的原因擁有的晉升機會更少,收入增加的幅度也較小,因而,相對于本科和研究生來說,更容易對工作所獲得的回報產生不滿。
工作價值感方面,大專及以下顯著高于本科和研究生。這是因為在時下就業壓力和晉升壓力不斷增大的情況下,大專及以下的學歷沒有優勢,圖書館的工作性質容易使他們獲得較高的滿足感,相對于本科和研究生來說,他們更能夠對自己的工作持肯定態度,工作給他們帶來的自豪感和愉悅感也較大。
管理者滿意度方面,學歷和管理者滿意度之間呈現出顯著的正相關,即管理者滿意度隨著學歷的升高而升高,這是因為在圖書館中,學歷越低,晉升機會越少,而這種由學歷所帶來的晉升局限往往會帶來一些消極情緒,認為管理者對自己不關心、不重視甚至是不公平對待,因而管理者滿意度較低。
學歷維度在公平滿意度、組織氛圍滿意度和工作量滿意度3個分指標上均無顯著差異。
1.6進館年限維度
如表6所示,進館年限維度在工作滿意度總指標上差異顯著,5年內的顯著高于5~16年的。工作價值感方面,進館年限16年以上的顯著高于16年以下的。這是因為進館年限在16年以上的已經將圖書館工作當成一種終身職業,甚至是當事業看待,自然對圖書館工作持肯定態度,并且能夠體會到工作帶來的自豪感和愉悅感。
在工作量滿意度和管理者滿意度方面,進館年限5年以內的顯著高于5年以上的。這是因為進館年限5年內的,大部分是剛剛走上工作崗位,對工作的新鮮和好奇使得他們精力充沛,因而滿意于目前的工作量,進而管理者滿意度也較高;他們中還有一部分是從其他行業轉入圖書館的,與其他行業相比,圖書館相對穩定和輕松的工作,自然使得他們的工作量滿意度和管理者滿意度都較高。
進館年限維度在公平滿意度、獲得滿意度和組織氛圍滿意度3個分指標上均無顯著差異。
1.7館型維度
如表7所示,館型維度在工作滿意度總指標上沒有顯著差異,但是在組織氛圍和工作量滿意度2個分指標上差異顯著。
組織氛圍滿意度方面,高校館顯著低于公共館和其他類型圖書館。
工作量滿意度方面,公共館明顯低于高校館。這是因為公共館沒有寒暑假,休假時間少于高校館,工作量相對較大,工作量滿意度自然較低。
館型維度在公平滿意度、獲得滿意度、工作價值感和管理者滿意度4個分指標上均無顯著差異。
1.8地區維度
如表8所示,地區維度在工作滿意度總指標上沒有顯著差異,但是在公平滿意度、獲得滿意度和組織氛圍3個分指標上差異顯著。
公平滿意度方面,東北顯著高于北京、西部、中部、東部及東南沿海。雖然和北京、東部及東南沿海和中部的一些圖書館相比,東北的經濟發展與社會環境在一定程度上限制了圖書館的發展,但東北人與生俱來的開朗豪爽、隨遇而安的性格,使得他們對自己的工作比較滿意,并相信出色的表現能夠獲得對等的職位或薪水。
獲得滿意度方面,東部及東南沿海顯著高于北京、中部和西部。這是因為東部及東南沿海地區經濟條件好,各級政府對圖書館發展的投入較大,這些優勢都有利于圖書館的發展,因此,東部及東南沿海的圖書館員更滿意于自己工作所獲得的回報;而北京雖然較東部及東南沿海地區具有更大的政治和經濟優勢,可工作和生活的壓力也更大,重壓之下,圖書館員總會覺得自己的收入增加太少或晉升機會太少,更容易對工作所獲得的回報產生不滿。
組織氛圍滿意度方面,北京顯著低于東北、中部和西部,中部顯著高于東部及東南沿海。
1引言
隨著全媒體時代到來,新媒體和自媒體等媒介形態迅速發展,對社會各界產生深刻影響,圖書館也不例外。全媒體技術逐步應用于圖書館業務的方方面面,給圖書館整個運行模式和生存環境帶來歷史性變革[1]。與此同時,數字出版日益盛行,電子化閱讀日益普及。這給高職院校圖書館傳統的紙質期刊采編、管理工作也帶來一定影響。本文將就目前高職院校圖書館紙質期刊資源采編與管理現狀進行分析,并結合新媒體技術,提出能切實提升紙質期刊資源服務質量的舉措。
2高校圖書館紙質期刊資源館藏現狀
本文就近選取了南通地區10所大中專院校圖書館進行調研。主要通過瀏覽各大高校圖書館主頁了解到期刊館藏介紹與布局、各館期刊的訂購總量、總經費和管理方式。在調研的過程中發現,南通地區這10所高校只有1所學校的圖書館網站首頁有報紙期刊目錄;大部分圖書館網頁上沒有出現紙質期刊資源相關信息,相反絕大部分網站有本館的館藏電子資源信息。本科院校與大專院校的紙質期刊資源種類維持在800~1200種左右,部分中專院校紙質期刊種類偏少。這與其館藏經費有很大聯系。據了解,館藏面積也與高校自身規模和經費有很大關聯。由此可見,紙質期刊資源在現代圖書館的地位日漸下降,而電子資源逐漸成為全媒體時代的主流使用方式。因此,對處于邊緣化的紙質期刊資源,更應詳盡分析其主要功能,把握經費總額,協調好訂購種數,節約資源。
2.1高職院校圖書館經費短缺
近年,高校圖書館受現代高新技術沖擊,方方面面需要投入更多的經費。而高校館的大部分經費都來自中央或者省財政撥款,資金有限。圖書館需要按照一定的館藏結構與下年度工作計劃進而合理安排經費。由于需要購買的專業紙質圖書、電子資源數據庫、常用閱讀設備等館藏較多,最終分配給期刊建設的資金有限[2]。這導致了高職期刊資源建設的步伐跟不上高速發展的社會環境。
2.2紙質期刊訂購品種遞減
通過瀏覽各大高校圖書館主頁及電話或郵件咨詢,了解到紙質期刊資源的訂購種數逐年遞減。南通地區的各大高校期刊訂購數量逐年減少。從前幾年本科及大專院校的1000~2000種,到現在的700~900多種,說明各館在逐年降低購買量,原因在于某些期刊閱讀率低。密集庫中收藏的期刊合訂本數量逐年遞增,但也基本終年無人問津。這說明在全媒體時代,掌上閱讀越來越被年輕讀者青睞,紙質期刊備受冷落,使用率降低。2.3紙質期刊沿用傳統管理模式紙質期刊資源仍沿用傳統的管理模式。筆者通過對本地區10所大中專院校的調研,發現大部分高校都有獨立的期刊閱覽室,并配套了完整的期刊架和座椅,供讀者借閱、休息。美中不足的是,出于管理成本、人力資本及館藏資源收藏等方方面面的原因,高校館的期刊只供在館閱讀,不可借出。種種因素影響了讀者的閱讀熱情,使得期刊閱覽人數越來越少。
3高職圖書館紙質期刊建設與服務新定位
3.1服務對象與層次新定位
從現今高校圖書館服務對象面向的受眾來看,與過往高校館服務對象有所不同。傳統高校圖書館面向的服務對象主要以本校師生為主。而今,隨著網絡技術的迅猛發展,高校館提出了新的服務理念,面向的對象已經不僅僅是在校師生,也更多地服務于周邊社區居民、學者或者公司科研人員。期刊內容及品種也應相應有所調整,由于需要為校外居民、科研人員服務,訂購的紙質期刊種類應包含科研學術類雜志以及與生活相關的日常科技期刊。服務方式由原先的單一模式“一對一”傳統線下借還,向多種模式并存轉換。今后,服務方式要以網絡文獻傳遞,遠程數據庫訪問為主,并結合線下書刊借閱。
3.2全媒體環境下期刊管理模式新定位
全媒體環境下,高校圖書館紙質期刊管理模式將在傳統管理模式的基礎上進行改革創新。堅持“讀者第一,服務至上”的理念,更好地滿足當下讀者的個性化需求。將最新的網絡互聯網技術靈活運用到期刊管理中去,實現期刊管理的模式創新[3]。在館藏資源逐漸以數字化為主,電子資源越來越受到讀者青睞的大環境下,電子期刊資源的出現使得讀者的閱讀習慣有所改變。高校學生作為新興一代,更偏愛用移動閱讀工具檢索查找電子資源[4]。今后,紙質期刊資源的管理模式,應考慮將更多的期刊資源納入移動期刊閱讀平臺,實現期刊管理數字化,提高工作效率。基于此想法,筆者與同事多次協商、共同構建出移動期刊室閱覽平臺。校內外讀者均可登陸我校圖書館首頁,在電子資源模塊下查找移動期刊室進行閱讀。筆者也可以通過手機掃描二維碼進行閱讀。該移動期刊室閱覽服務應運于數字出版環境而生,也將是今后期刊資源服務模式的新走向。
3.3軟硬件設備的新需求
全媒體時代對于圖書館軟硬件設備的應用提出了更高的要求。一方面,期刊的數字化檢索與閱讀服務已經成為圖書館新興服務項目的重點。給高校圖書館期刊閱覽室配備集檢索與閱讀為一體的高清大屏電子檢索機、通用的期刊數據庫,為廣大師生讀者提供全文檢索服務,已經成為今后高校圖書館期刊資源服務的趨勢。這需要提高本館網絡服務器性能,以便更好地服務于讀者。另一方面,當下微信、微博、圖書館公眾號等自媒體已經成為網絡媒體中最有力的傳播方式,每天有超過一半的網民都在使用這些自媒體工具傳輸信息,高職院校圖書館也應積極借助自媒體的力量,了解讀者需求,傳遞最新服務信息,組建高水平的自媒體服務平臺[5]。
4高職圖書館期刊服務網絡化新探索
4.1創新期刊管理流程
部分高職館仍存在相應崗位專業館員配備不到位現象,每個閱覽室配備的專業人員不夠充分。為此,我們資源建設部總結出一套比較具有實用性的期刊管理流程,可以減少工作人員的工作量。首先對今年新訂購的1000余種期刊數據進行初步篩選分類。按照中圖法細心地給每條期刊注上分類號,并按分類號由低到高排序。接著上下來回翻看幾次期刊目錄,在原先基礎上按照期刊內容大致把這1000多種刊物分成休閑娛樂類,專業性強的科研學術類,以及適合基礎專業學習的雜志資料。一般休閑娛樂類期刊只占5%左右;學術類期刊占58%,其中34%為本校專業相關的刊物,剩余2%為其他。娛樂休閑類期刊只需具備能滿足師生讀者的借閱功能即可,因此可適度簡化傳統的期刊、錄入、編目等管理流程,重點放在期刊的借閱功能這塊。這類期刊的館藏功能不大,為減少資源浪費,僅實現這類期刊的簽收、借閱、整理功能即可。而對于專業性較強的學術期刊,則可考慮細分成很多大類:如思想政治及哲學類、經濟類、工業類、綜合工具類等。進而再按照期刊管理流程逐步完成每本刊物的系統編目加工工作。這類刊物具有重要的館藏價值,后期一定要如期收回,整理完整后裝訂成冊,入密集書庫。最后,對于與本校專業相關的刊物資料,也應注重加工,方便師生讀者的閱覽。這類刊物由于學生借閱頻次較高,期刊管理人員要定期查看有無破損,及時修補。科研學術類、基礎專業類刊物與娛樂類刊物的最大區別在編目模塊。
4.2創新服務模式———“二維碼閱讀”
21世紀的圖書信息管理人員應該是集體圖書館信息管理者、組織者、信息傳播者、能力培養和技能教育者為一身的通才。這是圖書館事業可持續發展的必然趨勢,也是讀者服務工作的需要。 隨著現代社會進入信息時代,人類知識加速膨脹,各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對圖書人員提出了要求,尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據圖書館的工作特點,筆者將從以下四個方面談談當代圖書管理人員應具備的素質。
一、政治思想素質
圖書管理人員素質中,政治思想素質處于主導和說明地位。沒有良好的政治思想素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書管理人員還應遵守職業道德規范和行為準則,要有甘為人梯的崇高職業素養。政治素質包括:具有一定的理論水平和政策水平,時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。具有執著的敬業精神,具有不斷進取精神和創新精神,具有高尚的道德修養和高尚情操。很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。
二、知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。 隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累,還要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,高工作效率,同時提高學術研究著述能力。
專業素質:既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館、特別是報刊業圖書館的當務之急。
三、信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。
1.對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。
因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
2.圖書館員的綜合知識和能力的要求。數字圖書館的實現對圖書館員的知識結構要求是非常高的,不但具有較高的外語水平和較強的計算機知識,又有較強的分析、判斷和綜合能力。
四、性格作風素質