時間:2022-10-10 19:43:57
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇職業生涯規劃申報材料,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、實習工作情況
早晨6:40起床,7:30從家里出發,8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收獲的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次,領導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領導,結果還是出現了錯誤——有錯別字,而且領導的檢查連標點符號都不放過。
我在商貿局工作,要經常到區政府或是各鎮、各街道去送文件。那時,他們帶著我經常跑去送文件,區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個時候,商貿旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業街”申報材料中,跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿旅游局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿易局下發了一份文件,是關于杭州“商貿服務行業創業創新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責,我將文件復印出10份(拱墅區目前3個鎮,7個街道),并在轉發通知蓋章后跟著科室的人員前去區政府收發室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮,有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名創業創新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿易局。
我以為申報材料已經做好能空下來,可是最重要的任務才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于會議在8月15號開始了,歷時三天。
我在那實習的最后一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
離別的時候,不舍。在這里,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。
二、個人實結與心得體會
(一)、繼續學習,不斷提升理論涵養
在信息化的時代,學習是不斷地汲取新信息的。作為一名大學生,更應該把學習作為自己的首要任務。暑假結束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活,在還有的兩年要繼續努力學習。因為當你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識,而理論是基礎。而現在學的還遠遠不夠,需要不斷地努力!
(二)、努力實踐
一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準備。
(三)、做好職業生涯規劃
對未來做好規劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標,向著目標而努力!
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這四十天的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己!
一、實習工作情況
早晨6:40起床,7:30從家里出發,8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收獲的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次,領導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領導,結果還是出現了錯誤——有錯別字,而且領導的檢查連標點符號都不放過。
我在商貿局工作,要經常到區政府或是各鎮、各街道去送文件。那時,他們帶著我經常跑去送文件,區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個時候,商貿旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業街”申報材料中,跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿旅游局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿易局下發了一份文件,是關于杭州“商貿服務行業創業創新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責,我將文件復印出10份(拱墅區目前3個鎮,7個街道),并在轉發通知蓋章后跟著科室的人員前去區政府收發室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮,有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名創業創新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿易局。
我以為申報材料已經做好能空下來,可是最重要的任務才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于會議在8月15號開始了,歷時三天。
我在那實習的最后一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
離別的時候,不舍。在這里,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。
二、個人實結與心得體會
(一)、繼續學習,不斷提升理論涵養
在信息化的時代,學習是不斷地汲取新信息的。作為一名大學生,更應該把學習作為自己的首要任務。暑假結束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活,在還有的兩年要繼續努力學習。因為當你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識,而理論是基礎。而現在學的還遠遠不夠,需要不斷地努力!
(二)、努力實踐
一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準備。
(三)、做好職業生涯規劃
對未來做好規劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標,向著目標而努力!
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習工作情況
早晨6:40起床,7:30從家里出發,8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收獲的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次,領導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領導,結果還是出現了錯誤——有錯別字,而且領導的檢查連標點符號都不放過。
我在商貿局工作,要經常到區政府或是各鎮、各街道去送文件。那時,他們帶著我經常跑去送文件,區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個時候,商貿旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業街”申報材料中,跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿旅游局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿易局下發了一份文件,是關于杭州“商貿服務行業創業創新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責,我將文件復印出10份(拱墅區目前3個鎮,7個街道),并在轉發通知蓋章后跟著科室的人員前去區政府收發室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮,有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名創業創新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿易局。
我以為申報材料已經做好能空下來,可是最重要的任務才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于會議在8月15號開始了,歷時三天。
我在那實習的最后一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
離別的時候,不舍。在這里,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。
二、個人實結與心得體會
(一)、繼續學習,不斷提升理論涵養
在信息化的時代,學習是不斷地
汲取新信息的。作為一名大學生,更應該把學習作為自己的首要任務。暑假結束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活,在還有的兩年要繼續努力學習。因為當你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識,而理論是基礎。而現在學的還遠遠不夠,需要不斷地努力!
(二)、努力實踐
一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準備。
(三)、做好職業生涯規劃
對未來做好規劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標,向著目標而努力!
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
高等院校的班級是大學生的基本組織形式,是對大學生進行管理的基本單元,是大學生進行自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。藝術類大學生的班級管理有著自己的特點和內在規律,在新的形勢下,如何發揮藝術類大學生的積極性和主動性,讓其積極參與班級管理和建設,提升高等藝術院校的班級管理效用,是我們從事學生工作者必須思考的問題之一。云南藝術學院美術學院結合學風、班風建設的目標,在特色班級建設上進行了有益的嘗試,本文希望通過介紹典型案例,總結經驗,探索出高等藝術院校班級管理行之有效的辦法和內在規律。
1 美術學院特色班級建設的主要情況
美術類大學生有著自己的專業特點,如比較感性、喜靜不喜動、喜自由不喜束縛、重專業輕文化、富有創造性、個性鮮明等,導致班級組織管理中存在著學生的集體意識不強、組織紀律缺乏、學習文化氛圍不濃、個人發展目標不明確等問題,給班主任和輔導員在班級管理中帶來了不小的管理難度。為此,美術學院通過在全日制本科生班級中開展“特色班級”創建活動,充分發揮班級在學生自我教育、自我管理、自我服務中的重要作用。在班級特色建設中,通過對班級重點問題的治理,讓其明確班級工作目標,理清班級工作思路,創新班級工作機制,進一步強化班風學風建設;通過黨建帶動團建學建,切實增強班級的凝聚力、執行力、創造力,營造出班級成員個性發展的良好氛圍。最終實現目標管理、過程管理、科學管理,為提升學校學生工作水平、促進學生全面成才、提高班級干部整體素質、鍛煉班級成員綜合素質,提供堅實的班級基礎。云南藝術學院美術學院經過一年多的實踐,不含2011級,現共有36個班級開展了相關建設工作,各班級根據各自不同的特點和專業,形成了自己富有特色的班級集體。
1.1 特色班級建設的具體實踐方法和特點
在特色班級建設之前,首先,各班在輔導員和班主任的指導下,根據班內學生的特長、興趣、愛好、經歷等,突出專業特點,經過班級的集體討論,確定本班文化特色,自主選擇班級特色發展方向,然后,認真制定出特色班級建設目標,使班級文化建設能有方向和目標,最后,上報并審批特色班級建設申報材料。審批確定后,各班級根據特色建設目標,在一至四年的時間內,按照一定的方式循序漸進地進行,做到“有計劃、實施計劃、完成計劃”有條不紊地完善特色班級的建設。同時,在每學年5月份進行一次特色班級評比,評選出優秀的特色班級。
我院的特色班級建設有以下幾個特點:一是指導和自主。教師指導,班級自主實施,全員參與,實現學生自我管理、自我服務、自我教育的目的。二是集體和創新。充分醞釀,精心設計團體活動,將集體主義精神和認同感結合起來,在實踐教育活動中,不斷增強班級的凝聚力、戰斗力和創造力。三是統籌和規劃。將黨建、團建、學生工作有機地結合起來,緊緊圍繞學風、班風建設目標,形成班級特色,特別是將職業生涯規劃融入其中,引導他們進行自己的學業規劃和職業規劃,以書面的形式確立自己四年的大學目標,以此激勵學生不懈的努力。四是整體和互動。加強班級互動,以高年級帶低年級,各年級相互監督,全院整體推進特色班級建設。五是制度和氛圍。健全完善班級的規章制度,形成正確的輿論環境和育人環境,促使學生養成正確的行為習慣。六是鼓勵和節儉。注重榮譽鼓勵,節省經費,效果好。
1.2 典型案例和實際效果
2008級油畫三班共有16位同學,以“團結一致快樂,創新永不放棄”為口號,特色班級建設方向是健康快樂,創新生活。特色理念是“保持心理健康和身體健康,堅持鍛煉;珍惜生命,進行三生教育;快樂創新時代生活,做低碳生活先鋒”。先后開展了“珍惜生命,義務獻血”活動、“三生教育”主題班會,讓同學們更加重視自己的生命。
1農業科技人才的特征
什么是“農業科技人才”,關于這一問題,已有不少學者做過研究。有學者認為,依據農業科技人才所從事的實際工作情況,兼顧其學歷狀況,可將農業科技人才分為三大類,即農業科技理論研究人才、農業科技推廣人才和農業科技實用人才[1]。其中,農業科技理論研究人才包括農業科學基礎理論研究、應用研究及技術創新研究方面的專門人才,這類人才主要集中在農業院校及科研院所,他們是農業科技創新的主力軍,其主要時間和精力用于研究工作之上。寧夏農林科學院的大部分科技人員屬于這個概念范疇。綜合眾多學者對“農業科技人才”的定義,本研究采用楊慶先等人闡述的“農業科技人才”定義,即“指在農業科學技術實踐中,具有良好的思想道德以及從事農業科技活動所需要的專業知識與技能,能根據農業發展和社會需要迅速調整自己,并利用這些知識與技能進行各種類型創造性勞動,為農業科技進步作出貢獻的人”[2]。為了實現人力資源管理的功能,結合本單位實際工作需要,確定了本研究的三個類別評價對象,即學科帶頭人(選拔功能)、青年科技骨干(培養功能)、初級科技人員(招聘功能)。農業科技人才是科技人才的一個重要組成部分,合格的農業科技人才普遍具有以下特征。
1.1具有扎實的專業基礎知識和豐富的實踐經驗科技活動不能憑空想象,而是要借助豐富的知識和經驗來進行。農業科技人才更是如此,沒有扎實的農業科技知識,沒有豐富的實踐經驗,是不可能在農業生產活動中正確指導、發現問題、解決問題和進行農業科技創新的。
1.2自我實現的需求強烈農業科技人才不同于普通的勞動者,其擁有較高的專業知識,有能力接受各種創新和挑戰,更希望有提供個人成長和發展的空間,向社會和個人展示自己的才能,滿足自我的需求。
1.3具有較強的學習能力農業科技人才豐富的知識內涵激發了他們不斷追求進取,由于他們普遍受到過較高的教育,他們學習、領悟知識的能力也普遍較強。
1.4具有理論聯系實際的能力農業科技人才所涉及的領域與一般的科技工作者不同,他們想要有所成就,有所突破,除了要有扎實的理論知識外,還要經常親自到田間地頭了解情況,動手解決實際生產中遇到的問題,因此,必須具有較強的理論聯系實際的能力。
1.5工作過程難以監督和一般科技工作者一樣,農業科技人才是在易變和不確定的環境中從事創造性工作,其工作過程往往沒有固定的流程和步驟,從而呈現出很大的隨意性和主觀支配性。因此,很難監督和控制農業科技人才的工作過程。
1.6個人工作成果不易直接測量和評價農業科技人才的工作成果常常以某種思想(論文)、專利發明、標準的形式出現,往往不可直接測量和評價,而一項創新成果通常又需要一個團隊合作來完成,因此,個人的成就更加不易于直接測量和評價。以上農業科技人才及其工作的特點給評價工作帶來了難度,傳統人事管理中“人才評價”這一環節一直是個難點。經過對這一工作資料的分析總結,查找出了傳統評價工作中存在的主要問題。
2傳統人才評價工作中存在的問題
我國對科技人員評價工作的研究起步較晚,21世紀90年代初期高等教育界才開始注重,而且研究主要集中在科技人員應具備哪些能力和素質上。寧夏農林科學院在人才評價方面做了大量的工作,完善了各研究系列的6個門類12類的考核標準。針對所分的三個層次的科技人才已制定了《學科帶頭人選拔辦法》、《青年科技骨干選拔辦法》等,經過幾年的運行,已收到了良好的效果。但隨著人才工作的進一步發展和細化,在分析人才評價過程中主要有以下不足:一是評價過程過于重視知識、技能等外顯特征與業績的考察,忽略特質、核心動機等內隱特征和行為的測評,因而對其發展潛能和工作績效的預測性較差。例如,在“學科帶頭人”評價選拔過程中,對“主持科研項目”、“獲獎成果”、“爭取經費”、“”等業績成果有明確的量化規定,雖然這為參評“學科帶頭人”設置了初選的標桿,但沒有對農業科技人員的潛能、素質等因素進行綜合測評,存在一定缺陷。二是不能切實結合崗位的要求分配科技人員,忽視人與工作的匹配性。“學科帶頭人”、“青年科技骨干”既是一個榮譽稱號,更是一個有著具體勝任能力要求的崗位。要測量一個人是否勝任此崗位,須先明確崗位所要求的勝任特征。人與崗位的契合匹配程度是選拔、聘用最具關注價值的問題。三是評價的方式比較單一,更多依賴領導及評委的感性認識,因而透明度不高,評價結果主觀隨意性較大。四是評價涉及的測評指標要素不夠系統、全面,且沒有權重設定。例如,評價“學科帶頭人”要求具備思想素質、業績成果等指標,一級評價指標過于粗疏、籠統,缺乏二級指標要素。其中,不能確定各能力、素質的比重程度是最大弊端。五是評價管理過程中消耗的人力成本較高。在人才推薦、選拔過程中,每次要收集整理大量的申報材料、定期年終考核評價材料、期滿考核材料等,工作中給工作人員帶來紙質材料管理負擔,管理成本高,效率低。科技人員的評價指標體系是否科學合理決定著農業科研機構能否快速發展,構建一套具有農業特征、科學合理、系統全面的績效評價指標體系是正確評價農業科技人員績效的前提和基礎[3]。#p#分頁標題#e#
3對勝任特征及其模型的理解和認識
3.1勝任特征概念1973年,哈佛大學的麥克利蘭教授著名的研究成果———《測量勝任特征而非智力》,使人們看到現代人力資源管理理論新的曙光。他引用大量的實證說明了濫用智力測驗來判斷個人能力的不合理性,指出學業成績不能預測職業成功,智力和能力傾向測驗也不能有效預測人們的職業成功,生活中的其他重要成就主張通過對崗位優秀人員所具備的個體特征進行實踐分析和總結,提煉出勝任特征,作為該崗位人員篩選或評價的標準。這為人力資源管理的實踐提供了一個全新的視角和一種更有效的工具。所謂勝任特征,是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中優異成績者所具備的可以客觀衡量的個人素質[4]。可以從以下三個方面把握勝任特征:勝任特征指的是在具體工作崗位上任職者能夠做好或勝任的能力,它反映出個體與其工作匹配狀態的程度,與任務情景相聯系,具有動態性;勝任特征反映的是與工作相關的工作人員的能力和行為,與員工的工作績效關系密切,可以預測員工未來的工作績效;勝任特征是可以通過行為來表現的,它的評估也要以行為識別為基礎,以行為表現來測度和開發,能將組織中的績效優秀者與一般者加以區分。
3.2勝任特征模型的含義勝任特征模型是指有效完成特定工作所需要的知識、技能、能力和個性特征的獨特組合。公認的勝任特征基本模型,是由麥克利蘭提出的冰山模型[5]。該模型認為,勝任特征包括六大領域:知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機。其中,浮在“水面上”的知識與技能是基準性勝任能力,屬于表層特征、外顯要素,主要通過一個人的學歷、成果等表現出來,易于發現與評價;而沉在“水面下”的社會角色、自我概念、特質和動機等其他要素是鑒別性勝任能力,屬于深層特征,較難發現和測量,是不易改變的特征,是決定人們行為及表現的關鍵因素,可測量個人工作上的長期表現。勝任特征模型在我國相關企事業單位中的應用是從20世紀90年代開始的,進入2000年以后,勝任特征模型在我國進入了快速發展時期,國內很多咨詢公司也在開展勝任特征模型構建和應用方面的業務,勝任特征模型在人力資源管理中的價值日益顯現。
4構建寧夏農林科學院農業科技人才評價體系
建立一個通用有效的勝任特征模型以及相應的勝任特征測評系統是十分繁雜的。鑒于不同行業人才勝任特征模型的差異,各行業均試圖建立起符合自身職業特色和實現各自功能的勝任特征模型,在此基礎上開發評價系統。崗位勝任特征模型的分類有多種不同的方法,安鴻章等按照建立思路的不同,將其分為層級式、族型、盒型和錨型[6]。“寧夏農林科學院科技人才評價系統的研究與開發”項目通過分析大量的第一手資料,按照高、中、初三個層級,立足于實現招聘、培養、選拔三大功能構建勝任特征模型,以此為依據開發出了評價系統。
4.1構建方法本研究的勝任特征模型的構建方法
概括起來包括:行為事件訪談法、問卷調查法、專家小組法、工作任務分析法、德爾菲法等。針對本研究所提出的三個不同層次職位,勝任特征雖然有不同的素質要求,但這種差異更多地體現在程度(量)上而完全非維度指標(質)上。
4.2構建步驟
1)確定基準崗位。基準崗位能體現行業、職系特征,崗位與崗位之間有較大的相關性和可比較性。通過對崗位的工作性質、工作任務、工作要求及績效標準的分析,本項目確定了農業初級(招聘功能)、中級(培養功能)、高級(選拔功能)三個基準崗位。
2)建立評價指標體系。根據崗位要求,提煉出農業科技人員的初、中、高級三個層次的勝任特征因素,然后通過聚類分析整理出基本分類,構建起勝任特征模型框架,并對勝任特征模型的各要素進行描述性定義。本研究在通用勝任特征模型的框架下,制定出3個一級指標、6個二級指標,并進行了描述性定義。為增強評價的系統性、可比較性,學科帶頭人、青年科技骨干、初級科技人員在3個一級指標和6個二級指標上保持了一致性。三級指標確定了學科帶頭人(高級)20個勝任特征因素(評價指標)、青年科技骨干(中級)和初級科技人員各15個勝任特征因素(評價指標)。
3)確定指標所占權重。應當注意的是,為體現組織因素和環境因素對勝任特征的要求,權重系數的設定必須與事業發展戰略、核心價值觀和主要業務流程保持同步。對于不同崗位,權重系數的設定是不一樣的,以此表示不同崗位的不同勝任特征對職位的相對價值或重要性。例如,學科帶頭人(高級)評價指標中的科研品質、科研能力、綜合素質所占權重分別為16%、70%、14%,青年科技骨干(中級)分別為20%、60%、20%,初級科技人員分別為30%、50%、20%。
4)確定各崗位的行為等級。在這一過程中,“寧夏農林科學院農業科技人才評價系統的研究與開發”項目從實現招聘、培養及選拔功能的角度出發,確定了符合、不符合兩個等級,增強了其可操作性,避免了因錨定過多過細而無法區分和界定的弊端。
4.3構建內容根據通用的勝任特征模型,“寧夏農林科學院農業科技人才評價系統研究與開發”項目從組織和個人發展的戰略目標的雙重角度出發,全面考察備選人員的個性品質、能力素質和綜合素養,科學地預測候選人員將來能否勝任其崗位,提高了甄選人員、選拔聘任、培訓人員的質量,最大限度地優化了科研人員隊伍結構。根據勝任特征理念包括的六大領域,寧夏農林科學院分別針對農業科技人才三個層次評價對象,設計了一、二、三級評價指標,分配了三大總指標的權重,確定所應具備的勝任特征等級(即錨定)。其中,“科研品質”、“綜合素質”及其二、三級指標,專家認為“不僅在創造力形成中起決定作用,而且是識別創新型人才的主要標志[7]”。同時,了解我國現行的各項科技獎勵制度,明晰各種獎勵的基本情況,對人才評價工作的開展很有必要[8]。“科研能力”這一指標是農業科技人員評價的核心指標,為了能客觀、科學地對這一指標進行評價,本項目通過專家問卷調查和分析討論,制定了符合寧夏農林科學院特點的農業科技人員業績量化評分標準。
4.4評價方法(工具)的說明人才評價方法是指通過一系列科學的手段對人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動。人才測評方法的具體對象不是抽象的人,而是個體內在素質及其表現出來的績效。在對人才評價過程中,具體采用的評價方法(工具)視評價的目的、內容而定。本研究主要通過自主開發和選擇其他輔助方法,在本評價過程中主要采用以下方法(工具)。#p#分頁標題#e#
1)信息化評價管理系統的開發。伴隨著人力資源管理科學理論和信息技術的發展,人力資源管理工作正在經歷著從傳統工作方式向信息化管理轉變的過程。360度評價方法強調全方位客觀地對個體進行考評,它既注重考評的最終結果,又將個體的行為過程和個人努力的程度納入評價的全部內容,使得評價能客觀全面地反映個體的表現和業績[9]。但傳統的360度考評在收集和處理信息時的難度較大,有可能趨于機械化,而通過互聯網構建信息化評價管理系統,則大大降低了評價成本,簡化了整個評價管理工作。一方面,評價者和被評價者可以在系統上進行經常性的交流;另一方面,增強了評價過程的靈活性、適時性和動態性。為了改進傳統評價過程中紙質材料成堆、透明度不高、效率低下的缺陷,本研究以360度評價方法為核心手段,開發了信息化評價管理系統,具體功能包括:在“招聘子系統”實行網絡報名,擴大了引進人才范圍,評價過程實現了應聘人員按照既定的模式提交個人背景履歷資料,便于評價部門按照統一標準、要求進行初步審核、篩選;在“青年科技骨干選拔培養子系統”中,實現了培養人員自我監督、管理、評價,導師定期評價指導和同行參與評價競爭的功能,促進了青年科技骨干人員對照勝任特征素質要求改進績效,完成培養任務;在“學科帶頭人評價管理子系統”中,運用業績分析、跟蹤法,實現了學科帶頭人在聘期間業績、能力水平的公開、透明。在學科帶頭人期滿考核進入新一輪選拔時,可開通網絡評價功能,按照勝任特征評價模型,收集獲取對學科帶頭人的360度評價信息,提交選拔會議參考,使選拔評價過程的公正、公開、公平原則落到實處。
2)其他輔助評價方法。人的行為和工作績效都是在一定的環境中產生和形成的,對人的行為、能力、績效等素質特征的觀察與評價,不能脫離一定的環境[10]。所以,要想準確地測評一個人的科研品質、綜合素質,應將其納入一定的環境系統中,觀察、分析、評定被評價對象的行為表現。因此,本項目對一級指標“科研品質”和“綜合素質”除了采用信息化評價系統工作收集360度評價意見以外,還采用了其他的輔助評價方法,如評價中心法(情景模擬法、角色扮演)、關鍵事件分析法、結構化面談法、16PF測試法等,具體可根據評價對象選取其中不超過3種方法進行;對“科研能力”則采用業績評價分析法進行測評。
5建立評價選拔流程
寧夏農林科學院依據“公開、公平、公正”、“科學、規范”的原則,已建立了良好的選人用人機制。在依據多年人才評價選拔工作的經驗基礎上,本項目提出評價選拔流程。
6勝任特征模型對人才評價的意義
6.1增強了測評的客觀性和真實性個體的心理狀況和行為模式一般比較穩定,在一定的時間范圍內具有較高程度的一致性和連續性。因此,通過構建勝任特征模型,采用行為事件訪談法等,測試個體過去的行為,可以將其看做未來行為表現的最佳預測因子。
6.2形成了選人用人導向按照傳統觀念,在招聘、選拔人才中比較重視候選人的知識、技能,但在本研究的評價對象中,人員整體上具有較高的智商水平,核心的動機和個性等處于勝任特征的深層,它是最有評價價值的。所以,對這類崗位按照勝任特征的規律進行評價和選拔人才,可以獲得最高的投資回報率。
6.3將崗位分析工作與人才評價工作緊密結合起來在實踐中,人才評價往往存在不知道該測試什么內容,缺乏規范的評價標準體系,缺少對測試崗位深入的量化研究等問題。勝任特征的研究則填補了這一空白,建立了某崗位的勝任特征模型,在評價時就有了設計評價方案所需的測評指標。
6.4提供了量化人事指標勝任特征模型與人才評價的結合可以提供許多量化人事指標,使人事工作的量化成為可能。例如,“學科帶頭人”評價分數達到90分及以上,則說明崗位勝任特征要求與個體的勝任特征之間的匹配性好,可以勝任此崗位;達不到這一量化指標,則說明個體的勝任特征不能滿足崗位要求,難以勝任此工作。
1農業科技人才的特征
什么是“農業科技人才”,關于這一問題,已有不少學者做過研究。有學者認為,依據農業科技人才所從事的實際工作情況,兼顧其學歷狀況,可將農業科技人才分為三大類,即農業科技理論研究人才、農業科技推廣人才和農業科技實用人才[1]。其中,農業科技理論研究人才包括農業科學基礎理論研究、應用研究及技術創新研究方面的專門人才,這類人才主要集中在農業院校及科研院所,他們是農業科技創新的主力軍,其主要時間和精力用于研究工作之上。寧夏農林科學院的大部分科技人員屬于這個概念范疇。綜合眾多學者對“農業科技人才”的定義,本研究采用楊慶先等人闡述的“農業科技人才”定義,即“指在農業科學技術實踐中,具有良好的思想道德以及從事農業科技活動所需要的專業知識與技能,能根據農業發展和社會需要迅速調整自己,并利用這些知識與技能進行各種類型創造性勞動,為農業科技進步作出貢獻的人”[2]。為了實現人力資源管理的功能,結合本單位實際工作需要,確定了本研究的三個類別評價對象,即學科帶頭人(選拔功能)、青年科技骨干(培養功能)、初級科技人員(招聘功能)。農業科技人才是科技人才的一個重要組成部分,合格的農業科技人才普遍具有以下特征。
1.1具有扎實的專業基礎知識和豐富的實踐經驗
科技活動不能憑空想象,而是要借助豐富的知識和經驗來進行。農業科技人才更是如此,沒有扎實的農業科技知識,沒有豐富的實踐經驗,是不可能在農業生產活動中正確指導、發現問題、解決問題和進行農業科技創新的。
1.2自我實現的需求強烈
農業科技人才不同于普通的勞動者,其擁有較高的專業知識,有能力接受各種創新和挑戰,更希望有提供個人成長和發展的空間,向社會和個人展示自己的才能,滿足自我的需求。
1.3具有較強的學習能力
農業科技人才豐富的知識內涵激發了他們不斷追求進取,由于他們普遍受到過較高的教育,他們學習、領悟知識的能力也普遍較強。
1.4具有理論聯系實際的能力
農業科技人才所涉及的領域與一般的科技工作者不同,他們想要有所成就,有所突破,除了要有扎實的理論知識外,還要經常親自到田間地頭了解情況,動手解決實際生產中遇到的問題,因此,必須具有較強的理論聯系實際的能力。
1.5工作過程難以監督
和一般科技工作者一樣,農業科技人才是在易變和不確定的環境中從事創造性工作,其工作過程往往沒有固定的流程和步驟,從而呈現出很大的隨意性和主觀支配性。因此,很難監督和控制農業科技人才的工作過程。
1.6個人工作成果不易直接測量和評價
農業科技人才的工作成果常常以某種思想(論文)、專利發明、標準的形式出現,往往不可直接測量和評價,而一項創新成果通常又需要一個團隊合作來完成,因此,個人的成就更加不易于直接測量和評價。以上農業科技人才及其工作的特點給評價工作帶來了難度,傳統人事管理中“人才評價”這一環節一直是個難點。經過對這一工作資料的分析總結,查找出了傳統評價工作中存在的主要問題。
2傳統人才評價工作中存在的問題
我國對科技人員評價工作的研究起步較晚,21世紀90年代初期高等教育界才開始注重,而且研究主要集中在科技人員應具備哪些能力和素質上。寧夏農林科學院在人才評價方面做了大量的工作,完善了各研究系列的6個門類12類的考核標準。針對所分的三個層次的科技人才已制定了《學科帶頭人選拔辦法》、《青年科技骨干選拔辦法》等,經過幾年的運行,已收到了良好的效果。但隨著人才工作的進一步發展和細化,在分析人才評價過程中主要有以下不足:一是評價過程過于重視知識、技能等外顯特征與業績的考察,忽略特質、核心動機等內隱特征和行為的測評,因而對其發展潛能和工作績效的預測性較差。例如,在“學科帶頭人”評價選拔過程中,對“主持科研項目”、“獲獎成果”、“爭取經費”、“”等業績成果有明確的量化規定,雖然這為參評“學科帶頭人”設置了初選的標桿,但沒有對農業科技人員的潛能、素質等因素進行綜合測評,存在一定缺陷。二是不能切實結合崗位的要求分配科技人員,忽視人與工作的匹配性。“學科帶頭人”、“青年科技骨干”既是一個榮譽稱號,更是一個有著具體勝任能力要求的崗位。要測量一個人是否勝任此崗位,須先明確崗位所要求的勝任特征。人與崗位的契合匹配程度是選拔、聘用最具關注價值的問題。三是評價的方式比較單一,更多依賴領導及評委的感性認識,因而透明度不高,評價結果主觀隨意性較大。四是評價涉及的測評指標要素不夠系統、全面,且沒有權重設定。例如,評價“學科帶頭人”要求具備思想素質、業績成果等指標,一級評價指標過于粗疏、籠統,缺乏二級指標要素。其中,不能確定各能力、素質的比重程度是最大弊端。五是評價管理過程中消耗的人力成本較高。在人才推薦、選拔過程中,每次要收集整理大量的申報材料、定期年終考核評價材料、期滿考核材料等,工作中給工作人員帶來紙質材料管理負擔,管理成本高,效率低。科技人員的評價指標體系是否科學合理決定著農業科研機構能否快速發展,構建一套具有農業特征、科學合理、系統全面的績效評價指標體系是正確評價農業科技人員績效的前提和基礎[3]。
3對勝任特征及其模型的理解和認識
3.1勝任特征概念
1973年,哈佛大學的麥克利蘭教授著名的研究成果———《測量勝任特征而非智力》,使人們看到現代人力資源管理理論新的曙光。他引用大量的實證說明了濫用智力測驗來判斷個人能力的不合理性,指出學業成績不能預測職業成功,智力和能力傾向測驗也不能有效預測人們的職業成功,生活中的其他重要成就主張通過對崗位優秀人員所具備的個體特征進行實踐分析和總結,提煉出勝任特征,作為該崗位人員篩選或評價的標準。這為人力資源管理的實踐提供了一個全新的視角和一種更有效的工具。所謂勝任特征,是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中優異成績者所具備的可以客觀衡量的個人素質[4]。可以從以下三個方面把握勝任特征:勝任特征指的是在具體工作崗位上任職者能夠做好或勝任的能力,它反映出個體與其工作匹配狀態的程度,與任務情景相聯系,具有動態性;勝任特征反映的是與工作相關的工作人員的能力和行為,與員工的工作績效關系密切,可以預測員工未來的工作績效;勝任特征是可以通過行為來表現的,它的評估也要以行為識別為基礎,以行為表現來測度和開發,能將組織中的績效優秀者與一般者加以區分。
3.2勝任特征模型的含義
勝任特征模型是指有效完成特定工作所需要的知識、技能、能力和個性特征的獨特組合。公認的勝任特征基本模型,是由麥克利蘭提出的冰山模型(見圖1)[5]。該模型認為,勝任特征包括六大領域:知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機。其中,浮在“水面上”的知識與技能是基準性勝任能力,屬于表層特征、外顯要素,主要通過一個人的學歷、成果等表現出來,易于發現與評價;而沉在“水面下”的社會角色、自我概念、特質和動機等其他要素是鑒別性勝任能力,屬于深層特征,較難發現和測量,是不易改變的特征,是決定人們行為及表現的關鍵因素,可測量個人工作上的長期表現。勝任特征模型在我國相關企事業單位中的應用是從20世紀90年代開始的,進入2000年以后,勝任特征模型在我國進入了快速發展時期,國內很多咨詢公司也在開展勝任特征模型構建和應用方面的業務,勝任特征模型在人力資源管理中的價值日益顯現。
4構建寧夏農林科學院農業科技人才評價體系
建立一個通用有效的勝任特征模型以及相應的勝任特征測評系統是十分繁雜的。鑒于不同行業人才勝任特征模型的差異,各行業均試圖建立起符合自身職業特色和實現各自功能的勝任特征模型,在此基礎上開發評價系統。崗位勝任特征模型的分類有多種不同的方法,安鴻章等按照建立思路的不同,將其分為層級式、族型、盒型和錨型[6]。“寧夏農林科學院科技人才評價系統的研究與開發”項目通過分析大量的第一手資料,按照高、中、初三個層級,立足于實現招聘、培養、選拔三大功能構建勝任特征模型,以此為依據開發出了評價系統。
4.1構建方法
本研究的勝任特征模型的構建方法概括起來包括:行為事件訪談法、問卷調查法、專家小組法、工作任務分析法、德爾菲法等。針對本研究所提出的三個不同層次職位,勝任特征雖然有不同的素質要求,但這種差異更多地體現在程度(量)上而完全非維度指標(質)上。
4.2構建步驟
1)確定基準崗位。基準崗位能體現行業、職系特征,崗位與崗位之間有較大的相關性和可比較性。通過對崗位的工作性質、工作任務、工作要求及績效標準的分析,本項目確定了農業初級(招聘功能)、中級(培養功能)、高級(選拔功能)三個基準崗位。
2)建立評價指標體系。根據崗位要求,提煉出農業科技人員的初、中、高級三個層次的勝任特征因素,然后通過聚類分析整理出基本分類,構建起勝任特征模型框架,并對勝任特征模型的各要素進行描述性定義。本研究在通用勝任特征模型的框架下,制定出3個一級指標、6個二級指標,并進行了描述性定義。為增強評價的系統性、可比較性,學科帶頭人、青年科技骨干、初級科技人員在3個一級指標和6個二級指標上保持了一致性。三級指標確定了學科帶頭人(高級)20個勝任特征因素(評價指標)、青年科技骨干(中級)和初級科技人員各15個勝任特征因素(評價指標)。
3)確定指標所占權重。應當注意的是,為體現組織因素和環境因素對勝任特征的要求,權重系數的設定必須與事業發展戰略、核心價值觀和主要業務流程保持同步。對于不同崗位,權重系數的設定是不一樣的,以此表示不同崗位的不同勝任特征對職位的相對價值或重要性。例如,學科帶頭人(高級)評價指標中的科研品質、科研能力、綜合素質所占權重分別為16%、70%、14%,青年科技骨干(中級)分別為20%、60%、20%,初級科技人員分別為30%、50%、20%。
4)確定各崗位的行為等級。在這一過程中,“寧夏農林科學院農業科技人才評價系統的研究與開發”項目從實現招聘、培養及選拔功能的角度出發,確定了符合、不符合兩個等級,增強了其可操作性,避免了因錨定過多過細而無法區分和界定的弊端。
4.3構建內容
根據通用的勝任特征模型,“寧夏農林科學院農業科技人才評價系統研究與開發”項目從組織和個人發展的戰略目標的雙重角度出發,全面考察備選人員的個性品質、能力素質和綜合素養,科學地預測候選人員將來能否勝任其崗位,提高了甄選人員、選拔聘任、培訓人員的質量,最大限度地優化了科研人員隊伍結構。根據勝任特征理念包括的六大領域,寧夏農林科學院分別針對農業科技人才三個層次評價對象,設計了一、二、三級評價指標,分配了三大總指標的權重,確定所應具備的勝任特征等級(即錨定)(見表1)。其中,“科研品質”、“綜合素質”及其二、三級指標,專家認為“不僅在創造力形成中起決定作用,而且是識別創新型人才的主要標志[7]”。同時,了解我國現行的各項科技獎勵制度,明晰各種獎勵的基本情況,對人才評價工作的開展很有必要[8]。“科研能力”這一指標是農業科技人員評價的核心指標,為了能客觀、科學地對這一指標進行評價,本項目通過專家問卷調查和分析討論,制定了符合寧夏農林科學院特點的農業科技人員業績量化評分標準(見表2)。
4.4評價方法(工具)的說明
人才評價方法是指通過一系列科學的手段對人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動。人才測評方法的具體對象不是抽象的人,而是個體內在素質及其表現出來的績效。在對人才評價過程中,具體采用的評價方法(工具)視評價的目的、內容而定。本研究主要通過自主開發和選擇其他輔助方法,在本評價過程中主要采用以下方法(工具)。
1)信息化評價管理系統的開發。伴隨著人力資源管理科學理論和信息技術的發展,人力資源管理工作正在經歷著從傳統工作方式向信息化管理轉變的過程。360度評價方法強調全方位客觀地對個體進行考評,它既注重考評的最終結果,又將個體的行為過程和個人努力的程度納入評價的全部內容,使得評價能客觀全面地反映個體的表現和業績[9]。但傳統的360度考評在收集和處理信息時的難度較大,有可能趨于機械化,而通過互聯網構建信息化評價管理系統,則大大降低了評價成本,簡化了整個評價管理工作。一方面,評價者和被評價者可以在系統上進行經常性的交流;另一方面,增強了評價過程的靈活性、適時性和動態性。為了改進傳統評價過程中紙質材料成堆、透明度不高、效率低下的缺陷,本研究以360度評價方法為核心手段,開發了信息化評價管理系統,具體功能包括:在“招聘子系統”實行網絡報名,擴大了引進人才范圍,評價過程實現了應聘人員按照既定的模式提交個人背景履歷資料,便于評價部門按照統一標準、要求進行初步審核、篩選;在“青年科技骨干選拔培養子系統”中,實現了培養人員自我監督、管理、評價,導師定期評價指導和同行參與評價競爭的功能,促進了青年科技骨干人員對照勝任特征素質要求改進績效,完成培養任務;在“學科帶頭人評價管理子系統”中,運用業績分析、跟蹤法,實現了學科帶頭人在聘期間業績、能力水平的公開、透明。在學科帶頭人期滿考核進入新一輪選拔時,可開通網絡評價功能,按照勝任特征評價模型,收集獲取對學科帶頭人的360度評價信息,提交選拔會議參考,使選拔評價過程的公正、公開、公平原則落到實處。
2)其他輔助評價方法。人的行為和工作績效都是在一定的環境中產生和形成的,對人的行為、能力、績效等素質特征的觀察與評價,不能脫離一定的環境[10]。所以,要想準確地測評一個人的科研品質、綜合素質,應將其納入一定的環境系統中,觀察、分析、評定被評價對象的行為表現。因此,本項目對一級指標“科研品質”和“綜合素質”除了采用信息化評價系統工作收集360度評價意見以外,還采用了其他的輔助評價方法,如評價中心法(情景模擬法、角色扮演)、關鍵事件分析法、結構化面談法、16PF測試法等,具體可根據評價對象選取其中不超過3種方法進行;對“科研能力”則采用業績評價分析法進行測評。
5建立評價選拔流程
寧夏農林科學院依據“公開、公平、公正”、“科學、規范”的原則,已建立了良好的選人用人機制。在依據多年人才評價選拔工作的經驗基礎上,本項目提出評價選拔流程(見表3)。
6勝任特征模型對人才評價的意義
6.1增強了測評的客觀性和真實性
個體的心理狀況和行為模式一般比較穩定,在一定的時間范圍內具有較高程度的一致性和連續性。因此,通過構建勝任特征模型,采用行為事件訪談法等,測試個體過去的行為,可以將其看做未來行為表現的最佳預測因子。
6.2形成了選人用人導向
按照傳統觀念,在招聘、選拔人才中比較重視候選人的知識、技能,但在本研究的評價對象中,人員整體上具有較高的智商水平,核心的動機和個性等處于勝任特征的深層,它是最有評價價值的。所以,對這類崗位按照勝任特征的規律進行評價和選拔人才,可以獲得最高的投資回報率。
6.3將崗位分析工作與人才評價工作緊密結合起來
在實踐中,人才評價往往存在不知道該測試什么內容,缺乏規范的評價標準體系,缺少對測試崗位深入的量化研究等問題。勝任特征的研究則填補了這一空白,建立了某崗位的勝任特征模型,在評價時就有了設計評價方案所需的測評指標。
6.4提供了量化人事指標
勝任特征模型與人才評價的結合可以提供許多量化人事指標,使人事工作的量化成為可能。例如,“學科帶頭人”評價分數達到90分及以上,則說明崗位勝任特征要求與個體的勝任特征之間的匹配性好,可以勝任此崗位;達不到這一量化指標,則說明個體的勝任特征不能滿足崗位要求,難以勝任此工作。
6.5為選擇測試方法(工具)提供依據