時間:2022-08-10 11:28:12
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇項目部監理總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
認真學習并嚴格按 《公路工程施工監理規范》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路橋涵施工技術規范》、《公路路基施工技術規范》、《公路路面基層施工技術細則》、《公路瀝青路面施工技術規范》、《公路工程標準施工招標文件》、《公路工程標準施工監理招標文件》、《監理計劃》、施工單位編制的實施性《施工組織設計》等規范、文件要求,嚴格監督施工單位按照程序及要求施工,遇到的問題及時處理,解決不了的問題及時向祝總匯報,努力做到“今日事,今日畢”。嚴格執行棗菏高速公路項目公司的各項要求,在祝總的領導下,做好領導交代的各項工作。
二、日常工作完成情況總結:
根據祝總的工作安排部署,我的主要工作是:1、負責項目公司質量技術方面的文件回復編制及收集上報工作;2、控制測量復測報告的審查批復工作;3、路基沉降觀測報表文件的收集審核與上報工作;4、跨路跨線許可手續辦理情況定期的收集與匯報工作;5、質量保證資料表格的制定與日常相關表格問題的答疑解釋;6、配合項目公司楊大偉做好工程質量創優工作的資料收集;7、編制監理周匯報材料質量技術相關內容;8、施工圖設計圖紙的日常發放與登記工作等。按照祝總的工作安排及工作思路,我負責的各項工作穩步推進;并重視工作過程中的重點與難點問題,發現自己解決不了的及重要的問題及時向祝總和其他項目領導匯報,及時與同事溝通交流,解決相關問題。
[中圖分類號]F272.3 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)10-0132-03
作者簡介:蔡宗元(1974-),男,安徽宿州人,蘇州大學東吳商學院在讀碩士研究生,研究方向:項目管理。
一、項目背景介紹
對于工程機械零部件企業來說,新產品的研發是一項充滿風險的系統工程,在研發中不僅經常受到主機廠需求變化的影響,還會屢屢因供應商造成的質量與交期問題而影響項目的進度。在業內,因研發進度失控而貽誤商機,致使主機廠投向競爭對手懷抱的案例比比皆是。企業不但浪費了巨大的人力、財力和物力,還丟失了寶貴的市場份額。因此各工程機械零部件企業為了科學地管理新產品開發的時間進度,紛紛學習現代項目管理技術并結合自身的特點開發出具有各自特色的新產品開發項目管理流程。由于現代項目管理技術的趨同性和標準化也使得主機廠、制造企業和供應商在整條供應鏈上的項目合作更加順暢,溝通更加快捷,這也大大提高了新產品的開發速度,降低了新產品項目的風險。
ABC公司的美國母公司是一家為商用和工業車輛市場提供動力傳動性能、機動性能、制動性能及售后解決方案的全球領先供應商。公司為全球70多個國家的商用卡車、掛車、非公路車、防御車、特種車和售后市場客戶服務。公司總部位于美國密西根州,在全球擁有11000多名員工。ABC公司是其母公司和中國最大的非公路車輛制造商于1996年在中國江蘇省徐州市共同投資組建的。美方占60%股份。歷經15年蓬勃發展,ABC公司已成為中國最大的獨立非公路車橋制造商。
ABC公司的橋殼一直使用的是鋼管整體鍛造工藝,但由于其中關鍵設備——平鍛機已經超過了正常的使用年限,停機和維修的時間逐年增加,導致平鍛工序產能不均衡,以至于在銷售旺季滿足不了市場的需求,丟失訂單和市場份額;而在銷售淡季備庫生產又將造成沉重的庫存壓力。因平鍛機設備昂貴,投資周期長,因此ABC公司決定不再購買新的平鍛機。摩擦焊技術制造是當今車橋行業較為先進的橋殼制造技術,可以替代橋殼制造中的平鍛工序。而ABC公司的兄弟單位ABC無錫分廠在四年前曾購買摩擦焊機并開發了適用于商用車橋的摩擦焊技術,積累了一定的經驗可供借鑒。因此ABC公司決定引進摩擦焊技術。使用摩擦焊的工藝在銷售旺季時可以彌補平鍛機的產能不足,在銷售淡季時可以為平鍛機的保養維修騰出寶貴時間。摩擦焊工序還是下一代橋殼——沖焊橋技術中關鍵的工序,提前學習掌握摩擦焊工藝也為掌握沖焊橋技術做好了準備。同時,摩擦焊項目將使用ABC公司無錫分公司閑置多年的摩擦焊機器,這也為盤活ABC公司亞太區閑置資產作出了貢獻。
二、項目時間管理經驗總結
該項目從2010年12月開始,于2012年2月結束。完成了項目目標,積累了寶貴的項目時間管理經驗,總結如下:
1.項目各項活動完整、準確的定義是項目時間管理成功的基礎
如要在項目的起始階段對項目預計的各項活動進行完整準確的定義就必須對整個項目有一個整體的把握,了解從設計到生產制造開發的全過程。因此這需要整個項目團隊從各個角度對項目進行分析和預估,由項目經理從宏觀的角度進行總結歸納,最后形成詳盡的項目活動清單。
2.活動排序是項目時間管理的關鍵
得到摩擦焊項目的項目活動清單后,就要結合ABC公司特有的C2C(concept to customer,概念到客戶)項目開發程序對各項活動間的聯系和關系有一個詳盡的分析,哪項活動是前提活動,哪項活動是后續活動,哪些活動可以同時開展以節省時間,只有對所有活動作出上述的準確判斷后,才能做出一個科學合理的活動排序。ABC公司的C2C項目管理模版對大多數新產品開發的項目活動提供了很多參考意見,這有助于項目經理作出準確地判斷。由于多數活動的持續時間是固定的,沒有太多的改善空間,所以活動排序是否合理會對項目時間進度的控制產生關鍵的影響。
3.摩擦焊項目各項活動持續時間的估計
主要是參考ABC公司國外類似技術開發各項活動持續時間的經驗數據和無錫工廠已成功開發項目類似經驗數據。通過這兩方面的數據參考,對摩擦焊項目各項活動的持續時間能有一個相對準確的估計。
4.摩擦焊項目的進度安排
重點是要在所有活動中找出關鍵路線,然后計算關鍵路線上的持續時間和,來判斷項目能否按期完成。如果關鍵路線上的持續時間和超出了項目的時間要求,那就必須調整關鍵路線上項目活動的時間,如果關鍵路線上項目活動持續時間的調整導致其他項目活動持續時間改變和關鍵路線的改變,就要重新確定關鍵路線,重新判斷調整直到關鍵路線上項目活動的持續時間滿足項目要求為止。
5.摩擦焊項目的進度控制,主要方法就是
運用C2C項目管理模版對進度進行監控,降低人為因素對項目進度的影響,提高項目進度管理的效率,使項目經理有更多的時間專注于解決影響項目進度開發的關鍵路線上的活動尤其是控制力較弱的國外供應商問題和美國試驗室試驗問題。定期召開項目會,會上由各個部門或專項工作負責人介紹各自負責部分工作的進展情況,并和基準計劃比較,如果比基準計劃落后,就要分析項目進度落后的原因并提出解決辦法。這時項目各方面的信息必須完整、及時和準確,以便及時發現問題,必要時可以尋求上級領導的幫助和支持,直到項目各項活動特別是關鍵路線上的活動滿足基準計劃要求為止。對于像摩擦焊技術這樣一個龐大而復雜的開發項目,在項目開發的前期、中期和末期都需要考慮到工程機械零部件開發的一些經驗、規律又要充分利用項目進度管理的一些理論、工具和方法來管理項目進度,做到兩方面有機結合。但做到有機結合并不一定能夠保證項目完全按照設想方案一步步進行,因為在項目開發過程中,存在對項目不可預料和不可控的影響因素,這就要求項目經理勤思考,多交流,才能使項目進度管理工具在摩擦焊項目中起到事半功倍的作用。
三、ABC公司項目時間管理存在的問題
1.關鍵設備閑置,無法得到應有的服務與維修
正如前文所介紹的,本項目的關鍵設備——摩擦焊機及周邊設備是集團內部處理的閑置設備,已經過了原生產廠家的保修期限;摩擦焊機的生產商是印度公司,他們只愿意在付費的基礎上為ABC公司提供時間有限的調試和培訓服務。并且由于語言差異、機器結構復雜及工作習慣的不同,ABC公司設備維修人員在短短一周的培訓中無法充分掌握摩擦焊機的內部控制系統和維修保養知識。在試制樣品及試生產過程中摩擦焊機出現故障無法及時排除,只能依靠和印度廠商聯線診斷的辦法來維修,進度緩慢,極其耗時,嚴重影響項目進度。
2.公司研發能力不足
由于ABC公司研發團隊沒有摩擦焊方面的經驗,因此在設計上很大程度上需要依賴于美國總部設計人員的支持,國內團隊僅僅是把美國的設計進行翻譯轉化。車橋的選型、車橋圖紙和關鍵零件圖紙的審核確認等工作都由美國總部來完成。由于時差、假期、溝通和工作繁忙等原因,一些關鍵的圖紙遲遲不能確定,進而影響了整個項目的進程,這在一定程度上也制約了項目的進度安排。另一問題是車橋的臺架試驗,車橋作為工程機械車輛重要的安全部件,需要進行可靠性和耐久性的臺架試驗。由于國內還沒有ABC總公司認可的臺架試驗室,所有的臺架試驗都必須委托給美國總部的試驗室來進行;然而美國總部試驗室的臺架試驗機只有一套,試驗任務卻很繁重,并且常會把歐洲和北美事業部的試驗任務排在前列,國內發去的試驗橋可能需要等待幾個月,再加上耐久性試驗耗時較長,因此嚴重影響了項目的進度。
3.摩擦焊項目質量管控缺乏科學的方案支持
摩擦焊項目質量管控方面的責任人是年輕的質量工程師,雖有工作激情,但經驗不足;因此在如何把設計特殊特性轉化為質量控制特性,以及使用哪些檢測方法來監控這些特性等質量策劃方面沒有辦法提供準確、成熟的方案,這樣就造成了關鍵部件關鍵尺寸的反復測量,影響了項目進度也引起了具體操作人員的不滿。
4.項目管理操作模式存在缺陷
ABC公司目前的項目管理操作模式是項目經理負責組建臨時性項目團隊,各相關職能部門經理指定人員代表該部門參加項目。在項目啟動之際,ABC公司進行組織結構調整,把原制造技術部工程師劃歸各生產部門,各生產部門就把剛劃進來的制造技術工程師指定為項目成員。這些工程師在技術方面的確對該生產部門的工藝有深刻的了解,但這種操作模式在具體運作中出現一個問題:在試制樣件和試生產階段,需要頻繁機動地調動作業員現場作業,而技術工程師卻沒有權力調動現場的工人,需要和生產調度主管協調,但由于技術工程師剛加入該部門,雖然也得到了部門經理的授權和支持,但在威信、人際關系和對生產安排等方面都沒辦法按照項目的計劃要求及時協調人力和設備。往往需要項目經理親自找相關生產主管或生產部門經理去協調,耗費了項目經理的大量精力,也影響了項目的進度。
四、對摩擦焊項目時間管理的建議
1.加強對項目投資的論證,避免項目投資失敗和設備閑置
ABC總公司在投資無錫工廠摩擦焊項目時錯誤地估計了市場形勢,導致了摩擦焊設備投產之日也是停產之日,使設備白白閑置了四五年之久,造成了資金的積壓和浪費,也導致寶貴的摩擦焊人才流失。同時,長期閑置的設備已經過了保修期,甚至個別設備的生產廠已經倒閉,把這種設備移轉給兄弟公司ABC公司,也給ABC公司帶來了設備驗收、保養、人員培訓、備件購買以及故障維修等諸多后遺癥。為避免類似問題的再次發生,在任何新的項目立項投資前,應做充分的市場研究、客戶需求及市場策略分析工作。
2.加大研發投入,增強自主研發能力
目前ABC中國開發的新項目正日益增多,由于ABC總公司對產品的嚴格要求,每種新的橋型必須通過ABC總公司認可的臺架試驗才可以銷售,而ABC公司美國總部的臺架試驗設備資源有限,這就出現了嚴重的試驗瓶頸。為了配合中國快速發展的工程機械市場,ABC公司已經投資千萬在ABC公司內部建立起和美國總部同一規格的臺架試驗室。該試驗室的投入使用可以大大緩解臺架試驗的壓力;與此同時ABC公司還應該在技術研發人員上增加投入,安排更多的年輕工程師前往美國總部學習先進的研發技術,以盡快提高ABC公司自主設計研發的能力,提高新項目的研發速度。
3.加強對質量管理人員的培訓
在摩擦焊項目中暴露出因質量管控不足而延誤項目進度的問題,既反映出年輕質量工程師的經驗不足,也間接反映出公司在培訓方面的不足,這一問題在其他新產品研發項目中也曾出現。由于項目管理中的質量控制直接影響項目的時間進度,因此需要加強對年輕質量工程師的培訓,并給予必要的支持。
4.改善項目操作模式,賦予項目成員更多的權限
新產品的研發由于存在不確定性,因此無法制定細致準確的試生產計劃,而現場的生產安排則偏好于固定的生產計劃;這一矛盾的存在就需要有既懂得工藝技術又能夠機動靈活協調現場的生產人員、設備及維修人員的項目成員。單純懂得技術而不擅長協調現場,或單純擅長現場協調卻對技術了解不深都無法有效及時地解決新產品試制過程中出現的突發問題。因此建議生產部門給新項目成員賦予更多的權限,最好能夠指定專人或專用設備為項目服務,即使不便指定專人專機,也要讓項目成員享有更大的優先使用和支配權。只有這樣才能加快新項目的開發。
五、結語
通過對ABC公司摩擦焊項目時間管理的事例分析,可以看出周密詳盡的前期策劃是保證整個項目順利進行的前提;研發能力是新產品開發的核心部分,只有切實提高企業自身研發能力才能在關鍵的產品設計及驗證階段節省寶貴時間;成熟完善的質量管理和靈活有效的項目操作模式是實現新產品的設計理念快速轉化為實際產品的必要保證。企業只有在這幾個方面加大投入才能快速、準確、經濟地實現項目管理目標。
[參考文獻]
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[2](美)項目管理協會.項目管理知識體系指南[M].王勇,張斌譯.北京:電子工業出版社,2009.
2.1工程概況
阿爾及利亞東西高速公路東連突尼斯、西接摩洛哥,它既是阿爾及利亞貫穿東西方向的主要交通大動脈,又是北非地中海沿岸國家重要的戰略要到;該工程也是我國首次通過國際競標獲得的大型工程項目,根據合同要求,必須遵循歐洲的標準規范進行設計,同時還要考慮當地的法規、工程習慣。
2.2地形地貌
本人參加設計的M1標段地處阿爾及利亞北部山區,為Bouira和Bordj Bou Arréridj兩省交界地區,沿線多低山、峽谷區,部分為淺丘河谷區,地形起伏大,工程較艱巨。沿線有被當地稱為森林的地方較多,但由于全年降雨量少,因此樹木并不太茂密,植被也稀疏。有眾多季節性河流;沿線溝槽明顯,部分深切,溝槽縱坡較陡;沿線水土保持差。
3下部結構的計算內容、方法和一般過程
3.1 計算內容
下部結構計算,首先進行全橋縱向水平力(包括溫度力、制動力、地震力)分配,每個橋墩根據分配的水平力與其它力進行內力計算,橋臺除上述力外尚應考慮臺后活載及土壓力、地震土壓力的影響,墩臺各控制截面根據單項內力進行ELU-ELS-ELA組合,然后根據內力組合進行配筋計算,取最不利配筋作為設計采用配筋。詳細計算流程見下圖:
3.2設計標準
設計采用的規范為合同規定的規范和相關技術標準,主要規范和標準如下:
鋼筋混凝土規范 : FASCICULE 62 (Titre 1er)(section I)
防震標準 : EUROCODES 8(歐洲橋梁抗震規范) + RPA99/2003 (阿爾及利亞橋梁抗震規范)
荷載 : FASCICULE 61 Titre Ⅱ(阿爾及利亞橋梁荷載標準)
基礎計算標準 : FASCICULE 62
土壓力計算 : FASCICULE 62 Titre Ⅴ
3.3技術標準
橋梁類別:一級橋梁;
裂縫危害等級:Préjudiciable;
設計荷載:A、B、MC荷載;
整體溫度變化值:±30 ℃;
主梁線膨脹系數:0.00001;
支座摩阻系數:0.06;
地震區:根據不同地震區選擇不同的地震加速度
用途組:大部分為1A用途組;
場地土:大部分為SII
3.4主要材料
a)蓋梁、墩身、臺身、耳背墻、承臺、搭板
混凝土:抗壓標準強度f c28 = 27.0 MPa,重力密度γ = 25 kN/m3
鋼筋:fe = 500 MPa
b)基樁
混凝土:抗壓標準強度f c28 = 35.0 MPa,重力密度γ = 25 kN/m3
鋼筋:fe = 500 MPa
c)支撐裝置
橡膠支座剪切彈模:G = 1.2 MPa
d)臺后土體
土的內摩擦角:30.0°,重力密度γ = 18 kN/m3
3.5上部荷載
上部結構采用梁單元和板單元混合建模,其中預制T形梁和現澆橫隔板采用梁單元模擬,現澆橋面板采用板單元模擬。
結構分析采用土木工程專用計算軟件Midas/Civil v.2006和Robobat v.20進行,其中靜力計算及應力驗算采用Midas/Civil v.2006,截面配筋計算采用Robobat v.20進行。
3.6下部荷載計算方法和過程
1恒載計算
下部恒載鋼筋混凝土重力密度按γ = 25 kN/m3,填土重力密度按γ = 18 kN/m3計算。
2土壓力計算
臺后及臺前溜破土壓力按庫侖主動土壓力計算,其計算公式為:
,
其中:
:庫侖主動土壓力值;
:庫侖主動土壓力系數;
:為土的內摩擦角;
:為墻體與豎直線的夾角;
:為墻體土體的摩擦角,取;
:為土體與水平線的夾角
3墩臺剛度計算
a)支座剛度
其中
G:支座的剪切模量
S:1個支座的面積
h:支座的高度
n:一個墩上支座的個數
b)墩臺身剛度
墩身剛度:在墩頂作用一個單位水平力F=1.0 KN,對整個橋墩結構進行計算,求出墩頂水平位移,因此,墩身剛度。
臺身剛度可視為無窮大,
c)墩臺組合剛度
d)全橋縱向總剛度
3.2.4制動力
a)A系列活載
其中
,
S:A系列活載加載的面積
b)B系列活載
B系列活載的制動力取一輛汽車的總重,
計算時,取用A、B系列活載中制動力的大者。
5溫度力
取溫度變化30度,根據各墩臺的組合剛度可求出各墩臺分配的水平力。
6地震力
6.1上部結構引起的地震力計算
地震力的計算采用反應波譜理論,計算過程中參考了《PONTS COURANTS EN ZONE SISMIQUE GUIDE DE CONCEPTION》(以下簡稱“指南”)一書。
a)縱向地震力計算
式中:
: 一聯橋上部結構的總有效質量,可從“3.1上部計算結果摘要”部分查得。
: 地震加速度,根據本橋的地震區域和建筑用途組,在《阿爾及利亞防震標準RPA 99/2003年版》表4.2可查得該值。
:衰減為5%時的彈性反應波譜
系統周期,
根據算出的系統周期T,據表1 可求出,進而可求出一聯總的水平地震力,根據各個墩臺的剛度可求出每個墩臺的水平地震力
b)橫向地震力計算
橫向地震力的計算與縱向地震力的計算相同。
c)豎向地震力計算
豎向地震力的計算采用下列公式進行計算:
式中
a:該參數取決于地震運動和場地類型,可從“指南”一書表4-6查得,
b:該參數取決于所考慮的支撐反應以及邊中跨比,可從“指南”一書表4-7查得,
:橋面的線密度,
L:主跨長度
6.2墩臺結構自重引起的地震力計算
a)縱、橫向地震力計算
墩臺自重引起的縱向及橫向地震力計算方法同上部結構引起的地震力計算,僅是墩臺身周期公式有所變化,墩臺身自身周期公式為
一、業主項目部的技術管理工作
1.由建設單位主要領導出任主任、相關部門領導任副主任、各專業人員任委員的工程安全委員會,對本工程進行領導集體和指揮,密切關注本工程的大略方針。安委會例會記錄等資料及領導同志對工程的指導意見、指示等對工程的管理至關重要。
2.業主單位(建設管理單位)組建業主項目部的文件和項目經理的任命文件時,編制《工程建設管理大綱》、《創優規劃》、《基建工程管理制度匯編》等相關指導工程施工的一般性文件,牽頭下發《設計施工圖紙及圖紙會審紀要》、《分部工程安全技術交底》(包括基礎、組塔、架線三部分)工程的重要指導性技術文件。
3.提出《處置電網建設突發事件總體應急預案》、《處置電網建設水災事故應急處理預案》、《質量通病防治任務書》、《工程創優規劃》(220千伏及以上單線長:50Km,66千伏線路亙長:20Km)或《達標投產規劃》。
4.受理工程監理項目部報審文件。設計單位的《設計變更》、《工程聯系單》、《工程聯絡單》及往來信函、工程進度周報、半月報、月報、組塔前、架線前、投運前省級質量監督檢查報告、工程竣工總結及各參建單位提報的《工程總結》及應歸檔的其他重要文件。
二、設計單位的技術管理工作
1.根據《工程可行性研究報告》及《工程初步設計報告》,施工現場終勘交樁,編制工程相關文件,為工程適時提供完整的《設計施工圖紙》;設計出圖前,根據業主的《質量通病防治任務書》,編制《設計質量通病防治措施》,編制工程設計創優、強制性條文、工代服務等相關文件,竣工前填報《工程質量通病防治工作總結》、《工程質量通病防治工作評估報告》。
2.基礎、組塔、架線分部工程設計技術交底紀要及會簽單;做好設計跟蹤服務,并負責任地給予回復;竣工時提報《工程總結》、《設計竣工圖紙》;業主項目部要求提報的相關文件。
三、監理項目部向業主項目部報審的文件
1.監理公司根據業主項目部的《工程建設管理大綱》編制《監理大綱》,提交監理項目部指導全部監理工作的文件并具體實施。依據《監理大綱》和業主項目部《工程建設管理大綱》及《設計施工圖》編制監理規劃,經報審批準后予以貫徹實施。
2.監理項目部根據工程實際和特點編制切實可行的監理實施細則(按三個分部工程編制),編制《強制性條文執行計劃》,并根據工程進度填寫《強條執行記錄》,竣工前填寫《強條執行匯總表》、依據建設單位下達的工程創優規劃編寫《工程創優實施細則》(220千伏單線亙長:50Km及以上,雙回線或部分雙回線線路折單后長:70Km及以上,66千伏線路亙長:20Km及以上)。
3.編制《達標投產實施細則》(不具備創優工程者)、安全監理工作方案、監理制度匯編、安全文明施工二次策劃方案控制措施、施工進度二次網絡計劃圖表、施工驗評項目劃分表,依據業主《質量通病防治任務書》編制《質量通病防治控制措施》,竣工前填報《工程質量通病防治工作總結》及《工程質量通病防治工作評估報告》、按照《電力建設監理規范》和建設管理單位檔案管理要求認真填寫、整理相關記錄、報表、簽證、總結、評估報告等。
四、施工項目部向監理項目部報審的文件及相關記錄資料
1.基礎工程開工前及施工中:工程開工報告報審(報業主單位審批);基礎工程、接地工程開工報告報審及三級交底記錄;施工組織設計報審及交底紀要;創優規劃(或達標細則)及交底記錄安全措施方案報審;應急救援預案報審;安全文明施工二次策劃方案報審;安全措施補助費及安全文明施工措施費用計劃報審;工程預付款計劃報審;施工進度計劃報審;施工進度調整計劃報審;停復報審工報審,因故需停工時應報《工程停工申請表》、監理部下達《工程暫停令》,復工前報審《復工申請表》;承包商資質報審(監理部、建設部審批);分包商資質報審及分包商管理情況;項目部施工管理人員資質;特殊工種人員資格報審;主要施工機械、工器具、安全用具報審及主要施工機械、工器具、安全用具臺賬;主要測量、計量器具檢驗;線路復測記錄報審;試驗單位資質報審;按要求提供砂、石、水、水泥實驗報告及混凝土配合比報告;鋼材廠商資質及鋼筋檢測報告報審,鋼材60噸以上的復試報告報審、焊接點超過300個點以上的復試報告;基礎工程、接地工程施工作業指導書報審;圖紙會審紀要報審;接地電阻檢測結果報告報審;混凝土抗壓強度試驗報告報審;灌注樁基礎的檢測報告報審;《設計變更》的規范管理;基礎工程中間質量驗收申請;強制性條文執行計劃、執行記錄及匯總表;質量通病防治措施及記錄、質量通病臺賬;安全通病防治措施及記錄、安全通病臺賬;基礎施工材料開箱檢查申請表及監理檢查結論;上述材料報審表;上述材料供應商資質報審表;工程創優實施細則;月工地例會記錄及周會記錄;安全檢查記錄(檢查提綱、檢查記錄、整改通知單、復檢報告);質監站的組塔前質量監督檢查報告。
遼寧省第二次土地調查工程建立了科學嚴密的監理組織機構。三家監理公司在遼寧省國土資源廳二調辦的直接領導下,通過專家技術委員會的指導和監督,實現對監理工作進行總體控制。本監理公司承擔遼寧省5個地區第二次土地調查工程的監理工作,工程開展初期成立了監理項目部,確定了項目部經理和技術總監,5個地區成立5個監理組,確定監理組長,每個監理組由4~5名監理人員組成。
2監理職責
在遼寧省第二次土地調查工程的監理工作中,監理公司授予了監理項目部和監理組相應的職責,具體職責如下:
1)項目部的主要職責
①監理項目部嚴格按照監理合同規定,全面履行監理合同中規定的各項工作內容,組織管理整個監理工程,使監理工作按要求有序進行。②監理項目部根據階段性檢查工作的需要可以對各監理組的主要構成人員進行必要的調整,所有監理人員都要服從總監理工程師的安排。③領導協調各監理組工作,保證所負責的監理工作能夠順利實施,對監理組的監理工作實施有效監督。④每月組織監理工作會議,總結分析各監理組的工作近況,簽發項目部的監理文件和指令。⑤根據項目承擔單位生產的進展情況,監理項目部及時組織人員進行監理檢查,保證工序成果質量。⑥每月向委托單位報告監理工作情況,主要包括質量情況、生產進度情況、生產中存在的主要質量問題和進行改進的建議等。及時向委托單位請示監理工作過程中遇到的疑難或重大技術問題。⑦組織編制監理月報和最終監理報告,對監理工作進行總結。在客觀評價工序成果或最終成果的基礎上,針對成果中存在的問題提出改進建議。⑧對可能出現的監理組與項目承擔單位之間各種沖突及時協調處理。當協商出現困難時,報請甲方進行處理。
2)監理組的主要職責
①負責本組的全部監理工作。協調與項目承擔單位之間的工作關系,服從監理項目部的領導。②及時掌握項目承擔單位工作的生產進度情況。根據項目承擔單位編制的生產進度計劃表定期對照檢查實際生產進度,及時上報項目部并對其真實性負責。③嚴格履行監理項目部規定的各項職責,按照有關要求開展監理工作并認真填寫各類監理表格。④監理工作中發現的質量問題、技術問題或不規范行為,應及時發出監理指令予以糾正,不能在作業現場解決的,應及時報告總監理工程師。⑤監理人員發現必須進行停工整頓的重大、普遍性質量問題或監理人員的指令不被項目承擔單位所接受并對后續生產或成果質量有較大影響時,應及時提請項目部處理。⑥定期編寫本地區的監理工作報告,監理工作階段總結、專題報告。⑦負責組織完成本地區測繪成果的過程檢查和最終成果的質量監理檢查,編寫監理報告,參與工程項目的竣工驗收工作。⑧做好監理日記和有關的監理記錄。
3建立施工監理的質量保證措施
1)編制《遼寧省第二次土地調查監理工作方案》監理項目部根據遼寧省國土資源廳制訂的《遼寧省第二次土地調查工作方案》制定了《遼寧省第二次土地調查監理工作方案》。主要內容應包括:監理的目的、任務、原則、依據;監理的保障措施;監理的組織機構、職責及責任。
2)編制《遼寧省第二次土地調查監理實施細則》監理項目部根據遼寧省國土資源廳制訂的《遼寧省第二次土地調查技術方案》和《遼寧省第二次土地調查實施細則》制定《遼寧省第二次土地調查監理實施細則》,明確監理工作的主要內容及方法。總之,監理工作是層層監控,職責明確、責任到組,形成了嚴格的內控機制,充分發揮監理在遼寧省第二次土地調查工程中的重要作用。
二第二次土地調查工程的進度控制監理
1監理工程師對施工進度計劃進行審核
1)進度計劃是否符合施工合同中的工期。
2)進度計劃中的主要工序是否有遺漏,各工序的進度計劃是否相互協調。
3)作業順序的安排是否符合技術規定。
4)進度安排是否合理,進度計劃是否符合實際。
2施工進度的檢查方式
1)每月收集進度報表資料,施工單位定期真實填寫進度報表,監理工程師通過施工單位的進度報表掌握工程進展情況。
2)現場監理人員根據施工單位的進度計劃是否按計劃施工,這樣可以及時發現進度偏差。
3施工進度計劃的調整
當進度出現偏差時,為了實現測繪工程竣工的時間目標,監理工程師應仔細分析存在偏差的原因,如果是作業單位造成的工程延誤,及時向作業單位發出監理指令,要求作業單位調整進度計劃,增加人員和儀器投入,加快工程進度。但如果不是作業單位造成的進度滯后,監理工程師要及時與委托單位進行溝通,按照工程延期的處理方式進行處理。
4現場進度的協調
組織監理工程師應當定期對工程中的各個工序進度進行協調,達到各工序進度的協調統一。組織解決施工單位和委托單位之間的協調配合問題。
三遼寧省第二次土地調查工程的質量控制監理
1遼寧省第二次土地調查工程的前期監理
1.1施工單位的組織監理
1)施工單位是否建立了比較完善的質量管理體系,組織機構是否健全,各級各類人員的職責是否得到落實,獎罰制度是否建立并實施,體系運行情況是否正常。
2)對施工單位投入的人員配置情況進行監理。重點檢查進場主要管理人員、技術人員與投標工作方案中擬訂人員是否一致,組織能力、技術能力是否能滿足正常生產需要,考察進場作業人員是否進行了遼寧省第二次土地調查知識的培訓。
3)對施工單位的儀器設備檢定情況進行監理,重點檢查儀器設備的各項精度指標是否滿足地籍測繪的精度要求。
4)對施工單位的工作環境進行監理,檢查工作環境是否能夠滿足作業需要,數據處理的保密工作是否能夠到位。
5)是否針對遼寧省第二次土地調查項目需要制訂了必要的規章制度。
1.2基礎資料分析
檢測監理基礎資料包括調查工作底圖、各級行政區域界和土地權屬界資料、已有土地詳查土地變更調查和城鎮地籍調查資料、基本農田劃定和調整資料、調查區域內的控制測量資料等。項目實施單位對上述資料進行分析和檢測,監理進行了跟蹤檢查。
1.3對技術方案的監理技術方案
內容的監理主要通過對有關材料進行審核來實現。審查項目施工單位編寫的技術方案,包括:可利用資料的程度,主要技術指標是否符合有關作業依據和合同要求;技術要求、技術路線、技術措施是否符合委托單位的要求,是否先進可行,生產工藝流程是否具有可操作性;對施工單位提出的具體測繪技術方法、質量控制、安全措施、最后上交成果等內容進行評定。
2農村土地利用現狀
調查的監理農村1∶10000土地利用現狀調查包括權屬調查和地類調查,覆蓋完整調查區域,其中城市、建制鎮、村莊、采礦用地、風景名勝及特殊用地按單一地類圖斑調查。土地權屬調查就是確定土地權利歸屬,重點是調查程序的正確性及合法性,調查成果的正確性。地類調查包括線狀地物、圖斑、零星地類等內容,重點是線狀地物、圖斑、零星地類劃分的正確性,地類認定的正確性。土地利用現狀調查是第二次土地調查監理工作的重點和難點之一。我們采取的監理方法是:①野外現場監理施工單位權屬調查和地類調查作業過程的規范性和正確性,內業檢查數據處理過程的正確性;②過程成果的質量控制和最終成果抽樣檢查。土地利用現狀調查成果主要內容包括:外業成果、圖件成果、數據成果、文字成果。內業監理檢查圖斑劃分的正確性,圖斑地類與影像的一致性,數據成果的正確性,外業檢查地類認定的正確性。本項工作的難點為圖斑的劃分和地類的認定,監理人員時刻把控各作業單位及各作業人員的工作狀態,遇到困難及時跟進,進行監理和指導。
3城鎮土地調查監理
3.1權屬調查監理采用內外業相結合的方法進行監理檢查,檢查內容如下:
1)外業檢查權屬調查程序的正確性、合法性,界址點設置的正確性。
2)內外業檢查權屬調查資料的完整性和規范性。內業檢查權屬調查資料完整性和規范性,檢查地籍調查表及其他表格的填寫是否正確,宗地草圖繪制是否規范正確,外業檢查界標設置的合理性,地籍調查表填表內容的真實性,宗地草圖與實地的一致性,相鄰界址邊長的準確性。
3.2地籍測量監理地籍測量工作監理包括:平面控制測量監理和界址點及地籍要素測量監理。
1)平面控制測量監理方法采用內外業相結合的方式進行,旁站監理平面控制測量作業組的作業過程;內業檢查控制點的精度指標和成果資料整理,重點檢查控制網的平差計算;內業檢查控制網布設圖,檢查控制點點之記的制作情況;外業檢查控制點的布設和標志的埋設情況,采用全站儀(不低于原測精度)抽檢相鄰控制點間邊長,將全站儀檢測邊長進行改正后與控制點坐標反算邊長進行比較,以確定控制網相鄰點之間邊長的實際精度。
2)地籍要素測量監理是通過監理人員旁站監理作業過程和實地檢查地籍要素測量的數學精度的方式進行。監理人員現場檢查界址點及其他地籍要素的測量方法是否正確,操作是否規范。重點實地抽查界址點及地物點測量的數學精度,采用全站儀極坐標法外業采集界址點、地物點坐標,與地籍測量成果中同名點坐標相比較,分別評定界址點、地物點絕對位置精度;采用50m鋼尺外業隨機量取鄰近界址點、地物點間距與地籍測量成果中同名點間距相比較,以評定界址點、地物點相對位置精度。
3.3地籍圖編繪監理
1)分幅地籍圖圖面表示內業檢查。結合調查底圖、宗地圖及宗地關系接合圖對地籍圖的圖面整飾、地籍要素的表示和注記進行內業檢查。重點檢查地籍要素表示是否全面、合理,各種要素之間的相互關系交待是否清楚,內容取舍是否得當,圖式符號運用是否得當,相鄰圖幅接邊是否嚴密。
2)分幅地籍圖的巡視檢查。主要檢查地籍要素測繪是否準確、齊全、細致,與實地一致,內容取舍是否得當,權利人名稱注記是否正確,以評定分幅地籍圖的地理精度。
3)檢測分幅地籍圖的數學精度。用檢定合格的兩秒級全站儀實地采集的界址點、地物點坐標與地籍圖中同名點坐標進行比較;采用經檢定合格的50m鋼尺實地丈量相鄰界址點、地物點間距與地籍圖上同名點間距進行比較,進而評定分幅地籍圖的數學精度。
4)宗地圖檢查。對宗地圖的繪制及宗地界址點坐標表進行了內外業檢查。對此主要檢查宗地圖的繪制的規范性,檢查宗地圖的權利人名稱、地籍編號、地類號、宗地所在圖幅號、宗地名稱、界址邊長、相鄰宗地的地籍號、名稱、與地籍調查成果資料的一致性、與實地的一致性。
3.4地籍圖數據質量監理
根據有關技術規定,對數據格式進行全面檢查,檢查各種要素的分層、編碼和屬性。
4基本農田
成果監理監理內容包括:引用資料的檢查,一致性的檢查,基本農田數據的檢查,基本農田表格的檢查,基本農田圖件的檢查,基本農田調查報告的檢查等內容。
5工程質量問題監理處理方法
第二次土地調查工程劃分若干工序,進行階段成果抽樣檢查。在某一個工序的檢查中,若發現質量不合格,及時提出整改措施,簽發監理質量問題處理意見或簽發監理工程師通知書。要求施工單位全面整改,合格后方可進行下道工序的生產。把質量問題消滅在工作中,防止及減少測繪工程的經濟損失。
1)質量問題處理意見最終成果的每一項監理檢查,監理工程師必須及時出具質量問題處理意見,對存在的問題仔細分析,并提出整改措施。監理員對作業單位的整改過程進行監督和指導,對整改后成果再次進行抽查。
2)監理工程師通知書在施工單位的作業過程中,若存在違反技術設計及技術規范規定的作業行為,會造成嚴重質量問題;在最終成果質量檢查中發現系統的嚴重質量缺陷,監理工程師必須及時簽發監理工程師通知書,發出整改指令,責令作業單位進行修改或返工。監理員現場對質量問題的整改或工程返工進行監督。施工單位對所存在的質量事故進行分析和總結,提交質量問題整改報告。監理工程師組織再次對上述成果進行檢查。對不進行整改的作業單位,監理單位發出停工指令,并通報委托單位,提出經濟處罰等建議。
四最終成果監理
1最終成果的抽查和質量評定對遼寧省第二次土地調查工程的最終成果按規定比例進行抽查,對成果質量進行客觀評定,并提交質量分析報告。
2技術總結報告初審對施工單位的質量檢查報告和技術總結報告進行初審,并將審查意見報告委托單位。
3上交成果資料清單按照生產合同的規定,是否列出齊全的上交成果清單,各種成果資料是否與清單相符合。
4成果整飾和裝訂各種文本成果整飾和裝訂質量是否良好,數據光盤質量是否符合要求。
5監理報告的編寫監理報告的編寫分為階段性報告和監理總結報告。
5.1階段性監理
報告每月向委托單位提交階段性監理報告,遇到突發的特殊問題時,隨時報告。報告內容包括:近期工程進度情況和工程質量狀況,存在的問題及解決方法,下一步工作重點及監理建議等。
5.2監理總結報告
在整個項目監理結束時,監理單位提交一份完整的項目監理報告,對項目監理過程進行總結。主要包括以下內容:項目開始日期和結束日期;生產單位工作進度一覽表;生產單位提交成果資料一覽表;監理檢測數據精度統計一覽表;所監理成果錯漏情況及處理結果統計表;生產單位存在的問題一覽表;質量評定等內容。
Keywords: engineering project management; owner;
中圖分類號:TL372+.3 文獻標識碼:A文章編號:
工程實施階段業主的項目管理是建設項目管理的一個組成部分。根據我國的基本建設程序,建設項目建設程序分為六個階段,即項目建議書階段、可行性研究階段、設計階段、建設準備階段、建設實施階段和竣工驗收階段。如果說建設項目管理是指“在建設項目的生命周期內,用系統工程的理論、觀點和方法,進行有效的規劃、決策、組織、協調、控制等系統性的、科學的管理活動,從而按項目既定的質量要求、動用時間、投資總額、資源限制和環境條件,圓滿地實現建設目標”,工程實施階段業主的項目管理(以下簡稱項目管理)則可描述為:在工程的實施階段,業主的項目部和項目管理人員,按照工程建設的有關法律、法規、技術規范的要求,根據已簽訂的工程承包合同、工程監理合同、其他合同及合同性文件,調動各方面的綜合資源,對項目工程從開工至竣工的工程質量、進度、投資及其他方面的目標進行全面控制的管理過程。
1 項目管理的過程
1.1 建立項目管理組織
項目管理的邊界條件是:工程承包合同已經簽訂,工程任務已經明確,監理工程師已經選好,其他相關條件也已具備。由于項目管理的主體是以項目負責人(項目經理)為首的項目部,因此,項目管理的第一步是建立項目管理的組織——項目部。項目部的建立包括以下內容:
采用適當方式選聘稱職的項目負責人(項目經理)。
根據項目組織原則和工作內容,組建項目管理機構(項目部),明確各部門分工和責任。
根據工作需要選配合格的項目管理人員。
制定各級項目管理人員的崗位職責、工作標準。
編制項目管理流程,明確各級項目管理人員的權限。
根據項目管理的需要,制定項目管理制度和管理辦法。如果上級機關有相關的規章制度亦應遵守。
1.2 進行項目管理規劃
項目管理規劃是對項目組織、內容、方法、步驟及重點進行預測和決策,做出具體安排的綱領性文件,其內容包括:列出項目管理工作清單,并對工作進行分類。采用何種分類的方法取決于項目的特點和人員狀況:如果項目比較復雜,且項目管理人員專業分工界限比較清楚,可按條條來劃分;如果項目相對比較簡單,項目管理人員多為復合型人才,既懂技術又懂經濟和管理,則可按塊塊來劃分。但在實際操作中,人們往往采用條塊結合的方式,認為這樣更能實現有效的管理。
將各項工作落實到人。項目管理需由全體項目人員共同完成,每個人都應有具體的工作。工作的目標、程序、深度、標準、時間和質量都應有明確規定。
建立項目管理工作體系,繪制項目管理工作體系圖和項目管理工作體系流程圖。
編制項目管理規劃,確定管理的重點和難點,選擇適當的管理手段和方法,形成書面文件,以利執行。
1.3 項目管理的具體實施
項目管理的客體是監理工程師,監理工程師是業主唯一的現場施工管理者,要保證項目管理指令的唯一性,項目管理人員一般不能越過監理工程師直接向承包商指令或接受承包商的意見,項目管理人員的意見和決策應通過監理工程師貫徹執行。因此,項目管理的實施就是對監理工程師的管理。
熟悉合同。合同是項目管理的根本大法,離開合同就談不上項目管理,因此,項目管理人員的首要任務就要熟悉合同,掌握工程實際情況。
督促監理單位根據工程建設的需要科學地組建監理項目管理機構,制定監理項目管理規劃和監理工作實施細則,并與監理工程師討論具體問題。
與監理工程師和承包商共同商討工程建設問題。
委托監理工程師對施工項目的進度、質量、投資及其它事項進行全過程的全面管理。
通過現場抽查、資料分析及信息處理等手段對監理工程師的工作進行有效監督和管理。
對項目施工中重要、關鍵的技術難點和經濟問題進行調查研究,并通過監理工程師落實到項目建設中去。
根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
1.4 項目管理的終結
項目工程的竣工驗收和總結是項目管理的一個重要階段,工程雖然已經完工,但項目管理并沒有結束,在某些特定的條件下,這一階段的歷時甚至會超過項目的建設。這項工作的目標是對項目成果進行總結評價,對外結清債權債務,結束交易關系。其內容有:
組織或委托監理工程師組織竣工初驗。
組織或委托監理工程師組織試運行。
組織或委托監理工程師組織正式竣工驗收。
責成監理工程師要求承包商對工程遺留問題進行處理。
組織辦理工程移交。
辦理竣工決算,支付質量保證金。
進行項目管理總結。項目管理總結包括技術總結、經濟總結和管理總結三個方面。技術總結要說明在項目建設中采用了那些新工藝、新材料、新設備、新方法和質量保證措施,效果如何;經濟總結主要是從橫向和縱向兩個方面比較經濟指標的提高與下降;管理總結內容包括采取的建設管理體制,組織機構,資源配置,規章制度,管理辦法,以及經驗與教訓。
項目部解體,人員分流轉崗。
2 項目管理的內容
項目管理的內容是紛繁多樣的,歸納起來有以下幾個方面:合同管理,質量控制,投資控制,進度控制,信息管理和其他方面的管理等。業主的項目管理和監理的項目管理及承包商的項目管理雖然內容相同,但在管理方式、管理手段、管理深度和具體工作上三者有嚴格的、明確的區別。只有認識這個區別,才能做好項目管理工作。
2.1 合同管理
合同管理應該說并不是項目管理的一項具體內容,之所以把它列在這里,是因為合同在項目管理中的地位是如此的重要,離開他,項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據。
熟悉合同。項目管理人員要熟悉合同,包括合同協議書、補充協議書、技術條款、商務條款、備忘錄、招標通知及其他一切被看作合同一部分的文件,并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2.2 質量控制
工程項目實施階段,業主的項目部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
生產設備的質量控制。包括生產設備采購訂貨的質量控制、生產設備加工制作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環節。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
2.3 投資控制
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核批準撥付合同范圍內的進度款、處理變更和索賠,即管理“項目實施控制價”。
審查、確認監理工程師上報的承包商所做的統計月報,上報上級部門,并不定時抽查工程實際完成情況與監理上報情況是否符合。這里主要指對已完工程量和工程質量的審核,必要時可請測量中心、試驗中心檢查、確認。
研究監理工程師審查后的合同變更及有關索賠報告,負責核實項目、原因、數量、施工條件,然后提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是:項目部要明示監理工程師,對于承包商所提出的合同變更及有關索賠要求,監理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現項目部否決監理工程師的意見的可能,這不僅會降低監理工程師的威信,也會給工程管理帶來混亂。任何合同變更和索賠要求都要有文字依據。
審查竣工決算,報上級有關部門批準。
2.4 進度控制
進度控制是指對工程實施階段的工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等進行計劃并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施,如此循環,直至工程項目竣工、交付使用的過程。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。
主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監理工程師主持的有關協調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。重大問題須報上級部門批準。
及時審簽工程進度款支付憑證,依據合同對承包商的工程進度完成情況進行獎勵和處罰,必要時給與額外的獎勵。幫助承包商解決施工中存在的設備、資金等方面的實際困難,以加快工程進展。
2.5 信息管理
接受監理工程師的各項報告和文件。對合同范圍內的本項目管理的內容進行審查、批準,對本項目管理以外的內容,與有關部門協調,協調不了的上報上級部門。所有報告和文件均應妥善保管或備份,以備查用。
提供月、季、年計劃給有關部門進行匯總。
建立統計臺帳、變更臺帳、結算臺帳,對合同進展情況進行分析研究。
召開或參加各種協調會議和其他會議,掌握項目的各種情況。
深入施工現場,了解現場情況。
利用計算機進行信息管理和工程管理。
2.6 其他目標的管理
安全目標。督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。
現場管理目標。科學安排、合理調配使用施工用地,并使之與各種環境保持協調關系。項目施工結束后,督促有關單位及時拆除臨時設施并退場,以便重新規劃使用或永久綠化。
文明施工目標。督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,綠地樹木不被破壞,交通暢達,文物得以保存,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。
3 幾個問題的討論
3.1 項目管理的邊界條件
在上文中我們談到項目管理的邊界條件是:工程承包合同已經簽訂,工程任務已經明確,監理工程師已經選好,其他相關條件也已具備。這是就一般情況而言的。在某些情況下,邊界條件并不是這樣的。比如說,工程承包合同并未簽訂,工程任務還需劃分為許多項目,監理工程師尚未選好或不需監理工程師,其他條件也要項目部去創造等。此時,項目管理的內容將有所擴展。
組織或參加研究工程項目劃分,組織或參加招標設計文件的審查,組織或參加招標、技術設計審查、重大技術措施研究、重要合同文件審查以及合同談判、簽訂合同并組織設計、監理和承包商執行合同等。
組織或參與征地、拆遷和場地平整,完成施工用水、電、路等工程,組織或參與設備、材料訂貨等。
在一些小型零星項目中,項目管理甚至還包括了從項目立項到工程竣工的全過程以及項目的監理工作。不過,此時的項目管理的某些環節可能會大大簡化。
3.2 項目管理的界面問題
項目管理的界面是項目管理的各部分之間的間隔。項目管理中間存在著許多界面。就項目部內部而言,項目的各分項工程之間、工程的各道工序之間、項目部內部各部門之間、各項目管理人員之間、上下級之間以及項目管理的各個規章制度之間都存在界面。就項目部的外部來說,項目部與監理之間、項目部與其他部門之間、與上級之間、與設計之間、與地方之間、監理與承包商之間、監理與設計之間等等都存在數不清的界面。此外,在參加項目建設的各單位之間和各種人員之間還存在著心理界面。
界面的存在一般會帶來兩方面的問題。一是界面模糊,組織之間,人員之間職責不清。有些工作無人去做,有些事情又政出多門,出了問題互相扯皮推諉,造成項目管理效率低下。二是界面過于嚴格,形成鐵幕。組織之間、人員之間信息溝通不暢,都認為無理由向對方通告自己的活動,都感覺不到對方具有任何價值的信息,都認為沒必要向對方提供詳細信息和做必要的解釋。這將造成決策與命令不統一,問題不能及時被發現和制止等諸多問題,從而給質量、進度、投資都帶來損害。因此,有效地管理界面,保證界面的契合和項目各部分對界面的識別與信息的溝通及監督,對搞好項目管理十分重要。
界面的有效管理的方法一是建立科學、完善、詳細的規章制度,規章制度不僅明確項目管理的界面,而且制定信息交流的法則,使項目管理的各部分形成良性互動。同時采取監督、激勵的強力手段推進規章制度的貫徹實施。當規章制度不再適合實際需要時,及時修改規章制度而不是破壞制度。
二是大力強化對項目管理人員團隊精神、協作精神的教育,通過教育和實際工作的訓練,把遵守規章制度變為項目管理人員的自覺行動。
一、 作為一個項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規定并結合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經營資料及數據,及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規章制度進行值班等。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主、監理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、 積極做好工程的審計工作及審計工作計劃。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、 服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
四、 積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
五、 利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,做好個人工作計劃,提高自己的工作效率。
會議時間:xxxx年xx月xx日
會議地點:公安廳特偵隊會議室
參加人員:建設單位:
監理單位:) 相應單位人員
施工單位: 主持人:
會議內容:
一、上次會議決議落實情況(由監理單位針對上次會議紀要詢問與會各方完成落實情況,并記錄)。
二、施工單位(總結上周工程情況,介紹本周工程計劃,均需描述安全、質量、進度及需協調問題等,這些內容在會議中由監理單位要求施工單位必須介紹,會議要求施工單位項目經理參加并介紹)。
三、監理單位(由監理單位各工程師總結上周工程情況,并對工程安全、質量、進度及需協調問題等提出監理要求,最后由總監總結、補充介紹)。
四、建設單位(由各負責工程師(含工程總監)回復施工協調問題、評述,并提要求)。
五、會議決議(由總監理工程師對照上述問題總結并形成決議)。
監理例會會議紀要范文二時間:20**年**月**日上午10:00
地點:x工地項目部辦公室
會議主題:檢查上周例會問題落實情況及下周工作安排
會議主持: 王x
會議內容:
施工單位:
一標段:結合上周計劃各樓號都未完成。主要原因是1#、2#、8#樓的塔吊未升至施工面層以上一定高度;9#樓的施工人員上班不及時。需要強調的是在監理方驗筋時現場沒有水電工值班;預制板安裝時水電工不在場導致預制板將線管壓破,水電工的工作沒有做到位。
二標段:上周計劃滯后三天。主要在于自然因素的影響。16#、18#樓除去自然因素考慮能夠趕上計劃,17#樓一方面是進度慢,另一方面是木工人員沒有確定。總體上說施工人員缺乏,技術管理有待提高。
三標段:23#、24#、25#樓因天氣原因停滯三天。如果天氣正常趕工計劃能夠完成。
監理單位:
一、 安全方面
1:在任何情況下,項目部必須把安全工作放在第一位,安全科長加大檢查力度,發現有安全隱患現象應立即制止,必要時采取罰款措施。
2:質檢站安全整改通知回復單沒有附帶照片,監理方將不予簽字認可。
3:施工現場消防安全工作不到位,現場只有北區水罐旁設有一消防設施并且設施簡單不符合消防要求。
4:外架沒有升至工作面一定高度,部分樓號仍舊未搭設安全通道。
5:施工現場用電不按照規范進行,線路布置凌亂,存在安全隱患。
6:下午三點監理方和項目部有關人員將對所有樓號進行安全大檢查,主要針對外架搭設、施工電梯、現場用電、安全通道等方面進行嚴格檢查。
二、質量方面
1:1#、16#樓下周在進行一層加氣塊砌筑之前,必須先做錨拉筋的拉拔實驗,實驗合格后方可進行砌筑。
2:施工單位與實驗室結合在粉刷之前確定實驗室對混凝土的回彈位置。
3:16#樓的樓梯休息平臺在澆筑混凝土時技術人員及施工人員不負責任模板支撐破壞,至使大量混凝土落入下層休息平臺處。
4:16#樓四層頂、17#樓三層頂預制板縫未加筋,其中有些板縫中的混凝土已經達到終凝狀態還未進行加筋,項目部應立即組織人員進行整改。
5:16#樓四層西、中兩單元和17#樓三層東單元未進行報驗就私自進行混凝土澆筑,此種現象嚴重違反施工程序,監理部將按照有關規定對你單位進行處罰。
6:冬季即將來臨,施工過程中要注意保溫防護,特別是內粉所需的水泥砂漿要用溫水攪拌。粉刷后也要注意墻面的保溫避免墻面發生裂縫等問題。
7:技術員要嚴格按照抹灰配合比進行,當日抹灰必須當日用完,不得隔日再使用。
三、進度方面
1:周計劃重復落空,能在12月31日內封頂的只有18#樓有希望。對此項目部應采取有效措施,合理安排施工進度。
2:北區六棟樓沒有一棟能夠按照施工計劃完成的,嚴重影響整體施工進度。
3:冬季施工項目部要注意安撫施工人員,及時了解工人所需,解決工人遇到的困難。使工人全心投入施工中,不影響施工進度。
監理例會會議紀要范文三會議時間:20xx年2月5日上午9:00 星期二 第2次監理例會 會議地點:現場項目部會議室
會議主持人:檀柱
會議記錄人:江若瓊
參加人員:(詳見會議簽到表)
會議主題:關于現場春節安排工作
會議紀要主要內容如下
一、施工單位作出以下發言:
1:加強安全教育培訓,提高從業人員安全意識。
2:施工圖紙不齊全,希望建設單位盡快補充,完善圖紙
3:施工班組中,各帶班人員需要領導好施工人員做好質量工作,安全工作
二、建設單位作出以下發言:
1:施工單位需要按圖紙設計施工,遇到工作困難需要找監理部門和建設部門協調施工
2:根據工期要求結合目前實際情況,根本無法保證施工工期,
要求及時增加施工人員,特別模板工人不足嚴重影響施工進度。
3:要求施工單位各個班組相互配合,嚴格按設計圖紙施工,指定專業技術員現場指定工作。
三、監理單位作出了以下發言:
1:要求施工現場危險部位必須按要求懸掛醒目的安全警示牌,進入施工現場必須佩戴安全帽。
2:施工臨時用電必須專人負責,現場用電線路布置不規范,電壓器及配電箱附近雜草垃圾應及時清理。嚴禁電壓器、配電箱附近堆放施工材料。
3:認真開展安全隱患排查,積極防范各種安全生產事故的發生。
4:春節后開工項目部安全管理人員要迅速進入正常工作狀態,安全生產管理人員要始終堅持安全生產,預防為主,綜合治理的方針,不能等到造成了事故亡羊補牢,到那時就悔之晚矣。復工前工地相關安全生產責任單位應對事故現場重點部位、重大危險源及易發生施工事故關鍵環節認真開展一次全面的安全隱患排查:檢查施工現場圍
墻、民工宿舍、板房、是否存在安全隱患,消防器材設施配備是否符合規定要求;臨時施工用電,線路架設是否符合要求、線路是否老化、漏電保護器是否失靈、配電箱、開關箱等是否滿足用電規范要求;機械的各種限位保險裝置是否有帶病作業現象;腳手架、模板支撐體系是否嚴格按照方案施工;洞口、臨邊等處的圍護是否存在安全漏洞或
不足之處。確保節后開工之前各項安全防護措施落到實處,不留死角。項目部、各家分包隊伍要對檢查出的隱患逐條登記,并安排足夠的經費,制定整改措施安排專人負責,對查出隱患進行整改,整改完后要報監理等單位復查,合格后方可開工作業。只有事前積極做好有效的防范措施,才能把安全事故消滅在萌芽狀態,確保建筑施工安全生產新年開好局、起好步。
5:制定節日期間的巡查情況,安排人員對工地進行各項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
6:節前務必要切斷施工現場所有的臨時用電,避免隱患發生
安徽恒信建設監理有限公司
1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規定并結合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經營資料及數據,及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規章制度進行值班等。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量;對外工作資料齊全、用會,處理好業主、監理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:
工程監理,顧名思義,主要從事的是受建設單位委托的工程項目的監督管理工作,隨著監理行業的迅速發展,工程建設領域工程技術標準及規范的更新,計算機信息技術在行業中的廣泛應用,而同時監理市場尚未完全成熟,隊伍年輕化,監理從業人員現場經驗不足等,運用一些先進的管理方式對項目部進行管理顯得尤為重要,本文主要探討的正是對于現今監理項目部管理方式的摸索與創新。
眾所周知,監理行業經過十幾年的摸索,已形成了一套很完善的管理模式,其中包括“三控,三管”即質量控制、投資控制、進度控制,合同管理、信息管理、安全管理,而六個分項所包含的內容更加廣泛,所謂萬變不離其中,筆者并非想此六個分項而進行全面革新,本文僅僅憑個人工作經驗淺顯的談談對日常工作方法的幾點建議。
管理簡要概括為由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程。在此文簡單地分為內部管理(項目部管理)與外部管理(施工方管理),先從監理項目部管理談起,我們常碰到施工現場出現問題卻無人問津或互相推諉情況,這就涉及到內部管理中職責分工問題,而通常項目部出于節約成本及人員配置等考慮,往往以直線制監理組織形式組建項目部,即任何一個下級只接受唯一上級的命令,各級部門主管人員對所屬部門的問題負責,不再另設職能部門。
RACI(工作分工表)是一個用以明確組建組織過程中的各個角色及其相關責任的相對直觀的模型。工作是不可能自發或者自動進行的,必須有人對其進行作用,促使進程發生變化。因而,就很有必要對誰做什么,以及促發什么樣的進程進行定義和描述。此管理方法已廣泛應用于工廠及企業內部組織機構調整,用于監理項目部則在直線制基礎上可對監理項目部人員職責進行細化,將各項具體任務分配到各成員,有利于對各項管理目標進行控制,避免責任不清及互相推諉事件發生。
首先解釋下RACI各字母含義:誰批準(A = Accountable),對任務負全責的角色,只有經其同意或簽署之后,任務才能得以進行。誰負責(R = Responsible),負責執行任務的角色,具體負責操控項目、解決問題。咨詢誰(C = Consulted),在任務實施前或中提供指定性意見的人員。告知誰(I = Informed),及時被通知結果的人員,不必向其咨詢、征求意見。簡單的說A 責任人、R負責人(具體實施)、C咨詢人(協商)、I被通知人,以工程變更舉例說明其在日常監理工作中的應用,工程變更涉及到各專業監理人員及設計、建設單位,所以可制作出如下表格:
總監 總監代表 安全專監 土建專監 安裝專監 資料員 建設單位 施工單位 設計單位
工程變更 A R1 R2 R3 R4 I C(I) C C
舉此例拋磚引玉,可將各類工作及涉及的單位/人員填于表格中,便可將此工具廣泛運用于監理項目部人員管理分工中。
第二點我想談的是標準操作規程即SOP,監理在項目管理中最常用的文件應是各種驗收規范,比如建筑裝飾裝修工程質量驗收規范,地下防水工程質量驗收規范等,而驗收規范圖集都是以各類參數、文字描述及簡單的立面剖面配圖形成,對于剛進入監理行業尤其是非工程類專業畢業的新員工來說運用其進行現場驗收管理尚有一定難度,這里所提及的標準操作規程就是為了解決此難題,定義簡要的說就是針對施工中關鍵的工序或流程,結合驗收規范中的內容將具體驗收方法以文字配圖片淺顯的表現出來供現場監理人員參考執行。舉個例子,質量檢驗的主要方法包括目測法、量測法、試驗法,其中量測法包含“靠、吊、量、套”法,所謂“吊”指的是用托線板線錘檢查垂直度,廣泛運用于模板分項工程,我們可在工程項目現場利用相機記錄實際操作方法并配以文字說明全過程,形成整套檢查方案供現場項目部使用,也使得新員工能更直觀的根據方案來進行現場檢查。
在前期需要耗費較多精力來編制標準操作規程,但一旦成冊必然對公司尤其是基礎知識豐富但現場經驗不足的新入行員工有莫大的幫助,當然隨著工程技術的發展及信息的更新也同樣需要不斷對操作規程進行修改才能不斷適應新的環境。
第三點想要談及的是關于項目部人員技能培訓程序,現今中國監理行業發展迅速,涌入不少新鮮血液,但年輕必然在現場經驗及日常工作溝通等基本工作技能上存在著許多不足,這就引出了我第三個想要談的關于技能培訓模塊。
所謂技能培訓即要求對每一個崗位和員工所需具備的技能進行確認、評估,建立技能矩陣,以保證人、崗匹配,并以此依據對員工開展針對性的培訓,以提高員工技能。此模塊在HR(人事管理)中被廣泛運用,可以半年或一年為周期對項目部員工進行一次職業技能評估,遵循的標準仍是《建設工程監理規范》各層次人員職責條款說明,設置滿分為3分,總監理工程師至監理員逐級對下屬工作中所呈現出的執業技能進行打分,并結合人事培訓制度使其達到新的職業高度,也可結合績效考核確定其個人薪資水平,具體以專業監理工程師為例,《建設工程監理規范》要求專業監理工程師必須具備編制本專業監理實施細則的技能,我們便可編制出如下表格:
以此類推將專業監理工程師職責范圍所需各項技能一一列出并對在職監理工程師進行職業評估以確定能否勝任崗位,是否應進行培訓或以此確定個人薪資標準。在此之前所做的工作主要集中把監理項目部各層次人員職責各項內容分項列出如下表:
完整列出后下一步便可進行對項目部員工進行技能評估及其他相關工作。
前三項內容主要針對監理項目部內部管理進行了一些管理模式的摸索創新,接下來談談項目部外部管理的幾點想法。
首先我想提出管理檢查清單概念,定義用一句話概括就是現場各級管理人員使用設計出的包含多個檢查任務及檢查頻率的清單。縱觀各監理項目部,存在的普遍問題是現場監理人員時常會遇到檢查工作不知從何做起的情況,這時候可根據項目實際情況制定管理檢查清單,舉個例子,安全監理工程師每日巡視內容包括施工現場臨時用電,高處作業,基坑工程,塔吊作業情況等,而現場臨時用電檢查包括用電設施的接零接地,線路配線架設和開關箱檢查等,線路配線搭設還可以細分,這里就不進行詳盡的分解,過程其實是一個建立思維導圖的過程,可以借助相關軟件實現。而通過層層細化,將檢查工作按照頻率(每天、每周、每月)排列形成管理檢查清單,安全監理工程師可按照清單內容安排工程現場安全檢查工作,舉例如下表:
清單可時刻提醒我們日常工作中每日或每周要做的項目現場檢查事宜,可避免因一時忙碌而將現場巡查工作拋之腦后,從而埋下安全或質量隱患,事后造成不必要的損失。
第二點要提及的是關于有效會議,工地上時常要召開各種類型的會議,如監理例會、設計交底、圖紙會審等,而監理例會作為項目部最頻繁也較為綜合的會議之一,其重要性自然也不言而喻。所謂有效性就是該會議在最短的時間達到會議的目標,形成決策并讓與會者滿意,簡單的說就是能指導實際工作的效果。而縱觀現場工地會議多數流于形式,并且本人親歷過的會議在主持人無協調的狀態下漸漸演變成為一場無序的辯論會,現場負責人普遍存在“重現場輕會議”的思想,重視監理例會對于監理工作的“三控三管”有著舉足輕重的作用,因此有必要利用現代化管理手段進行規范,因此本文將用較大篇幅來介紹有效會議的概念。
有效會議對于會議的各流程所占時間比例有著非常明確的規定即會前準備時間占40%,會議時間占20%,會后落實工作占40%。
在一些項目部會出現施工方在開會前一小時才將會議匯報材料匆忙準備并打印,其質量可想而知,內容雷同不說,甚至還出現不少錯別字讓人啼笑皆非,所以我們在會議開始前應當提前做好會前準備工作。會前準備工作主要有會議主持人確定會議時間,地點,參加人員(需提前通知),明確會議議題,考慮會議細節,編制會議議程,規定會議時間,明確記錄人員等,對于監理例會一般長期確定的有時間地點及參加人員,議題主要是近期施工中存在的問題協調處理,會議議程一般是施工單位匯報工作,監理工作匯報,現場存在的問題進行討論協調處理,建設單位代表或總監最后進行總結性發言。對于準備工作充分的會議,其效率及效果能在會議中得到充分體現。
在臨近開會時間,主持者(通常是總監理工程師,下不累述)應進行點名簽到,是否通知的參會人員都已到場,對于遲到或缺席是否有相應的懲罰措施,應再次檢查各方匯報材料是否準備齊全并已就緒,在確認后方可進入會議流程。
主持者在會中的工作通常可概括為四句話:“果斷決策,處理靈活,包容意見,處事公正”,按照既定的會議流程進行,察言觀色,讀出現場人員積極或消極的信號,帶動氣氛,把握節奏,調整語調,討論重點問題,維持會議秩序等,而會議前確定的記錄人員(通常是資料員)需取精棄糟,摘錄重要信息,以便會后形成紀要。而會中協調討論的問題大部分應在會議臨終前達成統一意見,會議時間到但無法統一的在會后由部分成員組成討論組進行會后討論以達成共識。對于監理例會,會議時間一般需固定在四十分鐘至一小時。
會后落實工作的時間占整個會議的40%,這就要求我們應該花更多的精力在會后工作的開展上,首要進行的工作便是形成會議紀要,監理例會既定的會議紀要格式較為刻板,本文將推薦一種新的格式,見下表:
此表格對于會后各項工作的跟蹤較為清晰,會議紀要需發放至每位相關人員(尤其是缺席人員的傳達工作)。會后相關責任人及整改落實者應及時對照本表進行本職工作,只有做到這點,才能達到會議本身的目的。待整改工作全部落實到位,此監理例會才能稱之為行之有效的會議。