時間:2022-12-24 06:14:07
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互聯網(Internet)產業的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經濟網絡化、數字化逐步形成,這給企業參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰,對企業經營管理全面創新發揮了推動作用。財務管理作為企業經營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網絡經濟的挑戰。筆者認為在網絡經濟下,傳統財務管理存在許多弊端,企業只有及時進行財務管理創新,才能在國內外市場競爭中占先,在網絡經濟大潮中站穩腳跟。
一、網絡經濟下傳統財務管理的弊端
網絡經濟時代,由于經濟活動的數字化、網絡化,出現了許多新的媒體空間,如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統的商業運作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業活動將主要以電子商務的形式在互聯網上進行,使企業購銷活動更便捷,費用更低廉,對存貨的量化監控更精確。這種特殊的商業模式,使得企業傳統的財務管理已不能適應基于互聯網的商業交易結算。具體表現在以下幾個方面。
(一)難以防避企業管理出現的新風險
首先是網絡安全問題。網絡經濟要求財務管理必須通過互聯網進行,而互聯網體系使用的是開放式的TCP/IP協議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網絡安全帶來極大威脅。而傳統的財務管理大多采用基于內部網(Intranet)的財務軟件,沒有考慮到來自互聯網的安全威脅,特別是企業的財務數據屬重大商業機密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。因此,財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網絡安全問題,這一點傳統財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網絡經濟下參與商業交易均在互聯網上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段相互認證,保證電子商務交易的安全。而傳統的財務管理軟件一般采用口令來確認身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯網用戶和應用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯網的財務管理。另外,傳統的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容。而在網絡環境下,電子報表、電子合同等無紙介質的使用,無法沿用傳統的簽字方式,從而在辨別真偽上存在新的風險。
此外,電子商務作為網絡經濟下的主要交易手段,財務管理和業務管理必須一體化,電子單據、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網絡經濟相適應的法律規范體系和技術保障。例如,在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數字簽名的確認、知識產權的保護等。所有這些問題都是在網絡經濟環境下出現的,企業的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規避的。
(二)難以滿足電子商務要求
電子商務的貿易雙方從貿易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯網完成,使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統的財務管理沒有實現網絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務預測、計劃、決策等各個環節工作的時間相對較長,不能適應電子商務發展的需要。再者,分散的財務管理模式不利于電子商務的發展。在網絡經濟下,要求企業通過網絡對其下屬分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數據進行集中處理,集中調配集團內的所有資金。然而,傳統的財務管理由于受到網絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應網絡經濟發展的要求。
此外,傳統的財務控制和財務分析的內容不能滿足電子商務的要求。在網絡經濟下,企業資產結構中以網絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產品創新等無形資產所占比重將大大提高。但現今財務管理的理論與內容對無形資產涉及較少,因為過去經濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產,致使在現實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產的價值,不善于利用無形資產進行資本運營。所以,傳統的財務管理理論與內容已不適應網絡經濟時代電子商務運營的需要。
(三)不能適應新的管理模式和工作方式
在網絡環境下,企業的原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網絡完成,無需人工干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現業務協同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據、電子貨幣、網頁數據等新的介質。然而,傳統的財務管理使用基于內部網的財務軟件,企業可以通過內部網實現在線管理,但是它不能真正打破時空的限制,使企業財務管理變得即時和迅速。由于傳統的財務管理與業務活動在運作上存在時間差,企業各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業的財務資源配置與業務動作難以協調同步,不利于實現資源配置最優化。
另外,傳統的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環境下辦公,因為它是基于內部網的系統,離開內部網將無法辦公。而網絡經濟下,要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公),這樣財務軟件必須是基于互聯網的系統,而只有實現從企業內部網到互聯網的轉變,才能實現真正的網上辦公。由此可見,在網絡經濟下,傳統的財務管理存在許多弊端,必須及時研究財務管理創新,構造出與網絡時代相適應的財務管理,企業才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創新的內容
網絡經濟的一個重要標志是人類生產經營活動和社會活動的網絡化。財務管理必須順應潮流,充分利用互聯網資源,從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創新。
(一)財務管理目標的創新
企業財務管理目標總是與經濟發展緊密相連的,總是隨經濟形態的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網絡經濟的到來,客戶目標、業務流程發生了巨大變化,具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業生產經營管理活動的各個方面,客觀需求企業財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業股東當事人對企業經營目標的抵觸行為,防止企業不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業內外利益,維護社會生活質量,達到企業目標與社會目標的統一。知識最大化目標不排斥物質資本作用,它的實現是有形物質資本和無形知識資本的在網絡經濟下的有機結合。
(二)財務管理模式的創新
在互聯網環境下,任何物理距離都將變成鼠標距離,財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監控財務狀況以回避高速度運營產生的巨大風險。企業集團利用互聯網,可以對所有的分支機構實行數據的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監控,也可以掌握和監控遠程庫存、銷售點經營等業務情況。這種管理模式的創新,使得企業集團在互聯網上通過Web頁登錄,即可輕松地實現集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調配,從而提高企業競爭力。
(三)財務工作方式的創新
互聯網技術改變了全球的經濟模式,相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統的固定辦公室要轉變為互聯網上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現網上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監督客戶及供應商的資金往來情況,實時監督往來款余額。企業集團內外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業務往來,均在互聯網上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創新的根本目的。(四)財務管理軟件的創新過去國內各財務軟件功能獨立,數據不能共享,企業在人、財、物和產、供、銷管理中難以實現一體化。運用Web數據庫開發技術,研制基于互聯網的財務及企業管理應用軟件,可實現遠程報表、遠程查賬、網上支付、網上信息查詢等,支持網上銀行提供網上詢價、網上采購等多種服務。這樣,企業的財務管理和業務管理將在Web的層次上協同運作,統籌資金與存貨的力度將會空前加大;業務數據一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發與網絡經濟時代相適應的新型網絡財務系統。
三、實現財務管理創新的構想
企業財務管理創新是新形勢下企業發展的當務之急,也是網絡經濟全球化的客觀要求,在此筆者提幾點實現創新的構想:
(一)轉變企業理財觀念
網絡經濟的興起,使創造企業財富的核心要素由物質資本轉向知識資本。企業理財必須轉變觀念,不能只盯住物質資產和金融資本。首先,要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業總資本的一部分,搞清知識資本與企業市場價值和企業發展的密切關系,以及知識資本應分享的企業財富。最后,要重視和利用知識資本。企業既要為知識創造及其商品化提供相應的經營資產,又要充分利用知識資本使企業保持持續的利潤增長。可以說,轉變企業理財觀念是實現財務管理目標創新的根本保證,不可不予以高度重視。
(二)加強網絡技術培訓
網絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網絡技術培訓,可以提高財務人員的適應能力和創新能力。因為,首先財務人員已具有堅實的經濟和財會理論基礎,如果再學習一些現代網絡技術,將經濟、財會、網絡有機地結合,則面對知識快速更新和經濟、金融活動的網絡化、數字化,就能夠從經濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次,通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識,開發企業信息,并根據變化的理財環境,對企業的運行狀況和不斷擴大的業務范圍進行評估和風險分析。為此,要適應網絡經濟發展的要求,根據國際金融的創新趨勢和資本的形態特點,運用金融工程開發融資工具和管理投資風險。事實表明,對財務人員加強現代信息科學與網絡技術教育,有利于在網絡經濟下實現財務管理創新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網絡經濟的發展將使財務管理目標轉向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業理財的重大創新。對此,首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運作管理方法。其次,要研究知識資本的計量方法,確定知識資本價值,研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三,要對知識資本運作的案例進行分析,總結企業知識資本運作的具體操作方案。第四,研究知識產權保護問題,它是知識資本保值增值的基本前提。總之,知識資本是網絡經濟下一種新的資本形態,對知識資本的理論研究也是實現財務管理創新的基本條件。
(四)對企業進行業務流程重組
網絡經濟是一種全新的貿易服務方式,它以數字化介質替代了傳統的紙介質,將打破傳統企業中以單向物流運作的格局,實現以物流為依據、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業必須對現有業務流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業要從行業價值鏈(原材料供應商—產品—制造商—銷售商)進行分析,以了解企業在行業價值鏈中的位置,判斷企業是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現企業管理目標。其次,對企業內部價值鏈(定單—產品研究設計—生產制造—銷售—售后服務)進行分析,以判斷如何降低成本,優化企業流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應指標進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態勢,從而提高整體競爭力。
(五)建立財務風險預測模型
隨著互聯網在商業中的廣泛應用,在企業內部作為數據管理的計算機往往成為逃避內部控制的工具,經濟資源中智能因素的認定將比無形資產更加困難。在企業外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成。總之,由于網絡經濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發生概率的確定等多方面的內容組成,并能對企業經濟運行過程中的敏感性指標,(如保本點、收人安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣,將風險管理變為主動的、有預見性的風險管理,就能系統地辨認可能出現的財務風險。
(六)采用集中式財務管理模式
互聯網的出現,使桌面管理轉化成非桌面化的網絡方式有了技術保證,也使得集中式管理成為可能。企業可以綜合運用各種現代化的計算機和網絡技術手段,以整合實現企業電子商務為目標,開發能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統,該系統至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數據處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯系,管理決策人員可以根據需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速作出決策。
(七)創建企業財務管理信息系統
以數字化技術為先導的網絡經濟,其經濟活動可以通過互聯網在線進行,如:在線訂貨、在線資金調度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產生的會計信息都是動態的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點,誰就將在市場競爭中占優勢。創建基于互聯網的企業財務信息系統,綜合運用計算機網絡的超文本、超媒體技術,使信息更形象、直觀,提供多樣化的各類信息,包括數量信息與質量信息、財務信息與非財務信息、物質層面的信息和精神層面的信息等,實現信息理財。
(八)建立網絡信息安全保障體系
首先,需要制定相關的法律政策,以法制手段來強化網絡安全。這主要涉及網絡規劃與建設的法律、網絡管理與經營的法律、網絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次,從管理上維護系統的安全,建立信息安全管理機構和切實可行的網絡管理規章制度,加強信息安全意識的教育和培訓,提高財務人員素質,特別是高層管理者的安全意識,以保證網絡信息安全。第三,從技術上采取措施,在企業內部網和互聯網之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業內部網中的敏感數據。另外,將數字簽名技術應用于電子商務的身份認證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現財務管理創新提供重要保障。
參考文獻:
[1]薛慧麗、張新武。電子商務呼喚網絡財務[J].北京市財貿管理干部學院學報,2000,(1)。
我國第一批廣電網絡公司成立到現在也僅僅只有數年的時間,而且由于新形勢下廣電網絡公司涉及寬帶、數字電視等新興業務,經驗的缺乏導致很多廣電網絡公司財務管理活動不夠規范。廣電網絡公司雖然實行的是企業化管理,但是其內部管理體制卻與事業單位沒有多大差別,企業內部缺乏責任意識,一些管理者認為企業財產屬于國家,與自身關聯不大,缺乏進行財務管理的觀念。再次,由于重組后的廣電網絡公司財務管理涉及多個單位或部門的利益,財務管理的內容也比較復雜,出于維護人際關系或者其他原因,很多廣電網絡公司的領導者不愿意進行這種“出力不討好”的工作。
(二)廣電網絡公司財務管理水平有待加強
首先,廣電寬帶和數字電視等業務是近年來才逐漸在我國發展起來的,因此廣電網絡公司針對這一部分新興業務進行預算管理的時候并無經驗可循,在進行基礎建設的過程中,有些地區由于經濟基礎比較差,電視從模擬信號到數字信號的接入轉換需要一個過程,但是有些廣電網絡公司在沒有進行細致分析的前提下盲目進行建設,導致了資源的極大浪費。其次,廣電網絡公司固定資產主要包括主干線傳輸通訊網絡和用于生產辦公的各種房屋和機器設備等內容,新形勢下光纜干線網和設備占了很大比例,為城市的發展,網絡線路改道、擴建和維修頻率比較頻繁,但是由于對新技術的不熟悉,很多廣電網絡公司對固定資產的變化無法進行及時有效的記錄,導致固定資產的實際價值不能得到真實的反映。再次,收視費、上網費一直以來都是很多廣電網絡公司主要收入來源,然而在新媒體日益發展的今天,簡單的經營模式已經面臨著發展的“瓶頸”。
(三)廣電網絡公司財務管理人員素質有待提高
雖然廣電網絡公司早已實行市場化運作,很多廣電網絡公司的財務管理人員的招聘依然采取的是事業單位選聘方式,在招聘過程中存在重政治素質輕業務素質的現象還比較嚴重。再者,重組后的廣電網絡公司需要施行現代化的企業管理制度,特別是2007年我國開始執行新的會計準則以后,對企業財務人員要求將會更高,但是由于廣電網絡公司的財務人員很多都是由原來事業單位轉制而來,對新的會計制度缺乏足夠的了解,影響了現代企業財務管理的建設進程。
二、新形勢下廣電網絡公司加強內部財務管理的相關對策
(一)廣電網絡公司應該加強內部財務管理基礎建設
首先,在我國省級及以上的廣電網絡公司基本都是大型的股份制企業,下設地級市和縣級廣電網絡分公司,在進行內部財務管理的進程中,各級廣電網絡公司應該盡量避免受到原來事業單位管理模式的影響,進行現代化企業內部改革。為了避免原來各單位或部門對財務管理造成不利影響,廣電網絡公司應該根據實際情況實行企業所有者與經營者相分離的管理制度,從外部聘用職業經理人對企業進行財務管理,同時將公司財務管理與企業員工薪酬激勵相結合,提高企業內部進行財務管理的積極性。其次,重組后的廣電網絡公司應該將原來各個單位或部門的資源進行整合,特別應該注意將原來各項財務數據化零為整,實行統一集團化財務管控,提高企業資金利用效率,并選擇相應的金融機構設置賬戶,對下屬分公司的資金流動進行有效地管理。再次,盡管國外廣播電視行業管理模式與我國有很大不同,但是由于其發展較早,進行企業化管理的歷史也比較悠久,因此我國廣電網絡公司應該充分吸取國外廣電企業財務管理的成功經驗,尤其是在數字電視、網絡電視、廣電寬帶等業務的財務管理上,國外一些廣電運營企業有著許多成功的經營可以借鑒。
(二)廣電網絡公司應該提高財務管理水平
首先,廣電網絡公司在制度預算方案的時候,應該重復考慮到所處地區的經濟發展狀況,科學評估推行廣電業務升級的可能性,然后再進行基礎通訊設施建設。同時,廣電網絡公司應該考慮到“三網融合”的新形勢下電信網絡企業已有的網絡線路,合理分配和使用資源,避免重復建設。其次,企業內部技術人員和財務人員應該及時進行溝通,對重要通訊傳輸設備的維護與保養實行科學化管理,同時對固定資產的變動進行及時有效的評估,對于陳舊的傳輸通訊管道線路和設備進行有效、低效和無效分類,以免造成國有財產的人為流失。再次,廣電網絡公司在視頻服務方面具有特殊的優勢,因此企業應該立足于消費者,為消費者提供差異化、綜合性、多元化的增值服務,近些年來有些廣電網絡公司開設的視頻點播以及付費頻道業務已經在企業收入來源中占據了很大的比例,特別是近一兩年來智能電視已經進入了普通百姓家,智能電視具有游戲、視聽、網絡等多種功能,廣電網絡公司應該抓住機遇,推出例如游戲套餐、網絡視頻套餐等業務,但需要注意的是廣電網絡公司公司需要與相應的游戲或內容制作商等企業協商好利潤分配比例,避免因權責不清晰引發的財務糾紛。江蘇省廣播電視信息網絡股份有限公司成立于2008年,在推行數字電視和寬帶網絡業務的過程中,該企業制定了科學合理的預算方案,并根據具體變化合理進行固定資產的管理,同時企業與支付寶網絡技術有限公司合作,實現企業業務繳費查詢的在線操作,提高了企業財務管理的水平。
(三)廣電網絡公司應該建設一支高水平的財務管理隊伍
首先,廣電網絡公司應該調整財務管理人員的準入機制,在招聘財務管理人員的過程中要注重應聘人員的財務控制考核力度,引入市場化人才競爭策略,提高企業財務管理的人員的地位與薪資水平,吸引高水平的財務管理人才加盟廣電網絡公司。其次,廣電網絡公司應該加大對現有財務人員的培訓力度,企業財務管理人員應該適應現代企業管理制度,認真學習國家新近財務管理制度和相關法規原則,及時了解行業動態,廣電網絡公司業務范圍涉及廣播電視網絡建設與管理、廣播電視信息網絡技術開發與應用、廣播電視專業設備的銷售與租賃以及相關傳媒文化產業投資等新興業務,公司財務管理人員對這些新技術新業務產生的財務問題要做到心總有數。再次,廣電網絡公司在加強內部財務管理的同時,應該積極聘用專業的會計事務所指導企業財務管理。特別是在財務審計方面,由于廣電寬帶、信息網絡、數字節目等業務的財務審計較為復雜,僅憑企業自身財務人員的能力很難完成,聘用專業的審計團隊對公司各項財務活動進行審計有利于發現和解決企業財務控制中的隱形問題。廣東省廣播電視網絡股份有限公司在進行財務控制的過程中,十分重視對于財務管理人員的建設,招聘了一批高水平的財務管理人員,同時委托第三方會計事務所對公司各種財務活動進行審計,取得了良好的效果。
(二)財會人員及管理人員的素質不高大多數企業對科研技術人員的培養都非常重視,但卻忽略了對財會人員和管理人員的培養,很多企業沒有扎實的財務管理基礎,并且財會人員理財觀念落后,缺乏系統的知識,嚴重阻礙了企業財務管理作用的發揮。企業仍舊將企業價值最大化作為企業財務管理的目標,但是許多財會及管理人員為一己私利而棄企業的利益于不顧,這也不利于企業的發展。
(三)財務管理風險意識偏低隨著經濟活動網絡化、虛擬化,企業面臨著更多的風險,財務信息的傳遞、處理和反饋的要求也越來越高,倘若企業內外信息披露的不對稱或者是不及時不充分,在很大程度上將增加企業的風險。而企業管理者如果不能適應環境發展的需要,不能適應網絡經濟發展所帶來的變革,不能增加風險意識,那么又將給企業帶來危機。
二、網絡經濟給企業財務管理帶來的影響
(一)給企業財務管理主體、管理對象帶來的影響財務管理主體是指財務管理為之服務的特定組織實體,這種實體是有形并且相對穩定的。但是隨著網絡技術發展及電子商務的普及,出現了許多虛擬的企業形態,比如淘寶網上的許多商鋪,有些甚至沒有實體形態,只需要一個網絡連接就能實現線上經營。這種虛擬的企業沒有嚴格的企業邊界,它們使得財務管理主體由實體化轉向虛擬化。而傳統的財務管理的對象一般是一個獨立核算的經濟實體,但隨著網絡經濟的發展,商業活動主要通過電子商務的形式在互聯網上進行,使得許多傳統的商業模式被電子支付、電子采購、電子訂單等取代。
(二)給企業財務管理目標、模式與內容帶來的影響傳統財務管理目標以“企業價值最大化”、“利潤最大化”、“股東財富最大化”等為代表。但是企業的財務管理目標是通過客戶的目標和業務的流程來實現的。隨著網絡經濟的發展,客戶目標和業務流程發生了變化,具有共享性和可轉移性的知識資本占據主導地位,知識的不斷更新應用滲透著企業生產經營管理的各個方面,使得財務管理的目標呈現多元化,這就要求企業重新定位財務管理的方針:一是要協調好相關主體的利益;二是考慮企業的預期效益;三是擔負社會責任,這也客觀上要求企業財務管理的目標向多層次轉變。傳統的財務管理模式局限在企業內部,使得企業各部門之間不能很好的協調,造成信息滯后、監管不力等,無法適應信息時展的需要。而在網絡環境下,所有的經濟活動都要全、快、準,并且數字化、信息化的發展使得所有的交易及決策均可在瞬間完成,使得經濟活動的空間縮小、時間縮短。電子商務使得企業的采購、生產、運輸、銷售、保險、申報等環節都可以通過計算機網絡全自動化完成,互聯網使得貿易實現了虛擬化、遠程化、實時化,這就對財務管理的彈性、及時性、適應性等提出了更高要求。網絡經濟改變了企業財務管理的重點,由以前的以有形資產的管理為重點轉移到了現在的以無形資產的管理為重點。在農業社會,經濟的增長主要依靠土地;在工業社會,經濟增長主要依靠廠房、設備等;在網絡經濟社會,技術、商標、信息等以知識為基礎的無形資產在經濟增長中起著重要作用。網絡經濟改變了經濟活動的方式,創新了財務管理的內容。
(三)給企業財務管理安全、財務管理人員素質要求帶來的影響網絡經濟的虛擬化給財務管理帶來了網絡安全問題。現代網絡的發展非常迅速,許多業務都可以通過互聯網完成,但是在互聯網這個開放的體系中,也存在著許多風險,黑客攻擊的案例屢見不鮮,網絡犯罪的案例也不在少數,尤其是目前財務管理缺少與網絡經濟相適應的法律體系的保護和技術保障。而且在網絡環境下,電子化的報表、合同等無紙化的形式也使得辨別真偽上存在新的風險。因此,網絡經濟在推動經濟更上一個臺階的同時也給財務管理帶來了新的風險。隨著網絡經濟的迅速發展,迫切需要一批能夠掌握現代商貿理論與實務、現代信息技術、財務管理理論、法律知識的復合型人才,培養具有創新意識的高素質財務人員是當務之急。有關部門要激發這類人員的競爭意識、適應現代經濟環境的緊迫感,并且培養高素質財務人員將個人、企業、社會三者之間利益相結合的意識。
三、企業財務管理創新的思路
(一)財務管理主體、對象的創新傳統的財務管理是一種直線式管理,是對實體經濟形態的管理。而網絡經濟背景下的商業活動主要以電子商務的形式在互聯網上進行,若干法人之間形成網絡合作關系。網絡的共享性必然要求加強團隊協作,由直線式管理拓寬到橫向的管理,甚至實現交叉式管理,這樣不但能充分發揮本企業的財務潛能,也能充分利用相關單位財務管理資源的優勢。傳統的財務管理濟的發展,信息活動創造的價值的比重逐漸上升,企業的管理活動更加集中在信息資源的管理上,更加意識到技術知識等無形資產對企業生存發展至關重要。因此,企業財務管理對象要從“有形的生產要素”上,轉向以“無形生產要素”為主。
(二)財務管理目標、模式與內容的創新在網絡經濟背景下,知識資源的共享性和可轉移性使得財務管理目標呈現多元化以及財務責任社會化,這就要求企業更加注重社會責任的履行,將社會責任納入財務管理的目標,如保護生態平衡、維護社會公眾利益、發展文化教育、發展福利事業和慈善事業。這樣不僅有助于企業實現自身的經營目標,也使得企業樹立良好的企業形象,從而實現企業和社會目標的和諧統一,達到共贏。同樣,在網絡經濟背景下,財務管理的模式能夠實現在線操作、集中管理、遠程處理。在時間和空間上都極大的發揮了網絡的優勢,使得財務管理由靜態走向動態,大大地拓展了財務管理的能力和質量,使得企業的競爭力得到提高。在財務管理內容上,網絡經濟的發展使得企業不僅重視有形資產的管理,也更加注重無形資產的管理,使得財務管理延伸到了各個方面,這對于完善企業的內部管理,發現企業的優勢資源有重大意義,使得企業得以發現并發揮其優勢。
(三)保障財務管理信息安全并提高人員素質為保障網絡財務管理的安全,要從制度上、管理上、技術上入手,保護企業內部網,以保障網絡信息的安全。同時,培養一批掌握全方位技術的復合型專業人才也是當務之急。
四、企業財務管理創新的對策
企業財務管理的創新,關系到企業經濟效益的穩健提高。財務管理應當順應潮流,充分利用互聯網資源,從各個方面進行創新以適應新的環境。因此,筆者對于財務管理當中的問題,給予以下建議:
(一)提高財務管理人員素質隨著網絡經濟的迅速發展,迫切需要一批能夠掌握現代商貿理論與實務、現代信息技術、財務管理理論、法律知識的復合型人才,培養具有創新意識的高素質財務人員是當務之急。有關部門要激發這類人員的競爭意識、適應現代經濟環境的緊迫感,并且培養高素質財務人員將個人、企業、社會三者之間利益相結合的意識。
(二)創建基于互聯網的企業財務管理信息系統在網絡經濟時代背景下,經濟活動通過互聯網進行,多半呈現的是數字化特征,因而產生的會計信息是動態變化的,具有不確定性。可是,市場的需求要求這些信息多層次、立體化,因此,創建基于互聯網的企業財務管理信息系統,可以綜合運用計算機網絡技術,將這類信息加倍形象、直觀、生動、活潑、多樣地展現在信息需求者面前,包括物質層面和精神層面的信息、財務信息與非財務信息等。
2.財務管理的投資處理問題隨著經濟的發展,全球經濟在進步的同時也增加了不穩定性,波動十分巨大。所以造成金融投資的風險也越來越大,金融危機的發生也比較頻繁。所以如何利用科學的風險價值度量法已經成為很多企業研究的主要問題。尤其是企業對風險的控制能力也急需提升,而對企業來說,在運營資本規模既定的條件下,要想取得最優的經營效益就需要建立條件下的最優投資組合。那么最優投資組合又如何才能建立呢,筆者認為,這就是企業財務管理所要加強研究和探索的主要問題之一。
二、網絡經濟時代下企業財務管理的創新
1.企業財務管理的完善措施上文中已經分析,企業財務管理面臨著兩大嚴重問題,一是安全問題,另一個是投資問題。對于安全問題的解決應該設立安全預案,萬一發生企業財務管理系統被侵犯時可以采取安全預案提前制定的方法進行處理。而投資問題就需要同時引入具有經驗的工作人員以及云計算系統。利用云計算等信息技術對投資風險和收益進行評估,就能在一定程度上減小風險投資。所以在安全問題和投資問題上進行分析和重視可以真正的完善企業財務管理的理念和制度。
2.加大對電子商務的引入和應用
1.財務管理環境
電商環境的改變具體表現為以下幾點:第一,企業的產品將由廣泛性向個性化轉變;第二,企業由以產品為核心向以顧客為核心轉變;第三,企業由以人力、財力、物力的角逐向信息角逐的轉變;第四,企業由在市場中單打獨斗的狀態向企業聯盟轉變;第五,企業由搶占本土市場向搶占國際市場轉變;第六,由規模至上的經營方式向速度至上的經營方式轉變等。
2.財務管理目標
財務管理目標是企業開展財務活動所要達到的目的,它是企業財務管理的方向,傳統的財務管理目標是實現企業價值最大化并為股東創造更大的財富。但在電子商務環境下,企業的財務管理目標不能僅僅停留于此,信息經濟時使企業的社會責任加大,整體資源的節約利用、環境保護、其他社會責任等都是企業目標定位時要考慮的問題,在協調好各利益相關者利益的同時,將企業價值和社會價值有機的融合。
3.財務研究對象
企業的資金運動是傳統財務管理的主要研究對象,但在電子商務環境下,企業與供應商或客戶的交易有相當一部分是在互聯網上完成的,網絡平臺會記錄下這也業務事項及相關財務信息,除了基本的資金信息外,企業概況、財務、物流等信息也會在平臺顯示。所以,財務管理的研究對象將不僅局限于資金運動,也要包括業務協同管理和信息資源管理等內容,而且科技信息越發達對企業信息資源的管理越要加強。
4.財務管理內容
在電子商務環境下,專利權、專有技術使用權、人力資源等知識資本能夠幫助企業在激烈的市場競爭中立足,對企業的長遠發展也起著重要的作用。信息時代使企業的資本結構悄然發生改變,上述知識資本、無形資產所占的比重越來越高,在這樣的情況下,財務管理的核心內容也應該隨之做出相應的調整,將更多的精力投入到對知識資本和其它無形資產的管理中去。此外,在電子商務環境下出現了很多集團公司、跨國公司,企業的生產經營活動范圍在不斷的擴大,地域因素加大了企業的管理難度,更為激烈的市場競爭也加劇了企業的經營風險,面對這樣的客觀環境,企業必須將風險管理列為財務管理的重點內容,有效避免風險事件的發生。
5.財務管理組織結構
傳統財務管理組織結構分散,財會人員各自的崗位均有很大的權力,總部通常也不會干涉一線公司及相關機構的財務管理工作。電子商務環境下,信息傳播、轉移和反饋的速度都非常快,對財務管理團隊的反映能力要求極高,這種分散式的財務管理結構顯然不適合。一般來說,總部要建立一個主站服務器來容納、處理整個集團的數據信息,分支機構需向主站及時傳遞數據信息,公司根據實際情況給不同崗位分配系統權限,各崗位憑借用戶名、密碼即可登錄系統進行訪問和編輯,這樣的財務管理組織結構權利更集中,反映速度也更為迅速。
6.財務管理業務流程
在傳統的財務管理業務流程下,收集原始憑證、編制記賬憑證、登王旭四川外國語大學國別經濟與國際商務研究中心重慶400031記會計賬簿、編制財務報表工作所占比重極大,也牽扯了財務人員過多的精力,與其他部門的業務交流較少。電子商務環境下,財務管理更強調財務部門與其他部門的業務流程配合,如:網上生產計劃、網上采購、網上銷售等都是信息流、物流、資金流同步產生,這在客觀上要求了財務管理業務流程的優化再造,也要求了其必須提升與公司整體生產經營的融合性。
二、電子商務環境下財務管理的創新與發展
1.財務管理內容上的創新
在傳統經濟環境下,打造堅固的供應鏈體系是企業應對市場競爭的有效手段,財務管理的主要內容是產銷體系中各項實體資產投資與未來收益之間的關系。但在電子商務環境下,企業面對市場中競爭更加關注知識產權、信息化程度、商譽、人才資源等因素,無形資產在企業總體資產中所占的比重越來越大,實體生產等環節企業會依靠專業的外包企業、物流公司來實現高校的線下運作。所以,對無形資產資源優化配置便成為電子商務環境下財務管理的重點內容,也是其與傳統財務管理內容上的最大不同。
2.財務管理功能上的創新
(1)財務管理工具創新。信息系統是電子商務環境下財務管理的主要工具,對外可以實現便捷、安全、高效的電子支付、電子結算及其他業務電子化,對內利用網絡平臺可以實施全方位的財務監督管理,并實現各部門業務融合。值得注意的是,電子商務環境下信息系統的安全性非常重要,系統出現任何一個漏洞都有可能導致企業商業機密或資產的流失,甚至給企業帶來滅頂之災,這給系統信息傳遞手段及信息儲存工具提出了極高的要求。(2)支付模式創新。隨著信息時代的發展,人們更加向往便捷、簡單的生活方式,電子支付便在這樣的客觀環境下應運而生,而且發展極為迅速。目前,企業支付賬款、員工工資基本都是通過網上轉款來實現,支付寶、微信支付等支付系統更是顛覆了人們支付習慣,改變了人們的日常生活。
網絡會計信息處理具有以下特點:在線反饋功能。網絡技術的應用,使企業每一項變動都可以實時予以反映。全面反映功能。通過在線訪問,信息需求者可以獲得網上所有企業開放的財務及非財務信息。實時分析比較功能。網絡環境下,在線數據庫包括了網上所有企業信息。企業內財務人員可在此基礎上得到同行業其他企業的有關財務指標,進行分析比較,準確地預測企業今后的發展方向。
網絡會計對傳統財務會計實務的影響
對權責發生制的沖擊。權責發生制的主要作用是在傳統財務管理中限定期間內費用和收人的分配,而網絡會計中的會計期間等同于交易期間,所以無跨期分攤收入和費用的問題。因此,權責發生制就失去應有的作用。
對歷史成本計價原則的沖擊。由于網絡公司是個臨時性組織,網絡會計否定了持續經營假設,所以它的成本計價按現行價值,可變價值等于公允價值。歷史成本對網絡會計已無意義可言。
對會計報表的挑戰。提供財務報表的目的是為決策者提供真實、可靠、及時的會計數據。傳統會計中,報表是在一個會計期間結束后編制的,所以無論是動態報表還是靜態報表都有面向歷史的缺陷,用網絡會計的電子財務報表更適應決策的需要。海量的數據,多形態、多形式、多方面的情況反饋,這在以往會計報表中是無法比擬和想象的。
對會計職能的影響。隨著時代的發展,會計過渡到管理型。因此,對網絡會計核算、網絡會計監督等職能就有了新的要求。網絡會計管理方法要適應時代要求,特別是會計監督要與之相適應。會計監督在網絡會計的整個交易過程中分為交易前監督,交易中監督,交易后監督。只有嚴格執行這些監督制度,才能保證網絡會計工作的安全有效運作。
網絡會計存在的問題及對策
信息在傳遞過程中的完整性和真實性。在網絡環境下,數據信息通過網絡得以傳遞,電子符號代替了會計數據,磁介質代替了紙介質,財務數據流動過程中的鑒章等傳統確認手段不再存在,所以很難保證信息的完整與真實。財務信息被截取、篡改、泄露財務機密等成為亟待解決的問題。另外,網絡系統的安全性也是容易產生風險的。由于網絡上任意一臺計算機都可獲得其他計算機的信息資源,所以企業在網上進行貿易時,也易處于風險之中。主要是一些非法操作,如網上黑客的惡意攻擊等,病毒也是網絡安全的一大勁敵,要采取適當的防病毒措施。
(二)財會人員及管理人員的素質不高大多數企業對科研技術人員的培養都非常重視,但卻忽略了對財會人員和管理人員的培養,很多企業沒有扎實的財務管理基礎,并且財會人員理財觀念落后,缺乏系統的知識,嚴重阻礙了企業財務管理作用的發揮。企業仍舊將企業價值最大化作為企業財務管理的目標,但是許多財會及管理人員為一己私利而棄企業的利益于不顧,這也不利于企業的發展。
(三)財務管理風險意識偏低隨著經濟活動網絡化、虛擬化,企業面臨著更多的風險,財務信息的傳遞、處理和反饋的要求也越來越高,倘若企業內外信息披露的不對稱或者是不及時不充分,在很大程度上將增加企業的風險。而企業管理者如果不能適應環境發展的需要,不能適應網絡經濟發展所帶來的變革,不能增加風險意識,那么又將給企業帶來危機。
二、網絡經濟給企業財務管理帶來的影響
(一)給企業財務管理主體、管理對象帶來的影響財務管理主體是指財務管理為之服務的特定組織實體,這種實體是有形并且相對穩定的。但是隨著網絡技術發展及電子商務的普及,出現了許多虛擬的企業形態,比如淘寶網上的許多商鋪,有些甚至沒有實體形態,只需要一個網絡連接就能實現線上經營。這種虛擬的企業沒有嚴格的企業邊界,它們使得財務管理主體由實體化轉向虛擬化。而傳統的財務管理的對象一般是一個獨立核算的經濟實體,但隨著網絡經濟的發展,商業活動主要通過電子商務的形式在互聯網上進行,使得許多傳統的商業模式被電子支付、電子采購、電子訂單等取代。
(二)給企業財務管理目標、模式與內容帶來的影響傳統財務管理目標以“企業價值最大化”、“利潤最大化”、“股東財富最大化”等為代表。但是企業的財務管理目標是通過客戶的目標和業務的流程來實現的。隨著網絡經濟的發展,客戶目標和業務流程發生了變化,具有共享性和可轉移性的知識資本占據主導地位,知識的不斷更新應用滲透著企業生產經營管理的各個方面,使得財務管理的目標呈現多元化,這就要求企業重新定位財務管理的方針:一是要協調好相關主體的利益;二是考慮企業的預期效益;三是擔負社會責任,這也客觀上要求企業財務管理的目標向多層次轉變。傳統的財務管理模式局限在企業內部,使得企業各部門之間不能很好的協調,造成信息滯后、監管不力等,無法適應信息時展的需要。而在網絡環境下,所有的經濟活動都要全、快、準,并且數字化、信息化的發展使得所有的交易及決策均可在瞬間完成,使得經濟活動的空間縮小、時間縮短。電子商務使得企業的采購、生產、運輸、銷售、保險、申報等環節都可以通過計算機網絡全自動化完成,互聯網使得貿易實現了虛擬化、遠程化、實時化,這就對財務管理的彈性、及時性、適應性等提出了更高要求。網絡經濟改變了企業財務管理的重點,由以前的以有形資產的管理為重點轉移到了現在的以無形資產的管理為重點。在農業社會,經濟的增長主要依靠土地;在工業社會,經濟增長主要依靠廠房、設備等;在網絡經濟社會,技術、商標、信息等以知識為基礎的無形資產在經濟增長中起著重要作用。網絡經濟改變了經濟活動的方式,創新了財務管理的內容。
(三)給企業財務管理安全、財務管理人員素質要求帶來的影響網絡經濟的虛擬化給財務管理帶來了網絡安全問題。現代網絡的發展非常迅速,許多業務都可以通過互聯網完成,但是在互聯網這個開放的體系中,也存在著許多風險,黑客攻擊的案例屢見不鮮,網絡犯罪的案例也不在少數,尤其是目前財務管理缺少與網絡經濟相適應的法律體系的保護和技術保障。而且在網絡環境下,電子化的報表、合同等無紙化的形式也使得辨別真偽上存在新的風險。因此,網絡經濟在推動經濟更上一個臺階的同時也給財務管理帶來了新的風險。隨著網絡經濟的迅速發展,迫切需要一批能夠掌握現代商貿理論與實務、現代信息技術、財務管理理論、法律知識的復合型人才,培養具有創新意識的高素質財務人員是當務之急。有關部門要激發這類人員的競爭意識、適應現代經濟環境的緊迫感,并且培養高素質財務人員將個人、企業、社會三者之間利益相結合的意識。
三、企業財務管理創新的思路
(一)財務管理主體、對象的創新傳統的財務管理是一種直線式管理,是對實體經濟形態的管理。而網絡經濟背景下的商業活動主要以電子商務的形式在互聯網上進行,若干法人之間形成網絡合作關系。網絡的共享性必然要求加強團隊協作,由直線式管理拓寬到橫向的管理,甚至實現交叉式管理,這樣不但能充分發揮本企業的財務潛能,也能充分利用相關單位財務管理資源的優勢。傳統的財務管理對象主要是資金運動的管理,隨著網絡經濟的發展,信息活動創造的價值的比重逐漸上升,企業的管理活動更加集中在信息資源的管理上,更加意識到技術知識等無形資產對企業生存發展至關重要。因此,企業財務管理對象要從“有形的生產要素”上,轉向以“無形生產要素”為主。
(二)財務管理目標、模式與內容的創新在網絡經濟背景下,知識資源的共享性和可轉移性使得財務管理目標呈現多元化以及財務責任社會化,這就要求企業更加注重社會責任的履行,將社會責任納入財務管理的目標,如保護生態平衡、維護社會公眾利益、發展文化教育、發展福利事業和慈善事業。這樣不僅有助于企業實現自身的經營目標,也使得企業樹立良好的企業形象,從而實現企業和社會目標的和諧統一,達到共贏。同樣,在網絡經濟背景下,財務管理的模式能夠實現在線操作、集中管理、遠程處理。在時間和空間上都極大的發揮了網絡的優勢,使得財務管理由靜態走向動態,大大地拓展了財務管理的能力和質量,使得企業的競爭力得到提高。在財務管理內容上,網絡經濟的發展使得企業不僅重視有形資產的管理,也更加注重無形資產的管理,使得財務管理延伸到了各個方面,這對于完善企業的內部管理,發現企業的優勢資源有重大意義,使得企業得以發現并發揮其優勢。
(三)保障財務管理信息安全并提高人員素質為保障網絡財務管理的安全,要從制度上、管理上、技術上入手,保護企業內部網,以保障網絡信息的安全。同時,培養一批掌握全方位技術的復合型專業人才也是當務之急。
四、企業財務管理創新的對策
企業財務管理的創新,關系到企業經濟效益的穩健提高。財務管理應當順應潮流,充分利用互聯網資源,從各個方面進行創新以適應新的環境。因此,筆者對于財務管理當中的問題,給予以下建議:
(一)提高財務管理人員素質隨著網絡經濟的迅速發展,迫切需要一批能夠掌握現代商貿理論與實務、現代信息技術、財務管理理論、法律知識的復合型人才,培養具有創新意識的高素質財務人員是當務之急。有關部門要激發這類人員的競爭意識、適應現代經濟環境的緊迫感,并且培養高素質財務人員將個人、企業、社會三者之間利益相結合的意識。
(二)創建基于互聯網的企業財務管理信息系統在網絡經濟時代背景下,經濟活動通過互聯網進行,多半呈現的是數字化特征,因而產生的會計信息是動態變化的,具有不確定性。可是,市場的需求要求這些信息多層次、立體化,因此,創建基于互聯網的企業財務管理信息系統,可以綜合運用計算機網絡技術,將這類信息加倍形象、直觀、生動、活潑、多樣地展現在信息需求者面前,包括物質層面和精神層面的信息、財務信息與非財務信息等。
一、管理模式需要財務集中化
企業要想知道自己的核心競爭力,就必須知道自己的資源、自己的實力到底在哪兒,這樣才能在競爭當中脫穎而出。但是,金字塔似的組織結構一直是我國企業運營的構架,這種層層分級的管理模式在傳統的經濟環境下確實發揮了巨大作用。時至今日,企業經濟活動大大增加,所處經濟環境變化無常,原有的管理模式抑制了企業的快速反應及決策能力。同時可能導致企業整體目標欠優化和各分部目標相沖突等問題。因此,為了整合財分資源,提高竟爭力,集團企業往往需要采用集中式財務管理模式。
二、財務集中管理需要借助網絡
在網絡財務系統出現之前,集團企業集中式管理是很難實現的。網絡技術的應用使財務實現真正的集中管理變得更加容易實現。對于財務集中,有三種不同層次的集中,即報表的集中、憑證的集中、交易的集中。(1)最普遍的集中對一個集團企業來說,是每一家能夠給他提供比較完備的財務報表,這種集中很難避免有假帳、假表的情況。報表集中是最容易達到的,也是水平最低的。(2)憑證集中,實際是財務信息系統的集中,財務的核算和處理,在一定程度上都集中到總部處理。(3)交易的集中,則是更高層次的集中。即整個交易的數據從源頭來,減少中間的輸人環節。以銷售的數據為例,銷售的數據采集以后,能夠自然地通過應收帳款系統達到總帳系統,不需要財務人員很多的介人,即數據采集分散化,數據處理集中化。這樣,通過很多在業務上發生的交易,使信息直接進人財務。
三、通過網絡加強企業財務與業務協同化
財務信息與業務信息的協同分為兩個方面:一是財務和內部業務的協同,企業內部的業務流程很多,比如以購銷為主的物流,以生產管理為主的生產流,以人力資源管理為主的人流。在這業務流程中,產二生的信息需要和資金流合理相協調,一旦產生財務信息,要送到財務系統進行加工、存貯和處理,財務系統再及時將產生的有關數據送給業務系統,從而保證財務與業務步調一致、協同前進。二是財務和外部業務的協同,外部業務包括銷售、采購、結算等業務,在企業經營的供應帶上,每一業務活動的產生如果伴隨著財務信息就必須及時處理,并將處理結果反饋給外部業務流程,實現與外部業務的協同。
四、財務集中后財務崗位變化和對財務人員的要求
在計算機網絡化的集團企業中,會計人員的知識結構將從傳統的會計轉向計算機網絡會計。今后他們執行的任務為:編制財務預算,對系統所產生的數據進行加工和對子系統進行設計。設計管理決策所用的各種內部報表,審查管理方案。編制稅單和外部用戶所需的信息報告,為企業高層管理人員提供各種信息咨詢等等。在計算機網絡化的信息系統下,集團企業的會計人員利用計算機程序和系統的數據庫來編制。外部用戶所需的財務報告,這一工作仍是他們負責的獨特任務,更重要的是,財務人員將盡量從繁重的核算當中脫離出來,把更多的時間放在分析決策上,更加關注提高財務信息的效用,更著重于解析和拓展系統輸出的信息并用于重要的決策,提供對基層經理和職員的業績評價有用的信息。
一、醫院財務管理
醫院財務管理是對可供使用資金的籌措、分配、使用等財務活動進行有效合理地預算與控制。隨著國民經濟的穩步發展和改革開放的逐步深化財務管理的作用日益顯現。近年來已經逐漸滲透到衛生醫療系統的各個領域之中。
醫院財務管理的目的醫院是承擔一定福利職能的社會公益事業單位不以營利為目的。為了適應社會主義市場經濟的需要當代醫院財務管理應以建立健全內部財務管理制度加強經濟核算努力節約支出提高資金使用效益為目的。醫院要樹立良好的社會形象為社會培養有用、急需的高素質人才。良好的醫德、醫風,高品質的服務是醫院最有價值的無形資產,同時也是醫院創造經濟利益的必要條件。作為醫院管理的重要組成部分醫院的財務管理還是醫院整體信息管理的重要內容之一。它們分別獨立完成各自的核算最后匯總到醫院財務處進行會計處理。
二、網絡應用的體現
1用電腦網絡進行藥品管理
藥品管理目前我國醫院的藥劑科多已利用電腦網絡來進行藥品管理。藥品是從事醫療服務工作的重要物資,而藥品收入是醫院獲取經濟利益的最主要來源。因此藥品管理的好壞直接影響醫院的醫療服務和經濟效益。各醫院都有藥品庫房,由庫房人員對購入的藥品辦理入庫手續,將購入藥品的品名、規格、劑量、購入價、批發價、零售價及有效期等相關信息依次錄入電腦網絡。每月末,由藥庫有關人員按照批次將購藥發票交于醫院財務處,由財務處審核人員對本次票據進行核對,準確無誤后再將當月購藥款進行轉賬。這樣的工作模式,實際上只是將藥品信息數據化,其實質仍是手工操作。而且由于票據的傳遞要經過幾人之手,就很容易發生票據丟失的情況,追究責任也有一定的困難。同時,因為藥庫和財務處不能進行實時數據交換而月末又是財務周期中最忙的時段,所以對于購藥款的支付難免會有所延誤,容易造成廠方的不滿,從而影響藥品的正常供應。
2.電腦網絡收費
收費與結賬醫院的收費一般包括兩個部分。
(1)門急診收費。醫院收費處已經全面采用電腦網絡批價。收費人員依據本院醫生開具的處方輸入藥品的商品名及數量,依據醫生開具的各種檢查治療項目單依次通過代碼輸入計算機,確認后即可由電腦網絡自動批價并打印出收費收據。而各種檢查治療項目收費標準均根據物價局的規定由物價員核對并輸入電腦網絡。收費人員結賬時通過電腦網絡自動結算當日收費數據并打印日報表據以向財務處交款。
(2)住院收款及出院結賬。收款員根據醫生開出的住院單安排患者辦理入院手續‘將患者的姓名、住院號、床位號、科別、病種、主治醫生、入院日期及預收的住院押金依次輸入計算機。而患者補交押金時收款員只需輸入患者的姓名、住院號或者“刷卡”(就診磁卡)即可方便快捷地收費。而藥費、檢查費及治療手術費用等則由病房護士直接輸入電腦網絡自動計入患者的費用數據庫。同時還可以協助患者在計算機中隨時查閱收費情況了解住院期間用了哪些治療手段和藥品從而避免收費上的誤差。出院結賬。根據患者的費用數據庫,由電腦網絡統計費用總額,病房護士進行核對然后將準確地信息保存在就診卡內患者至出院結賬處即可輕松便捷地辦理出院,由結賬員“刷卡”(就診卡)后進行結賬,打印住院收據。同時將患者的住院清單一并打印給患者。如今,隨著對醫院各職能部門職責的明確在門急診收費中已經進一步運用了“無紙化”功能。所謂“無紙化”就是從藥品到各種檢查治療項目均由醫生直接輸入計算機并將此信息保存在就診磁卡內收費人員只需“刷卡”就能立即由電腦網絡自動劃價并報出應付金額打印收費收據。這樣既提高了收費人員的工作效率,又明確了其崗位職責。
財務會計管理部門是企業的核心部門,財務會計工作對企業的發展至關重要,財務會計信息直接關系企業的財產安全和正常運行。因此,無論是傳統的會計工作方式還是網絡經濟時代的網絡會計,保障財務會計管理工作的安全性是開展財務會計管理工作的首要前提。以計算機和互聯網為載體的網絡會計具有信息傳輸和信息共享的速度優勢,提升了財務會計工作的效益和效率。同時,網絡會計自身的特殊性,也給財務會計工作帶來巨大的安全隱患。例如,計算機硬件被破壞或者感染病毒,財務會計信息就有丟失和被竊取的風險。此外,以往的工作方式下,會計工作分工明確,權責明晰,相關責任人在完成本職工作、確認無誤后進行簽字、蓋章,書面材料可以長期保管,即便在以后的財務審計工作中出現問題,通過簽字、蓋章記錄就可以明確責任人,權責明確保證了會計信息的安全性,減少了風險。網絡經濟時代的網絡會計工作,使得傳統的簽字、蓋章形式無法應用,財務會計信息在傳輸和共享的過程中被篡改、竊取時很難追蹤到相關痕跡,財務會計信息的安全風險爆發出現問題時,無法明確責任。
1.2財務會計人員難以適應網絡會計的新需求
傳統模式下,財務會計人員獲取財務數據主要依靠一線人員和相關部門提供的原始單據,財務人員在審核原始單據的基礎上獲取數據信息,編制記賬憑證,登記賬簿,編制財務報表等。在網絡經濟時代下,數據的獲取更多來源于互聯網,財務人員需要熟練掌握互聯網操作,獨立解決網絡操作過程中出現的問題。網絡會計不僅在數據信息的獲取上對財務人員提出了新的要求,還要求財務人員對獲得的信息進行分析、整合,得出有利于財務決策的信息。然而,在傳統財務會計的影響和財務人員自身素質的限制之下,財務人員很難實現由傳統會計向網絡會計的轉變。
2網絡經濟時代財務會計管理的策略
2.1完善相關法律法規,創建良好的法制環境
網絡會計是大勢所趨,構建網絡會計領域完善、有序的法律環境是保證網絡會計發展的基礎。相關部門應對此高度重視,在全面考察我國國情的基礎上,借鑒國外先進經驗,盡早制定、完善適合我國網絡會計的法律法規,在凈化網絡環境的同時,為網絡會計的發展營造良好的法制環境。其次,要加強軟件管理,對于軟件的研發要制定一定的準入制度,適當提高準入標準,使一些有實力、有資質的企業進入該領域,把好準入關。在軟件研發過程中要制定統一標準,統一審批條件,對于通過審批的軟件進行統一管理,不能通過審批的,進行嚴格管制,防止非法上市。此外,在加強軟件管理的基礎上,還要加強對知識產權的保護,嚴厲打擊盜版行為,保護企業知識產權,提高企業進行創新、開發先進軟件的積極性,促進企業公平競爭,規范市場秩序,為網絡會計的發展創造良好環境。
2.2完善內部管理制度,保障會計信息安全
企業要加強內部管理,完善相關管理制度,加強對財務會計工作的監控。首先要做好職責分離和定時輪崗工作,有效降低企業財務會計信息的安全隱患。在網絡會計的日常工作中,設置操作崗和監控崗,操作崗工作人員在每一筆事項發生之后進行多重備份,防止信息在傳輸過程中被修改。操作崗工作人員在通過網絡進行數據的錄入和處理的過程中,進行全程監控,監控設備記錄數據的輸入和操作流程,由監控崗工作人員對該記錄進行存檔和長期保管。財務審計出現問題時可以調取相關監控記錄進行比對,查找問題根源,明確責任,規避風險。