時間:2022-06-21 02:54:12
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建設社會主義新農村,農民群眾是主體。作為農民群眾中的先進分子,農村黨員是黨聯系群眾的橋梁、紐帶,是貫徹執行黨在農村各項方針政策的骨干力量。扎實推進新農村建設,必須在加強農村黨員教育管理上下功夫,促使他們不斷增強先進性,切實發揮好先鋒模范作用。
強化理論武裝,為黨員發揮作用奠定思想基礎。思想是行動的先導。在新農村建設中發揮農村黨員的先鋒模范作用,首先要加強政策理論教育,把他們的思想認識統一到中央的戰略部署上來,切實增強緊迫感和責任感。要強化“三個代表”重要思想教育,統一對建設新農村指導思想的認識,引導農村黨員更好地履行“三個代表”重要思想組織者、推動者和實踐者的職責;強化科學發展觀教育,統一對建設新農村發展理念的認識,引導農村黨員樹立以人為本的理念,努力實現農村經濟社會全面、協調、可持續發展;強化十六屆五中全會精神教育,統一對建設新農村目標任務的認識,引導農村黨員用新農村建設目標凝聚人心、鼓舞士氣、激發斗志;強化教育,統一對建設新農村偉大使命的認識,引導農村黨員牢固樹立意識和黨員意識,認真學習、自覺遵守、切實貫徹、堅決維護;強化黨在農村方針政策的教育,統一對建設新農村方法途徑的認識,引導農村黨員徹底消除上有政策、下有對策、隨心所欲處理問題的傾向,牢固樹立政策法律觀念,掌握做好農村工作的方法手段。
加大培訓力度,為黨員發揮作用提供能力保證。農村黨員在新農村建設中當先鋒、做模范,要有較高的政治覺悟和良好的精神狀態,更要有過硬過強的本領。因此,必須從加強培訓入手,不斷提高農村黨員的素質能力。在培訓內容上要體現針對性,既圍繞生產發展這一重中之重設計實用技術、法律法規、市場經濟和現代信息等內容,又立足農村整體文化水平較低的實際安排科學文化方面的內容;在培訓方式上要體現靈活性,充分發揮科技示范培訓基地的作用,把課堂搬到基地里,并通過邀請鄉土專家現身說法、組織外出學習、探索在發達地區建立培訓基地等途徑,豐富培訓形式;在培訓載體上要體現時代性,用好現代遠程教育這一最新、最活、最便捷的信息化培訓載體,充分發揮其傳輸速度快、信息容量大、題材涵蓋面廣的優勢,使農村黨員和現代信息技術“零距離”接觸;在培訓對象上要體現層次性,堅持因人制宜,對老年黨員著重進行政策形勢、法律法規培訓,對年輕黨員著重進行實用技術、市場經濟培訓,對民營企業創業和務工黨員著重進行經營管理、崗位技術培訓,最大限度地增強培訓效益。
完善活動載體,為黨員發揮作用搭建廣闊平臺。實踐證明,開展主題實踐活動,是黨員發揮先鋒模范作用的有效載體。當前,要抓住開展先進性教育活動的有利契機,結合農村工作和黨員隊伍現狀,以建設社會主義新農村為主題,選準切入點和結合點,深入開展豐富多彩、形式多樣、富有實效的實踐活動,幫助農村黨員在新農村建設中找準位置,為他們施展才華、發揮作用提供平臺、創造條件。要在搞好總結的基礎上,繼續深化完善以帶頭致富和帶領群眾致富為主要內容的“雙帶”活動,以組織更多的農村黨員承擔村內、黨內事務為主要內容的“設崗定責”活動,以對困難黨員和群眾送溫暖、幫脫困為主要內容的“結對幫扶”活動,不斷鞏固擴大現有的活動載體。同時,立足于最大限度地發揮農村黨員的積極性和創造性,圍繞新農村建設工作中的重點、難點問題,進一步搞好探索創新,拓寬活動渠道,深化活動內容,積極創建新的活動載體。活動過程中,要及時發現典型、宣傳典型、推廣典型,利用身邊人和身邊事教育黨員增強自豪感和責任感,使他們學有榜樣、趕有目標、超有動力,自覺參與到活動中來。
堅持吐故納新,為黨員發揮作用積蓄源頭動力。始終保持隊伍的純潔性和先進性,是農村黨員發揮先鋒模范作用的前提和基礎。因此,必須牢固樹立“質量建黨”和“從嚴治黨”的理念,嚴把“入口”、暢通“出口”,不斷增強農村黨員隊伍的活力,為他們發揮作用積蓄充足的源頭動力。一方面,在堅持計劃服從質量,成熟一個、發展一個、寧缺毋濫的基礎上,拓寬積極分子來源渠道,將返鄉青年、種養能手、農民經紀人、復員退伍軍人中的優秀分子作為重點對象,加強培養,大膽使用,及時吸收入黨,改善隊伍結構。另一方面,在明確不合格黨員的評定和處置標準的基礎上,加大處置力度,將理想信念動搖、拒不履行義務、群眾反映強烈的不合格黨員,及時清除出黨,純潔黨員隊伍。要加強制度建設,在發展黨員工作中推行發展對象預審、票決、全程公示和責任追究等制度,在處置不合格黨員工作中推行黨員述職、兩票評議等制度,逐步將入黨和處置工作納入規范化軌道,確保程序到位,力戒個人意志,避免走捷徑,切實增強工作的嚴肅性和權威性。
在暑假期間我與本學院的幾個同學創建了一個創業團隊——xx團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術培訓,就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人,大部分是中原工學院天下武術協會的成員,其中xx是武協會長,也是我們團隊的帶頭人。
我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優勢培訓,同時順應市場的發展逐步向文武雙修過度。
二、時間和地點
地點:兒童公園,xx路第二小學,xx花園小區,xx社區。
時間:暑假前的一個月及整個暑假。
三、實踐過程
第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區和小學進行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且帶有運動場的社區才是我們的發展對象,我們走訪了十幾個社區最終選定了兩個xx花園小區和xx社區。對于小學,就沒什么要求,只要校長同意我們在他們學校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。
通過對比我們將小學確定為伏牛路第二小學,因為這所小學離我們學校近,很方便,并且那里的老師大多也知道中原工學院,所以比較容易接觸。
目標確定了,接下來我們就到小學和校長商量,開始我們為小學免費帶體育課,并且免費教他們全體教師太極拳,因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候,他們已經相信我們了,并且對我們也有了了解,我們就和校長商量能不能在他們進行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發給讓老師幫我們發下去,再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個,訓練地點安排在了兒童公園,六月二十五好開班。
我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區,我們印刷好單頁后也開始在社區發放。在發放單頁之前還有一個關鍵的步驟,就是征得社區物業部的同意,
因為一般商業性質的活動是不允許在社區搞的。我們分了兩批人分別對xx花園小區和xx社區的物業部進行商談,結果花了十幾分鐘就和xx社區談妥了,可謂是初戰告捷,但是在接下來在和xx花園物業部商談的過程中遇到了麻煩,人家說他們對我們這個事情毫不感興趣,無論我們怎樣與他商量,他們都不同意,其實說白了他們是想要點錢,只要給錢了,他們不僅不會阻止我們在社區宣傳,而且還會同意我們在里邊招生,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是創業的初期,根本拿不出來錢給他們,最后我們不得不放棄在xx花園社區內部做的計劃,于是就在社區外面進行宣傳和招生。而xx社區那邊,我們可以在里邊進行招生。
我們分兩組用了三天同時對這兩個社區招生,我們是通過發單頁招生的,在發單頁時告訴他們可以免費試學,只要有意愿就可以報名,試學時間為一周,訓練地點在本社區門口。三天下來xx社區招了二十四個人;由于在社區外面,xx花園小區只招了十三個人,不過這已經達到了我們的預期目標,只要這部分人能夠學下去,對我們來說就夠了。等免費試學結束后,要是想繼續學下去的話,就按照每個月每人八十元進行收費,在免費試學期間,我們必須保證教學質量而且還要培養和保持孩子的興趣,因為只有這樣,才能使孩子想繼續學下去,才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
在試學結束之后能夠留下來的只有十幾個人,因為是免費,所以在當時報名時,有很多人只是抱著來玩的態度,不過這十幾個人也不算少,因為接下來我們還要在小學招生,那里的生員充足。社區只是試點,只要我們把自己模式、自己的特色搞出來,把經驗總結出來,然后在小學發展,一定能搞得很快并且質量也有保證。
我們的教課內容以武術為主,英語為附。一共是一個半小時,武術基本功四十分,休息十分,練習英語口語十分,再學三十分鐘武術。
在社區開班兩個星期后,我們就開始對小學招生,因為這時小學要放假了,準備招一個暑假班,在征得校長的同意后,通過各班的班主任在各班宣傳,報名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成20元,體育老師提成10元。報名結束時已經收了二十個人。我們把訓練地點安排在了學校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓很多人看到,對宣傳很有利。在開班后又有五個人報了名。
四、我的職務
主要負責各項工作的落實,協調團隊內部各成員之間的關系,同時參與宣傳和招生以及策劃。是三個核心人物之一。
五、出現的問題
現在城市里大都是獨生子女,嬌生慣養,不聽話又不能管理過嚴;孩子的自尊心強,動不動就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項事,沒有任何經驗,特別是在與物業公司和小學打交道時,根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室,我們只教英語口語,這樣孩子根本就學不了多少東西。
六、收獲
1、通過這次辦培訓班,我們一共賺了四千三百元錢,這部分資金我們并不準備分掉,而是要作為后續發展資金。
2、最主要的收獲還是,通過這次實踐,我學到了很多社會經驗,辦培訓班的經驗、社交經驗、交孩子的經驗。
3、結交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個創業團隊——xx團隊。
七、實踐感受
1、要提高團隊的競爭力,必須重視團隊整體素質的提高。凝聚力要強,要求辦事效率高,領導者必須管理有方。
2、二十一世紀是要靠能力生存的,在參加實踐時要注意自身能力的提高,在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。
以黨的十七屆四中全會、中央經濟工作會議精神主指導和省市縣會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞深入推進城鄉一體化,從樹立創業意識、培訓創業能力改善創業環境入手,逐步形成以創業帶動就業的工作新局面。
二、工作目標
(一)干部創事業。進一步加強干部隊伍建設,完善機關管理制度、目標考核制度、年終績效考核辦法和獎懲制度,推行中層干部競爭上崗,創新崗位交流機制,形成干部立足本職創事業的良好氛圍。
(二)百姓創家業。新發展農村專合組織3個,帶動農戶數50戶,農民人均純收入增長14%以上。
(三)能人創企業。新增工商登記企業3戶。
(四)老板創大業。新增規模以上企業1戶。
(五)回鄉創新業。新發展新回鄉創業4戶,開展技能培訓120人,新增就業100人以上。
三、工作措施
(一)加大宣傳力度,營造創業氛圍
及時總結全民創業的經驗和做法,推介全民創業典型。通過各類活動、板報、宣傳欄、標語等形式,加大宣傳先進典型的力度,激勵和鼓舞全鎮人民開拓創新、奮發有為,推動全民創業工作扎實開展。通過培養和樹立典型,營造崇尚創業、競相創業的氛圍。
(二)解放思想,進一步拓展創業渠道
一是鼓勵干部創事業。按照機關效能建設建設的要求,進一步完善各類工作制度,健全責任和激勵機制,激勵干部立足本職,愛崗敬業,為百姓創家業、能人創企業、老板創大業、回鄉創新業提供優質服務。
二是引導引導創辦新企業。建立和完善創業數據庫,集中力量大力支持有創業意愿并具備一定創業條件的人員確定項目、興辦企業。積極引導群眾、在外經商、回鄉務工人員,圍繞發展農家觀光休閑業、精品園種植業、現代養殖業、農產品包裝業、市場營銷業、小食品加工業、農產品精加工業、小型商貿業、社區服務業等創辦經濟實體。
三是注重引進新項目。重點加強對在外經商、務工人員的聯系、推介,實行重點跟蹤,吸引他們回鄉創業。
四是鼓勵壯大企業。一方面要支持個體工商戶轉型為企業,積極引導和鼓勵有規模、有實力的個體工商戶向個人獨資企業、合資企業東或有限公司轉型;另一方面,支持企業擴大規模,對重點企業實行重點跟蹤、重點扶持,注重培育稅收貢獻大、經營規模大、競爭實力強、輻射面廣的龍頭企業。鼓勵和支持現有私營企業積極擴大規模,幫助有發展前景、有擴張能力、帶動就業能力強的企業新項目,實現規模和總量的擴張,不斷做大做強。
五是促進返鄉民工就業。認真研究國家、省、市、縣各項優惠政策,制定具體措施,鼓勵各企業招用本地返鄉民工。
六是繼續加大創業培訓。充分發揮鎮勞動保障所的作用,制定培訓計劃,重點幫助創業者掌握創業知識和有關政策法規,選擇適合自身發展的創業項目,并實行全程跟蹤服務,確保和提高創業成功率。
七是建立創業孵化基地。結合產業布局,建立創業孵化基地,在蘇家鎮農貿市場一條街建立創業示范街道,計劃年內引導30戶商家入駐創業示范街;在虹橋社區建立創業園,計劃流轉土地500畝,以“蘇家欣農蔬菜種植農民合作社”為載體,以“三泰農業”為龍頭,引導和鼓勵農業項目業主入駐創業園,建立以蔬菜種植項目為主要內容的創業園地;在香林村建立創業示范村,計劃流轉土地1500畝,擬引進10家以上的農業企業,建立現代農業園區,目前,已與6家企業簽訂投資協議,將陸續入駐園區進行創業。我鎮將切實為創業者提供培訓指導和政策扶持,增強創業者的經營管理水平和市場競爭能力,提高創業穩定率。
八是建立健全創業服務平臺。通過上門服務、集中服務、電話服務等形式,為創業者提供個性化、專業化的開業指導和咨詢服務,為創業者開辟“一條龍”創業服務,建立創業信息、政策平臺,搭建創業者交流互助的有效渠道。
(三)做好摸底調查,幫扶創業。在已經建立的“三帳一表”的基礎上,實行動態管理,對全鎮勞動力按其狀況進一步綜合分析和整理分類,并在此基礎上確認“有創業愿望、有創業準備、有創業實體”的三類群體,采集其創業意向、創業需求、經營現狀等信息。針對三類群體實施不同的創業幫扶計劃。另外,還要全面調查全鎮本地人創辦企業的經營狀況,有針對性地幫扶其做強做大。
(四)突出重點,完善創業平臺。要以建設創業園區、創業街、創業村(社區)為重點,不斷加強創業平臺建設,挖掘發展潛力,擴大發展規模,提高發展能力,積極為更多的創業者提供創業平臺,提供發展空間,以創業帶動就業。加大宣傳和招商力度,鼓勵創業者入駐創業示范園區,擴大園區規模,提升園區建設檔次;進一步研究細化優惠政策,為新增經商戶提供500元創業獎勵基金,鼓勵和吸引更多創業人員到創業街經商,促進創業街繁榮興旺;進一步加大創業村(社)的引導和指導,充分利用自然資源、地理環境、優勢項目搭建發展平臺,在特色項目上做文章,促進創業村(社)創業新突破。
(五)加強服務,提高創業水平。針對創業激情高的人員,給予政策上的培訓引導;針對缺乏自主創業知識的人員,采取“引教入村”的方式,與各類職業技術學校聯合,為有創業夢想的勞動力舉辦職業技能培訓;針對缺乏經營管理經驗和市場信息的人員,聘請專家傳授先進經營關念和經營技巧,幫助創業人員分析、總結創業的經驗教訓;針對運營中的創業人員,隨時進行跟蹤指導,幫助他們不斷完善經營管理,提高發展質量。
(六)加強宣傳,塑造創業典型。抓好典型引導,通過召開報告會、座談會等形式,激發全民創業的熱情。各村(社區)對扶持本地人創業成績突出的,對合法經營,有示范帶動效應地本地創業人員,給予表彰。
(七)加強領導,優化創業服務
一是認真組織,加強領導。做到主要領導親自抓、分管領導具體抓,切實保證各項措施落實到位。
今年教育局團委直屬團委(支部)適逢任期屆滿,按照《團章》有關規定都要相開團代會進行換屆選舉。為了確保換屆選舉工作的順利進行,同時為下半年教育局第六次團代會的召開做好充分準備,局團委專門下發文件,提出了換屆選舉工作意見。為了把思想政治素質好、文化水平高、工作作風實、熱愛黨團事業的優秀青年選拔到團干部崗位上來,我們請示局黨委同意,在直屬學校實行團委書記競聘上崗。為確保競聘上崗活動的順利進行,教育局團委于_月份專門在市一中組織了團委書記競選觀摩會。
在學校黨總支(支部)的領導下,絕大部分學校有序、成功地開展了團委書記競聘上崗活動,并順利召開團代會,認真回顧、總結了前二(三)年的工作,研究部署新一屆委員會的各項任務,切實把換屆選舉工作作為整頓團的組織,加強團的建設,活躍團的工作的一次過程。經過換屆選舉,共調整了_所學校的團書記。目前,團干部隊伍素質普遍提高,__所學校的團書記全部為大專以上學歷,他們在工作實踐中脫穎而出,有的成為黨的發展對象,有的正逐漸成為教育教學能手。
二、以思想道德建設為中心,構筑團員青年精神支柱
中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》指出,要充分發揮共青團組織在未成年人思想道德建設中的重要作用。學校團組織作為共青團的源頭,在推進學校素質教育,加強學生思想道德建設方面有著義不容辭的作用。
紀念“五四”運動__周年,各直屬團組織開展了形式多樣、內容豐富的主題教育活動,成效顯著。學校團組織通過板報、圖片、專題講座等形式,積極宣傳“五四”運動“愛國、民主、科學、進步”的精神。通過開展主題團日活動較好地用“五四”精神激勵和凝聚青少年。學校團委先后組織了“五四”征文、“激揚青春、紀念五四”革命歌曲大合唱等系列比賽活動。教育局團委參加團市委組織的大合唱比賽獲一等獎。
抓住三月份的“文明禮貌月”和四月份的“革命傳統教育月”開展了系列活動,組織師生集體祭掃烈士陵園,緬懷先烈,并以此為契機深入開展革命傳統教育。
_月__日是全國第__個教師節,為隆重紀念這一節日,歌頌教師可親可敬的事跡,教育青年教師奮發有為,為**教育再創輝煌爭光添彩,上半年,我們聯合教育工會一起在全市開展了“紅燭之光”教師演講比賽。
三、以學生志愿者協會為指導,規范志愿者管理發揮
**市學生志愿者協會的協調和指導作用,要求各直屬學校分類建立志愿者花名冊,建好志愿者資料庫,不斷充實各專業志愿者隊伍。上半年,完成注冊____名青年志愿者的任務,壯大了志愿者隊伍。
在注冊志愿者工作完成的基礎上,我們積極組織志愿者參加各類志愿服務。_月__日,組織__名志愿者參加義務植樹活動。_月初開始,每兩周安排_名志愿者參加交通執勤活動。_月__日,**電大的___名志愿者為國際競走大賽提供了外語聯絡、維護秩序和現場供水等服務。_月份和_月份,我們還兩次組織志愿者在玉山廣場、柏廬廣場舉行升(入)學、考試咨詢會,滿足廣大百姓的需求。與此同時,各校也充分發揮志愿者作用,完善校園文明監督崗組織建設,開展多層面志愿服務活動,還能組織、督促志愿者到社區、到德育基地、志愿者服務基地開展系列活動,培養了青少年尊老愛幼、幫困助殘、環境保護和法制紀律等方面的意識。
四、以主題教育活動為載體,全面創先爭優活動
主題教育活動作為一種載體,對提升青年學生的整體素質能起到良好的作用。
組織十八歲成人儀式。十八歲成人儀式是對學生進行思想道德教育的主陣地之一,能使學生懂得成人的意義及自身擔負的責任。上半年,**中學在五月四日舉行了十八歲成人儀式,儀式結束后還以班級為單位進行了“我為學校盡一責”志愿服務活動。
組織“五四”系列活動。今年是“五四”運動__周年,學校團組織一方面利用團校加強團員意識的培養,加強共青團知識的培訓;另一方面,抓住“五四”契機,開展系列活動,團歌比賽、個人主頁、網頁設計大賽、“十佳歌手”比賽、青少年書畫展等,通過活動展現團員青年的精神面貌,引導團員青年積極向上的生活態度。職一中、**電大等校還積極參加了“學習實踐‘三個代表’,為團旗增輝”主題團日活動。
提高青少年綜合素質。我們積極推進“青少年讀書計劃”,引導青少年牢固樹立終身學習的觀念,養成良好的學習習慣。市二中等校積極參與**市青少年FLASH動畫設計大賽,提高學生識毒、防毒和拒毒的能力。
五、以服務師生為宗旨,提高常規工作的實效抓好評優和推優工作。
一、分層次、講實效,“基礎+主題”大學生思政教育新模式立體化,使全體學生受益
中央16號文件頒發以后,長沙理工大學在實踐探索和創新中,形成了“基礎+主題”大學生思政教育新模式,在主題教育活動中,堅持以樹立大學生正確世界觀、人生觀、價值觀,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和可靠接班人為目標;做到主題教育活動目標和學校人才培養目標、主題教育活動針對性和思政教育實效性二個相結合;注重活動內容“貼近實際、貼近學生、貼近生活”,活動方式做到“注重思想問題與解決實際問題統一、學校教育與學生自我教育統一、理論教育與社會實踐統一”,活動要求“全體教師參與育人,全體學生參加活動,全體學生思想受益”的“三個三”原則。我所在的土木與建筑學院是長沙理工大學主干學院之一,學院現有本科學生2400余人,研究生230余名。專職輔導員8人,師生比為1:300,基本達到中央要求。土建學院針對各年級和各群體的不同特點,分層次、有重點地開展主題教育活動,取得了良好效果。例如在誠信教育中對一年級新生注重進行適應大學生活的誠信學習、誠信考試的教育;對四年級畢業生注重進行誠信簽約、守約的教育等。收到較好的效果。“誠信”主題教育緊密結合學風、考風建設,舉辦手繪大賽、英語四六級模擬考試、“誠信”主題教育辯論賽、“誠信”小故事征集、手抄報比賽,發出《誠信是通往成功的綠卡》的網絡倡議書、《學生誠信公約》征集等活動,增強學生的誠信意識。又如在“我與祖國同奮進”主題教育活動,有計劃、有步驟實施教育活動,在全體學生中開展啟動儀式、主題班會、祖國改革開放30周年成就展、 “讓歷史告訴未來”演講大賽、 “我愛長沙理工大學”攝影比賽、“榜樣的力量”大學生先進事跡報告會等活動。在黨員中,主要開展了 “我與祖國同發展——學習貫徹科學發展觀”專題報告會、“我為黨旗添光彩”黨員教育示范活動;在團員青年中,主要開展了“我與祖國同奮進、與學校同發展”主題團日活動、“我愛美麗校園”環保公益勞動。通過一系列活動,使學生全面了解祖國改革開放的歷程、成果和發展藍圖,增強民族自豪感,引導學生樹立為祖國繁榮、民族復興而努力奮斗的理想信念。
二、加強學生黨建工作,發揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用
1、土建學院積極引導,加強教育,舉辦分黨校普及班和提高班,兩期黨校都邀請校內外資深專家、教授講述,普及班以黨的基本知識為授課內容,而提高班重點放在理論提高和聯系實際解決問題層次,結合中央黨建工作,定期開展學習研討,形式多樣,內容豐富,值得一提的是,他們在每次黨課開班之前做好問卷調查,把學生反映或關心的熱點、難點問題納入黨課學習中,并且改革考試制度,充分利用網上黨校優勢,要求學員在規定的時間完成考試。
2、堅持黨員下班制度,建立“每學期學生黨員進行個人總結、群眾評議”制度,加強監督機制,充分發揮了黨員的先鋒模范作用。所有發展對象都首先在學院進行公示,以聽取各方面的意見;對已經列為發展對象的同學,充分發揮廣大同學,加強對他們的日常監督,對評定不合格的同學做到及時發現,及時處理,從而保證了學生黨員的質量。
3、土建學院比較有特色的是舉辦學生黨支部書記培訓班,提高他們的政治理論水平和工作水平;同時對他們的工作進行考核,加強他們學習、工作的自覺性、主動性和創新性。
4、開展系列教育活動,提高學生的思想政治素質。例如,邀請專家為全體入黨積極分子做“認真學習貫徹科學發展觀”報告,組織學生參觀紀念館、展覽,結合奧運會成功舉辦、神七成功發射、紀念改革開放30周年等事件組織開展討論,深化學生的愛國主義教育。
5、發揮黨支部的戰斗堡壘作用,在特殊防護期保證信息暢通,將不穩定因素消滅在萌芽之中。
三、日常管理工作規范,學生日常行為自律意識強
1、積極開展法紀、安全穩定教育。注重建立學生安全教育、預防和處置機制,充分發揮學生的自我管理、自我教育、自我服務的作用。在制度、機制方面,土建學院學生會、各年級分會設立紀檢保衛部,各班設治安保衛委員,各寢室的寢室長為安全信息員;層層建立了安全責任制和責任追究制;制定并實施了《學生集體課外活動安全教育和管理實施細則》。積極組織學生開展法紀教育、安全教育活動,如考風考紀、反傳銷、防火防盜、交通安全、文明離校等教育。組織新生進行了《學生手冊》考試。加大了對學生日常行為檢查和違紀處理的力度,全院學生的日常違紀率控制在較低水平;做好違紀學生的思想教育工作,同時積極配合學校調查處理,及時向學工部上報情況和處理意見。
【1】
2、重視宿舍文明建設。土建學院制定了一系列管理制度,采取了相應的措施,如開展優良學生寢室評比、寢室設計大賽等活動,促進宿舍文明建設。加大了針對學生宿舍防火、學生晚歸和外宿、外租房等情況的檢查力度,并形成了長效機制。值得一提的是嚴格落實學生宿舍熄燈制度和計算機使用制度。土建學院每晚11點熄燈,熄燈后學生反正正常,未發生群體性起哄、打砸事件;針對該院學生宿舍計算機過多的情況,他們修訂了《學生宿舍計算機管理辦法》,并制定了《土建學院學生計算機管理協議》,首次以協議的形式限制了學生可以利用計算機進行娛樂的時間、制定了違反規定的懲罰措施,比較有效的制止了學院因計算機而引起的學風下滑現象。
四、學生競賽活動蓬勃發展,提高了學生創新精神和實踐動手能力
1、土建學院積極推動建立符合學生競賽活動實際的培訓、交流、實踐、激勵立體綜合模式。從XX年開始學院就推出學生科技創新立項、申報制度,配套了獎勵等政策以及相關的鼓勵措施,目前學院已初步形成了“學生競賽活動領導小組+基地+專業協會+課程+以大學生科技創新為導向的管理體系+開放實驗室+指導老師+豐富多彩的科技創新活動”八位一體的格局。
2.積極引導,樹立典型,積極營造良好的競賽活動氛圍。結合土建學院的專業特點,開辦“每周一模”和“每周一展”活動,使每一個學生都參加到學生科技活動中來。每年組織全校“土木類結構模型大賽”,建筑學畢業生畢業設計展覽等活動,激發學生的學習興趣。
一、分層次、講實效,“基礎+主題”大學生思政教育新模式立體化,使全體學生受益
中央16號文件頒發以后,長沙理工大學在實踐探索和創新中,形成了“基礎+主題”大學生思政教育新模式,在主題教育活動中,堅持以樹立大學生正確世界觀、人生觀、價值觀,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和可靠接班人為目標;做到主題教育活動目標和學校人才培養目標、主題教育活動針對性和思政教育實效性二個相結合;注重活動內容“貼近實際、貼近學生、貼近生活”,活動方式做到“注重思想問題與解決實際問題統一、學校教育與學生自我教育統一、理論教育與社會實踐統一”,活動要求“全體教師參與育人,全體學生參加活動,全體學生思想受益”的“三個三”原則。我所在的土木與建筑學院是長沙理工大學主干學院之一,學院現有本科學生2400余人,研究生230余名。專職輔導員8人,師生比為1:300,基本達到中央要求。土建學院針對各年級和各群體的不同特點,分層次、有重點地開展主題教育活動,取得了良好效果。例如在誠信教育中對一年級新生注重進行適應大學生活的誠信學習、誠信考試的教育;對四年級畢業生注重進行誠信簽約、守約的教育等。收到較好的效果。“誠信”主題教育緊密結合學風、考風建設,舉辦手繪大賽、英語四六級模擬考試、“誠信”主題教育辯論賽、“誠信”小故事征集、手抄報比賽,發出《誠信是通往成功的綠卡》的網絡倡議書、《學生誠信公約》征集等活動,增強學生的誠信意識。又如在“我與祖國同奮進”主題教育活動,有計劃、有步驟實施教育活動,在全體學生中開展啟動儀式、主題班會、祖國改革開放30周年成就展、“讓歷史告訴未來”演講大賽、“我愛長沙理工大學”攝影比賽、“榜樣的力量”大學生先進事跡報告會等活動。在黨員中,主要開展了“我與祖國同發展——學習貫徹科學發展觀”專題報告會、“我為黨旗添光彩”黨員教育示范活動;在團員青年中,主要開展了“我與祖國同奮進、與學校同發展”主題團日活動、“我愛美麗校園”環保公益勞動。通過一系列活動,使學生全面了解祖國改革開放的歷程、成果和發展藍圖,增強民族自豪感,引導學生樹立為祖國繁榮、民族復興而努力奮斗的理想信念。
二、加強學生黨建工作,發揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用
1、土建學院積極引導,加強教育,舉辦分黨校普及班和提高班,兩期黨校都邀請校內外資深專家、教授講述,普及班以黨的基本知識為授課內容,而提高班重點放在理論提高和聯系實際解決問題層次,結合中央黨建工作,定期開展學習研討,形式多樣,內容豐富,值得一提的是,他們在每次黨課開班之前做好問卷調查,把學生反映或關心的熱點、難點問題納入黨課學習中,并且改革考試制度,充分利用網上黨校優勢,要求學員在規定的時間完成考試。
2、堅持黨員下班制度,建立“每學期學生黨員進行個人總結、群眾評議”制度,加強監督機制,充分發揮了黨員的先鋒模范作用。所有發展對象都首先在學院進行公示,以聽取各方面的意見;對已經列為發展對象的同學,充分發揮廣大同學,加強對他們的日常監督,對評定不合格的同學做到及時發現,及時處理,從而保證了學生黨員的質量。
3、土建學院比較有特色的是舉辦學生黨支部書記培訓班,提高他們的政治理論水平和工作水平;同時對他們的工作進行考核,加強他們學習、工作的自覺性、主動性和創新性。
4、開展系列教育活動,提高學生的思想政治素質。例如,邀請專家為全體入黨積極分子做“認真學習貫徹科學發展觀”報告,組織學生參觀紀念館、展覽,結合奧運會成功舉辦、神七成功發射、紀念改革開放30周年等事件組織開展討論,深化學生的愛國主義教育。
5、發揮黨支部的戰斗堡壘作用,在特殊防護期保證信息暢通,將不穩定因素消滅在萌芽之中。
三、日常管理工作規范,學生日常行為自律意識強
1、積極開展法紀、安全穩定教育。注重建立學生安全教育、預防和處置機制,充分發揮學生的自我管理、自我教育、自我服務的作用。在制度、機制方面,土建學院學生會、各年級分會設立紀檢保衛部,各班設治安保衛委員,各寢室的寢室長為安全信息員;層層建立了安全責任制和責任追究制;制定并實施了《學生集體課外活動安全教育和管理實施細則》。積極組織學生開展法紀教育、安全教育活動,如考風考紀、反傳銷、防火防盜、交通安全、文明離校等教育。組織新生進行了《學生手冊》考試。加大了對學生日常行為檢查和違紀處理的力度,全院學生的日常違紀率控制在較低水平;做好違紀學生的思想教育工作,同時積極配合學校調查處理,及時向學工部上報情況和處理意見。
2、重視宿舍文明建設。土建學院制定了一系列管理制度,采取了相應的措施,如開展優良學生寢室評比、寢室設計大賽等活動,促進宿舍文明建設。加大了針對學生宿舍防火、學生晚歸和外宿、外租房等情況的檢查力度,并形成了長效機制。值得一提的是嚴格落實學生宿舍熄燈制度和計算機使用制度。土建學院每晚11點熄燈,熄燈后學生反正正常,未發生群體性起哄、打砸事件;針對該院學生宿舍計算機過多的情況,他們修訂了《學生宿舍計算機管理辦法》,并制定了《土建學院學生計算機管理協議》,首次以協議的形式限制了學生可以利用計算機進行娛樂的時間、制定了違反規定的懲罰措施,比較有效的制止了學院因計算機而引起的學風下滑現象。
四、學生競賽活動蓬勃發展,提高了學生創新精神和實踐動手能力
1、土建學院積極推動建立符合學生競賽活動實際的培訓、交流、實踐、激勵立體綜合模式。從年開始學院就推出學生科技創新立項、申報制度,配套了獎勵等政策以及相關的鼓勵措施,目前學院已初步形成了“學生競賽活動領導小組+基地+專業協會+課程+以大學生科技創新為導向的管理體系+開放實驗室+指導老師+豐富多彩的科技創新活動”八位一體的格局。
高校教師教學發展在我國是一個值得深入探討、內涵豐富、涉域廣泛、具有重大挖掘價值的課題。它不但與高校教學效果和人才培養質量密切相關,而且關涉到高校教師的專業發展、組織發展、人格發展、學術研究及教師個體的生存質量。對高校教師教學發展的內涵的探討具有重要的理論和現實意義。
一、 高校教師教學發展是什么
首先,高校教師教學發展是教師發展的重要組成部分。顧名思義,高校教師教學發展與高校教師發展是被包含與包含的關系。高校教師發展是以提高高校教師教學水平為核心,促進教師有效地完成各種工作任務的有關理念、方法和實踐的綜合性框架,包括教學發展、組織發展、專業發展、個人發展等內容[1]。它是高校教師在教學的思想理念、教學的知識技能、教學的策略與方法、教學的過程與監控等在教師教學實踐中不斷進步、完善、提高,是與教學活動直接相關的各要素協同配合、相互促進、整體發展,是教師的教學能力與水平由低到高、由淺入深、由不成熟到成熟的轉化過程,是教師發展的核心內涵和主要內容。
從教師發展的諸構成要素的關系來看,教師教學發展作為教師發展場域(這里的場域是指影響教師發展的各種主客觀要素及其相互關系構成的整體系統)的有機構成,與教師專業發展、組織發展、人格發展、學術科研等存在交叉包含關系,彼此相互影響、相互制約、相互促進。它與教師專業發展、組織發展、人格發展、學術科研發展是并行(空間)發展、同步(時間)發展、整體協調發展的關系,教學發展離不開專業、組織、人格、學術等方面的發展,并以諸因素的發展為依托。
其次,教學發展與專業發展既互相區別有密切關聯。根據美國教育聯合會(NEA)1991年對教師發展提出的界定,認為教師發展應圍繞個人發展、專業發展、教學發展和組織發展四個目的。專業發展包括促進個人成長,獲得或提高與專業工作相關的知識、技能與意識。教學發展包括學習材料的準備、教學模式與課程計劃的更新。這為教師教學發展研究提供了一個基于教師發展的整體視域。高校教師教學發展與專業發展是在共同發展主體、趨于一致的目標追求的前提下教師職業成長的兩個層面,是專家學者在不同視域下對教師職業特征的不同理解與描述。專業發展被理解為增進教師專業知識、技能和態度的過程和活動,其核心是
教育者作為一個專業的發展。[2]它一方面強調教師的專業性。關于專業發展,聯
合國教科文組織和世界勞工組織在《關于教師地位的建議》(1966)中指出,教育工作應被視為一種專業,這種專業要求教師經過嚴格且持續不斷地研究,才能獲得并維持專業知識和專門技能,從而提供公共服務;教育工作還要求教師對其教導之學生的教育和福祉具有個人的和共同的責任感。另一方面強調專業的標準。諸如,1948年美國全國教育協會制定了一個“專業”評判的八條標準,2003年澳大利亞頒布了《全國教師專業標準框架》,明確規定了專業化教師應具備的標準。2007年《中華人民共和國職業分類大典》,第一次將我國職業歸并為類,教師被劃分為“專業技術人員”。教師專業發展是促進在學科領域中的成長和發展,它強調教師專業角色的成長和發展,主要關注教師某一個學科專長的培養。專業發展主要的活動有帶薪休假、幫助教師取得高一級學位、支持教師參加學術會議等[3]。
教學發展主要描述教師如何以人才培養目標為核心,提高教學技能、完善教學方法、完備信息加工轉換策略、增強課堂組織管理效率、不斷提升教學水平和教學質量的活動過程,以及如何實現教師的專業知識、技能和態度的增長與轉變。它是通過改善教學條件,提高教師教學技能、豐富學習材料等,提高學生學習成績與教學質量的過程,強調教師主導下的教學過程的有效性和教學質量的提高,突出教師的職業性。教學發展的活動主要有建立教學檔案袋、開設教學研討班、分析和改進教師教學技巧、運用教學技術等各種與改善教學相關的活動。
兩者在實現的路徑上、形式上也有所不同。在專業發展方面,歐美國家經過十幾年的探索研究,已經出現了一批值得重視、可資借鑒的教師專業發展策略,如:教育日志、成長史分析、行動研究、傳記研究、故事與敘事、課堂觀察、分享文化等,其目的在于促進教師在特定學科領域中的成長與發展。在教學發展方面,國內外的主要策略有建立教學檔案袋、開設教學研討班、專項培訓、集體備課、同行交流、訪問學者、精品課程培訓等,借以實現改進教師教學技巧、豐富教學技術手段、提高教學質量與水平的目的。
同時兩者存在著內在的密不可分的聯系。從專業與教學兩個概念上講,專業為教學設定了方向,規定著教學的內容,教學是專業目標的實踐途徑,是專業發展的主要表現形式。從兩者的聯系上看,兩者互為條件,互為實現形式。教學發展是專業的發展,專業發展為教學提供保障和服務。
二、高校教師教學發展什么及如何發展
高校教師教學發展究竟要發展什么?這是一個綜合性及實踐性都很強的問題。它不僅涉及概念的界定,還在于高校教師教學發展與哲學、倫理學、社會學、組織管理學、教育學、心理學等學科密切相關,同時高校教師教學發展是一個動態生成的過程,它要通過高校教師在教學過程中的每一個具體的教學知識的增進、教學技術的更新、教學理念的轉變、教學行為的改進來實現。因此高校教師教學發展內容具有豐富性和多樣性。它不是簡單的教學技能或手段的發展,不是片面的教育理論、教學理念在教師大腦中的簡單積累,也不是單純的課堂教學的組織與管理,而是一個集教師教學的理念與技能、過程與方法、專業教學與個人發展、教師進步與學生成長等多要素、多維、有機、綜合的發展。吳振利根據斯特尼特(2006年)的研究,把美國大學教師教學發展的內容總結歸納出了20個方面[4]。總體上概述了美國關于教師教學知識、教學技能、教學行為等方面的研究。其中教學知識方面包括技術性知識、方策性知識、實踐性知識、程序性知識、概念性知識和理論性知識、臨床教學知識等。教學技能方面包括改進教育技術、進行合作教學、改善教學方法等。教學行為方面包括轉變教育行為、提高教學激情和群體親和力、改變教學方式和領導角色等。根據美國的經驗,技能型發展是教師教學發展的基本內容,教學領導發展、教學生涯發展、學科性教學發展與跨學科教學發展則是美國大學教師教學發展的高級內容。
如果對高校教師教學活動的構成及過程進行深入分析,結合我國高校發展的現狀,高校教師教學發展的內容可以劃分為以下諸多方面:教學知識、教學技術、教學能力、教學理念、教學心理、教學學術、教學態度、教學生涯、教學組織、教學設計、教學策略、教學研究、教學管理、教學倫理等諸多方面。但也不能一概而論,不同類型的高校,教師教學發展內容的側重點應該有所不同。對于研究型高校來說,側重點應放在課題研發過程中的技術問題、實踐難題、創新性等方面;對于教學型高校來講,應側重發展應用性、實踐性、實用性、規范性強的微觀教學問題。無論什么類型的高校,教書育人是永恒主題,課堂教學是教書育人的主戰場。過于強調科研與社會服務,使部分高校教師淡忘了作為教師的職業身份,忽視教學工作,那是舍本逐末。即使在研究型大學,教學發展的基礎性地位也毋庸置疑。教學發展是教師發展的重點環節,是教師學術發展的基礎,這已成為我國高校的共識。
關于高校教師教學發展的方式,總結國內外經驗,主要通過個人發展、組織發展兩種方式來實現。個人發展主要指教師作為個人并為了個人,由自己發起的教師教學發展;組織發展是指教師作為組織成員并為了組織,由組織發起的教師教學發展。在實踐中兩者相互交織、共同存在。國外的方式主要有習明納、個人咨詢、工作坊、教學小組討論、同伴教學評價、教學會議、提供教學資料、視頻、手冊等。目前我國不同類型的高校正在探索自主發展、引領發展、協作發展等多種形式的發展模式,國內的方式既有傳統形式的專家講座、以老帶新、訪學、進修、經驗交流會等,又有新形勢下的精品課程培訓、集體備課、督導評課、學生評教、同行評教、專家進校(評估)、學術論壇、教學基本功(技能)大賽、課題研究等多種形式,進行了積極有益的探索。但這些形式,見仁見智,尚處在初期探索階段,還有很大的探究空間。
三、高校教師教學發展具有自身的獨特性
首先,教師教學發展具有多層次性。從微觀教學行為上看,教學過程包括課前教學準備、課中教學、課后反思提高三個階段。課前準備包括制定授課計劃、明確課程及課節教學目標、了解學生境況、設計教學方案、選擇教學方策等環節;課中教學包括講授、討論、提問、課堂管理、教學組織、教學監控等環節;課后反思包括教學反思、評價、整改、調節等環節。站在教學發展的宏觀視角分析,教學發展既表現為各個教學要素、教學環節、教學階段不斷改進、完善、提高,又表現為教學設計、實踐、反思等各環節不斷揚棄的過程。
從教學的知識技能構成上看,教學發展涵蓋了教學理論、教學知識、教學原則、教學設計、教學組織、教學模式、教學策略、教學方法、教學藝術、教學技能、教學反思、教學手段、教學創新等多方面要素,這些要素是教師教學不可或缺的方面,是教學的基礎構成。教學發展的主要構成要素集中表現在作為一個有效的高校教師所需的與教學密切相關的學科和專業知識、理論、方法、技能方面。上個世紀美國學者對教師所需的教學知識進行了歸納分類(Shulman,1987),具體包括學科內容知識;一般教學法知識;課程知識;學科教學知識;關于學習者及其特點的知識;教育情境的知識;有關教育結果、目的、價值、及其哲學與歷史背景的知識[5]。 這些知識是作為一名高校教師所必備的職業知識,是高校教師入職從教的必要條件。教師教學發展是各構成要素相互滲透、有機融合的整體發展。它既是教師在運用教學知識綜合教學諸要素的過程中不斷更新建構教學模式的主觀性過程,又是教師在課堂教學中不斷改善教學行為、提升教學技能、提高教學質量的實踐性過程。
其次,高校教師教學發展對象具有復雜性。教學是“教師教”與“學生學”的交互過程,教師教學發展也是“教師教”與“學生學”的雙邊發展。教學是由教師的教和學生的學所組成的一種人類特有的意義建構活動,是人類傳遞自身文明與經驗的一種特殊的實踐活動,其目的在于促進學生身心和諧發展、促進教師專業發展、個人發展及人類進步。教學是由教師和學生兩個主體共同建構的實踐與認識相統一的活動。從這層意義上講,教師的教學發展的對象蘊含了教師教學發展、學生學習發展、“教師教”與“學生學”的交互發展三層內涵,后兩者是教師教學發展的依存性條件,是構成教師教學發展不可或缺的元素。
就教學的本質來講,教學過程是一個認識過程、發展過程、交往過程三方面的統一[6],高校教學過程不僅是知識、技能的傳遞過程,也是學生的世界觀、道德品質形成及心理素質完善的過程。一方面,知識本身包涵著世界觀、價值觀以及倫理道德、思想政治等內容,當學生接受教師所傳授的知識時,也同時內化了思想觀點。另一方面,教師的信念、態度、作風、行為等,無時不在起熏陶作用[7]。高校教學的任務不僅僅包括向學生傳授基本知識,傳遞科學文化,使學生獲得技能技巧,培養學生的情感態度,發展學生的智能與創造力,還包括引導學生形成良好的個性品質、行為習慣及世界觀、人生觀、價值觀。因此高校教學不能僅僅理解為知識與技能的傳授過程,而應理解為一個探索知識、培養智能、培育情感與態度、形成價值觀的過程。高校教學與中小學教學相比較,應該具有認知的批判性與創生性、活動的探究性、發展的多維性、交往的人文性、教學形式與手段的開放性、學術的前沿性、專業的應用性等特點,高校教師教學充分體現如上特征才能更好地滿足來自于社會及學生發展的需要。
學生學習發展是由外部的知識性材料轉化為內在的知識框架、由輔接受型學習向自主性的創新型學習轉變、由知識信息的獲取向獨立思想意識構建的轉變過程。與教師教學發展相對應,學生學習發展可分為接受信息、加工信息和轉化信息三個環節。信息接收是指接受學習信息,包括教師在教學中講授或呈現的理論、原理、概念、事實等陳述性知識,及如何進行讀寫算、怎樣學習記憶思維、動作類技能技巧等程序性知識。信息加工是運用策略加工教師呈現的信息,其策略主要包括認知策略和監控策略,認知策略包括注意策略、記憶策略、精加工策略、組織策略等,監控策略包括自我管理策略、檢查與診斷策略等。信息轉化是學生知識建構或個性化思想形成的過程,主要包括外部知識的內化、個性化思想的形成、操作性技能自動化等。
“教師教”與“學生學”的交互發展表現為教師教學發展與學生學習發展是一個統一發展過程,兩者相互作用,相互依存,共同發展。無論是教師,還是學生,教學是雙方賴以的平臺。從目的論意義分析,高校教學要實現宏觀與微觀二重目的,一是使命目的,即教書育人、服務社會、科技研發、傳遞與創新文化;二是直接目的,即服務學生、滿足學生學習成長需求。僅就教與學的關系看,教是手段,學是目的,教師的教是為學生的學服務。高校教學既是教師教學發展、教師個人發展的載體,更是學生全面成長與發展的平臺。教師的教學發展影響制約著學生的發展,教師教學發展的水平與質量與學生培養質量息息相關,密不可分。
第三,高校教師教學發展是教師教學心理建構的過程。高校教師教學發展是一項高度心理關涉的活動。從教師個性特征及職業心理特征來看,教師的個性特點、教師的職業價值觀、教師的效能感、教師的成功期待等都是影響教師教學發展的主要因素。根據霍蘭德(Holland,1985)的職業生涯理論,把職業者劃分六種類型,即實際型、學者型、藝術型、社會型、事業型和常規型。他認為具有喜歡從事為他人服務和教育他人的個性特征的人即社會型的職業者比較適合教師職業。而像具有煩躁型、膽怯型與整合型人格的人不適合做教師。[8]根據林崇德的研究,教師的工作積極性與教師教育的效能感、價值期待等存在著顯著的線性關系,教師的工作積極性可以通過教師教育效能感、價值期待和學校客觀狀況三個因素進行預測,[9]這表明教師的個性心理特征已成為影響教師教學發展的重要相關因素。但事實上,教育主管部門并沒有對高校教師進行職前或職中全面的、相關的職業測試及心理篩查,也沒有充分關注教師的職業狀態及教學發展情況,很多入職者是“被教師”了,教師的心理成長對于其本人或管理者來說處于“黑箱”或“灰箱”狀態,影響制約了教師的成長與教學發展。關于教師心理與教師教學發展的關系研究顯得愈加迫切且必要。
從教學的心理進程上分析,高校教師教學可以劃分為教學的基本理論與知識的獲得、教學的技術方法策略的建構、教學能力的形成與教學水平的提升,即從知識到技術、再到能力的過程。第一個階段是教育理念,即教學理論與知識的獲得過程,包括教育教學、專業學科、組織管理、教育技術與方法、專業發展、教學內容等方面的理論與知識。第二個階段是習得有效的教學方法與策略,包括教學準備策略、主要教學行為策略、輔助教學行為策略、課堂管理行為策略、課堂教學評價策略等。第三個階段是在教學實踐中形成教學能力,開展教學活動。教學發展是三個階段依次往復循環,不斷提升的過程。一般來講,第一個階段在入職前完成,一般通過師范教育、專門培訓、崗前培訓等渠道來實現。第三個階段主要在職中完成,一般通過師范生實習、試講、職前培訓、參與教學活動、同行交流等形式實現。第二個階段的發展既需要職前的儲備,又需要職中踐行、檢驗與提升。教學發展過程與教師職業生涯發展的各階段基本一致,教師入職后漸次經歷新手教師、熟練新手教師、勝任型教師、業務精干型教師和專家型教師幾個階段Berliner(1998),教師的教學能力和水平會隨著職業發展階段的晉升而不斷提高。
[參考文獻]
[1][3] 徐延宇 高校教師發展:基于關國高等教育的經驗[M]教育科學出版社 2009年12月版p25、23
[2] Thomas R.Guskey教師專業發展評價[M] 方樂 張英等譯 中國輕工出業版社 2005年版p12
[4] 吳振利 美國大學教師教學發展研究[D] 東北師范大學2010年博士論文 p26
[5] Sterne HerneJohn JesselJenny Griffithe 主編 學會教學:教師專業發展引論[M] 豐繼平 徐愛英譯 華東師范大學出版社 2009年9月版 p55
[6] 馬云彭主編 課程與教學論[M] 中央廣播電視大學出版社 2005年6月版 p224
一、信念堅定,思想過硬
該同志有著堅定的政治信念,始終在政治、思想、行動上走在青年關員的前列。從學校畢業分配到*一線貨運監管現場,他始終堅定地貫徹執行“依法行政,為國把關,服務經濟,促進發展”的海關工作方針,并將此轉化為對海關事業的信念,貫徹在具體的崗位工作中。作為青年關員,他注重自身思想的凈化和洗禮,經常對照共青團的義務和權利,對照黨員的標準,規范自己的言行。對每次的政治學習他一次不缺,每次的業務培訓,他一次不少,從而為做好一線監管工作打下了堅實的基礎。在監管現場的3年多來,無論是在枯燥乏味的物流單證現場還是在酷暑寒冬、廢氣噪音污染較嚴重的查驗一線,他都能認真執行“海關人員六項禁令”,嚴格執行有關的職責要求,保證不做任何有損于海關形象的事。由于他工作認真,思想過硬,從事監管工作不久就擔任了查驗組長的重任,并被支部確定為黨員發展對象。
二、認真學習,熱愛本職
入關以來,他積極參加各項理論學習,不斷提高政治素質,將學習成果轉化為對本職工作的熱愛。他通過多種渠道,不斷補充新的知識,豐富自己,提高自己的政治素養;同時,注意學習海關業務知識,關心海關業務動態和信息,使自己更全面地了解海關工作,使本職工作更加有的放矢。查驗工作是一項最基層的工作,面對較為惡劣的工作環境,他滿腔熱情毫無怨言,無論事大事小,事難事易,始終保持著旺盛的工作熱情,一絲不茍,以高度的責任心和認真嚴謹的態度,力爭做得最好。他經常翻閱《知識產權海關保護目錄》,瀏覽法規處網站的“知識產權”欄目,及時掌握備案庫中的變動情況,留心收集有關侵權情事的信息、動態,不斷積累和豐富商品知識。他結合查驗崗位的工作流程,加強責任意識的宣傳,聯系現場實際查獲的知識產權侵權案例提高科內干部對海關備案的專利、商標、著作權的辨別技能;他虛心向有經驗的老同志請教,共同探討總結,和同事們一起充分發揮現場查驗“見單見貨”的監管特點,在實踐中逐漸總結摸索出適應*監管業務特點的查獲知識產權侵權的“查過去、查歸類、量、查貨主”的“四查”規律,使海關知識產權備案的保護機制在一線關口得到有效落實。近年來,監管科查獲的知識產權案件宗數和案值在全關名列前茅,受到了關職能部門的肯定。
三、勤奮務實,成績突出
作為監管科風險聯絡員,他能積極運用風險管理理念,不斷提高風險意識、切實轉變監管理念,以信息收集、整理和分析為基礎,積極探索創新查驗模式的新路子,經常提供有關風險信息和風險重點的建議,三年多來,共有十多條建議被采納并引起有關職能部門的重視。*和*年初,他運用“通關預警查驗系統”多次成功布控和查獲違規案件,被*海關評為通關查驗監控預警系統先進個人。
*年2月4日,他在分析預警系統的有關數據中,判斷出某公司有涉嫌侵犯知識產權的可能,于是立即組織有關員進行布控,從而查獲了*市興貿貿易有限公司涉嫌侵犯“TITAN”品牌的知識產權案,價值達36萬元人民幣,成為*海關*年第一季度最大知識產權侵權案,他撰寫的信息,引起了兄弟海關和職能部門的高度重視。在此之前的*年8月,他通過風險分析并參與查驗,一舉查獲了全國首宗奧林匹克商標侵權案,價值32萬元人民幣,該案件先后被廣東電視臺、*電視臺、《大公報》、《*日報》、《南方都市報》、《新快報》、《南方日報》、《法制日報》、新華網、新浪網、金羊網、大洋網、深圳熱線等多家媒體的相繼報道,北京第29屆奧林匹克運動會組織委員會也此“給予充分肯定和高度評價。此外,盧嵐峰同志還查獲有移交價值案件共十宗,涉嫌違規案值達178萬元,其中在知識產權保護方面,在*年1月查獲櫻花相機器材公司進口料件機身夾帶舊電池案,案值10萬元人民幣,*年5月查獲諾基亞手機侵權案,案值28萬元人民幣;在04年查獲索尼收音機侵權案,案值62萬元人民幣;在*年6月查獲*美業針織廠涉嫌串換進口料件出口成品案,涉及案值達28萬多港元。
各位領導、各位嘉賓、同志們、朋友們:銀猴踏雪去,金雞迎春來,20__年的新春即將來臨。值此辭舊迎新之際,我謹代表學校黨政領導對光臨我校團拜會的各位領導、嘉賓表示熱烈的歡迎,向電大、職校的全體教職工、離退休老同志們致以節日的問候,對大家一年來的辛勤勞動表示衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體健康,生活愉快,工作進步!
過去的一年,是不平凡的一年。一年來,我校全體教職工在校領導班子的帶領下,艱苦創業,銳意進取,開拓拼搏,努力工作,全面完成了20__年的各項工作任務,學校各項事業都取得了長足的發展。學校領導班子力量進一步加強,公開選拔配備了1名副校長,班子分工進一步明確。師資隊伍進一步充實完善,加快了高層次人才和急需學科、新興學科人才的引進,爭取編制23名,引進、選聘了16名省內外高校本科以上畢業生充實教學管理、技術、科研和專業輔導員隊伍。積極爭取上級部門支持,重新核定學校職稱額定職數,為我校吸引和培養人才創造了有利的條件。狠抓四支隊伍的培訓,增強教師的創新能力和使用現代遠程教育手段教學的能力。學校教育教學設施不斷完善,在中期評估的基礎上,又投入資金270多萬元,新建、改建、擴建多功能語音實驗室、數字圖書館、教師課件制作室、教學資源陳列室、教學圖書期刊室、電子閱覽室、視聽閱覽室以及檔案室、教師休息室、計算機實驗室、雙向視頻會議室等,新購置了電腦、掃描儀、打印機等一大批教學辦公設備,實現OA辦公自動化、無紙化考試和網上教務、教學監控功能,開放教育現代化水平邁上新高。對校內辦公樓、校長、教職工辦公室進行全面修葺完善,新綜合樓前期籌備工作進展順利。職校新建成了一間高配置的計算機實驗室,進一步充實了物理、服裝工藝和電子電器等實驗設備,并對實訓樓的水電和辦公設施進行了全面修繕,辦學條件得到了較大的改善。學校辦學規模不斷擴大,辦學結構得到不斷提升。電大本部開放教育本、專科專業數量達20個,__電大工作站增設本科導學點,實現我市縣區級電大本科導學點零的突破。高職單招會計電算化、計算機網絡工程與管理專業實現首次對外招生。在全省電大普遍面臨高職高專和高職單招招生困難的情況下,20__年電大本部共招高職高專、高職單招和開放教育學生共726人,開放教育在校生達3000余人,各類學歷教育在冊生近5000名(含職校),比較順利完成了20__年招生工作任務。以崗位培訓為重點的非學歷教育、考試認證項目也取得了新進展,舉辦兩期社會工作者崗位班,培訓規模位于全省地市級電大分校前列。舉辦保險資格考試、房地產管理系統培訓和“出入境檢驗檢疫報檢員培訓”等行業培訓,為__市的經濟發展培養了大批實用性人才。一年來學校申報成立了__電大職業技能鑒定站,OSTA計算機信息技術考試站,設立了__奧鵬遠程教育學習中心、CEAC國家信息化培訓論證(福建)中心*中心,學校辦學層次得到了進一步的提升。教學改革逐步深入,人才培養模式和開放教育試點工作邁出了新步伐。教學資源建設取得新突破,應用多種媒體教學能力加強,教學支持服務體系逐步完善。制作開放教育助學公告欄,開通“手機助學短信通”手機短信平臺,開通網上查詢和電話查詢系統,建立學習中心。加大實踐性教學基地建設力度,已建立校外教育實踐基地、法律專業實踐基地、木蘭溪防洪工程處水利水電專業實踐基地、園林園藝專業實踐基地等7個,校內語言實驗室,計算機實驗室,財會模擬實驗室,電子電器實驗室等4個。學校管理進一步完善,深 化學校內部體制改革,完善校內規章制度管理,引進競爭激勵機制,制定出臺首輪專業技術職務評聘分開崗位設置方案,改革學校機構設置,確定設立學校中層機構7個,從組織制度和干部配備上保證了開放教育試點在我校的順利進行。財務管理進一步規范,合理編制預決算,嚴格執行和控制經費支出,開源節流,科學合理使用資金,財務運轉狀況良好,20__年電大本部決算收入443.18萬元,比去年增收147.86萬元,增收50;決算支出360.1萬元,比去年增支51.94萬元,增支22。職校決算收入291.85萬元,比上一年減收100萬元,減收26;決算支出290萬元,比去年減支約100萬元。20__年決算收入740萬元,其中電大本部430萬元,職校310萬元;預算支出740萬元,其中電大本部430萬元,職校310萬元。黨的建設進一步加強,以貫徹學習十六大、十六屆四中全會精神和黨員先進性教育活動為契機,加強對黨員、教職工的思想政治教育和職業道德教育。做好學校的行風評議和機關效能建設工作,切實提高電大行政工作效能。發展壯大黨員隊伍,今年新確定了2名發展對象,新培養了3名入黨積極分子。與__小學開展了掛鉤幫扶工程,職校完成了支部換屆工作,開展了“唱響德育主旋律、高揚民族精神魂”、“青年志愿者”、為印度洋海嘯災民“獻愛心”等系列活動,給學校黨的建設注入了新的生機和活力。學校師生員工精神狀態展現出新風貌,學校黨政班子凝聚力、向心力不斷加強,20__年成功召開了全省招生暨就業工作會議,成功開展了建校25周年“十個一”系列慶祝活動,中央電大“人才培養模式改革和開放教育試點”總結性評估自評工作穩步扎實推進。
成績伴著汗水,耕耘播種著收獲。一年來,在全體教職員工的共同努力下,學校綜合辦學實力有了新的提升,學校辦學取得了較好的社會效益和經濟效益,受到了社會各界的歡迎和認可。電大本部被評為全省電大系統辦學先進集體、財務收費工作先進單位、教材管理先進單位。并獲得了中央電大“我與電大”英語演講競賽文藝節目類優勝獎,先后有8位同志被省電大評為優秀教育工作者、優秀教師、優秀黨員和先進個人。職校通過省級重點職校復評,通過電子電器應用與維修、服裝設計與工藝兩個省級重點專業評審,通過“創安合格校”評估,獲得了第八屆市級文明單位稱號。 6名教師被授予省、市優秀教師、先進個人、學雷鋒先進個人稱號,12名同學考上了本科院校,160多名同學考上專科院校,計算機專業、幼師專業學生參加市級職校學生技能比賽,分別獲得了總分第一名和前三名的優異成績。這些榮譽和成績的取得,是與市委、市政府的正確領導和教育主管部門的關心和支持分不開的,是電大、職校歷任老領導、老教師、老同志和全體教職工艱苦創業,團結奮斗,辛勤努力的結果。在此謹讓我代表學校黨政領導,再次向為電大教育事業作出積極貢獻的電大、職校系統的全體教職員工、離退休的同志表示衷心的感謝,致以崇高的敬意和新春祝福。
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期:___________
2021年保險公司十二月工作總結
伴隨著___月公司學平險收費工作的結束,團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段,為了更好的總結___月以來團險渠道的各項工作,也為下個月業務發展打下更為堅實的基礎,使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰,現將團險渠道__月工作內容做以分析。
一、團險渠道業務發展情況
(一業務發展整體情況截至__月__日,團險渠道累計實現:短期險保費___萬元,完成市公司全年任務指標的___%,完成總公司全年任務指標的___%;短期意外險保費___萬元,占短期險的___%,完成市公司全年任務指標的___%,完成總公司全年任務指標的___%。
(二各單位業務完成情況追蹤截至__月__日,各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況
二、團險渠道__月主要工作及特點
(一各項業務穩步發展
1.渠道業務穩步推進進入__年,團險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業務的開展奠基鋪路,以確保渠道業務的穩定發展。
今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業務領域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發了銷售人員的展業熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩定性,為公司業務發展注入新的動力。
2.法人市場大力開拓
3.企劃方案務實有效自年初以來,團險渠道緊盯市場動態(范本),結合公司業務發展規律,推出了一系列內容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業務發展:上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業務發展帶來了新的亮點;下旬,學平險企劃案的出臺,更為今年學平險業務的順利發展起到了積極的推動作用。同時,渠道內各單位也都積極響應企劃案,加大宣導力度、制定相應方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二隊伍建設有效突破
1.自《團險銷售人員管理辦法》(員工制于__月__日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發放,充分調動了團險銷售隊伍的展業熱情與銷售積極性,有力推動了團險渠道業務發展。
2.《團險銷售人員管理辦法》(制于__月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日,全轄已發展新增制銷售人員___人。
3.為加強銷售隊伍日常化管理,團險渠道印制并發放了《團險銷售人員工作日志》,下發了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會__通知”。同時,團體業務部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務與幫助,取得了良好的效果。
4.上半年,團險渠道共舉辦培訓班___期,針對業務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規章制度等內容,對銷售人員進行了及時、系統的培訓。通過培訓,進一步提升了銷售人員對產品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規章制度的了解,確保了業務順利開展與依法合規經營。
三、團險渠道__月主要工作及特點
(三堅持依法合規經營
1.自年初來,團險渠道先后印發了《高校學生保險合作協議模板》、《意外險銷售定價管理相關規定》等一系列辦法規定,為規范渠道業務管理流程,提高渠道業務價值提供了制度保障。
2.根據公司經營體制改革要求,團險渠道自年初來,全面加強渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創費創利水平。通過有效改善渠道業務結構,控制渠道業務質量,使公司短期險整體創費創利水平邁上了新的臺階。
3.根據保監會及總部要求,團體業務部自一季度末開始對現有卡折業務進行清理,通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的密切配合,已于__月__日順利實現了卡折業務的集中管理工作。
四、當前存在的主要問題
隨著業務發展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一制隊伍增員緩慢目前從制銷售人員的增員速度與我公司業務發展比較來看,團險渠道制隊伍的發展略顯緩慢,無法滿足整體的業務發展需求。
(二團險渠道缺乏新的短險業務增長點雖然公司現有業務規模一直占據__市場行業領先地位,但面對外部監管部門日益嚴格的監督檢查和同業白熱化的競爭,我公司短期險業務仍然面臨巨大的發展壓力。
五、下一步工作安排
(一做好學平險業務收尾工作
經過兩級公司密切配合、通力協作,憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學平險業務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至__月__日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述___家公司能夠再接再厲,繼續拼搏,為明年業務發展打好基礎。
(二加大與農信社及計生協的合作一方面,要借助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協議的良好契機,以及農信社今年底股改的有利時機,加大對當地農信社的攻關力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年__月份雙方召開業務啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優勢資源,實現業務的進一步發展。
(三積極拓展傭金類業務四季度,團險渠道還需重點___和落實的就是傭金類業務,各單位要進一步認識到拓展傭金類業務,對充分挖掘團險渠道客戶資源,提高銷售人員創富水平,擴大公司業務規模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人,保證業務啟動迅速,取得實效。同時,團險渠道也將在近期推出相關方案,推動渠道傭金類業務的快速發展,為公司發展做出更大的貢獻。
(四加強團險渠道隊伍建設
嚴格執行《團險銷售人員管理辦法(員工制》要運用好《團險銷售人員管理辦法(制》團險渠道計劃在四季度,結合制隊伍的快速發展,進一步加強團險銷售人員培訓力度,針對近期總公司下發的新險種、新產品,以及兄弟公司一些好的經驗做法,___銷售人員開展相關培訓,不斷提高銷售人員的綜合素質,為明年業務發展奠定堅實的基礎。
(五堅持依法合規經營,做好渠道費用管控
各基層單位要繼續堅持依法合規經營不動搖,要確保費用支出合規合理,經營管理經得起監管檢查。相信在公司黨委、總經理室的正確領導下,在全轄團險渠道干部員工的共同努力下,團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團險業務的可持續發展奠定堅實的基礎,為__市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。
(六為__年業務發展做好準備工作
各基層單位要在確保完成今年任務指標的基礎上,積極為__年業務發展做好各項準備工作。一方面,要加強對口子業務的維護力度;另一方面,要加大對法人客戶的市場調研。
保險公司___月工作總結(二
__年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在__市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將___月度我公司各項工作總結匯報如下:
一、___月業務經營狀況
1、業務發展情況。全年實現保險費收入___萬元(去年___萬元,同比上升___%,(已賺凈保費___萬元。其中:機動車輛險保費收入___萬元,企業財產險保費收入___萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入___萬元,其它各類責任險保費___萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款___萬元,綜合賠付率為___%。其中:車輛險賠款___萬元,賠付率為___%,企業財產險賠款___萬元,家財險賠款___萬元,各類責任險賠款___萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金___萬元。
二、___月的幾項主要工作:
(一求真務實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未分配的情況下,公司自我加壓,于__年底就提前分配__年度__-__月份個人保費任務計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發基本生活費,完成任務后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?﹪,實現了“開門紅”,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
(二提高認識,統一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經營管理水平的重大考驗,對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務占比、注重實現優化業務結構為重點”的工作方針,努力提升公司創造最大價值的能力。
(三認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度
(四、加強黨建及黨風廉政工作
一年來,公司以“___”重要思想為指導,緊緊圍繞經濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、___建設、作風建設,充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨___的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年__月__日,公司發展了兩名新黨員,確定了一名黨員發展對象,公司黨支部還___新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革___傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動,號召廣大員工恪守職業道德,敬崗敬業。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先后推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導干部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗___。公司還通過開展警世教育,先后認真學習了由省保監局和省公司轉發關于保險業發生___和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五加強公司內部管理
1、進一步修訂完善了公司內部控制制度,特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄,實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用,變職工要為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。
2、規范經營管理嚴格遵守總公司頒發的“六條禁令”。嚴肅經營紀律,增強依法合規意識,嚴把承保“進口”關。為堅持有效發展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業,重新設置了承保條件。
4、做好數據質量整理工作今年是“數據質量年”,數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的高低直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求,對各項業務數據規范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。
(六人保形象,搞好優質服務
公司根據保險服務行業的特點,從狠抓文明創建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向