時間:2022-02-21 06:44:45
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2工程電子文件管理體系
2.1電子文件的特點
電子文件在其形式上來講主要是在計算機中進行檢索,并通過系統內部的計算和加工,從而形成人們所需要的電子文檔形式。目前在我國,很多公司都利用電子文檔來對公司內部的一些文件進行儲存和保管,從而利用這些信息來為公司未來的發展提供資源上的幫助。電子文件的特點主要表現在虛擬性上,所謂虛擬,即是指公司計算機中的數字信息,眾所周知,數字信息具有本身流動性的特點,因此,在保存方面無法進行更好的存儲。電子文件就是要對這些數字信息進行整理、儲存,并通過一系列的方法將之自動生成體系的一種管理辦法。
2.2工程圖紙的數字化管理體系
工程圖紙的數字化管理體系主要表現在三方面:雙機與多機系統、光盤鏡像服務系統、電子文件網絡移交管理系統。第一,雙機與多機系統:所謂雙機系統即是指檔案管理和設計相結合的一種小型實用系統,這種系統根據其功能和軟件設計的不同將工作站中的管理過程自動生成為文件。除此之外,在配置上還帶有最新的繪圖軟件和基礎辦公應用軟件,并通過這些自帶應用軟件進行無圖紙設計,甚至可以在線提取其他圖紙并做深層次的加工,并完成存儲的過程。服務器中不同的系統伴有不同的作用,例如:在控制圖紙的錄入方面,則將要求其具有較高水平的應用程序和配置較高的計算機系統,這樣可以更好的保證整體電子文件生成的準確性。在某種程度上,這種計算機多機系統也是一種局域網系統,在系統應用方面,主要適用于較大的設計單位。通過對客戶機和服務器進行綜合管理,使圖庫全部集中在服務器上,以達到全網協同工作的效果,不僅如此,還可以對電子文件進行有效的控制,從而實現資源上的共享。第二,光盤鏡像服務系統:即主要是通過利用光盤的鏡像服務和企業間的局域網來實現對客戶的數據庫訪問。其體現在以交換機為主題,連接WWW服務器,再通過與多個客戶機相連接,再通過WWW服務器與光盤鏡像服務器相連接的方式,從而實現訪問數據的整個過程。第三,電子文件網絡移交管理系統:利用該管理系統普遍應用于以設計為主題的相關工程類公司,其系統主要應用為局域網。工程項目所形成的文件一定要通過計算機網絡的方式來向各個部門進行傳達,且各個部門所需要的電子文檔和相關信息都要集中在計算機網絡上。建立相關的計算機網絡系統,其主要包括:
(1)歸檔子系統:這種系統主要用于圖書的標準管理和期刊管理,在工程方面,還進行相應的入庫管理,訂購管理、電子文檔的借閱管理、統計管理等等。除此之外,想要更好的應用該系統,并使系統呈現完美狀態,則一定要對系統進行及時的維護,從而確保工作的正常運行。
(2)查詢檢索子系統:用戶想要讀取電子文檔,則一定要對該系統進行檢索,這種查詢檢索子系統,可以有效保證人們可以在第一時間內查找出自己想要的文件。該系統主要查詢內容包括:圖書、標準、圖紙及相關的管理信息等等。
(3)圖紙下載審批子系統:這種系統具有高度的保密性,可以對項目中的工程圖紙進行嚴格的保密,而在借閱圖紙方面必須要經過相關人員的審批才可以得到閱讀權限。
(4)工作周卡填寫和統計子系統:在看工程項目管理中,從工作程序的數據顯示可以看出,電子的文件將管理主要可以分為:項目啟動階段、電子文件形成階段和成品歸檔方面。利用這三個階段的管理,可以有效保證整體系統的完整性和流暢性,從而確保工作的順利完成。
3工程電子文件的保管方式
從項目工程的管理方面來看,對工程中所形成的電子文檔一定要做相應的儲存和保管。對于文件的保管方式又分為以下幾種,各公司一定要選擇與自己公司相符合的保管方式,才能使公司在管理上更加方便。同時,有效利用相應的保管方法還可以為未來的工程項目提供借鑒的作用。
3.1輸出紙拷貝
對于紙質文件的系統管理而言,其優點主要體現在價格上,紙質文件價格低廉,且所需的專業性技術不多。缺點則表現在有些電子文件無法利用普通的打印方法將其打印出來,從而造成文件的關鍵性缺失,相應的也在一定程度上破壞了文件原有的完整性。對整個工程而言,在需要時無法提供文件支持,則會對整個工程造成不可預計的風險。
3.2脫機保存電子文件的拷貝
對電子文件進行保管時,可以通過脫機保存的方式有效將電子文檔進行拷貝,從而減少系統文件的流失。例如:磁盤備份、軟盤保存等方法。這種保存備份方法,與傳統的紙質打印方式相比,其具有完整性和便利性等優點。通過完整保存的方式,來確保電子文件的有效存儲。
3.3利用雙重備份方式管理電子文檔
在對工程文件進行保存時,可以通過電子文檔與紙質保存雙重方法進行備份,并進行歸類整理,利用兩種不同的介質,保存兩套內容完全相同的檔案。利用這種雙重保險的方式,可以保證電子文檔的有效性,通過紙質文檔對電子文檔的監護作用,從而達到文檔有效保存的目的。這種管理保存方式與輸出紙保存方式相比,其更具準確性,與此同時,在保存后還可以對其進行快速提檔,在計算機網絡的幫助下,通過檢索、傳輸等方式,來有效保證工程的順利進行。
3.4利用電子方式對電子文檔進行保存
利用這種儲存方式可以有效將電子文檔保存在電子系統當中,以方便檢索及再利用。除此之外,為避免文件丟失,還可以將電子文檔拷貝到磁盤上,在二次利用時可以及時將其在計算機中讀取,還可以節省檢索信息的時間,并保存了文件的完整性。目前,我國對這種保存文件的方式應用程度還很低,其主要原因在于,利用這種方式對文檔進行管理,需要大量的人力物力,需要及時的對磁盤進行維護修理,以保證資料的完整,但在技術程度上,我國還處于發展中階段。因此,在保存文檔方面,依然無法逃離傳統的紙質保存法。
4工程電子文件的鑒定及歸檔
4.1電子文件的鑒定
在工程中,公司確定了保管文檔的管理方式之后,需對所形成的電子文檔進行分類保存,而在整理歸檔之前,工作人員一定要對檔案進行嚴格審查,以保證在存儲前,文件的準確性。關于參與鑒定的管理人員,一定要選擇具有資深資格的工程技術人員,該類人員對工程項目具有一定的工作經驗,可以有效對文件進行審查。計算機技術人員應對文件的相關數據進行識別,并在信息采集過程中提出審查修改意見。對于審查本身而言,利用這種方法可以保證文件的可存取性、可處理性和可操作性。
4.2工程電子文件的歸檔
電子文件經過審核處理后,要對其進行歸檔整理,其主要歸檔要求主要表現在以下幾方面:
(1)網絡系統的移交:公司內部需要建立局域網,通過局域網,公司可以將電子文件通過集合的方式同時轉發送給公司的各個部門,從而實現檔案的移交過程。各部門在接收電子檔案之后,要對文件信息進行審查,并對處理后的信息進行歸檔、保存。
(2)網絡系統移交的具體要求第一,對網絡信息進行管理時,要學會借助相關的計算機網絡管理系統,從而完成電子文件的網絡傳遞。第二,各部門就要通過計算機系統對檔案進行分類歸檔,其主要方法則表現在選擇電子信息解集點上,通過這種方法,可以有效保證電子信息在歸檔后的準確性。同時,也為二次提檔打好基礎。第三,各部門在整理、處理好公司所發來的數據文件之后,需要對其進行集中處理,再通過匯總的方法,與其他部門進行共享。
(3)各部門要對所形成的電子文件進行制定管理,其主要表現在:對電子文件的標準進行管理;嚴格遵守電子文件的歸檔過程;在對某一項目進行歸檔整理時,一定要將項目管理理念融入其中,使之與檔案的自動檢索功能相結合,從而實現其方便、準確、高效的作用。
5工程電子檔案的管理
5.1檔案管理
第一,在各部門將電子文件進行整理歸檔之后,其文件要統一由檔案編輯室負責人做備份管理,并將其放入專用檔案袋中,還要安排特定人員對其進行定期檢查、維護。隨著我國科學技術的不斷進步,計算機網絡系統也逐漸走向興盛。因此,在電子文件管理方面,公司在條件允許的前提下,可以將其進行電子錄入,并分為兩份(電子、紙質文檔)進行管理,從而保證資料的準確性和及時性。第二,對于歸檔后的電子版文檔,為了保護其系統的安全,必須將電子檔歸檔系統與實用系統相區別。實用系統,即指在實際工作中所使用的計算機網絡應用系統。電子檔歸檔系統,即指利用再生系統與并行系統相結合的方法對電子文件進行歸類整理。對于公司而言,任何一個敏感文件都是機密的,都應對其進行保密處理,從而使之得到應有的保護,防止不良人員非法竊取,對公司造成損害。第三,歸檔后為了方便檢查,要對電子檔案進行時間標記整理,以保證在審查時更加方便快捷。時間標記方法有很多,而對工程公司而言,主要采用生成、修改日期及圖章的方式對其進行時間標記整理。除此之外,有些公司還會對早期所形成的文件數據進行整合,其主要包括人工系統文件,這種文件必須要保證其擁有最原始的采集數據信息日期,從而對日后的工作整理提供方便。
5.2模數轉換
所謂模數轉換,即指模擬、數字的轉換。是將連續的模擬量通過某種方法轉換成數字量的過程。對工程電子文件而言,檔案的模數轉換主要表現在:掃描質量,檔案處置狀況和光盤的備份制作。其中重點要說明的是光盤制作方面,在完成一項工程之后,要對工程的相關數據進行整理,還要對其進行備份處理。作為一項刻錄管理,首先要創建一個子目錄,再通過目錄中的相關文件設計方案,最后建立一個二級子目錄。在二級子目錄中,其主要作用是將在工程中所用的經費、報告、合同等內容詳細記錄其中,從而進行統一保存處理,再將電子文件刻錄到光盤的過程。
誤區之一。把學習借鑒誤認為沿襲模仿。善于學習是一個民族、一個國家強盛不衰的基本要素。學習要學其精華,結合實際,努力創新,實現超越。發達國家的企業管理水平比我們高,理應向他們學習,但遺憾的是,我們始終沒有擺脫沿襲模仿的老路。管理理論的書籍基本上是介紹國外的模式與方法,唯獨缺少本國鮮活的管理思想與案例。在管理實踐上,不少單位滿足于照貓畫虎,亦步亦趨。其結果只能是邯鄲學步,外方的管理模式并未學到家,反而將自己的優秀文化及相應的管理方式丟掉。
誤區之二。引進管理模式、實施跨文化管理,恰恰忽視了“文化”這一核心要素。當今世界,文化與經濟和政治相互交融。文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創造力和凝聚力之中。管理也是一種文化,同樣要受到文化構成因素的制約。每個民族都有自身發展的歷史進程、文化傳統和價值觀念,這些都是管理模式形成和發展的前提條件,并影響著其從一種文化環境轉移到另一種文化環境的可能性。從中我們可以領略到文化的重要性。當我們回顧引進管理模式,實施跨文化管理時,卻會驚詫地發現,人們恰恰忽視了“文化”這一核心要素。我們很少系統地作不同文化的對比分析,很少從文化的角度去實施有效的跨文化管理,更談不上倡導、培育民族精神與外來管理模式的有機融合。在這方面,日本為我們樹立了成功的榜樣。它將西方的管理理論與自己的民族特性、民族傳統、價值觀等融為一體,創造出新的“社會技術”,鑄就了日本的經濟騰飛。
誤區之三。輕視文化差異,對環境、市場缺乏深入調查研究。當企業跨國經營時,人們所面對的是與其母國文化根本不同的文化。涇渭分明的文化差異和摩擦,無疑為經營設置了重重障礙。
誤區之四。不善溝通,方法單一,融合度低,主要依賴于制度維系生產經營活動。所謂溝通,其基本含義是:一個人有意地將信息傳遞給另一個人的過程(它是一個循環相互影響的過程,這個過程包括信息發出者、接受者和信息本身)。溝通是跨國經營、合資企業實施有效管理的前提條件。從一定意義上講,溝通決定跨文化管理的成敗。然而,一些跨國經營者卻對溝通及其技巧的重要性認識不足,缺乏東道國的語言習慣、表達方式、風土人情等方面的知識。有的采用自己慣用的方式方法去溝通,不僅達不到自己的初衷,有可能還會弄巧成拙。
探索實踐中國特色跨文化管理之路
跨文化管理對于發展中的中國仍然是一個新的課題。那么,如何撥開層層迷霧,走出認識與實踐的種種誤區呢?筆者以為要始終堅持以實際問題為中心,著眼于對實際問題的理論思考,積極從民族特性的角度、思維方式的轉換、文化融合的方法等方面進行審視探求,努力使自己的主觀認識符合客觀實際,從而有效地推進探索與實踐的步伐。
一、以實際問題為中心,實行院校與企業的合作。理論的價值在于指導實踐,研究的目的在于解決實際問題。我們應從實際問題出發,進行認真梳理,作為探索研究的主攻方向,深入調研,求真務實,在解決問題的過程中著眼于理論思考,逐步形成具有中國特色的理論認識。院校研究力量雄厚,理論前沿信息廣博。企業實踐機遇眾多,探索空間廣闊。二者聯手合作,優勢互補,共同探索實踐中國跨文化管理,就能夠做到理論聯系實際,少走彎路,早出成果,大大加快了探索實踐的步伐。
二、主動迎接文化的挑戰,力求思維方式的轉變。經濟全球化的興起,意味著跨文化管理的全面展開。文化的千差萬別,形勢的瞬息萬變,呼喚著思維方式的轉變與創新。首先是分解思維向整體性思維的轉變。分解思維是從具體問題入手,然后再慢慢向整體延伸。而整體性思維則相反,要求首先把握全局,然后再作具體分析。其次是從線性思維向跳躍性思維轉變。
三、尋求文化的共同點,尊重文化的差異點。雙方既然能夠走到一起進行合資合作,一般地說,在利益和文化方面總是存在著共同之處,尋求合作雙方的文化共同點,是合作初始的一項重要工作,也是實現文化融合的基礎。尋求文化共同點可以從以下三個方面入手:1.從雙方母公司企業文化對比分析中尋求共同點。2.從雙方母公司歷史發展對比分析中尋求共同點。3.從雙方母公司跨國經營發展對比分析中尋求共同點。共同點是走向融合的先導,差異是跨文化必然的過程。尊重差異,是防止文化沖突的必要條件。只有尊重差異,才能理解差異,增進共識,縮短差異的過程。合作雙方都應做到顧全大局,,換位思考,相互包容。
四、建立溝通渠道,形成融合載體。文化的沖突在于缺少有效的溝通。順暢的溝通渠道應包括橫向與縱向兩個系統,具有傳遞及時、反饋準確的機制。東風汽車有限公司除了具有相應的會議、培訓外,還建立了總裁與工會主席會晤等四項制度,開展了形勢目標教育活動,《東風汽車報》開辟了“有容乃大”東風日產文化融合論壇,東風電視臺舉辦了東風有限公司領導專訪系列節目等。事實證明,對于增進理解信任,消除誤解,推進工作進度起到了很好的作用。文化的內涵體現在事物之中,文化的融合需要有相應的載體。融合載體應具備以下四個條件:1.有效地促進經濟效益的增長。2.有力地提升管理水平。3.吸納廣大員工參與。4.具有很強的可操作性。東風有限公司開展的QCD改善活動,時間雖然不算長,但已顯示出其強大的生命力。導入QCD改善理念和方法,使日產的先進文化具體化,易為廣大員工理解和接受,產品質量和勞動生產率得到了明顯提升,有利于發揮員工個人聰明才智,實現了不同文化的初步融合。
1.2做好技術交底工作研究圖紙及相關建設技術要求之后,參與施工人員需要在工程動工之前做好技術交底工作,科學組織人員,合理安排工序,科學設計結構,恰當材料設備選用,規范質量標準等。通過技術交底,明確工程質量要求,比對自身技術實力,分析風險范圍,開展針對性方案設計,明晰施工安全問題。
1.3相關部門協調方面建筑企業內、外部協調性直接影響建筑造價和建筑工期。因此,建筑施工管理方式應化粗放式為精細化管理,相關職能部門明確具體工作內同,明晰責任也義無,以提高建筑施工的流暢性。此外,建筑管理部門應與設計部門以及施工單位進行有效的溝通和交流,在建筑管理上提升主動性,力求部門將有機配合,管理到位。
1.4安全預控工作安全管理是建筑管理的重要組成部分:一方面,建筑管理人員要加強工地現場研究,針對風險因素科學調研,及時制定防范措施,并盡量做好事前預測,事中管理、事后補救工作。另一方面,建筑子系統多,工作量大,部分建筑企業為保證工期進度,大量應用未經相關培訓人員,給工程質量和施工安全到來隱患,因此需加強對施工人員的安全意識培訓,切實將安全管理視為重要管理內容,落到實處。
2施工階段的科學管理
2.1施工人員管理龐大的施工作業人員是建筑施工的主體,各建設相關人員的專業素養、質量意識、技術水平、身體機能、心理素質等最終構成建筑的基因。在建筑施工管理中,科學組織并充分發揮建設人員的群體素質,將直接對建筑工期、建筑質量、建筑安全的控制產生影響。一方面,建筑項目部可以通過內、外部人力市場綜合考察和錄用施工人員,并堅強對施工人員的思想、技術教育和培訓,預先嚴格考核防微杜漸。另外,還可以建立相關的激勵機制,刺激施工人員工作責任心,提高工作積極性,充分發揮內在潛能和自控水平,最終有利于科學化建筑管理目標的有效達成。
2.2材料設備管理建筑是一項復雜、系統的生產活動,其材料設備的控制對工程總質量有直接影響。首先,各類原材料、半成品、結構件等施工材料物資,是建筑最基礎的物質形態,最終轉化為建筑物質實體,故對建筑的管理離不開施工材料的管理。應遵循我國現行《建筑工程施工質量驗收統一標準》條例規定:物資材料應行現場驗收,凡涉及安全、功能的有關產品,應須符合工程質量標準并進行復驗。其次,建筑中需用到運輸、起重、檢測檢驗、計量工器具等機械,只有對這些相關設備進行有機、有序、協調使用,才能最大程度保障工期和質量。所以,應科學展開設備調集、采購和選型工作,根據施工要求和標準,做好施工設備的進場安裝、調試和檢測,并根據工具體作業需求控制好設備性能參數,確保其精度和安全性。
2.3施工技術管理當前,國內建筑總分包市場并不完善,總包、分包單位多處于不同層次,存有技術水平差異。因此,在構建建筑施工技術管理的有機系統時,要全方位分析差異性的存在,科學分配資源,規范施工方案、方法工藝、技術標準,合理管理各環節、各工程部分的施工技術。同時,打破分包合同的局限性,將整體施工技術管理的組織體系貫徹到各部門、各環節,形成統一負責的樹狀管理體系。此外,各層次的各施工單位在各施工階段應進行同步協調,加強協調配合工作,相關人員的調度工作。
2.4施工環境管理建筑施工受環境因素影響較為明顯,包含既有環境因素和后發環境因素。既有因素即建設前已經存在的客觀環境因素,主要是指地質、水文、氣象、周邊建筑等方面,這些既有的因素一般難以消除和避免,在施工前應科學、全面做好施工地點環境考察,避免后期工作陷入被動。其次后發環境因素,即建設過程中可能出現的天氣、氣象變換因素,如,風、雨、霧、熱、冷等,需要管理人員注意天氣信息,及時根據氣象資料進行預測和分析,強化施工措施,或者落實人員、器材,各方面做好防范,消減消極環境影響,以免延誤工期、增加成本、影響質量和產生事故。
3竣工驗收的科學管理
3.1驗收檢查科學化在多高層建筑工程竣工后,最主要的管理工作為技術評價,涵蓋對建筑的工程進度、安全措施落實、建筑質量等情況進行評價。一方面要以相關國家、行業標準比對竣工建筑度量結果。另一方面,判斷竣工建筑是否達標,如果驗收不合格,則必須及時探討針對措施開展補救,如有必要則需重新返工,直到合格后才能投入使用。
3.2完善工程技術檔案施工技術檔案是施工整過程的原始記錄,更是工程設計檢驗、技術考核、質量驗收的文件依據。施工技術檔案應詳記錄工程驗收、設計變更、工程質量事故及處理記錄、竣工圖等,其中,竣工圖應在建筑各部分子系統完成后,分階段科學繪制,總工完成后,嚴格按程序交付建設單位,同時報送上級主管部門和城市建設檔案館備案。
4建筑科學管理的發展展望
4.1建立科學管理組織建筑管理政策的制定和落實都離不開有力的組織保障。首先,要建立完善的內部防控體系,分工合理,權利明晰、責任明確使建筑管理工作更具科學性、有效性。其次,建筑管理工作組織的有機整合。長期以來,我國建筑管理工作分散在各個職能部門以及個人,管理相對混亂、無序,因此建立統一的建筑管理組織是管理協調性的必然要求,只有形成合力、向心力,才能抓好建筑管理。參考國外成功經驗,可見建筑管理劃為三個層次:決策層負責建筑管理規范、條例的制定;執行層執行具體的筑管理;監督層對決策過程和執行過程進行評估和監督
4.2建立完善的管理信息系統信息管理系統是現代企業管理的一個重要方式,全面、完整、快捷的信息,是高效率建筑管理的基礎。近年來,計算機技術和信息技術獲得了突飛猛進的發展,其應用也日益廣泛,從而為建立完善的風險管理信息系統提供了技術條件。我國建筑施工企業應該加大資金投入,積極推建筑管理信息系統軟件,引進現代信息技術和計算機技術,將繁瑣的建筑管理進行信息化和網絡化處理,提高風險管理的工作效率,為科學建筑管理貢獻力量。
4.3重視建筑管理文化建設大力進行建筑管理文化建設,提升管理從業人員管理意識、優化管理理念、提高管理素養、創新管理思路,培養管理人員的責任感,使他們在工作自覺地執行建筑管理的制度。同時,發揚其他建筑工作人員的主觀能動性,使他們積極參加到建筑管理中來,為建筑管理建言獻策,形成廣聽意見、廣納建議的科學化建筑管理文化氛圍。
有目標地讀是提高閱讀速度和質量的有效策略。這里的“目標”,首先是指導學生制定適合自己的閱讀計劃和任務,如配合課文學習的拓展補充閱讀計劃、跨學科的知識性閱讀計劃等,讓學生明確讀什么、為什么讀、怎樣讀。其次是指導學生關注教材中的重要篇目及文章所表達的重要思想,關注自己認為重要的信息,使學生在閱讀中能有區別地閱讀重要的和非重要的信息。會精讀吟誦,感悟積累;會快速閱讀,瀏覽比較。掌握處理文字信息的能力,能用“獨特的體驗”去理解各種形式出現的文字。
“角色”閱讀,能讓學生主動閱讀。可引導學生把自己置身于“故事”之中,進行理解和體驗,不但能激發學生的興趣,記住課文豐富的詞匯和有趣的情節,還能促使學生思考文中所蘊含的道理,在愛讀書、會讀書的同時學會客觀地對待周圍的人和事,這也是培養學生想像力和創造力的有效途徑。換位閱讀,這是更進一步的“角色”閱讀。根據不同的學習情景和要求,讓學生模仿教師、作者或其他人,講述自己對課文的理解,敘述課文的重點和精彩之處;與同學討論,提出問題,解答問題等,甚至在閱讀中創造新的“角色”。這也是培養學生主動探究、團結合作、勇于創新的有效途徑。
二、在語文實踐中學習科學有效的記憶方法
根據兒童的認知規律,指導學生把自己的經歷和知識帶入閱讀中,記憶會更自覺、更有意義。可以通過想像或其它方法創造出一個將文章內容重新組織起來的情景,讓學生通過“過電影”的方法記憶:先啟發學生把文中的內容想像成畫面,根據對畫面內容的排列和組合回憶文章的內容,使文章(詩歌)成為腦海中一幕一幕的“電影”鏡頭。也可以幫助學生重新組織文章的內容,如列提綱。加小標題、概括主要內容等。還可以把課文改寫成故事、詩歌,與同學交流、討論等,也能提高學生的記憶效果。學生的準備過程,如提煉要點,建立一個講解提綱,把文字材料根據自己的經驗、知識、興趣合理地安排,這就是創造性的閱讀和記憶。而同學之間的討論,有助于彌補中斷的記憶。我們還應鼓勵學生在語文學習實踐中創造更多更好的記憶方法。
三、在語文實踐中學會準確、有效地表達
工程建設監理的控制管理主要包括“質量控制、進度控制、投資控制”三大內容,三大內容中投資控制是基礎,進度控制是條件,質量控制是核心。因此,工程建設監理必須抓住這個核心。受傳統觀念的影響,當前我國的水利建設監理往往都是施工階段的監理。要求監理工程師應對進度、質量、投資三項合同目標進行控制與相互關系的協調處理。堅持以“安全生產為基礎,工程工期為重點,施工質量為保證,投資效益為目標”的原則,在工程實施過程中,及時協調工程進度、質量與合同支付的關系,促使合同管理目標得到優化的實現。
2.1建立一個分工合理、職責明確的項目監理機構工程項目監理效果的好壞與監理機構組建有著密切的關系,必須根據工程規模、工程特點和工程地點的周圍環境予以綜合考慮。一個強有力的、完善的項目監理機構,除應有一個好的總監外,組成人員也要精干,并且業務水平較高,分工合理,職責明確。而如何在監理內部進行合理分工,明確各人的崗位職責,無論是從搞好工程管理的角度還是增強各級監理人員的工作責任感和調動工作積極性角度來說,都是一件十分重要而又值得認真做的事,只有分工明確,監理人員各盡其能,才能充分發揮監理人員的主觀能動性。也只有充分了解到各個專業監理工程師的特長與不足之處,在權力上予以適當控制,才能避免監理工作失誤,規避監理工作風險。例如,同樣是水工專業監理工程師,有的人來自施工單位,適合現場監理,在工程現場善于發現問題并及時解決問題,但卻不習慣記監理日志或發監理通知單,使得監理工作無記錄;有的人來自設計單位,善于理解設計意圖,勤于書寫而疏于實際操作,對于施工方法知之甚少。這就要求總監根據各人的不同專業特長,分配其不同的工作內容,明確其職責范圍,并在其專業薄弱處予以彌補,完善其工作,使得監理機構總體監理水平保持在較高的水準,以適應當前水利監理工作的需要。
2.2水利工程監理工作對監理人員的素質要求
2.2.1技術技能和業務素質工程建設監理是一項高智能、技術密集型的產業,也是一項實踐性、政策性很強的工作。是具有專業性、實踐性、應用性很強的行業,其效果的優劣,關鍵取決于監理工程師的水平、能力以及素質的高低。因此,要求監理工程師具有較高的學歷和多學科的專業知識,至少應掌握一門專業技術知識,再通過學習,掌握一定的工程建設經濟、法律、計算機應用和組織管理等方面的知識,成為工程建設的復合型人才,并持續保持較高的知識水準,才能勝任和提高監理工作的水平。人的素質決定著監理工作的質量。人的素質主要包括政治思想素質、業務能力素質、職業道德素質及身體素質等。具體表現為政治合格、遵紀守法、法制觀念強;熟悉工程建設的法律法規、嚴格按法律法規及規程規范行事;熟悉監理業務和專業技術、知識全面、經驗豐富;具備公平、公正、廉潔自律的思想;有較好的人際關系和組織協調能力;工作責任心強、能吃苦耐勞、有團隊精神;身體健康等,即綜合素質要求較高。
2.2.2良好的職業道德工程監理工作的特點之一是要體現公正原則。監理工程師在執行過程中不能損害工程建設任何一方的利益,因此,對監理工程師的職業道德和工作紀律都有嚴格的要求,并在有關法規里也作了具體的規定。
2.2.3具有使人信服的能力工程建設監理工作,應當以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業準則,以“公平、獨立、自主”為工作原則,依據國家工程建設法律與行政法規,按照國家及工程驗收規范、規程、規定和質量檢驗標準進行監理工作。監理工作并不是完全與“物”打交道,而多是與“人”打交道,如果沒有能使人信服的能力,監理規劃、建議、指令、審核意見和處理問題的辦法等,就很難得到支持與貫徹執行,監理工作也就難以取得應有的成效。專業監理工程師除具備本專業技術和知識外,還要學習了解法治,了解經濟合同法、仲裁法,建設監理規定,有關合同條款及法律法規。所以監理工程師除必須具有豐富的知識外,還必須有良好的思想品德和職業道德,堅持實事求是和公正處理問題的工作態度,勤于調查研究和善于溝通的工作方法,且具備較高的組織協調能力。做到遵紀守法,公正廉潔,盡職盡責。以建設監理法規為監理工作的依據,法律法規為監理工作的后盾,熱情為工程建設服務。只有這樣才能樹立起監理的威信,使監理工作保持順暢和取得成效。
2.2.4具有可預見性和洞察問題的能力監理工作的主要義務是保證工程質量和安全,維護合同雙方利益和國家利益。但工程質量和安全事故往往是沒有明顯先兆的,一些侵犯對方和國家利益的違紀違法行為多是在隱蔽狀態下進行的,有時還會給監理人員以假象。因此如果監理人員犯糊涂,事先沒有預見性和洞察問題的能力,及時采取措施加以制止,那就會產生更大的麻煩,最終不得不承擔更大的責任。由于人為的或施工機械(設備)故障、使用劣質材料等原因會出現一些不可預見的問題,如得不到及時處理或處理不當,就會對工程質量造成隱患或對機械設備造成損壞和人身傷亡等安全事故。俗話說,“防患勝于搶救”。對于可出現的問題,預先指出來不使其發生,總比事后補救要好得多。如若能作到預控,則要求把可能出現的問題,消滅在事故發生之前。監理預控不僅有宏觀上的預控,即在大問題上不違反原則,符合規程規范,還要微觀上注意到每個細微環節。堅持策劃在先,預控在前,將安全生產、產品質量作為控制重點,對工程施工管理實行監督。工程施工管理中的“多發病”、“常見病”,應作為監理工作的預控重點,要盡可能多的事先想到一、兩步,預料到將可能發生什么問題,做到防患于未然。這樣才能體現監理工作特點,使監理人員真正發揮監督管理作用。
2.2.5協調關系能力監理工程師要協調好合同雙方關系,除了合同管理知識和經驗外,必須有一定的社會經驗,工作經歷以及工程施工實踐經驗。應深入施工現場及時發現問題,準確掌握工程施工的第一手資料。依據國家和政府有關部門頒發的法令、法規、規范標準及國家計委、主管部門和地方政府對項目建設所作的批文批示和建設各方簽定的具有法律效力的合同和協議。堅持實事求是、平等協商、公正合理維護合同雙方利益,融洽各方關系,充分調動各方的積極性,有利于后續工程的進行。
2.3施工階段監理工程師質量控制原則、任務、程序和方法
2.3.1施工階段質量監理的原則工程建設監理在其監理活動中應始終堅持:質量第一,用戶至上;堅持質量標準;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持科學公正守法的職業道德規范。要以主動控制為宗旨,對施工階段進行質量控制;以督促承包單位的質量保證體系進行主動控制為途徑,監督其充分發揮自身應有的質量保證作用;嚴格掌握未經審查或審查不合格的承包單位、供貨單位分包工程;嚴格禁止未經檢驗或檢驗不合格的原材料、構配件、設備在工程上使用;對未經工程建設監理驗收或經驗收不合格的工序不予簽認,且不得進入下道工序施工。
2.3.2監理工程師質量控制的任務施工階段是使工程設計意圖最終實現并形成工程實體的階段,也是最終形成工程產品質量和工程項目的使用價值的重要階段。因此施工階段的質量控制不但是施工監理重要的工作內容,也是工程項目質量控制的重點。監理工程師對工程施工的質量控制,就是按合同賦予的權利,圍繞影響施工質量的各種因素對工程項目的施工進行有效的監督和管理。監理人員應根據合同文件及有關規程規范的質量要求和標準,做好原材料、構配件及設備規格和質量的檢查工作,核查其原始憑證、檢測報告、質量證明文件等,確認其質量;對檢查不合格的原材料、構配件及設備絕不允許用于工程,并責令承包單位及時運出施工現場;檢查施工機械、機具完好性,看其是否滿足合同文件規定的要求;檢查施工質量,特別是重要的工序及隱蔽工程的質量檢查驗收;參加單項工程驗收和項目竣工驗收,做好質量簽證工作,行使質量監督權和否決權;開好質量協調會,協助業主處理好工程質量事故和安全事故。
2.3.2.1施工準備階段的質量控制工程項目開工前,項目監理機構應審查承包單位現場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系,確能保證工程項目施工質量時予以簽認;對工程質量有重大影響的施工機械、設備,應審核承包單位提供的技術性能報告,凡不符合質量要求的不能使用。對施工過程中使用的機器、計量器具等應要求承包單位上報有關檢測部門的鑒定證明,并注意其有效期。專業監理工程師應對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的報審表并附質量證明資料、進場質量檢驗記錄審核簽認,并對進場的實物按照委托監理合同約定或有關工程質量管理文件規定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢,對未經項目監理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備,項目監理人員應拒絕簽認,并應簽發監理工程師通知單,書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現場。在設計交底前,項目監理機構應組織監理人員熟悉設計文件,并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議;項目監理人員應參加由建設單位組織的設計技術交底會,項目監理機構應對設計技術交底會議紀要(記錄)進行簽認。各專業監理工程師應依據監理規劃、設計文件、規范,按專業、分階段編制監理實施細則,并報總監審批后,組織實施。總監應及時組織各專業監理工程師審核承包單位提交的施工組織設計、技術方案、進度計劃,并根據情況提出整改意見,由承包單位負責整改,最后由總監審定。
2.3.2.2施工過程階段的質量控制在施工階段推行以動態控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查、事后驗收三個環節。一切以數據說話,一切以書面為根據,做好提前預控,從預控角度主動發現問題,對重點部位、關鍵工序進行動態控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質量監控,從而有效的實現工程項目施工的全面質量控制項目監理機構應定期檢查承包單位的直接影響工程質量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規定組織檢驗試驗。對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監理和檢查驗收。審核材料的現場實驗和復驗報告,審核新材料、新技術、新工藝的現場試驗(評定)報告,經審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時,應經專業監理工程師審查,并由項目監理機構簽認。項目監理機構處理工程變更,如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件。建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監理機構,由項目監理機構組織專業監理工程師審查。審查同意后,應由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。當工程變更涉及安全、環保等內容時,應按規定經有關部門審定。項目監理機構應定期主持召開工地例會,檢查分析工程項目質量狀況,針對存在的質量問題提出改進措施,并負責起草會議記要,經與會各方代表會簽。
2.3.2.3竣工驗收階段的質量控制項目監理機構按(現行)國家標準《工程施工質量驗收規范》的質量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程,單位工程進行檢查驗收;專業監理工程師應對承包單位報送的分項(檢驗批)工程質量驗評資料進行審核及現場檢查,合格后予以簽認;對于有使用要求的分項(電器、設備調試等項),必須在檢測、試驗或運轉后再進行檢查評定(驗收)。項目監理機構應組織監理人員對承包單位報送的分項(檢驗批)工程和單位(子單位)工程質量驗評資料進行審核和現場檢查,符合要求后予以簽認,同時應督促承包單位做好竣工資料的整編工作,審查承包單位提交的竣工資料及工程質量報告。針對工程質量和內業資料存在的問題,提出整改及時間要求,整改完畢簽署工程竣工報驗,在此基礎上提出工程質量評估報告并報監理公司審核簽認。
2.3.3施工階段質量監理的工作程序工程項目施工階段,是工程實體形成的過程,也是工程質量目標具體實現的過程。工程建設監理應對施工的全過程進行監控,對每道工序、分項工程、分部工程和單位工程進行監督、檢查和驗收,使工程質量的形成處于受控狀態。施工階段的監理程序是在施工程序基礎上形成的,嚴格執行監理程序就能使施工過程中各主要環節、主要工序處于受控狀態,只有在受控狀態下才能把握住施工過程中活動脈搏,適時發現問題及時解決問題。在施工階段全過程中,監理工程師要進行全過程全方位的監督、檢查與控制,不僅涉及最終產品的檢查、驗收,而且涉及施工過程的各環節中間產品的監督、檢查與驗收。監理程序可歸納為三大類,其一,為運行管理程序,主要為業主、監理、承包商三者之間聯系及管理流程,保證信息的及時傳遞和反饋。其二,為監理內部質量體系運行程序,主要包括信息收集及其傳遞途徑;會議協調;各種監理業務處理程序;資料的分類、整編、歸檔、各層次人員崗位職責;建設各方的關系及其處理。這些程序運轉直接影響監理工作質量,它是做好監理控制工作的內在因素,內在的根本保證。凡是成功的項目管理必須有一個高效率的質量組織體系,質量體系的優劣除反映在人員素質、專業配套、組織結構運轉、效果可衡量性外,重要一條就是組織可控性,可控性依賴信息傳遞暢通,信息傳遞、反饋的途徑就是程序。內部可控程序無疑來自縱向和橫向兩個方面,縱向體現命令源,責任與權限控制;橫向保證職能部門配合協調和信息流程。其三,就是圍繞監理任務落實制定的外在控制程序,包括施工過程質量控制程序、施工進度控制程序、支付結算控制程序、信息管理程序、質量事故處理程序、索賠、工程變更、施工分包隊伍審批、竣工驗收等程序,這些程序是監理控制程序的核心與關鍵,它在時間和空間范圍內保證先后開展順序和銜接,保證監理監控不漏監,同時這些控制程序都在相應的系統中制約了系統的行動,保證各個系統在受控狀態。監理工程師只有嚴格執行這些基本控制程序才能做好控制工作。
2.3.4監理工程師質量控制的方法監理工程師通常采用質量控制的檢查方法有:見證、旁站監理、巡視、平行檢驗,具體視工程項目的重要程度和施工現場情況確定采用的方式。對工程的重點部位、易產生質量通病的工序等可設置質量控制點或待檢點。現場質量檢驗方法有:目測法、量測法、測量法(借助測量儀器設備進行測量檢查)、試驗法(通過試件、取樣進行試驗檢查)。監理工程師要充分了解和掌握承包單位“三大員”(即施工員、質檢員、安全員)的情況,根據各人弱點采取有針對性的防范措施,以防發生重大過失,給工程帶來不必要的損失。促使施工過程中承建單位施工員、質檢員、現場安全員到位,逐步強化以承包單位自身三檢制為基礎工程質量檢驗制度,改變施工質量只靠監理工程師管理的被動局面,提高工程質量一次報驗合格率。用辨證的觀點去正確對待和處理工程建設中遇到的問題,用公平、公正、客觀,實事求是的工作態度去處理施工合同中發生的矛盾。當工程進度與施工質量發生矛盾時,要求承包單位以施工質量求工程進度,以工程進度求施工效益,確保工程質量標準的實現。在施工過程中,監理對工程項目的實施進行事前、事中、事后全過程的動態控制,以事前、事中控制為主,事后控制為輔相結合的控制方法,強調監理工作的預見性,計劃性和指導性,最大限度地采用先進的網絡技術,先進的計算機目標管理及科學化的統計資料分析。針對施工條件的變化和工程進展情況,階段性向業主單位提出調整控制性進度計劃的建議和分析報告。
3施工階段的投資控制。
3.1投資控制的重點是在業主授權范圍內,以施工承包合同為依據,認真做好工程量支付、工程變更項目的工程量核定以及處理好工程索賠,把工程投資控制在合同范圍內。施工階段監理工程師要協助業主單位及時解決好設計不完善的問題,以防因此引起工期延誤和施工單位索賠。依據質量合格證、工程量清單和技術規范、設計圖紙,對承包人已完工程量進行計量。計量的項目為工程量清單中的全部項目、合同文件中規定的項目、工程變更項目。監理員負責復核或在施工現場直接獲取承包人完成的工程量,并簽發計量憑證;專業監理工程師負責本專業的工程計量工作,審核工程計量的數據和原始憑證;總監在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。
3.2施工階段進度控制制定科學、合理的工程建設進度計劃是實現進度控制的前提,但是計劃編制者很難事先對項目實施過程中出現的問題估計得準確無誤。在項目實施過程中,由于某些影響進度因素的干擾,往往會使實際進度與計劃進度之間存在偏差,監理工程師應采用必要的監測手段,及時發現產生偏差的原因,采用行之有效的方法,調整實際進度。當實施進度發生較大偏差時,應依據合同分析原因,理清責任,再采取措施。如仍不能按時完工,應及時向發包人提出調整控制性進度計劃的建議意見,經發包人批準后,完成進度計劃的調整。按調整后的進度計劃實施,確保工程按預定計劃完工。
4工作體會監理企業是一種依靠企業信譽求生存求發展的行業。
要維護企業信譽,必須有一批具有獻身精神和高度責任心及較高的專業素質、懂法律、會管理的監理人員。監理工程師應具有足夠的施工管理知識,必須熟知國家頒發的建設法規以及相應的規章制度,必須具有豐富的工程建設管理知識和經驗。同時要具有一定水平的行政管理知識和和管理經驗,學會合同管理、經濟管理,熟悉工程建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規程、規范和質量檢驗標準,熟悉監理管理規范和監理文件,熟悉施工環境和條件。認真履行職責,正確運用權限,促使業務工作能力和監理水平不斷提高。監理工程師應著眼于“理”和“服務”,“理”即理順協調關系,相互理解,遵重事實,以理服人,合情合理。“服務”具有雙重性,即在為業主提供高水平專業服務的同時,也為施工單位提供服務。要在技術上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,只“卡”不“幫”只會加劇施工單位與監理單位的對立,影響監理工作的順利進行。
二、加強電力工程監理管理的改進
(一)完善電力工程監理管理體制
完善的監理管理制度是落實電力工程監理管理的前提條件,根據電力工程的實際特點完善安全監理制度。由于電力工程建設監理單位對相關法律法規認識不深,這在很大程度上制約了監理制度的發展,工程監理也難以與國際接軌。因此,為了有效發揮監理單位的作用,通過完善工程監理法律法規體系來促進監理行業的發展,使監理單位在電力工程建設中發揮重要作用。然而,在工程監理法律法規體系中,應明確規定監理單位的責任和義務,包括:第一,監理單位需要對電力工程建設的質量、安全、成本、施工進度進行控制,進行工程建設信息和合同管理,積極協調相關單位間的工作關系;第二,明確電力工程監理的工作范圍,包括設計方案討論;檢查施工圖方案;參與對承包商的招標評標;參與施工圖交底、組織圖紙會審;檢查施工現場原材料及構件數目及質量等;第三,監理單位必須與業主簽訂監理合同,合同內容應包括監理工作范圍,雙方權利、義務和責任,合同必須按照《火力發電、輸變電工程監理招標程序及招標文件范本》的相關規定,雙方必須嚴格執行合同內容;第四,實行總監理師負責制,設立由總監理工程師、專業監理工程師及其他監理人員組成的監理機構,在施工現場設立監理項目部,并配備相應的監理人員,各自履行自己的監理職責。
(二)加強電力工程監理人員的培訓工作
在電力工程建設監理管理中,監理人員的文化素質及道德水平在很大程度上影響著電力工程的建設質量,加強對監理人員的培訓工作,既要加強安全知識技能的學習,也要加強安全管理和相關法律法規知識的學習。通過制定績效考核制度來充分調動監理人員學習的積極性和主動性,只有提高了監理人員的文化素質,監理人員才能做好電力工程監理管理工作,監理工作才能落到實處。只有不斷加強對監理人員的培訓工作,給予業主和施工單位更多的專業指導,做到“三控、兩管、一協調”的管理,提高電力工程質量。在電力工程建設中,只有工作人員的業務技能得到了提升,同時也具備相應的法律道德觀念,才能促進電力工程建設活動的順利開展。通過對電力工程建設實行全過程的動態管理,充分發揮監理作用,以促進電力工程建設持續、穩定的發展。
(三)加強電力工程全過程的監理管理
針對電力工程全過程的監督管理,首先必須做好策劃管理工作,包括監理規劃、安全監理工作方案、專業監理實施細則、質量旁站方案、質量通病防治控制措施以及審查施工項目策劃文件。還應在初步設計階段,監理人員通過與設計人員進行溝通交流,對已批準的可行性研究報告及經濟指標的合理性進行核查,理清業主的意愿和要求,在符合相關法律法規的情況下,可以要求設計人員按照業主的意愿和要求進行設計。嚴格按照相關要求對施工設計方案進行審核,全面監督施工單位在施工前的安全防護設置及施工布置,從而為電力工程施工做好鋪墊。其次,加強電力工程全過程的監理工作,做好項目管理、安全管理、質量管理、造價管理、技術管理等監理工作,對電力工程施工的各個環節進行動態的監督和管理,嚴格控制電力工程項目的安全、質量、施工進度,以保證電力工程的順利竣工投產,從而促進電力工程建設的健康發展。
二、物資制造單位現狀
不同的物資制造單位,實力差距較大,各生產制造廠商在注冊資金、生產設備、檢驗檢測手段、技術研發能力以及生產過程中產品的質量控制上也不盡相同。同時,由于市場競爭的加劇和近幾年低價中標的現象造成相當一部分企業保本經營或虧損經營。在這種大的市場環境下,一些生產廠商為了進一步降低成本獲得利潤,生產訂單外包、原材料以次充好、生產人員專業技能不足、生產管理混亂等現象時有發生。一旦不合格產品被運用到管路鋪設工程中,都將帶來不可估量的損失。因此,實施監造管理顯得尤為重要。
三、監造管理的意義
目前,物資監造單位實力參差不齊,在其監造及管理上與委托人的要求也存在一定差距,為了保證物資質量,必須由專人進行物資監造管理。通過物資監造管理,可以促進供貨廠商采取積極措施,持續改進質量。同時,加強監造廠商監造能力管理,促進其認真履職,保證物資監造質量,降低采購風險。加強物資監造管理可以更加有效地監管物資制造質量、落實制造進度、監控制造過程以及規范監造活動。所以,應積極組織并派專業人員參加,采取全方位、多頻次的檢查。對履職好的監造單位進行通報獎勵,對履職差的監造單位進行相應的處罰。統計分析監造管理過程中出現的問題和好的做法。
四、駐廠監造的控制與管理
1.建立監造管理監督組織機構
為了有效組織實施物資監造工作,業主或委托方應成立監造管理機構,確定組織機構構架,明確物資監造管理流程。應授權公司獨立部門對物資監造質量進行全面管理,從監造采集的定商訂價、物資供應廠商與監造單位選擇和考評,到日常工作中的項目監造都應起到牽頭監管的作用。做到能夠及時發現問題、提出問題并組織協調解決問題。
2.監造單位選擇
選擇一個理想又合適且技術水平高、管理能力強的監理單位對工程項目建設來講有著舉足輕重的作用。通常在選擇監理單位時應考慮以下一些因素。
(1)應持有有效的采購產品生產國(行業)頒發的《產品駐廠監造單位資質證書》,業主有特殊要求的按業主要求執行,具有國家質量監督檢驗檢疫總局及國家發展改革委員會頒發的監造資質。
(2)監造人員數量及資格應與擬監造項目需要相適應。派往監造現場的監造人員應具備國家、行業或中石油頒發的有效資格證書。
(3)監造單位應當是獨立法人、有專門從事設備監造業務的機構,監造單位在人員數量、人員素質、專業技能、技術裝備、管理水平、監造業績、社會信譽和注冊資金等方面有可信度。
(4)監造單位在近年內有與擬監造項目相關、類似的監造業績,同時,在所監造的項目中沒有發生過一般級以上質量事故。
3.監造單位的管控
監造單位的選擇通常采用公開招標的方式進行,并且每年組織一次,根據監造集采結果選擇甲級監造廠商進行相應的物資監造。監造管理機構將不定期隨機對監造單位進行檢查,依據歷次業務檢查出現問題及整改情況對監造單位進行綜合評價并記錄在案,要求監造單位在規定的時間內對檢查發現的問題進行整改。同時,檢查結果作為后續選擇監造單位的重要依據。監造方應與委托方簽訂設備制造階段的委托監理合同,而且應成立由總監理工程師和專業監理工程師組成的項目監理機構并進駐設備制造現場。監造方必須盡最大努力在設備制造過程中提供高水平的專業技術服務,注重過程質量,實施制造過程的控制,確保產品按照技術要求生產。認真了解公司簽訂的監造合同,與監理單位簽訂的合同要規范、詳細、職責要明確。仔細審查監理單位在施工期的監理規劃、施工中的監理細則、監理資料和竣工后的服務是否滿足甲方的需求。
五、監造管理過程控制
1.建立健全組織
監造單位應根據所承擔監造任務和相關監造合同的要求,派駐相應的監造組織、人員和設備。監造人員必須持有有效的相關資質證書,并依照核發的從業資格擔任相應的工作。同時,駐廠監造人員資質及人數要與監造服務協議規定相一致,不應該出現缺少或無監造的情況發生。
2.監造前管控
要求監理組建立各級崗位責任制,項目總監理工程師、專業監理工程師和監理人員都要建立崗位責任制度,檢查現場監理組配備人員落實情況,對各類專業監理工程師專業資格,配備人數等情況檢查,要求監理人員必須持證上崗,杜絕監理工作中敷衍行事和弄虛做假的情況發生。項目監理應在熟悉設備制造圖紙及有關技術說明和標準的情況下進行監造大綱的編制。同時,監造管理部門應在物資監造工作實施前對監造單位提交的《監造大綱》和《監造實施細則》進行審批,其內容至少應不低于投標時提供并承諾的內容。待批復后,駐廠監造人員應以批準的《監造大綱》和《監造實施細則》為指導,進行現場監造活動。
3.監造中管控
監理人員依據確定后的監理項目實施內容開展工作,參加現場見證、文件見證和停工待檢工作,做好日常巡檢工作,全面了解設備的設計、備料、加工、總裝、檢驗/實驗、出廠等情況,掌握生產計劃及進度情況。在設備制造階段,項目監理機構要及時、準確、公正地提供有關設備監造工作的技術資料,認真負責有效地處理和協調設備監造過程中發現的設備質量問題。監造日報及周報是駐廠監造人員與委托方在日常工作中的主要溝通方式,現場監造人員應對當日主要及關鍵零部件的制造工序進行抽檢或檢驗,對制造工藝及工藝執行情況嚴格把關。日報中應對當日上述活動的時間、地點、內容進行詳實敘述,更應該側重質量方面的狀況,做到文字為憑、數據說話、檢測定性。同時,監造周報的內容要與實際相符,內容齊全,做到有針對性。如對一周工程進度及工程質量的匯總,甚至于質量評價、質量問題的發生及其處理情況和糾正措施等。格式上也應該規范整齊,一目了然。加強駐廠監造人員的紀律性,杜絕脫崗、離崗等現象的發生;對于現場監造人員的變更,監理單位應向委托方及時提出申請,待批準后方可調換。同時,還應做好工作上的交接,使監造活動能夠持續進行下去。必要時,監造管理部門要對現場監造活動進行飛行檢查,其檢查內容要圍繞雙方簽訂的監造合同以及監造單位為業主/委托方提供的《監造大綱》和《監造實施細則》進行,其內容應涉及到機構設置、分包管理、過程控制等相關內容,一旦發現違規現象,應給予相應的處罰。
所謂財政監管,是財政機關在財政管理過程中依照國家有關法律法規對國家機關企事業單位及其他組織涉及財政收支事項及其他相關事項進行的審查稽核與監督檢查活動財政監管寓于管理活動當中,體現財政管理的本質屬性,與資金運動同步進行,其主要作用就是及時發現和糾正預算執行中的偏差,保證財政分配的科學正確和有效。
(二)財政監管的范圍
由于財政分配活動所覆蓋的范圍決定了財政監督的內容,而財政監督的內容也因經濟體制、財政模式及政府職能的演變而表現出一定的區別,從一般意義上來分析,財政監督的內容主要包括以下幾個方面:
1、財政預算管理監督。主要對預算編制、預算執行、預算調整及決算等預算活動全過程的合法性和有效性實施監督。
2、財政收入監督。這是財政部門對稅收收入征收機關和財政性資金征繳部門征管質量的監督,包括行政性收費稅收、收入征管質量的監督和基金收繳執行情況的監督以及其他財政收入繳納情況的監督。
3、財政支出監督。是在公共財政框架下,為保證財政資金使用的安全、可靠和高效而對財政支出的范圍、規模、結構和效益進行監督。行政管理費支出監督,教育、文化、科學、農業等事業性支出的監督,以及社會保障資金監督、基本建設支出監督、各級轉移支付資金監督等都是其中的內容。
4、國有權益監督是指為了保障合理、依法、有效使用國有資產,防止國有資產的損失,保證國有資產保值、增值,實現資源的優化配置,提高國有資產的使用效益而對國有資產的使用者和經營者的監督。
5、會計監督是指財政機關依照《會計法》、《注冊會計師法》及國家有關財務會計法規對行政事業單位和企業的各項財務會計活動的真實性、合法性以及對經濟鑒證類社會中介機構執業質量的監督。
6、財政內部監督。財政部門專職監督檢查機構或人員,對財政部門其他業務機構的財政收支管理、內部制約制度、預算編制執行以及所屬單位的財務收支和會計信息質量、政府采購等方面實施監督。
(三)加強財政監管的必要性
市場經濟制度的確立,使計劃經濟體制下的財政模式向公共財政模式轉換,并引發了一系列的變化:第一,企業逐步成為獨立的商品經營者,政府不再是企業的生產經營組織者,從而財政主體中包含的“生產經營組織者”身份加以否定。第二,企業在市場中平等競爭和市場失效的存在,就要求政府必須以全社會和所有企業為對象提供公共服務,并且只能由處于政治權力行使者身份上的政府來提供。第三,國有經濟是國民經濟的主導力量,大多數國有企業具有市場贏利能力,這就形成了國有企業與作為全民生產資料所有者代表的政府之間的收益分配和再投資關系。要實現國有資產保值增值,這必須由以處于生產資料所有者身份的政府來進行。可見,市場取向的改革還要求和決定著財政主體的政治權力行使者和生產資料所有者雙重身份的分開。必須強調的是財政部門對財政收支活動的管理過程就是一個重要的監督過程。財政監督機構的各項具體監督檢查活動,本身也是對財政收支的管理活動。財政管理在公共財政制度條件下必須充分體現財政的公共服務性質,這客觀上要求財政監督工作必須徹底改變只重收繳、不重堵漏,只重檢查、不重管理,監督檢查和管理相脫離的片面做法,要從監督檢查型轉變為監督管理型,必須善于在財政監督檢查中發現財政管理上存在的問題,堵塞漏洞、完善制度提高財政管理水平。在實踐中,財政監督除了服務于財政管理的角度來實施檢查,還要將監督檢查與調查研究結合起來,通過檢查、分析,發現財政管理中存在的問題和矛盾,為完善公共財政管理體制的改革提出有分量的意見和建議,逐步實現將財政監督寓于財政管理的全過程之中。
二、財政監管中存在的問題
(一)預算收支管理問題
在財政收入方面,一些稅務部門在完成稅收計劃的情況下,對稅收進度進行人為的調節,出現應當有稅收的地方不征稅或是違反規定減慢稅收的速度、拖延稅收征繳的時限等現象,甚至還出現了不按規定進行退庫操作、利用稅款過渡戶對收入進行人為調節、所收的稅金應當登記入財政收入卻沒有依法進行登記等現象,存在預算收入入庫不及時的問題。時常還會出現稅收部門在對個別的單位進行稅收征管時不及時、不到位,從而影響了預算收入的一般完整性。導致這些預算收支管理問題出現的原因就是我國財政監管稅收部門的稅收制度不夠完善,財政監管程度不強。
(二)國有資產流失嚴重
國有資產為什么會流失嚴重呢?這是因為很多國有企業對國有資產進行自行處置,出現評估不到位的現象,如一些國有企業的領導擅自決定將單位的房屋、小汽車等出售,國資部門沒有發揮其真正的財政監管作用。除了大宗物品的處置外,小宗物品就隨意處置,國有資產損失、浪費都比較嚴重,減弱了財政監管的強度,降低了財政監管的質量。
(三)個別單位仍然存在“小金庫”
近年來,對于我國在預算以外的資金,國家加強了其管理力度,并明令禁止設置“小金庫”。但是,依舊有個別單位在其單位或部門利益的驅動下,頂風違反法律法規,私設形式各種各樣的“小金庫”,方式、手段也各不相同。導致“小金庫”出現的原因,就是我國的預算外資金所涉及的范圍很廣、量很大、收入多元化,形式也各種各樣;再加上個別單位擅自加大某些收費的標準或擴大收費的征收范圍等。因而,稍有不慎財政監管就為其設置“小金庫”提供了某些方便,造成財政性資金體外循環,逃避財政監管。
(四)監管人員的專業素質不高
當下,我國財政監管體系的在職人員普遍存在文化素質不高的現象,從而專業素質也偏低,就造成在財政監管過程中出現一些操作失誤等情況,影響了財政監管的質量。
三、加強財政監管的途徑
(一)提高財政監管思想認識
從根源上預防和治理腐敗,一項最重要的措施是加強財政監督管理,它是保證公正執法、依法行政的重要依據。切實抓好這項工作,對于加強財政管理、整頓財經秩序、從深層次上解決腐敗問題等都具有十分重要的作用。因此,我們應該致力于開展各種行之有效的宣傳教育活動,進一步提高對財政監管的思想認識;引領廣大干部,尤其是領導干部樹立財政監管的大局意識;進一步強化認識財政監管的重要性和緊迫性,嚴肅認真的對待審計檢查中所暴露出的問題;加大工作整改力度,完善預算收支管理制度,從根源上防止發生違反財經紀律的情況。
(二)建立健全財政監管體系
作為我國經濟監管體系和國家宏觀調控機制的重要構成部分,財政監管體系應當隨著整個經濟體制的配套改革而進行持續的完善、隨著社會主義市場經濟的發展而不斷發展。目前,我國已經建立了社會主義市場經濟,構建公共財政框架的模式已初具規模,作為財政內部的一個子系統,財政監管法律體系健全的重點包括兩方面的內容:一是規范和完善制約財稅、財務會計活動的法規制度;二是建立和健全財政監管自身的法律體系。縱觀世界市場經濟發達的國家的財政監管,沒有例外的都把法制建設放在首要位置。因此,我國的財政監管體系也必須圍繞著如何建立和完善市場經濟體制和符合我國國情的公共財政來展開。因此,財政監管工作亟需制定、出臺一部專門指導調整其行為規范的法律法規,從根本上解決財政監管的法律依據,解決財政監管工作的“有所為,有所不為”問題,使財政監管工作制度化、規范化、法制化。
(三)完善財政監管工作機制
1、建立健全財政監管的有效協調機制
隨著不斷建立和完善的社會主義市場經濟體制,我國目前已經基本形成了以財政監管、稅務監管、審計監管、社會監管為主體的經濟監管體系,財政、稅務、審計等部門都負有政府經濟監管的職責,它們三者的監管目的是一致的。但是,監管檢查的內容和方式具有各自不同的特點和側重點,建立和完善財政監管對社會監管的再監管機制,加強對會計師事務所等社會監管的再監管;要采取有效措施加強政府經濟監管部門間的協作,建立健全有效協調機制,逐步做到分工明確、各司其職、相互促進、密切配合,最終提高財政監管的質量、效率。
2、建立健全財政監管的嚴格執法機制
要嚴格實現“依法治國”,就要在客觀上實現依法理財,從根本上治理財經領域的違法違紀問題,從而維護財經法紀的權威。嚴格執法是財政監管工作的生命線,加強嚴格執法關系到全面提高財政管理水平和全面發展財政監管工作、建設財政的立法執法體系、推進財經秩序的好轉和開展反腐敗工作等。因此,對于嚴重違法違紀責任人員的追究制度要進一步完善,要堅持很好的結合處理事與處理人,與有關部門聯合建立辦案制度,健全個人責任移送制度,標本兼治,運用輿論、經濟、行政法律等多種手段,充分發揮財經法紀的威懾作用和教育作用,促進提高全社會人民的遵紀守法意識。
(四)創新財政監管工作方法
1、創新財政監管的管理手段
在公共財政的框架范圍內,財政監管工作不應該只局限于將對外監管作為其主體,而應該逐步轉變成內外并重監管。財政監管的工作重點應該轉變為對財政預算的編制、修改和執行上,以及對專項資金的撥付使用上,還有對政府采購、財稅政策以及轉移支付的執行情況和財政運行狀態的反饋、監管上,使財政監管的全過程實現轉變,從事前、事中、事后徹底發生變化,以財政資金的監管為主線,實行全程跟蹤,真正實現財政資金的效益最大化、國家的利益最大化。
2、加強財政監管的協調配合
以前,財政監管部門跟預算管理部門之間沒能進行有效的橫向溝通,兩部門之間的聯系也不夠密切,造成監管只是一種表面現象。新形勢下,財政監管部門跟財政內部職能部門之間可以依法建立規章法規,規范順暢的溝通方式和制度,使財政監管機構能夠隨時隨地的準確掌握財政資金的走向,強化監管工作的準確性、權威性,高度融合財政監管檢查及日常管理工作,切實發揮財政監管在改進財政管理中的重要作用。
3、實現財政監管的資源共享
為實現資源共享,財政監管部門還可以充分利用現代化的計算機網絡技術,借助“金財工程”,與國庫、財政業務、銀行等部門之間實現信息共享,重點突出財政監管的過程性、同步性,全面強化財政監管的程序化、規范化,讓財政監管發揮其更大的作用。
(五)加強財政監管人才培養
要切實搞好財政監管工作,就必需要具備高素質的財政監管人員。這些財政監管人員不但要業務精湛,還要政治素質強。經驗表明,要提高財政監管人員的素質,進行職前和在職培訓就顯得十分重要。
保險業是經營保險商品的特殊行業。保險業作為經濟損失補償體系的一個重要組成部分,對社會經濟的發展和人民生活的安定,具有不可替代的地位和作用。因此,世界各國對保險業都進行監管是必然的。
一、保險業的特點
保險業作為社會經濟系統中專門處理風險的行業,具有區別于其他行業的特點。這種特點具體體現在保險商品的特殊形態和保險經營方式的特殊性。
1.保險商品的特點
保險是一種提供風險保障的經濟活動,保險商品是無形的商品。一般商品有具體的價值與使用價值,而保險商品不具備感官性特征,其價值與使用價值很難直接被人感知,又因為是無形的商品,看不見摸不著,很難刺激人們的感官,因此很難激起人們的購買欲望。人們對風險及其后果的畏懼與對保險的必要性的理解往往局限在風險事件發生后,在這之前容易存在僥幸心理。然而,安全觀念上的保險消費則需要在風險事件發生之前發生。保險商品的這種需求嚴重滯后于消費的特點對保險經營具有重大的影響。
保險商品不同于一般商品的另一方面是:商品功能的遲滯性。它雖然是服務形態的商品,但不同于旅游、文化之類的服務形態的商品,因為旅游等形成的商品生產過程和消費過程幾乎是同步進行的,生產過程的完成往往就是消費過程的結束;而保險商品則不是這樣;消費者購買的是一個對未來不確定事件的承諾(提供賠償或保障),人們購買的保險商品不能獲得現時的利益,這種承諾是一種信用,被保險人交納保費在前,遭受風險損失后能否得到賠償則取決于保險人履行合同的愿望和能力。
2.保險經營的特點
保險商品是一種特殊的商品,保險經營具有不同于一般商品經營的特點。
(1)保險經營資產具有負債性。一般企業的經營資產來自于自有資本的比重較大,因為他們的經營受其自有資本的約束,所以必須擁有雄厚的資本為其后盾。保險企業也必須有自有資本金,但是保險企業的經營資本主要來源于投保人按保險合同向保險人繳納的保險費。而這些保險費正是未來賠償或給付責任的負債。
(2)保險經營風險的特殊性。一般工商企業來講,債權人是比較少的,是少數人,一旦破產,對社會的危害比較輕。但保險公司總是需要有至少一定的保費規模,總得有相當多的保單件數,才能維持它的穩定經營,才能平衡業務的風險。所以任何一家保險公司的保單持有人都不應該太少,哪怕是相對較小的保險公司,一開始比較小,發展到一定規模之后,即便是比較小的保險公司,它持有的保單件數都不應該太少。太少的話,經營是不穩定的,沒辦法經營的。一旦破產,就會涉及到幾千萬人的利益損失。一般的工商企業破產的時候,債權人比較少,他們一般不會引起整個社會的不穩定。但是保險企業的債權人是比較多的,一旦破產對整個社會的危害則比較嚴重。它的風險是具有長期隱蔽性的,是不易識別的。
(3)保險經營成本的特殊性。保險業的經營是以大數法則和概率論為基礎的。保險經營的成本與一般工商企業商品成本相比具有不確定性。由于保險商品現時價格制定依據是過去的、歷史的支出得平均成本,而現時的價格又是用來補償未來發生的成本,即過去成本產生現時價格,現時價格補償將來成本。同時確定歷史成本時候需要大量的數據和資料,如果不能獲得足夠的歷史數據和資料,而且影響風險的因素在不斷的變動,使得保險人確定的歷史成本很難和現時成本相吻合,更難和將來成本相一致。因此,科學地測定保費或費率,是保險經營中極為重要的一項工作。
二、保險監管的目標
國家對保險業監管的目標,是指國家監管機構在一定時期內對保險業進行監管所達到的要求或效果。最主要的是:一是維護保險市場秩序,二是保證保險人的償付能力。
據保監會對2008年保險業監管工作的要求:保險監管部門要加強和改善監管,提高保險監管的科學性、針對性和有效性,切實維護好投保人、被保險人的合法權益。重點抓好償付能力執行力監管、公司治理結構監管法規落實的監督。財產保險公司要加強和改善經營管理,著力加強內控建設,提高內控執行力;著力強化數據質量管理,提高經營數據的準確性、真實性和可靠性;著力調整優化業務結構,提高經營管理的安全性、效益性和可持續性;著力改進服務質量,提高社會的認知度、認可度和信任度。以服務民生、保障民生為中心,創新產品和服務,更好地服務于經濟社會發展,實現又好又快發展的目標。
三、當前監管工作的重點
1.加快完善保險監管法律體系
對保險業進行法律監管的基本方式是建立完善的保險法律體系。保險法的組成主要包括保險業法、保險合同法和其他方面的保險特別法,它們分別調整不同范圍內的保險關系。保險業法是對保險企業進行管理和監督的法律、法規、具體規范保險企業的組織形式,保險企業的設立程序和條件,保險企業的主管機關,保險資金的管理、使用財務計算,保險企業的解散和清算,以及違章處理等內容和行為。保險合同法是規范保險合同權利義務關系的法律、法規,是保險法的主要組成部分和基礎。保險特別法是規范某一保險的法律,例如國家關于法定保險的各種法律規定。
需要完善的法規包括對各類專業機構(人、經紀人、公估人)的監管、保單持有人權益保障、反壟斷、反不正當競爭、反保險欺詐以及會計制度等諸多內容。為了提高監管部門的權威性和獨立性,提高監管效率,修改后的法律應進一步明確保監會對保險業所擁有的專屬監管權利,其行為能力不得受有關各方的干預和牽制,并適度增加保監會及其派出機構的編制。此外,在法律上應進一步確立以保監會為主、其他相關機構為輔的多重監管體系,明確各職能部門的分工和職責以及保險業行業協會、專業性的保險同業協會(如人協會、經紀人協會、公估人協會、精算師協會等)的地位和作用。
2.強化非現場監管
(1)以非壽險業務準備金充足性和償付能力額度為重點,提高監管執行力。全面落實《保險公司非壽險業務準備金管理辦法》,加強準備金評估規范性和充足性監管,加強財務核算和績效考核監督。對于償付能力額度未達到監管規定、未嚴格執行《保險公司非壽險業務準備金管理辦法》的公司,保監會將依照法律法規從嚴處罰,通過采取停止分支機構設立審批、停止高管任職資格審批、限制公司分紅和高管層薪酬、強制分保、停止相應業務、直至退出市場等措施,督促公司改善償付能力額度狀況,提高償付能力監管執行力。
(2)建立與公司主要股東、獨立董事和監事長的溝通制度。保監會將向公司主要股東、獨立董事和監事長通報監管情況,特別是公司在償付能力、經營狀況、市場行為、數據真實性、行政處罰、投訴等方面存在的問題,強化股東、董事和監事對公司管理層及公司經營情況的考核監督。
(3)加強財產保險公司合規管理及內部稽核審計工作監管。全面落實《保險公司合規管理指引》、《保險公司內部審計指引》,充分發揮合規管理和內部稽核審計在依法規范公司經營、加強風險防范、提高內控執行力等方面的重要作用。根據產險市場實際,對公司合規管理和稽核審計工作提出要求,明確工作重點和原則。
3.對高層管理人員加強管理
為加強保險公司董事、監事及高級管理人員隊伍建設,規范保險公司董事、監事及高級管理人員行為,強化風險意識、創新意識和誠信意識,推動保險公司規范運作。
保監會2008年4月28日,《保險公司董事、監事及高級管理人員培訓管理暫行辦法》的通知。培訓對象包括保險公司總公司總經理、副總經理、總經理助理;等中國保監會認為應當參加培訓的其他高級管理人員。
《辦法》規定以上人員需接受基本理論、法律法規、專業知識及職業規范等方面的培訓。基本理論培訓主要包括國家經濟金融形勢與政策、保險業改革與發展理論以及保險業發展政策等。法律法規培訓主要包括國家有關法律法規、保險監管有關規定以及保險公司運作的法律框架和要求等。專業知識培訓主要包括保險公司戰略管理、保險公司經營管理、保險公司內部控制以及財務知識等。職業規范培訓主要包括保險公司的社會責任、職業道德與誠信以及董事、監事和高級管理人員的權利、義務和法律責任等。
4.對償付能力進行嚴格的監管
《保險法》第108條規定:“保險監督管理機構應當建立健全保險公司償付能力監管指標體系,對保險公司的最低償付能力實施監控”。這是《保險法》規定的保險監管機構的一項職責。《保險公司管理規定》第81條規定“保險公司應具有與其業務規模相適應的最低償付能力”,這是給保險公司設定的一條義務。賦予保險公司一項義務,就是保險公司應該保持和必須具有最低的償付能力。
長期以來我國保險監管機構習慣把監管目標放在對保險主體市場行為的合規性監管上,忽視對償付能力的監控,部分助長了一些公司重速度、輕效益、重發展、輕管理的粗放型經營方式的發展,今后應逐步將重點放在對保險企業的償付能力監管,要定期對保險公司進行償付能力的測試,確保保險公司財務狀況的穩定,從而根本上保護被保險人的利益。
保監會成立了償付能力監管標準委員會,這個標準委員會的組成人員除了保監會的人員以外,還有保險公司的人員與院校的專家。另外,還建立了一個償付能力監管協調機制,這就把有監管職責的有關部門協調統一起來,把這個工作做好,其中還包括統計信息部門要對保險公司的信息質量進行評價。
參考文獻:
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一、城市地下管線建設管理現狀城市地下管線是城市的重要生命線,是現代化城市高效率、高質量運轉的根本保證。近年來,國內各城市結合道路改建擴建,不斷加大地下管線設施建設力度,城市綜合服務功能大大提升。以濟南市為例,目前濟南市共建有供電、供水、供暖、供氣、通訊、排污、消防、照明、寬帶等20多種地下管線,管網遍布整個城區,總長度約1萬公里,其中城區供排水、供暖、供氣管線的長度就達5,000多公里。這些管線涉及城建、電力、信息、廣電、鐵路、公安、軍事等多個部門,基本上由各權屬單位和各行業部門進行鋪設和管理。
濟南市和國內大多數城市一樣,都沒有建設像歐美城市那樣先進的地下綜合管廊(共同溝),各種管線都是平鋪直埋,密密匝匝像“蜘蛛網”一樣遍布整個城市,由于在地下管線建設方面缺乏統一規劃管理,因而導致道路隨意刨掘和“拉鏈工程”屢見不鮮,特別是野蠻施工造成地下管線受損事故頻繁。據不完全統計,2008年濟南市僅供水和燃氣管線受損事故就近600起,直接經濟損失約500萬元,間接損失高達數千萬元。如清河北路工程施工中,曾造成一直徑1,200mm的供水主管線“下折漏水”,致使周圍10km2范圍內停水或降壓,近1。2萬用戶停水。地下管線受損事故頻繁發生,嚴重影響了城市生產和居民生活,也嚴重損害了政府威望,社會各界對此反響很大。更為嚴重的是,地下管線受損還將給城市安全帶來巨大隱患。由于地下各種管線相互鄰近,其中一種管線受損,極有可能影響到另一種管線的安全,特別是電力、燃氣等高危性管線一旦發生事故,勢必出現連鎖反應,不僅財產損失巨大,而且還會嚴重危及到人民群眾的生命安全。2009年3月27日濟南市歷下區漿水泉路一根直徑300mm的中壓天然氣管道被施工單位挖斷,直接影響了城市東部城區5,200多戶居民用氣,離事故泄漏點約30m處就有一個加油站,如果燃氣著火,其后果將不堪設想,這條管線在一個月內被同一家施工單位先后兩次挖斷。
二、城市地下管線建設管理中存在的問題在城市快速發展過程中,地下管線受損有時是難以避免的,世界上任何一個大城市無一例外地都發生過此類事故。但地下管線受損事故頻繁發生則需要引起高度重視。從實際情況看,造成城市地下管線受損的主要原因,除了部分施工企業野蠻施工外,更深層的原因是城市管理問題,凸顯了在城市建設和管理上還存在著“重地上、輕地下”的觀念。
1、地下管線施工現場管理不到位。按照相關規定,在道路或管線施工前,其他管線產權單位都派專門監護人員到場,同時提供管線具體圖紙,但施工現場管理不到位的問題十分突出,有的施工單位擅自移動挖掘位置、擴大挖掘面積;有的施工單位不嚴格按照規劃定點和圖紙設計進行挖掘鋪設,變更后不按規定辦理變更設計手續;有的施工單位偷工減料,管線覆土深度遠遠低于規劃要求和施工標準,為其他管線的施工埋下安全隱患;還有部分施工單位為搶工期,采取“歇人不歇馬”的做法,輪班操作挖掘機的施工人員對管線鋪設情況不相互告知,導致地下管線受損事故頻繁發生。
2、對野蠻施工事故的賠償處罰機制不健全。從目前情況看,野蠻施工造成的地下管線受損,雖然影響范圍大、造成的損失重,但在處理中卻缺乏相關適用的具體法規和措施。現有的《城市地下管線工程檔案管理辦法》等,也僅僅只是規定了施工企業損壞地下管線給他人造成損失的,應依法承擔賠償責任,但卻沒有具體的賠償標準和相應的處罰機制。目前,因施工造成的管線受損事故,通常都是由管線產權單位與施工企業雙方協商處理解決,但賠償數額遠遠低于所造成的直接經濟損失。如,2008年濟南市燃氣管線受損造成的直接經濟損失超過100萬元,但賠償數額不足10%,至于間接損失和相應處罰往往是不了了之。正是由于這種對事故處理手段不強的做法,導致野蠻施工屢禁不止。
3、對地下管線建設缺乏統一管理。由于地下管線投資主體不同,產權單位隸屬關系復雜,而城市又缺乏一個專門的部門對地下管線建設實施統一管理和協調,因而往往是各管線產權單位各行其是,管線建設隨意性較大“,隨建隨報”現象十分普遍,造成了同一條道路在較短時間內被多次挖掘,給城市管網的安全運行埋下巨大隱患;還有不少建設單位以所謂重點工程為由,自行簡化報建手續,施工前對地下管線不查詢、不勘測、不辦理規劃定點和建設工程許可,甚至“建而不報”,因而出現了“今天你挖斷我的電纜、明天他刨漏你的水管”的問題。
4、地下管線信息管理滯后。目前,由于缺乏對管線產權單位向城建檔案部門報送竣工資料的強制措施,加之這些單位隸屬關系復雜難以協調,致使城市地下管線資料歸檔率低,許多城市地下管線檔案資料殘缺不全,地下管線信息資源無法做到共享利用,嚴重制約了城市建設發展。
部分管線產權單位管理粗放,許多“竣工圖”實際只是一種“示意圖”,僅能反映管線大致走向和方位,缺少垂直定位,甚至有的管線產權單位連自己的管線具置都不知道,給后續管理帶來很大難度。
三、完善城市地下管線綜合管理機制
1、加強地下管線建設管理立法。為確保城市建設和城市安全,必須依法對地下管線規劃建設進行管理。進一步加快城市地下管線管理法規的立法進程,明確城市地下管線的管理體系和執法主體,進一步規范地下管線的規劃審批程序、建設要求和管理內容,特別是要對管線竣工測量和報送城建部門備案等要求作出明確規定,強化法律責任和保障措施,使地下管線建設管理步入制度化、規范化和法制化的軌道。同時,研究制定地下管線共同溝的具體實施規范、技術標準、使用管理制度,積極開展試點建設,為共同溝技術推廣積累經驗。
2、逐步形成城市地下管線統一管理機制。城市地下管線的管理實際上是對地下空間資源的一種管理,是一項政府行為。針對各種地下管線產權單位各自為政、多頭管理的問題,各城市應成立城市地下管線規劃建設管理辦公室,統一行使協調職能,負責制定全市地下管線發展規劃和年度建設計劃,對地下管線的開挖施工進行協調管理,承辦管線工程的申請、查勘、初審、發證及挖掘回填作業的監督檢查和驗收,負責地下管線事故的監察處理和仲裁。今后,凡是沒有管線發展規劃和年度建設計劃的管線項目,一律不再給予審批,堅決杜絕“隨建隨報”行為。
3、加強城市地下管線規劃環節管理。
將各類地下管線發展規劃統一到城市總體規劃范圍內,在規劃中要明確各類管線的建設時序,使各類管線的建設時序與城市道路發展規劃相一致。同時,要對各類管線規劃執行情況加強監督檢查,對發現不按既定規劃要求進行管線建設與管理的,要采取必要的措施加以糾正。加強城市道路管理綜合規劃工作,指導各管線權屬單位合理利用城市地下空間資源,避免各類管線之間及與相關建(構)筑物之間的矛盾,為各類管線的工程設計、施工及管理提供條件和依據。
4、強化城市地下管線建設環節管理。
嚴格要求管線建設單位按照有關要求履行報批手續,進一步加強對管線建設行為的監督管理,對不履行報批手續、不按照批準的方案施工、隨意改變管線方位的行為加大處罰力度,把施工企業的不良行為記入單位信用檔案,并視情節、性質及危害程度,分別予以通報、經濟處罰、評標扣分、限制市場準入、責令停業整頓、降低企業資質等級或吊銷資質證書、營業執照以及有關責任人的執業資格證書等處罰;對因野蠻施工情節特別嚴重、造成公共安全事故的,司法機關要嚴格依法追究施工單位和直接責任人的刑事責任。
5、嚴格地下管線竣工測量和歸檔管理。地下管線工程屬于隱蔽工程,如不進行竣工測量、編制管線工程竣工圖,將嚴重影響今后新建改建管線的規劃、設計和建設,也會給城市安全留下事故隱患。今后地下管線工程覆土前,建設單位必須委托具有相應資質的工程測量單位進行竣工測量,編制符合國家標準的管線工程竣工圖,報城建部門歸檔管理,有關部門必須強化監督、加強管理。對于不按規定查詢地下管線的,規劃部門不得對其管線工程進行規劃定點審批;對于不辦理規劃定點和建設工程許可的,要堅決予以查處。
6、開展地下管線普查工作。地下管線資料是城市規劃建設管理不可缺少的基礎性信息資料。地下管線普查的直接目的是查清地下管線的現狀,并在此基礎上,建立起城市統一的地下管線信息共享平臺,為城市規劃建設管理奠定基礎。鑒于國內各城市地下管線基礎資料欠賬太大,已嚴重影響和制約了新一輪城市規劃、建設和發展,各城市應成立專門的地下管線普查工作領導機構,開展全市地下管線普查補測工作,并依據普查數據資料,建立起綜合地下管線動態管理系統,實現數字化管理。
主要參考文獻: