時間:2022-04-29 22:46:13
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全縣共有0-3歲嬰幼兒 2531名,其中幫助7-36個月的全額捐贈家庭受益戶有 33 戶,每月按捐贈名單發放捐贈奶粉,捐贈到孩子滿三歲后停止發放。項目已實施有11個月的時間。
2、傳播科學喂養知識
綠色政府創建工程概算投資額為300萬元,實際完成300萬元,占計劃數的100%,其中機制建立、推行生態發展與環保決策和管理科學化投入70萬元;生態績效考評考核體系建立投入90萬;公眾生態環境教育科普宣傳等方面投入140萬元。分年度投資完成情況為:XX年54萬,XX年70萬,XX年83萬,XX年年93萬,項目投資額呈逐年增長勢頭,有力地助推了綠色政府、綠色決策法制化、規范化、科學化進程,公眾對生態示范區縣創建的認知率、認可率均已達95%以上,生態建設有序深入進行。
二、主要工作措施
1、強化領導,落實責任。成立了生態創建工作領導小組,下設辦公室,對項目實施中的有關事項進行統一部署,綜合決策,定期召開工作例會,協調相關部門間的行動,將綠色政府創建任務納入目標考核責任狀,層層抓落實推進,實行半年一考評,年度一考核,做到責任、措施投入“三到位”。
2、制定方案,細化措施。按照整體推進,分布實施的原則,突出重點,有序組織實施。制定了《綠色政府、綠色決策創建方案》、《綠色政府創建宣傳教育長效機制》、《創建綠色政府相關保障措施》,從組織領導,機制建立,體系構建等方面逐一明確。同時,細化創建工作任務,制定了綠色創建政府創建項目分年度實施計劃安排表,強化各項工作舉措,注重實效。
3、建章立制,創新管理。從建立健全生態建設、生態環境評價體系等方面入手,加大政策引導力度,強化監督,做到依法行事,遵章辦事,有章可循,制定和完善了《休寧縣關于加強生態建設工作的決定》、《休寧縣關于加快發展循環經濟的若干意見》等。此外,健全了環境監督管理生態創建考核考評制,并充分發揮電視報刊、網絡媒體的輿論監督作用,報道生態建設先進典型,激發公眾參與生態建設的積極性。同時,發揮政府在生態創建中的協調作用,提高服務保障力,積極探索區域治理新經驗、好做法,創新管理模式,為綠色政府創建提供良好的前提保障。
4、加強教育,營造氛圍。通過多渠道、多形式開展宣傳教育活動,大力普及生態環保知識,增強公眾對綠色政府、綠色決策創建重大意義的認識,著力構建公民生態意識大教育體系,一是突出政策宣傳;二是突出項目宣傳;三是突出發展循環經濟宣傳;四是圍繞生態建設,集中開展宣教;五是抓成果報道,大力營造生態創建的濃厚氛圍。并進一步完善公眾參與機制,不斷提升各級各部門的生態意識和廣大群眾的生態文明理念,把生態建設貫穿于經濟、社會事業發展的始終,傾力打造綠色休寧,促進了國家級生態示范區建設目標任務的實現,形成了上下配合、統籌兼顧、平穩運作的工作格局,創建氛圍日漸濃厚。
三、 項目創建成效
【中圖分類號】G77 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)11-0251-01
為切實培養出一批新型農村實用技能人才,帶動農民致富,帶動農村經濟實現跨越式發展,在鎮賚縣委組織部的策劃組織下,“一村一名中專生”培養工作緊緊圍繞“創新農村技能人才”培養目標,按照理論與實踐相結合、工學結合的原則,于2010年11初-2011年底由鎮賚職教中心負責,組織開展了“一生一項致富項目”工程。
一、致富項目工程實施目標
充分發揮縣職教中心的技術培養職能,通過農業科學技術的實踐應用,為全縣每個行政村培養1-2名掌握農業經濟和農村市場發展規律,掌握現代農業科學技術和農業生產專業技能的新型技能人才,能夠帶動農民致富,推動農村經濟跨越式發展。
二、致富項目組織實施過程
為了保障項目的順利開展,成立了項目實施組織領導和項目實施技術指導兩個工作小組。
1.組織召開項目實施動員大會。
組織部副部長張敬軒、職教中心主任何乙慶等領導作了深刻的動員講話,強調項目實施的重大意義。極大的鼓舞了全體學員創業致富、帶領農民致富奔小康的決心和信心。
2.科學分析,周密謀劃,認真開展農業經濟調研,精心確立致富項目。
鎮賚縣屬于溫帶大陸性季風氣候,春季回暖快,夏季陽光充足,高溫炎熱、雨量集中,地勢由西北向東南傾斜。土壤以草甸土、淡黑干土為主,局部地方還有黑鈣土、風沙土、栗鈣土等等。嫩江,挽攜著洮兒河、呼爾達河、二龍濤河穿境而過。適合多種作物的生長和動物的養殖,形成了我縣農業產業多元化的優勢,專家認為非常符合“一生一項致富項目”工程的開展。因此,項目領導小組組織了農業局、畜牧局專家,職教中心專任教師等12人組成立項研究和項目評審小組,在2010年11月組織學員根據本鄉、本村的主要產業和計劃開發的農業經濟項目,開展廣泛的市場調查后,撰寫并提交“擬定致富項目”及可行性報告,于12月下旬針對每名學員的項目認真進行了立項論證,幫助學員正式確定了致富項目。
3.嚴格組織,跟蹤指導,強化專業技術運用,提高項目技術含量,確保項目按計劃順利開展。
一是由組織部協調相關部門,幫助學員解決在項目實施過程中所缺的資金、土地、場地等問題,以保證項目順利實施。
二是項目實施過程中充分發揮職教中心的科技培訓和技術指導職能,實行指導教師包保制。每位專家指導教師月平均下鄉指導在一周以上,引導學員把培訓時所掌握的新科技充分運用于生產實踐,同時針對項目實施中出現的測土配方、幼畜繁育等生產技術和新科技應用等知識和技術難題,現場指導就地解決。
三、項目實施取得顯著成果
1.實驗項目進行了種植和養殖兩個種類,包括水田、旱田種植、家畜、家禽養殖、庭院經濟等五個方面。有102名學員的項目通過了專家組論證認可,并組織實施。其中種植類項目7大項65個子項,養殖類項目7個大項37個子項。
2.項目實施增收效益顯著,各學員的項目創收增漲均在萬元以上,單位增收比以往高出10%左右。優秀學員于令波等的項目增收幅度較大,也為周圍群眾提供了技術支持,實現了共同致富。
(1)于令波飼養的52頭牛無損失,6月份出售16頭,毛利潤7萬多元,今年新生牛犢8頭,年終又出售20頭,共計獲得純利潤8萬多元。比去年多增收43000元。
(2)張立榮結合省級扶貧項目搞了“玉米地膜覆蓋地灌”,收入明顯高于周圍的粗放種植的玉米。畝增產85公斤。
(3)王曉龍嘗試改變原有的種植模式,引進板藍根種植項目,收益可觀。與玉米相比每畝平均增收1100元。
為此,主管局長帶領公律股的同志,分別走訪,聯系,溝通5個企業的主管部門,希望得到主管部門的幫助和支持。現在,我們已經全部和5個企業的主管部門取得了聯系,和主管部門的對接已經完成。主管部門對司法部門主動、積極介入企業提供法律服務,是非常歡迎的,但對提供的形式,方式,服務合同如何簽訂,雙方聯系接洽方式怎樣進行等都提出了很好的意見和建議。
其中屬于農林水利的北藥基地建設項目,由縣林業局對其進行種植,技術服務、指導等管理。基地種植主體為林業局各下屬林場,及外地企業和個人投資。全縣共有400----500戶參與種植各種五味子、人參等藥材類植物。其中縣招商引資個人投資種植棚參300坰。外省某集團種植林下參8千畝。并在xx村、xx村、xx村建立了3個北五味子種植專業村。根據北藥基地種植人數多,投資大,分布分散等特點,縣司法局就將律師法律服務合同、律師便民服務卡、如何簽訂勞動合同、人身損害賠償等方面法律規定發放到縣林業局主抓北藥基地建設的部門,由該部門又根據他們掌握的各種植點需要,通過電話等方式,將律師法律服務信息發送出去。這樣就暢通了律師和服務對象,重點項目主管局的聯系、溝通。
屬于工業的重點建設項目即xx鐵多金屬礦,xx金礦,我局也和其主管部門即縣人民政府礦產資源管理委員會進行了對接,了解了兩個企業的現狀。翠宏山礦由于礦難,已被無限期停產整頓,故暫無法提供法律服務。東安巖金礦,是外資企業,其企業負責人不經常在本地,企業自身也有專業公司的法律顧問,但主管部門還是支持司法局上門主動的法律服務,將我們制作的法律服務合同,便民卡,宣傳單等都留在了主管部門,保證會將律師法律服務信息發送到企業手中。
爭取開發建設項目即xx水電站是縣“十一五”電氣化縣的電源工程,但該項目正在招商、融資中,我局也已經和它的主管部門即遜克縣水務局進行了對接,但法律服務工作還不能進行。
以上是我局為重點建設項目提供法律服務的基本情況,將會在隨后的不斷服務中,上報信息,力爭將此工作落到實處,為縣域經濟發展提供優質法律服務。
省農委由省農技總站負責聯系我市。市糧食增產工程聯系工作由市農推站、市植保站、市種子站、市土肥站聯合組成三個聯系小組負責聯系指導。
二、工作要求
(一)督促檢查
各聯系小組必須在關鍵農時(育秧或育苗、移栽、中期管理和收獲四個關鍵環節)到各自聯系區(市、縣)巡回督促檢查項目實施情況。督促檢查要做到“七查七看”:一查項目組織領導和技術隊伍建設情況,看組織領導和技術指導小組是否建立,管理干部和技術人員是否到位;二查項目區布局情況,看是否真正在中低產和邊遠落后地區實施;三查示范點與科技示范戶落實情況,看示范點選擇是否恰當、面積是否達標,科技示范戶是否落實,技術是否完全到位;四查核心技術與配套技術到位情況,看其是否按計劃完成;五查培訓宣傳發動情況,看技術培訓是否扎實,宣傳發動是否到位;六查補貼資金使用情況,看物資補助是否公示和到位,補貼資金是否真正按規定用到實處;七查工作檔案情況,看有關資料是否收集齊全。針對查找出的問題督促實施單位及時認真整改。
(二)技術指導
各聯系小組根據項目技術指導小組制定的項目實施技術方案指導各地實施。指導工作務必做到“四要”:一要深入基層,深入到實施鄉、村和示范戶進行指導;二要做到從開始實施到項目結束全程指導到位,核心技術與配套技術指導到位;三要抓重點鄉鎮,帶動全區域,各聯系小組重點抓好1個以上重點實施鄉鎮,以帶動全區域項目實施;四要搞好重點骨干培訓,各聯系小組必須協助聯系縣(區、市)舉辦一次以上重點骨干培訓。
(三)測產驗收
各聯系小組根據糧食增產工程領導小組和技術指導小組的統一安排參加對糧食增產工程項目的測產驗收工作。
(四)信息反饋
各聯系小組要根據巡回督促檢查和技術指導的情況,每周三上報1次實施情況,根據上報情況匯總及時解決實施過程中發現的問題。項目實施完成后督促各自聯系區(市、縣)完成工作總結,并對項目的面積、核心技術、配套技術、示范樣板和項目管理情況,按糧食增產工程評分內容要求進行評價,以作為項目驗收評分的依據,評價報告于11月10日前交技術指導小組辦公室。
三、進度安排
2012年2~4月:審查各區(市、縣)項目申報書、項目實施方案,擬定全市項目實施方案上報省農委。開展育秧(苗)技術培訓和技術指導,督促項目實施。
軟件產品,特別是行業解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。
1、成立項目組
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:
項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》,包括以下內容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續服務。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執行變更控制流程,否則按計劃進行后續工作。
6、編寫及發出《需求調研通知》,項目組編寫《需求調研通知》,確定進行需求調研的相關事宜,發給用戶,為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續的軟件功能實現的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業務功能的開展做好基礎。
(五)系統培訓階段
系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統和規范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統計表》,及時向相關負責人
匯報。
(六)系統安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規范。此階段的主要工作內容為:
1、 編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
4、搭建環境及數據準備:在試運行開始前搭建好軟件環境、硬件環境、網絡環境、調通線路;檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環節是否有問題;
5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行。
6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業務流程和操作環節的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據流轉狀況。
跟蹤新資料登錄環節。
觀察業務流程執行狀況。
觀察操作人員操作表現。
觀察系統運行速度及異常表現。
觀察關鍵數據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統進行總體驗收。
需要驗收的可交付成果:
主要項目階段
階段組成
主要里程碑
各基層分局、各科室。
二、創建活動內容和方式
各單位圍繞服務發展、科學監管、提升素質等方面工作,以培育一項重點、特色或創新工作作為本科室、分局的品牌工作,根據項目化管理的要求,按照項目申報、項目確定、項目實施、項目總結等流程步驟進行推進。市局“科所一品”創建活動領導小組適時組織項目評審,對創建活動優勝項目和項目實施單位進行表彰。
三、創建活動時間安排
(一)項目申報(4月份)。
各單位在調查研究、充分醞釀的基礎上,根據實際情況,選擇一項重點、特色、創新工作作為本單位2013年“科所一品”工作項目,填寫《工商局“科所一品”項目申報表》,4月底前完成項目的書面申報。
(二)項目確定(5月份)。
由申報單位對所申報的“科所一品”工作項目進行綜合闡述,市局創建活動領導小組對各單位申報項目進行討論,統籌安排確定各單位的“科所一品”工作項目,形成全局“科所一品”課題匯總表。
(三)項目實施(6-9月份)。
工作項目確定后,各實施單位及時制訂項目實施方案,建立項目管理工作臺帳,包括活動計劃、目標進度安排、組織方法、實施步驟等,按照計劃進行項目實施與推進。
(四)項目總結(10月份)。
工作項目實施結束后,各單位做好相關總結和自我評價,完成參與項目評審準備工作。上報總結時要有完整的原始材料,包括項目策劃、實施紀錄(時間、地點、內容、參加人數)、表彰文件、經驗推廣材料、現場照片或錄像、新聞報道材料等。對各單位在工作過程中新增的一些特色項目,經創建活動領導小組審核批準后,可另行填制《工商局“科所一品”項目申報表》進行申報。
四、項目評審與獎勵
(一)評審主要標準:
1.真實性。工作項目符合真實情況和客觀實際,有項目實施記錄、項目實施總結。由項目實施單位以文字的形式(包括書面材料和紀實材料等),將項目成果敘述清楚。文字應簡練,可根據條件輔以必要的實物、照片、錄像等。
2.先進性:項目成果在常州市局、省局或全國有現實意義和先進程度,項目設計和組織形式科學、有新意,符合工商行政管理事業發展的方向和總體趨勢,符合工商工作實際。
3.創新性:包括創新程度、實施過程的難易程度。創新程度指該工作項目在確定前沒有同樣的成果公開發表過,沒有分開使用過,有一定創意;同以往工作相比,在內容、方式和方法上體現獨創性,具有鮮明的特點。
4.實效性:工作項目具有較強的典型引路和示范帶動作用,有較強的影響力,得到上級部門的肯定;對全局工作有推廣應用價值,被常州市局以上借鑒或推廣,產生較大的社會影響。
(二)評審獎勵
市局“科所一品”創建活動領導小組根據各項目綜合評審情況設定相關獎項,并予以相應的獎勵。具體獎勵標準和辦法由局長辦公會確定。
五、創建活動要求
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)10-0101-03
項目驅動教學法是探究式教學模式的一種教學方法,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的新方法。建構主義學習理論認為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境下,借助他人的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構方式獲得的。與傳統的教學方法相比,項目驅動教學法能更大程度激發學生的學習興趣和求知欲望,充分調動學生的學習積極性和主動性。
項目驅動式教學應用于高職課程中的意義
高職院校作為培養高技能型人才的重要基地,必須努力優化人才培養模式。在高職院校課程教學改革中,項目驅動教學法被廣泛接受和推廣,越來越多的專業、課程都在嘗試、使用這一新的教學方法。但是,隨著教學改革的不斷深入,項目驅動教學法在很多課程的教學中暴露出了一些問題。
(一)偽項目驅動式教學不能發揮應有的作用
很多課程在采用項目驅動教學法時,對其理論認識不足。有些教師在開展項目式教學時,只是簡單地把原來課程中的章節內容換成幾個項目,授課內容、方法還是按照傳統教學方法,教師講得無趣,學生學得被動,完全沒有發揮項目驅動教學的作用,可謂是“新瓶裝舊酒”。
(二)孤立的項目驅動式教學影響學生的參與水平
也有很多課程在采用項目驅動教學法時,完全拋棄傳統的教學方法,整個課程由教師組織設計成幾個項目。這種教學方法由于打破了原有的課程體系,也在很大程度上打破了課程完整系統的知識邏輯體系。這樣往往就造成學生對本課程內容知識掌握不夠系統、完整,特別是對一些基本知識、基本原理掌握欠缺,而這些知識的缺失又使得學生在項目式教學中力不從心,嚴重影響自主參與的積極性和水平。
(三)在傳統教學基礎上實施學生為主體的項目驅動式教學是一種新思路
應提高對項目驅動教學法的認識,在教學設計時探索一種傳統教學與項目驅動教學相結合的教學方法,使項目驅動教學成為傳統教學的有益補充。同時,避免單純項目式教學存在的不足也是高職教學中一種新方法的嘗試,對高職教學改革創新具有重要意義。
《花卉栽培》是高職園林專業的一門必修課,是園林專業知識結構的重要組成部分,也是園林設計、城市園林、綠地規劃等課程的重要相關課程。本課程的主要教學目標是讓學生在掌握花卉學基礎知識和基本理論的基礎上,掌握從事花卉生產、管護和應用的實踐技能,掌握主要花卉的生產管護技術。本課程內容廣泛,實踐性強,傳統的教學方式很難適應現代職業教育的要求,急需運用更為有效的教學方法和策略激活學生的學習熱情,引導學生自主學習,提高學習能力和實踐動手能力。因此,根據項目驅動式教學改革創新的思路,針對《花卉栽培》課程特點,筆者在教學中進行了一些教改實踐。
高職《花卉栽培》課程項目驅動式教學改革的實踐
(一)項目驅動式教學改革的整體思路
本次教學改革是要探索一種傳統教學和項目驅動教學相結合的教學新模式,充分發揮兩種教學方法的優點,避免彼此的缺點。主要思路是壓縮傳統教學進行精講,開展學生完全自主的項目式教學。在項目驅動教學環節,借鑒科研課題實施的經驗方法,由教師根據課程知識內容及與之相關的行業內容,設定項目的類別、方向,項目的選題、項目實施、項目的總結等都由學生自主完成,在實施過程中教師給予相關指導,并根據學生項目實施的情況和項目總結報告給予綜合評分。在整個過程中,教師起到引導、組織的作用,鼓勵學生廣泛自主選題。學生可以組成項目組聯合選題(限定每個項目人數不超過5人),充分發揮項目驅動的積極作用,提高學生自主學習和協作創新精神。
在教學過程中設置選題、中期檢查、結題報告三個環節,每個環節安排4學時。每個環節都安排學生上臺發言匯報,當堂提出問題、建議,給學生提供一個展示自己和交流學習的平臺。最后結題時,聘請專家、教師做評委,對每個項目進行評分。根據項目實施的具體情況,取得的成果,項目匯報材料和評委評分等建立綜合評分標準,并對每個項目進行打分。項目成績結合課程考試成績得出學生本課程的綜合成績。最后,對實施的項目進行綜合評比,評比出優秀項目組和優秀項目成果。通過兩學期的評比建設,建成《花卉栽培》課程優秀項目資源庫。本項教學改革整體實施路線如圖1所示。
(二)《花卉栽培》課程項目驅動式教學改革的實施
制定《花卉栽培》課程項目選題的類別方向 根據《花卉栽培》課程的教學目標和內容,結合高職學生自身的能力特點,從提高學生對《花卉栽培》課程的興趣和鍛煉學生獨立實踐動手操作能力的目的出發,制定了適合本課程項目驅動教學的項目類別(6類11個方向)。項目類別方向如表1所示。對課程項目的每個類別方向進行主要的介紹說明,提出項目實施的要求,讓學生根據自己的興趣愛好選擇項目類別方向進行自主調研學習。
課程項目選題 以班級為單位,每個班級的學生自由組合成小組,每小組不超過5人,由1人擔任小組項目主持。根據課程項目類別方向的要求,由學生小組自主選擇方向,每個方向不得多于3個小組組織實施。班級課程項目選題表如表2所示。
制定實施計劃,完成開題報告 課程選題確定后,每個小組根據項目要求,制定實施計劃,完成項目開題報告。開題報告表的格式如表3所示。
制定評分標準,形成開題成績 項目驅動式教學改革實施過程化管理,利用2課時的時間,組織實施開題。每個小組由項目主持人介紹本小組的項目實施計劃,教師提出指導修改意見。根據每個小組的開題報告和學生的介紹情況,制定評分標準,形成各小組的開題成績。開題成績評分表如表4所示。
課程項目的中期檢查 項目實施過程中,以學生為主體,每個小組由主持人負責組織,各成員協調分工按照計劃實施各自的項目。在這期間,教師督促、檢查學生的項目進度,并給予方法上的指導。在學期中間,安排2課時進行課程項目中期檢查。由每個小組根據本組項目實施的情況填寫項目中期檢查表(見表5)。
計劃安排 每小組由項目主持人根據中期檢查表的內容介紹本組項目實施的情況和下一步的實施計劃安排。教師根據各組的匯報情況,對每個小組實施情況進行評價并給予下一步實施的指導意見。最后,根據各組項目實施和匯報情況給每個小組評分。中期檢查評分表如表6所示。
課程項目結題 每個小組在項目實施完成后,要進行項目匯報和成果展示。在學期末,組織安排2學時進行課程項目結題匯報。由各小組主持人按照項目結題匯報表的內容進行本小組項目實施情況總結和成果展示。項目結題匯報表格式如表7所示。
形成小組結題成績 在項目結題時,組織花卉專業的3名教師對每個小組的項目實施情況和成果進行綜合評價,并根據成果和匯報情況對每個小組打分,形成小組的結題成績。項目結題匯報評分表如表8所示。
項目小組成績和個人成績的評定 項目小組成績采取過程化管理綜合評定。每個小組在項目實施過程中都有開題成績、中期檢查成績和結題匯報成績,這三個成績的平均成績形成小組的項目最終成績。小組項目評定表如表9所示。
評選優秀項目小組 根據每個小組的最終成績,評選出班級優秀項目小組,對優秀項目小組的成果進行分類整理,建立課程優秀項目資源庫。學生個人成績采取小組成績和學生自評相結合的方法評定。每個項目由項目主持人組織每個成員根據自己的完成情況進行自評打分,根據公式“個人成績=(小組成績+自評成績)×100”來評定每個學生的個人項目成績(如表10所示)。
高職《花卉栽培》課程
項目驅動式教學改革的經驗總結
(一)充分利用博客等網絡資源建立課程項目管理平臺
在實施高職《花卉栽培》課程項目驅動式教學改革之初就注冊建立了“花卉家園”網絡博客,利用網絡博客平臺進行課程項目的管理。在博客中,分類建立教師、班級的管理論壇。項目實施涉及的類別方向、說明細則、管理要求等方案表格都在網絡上,以便于學生查閱。班級小組選題情況以及各小組項目實施進展情況都由學生在網絡上更新,便于教師及時了解學生項目進展并給予指導。
利用博客網絡資源建立課程項目管理平臺具有以下優點:(1)較高的網絡普及率便于學生隨時查閱了解課程項目實施的具體細則要求,教師也利用網絡資源及時掌握項目的進展情況,激發了學生極大的學習興趣;(2)可以節約項目管理成本,實現無紙化管理,各小組的匯報表格、成果展示等都在網絡上進行,無需打印,大大節約了實施成本;(3)利用網絡可以很好地進行資源的匯總整理,形成豐富的資源庫。
(二)真正實現學生主體、過程化管理、綜合評分
在項目驅動式教學改革實踐中,充分體現了學生的主體地位,教學緊緊圍繞提高學生真實技能設計多個項目方向,供學生自主選擇。學生在實施過程中本著“解決某個問題”、“完成某項任務”的思路來學習專業知識,實踐專業技能。
(三)教學成果顯著
在高職《花卉栽培》課程項目驅動教學實踐中,進行了一系列的改革創新,也取得了顯著的教學成果:(1)建立了高職《花卉栽培》課程項目類別、方向匯總表;(2)制定了《花卉栽培》課程項目綜合考評標準;(3)形成了《花卉栽培》課程優秀項目資源庫;(4)建立和完善了高職《花卉栽培》課程項目管理網絡平臺。
參考文獻:
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[2]馮燕.高職園林技術專業花卉栽培課程教學策略探索[J].遼寧高職學報,2007(8).
第二條*縣科技計劃項目(以下稱項目)是指在縣科技計劃中實施安排,由法人承擔,并在一定時期內進行的科學技術研究開發及相關活動。
第三條*縣科技局是項目管理的決策機構。在項目的立項、實施、鑒定、驗收等環節會同有關部門實施管理。
第四條本辦法適用于縣級各類科技計劃項目的立項、實施管理及鑒定驗收等工作。
第二章項目立項
第五條項目立項程序一般包括:制定指南、項目申報、項目初審、專家評審(估)和行政審批五個基本程序。
第六條*縣科技局根據*縣科技、經濟和社會發展戰略,國家產業政策和科技政策,科技發展規劃、計劃的總體部署,制定下一年度的科技計劃項目指南,明確科技計劃支持的范圍、領域和方向。
第七條申報下一年度項目的申報時間為當年9月1日至12月31日。
第八條建立下一年度的科技計劃項目庫,項目庫由申報單位申報的項目和上級部門下達的項目組成。項目分為重大科技專項、重點項目和一般項目。立項項目原則上不超出科技計劃項目庫的范圍。
第九條項目申報主體應當符合的基本條件:
(一)具有法人(國有或民營單位,中方控股的中外合資、合作企業)資格;
(二)熟悉其所要研究、開發的專業和領域;
(三)具有完成項目必備的人才、技術、經濟和裝備條件;
(四)具有完成項目所需的組織管理和協調能力;
(五)具有規范、有效的知識產權及管理制度;
(六)具有完成項目的良好信譽。
第十條項目申報應當提供的材料:
(一)科技計劃項目申報(合同)書;
(二)科技計劃項目可行性研究報告,應包含以下內容:
1、重點科研與攻關類:
(1)項目所處技術領域產業政策;
(2)項目所處技術領域技術發展現狀;
(3)項目技術先進性,對相關領域技術進步推動作用;
(4)項目目前進展情況;
(5)技術方案論述;
(6)項目技術關鍵點或創新點論述,項目完成時達到的技術水平;
(7)項目技術方案論述:生產技術、工藝流程、主要技術參數;
(8)項目技術質量指標:項目產品達到的主要技術性能指標、執行的質量標準、通過的國家相關行業許可認證等;
(9)項目經費預算情況:項目投資總額、項目已完成投資、項目須新增投資及投資構成和投資預算、申請應用技術研究與開發資金的使用預算、項目新增投資籌集情況;
(10)項目實施支撐條件;
(11)項目技術來源;
(12)項目實驗、檢測條件;
(13)項目申請單位人才資源情況:技術人員總數、中高級技術人員比重、項目組人員專業結構、職稱結構;
(14)項目預期市場需求、預期經濟效益、預期產業化前景、預計社會效益、環境效益;
(15)項目實施風險分析;
(16)項目對社會發展的作用;
(17)對資源利用情況;
(18)對人才培養情況;
(19)環境影響及效益。
2、產業化類:
(1)選題的必要性;
(2)項目所在地區的產業政策;
(3)項目產業化前景;
(4)項目技術先進性對相關領域技術進步推動作用;
(5)產品需求情況及對當地經濟社會發展促進作用;
(6)產業化方案論述:目前項目所處階段,技術成熟階段的論述,小批量、小規模生產情況;
(7)項目知識產權情況。合作開發項目,需說明技術依托單位或合作單位的基本情況,并附合作開發協議書;
(8)產業化開發的內容和目標:項目完成時達到的生產階段、年生產能力、預計實現的年交稅總額、年凈利潤、年創匯;項目采用技術路線與工藝流程;分階段描述項目執行過程中各階段目標;
(9)項目資金預算使用情況:項目投資總額、已完成投資、項目須新增投資及投資構成和投資預算、申請應用技術研究與開發資金的使用預算;
(10)市場測算,市場營銷措施及銷售網絡建設措施;
(11)項目實施支撐條件:產業化生產能力、工藝配套能力論述;市場開發能力論述;
(12)企業管理貫標情況;
(13)項目實施技術人員情況(中、高級人員數)、專業結構;
(14)項目主要負責人基本情況、工作業績,企業負責人技術專長、創新意識、開拓能力及主要業績;
(15)自籌經費落實情況;
(16)預期經濟效益;
(17)產品市場目前需求及需求預測趨勢;
(18)產品生命周期;
(19)目前國內生產同類產品的企業數及主要企業產量,本產品市場競爭情況;
(20)產品盈利能力測算;
(21)預期社會效益;
(22)項目實施后資源利用情況;
(23)項目實施前后人員就業情況;
(24)項目實施后,環境污染情況與防治措施、生產中職業危害因素分析和采取的保護措施。
(三)科技計劃項目申報的附件材料(與科技計劃項目可行性研究報告內容有關的證明材料:鑒定證書、檢測報告、查新報告、用戶報告等)。
第十一條按照行業或行政區劃,申報單位申報的項目可經縣級行業主管部門或鄉鎮審查后推薦,無主管部門的申報單位可直接申報項目,由縣科技局業務股對口受理。
第十二條縣科技局業務股應對受理的申報項目進行形式審查,審查申報材料是否齊全,內容是否真實。
第十三條縣科技局計劃部門負責科技計劃項目的評估工作。評估工作可委托中介評估機構,評估的主要內容為以下幾個方面:
(一)科技攻關項目評估應包括:
1、是否符合我國產業和技術政策、產業關聯度;
2、主要技術創新點及主要解決的問題,項目完成前后的技術水平;
3、項目實施技術方案、工藝路線;
4、市場潛力及風險、預期效益;
5、項目承擔單位的經營管理狀況及項目實施的條件;
6、投資合理性(包括應用技術研究與開發資金或專項費使用預算)。
(二)產業化項目評估除以上科技攻關項目所包括評估內容外還包括:
1、項目實施后對本地區技術、經濟、社會的推動作用;
2、項目實施基礎設施(包括用地、廠房、水、電、設備、儀器等)配套能力;
3、項目實施各層次專業技術人員配套能力;
4、項目實施資金的籌措及到位能力。
第十四條縣科技局受理項目申報單位或縣科技局業務股對評估結論提出的異議,提交的異議須是書面異議。
第十五條科技項目的立項采取專家評估和行政審批相結合的原則。縣科技局和縣財政局根據專家評估結果,確定最終列入*縣科技計劃的項目。
第十六條列入*縣科技計劃的項目,*縣科技局與項目承擔單位共同審查科技計劃項目(申報)合同書,雙方履行簽訂手續,明確雙方的權利和義務后,合同方能生效。
第十七條科技合同書的主要內容包括:批準文號、合同編號、資助類別、資助形式、立項依據、項目目的、項目意義及國內外發展趨勢、市場預測、項目研究開發內容、技術關鍵、技術方案或技術路線、預期技術水平及表達形式、項目實施基礎條件、項目主要技術、經濟指標和社會與環境效益、項目工作進度安排、應用技術研究與開發資金和自籌資金使用預算。
第三章項目實施管理
第十八條*縣科技局負責項目的實施管理。為加強實施過程中的服務和指導,實行項目實施管理個人負責制。項目受理人同時負責項目年底執行情況的檢查,由項目承擔單位于每年12月30日前作出本年度項目實施情況的總結報項目管理人,總結內容為:項目概況、經費落實情況、經費支出情況、項目完成情況和效益情況。
第十九條實行項目年度報告制度。項目承擔單位必須在項目實施期內每年12月30日前,向縣科技局提交本年度計劃項目執行情況報告。項目完成時,項目承擔單位應向縣科技局提交項目實施的總結報告。
第二十條項目實施中因人為因素致使項目難以實施或在科技合同規定時間內不能完成合同,*縣科技局可以采取警告、通報批評,并視情況中止、撤消科技合同。
第二十一條項目實施中因外界不可抗拒因素難以完成的合同,應由承擔單位書面提出撤銷或中止項目的申請交縣科技局,由縣科技局審查并提出中止、撤銷項目的經費、物資處理意見,以書面通知反饋給項目承擔單位。項目承擔單位無正當理由不按期完成合同的,取消三年內申報科技計劃的資格。
第二十二條對于撤消的項目,項目承擔單位應當對已做的工作、經費使用、已購置的設備儀器等情況向縣科技局提交書面報告。縣科技局負責組成清算小組對撤消的項目經費進行清算,收回財政撥款的剩余資金。
第四章項目鑒定、驗收
第二十三條項目的鑒定、驗收組織工作,由*縣科技局牽頭組織進行,其他相關單位和人員參加。
第二十四條項目鑒定、驗收以所批準項目的可行性研究報告、科技計劃項目申報(合同)的內容,對項目產生的科技成果水平、應用效果和經濟社會效益、實施的技術路線、攻克關鍵技術的方案和效果、知識產權的形成和管理、項目實施的組織管理經驗和教訓、科技人才的培養和隊伍的成長、經費使用的合理性等做出客觀的、實事求是的評價。
第二十五條項目鑒定、驗收程序
(一)項目鑒定、驗收工作在按科技合同完成項目后兩個月內完成;
(二)項目的承擔單位,在完成技術、工作總結基礎上,向縣科技局提出鑒定、驗收申請并提交相關資料;
(三)縣科技局審查是否完成項目計劃任務要求,合格的組織鑒定、驗收工作。
第二十六條項目承擔單位申請鑒定、驗收時應提供以下文件資料和一定形式的成果(樣機、樣品等),并對鑒定、驗收的報告、資料、數據及結論的真實性、可靠性負責:
(一)可行性研究報告
(二)科技合同書
(三)工作總結報告
(四)研制報告(技術總結)
(五)特種行業生產許可證
(六)檢測報告(封面須有CMA印章)
(七)相關標準(工業)
(八)驗產報告(農業)
(九)隨訪記錄(醫療)
(十)對照、對比試驗資料(數據)
(十一)查新報告
(十二)用戶報告(應用證明)
(十三)經濟、社會效益分析報告
(十四)已發表的相關論文
(十五)有關技術、路線的圖紙
第二十七條縣科技局根據國家和省、市有關項目鑒定、驗收的辦法,組織(主持)對項目的鑒定、驗收工作。
第二十八條項目鑒定、驗收方式和鑒定、驗收活動安排,應在鑒定、驗收工作開始15日前由組織(主持)部門通知項目承擔單位。
第二十九條*縣科技局根據鑒定、驗收意見,提出“通過鑒定、驗收”或“需要復核”或“不通過鑒定、驗收”的結論建議,并以鑒定(驗收)證書的形式下達給項目承擔單位。
第三十條存在下列情況之一的,不能通過鑒定、驗收:
(一)完成合同或計劃任務書任務不到85%;
(二)預定成果未能實現或成果已無科學或實用價值;
(三)提供的驗收文件、資料、數據不真實;
(四)擅自修改對合同或計劃任務書考核目標、內容、技術路線;
(五)超過合同或計劃任務書規定期限半年以上未完成任務,且事先未作說明。
第三十一條需要復核的鑒定、驗收項目,應在接到通知30日內提出復核申請。
未通過鑒定、驗收的項目,承擔者接到通知半年之內,經整改完善有關項目計劃及文件資料后,可再次提出鑒定、驗收申請。如再次未通過鑒定、驗收,項目承擔者三年內不得再承擔縣級科技計劃項目。
第三十二條除與*縣科技局事先合同約定科技成果歸國家所有外,項目所產生科技成果的知識產權歸科技成果完成單位所有。
第三十三條項目產生科技成果后,應當按照科學技術保密、科技成果登記、知識產權保護、技術合同認定登記、科學技術獎勵等有關規定和辦法執行。
第五章項目相關責任
TWI項目管理的理念或策略
TWI項目精益化管理強調“以終為始”“慎終如始”的理念,即在需求明確、方案策劃時要系統性考慮培訓目標與實現的可行性,強調從實際出發;在培訓實施過程中將工作指導培訓、工作方法培訓、工作關系培訓分解細化,滲透到工作中;在培訓評估與總結過程中,要圍繞項目目標和實際工作進行再分析,提出新的目標,形成循環。最終,將TWI項目精益化管理作為一種深刻的培訓文化,長期加以實踐,充分挖掘和發揮它的潛能。
TWI項目管理的范圍和目標
范圍:適用于所有現場培訓項目,包括常規性崗位練兵、專項技能培訓、應急事故處理培訓、技能競賽集中培訓等。
目標:清晰項目目標,加強培訓項目精益化管理,確保目標在實施過程得到落實,提高培訓有效性和滿意度。
TWI項目精益化管理的主要做法
基本流程
(1)每年2月前,按照國網公司統一格式,下達項目計劃。
(2)在項目實施前2-3月,結合學員需求、公司發展要求、主辦部門意見三方面,進行項目目標分析與要素確認。
(3)項目實施前1-2月,進行項目方案策劃。
(4)項目實施前1月,由人資部主任或培訓專責或主辦部門負責人、專責進行項目方案審核。
(5)項目實施前20天-30天,下達項目實施計劃。
(6)項目實施前15-30天,導師做好與學員的溝通,了解需求,做好教學備課,配合培訓中心做好培訓現場準備工作。
(7)項目實施前3-15天,學員做好培訓前期準備工作,知曉培訓時間、地點、內容與目標。
(8)項目實施前3-30天,培訓中心、實訓基地做好培訓前期準備工作。
(9)項目實施前1-4天,項目實施前確認、演練。
(10)培訓項目實施:工作指導培訓(JI),導師指導學員如何正確地、安全的、盡責的開展工作,使學員能夠快速地掌握工作要領。培訓以導師為主,培訓中心配合組織實施,控制好培訓質量和效果。工作方法培訓(JM),導師通過改善工作方法,教導學員通過利用現有人力、工具、材料,在更少的時間內,高質量、高效率的完成工作。培訓項目實施:工作關系培訓(JR),導師掌控學員情緒,以良好的師生關系完成培訓任務。
(11)培訓結束當天-3周內,辦理培訓項目結束評估、總結與費用結算手續。
(12)培訓結束當天-2個月內,做好項目費用結算ERP系統流轉完畢。
(13)培訓結束后做好重點培訓項目三級評估,撰寫培訓項目三級評估報告。
關鍵流程說明
(1)項目目標分析――分析培訓需求,建構VISA目標
TWI項目目標分析基于培訓需求調研報告,培訓中心分別對培訓對象、培訓對象的直屬上級、以及上級的上級進行項目需求調研。調研內容一要根據企業發展戰略,企業當前重點工作和工作需求;二要研究、分析業務分管領導對該領域績效提升的要求;三是掌握技能崗位員工當前能力與企業需要之間的差距。只有基于對培訓需求透徹的分析,才會制定出貼合工作實際的VISA目標。
我們認為好的項目目標,應該達成以下效果,簡稱為 VISA目標:
V――開闊視野
I――更新知識
S――提升技能
A――調整思維、促使行動
即在項目目標落地時,要清楚,開闊學員哪方面的視野、學到哪些新的知識、提升哪些方面的技能、調整怎么樣的思維、如何使他們在今后能夠有所行動,學有所用。
(2)項目方案策劃――以精益化管理的總策劃思路,緊密關聯培訓效果的三個三分之一。
項目方案策劃是一個項目計劃工作,要對項目的范圍進行說明,也是項目質量得以保證的重要因素。經過實踐我們總結出影響培訓效果的三個要素,既關聯培訓效果的三個三分之一。
表 關聯培訓效果的三個三分之一
第一個三分之一:好的導師,是培訓的關鍵 第二個三分之一:培訓組織有效 第三個三分之一:培訓管理規范,培訓服務周到
1)策劃方案中能將培訓目標分解到各門課程和各項訓練上,即所有目標均須有相應的課程和操作任務來承擔,目標可以重復分配,但不能有漏洞。 1)培訓開始要有開班典禮、領導講話環節。開班典禮營造培訓氛圍,學員了解此項培訓在工作中的重要性,能更好融入、投入到項目當中。 1)自主管理、職責分明。培訓班設立班委,職責分工不同,進行自主管理,接受導師統一領導。
2)選擇敬業、負責、理論和實踐能力強、有一定表達能力,熟悉該領域專業的導師。敬業負責的導師能根據學員情況精心準備。 2)培訓中期要書面張貼階段性成績測試結果,而張貼效果起到看板作用,提升培訓效果與學習氛圍。 2)紀律嚴明、執行嚴肅。培訓班要取得好效果需要有嚴明的紀律,而在執行過程要保持其嚴肅性。
3)導師的工作態度、工作方法、現場經驗、工作要求對學員學習有很大的指導作用。 3)培訓結束要有結業典禮或總結環節。總結環節一方面讓學員代表談收獲,另一方面體現了組織者對學員的關注、鼓勵。 3)管理有序、服務周到。培訓組織應有序實施,流程控制到位。培訓服務到位,對于學員反饋的后勤、學習等問題,落實后回復學員。
(3)培訓中心、實訓基地做好培訓前期準備工作――“四個到位不可少”
前期準備工作是非常細致的工作,也是項目實施的開端,在這項工作當中,要做到“四個到位不可少”:計劃分解到位不可少:各方溝通到位不可少:文檔物品到位不可少:日程檢查到位不可少。
(4)培訓項目實施
1)工作指導培訓(JI)。導師要做好工作指導培訓準備,導師分步驟做好工做指導培訓。步驟一:安排團隊成員;步驟二:介紹操作,導師耐心講述、解釋和說明每一個重要的操作步驟,做第二遍以強調關鍵點,并能回答學員疑問;步驟三:嘗試演示,讓學員嘗試完成操作并糾正其錯誤;學員再次操作時,向導師說明重要步驟及自己的理解;步驟四:跟進,讓學員獨立完成任務,并反復訓練,導師應經常進行檢查并提問。階段性訓練后,組織考試測驗與評比。
2)工作方法培訓(JM)。工作方法改善是工作創新的亮點所在,是工作效率提高的關鍵。如何改善工作方法,在導師指導下,分四步:分解工作;對每一個細節進行提問;開發新方法;應用新方法。向導師提交新方法提議,訓練過程中在安全、工藝、質量、數量和成本等方面取得數據支持,并將新方法付諸工作實踐。
3)工作關系培訓(JR)。員工與企業良好的工作關系能促使員工樹立正確的價值觀,培養良好的職業道德和工作態度,實現與企業的共同發展。如何才能使員工“由于愿意工作”而進行工作?從現場培訓角度,分四個方面說明建立良好工作關系的基礎。讓每個學員知道自身工作進展情況,導師要樂意指出學員工作改進的方法,讓他知道導師及公司對他的期望;適當給予表揚,導師應能發現學員的不尋常表現,并在事情保持熱度時表揚學員,給予其信心和鼓勵;充分利用和發揮每個人的能力,挖掘學員沒有被利用的能力,絕不阻止個人的發展;由導師向學員傳遞企業文化,如導師應告知學員電力企業發展方向,體制變革本質及目標,并與學員一起工作接受變革,傳遞正能量等。
確保流程正常運行的人力資源保證
(1)組織機構
要確保流程得到正常運行,需建立四級培訓責任體系,即人力資源部、培訓中心、實訓基地、參訓部門。
(2)各部門主要職責
1)人力資源部為TWI項目精益化管理的責任部門,負責培訓項目計劃的制定、審核與組織實施,負責培訓期間的監督、檢查、考核管理。
2)培訓中心負責培訓項目計劃的具體組織與實施,包括項目分析、培訓安排,導師選聘、培訓場地、實施培訓、三級評估,負責培訓的總結鑒定并上報人力資源部。
3)實訓基地按照培訓中心下達的培訓方案具體組織實施,落實導師、培訓場地、安排學員食宿、考勤等。
4)參訓部門按項目培訓計劃,負責安排參訓學員,并做好學員外出學習期間的工作安排,配合開展評估評價。
保證流程正常運行的專業管理的績效考核與控制
(1)績效評價指標與考核管理,公司成立以分管副總經理為組長,人力資源部、培訓中心主要負責人、專責人為成員的績效考核管理小組,負責對培訓項目全周期培訓情況進行績效考核。
(2)人力資源部對培訓項目各環節進行監督檢查,在培訓期間,可通過向學員、導師發放調查問卷、考試考核等形式,對集中培訓情況進行考評;培訓結束后,可通過對學員所在單位對學員進行現場跟進、跟蹤調查、抽查考試等進行調查。績效考核結果報績效考核管理小組,人力資源部將評價結果納入公司業績考核。
評估與改進
評估方法
(1)評估目的
培訓效果的評估,是指在培訓項目實施之后,采用一定的形式,把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓不斷提高業績,并在提高業績的基礎上,逐漸提高績效標準,進而使TWI項目精益化管理工作進入良性循環,真正服務于企業的發展。
(2)評估內容和范圍
1)問卷調查:向學員發放問卷調查表,了解培訓后總體反應和感受情況,了解培訓項目的設置是否合適,了解培訓導師的培訓情況,培訓中心組織情況。
2)通過現場考問和考試考核,確定學員受訓后的行為變化,以判斷所學知識、技能、態度對工作的影響。
3)評估范圍包括授課導師、培訓中心、學員所在單位、學員。
(3)評估項目和標準,評估項目主要包括:
1)授課導師:主要有學員滿意度、培訓效果分析、任務完成情況、培訓教學改革情況等。
2)學員:學員遵守紀律、完成任務、考試考核、團結協作等情況,以及實訓基地、授課導師和其他學員的調查。
3)培訓中心:主要有學員滿意度、培訓效果分析、計劃執行情況、認真負責態度。
問卷調查,評估標準要達到所有問卷人95%以上。
(4)評估方法
評估方法主要包括問卷調查法、類比法和績效考核法,通過問卷調查法和實施培訓前后對比,了解培訓的效果和質量。通過績效考核法,掌握培訓的實效,掌握實訓基地、授課導師的負責態度和工作效率,提高培訓質量和培訓效果。
改進方向或對策