時間:2023-03-09 16:55:51
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一、引言
人力資源管理是國企管理中的重點,不僅可以為 企業日常發展培養優秀的人才,而且通過制定高效的 管理制度,推進企業更好的發展。最近幾年大數據技 術在各行各業應用的范圍越來越廣,國企應轉變管理 理念,創新管理模式,最大限度挖掘人才潛能,實現 了管理效率的大幅度提高,培養的人才滿足企業發展 需求。基于此,本文重點針對大數據下的國企人力資 源管理創新進行了深入分析,旨在為國企人力資源管 理效率的提高提供新思路、新方法。
二、大數據下的國企人力資源管理創新重要意義
(一)有利于推進國企人力資源管理創新和改革 在國企中,人力資源管理是重點,會對員工工作 積極主動性、熱情、工作潛力的發揮、工作效率的提 高帶來直接影響。但是國企往往會受到自身體制局限 性,很難將人力資源管理作用發揮最大價值。將大數 據技術與國企人力資源管理融合,打破傳統國企人力 資源管理理念,摒棄傳統管理模式,推進了人力資源 管理革新。例如,高速公路運營公司將大數據引入, 在人員招聘、培訓、管理方面采用云計算、互聯網、 大數據技術,簡化了培訓流程,提高了管理效率,為 人力資源管理革新奠定了良好的基礎。
(二)有利于營造一個公平、公正的國企工作 氛圍 國企運行時涉及很多部門,而此時溝通的有效 性成為關鍵,如果采用傳統人力資源管理模式極易 導致溝通銜接性較差,信息傳播速度慢,影響到員 工工作積極性以及進度,進而導致管理效率較低。 借助大數據技術,將其融入人力資源管理各個環節、 各個層面,促進了人力資源管理中招聘、薪酬、績效、 考核、培訓等公平公正科學合理的開展,營造了良 好的工作環境及氛圍,極易激發員工作熱情、積極 主動性。
(三)有利于增強國企員工工作積極性和創新力 在國企人力資源管理中人事招聘僅是工作中的一 部分,如果只是簡單地視為人員聘用,必然會影響到 人力資源管理的效果。人才招聘要以國企崗位需求為 依據,保證招聘到的人員與崗位具有較高匹配度。國 企在對招聘到的人員進行培訓時要將激勵機制合理融 入,進而達到員工工作潛力、積極性激發的目的。每 個環節都是重點,而大數據應用于人力資源管理中, 能夠實現對每一個員工潛能的深層次挖掘,保證招聘 到的員工與企業要求相符,在管理體系不斷創新中營 造人人爭優的良好工作氛圍,工作積極性提高,潛能 發揮的空間更大,創新意識增強。 (四)有利于提升國企整體的競爭力 在國企管理中,人力資源是重點,能夠為企業發 展提供智力人才支持。而大數據下的國企人力資源管 理,不僅可以創新企業現有制度,而且能夠通過技術 手段挖掘人才潛能,實現優化配置。例如人力資源管 理系統在運行中可以快速發現管理漏洞,及時優化制度,調整人才方案,針對性分析每一個員工的數據, 找到與其匹配度較高的崗位,保證人才能夠在崗位中 發揮最大效能。而人力資源管理部門根據大數據庫信 息,及時查看各個部門崗位需求、人員空缺等情況, 同時還可以分析外部人才市場具體情況,從中甄選出 適合本企業的人才,促進了整體競爭力的提高。
三、大數據下的國企人力資源管理創新面臨的 困境
(一)理念陳舊 信息技術快速發展,大數據產生,這也是新時代 背景下社會建設重要產物,在各行各業得到了廣泛應 用,在與物聯網、AI、云計算技術支持下,大數據功 能性更強。國有企業人力資源管理中大數據應用理念 較為滯后,僅僅停留于網上招聘,其他層面應用甚少, 而且技術條件不夠成熟,很多國企覺得現行管理體系 可以將用人問題解決,無須使用大數據系統,也有部 分國企處于觀望,即使應用也只是生搬硬套,未根據 本企業實際需求,無法體現大數據下人力資源管理的 優勢。
(二)模式僵化 當前也有很多國企將大數據應用于人力資源管理 中,但是在具體應用過程中使用的模式較為固化,缺 乏靈活性,進而導致很多大數據技術收集到的信息無 法發揮價值,反而是一種資源的浪費。大多數也只是 借助計算機、簡單的軟件系統做一些文字處理,或者 在招聘環節運用互聯網發布招聘啟事,只是以這種初 級的模式進行管理,數據資源拓展性不足,應用模式 僵化,難以將大數據優勢充分發揮,阻礙了國企人力 資源管理創新發展的步伐。
(三)制度缺位 國企人力資源管理中包含著整個企業所有員工的 信息數據,而當前在大數據技術應用中,主要以員工 信息管理為主,通過 IT、網絡、軟件等大數據技術融 入數字化辦公系統中,而這些均以互聯網為基礎,所 以極易受到病毒、黑客的非法侵入,數據丟失、泄露、 篡改現象普遍存在。但是當前國企在人力資源管理中 缺乏大數據應用的制度體系,在數據資源整合、挖掘、 利用、加工、處理等層面缺乏系統化的管理,銜接性 不足,進而導致大數據下國企人力資源管理效果并不 理想。
四、大數據下的國企人力資源管理創新措施
(一)引導員工樹立新型工作理念 在大數據時代背景下國企人力資源管理要想實現 創新發展就必須要從員工新型工作理念著手,轉變傳 統工作方式,在新思想新理念的引導下,形成創新意 識,培養創新能力。大數據為國企人力資源管理帶來 了更多的便利性,這一點員工應該給予充分認識,積 極主動轉變工作理念,以創新理念為主導,穩步開展 工作。換言之,企業要強化管理層、基層員工思想意識, 灌輸大數據優勢、價值以及對人力資源管理的重要性, 引導他們主動運用先進的數據平臺及系統,在體驗到 其在人力資源管理中的便利性、高效性的同時,逐漸 將大數據應用范圍拓展,例如線上培訓、線上交流溝 通、員工崗位需求及期望數據的收集等,將大數據滲 透到工作各個層面。除此之外,企業還要給予員工鼓 勵,要求其參與實踐活動,將創新意識應用到實際工 作環節,比如管理新思想、新方法的提出,在經過共 同探討以后將有價值的建議吸納,集思廣益,推進人 力資源管理創新。
(二)轉變傳統的管理模式 大數據下的國企人力資源管理的創新要重視管理 的轉化,傳統管理模式已經無法滿足新時代人力資源 管理需求,轉向信息化管理已成時代發展必然趨勢。 所以國企應該認識到這一點,不創新難發展,不改進 難提效,所以創新是人力資源管理模式的重頭戲,推 進信息化管理才可以將大數據技術應用價值更好發 揮。人力資源傳統管理模式中,國企很難將所有員工 信息詳細地做好登記,有時候會出現信息記錄不清晰、 不全面等問題,進而導致后續管理難度加大,工作效 率較低。大數據技術的應用實現了員工檔案管理信息 化,工作效率更高、更加方便快捷,流程細化、專業 且規范。國企人力資源管理中大數據應用需要先進的設備給予支持,同時也要有專業的技術人員,除了靈 活運用系統及平臺以外,還要做好相應的維護,保證 人員信息安全性。在國企人力資源管理中使用“一卡 通”系統,員工信息快速搜索時可以運用檢索功能, 將員工所有信息全部調出,通過分析這些數據,國企 管理層能夠掌握每個員工的情況,進而做到人員合理 安排、優化配置。
(三)借助大數據配置崗位人員 國企人力資源管理中員工崗位調配不能完全依賴 于管理層對員工的評價,這樣會對崗位調配合理性、 準確性帶來影響。所以在崗位調配過程中,人力資源 管理部門可采用大數據技術,對員工信息分析,基于 綜合視角充分考慮到員工各個方面,進而做出科學合 理的人崗匹配方案。除此之外,工作調配前,人力資 源管理部門可運用系統對空缺崗位搜索、分析,在此 基礎之上,篩選合適的人員,在進行高效比對以后將 不同崗位人才需求進一步明確,在對員工信息掌握以 后,完成崗位的調整、優化,保證工作調配合理性, 達到人崗匹配目標的同時,實現工作效率的大幅度 提高。
(四)完善績效考核機制 第一,明確績效考核指標,將企業目標與員工目 標相結合,在員工實現自己小目標的同時,促進企業 大目標的達成。考核指標、方法要具備較強的可操作 性,能夠真實反映員工能力與水平,切實可以為人才 專業提升提供幫助。鼓勵員工積極參與績效指標及標 準的制定,在共同探討以后明確崗位目標。第二,借 助互聯網、大數據、云計算,構建績效考核信息平 臺,及時公開反饋所有員工績效考核結果,員工可以 在自己權限范圍內查看各項考核成績以及相應的改進 建議,進而明確自身不足,有針對性地進行糾正,促 進能力提升。同時企業管理層可借助考核信息系統有 效分解戰略目標,考核信息數據中心儲存企業發展關 鍵數據,為人力資源配置、優化、管理提供重要的依 據。同時各部門可以通過平臺了解本部門績效任務完 成率,及時和員工溝通,給予指導、支持、鼓勵,在 共同努力與進步中促進本部門目標的達成。第三,將 績效考核結果合理利用,與員工薪酬福利掛鉤,督促 員工自主提高工作能力及水平。
(五)優化國企人才招聘制度 在國企人力資源管理中,招聘是人才獲取的重要 渠道,所以企業要將人才招聘以及引進環節不斷創新。 基于大數據,國企要積極采用新興的人才招聘模式, 將互聯網人才信息共享優勢發揮,借助 58 同城、獵 聘網、智聯招聘、趕集網、前程無憂等網站,擴大招 聘的渠道,提高招聘質量。除此之外,還可以利用信 息技術優勢,對本公司在崗專業人才進行篩選,采用 線上面試、筆試的形式全面考查人才綜合能力,進而 招聘到與企業崗位相符的優秀人才,或者將合適的人 才安排在合適的崗位,構建企業、人才雙向互動、溝 通的平臺。
(六)借助大數據開展員工培訓 人力資源管理中,培訓也是非常關鍵的環節,為 此國企要借助大數據技術創新培訓模式,由現場培訓 轉變成線上培訓。現場培訓能夠為員工提供面談、交 流的機會,互動性較強,培訓氛圍更加濃厚,但是極 易受到時間、場地、費用等諸多因素的影響。所以國 企在采用線下培訓的同時,開發線上培訓模式。需要 注意的是,為避免培訓過程員工狀態不佳,學習效率 低問題,國企可以通過名師直播的形式,組織與本次 直播內容相關的崗位人員培訓,同時還要對培訓的內 容進行考核,檢驗員工培訓效果。線上與線下相結合 的培訓模式,相互彌補不足,國企可以根據培訓內容、 時間、人員數量靈活選擇培訓形式,做到培訓精準化, 切實滿足每個員工培訓需求,確保每位員工都能通過 不同的形式參與培訓,進而收獲較好的培訓效果。同 時還可以使企業及時了解員工培訓情況,進而做到培 訓方案、方法、內容的調整,提高培訓效率。
五、結束語
大數據推動了國企在人力資源管理方面的創新, 為高效管理提供了更加廣闊的空間以及平臺,較強的 數據分析、處理、加工能力,為人力資源管理方案的 完善、優化、調整奠定了良好的基礎,發揮了非常重要的作用。大數據在企業管理中應用的優勢較為突出, 但是國企要想將優勢充分發揮,就要從管理理念轉變 著手,創新管理模式,在大數據支持下,推進國企人 力資源管理高效開展。
參考文獻
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作者:陳曉華 單位:廣西交通投資集團百色高速公路運營有限公司