時間:2022-05-30 04:39:19
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摘 要:互聯網的全面普及在各個學科領域中都掀起一股革新風潮,為了適應時展,管理學也堅持與時俱進,在繼承原有理論的基礎上,不斷吸收新內容、新思想、新手段以豐富自身,使這門學科獲得更加長久的生命力。經過各行各業在各個領域中的探索與實踐,管理學基礎理論開始進入一個迭代革新時期,各種新理論和構建模式不斷出現,并在具體應用中取得相應成效。隨著數字時代的全面來臨,傳播媒介也將更加發達,迭代更新速度加快,管理學基礎理論也必將快速壯大。
關鍵詞:互聯網 管理學基礎理論 管理實踐 迭代革新 發展趨勢
自人類誕生以來,管理已客觀存在。但是管理成為一門專業學科,其產生和發展歷史還不足100年。管理學是對普遍存在的管理活動進行研究的一門綜合性交叉學科,其研究目的就是探索管理活動的一般規律和有效方法。當然,管理學的誕生并不是偶然事件,在社會化大生產逐步興起的局勢下,管理學應運而生。具體來說,管理學就是在當前所具有的條件下,通過對人力、物力和財力進行合理配置來提高生產力水平的科學。隨著互聯網技術的高度發達,管理學運行環境發生巨變,其基礎理論也開始走向創新與發展之路。
1 管理學的學科發展歷史
1.1 管理學基礎理論的發展歷史
管理學的發展歷史可以劃分為三個階段。
19世紀末到20世紀初被稱為古典管理理論階段,又稱科學管理階段,這一時期的理論都呈現出一個共性特征,即管理理論與實際操作相分離,欠缺實際指導意義;20世紀20年代到二戰時期被稱為行為科學階段,這一階段管理學的特點是注重以人為中心,并對人的社會性和復雜性予以充分肯定;二戰到至今被稱為近代管理理論階段。這一時期的理論開始引入數學模型論證,并借助電子計算機技術來輔助驗證。計算機在這些管理學理論中為其提供運算統計、數據傳遞、數據存儲和管理、對各種數學模型和方案進行處理等,并支持最終決策,起到了非常重要的作用。
1.2 管理學的范疇
管理學是一門綜合性學科,幾乎涉及各行各業,常見的管理學科有企業管理、行政管理、人事管理、管理工程、財務管理、人力資源開發與管理、管理經濟學、管理心理學、公共管理、教育經濟與管理、工商管理、社會保障、未來學等。可以說,小到一筆款項入賬,大到一個國家、社會如何治理,都需要運用管理學。
2 管理學運行環境的變化
所謂管理學運行環境就是指管理學在各行各業應用中的背景環境,比如不同時代的生產力水平、商品需求水平、產業發展狀態、教育水平、企業管理風格、傳播媒介發展水平、科學技術進步程度以及人文精神發展趨向,不同地區的民族構成、產業構成、文化習慣等要素。從管理學誕生以來,其運行環境一直處在一個動態變化的過程中。當前生產力水平逐步提高,科學技術高度發達也為管理學基礎理論更新提供更多機遇。跟隨著管理學運行環境的變化,管理學基礎理論發展也呈現出迭代更新的特征。
迭代思想來源于迭代算法。迭代算法是運用計算機來處理問題的一種方法。通過對一定步驟進行重復執行,在每次執行這些步驟時,都從變量的原值上推出一個新值。換個說法,也就是說迭代思想是指針對一個問題多次執行各個工作流程,不斷實證,從而更好地理解問題、得出更好更優的結果,每次按順序完成這一系列工作流程就叫做一次迭代。[1]有學者提出,迭代創新的特征有四點,即開放性、持續性、加速性和雙重性。[2]從管理學的發展歷史來看,這門學科針對一個問題,即實現科學管理不斷地進行試驗和研究,從而得出一代比一代更加科學的結論,歷經多次迭代后,形成較為完善的管理學基礎理論。隨著運行環境中各個要素更新發展速度不斷加快,管理學基礎理論的迭代更新速度也越來越快,開放性程度越來越高,新理論不斷出現也使得迭代更新過程從不間斷,且帶動分支理論更加成熟。可以說,管理學基礎理論的迭代更新充分體現了這四點特征。當互聯網技術越來越成熟,經濟全球化和多元文化快速擴張,數字時代的來臨使得管理學運行環境發生巨變,這也意味著新一輪的迭代更新開始了。
3 數字時代管理學的迭代探索與更新
3.1 互聯網思維與管理學的融合
一個學科的發展和創新不是一蹴而就的,管理學需要先將互聯網思維融入自身,然后再進行更深層次的研究和探索。互聯網思維并非一種固定程式的思維模式,而是一種基于互聯網的思維切入方式。以企業招聘為例,過去企業選拔人才需要招聘通知、招聘會、挑選簡歷、面試,粗略算來挑選一個較為合適的雇員,最快也需要一周或者是半個月。而在互聯網高速發達的現在,有可能上午發招聘通知,下午就能招到合適人員,不僅縮短招聘時間,還能節約成本。當然,互聯網的便捷性也是一把雙刃劍,企業招新固然方便,也有可能人才流失也很“方便”。在這種情況下,企業要敢于打破當前理論的限制,著力構建一種開放、平行、以服務為主要特征的管理模式,來實現企業的穩態運行。
3.2 構建管理學的“互聯網+”模式
“互聯網+”模式是一種創新的社會形態,其代表“互聯網+各個傳統行業”。[3]具體來說,就是將互聯網平臺和信息通信技術融入傳統行業,充分發揮其在資源配置中的集成作用和優選作用,將互聯網的創新成果與各個領域深度結合,從而創造新型發展模式,提高社會生產力。
在“互聯網+”潮流的影響下,管理學也針對自身特點進行了“互聯網+管理”模式的探索與建構。當前已經有一種新型管理模式被大力推崇,即依托于網絡技術建立共享服務中心,使組織能夠在更大范圍內實施核心管理,強化服務理念,追求價值實現,從而創造更多附加價值。共享服務中心可以提供一切和管理相關的業務,如:人力資源開發與管理、客戶管理與服務、法律事務、財務管理、信息服務等。因為互聯網的存在,共享服務中心不僅能夠更好地滿足人力、物力和財力的科學配置要求,還能使管理行為透明化、公開化和規范化,提高服務質量,在集中使用資源的過程中實現成本削減、風險控制等,從而提高管理實效。
3.3 數字時代科學管理的“度量衡”
盡管“互聯網+”模式已成為管理學探索更新的主要目標,但任何事物在更新發展的過程中,往往容易犯矯枉過正的錯誤。有人甚至提出,互聯網時代管理學要發展,那么就將過去那些來源于工業管理中的思想、經驗和方法統統拋開,創造新理論。但基于試驗數據和事實進行理性分析和精細管理的傳統管理方法真的已經沒有可取之處了嗎?任何環節和流程都能被計算機和網絡所取代嗎?答案是否定的。互聯網改變了世界形態,但世界本質從來都沒有發生變化。因此,在數字時代,管理學應該堅守科學的“度量衡”,大膽使用互聯網來改善管理,探索新手段,豐富管理學,但要防止過度“革新”。
3.4 基于互聯網的管理學實踐新探
之所以將互聯網稱為數字時代,是因為基于互聯網的一切行為都可以通過以數字組成的數據來實施。隨著互聯網全面普及,管理領域受到極大影響,管理學基礎理論在受到巨大沖擊的同時,也通過各行各業的管理實踐來總結經驗,凝結新理論來豐富自身。比如,在財務管理領域,新型財務管理開始注重對網絡風險進行安全防范,采用信息技術統計數據,提高準確度和工作效率;在管理模式上開始應用多種結構和流程來實現集中式高效管理,通過運用“水平總線型組織結構”“星形組織結構”以及“虛擬組織結構”等新型管理學架構將信息流、資金流和物流“合三為一”,既能保證高度的財務控制,提高工作成效,又為企業節省成本。這些創新都是基于功能強大的互聯網進行的,而且創新不會就此止步,會隨著更多新信息技術的出現繼續下去。
當然,基于互聯網的財務管理只是管理領域創新的冰山一角。當前,借助互聯網進行金融風險管理、危機管理、供應資源管理、人力資源開發與管理、政府管理等的創新,都正在逐步完善和成熟,管理學的基礎理論也會隨著這些管理實踐經驗的增加而增加,成為一門更具有研究價值的實用學科。
4 媒介發達時代管理學的發展趨勢
總的來說,互聯網昭示著一個新時代的誕生和高度覆蓋,將這個時代稱之為媒介發達時代。結合當前媒介的發達程度,從管理的理念、組織、功能和方法方面來看,管理學理論的發展將會呈現出以下幾個趨勢。
4.1 管理學的學科地位越來越高
媒介越發達,開放程度越高,管理就越重要。管理學的學科地位自然也會提高,只有管理學高度發達,能夠充分應用于實踐,才能使各行各業維持穩定。未來,管理學教育將會更加普遍,管理學的重要作用將會體現的更加充分。[4]
4.2 管理學與其他學科的結合程度越來越高
管理學本身就是一門綜合性學科,隨著傳播媒介愈加發達,管理學將不可避免地和更多學科產生交叉融合,尤其是和經濟學、社會學、教育學、心理學、數學、計算機等學科的發展有著密切聯系。當然每個學科都有其自身的發展特征和獨立體系,其發展成果都將成為管理學的借鑒對象。
4.3 管理學的分支發展程度越來越高
管理學的應用領域非常廣泛,隨著社會分工細化程度越來越高,管理學的分支發展也將趨于獨立,各分支在其單獨應用的領域中也將面臨更多實際問題,經過對這些復雜問題的分析、探索、應用和解決,各分支體系會越來越完善,逐步形成獨立體系,從而壯大整個管理學體系。
5 結語
管理學之所以會在互聯網時代得到快速發展,是因為管理實踐的需求越來越旺盛。由此可見,管理學的理論發展和實踐結合將會更加緊密。媒介愈加發達,各種組織結構都會產生更多變化,管理對象類型和范圍也呈現出海量爆發的趨勢,如果管理不進行創新,就無法實現發展。總而言之,隨著迭代革新速度加快,管理學必將迅速壯大,從而更好地指導管理實踐。
摘 要:探討基于新興的“互聯網+教育”浪潮,結合《管理學基礎》的課程特色,使高職院校學生更有效地掌握管理職能。同時,高校教師也亟須轉變固定思維,通過互聯網手段學習應用嶄新的教學方法,創新《管理學基礎》的教學模式并推動其教學改革。
關鍵詞:管理學基礎;教學模式;教學改革
《管理學基礎》是眾多高職院校必須設立的專業基礎課,高職畢業生的就業方向很大一部分將流入不同領域、不同行業的中小企業,老式的教學方法無法及時更新行業最新動態,而和最新互聯網技術結合不斷更新行業企業動態并體現在課堂中成為未來《管理學基礎》課程教學的趨勢。這需要高職教師適時更新教育行業形態,把握我國領導人的最新工作報告。
2015年,國家領導人在政府工作報告中提出:“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。”由此,“互聯網+教育”的浪潮一觸即發。
一、“互聯網+教育”的主要內容
1.“互聯網+教育”的具體含義
報告首先針對“互聯網+各個傳統行業”提出了具體的解釋,他表示這是互聯網對傳統行業的滲透與融合,但并非二者的簡單相加,而是要通過互聯網平臺、互聯網思維對傳統行業進行思維模式和經營模式的顛覆,創造新的發展形態。
而“互聯網+”下面的一個重要分支:“互聯網+教育”其實遠在2015年之前已經經歷了初步的發展,表現為網絡上大規模的MOOC課程供廣大網友選擇。MOOC是Massive Online Open Course的簡稱,中文一般翻譯成“大規模在線開放課程”,也被很多高校簡稱為“慕課”。
MOOC一開始是世界名校開設的網絡課程,老師專門為網絡學生錄制。有固定的開課時間,有作業,有考試,考試通過后會授予證書。2012年后,MOOC課程逐漸傳入中國內地,在線教育逐漸吸引了更多人的關注。
根據艾媒咨詢的統計,中國在線教育市場規模正以每年30%以上的速度增長,到2015年市場規模將超過1600億元,未來幾年內將迎來一輪市場大爆發。
2.“互聯網+教育”的表現形式
“互聯網+教育”的方式多種多樣,老師在課堂上更多作為引導者和裁判,課堂內容被糅合成通關游戲的不同關卡,每一個學習項目都變成了具體的游戲關卡,學生上課可以擺脫紙和筆的束縛,用平板電腦和搶答器對課堂問題進行投票和搶答。搶答越多,命中率越高,通關的速度就越快。而老師站在電子講臺上,利用交互式觸摸屏對學生的表現實時跟蹤,并及時給予反饋。有趣的是,這個通關過程還可以運用互聯網技術進行自動錄播和全網在線互動直播,供其他院校和教學平臺的老師和學生觀看。
變化著的學生,也預示著這一表現形式的快速到來,如今進入高職課堂的學生已經演變為心智年齡更小的“95后”“00后”,而這些年輕的學生群體一般都是在網絡環境下成長起來的,他們更喜歡技術,更依賴網絡,更習慣于碎片化的學習。
二、“互聯網+教育”下《管理學基礎》的教學活動實施
1.課前準備
“互聯網+教育”的課堂不是單純概念意義上充滿未來感的教室和先進的硬件設備,最重要的是發揮教師的創意并仔細研究進行學生的用戶心理。
可以讓學生把管理學的作業制作成圖文并茂的形式在微信朋友圈發表,在微信朋友圈上“集贊”,得到最多通訊錄好友贊譽的作業可以得到額外加分。不僅如此,校長、其他教師、家長都能看到這些作品,并會把學生的作品分享到朋友圈。慢慢的,學生不再排斥作業的形式而是希望能夠得到朋友的贊賞。
“翻轉課堂”就是需要以學生為中心,理解學生的需求。其基本思路是:把傳統的學習過程(教師講、學生聽)翻轉過來,讓學習者在課外時間完成針對知識點和概念的自主學習,課堂則變成教師與學生之間互動及相互學習的場所,主要用于解答疑惑、匯報討論,從而達到更好的教學效果。
2.課堂開展
第一,老師在上課前應該在學校的在線學習平臺上制作高質量視頻教程,這些教程涉及不同學習任務涵蓋的基礎知識,如整個學期的任務可設置成以下通關游戲,具體包括:(1)成立模擬企業:要求學生選擇一家企業作為研究對象,進行內外部環境分析,并運用SWOT分析方法和PEST分析方法等進行研究報告的撰寫;(2)進行企業組織的建設,在教學平臺上上傳企業組織結構圖,并對圖表進行詳細說明,給組員分配不同的組織角色,并設置不同的崗位;(3)制訂企業年度計劃,并上傳教學平臺和其他小組進行互評;(4)根據老師給出的具體商業情境進行決策,并將決策方案制訂成圖文結合的商業模板,應用領導溝通的相關方法和技巧,得分最高的能迅速到達下一關;(5)制訂模擬企業人力資源管理辦法包括企業員工激勵制度及薪酬管理辦法。
第二,在課堂上學生按照班級人數將全班分成若干小組,由各組推選組長組織開展互聯網教學平臺上老師布置的各項任務,上課時學生完全置身于一個游戲場景根據不同的知識點融入游戲,闖關、協作、互動,召開小組會議,對任務內容進行討論分析,并完成教學平臺上每個教學任務下的隨堂測試,必須每個人及格才能整體通關,確保人人參與,不做“搭便車”的組員。
如果技術條件允許,甚至可以聯合教研室的其他老師進行技術開發,參考現在火熱的彈幕電影實現彈幕教學,在課堂上實現聯網教學,學生手持平板,隨時通過網絡發表感想和疑問,同步顯示在投影儀的課件上。
3.課后評價
通過數據化管理,老師不再需要采用傳統的人工改卷子和人工算分數等繁瑣步驟。老師可以通過學生《管理學基礎》的電子作業,進行快速數據分析,知道這個學生究竟是理論知識不過關還是在學習項目上不能和組員很好地合作。同時,通過互聯網教學平臺,教師可以更加快捷迅速地查閱平均分、頻數、優秀率等數據,利用信息技術和大數據挖掘,更好地理解每一個學生,通過量化的手段,通過數據更加科學地認識自己的教學和學生。老師甚至可以關注每一個學生的微觀表現,如:他在什么時候翻開書,在聽到什么話的時候微笑點頭,在一道題上逗留了多久,在不同學科課堂上開小差的次數分別為多少,會向多少同班同學發起主動交流等等。
互聯網成為改變我們生活的巨大推力,同時也是變革教育的一大契機。大數據、云計算、互聯網等新興技術逐漸與教育緊密相連,它正在用“智能”的力量重塑教育的形態。
《管理學基礎》這門課程集實踐性與應用性于一體,更能借助于“互聯網+教育”的技術平臺,在培養學生的管理理念和決策能力的同時,運用信息管理系統模擬決策過程,每次學習任務后除了教師評分外,教學平臺還能實現小組成員互評,以教師、組長、組員三方評價相結合的方式,在數據后臺上生成每個學生的大數據分析。
摘 要:目前,高職《管理學基礎》課程教學存在以下問題:課程定位顯“隨意性”,課程設置不合理;教師備課呈“獨角式”,學生參與度不高;教材選擇偏“理論性”,學生實踐能力不強;教法運用呈“單一性”,學生學習興趣較低;考試評價為“終結性”,學生學習效果較差等。本課程教學需要從形成“合理性”教學預設、構建“雙師型”教師結構、建立“共享型”教學資源庫、構建“雙主體”教學模式、引入“雙結合”評價模式等方面進行改善和發展。
關鍵詞:高職 高職《管理學基礎》課程教學 問題 對策
《管理學基礎》課程作為高職院校管理類專業的核心課程,具有綜合性、基礎性、實踐性、科學性、藝術性等特征。課程教學要求學生掌握管理的基礎理論,樹立現代管理思想和管理理念;使學生理解管理的四種職能,能用管理知識分析管理問題;訓練學生管理實踐能力,培養基層管理崗位的一般技能。學生學好這門課程能為后續課程的學習奠定良好的基礎,因而研究這一問題具有非常重要的意義。
一、高職《管理學基礎》課程教學存在的問題分析
傳統的高職《管理學基礎》課程教學主要存在以下問題
(一)課程定位顯“隨意性”,課程設置不合理
《管理學基礎》課程作為高職物流管理、環境管理等管理類專業的基礎課程,在不同專業的人才培養方案和專業教學標準中的定位不一,開課時間也不一,有的在大一開課,有的在大二開課,有的甚至在大三開課。作為專業基礎課,應該在大一第一學期或第二學期開設,但是有的院校沒有考慮前后續課程的銜接和順序,單純從師資力量出發,有相關專業老師上課就開設,暫時沒有相關專業老師上課就挪到大二或者大三才開設,這種課程設置不合理,必然導致人才培養忽略教育規律,難以培養合格人才。
(二)教師備課呈“獨角式”,學生參與度不高
目前,許多高職院校任教《管理學基礎》課程的教師都是采取“獨角式”備課的方式,備課就是備教材,認為將教材內容熟記,再在課堂上以PPT的方式將重點難點展示給學生看就可以了。學生沒有在課前課后參與學習素材的搜集,也不會積極動腦筋思考問題,上課時心不在焉,下課后拋諸腦后,考試時臨陣磨槍,學生沒有主人翁精神,沒有機會參與討論和自主學習。
(三)教材選擇偏“理論性”,學生實踐能力不強
目前許多高職院校都是選擇理論性很強的《管理學基礎》教材,很多是與本科院校通用的,沒有體現高職院校工學結合、理實一體的特點。同時,目前注重案例穿插的教材不是很多,也沒有專門的案例輔助教材,很多教師懶于尋找生活中的案例融入理論中進行講解,以至于學生在學習時感到“空”和“虛”,覺得學習沒有任何意義,在實踐中無法應用,這也是目前高職《管理學基礎》課程教學中所面臨的重要問題。
(四)教法運用呈“單一性”,學生學習興趣較低
目前許多高職院校課程教學都是采用教師“單一性”的講授方式,只要學生上課不打架斗毆,不講小話,不看窗外,就認為還算是比較成功的課堂教學。這樣的單一教法無法激發學生的學習興趣,因為沒有教師多種教學方法的啟發和引導,學生不愿意把時間花在與同伴和教師的討論交流上,不會主動積極地思考問題,認真的學生還能被動的接受,不認真的學生根本不知老師講什么,一本書學完,讓學生說幾個理論,大多數學生是一無所知,教學的效果很不理想,所以,這種傳統的灌輸式教法要進行轉變。
(五)考試評價為“終結性”,學生學習效果較差
目前,高職《管理學基礎》課程大多采用“終結性”評價方式來考核學生,即僅以考試成績來評定學生學習能力和教學質量,這雖然是課程教學評價的重要手段。但單一地運用這種以測試為主的評價方式,只能評估學生的學習結果,與學習過程毫無關系。以分數論成敗,忽視學生在各個時期的進步狀況和努力程度,不能很好地發揮評價促進發展的功能。因此終結性評價比較片面和不完整,這樣不僅扼殺了學生的學習興趣,也使教師逐漸失去工作熱情,使學習效果較差。
二、高職《管理學基礎》課程教學的改進對策分析
(一)注重課前調研,形成“合理性”教學預設
從宏觀方面來講,課前調研包括對人才需求市場、本門課程對應的專業發展現狀及其未來發展趨勢的把握。由于本門課程的基礎性以及與后續課程的關系,建議在大一或大二第一學期開設本門課程,有必要及時修改人才培養方案,使課程設置更合理
從微觀方面來講,課前調研是指讀懂教材、讀懂學生,進而確立適當的教學目標,進行合理的教學預設。好的課堂應是對教學內容的深刻理解和對學生學習情況的準確把握。在備課中教師對于學生的了解不能僅僅靠經驗、憑感覺,這樣可以避免“會了還講”“不會也講不清”等低效現象,這就需要教師從調研學生的知識基礎、生活經驗、學習困難等幾個方面著手適當做一些“合理性”課前預設。
(二)加強師資隊伍建設,構建“雙師型”教師結構
由于本課程的師資力量薄弱,有必要加強師資隊伍建設,高職院校有必要加強管理類專業“雙師型”教師的培養。但由于目前我國高職教育的發展基礎較差、水平較低,特別是文科專業難以實現學術性、技術性與師范性的快速融合,培養一大批管理類專業“雙師型”教師個體一時不太現實,因此,在職教師資群體培養視域下,把“雙師型”教師個體培養轉移到雙師結構型教師群體培養,是一種培養模式的探索。“雙師結構”不是要求每一個教師個體同時向實踐型教師和理論型教師發展,而是對職業院校師資結構的一種調整。[1]形成一種理論型教師理論知識更系統更扎實,實踐型的教師技術越來越精湛,按實踐實訓教學要求,結構合理的啞鈴型的教學團隊。[2]這不僅可以通過學校自己擇優培養,也可以從企業引進能工巧匠來充實“雙師型”教師隊伍。
(三)豐富課程教學資源,建立“共享型”教學資源庫
許多高職院校《管理學基礎》課程的任課教師積極主動地自制了各種多媒體課件、圖譜、動漫素材、教學視頻、錄像等等,積累了大量的課程教學資源。由于沒有統一的標準和規劃,這些自創資源的創建水平和創建深度都參差不齊。另外,自制的教學資源沒有統一管理、人各一份,歸納整理不科學、不及時,造成資源的散亂和遺失,使精力白白付出或重復付出,不利于資源的整合、完善和持續更新。如果采用《管理學基礎》共享型教學資源庫來統一收集處理、則可以優勢互補,使教學內容和教學手段更加充實完整、科學實用。
同時,管理學問題可以與社會各種管理現狀相結合,可謂管理無處不在。鑒于這門課程的社會性和實踐性,共享型教學資源庫的建立應面向社會開放,取長補短,使共享型教學資源庫的質量及內容不斷提高和完善。
(四)運用多種教學方法,構建“雙主體”教學模式
教師應采用項目教學、互疑等多種教學方法激發學生的學習興趣,提高學生的參與度。
項目教學法是指教師把學生融入有意義的任務完成的過程中,讓學生更積極、有目標地自主學習;要求學習過程必須通過學習者自己的實踐,并在此過程中進行知識建構與技巧訓練。項目教學法體現了個性化和層次化的人才培養理念,提倡和引導學生按自己的個性走上主動發展的道路。[3]高職《管理學基礎》課程涉及管理基礎篇(一個項目)、職能篇(四個項目)以及具體實踐篇(四個項目),可以看成九個大項目:項目一:管理基礎知識,了解管理與管理者、管理思想與管理理論,懂得管理學不僅是一門科學,而且是一門藝術;項目二:計劃與決策;項目三:組織;項目四:領導;項目五:控制;項目六:目標管理;項目七:溝通;項目八:團隊;項目九:創新。每個項目又可以分成幾個子項目。教師可將學生分組,進行資料搜集、小組討論以及成果展示等。
互疑既包括教師對應知應會的知識點向學生提問,幫助學生鞏固基礎知識,也包括教師根據反饋信息向學生提出疑問供學生集中討論,還包括學生向老師提問、詰難,學生之間互相“刁難”等。
這樣,可以構建教師和學生“雙主體”的教學模式,不僅能體現教師在教的過程中所表現出來的主導性、能動性和創造性,而且還體現出學生主體在學的過程中所表現出來的能動性、選擇性和創造性,重視學生對教學的參與,根據教學的需要合理設計“教與學”的活動,同時建立一個師生互動的民主寬容教學環境,注重對學生學習方法的指導,充分發揮學生的思維能力和創新能力,學生的學習主動性逐漸增強,體現了“教是為了不教”這一規律,同時教師的主導性逐漸增強,體現了“教是為了發展”這一規律。
(五)完善學生考核方式,引入“雙結合”評價模式
教、學與評價三者緊密結合、相互依存、相互滲透, 構成和諧統一整體。沒有合理的考核評價方式,就不會有很好的教學效果。高職《管理學基礎》課程考核評價方式應引入形成性評價,構建形成性評價與終結性評價相結合的“雙結合”評價模式。形成性評價是在某一教學計劃、方案或活動的實施過程中,為使教學活動效果更好而不斷進行評價,其目的是使教師和學生都能及時地獲取反饋信息,改善教學,提高教育質量。這種評價加強了教學活動與評價內容之間的一致性,提高了評價效度,對管理教學起到正面積極的作用。
高職《管理學基礎》應采用“雙結合”考核評價方式,平時考核與期末考核相結合,個人作業與團隊作業相結合,書面材料與口頭表達相結合,自評、互評與教師評價相結合,終合考察學生的基本知識、技能和職業素養,其中基本知識和基本技能考核的權重為80%,職業素養考核的權重為20%。詳見下表:
總之,目前高職《管理學基礎》課程教學還存在不少問題,任課教師應不斷探索改進措施,努力提高教學效果,為培養合格的高職管理類人才奠定基礎。
摘要:案例教學法是利用案例作為基本的教學素材,加深學生對相關知識的理解,對促進學生綜合能力發展具有重要的作用。為此,在現階段的管理學基礎教學中,教師應充分認識到案例教學模式對促進學生實踐能力和創新能力的重要性。筆者在本文中就案例教學模式的作用進行簡要分析,并提出案例教學模式教學實施的幾點看法,以期給相關教育工作者改進工作以有益的借鑒。
關鍵詞:管理學 案例教學 模式
一、案例教學與管理學的關系
案例教學法是一種將理論與實際相結合,采用啟發式教學的學習過程,其主要要求教師依照教學目標,將案例作為基本的教學素材,引導學生獨立思考,在對案例相關內容的分析基礎上,加深學生對相關知識的理解。管理學是管理學科中的基礎性學科。作為其他經濟管理類課程的基礎,管理學教學可以幫助學生建立獨立的現代管理理念。因此,管理學不僅要求學生掌握課本上的基礎理論知識,而且要求學生具有一定的實踐能力。而案例教學法剛好可以為學生在課堂上創設一種仿真環境,以幫助學生更好地利用所學知識解決實踐中遇到的管理問題。由此可見,案例教學模式與管理學基礎教學之間存在密切相關的聯系,兩者有效結合,可以進一步提高管理學的教學成效。
二、管理學基礎教學中案例教學模式的作用
案例教學模式在管理學基礎教學中具有重要作用,具體來說有以下幾點。首先,案例教學模式有利于提高學生的創新性思維。案例教學模式與傳統的教學法相比較,其最大的優勢在于進一步開闊了學生視野,拓寬了學生思維空間。相比傳統教學模式過分強調教師主導作用,在案例教學中,學生在學習中的主體作用得到了更好的發揮。學生可以借助于自己的能力,通過對案例的分析,在教師的引導下,形成自己的觀點和看法,培養自己的創新性思維。其次,案例教學模式有利于提高學生課堂學習的積極性。在課堂教學中,教師可以利用案例教學法引導學生自主思考,并針對相關問題,讓學生自己查閱相關書籍資料,以開闊學生視野。這樣通過積極的課堂參與,有利于充分發揮學生的課堂學習積極性。最后,在案例教學模式中,由于結合了相關的具體實踐,更利于學生學以致用。過去的管理學基礎教學只是局限于課本教材,過分重視理論教學,而案例教學模式則在理論與實際之間建立了密切的聯系,學生對管理學基礎的學習也不再僅僅局限于理論知識的學習,而是結合相關的具體實踐,更有利于學生在進入社會之后更好地應對管理中出現的相關問題。
案例教學模式對促進管理基礎教學具有重要作用。為此,在案例教學法應用過程中,我們應該注意以下幾點問題。其一,在課堂上積極調動學生的學習積極性和主動性。對此,教師應該做好充分的備課工作,對學生課堂上的行為進行積極的引導。其二,掌握課堂節奏,控制案例教學時間。雖然案例教學法對促進管理學基礎教學具有重要作用,但是,案例教學法在管理學基礎課程教學中所占的時間不宜過多。在確保學生充分動腦思考的情況下,教師應合理控制案例教學的時間。其三,教師應該做好案例教學的充分準備工作,不斷提高自身的教學素質,并充分利用多媒體等教學手段,向學生開展高效的課堂教學。
三、管理學基礎教學中案例教學模式的具體應用
案例教學法在管理基礎學中的應用主要包括三個基本的環節。首先,在案例教學開始之前,教師必須注意選擇合適的教學案例,并對其進行合理的編寫。這一階段是整個案例教學的基礎環節。為此,教師應該針對課堂教學內容,從多方面搜集相關的資料,仔細篩選,選擇與教學目的以及教學內容有密切聯系的案例。如果相關的案例較為難找,教師也可以將自己生活中或者網上一些事件進行相應的整合,自己編寫案例,以不斷提高案例教學的實效。
其次,管理學基礎教學中教學案例的課堂分析環節,是管理學案例教學的重點。為此,教師應該不斷創新教學方法,提高案例教學的針對性,豐富課堂教學內容。比如,教師可以利用多媒體創設教學環境,讓學生在一定的教學環境中發表自己的意見,并通過同學之間的相互討論,得出自己的結論。在這一教學環節中,教師尤其要注意控制好學生的學習時間,并進行積極的引導,避免討論時間過長而影響整體的課堂講課節奏。
最后,總結教學案例。這一階段是教師在課堂分析和討論結束之后進行的。對此,教師必須針對整個課堂討論進行最終的點評,指出學生討論中存在的問題,并針對學生的思維過程提出相應的改進建議,以幫助學生不斷掌握管理學知識。
四、結語
案例教學模式是現階段課堂教學中的新興教學模式,對促進學生的全面發展具有重要作用。為此,在管理學基礎教學中,高校教師應積極采用案例教學法。在教學過程中,教師一方面要堅持學生為主體的教學理念,不斷激發學生的課堂學習積極性和主動,另一方面要借助于實際案例,為學生提供真實的管理問題,提高學生在以后工作中分析問題和解決問題的能力,進而達到不斷提高學生管理綜合素質的教學目的。
摘要:“管理學基礎”是生長干部學歷教育管理工程專業(步兵指揮、地炮指揮)和裝備保障指揮專業的必修課,它是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法為研究內容的一門課程。通過學習“管理學基礎”課程,學員可以系統地掌握管理學的基本原理、基本技能和基本方法,為今后的管理實踐打下堅實的理論基礎。探索“管理學基礎”課程的教學規律,優化教學內容,靈活運用多種教學方法,系統地建設和完善課程考核體系,是擺在“管理學基礎”課程組面前的大問題。總結了近年來在“管理學基礎”課程教學實踐中的一些做法和體會,就如何提高該課程的授課效果提出了看法。
關鍵詞:管理學基礎;教學感悟;管理工程
一、兩種授課對象,兩套教學設計思路
教學設計包括教學內容設計、教學媒體設計、教學節奏設計、教案設計四個方面。[1]同一門課程,授課對象不同,教學設計也要有所差別。“管理學基礎”課程的授課對象是管理工程專業(步兵指揮、地炮指揮)和裝備保障指揮專業。兩個專業的學員的具體情況差別很大,教學設計要充分考慮這些差別。
管理工程專業(步兵指揮、地炮指揮)的學員是部隊生,他們是通過參加部隊高考選拔來的,文化課基礎水平參差不齊,學員的個人經歷更是五花八門,總體來說有以下三種情況:一是高中畢業后沒能考上大學,直接入伍當兵,經歷了2~3年部隊基層的磨練,進而通過軍隊高考進入軍校大學,他們約占部隊生學員總數的70%。該部分學員的特點是:文化基礎課不扎實,但軍事素質過硬,政治素質出色。二是高中畢業后考上地方大學,在地方大學參軍入伍,繼而又考取軍校,約占到部隊生學員總數的20%。該部分學員的特點是:由于具有比較扎實的文化課基礎,使得他們課堂接受能力較強;由于具有部隊基層當兵經歷,使得他們具有較強的軍事素質和政治素質,因此,他們領會“管理學基礎”課程內容的能力最強。三是高中沒有讀完就入伍當兵,通過參加部隊高考考上了軍校,一般占到5%左右。該部分學員的特點是:軍事素質和政治素質較好,但文化基礎非常弱,他們在軍校大學的學習中經常處于彷徨和自卑狀態,因此他們最需要教師、同學的理解、關心和幫助。與該專業相比,裝備保障指揮專業學員的情況大體相同,即他們參加全國統一高考,提前批被軍校錄取。其特點是:文化課基礎扎實牢固,理解能力非常強,但也具有諸多缺點,如社會閱歷較淺,對管理尚缺乏感性認識。
掌握了授課對象的特點后,制定了兩套教學設計方案以供教員使用:一是針對部隊生的,二是針對地方生的。兩套方案在教學內容取舍、教學層次深度和廣度、教學方法選擇、教學節奏的把握方面都有所不同。
二、教學內容整合與優化
1.重視緒論教學,為以后教學打好基礎
對于“管理學基礎”課程來說,緒論教學不僅是學生了解該課程內容的關鍵,還是學生掌握該課程學習方法的一把鑰匙。通過緒論教學,教師可以成功地將學生引入管理學知識的殿堂。因此,教學時必須高度重視緒論教學。
學生學習管理學的最大困惑,也是實際情況中經常遇到的尷尬問題是:現實中,很多人學了管理學,但在畢業以后從事管理工作時,管理效果卻并不如人意;而很多沒有學過管理學的人,做起管理工作來卻井井有條。通過該問題,教員要讓學生了解做好管理工作僅僅依靠在管理學課堂學到的一些理論知識還遠遠不夠,真正的管理涉及到四個方面的內容:科學、實踐、藝術、哲學。在此基礎上進一步向學生指出,要想成為現實工作中的管理高手需要從四個方向加以努力:它是科學,應該多“學習”;是實踐,需要多“鍛煉”;是藝術,要經常“參悟”;是哲學,要善于“思考”。
2.教學內容要“少而精”且“廣而新”
“管理學基礎”是專業基礎課,知識體系龐大,但總課時短,只有40學時,地方大學一般都設置60學時,有的設置為80學時,在龐大的知識體系中選取恰當的內容作為課堂教學的重點并不容易。課題組通過認真研究和討論,確立了“少而精”且“廣而新”的教學內容整合與優化方針。“少而精”指的是講課時要講那些管理學思想史上沉淀下來的最有影響、最有權威的管理思想,講那些能夠統攝全局、提綱挈領的內容,通過精心提煉,使學生能夠抓住重點。“廣而新”是指在實施教學時要把最新的管理實踐引入課堂,要從政府機關、工商企業、事業單位、社會團體管理的實踐中廣泛汲取營養,而不僅僅局限于軍隊這個特殊群體,要把科研成果前沿理論引入到教學中來,讓學生能夠在課堂上呼吸到管理的新鮮空氣,激發他們的學習興趣,調動他們的學習熱情,緊跟時展,富有時代氣息。
三、采用靈活多樣的教學方法
教學有法,教無定法。恰當的教學方法能夠有效地提高教學效果。根據經驗和實際比較,很多教學方法都可以運用到“管理學基礎”課堂上來,如講授法、討論法、啟發法等,但筆者認為問題教學法、案例教學法、游戲教學法三種教學方法更適合于“管理學基礎”教學。
1.問題教學法
問題教學法是指師生共同解決一個實際問題,以達到啟發學生思維和培養學生解決問題能力的一種教學方法。采取該教學方法的步驟是:首先向學生提出一個管理中的實際問題,讓學生回答,即使學生回答錯了,也不立即糾正,而是根據不正確的答案繼續向他發問,使學生的回答前后矛盾,最后引導學生自己找出正確答案。如在講授“計劃”時,先提出一個實際問題:計劃是降低了行動的靈活性還是提高了行動的靈活性?學生回答“計劃會降低行動的靈活性”,教師可以繼續發問“請舉例說明”,學生舉例說“比如,學院計劃下個月組織籃球賽,這段時間就需要不斷訓練,業余時間基本就不能干別的事情了,這不是在降低行動的靈活性嗎?”教師可以繼續引導學生思考“請問,如果不提前一個月告訴你舉行籃球賽,而是在比賽當天才告訴你,你認為該方式是否比提前一個月告知更有效地提高了你們行動的靈活性?”學生就會發現自己的回答是錯誤的,才能真正認識到計劃能有效地提高行動的靈活性。教師在問題教學法中要逐步引申、歸納,幫助學生糾正錯誤,放棄原來的錯誤見解,得出正確的結論。
2.案例教學法
案例教學法是哈佛大學首創的,現在許多高校都把它作為管理學科的重要教學方法。所謂的案例教學法,是指“通過對一個包含有若干相關問題在內的具體情境的描述,引導學生對該特殊情境進行討論并分析、解決其中所含問題的一種教學方法。”[2]采用案例教學法,教師引導學員自己編寫案例,由教學組的新老教員從學員編寫的案例中選取有代表性的案例進行使用。事實證明,這樣的案例能極大地激發學員的學習興趣,他們找到了把枯燥的理論與鮮活的實踐有機結合的絕好機會,效果非常不錯。
3.游戲教學法
游戲教學法是近幾年來才從西方引進來的新式教學方法。游戲教學的核心思想是讓學員在游戲中學習,在游戲中掌握知識和技能。管理游戲(Management Game,簡稱MG)原是作為企業培訓的一種高級訓練方法,這種培訓方式是從MBA案例教學討論發展而來的,也稱為“做中學”(Learning By Doing),讓學員在游戲過程中培養與人相處的健康心態,并通過管理游戲培養受訓者的管理思維方式。[3]
在管理游戲實施過程中,教員要認真觀察和記錄各組游戲的情況,包括有創意的做法和不足之處,做好點評工作。管理游戲有效地調動了學員參與的積極性,靈活引導學生討論的問題、方式,并為最后的管理游戲總結提供依據,使管理游戲能圓滿達到教學目標。
四、教員要投入激情和感情
要上好該課程,教員還要投入激情和感情,用一顆真心去打動學員。一是教員要用真誠打開學員的心門。教員在學員心目中的形象很重要,它間接地影響著學生對本門課程的學習興趣,教員要用真誠打開學員的心門,用真誠和微笑與學生建立朋友關系。二是在課堂上努力營造和諧、平等的師生關系。中國傳統教育觀念一直把學生當做說教的對象,這是師生關系不平等、不和諧的一個重要因素。在管理學教學中,上課討論問題時師生平等,以學生為主體,以問題為核心,尊重每一個學生的個性。具體的要求就是用語中要少一些說教、責備、批評,多一些鼓勵、啟發、贊揚,努力營造和諧、平等的師生關系。
五、結束語
在“傳道、授業、解惑”的過程中,教員要不斷感悟作為一個軍校教員的責任;在與學生不斷地交往、互動過程中,教員們收獲到了許多預想不到的東西,體會到了作為一個軍校教員的內心的快樂與滿足;在積累教學經驗的過程中,教員們發現自己也在不斷成長、進步和提高。
【摘 要】行動導向教學模式強調“以學生為主體”作為出發點,以學生行為的積極改變為目標,是高職教育實現“一技之長”高素質應用型人才培養宗旨的重要手段。高職《管理學基礎》作為管理類專業的核心課程,必須引入行動導向教學模式以助推高職生實踐能力的提升。
【關鍵詞】高職;行動導向教學模式;管理學基礎;教學方法;改革
一、高職《管理學基礎》教學現狀分析
(一)高素質、應用型人才培養目標的“缺位”。我國高等教育按其性能可分為普通高等教育、職業教育兩個維度,各自彰顯不一樣的社會職能,然在我國高等教育體制中存在的職業教育“低人一等”的價值導向影響下,高職教育忘卻了自身的存在使命,片面向普通高等教育靠攏,注重“理論說教慣性”,實踐教學卻顯得“肌無力”。此種情形在《管理學基礎》課程中也有所體現,毋庸置疑,《管理學基礎》為學生提供了具有實用性的管理理論、原則和方法,是一門實踐性很強的學科,然一些教師在教學的過程中,僅注重理論講解,案例、實踐教學環節薄弱,導致高職生職業道路拓展的受阻,更是高職院校高素質、應用型人才培養目標的“缺位”。
(二)學生主體、能力本位教學模式的“失位”。在2006年教育部頒布的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)明確指出:“把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點,帶動專業調整與建設,引導課程設置、教學內容和教學方法改革。”不僅為高職院校進行“產學研”模式的探索和實踐指明了方向,更是為各門課程改革的探索和創新提出了全新的課題。然在當前《管理學基礎》教學中,仍然存留著傳統“灌輸式”、“填鴨式”、“一言堂式”教學模式的慣性,“以學生為主體”教學理念未能凸顯,課堂缺乏互動,導致學生缺乏實踐能力,未能貫徹“能力本位”高職教育改革的要求。
(三)教學內容與學生能力培養的“錯位”。誠然,當前高職院校所使用之《管理學基礎》教材是針對于高職生而開發設計的,然從其出版到使用的過程中,難免存在“時滯性”,更為重要的是,管理學理論會隨著時代的發展以及企業管理的變化而不斷變遷,具有很強的“時代性”。對此,呼應時展的需要,不斷對教材進行取舍、整合,以保證對學生教學的實效性,無疑是實現學生能力培養的關鍵所在,然在當前情形下,仍然存在把教材當“圣經”來開展課堂教學的不良狀況,不利于學生興趣的激發及學生的成長與發展。
二、高職《管理學基礎》嵌入行動導向教學模式的動因
(一)行動導向教學模式與高職教育目標的內在契合。高職教育的培養目標立足于具有創新精神、創業能力和可持續發展能力之現代化高素質應用型人才的定位,始終堅持能力本位的內在要求,專注于高職生綜合職業能力的提升為主旨。行動導向教學模式與高職教育培養目標存在著極高的契合度,始終堅持通過“完整的行動”來實現高職生綜合職業能力的提升,使其在人才培養模式中具有較強的競爭力,為高職生的職業道路拓展“保駕護航”。
(二)《管理學基礎》課程本身需要行動導向教學模式的介入。現代社會,管理也是一種生產力,作為一種生產力,必須強調其實踐性和可操作性,管理學正是基于如此學科性質下發展起來的,是一門極為推崇實踐性和高效性的學科,它既具有自然屬性和社會屬性,同時又具有理論的科學性和實踐的藝術性。為了能凸顯《管理學基礎》的實踐涵養性,必須借助一定的教學模式來達成,無疑,行動導向教學模式更加強調素質教育,從原有的應試教育向素質教育轉變,介入《管理學基礎》的教學中,必定充分增強高職畢業生是社會適應性、職業實際操作能力的勝任性以及工作崗位要求的切合性,既保證了高職生掌握一定的理論知識,又能在一定程度上激活高職生的發展潛力及技能牽移能力。
三、基于行動導向的《管理學基礎》教學改革的基本路向
(一)以項目為導向,實現工作過程和實踐培養的銜接。“以學生為主體”、“工學結合”、“校企合作”、“市場導向”等關鍵詞是高職教育改革的方向所在,以呼應其高素質、應用型人才培養的宗旨。然在高職《管理學基礎》這一兼具實踐性和應用性課程的教學中,仍然存在著教學與管理實踐相分離,教學方法與市場對人才的需求不相吻合的情形,導致出現人才培養模式的結構性矛盾。對此,可以采用項目化教學模式,在《管理學基礎》的教學實踐中,將課程內容細化為若干個項目,并讓學生以小組的形式來完成具體的項目,包括信息的收集,方案的設計,項目的實施及最終的評價等等,都由學生自己負責,這樣做的結果,無疑是規避高職生職業技能不足的重要保障。
(二)以案例為導向,實現案例分析與任務驅動的結合。在《管理學基礎》這一課程中,存在著諸多案例,更為實際的是,只有將案例分析同課程內容相結合,才能獲得實效性強的教學效果。對此,實現案例為導向,把案例作為一種教學工具,把學生引導到實際問題中去,無疑是連接理論與實踐的橋梁。在具體的教學實施過程中,必須堅持課程內容實際和學生認知能力實際,在具體的內容中選擇適當的案例進行教學,在此,還要注意案例的選取與項目任務相結合,即案例的選擇要與本章節的項目化教學任務相貼近,為學生完成項目給予知識和實踐支持。
(三)以問題為導向,實現合作探究與學生主體的接軌。問題導向法是體現“以學生為主體”教學理念的最佳注腳,首先讓學生針對學習中存在的疑惑提出問題,當然,問題并非單一性,而是復合性、多元性,教師在整合問題的基礎上,對學生進行引導,導引其尋找答案,并在尋找答案中實現學生間的合作探究、自主學習。無疑,問題導向法讓學生行動起來,便被動學習為主動學習,以問題為載體,逐步實現自主學習能力的提升。問題導向法,在實施過程中,能否達到預期效果,問題設計是成功的關鍵。對此,教師的主導性作用必須發揮出來,必須時刻立足于學生綜合職業能力提升的視角,通過問題的導引、討論、探究,來達成高職生職業能力提高的目標。
摘要:軍校學員管理領導能力的培養是當下一個極為重要的課題。“管理學基礎”課程是學生獲取管理領導知識、提高能力素質的基礎性課程,授課對象覆蓋所有類型的學生。然而,目前,軍隊院校“管理學基礎”課程教學效果并不是十分理想。在多年教學實踐的基礎上,在教學內容、教學方式、教學模式、課后教育延伸等幾個方面進行了有益的探索,以期能夠在一定程度上提高軍隊院校“管理學基礎”的教學效果。
關鍵詞:軍隊院校;管理學基礎;教學效果
作者簡介:榮麗卿(1977-),女,河北肅寧人,軍械工程學院裝備指揮與管理系,講師;史憲銘(1975-),男,河北獻縣人,軍械工程學院裝備指揮與管理系,講師。(河北 石家莊 50003)
基金項目:本文系軍械工程學院教學改革課題“學員旅體制下的領導科學課程教學改革”的研究成果。
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)07-0143-02
“管理學基礎”是軍隊高等學校管理類專業的必修課。學好這門課程,對于提高部隊學生管理領導素養,夯實學生部隊管理理論基礎,培養學生分析管理問題和解決管理問題的能力具有十分重要的意義。然而,我軍“管理學基礎”課程的教學實踐表明,軍隊院校“管理學基礎”課程的教學效果卻并不理想,[1]“管理學基礎”課程教學存在著一些問題,為了解決這些問題,需要在多個方面進行改革,只有多管齊下,才能收到良好的教學效果。
一、精選教學內容
“管理學基礎”課教學的目標是提高學生的管理領導素養、培養學生分析管理問題和解決管理問題的能力。要實現這一教學目標,首先要精選教學內容。經過精心篩選,課程組依據由易至難將教學內容分為三部分,即預備知識、重點知識和難點知識。
1.管理思想發展史(預備知識)
通過管理思想發展史的學習,學生可以系統地把握管理學的過去、現在和未來,更好地了解當代管理學面臨的問題和任務,為以后的學習和實踐奠定理論基礎。管理思想主要包括西方管理思想、中國管理思想和軍隊管理思想三部分內容。西方管理思想部分主要介紹當代管理思想的學派及其代表人物、西方管理思想發展趨勢;中國管理思想部分主要介紹古代和現代管理思想;軍隊管理思想主要介紹我軍管理思想的特色和外軍管理思想的要點。
2.管理職能與技能(重點知識)
根據當代管理學的主流觀點,管理是以“計劃、組織、領導和控制等職能組成的活動”,因此,“管理學基礎”的教學重點是熟悉管理職能,提高管理技能。通過管理職能教學,顯著提高學生的四大能力:計劃與決策能力、組織與人事能力、激勵與溝通能力及其控制與考核能力。針對這一教學目標,將管理職能分為四個專題,即科學計劃與有效決策、組織工作與科學用人、有效激勵與高效溝通、科學控制與績效考核。每個專題講解過程中,都安排了一些情景模擬或管理小游戲,體會相應職能的操作要點,加深對所學知識的理解。
3.管理原理與方法(難點知識)
管理原理與方法表面上看很淺顯,但運用起來卻比較容易出問題,因此,將這部分內容列為教學難點。管理原理包括:系統原理、人本原理、效益原理、責任原理和倫理原理。在進行管理原理教學時,采取的主要方法是將正反面案例進行對照,使學生消化和吸收。管理方法包括:經濟方法、行政方法、法律方法、技術方法和思想教育方法。在進行管理方法教學時,需向學生講明各種方法的優缺點,了解使用各種方法的不同情境。
二、改進教學方式
“管理學基礎”知識具有“容易理解,但轉化為能力比較困難”的特點,單純地講授法難以達到理想的教學效果。為此,課程組在改進教學方式上下了一番工夫,并取得了一定效果。
1.編成“任務小組”,預防“課堂沉默”,創建“開口課堂”
傳統的管理學課堂上,每一個學生都是一個信息孤島,學生之間的信息和知識不能有效共享,學生發言質量不夠理想,有的學生怕回答錯誤被別人笑話而不愿意當眾發言,“課堂沉默”現象時有發生。將全體學生編入“任務小組”,可以有效地解決這個問題。教師把管理問題交給“任務小組”去討論,經過小組討論后,小組成員派發言人到講臺上發表觀點和看法。劃分“任務小組”后,管理學課堂不再沉默,小組成員可以自由地表達個人意見,更好地溝通,相互學習,取長補短。采取任務小組輪流代表小組發言的做法,大大增加每一個人發言的機會,鍛煉了學生的膽量,提高了發言的質量。實踐證明,通過“任務小組”的編組方式,學生的表達、理解、分析等綜合能力和專業素養均有顯著提升。
2.豐富“教學欄目”,吸引學生眼球,創建“多彩課堂”
教無定法,教學方式要不拘一格才能更好地勾起學生的學習興趣,為此,課程組綜合運用每日兩題、個人能力展示會、管理小創意、辯論會、無領導小組討論、管理大師大家名言等多種教學方式,增加管理課堂的趣味性,使學生在管理課堂上感到耳目一新,豐富多彩。
3.挖掘隱性知識,開“管理研討論會”,創建“學習型課堂”
彼得?圣吉提出了“學習型組織”的概念,[2]學校更應該成為社會中學習型組織的典范。傳統的課堂都是老師一言堂,學生的主體地位沒有充分發揮出來。“管理研討會”的做法,創造了新的教學模式――基于隱性知識挖掘的教學模式,效果很好。課程組嘗試,每完成一個單元的教學內容,就組織召開一次“管理研討會”,研討會討論的主題是結合所學單元知識,討論當下管理實踐中出現的熱點和難點問題。在管理研討會上,老師和學生同都是學習共同體,所有人平等地分享自己對問題的認識,盡情地挖掘同伴。學習型課堂有利于最大限度地挖掘每個學生身上的隱性知識,真正實現教學互動,師生共同成長。
4.改革考試方式,重點測試學生的實踐能力、創新精神和綜合素質
管理學界有一個口號“你測量什么,就得到什么”。要改變學生的學習狀態,可以從改革考核方式著手。課程組對“管理學基礎”考核方式進行了一定的調整。首先,增加口試,主要考查學生的表達能力、管理思維和綜合管理素質,口試占總成績的10%。其次,改變平時作業的形式。以往作業都是紙質作業,且作業習題一般是書上的問答題,有現成的答案,平時成績根據作業完成情況給定,拉不開檔次。改革后的作業規定每個任務小組要拍攝一段管理MV,要求按給定的選題自由創作和發揮。事實證明,這種作業方式新穎獨特,極具挑戰性,極大地激發了學生的創新精神,也拉開了平時成績的檔次。最后,在筆試考核方面,主要考核學生的管理知識綜合運用能力,考試難度有所增加。
三、課堂連著部隊,針對第一任職,建設“開放性課堂”
軍隊管理教育的目標是為部隊培養更多的軍事管理領導人才,因此,了解部隊管理難題,緊緊把握部隊需求,可以有效提高教學的針對性。為此,課程組采取了多種措施,加強與部隊的聯系,使教學內容貼近部隊,做到管理課堂與部隊管理實踐不脫節。
1.到部隊調研,獲取一手材料
利用各種機會到部隊調研是建設“開放性課堂”的主要渠道。通過科研項目、向部隊提供咨詢服務等多種機會,與部隊基層帶兵人接觸,了解部隊管理難題,把他們反映的問題拿來向學生發問,把管理問題情境化,提高了教學的針對性和實用性。
2.跟蹤畢業生,了解第一任職情況
及時了解本院畢業生所在部隊對其第一任職的評價,反思教學管理和人才培養過程中存在的問題,不斷完善人才培養方案,及時更新教學內容,調整教學方式,確定教學的重點難點,面向學生勝任第一任職的能力素質要求實施教學。
3.在軍內外建立若干個管理教學實踐基地
管理學大師德魯克認為,“管理是一種實踐,其本質不在于‘知’,而在于‘行’;其驗證不在于‘邏輯’,而在于‘成果’”。[3]管理學是一門實踐性很強的課程,由于軍隊學生實行封閉式管理,很少有機會參加社會實踐、參觀見習,很難對管理形成感性認識,學生所學知識很難向能力轉化,很難達到理想的教學效果。因此,在軍內外建立了若干個教學實踐基地,帶領學生到基地參觀見習,提高管理能力素質。
四、“結課”不代表“結束”,拓展多種渠道,延伸管理教育
很多教師往往在管理學課程結束時會終止對學生的管理教育。然而,課程組認為,課程雖然結束了,但管理教育還可以通過多種形式滲透到學生的日常生活、學習和訓練中,管理教育可以繼續延伸。
1.依托網絡教室,傳播管理知識
利用校園網開通了“管理學基礎”網絡課堂,開設了“電子教案”、“PPT”、“電子教材”、“重點難點”、“延伸閱讀”、“典型案例”、“綜合練習”、“互動平臺”等教學檔目,從而把管理學課堂延伸到虛擬的網絡空間,師生在網絡上實現互動,實現了信息化教學,[4]擴大了管理知識的傳播途徑。
2.開通“教師博客”,進行師生互動
教師開通博客,教學日志,談教學體會,引得許多學生主動到教師博客上與教師進行互動,改善了師生關系,加深了師生感情,有利于對管理問題的研究和探索。
3.組織“管理沙龍”活動,生生互動
定期召開管理沙龍活動,討論管理熱點難點問題,激發學生對管理問題的關注,加深對管理問題的理解。
4.開辦“管理特長俱樂部”、“領導力俱樂部”,繼續管理教育
對于那些對管理有著濃厚興趣的學生,吸收他們進入“管理特長俱樂部”、“領導力俱樂部”,繼續管理教育。一是可以向學生推薦管理學經典著作。通過經典著作閱讀,加深學生對管理理論的認識,理解現代管理理念,夯實管理領導功底。二是在教師的指導下編寫和拍攝管理視頻短劇。把部隊管理的難題拍成視頻,放在管理學網絡教室里,一方面讓角色扮演者親身體會到了管理者與被管理者之間的角色差異,[5]另一方面,還挖掘了管理學的美學價值,提高了學生作品欣賞能力和作品審美能力。三是剪報等多種方式搜集軍隊管理案例,編寫軍隊管理案例庫。四是鼓勵特長班學員向學員旅的模擬連長提供培訓。五是發表管理類學術文章。學生就感興趣的管理問題進行深入研究,發表相關文章。[6,7]
總之,“管理學基礎”是一門交叉學科,它與經濟學、心理學、社會學、哲學、政治學等學科密切相關,要在短短的30個課時內把這門課上好,不是一件容易事,但是只要肯下工夫鉆研,多動腦筋思考,就能在師生之間架設起一座橋梁,將管理學知識源源不斷地輸送給學生,有效地提高“管理學基礎”課程的教學效果。
[摘要]高職院校“管理學基礎”課程實施案例教學具有重要意義,但目前高職院校“管理學基礎”案例教學存在一些問題:認識上存在誤區;缺乏良好的師生互動;教材缺乏適用性和規范性。因此,應該更新教學觀念,改變傳統教法,精心設計和組織案例教學工作,認真組織案例教材的選擇和編寫。
[關鍵詞]高職院校 管理學基礎 案例教學法
高職院校“管理學基礎”是一門應用性、理論性和實踐性很強的課程,在課堂教學中引入案例教學是新形勢下管理類專業教育教學特殊性的必然要求。當前,由于對案例教學法的性質與內涵上存在一定的認識誤區,使得在實際課堂教學中案例教學法的使用存在比較普遍的問題。因此,對高職院校“管理學基礎”案例教學法進行深入探討有著積極重要的現實意義。
一、高職院校“管理學基礎”課程實施案例教學的重要意義
1.運用案例教學法,有利于提高學生分析、解決問題的能力。傳統的教學方式是以教師和教材為中心,以“填鴨式”的方式向學生灌輸知識,導致學生被動地接受知識,無法有效地調動學生學習的積極性和創造性。而運用案例教學法,將“要我學”變成“我要學”,在教學過程中注重引導學生對問題的獨立思考,讓學生在案例分析中充分表現自己,鍛煉自己的獨立思考能力、語言表達能力以及快速反應能力等。
2.運用案例教學法,有利于增強學生團隊合作意識和提高管理溝通能力。巴納德曾指出,組織管理的實質是“有意識地協調兩個或兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。案例教學法特別側重于學生的溝通、交流與合作,采取的是以分組的形式開展案例討論與分析,這就為培養學生的團隊意識與溝通能力搭建起了一個良好的平臺。在案例教學中,學生根據教師布置的任務和提出的問題去查找相關文獻和資料,通過集體討論、分析和判斷,積極尋找答案,并在尋找答案的過程中學會獨立自主地學習和思考。在案例教學這種學習環境中,學生將學會與他人溝通,學會與他人合作,這就無形中增強了學生們的團隊合作意識和提高管理溝通能力。
3.運用案例教學法,有利于培養學生綜合解決問題的能力。案例教學法不僅僅要讓學生掌握管理理論知識,更重要的是訓練學生學會在仿真的情景中應用專業知識解決問題的能力。案例教學中的案例都是真實、復雜的生活情景再現,學生所討論的問題實際上就是在特定的管理情境中所真實發生的管理難題。在教學中,學生被假定為事件的決策者,這就給學生提供了一個體驗實際管理工作的舞臺。學生在動態變化中學會分析、闡釋、傾聽以及判斷,從而找出問題的癥結所在,并提出解決問題的方案。在這個過程中,隨著問題的分析、討論與解決,學生處理突發事件的診斷能力及決策能力將會得到進一步提升。
二、案例教學法在高職院校“管理學基礎”教學中存在的主要問題
1.案例教學法認識上的誤區。在高職院校“管理學基礎”教學中,許多老師誤將舉例教學法視為案例教學法,這是案例教學法在教學中普遍存在的認識誤區。實際上,案例教學法更多的是強調把學生作為教學實踐的主體,不斷激發學生的學習興趣,徹底改變傳統教學中教師“一言堂”的教學方式,更多注重課堂上的“師生互動”過程,將“要我學”變成“我要學”,充分發揮學生的主觀能動性和創造性,從而讓學生掌握管理理論知識,提高學生的管理實務技能。
2.案例教學法中缺乏良好的師生互動。在高職院校“管理學基礎”教學中,許多老師仍然沒有走出傳統教學“以教師為中心”的圍城,沒有突出“以學生為主體”,在案情的介紹、問題的提出、分析的展開、結論的得出以及時間的把握等方面均要一手操辦,影響了學生參與課堂討論的積極性。此外,長期以來在傳統的教學中,學生已經形成了被動式接受知識的依賴心理,這就使得在案例教學法中師生互動的頻率不高,課堂氛圍不夠活躍,在一定程度上壓抑和束縛了學生的學習主觀能動性和參與學習的積極性,從而導致無法收到預期的教學效果。
3.“管理學基礎”案例教材缺乏適用性和規范性。當前,國內“管理學基礎”案例教材普遍存在的問題是國外案例較多,國內案例較少;案例理解難度較大,通俗易懂的較少。由于學生對國外案例的制度背景、人文環境和市場需求等方面缺乏足夠的了解,加上高職學生自身的人文素養和理解分析能力有待于進一步提升,學生對案例進行討論與分析只能停留在表層,未能進行深層次的剖析,這就使案例教材缺乏適用性。此外,縱觀國內“管理學基礎”案例教材,大多是著重于敘述說明,忽略提供背景材料,而且案例教材大多是知識點案例,綜合性案例比較罕見,導致了案例知識間缺乏連貫性、綜合性、系統性。因此,“管理學基礎”案例教材的編寫有待于規范,質量有待于提高。
三、高職院校“管理學基礎”案例教學法的措施與對策
1.更新教學觀念,改變傳統教法,以“學生為中心”。目前,在“管理學基礎”教學中,不少的高職院校教師仍然沿用傳統的教學方法,這顯然不能滿足作為一門理論性和實踐性很強的“管理學基礎”課程的教學需求。古語云:“授人以魚,只供一時之需;而授人以漁,則終身受益。”教育家陶行知也曾說過:“我認為好的先生不是教書,不是教學生,而是教學生如何學。”課堂教學的目的是讓學生學有所思、學有所獲、學有所用,要達到此目的,就必須改變以往傳統教學中“填鴨式”和“灌輸式”的教學方式,把學生視為課堂學習的主人,讓學生在課堂教學中承擔扮演案例討論主角的任務,著力培養學生科學的學習方法和良好的基本技能。
2.精心設計和組織案例教學工作,形成師生良好互動。良好的師生互動,尤其是高職院校“管理學基礎”教學中的師生互動,不僅有利于課堂教學效率的提高,更有利于激發學生的學習熱情,讓學生較好地掌握管理理論知識和管理實務技能。因此,任課教師在備課時要精心設計教案,選擇好案例,并在組織案例課堂討論時,要善于啟發和引導學生學會換位思考,站在案例當事人或管理者的不同角度用所掌握的管理理論知識對案例進行深層次的剖析,不斷加深學生對管理理論知識的理解和記憶;同時,還要進行分組討論,以小組為單位共同完成案例分析和總結,這樣有利于促使學生開展討論,聯合攻關,集思廣益,在分析和解決問題的過程中培養學生的團隊合作意識與能力。
3.扎實認真組織案例教材的選擇與編寫工作,建立案例教學庫。高職院校“管理學基礎”案例的選擇與編寫應該符合以下原則。一是選擇的案例要有典型性、時效性。要求案例資料能緊緊圍繞“管理學基礎”教學內容中所涉及的理論、原理、方法、觀點。此外,在案例的選擇上,案例題材要有時效性、典型性、生動性和可操作性,盡可能反映當前最先進的管理理念和管理方法。二是選擇的案例要有真實性、客觀性。案例資料要真實可靠,內容要充實,情節要合理,引用數據要準確。因此,教學案例應直接來源于企業,來源于現實生活,應是管理過程中現場情景的真實再現。三是要扎實認真編寫好案例教材。在編寫案例教材時要注意把案例典型材料和案例的解析相分離。其中,案例材料包括基本材料、背景材料以及本案例分析所需要的管理理論知識和管理技能。四是要建立起一個系統、完整、可以安全共享、方便調用更新的案例資源庫。通過建立案例教學庫,實現案例“學基礎”教學的規范與資源共享,進而提高教學質量。
[摘 要] 考核方式是課程設計的重要一環,在考核方式中對學生的考試是檢測課程設計實施效果的重要支點。《管理學基礎》課程是工商管理類專業必修的專業基礎課,如何更好的完善課程的教學改革,使我們培養的學生能夠具備管理的專業素質和技能,使其更能符合社會發展的需要乃是我們工作的重中之重難關。考試作為教學環節的重要組成部分――考試在教學改革中的地位和作用日益突出,因此做好課程考試改革方案的設計對于《管理學基礎》課程的建設具有重要的意義。
[關鍵詞] 考試模式;本土化;課程設計
《管理學基礎》課程是工商管理類專業必修的專業基礎課,其對于管理類人才專業素質和技能的培養具有舉足輕重的作用。因此如何更好的完善課程的教學改革,使我們培養的學生能夠具備管理的專業素質和技能,使其更能符合社會發展的需要乃是我們工作的重中之重難關。考試作為教學環節的重要組成部分――考試在教學改革中的地位和作用日益突出,因此做好課程考試改革方案的設計對于《管理學基礎》課程的建設具有重要的意義。
一、考試模式改革的原則
(一)培養目標性原則。高職教育的培養目標是為社會生產、建設、管理和服務第一線培養高等技術應用性人才。高職《管理學基礎》的教學和考試必須服從于高職教育培養目標的要求,要突出管理基本技能的培養。一是改變過去那種重知識輕能力的考試傾向,應堅持以職業崗位能力為重點,知識和技能考核并重,以技能考核為主的原則,摒棄那種只考查學生背書能力的陳舊的考試方式;二是考試形式應多樣化,具體形式應根據《管理學基礎》學科的性質、特點和內容來確定,重點考察學生靈活運用管理基本技能解決實際問題的能力。因此,《管理學基礎》的考試應實施管理技能模塊式、開卷相結合的考試方式。
(二)考試功能性原則。考試這種教學環節,具有其它教學手段不可替代的作用與功能:一是具有檢查評價功能,這是考試的基本功能,教師的教學效果和學生的學習情況都可以通過考試得到檢測和評價;二是具有教育激勵功能,教師和學生都可以通過考試受到鞭策和激勵,鼓勵學生更好地學,激勵教師更好地教;三是具有反饋調控功能,通過考試可以得到教與學的反饋信息,教師可以從中發現教學中的問題,從而總結經驗,改進教學;學生可以通過考試看到自己的成績與不足,從而肯定成績,找出差距,促進學習不斷進步;四是具有培養督導功能,考試本身可以培養學生的學習歸納、分析、總結、記憶和實際操作等各種能力,同時考試還能督促學生勤奮學習,督促教師勤教研教。
(三)考試的可操作性原則。做任何事情,不僅要理論先進,而且要具有實際中的可操作性。《管理學基礎》考試模式的改革與設計也是如此,它必須根據學校的自身條件,學生的特點和學科的內容等因素綜合考慮,要符合教與學兩個方面,教師樂于使用,學生樂于接受,具有實施中的可操作性。
二、考試模式改革的設計
現有執行的考核方式的主要不足在于平時考核方式太過單一和形式化,可量化、可衡量的指標太少,平時考核方式對學生能力的鍛煉不足以及學期末終結性考核方式過于單一,主要以閉卷考試為主,相當的比重在于課程的基本原理和基本概念的考核,對學生實踐能力的考核較少。針對上述問題,我們將對本課程的考試改革方案從考試形式、考試內容、考試方法、考試手段等方面進行積極的探索和系統的設計。
該課程在內容和學習上表現為理論與實際有機結合難度較大,而要掌握本課程的精髓,必須將課程的原理應用到實踐中,在“應用”上下功夫,特別要結合中國的國情以及當地的實際情況,做好“本土化”工作。同時,該課程的基本理論源于國外,理論與中國的實際還有一些差距,因此“本土化”的要求更為迫切。作為課程教學成功與否的考核測評也應體現這一教學要求,突出其應用性和可接受性,這就是本次考試改革要突出的重點。
本次考核改革將力爭使平時考核方式多樣化,指標具體和可量化,從多方面鍛煉學生的綜合素質和能力,使學期末考核方式加入更多的操作性技能的測試,加大案例分析和動手能力的測試,培養學生的實踐能力。
本次改革采用平時考核與學期末考核相結合的方式。平時考核成績占課程總成績的60%,學期末考核占課程總成績的40%。其中平時考核的內容設計應涉及課程的核心內容如管理的性質、職能,企業管理的主要內容;管理者的技能要求等。學期末考核采用開卷的形式,涉及案例分析題、技能操作題等。其主要是考察學生對于所學習的理論知識的實際應用能力。“開卷”式考試能培養學生對管理學知識內容的自主復習歸納能力,避免了不必要的死記硬背,提高了學生靈活運用管理學知識和技能解決實際問題的能力。
三、考試模式改革的效果
1.全面改變了傳統課程考試的形式,使考試具有了較大的靈活性,改變了以一紙試卷決定學生學習水平評價的狀況,合理性程度更強些。
2.試卷題型結構的轉變為學生展示自己的才能、實現學生自我能力評價提供了較大空間和科學的標準,使學生綜合能力的訓練和培養成為《管理學基礎》考試考核最為主要的目標。
3.平時考核與期末考核的雙重結合很好地實現了對學生個性能力的培養,學生可以根據自己的理解來自由地選擇回答問題的方式,每一種方式實際上都蘊涵著學生能力展現的層面,通過這種方式也就使學生有機會向著多樣化個性發展,從而為養成良好的素質提供指導。
摘要:本文從當前高職類《管理學基礎》存在的問題出發,提出優化教學理念、完善教學內容、豐富教學方法、充實實踐教學內容,并建立全新的理實一體化教學模式以提高學生的綜合管理能力。
關鍵詞:管理學基礎 理實一體化 教學模式改革
為了有效實現學校和社會崗位的無縫對接,高等職業學校必須主動適應經濟和社會發展需要,堅持培養面向基層生產第一線與實際工作現場所需要的“下得去、留得住、用得上”,實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才,所以工商管理專業人才培養方式的變革和相關課程教學模式的改革也就迫在眉睫。作為培養高職工商管理專業學生綜合管理能力的基礎必修課《管理學基礎》教學模式改革勢在必行。
一、《管理學基礎》課程教學存在的問題
1.混淆課程目標與專業培養目標
當前《管理學基礎》教學存在較多問題,為了響應教育部有關要求,培養應用型人才,有效提高學生的實踐能力,許多院校盲目拔高課程目標,忽略了《管理學基礎》僅僅是一門基礎課程,不可能通過該課程的學習具備從事管理崗位所需的所有知識和技能,從而將專業培養目標和課程目標混淆。
2.教學內容更新滯后
傳統高職高專教材多為本科教學的簡化和濃縮,嚴重滯后于時展。一方面傳統教材設計思路落后,多沿用西方過程管理理論思想,注重一般管理過程分析,缺乏對中國管理實踐的深入研究,脫離了中國國情與管理實際。另一方面教學資源陳舊,所用案例及其他支撐材料呈現出“老、舊、大”特點,以學生有限的生活閱歷難以理解和想象具體管理情境,很難引起學生共鳴,對迅速提高學生管理素質作用已經相對有限。
3.教學方法與手段簡單粗糙
傳統《管理學基礎》教學主要通過黑板板書、教材等來展示教學資料,教學手段簡單落后,限制了海量新鮮信息的獲取,也阻礙了學生視野的進一步開拓。同時有限的幾種教學方法如案例分析法、小組討論法還流于形式,從而導致了教學過程單調無聊,學生只是被動參與教學,枯燥的理論、晦澀的內容難以提高學生的參與熱情、創造的積極性,更提升不了實際處理問題的能力。
4.教學評價不當
《管理學基礎》考核方式對學生的學習重心起到重要的導向作用,然而在實際教學中,單一的考核方式(筆試+期中考試+期末考試)、傳統死板的考核試卷題型設計(名詞+選擇+判斷+簡答+案例)、武斷的考核過程(由教師直接給定一個最終分值)、過度關注學生對理論知識的理解和掌握、缺乏對學生解決實際問題的必要關注,都使學生更加疑惑:成績和能力提高哪個更重要?現有教學評價機制對學生學習興趣培養及綜合管理能力培養非常不利。
5.理論教學與實踐教學嚴重脫節
為了專業或課程建設需要,打著所謂與崗位或職場對接、提升學生能力的旗號,諸多院校盲目將大量后續課程教學內容或嚴重超出當前學生學習理解能力的內容強行加入,使得課程實踐內容看似豐滿實則雞肋,并最終導致理論教學與實踐教學的分離,理論難以指導實踐,實踐無法驗證理論。另外由于實踐教學完全由教師本人自行安排課程時間內容,對實踐教學目標、形式、課時比例等缺乏必要規劃,在很大程度上影響了實踐教學效果的提高。
由于上述問題的存在嚴重制約了學生實踐動手能力及綜合管理能力的提高,因此建立全新的理實一體化的《管理學基礎》教學模式就顯得尤為重要。
二、建立全新理實一體化《管理學基礎》教學模式
(一)明確課程設計理念
為了實現培養高素質應用型人才培養目標,需要在工商管理專業人才培養方案指引下,明晰課程定位與課程目標。為了解決這一問題,筆者首先根據工商管理專業就業崗位與專業技術領域職業崗位的任職要求調研結果,總結常見就業崗位的知識、能力、素質要求,并根據專業培養目標和崗位需求分析,將課程目標聚焦于知識、能力與素質的綜合提高,同時面向管理職業能力與職業素養的提升。其次根據“興趣引導―課程學習―實踐體驗”的系統化過程來設計教學實施過程,實現學生學習興趣的引導到知識的獲取到最終運用于學習工作中,因此在教學過程中首先用管理故事、游戲激發學習興趣,進一步提出問題所在,進行理論知識學習,在生活或工作情景驗證或重現管理理論,最終提高學生最終管理能力。
(二)完善《管理學基礎》課程的教學內容
由于傳統《管理學基礎》教學內容僵化、落后,與社會進步和經濟發展嚴重脫節,遠離高職學生生活實際,需要對課程教學內容進行全新設計。為了實現與崗位直接對接這一目的,課程根據中基層管理崗位對知識、能力和素質的要求確定課程內容。將企業管理工作按性質可以分為四種,即計劃、組織、領導、控制,并進一步細化為八個項目,每個項目又包含若干個工作任務,不同的工作任務對應著不同的知識與技能,通過掌握這些知識與技能,進而構成管理崗位所需要的職業能力。通過對項目及工作任務的反復練習,不斷錘煉學生實踐與創新能力,同時通過增加大量鮮活案例、簡短睿智的管理故事及以學生為主導的情景模擬設置來提升學生的參與熱情。
(三)豐富《管理學基礎》課程的教學方法和手段
由于傳統的“填鴨式”教學遠不能提起學生的學習興趣,簡單的理論知識的講述對學生能力提升作用更是微乎其微,為了使學生真正參與教學,變被動學習理論知識為主動探索管理實踐,多樣化的教學方法必不可少。例如生動活潑充滿趣味性的課堂管理游戲、形式多變考察創新及溝通協調能力的情景模擬、體驗職場冷暖的課外實踐調查、充分利用現代信息技術的網絡搜索等。另外為了改善教學效果,充分展示教學資料(如生動活潑的ppt、課程相關視頻資料、案例背景介紹等)、學生實踐成果,應利用多種現代教育技術輔助教學,同時不斷完善課程網站及資源庫建設。
(四)建立新型教學評價機制
1.學生評價機制
在有關學生的課程評價方面,一定要堅持過程評價與結果評價相結合,采用多元化評價方式,突出學生管理能力培養。(1)采用筆試+面試+管理游戲+調查分析報告+管理情景模擬等綜合評價方式,更全面考查學生對理論的掌握和應用狀況。(2)在實踐教學中可以將期中+期末考試轉化為系列化的模塊任務清單,根據授課進度不斷使學生在實踐中體驗管理、提煉理論、強化意識、提升能力,變單純的結果評價為過程評價與結果評價相結合。(3)建立以學生為主體的委員會綜合評價機制以解決教師評價存在的公平性問題,同時模擬社會管理問題(尤其是利益紛爭)解決過程,使學生學習到如何在激烈競爭中適當妥協以實現組織利益的最大化,拉近了學生與社會的距離。
2.教師評價機制
在教學中對教師實踐教學評價同樣是必不可少的,需要建立教師教學教案評價機制及“三位一體”聽評課機制。加強教師的自我評價,強化教師在自我教育和自我發展中的主體地位,促進教師自我監控與反思能力的提高。建立促進教師不斷提高學術水平、教學水平和實踐能力的教師評價指標體系和發展性教師評價制度。
(五)重構實踐教學體系
1.通過參與式、互動式教學,構筑課堂內實踐教學體系。在本門課程中,至少拿出三分之一的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學。參與式、互動式課堂教學是指結合課堂上教師講授,發動學生參與課堂教學活動,主要是學生分小組討論、學生上臺發言、管理游戲、自我評估、管理情境模擬等形式。
2.建立并完善校內課外模擬實踐平臺。結合本課程的教學內容及進程,通過一系列的實訓活動,系統模擬一家公司從組建到營運的全過程,以使學生對實際管理過程有更深的體驗。從公司章程的起草、制度的建設到人員的配備、項目的選擇完全由學生負責。在理論與實踐之間搭建一座平臺,為學生提供一個培養創新精神和提高實踐能力的機會,學以致用, 更多地接觸社會,參加社會實踐,促進學生創業與就業。
3.充分借助校企合作機制,有效開拓學生視野。結合專業建設,組織學生到有先進管理理念、企業績效顯著的知名企業進行參觀訪問,建立對企業的感性認識,同企業管理層就企業存在的問題和學生學習中的困惑進行深入交流和探討,增強學生學習興趣及學習積極性和主動性,同時聘請企業的管理者為本門課程的客座教師,為學生做專題演講。
總之,筆者希望能夠根據高職工商管理類學生特點及未來就業崗位能力要求,建立全新的理實一體化《管理學基礎》教學模式,將職業崗位與課程教學有效對接,通過完善課程體系,充實教學內容,優化教學方法,充分調動學生的學習熱情,并最終提升學生的綜合管理素養。
【摘 要】闡述高職應用管理學基礎
課程教學過程項目設計,分析項目的實施和評估,探討項目教學法在高職應用管理學基礎課程教學中的應用。
【關鍵詞】項目教學法 高職 應用
高職院校人才培養的目標是培養具有運用知識于實踐的生產、服務、管理一線的高素質技能型人才。應用管理學基礎是管理類專業的專業基礎課程,教學內容以基礎性、理論性和應用性相結合為原則,要求學生通過理論學習和案例分析掌握管理知識并運用到實際中。該課程采用理論與實踐相結合的方法,以講授方式使學生掌握管理學的基本理論和系統知識,同時采用案例教學、參觀訪問、調查研究等方式方法使學生更好地掌握、理解所學理論、知識,并具備初步的管理操作技術和能力,為后續的專業課學習打下良好基礎。該課程一般是在新生入學第一學期開設。由于學生沒有接受過管理崗位知識,對企業和社會缺少一定的認知,加上管理學理論知識較多,因而學起來比較抽象,對有些概念性知識點難以理解。基于此,本文探討項目教學法在高職應用管理學基礎課程教學中的應用。
一、高職應用管理學基礎課程教學過程項目設計
項目教學法是通過實施一個完整的項目而進行的教學活動。它以設立主題項目的形式把與社會實際相關的內容引入到學生的學習中,可以在課堂教學中把理論知識與實踐能力有機結合起來,從而充分挖掘學生的創造潛能,培養學生的知識遷移和運用技巧,提高學生解決實際問題的綜合能力。
教學是由“教”與“學”組成,要求教師轉變觀念,教學的主體應該是學生,教師只是指導者和輔助者。因此,教學項目的設計也要體現以學生為主體,教師為主導,多給學生在“學中做”的機會。在充分調研的基礎,本課題組結合市場需求和崗位群的任職要求,對管理學原理課程進行了改革,把管理學原理改為應用管理學基礎,這樣更能突出實踐性,由原來的八大章教學內容(管理與管理學概述、管理思想理論發展、計劃、決策、組織、人員配備、領導工作、控制)改革為三大模塊八部分內容。各模塊的內容和對應的學時如下:(1)管理概述,包括管理的概念、管理理論等內容,共10學時;(2)管理職能,包括計劃工作、組織工作、領導工作,共24學時;(3)管理創新,包括管理心理、人員配置,共20學時。總課時為54課時。
在內容設計上,本課題組將原來以理論為主、國有大中型企業為管理主體改革為理論夠用、應用為主和以中小型企業為主體,同時每個知識模塊都開設有案例分析和項目化實踐實訓課題,以強化學生應用知識能力的培養。以下是本課題組在課堂過程中設計的一些項目。
項目一:你身邊有哪些現象是管理現象?你認為我們所學到管理學知識對這些管理現象的處理是否有用?如果要你經營一家服裝店,你將用什么管理理念來指導你的經營?
項目二:調查一家公司,看看其管理者在管理過程中運用了哪些管理職能?談談你對該公司管理的看法,要求寫一篇至少1500字的報告。
項目三:就你所在的城市調查一些企業,通過觀察與訪談的方式了解這些企業采取哪些管理理論來指導企業的日常活動?這些企業的管理者是如何看待管理理論的?比較跨國公司和本土的公司在管理方面有什么區別?通過調查研究,你從中得到什么啟發?
項目四:選擇一家企業,調查該企業的組織分工,為其畫一張組織形式圖,你認為該公司的組織工作存在什么問題?有何建議?寫一份不少于2000字的調查報告。
二、高職應用管理學基礎課程項目的實施
項目實施是項目教學目標是否落實的表現。項目教學是指在整個教學過程中,教師和學生共同實施一個工作項目來組織活動,項目本身是一件產品或者工作任務。項目教學的主要指導思想是教師根據課程教學的要求和特點,將一個完整的教學任務細分為若干個相互獨立的工作任務交由學生來完成,整個過程包括信息的收集、資料的整合,再到具體作品的實施,最后由學生評價、教師進行指點,教師在整個項目的完成過程中起著監督、指導的角色,學生是項目實施的主體。在項目實施過程中,需要將全班學生分為若干組,每組5~6人,每組里面男女搭配,這樣便于在工作過程中進行協調。同時,每組選出一名具有一定責任心、組織能力和溝通能力強的成員當組長。教師在每個任務之前先把項目布置下去,要求組長組織本組成員去搜集資料,最后以PPT的形式在課堂上匯報。在項目匯報的過程中,可以采用小組成員輪流進行的方式,這樣可以培養學生的語言表達能力,也可以采用由一個人講解,其他同學補充的方式。在實施過程中可能會遇到有些同學不愿意配合組長的工作,或者有些同學比較懶散的情況,這就需要組長進行溝通交流。教師要充分相信學生的學習能力,信任他們,讓他們獨立完成各個項目。
三、高職應用管理學基礎課程項目的評估
目前,很多高職院校的應用管理學基礎課程都是采用“講授+案例”的傳統教學模式,事實表明,這種教學模式已不能適應新課程改革的教學要求,也與學生的實際情況相脫節,與企業的管理崗位人才需求有一定的差距,學生的自學能力、創新能力、思維能力很難得到提高。高職學生基礎比較差,上課缺乏一定的積極性,但他們的動手能力比較強,對新生事物接受快,因此,采用項目教學法不失為一種良好的教學方法。項目教學法能夠將抽象的理論寓于淺顯的實踐中。在項目教學法的實施過程中離不開項目教學的評估。項目評估是對項目完成情況的考核和評價。評估的目的是讓學生更好地掌握所學知識,并加深理解。本課題組在應用管理學基礎這門課程的教學中采用了學生自己評價、小組相互評價和教師評價相結合的評估方式。其中小組相互評價更能提高學生的學習積極性和熱情,因為學生們都是親身實踐,對其他組的作業也有一定的了解,所以能夠發現其他組作業的優點和缺點,同時,也能夠找出自己的不足。需要注意的是,教師一定要對小組的項目進行點評,在點評中需要教師具有豐富的理論和實踐知識,以及良好的課堂駕馭能力。通過點評也能夠反映教師的教學水平,如果教師點評得力,則能夠在學生心目中樹立良好的形象,同時可以提高學生的學習積極性。在每次項目完成后,教師要對每個小組的情況進行打分,選出一兩個比較優秀的作品,這樣能夠激發和鼓勵學生。教師要總結每次項目的完成情況,以及不足之處,提醒下次項目的實施需要注意的事項以及如何避免出現不足之處。通過該環節可以提高項目教學的效果,保證項目教學目的的實現。
高職教育人才培養的目標是培養服務于管理、生產、服務一線的高素質技能型人才,與普通本科的教育有著明顯的區別,非常注重學生實踐操作能力的鍛煉。學生是教育的主體,項目教學法的實施能夠更好地激發學生的學習興趣,對培養學生的職業能力很有裨益。
【摘 要】闡述當前高職應用管理學基礎課程教學中存在的問題,從教學理念、教學組織形式、教學考核方式等方面提出基于綜合職業能力培養的應用管理學基礎課程教學改革途徑。
【關鍵詞】應用管理學基礎 綜合職業能力 培養 教學改革
高職應用管理學基礎課程是工商管理大類的專業基礎課。隨著管理在現實生活中的地位越來越重要,以及企業對管理人才的愈加重視,不管是工科專業還是文科專業都普遍開設應用管理學基礎課程。高職教育的人才培養目標是:培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高端職業技能人才。隨著科學技術發展、社會進步和勞動生產組織方式的變革,現代企業運行和管理進入了以過程為導向的綜合化運作時代,這要求技能型人才不僅要有崗位能力,而且應當具備綜合職業能力。因此,如何培養學生的綜合能力和職業素養成為應用管理學基礎課程教學改革的主要方向。筆者認為,可根據教學觀念、教學內容、教學方法、教學手段、教學評價和教學管理等方面存在的問題,遵循專業建設適應市場、課程改革跟蹤市場、實訓教學結合市場、教學產品服務市場的課程體系改革理念,對課程體系進行全面改革與創新。
一、當前高職應用管理學基礎課程教學存在的問題
應用管理學基礎課程是管理類專業的主要基礎課程,其所蘊涵的知識和技能貫穿于企業管理一線業務的全過程,它的知識點和技能點是各類專業就業必備的技能,具有很強的實踐性和應用性。但是從目前的教學情況看,效果不盡理想,主要存在以下問題:
(一)課程體系和內容設計缺乏專業針對性
由于不同專業的培養目標各異,因此對課程內容的要求必然存在差別。應用管理學基礎課程在不同專業中的地位和作用不同,講授的理論深度和內容側重點、學時分配等應針對不同專業的要求區別對待,比如對工商管理和財務管理來說,其重要性就不一定相同。但目前來看,許多高職院校應用管理學基礎課程體系和內容設計上缺乏專業針對性,沒有很好地考慮與各專業的培養目標配套。
(二)教學形式不能適應教學目標要求
根據高職教育培養應用型人才的教學要求,應用管理學基礎課程內容設計上應注重培養學生的實踐動手能力。然而,當前應用管理學基礎課程教學過于注重知識的傳授,忽視對學生的實踐能力、動手能力、理想信念和創新能力的培養,多采用“粉筆+黑板”、填鴨式、滿堂灌的教學形式。這種以教師為主體的教學方式已經遠遠不能適應高職教育的培養目標。
(三)案例教學法實施效果不好
案例教學法又稱哈佛式教學法,是一種啟發式、討論式、互動式的教學方式,它把現實中的問題帶到課堂,在課程的理論框架中探討現實的問題。其中案例的討論在本質上是沒有固定的標準答案的,教師在案例教學中扮演引導者和激勵者的角色,學生才是真正的參與者,可以暢所欲言,充分發散思維。這種教學法符合管理學科的特點和規律,因此被廣泛采用。但從各高職院校的具體實施情況來看,案例教學法的效果不甚理想。縱觀當前的管理學案例集可以發現,適合我國國情和企業具體情況的案例比較少,案例教學中很多案例為西方成熟的市場經濟體制下的案例或者是國內知名企業的案例,這些案例要么綜合性強,學生因缺乏實踐經驗而難以正確分析,要么可操作性和可借鑒性差,不適應企業現實發展的需要。而且,案例教學中的案例很多缺乏系統性,每部分都是一個小案例,很少有案例貫穿幾個知識點,這樣對學生的綜合分析能力的培養效果欠佳。另外,大多數教師缺乏企業的實際工作經驗,對企業管理本身認識不足,難以適應案例教學的要求。
(四)課程考核形式單一
當前,各高職院校在應用管理學基礎課程考核上大多采用總結性考核(期末考試)成績占總成績的70%或60%、形成性考核(平時成績)占總成績的30%或40%的考核方式。這種考核方式只能檢驗學生對知識的記憶,難以檢測學生的綜合素質和真實能力。因此,學生依然擺脫不了“上課記筆記、考試背筆記、考后皆忘記”的狀況。
二、基于綜合職業能力培養的應用管理學基礎課程教學改革途徑
應用管理學基礎課程概念較多,理論性比較強,尤其是第一部分的管理概述和第二部分的管理理論,理論性更強,學生在學習中普遍感到吃力,興趣不足,學習效果不明顯。這就需要教師積極地轉變教學觀念,在理論教學基礎上融入實踐教學,采用“教、學、做一體化”的教學模式,讓學生對管理學產生興趣,加深其對理論知識的理解和把握。
(一)樹立明確的教學理念和目標
在教學中,教師應打破以教師為主體的教育觀念,以學生為中心,與學生建立良好的合作關系,通過合作讓學生主動探索構建新的知識體系。為更好地服務地區經濟,充分體現高職高專辦學特色,根據工作崗位所需的管理技能來組織教學內容,并且注意知識更新,在教學中盡可能把國際上最新的管理成果和管理經驗納入課程教學中。據此,課程的教學設計思路為:以學生為主體,理實一體,實訓為主,理論為輔,培養學生基層管理崗位所需的素質和技能。教學中,多角度探索“工學結合”模式,實現“理論教學實務化,實踐教學真實化”,大力培養學生的實踐技能,提高他們分析問題、運用知識的能力。
根據管理專業人才市場需求及特點,應用管理學基礎課程教學目標可確立如下:一是知識目標,即要求學生了解和掌握古今中外管理思想的發展、管理的基本原理與方法,掌握管理的計劃、組織、領導、控制、創新等職能的基本內涵、要求及科學有效實現的方法。二是能力目標。要求學生能運用所學管理知識進行具體的管理案例分析,并能夠在學完課程后對管理實踐進行考察。三是素質目標。要求學生通過管理學知識的學習而真正學會并能夠用自己的頭腦來思考管理學理論與實踐問題。
(二)重新設計教學思路
課程教學中,融“教、學、做”為一體,增強學生的崗位適應能力。理論知識的講授主要采用案例分析、管理寓言、觀摩、小組討論等方法,吸引學生的注意力,啟發學生、培養學生的思維能力和動手能力。
1.按照“以能力為本位,以職業實踐為主線,以項目課程為主體的模塊化專業課程體系”的總體設計要求,以工作任務模塊為中心構建管理項目課程體系。徹底打破學科課程的設計思路,緊緊圍繞項目任務完成的需要來選擇和組織課程內容,突出工作任務與知識的聯系,讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識,增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性,提高學生的就業能力。
2.以廣西中小企業對管理人才的需求引領課程項目工作任務,以課程項目工作任務選擇課程技能模塊,以課程技能模塊確定課程內容。將應用管理學的基礎知識、基本原理、基本技能循序漸進地融入各項目之間及項目之下各模塊之中,并通過工作任務的分析與完成,涵蓋管理領域所涉及的理論知識與實踐知識。也就是說,先獲取技能,再體驗知識。在技能的學習過程中獲取相關的管理知識。其編排依據是該職業所特有的工作任務邏輯關系,而不是知識關系。
3.實行以認識實習、課堂實訓和仿真模擬實訓三位一體的實訓模式。首先是開課前,安排2天的崗位認識實習,以在真實職業環境中促進學生對管理崗位知識的認知,增強學生對管理的感性認識,有利于學生對本課程知識的學習和技能的掌握;其次是在階段模塊學習中安排項目化實訓,以強化對知識的理解、掌握項目技能;再次是課程學習完成后,進行仿真綜合模擬實訓,利用管理科學系的沙盤模擬軟件讓學生切身體會到管理的實踐性,同時派部分學習成績好的學生參加每年省級或國家級的管理沙盤模擬比賽,促使學生學習,在真實的職業情境中培養學生綜合管理技能和綜合管理素質。
(三)采用“教、學、做”一體化的教學組織形式
1.構建能力模塊實訓體系。取消以前的以章節為教學單位的教學體系,實行強化能力培養的模塊式實訓。在確立管理學基礎課程能力培養目標體系的基礎上,通過能力分解,構建若干個能力培養訓練單元,即以一項(組)能力培養為一個實訓單元,以系統進行該項能力的打造與培養;再由若干個訓練單元組成訓練階段,即各模塊的實訓。
2.采用模塊化、任務化、實戰化的模式進行教學。在課程教學設計中主要采用“故事+拋錨式”的教學方法,以吸引學生對管理學課程的興趣。在每一項目的第一節課用一個小故事來引出課程的內容,把本章的教學目標和教學內容告訴學生,提出問題讓學生課后思考,同時有針對性地布置相應的項目,讓學生組建管理團隊,進行角色的分配,實現“理論教學實務化,實務教學實踐化”,從而多角度地探索“工學結合”的途徑。
3.采用“寓教于樂”的教學模式。應用管理學基礎課程理論性強、抽象枯燥,將理論與實踐結合起來,使抽象的理論具體化,固然能吸引學生學習,提高學習成效,但高職生普遍具有學習惰性,這就要求在課程教學過程中,不能單純追求學習成就,更要追求學習過程的享受。教學中,可用人物角色扮演來取代冗長的文字案例或理論分析,比如在管理學第一部分的管理者相關知識教學中可以創設一些職業情境,將班級的“班長”、“學習委員”、“生活委員”等職位更改為“總經理”、“行政總監”、“財務總監”等管理崗位,增強學生對企業管理崗位的認識,同時以此來增強學生的榮譽感和責任感;還可以用電影片段來展示管理現場,用動畫來展示討論場面,用故事來解釋一段流程。通過多媒體、角色扮演再現真實的管理現場,這種“寓教于樂”的教學模式,往往能收到意想不到的效果。
(四)改革教學考核方式
應用管理學基礎課程教學傳統的考核方式是期末考核,這種考核方式比較單一,也不利于檢驗學生的學習效果。針對這一情況,可采用“過程考核+期末考核+企業考核”的形式,即考核主體多元化,考核形式多樣化,考核主體不但有學校的教師和學生,而且有企業的工作人員,同時把考核的場所擴大到企業。改革考核的目的是在培養學生掌握專業基礎知識和專業基本技能的同時實現學生關鍵能力的培養。
課程教學考核主要分為過程考核和終結考核兩部分,理論知識考核和技能考核相結合,學校考核與企業考核相結合。過程考核有課堂表現、到課情況、平時作業考核和實訓考核,其中課堂表現、到課情況、平時作業考核占總成績的20%,實訓考核占40%,終結性考核占40%。終結性考核分知識點掌握與知識點應用考核以及技能掌握情況考核,知識點掌握與知識點應用的考核從試題庫中抽取,試題庫由本課題組教師負責建立,成績占終結性考核的50%;技能掌握情況以小組課題成果的形成考核,由課題組的企業專家負責評分,占終結性考核的50%。
(五)組織學生外出參觀
在課程教學過程中,為了激發學生的學習興趣,增強學生對管理知識的理性認識,可將部分教學安排在課外進行,比如組織學生到周邊的企業參觀,進行專業認知教學,并邀請企業的管理人員到學校為學生授課、開講座。同時,為了提高學生的實踐能力,還可以組織學生進行一些調研活動,比如在講到管理者的知識點時,組織學生訪問企業的管理者,使其通過調研訪談加深對管理者相關概念的認識,真正認識到管理者需要具備哪些素質。這種實踐教學方式一方面能增強學生對所學知識的理解,另一方面能培養學生分析問題、解決問題的能力。
總之,在應用管理學基礎課程教學中,應采用多種方式、多種手段來培養學生的學習積極性,始終把課程改革的理念貫穿于課堂教學中。這也需要教師、學生、學校、企業的通力合作才。
摘 要:管理學的教學如果以傳統的方式教學,培養的學生也只是照本宣科,過于偏向理論。而項目教學法以實踐為基礎教學,不僅提升教學質量,也加深學生的興趣。
關鍵詞:項目教學法;管理學基礎課程;運用分析
一、管理學基礎課程中目前的問題
1.教學模式中的問題
傳統的教學過程中,教師扮演著傳道授業解惑的角色,教師以教為主,學生以聽為主。課堂的主體基本是教師,在一節課上,教師授課的時間約占整堂課,學生自己思考的時間比較少。這種以教師為主體的傳統授課方式限制了學生無法充分發揮他們的潛能。
2.授課內容中的問題
在傳統教學中,教師注重傳授理論知識而忽略實踐的重要性。教師會提前備課,在課堂上將其全部內容灌輸給學生,教師通過反復講解,然后再讓學生重復記憶,使學生能吸收知識。這種掌握知識的方式主要是記憶。而單純的機械記憶并不能將知識融會貫通。
3.交流方式中的問題
在傳統教學中,教師和學生在課堂上的交流單向性強,互動比較少。教師一味地講解,忽略了學生的吸收情況,他們很難判斷出學生是否理解課程內容。許多教師主要是根據自己的教學經驗做出判斷,例如:看學生是否在睡覺或是否講話來推斷他們是否在認真聽課。這種缺乏反饋的,僅從單方面考慮的信息是不準確的。
4.課堂氛圍問題
在傳統教學中,學生的參與度低,以聽為主,這樣就導致課堂氣氛比較死板,時間越久,學生將會失去學習的興趣。枯燥的記憶與讀寫讓學生的學習情緒變的消極。特別是性格外向的學生,學習態度轉變得更明顯,從主動學習變成被動學習。
5.教學效果考核方式的問題
目前考試的命題方式存在一定的問題,名詞解釋、是非題、選擇題等類型的題目,學生可以靠直覺去猜,也可以臨時抱佛腳來應對,這種考核方式無法評估出學生的真實水平及學習效果,更別提學生的創造力的測驗。這種按照固定格式命題的考核方式并不適應管理學基礎課程,因為這門課程創新性及實踐性都很強。如果依據固定模式培養是很難培養出頭腦靈活的人才。
6.教學理念的問題
目前許多學校或教師并沒有形成良好的教學理念,他們不注重學生的創新思維的培養。現在許多成功商人擁有很強的能力,主要體現在:分析問題、解決問題及處理問題的能力上。他們這種專業能力的獲得并不是從系統地學習中獲得,而是在實踐的累積中得到。一般而言,通過管理學基礎的系統學習,會比一般人更快掌握管理技巧及方法。在具體的實踐中,管理模式是沒有固定的,在不同的環境與條件下根據具體情況來制定。通過實踐得到的知識更寶貴,因為它能經受住實踐的考驗。所以,學校要重視培養學生的綜合能力,特別是創新能力。課堂不應僅僅是講解基本理論與概念,更應注重培養學生分析問題與解決問題的能力。
二、項目教學法在管理學基礎課程中運用的分析
1.了解項目的學習任務
項目教學法在實施前要先明確項目的任務,而項目任務的好壞也直接影響了教學效果。最初的項目設想可以由教師提出,然后與學生探討,探討過程中教師要注意學生是否會積極參與,是否有興趣。學生遇到感興趣的項目構思就會積極主動收集相關資料。同時教師要注意觀察項目活動是否可以將學生已學的知識與實踐聯系起來,這樣不僅讓學生更有興趣學習也讓他們更有信心。
2.項目分析
教師在介紹項目內容時,授課的方式也很重要,應該力求調動課堂氣氛,激發學生的學習熱情。經過大家的討論后,學生自己根據自己的興趣制訂計劃并分組實行。例如,教師在講授有關項目決策內容時,安排了一個項目:“某公司準備開設一條新生產線,根據預估該生產線的單位產品的變動成本是每件120元,固定成本是一年8萬元,目前預算上市后的產品售價是一件166元,請問該生產線的平衡盈虧的產量是多少?”教師通過問題的引導,讓學生在解決問題中加深對知識的理解。
3.實施項目計劃
落實項目計劃是項目教學法的重要組成部分。教師在項目教學過程中有很重要的引導作用,關注學生的計劃實施進程,創設優良的環境,讓學生自發的開展討論并解決問題。小組討論是一種有效的方式,教師可以根據學生不同的性格及能力分組。這樣可以讓學生在項目過程中順利進行討論。比如,性格外向的學生可以提出一些觀點并收集資料,設計能力好的學生則進行整體規劃,數學好的學生則進行數據分析,這樣分工協作效率高。
4.匯報成果
項目教學法的最后環節就是項目成果的匯報,這也是一個比較重要的環節。學生在項目活動中,教師要正確指導學生進行項目活動的自我評估,再由教師對項目進行檢查,師生在這個過程中相互討論,在討論中彼此尋找差異,在對比中不斷提升學習能力,同時,學生的合作能力也得到很好培養。在整個項目教學法中學生也形成很好習慣,即在一定階段要進行自我總結與評估。
【摘 要】《管理學基礎》傳統教學方法存在諸多缺陷,嚴重影響到了教學效果的提高與學生學習興趣的提高,本文在分析情景模擬教學方法與傳統教學方法優勢與區別的基礎上,進一步探討了該種教學方法在《管理學基礎》中的具體應用及應注意的問題。
【關鍵詞】情景模擬教學方法;管理學基礎;情景設定
《管理學基礎》課程是管理類專業的核心課程,也是非管理類專業的基礎課,該課程的教學質量直接影響到學生對專業的學習興趣,也間接地影響到后續專業課程的教學質量,為了從根本上提高學生的學習興趣、改善教學質量,提升學生的就業能力和職業素養,筆者在過去的教學中采用情景模擬方法對教學目標、教學任務進行了全新的設計。
傳統的《管理學基礎》教學模式單一粗糙,主要表現為教師在講臺上呆板講解理論知識,通過黑板板書、教材等來展示教學資料,教學手段簡單落后,限制了海量新鮮信息的獲取,也阻礙了學生視野的開拓。簡單的理論知識傳授難以讓學生真正把握那些浩如煙海的管理思想和理念的,學生只是被動參與教學,枯燥的理論、晦澀的內容難以提高學生的參與熱情、創造的積極性,更提升不了實際處理問題的能力,因此,《管理學基礎》教學方法改革勢在必行。
情景模擬教學法則強調師生互動和學生自由發揮,由傳統的“以教師為主導”的教學格局轉變為“以學生為主體”,通過有意識設定某種管理場景,提出特定問題,由學生扮演相應角色,通過問題的解決或矛盾的進一步激化,來幫助學生理解管理理論,并在實現從“問題感知”—“知識獲取”—“能力提高”的成功過渡。與傳統教學方法相比,新型情景模擬教學方法具有以下優勢:
一、情景模擬教學方法的優勢
1.無縫對接職場
當今社會企業對學生的實踐能力和職業素養提出越來越高的要求,要求他們能夠迅速上手、會做事、做對事,沒有了以前應屆畢業生從學校到企業的漫長適應期,企業也不再愿意承擔昂貴且不可回收的入職培訓費用,那么如何完成從課堂-社會-企業的順利過渡,使學生能夠實現課程理論-專業知識-實踐能力的轉換?情景化教學方法通過對現實職場的高度仿真模擬,使學生能夠在學校課堂中對日后崗位的工作內容、職責、職權及可能的人際沖突提前感悟,為學生順利高質量就業奠定基礎。為了實現這一目的,在《管理學基礎》教學中要求班級以小組為單位建立起小規模的玩具公司,從公司的成立規劃、組織結構建立、規章制度的完善、對員工激勵約束、與有關機構溝通到組織的控制措施等,構建起仿真的管理情景,使學生能夠在一個模擬的市場中體會管理,自己發現問題、解決問題,設定系列化管理問題,通過角色互動體驗管理實際,然后指出其中蘊含的管理問題并構想解決問題的方法,加深學生對職業崗位中的業務決策、人際處理、溝通協調、組織控制等的認識,使學生做到身在課堂思在市場。
2.理論與實踐相結合
情景模擬教學方法避開了傳統案例教學法空洞、盲目關注大企業經典案例導致的案例“老、大、空”的弊端,根據崗位要求和課程目標分模塊共設置計劃、決策、組織、領導、溝通、激勵和控制七大工作任務,每一任務交由學生進一步完成情景的細化設置,包括問題出現、沖突激化、最終解決方案。
3.有效提高學生學習積極性
由于在教學過程中,無論是工作任務的選擇還是管理情景的細化,學生都占據著主體地位,并且擁有極大的發揮空間,因此可以在最大程度上激發學生的參與熱情和創造積極性。在管理情景的設置中主要包括兩部分:一是由學生通過表演展示所要解決的管理問題與矛盾的激化過程,二是由角色扮演者現場處理所要解決的問題,演出結束后,全班同學進行評議,分析各扮演者處理是否得當,并提出更好的建議,必要時可以要求學生管理角色互換,是學生能夠更好體驗不同崗位的落差及由此帶來的管理角度和立場的變化,使學生能在更高層次、多角度看待同一問題。正是因此,情景化教學方法可提供更有價值的仿真環境,并且使學生積極主動對不斷變化與發展的管理問題進行動態的分析與決策,使學生真正做到“玩中做、做中學”,對于訓練學生的管理意識與實際管理技能具有重要的作用。
二、應用情景模擬教學方法應注意的問題
雖然情景化教學方法對提高、改善《管理學基礎》教學效果可以起到顯著作用,但是如果使用不當,也會使該方法流于形式,筆者認為在教學過程應注意以下原則:
1.統籌兼顧、經濟有效原則
在使用情景模擬教學法時,必須注意照顧到班級絕大多數同學的理解和接受能力,在規劃管理情景時,應當考慮到使班上所有同學都可以并且愿意參與,這既不是僅有少數同學可以參加的個人表演,也不是幼兒教學的團體游戲,必須通過管理游戲、情景模擬能夠對現實生活、職場進行高度仿真,使學生能夠對提前認識企業、感知崗位、提出問題、做出決策。同時要考慮到該種教學方法的使用成本和適用環境,由于《管理學基礎》課程依舊主要表現為課堂教學,所以在教學中的游戲背景、場景設計、情景設計都收到了較大的限制。
2.注重學生參與、樹立學生的主體地位原則
在教學中切忌喧賓奪主,應該建造一個可以讓學生充分發揮的平臺,只要把握恰當的教學節奏,并給予適時指點就可以了。因此在教學中由教師把握方向、學生選擇并細化情景,例如在溝通的模擬情景中,就有上級對下級的鼓勵/批評/指導、網上購物失敗后挑剔/平和/寬容的客戶與店主溝通、超市購買酸奶一天后發現變質與經理溝通、部門主管與遲到/曠工/怠工員工溝通等,由學生自主選擇情景,必要時可以進一步擴充,并編寫出情景劇進行演出。一定要注意保護學生學習熱情和創造激情,鼓勵學生多角度觀察并體悟問題,培養學生的“管理無限可能”意識和獨立思考能力。
3.便于操作評價原則
使用該種教學方法應當可以便于操作,為增強其可操作性,可以采取提前1~2周分發或選擇適合工作任務,由學生在課余時間收集整理素材完成管理情景的設定、角色定位、管理沖突及問題最終結果,在課堂上主要是情景的最終展示。同時為了進一步增強學生參與熱情和創造激情,每次的情景模擬結束都應該有簡單的評價總結,最好能成立一個獨立的由學生組成的評審委員會,對該組的情景設定的仿真度、表演水平、矛盾展示及問題解決程度做出評定,教師只負責必要的協調,評價結果計入課程最終成績以增強競爭性。
4.與校內實訓平臺對接原則
如果僅僅依靠學生有限的生活閱歷,很難對職場進行高度仿真的模擬,此時完善的校內實訓室和堅實的校外實習基地就變得非常重要。企業經營管理沙盤實訓以體驗性、互動性、實戰性著稱,學生完成了從體驗到經驗的轉變,但是卻難以從經驗上升為理論。實習基地的建立可以使學生可以通過參觀認識、參與體驗,真切感受企業工作氛圍、了解實際工作流程,卻很難使學生參與到企業的真實業務管理。但是如果能夠將情景教學與校內實訓和校外實習有效對接,不僅可以解決沙盤實訓缺乏理論指導、校外實習難以接觸到真實完整業務流程的難題,還有效拓寬了學生的視野與閱歷,同時也為管理情景的高度仿真創造了條件,對學生管理意識形成及能力提高起著極大的作用。
總之,情景模擬教學方法對革除傳統教學方法弊端,提高學生學習熱情、改善《管理學基礎》教學效果、建立理實一體化教學模式,培養學生的綜合管理能力和職業素養可以起到很好的促進作用,在教學中值得進一步推廣和完善。