時間:2022-04-04 13:49:15
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇社工培訓心得體會,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
溫馨提示:參考范文只是提供給大家參考學習之用,可根據需要任意編輯,文本內容僅供參考,切勿對號入座,感謝您的閱讀下載!
自20__年正式考入社區服務站成為一名社區工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區活動,多少次值勤值守,多少次節日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數,當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業,一個神圣的職業。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發現自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,還要多實踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態,作為為群眾服務的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。
要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。
要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
經過了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區工作者,對于初學者而已,社區工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區工作并沒有那么容易,需要學習的東西也很多。
轉眼間過了一年多的時間,我一直負責社區的宣傳和計生工作,能夠保證日常工作的正常進行、積極參加相關的培訓并且主動幫助其他同事開展相關工作。
在工作期間,我從老同事身上學到了擔當、責任和奉獻,在社區里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”,每次社區只要有需要都隨叫隨到,無論是周末節假日,還是惡略天氣,她們都用自身的行為為我們踐行了社區工作者和老同志的工作態度,兢兢業業,任勞任怨,這是值得我進一步學習的奉獻精神。
在從事社區工作的過程中,我發現了我們社區老年人特別多,他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國外,含辛茹苦的撫養孩子長大卻都不能留在身邊,照顧關心、為老人排憂解難是我們社區工作者責無旁貸的,我們服務站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細解釋、手寫提示等,熱心細心耐心地為老人服務。
對社區居民的了解是我自己還欠缺的部分,日后我也會在這方面多下功夫,同時利用課余時間也要多進行理論的學習和實踐結合的應用,明年要拿到職稱。在今后的工作中,自己還要多向老同志學習、多向身邊優秀的同事汲取經驗,完善自己的專業知識及自身修養,爭取早日達到自己的目標。
社工培訓心得體會【三】
近幾個月來,社區工作特別繁忙,防汛、環境督察、老舊小區下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報警器等等眾多事情接連不斷。現在,老舊小區燃氣改造也開始了,居委會的社工們一邊監督管理老舊小區改造的工程,一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護環境,真是忙上加忙。
通過這次培訓學習,我深刻體會到由于全國各地社區矯正工作進展不一,工作協調機制整體欠佳,社會參與度不高等原因,全國普遍存在社區服刑人員日常監管難、給予處罰難、收監執行難的現象,加之社區矯正立法進程緩慢,執法難度增大,社區矯正工作漸成為司法所難以承受之重,社區矯正工作任重而道遠。
在培訓班上,各省市積極交流工作經驗,深入探討先進做法,從各地工作開展情況看,全國社區矯正工作正朝嚴格化、規范化、信息化方向發展。近年來我省社區矯正工作全面推進,監管安全工作整體平穩,但隨著社區矯正人數不斷增加,人員構成日趨復雜,社區服刑人員脫管、漏管、重新犯罪的現象可能增大。結合我省情況,應在繼續加強社區服刑人員日常監管的基礎上,把工作重點轉移到社區矯正分析預判工作上,樹立“預防在前、防管結合”的工作思路,建立省市每季度、縣區每月、司法所每半月的監管安全分析例會制度,通過定期預判、及時處置、通報考核等工作措施,形成全省常態化預判工作機制,將監管隱患消滅在萌芽狀態,確保全省社區矯正工作安全穩定。
二、當前存在的問題
1,培訓方式較為單一。新教職工入職培訓一般會在較短的時間內完成,一般3-5天。因時間緊迫,故而培訓方式多以講授為主,把學院理念、企業文化、規章制度、職業道德、技能技法等內容對新聘教職工進行填鴨式灌輸,并且希望其能迅速吸收上崗。然而,這樣的培訓方式于新聘教職工而言,是枯燥乏味且極具壓力的,很多培訓內容只能做到接收,卻沒有辦法吸收,這會造成員工的挫敗感和無力感,將極大地影響培訓目標的達成。
2,培訓內容有所欠缺
(1),忽略了新教職工學校生活環境適應這一方面的內容。剛剛進入學校需要面對的是陌生的環境和人。很多新教職工關心的基本衣食住行問題,在入職培訓中并沒有得到相關重視,這一類經驗的獲得多從老員工口中得知,或者自己慢慢摸索。
(2),新教職工角色轉變問題關注不夠。這一問題涉及到教職工的心理問題,即角色轉變。新聘教職工原有角色各有不同,可能是學生、可能是企業員工、還有可能原本就是教師,但是,他們都將面臨著向“獨立學院教職工”這一角色的轉變,如何適應、習得這一角色,是他們需要學習的。
(3),技能技法培訓缺乏實操性。為了讓教職工盡快上崗,目前獨立學院的新教職工入職培訓多數以講授為主,對于一些技能技法的學習,沒有辦法讓新教職工逐個演練實踐,去消化吸收培訓教師所講授的東西。例如,如何上好第一堂課,如何備課,有哪些資源可以用于教學,如何寫好公文,如何使用學校的多媒體設備等等,這些?熱菖嘌凳倍薊嶸婕暗劍?但是也僅限于培訓師的講授,并沒有讓被培訓者親自上手實踐。
(4),培訓缺乏針對性,分口培訓效果有待商榷。由于學校舉行的新教職工入職培訓所針對的一般是全體新教職工,他們來自不同的部門,可能是行政,也可能是專業教師,還有可能是教輔或者工勤人員。這就導致這種集體式的培訓缺乏針對性,而針對不同崗位不同職責的崗位培訓則下發至二級單位,使其進行該崗位的針對性培訓,但實際操作來看,由于缺乏有力的監督,一些二級單位敷衍了事,甚至根本不組織此項工作,這就導致部分崗位的分口培訓效果欠佳。
三、對策研究
1,要豐富培訓形式,提升培訓吸引力。培訓形式不能囿于講授,需調動被培訓者的視覺、聽覺、觸覺……全方位的感官,吸引其注意力,提高學習興趣,讓他們主動地參與到培訓中來。
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓學習活動,認真學習培訓內容,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身的綜合素質和工作能力有了很大提高。
此外,還利用業余時間自學了調查研究的相關知識,比如利用國慶假期,認真自學了《社會調查研究通論》,并認真撰寫心得體會和學習筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務尤其是調研任務和值班工作打下了堅實的基礎。
二、認真完成工作任務
一年來,認真履行通訊社社員的職責,較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地完成了“德育網站建設”調研安排的各項任務。通過小組各組員的合作完成了問卷部分內容的初步設計,對調查統計的電腦模型進行了初步檢查,發放和回收一部分問卷,把部分問卷的結果輸入電腦統計模型,與小組各成員合作對結果進行了初步分析和撰寫調查的初步總結,遇到問題,積極向師兄師姐或其他社員請教。
二是認認真真地做好值班工作。本學期以來,在思教科和啟林區的值班中,我認真遵守值班規則,不無故遲到、早退或缺席,認真完成老師和師兄師姐安排的任務,積極向老師和師兄師姐請教不清楚的問題。
三是在校慶活動中,認真完成了各項工作任務。
擔負著重要責任,報紙是喉舌。工作的好壞,直接取決于隊伍素質。提高覺悟、增強政治責任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此,把學習做為報社群體的首要任務來抓,建立了學習制度,并制定了學習計劃,個人積極參與各項學習活動,并按要求,基本上完成了應學篇目。系統地學習了三個代表”重要思想、十七大文件、新時期領導干部楷模鄭培民先進事跡、新、兩個務必”干部廉政準則、等等。為鞏固學習效果,每個篇目學習后,自己都寫學習筆記和心得體會,共寫學習筆記近10萬字。同時,主動學習新聞業務知識,潛心研究新聞工作的理論、通過認真學習和深刻體會,增強了自身政治修養和政策水平,使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,從而帶動報社職工隊伍的思想覺悟、業務水平近一步提高,政治責任感和政治敏銳性明顯增強,為唱響主旋律,打好主動仗,完成宣傳任務奠定了基礎。
建章建制,其次、堅持加強管理。確保報社工作有序進行。
制定了和完善了報社工作制度,一是規范了新聞從業人員的從業行為。對新聞職業道德、新聞紀律、工作作風、廉潔自律、組織紀律等明確界定,有章可循。二是制定了工作流程,進一步明確了報紙按期按時完成出版發行任務。三是制定了全崗位責任制,獎優罰劣,規范編采人員日常工作行為,并且自己身體力行,帶頭遵守。進一步明確了辦報方向,明晰了各部門的職責,使全體人員工作起來思路清晰,目標明確,各司其職,推動了報社各項工作健康有序發展。
提高質量,再次、精雕細琢。正確興辦一流企業報刊。
決定采取相應措施,使辦報質量有大幅提高。一是對全體人員實行量化管理,對每位同志的工作目標、工作任務、工作質量進行細化,每月進行一次檢查、驗收,視工作完成情況給予經濟上獎勵或懲罰,做到人人肩上有指標,干多者獎,干少者罰,干好者獎,干壞者罰。例如,每人都有寫稿任務數,超額者獎,未完成者罰。寫好稿件、好標題者獎,稿件出現錯情者罰;編輯部每個人都要編好稿、精稿,稿件見報后出現錯情者罰,杜絕稿件見報后主標題出現錯誤,出現重大錯情除經濟獎勵外,追究相應責任。崗位責任制的細化管理,做到干好干壞不一樣,干多干少不一樣”激發了全體人員工作積極性。二是抓學習、抓培訓,提高全體人員業務能力。利用每周四下午時間,組織全體人員進行學習,針對一段時間內報紙上出現的錯情進行通報、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學習、培訓,回來后向大家講解學到知識和新的辦報理念,定期進行評報,對每期報紙上的好稿件、好標題、好版面面進行評點,對質量差的稿件指出毛病所在從而使每個編采人員能揚長避短,提高編采質量。目前,報紙上好稿件、好標題屢見不鮮,過失率低于國家新聞出版署規定規范。三是加強編采作風建設,增強報紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產一線,集思廣益、深思熟慮之后。實行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。
圍繞中心,第四。面向基層,全方位完成宣傳報道任務。
筆者所實習的前后北岸社區,是常州市天寧區天寧街道的明星社區。社區辦公用房、活動用房總面積800多平米,社區服務涵蓋居民事務服務、道德講堂、社區治安、社區福利服務、青少年服務、老年人活動、公益服務、中介服務、微償有償服務等。社區信息化平臺有城鄉信息化平臺、天寧區社會治理聯動平臺等,每日更新社區信息平臺通知,及時報道社區動態,宣傳黨建活動,公開透明社區財務狀況,弘揚社區精神。社區以“網格化”為主要工作方法,由每位社工負責相應區域。另有常州市首家青少年事務服務中心,并配有兩名青少年專職社工。其他主要服務項目有360慈善超市、民藝手工坊和宜然冷凝皂坊、“青系列”青少年事務服務中心、“創業堂”“議事堂”“詩賦堂”“丹青堂”等居民文化活動中心。
二、社區青少年工作專業化
筆者所負責的社區青少年活動,也是今年社區打造的品牌特色。社區在團區委、街道政協工委、計生辦等政府部門的牽頭和帶動下,打造了以重點青少年為服務對象的陽光天地青少年事務服務中心、為農民工及外來務工人員子女提供經常性志愿服務的希望來吧志愿者服務陣地以及人大政協委員聯系青少年事務工作站等青少年專業服務項目。以社區希望來吧為例,希望來吧是江蘇省共青團打造的關愛農民工子女志愿服務陣地。來吧擁有啟動資金5000元,并且要求配置各項滿足青少年成長需求的硬件設施,以及長期結對的志愿者團隊。作為來吧負責人,采用個案與小組相結合的工作方法提高青少年素質,培養青少年自助互助能力,并通過社區公益活動來擴大社會反響,達到社區共同參與,共建青少年健康成長社會大環境的效果。
目前,來吧內有服務對象13人,多數是雙職工子女,他們放學后無人看管,由社區工作者和志愿者將其接到社區托管。對于這13名服務對象開展個案輔導計劃,通過與其家長的交談以及社區層面了解的情況,對他們的基本資料、家庭背景等情況建立檔案。通過問卷調查的方式了解到這些孩子的心理狀態、自我意識及行為模式的基本水平,對于較為緊急或者明顯的問題記錄在案,并著力解決。定期與他們進行個案交談,了解思想動態及改變趨向。小組工作同時并舉,圍繞未成年思想道德建設的要求,以提高青少年文明守禮意識,養成青少年“8禮規范”為目標,青鷹少年展翅行動已在逐步落實中。展翅行動是以青少年成長小組的形式開展的,行動以養成青少年文明守禮為目標,具體分為四個階段八次活動來展開。主要分為醞釀期、含苞期、怒放期和升華期。
醞釀期包括來吧的建設、志愿者的招募培訓和建檔、了解服務對象,做好初次評估。
含苞期的目標在于培養青少年學習興趣、溝通意識和社會意識。通過“青翼課堂”學習習慣培養計劃、“青藤之家”青春期思想教育服務計劃、“小成說法”青少年維權自護教育等教育講座活動樹立青少年社會主義核心價值觀。
怒放期即將意識轉化為實踐的過程。通過前階段的意識培養,養成青少年文明禮儀行為。在學習生活中踐行青少年的道德文明,同時通過孩子之間自助互助的方式,進一步加強青少年道德規范行為。主要開展“養成道德好習慣,我為城市添光彩”、“與文明同行 從小事做起”與社區老干部結對牽手活動;“文明出行 做可愛常州人”創建文明路口志愿者上崗服務;“感恩責任”活動,倡導孩子匯報父母,利用假期為父母做家務并記錄心得體會,分享交流活動;以歡度勞動節為契機,開展“講禮儀、講節儉、知感恩”活動,為父母、社區弱勢群體多做好事、實事等。同時,保證小組規范守則的遵守,注意小組沖突的解決,制定合理的獎勵機制,激勵小組成員完成小組活動,達到小組目標。
升華期更注重青少年活動的社會影響,通過青少年參與到社會公益事業中,擴大社會公益的反響,也有助于營造青少年健康成長的社會文化環境。例如,“希望皂坊”特殊兒童服務計劃和“動手做吧”手工藝制作活動,培養孩子的動手協調能力,建立青少年幫扶意識;“創E工坊”就業創業服務計劃;“慈善超市”社會關愛服務計劃;“沐浴陽光――未成年人心理健康千場巡講”;“藍天行動”倡導凈化網絡、整治校園周邊環境行動等。
報紙是喉舌,擔負著重要責任,工作的好壞,直接取決于隊伍素質。提高覺悟、增強政治責任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此,我把學習做為報社群體的首要任務來抓,建立了學習制度,并制定了學習計劃,我個人積極參加各項學習活動,并按要求,基本上完成了應學篇目。系統地學習了“三個代表”重要思想、十七大文件、新時期領導干部楷模鄭培民先進事跡、新、“兩個務必”、干部廉政準則、等等。為鞏固學習成果,每個篇目學習后,自己都寫學習筆記和心得體會,共寫學習筆記近10萬字。同時,主動學習新聞業務知識,潛心研究新聞工作的理論、。通過認真學習和深刻體會,增強了自身政治修養和政策水平,使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,從而帶動報社職工隊伍的思想覺悟、業務水平近一步提高,政治責任感和政治敏銳性明顯增強,為唱響主旋律,打好主動仗,完成宣傳任務奠定了基礎。
其次、堅持加強管理,建章建制,確保報社工作有序進行。
一是規范了新聞從業人員的從業行為,制定了和完善了報社工作制度,對新聞職業道德、新聞紀律、工作作風、廉潔自律、組織紀律等明確界定,有章可循。二是制定了工作流程,進一步明確了報紙按期按時完成出版發行任務。三是制定了全崗位責任制,獎優罰劣,規范編采人員日常工作行為,并且自己身體力行,帶頭遵守。進一步明確了辦報方向,明晰了各部門的職責,使全體人員工作起來思路清晰,目標明確,各司其職,推動了報社各項工作健康有序發展。
再次、精雕細琢,提高質量,正確創辦一流企業報刊。
在集思廣益、深思熟慮之后,決定采取相應措施,使辦報質量有大幅提高。一是對全體人員實行量化管理,對每位同志的工作目標、工作任務、工作質量進行細化,每月進行一次檢查、驗收,視工作完成情況給予經濟上獎勵或懲罰,做到人人肩上有指標,干多者獎,干少者罰,干好者獎,干壞者罰。例如,每人都有寫稿任務數,超額者獎,未完成者罰。寫好稿件、好標題者獎,稿件出現錯情者罰;編輯部每個人都要編好稿、精稿,稿件見報后出現錯情者罰,杜絕稿件見報后主標題出現錯誤,出現重大錯情除經濟處罰外,追究相應責任。崗位責任制的細化管理,做到了“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”,激發了全體人員工作積極性。二是抓學習、抓培訓,提高全體人員業務能力。利用每周四下午時間,組織全體人員進行學習,針對一段時間內報紙上出現的錯情進行通報、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學習、培訓,回來后向大家講解學到的知識和新的辦報理念,定期進行評報,對每期報紙上的好稿件、好標題、好版面面進行評點,對質量差的稿件指出毛病所在。從而使每個編采人員能揚長避短,提高編采質量。目前,報紙上好稿件、好標題層出不窮,差錯率低于國家新聞出版署規定標準。三是加強編采作風建設,增強報紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產一線,實行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。
第四,圍繞中心,面向基層,全方位完成宣傳報道任務。
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1,我是實習生。剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為單位創造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構的安全保衛工作,我深感其重要性,主任經常組織我們開安全保衛工作會議,為我們講解安全保衛知識,對于違反規定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進行批評教育,自我反省,確保不會發生第二次。信用社的同事之間也非常團結,有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個良好的工作氛圍。
對于農民客戶,剛開始工作時,有些不習慣,有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農民客戶的業務需求,及時解答農民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶,漸漸地和農民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來做為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要棉隊更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會和建議。
我所學的專業是會計專業,對于柜員業務的操作還是有一定優勢的,工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務,工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對,要像對待新業務的態度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平,同時還要提高個人素質修養和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。
在做好信用社工作的同時,漸漸地我也有了自己對信用社工作的一些理解和建議。我個人認為我們信用社目前急需加快電子化信息建設,加快新型業務產品的開發和推廣。比如全省乃至全國的儲蓄結算業務,貸記卡的全面發行的同時也需盡快完成自助銀行業務的開發推廣,讓ATM提款機,貸款業務自助提現一卡通和網上銀行更快走向農村市場。
對于我們的信貸客戶我認為應該分層維護,針對客戶貢獻大小,實施不同的維護方式,保證核心客戶有專人負責,重點客戶授信制度,開設“綠色通道”等,同時開設VIP窗口,提供利率優惠政策使高端客戶享受到全方位優質服務,同時對長期貸款不還的“釘子戶”采取相應的懲戒制度,在利率上適當提息。我想這樣對帶動農民客戶爭當優質客戶,信用客戶起到了很好的促進作用。
通過這一段時間的學習和生活,我對我的工作有了一定的認識.細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。對于農村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細節的競爭,只有細節上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
最后,我想我在學習和工作中還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏工作經驗,很多問題不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗完善自己。
一、開展學習討論活動以來的工作情況
按照上級黨委的統一部署,我社結合實際,在系統內開展了思想解放年、效能建設年、基層建設年為載體的學習討論活動,全面推動我社繼續解放思想,堅持改革開放,實踐科學發展觀學習討論活動的深入開展,加快推進區供銷社系統創新發展,全面、協調的科學發展。
(一)認真組織讀書學習,廣泛宣傳學習討論活動。
抓好組織發動和學習宣傳,廣泛開展領導班子專題座談會、專題組織生活會、解放思想大家談等的活動,營造解放思想、改革創新的聲勢和良好工作氛圍,是開展解放思想學習討論活動的思想基礎。在活動中,我社首先認真抓好黨員干部的學習,特別是黨員領導干部的讀書學習活動,把解放思想列為主題內容,制定專門學習計劃,召開專題學習會,認真學習黨關于解放思想的重要論述,以學習促進思想解放和觀念更新。圍繞繼續解放思想、堅持改革開放、推動科學發展的這一主題,選定了《*大報告輔導讀本》、《反腐倡廉教育讀本》、《供銷合作社政策法規知識讀本》等一批書目精讀,定期召開讀書會,討論交流讀書學習心得。在學習討論活動中做到領導班子帶頭學習,召開學習會、座談會,帶頭撰寫心得體會文章,一般工作人員主動學習、座談;區社人事科組織開展了青年團學習培訓,把解放思想納入培訓工作中,切實加強年輕同志的教育培訓。基層社、公司也通過召開學習會、座談會和專題組織生活會等形式,組織基層黨員學習。區供銷社開展學習討論活動以來共組織召開學習會、座談會6場,收到學習心得體會文章29篇。
同時做好學習討論活動的宣傳,廣泛宣傳繼續解放思想、堅持改革開放、推動科學發展的重大意義,召開工作會議,制定區供銷社思想解放年、效能建設年、基層建設年等學習討論活動具體方案,著力營造良好的學習活動氛圍。及時總結學習討論活動的進展情況及好做法、好經驗,向區學習討論活動領導小組辦公室匯報區供銷社的學習討論活動的進展情況。活動至今已及時總結了工作情況,制作學習活動宣傳墻報3篇。
(二)開展專題調研,召開座談討論。
在調研討論階段,我社在認真學習、提高認識的基礎上,圍繞通過改革創新、實現科學發展開展調查研究和討論交流,為下一階段科學決策奠定基礎。在深入學習討論的基礎上,班子成員根據分管的工作,深入基層、深入實際開展解放思想專題調查研究,認真查找不適應科學發展的思想觀念和體制機制障礙,深刻分析影響科學發展的突出問題,促進思想解放,形成推動科學發展的新思路和新決策。
組織副主任、科室負責人召開以“新形勢下供銷社如何實現新一輪的大發展”為主題的大討論活動,討論新形勢下供銷社如何實現新一輪的大發展,認真查找區供銷社和各科室在工作中存在的問題,分析問題原因,理清改進思路;邀請區社系統離退休老干部進行座談,討論區供銷社在近幾年改革發展中存在的不足和問題,聽取離退休老干部的意見和建議;邀請有關職能部門進行討論座談,深入分析我區改革發展中存在的不足和問題,為我區爭當實踐科學發展觀的排頭兵出謀劃策。
二、開展學習討論活動取得的工作成效
實踐充分證明,解放思想是掃除障礙、引領發展的重要法寶,思想解放的程度決定改革創新的力度。當前,供銷社的發展正面臨轉入科學發展軌道的關鍵時期,要實現新的跨越發展,成為實踐科學發展觀的排頭兵,供銷社必須繼續高舉解放思想的大旗、保持敢為人先的銳氣、弘揚改革創新的精神,把思想觀念從不適應、不利于科學發展的認識中解放出來,才能在新的起點上開創供銷工作新局面,我社通過第一階段的學習宣傳和第二階段的討論調研,思想解放年活動取得了一定的成效。
(一)營造了濃厚的學習氛圍,充分認識繼續解放思想的重要性。
學習是黨員干部,特別是黨員領導干部的重要責任。在開展讀書學習活動,我社重點抓好領導班子和黨員干部,特別是黨員領導干部的讀書學習活動,把解放思想列為主題內容,制定專門學習計劃,召開專題學習會,認真學習黨關于解放思想的重要論述,以學習促進思想解放和觀念更新,通過認真學習《*大報告輔導讀本》、《反腐倡廉教育讀本》、《供銷合作社政策法規知識讀本》等讀本,并展開討論,使干部職工充分認識,只有繼續解放思想,才能完整準確地把握*大精神,才能結合實際,創造性地貫徹落實好*大提出的任務,推進我社全面協調科學發展;只有繼續解放思想,才能改變思維定勢,克服自滿思想,認清前進道路上的障礙,增強憂患意識,振奮精神,創新發展。
(二)深入調研,深刻分析,認清當前發展形勢。
在學習討論活動的調研討論階段,我社班子成員帶頭開展解放思想的專題調研,深入直屬公司、基層社、村委會,進行調研,認真查找不適應科學發展的思想觀念和體制機制的障礙,通過深入的調研,深刻分析影響科學發展的問題,歸結起來主要有,一是基層社的基礎薄弱、活力不足,財力、物力、人力等方面的欠缺,嚴重制約基層社的發展,部分直屬公司、基層社人員思想較為落后,工作停滯不前。二是部分企業、基層社的債務仍然沉重,有的困難企業分流金問題仍未妥善解決,這些因素仍是制約基層社、公司發展的沉重包袱。三是干部隊伍思想觀念陳舊等的問題有待解決,思想是行為的先導,有些同志空談解放思想,沒有把自己擺進區,本身自己的思想沒有解放,陳舊的觀念、傳統的思想定勢,影響企業的創新發展。
在開展討論座談中,我社“以新形勢下供銷社如何實現新一輪的大發展”為主題,深刻討論分析現狀,應如何認清形勢,查找幾年來改革發展存在的問題,克服前進道德上的障礙,創新推進全社系統的發展,并邀請離退休老同志進行座談討論,聽取老同志的意見和建議,組織區社系統在職干部職工進行座談討論,結合實際認真查找。通過認真聽取干部、群眾的意見,深刻分析問題原因,理清思路。下來應如何進一步解放思想,創新工作思路推動單位發展,一是解放思想必須把單位擺進去。“看不到差距就是最大的差距,看不到危機就是最大的危機。”經過幾年來深化改革、創新發展,區供銷社發生了巨大的變化,從瀕臨倒閉的邊緣發展到今天擁有幾千萬的資產,靠的就是敢于開拓創新的勇氣、敢為人先的拼勁,抓住了機遇,實現了大發展,但我們不能有自滿思想,應清醒把認識到,區供銷社當前仍存在很多問題,與東莞、江門、順德等供銷社相比,仍有很大差距,我們必須進一步解放思想,深刻分析單位在發展中存在的問題,創新思路,發揮優勢,要堅持立足農村,服務“三農”,要創新服務形式,要努力適應市場經濟的發展,努力推動農村經濟發展,推動供銷合作事業的發展。二是要把自己擺進去。思想是行動的先導,解放思想要把自己擺進去,先自己解放思想、更新觀念,解決自己的思想觀念和作為問題,每位同志要跳出思維看自己,改變陳舊觀念,陳舊的思維定勢,要敢于創新、敢于探索。人才隊伍是單位發展的關鍵,隊伍的思想得到解放,觀念有創新,單位才能全面協調科學的發展,每個同志要加強學習,以學習提高綜合素質,以學習促進思想解放。
xxxx年xxxx月xxxx至xxxx日我有幸去xxxx參加護理訓練與教育基金會·專業訪學。這次的學員來自全國六省市三甲醫院14個單位,共20人,其中高級職稱5人,大學教授2人。
學習內容:1、由9個老師進行20個專題的授課2、美國心臟協會心肺復蘇技能培訓3、參觀xxxx醫院、xxxx醫院、xxxxxxxx夫人那大素醫院、xxxx氏何妙齡那大素醫院、白普理寧養中心等6家醫院。
xxxx居民社會保障完善。 xxxx公營醫院經費9xxxx%由政府資助,3%來自收費。住院第一天自付150元,以后每天100元(包括治療、檢查、護理、吃飯等全包)。除急診外,專科門診均是預約看病。門診就診環境有序安靜,每個就診診室布局溫馨、人性化并設施齊全(氧氣、負壓裝置)。注重感染安全管理,重視手衛生,工作人員洗手池、病區洗手池、公共洗手池均設施齊全、注重細節、使用方便。患者住院日短,一般3-xxxx天。縮短住院時間主要措施有:日間手術(一天內住院手術及出院)占40%,日間手術前準備占30%(手術當天入院),家庭延續護理(各種管道帶回家),住院病人出院后社康護士電話及家訪跟進服務。在護理管理方面:善用人力資源,進行流程重組,實施無陪護病房。通過時間計算護理人力資源而不是工作程序(病房)。支援人員(健康助理、文職人員、抽血人員)大大緩解了護士工作壓力。白普里寧養中心是專為癌癥晚期患者及家屬提供舒緩服務的機構。有舒緩團隊,成員包括醫生、護士、物理治師、職業治療師、營養師、醫務社工、義工、心理學家、牧靈工作者、家人)。舒緩服務范圍:住院服務、家居探訪、日間中心、專科門診、衰傷輔導。
兩周的學習,使我獲益匪淺。xxxx醫療機構留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規范、以人為本、誠信務實、區域管理、社區支援、網絡服務、注重院感、設備先進、信息發達、監管有力、高薪自廉、敬崗愛業。值得我們學習的正是這種:人性化、信息化、社區化、國際化、注重院感的現代化管理。
xxxx護士訓練及教育基金會成立于1986年1月,初名為中國護士訓練及教育信托基金,由姚瑞棠(現已91歲),謝永慈(現已xxxx6歲),韋婉靜,梁寶健,羅吳翹英五位xxxx護士擔任信托人,負責籌集資金,以資助國內護士來港培訓、學習、進修、考察、參觀、交流等專訪活動。到去年年底已經為內地培訓護士達xxxx000多人。其中基金會的經費主要由xxxx護士及其親友捐贈,不受政府資助。于紅磡置宿舍一所,免費供被邀訪人員入住,住宿設備簡樸如學校宿舍,不設雇員服務,訪員自理飲食及打掃居室,出入乘公交車,以符儉學原則。會務由姚老、謝老無償負責,所有協助會務的護士、朋友包括代表院、校及各類機構接待訪員的人員,不受酬勞,義務服務。還有xxxx義工一同協助工作,其目的是致力于推進xxxx與內地的護理交流,提高護理水平,推動護理事業快速發展。
短短的半個月的學習是緊張而又辛苦的,但是也是愉快而充實的,每天在快節奏的學習參觀中感受著學習知識的快樂。每上一次課都有不一樣的感受,每一節課結束都有不一樣的收獲,每到一家醫院或者社區服務中心都能看到xxxx醫院、xxxx護士對人、對病人的健康及康復所體現出來的文化及人文關懷,對生命的呵護,對病人的尊重,即使是老年癡呆的病人和生命垂危的病人。在學習中我也看到了xxxx護理前輩對護理事業的執著,為人類健康服務的精神。
姚瑞棠老先生是基金會的主席,如今已經年近一百,但思路依然很清晰,一生致力于護理學的事業,一生無私奉獻,曾是云貴戰爭年代的戰地護士,讓人敬仰。曾經一度要頒發南丁格爾獎給她,她拒絕了。她覺得她只是想做好自己的事情,培育更多更好的護理人員,不求其它。在xxxx學習期間,姚老都要電話查房,每天晚上會打電話約一小時詢問我們學習情況,認真負責。問大家能不能聽懂,老師講課的內容,我們學習的感想等。并要求我們把學到的東西帶回家和大家一起分享,多為病人做些事情,特別是把護理理念、護理文化帶回來傳遞給大家,并帶領大家幫助病人做好康復工作等等。慈祥而親切,如母親一般關愛著每一個位學員。謝永慈老師也年近八旬,在xxxx護理界稱謝老為“男丁格爾”。謝老是一名專科護士,給我們講康復護理,并給我們展示了自制康復器具經濟而又實用。他每天批改我們寫的感謝信,在學習之中對我們要求嚴格,輪流值日,而且他生活簡樸,節儉不浪費,在他身上也看見了中華民族的勤儉節約的偉大品質。他說他希望把錢用在該用的地方,平時要節儉。提供給更多人學習的機會。在每天歡樂的學習之中,如同回歸了學生時代,無比開心。本來應當安享晚年的老人,卻一直堅守在護理事業上,是無比偉大的。還有其他的幾位老師,也是無償教學,還有那些數不清的義工,都是可敬的!
通過學習,我也看到了我們與xxxx護理的差距,我會利用一切機會向大家傳遞,讓大家知道護理學的發展,護理文化的發展。在以后的工作中,把這種理念、品質、帶到我院的工作中,讓大家在快樂之中工作。我們每個醫護人員都是為醫學所生,病人是我們的上帝,他們的每一個康復的微笑是我們最好的禮物,積極樂觀的工作,從而更好的奉獻于護理事業之中。
范文二
時光飛逝如白駒過隙,內分泌科四十余天實習工作即將順利完成,短暫的時間里我收獲頗多……。內分泌科的護理團隊團結協作,熱情耐心,是一支陽光、積極向上的護理隊伍。在這里,我更加深刻體會到了作為一名護士的使命感。很快就要離開了,我的心里總有些許留戀的情愫。
記得剛離開學校帶著興奮、激動的心情走入臨床科室時,內分泌科的病區環境并不是我所想象的,但是干凈的走廊、明亮的窗戶上有一縷陽光透過玻璃,灑在年輕、漂亮的護士長張老師臉上,她的入科宣教是那么親切,講解細致入微,消除了我心里的緊張和不知所措。我堅定的對自己說,良好的實習生活真正開始了!
剛開始跟老師做靜脈輸液操作時,淡蓉老師,張小妹老師,魏曉倩老師,王楊老師給了我許多寶貴經驗。第一次扎針還算順利,但心里總是不踏實,接下來的兩三天里,當接觸到老年患者時,穿刺容易失敗,我心里存有疑問,明明扎針見了回血,松開止血帶后又起包了,這是為什么呢?老師們幫我分析了失誤的原因,使我知曉了進針時皮膚應該繃緊,將血管固定,見回血后稍稍進針固定就可成功。晚上躺在床上輾轉難眠,回想老師的話語,我更有信心,自己模擬著在手背血管上扎。在后來的實習工作中,我擬定了工作計劃,首先要練好進針角度與速度,其次,再試著向前進針,將針穩當妥善的固定完好。面對失誤,我竭力改正。
有一天,21床的老爺爺,輸液時前兩瓶滴得很好,第三瓶藥突然不滴了,檢查后手背腫脹,在老師的指導下,我很快準備用物,更換針頭重新靜脈穿刺。老爺爺說只要扎的不疼扎哪兒都行,可是我的扎針技術不是很熟練,老爺爺的表情可以表現出疼痛程度非一般扎針的小疼,我連忙解釋說明我是實習生,技術肯定有待學習和提高,進針速度較慢,讓您受疼了,說到這里,老爺爺的痛苦表情得以緩解,并且鼓勵我要好好學習,要把技術練到家才能成,加油啊,姑娘!感激老爺爺的理解、支持與鼓勵。
內分泌科的工作較繁瑣,比如血糖監測,生命體征監測等。為了加強我們護生的基本操作技能,楊丹老師、張小妹老師、魯文菊老師組織我們培訓和學習。她們手把手旳教,例如心肺復蘇、微量泵使用、禮儀姿態等。使我們密切感受到了那種“演練如實戰”的氛圍。
在內分泌科最后一周的實習排了夜班,帶我的楊丹老師教給了我夜班工作流程及危重患者護理等。記得7月29號夜班,13床王新芳奶奶由于左髖骨骨折活動受限,需協助翻身防止壓瘡發生,楊老師評估患者,細心觀察患者全身皮膚,協助翻身并耐心與病人和家屬交流,從她們彼此溝通的眼神里,我似乎找到了護患之間的信任。之后,看見老奶奶的病情一天天好轉,氣色漸佳,我心里有了成就感,希望在我們的幫助下,老奶奶能早日康復。