時間:2022-12-15 11:33:30
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的1篇多媒體技術論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
多媒體教學是充分利用各種類型文字圖像,比如圖形、聲音、動畫和各種數字視頻等多種數字信息處理技術組合而成的一種信息處理系統。它以發展學生教育為目的,采用各種視頻、動畫形式進行課堂教學課件設計、視頻制作,在課堂教學的過程中是經常需要采取的一種授課教學手段,有利于教師引導全體學生加深理解和增強記憶知識,以利于達到良好課堂教學效果的一種輔助教學方法。課堂教學中經常應用多媒體課件技術就是給職業技術學校機械類專業課程的教學過程注入了新的教學活力, 這也豐富了教學內容,通過教學理論與課堂實踐有機相互結合,從而提高了其在課堂教學中的質量。
1多媒體技術在專業課程教學中的主要原則
1.1教學性的原則多媒體教學課程技術廣泛應用課堂教學過程目的主要為了不斷優化全體學生教師課堂教學課程內容的結構,其具有互利作用,一方面提高教師課堂教學的工作效率,另一方面有利于學生不同需求的學習。所以開展多媒體教學很有必要,需要注意3點內容。一是盡量減少選取那些因為采用傳統教學方式不容易展示的教學內容。二是,選取的多媒體教學內容應當進行適當豐富,增加一些有趣的成分提高學生的興趣。三是,將教學內容與信息技術相融合。
1.2可操作性的原則多媒體課件在制作及設計的過程中,首先需要考慮的問題是其能否在制作完成后比較容易操作。在輔助教學課堂上能夠使教學內容突出重點、難點以便于有效解決當前課堂教學中存在的疑難問題,教師可以充分利用各種課程教學信息源和技術教學資源將其組合起來,實現自主參與高效學習和相互協作完成對學習過程中新知識的掌握,充分利用課堂時間提高學習效率。
2多媒體技術在專業課程教學中的重要作用
2.1有效實現直觀教學運用現代計算機的虛擬動畫圖像制作處理技術可以將一些難以想象或者根本無法用具體語言表達的機械虛擬運動原理過程和機械工作系統原理動畫制成一個多媒體教學課件,在教師講授這些相關教學內容時巧妙的將一些現有數學教具與其他多媒體教學課件完美結合起來使用,可使那些難以想象的現有機械虛擬運動原理過程和機械工作系統原理通過演示表現出來,豐富教學的內容,比如,在進行平面連桿機構的相關教學過程中,我們通常自制道具,雖然這種演示教學方法比較容易能直觀地表現鉸鏈四桿相對運動這個機構,但是在我們講到其基本相對運動物理性質、急回轉的旋轉相對運動、極限相對運行物理位置、死點相對運動物理位置及整個桿件機構的相對運動物理演化時就力不從心了。其主要原因之一也就是從我們課堂上的老師以及學生他們手里所獲取得到的是演示的一個桿件機構及其桿件掛在黑板上的一張彩色板畫。因此將其運用到課件中,我們不僅僅可以從課件演示教學課件上可以清晰地看到不同方向鉸鏈四桿方向運動運行機構不同方向運動的全過程狀態演示過程、各個運動機構件的不同速度運動的方向變化加速度及終端極限停止位置而且當曲柄與一個鉸鏈連桿兩次方向運動機構共線時就有機會可以讓它的連桿運動曲柄上的顏色發生很大改變,從而可以使之與鉸鏈連桿運動曲柄上的導桿顏色相同大大加深了學生對方向運動運行機構極限起點端的極限終端停止運動位置和方向運動機構死點終端極限停止位置的一種深刻印象,一目了然、直觀、具體地教學方式使學生學習思維方式活躍,提高其學習積極性,從而大大提高了課堂教學質量。
2.2有效研究解決課堂教學中的重點、難點問題學生在掌握學習機械教學專業課程相關內容的學習過程中會經常遇到一系列困難。我們都知道,機械的專業課程相對其他專業而言,比較抽象,思維能力要強,空間感要好,也是比較難的一門學科。比如開角的齒廓傳動系統性質、漸開線上的牙輪嚙合齒廓的內凹形成以及嚙合齒廓傳動系統特性的詳細分析講解等都是重要的疑難點,然而現在傳統上的掛圖教學使學生一知半解,效果不明顯。通過多媒體技術,利用視頻掛圖課件直接進行視頻演示基于漸進齒廓展開角曲線的牙輪齒廓分析形成齒輪傳動角的過程,然后對點在漸進齒廓展開線上的各點分別畫線進行演示,對齒輪齒廓壓力角曲線的傳動角和點在齒輪齒廓受力線上角的齒廓分析,這樣一來學生就很容易準確想象理解什么齒廓曲線指的是一個縱向軸圓漸開的齒廓曲線了,然后采用縱向軸圓和基圓附近的線畫一段曲線作為演示大小兩個齒輪的齒廓傳動過程,齒廓分析形成這個曲線的主要形成原因之一,也就是因為齒輪壓力角曲線的傳動角越大那么大小兩個齒輪間的齒廓傳動越省力,從而使學生能對兩齒漸開嚙合線和兩齒廓的不同嚙合角和特性變化有很好的基本認識。
2.3活躍課堂氣氛,提高教學效果課堂教學需要形式多樣,利用多媒體是必要的選擇,在教學過程中,比如對基本數控技術的講述,我們首先可以把這部分課程內容進行制作并生成一個多媒體視頻課件,把系統的內部組成流程框圖進行制作并生成視頻圖片等,并采用視頻動畫的表現方式進行表示一段模擬輸入視頻信號,從機床控制器的介質經一臺數控驅動裝置進行輸入后送到機床伺服系統,并將該輸入信號以視頻動畫的形式特點進行說明其被視頻放大后再處理后,利用驅動器對機床的各個運動控制部件進而進行驅動,并對機床整體進行控制動作。簡單易操作的視頻可以極大程度上提高學生們學習的積極性,簡言之,通過在課堂教學活動中充分引入電腦多媒體演示技術從而使傳統課堂的教學氣氛也更加活躍起來,而這種單一從傳統靜態的課堂講述環節到電腦動態的課堂演示、從電子書本上的精彩框圖到電腦屏幕上的精彩動畫的層次改變,不僅加深了學生對系統課程組成的深刻理解,也讓枯燥的課堂講述教學過程變得生動形象。
3多媒體技術在專業課程教學中的突出問題
3.1過度依賴多媒體教學多媒體技術只是教學的輔助手段教學技術的發展便利導致很多學校過多依賴于多媒體課件,忽視了機械專業的實踐性缺少與學生之間的互動交流有很多時候對于知識點的記錄都不完整、不全面,久而久之學生也會過度依賴于多媒體課件,對自己的學習能力產生局限性。
3.2多媒體技術投入高成本多媒體教學包含很多內容,比如,幻燈片、視頻、投影儀等制作和引進都需要資金,包括多媒體應用的培訓、開發和設備維護,學校需要有足夠的資金來保障多媒體教學的進行所以這也是當前存在的很大問題。
4多媒體技術在專業課程教學中運用的對策及建議
4.1注重多媒體課件的選題及簡單易操作的制作選題是多媒體教學的首要選擇,并不是所有的教學內容都可以選出來做課件,假若一個媒體課題如果選擇不恰當也有可能就教學會產生出現喧賓奪主、畫蛇添足的反射性教學效果。如何正確設計和制作使用它來制作這些媒體學堂課件,首先必須要明確傳統教學媒體課程目標和教學內容是否真正能夠適宜于這些媒體學堂課件的教學設計或者制作,以及它們能否真正能夠取得比一般教學效果好,所以這類的選題一定選擇要恰當。我們具體分析一下我們機械專業,一是對教材內容抽象比較不容易展現的課程,如《機械制圖》教案課件中的機械課件具有旋轉與縱向橫剖、斜剖、復合方柱圓形與斜剖、圓柱圓形剖等相關;二是在教學過程中的難點及突出問題,例如《機械基礎》中涉及到各種機構的運動所產生的不同形式等;三是受到場地、環境、空間、時間等方面的因素,必須通過多媒體展示的內容,如《數控車床技術》中數控車床的相關內容講述。對待現成的一套精品教學課件中的教學課程切不可過于緊張照搬硬套,需要針對自己的自身課件教學特點對其進行不斷修改和整合并消化,使之完全發展成為一套具備自身獨特教學風格的教學課件,用起來得心應手。
4.2注重將教學內容與現實情況相融合多媒體課在輔助課堂教學中對每個知識點的正確講解直觀且容易理解,通過多種不同教學方法引導促使學生能夠去準確把握那些事物的基本特征,并去發現那些事物之間的相互聯系,去解答那些由于學生在實際生活觀察事物過程對其中的各種心理疑慮,將感性認識逐漸轉變成更為理性認識,由此可見只有把那些富于多媒體教學理論技術與那些富于傳統式的課堂教學技術方式完美的相互聯系緊密整合運用在一起的,把那些富于理性的課堂理論知識與那些富于感性的課堂理論教學實踐緊密的相互聯系完美結合在一起,才能真正能夠培養出既能同時具有扎實的基礎理論知識、教學技術功底又能同時具有過硬的課堂實際操作應用技能的優秀合格課堂教學技術人才。
4.3注重院校教師對學生的教學引導課堂教學主要目的是為了學生能夠完成課堂教學內容,多媒體教學只是課堂教學的一種輔助教學手段而已,現在的課堂提倡以學生為教學的中心,教師的引導在教學過程中至關重要,無論是拋磚引玉還是情景式的教學,可以說老師要結合自己的教學特點,必須精心設計、巧妙地去運用它來引導學生開展學習,這樣才能使課堂達到良好的效果。
4.4注重多媒體技術的使用我們必須充分認識到多媒體教學應用技術在課堂教學理論課和教學實踐課等方面的技術優勢和重要引導作用,但我們也必須清醒看到由于一些多媒體教學應用技術的不當使用,從而可能對其造成的一些社會負面影響。教師作為課堂教學模式技術的主導者和應用者,只有不斷嚴格要求自身學習先進的課堂教學理念和全新課堂教學模式,才能不被社會所淘汰。可以說,沒有先進的、合乎課堂教學的新時代技術發展規律要求的全新課堂教學模式和新理念的充分使用,而讓多媒體教學技術進入課堂、粗制濫造的灌輸式教學課件,只是再次讓學生陷入思想束縛,填鴨式的教學又一次讓課堂教學嚴重陷入了困境。
5結語
隨著多媒體技術的使用范圍越來越廣,如今各大高校大多采用這種教學模式,它不僅有利于提高學生的專業知識素養,而且也提高了他們的學習效率與學習質量,對學生來說起著不容忽視的作用。因此只有在先進教學技術理念的教育指導下,合理充分運用學校多媒體教學技術手段才能有效優化課程教學內容結構和授課方法,在教學過程中,將學校多媒體教學技術與機械專業課程的教學有機地緊密結合起來,才能真正使學校機械課堂的教學更加豐富,充滿生機和青春活力;只有將學校多媒體教學技術手段與時俱進,才能真正為機械專業課的課程教學服務,讓學校多媒體技術課堂教學技術合乎教育學科發展規律,從而才能充分發揮學校多媒體教學功效,真正做到以培養學生為目的,切實有效提高機械專業課的課程教學質量。同時,學校應該及時正確認識到學校進行多媒體教學技術專業應用教育發展改革過程中還有可能出現的一些熱點問題,加大學校科研資金投入,合理配置各種更新型的多媒體教學技術應用資源,為推進學校機械專業的課程教學技術發展改革提供有力教學保障,助力學校多媒體教學技術在機械類專業課程的教學中再上一個新臺階。
作者:程瑞虹 單位:吐魯番職業技術學院
多媒體技術論文2
舞蹈教學是我國藝術人才培養的重要途徑之一,良好的舞蹈教學活動不僅能夠對學生的舞蹈專業能力進行有效提升,對于學生審美能力、藝術修養等綜合素質的發展也有著非常重要的意義,但就目前的高校舞蹈教學情況來看,其中還有很多問題。這些問題對高校舞蹈教學的質量造成了巨大的影響,想要改善這種情況,高校要緊跟時代發展的步伐,結合自身實際做好舞蹈教學改革工作,使其科學性與有效性得到進一步提升,進而達到提高人才培養質量的目的。而多媒體技術正是高校實現舞蹈教學改革的重要途徑之一,因此,針對相關內容加強研究是很有必要的。
一、高校舞蹈教學改革中多媒體技術的地位
正常情況下,高校舞蹈教學是由兩部分內容構成的,一是理論教學,二是實踐教學,而不管是理論教學,還是實踐教學,多媒體技術都有著非常重要的地位,具體如下:第一,在理論教學方面。在舞蹈教學當中,理論教學是一項較為基礎的內容,需要學生全面掌握,該部分知識對于后期教學活動的有效開展發揮著非常重要的作用。而所謂的理論教學,從本質上來看,其實就是幫助學生了解專業舞蹈知識的過程。如基礎舞蹈知識以及理論發展史等。但在實際教學當中,很多學生對于理論教學都存在興趣不高的情況,對于相關知識的學習不夠積極、主動,甚至產生抵觸心理,導致理論教學質量受到了巨大的影響。而多媒體技術對于理論教學的有效開展有著巨大的推動作用,其可以改變理論知識的呈現方式和理論教學的模式,在提高學生學習興趣的同時,使其能夠將相關理論知識更好、更快地掌握。第二,在實踐教學方面。舞蹈專業本身具有較強的實踐性,所以對于舞蹈專業而言,實踐才是該專業教學的根本所在。而我國高校在進行舞蹈實踐教學的過程中,通常都會在專用的教學場所進行,例如舞蹈練習室等。但課堂教學時間以及舞蹈練習室的空間畢竟是有限的,一方面,在學生較多的情況下,教師沒有精力結合學生情況有針對性地進行指導,且學生也很難對教師的示范動作進行細致觀察。另一方面,受到課堂時間的限制,學生在完成學習以后,實踐訓練的時間相對較少,這會對舞蹈實踐教學的質量造成極大的影響。而應用多媒體技術,能夠使舞蹈的實踐教學突破時空的限制,這對于實踐教學效果的提升有著非常重要的意義。
二、高校舞蹈教學改革中應用多媒體技術的作用
(一)能夠實現舞蹈教學方法的有效創新媒體技術的發展和應用,對高校舞蹈專業的教學改革產生了巨大的推動作用,尤其是對其輔助功能的充分利用,能夠為舞蹈教學方法的優化與創新奠定堅實的基礎。除此之外,多媒體技術最大的作用就是提高教學內容的廣度和深度,并將舞蹈教學內容直觀、生動地呈現在學生眼前,使學生的舞蹈學習能夠獲得一個全新的平臺,這對于高校舞蹈教學的創新發展很有幫助。
(二)能夠提高學生的學習興趣興趣是最好的老師,這一點對于大學生也同樣適用,只有學生對相關知識產生濃厚的興趣,其才能更加積極、主動參與教學活動,進而達到提高教學質量的目的。而多媒體技術能夠對學生的學習興趣進行有效激發,之所以會如此,主要是因為多媒體技術不僅能夠對相關知識進行多元化展示,還能提高教學內容的豐富性,使舞蹈相關的文化、歷史和動作都能直觀呈現在學生眼前,對其多重感官進行刺激,使其能夠對該專業的學習產生濃厚的興趣[1]。
(三)能夠幫助學生更為深入地理解舞蹈知識在高校舞蹈教學中,對于相關知識的學習并不是一件容易的事情,尤其是在傳統教學當中,理論教學與實踐教學是相互分離的,也正因如此,很多學生往往無法將理論與實踐充分結合起來,甚至出現相互脫節的情況,導致其對于理論知識理解不夠透徹,實踐動作不夠標準規范,同時還存在缺乏文化內涵的情況。而對多媒體技術加強應用,則可以將理論教學與實踐教學結合起來,通過直觀的教學活動幫助學生更好地學習和理解相關知識[2]。
(四)能夠有效提升學生審美能力在高校舞蹈教學當中,多媒體技術的另一個作用就是用于教學情境的創設,通過相關情境的創設,不僅能夠對學生的興趣進行有效激發,還能使其在情境當中更好地感受舞蹈魅力,除此之外,通過多媒體技術能夠對各種優秀教學資源進行有效引入,使學生能夠欣賞到更多的優秀舞蹈,而這能夠在一定程度上提高學生的審美能力和創造能力[3]。
三、當前高校舞蹈教學中的問題
(一)教育理念落后就目前的高校舞蹈教學情況來看,教育理念落后的情況還較為普遍,主要表現在,教師對于學生的主體地位缺乏重視,在教學實踐當中,往往會將自己作為課堂教學的主體,向學生進行相關知識的講解和灌輸,而在這種情況下,學生只能對各項知識進行被動學習,在缺乏內在驅動力的情況,學生對于舞蹈知識的學習興趣將會逐漸消減,不愿意積極主動地參與舞蹈教學活動,導致舞蹈教學的效果受到了巨大的影響[4]。與此同時,很多教師過分重視自身地位,所以在課堂教學當中表現得較為嚴肅,而這也導致其在課堂教學當中對于課堂紀律、學生表現過分關注,使得課堂氛圍過于嚴肅、沉悶,不僅限制了學生主觀能動性的發揮,同時也限制了舞蹈教學質量的提升。
(二)教學方法固化很多教師在舞蹈教學的過程中,還存在教學方法單一固化的情況,在理論教學方面,通常要求學生對重點內容進行死記硬背,而對于實踐教學方面,則是由教師對相關舞蹈動作進行分解演示,然后由學生進行簡單記憶和機械模仿,雖然通過這種方式能夠讓學生將相關知識和動作快速掌握,但卻無法讓學生透徹地理解所學內容,一旦學生不能做好復習鞏固工作,非常容易淡忘,難以真正形成舞蹈核心素養。而且學生之間的差異也是客觀存在的,單一固定的教學方法也就意味著教學目標、教學內容的“一刀切”,雖然這種方法能夠兼顧大部分學生的情況,但仍然會有部分學生不適應這種教學方法,導致舞蹈教學的整體質量難以得到有效的提升。最重要的是,在現代社會不斷發展的過程中,大學生的學習需求也變得越來越多元,單一固化的教學方法很難滿足其多元化的學習需求。與此同時,很多舞蹈動作都是在一瞬間完成的,在進行動作示范的過程中,這些動作難以觀察,學生一旦走神或者觀察不夠細致,很難將其掌握,如果在不了解動作的情況下進行盲目練習,會使運動損傷的概率急劇攀升。除此之外,在舞蹈教學當中,長期使用一種教學方法,也容易讓學生產生倦怠感,不利于學生學習熱情的長久保持[5]。
(三)教學配套不夠完善對于高校舞蹈教學活動來說,其也需要相應的配套設施作為支持,但很多高校對于舞蹈教學方面的配套建設還不夠完善,導致相關配套不足或者設施老舊的情況普遍存在。首先,是硬件設施方面,舞蹈教學通常需要有相應的影音設備作為支持,良好的影音設備不僅能夠幫助教師進行相關教學資源的展示,還能為學生營造出良好的學習環境,但部分高校對于影音設備配備不齊,教學演示基本都是以教師的人工演示為主,并不能為舞蹈教學的有效開展提供有力支持。其次,是軟件方面,隨著現代社會的發展,越來越多的軟件設施被應用在了教育領域當中,但舞蹈教學方面的配套軟件還十分有限,這也成了限制舞蹈教學改革的關鍵因素之一。
四、有效應用多媒體技術推動高校舞蹈教學改革的方法
(一)對教學觀念進行積極革新首先,高校舞蹈教師應該做好自身教育理念的革新工作。因為教育理念的革新是實現教學改革的前提條件,所以,教師必須要結合教育改革的相關要求,對自身教育理念加強革新,要正確地看待學生在課堂教學中的地位,并將其作為課堂教學的核心,積極開展相關教學活動。從而改變以往灌輸式、填鴨式的教學理念,科學地引導學生,使其能夠充分參與課堂教學,從而對舞蹈知識和技能進行積極學習,并在思維能力有效參與以及充分實踐的情況下,將相關知識理解和掌握,進而達到提高舞蹈教學質量的目的[7]。其次,構建良好的師生關系。良好師生關系對于相關教學活動的有效開展有著非常重要的影響,因此,高校舞蹈教師還應該改變以往的思想觀念,要與學生多溝通交流,并正確設置教學目標,在多關心、愛護學生的同時,采用平等的態度與學生交往,和學生交朋友,從而將其心扉打開,促進其學習積極性的提升。
(二)對多媒體技術加強應用想要有效推動舞蹈教學的改革,還要做好教學方法的革新工作,也只有實現教學方法的創新應用,才能為舞蹈教學注入生機與活力,并為其教學質量的提升提供支持。因此,高校舞蹈教師還應該對多媒體技術保持重視,并通過多媒體技術的有效應用來進行舞蹈教學方法的創新。具體如下:第一,利用多媒體落實理論教學活動。傳統理論教學主要是由教師結合教材進行照本宣科,在這種教學方法的影響下,使得本就具有較強理論性的教學活動,變得更為枯燥乏味。第二,通過多媒體進行技術動作教學。多媒體技術能夠改變傳統的演示——訓練模式。在對相關技術動作展開教學活動的過程中,教師可以利用多媒體對各項技術動作進行動畫演示和講解,使學生能夠更為清晰地了解技術動作的運動情況和發力情況,從而有效避免傳統演示教學當中學生無法有效掌握技術要領的情況。除此之外,教師還可以在網絡當中收集一些優秀的舞蹈作品,在課堂教學當中為學生進行展示,應用豐富的教學內容來開闊學生視野,幫助學生更為全面地了解舞蹈藝術,提高其審美能力和舞蹈創造力。第三,利用多媒體技術提高課堂教學效率。通過多媒體技術能夠在舞蹈教學當中實現個性化教學,并推動所有學生的共同進步。具體是借助多媒體技術進行翻轉課堂教學,由教師事先根據下節課的教學內容制作教學視頻,然后在教學平臺或者班級微信群當中上傳,讓學生對多媒體教學視頻進行觀看和學習。
(三)提高對舞蹈教學改革的支持力度想要通過多媒體技術推動高校舞蹈教學活動的有效改革,還需要高校對多媒體技術的應用給予大力支持,一方面,要為多媒體技術的應用做好硬件準備工作,因為,多媒體技術的應用是以計算機、網絡以及投影儀等硬件設施為基礎的,所以,高校除了要對各種硬件設施進行有效配備以外,還要做好硬件設施的維護、更新工作,確保各項硬件設施的使用性能。另一方面,要針對相關軟件設施加大研發力度,要結合舞蹈教學以及多媒體技術應用的實際需要,做好軟件開發工作,進一步提高多媒體技術應用的便捷性,使其應用效果得到不斷提升。五、結語綜上所述,多媒體技術對于高校舞蹈教學改革有著非常重要的意義,因此,高校舞蹈教師應該對該項技術保持高度的重視,要結合實際情況,對其進行合理應用,使其能夠在教學改革當中發揮更大的作用,有效提高舞蹈教學活動的質量和效率。
作者:鄭 巖單位:重慶文理學院
多媒體技術論文3
隨著醫療技術的快速發展和法律法規的不斷更新,患者維權意識愈發強烈,醫療機構在服務患者的同時也面臨著越來越多的投訴、糾紛,甚至是社會輿情。通過近幾年的糾紛投訴原因分析,醫患溝通不到位占據較大比例,新時代的醫療改革發展中,強化醫患溝通成為提升醫療質量、建設平安醫院、構建和諧醫患關系的必要條件。《民法典》第一千二百一十九條規定醫務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫療措施。需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的,醫務人員應當及時向患者具體說明醫療風險、替代醫療方案等情況,并取得其明確同意。在法律法規明確要求的情況下,傳統的口頭、書面告知形式明顯跟不上社會發展節奏[1]。基于以患者為中心的價值理念,重塑醫患溝通模式,采用多媒體技術制作簡明易懂、標準規范的溝通宣教視頻,應用于醫患溝通,充分保障患者的知情同意權,成為新時代醫療機構改革和創新發展不可或缺的一種新理念。
1多媒體技術應用于醫患溝通的必要性
1.1傳統醫患溝通存在的問題因醫學學科的特殊性,醫患雙方信息嚴重不對稱,傳統醫患溝通主要是醫務人員主動輸出、患者被動接受。尤其是患者突發疾病或急需手術的情況下,醫學知識少且處于高度緊張的患者一方,在醫患溝通中處于弱勢地位[2]。醫務人員因工作任務重、壓力大,醫患溝通時,專業術語多、溝通內容少甚至直接以簽字代替溝通。當出現不良后果時,患方主張未告知相關信息,在《民法典》等法律法規明確要求實施手術、特殊檢查、特殊治療,醫務人員應當及時向患者具體說明醫療風險、替代醫療方案并取得其明確同意的情況下,醫方如無明確證據證明其已充分告知,將會承擔醫患溝通不到位的不利后果。
1.2醫患溝通多媒體視頻的制作醫學專家結合工作實際,提出臨床科室常見手術病種視頻制作思路、模型建構要點及重點講解內容。多媒體專業技術人員依據醫學專家的要求,制作生動形象、清晰明了的多媒體宣教視頻,經相關病區主任、護士長審核確認后,應用于醫患溝通。
1.3多媒體技術在醫患溝通中的方法應用隨機選取2021年9月1日至2022年3月1日,連云港市婦幼保健院產科、婦科擇期手術患者200例,實驗組、對照組各100例,兩組患者在年齡、手術病種、醫療風險、個人情況等方面均無明顯差異。實驗組患者輔以多媒體視頻進行醫患溝通、術前知情告知,對照組患者仍以傳統方式進行醫患溝通。實驗組患者圍手術期溝通時,可使用手機掃描二維碼或移動播放設備觀看宣教視頻,通過多媒體視頻具體告知說明,幫助患者充分知曉入院注意事項、疾病基本情況、治療方案、手術操作、替代醫療方案、醫療風險、并發癥及手術預后等,明確同意后,方可行手術治療。多媒體技術應用于醫患溝通,通過視頻動畫、3D模型、語音講解、可視化圖像等多方位多角度地輔助醫務人員對患者進行告知和宣教,且患者在整個診療期間可隨時觀看該視頻,了解疾病的病因病理,最大限度地打破醫患信息不對稱,有助于對患者進行安慰與關懷,增強醫患溝通效率,形成事半功倍的成效,提升患者滿意度,降低糾紛投訴率,構建和諧醫患關系。
2多媒體技術應用于醫患溝通的效果分析
多媒體宣教視頻作為醫患溝通的重要輔助方式,有助于解決醫患信息不對稱,提高醫患溝通的效率,有效提高患者的接受意愿和滿意程度。醫患沖突的主要矛盾之一是醫患雙方信息不對稱造成的認知偏差,患者對疾病發展、手術并發癥等認知不全面。采用文字圖像加多維動畫相結合的方式,全方位、立體化的講解,使得難懂的醫學知識通俗起來,促使患者快速知曉疾病機理,提高認知度,從而避免因信息不對稱引發醫患矛盾。出院前,以問卷調查的方式,調研兩組患者溝通內容是否全面、講解是否清晰等。經調查,應用多媒體技術患者的溝通滿意度為98.0%,傳統溝通方式患者的滿意度為96.0%,該院2021年出院患者平均滿意度為96.41%。比較兩組患者溝通滿意情況得分分布,發現實驗組分數明顯高于對照組,其差異具有統計學意義(P<0.05),見表1。實驗組患者不僅滿意度明顯高于對照組,在得分分布上也是評價高分人員較多,且無一例因醫患溝通不到位而引發糾紛投訴。多媒體視頻形象化了刻板生硬的醫學知識,提升醫務人員溝通效率,便于患者理解規范化的診療流程和常規醫療風險,在患者感受人文關懷的同時增強信任感,可有效提升患者滿意度,維護雙方合法權益,構建和諧醫患關系。2020年與2021年一季度患者滿意度分別為97.48%、97.17%,較為平穩,多媒體技術應用于醫患溝通后,2022年一季度患者滿意度為99.34%。不論是通過橫向的實驗組與對照組,還是縱向的不同年度一季度患者滿意度情況,多媒體技術應用于醫患溝通對提升患者認知、優化醫患溝通模式、強化醫患溝通效果均具有積極作用。在各醫療機構全面注重服務、優化服務的背景下,高位提升患者滿意度將變得愈加困難,而多媒體技術應用于醫患溝通是一種較為有效的方式。
3討論
3.1有效改善就醫體驗,提升患者滿意度醫療服務的持續改善是深化醫藥衛生體制改革,增進人民健康福祉最根本的出發點和落腳點。醫患溝通的主要目的是以患者為中心,引導患者主動參與診療行為,切實履行每個人都是自己健康第一責任人的宗旨,持續改善醫療服務。醫師在診療過程中,不僅要治人的病,更要醫病的人[3]。多媒體視頻生動詳實地講解病情、手術方案等,使患者在接受治療的同時獲知疾病原理,能夠最大程度地寬慰患者心理,拉近醫患之間的距離[4]。根據產科、婦科等科室的專科特點,以科學化、模型化、視頻化的多維度和創新性溝通方式,輔助醫務人員深入淺出地把疾病機理、治療過程、替代醫療方案、手術風險、醫療費用等告知患方,可有效改善就醫體驗,提升患者滿意度。
3.2創新醫患溝通方式,保障雙方合法權益多媒體技術應用于醫患溝通是順應法治社會發展和保障醫患雙方合法權益的應有之勢。《民法典》將醫療損害侵權部分醫方告知方式和患方同意形式作了修改,主要是《民法典》第一千二百一十九條將原《侵權責任法》第五十五條的“實施手術、特殊檢查、特殊治療的,醫務人員應當及時向患者說明醫療風險、替代醫療方案等情況,并取得其書面同意”修改為“實施手術、特殊檢查、特殊治療的,醫務人員應當及時向患者具體說明醫療風險、替代醫療方案等情況,并取得其明確同意”。“說明”改為“具體說明”,提高了醫務人員切實履行知情告知義 務的基本要求和法定標準,告知內容應詳盡充實,便于患方準確獲取信息;“書面同意”改為“明確同意”,拓展了患者同意的方式,不限于格式化的簽字同意,也不能機械簽字即可,需要患者充分了解后的明確表達[5]。法律法規的完善修訂,醫療機構應配套創新醫患溝通方式,在此情形下,多媒體技術應用于醫患溝通是形勢所迫,大勢所趨。通過多媒體視頻形象生動的講解,醫務人員切實履行“具體說明”的告知義務,患者充分行使“明確同意”的正當權利,當出現不良結局時,即不存在溝通不到位的爭議,有利于保障醫患雙方的合法權益。
3.3強化醫患溝通水平,構建和諧醫患關系隨著社會經濟、社會法治的同步發展,人民群眾的權利意識普遍增強,傳統說教式的醫患溝通方式不能滿足患者群體日益增長的權利保護需要,強化醫務人員溝通水平,成為構建和諧醫患關系的必要條件[6]。鑒于醫學發展的特殊性,診療過程中存在諸多不確定性,《民法典》等法律法規要求醫療機構在特殊檢查、特殊治療前應具體說明,患方需明確同意。傳統醫患溝通僅為口頭講述、文字理解,缺少圖文并茂的規范宣教,不能形象、直觀地展現病因病理,患者在高度緊張的情況下,很難明白溝通內容,而且極易遺忘,嚴重削弱了溝通效果,無形中影響和諧醫患關系的構建[7]。疾病侵擾易讓患者產生焦慮、恐懼的心理,疫情防控常態化背景下,患方陪護、探視受到嚴格限制,促使患者極度渴望醫務人員的關懷和幫助。針對不同手術病種的特點,將多媒體技術應用于醫患溝通,全方位、立體化的視頻講解,可提升醫患溝通水平,讓患者在術前充分知曉發病機理、手術操作及可能存在的醫療風險[8];患方帶著問題咨詢醫務人員,做到精準溝通,強化溝通效率,取得患者的信任與配合,激發患者的主觀能動性,增強患者戰勝疾病的信心,使其積極、樂觀地面對治療,從而提高診療效果,構建和諧醫患關系。
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作者:沈健 張志平 盧云 傅曉菲 單位:連云港市婦幼保健院法制辦